社工心得體會最新6篇

時間:2023-11-04 作者:Kris 心得體會

通過心得體會我們可以更好地了解自己的價值觀和信仰,寫心得體會就是一個不斷思考過去和未來的過程,下面是范文社小編為您分享的社工心得體會最新6篇,感謝您的參閱。

社工心得體會最新6篇

社工心得體會篇1

致我的觀眾:

7月9—8月21,我的40多天的社工實習結束了。收獲多多自然是不用說的,但是并不是什么都能真正得說清楚,有些東西,還的確是只可意會不可言傳。

其實,當初我說到暑假去陽光社工站實習的時候,的確讓不少人覺得有點驚奇,大一,一個專業(yè)學習沒深入多少的學生,居然像大三學生一樣做著實習。這種驚奇也在所難免,其實,與其說這40天的實習是實習,還不如說是一種對社工這種職業(yè)的真實體驗,不管是從觀察角度,還是做的角度,老師多次說過,人在情境中,我就在這種情境中去感受,這也算是實習,不過是體驗式的實習。

實習的大致經歷的一些事情,我已經在文章開頭列出來了,單憑這些文字,大家?guī)缀蹩床欢易龅搅诵┦裁?,也許到了些什么?總結地來說,我得到了以下一些成長和感悟:

no.1也許有些事情你可以獨自地用最快時間完成,但是用一個合適數(shù)量的同事一同組成的小組一起來完成,會有更多意外的收獲,和有更大成就感;

這個感受是源自我對社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而發(fā)的,或許他們的合作沒有那么完美和諧,但是卻引發(fā)我這種對團隊合作的向往,因為一個人能做完的事情,那是他自己和自己的事情在互動,但是當一個人和多個人一起合作的時候,則是人和人,人和事情,人和自己三種互動,交叉就會產生一定量的智慧火花,哪怕帶不來真正有益的創(chuàng)造,但是在互動過程中,一些偶爾開玩笑的合作伙伴能讓工作變得不那么單調和乏味;因為團隊的合作,是有著友誼,共同努力,患難與共的感覺會讓你在完成一件事情之后會感到很有成就感;

no.2什么是專業(yè)社工,最根本在于用心,不具備社工的心,不管你有多好的手段,你都不是一個真正的社工;

香港社工思源在7月14日來訪社工站,我也有幸在陽光社工與思源互動中得到了一些新的認識,以上就是我自己認識之后的體會;一個真正社工,關鍵在于擁有社工心,我覺得用心做和不用心做很不同的;同工胖哥告訴我,如果你事先對這次小組活動充分尊重,不管你做得是否有預期那么好,但是參與者是能感受到你那份對自己工作的尊重,因此他們也會尊重你并認可你,但假如我們本身都蔑視了這次活動,那么我們的結局也會是被人蔑視;這多少有那個道理,人如鏡子,你對它笑,它就對你笑;

no.3社工不是老好人,社工是智慧的人;

這是我聽到同工嘉超的感想之后我的簡略認識,其實老師也曾經說過我們是智慧社工;是的,這也算是我們區(qū)別于非社工和社區(qū)老大媽的角色,我們不是老好人,我們對待復雜社會情況和很多意外的事情和人的舉動時候,我們并不能因為我們是社工,就是要以一種老實,溫柔禮貌,苦口婆心,單純的作風去應對,否則我們不但幫助不了人,還會讓自己身陷囹圄。我們講究的是有策略,有步驟,有側重,有技巧,有原則地應對我們的案主,我們的意外事件,需要我們強硬就需要強硬,需要技巧就要技巧,只有自己能適應世間,才能對世間有所作為,這里很強調智慧;

no.4什么才是專業(yè)的社工要做的事情?就是你能看到的他們現(xiàn)在所做的這些;

剛剛來到社工站體驗時候,以及過去看多一些其他機構社工所做的事情,總是覺得他們做得不那么有專業(yè)味道,也總是希望自己能得到正宗的專業(yè)鍛煉機會,做的都是專業(yè)的工作;其實,我過去的想法是相當不成熟的,只要是和書本說得完全一樣的那種專業(yè)實習和工作才是我想要的,但是這種純專業(yè)的實習和工作,真的存在嗎?在大陸,真的有嗎?幾乎是沒有的,哪怕你去哪里實習,你也會做很多感覺沒有多少專業(yè)味道的東西,哪怕你真的做了社工,在目前,你多少也會覺得很多時候做得沒有多少專業(yè)味道。為了找到這種純專業(yè)的活兒來做,那是一種挑剔的,頭腦簡單的要求,如果固執(zhí)地這么想,那么我也許永遠無法邁出實踐的一步。

但是,書本終歸是理論,書本描繪的有些是理想的工作情景,但是在起步中的大陸社工事業(yè),作為拓荒牛的這幾代社工人,我們不可能真正從一開始創(chuàng)造出這種理想社工世界,需要我們幾代人的努力,才能逐步改善,現(xiàn)在也在不斷改善中;因此,現(xiàn)在我們看到社工,他們做的工作中,不管是否有社工味,那都是大陸社工最真實的反映,什么是專業(yè)社工的工作,就是這群專業(yè)社工所做的工作,在現(xiàn)在,我們能這樣去看待我們的理論與現(xiàn)實差距,會進一步推動我們邁出積極地參與實習,實踐,少些埋怨和懷疑,而多些積極與開拓。

也正如同工胖哥曾經告訴那些來社工站實習的社工學生,他說:“如果我們給你的實習內容就和書本講得一模一樣,那么你們干嘛還來實習,實習就是來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與幻想的差距,實習是真正知道符合國情的社工現(xiàn)狀,這才是實習最大意義?!?/p>

以上是我的一些心得體會,而在最后,40多天的實習,我覺得社工站存在一些我認為的不足:

第一,社工站太小了,缺乏自己獨立的個案工作室和小組活動場地,不方便及時或者合理創(chuàng)造一種合適情景讓案主和小組活動進行;

第二,社工站電腦不太充足,站里社工需要輪流使用,不利于提高工作效率,縮短工作時間;

第三,社工站創(chuàng)立僅僅半年,還屬于一個戰(zhàn)略推廣期,我個人覺得,單憑靠一些小組,團康和個案,很難有效擴大社工站被社區(qū)居民認知度,這方面還有待社工站去探索思考;

第四,社工站應該要有自己的旗幟,要有自己的一些帶有本社工站標志的紀念品,用于給小組活動的參與人員,實習生,志愿者留下紀念,而旗幟和紀念品本身也起著一定程度的推廣社工站品牌;

第五,有條件可以嘗試定期多舉辦一些交流會,讓陽光社工站社工與其他相關領域的社區(qū)工作,社區(qū)社工,對社區(qū)社工感興趣的人來聚在一起,通過簡單小組活動或者茶話會來促進彼此互相學習,分享心得,探討社區(qū)社會工作一些理論和實務。

社工心得體會篇2

在海南省中國旅行社散客部50天的實習生活是我一輩子的財富,它對我的人生有很大的意義。我從一個懵懂無知的學生,走向旅游的工作崗位,我成長了……我渴望成熟,渴望走向社會,渴望大學四年的學習成果能盡快在工作崗位上發(fā)揮作用。

我的實習生活是豐富多彩的,從一開始打文件,發(fā)傳真,幫他們一起作帳,匯款,收帳,到后來的去酒店或顧客家簽合同,接送外地的計劃散客,做旅游行程方案……我一個人在??谶@個陌生的城市努力地工作著,雖然這是一份沒有工資的實習工作,但我盡心盡力地去完成每一項工作,在一次又一次的實習經歷中逐漸成長,無數(shù)的第一次讓我真的學會了很多很多,我慶幸自己的收獲,其中的酸、甜、苦、辣,現(xiàn)在歷歷在目……

50天的實習生活,我嘗到了心酸的滋味,從第一次受委屈的痛哭流淚,到后來的默默忍受,我成熟了,我懂得了“忍”的涵義。

由于我實習的地方離住的地方有點遠,所以中午不回家,義務幫他們值班,這讓部門經理很感動,很高興。那是我實習的第2天,中午一點多的時候,我們部門的財務突然來了,她打電話給一個正在三亞帶團的導游。從他們電話的交流中,我了解到導游身上的錢不多了,需要財務匯錢過去?!澳銢]有其他銀行的帳號嗎?公司離建設銀行很遠,你換個銀行吧?!薄鞍パ剑阏媛闊?,好吧,馬上給你匯過去!”我聽到財務很不耐煩地和導游打電話。“小葉,把這5000元匯到這個帳號上,快點去,導游急需用錢買景點門票!”財務聽完電話把一張紙條塞給我,上面有導游的名字和銀行帳號。

我才來海口幾天,對地理一點也不熟悉,況且要我一個人拿這么多錢去銀行,我很不情愿?!澳阕?2路,到省醫(yī)院門口下車走幾百米就到了,不遠,快去!”我剛才明明聽到他和導游打電話說去建設銀行麻煩,自己不想干的事情就要去,她明明看我是個實習生,找我去跑腿。本來人生地不熟的,再加上她的態(tài)度,我馬上拒絕了。

她根本都不聽我解釋,把一疊錢塞在我手上,讓我馬上去。作為一個新來的實習生,我也不敢得罪她,畢竟我還要在這個部門呆幾十天。我忍氣吞聲地拿著錢,翹著嘴巴就走了。上了工交車,我擔驚受怕地揣著5000元,生怕有什么閃失,同時心里不斷地罵那個財務沒有人情味。從昨天實習到今天要我?guī)退墒拢疫€沒和她過一個字,就連笑都沒笑過一下,整天看她拿著筆算來算去的,臉上沒有一點表情。

由于一點也不熟悉路情,我找了很久才終于找到建設銀行。銀行的'人很多,我等了好久才把錢匯到導游的帳號上,當我剛走出銀行不遠,天空下起了傾盆大雨,開始出來的時候還是大太陽,一下子又這么大的雨,真是倒霉!我跑到一個酒店門前等雨停,看著那么大的雨,我心里好酸。一個人在這個大的城市里為了自己的理想而努力拼搏著,所受的委屈只能自己望肚子里咽,我好想家,好想回到父母溫暖的港灣,我甚至想放棄實習,回家過享受的生活。想到那些我的眼眶很濕潤,從來都沒有受過委屈的我,一進入社會就覺得自己那么的脆弱。

等了很久,雨還沒是沒有停,我只身跑入雨里,雨太大,我全身都淋濕了。當我回到辦公室的時候,她冷冷地說了一句“怎么這么久才回啊?我還以為你迷路了呢!”看到滿身淋濕的我,她并沒有半句關心,也沒有一句謝謝。而是用責怪的語氣說:“你真是笨啊,都不懂去躲雨啊!”我眼淚一下就出來了,這是平身第一次有人罵我笨呢!我心里很難受,心里太委屈了,我跑那么遠去幫她辦事,而且全身都淋透了,她居然說我笨!我努力地咽著淚水,努力地克制住自己……

我知道自己不能那么脆弱,不能讓別人看到我的淚水,我使勁看著報紙,希望報紙上的內容可以轉移我的注意力,不去想自己所受的委屈。旅行社是六點鐘下班,正當我要走的時候,部門的一個同事打電話叫我去組團部收團費一萬元。

我本來受了委屈情緒很不好,再加上已經過了下班時間,況且還是一萬元,對我來說可不是個小數(shù)目。她在電話里急了:“一萬元算什么啊,你快去收回來,等下人家都要下班了?!蔽矣忠淮螣o可奈何地去跑腿,心里怨恨死他們了。我到組團部找到財務,把收條給她。誰知她用很藐視我的眼神說:“你們散客補沒人了?怎么叫你一個不懂事的人來!這錢不能給你,我又不認識你,出了事找誰?你不過是個實習生而已!”我聽了這話再也受不了了,我哭著跑回了辦公室。部門的人看我兩眼淚汪汪的,都很心急問我怎么了,可我就是不說,心里太委屈了!經過部門的人打電話跟組團部的財務協(xié)商,我又一次來到組團部,流著淚把錢收回來了。我記得當時在部門那么多人面前毫無顧忌地哭著,我心里真的好難受,我從小到大還沒受過這么大的委屈,這才是我實習生活的開始啊!

他們都關切我怎么了,我哭著搖頭,拿起包就跑了……一路上,我一直抽泣著,我好想家,好想爸爸媽媽,我深刻體會到了一個人的孤獨無助。一個女孩子在一個陌生的地方,什么事都要自己獨自面對與承擔,我覺得自己的肩膀好重啊!現(xiàn)在只是一個實習而已,我就這樣的脆弱,以后進入社會呢?我從來都是一個不服輸?shù)娜?,我從來都是一個自立的人,我不能讓別人看扁了,我還是那個讓別人羨慕和稱贊的堅強女孩。我已經習慣了獨自承受,所受的委屈,所經歷的不愉快,我從來都不會向父母傾訴,我只會把自己好的一面告訴他們,讓他們因為而快樂。

我把自己所受的委屈與不快都寫進了日記,突然發(fā)現(xiàn)那些所謂的委屈也并不是什么大事,只是自己太脆弱了而已。我的手機一只響著,是部門的同事們對我的問候,他們都發(fā)短信來安慰我,這讓我一下覺得很溫暖,很慚愧……從此以后我遇到不高興的事情,或者受了什么委屈,我再也沒有流淚,而是用寬大的胸襟去理解“委屈”,用忍的態(tài)度去解決事情,我真正體會到了“忍”的內涵,它可以消除很多矛盾,也促使一個人成長。

不經歷風雨,怎么見彩虹?不受點委屈,怎么在逆境中成長?溫室的花朵是經不起任何風吹雨打的,我相信我是經過了磨礪了的路邊一枝不起眼的小花,但經過風雨的一次又一次的洗禮,我迎著陽光逐漸成長,我的堅強會感動所有的人……

社工心得體會篇3

曾經對于我來說,“毒”這個字眼只有在電視電影中才能看到,關于毒是那么的遙遙不及,自從擔任社區(qū)禁毒工作者以后,我才知道毒離我們這么近,不僅威脅著我們每一個人的身體健康,更是會侵蝕我們的心靈,失去靈魂的肉體最為可怕。

為了能對吸毒人員進行更好地幫教,社區(qū)成立了由民警、居委干部、禁毒工作人員、街道禁毒專職干部等組成的幫教小組,對吸毒人員采取了一對一的幫教方式,由幫教小組為幫教對象建立幫教檔案,幫教人員定期對幫教對象進行回訪,并做好幫教記錄。同時做好其家人的工作,關心吸毒人員的生活和思想動態(tài),對他們進行經常性的思想教育和禁毒宣傳,幫助他們找工作、鼓勵他們自謀職業(yè),還為生活困難的幫教對象申請低保,讓他們感受到社會和家庭的溫暖,使他們能振作起來,改過自新,重新融入社會。

工作中我接觸到這樣一位社區(qū)康復人員,原先家財萬貫,自從和毒掛上勾后,生活狀況一落千丈,毒不僅讓他的身體防線失控,更侵蝕了他的心靈,與行尸走肉沒有區(qū)別,最終成為毒的俘虜,走上違法犯罪的道路。

構筑三道防線竭力抵制毒活動。首先要構筑教育防線。在學校的正規(guī)教育中,發(fā)揮教育部門的優(yōu)勢,對學生進行系統(tǒng)的毒知識教育,使學生了解毒的種類、危害,以及禁毒法律法規(guī)等相關內容,教育學生如何拿起法律的武器保護自己,避免毒的侵襲。二是構筑家庭防線。家庭對孩子的影響是至關重要的,父母的一言一行無時不刻對孩子的習性,品格起著引導作用。家長要培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的生活習慣和廣泛健康的興趣愛好,并監(jiān)督他們謹慎交友,及時發(fā)現(xiàn)孩子的異常表現(xiàn)。三是構筑社會防線。當今社會已進入科技大爆炸的信息時代,人與人之間的交往越來越頻繁,人們不可避免地接觸社會,參與到社會生活中,在整個社會的大環(huán)境中構筑禁毒防線尤為重要。

唯有將預防毒從意識轉化為行動,再由行動上的拒絕升華為精神上的排斥,從生命的高度去抵制這種食人瘟疫的誘惑,才有可能做到遠離毒而不受侵害。

社工心得體會篇4

對社區(qū)工作有了進一步的認識,這一年多的時間。學到不少知識,做到真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。那么在新時期新形式下,怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?

聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,社區(qū)是整個社會的基礎。對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的眾多的居民,接觸的居民大大小小最瑣碎的事,工作更有意義,也更重要。

無論是待人接物上,轉眼到社區(qū)工作一年多了這段時間。還是處理緊急事件突發(fā)事件上,恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,用自己的行動影響著我隨著時間的推移,認識在改變,感受在加深,工作能也在增強。越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。

首先,我們應該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。

其次,要多下小區(qū),深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。人民是國家的'根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關,也是人民群眾最為關注的。

只有人民的生活有了保障,社會才會穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面,在報告明確要實現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。

在加快推進以改善民生為重點的社會建設中,勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務更加艱巨,責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上責任重大。

首先,要有良好的群眾基礎;畢竟群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。一切工作脫群眾都是錯誤的。不可取的。沒有良好的群眾基礎,就無從談社區(qū)文化,社區(qū)認同感,歸屬感。

第二,要有責任意識。社區(qū)工作系于全局,責任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責任。

第三,堅持以人為本,樹立服務第一的觀念,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。

社工心得體會篇5

4月10日,我參加了臨湘市鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站第三期培訓,主講老師是王艷督導,此次培訓主要有兩大內容:第一,如何進行檔案規(guī)范存檔;第二,需求調研問卷設計,通過這次培訓我的心得體會如下:

因為在培訓開始前一周針對如何進行檔案規(guī)范存檔王督導就做了一個調查,我提交了一份日常工作難題的電子檔,如哪些資料需要打印紙質檔、電子檔內容太長了的如何打印、入戶探訪不方便拍照怎么處理,因為培訓是帶著疑問去的所以聽講比較認真,王督導把我們所有人問題綜合之后一一進行答疑,通過培訓我懂得了規(guī)范存檔的要求是:外在要有標識、有裝訂、有厚度、有質感、有態(tài)度;內在要有制度、有計劃、有過程、有成效、有反思;命名一致,內容精準。

關于需求調研問卷設計,因之前沒有做過任何的問卷設計所以對這個培訓內容比較感興趣,也想著自己能夠設計一份問卷設計,通過培訓懂得了問卷設計的基本步驟:

1、確定調研目的、來源和局限

2、確定數(shù)據(jù)收集方法

3、確定問題回答形式

4、決定問題的措辭

5、確定問卷的流程和編排

6、評價問卷和編排

7、獲得各方面的認可

8、試調研與修訂

9、定稿

10、實施。

通過培訓懂得了問卷設計的原則:

1、簡潔原則(1題1問)

2、禮貌原則(避免隱私,措辭禮貌,態(tài)度誠懇)

3、相關原則(主題相關性)

4、拒絕術語原則(少用、慎用術語)

5、方便原則(頭腦簡單,四肢發(fā)達)

6、定量準確原則(精準且直白)

7、適合身份原則(兒童,專家)

8、非導向性原則(含結果與期待,可用“是否”化解

9、選項窮盡原則(邏輯上排他,可能上窮盡)。

通過培訓還有一個意外的收獲,那就是會用懶分析問卷中的問卷星微信小程序了,不參加培訓那是想不到還會有這么好用的小程序。

培訓內容講解結束之后王督導安排我們4人一組自行選擇主題用手機微信的問卷星小程序進行問卷設計,一共分為5組,有明星組、電影組、旅游組、興趣愛好組、美食組,我作為明星組的成員我們組是第一個提交問卷的`,閑暇之余觀察了其余組成員,大家都非常的投入,時而嚴肅認真、時而哈哈大笑、在這種認真又快樂的氛圍中大家都按時提交了問卷,王督導對我們的問卷逐一進行了點評,表揚了優(yōu)點、指出了不足、提出了改進方法,這次培訓在大家的歡聲笑語中結束,我想,像這樣的培訓應該就是快樂學習的真諦!期待下一次的培訓。

社工心得體會篇6

我是xx,八月我加入了xx街道xx社區(qū)這個大家庭,熱心同事們的幫助讓我很快步入工作正軌,工作期間我學習前輩們如何待人接物,如何入手看似毫無頭緒的工作,我從他們身上得到了非常多有益于工作的啟示,同時對社區(qū)工作的認識也得到了一定的提高。

這次社工招考,大家之前都來自不同的工作崗位,我之前來自一個和社工毫不相關的企業(yè)單位,面對陌生的工作環(huán)境,確實感到有壓力,但靜下心來仔細想想,社區(qū)工作是助人的工作、是為別人解決問題的工作,社工是最平凡的,也是最高尚的,憑借這樣的心理建設,我克服了新任崗位的陌生和迷茫。

接下來的.日子社區(qū)工作注定不會輕松,想要出色的完成工作任務,調整好自己新任崗位的心態(tài)和定位至關重要,同社區(qū)的領導和同事給了我啟發(fā):

現(xiàn)在作為一名社區(qū)工作者,我的一言一行不僅僅代表我個人,所以在與居民交流中我格外注重自身的言語、行為。作為社區(qū)工作者,接觸到的是各行各業(yè)的人,他們的學識、素養(yǎng)、生活狀況、經歷等等各有不同,這就要求我們工作人員在與居民交往的過程中,要時時刻刻秉承以人為本的精神,與他人溝通時,話語中要帶著誠懇,對于不太懂的事情一定要謙虛。

作為社區(qū)工作者首要工作是要快速的和片區(qū)的物業(yè)、業(yè)委會、小區(qū)居民打成一片。要想快速得到他們的信任和支持,首先就要放下“自尊心”甘當“小學生”,切不可“自以為是”,不論對方的年齡大小,綜合素質是高是低,只要是比自己有經驗的人,有能力的人,就應該是我學習的對象。現(xiàn)有的社區(qū)工作人員一般都有四五年的工作經驗,片警更是有著二三十年工作經驗的老民警,在他們的身上都有著我們學之不盡的東西。要在工作中邊干邊學,多想多問,虛心求教,積累經驗。

身在社區(qū)之中的我們應始終本著真誠對待每位居民,堅持以人為本的理念。樹立居民利益無小事的思想,以強烈的責任心,實實際際去了解居民困難,盡我們所能為居民服務,我希望自己的真心付出能得到居民的認可,能得到社區(qū)的肯定,能為社會的和諧發(fā)展盡一份微薄之力。