自律性和工作計(jì)劃是職業(yè)成功的基石,助我們走向更高的高度,工作計(jì)劃是一項(xiàng)計(jì)劃性活動(dòng),有助于預(yù)測(cè)和準(zhǔn)備可能出現(xiàn)的問(wèn)題,范文社小編今天就為您帶來(lái)了醫(yī)每月工作計(jì)劃參考6篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
醫(yī)每月工作計(jì)劃篇1
1、制定出月工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從__網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
醫(yī)每月工作計(jì)劃篇2
一、指導(dǎo)思想:
本期將繼續(xù)貫徹我園“盡職盡責(zé)為幼兒發(fā)展,全心全意為家長(zhǎng)服務(wù)”的指導(dǎo)思想,以內(nèi)涵發(fā)展為主線,以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨,進(jìn)一步提升幼兒園保教質(zhì)量?!队變簣@教育指導(dǎo)綱要》為核心,以《重慶市幼兒園一日活動(dòng)保教常規(guī)行為細(xì)則》為突破口,用統(tǒng)領(lǐng)全園,以創(chuàng)新求發(fā)展,樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”(服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、發(fā)展意識(shí)),以人的發(fā)展求得幼兒園的持續(xù)發(fā)展,實(shí)施主動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,努力實(shí)現(xiàn)辦學(xué)水平的新突破,辦好人民滿意的教育。
二、情況分析:
經(jīng)過(guò)全園教師的共同努力,目前在園幼兒人數(shù)已達(dá)200多名,園所發(fā)展事態(tài)良好,保持了較好的社會(huì)聲譽(yù)和較高的保教質(zhì)量。近年來(lái)我們一直將教師培訓(xùn)工作作為幼兒園的重要工作,我們實(shí)行分層培訓(xùn),名師引領(lǐng),教學(xué)大比拼等一系列活動(dòng)指導(dǎo)下教師們迅速成長(zhǎng)起來(lái)了。但是,同時(shí)我們也看到,要?jiǎng)?chuàng)建一所高質(zhì)量的幼兒園,對(duì)教師的要求也較高。在我園縣級(jí)規(guī)劃課題《一日常規(guī)生活活動(dòng)細(xì)節(jié)教育研究》的開(kāi)展過(guò)程中,迫使教師在教育工作中不斷學(xué)習(xí)提高,進(jìn)一步規(guī)范了幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)。
三、工作目標(biāo):
師資是幼兒園發(fā)展的基礎(chǔ),結(jié)合我園實(shí)際情況,我們將教師培訓(xùn)作為本學(xué)期的重點(diǎn)工作。從教育科研工作入手,強(qiáng)化教師專業(yè)培訓(xùn)工作。重視日常教育教學(xué)工作的過(guò)程管理,做到精細(xì)管理,不斷提高保教質(zhì)量;開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)活動(dòng),讓幼兒園教育融入社會(huì),發(fā)展幼兒的社會(huì)性。同時(shí)繼續(xù)進(jìn)行幼兒園的硬件建設(shè),完善幼兒園的裝飾和設(shè)備的添置。
四、具體措施:
(一)強(qiáng)化教師培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)師德教育。
要想成為一名好教師,首先要成為一名具有良好師德的教師,尤其是幼兒園講究的是保教并重,這就要求教師富有愛(ài)心和耐心,因此師德教育是教師成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。
(1)組織教師學(xué)習(xí)幼兒園各類法規(guī)文件。加強(qiáng)教研組建設(shè),配合學(xué)校學(xué)習(xí)《重慶市中小學(xué)學(xué)科教研組工作規(guī)程》細(xì)化教研組考核、評(píng)價(jià)辦法,充分發(fā)揮教研組在教育教學(xué)中的主導(dǎo)作用。
(2)加強(qiáng)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范(20__年修訂)》的學(xué)習(xí),強(qiáng)化“三風(fēng)”建設(shè),開(kāi)展“三心五愛(ài)”教育,即:愛(ài)心、耐心、責(zé)任心;愛(ài)國(guó)、愛(ài)崗、愛(ài)園、愛(ài)生、愛(ài)已。
(3)加強(qiáng)學(xué)習(xí),配合小學(xué)開(kāi)展好每周一次的教師綜合運(yùn)動(dòng)會(huì),深入開(kāi)展創(chuàng)建“平安和諧校園”活動(dòng)。
2、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)。
(1)積極參加各級(jí)各類專題講座。在專題講座的同時(shí),教研組長(zhǎng)深入班級(jí)指導(dǎo)各班教學(xué)的組織與實(shí)施,并就教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研究。
(2)學(xué)習(xí)與指導(dǎo)相結(jié)合。利用周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間,通過(guò)自主學(xué)習(xí)的模式,值周教師推薦自己認(rèn)為比較好的書籍與文章、活動(dòng)方案等,并做好推薦筆記。
(3)繼續(xù)抓好教育故事、教育反思、教學(xué)隨筆的評(píng)講活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思、研究等活動(dòng),不斷提高教師的人格魅力與專業(yè)水平。
(二)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,提高保教質(zhì)量。
1、教育質(zhì)量是幼兒園工作的生命線,要抓好教學(xué)工作進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)中的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,端正教風(fēng),將教學(xué)常規(guī)變成教師自覺(jué)的行動(dòng)。做好教學(xué)常規(guī)資料整理和完善工作,積極準(zhǔn)備幼兒園年檢。
2、備好課是上好課的先決條件,只有備好課才能上好課,堅(jiān)決做到提前一周備課。教師備課要建立在以學(xué)生幼兒發(fā)展為本的教學(xué)思想基礎(chǔ)上。結(jié)合小學(xué)開(kāi)展以校為本的“教、科、研、訓(xùn)”的“四位一體”教師研修模式。初步探討教師合作備課和教研,形成集體智慧,做到備課、教具、反思分工合作,優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。
3、提高教學(xué)效率。圍繞如何進(jìn)一步提高課堂教學(xué)效果為中心,抓住如何加強(qiáng)教學(xué)的組織工作、如何調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性、如何啟發(fā)幼兒的思維、如何鞏固學(xué)習(xí)效果等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題積極開(kāi)展教學(xué)研究工作,使教學(xué)研究工作能夠重實(shí)際、有實(shí)招、出實(shí)效。
4、狠抓對(duì)課堂教學(xué)的過(guò)程管理,完善教學(xué)的規(guī)范化要求,建立新型的教學(xué)管理制度,教學(xué)活動(dòng)教師語(yǔ)言規(guī)范,鮮明生動(dòng);游戲中指導(dǎo),生活中教育,杜絕游戲活動(dòng)和生活活動(dòng)中的盲目性和隨意性,組織教師到“手拉手”學(xué)校開(kāi)展教研、聯(lián)誼等多種方式,以發(fā)揮我校的輻射、帶動(dòng)和引領(lǐng)作用。
5、加強(qiáng)保育員隊(duì)伍的建設(shè)。
進(jìn)一步規(guī)范保育員的工作行為,用教育者的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。根據(jù)不同年齡幼兒的生理、心理特點(diǎn),明確保育目的。在對(duì)幼兒實(shí)施保育過(guò)程中滲透教育。特別是三歲以下幼兒的護(hù)理工作中,提倡保教一體化的教育。掌握幼兒常見(jiàn)病的保健護(hù)理知識(shí),隨時(shí)觀察幼兒的健康狀況,出現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)采取有效措施,避免意外事故的發(fā)生。協(xié)助教師進(jìn)行教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。
(三)加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作,保證幼兒安全。
1、期初,做好新生幼兒和插班生的體檢工作,嚴(yán)防肝炎病的傳入。做好感冒的預(yù)防工作,幼兒的毛巾、杯子、碗筷等日用品進(jìn)行嚴(yán)格的清洗和消毒,保持園內(nèi)整潔,室內(nèi)經(jīng)常通風(fēng),“家長(zhǎng)園地”向家長(zhǎng)宣傳預(yù)防傳染病的常識(shí),做好晨間檢查和幼兒服藥記錄。
2、組織教工重溫《幼兒教師職責(zé)》、《保育員職責(zé)》、《幼兒園安全制度》、《幼兒園教師工作條理》強(qiáng)化教工的工作責(zé)任心,嚴(yán)格做到上崗到位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理,認(rèn)真做好值周工作,巡視幼兒安全,嚴(yán)格使用解送卡接送制度,確保幼兒在園和接送的安全。
3、嚴(yán)格按照重慶市幼教機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作的要求,規(guī)范各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,健全完善衛(wèi)生保健制度。
4、加強(qiáng)膳食管理,提高伙食質(zhì)量。督促炊事人員遵章辦事,嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)。根據(jù)上級(jí)部門的要求,繼續(xù)做好午餐24小時(shí)留樣工作,嚴(yán)防餐飲事故的發(fā)生。
(四)提高服務(wù)的意識(shí),切實(shí)做好家長(zhǎng)工作。
1、充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用。召開(kāi)"家委會(huì)",向家長(zhǎng)匯報(bào)我園工作情況,聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)。
2、鞏固我園為做好家長(zhǎng)服務(wù)工作所制定的若干項(xiàng)措施。根據(jù)家長(zhǎng)的意見(jiàn),結(jié)合園內(nèi)條件,隨時(shí)增加必要的服務(wù)項(xiàng)目。
3、作好家長(zhǎng)開(kāi)放半日活動(dòng),請(qǐng)家長(zhǎng)參加我園重大活動(dòng),征求家長(zhǎng)對(duì)我園教育教學(xué)工作的意見(jiàn)。
4、隨時(shí)接待和解答家長(zhǎng)提出的各種問(wèn)題,包括向家長(zhǎng)做耐心細(xì)致的解釋。
5、根據(jù)季節(jié)和節(jié)假日情況,向家長(zhǎng)做好防病及安全問(wèn)題的宣傳教育。
6、師應(yīng)及時(shí)與家長(zhǎng)溝通孩子的發(fā)展情況,特別是擔(dān)負(fù)科研任務(wù)的班組,必須向家長(zhǎng)宣傳科研任務(wù)的意義和目的,以便爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持和幫助。
醫(yī)每月工作計(jì)劃篇3
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍
目前,市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析_銷售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,很難適應(yīng)目前_行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營(yíng)銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營(yíng)銷知識(shí)、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷知識(shí),社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
二、深入市場(chǎng),把握市場(chǎng)真實(shí)需求,提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求
一是自_月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái),客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營(yíng)銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái)。在20__年里,將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,前_個(gè)全國(guó)_重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái),特別是前_個(gè)全國(guó)_重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的`前提下,力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的_元/條,增長(zhǎng)_元/條,增長(zhǎng)_個(gè)百分點(diǎn)。
3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過(guò)大或過(guò)小,在實(shí)際訂購(gòu)_過(guò)程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷售的_狀況。針對(duì)目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無(wú)量無(wú)法訂貨,月初供貨量增幅過(guò)大的狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。按照_單位貨源供應(yīng)、緊俏_供應(yīng)管理辦法,對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過(guò)合理定量,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展??h營(yíng)銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí)、配合程度、忠誠(chéng)度等;需要我們營(yíng)銷人員用心去呵護(hù)、去營(yíng)造。
1、強(qiáng)化服務(wù),進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流,需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),使客戶感覺(jué)到_單位關(guān)懷,就要求我們的營(yíng)銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念。客戶的服務(wù)是全方位的,節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶;行業(yè)政策和_品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導(dǎo)致客戶無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷對(duì)路的_,對(duì)客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。20__年,營(yíng)銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開(kāi)通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開(kāi),“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)考核,在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問(wèn)題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在_月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部。
2、加強(qiáng)轄區(qū)_零售戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的_經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到_以上,有效指導(dǎo)達(dá)到_%以上,對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,達(dá)到服務(wù)與提升的目的。
3、加強(qiáng)_%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識(shí)??蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的_%的_零售戶數(shù)量,是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤查庫(kù)存、檢查_(kāi)條碼上,更主要如何把握客戶的_銷售走勢(shì)、異常情況方面,更加注意_條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,開(kāi)展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《_單位大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的_銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按_單位的大戶的要求進(jìn)行管理。
5、加強(qiáng)三員互動(dòng),提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無(wú)法查實(shí);專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問(wèn)題,縣營(yíng)銷部將是今年20__年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問(wèn)題的落實(shí),由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來(lái)考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將_送到客戶手里,提高客戶按時(shí)接貨的意識(shí),杜絕其他人代接貨的問(wèn)題。
四、加強(qiáng)品牌培育,提高市場(chǎng)占有率
20__年?duì)I銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),在_品牌培育方面,營(yíng)銷人員嚴(yán)格按照國(guó)家局關(guān)于《國(guó)家_專賣局關(guān)于公布前_名全國(guó)性_重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開(kāi)展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷人員清楚_品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“_”品牌_視同前_名全國(guó)性_重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地:重點(diǎn)將_品牌的培育放在_元左右或_元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把_元以上或_元左右的品牌做為培育的重點(diǎn),農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)_元左右_的培育做為重點(diǎn),提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場(chǎng)上的銷售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見(jiàn)、客戶的訂購(gòu)情況等。
2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對(duì)性的制定_品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后_品牌銷售和發(fā)展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購(gòu)_的目的性。
3、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類_實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
五、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序
今年_單位與職工簽定《明示承諾書》以后,職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留_的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)_的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的_品牌、數(shù)量,報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后,次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu),沒(méi)有訂單的客戶要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻艚?jīng)理不得向_零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂_品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來(lái),更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營(yíng)銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制。客戶經(jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量??蛻舾鶕?jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型,進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
醫(yī)每月工作計(jì)劃篇4
行行出狀元,做保安工作也一樣。當(dāng)然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現(xiàn)在做了我就會(huì)盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。這些年,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安副隊(duì)長(zhǎng)的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場(chǎng)管理崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵(lì)我。為做好副隊(duì)長(zhǎng)工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識(shí),實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。在履行保安副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)的同時(shí),還注意不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,在有關(guān)公司來(lái)我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時(shí),能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn),使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然,在日常對(duì)保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。一段時(shí)間里,自己也感到相當(dāng)無(wú)奈。公司在保安部實(shí)行隊(duì)部管理人員競(jìng)聘上崗后,領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)我寄予希望,讓我擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),我時(shí)常在想:在公司的這些年里,大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn),為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位上工作,精神也很緊張,深感責(zé)任重大。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領(lǐng)導(dǎo)不在,總會(huì)有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟,職責(zé)所在來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,有時(shí)在與同事調(diào)侃中他們常說(shuō);現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了,你最大了,其實(shí)在這樣的時(shí)候,工作的責(zé)任心會(huì)促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待每一件事,加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。
下一步主要從以下幾各方面展開(kāi)工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況
,加大對(duì)各分隊(duì)長(zhǎng)的管理,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中,基本上是稱職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜,還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時(shí)的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學(xué)會(huì)了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問(wèn)題時(shí)既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會(huì)遇到一些比較棘手的問(wèn)題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累,但學(xué)無(wú)止境。在與同事和班里人員交流的時(shí)候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時(shí),只強(qiáng)調(diào)效率,但是缺乏一種耐心和手段,現(xiàn)在看來(lái)光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時(shí)要深入了解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做思想工作要對(duì)癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表?yè)P(yáng),使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對(duì)于缺點(diǎn)要批評(píng),但盡可能避免直接沖突。在平時(shí)工作中我也存在一些不足,比如有時(shí)候上班時(shí)與同事開(kāi)個(gè)玩笑,雖然是一些小節(jié),但也會(huì)帶來(lái)一些不好的影響,要吸取教訓(xùn),我對(duì)自己字寫得不太好大傷腦筋,只能說(shuō)盡量認(rèn)真。我也會(huì)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,尤其是動(dòng)手能力和消防技能方面用自己掌握的知識(shí)配合各部門
做好工作。爭(zhēng)取在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),緊密團(tuán)結(jié)在公司的周圍,自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧。
醫(yī)每月工作計(jì)劃篇5
為貫徹落實(shí)公司幫助更多渴望成功的人成功的企業(yè)文化理念,本著公平、公正、公開(kāi)的原則,特制訂本制度。
顧問(wèn)在崗基本條件:
第一條:寬以待人,嚴(yán)以待己。
第二條:品德標(biāo)準(zhǔn)。(孝順父母、主動(dòng)幫助和包容他人、通過(guò)做事情的方法增加自身人格魅力,提倡員工之間互助互利的做法,兩組之間要互相幫助,不得推脫責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)認(rèn),不說(shuō)上級(jí),公司壞話、不營(yíng)私舞弊、等等。)
顧問(wèn)工作心態(tài):
團(tuán)結(jié)
團(tuán)結(jié)使人向上,團(tuán)結(jié)使人奮進(jìn)團(tuán)結(jié)使人成功,團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)結(jié)主要包括 兩方面的含義:一方面是主動(dòng)的友好他人、幫助他人,和大家“打成一片”。 另一方面是將大家團(tuán)結(jié)在一起。能夠有效的團(tuán)結(jié)周圍一切可以團(tuán)結(jié)的力量,把這種力量傳遞給每一位員工使其認(rèn)可并運(yùn)用,從而產(chǎn)生更大的力量。
顧問(wèn)工作要求:
抓好對(duì)美容師的管理,嚴(yán)格要求美容師上崗標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅對(duì)待工作紀(jì)律,制定工作計(jì)劃,分工合理明確,必須做到公平公正;
組織好每天的早晚會(huì),會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,協(xié)助銷售店長(zhǎng)達(dá)成目標(biāo)及提升員工的技術(shù)和銷售能力;
顧問(wèn)必須服從公司制度,有任何事情不得越級(jí),不得和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
營(yíng)業(yè)前的檢查工作須知:
a、參加晨會(huì):聽(tīng)取須知、布置當(dāng)天的工作、同時(shí)督促一下昨天工作中出現(xiàn)的問(wèn)題;
b、檢查當(dāng)天員工出勤的情況,做到人員及時(shí)補(bǔ)充;
c、檢查環(huán)境衛(wèi)生,員工的儀容儀表是否按符合標(biāo)準(zhǔn);
d、檢查設(shè)備,設(shè)施是否能正常使用;
e、檢查當(dāng)天邀約到店的顧客資料是否準(zhǔn)備妥當(dāng);
f、檢查當(dāng)天顧客的邀約名單及當(dāng)天的計(jì)劃目標(biāo);
g、檢查當(dāng)天美容師的技術(shù)培訓(xùn)安排是否正常運(yùn)行;
h、檢查美容房間的物品整潔、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按規(guī)定擺放;
i、檢查當(dāng)天老師到店的準(zhǔn)備工作是否就緒;
l、以上所有內(nèi)容檢查合格后,開(kāi)始營(yíng)業(yè)。
(5)營(yíng)業(yè)中的營(yíng)運(yùn)工作須知:
a、檢查美容院各崗位的顧客服務(wù)接待過(guò)程中是否按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行(包括接電話、端茶倒水與顧客溝通
的話術(shù)等服務(wù)細(xì)節(jié));
b、督促顧客的邀約到店情況(平時(shí),顧客時(shí)間觀念差的,可以提前半小時(shí)通知到店時(shí)間);
c、回訪前一天未回訪完的顧客(定期要做電話回訪,通過(guò)聊天內(nèi)容知道顧客不滿意的地方,及時(shí)改進(jìn));
d、不定時(shí)到房間巡查,檢查美容師的護(hù)理操作是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,以及各房間是否隨時(shí)保持整潔等細(xì)小事物,檢查美容師是否有漏洞的和不完善的及時(shí)糾正;
e、不定時(shí)到房間巡查時(shí),杜絕在護(hù)理過(guò)程中對(duì)顧客進(jìn)行不良形式的銷售;
f、不定時(shí)到配料間巡查,檢查后臺(tái)的配料是否是否按規(guī)定配料,物品的擺放是否整齊,以及配料房的清潔和衛(wèi)生等;
g、隨時(shí)跟進(jìn)美容師對(duì)顧客的服務(wù)、技術(shù)手法是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
h、每天找兩名顧客進(jìn)行面對(duì)面的溝通,了解顧客的感受,對(duì)美容師的評(píng)價(jià),以及顧客對(duì)美容院有什么要求或合理的建議,發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);
i、及時(shí)處理美容院臨時(shí)發(fā)生的事物、并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
j、隨時(shí)跟進(jìn)每個(gè)員工的工作狀態(tài),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。
3、下班前的核對(duì)檢查工作:
(1)檢查員工的工作總結(jié)(需要員工每天要寫出做顧客遇到的問(wèn)題);
(2)檢查當(dāng)天顧客的資料,是否按要求填寫;
(3)晚上要和美容師核對(duì)當(dāng)天她出了多少流水,給以鼓勵(lì);
(4)確定員工當(dāng)天的業(yè)績(jī)與計(jì)劃差距;
(5)討論當(dāng)天顧客消費(fèi)和預(yù)計(jì)銷售為完成的內(nèi)容,總結(jié)原因,達(dá)成下次的跟進(jìn);
(6)下班前要巡房檢查、房間的整理、清潔衛(wèi)生、物品的擺放、儀器、燈光等;
(7)當(dāng)天未處理的工作,及時(shí)在筆記本中記錄下來(lái),第二天必須處理,處理不了了,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
(8)對(duì)當(dāng)天的數(shù)字進(jìn)行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
醫(yī)每月工作計(jì)劃篇6
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公 告:xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改 革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù) 相關(guān)報(bào)表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際 情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀 行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表, 月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí) 交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意
措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。 使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào) 務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。