心得是我們的有感而發(fā)，所以只有融入自己的真實情感才會寫出有意義的文章，為了記錄在自己在一些事情上獨特的見解，我們都要寫好心得，以下是范文社小編精心為您推薦的523培訓心得體會通用8篇，供大家參考。
523培訓心得體會篇1
今年我參加了支行行長培訓班的學習培訓，通過學習使我受益匪淺。結合實際工作，下面，我談一談個人的心得體會。
要進一步增強存款工作的危機感和使命感，大力促進各項存款快速增長，全力提升存款業(yè)務的市場地位，加大xx存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略，運用我行點多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能，做大xx市場。
著力推進中間業(yè)務和新型業(yè)務的全面、協(xié)調發(fā)展，通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務有的人說要分業(yè)務淡季旺季，我個人認為業(yè)務的發(fā)展與否不應有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團隊的思想意識之團隊精神，我們發(fā)展業(yè)務也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進市場，走進商戶、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕！我們不能把“與時俱進”當做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈，市場環(huán)境的復雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風險，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險，我認為加強操作風險的防范尤為重要，通過觀看警示教育片，以及我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風險來自于銀行內部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認為在日常工作中應加強員工的思想教育和業(yè)務制度的學習，利用周例會、晨會，月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風險防范意識，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭做遵章、守紀、知法、守法的.xx銀行人。
針對支行員工應表揚先進，激勵后進，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務，進一步加大服務檢查力度，健全服務監(jiān)督檢查網(wǎng)絡，要引導員工換位思考，站在客戶的角度看待自己提供的服務，自動自發(fā)做好服務工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽度。
523培訓心得體會篇2
最近有幸參加了20xx年浙江省中小學美術（書法）教師培訓班，期間在培訓的承辦方杭州市留下小學進行了參觀考察。其實，工作幾年來有幸參觀的學校不少，杭州市留下小學確實是讓我留下印象比較深的一所學校。這不僅是學校把對于傳統(tǒng)文化藝術的認識和在學校中的結合，更讓我深感欽佩的是學校把本土文化和傳統(tǒng)文化作為得以傳承的責任，所以無論是本地鄉(xiāng)土民間文化還是學校社團文化建設都做的扎實有效，起碼在學校社團文化中體現(xiàn)出的厚重是一般學校所沒有的或者說是缺少的。
在參觀杭州留下小學的校園文化中，讓我感覺到學生在校園中的主體做到了最大化的呈現(xiàn)，就像一個放大鏡一樣，把學生的一切在?；顒舆M行了放大：學校門口刻在的大石上的校名是學生親手寫的書法，學校的宣傳冊是學生徒手親手繪制的，在學校的文化墻上也都是學生活動的身影，尤其是美術作品的展示更是學生的天下，可見杭州留下小學所具有的那份來自學生中的那份自信和獨特的眼光。
學?，F(xiàn)在的社團文化可謂大同小異，在杭州留下小學美術這一塊中，最讓我們參觀的老師感到震撼的是杭州留下小學的美術課堂作業(yè)的展示，一個個走廊和一面面整體的墻都展示著學生的美術課堂作業(yè)，正是這樣的課堂作業(yè)彰顯著學校在整體的美術教育的成果，讓人感到“實在”和“真實”，在我們美術老師眼里反而更來的“真實可靠”，也體現(xiàn)了美術老師們的“用心良苦”。
523培訓心得體會篇3
20xx年12月17日，我有幸參加了全縣中小學德育管理干部培訓班的學習。深知應該珍惜這次的學習機會，我和我校的德育校長從黎明啟程趕去縣里到夕陽西下才踏上回家的班車，從始至終一直堅持積極聽取了每一位德育領導干部的專題講座，收獲頗多，回來的路上我們還一直交流著聽課心得，深感責任重大。
一、抓活動開展，促養(yǎng)成。
七中的“班團隊建設和班級文化熏陶”，十花道的“快樂成長”校本研發(fā)，明德小學“一系列的文明禮儀”教育活動。都讓我感受很多，只有活動開展得好，我們的學生是有可塑性的。為了更好地貫徹“以人為本”的觀念，學校在教育教學過程中關注學生的成長，關注學生的品德修養(yǎng)習慣養(yǎng)成，通過各大傳統(tǒng)節(jié)日獲新聞載體為學生創(chuàng)造活動鍛煉和受教育的機會。
二、立足實際，把握重點
總結會上任冬主任根據(jù)當前德育工作的現(xiàn)狀提出希望，牢牢把握德育的重點，立足學校實際，順應新時期學生發(fā)展特點，與時俱進，不斷創(chuàng)新，牢固樹立“育人為本、德育為先”的觀念。我們是從事陽光育人的事業(yè)，強化自身對德育的認識，做好角色的轉換，今天是受訓者，明天就是培訓者和踐行者。學校的每位教職員工都應當是德育教育的宣傳者、踐行者，即“全員德育”理念要在我校基本形成共識。為了更好地創(chuàng)設學校優(yōu)良的育人氛圍，打造一支優(yōu)秀的教師隊伍，學校將繼續(xù)深入推進“全員育人”工程，深化教師對“全員育人”的認識。
三、扎實長效抓好德育工作
1、提升全體教職員工“人人都是德育工作者”的認知水平，運用宣傳媒體、教職工大會等方式加大力度宣傳“校內事事皆教育”、“德育無小事”理念，結合學校開展的各類學生活動讓教職工近距離感知德育教育的重要性。
2、提高任課教師對德育教育的認識深度，利用各類教師學習資料，要求教師自學與互學相結合，從實踐層面做好學生德育工作。
3、強化班主任德育理論水平，積極探索做好班級德育管理工作的新方法、新思路。
(1)班主任應抓好日常班級管理。配合學?！皩W生一日常規(guī)”檢查工作，包括按時到校，大課間，眼保健操，勞動衛(wèi)生，自修課等。學校德育領導小組將繼續(xù)組織師生進行考核。根據(jù)學生具體情況，班主任應主動地、認真地研究班級自主管理方法，發(fā)揮學生自主管理作用，提高班級管理的效果。班主任與學生共同研究班級核心理念、班級公約、班級目標等班級精神文化和制度文化，形成具有鮮明特色的班級文化，營造溫馨和諧、積極向上、集體觀念濃郁的班級氛圍。
(2)加強班主任工作學習研討，提高班主任專業(yè)能力。學校將進行靈活多樣的班主任培訓活動，以期有益于班主任工作的進一步開展。定期召開“班主任經(jīng)驗交流座談會”，研討班主任工作如何有效開展，并推薦經(jīng)驗型班主任開展豐富多樣的校內或校際交流，打造一批在縣內有影響力的、有著先進理念和豐富實際經(jīng)驗的優(yōu)秀班主任隊伍。堅持每學期的德育工作總結，更好地改進學校德育工作。
4、落實德育民主管理途徑，拓寬德育交流渠道。讓每一位老師有機會發(fā)言，談學校德育工作，通過各種途徑交流學校德育工作面臨的問題以及存在的不足，以利于學校德育工作的不斷完善。
我雖然從事德育工作時間不長，但通過本次培訓，讓我體會到了這一點，德育工作是我們學校工作的重中之重。對于社會的發(fā)展而言，教育放首位;而對于教育而言，德育是首位的。我想，面對處于不斷發(fā)展而又繽紛復雜的現(xiàn)代社會中的一個個靈動的個體，我們的教育更不能停滯不前，我們要抓好德育教育，除了要下功夫去完成好每一個工作內容之外，還要不斷的反思提升自己的認識和能力。所以，在今后的工作中，我們更應該重視我們的這一項工作，腳踏實地地的把它做實做細。
523培訓心得體會篇4
時光飛逝，二十四天的培訓結束了。這次培訓的目的是幫助貴州電網(wǎng)公司新員工盡快完成角色轉變，了解公司企業(yè)文化，熟悉公司的管理制度，增強主人翁意識，養(yǎng)成積極主動的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，拓展良好的人際關系，確定正確的發(fā)展目標。本次培訓采用ojt培訓模式，在貴州電力職業(yè)技術學院進行規(guī)范化、軍事化、科學化的全拓展強化培訓。使我們的身心得到鍛煉，受益非淺。
首先是革命傳統(tǒng)與團隊精神的教育，共分成革命傳統(tǒng)教育，軍事訓練，團隊拓展訓練三個部分。在三天短暫而充實的軍訓中，雖然沒有波瀾壯闊的場面，沒有驚心動魄的情節(jié)，但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節(jié)，軍人的精神，在每一個姿勢，每一個回敬禮，每一次演練中，我們理解了什么是堅毅，我們懂得了紀律的嚴明。在軍訓的日子里，我們都嚴格要求自己，認真改善自己，更徹底反省自己。響亮的口號展現(xiàn)了我們對未來的信念，嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓生活，綠色軍營中的種種品質與精神將成為我們人生長途中的指路燈，拌我們一步步走向成功。接著是革命傳統(tǒng)教育，參觀完遵義會議會址和息峰集中營，讓我們每一位學員無不為老一輩無成階級革命家們的崇高精神深深感嘆。在看到星星之火可以燎原的同時，又看到了白色的恐怖，看到了我們黨最后取得勝利是用無數(shù)先烈的鮮血換來的。
最后的拓展訓練，讓我們在游戲中感悟人生，高壓電網(wǎng)，同舟共濟，過草地讓我們深深體會到一個團隊中，只要大家齊心協(xié)力，所釋放的力量是如此巨大，變不能為可能。延伸到企業(yè)運行中，個人無論職位高低，能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念，部門內部、部門之間應講求補位意識，尋求通力合作。信任背摔則告訴我們不管是個人還是企業(yè)，在發(fā)展過程中總會遇到挑戰(zhàn)、困難，這時我們要信任自己，信任別人，讓別人信任自己，挑戰(zhàn)自我，超越極限，讓挑戰(zhàn)與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓練帶給我們的遠不止這些，它還讓我們認識自身潛能，克服心理惰性，認識群體作用，增進對集體的參與意識與責任心—它給我們的啟發(fā)，對我們將來的人生有著巨大的幫助。
其次，第二階段的培訓，著重企業(yè)文化和企業(yè)精神教育，使我們了解了貴州電力事業(yè)的內涵。企業(yè)文化是一種價值觀，是企業(yè)全體員工的共識，是企業(yè)的靈魂。當今，學習型組織是世界上最重要的管理模式之一，是宏觀的管理理論，是企業(yè)文化的核心。學習型組織倡導終生學習的理念，形成學習工作化，工作學習化的氛圍，并不斷提高學習、實踐、創(chuàng)新的能力。學習型組織是一個能使全員工全身心投入學習、并有能力不斷學習的組織，是一個能使全體員工在工作中體會到生命意義的組織。如今的貴州電力，正大力推行創(chuàng)建學習型組織，讓全員都加入到學習型組織中。貴州電力事業(yè)的迅速發(fā)展，正是因為始終堅持兩手抓，一手抓企業(yè)硬件設備的建設，一手抓企業(yè)文化的建設，注意市場營銷，優(yōu)質服務，常態(tài)運行，確保安全生產(chǎn)，預防為主，注意經(jīng)營管理，以人為本，不斷提高員工的綜合素質，推行制度下的情感管理，促進管理制度與企業(yè)文化的緊密結合。
作為一名新員工，應積極轉變觀念，進入角色，融入集體，樹立充分的責任感和主人翁意識，謙虛謹慎，找準理想與現(xiàn)實，機遇與能力的差距以及自己在不同發(fā)展階段的合適位置，關注企業(yè)改革與發(fā)展的大局，盡快融入到企業(yè)文化中，牢記貴州電力小利潤大市場，舍利潤求市場，銷售電力，首先銷售形象的營銷理念，在貴州電力優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下快速成長，為貴州電力的明天努力奮斗。
在貴州電力企業(yè)文化的建設中，給我們印象最深的是優(yōu)質服務與行風建設面對如今日趨激烈的市場競爭，除了抓住機遇，抓住效益，優(yōu)質服務與行風建設是占領市場的一個不可忽視的環(huán)節(jié)。電力行業(yè)的優(yōu)質服務是提供優(yōu)質、方便、快捷、規(guī)范的電力服務，是電力企業(yè)永恒的主題，行風建設則是企業(yè)的精神追求，責任意識，價值觀念及外在狀態(tài)的綜合表現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂。
對供電服務優(yōu)質窗口的參觀，用事實為我們證明了企業(yè)在優(yōu)質服務與行風建設上所做的努力和取得的成績。因此作為新員工，我們應從現(xiàn)在起加強自己的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、誠實守信，把客戶放在第一位，用真情服務、保證質量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任，為貴州電力事業(yè)開創(chuàng)更寬廣的市場，為實現(xiàn)優(yōu)質服務和行風建設革命性跨越而努力。
523培訓心得體會篇5
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心。
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。經(jīng)過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益；然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作！
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
523培訓心得體會篇6
20xx年4月6日至5月5日，我們在新加坡國立大學及psb學院進行了為期30天的學習和考察。期間，我們邊學、邊看、邊思，感受良多：既開闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見識，使我們受益匪淺?，F(xiàn)就第二學習小組的心得體會報告如下。
一、新加坡印象
新加坡是一個島嶼國家。地處東南亞的馬來半島南端，由一個本島和60多個小島組成，在赤道之北136.8公里處，其本島由東到西約42公里，總面積為682平方公里，扼太平洋和印度洋的航運要道——馬六甲海峽的咽喉，是亞、澳、歐、非四洲的海上交通樞紐。
新加坡是一個城市國家。國土總面積699.4平方公里，土地面積狹小而人口密度很高，但有實力和活力，新加坡的經(jīng)濟發(fā)展不僅排在“亞洲四小龍”之首，商業(yè)服務貿(mào)易排行榜出口、進口均為全球16位。用新加坡總理李顯龍的話說：他們已經(jīng)在一代人時間內從第三世界越升至第一世界。
新加坡是一個經(jīng)典國家。新加坡這個被稱為地球上小紅點的國家，面積不如重慶市的巴南區(qū)大，人口約400萬人，既無腹地，又無資源，卻在1965年獨立后的短短四十幾年創(chuàng)造了經(jīng)濟社會發(fā)展的奇跡，人均國民收入、社會和諧度和國家競爭力等主要指標名列亞洲乃至世界前列，到處呈現(xiàn)出美麗、精致、開放和活力的氣象。
新加坡是一個干凈國家。時間飛馳，不知不覺中，我們來去新加坡培訓的半個月很快就過去了。我們感覺那里的空氣特別清新，干凈。新加坡三面環(huán)海，屬于海洋性氣候，雖然溫度高，但經(jīng)常下雨，所以感覺不象國內那么燥熱，空氣好，污染小，那里的天很藍，整個城市象是一個大花園。
新加坡是一個安居樂業(yè)的國家。在新加坡期間，感覺新加坡人的素質和文明程度普遍較高，人與人之間的關系單純和諧，浸透著一種儒家文化。新加坡到處體現(xiàn)了精細管理，到處都有微笑的服務和熱情的眼神，讓你有賓至如歸之感。新加坡人都很謙虛，但在謙虛之外，還有一份自信、從容。在這個國度里，人與自然是和諧的，人與人也是和諧，真正實現(xiàn)了一流的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和人居環(huán)境。他們一方面堅持不懈地對國民進行教化，另一方面實行嚴刑峻法，以刑去刑。通過一系列外在的強制性的制度規(guī)范，如鞭刑、罰款、拘役等處罰，使之慢慢成為國民內心的守則，國民在遵循文明守則中得到好處后，反過來更加自覺地維護和珍愛這些守則。
二、學習的主要收獲
通過學習和思考，我們認為，這次新加坡培訓既開闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見識，現(xiàn)將主要收獲概括如下：
（一）100-1=0
首先，不能各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜。根據(jù)系統(tǒng)論的原理，任何一個系統(tǒng)都是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合成的具有特定功能的有機整體。我們銀行提供服務就是這樣一個系統(tǒng)，它具有業(yè)務規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、客戶營銷、風險控制等多方面的特定功能。這些功能相互作用、相互依賴，一榮俱榮、一損俱損。任何一項功能的欠缺或不正常都會導致整個系統(tǒng)運轉的失誤與偏差。因此，不論從事哪一項業(yè)務，工作效果的好與壞都與整個系統(tǒng)緊密相連。因此，我們不僅要認真做好每一項工作，同時，又要把自己從事的具體工作與其他工作結合起來，不能各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜。
其次，質量是制勝法寶，必須精益求精。按照新巴塞爾協(xié)議的要求，在激烈的市場競爭中，信貸資產(chǎn)質量的好壞是決定一個銀行健康發(fā)展的重要因素，因此，在管理上，我們要以“穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展”為宗旨，把質量作為發(fā)展的第一主題。同時，為了戰(zhàn)勝競爭對手，保持和擴大我們的市場份額，我們必須嚴把服務質量關，精益求精，因為：服務質量“就差那么一點兒”就意味著市場的丟失。
（二）簡單高效=又快又好
效率是衡量一個企業(yè)的資源使用效果的重要尺度，即在勞動力和生產(chǎn)設施等方面花費相同的成本，能夠生產(chǎn)多少產(chǎn)品。對于制造業(yè)企業(yè)來說，有效的提高生產(chǎn)效率是降低生產(chǎn)成本的關鍵。為了這樣一句格言：“瓶頸工序決定最大產(chǎn)能”。因此，抓住瓶頸工序的生產(chǎn)節(jié)拍,不斷予以改善，是提升效率最重要的法寶。
那么，如何有效解除瓶頸工序呢？我們認為，方法有四：
①找出系統(tǒng)中的瓶頸;
②決定如何挖盡瓶頸的潛能;
③給予瓶頸最優(yōu)質的資源支持;
④給瓶頸松綁。
（三）垃圾是放錯了地方的資源
垃圾是我們經(jīng)常見到和接觸到的東西，可以說是無人不知。但是，對垃圾使用得當，它卻是一種資源，可以變廢為寶，比如發(fā)電等，所以說“垃圾是放錯了地方的資源”。我們相信：把垃圾放在正確的地方，它是一種資源，對人才的使用也是如此。
（四）績效考核的關鍵是找準kpi
kpi是指key performance indicators，意為關鍵績效指標，是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是對銀行運作過程中關鍵成功要素的提煉和歸納。每個環(huán)節(jié)都涵蓋了幾個kpi。kpi是把銀行的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具，是銀行績效管理的基礎, 找準關鍵的考核指標，建立明確的切實可行的kpi體系是做好績效管理的關鍵。
如果績效考核找不到kpi，考核可能會成為一種誤導。從員工的角度來說，由于每一個職位都影響某項業(yè)務流程的一個過程，或影響過程中的某個點。在訂立目標及進行績效考核時，通過有效的溝通，充分考慮到職位任職者是否能控制該指標的結果，如果不能控制，可以作為任職者的業(yè)績衡量指標或者掛鉤的權重小一些。
三、啟示與思考：重慶銀行的dna在哪里？
1、經(jīng)營管理應以客戶為中心
當前，在科學發(fā)展觀指引下，我行經(jīng)營管理應切實 “以客戶為中心”的徹底轉變。以“客戶為中心”的經(jīng)營管理理念主要涵蓋以下幾個方面：銀行產(chǎn)品推銷以滿足客戶需要為出發(fā)點和落腳點，銀行客戶關系戰(zhàn)略主要針對的是銀行的目標客戶；銀行要協(xié)調、調動內外部資源為客戶提供服務，滿足客戶多方面的需求；銀行以為客戶提供解決問題的方案和辦法為己任，銀行的發(fā)展策略根據(jù)客戶的選擇及市場環(huán)境變化而改變；銀行企業(yè)文化要以面向客戶、加強合作、形成團隊精神為主要價值趨向。這種經(jīng)營理念強調客戶決定服務、業(yè)務和管理促進服務，能根據(jù)客戶的需求差異和銀行的分類要求，為不同客戶提供差異化的服務。“以客戶為中心”的業(yè)務系統(tǒng)和業(yè)務流程可以更好地支持分客戶核算、客戶挖掘等深度客戶分析方法，從而為實施客戶關系管理、完善績效考核等管理手段提供可能性，并且為管理會計的實施和更多的決策分析功能提供支持。
要構建科學的“以客戶為中心”的運行與發(fā)展體系，銀行業(yè)的當務之急是要做好客戶信息與賬戶信息的整合，這是實施以“客戶為中心”的系統(tǒng)建設的前提和條件。通過正確地識別客戶，使客戶的各類賬戶信息都與客戶基本信息勾連起來，存款、貸款、支付等各類產(chǎn)品共享唯一真實的客戶信息，并根據(jù)客戶需要，通過靈活定制參數(shù)開發(fā)與組合各種金融產(chǎn)品，進而完成個性化服務的全過程。
2、管理需要把復雜的事情簡單化
有人說：服務就是把簡單的事情復雜化，而管理就是把復雜的事情簡單化。那么，如何才能把復雜的事情簡單化呢？我們認為：首先應把復雜的流程簡單化，進一步對業(yè)務處理流程進行合理優(yōu)化。
3、風險管理應充分運用經(jīng)濟資本工具
經(jīng)濟資本，又稱為風險資本，并不是真實的資本，而是一種由商業(yè)銀行的管理層內部評估計算出來的虛擬資本，是為抵御各項業(yè)務的風險所需要的用以減緩非預期損失沖擊的資本支持和需求。
巴塞爾新資本協(xié)議提高商業(yè)銀行的風險敏感性，并激勵商業(yè)銀行不斷提高風險管理水平的重要思想就是，監(jiān)管當局以銀行內部測算的ec作為監(jiān)管資本的基礎。經(jīng)濟資本是銀行為了承擔風險而真正需要的資本，最主要的功能是防范風險和創(chuàng)造價值。主要體現(xiàn)在：一是保證商業(yè)銀行對風險的補償和管理，并滿足監(jiān)管要求；二是保證資本得以最優(yōu)配置以獲得最佳收益，同時可用于評價銀行的戰(zhàn)略并支持決策。
隨著巴塞爾新資本協(xié)議的實施，國際銀行業(yè)資本管理已實現(xiàn)從監(jiān)管資本向經(jīng)濟資本的飛躍，而經(jīng)濟資本的提出和應用推動了商業(yè)銀行風險管理和資本管理的整體統(tǒng)一。盡管目前國內大部分商業(yè)銀行引入了經(jīng)濟資本管理理念，但是對于風險的控制、價值創(chuàng)造和資源的優(yōu)化配置沒有完全發(fā)揮作用。
我行風險管理應充分運用經(jīng)濟資本工具，主要著眼于以下幾點：一是強化資本約束意識，以經(jīng)濟資本配置下的raroc為核心的績效考核體系為導向，逐步建立健全全面風險管理的業(yè)務經(jīng)營模式；二是優(yōu)化資產(chǎn)結構和業(yè)務結構，減少高風險資產(chǎn)投入，放棄粗放式經(jīng)營思路，轉向集約化經(jīng)營道路；三是完善內部評級，建立科學的多維風險評價體系，加快數(shù)據(jù)庫建設和建立先進的經(jīng)濟資本管理信息系統(tǒng)。
總之，通過這次新加坡的培訓學習，我們認為：在思想觀念、團隊建設、市場營銷、績效管理、風險控制等諸多方面都學到了東西，收獲不小，對以后的工作定將起到積極作用。
523培訓心得體會篇7
一轉眼，我們第三期培訓班來到**稅院學習已一個星期了，雖然時間很短，但已小有收獲。
首先，全體學員過的第一關就是天氣潮濕悶熱關。由于很多同學不適應當?shù)氐沫h(huán)境，出現(xiàn)頭暈、心情煩躁、失眠等諸多生理和心理反應，經(jīng)過一周的體驗調理，現(xiàn)已基本克服。
第二，看到、感受到**稅院和**古城的景美、人美，校園文化豐富，城市文化悠久，我們已經(jīng)喜歡上了稅院及其所在的**。
第三，**稅院的各級領導對我們培訓班的工作給予了高度重視，配備了強大的師資力量，為我們更新知識提供了有力保證。后勤服務安排周到妥當，讓我們感受到了家庭般的溫暖。
第四，有組織有紀律的學習生活，促使我們全體學員初步做到了“三個轉變”。剛來的時候，有的人還在考慮工作、考慮家庭，心思沒能完全放在學習上，沒有完全進入角色。臨時支部和班委會及時了解掌握情況，提出紀律要求，制定了《第三期培訓班管理規(guī)定》，同時利用周六、周日安排有意義的活動?，F(xiàn)在，學員們已經(jīng)基本上實現(xiàn)了從領導干部到普通學員的轉變，從家庭生活到集體生活的轉變，大家一門心思用在學習上，克服了困難，明確了學習任務，端正了學習態(tài)度。
通過臨時黨支部、班委會的有效工作和一周的學習感受，大家在思想上深受觸動，對王紀平局長的培訓動員，對黨組成員王勇生同志在開班典禮上的講話要求，又有了進一步認識。市局黨組把大力提高領導干部執(zhí)政能力建設，作為解決當前發(fā)展北京地稅事業(yè)的關鍵大事來抓，不惜花時間、經(jīng)費讓我們脫產(chǎn)學習，期望我們進一步提高綜合素質。因此，我們每個學員都要做到：
一是把學習作為一種責任，而不是個人的事情，自覺地把市局黨組的希望和本單位同志的支持轉化為自己學習的動力;
二是增強緊迫感，認真學習新知識，提高執(zhí)政能力和水平;
三是珍惜學習機會，變“要我學”為“我要學”，求得真才實學;四是提高遵守紀律的自覺性，增強團隊意識，在各方面爭先創(chuàng)優(yōu)，爭取在結業(yè)時被評為文明班級。
態(tài)度決定一切
記得到**稅院報到那天，一下車,我們就接到了市局黨組書記、局長王紀平同志專門打來的問候和叮囑的電話;助理巡視員、人事處處長王勇生同志專程趕到**參加我們的開班典禮。市局黨組的重視和關懷,使我們倍受鼓舞。開學以來，我們除了感受到**炎熱的天氣外,更感受到了稅院上下對我們熱烈的歡迎和熱情細心的服務。從走下站臺、走進校園的那一刻,我們就被這種火熱的氛圍感染和感動著。于是,家的親切感油然而生。不辜負各級領導和老師的殷切期望，認真刻苦學習，為北京地稅爭光，為**稅院添彩，就成為全體學員的共同心愿,并轉化為具體的行動。
年齡稍大的幾位同志,克服了諸多困難,每天都提前到教室，認真聽課，并和年輕人一起積極參與體育健身活動,為大家作出了表率;許多同學在課間休息時,主動與教師探討問題,拷貝課件，并利用晚上休息時間堅持自學,營造出濃厚的學習氛圍;負責攝影、攝像的閆建京、安增運兩位同志兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，犧牲了許多休息時間;二組的周燕玲、四組的劉東升等同學克服身體的不適，輕傷不下火線，帶病堅持上課;一組的武立煌同學，近期正值他女兒參加中考的關鍵時期，不能陪伴在掌上明珠的身邊，關切和擔憂之情可想而知，可他沒有因此而影響學習。他(她)們用實際行動為我們這個光榮的集體增光添彩。
523培訓心得體會篇8
6月18日晚上7點30分，在崢嶸大講堂參加了安全生產(chǎn)管理培訓學習，本次學習的目的是為了加強員工的安全生產(chǎn)意識，學習安全管理經(jīng)驗。主要學習了什么是安全、安全為了誰、為什么要進行安全培訓、安全管理的基本概念、事故發(fā)生的主要原因和以人為本切實做好安全工作這六個方面的安全知識。
無危則安、無缺則全。安全是指判明的危險性不超過允許的限度。只有生產(chǎn)過程中保證了人的安全，才能更高效的保證生產(chǎn)。安全從大了講，是為了保證社會的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展。從小了講，是為了職工的健康、家庭的幸福。只有人人都重視安全、個個都關注安全、事事都強調安全，才能做到高高興興上班，平平安安回家。
學習安全知識，參加安全培訓。既是國家法律的要求、也是企業(yè)發(fā)展的需求、更是員工自我保護的需要。事事都先保證自身的安全，才能確保生產(chǎn)順行。我們公司倡導以人為本切實做好安全工作，就是要牢固樹立安全第一的思想。全面落實安全生產(chǎn)責任制。同時針對事故發(fā)生的主要原因，對癥下藥，設計預防的方案，加強安全衛(wèi)生管理，做好安全預防工作。加強培訓，提高全員安全意識，掌握緊急應急知識、減少災害損失。
在日常的生產(chǎn)工作中，我們每一位員工都應該做到規(guī)整的穿戴勞保服、戴安全帽，做好個人防護，工友之間互相糾察。要保證一切工作都是以人為根本利益，一切工作都是靠人完成的。一定要把自身的安全放在第一位。唯有保證了安全，一切的工作、生活、財富等才有意義。如果保證不了安全，再多的利益也無福消受。本次學習再次告訴我們在生產(chǎn)工作中要注意安全，加強我們的安全防范意識。
