心得體會(huì)的寫(xiě)作是可以讓自己很好的表達(dá)自己的感受的,每個(gè)階段都有不同的心得體會(huì)等待著我們,以下是范文社小編精心為您推薦的盲人方陣心得體會(huì)6篇,供大家參考。
盲人方陣心得體會(huì)篇1
盲人的感覺(jué),就像是在沙漠中失去了方向一樣,在這樣一個(gè)行走都成為問(wèn)題的情況下怎么可能完成要求這樣嚴(yán)格的一項(xiàng)任務(wù)呢?這是我剛剛戴上眼罩時(shí)的感受。我覺(jué)得完成任務(wù)幾乎是不可能的,首先,偌大的一個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)蒙上眼睛找到繩子是極困難的,稍不留神繩子就會(huì)從腳下漏過(guò);其次,沒(méi)有任何長(zhǎng)度、角度儀器,蒙上眼睛來(lái)圍成一個(gè)嚴(yán)格的正方形,怎么可能?持懷疑態(tài)度的同學(xué)不止我一人。然而,我們最后卻將任務(wù)很好的完成了。
最喜歡老師說(shuō)的一句話,“人的潛能總大于他所能預(yù)想到的?!比说臐撃芸偙坏凸?,人總是不夠自信。拓展訓(xùn)練就是一種激發(fā)人潛能,增強(qiáng)人自信的訓(xùn)練。接受任務(wù)之前,所有的任務(wù)都是自己從未做過(guò)的,或者自己想象不出的,甚至自己覺(jué)得根本是不可能完成的。然而,出乎意料的是我們都順利地完成了任務(wù)。正如上次解手鏈,在老師“行不行,先試試”的鼓勵(lì)下我們才小心翼翼地做出了嘗試,并最終取得了成功。拓展訓(xùn)練讓我們?cè)诮?jīng)歷后發(fā)現(xiàn)自己還有各個(gè)方面的潛能,從而增強(qiáng)了我們的自信心。其實(shí),不論任何事情在沒(méi)有嘗試之前決不能輕易放棄,很多事情不是我們不能做,只是我們不敢做,或者我們主觀臆斷了自己不能做。勇敢地嘗試那些看似不可能完成的事情,我們的潛能就在這種不斷大膽的嘗試中被發(fā)掘出來(lái)了。
除此之外,“盲人方陣”中,我的另一個(gè)重要心得是團(tuán)隊(duì)成員的合作與交流非常重要。
合作才能走向成功?,F(xiàn)代社會(huì)給予個(gè)人價(jià)值以充分的尊重,同時(shí)也更強(qiáng)調(diào)人際間的'互助與合作。一個(gè)不會(huì)與人合作的人,在現(xiàn)代社會(huì)很難成為一個(gè)成功的人。每一項(xiàng)工作,都不可能獨(dú)立完成,每取得一項(xiàng)小小的成功,都凝聚著大家的心血。有著成員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),有著領(lǐng)導(dǎo)有的放矢的管理,有著伙伴堅(jiān)實(shí)的支持,個(gè)體的潛能必將發(fā)揮極致,盡善盡美的做好每個(gè)環(huán)節(jié),并取得成功。“盲人方陣”中,正方形頂點(diǎn)的固定就很好地體現(xiàn)了這一點(diǎn)。四個(gè)頂點(diǎn)的繩子分別由四位同學(xué)抓緊,調(diào)整角度的時(shí)候就需要四個(gè)頂點(diǎn)的同學(xué)協(xié)同合作,角度調(diào)大如何移位,角度調(diào)小又如何移位等等,我們隊(duì)控制頂點(diǎn)的四個(gè)人協(xié)作地非常成功,正是這一因素決定了我們隊(duì)能夠提前完成任務(wù)。
良好的溝通和交流成為團(tuán)隊(duì)有效合作的最重要的保證。“盲人方陣”中,我們都被蒙上了眼睛,在看不見(jiàn)的情況下大家共同來(lái)完成一項(xiàng)任務(wù),這就更加需要大家進(jìn)行溝通,傾聽(tīng)別人的想法,闡述自己的觀點(diǎn),最終團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)要達(dá)成一致來(lái)完成任務(wù)。項(xiàng)目進(jìn)行中個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與集體間不斷進(jìn)行交流,怎樣在嘈雜的環(huán)境中讓同伴清楚地知道自己的想法,怎樣說(shuō)服同伴采納你的建議,這是對(duì)我們語(yǔ)言表達(dá)能力和社交能力的極大考驗(yàn)。“盲人方陣”的前期,我們一直都是七嘴八舌,冒出許多的想法,未經(jīng)深思熟慮,立馬付諸行動(dòng),遇到阻礙后又進(jìn)行規(guī)避,以至于浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間。尤其是在尋找繩子的過(guò)程中,表現(xiàn)得非常明顯,關(guān)于尋找方法,當(dāng)時(shí)我們隊(duì)產(chǎn)生了兩種不同的方案,并且短時(shí)間內(nèi)很難判斷出孰優(yōu)孰劣,而時(shí)間只允許實(shí)施一種方案,此時(shí)如何來(lái)決策成了最大的難題。我發(fā)現(xiàn),其實(shí)在團(tuán)隊(duì)中辦一件事,想出主意并不是很難,難的是把大家的七嘴八舌快速地凝聚成一個(gè)可行的方案。如果討論問(wèn)題的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),就容易坐失良機(jī)或耽誤時(shí)間。在這里,民主提議固然重要,但一部分人的適度沉默和某個(gè)人的適度獨(dú)裁同樣必不可少。也就是說(shuō)在完成任務(wù)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)合理利用民主與獨(dú)裁,這樣才能事半功倍。而如何合理調(diào)節(jié)二者的關(guān)系還真是項(xiàng)很頭疼的事情,這不禁讓我感慨萬(wàn)分。
盲人方陣心得體會(huì)篇2
27日在青島慧人方舟培訓(xùn)基地參加的拓展訓(xùn)練有一個(gè)工程叫做盲人方陣,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工程,需要團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)隊(duì)員的配合才能完成。游戲要求我們每個(gè)團(tuán)隊(duì)除一人外都蒙上眼睛,用給定的繩子圍成一個(gè)正方形并在正方形內(nèi)圍成一個(gè)面積最大的等邊三角形。根據(jù)各隊(duì)的任務(wù),狼牙隊(duì)與旋風(fēng)隊(duì)的隊(duì)員分別討論各隊(duì)的行動(dòng)方案。就在我們七嘴八舌的討論聲中,討論時(shí)間完畢進(jìn)入實(shí)踐階段。當(dāng)眼罩蓋住眼睛的一剎那,世界完全變的陌生了。加上教練讓隊(duì)員們?cè)剞D(zhuǎn)圈等打亂了隊(duì)列的順序,連討論出來(lái)的那一點(diǎn)點(diǎn)方案幾乎被磨滅。隊(duì)員們著急的開(kāi)始出主意各說(shuō)各話,場(chǎng)面一度。旁邊的旋風(fēng)隊(duì)情況也差不多,只聽(tīng)旋風(fēng)隊(duì)長(zhǎng)一句“都聽(tīng)我指揮”才算穩(wěn)定下來(lái)。
經(jīng)過(guò)大家的調(diào)整磨合,在兩隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的指揮下,我們狼牙隊(duì)進(jìn)入旋風(fēng)隊(duì)的正方形內(nèi)重新調(diào)整我們的等邊三角形。在大家討論、調(diào)整的過(guò)程中時(shí)間完畢。
雖然我們的作品并不完美,但是重要的是我們能經(jīng)歷教訓(xùn)應(yīng)用到我們的工作當(dāng)中。通過(guò)這個(gè)工程我們知道了溝通的重要性,在工作中我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)別人的意見(jiàn)或是建議,而不是一味的堅(jiān)持己見(jiàn),集思廣益才能得到一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果。第二,我們知道了領(lǐng)導(dǎo)的重要性,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人、主心骨,所謂一山不容二虎。領(lǐng)導(dǎo)人要處于核心地位,如果沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的'協(xié)調(diào),那么團(tuán)隊(duì)就會(huì)處于一種無(wú)紀(jì)律的狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)向心力的所在。第三,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)制定好方案后,隊(duì)員們要切實(shí)的執(zhí)行,而不是按照自己的思路各干各事,遇到問(wèn)題或是與預(yù)計(jì)思路不同時(shí)可以提出自己的建議與團(tuán)隊(duì)其他成員溝通,然后適當(dāng)調(diào)整,聽(tīng)從指揮,那我們的工作將會(huì)事半功倍。
最后感謝慧人方舟的教練們對(duì)我們的付出與幫助,讓我們能夠在工程中收獲,成長(zhǎng),幫助我們?cè)诮窈蟮墓ぷ?、生活和學(xué)習(xí)中有所領(lǐng)悟。
盲人方陣心得體會(huì)篇3
近日,xx集團(tuán)在老峨山組織的一場(chǎng)別開(kāi)生面的拓展訓(xùn)練。雖然時(shí)間相對(duì)較緊張,但通過(guò)拓展訓(xùn)練給予我們的啟發(fā)和收獲不小,其中讓我們印象中較深的是盲人方陣,公司參訓(xùn)人員分成三組團(tuán)隊(duì)分別將一條長(zhǎng)的繩子擺成一個(gè)面積最大的正方形。
盲人的感覺(jué),就像是在沙漠中失去了方向一樣,在這樣一個(gè)行走都成為問(wèn)題的情況下怎么可能完成要求這樣嚴(yán)格的一項(xiàng)任務(wù)呢?這是我剛剛戴上眼罩時(shí)的感受。我覺(jué)得完成任務(wù)幾乎是不可能的,沒(méi)有任何長(zhǎng)度、角度儀器,蒙上眼睛來(lái)圍繞成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的正方形,怎么可能?然而,我們最后卻將任務(wù)很好的完成了。
最喜歡培訓(xùn)老師說(shuō)的一句話,"人的潛能總大于他所能預(yù)想到的。"拓展訓(xùn)練就是一種激發(fā)人潛能,增強(qiáng)人自信的訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練讓我們?cè)诮?jīng)歷后發(fā)現(xiàn)自己還有各個(gè)方面的潛能,從而增加了我們的自信心。不論任何事情在沒(méi)有嘗試之前決不能輕易放棄,很多事情不是我們不能做,只是我們不敢做,或者我們主觀臆斷了自己不能做。
除此之外,"盲人方陣"中,我的另一個(gè)重要心得是團(tuán)隊(duì)成員的合作與交流非常重要。
合作才能走向成功?,F(xiàn)代社會(huì)給予個(gè)人價(jià)值以充分的尊重,同時(shí)也要強(qiáng)調(diào)人際間的互助與合作。每一項(xiàng)工作,都不可能獨(dú)立完成,每取得一項(xiàng)小小的成功,都凝聚著大家的心血。有著成員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),有著領(lǐng)導(dǎo)精明的管理,有著同事堅(jiān)實(shí)的支持,個(gè)體的潛能必將發(fā)揮極致,盡善盡美的做好每個(gè)環(huán)節(jié),并取得成功。"盲人方陣"中,正方形頂點(diǎn)的固定就很好地體現(xiàn)了這一點(diǎn)。四個(gè)頂點(diǎn)的繩子分別由四位學(xué)員抓緊,調(diào)整角度的.時(shí)候就需要四個(gè)頂點(diǎn)的學(xué)員協(xié)同合作,角度調(diào)大如何移位,角度調(diào)小又如何移位等等,我們隊(duì)控制頂點(diǎn)的四個(gè)人協(xié)作地非常成功,正是這一因素決定了我們隊(duì)能夠很好的完成任務(wù)。
良好的溝通和交流成為團(tuán)隊(duì)有效合作的最重要的保證。"盲人方陣"中,我們都被蒙上了眼睛,在看不見(jiàn)的情況下大家共同來(lái)完成一項(xiàng)任務(wù),這就更加需要大家進(jìn)行溝通,傾聽(tīng)別人的想法,闡述自己的觀點(diǎn),最終團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)達(dá)成一致來(lái)完成任務(wù)。"盲人方陣"的前期,我們一直都是七嘴八舌,冒出許多的想法,未經(jīng)深思熟慮,立馬付諸行動(dòng),遇到阻礙后又進(jìn)行規(guī)避,以至于浪費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間。我發(fā)現(xiàn),其實(shí)在團(tuán)隊(duì)中辦一件事,想出主意并不是很難,難的是把大家的七嘴八舌快速地凝聚成一個(gè)可行的方案。如果討論問(wèn)題的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),就容易錯(cuò)失良機(jī)或耽誤時(shí)間。在這里,民主提議固然重要,但一部分人的適度沉默和某個(gè)人的適度獨(dú)裁同樣必不可少。也就是說(shuō)在完成任務(wù)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)合理利用民主與獨(dú)裁,這樣才能事半功倍。而如何合理調(diào)節(jié)二者的關(guān)系才是首選解決之道。
拓展訓(xùn)練雖然結(jié)束,它給我們的啟示還會(huì)更加廣泛。感謝拓展訓(xùn)練,我相信我們?cè)谕卣褂?xùn)練中學(xué)到的團(tuán)隊(duì)精神和各項(xiàng)能力一定會(huì)延伸至工作中。
盲人方陣心得體會(huì)篇4
公司組織我們所有員工參加了一次拓展訓(xùn)練,在此次拓展訓(xùn)練中讓我感觸最深的是盲人方陣。
風(fēng)和日麗,萬(wàn)里無(wú)云,身在深山大自然真是漂亮,當(dāng)然心情也特別好。這么好的環(huán)境,這么好的天氣參加拓展訓(xùn)練感覺(jué)真不錯(cuò);收獲也非常的多。廢話少說(shuō),步入正題。
拓展訓(xùn)練的教練先為我們介紹了拓展項(xiàng)目,盲人方陣,給我們的任務(wù)是所有人帶上眼罩后,第一找到繩子,第二所有人利用有限的資源手拿繩子做成一個(gè)最大的等邊三角形。接到任務(wù)后,隊(duì)長(zhǎng)就開(kāi)始組織大家一起討論方案如何進(jìn)行,大家七嘴八舌的都搶著說(shuō)自己的想法和方案。這場(chǎng)面真是混亂,大家都在搶著說(shuō)自己的想法和方案,卻沒(méi)有一個(gè)人愿意去聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)和建議。就這樣一分鐘、兩分鐘、五分鐘、十分鐘過(guò)去了,還沒(méi)有一個(gè)合理的方案出來(lái)。最后隊(duì)長(zhǎng)急了,大聲的呵斥大家"閉嘴"。此時(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)鴉雀無(wú)聲,都大眼瞪小眼的看著隊(duì)長(zhǎng)。隊(duì)長(zhǎng)此時(shí)發(fā)號(hào)施令,一個(gè)一個(gè)來(lái)說(shuō)以說(shuō)自己的方案,然后我們?cè)賮?lái)綜合看看誰(shuí)的方案是更好的。即使這樣安排了,結(jié)果還是在別人說(shuō)方案的時(shí)候就有人上來(lái)插嘴,說(shuō)這個(gè)有說(shuō)那個(gè)有問(wèn)題,三十分鐘下來(lái)結(jié)果還是沒(méi)有一個(gè)比較好的方案。就在這時(shí)教練的哨聲吹響,討論的時(shí)間到了。這時(shí),大家開(kāi)始慌張了,方案還是沒(méi)有出來(lái)。這時(shí)隊(duì)長(zhǎng)就開(kāi)始安排和講解他自己的方案,此時(shí)此刻大家的注意力都集中在他的身上來(lái)了。隊(duì)長(zhǎng)安排完后,大家?guī)涎壅郑蠹引R心協(xié)力的開(kāi)始尋找繩子,找了很久很久,感覺(jué)不對(duì),怎么會(huì)找不到呢?難道教練沒(méi)有放繩子在騙我們?這時(shí)大家開(kāi)始抱怨,開(kāi)始有情緒了。這時(shí)終于有一個(gè)人開(kāi)口了,繩子早找到了,在我這里。我暈,什么人哪?找到了繩子卻不告訴大家。于是我們開(kāi)始按照隊(duì)長(zhǎng)的要求和分配開(kāi)始來(lái)完成我們的"方陣",戴著眼罩感覺(jué)這個(gè)過(guò)程也是很漫長(zhǎng)的。終于……終于……隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)已經(jīng)完成,請(qǐng)大家把繩子放在地上,然后由教練指令,請(qǐng)大家起立,往后退一步,摘除眼罩,先閉目30秒鐘,慢慢睜開(kāi)眼睛。當(dāng)大家睜開(kāi)眼睛時(shí),奇跡出現(xiàn)在我們眼前,大家開(kāi)始爆笑。我暈,怎么成了一個(gè)六邊形。哎,真是失敗。此時(shí)教練開(kāi)始讓我們所有人坐下來(lái)一起分享。
我個(gè)人的感受是:溝通很重要,我們一定要學(xué)會(huì)溝通,溝通的品質(zhì)取決于我們團(tuán)隊(duì)所有成員是否能積極用心的去思考,去聆聽(tīng)別人的意見(jiàn)或建議。若自己有好的想法時(shí),應(yīng)該也要先聽(tīng)別人敘說(shuō)完畢后再提出自己的想法,這樣才能建立在互相尊重的基礎(chǔ)上,才能達(dá)到一個(gè)高品質(zhì)的溝通。溝通應(yīng)該是先去聆聽(tīng),認(rèn)真了解對(duì)方的方案或想法,這樣我們才能集思廣益,有一個(gè)好的溝通結(jié)果。
領(lǐng)導(dǎo)是很重要,用教練的話說(shuō)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)生就必須有領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)是需要我們付出愛(ài)心、責(zé)任的。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)的能力也很重要,并不一定是領(lǐng)導(dǎo)的能力、本事有多大,而是領(lǐng)導(dǎo)能不能把大家擰成一股繩,大家齊心協(xié)力來(lái)為我們共同的目標(biāo)去奮斗,去努力。領(lǐng)導(dǎo)能不能真正做到集思廣益,去綜合大家的思想,最后來(lái)定一個(gè)合理的方案。然后讓大家都能認(rèn)真了解方案的具體步驟與實(shí)施。
執(zhí)行力很重要,當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)有一個(gè)很好的方案,也有很詳細(xì)的計(jì)劃,如果大家執(zhí)行力不夠到位,最終也沒(méi)有辦法去完成我們的目標(biāo)。
最后教練為我們進(jìn)行總結(jié);因此,要綜合考慮,大家都有責(zé)任,但是最后的責(zé)任要由領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)。領(lǐng)導(dǎo)要分權(quán),讓大家都參與進(jìn)來(lái),這時(shí)應(yīng)當(dāng)注意,度'的問(wèn)題,即參與的人應(yīng)該參與到什么程度,決定的人應(yīng)該決定到什么程度。把握好,度',才能找到平衡點(diǎn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的是大家要有共識(shí),否則各唱各的調(diào),各說(shuō)各的話,如果每個(gè)人都堅(jiān)持自己的立場(chǎng),那就無(wú)法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而能否達(dá)成共識(shí),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。
其次,團(tuán)隊(duì)必須要有核心。換句話說(shuō),既然讓領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)重大的責(zé)任,就要確保他的核心地位,尊重他的最終裁決權(quán)。
再次,要有一致對(duì)外的態(tài)度。對(duì)內(nèi)可以全員參與,大家多商量,但是對(duì)外的時(shí)候,只能有一個(gè)態(tài)度、一個(gè)說(shuō)法。對(duì)外聲音不一致的話,外面的人就會(huì)莫衷一是。
盲人方陣心得體會(huì)篇5
今年八月份最后一個(gè)周六,我們公司組織員工們參加了南京行遠(yuǎn)顧問(wèn)戶(hù)外拓展訓(xùn)練,地點(diǎn)是南京萬(wàn)成生態(tài)園拓展訓(xùn)練基地。驅(qū)車(chē)近2小時(shí)到達(dá)基地,一下車(chē),有點(diǎn)“疲憊”的感覺(jué),但還是掩蓋不了我們的興奮與激動(dòng)。在王教練的催促下,我們換上迷彩服,開(kāi)始了一天的拓展訓(xùn)練。我們進(jìn)行了“信任背摔”、“生死電網(wǎng)”、“盲人方陣”、“驛站傳書(shū)”等團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目,其中“盲人方陣”項(xiàng)目最令我難忘。
首先,在大白天非睡眠狀態(tài)下,帶上眼罩,黑漆漆的那么長(zhǎng)時(shí)間是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的,有點(diǎn)不知所措,無(wú)依無(wú)靠的感覺(jué)。但是聽(tīng)到同伴大聲呼喊交流聲,又有了能夠戰(zhàn)勝困難,贏得勝利的信心。其次,通過(guò)行遠(yuǎn)顧問(wèn)拓展訓(xùn)練,不但使我知道了何為“各抒己見(jiàn)”“集思廣益”,還告訴我在工作、生活中如果遇到個(gè)人能力無(wú)法解決的問(wèn)題,可以尋求集體的力量去化解。最后,如果我們每個(gè)人都按自己的思維去完成這個(gè)“盲人方陣”,結(jié)果是忙活半天,還沒(méi)有結(jié)果。所以我認(rèn)為在做任何集體事情的時(shí)候,都需要一個(gè)指揮者。小到一個(gè)班級(jí),一個(gè)學(xué)校的,大到一個(gè)城市,一個(gè)國(guó)家,每一件事情都會(huì)有很多人參與、策劃,但最后必須有一個(gè)總的指揮。集體的力量是強(qiáng)大的,集體的智慧是豐富的,但必須有正確的指揮領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮它最大的熱量。
我相信,此次行遠(yuǎn)顧問(wèn)拓展訓(xùn)練的經(jīng)歷和感觸,對(duì)我們今后的工作、生活會(huì)有一定的幫助。
盲人方陣心得體會(huì)篇6
近來(lái)公司舉行了一次拓展培訓(xùn),在拓展培訓(xùn)中,給我個(gè)人感想最深的是盲人方陣這個(gè)拓展項(xiàng)目。
大家說(shuō)到了一些原因,這些都是導(dǎo)致我們不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)的關(guān)鍵因素,但是我覺(jué)得最重要、最關(guān)鍵的就是領(lǐng)導(dǎo)的作用。
我在思考一個(gè)問(wèn)題:領(lǐng)導(dǎo)是什么?在這種場(chǎng)合之下,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的作用是什么?
當(dāng)然,在這里我們并不是要批評(píng)隊(duì)長(zhǎng),我們哪一位隊(duì)員在這個(gè)位置上也許都會(huì)有這個(gè)問(wèn)題發(fā)生,因?yàn)榇蠹叶紱](méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷。
但是,如果我們學(xué)習(xí)過(guò)一些團(tuán)隊(duì)工作的方法,也許我們就有了解決問(wèn)題的途徑,首先給大家介紹一個(gè)叫做action learning的方法,翻譯成中文叫做“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”。這是很多年前,一位美國(guó)的管理培訓(xùn)專(zhuān)家到我原來(lái)所在單位講學(xué)時(shí)介紹的一種團(tuán)隊(duì)工作方法。這種方法對(duì)于創(chuàng)造性地解決問(wèn)題很有幫助,這個(gè)方法的發(fā)明者李云教授認(rèn)為,當(dāng)今這個(gè)時(shí)代是一個(gè)發(fā)展進(jìn)步飛速的時(shí)代,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。一個(gè)企業(yè)要想生存和發(fā)展就必須要?jiǎng)?chuàng)新,但是在創(chuàng)新的過(guò)程中大家必須遵守規(guī)則,這樣才有可能快速地找到新的方法、新的途徑、新的方向。當(dāng)我們大家最終找到了適合我們發(fā)展的方法和途徑的時(shí)候,我們?cè)谔剿鞯倪^(guò)程中學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)和理念,這些都是書(shū)本上從未有過(guò)的東西,因此,他把這個(gè)方法稱(chēng)為“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”,就是在行動(dòng)中學(xué)。
這個(gè)方法把從問(wèn)題和困難出現(xiàn)后一直到獲得了新的解決方案這個(gè)過(guò)程分成了若干步驟,每個(gè)步驟都有階段性目標(biāo)和相應(yīng)的規(guī)則,然后大家一步步地做下來(lái),就司以得到最終的結(jié)果。
比如:第二個(gè)步驟,是brain storming的階段,也就是頭腦風(fēng)暴,這個(gè)階段的目標(biāo)是發(fā)動(dòng)群體,盡可能多地想象和網(wǎng)羅各種解決方案,為了這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),所有的人必須遵守下面的規(guī)則,就是,在一個(gè)人發(fā)表意見(jiàn)觀點(diǎn)的時(shí)候,其余所有的人都不允許“插話,打斷、置疑和批判”,只認(rèn)真地聽(tīng),當(dāng)大家感覺(jué)是窮盡了所有的可能性之后,再進(jìn)行分類(lèi)。
再有一個(gè)可以借鑒的方法是一個(gè)解決會(huì)議“冗長(zhǎng),沒(méi)有效率,議而不決”等弊病的“六頂思考帽”的方法,或是說(shuō)改變、替代了傳統(tǒng)思維方式的“平行思維方法”。
在這個(gè)方法里面,設(shè)計(jì)者用白、紅、黃、黑、綠、藍(lán)六種顏色的帽子,分別代表一種思維方式和特定的表現(xiàn),比如:白色的特性是純潔的,純粹的,代表事實(shí),數(shù)據(jù)和資料。紅色的特性是情緒的高昂,代表預(yù)感和直覺(jué),等等。
在會(huì)議上,為了盡快達(dá)到會(huì)議的目標(biāo),大家要盡可能地拋開(kāi)自己固有的思維模式,嘗試著變換另一種思維方式進(jìn)行思考,從不同的角度看問(wèn)題,就可能會(huì)有新的發(fā)現(xiàn),也就有可能最終獲得最客觀、最可行的方案。
這個(gè)方法最大的好處在于減少因爭(zhēng)論而引起的“過(guò)程損失”。
第三個(gè)是pdca的方法,這個(gè)方法最初是在20世紀(jì)初,由一位美國(guó)的管理專(zhuān)家發(fā)明的,大量用在制造業(yè),及產(chǎn)品的質(zhì)量控制上。后來(lái)由另外一名叫做戴明的管理專(zhuān)家進(jìn)行修正和完善,戴明是一位國(guó)際知名的管理專(zhuān)家,第二次世界大戰(zhàn)之后,被日本人請(qǐng)到了日本,因?yàn)閼?zhàn)后的日本亟需恢復(fù)經(jīng)濟(jì),重建國(guó)家·為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力,他們請(qǐng)戴明幫助做這件事,戴明到日本之后,以pdca為基本手段,成功地解決了當(dāng)時(shí)日本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量低劣的情況,為了表示日本政府的感謝,每年企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量最高獎(jiǎng)就以他的名字命名,叫做“戴明獎(jiǎng)”。
pdca方法也叫“pdca循環(huán)”,每個(gè)字母是一個(gè)英文單詞的首字母,p=plan(計(jì)劃)、d=do(試行)、c=check(檢查修正)、a=action(實(shí)施)。
這個(gè)方法簡(jiǎn)單地說(shuō),就是做任何事情我們首先要制定一個(gè)計(jì)劃,計(jì)劃好之后,試著做一下看看會(huì)發(fā)生什么結(jié)果,然后把計(jì)劃認(rèn)真地檢查,找到缺陷和漏洞,改正彌補(bǔ)之后,去實(shí)施,然后,可能會(huì)遇到新的問(wèn)題和困難,或有遺留問(wèn)題,再進(jìn)人下一個(gè)循環(huán),直到達(dá)成目標(biāo)。實(shí)際上pdca講的就是這個(gè)意思。