為了記錄下對某件事的看法和感受，寫心得體會是最直接的方式，寫心得體會可以讓我的語言組織能力也會得到提高。以下是范文社小編精心為您推薦的企業(yè)參觀心得體會1000字6篇，供大家參考。
企業(yè)參觀心得體會1000字1
在比利時的安特衛(wèi)普港、德國的杜伊斯堡市，我們參觀了幾個物流公司。通過實地考察，我們感到歐洲物流企業(yè)的經(jīng)營模式有以下幾點成功之處：
一、專心致志做物流
比利時的物流企業(yè)不搞“一業(yè)為主、多種經(jīng)營”，他們只做物流，不做其他業(yè)務(wù)，努力在物流領(lǐng)域里做好、做專、做強、做大。
二、追求規(guī)模效益
比利時的物流企業(yè)不追求貨物品種數(shù)量，但追求每種貨物的絕對數(shù)量，通過規(guī)?；奈锪鞣?wù)產(chǎn)生效益。這體現(xiàn)在兩個方面：
一是只做少數(shù)幾個品種的物流。但是，品種少并不意味著物流業(yè)務(wù)簡單；相反，這種情況是因為生產(chǎn)企業(yè)對物流服務(wù)的要求很高而造成的：他們要求物流企業(yè)對存放貨物具有非常專業(yè)的知識，要有透徹的了解，例如物流特性以及堆放、搬運、溫濕度控制要求等。如果物流企業(yè)管理的產(chǎn)品過多、過雜，就很難滿足客戶的要求。
二是每一品種貨物的物流額都相當(dāng)大。例如HNN公司的碼頭面積達(dá)1.18平方公里，但只存放、中轉(zhuǎn)汽車。在這個碼頭停放的5萬輛汽車中，不但有進出口的轎車、貨車、專用車，而且有歐美國家的二手車、北約的軍用車等。HNN公司通過這個碼頭，每年將50萬輛左右汽車運往世界各地。再如Katong公司的體育用品倉庫，面積達(dá)5萬平方米，雖然只為法國Canton公司一家提供倉儲、運輸服務(wù)，其產(chǎn)品只有體育服裝、運動自行車、健身器材，但每天進口貨物達(dá)50個集裝箱，運出貨物50—70卡車。這些體育用品從Katong公司的倉庫，運往非洲、澳大利亞、亞洲以及歐洲的其他國家。
三、注重作業(yè)場地選址
安特衛(wèi)普港的物流企業(yè)非常注重選址，他們盡量把倉庫建在海港或內(nèi)河的碼頭，與鐵路、公路緊密銜接。比如我們在考察杜伊斯堡的一個物流公司時發(fā)現(xiàn)，該公司的倉庫就建在河岸碼頭上，碼頭沿岸的半坡上鋪設(shè)一條鐵軌，貨車正停在鐵道上等待卸貨；鐵道下方的河道上有一艘貨船；而倉庫里的塔吊正把火車上的貨物抓起來，堆放到倉庫里；倉庫的另兩個大門，幾輛集裝箱車正進進出出，把庫房里的貨物運出去。再如安特衛(wèi)普HNN公司將汽車停放場地選在三面環(huán)水的碼頭上，鐵路線從碼頭中間穿過，汽車的海運轉(zhuǎn)鐵路運輸或鐵路轉(zhuǎn)公路運輸，直接裝卸，十分快捷、方便。
四、延伸物流服務(wù)
目前歐洲的生產(chǎn)企業(yè)與物流企業(yè)合作的方式是：生產(chǎn)企業(yè)只管兩頭，即生產(chǎn)與銷售，其他業(yè)務(wù)全部交給物流企業(yè)；物流企業(yè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)與銷售之外的全部業(yè)務(wù)。這一點，在比利時安特衛(wèi)普港表現(xiàn)得也很明顯。
五、聘用高素質(zhì)員工
為了與歐洲物流中心的地位相匹配，并且能為來自世界各地的客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，比利時的物流企業(yè)面向全世界招收高素質(zhì)的員工。他們要求員工不但熟悉現(xiàn)代物流流程、掌握現(xiàn)代物流管理知識或?qū)I(yè)技能，而且至少掌握英語、法語、德語，能用這三種語言與不同語系的客戶進行業(yè)務(wù)交流。
企業(yè)參觀心得體會1000字2
在這個假期里，我們這一批學(xué)生有幸在學(xué)校的組織下前往公司進行參觀學(xué)習(xí)，這種能夠近距離接觸最新或是市場上最常用技術(shù)的機會，是我們每一個勵志想在這個專業(yè)行業(yè)占據(jù)一席之地的學(xué)生夢寐以求的。因此我們都非常的興奮，在來之前我們都有過暢想，能夠在這里揭開對我們來說還顯得有些神秘和朦朧的行業(yè)面紗，看到想在市場上先進的公司是什么樣子。
在老師的組織下，我們乘上了大巴車前往公司所在地，在一段不短的路程后，我們終于看到了公司大樓。當(dāng)然，到了目的地以后，我們也沒有立刻下車，公司是一個占地面積交廣的企業(yè)，我們也在公司人員的指引下在車上大致的瀏覽了一下公司的各個區(qū)域?？粗粋€個工作人員在各個崗位熱火朝天的工作確實是一個非常新奇而且讓人看著有種莫名滿足感的事情。
待到了公司正式的來客大廳后，我們就在接引員的引導(dǎo)下參觀了公司的宣傳視頻。在接引員的介紹下，我們對于公司的理解就不是那么僅僅憑借著想象和網(wǎng)上的了解瞎猜了，而是有了一個大致的輪廓。接下來我們走在長長的走廊上，里面有著各種各樣的東西，包括一些展示的產(chǎn)品，公司理念，發(fā)展歷程，甚至是員工之間的合影。這些充分的展示了公司是一個團結(jié)友愛，非常有能力的公司，讓我不禁幻想起如果能夠在畢業(yè)后來到這里工作，想來也是非常的享受吧？
參觀完這些規(guī)劃的路線了解了公司后，我們又在公司員工的帶領(lǐng)下前往各個區(qū)域參觀公司的工藝流程，系統(tǒng)的了解公司所用的工藝，了解員工在其中的作用，了解各個環(huán)節(jié)之間銜接的注意事項和準(zhǔn)則。說實話，這些真正在工作當(dāng)中積累下來的經(jīng)驗對于我們這些還沒有走出大學(xué)象牙塔的人來說是非常珍貴的，因此我們一點也不敢落下，全員都在好好的記錄。時不時拿出手機來在征得允許的情況下拍一兩張照片，留待以后對比筆記加深學(xué)習(xí)。
參觀結(jié)束后，我們有了一段自由行動的時間，當(dāng)然不能太過隨意的亂闖，我們也知道輕重，大多三五成群往自己感興趣的區(qū)域進發(fā)，進一步的學(xué)習(xí)先進工作理念。
雖然這次的參觀時間并不長，但是對我們的知識積累起到了一個突破性質(zhì)的發(fā)展，讓我的知識體系進一步的完善，今后的工作中一定也能夠發(fā)揮出讓我感到驚喜的成就。希望以后還有機會再次來這里參觀，甚至是來這里工作，這一次的參觀經(jīng)歷我會牢牢地記在心里，用在實際上。
企業(yè)參觀心得體會1000字3
今天在公司部門總經(jīng)理的安排下，我們市場營銷部一行人赴生產(chǎn)一線標(biāo)準(zhǔn)化崗位進行參觀學(xué)習(xí)。此次參觀學(xué)習(xí)本人感受很深，受益匪淺，心得體會如下：
一、參觀學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容
1、內(nèi)容豐富。外出參觀學(xué)習(xí)的時間雖然只有短短的一個下午，但安排很緊湊。通過對煤氣加壓站、常白班、焦?fàn)t地下室、煉焦車間等各個標(biāo)準(zhǔn)化崗位的參觀學(xué)習(xí)，切實地感受到了生產(chǎn)一線工人的巨大凝聚力和向心力，激發(fā)了他們的工作熱情，奏響了生產(chǎn)一線工人工作提速前進的音。
2、收獲顯著。這次，通過參觀學(xué)習(xí)，讓我也有了參照，有了目標(biāo)，更有了干勁。讓我對一線職工異常的佩服，領(lǐng)略了一線職工對工作的敬業(yè)精神，他們的舉動深深的嵌入我的心靈，我作為公司的一名營銷部員工，在如此優(yōu)越的環(huán)境下工作，雖在工作上也是兢兢業(yè)業(yè)，但遠(yuǎn)比生產(chǎn)一線崗位的職工，我自嘆不如。
二、參觀學(xué)習(xí)的主要體會
1、一線職工的敬業(yè)精神確實讓人敬佩不已。他們的勤勞讓在場的許多人膛目結(jié)舌，在那樣艱苦的環(huán)境中，衛(wèi)生環(huán)境保持得如此干凈整潔，足以證明他們的員工是多么的勤勞刻苦，他們的行為告訴我們“世上無難事，只怕有心人”。
2、一線職工的學(xué)習(xí)意識很強。他們在緊張的工作之余，仍然沒有忘記學(xué)習(xí)。他們把工作中遇到的問題及積累下的經(jīng)驗都認(rèn)真的記錄下來，對出現(xiàn)的問題認(rèn)真進行分析，為以后的工作做了充分的準(zhǔn)備。他們?yōu)榱耸炀毑僮饕?guī)程和許多相關(guān)的規(guī)章制度，他們堅持每天抄寫鍛煉，這是何等的堅持不懈。在他們刻苦勤奮的努力下，一筆栩栩如生的鋼筆字展現(xiàn)在我們的眼前。生產(chǎn)一線的凝聚力是公司穩(wěn)步快速發(fā)展的保證，只有我們心往一處想、勁往一處使，才能使公司力量集中，步伐迅速。
3、他們對工作的執(zhí)著讓我們共勉。焦?fàn)t地下室的溫度是何其得高，他們卻一點也不畏懼，仍然是愛崗敬業(yè)、勤于巡檢，一股股刺鼻的煤氣味讓很多人都無法在繼續(xù)參觀下去，可想而知，他們是多么的讓人敬佩。
三、參觀學(xué)習(xí)的主要收獲
短短4個小時的時間，大家學(xué)習(xí)取經(jīng)，一路深入思考，收獲頗豐。
1、一線職工持之以恒的精神讓我感悟頗深。
2、一線職工的勞動紀(jì)律和對工作獨到的見解讓我覺得不可思議。
3、一線職工在如此艱苦的環(huán)境下，把工作做得盡善盡美，一線領(lǐng)導(dǎo)的管理水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我的想象。著實令我佩服的五體投地。
4、一線的廠容廠貌簡直煥然一新，讓我簡直不敢相信眼前的生產(chǎn)廠區(qū)是如此的干凈、整潔、井然有序。
5、在他們身上有很多值得我們學(xué)習(xí)的精神，學(xué)習(xí)他們的過人之處，以后我會多與一線職工接觸，把生產(chǎn)與后勤融為一體，只有干群一心、迸發(fā)出極大地工作熱情，并不斷地充實、完善自我，取得更大的成績。
通過這次一個下午的參觀學(xué)習(xí)，我認(rèn)為：態(tài)度決定一切！
企業(yè)參觀心得體會1000字4
1月7日，根據(jù)黨校統(tǒng)一安排，我們?nèi)デ鄭u集團學(xué)習(xí)參觀。集團，1984年創(chuàng)立于青島，現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張是的主要創(chuàng)始人。截至年，集團在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過6萬人。是世界白色家電第一品牌，中華民族企業(yè)的驕傲。眼見、耳聽集團二十多年來的滄桑巨變，由衷地感覺收獲頗豐，其企業(yè)文化、管理模式、用人機制對目前的基層央行具頗具借鑒意義，心得體會如下：
一、特色企業(yè)文化。
企業(yè)是人，文化是魂。企業(yè)文化是什么？企業(yè)文化就是被企業(yè)全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價值觀，是提高企業(yè)競爭力和公信力的無形資產(chǎn)。所以能夠快速、創(chuàng)新發(fā)展，從無到有、從小到大、從大到強、走向世界，與其首席執(zhí)行官張瑞敏創(chuàng)立員工普遍認(rèn)同并主動參與的文化底蘊是分不開的。文化的核心是創(chuàng)新；的定位是一個從創(chuàng)業(yè)開始高速發(fā)展并不斷創(chuàng)新變革的企業(yè)；的目標(biāo)是（敢爭第一的）企業(yè)與。海力在創(chuàng)新發(fā)展實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，憑借其特定的企業(yè)文化，將企業(yè)發(fā)展和員工個人的價值追求完美地結(jié)合在一起，造就了一支志同道合的員工團隊，顯著提高了團隊凝聚力和企業(yè)競爭力，這是其縱橫市場、百戰(zhàn)百勝、高速發(fā)展的基礎(chǔ)。如何打造成功的企業(yè)文化呢？在企業(yè)文化核心被廣大員工認(rèn)同后，企業(yè)文化的形成就要靠全體員工的積極參與。我認(rèn)為推行有特色的企業(yè)文化的重點和難點，就是要層層發(fā)動、科學(xué)組織全體員工積極參與。企業(yè)管理的高層和中層首先要積極行動起來，全方位宣傳企業(yè)文化；特別是相關(guān)職能部門，要認(rèn)真履行部門職責(zé)，深入研究企業(yè)文化，盡快編寫企業(yè)文化教材，然后通過宣傳、教育、培訓(xùn)等各種形式，宣傳企業(yè)文化，造就企業(yè)文化氛圍，使其深入人心。
二、管理理念。
講求管理之道的管理模式，開創(chuàng)了中國式現(xiàn)代企業(yè)管理的先河。學(xué)經(jīng)驗，不僅要學(xué)習(xí)其先進的管理方法，還應(yīng)學(xué)的管理之道。奉信，管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其管理之道值得借鑒。
1、永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰。教育各層員工，只有始終保持強烈的憂患意識，才會在市場競爭中立于不敗之地，因為市場不給你改正錯誤的機會和改正錯誤的時間。能否建此憂患意識，確實是我們企業(yè)能否在市場競爭中立足的前提，因為有了意識，才會有行動。警鐘必須長鳴，建立憂患意識勢在必行。
2、的解決問題三步法，高度概括總結(jié)了企業(yè)日常管理中的處事原則，簡單、明了、實用，抓住了解決問題的要害。結(jié)合我部門在實際工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，也可以建立快速發(fā)應(yīng)機制，編寫規(guī)范，納入管理。緊急措施：將出現(xiàn)的問題迅速處理，制止事態(tài)擴大，緊急措施必須果斷有效；過渡措施；在對問題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下，采取措施盡可能挽回造成的損失，并保證同類問題不再發(fā)生；根治措施：針對問題的根源拿出具體可操作的措施，能夠從體系上使問題得以根治，消除管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。
3、的格言化管理值得學(xué)習(xí)。格言管理就是將管理中的制度、經(jīng)驗、要求、注意事項等總結(jié)成簡單明了、易背好記的醒目語言，公示警示，提醒員工時時規(guī)范工作行為，建立正確的認(rèn)識和理念，循矩辦事。如“終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題；看不出問題就是的問題；重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題”，“部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任”。
三、“OEC”管理法。
“OEC”管理法，是在全方位優(yōu)化管理法的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化所得的一種先進的基礎(chǔ)管理方法。“OEC”管理法也叫“日日清”管理法，其含義是全方位地對每人、每日所作的每事進行控制和清理，做到“日事日畢、日清日高”，今天的工作今天必須完成，今天的效果應(yīng)該比昨天有提高，明天的目標(biāo)要比今天的目標(biāo)高。具體地講就是要達(dá)到對事物全系統(tǒng)、全過程、全方位的控制，確保事物向預(yù)定的目標(biāo)發(fā)展。即：總帳不漏項、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。其目的是以求把問題控制在最小范圍、解決在最短時間，把損失降低到最低程度，以保證在“永遠(yuǎn)在變”的市場競爭中取勝。引入“OEC”管理法，可以有效地克服企業(yè)目前的多重管理缺陷，提升生產(chǎn)組織、現(xiàn)場管理、全面質(zhì)量管理和員工勞動管理水平，顯著提高企業(yè)的管理效率，使我們的工作程序化，簡單化，職責(zé)分明，考核嚴(yán)格。
四、人才觀念和用人機制。
“人人是人才，賽馬不相馬”是的人才觀。認(rèn)為，現(xiàn)在缺的不是人才，而是出人才的機制。管理者的責(zé)任就是要通過搭建“賽馬場”為員工營造創(chuàng)新的空間。賽馬機制包括三條原則：一是公平競爭，任人唯賢；二是職適其能，人盡其才；三是合理流動，動態(tài)管理。員工全員競聘上崗，在用工制度上，實行一套優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”的機制和升遷競爭、淘汰機制。對中層干部實行分類考核、管理，干部職位不固定，屆滿輪換；授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合，規(guī)定“在位要受控，升遷靠競爭，屆滿要輪崗，末尾要淘汰”?？傊?，人力資源開發(fā)和管理的要義是，充分發(fā)揮每個人的潛在能力，讓每個人每天都能感到來自企業(yè)內(nèi)部和市場的競爭壓力，又能夠?qū)毫D(zhuǎn)換成競爭的動力，這是持續(xù)發(fā)展的秘訣。
企業(yè)參觀心得體會1000字5
伴著炎炎夏日的腳步，暑假來到了！然而我并沒有為此而放松下來，反而更加激動與欣喜。因為禪城臺商聯(lián)誼會將在7月15日舉辦“第一屆子女參觀企業(yè)活動”！作為暑假里的第一個社會實踐活動，我對此充滿了無限好奇、期待。
終于在這天早上7：30，我們到了慧能職校集合，便開始了一天的參觀行程。
首先我們在慧能職校的多功能室里進行了許多培訓(xùn)游戲，這些游戲讓我們懂得了凝聚力對于一個團隊的重要性。同時，徐校長向我們強調(diào)了“要做大樹，而不要做小草”的觀念。想要成為一個團結(jié)優(yōu)秀的集體，“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用，當(dāng)然我們還要用真誠去面對集體中的每一個人，而不是斤斤計較，所謂“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空?！北舜酥g還要互相幫助，共同分享微笑與淚水，這樣才是一個團結(jié)的集體。接著，我們便乘著車，來到了豐富汽配有限公司。
進入豐富汽配有限公司后，在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下，我們來到了工廠的培訓(xùn)室，由工廠的余總親自給我們講解了一些汽車的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用。雖然講得很專業(yè)，但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。
到了吃午飯的時間，工作人員讓我們排好了隊伍，帶領(lǐng)我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后，工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說，做這一行的都稱為“黑手”。然而一進入工廠。令我驚奇的是，這些工人們的制服全都是純白色的，在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件，還看到了許多千奇百怪的汽車零件，還有許許多多的大型機器？？我們是按照生產(chǎn)線的流程來參觀的。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊，還清楚地將個別次品分類——可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道，在這里每一個零件的完成都需要通過復(fù)雜的工序，事后還要有精密的檢查，確保做到萬無一失。
到了下午2：00，我們離開了豐富汽配有限公司，來到了華國光學(xué)器材有限公司。華國主要生產(chǎn)“鏡片”。華國的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營理念以及人才觀，再去參觀生產(chǎn)車間?！耙匀藶楸?，以事業(yè)貢獻(xiàn)社會”是最重要經(jīng)營理念之一。還有“永績經(jīng)營，共生共榮，強化公司體制，致致力員工照顧”特別強調(diào)了“致力員工照顧”，將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ)，保證員工的利益與安全，這樣才會讓員工更有歸屬感與集體榮譽感。在參觀工廠的同時，隨處可見在走道上張貼著公司的經(jīng)營理念，——“以人為本，真誠相待”員工們做到真誠相待正是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的關(guān)鍵。還有些提醒員工保持良好工作心態(tài)的標(biāo)語，比如“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法?！笨磥碚沁@些細(xì)微的標(biāo)語讓員工更熱情、愉快地工作。讓我印象深刻的還有一點是華國的育人觀——埋頭苦干，也要抬頭看看。我想：對啊，工人們埋頭苦干固然好，但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀，應(yīng)該要在空余時間及時充實自己。在參觀的時候，我們經(jīng)過了一間“閱覽室”，里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書，還有些閑暇的工人在這里安靜地看書?？磥磉@些“埋頭苦干”后的工人想要在這里能“博覽群書”，就是為了要“抬頭看看”吧。
仔細(xì)一想，其實在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營的縮影。學(xué)習(xí)，我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序，整理好學(xué)習(xí)步驟，做到有條不紊，這樣一來就會事半功倍。學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的，有時也會感到乏味，但我們也要記得“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法?！?，保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的。當(dāng)然還要避免產(chǎn)生錯誤，就像生產(chǎn)汽車零件一樣，即使前幾道工序都幾乎完美，但到了最后一步，哪怕只是出了一點差錯，也只能被歸為“次品”。然而出了錯誤并不可怕——在華國參觀時，有一個工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補，有位員工為我們講解說，這些在鏡片上的瑕疵可以通過機器磨掉，但如果瑕疵過大，在修補的同時會破壞鏡片的規(guī)格，那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學(xué)習(xí)上的錯誤，我們必須及時改正，而決不能讓錯誤深化后才想到要亡羊補牢，這樣即使想要修補，也會像那鏡片一樣，破壞了原有良好的基礎(chǔ)，甚至帶來意料之外的更大損失。
通過這次的參觀企業(yè)活動，我了解到：雖然工廠與我們的學(xué)校相差甚遠(yuǎn)，但在參觀過程中，只要我們細(xì)細(xì)品讀，這些看似與學(xué)習(xí)毫無相關(guān)的知識——大到經(jīng)營理念，管理理念；小到各個生產(chǎn)線，生產(chǎn)步驟等等，將其運用到上，都能使我們受益匪淺！
企業(yè)參觀心得體會1000字6
一、信息化應(yīng)用實現(xiàn)了智能化生產(chǎn)
在與總公司鄰接的幾個制作所里，通過企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)將技術(shù)、營銷、生產(chǎn)、管理等各部門結(jié)合起來，實現(xiàn)了了各個部門之間的信息共享，通過加工機發(fā)出的運行狀態(tài)、進展?fàn)顩r等數(shù)據(jù)，都實現(xiàn)了實時的生產(chǎn)管理，此狀態(tài)信息除文字信息外，還同時采用了繪畫、表格、照片、圖像等不同形式的媒體，傳遞給相關(guān)的管理、操作人員；同時在日本所有使用馬扎克設(shè)備的客戶都設(shè)有終端維護系統(tǒng)，對一些常見故障直接在馬扎克公司內(nèi)遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決，實現(xiàn)了零時差維護。
二、企業(yè)唯有創(chuàng)新才能做強
“創(chuàng)新改變企業(yè)命運”已經(jīng)溶進了我們?nèi)w牧羊人的血液，日本MAZAK公司一直堅持將“創(chuàng)新”做為一項全面追求企業(yè)效率極限的改善活動。日本是目前世界上人力成本最貴的經(jīng)濟體，為了獲取產(chǎn)品競爭的優(yōu)勢，日本制造企業(yè)都面臨一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，那就是如何在微利時代生存和發(fā)展。是致力于不斷的“創(chuàng)新”活動，創(chuàng)新溶入了企業(yè)活動的每一個細(xì)節(jié)，從而改變了日本過去（20世紀(jì)七八十年代前）：生產(chǎn)成本或管理費用過高，贏利能力不強；生產(chǎn)過程控制不好，產(chǎn)品質(zhì)量不高；生產(chǎn)計劃及物料管理不善，造成產(chǎn)品積壓或庫存過高，占用資金多；生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平不高，有臟亂不堪現(xiàn)象，影響生產(chǎn)效率和企業(yè)形象；員工積極性不高，企業(yè)活力不夠；勞動生產(chǎn)率或設(shè)備效率不高，事故、工傷、故障、浪費多的被動局面。
三、產(chǎn)品設(shè)計注重人機合，
主要表現(xiàn)在其一，注重人性化開發(fā)，對來自用戶的需求，極敏捷的反饋到設(shè)計中去，并通過設(shè)備加以實現(xiàn)。如能將從原材料到完成品為止的所有加工工序集約到一臺機器上完成，體現(xiàn)加工質(zhì)量的高效化、高質(zhì)化；其二，設(shè)計中采用成組技術(shù)、模塊化技術(shù)，系列化的產(chǎn)品重視零部件標(biāo)準(zhǔn)化、通用化，盡可能的選用標(biāo)準(zhǔn)件和通用件。既有利于發(fā)展產(chǎn)品品種，滿足產(chǎn)品系列化的需要，又能合理地縮減零部件的種類，擴大同類零部件的產(chǎn)量，為組織成批生產(chǎn)或大量生產(chǎn)提供條件。
四、柔性生產(chǎn)線布置確保生產(chǎn)過程的連續(xù)性和生產(chǎn)過程的平行性
MAZAK每個分廠的大廳里都有本工廠的生產(chǎn)區(qū)域平面圖，直觀反映了整個工廠合理的布置，各個生產(chǎn)單位（車間、工段、班組、單元）和倉庫相互之間運轉(zhuǎn)都是最優(yōu)布置，沒有迂回和往返運輸；其次，合理的安排工序，使上下工序緊密銜接，減少各種停留時間，沒有或者很少有不必要的停頓與等待；再次，重視生產(chǎn)母機、生產(chǎn)線的自動化、機械化配置，在總公司大口制作所、山崎馬扎克精工所都有720小時無人生產(chǎn)區(qū)，整個生產(chǎn)線上下件、運輸完全由工程小車實現(xiàn)，杜絕了因人為因素造成的效率和品質(zhì)的問題。同時馬扎克非常注重對員工進行多技能的培養(yǎng)，通過自測及外部考核產(chǎn)生不同級別的技能士。因為通過長期多技能工培養(yǎng)戰(zhàn)略的實施，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的平行性，大大縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。例如，客戶共需要十臺各種型號的顆粒機，要求在一周內(nèi)交貨（單臺顆粒機的生產(chǎn)周期是7個工作日），顯然這是一個與時間賽跑的一周。如果按照常規(guī)的“順序生產(chǎn)方式”一臺臺的生產(chǎn)，就無法接受這個訂單；如果按照“平行生產(chǎn)方式”十臺分別有十個人同時進行生產(chǎn)，就可以實現(xiàn)一周內(nèi)交貨。當(dāng)然，前提是要有十個多技能工儲備著，一旦出現(xiàn)這種短交期的訂單時，十個人可以同時獨立作業(yè)。
五、“開放式”管理
“開放式”管理：將公司績效的全部信息通過看板的方式目視給每個員工，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和體現(xiàn)工作成就感，調(diào)動員工參與自主管理活動的積極性，人人參與公司管理與自我管理，在每個生產(chǎn)車間里都有員工的近三個月的個人目標(biāo)，包括任務(wù)目標(biāo)、技能提升、質(zhì)量提升等方面，讓員工們履行職責(zé)而不再需要領(lǐng)導(dǎo)控制與監(jiān)督他們工作，千金重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)。
六、重視班組長在生產(chǎn)管理中的地位
車間的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
一個班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項管理活動，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性生產(chǎn)積極性，團結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進行、產(chǎn)生“1+1＞2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達(dá)的各項生產(chǎn)計劃指標(biāo)。
七、員工職業(yè)素養(yǎng)高，產(chǎn)品質(zhì)量實行追溯制
日本MAZAK公司的員工對產(chǎn)品過程控制嚴(yán)謹(jǐn)?shù)綐O致，就是一顆顆小螺釘、一根電器接線都標(biāo)上了操作者的顏色代號，任何一個細(xì)節(jié)都實現(xiàn)了可追溯。這樣的操作員工的責(zé)任心不提高都不可能。
一個制造型企業(yè)要在競爭中立于不敗之地，靠的是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。如果說水是生命之源，那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢。只有以生產(chǎn)的過程為重點，提高質(zhì)量，降低消耗，生產(chǎn)出質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，才能令客戶滿意，實現(xiàn)為客戶創(chuàng)造價值的夙愿，從而揚名世界。
八、產(chǎn)品管理實現(xiàn)“一機一檔”
無論是馬扎克還是HAKOOK公司，他們對設(shè)備都建立了極細(xì)的檔案管理，根據(jù)設(shè)備檔案可追溯到客戶使用設(shè)備的原始出廠檢測記錄，維修事項記錄，設(shè)備廠家技術(shù)升級改良記錄，每項記錄都非常完備，這極大的方便公司對客戶使用的設(shè)備的狀況進行跟蹤回訪、售后維修等。
九、現(xiàn)場“5S”管理到位，所有工件不落地
MAZAK工廠地面的潔凈讓人驚嘆，加貿(mào)工廠的地面是純白色環(huán)氧脂油漆，潔凈無塵。每個工廠里無論何種零件都未見落地，小件有專用托盤、轉(zhuǎn)運車，大件有轉(zhuǎn)運架盛放或有防護墊與地面隔離，現(xiàn)場拜訪橫平豎直，布置井然有序，單位面積實現(xiàn)產(chǎn)值最大化。
通過觀摩學(xué)習(xí)，感觸很深，聯(lián)系到我們目前所做的工作，我認(rèn)為創(chuàng)新精神、責(zé)任心是我們進行工作、學(xué)習(xí)的重要組成部分。日本國人的那種創(chuàng)新精神、創(chuàng)新勇氣和責(zé)任感正是我們應(yīng)學(xué)習(xí)的。在今后工作過程中，要勇于打破、擯棄以前慣性思維的束縛，吸收、借鑒別人的好方法，好經(jīng)驗，腳踏實地做好每一天，每一件細(xì)小的工作，善于總結(jié)經(jīng)驗，探索能有效提高工作效率的新方法，提高自己的工作質(zhì)量，做一個創(chuàng)新型的人才。
