一場成功的活動是能夠帶給我們心靈上的震撼的和心得體會的,只有認(rèn)真分析了事情的經(jīng)過,我們寫出的心得體會才是有價值的。以下是范文社小編精心為您推薦的社會服務(wù)心得體會400字7篇,供大家參考。
社會服務(wù)心得體會400字1
20xx年7月18日,我參加了學(xué)校的“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動,在為期九天的社會志愿服務(wù)工作中,我收獲了很多,有心酸也有快樂,有憤怒也有無奈.
一,在學(xué)校,收獲了很多
7月18日,我們經(jīng)過將近五個小時的“顛簸”,終于到達(dá)了此次志愿服務(wù)的目的地——六枝特區(qū)梭戛鄉(xiāng)梭戛中學(xué).這里給我的第一感覺是:學(xué)校比我曾經(jīng)上過的任何一所學(xué)校都好,這里三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐的經(jīng)濟(jì)狀況應(yīng)該不會很差吧.但是后來發(fā)生的事卻讓我改變了自己最初的這種想法.
接下來的幾天就是我們這次活動中的主要部分——教學(xué),我們都知道,短短的九天,我們根本改變不了學(xué)生的成績狀況,但是我們每個隊(duì)員都很努力,爭取教會學(xué)生怎樣去提高學(xué)習(xí)成績,怎樣去改變生活現(xiàn)狀.最讓我感動的是我分到了一個很乖,很聽話的班級,我給他們當(dāng)班主任,我從他們身上看到了對學(xué)習(xí)的渴望和對生活的熱愛.
我答應(yīng)他們說會回去看他們,但是我知道可能我們即將會是后會無期,因?yàn)槲乙灿凶约旱氖聵I(yè).不過我想,最起碼能給他們一個希望,也是讓我自己承擔(dān)一份承諾,隨時提醒自己:有一個地方,有一群人是自己的掛念,他們在期待著我的歸去.
心中有一份牽掛,肩上就多了一份責(zé)任.
我上的是歷史課和體育課.每次上課我們都很認(rèn)真地備課,甚至在出發(fā)前我們就已經(jīng)做好了九天的教案,為的就是讓學(xué)生能夠?qū)W到更多有用的知識.我們所有的隊(duì)員都會在上課的時候很努力地把自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)傳授給學(xué)生們,每個隊(duì)員都很愛自己的學(xué)生.
當(dāng)我第一次走上講臺的時候,我心里是很激動的.從來三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐沒想過有一天自己會走上那三尺講臺,那已經(jīng)塵封了的曾經(jīng)的當(dāng)一名教師的夢想又在心里澎湃著.站在講臺上,看到下面一雙雙對知識如此渴望的眼神,我知道自己的責(zé)任很重,我知道我必須得對得起學(xué)生們對我的信任.幾次課上下來,我發(fā)現(xiàn)自己似乎越來越喜歡教師這份職業(yè),因?yàn)槲矣X得傳授學(xué)生知識真的是一件很有意義的事情;那種和學(xué)生亦師亦友,那種從上課中學(xué)會更多東西的感覺深深地吸引著我;特別是知道我那些學(xué)生中最遠(yuǎn)的每天早上都要走兩個多小時來上課時,我更是被這種堅(jiān)持給深深震撼著.我對自己說,如果可以,我真的寧愿選擇當(dāng)一名普普通通的人民教師,而不是穿梭于喧鬧的都市為生活四處奔波.
二,走訪,為誰歡喜為誰憂
如果說這次三下鄉(xiāng)能夠有什么東西讓我無法忘懷的話,那就是給學(xué)生做家訪了.
我們踏著泥濘的小路,冒著漫天紛飛的額雨滴,翻過一座大山到達(dá)一個叫做“灣子頭”的地方,因?yàn)槟抢镉幸粋€我們都很掛念,期待很高的學(xué)生——汪海.當(dāng)我們在向?qū)W(xué)生段菊的帶領(lǐng)下到達(dá)汪海家時,我們看到的是一副只能用慘淡來形容的景象:屋子里一片冷清,房子后面的墻壁已被坍塌的土石壓垮,屋里到處都是泥巴.我們在出發(fā)前就已經(jīng)了解到了汪海家的困難,但當(dāng)一切真實(shí)的擺在眼前時,我們的心很不是滋味.汪海的媽媽在他小的時候就離家出走了,父親也出門打工,基本上不回家看他們,從小家庭教育不是很到位的汪海卻從來沒有放棄過自己的學(xué)習(xí),成績一直都是班上名列前茅.我們所有隊(duì)員都被他三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐的事跡深深的感動著,除了捐贈給他一些學(xué)習(xí)用品外,我們的個別隊(duì)員還自己拿出一點(diǎn)錢來算是對他的鼓勵.但是要改變生活現(xiàn)狀,只有靠他自己,我們能做的不是很多,我們只能讓他看到一種希望.
這個社會,很多東西都很無奈,對于像汪海這樣的學(xué)生,我們給他的那一點(diǎn)幫助只不過是杯水車薪,我們真的改變不了什么.有些時候,我們除了憤怒外,我們更應(yīng)該努力去幫助別人改變命運(yùn),一個人的力量不夠,那么是個,一百個甚至更多呢?
還有一件讓我無法理解的事情,那就是“灣子頭”那里本來是有學(xué)校的,但是由于師資與生源的問題,現(xiàn)在已經(jīng)荒廢了,不知道被誰家用來養(yǎng)豬了.我很不懂國家那么好的政策,為什么到了下面卻很難得以實(shí)施呢,我想那些整天高高在上的領(lǐng)導(dǎo)們是不是應(yīng)該好好的反思一下呢?
三,返程,離別的味道彌漫了整個天空
為期九天的志愿服務(wù)很快就在我們的`的指尖溜走了,離別是一首淺淺的憂傷的歌,要走了,要離開那些在一起學(xué)習(xí),一起玩樂了九天的學(xué)生們,心里有太多的不舍,但是我們不得不離開,因?yàn)榍懊孢€有很多東西在等著我們,我們還得努力,拼搏.
走的那天,我給我的學(xué)生們上了最后一節(jié)課,我說了很多,是因?yàn)槲姨岵坏?,是因?yàn)槲覍λ麄兊钠谕己芨?,我希望他們有朝一日能超越我,讓我能以他們?yōu)轵湴?我告訴他們,我希望在六年后的高考中,他們一個都不少,希望我回去看他們的時候,他們能讓我看到所有我熟悉的身影.
7月23日,由我,何月,范琳琳,王廷昌,徐灝,龍廖健組成的家訪小隊(duì)開赴梭戛鄉(xiāng)平寨村對學(xué)生進(jìn)行家訪.經(jīng)過一個多小時的跋涉,我們拖著沉重的腳步終于到達(dá)了平寨村——一個依山傍水的美麗村寨.
我們走了一個一個的學(xué)生家,除了了解學(xué)生的家庭情況外,我們還給學(xué)生帶去了一些學(xué)習(xí)用品.我們把自己對學(xué)生的期望和愛傳達(dá)給每個學(xué)生的家長,同時也表達(dá)我們希望家長支持學(xué)生認(rèn)真念書的美好愿望.我們真的希望能夠看到他們走的更遠(yuǎn),甚至是超越我們.I
一個叫做汪海的學(xué)生,一個生活在大山深處的男孩子,一個與三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐妹妹和爺爺相依為命的男孩,他用他的生活經(jīng)歷,他對學(xué)習(xí)的堅(jiān)持和對生活的不妥協(xié),震撼著我們從每一個下去做家訪的隊(duì)友.
走的時候,天空出奇的沒有下雨,可能是老天也不愿用眼淚來點(diǎn)綴我們心中的悲傷吧.學(xué)生們用淚水為我們送別,而我卻沒有揮手,沒有說再見,因?yàn)槲遗略僖姇怯肋h(yuǎn),我怕自己會失去下一次揮手的機(jī)會.
當(dāng)離別的大巴車拖著我們苦澀的身影離開時,我們卻把自己的愛和牽掛留給了梭戛,留給了我們那些可愛的學(xué)生們;當(dāng)那一張張熟悉的面孔在視線中模糊時,我們用幾滴淚水愛撫那片土地,帶走一份眷念.
沉重的車廂里,所有人都沒說話,很安靜.但是我知道每個人的心里都在流淚,因?yàn)槲覀兌忌钌畹貝壑瞧恋?,那一群?哪怕在不舍,但有些東西我們是必然得放下的,即使我們心里有多么的不愿意.即使再苦,只要我們堅(jiān)持心中的那份愛與堅(jiān)持,我相信:再大的困難,再難邁過的坎,我們都能克服.
我將把我們對梭戛的那一份愛與眷念永遠(yuǎn)帶在身邊,刻在心里。
社會服務(wù)心得體會400字2
作為一個社會普通的一員,我總覺得在現(xiàn)實(shí)生活中缺少一點(diǎn)什么,總是呆在安全的象牙塔里做著天真的事,今天,作為一名高中生,我有幸跟隨同學(xué)們到了敬老院,一路上心中起伏不斷,有點(diǎn)顧慮會不會又是千篇一律的活動,然而整個上午的感覺,卻把這個的顧慮沖擊得云消霧散,這確實(shí)是一次愛心之旅,更是對人心的洗禮。
這次敬老院之行在略表心意的同時,更只在現(xiàn)實(shí)客觀地詮釋和諧二字的涵義,讓更多處于黃昏時段的老人感受到社會的溫暖。的確,創(chuàng)建和諧社會離不開社會經(jīng)濟(jì)與自然環(huán)境的和諧發(fā)展,更離不開人與人之間關(guān)系的和諧構(gòu)建,一到敬老院我們就開始干活了,掃地的,和老人聊天的、談心的,竭力盡所能使老人感到溫暖。
我們每個人都會經(jīng)歷孩童到青年,青年到老年的過程,經(jīng)歷生與死。我們現(xiàn)在還是青年階段,未來還有相當(dāng)長的一段路要走,如何走下去,我想,每個人都應(yīng)該心中有數(shù)。也許當(dāng)我們走完我們的人生旅程,該休息時,是否也會象敬老院的老人那樣地度過自己的晚年呢?在某個敬老院的墻壁上有這樣一段話:孩子!當(dāng)你還很小的時候,我花了很多時間,教你慢慢用湯匙吃東西。教你系鞋帶、扣扣子、教你穿衣服、梳頭發(fā)。這些和你在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是多么的令我懷念不已。
所以,當(dāng)我想不起來,接不上話時,請給我一點(diǎn)時間,等我一下,讓我再想一想……極可能最后連要說什么,我也一并忘記。孩子!你忘記我們練習(xí)了好幾百回,才學(xué)會的第一首娃娃歌嗎?是否還記得每天總要我絞盡腦汁,去回答不知道你從哪里冒出來的嗎?所以,當(dāng)我重復(fù)又重復(fù)說著老掉牙的故事,哼著我孩提時代的兒歌時,體諒我。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧!切望你,也能陪著我閑話家常吧!孩子,現(xiàn)在我常忘了扣扣子、系鞋帶。吃飯時,會弄臟衣服,梳頭發(fā)時手還會不停的抖,不要催促我,要對我多一點(diǎn)耐心和溫柔,只要有你在一起,就會有很多的溫暖涌上心頭。孩子!如今,我的腳站也站不穩(wěn),走也走不動。所以,請你緊緊的握著我的手,陪著我,慢慢的。就像當(dāng)年一樣,我?guī)е阋徊揭徊降刈?。從中我能深切的領(lǐng)悟什么呢?活動告訴了我一切!
這次活動讓我從中學(xué)到很多,也得到了許多深刻的為人處世的道理。
社會是一個實(shí)踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實(shí)踐中有所啟示。通過自愿服務(wù),啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會。這些都讓我們體會到了老一輩的孤獨(dú)、我們的幸福和自私。雖然我們滿頭大汗,但我們很高興,因?yàn)槲覀冃睦锒加幸还勺院栏?。而這種自豪感不是在平時能夠體會到的。公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計(jì)較的;公益勞動是忘我的勞動,也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動的光榮感,塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺得自己是另一個雷峰。
處于這個時代的我們,大多都是嬌生慣養(yǎng)的人,對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的慰問活動,使我體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯誤,正確認(rèn)識自己。而現(xiàn)在,由于一切向錢看的思想的影響,在一些人的頭腦中裝滿了金錢的利益,干什么事都講錢,干活不講報酬認(rèn)為是傻瓜,甚至有的“公益勞動”也變相要錢。在這種情況下,我們組織的公益勞動,對于抵制一切向錢看的思想腐蝕可以起到一定的作用。讓我親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿透世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。公益勞動也同樣加強(qiáng)了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。公益勞動同樣培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。
這次走進(jìn)敬老院讓我懂得了公益勞動不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,因?yàn)槟鞘俏覀儎趧討B(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們勞動態(tài)度的一個特征。我們講的公益勞動,就是以不記報酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動,自覺要求進(jìn)行勞動。積極參加公益勞動是為社會盡力,是熱愛勞動的表現(xiàn)。
回來的路上,我百感交集,老人們在自己的工作上默默無聞的奉獻(xiàn)了一輩子,現(xiàn)在盡管子女都不在身邊,但是依然保持了一份堅(jiān)強(qiáng)、樂觀的心態(tài),在生活中老有所為。那么作為后輩的我們,更應(yīng)該力所能及的去幫助他們,關(guān)心他們的晚年生活,或許這些老人的處境還算好,社會上還有更多的老人淪落到街頭,飽受人世的冷眼。我想,每一個善良的人都不忍讓老一輩人在流離失所中,生活在無盡空虛中。就讓我們攜起手來,獻(xiàn)出自己的應(yīng)有力量吧。慰問活動結(jié)束了,我覺得以后我會經(jīng)常的參加更多的獻(xiàn)愛心的活動中,進(jìn)一步提高自己,培養(yǎng)關(guān)愛生命、服務(wù)他人的美好情操。
社會服務(wù)心得體會400字3
春陽之下,盎然生機(jī),年輕的莘莘學(xué)子吐露絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們定能為自己書寫一份滿意的答卷……
通過社會實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
這個假期我報名參加了學(xué)習(xí)安排的寒假帶薪頂崗實(shí)習(xí),過得十分充實(shí)。在此次假期實(shí)習(xí)中,我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我”為宗旨,接觸了社會,了解了社會。以下是我此次實(shí)習(xí)中的些許心得體會。
一在社會上要善于與別人溝通。這段時間的工作讓我認(rèn)識了很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
二在社會中要有自信。自信不是狂妄的自夸,而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)是積累出來的,有自信才能使你更有活力更有精神。
三在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?
四工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識應(yīng)用于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為我們認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
社會服務(wù)心得體會400字4
說實(shí)話,我以前一直以為做志愿者只是一時愛心泛濫幫助別人,通過這幾天在青少年活動中心的志愿者服務(wù)的經(jīng)歷,我付出了自己的勞動和汗水,獲得了真正的快樂。這使我對志愿者這一角色,有了全新不一樣的理解和體會。首先,我想要說的是,做志愿者不僅僅是在服務(wù)他人,更是在收獲自己!
在這兩天的志愿者活動,我參與了刮蠟畫和急速紙飛機(jī)兩個項(xiàng)目。通過教導(dǎo)比我年齡小的孩子做手工折紙和畫畫,我不僅自己對手工活動產(chǎn)生了極大的興趣,更加豐富了我的閱歷,在與小朋友交流的過程中,我了解了他們的想法和世界,并用更耐心的態(tài)度去對待他們,同時,讓我與人溝通和交往的能力更上一層樓!
其次,我認(rèn)為,做志愿者除了幫助了自己幫助了別人,也對社會文明的進(jìn)步起到非常重要的作用。我在想,我們接受了志愿者精神的洗禮之后,是不是應(yīng)該以一個更加包容和熱情的態(tài)度去對待這個社會。當(dāng)你在社會中吃了虧的時候,如果能問自己一句,“志愿者是怎么做的?”這樣你的世界會更加開闊幸福!
社會服務(wù)心得體會400字5
暑假是我們在學(xué)習(xí)的生活中所能度過的最長的假期,漫長的暑假中如果不做些什么,那這個暑假就會變得非常的無趣。經(jīng)過我們幾位同學(xué)的商討,我們在這個漫長的暑假中制定了一些豐富我們暑假生活的活動。雖然比起正式的大活動來說我們現(xiàn)在能做的只是非常少的一部分,但是我們也為自己能給別人來來便利而感到自豪!同時,我們也讓自己的暑假生活變得更加的有意義。
這次的活動是次不平凡的體驗(yàn),讓我們這些沒什么經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生體會到了為別人勞動的感覺,同時我們也收到了人們的感謝,這是我們本次活動中最大的收獲?,F(xiàn)在,我將自己的暑假社區(qū)社會實(shí)踐中的心得體會記錄如下:
要說這次活動中最讓人記的深刻的地方,那么肯定是在我們準(zhǔn)備階段的時候了。幾個小伙伴有了自己的想法,都想去為社區(qū)做些事情,想要體驗(yàn)一下生活。可是一沒經(jīng)驗(yàn)二沒計(jì)劃,我們只能提出想法卻難以付諸于實(shí)踐。最后還是經(jīng)過了老師的指導(dǎo)我們才找到了活動的方向。在之后的活動策劃中,我們更是像在舉行一場激烈的辯論會,好在有老師的協(xié)調(diào)下,我們才最終得到了適合的計(jì)劃。
在準(zhǔn)備階段的經(jīng)驗(yàn)中,我感受到了許多的事情,最主要的就是“求助”。我們幾個人思考了很久的問題,但是一直到最后我們才想起來向老師求助。雖然已經(jīng)是大學(xué)生,但是也許我們還需要多依賴一下有經(jīng)驗(yàn)的老師們。學(xué)會老師們的經(jīng)驗(yàn),這才是我們學(xué)生的目的。
等到了活動的開始,我們帶著各自的勞動工具,去了最近的街道上去進(jìn)行工作。草叢中的垃圾,墻上隨意張貼的小廣告……這些亂七八糟的東西都是我們處理的目標(biāo)。同時在處理的時候,我在看到了城市中真實(shí)的一面。雖然平常走著沒什么感覺,但是現(xiàn)在自己仔細(xì)的觀察起來就會發(fā)現(xiàn),街道上亂丟垃圾的事情非常的嚴(yán)重,有些甚至是環(huán)衛(wèi)工人們剛剛清掃過的街道,但是很快又會出現(xiàn)新的垃圾!而且小廣告的鏟除,真的非常累人!
活動結(jié)束之后,我們對這次活動最早也是最多的感受就是,“熱”和“累”。炎炎夏日,在太陽下做著這些活確實(shí)是很難忍受。但是我們還可以休息,還可以在熱的不想動的時候去買上一杯冷飲。可是那些在路上工作的環(huán)衛(wèi)工人們呢?他們和我們不同,我們是活動,他們是工作。在這個炎熱的夏天,他們卻無怨無悔的做著清潔城市的工作,他們的毅力,讓我們所有的參與者都感到敬佩。
社會服務(wù)心得體會400字6
在最開始宣布這個事情我是抗拒的,因?yàn)槲也恢雷约簯?yīng)該做一些什么,對于如何在大家面前勇敢的表達(dá)自己更是有一點(diǎn)害怕和緊張,但是這又是強(qiáng)制性的,讓我不得不參加。在活動的過程中我真的不知道該怎么辦,眼看著那些在平時就比較開朗和自信的同學(xué)將這次的服務(wù)做了一個好的開始,每一個人都漸漸的步入正軌,我還是裹足不前,既不敢和陌生人說話,又不怕自己和同學(xué)們產(chǎn)生過于明顯的對比。
時間慢慢的流逝,眼看著每個人都找到了自己的位置,做著該做的事情,為社區(qū)的人做貢獻(xiàn),我給自己做足了心理建設(shè),鼓足勇氣向前詢問以為比較好相處的老大爺,邁出了社會實(shí)踐的第一步。漸漸的找到了信心,工作總結(jié)在這樣的活動中我開始放開了自己,因?yàn)橹爸活欀约壕o張,沒有看到還有一些同學(xué)和我一樣,手足無措的站在那里,尷尬的仿佛下一秒就要消失就好。我在活動的間隙鼓勵他們走出第一步,也拉著他們和我一起做,在這一天我們一起完成了社會實(shí)踐,結(jié)束后,我們互相望著對方笑了起來。
通過這次的活動我意識到我們在家里、在學(xué)校里被家長、老師含在嘴里怕化了,捧在手心怕摔了,而走出去沒有人會去體諒你的心情,關(guān)注你的想法,我們只能自己向前邁出一步,和別人搭上話,和別人溝通,而不是縮在自己的保護(hù)殼里。
這樣的活動讓我們在為別人的服務(wù)中認(rèn)識世界,鍛煉自己的交際能力,在實(shí)踐中看見我們在平時生活中忽視的缺點(diǎn),幫助我們更好的成長。也通過勞動讓我們體會到要完成一件事情的艱辛,珍惜現(xiàn)在的生活,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
社會服務(wù)心得體會400字7
暑假,我舍棄了陪伴家人和朋友的時間,決定在酒店打工,體驗(yàn)當(dāng)服務(wù)員的工作。
服務(wù)員就是一個細(xì)致的職業(yè),它需要的最重要的素質(zhì)就是細(xì)心。只有細(xì)心,才能通過顧客的舉止,眼神及時并提想顧客所需,服務(wù)周到,”讓客人滿意“就是當(dāng)好服務(wù)員的宗旨。
酒店就是一個小社會,就是社會生活的縮影。來自四面八方,不同身份,秉性,年齡的顧客都匯聚于此。因此,當(dāng)服務(wù)員很鍛煉在司機(jī)的細(xì)心,耐心,心理承受力,言行舉止的規(guī)范與禮節(jié)等。在為期不到一個月的時間里我覺得又進(jìn)行了生命中一次小小的旅行,在這個小社會里,我看到了家人團(tuán)聚的幸福,看到了人情的冷暖,看到了友誼的長久與永恒,看到了成長的幸福。在這里,我也交到了很多朋友,也學(xué)到了很多,懂得了不少。因此,我十分珍惜這次旅行,第一次酒店工作經(jīng)歷也讓我難忘。
要尊重,要自信,要堅(jiān)持自我,這些都源自于清楚的自我認(rèn)知。尊重就是人與人之間相處的前提。原來以為“尊重別人就就是尊重自己”只就是書本上簡單易懂的道理罷了。但說著容易做起來難。但這一個月后,我經(jīng)歷過不被尊重,也看到過別人不被尊重,才明白”尊重”兩個字在生活中就是如此重要。我深深地記著經(jīng)理講的一句話“不論就是哪位客人,即使他只就是進(jìn)來吃一碗面,我們都必須給他們最好的服務(wù)。”
記得一天夜里,已經(jīng)就是晚上十點(diǎn)鐘了,酒店來了幾位客人,大家忙碌了一天都累了,沒有注意到他們的到來,連碗筷都忘記準(zhǔn)備。接受老板的批評后,碗筷都上齊了,菜也逐一上著。盡管客人都十分理解我們,一個勁地說“沒關(guān)系,孩子們也累了”但我內(nèi)心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天,我在世界的某個角落漂泊,也就是這樣的夜晚,我風(fēng)塵仆仆,饑寒交迫,進(jìn)入一個餐館,就是否還有人記得給我服務(wù)?也許我會熱淚盈眶吧。
每個人都就是值得我們?nèi)プ鹬氐?,尊重別人就就是尊重自己,無論貧窮還就是富有,無論位高權(quán)重還就是身份卑微,每一份勞動都值得尊重,每個人都渴望被尊重。尊重每一位顧客,認(rèn)真地去服務(wù)她們,看到她他們滿意的笑容,我心中才會有一絲欣慰。固然,也會有難纏的顧客,我也試著去包容他們,耐心地去解決他們的問題,在這個過程中,我成長著?!昂<{百川,有容乃大”,當(dāng)我們將心比心的時候,就彼此理解了,也就學(xué)會了包容。
要微笑,要真誠,世界就會向你微笑,敞開它最真的懷抱。微笑與謙和已經(jīng)成為我性格中的一部分。有人問我:”為什么總看見你笑著?”我說“微笑就是最美的語言。”相信烏云總就是暫時的,總有方法能化解矛盾與困難,我相信自己足夠強(qiáng)大,可以解決它。朋友也許就就是生命中陪你走過一段旅程的人,也許很多人只就是擦肩而過,但我常常感恩他們,感謝他們的陪伴,讓我感到了生活快樂與幸福,走出了困境,排解了寂寞,學(xué)到了很多。因此,我總就是微笑著面對一切,真誠地對待每一位朋友,珍惜彼此的緣分與感情。
盡管一個月很忙碌,身體也很累。但回想過去,無論就是苦就是累就是甜,我都只就是莞爾一笑,只想把它藏在心里,把它當(dāng)做生命中一次旅行,一次奇遇,一次體驗(yàn)。
生命就是一次旅行,也就是一次奇遇,在行走中邂逅美麗的風(fēng)景,就是驚亦喜,觀望著不同的人在我生命中往來穿梭,偶爾在陽光下微笑。