社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,這段時(shí)間里,我們有得也有失,有苦也有甜,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告吧,實(shí)踐已經(jīng)圓滿收?qǐng)隽?,相信你?huì)有不少的收獲吧,為此好好寫(xiě)份實(shí)踐報(bào)告吧。下面是范文社小編為您分享的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字3篇,感謝您的參閱。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字1
實(shí)踐目的
為充實(shí)寒假生活,增進(jìn)對(duì)當(dāng)前公安現(xiàn)役部隊(duì)執(zhí)行任務(wù)面臨新環(huán)境、新形勢(shì)的觀察和了解,改善軍民關(guān)系,幫助基層官兵扎實(shí)做好群眾工作,同時(shí)為提高部隊(duì)執(zhí)勤救援效率尋找新突破口,我深入基層,來(lái)到xx進(jìn)行了為期一周的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)。
實(shí)踐內(nèi)容
1、實(shí)踐時(shí)間:
XXXX
2、實(shí)踐內(nèi)容:
協(xié)助部隊(duì)開(kāi)展友誼籃球賽、聯(lián)歡晚會(huì)、“軍營(yíng)認(rèn)親”等軍民共建活動(dòng);與中隊(duì)官兵一同走進(jìn)轄區(qū)紅景天敬老院,幫助孤寡老人打掃衛(wèi)生、送去泡面、飲料等慰問(wèn)品,與老人們聊天拉家常,還陪同老人到東谷湖畔散心游玩。
走訪調(diào)查中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)多個(gè)小區(qū),發(fā)現(xiàn)許多小區(qū)消防通道存在有停放車(chē)輛、擺放雜物,消火栓等固定消防設(shè)施被人為損壞等情況,針對(duì)這些問(wèn)題聯(lián)系小區(qū)居委會(huì),組織小區(qū)居民于當(dāng)?shù)氐こ枪珗@開(kāi)展了消防教育宣傳活動(dòng)。
實(shí)踐成果
正所謂沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán),實(shí)踐,能豐富我們的社會(huì)閱歷,提高我們應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的能力。這是校園里的考試和書(shū)本中的知識(shí)遠(yuǎn)不能教會(huì)我們的。在這為期一周的實(shí)踐活動(dòng)中,我做的工作主要是聯(lián)系XX與地方之間的聯(lián)系和溝通,并開(kāi)展了一系列群眾工作。此外,通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我體驗(yàn)到了基層消防官兵日常工作的艱辛,收獲了許多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),感受到“為人民服務(wù)”的意義,這也是我作為一名軍校學(xué)員需要學(xué)習(xí)和貫徹的。
在XX開(kāi)展的軍民共建活動(dòng)的過(guò)程中,我借鑒了當(dāng)兵期間在原部隊(duì)積累的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),成功舉辦了首屆“軍營(yíng)認(rèn)親”活動(dòng),不僅在當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娭腥〉昧己梅错?,增進(jìn)了軍民關(guān)系,同時(shí),“干爸干媽”也讓入伍的新兵在駐地找到了家和親人的感覺(jué),有效穩(wěn)定了入伍新兵的思想情緒,幫助他們安心服役,接受鍛煉,迅速成長(zhǎng)為轄區(qū)百姓的“守護(hù)神”。
此外, 在這為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,通過(guò)走訪調(diào)查多個(gè)小區(qū)消防栓、消防通道、防火門(mén)等固定消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況并進(jìn)行拍攝取證,發(fā)現(xiàn)人為損壞、違章占用等問(wèn)題較為普遍,如在菜場(chǎng)、居民區(qū)等一些人口密集場(chǎng)所,許多火防栓蓋被盜竊、有的消火栓上放著拖把等雜物;防火門(mén)上鎖、小區(qū)消防通道被私家車(chē)占用等現(xiàn)象嚴(yán)重,這些問(wèn)題嚴(yán)重限制和影響了消防隊(duì)滅火執(zhí)勤救援的效率和安全。通過(guò)收集資料、調(diào)查問(wèn)卷,發(fā)現(xiàn)造成這些問(wèn)題的原因是百姓消防意識(shí)淡薄,消防安全知識(shí)匱乏。
于是,我將調(diào)查結(jié)果匯報(bào)給蓬安中隊(duì)指導(dǎo)員,并協(xié)同中隊(duì)官兵,聯(lián)系街道居委會(huì),在當(dāng)?shù)氐牡こ枪珗@內(nèi)舉辦了一次消防安全知識(shí)講座。講座上,我將拍攝的照片展示在熒屏上,向群眾一一指出這些照片中存在的消防安全隱患以及可能對(duì)消防隊(duì)員滅火救援造成的阻礙和潛在危險(xiǎn),教育動(dòng)員大家積極配合整改問(wèn)題。隨后,還讓幾名官兵現(xiàn)場(chǎng)演示了幾個(gè)火災(zāi)隱患的小實(shí)驗(yàn),通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)宣傳消防知識(shí),減少人們?nèi)粘I钪械幕馂?zāi)隱患。
實(shí)踐體會(huì)
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同時(shí),人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高,才能更好地指導(dǎo)實(shí)踐。
一星期的社會(huì)實(shí)踐中,很感激中隊(duì)的指導(dǎo)員和中隊(duì)官兵都很支持我。中隊(duì)通訊員為我提供了轄區(qū)的水源道路圖,使我的調(diào)查實(shí)踐工作十分順利,在警民共建活動(dòng)的開(kāi)展中,中隊(duì)面臨忙碌的年終考核工作和繁重的訓(xùn)練救援任務(wù),還抽出時(shí)間、人力提供了一系列協(xié)調(diào)和準(zhǔn)備工作,我感受到了中隊(duì)官兵對(duì)我的信任和支持,也正是他們的信任和支持,我才能在這一星期的社會(huì)實(shí)踐中克服嚴(yán)寒天氣等諸多困難,堅(jiān)持完成走訪調(diào)查和軍民共建工作。
“警營(yíng)認(rèn)親”活動(dòng)中,我看到“干爸干媽”們與新兵“干兒子”們坐在一次,關(guān)切地問(wèn)候訓(xùn)練累不累,部隊(duì)生活苦不苦,救火危不危險(xiǎn),還給家庭困難的新兵捐送保暖衣物?!案砂指蓩尅弊吆?,他們依依不舍,空閑時(shí)還互相寫(xiě)信通話,這種沒(méi)有血緣關(guān)系卻親如親人般真摯的感情,深深打動(dòng)了我和中隊(duì)的官兵們。在慰問(wèn)敬老院時(shí),孤寡老人看到官兵時(shí),就像看到孩子一般,官兵對(duì)待老人們也如孝敬父母般噓寒問(wèn)暖。由于敬老院工作人員少,老人多,所以老人們一年到頭都沒(méi)有機(jī)會(huì)出去兜兜風(fēng),散散心。這回在消防官兵的陪伴下,他們終于能坐在輪椅上來(lái)到美麗的東谷湖畔散心賞景,臉上流露出了欣慰的笑容。在這寒冷的冬天,軍民魚(yú)水情溫暖了官兵和人民的心。
通過(guò)一次次的社會(huì)實(shí)踐,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn),我們必須堅(jiān)持把“為人民服務(wù)”作為一切工作的中心,堅(jiān)持通過(guò)實(shí)踐的途徑來(lái)解決存在的實(shí)際問(wèn)題。例如,要組織一次深入人心的消防宣傳活動(dòng),必須先深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)百姓身邊的消防安全隱患,在根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題去做宣傳,才能有說(shuō)服力,才能讓百姓看到我們確實(shí)是在做實(shí)事。百姓才會(huì)理解支持和配合我們的工作。所以,群眾工作不能浮于表面,走形式,不能脫離群眾生活實(shí)際,必須要經(jīng)過(guò)實(shí)踐調(diào)查。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為我日后的第一任職積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),也讓我認(rèn)識(shí)到:空有理論知識(shí)是萬(wàn)萬(wàn)不夠的,也無(wú)法讓我們?cè)谏鐣?huì)上立足。我們軍校生應(yīng)該在學(xué)好專業(yè)知識(shí)之余,多利用課外時(shí)間學(xué)習(xí)一些實(shí)際操作技能,既應(yīng)該學(xué)習(xí)與自己專業(yè)相關(guān)的技能,也應(yīng)隨時(shí)向生活學(xué)習(xí),只有這樣,我們才能提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,更好地為社會(huì),為國(guó)家做貢獻(xiàn)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字2
這次實(shí)踐我學(xué)到的不僅是生活的艱辛和為人處事的態(tài)度,還有教育問(wèn)題上的一些經(jīng)驗(yàn)和原則。而這些,必將成為我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財(cái)富。我也希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中,把學(xué)到的這些真正的做到學(xué)以致用?,F(xiàn)在我把這些感悟記錄下來(lái),勉勵(lì)自己,也跟大家共同分享。
一、教育需用心
我們都是經(jīng)歷了九年義務(wù)教育后按部就班的上高中、考大學(xué),如今自己以一個(gè)過(guò)來(lái)人得身份面對(duì)這群還處在懵懂時(shí)期的孩子時(shí),或許更能體會(huì)到他們的心情吧。在這里,帶班的大都是在校大學(xué)生。他們年輕、富有活力和激情,當(dāng)然還有自己獨(dú)特的教學(xué)方法和理念。孔子講因材施教,在這里,針對(duì)不同年齡的孩子,當(dāng)然需要不同的教育方法和方式。比如說(shuō)對(duì)于一二三這三個(gè)年級(jí)的小學(xué)生來(lái)講,鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是他們最喜歡的方法。做的好的,適當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),做的不好的,則要給予鼓勵(lì)。批評(píng)是需要的,但非必要。而對(duì)于四五六這三個(gè)年級(jí)的小朋友來(lái)說(shuō),他們雖然還小,但腦子里應(yīng)經(jīng)有了一定的是非觀念和自己的想法。所以一塊糖,一個(gè)大拇指這樣的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)他們來(lái)說(shuō)就有點(diǎn)幼稚了。不過(guò),你可以獎(jiǎng)勵(lì)他們一些他們感興趣的東西,比如一塊聊聊穿越火線,一起做個(gè)游戲,講個(gè)他們感興趣的故事等等。而對(duì)于初中生,正是個(gè)性形成和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,因此一定要注重他們的個(gè)人感受。一味的批評(píng)無(wú)疑是他們最反感的。所以平時(shí)的教育中,既要想辦法引起他們的興趣,又要把知識(shí)傳授給他們,同時(shí)還要搞好和正處于叛逆期的他們的關(guān)系。一期班下來(lái),收獲的不僅僅是他們的信任和喜愛(ài),還有面對(duì)他們成績(jī)時(shí)的自豪感和成就感。一直記得最初輔導(dǎo)班負(fù)責(zé)人的話、一定要用心。只有這樣,才能獲得家長(zhǎng)和學(xué)生的信任,只有這樣,我們的事業(yè)才會(huì)長(zhǎng)久和發(fā)展。當(dāng)然,不僅僅是做教育需要用心,從事任何行業(yè),都需要我們用心去做好每一件小事,只有做好了每一件小事,才能成就大事。俗話說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗。只有真正的用心注意好細(xì)節(jié),才能將事情做好。因此說(shuō)走心,這不僅僅是演員們演戲時(shí)的要求,也是平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)和生活中,想要做好每一件事情的一個(gè)前提和必要條件??鬃诱f(shuō)有教無(wú)類(lèi),確實(shí)一個(gè)班里總會(huì)有幾個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)差點(diǎn)的,幾個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的。當(dāng)然,自己的親身體會(huì)也證明,教師喜歡學(xué)習(xí)好、懂事的孩子是有道理的。但這并不能成為我們放棄其他孩子的理由??吹匠煽?jī)好的孩子取得好成績(jī),我們當(dāng)然會(huì)高興;但當(dāng)你看到經(jīng)過(guò)自己的努力,那些成績(jī)差的小孩成績(jī)有了進(jìn)步時(shí),心里更多的確實(shí)驕傲和自我的滿足。我們都曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò),所以知道小孩子會(huì)喜歡怎么樣的教師,會(huì)討厭怎么樣的教師。也知道他們更容易接受哪種教育方式。所以這是我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì),也是我們應(yīng)該好利用和開(kāi)發(fā)的資源。時(shí)間雖然不常,但學(xué)到的東西,卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生的經(jīng)歷會(huì)讓我在以后步入社會(huì)的道路上,給我以啟迪和警醒。
二、掙錢(qián)很辛苦 要學(xué)會(huì)節(jié)儉
勤儉節(jié)約自古就是中華民族的傳統(tǒng)美德。但是這對(duì)于從未步入社會(huì)參與勞動(dòng)的我們來(lái)說(shuō),就如同對(duì)牛彈琴。對(duì)于一直以來(lái)的純消費(fèi)者而言,哪會(huì)明白賺錢(qián)的辛苦和不易。而且一直以來(lái),還理所應(yīng)當(dāng)?shù)南硎苤改附o予我們的一切。但當(dāng)我真正投身其中的時(shí)候,我還是體會(huì)到了賺錢(qián)的辛苦和不易,雖然這并不是多么費(fèi)力的體力勞動(dòng),但每天按時(shí)的上下課,對(duì)懶散慣了的我來(lái)講,已經(jīng)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。尤其是天冷的那幾天,起床變得尤為困難,但因?yàn)榧缟系呢?zé)任,每次都是咬咬牙,堅(jiān)持了下來(lái)。最后,手里拿著自己辛辛苦苦賺來(lái)的紅包,心里既激動(dòng)又感動(dòng),覺(jué)得自己好像瞬間就長(zhǎng)大了,懂事了,可以分擔(dān)一下父母肩頭的擔(dān)子了。雖然工資并不多,但畢竟是融入了自己的汗水,付出了自己勞動(dòng)的所得,所以拿著沉甸甸的紅包,想著之前自己打算的花錢(qián)計(jì)劃,猶豫了。還是把錢(qián)花在有用的地方,那些雜七雜八的東西終究還是沒(méi)舍得花自己賺來(lái)的錢(qián)。哲學(xué)講實(shí)踐出真知。如果不是親身體驗(yàn)了一把工作的艱辛,僅僅從書(shū)上學(xué)習(xí)那些空洞的理論和說(shuō)教似的東西,我不會(huì)有這么深的體會(huì)和感悟。也不會(huì)明白父母的辛苦和不易。所以我倡議大家利用課余時(shí)間尤其是大學(xué)生出去做份兼職,一來(lái)體會(huì)一下生活的艱辛,二來(lái)自己賺取一點(diǎn)零花錢(qián),再者還可以積累一些工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)到一些課本上我們學(xué)不到的東西。只有真正體驗(yàn)了其中的滋味,才能給一個(gè)人的心靈最大的觸動(dòng)。半個(gè)月的講課,早睡早起的生活,既鍛煉了我的意志,又讓我明白了什么是責(zé)任,什么是擔(dān)當(dāng)。所以從此以后,節(jié)儉不應(yīng)該僅僅停留在口頭上,更應(yīng)該實(shí)踐在平時(shí)的生活中。繼承先輩們的優(yōu)良傳統(tǒng),既是對(duì)先輩的最好緬懷,也是我們以后可以留給后輩們的寶貴財(cái)富。
三、搞好人際關(guān)系
人際交往是伴隨我們一生的一門(mén)課程,如何與人相處,如何與不同的人相處這是我們一生都值得研究和探討的課題。在輔導(dǎo)中心,我們要跟不同年齡的小朋友和大朋友相處,還要跟其他閱歷、背景不同的教師相處,還要跟學(xué)生的家長(zhǎng)做好及時(shí)的溝通,當(dāng)然跟管理者也需要及時(shí)的交流和討論教學(xué)中的困難和問(wèn)題。因此,這張復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)中,如何與不同的人相處,如何搞好人際關(guān)系成為了一門(mén)學(xué)問(wèn)很大的課程。
首先,在與學(xué)生的相處中,因人而異成為了首要原則。有的孩子內(nèi)向,有的孩子外向,有的調(diào)皮,有的內(nèi)斂。針對(duì)不同個(gè)性的孩子,因人而異尤為重要。作為一個(gè)大哥哥一樣的教師,不要擺出一副高高在上的樣子,拒人于千里之外,那樣誰(shuí)都不會(huì)喜歡你。相反,親和力才是一個(gè)教師受歡迎的法寶。其次,在與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通和交流中,則要以足夠的耐心和責(zé)任心讓他們放心。家長(zhǎng)把孩子交給教師,那是對(duì)你的信任。同樣的,你必須要做到讓家長(zhǎng)放心。針對(duì)孩子平時(shí)學(xué)習(xí)中的問(wèn)題,一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)溝通。當(dāng)然,這種溝通并不是告狀,只是為了更好的促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。只有教師和家長(zhǎng)的共同努力,共同配合,才能使孩子更加健康快樂(lè)全面的成長(zhǎng)。
再次,是與管理者之間的交流。作為輔導(dǎo)中心的教師,首先要服從管理,聽(tīng)從安排。當(dāng)然這并不是說(shuō)你不可以有自己的意見(jiàn)和建議。適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),你也可以發(fā)表自己的建議。而且一定要做好溝通。對(duì)于平時(shí)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,一定要及時(shí)的與管理者溝通,只有這樣,才有可能在事情變?cè)愀庵?,解決掉那些可以避免的麻煩。而與其他教師之間的相處,即與同事之間的相處,也是非常重要的一點(diǎn)。和諧的人際關(guān)系會(huì)讓你的工作更加輕松、更加簡(jiǎn)單。俗話說(shuō),三人行,必有我?guī)煛T谄綍r(shí)的交往中,要真正做到則其善者而從之。善于看到別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,善于學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,這是一個(gè)人不斷成長(zhǎng)和成熟的標(biāo)志。在輔導(dǎo)中心的一個(gè)非常受歡迎的教師身上我也學(xué)到了很多。
比如,上課時(shí),給其他教師倒杯水,教孩子們懂得感恩教師的付出,當(dāng)然還有一些小方法和小竅門(mén),雖然很小,卻很受用。人與人之間的相處是一件很奇妙的事情,雖然我們不可能做到讓人人都喜歡自己,但起碼掌握一定的人際交往技巧,對(duì)于改善人際關(guān)系,構(gòu)建和諧人際交流網(wǎng)絡(luò)還是非常有必要的。良好的人際關(guān)系使我們的一筆財(cái)富,不論是在大學(xué),還是以后步入社會(huì),這都是我們?nèi)松胁豢苫蛉钡囊徽n。掌握一定的技巧,學(xué)會(huì)一定的方法,則可以讓我們的人際關(guān)系更加和諧,從而使我們的社會(huì)更加和諧。
四、管理有方法
在大學(xué)自己是學(xué)工程管理專業(yè)的,所以在這次實(shí)踐中得到的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己專業(yè)學(xué)習(xí)有很大的作用。通過(guò)這次當(dāng)教師的經(jīng)歷,我認(rèn)為作為一個(gè)管理者,方法尤為重要。對(duì)學(xué)生的管理,你既不能像在學(xué)校那么嚴(yán)厲,又不能太過(guò)懶散。所以把握好一個(gè)度,顯得尤為重要。但需要明確的是一定要有明確的管理方案和要求,否則將難以控制其局面。所以,管理有方法,合作更和諧。
五、自立方能自強(qiáng)
作為當(dāng)代青年和大學(xué)生,當(dāng)然還是90后,如何成長(zhǎng)如何成才?我認(rèn)為第一步一定要學(xué)會(huì)自立。寄生蟲(chóng)一樣的生活環(huán)境很難培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的人才。而一味靠父母也不是我們的風(fēng)格。離開(kāi)父母的羽翼,自己敢于面對(duì)生活的風(fēng)雨和挑戰(zhàn),這才是你真正步入社會(huì)所需要學(xué)會(huì)的第一步。一個(gè)人只有真正的自立,能吃的了苦,方能成就自己。一個(gè)人如果連自己都照顧不好,何談抱負(fù)和理想呢?自立、自信、自強(qiáng)是我們青年人的寶貴財(cái)富。所以即使家庭再優(yōu)越,父母再有錢(qián),如果你自身不夠優(yōu)秀,你也不是一個(gè)成功的人,不是一個(gè)會(huì)受人敬仰的人。
在這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是、不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字3
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假,沒(méi)了作業(yè)的負(fù)擔(dān)和學(xué)業(yè)的壓力,本可以盡情地享受這安逸的時(shí)光的。不過(guò)在現(xiàn)今社會(huì),任何企業(yè)都比較注重員工的“社會(huì)經(jīng)驗(yàn)”。可是對(duì)于我們這些涉世未深的學(xué)子,哪來(lái)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)??于是為了提高自己的能力,增加自己的社?huì)經(jīng)驗(yàn),我決定走向社會(huì)。于是,今年寒假我積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時(shí)工——做促銷(xiāo)員。
本以為,這是件很容易的事情,因?yàn)樽约浩綍r(shí)也經(jīng)常去超市購(gòu)物,對(duì)于那些銷(xiāo)售員再熟悉不過(guò)了。剛開(kāi)始的第一天,經(jīng)理安排了位有經(jīng)驗(yàn)的大姐帶我,看著大姐很輕松地把促銷(xiāo)產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,自己也有些躍躍欲試了。于是,在跟經(jīng)理的協(xié)調(diào)之后,經(jīng)理為我安排了一個(gè)專柜,促銷(xiāo)的產(chǎn)品是豆腐干。
第二天,我便開(kāi)始了獨(dú)立的推銷(xiāo),可是,沒(méi)了大姐在身邊,我迷茫地站在柜臺(tái)旁,不敢與顧客交流,我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內(nèi)向,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我也知道,關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。這時(shí),正巧有位中年女子帶著一個(gè)小孩經(jīng)過(guò)柜臺(tái),我急忙叫住她,這場(chǎng)面,記憶猶新:“阿姨,過(guò)來(lái)看一看吧,這是蘇州特產(chǎn)豆腐干,正逢春節(jié),超市搞促銷(xiāo),買(mǎi)一送一哦!”“該不會(huì)是過(guò)期的吧?要不然怎么買(mǎi)一送一”。我一下子沒(méi)了主意,心想,好難纏的顧客。要是平時(shí),才懶得解釋,不要拉倒??晌抑?,我是來(lái)鍛煉自己的,急忙解釋道,“阿姨,您真會(huì)說(shuō)笑,怎么可能過(guò)期呢,我們超市規(guī)模也不小,向來(lái)以誠(chéng)信為本,顧客永遠(yuǎn)是第一位的,若是有過(guò)期的產(chǎn)品,還怎么在這里立足呢?不信,您可以看一下生產(chǎn)日期(邊說(shuō)便把日期翻給她看)”。其實(shí)這些話也都是自己平時(shí)去超市時(shí)聽(tīng)促銷(xiāo)員說(shuō)的,心想,這下那位阿姨總可以放心了吧!萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)料到,她瞟了一眼那生產(chǎn)日期,說(shuō)道,現(xiàn)在一些商家都把過(guò)期的商品的生產(chǎn)日期給覆蓋掉,直接換成新的,誰(shuí)知道呢?這下,我真的有點(diǎn)怨了,不知道該說(shuō)什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我吃給您看。于是真的吃了那豆腐干。見(jiàn)狀,那阿姨終于信了,她跟我說(shuō),既然你如此誠(chéng)懇,那好吧,就秤點(diǎn)吧。此刻,終于松了口氣,第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強(qiáng),但,畢竟是第一次。相信有了這次的經(jīng)驗(yàn),下次會(huì)做的更好。
說(shuō)實(shí)話,自己曾經(jīng)很歧視這種工作的??傄詾橹挥幸恍в袑I(yè)性質(zhì)的工作,如醫(yī)生、建筑師、軟件工程師等類(lèi)型的工作才是值得敬重的。而平時(shí)逛超市時(shí)看著那些促銷(xiāo)員總是很輕松,時(shí)常一臉笑容。總是顯得那么的安逸,以至于讓人覺(jué)得這是份很愜意的工作。無(wú)需勞碌,只需在超市隨便逛逛,吹著空調(diào),甚至遇到有熟人來(lái)超市還能聊聊天,而工資呢,照拿。
但這次,我是徹底改變了這一看法。也明白了“工作沒(méi)有貴賤之分”這句話。只有當(dāng)自己也投身到這個(gè)行業(yè)中來(lái)時(shí),你才會(huì)發(fā)現(xiàn)那種酸澀,作為超市的一員,要永遠(yuǎn)以顧客為重,不能把自己的情緒帶到工作中來(lái)。無(wú)論真笑或是假笑,你必須時(shí)刻保持微笑,使顧客覺(jué)得你很有親切感,不感到陌生。有時(shí)還要受到那些自命清高的銷(xiāo)售者的鄙夷,或是那些斤斤計(jì)較、難以溝通的人的糾纏。不過(guò),正是因?yàn)橛辛诉@些挑戰(zhàn),使我能夠得到鍛煉,相信經(jīng)過(guò)在超市的一些鍛煉,我會(huì)更加適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),社會(huì)這位無(wú)言之師給我上了很深的一課,就像就業(yè)這個(gè)問(wèn)題,是我以前從沒(méi)考慮過(guò)的,使我深刻地認(rèn)識(shí)到了就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻,所以,以后我會(huì)更加珍惜各種與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)。它使我知道了服務(wù)態(tài)度的重要性。很多顧客會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品,有時(shí)不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品真的有多么優(yōu)秀,而是你對(duì)他們的態(tài)度,讓他們對(duì)你有了信賴,他們相信你,所以也就自然而然地會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。其次,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。像超市一樣,不一定非要中規(guī)中舉地賣(mài)商品,可以采取促銷(xiāo)等一些對(duì)消費(fèi)者比較有吸引力的手段。也許這樣就會(huì)使得每件商品的凈利潤(rùn)降低了,但卻可以大幅度地提高銷(xiāo)售量,最終得以增加最終的總利潤(rùn)。
寒假是短暫的,實(shí)習(xí)的期限是有限的,社會(huì)是復(fù)雜的,有無(wú)窮的知識(shí),特別是還沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)書(shū)本中去的,需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí),有知識(shí),有能力才能自立于社會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。一周的短工實(shí)踐也很快的結(jié)束了,伴著茫茫的白雪,春節(jié)即將來(lái)臨,這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)就是今年的收獲。
通過(guò)一周的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì),雖然只是短短的一個(gè)星期,但我覺(jué)得非常充實(shí),至少這是我目前為止過(guò)的最有意義的一個(gè)寒假。在以后的假期,我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐,積累和豐富更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。