為了記錄在自己在一些事情上獨特的見解，我們都要寫好心得，心得體會的書寫是能夠讓自己的真實感受得到記錄的，下面是范文社小編為您分享的523培訓(xùn)心得體會精選5篇，感謝您的參閱。
523培訓(xùn)心得體會篇1
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天的`全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J(rèn)為自己沒有時間，沒有能力?？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo)，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧
523培訓(xùn)心得體會篇2
近一年來我一直從事內(nèi)部營業(yè)處理工作，參加“假如我是一個客戶”學(xué)習(xí)大討論活動后，對縣速遞物流公司的發(fā)展也有自己的看法：
一、局速遞業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境
目前速遞市場競爭激烈，順風(fēng)、申通、圓通、韻達(dá)、宅急送等社會公司滲透整個市場，日益增多的社會公司的駐足充分說明速遞發(fā)展有市場、有潛力。但是在競爭中ems市場份額呈萎縮減少狀態(tài)（從大客戶用郵量體現(xiàn)出），實際困難是有，諸如價格、時限等，成為我們業(yè)務(wù)發(fā)展遲緩的理由。郵政速遞要想提高快遞市場份額必須在提高競爭力上下功夫，郵政速遞改革以來，e郵寶、經(jīng)濟(jì)快遞、省內(nèi)限時遞等新業(yè)務(wù)的推出、幾條經(jīng)濟(jì)航線的開通為郵政速遞參于市場競爭提供了強有力的支撐，只是目前我們對這些新的業(yè)務(wù)宣傳推介不到位。在以后的發(fā)展中依靠品牌優(yōu)勢的宣傳和攬投人員、客戶經(jīng)理對新業(yè)務(wù)的強力推介開發(fā)，是ems搶占市場份額的關(guān)鍵。
二、做大異地業(yè)務(wù)的增長點是做好電子商務(wù)市場
一直以來，做大異地業(yè)務(wù)是我們提出的工作目標(biāo)之一。隨著電子商務(wù)市場的活躍，社會公司由以前的只被大客戶認(rèn)知逐漸滲入到私人用戶，于郵政速遞而言這是威脅更是發(fā)展機遇。從目前電子商務(wù)客戶來看，其用郵量均呈穩(wěn)步上升趨勢。據(jù)排查了解，許多商戶和個人對電子商務(wù)業(yè)務(wù)興趣盎然，急于掌握相關(guān)知識網(wǎng)上開店，作為一個項目我們僅注重了對已開店的業(yè)務(wù)推介，一開始就是和社會公司打價格戰(zhàn)，爭搶市場，用戶忠誠度不高。如果項目經(jīng)理在做好推介業(yè)務(wù)的同時注重意向客戶的幫助開店、業(yè)務(wù)推介，將在增加客戶量的同時有效鞏固客戶的忠誠度。電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開發(fā)發(fā)展將成為速遞異地業(yè)務(wù)收入的重要增長點。
三、做優(yōu)同城業(yè)務(wù)在持之以恒
同城業(yè)務(wù)具有投資少、收益高的性質(zhì)，較異地業(yè)務(wù)的激烈競爭相比，同城業(yè)務(wù)郵政速遞有社會公司無法比擬的優(yōu)勢。成功開發(fā)健康發(fā)展的同城業(yè)務(wù)一般都能成為一勞永逸的木本型業(yè)務(wù)。但是目前郵政速遞同城業(yè)務(wù)發(fā)展沒有規(guī)模。一是禮儀業(yè)務(wù)目前僅局限于團(tuán)體客戶的開發(fā)，龐大的個人市場，如：外出人員對當(dāng)?shù)厝说亩Y儀祝福市場開發(fā)幾近為零。二是生日禮儀團(tuán)體業(yè)務(wù)開發(fā)沒有“借力”，就縣局而言僅靠專業(yè)（項目經(jīng)理）的推進(jìn)難以在短時間內(nèi)形成規(guī)模，依靠企業(yè)能人能力是生日禮儀規(guī)模發(fā)展的有效途徑。三是單證照業(yè)務(wù)項目開發(fā)沒有深入市場，如：各種證件鄉(xiāng)——縣——市的制證、審批、寄遞；四是項目開發(fā)缺乏持久性，如：相關(guān)業(yè)務(wù)按照省市公司的要求前期開發(fā)、后期維護(hù)不足。根據(jù)其他兄弟局同城項目運作成功經(jīng)驗，利用自身優(yōu)勢，單證照類同城項目運作市場廣闊。同時與政府機關(guān)的單證照項目運作將極大地提升郵政速遞品牌形象。
四、提升能力，規(guī)模發(fā)展
狠抓能力建設(shè)是速遞工作的當(dāng)務(wù)之急。俗語說：磨刀不誤砍柴功。持久的競爭力就是高能力建設(shè)，一直以來每次提到能力建設(shè)顯現(xiàn)的主要問題是人員配備不到位的隊伍問題。隨著速遞改革的步伐，目前人數(shù)問題已經(jīng)解決，重要的是綜合素質(zhì)能力的提升。打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊還需在省市公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全員樹立信心，明確目標(biāo)，加強學(xué)習(xí)，務(wù)實苦干，每一個人都履行好自身職責(zé)的“有效性”。
523培訓(xùn)心得體會篇3
20xx年10月13日，大洋中心校在中長店小學(xué)舉行了部編一年級語文新教材培訓(xùn)。我有幸參加了培訓(xùn)，雖然我今年沒教一年級，但是既然領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個學(xué)習(xí)的機會，我還是很高興的，畢竟我對低段教學(xué)相對陌生，但我又很感興趣。
作為教育部審定的新教材首先就體現(xiàn)了核心價值觀，其次是接地氣，編寫體現(xiàn)科學(xué)性，貼近當(dāng)代學(xué)生生活，體現(xiàn)時代性。選文多為經(jīng)典文章，文質(zhì)兼美。手中的一年級教材就有不少變化。改變了以前一開始就學(xué)拼音的編排順序，第一單元先學(xué)識字，激發(fā)孩子們上學(xué)的興趣，學(xué)語文的興趣，從第二單元開始學(xué)拼音，借助圖形學(xué)拼音，也不再是獨立的圖形，而是將圖形放入一個連貫的情境中，孩子們借助圖形在情境中學(xué)拼音，既有趣又直觀，減輕了學(xué)拼音的難度。
識字教學(xué)也有改變，圖文對照，重現(xiàn)象形字的形象，先展示字的原始圖形，出示古體漢字，出示楷體漢字，然后指導(dǎo)正確書寫生字，新教材也提高了對寫字的要求，在生字上面增加了筆順，音形義結(jié)合，提高了孩子識字的興趣和效率。其它模塊如“我的發(fā)現(xiàn)”“和大人一起讀書”的設(shè)置，增強了一年級孩子自主學(xué)習(xí)的意識和能力，也為親子共讀提供了平臺。每一個版塊的設(shè)置以及他們之前的順序都體現(xiàn)了編寫者以學(xué)生為本的意識，也凝聚了他們的智慧。在分析新教材的特點時，我不禁感嘆編寫者的匠心獨運和奇思妙想，我想孩子們用這樣的教材學(xué)習(xí)不僅能學(xué)到知識，相信也會變得會思考，懂創(chuàng)新。
523培訓(xùn)心得體會篇4
為了提高集團(tuán)各分子公司辦公室人員公文寫作能力，集團(tuán)行政人力資源部于20xx年11月18日下午14：00—17：00在集團(tuán)公司會議室組織了公文寫作培訓(xùn)。集團(tuán)各分子公司辦公室人員參加了這次培訓(xùn)，此次培訓(xùn)由集團(tuán)法務(wù)部負(fù)責(zé)人李保生為培訓(xùn)。李總對公文寫作有很深的研究及見解，理論知識和實踐經(jīng)驗都很豐富。作為一名辦公室行政文員，我倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會。
李總首先給我們講解了做好公文寫作需要解決的幾個問題:我們在工作中一定不能小看公文制作，公文制作不僅反映我們自身的文學(xué)素養(yǎng)，更反映了一個公司對外的企業(yè)形象；辦公室工作人員每天要處理不同格式不同類型的公文，我們更應(yīng)該明確自己的角色定位，時刻清楚作為辦公室人員的我們應(yīng)該怎么做、怎么學(xué)；養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要做到干一行愛一行，認(rèn)真處理好每一件辦公室行政工作，做到越干越熟、越干越愛。
其次，他簡明扼要地介紹了15種通用公文的種類、格式及用途，著重強調(diào)了企業(yè)常用的幾種公文的文種選擇方面的注意事項。在講解過程中指出了我們常犯的寫作錯誤，還挑選了幾篇錯誤特例進(jìn)行分析講解，加深了我們學(xué)習(xí)的印象。
“機關(guān)工作無小事，一字一句總關(guān)情”，作為辦公室工作人員，確保各類文稿的撰寫起草能夠按時、認(rèn)真、高質(zhì)量完成、傳達(dá)或上報，不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量，也關(guān)系到單位的形象。
就行政工作而言，大家沒有進(jìn)行過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。盡管工作中常常在寫，但是都沒有多大的提高，基于這一層面，李總重點給我們講了公文寫作的格式及排版方面，這也是令我印象最為深刻的內(nèi)容，通過李總的講解，我們才意識到原來公文寫作有那么多的講究，一個標(biāo)點符號、裝訂的要求及需要注意的細(xì)節(jié)、以及平時最容易被我們忽視的印章加蓋的位置及距離這些問題。
很多細(xì)小的方面讓我們看到了一則完整的公文應(yīng)具備多少規(guī)范，而恰恰這些細(xì)節(jié)就是我們平時最缺少的部分，或許我們自身很難看出多少問題，但透過專業(yè)的眼光一眼就能看出問題所在。所以在今后的工作中，在每一篇公文報出之前要學(xué)會和身邊的人學(xué)習(xí)，包括寫好一篇文章要學(xué)會去聽取別人的意見，爭取把每一個用詞校準(zhǔn)，每一句話的表述盡量做到無誤。
以往，我們在公文寫作方面，只注重公文的實際內(nèi)容，但對文種選擇及格式方面強調(diào)不嚴(yán)格，總覺得只要把事情交代清楚了，使用什么文種以及什么格式都是小事，無傷大雅的。但是，公文是一個公司的臉面，我們必須把公文寫作落到實處，在平時的生活學(xué)習(xí)中多學(xué)、多看、多聽，不斷積累，不斷鞏固和提升自己的寫作能力。
通過這次培訓(xùn)，我對公文寫作有了更全面的認(rèn)識，大大豐富了自己的公文寫作理論知識，感覺受益良多，收獲頗豐?！皩W(xué)而后知不足”，此次培訓(xùn)時間雖然很短暫，但受益匪淺，希望大家都能把所學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容都運用到今后的行政工作中，不斷提高自己的公文寫作水平。
523培訓(xùn)心得體會篇5
自從參加遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)研修以來，我在教育教學(xué)理論知識方面，經(jīng)歷了迷茫懵懂、漸呈清晰到教學(xué)觀念上有了較大的提升，可以說研修平臺像一扇窗口，讓我眼界更加寬廣，教學(xué)思路更加清晰。感謝遠(yuǎn)程研修平臺!
首先，遠(yuǎn)程研修開辟了一條普通教師與全國知名教育專家，緊密接觸的通道。我可以隨時聆聽專家的講座，領(lǐng)略專家科學(xué)的教育理論和先進(jìn)的教學(xué)方法，耳目一新，百聽不厭，從根本上轉(zhuǎn)變了教育觀念。在工作中，使我能夠再遇到與講座中類似的、或其它棘手的問題時，學(xué)會理性的思考和冷靜地處理問題的方式。
其次，遠(yuǎn)程研修為學(xué)員搭建了廣闊的交流平臺。以前專家傳經(jīng)送寶，或教師學(xué)習(xí)交流要“走出去，請進(jìn)來”頗費一番周折，也難于滿足到各地學(xué)習(xí)的強烈需求。如今卻是“一橋飛架南北，天塹變通圖”!網(wǎng)上研修，一下子縮短了地域之間的距離，改變了時空之間的連線，我可以十分便捷地在網(wǎng)上學(xué)習(xí)、交流，和眾多的學(xué)友雖不“面對面”卻已“心連心”，真可謂為是，妙不可言，樂在其中!
“欲窮千里目，更上一層樓”。遠(yuǎn)程研修平臺像一架云梯，讓我能不斷地向上攀登?？吹搅擞心敲炊嗟膶W(xué)員文筆流暢，才思敏捷，學(xué)識淵博像磁石一樣吸引了我，令我感慨萬千，羨慕不已，頓覺“山外青山樓外樓”，“強中更有強中手”，仿佛又回到了學(xué)生時代，充滿了孜孜以求的激情;仿佛打了一劑強心劑，開啟了自身向上不斷攀登的動力，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。作為一名教師要求學(xué)生勤奮好學(xué)，自己首先要做到學(xué)無止境，要求學(xué)生動口、動手、動腦，自己也要邊學(xué)、邊思，不淺嘗輒止，不固步自封，勇于探索，學(xué)有所獲!
感謝網(wǎng)絡(luò)研修平臺，讓我聽到了那么多默默無聞的教育工作者，實踐探索的腳步聲;感謝網(wǎng)絡(luò)研修平臺，讓我看到了那么多心懷高遠(yuǎn)的執(zhí)著尋夢人;感謝付出智慧和辛苦的教育專家和同行們，讓我從你們精彩評論和提交的一份份的班級作業(yè)和班級交流中，體會到了作為一名教育工作者具有的無限人生，無限的風(fēng)景!
