工程上半年總結(jié)下半年計劃8篇

時間:2024-04-28 作者:couple 工作計劃

通過半年總結(jié),我們可以及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整工作方向,半年總結(jié)是我們在工作一段時間后該寫的總結(jié),下面是范文社小編為您分享的工程上半年總結(jié)下半年計劃8篇,感謝您的參閱。

工程上半年總結(jié)下半年計劃8篇

工程上半年總結(jié)下半年計劃篇1

今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標(biāo)及工程部20xx年工作計劃,整體計劃工作基本完成,下面我將20xx上半年工程部的工作總結(jié)及20xx下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。

一、20xx上半年度工程部工作總結(jié)

20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。

在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際,修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。

在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識,主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。

為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運行記錄是否完善。

公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20xx年上半年主要完成工作作具體如下:

(一)皖投家園項目

20xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護等;

(二)望湖城“桂香居”項目

根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作,保障設(shè)備運行正常,延長設(shè)備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn),細致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務(wù)。

望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。

(三)皖投·全椒水岸星城

皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關(guān)注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項目進行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。

(四)天下錦城與姚公新苑項目

天下錦城項目剛剛開工建設(shè),為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。

姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。

二、20xx下半年工作計劃

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項工作準(zhǔn)備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。

20xx年下半年沒有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。

為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。

20xx下半年應(yīng)鞏固20xx上半年度取得的各項成果,繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進程,爭取在20xx年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中,需注重員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓(xùn)與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn),依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓(xùn),公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),員工與員工之間的交叉互動學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn),真正意義上實現(xiàn)培訓(xùn)有效果,培訓(xùn)有進步。20xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使得遇事先得知,事中有預(yù)案,處理有經(jīng)驗。

提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,從細節(jié)著手,從實際出發(fā),制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分?jǐn)?。爭?0xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。

在設(shè)備設(shè)施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃,工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作,嚴(yán)查運行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。

三、小結(jié)

“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設(shè)的核心”,工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,工程部會主動服務(wù)于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務(wù)意識,讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù),關(guān)心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù),提升安徽外灘物業(yè)品牌。“服務(wù)要有意識,指導(dǎo)要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針,在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí),不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo),讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。

工程上半年總結(jié)下半年計劃篇2

回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況進行總。

一、20xx年上半年完成的主要工作

1、完成設(shè)計院的移交,收集設(shè)計院所有設(shè)計資料提供于設(shè)計院,正式開展與設(shè)計院的各項工作,將設(shè)計工作推向正常流程。

2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認,與設(shè)計院確認各方案,提交設(shè)計院開始進入施工圖設(shè)計,前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。

3、協(xié)助招標(biāo)小組進行樓勘察單位招標(biāo),完成樓勘察工作,將勘查報告提供設(shè)計院進行開挖圖設(shè)計、出圖。參與樓支護單位招標(biāo)、支護方案的審查。樓試樁圖出圖。

4、與設(shè)計院溝通、去現(xiàn)場查看棟樓,與設(shè)計院專業(yè)人員交流設(shè)計意見,完成生活水泵房、消防泵房出圖,樓配電室出圖。

5、組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑果提供設(shè)計院,出正式答疑紀(jì)要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。

6、樓綠化景觀設(shè)計完成出圖,并去現(xiàn)場指導(dǎo)解決施工技術(shù)問題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案,小區(qū)綠化方案完成。

7、戶型方案完成,與設(shè)計院確認出圖時間,施工圖設(shè)計工作步入正軌??傮w規(guī)劃重新調(diào)整,配合部一直繼續(xù)進行總平規(guī)劃調(diào)整。

8、認真審核施工圖,嚴(yán)格從公司角度出發(fā),提出經(jīng)濟合理的設(shè)計方案,且尊重各方意見,及時發(fā)現(xiàn)問題并與設(shè)計單位溝通解決

9、樓施工圖設(shè)計完成,小區(qū)鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。

10、完成總工辦的日常性工作,收集、整理總工辦的資料、文件,為部門領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持。

二、存在的不足及改進措施

1、溝通能力還應(yīng)加強,沒有充分利用資源。在工作的過程中,由于對其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。應(yīng)主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。

2、專業(yè)面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應(yīng)該是一專多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中,加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。

3、對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強,在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當(dāng)遇到問題時能做到有條不紊的處理。

三、下半年的工作展望

現(xiàn)樓,已進入正式施工階段,接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。

工程上半年總結(jié)下半年計劃篇3

時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)畢業(yè)整整一年了,**停車是我邁出校門進入社會的第一份工作,是我十幾年在校學(xué)習(xí)生活結(jié)束后真正步入社會的第一個人生大學(xué),很榮幸我找到了立體車庫這個朝陽行業(yè),找到了極具發(fā)展前景的**停車公司。在這里,我會謹(jǐn)記“天雨雖寬,不潤無根之草”,投入全部的激情,奉獻自己的青春,為自己打造出一片璀璨的事業(yè)舞臺,和同事們一起將公司發(fā)展成為國內(nèi)一流的停車設(shè)備制造商和系統(tǒng)運營商。

學(xué)生時代總會有學(xué)了知識不知道有何用的感慨,在公司工作的這一年,使我的思維發(fā)生了重大變化,擺脫了學(xué)生時代的稚氣。大學(xué)學(xué)習(xí)的知識在實踐中有了生命,變得真切,理論與實踐得到了結(jié)合同時又能指導(dǎo)實踐,如果沒有系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)知識儲備,實踐之路是走不長久的,同時理論需要實踐的驗證和考驗,只有理論與實踐相輔相成,工作才能出色。

沒有付出就沒有回報,工作中,我深有體會,從擰螺絲的技巧,零件加工時的定位方法,焊接時的工藝先后順序,安裝時的基準(zhǔn)位置定位,公差配合等這些具體的操作實踐中,我學(xué)到了許多經(jīng)驗,真是實踐出真知。立體車庫行業(yè)以前我很少能接觸到,自從我聽到立體車庫這幾個字起,我就決定了要投身于這個行業(yè),在這個行業(yè)中實現(xiàn)一番作為。實習(xí)使我從一問三不知到了解車庫各部分構(gòu)件名稱及熟悉各構(gòu)件的加工工藝,焊接方法;參與工程實踐讓我明白了工程現(xiàn)場的安裝步驟,電氣走線、接線原理,控制及調(diào)試讓我感受到了車庫的自動化原理,設(shè)計使我高屋建瓴的明白了車庫的各個部件及功能。這些我親自參與過的工作,最后都以知識的形式存入了我的大腦,相信這些實踐知識將為我以后更好的設(shè)計研發(fā)新產(chǎn)品打下堅實的基礎(chǔ)。

雖然我學(xué)的是機械專業(yè),但實習(xí)讓我從聽到、認識、接觸、了解、操作,將真正的機械知識一步步的刻入了腦海中,使我的知識更加的系統(tǒng)化,專業(yè)化;投入產(chǎn)品的設(shè)計和研發(fā)工作中,讓我重新把材料力學(xué),理論力學(xué)運用到了實踐。學(xué)校學(xué)的多是一些純粹的理論,且很多知識過于繁瑣,來到公司讓我體會到了理論與實踐的本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)品的生產(chǎn)加工更多的是從實用,經(jīng)濟,減輕工人勞動強度等方面來考慮的,就像一張圖紙,能表達后讓工人師傅加工出自己想要的產(chǎn)品才是最關(guān)鍵的,其余繁瑣都是可以省略掉的,再者就是做制圖設(shè)計這行決不能馬虎,一點小過失就可能造成很大的經(jīng)濟和人力浪費,腦子要靈活,心要細,不僅要能完成任務(wù),而且要把任務(wù)完成的出色。在車間工人師傅們說過最多的話就是“要多看,多思,多問,多動手”,每個師傅都有自己的強項,師傅們對圖紙?zhí)岢龅囊庖姸己芫唧w到位,作為設(shè)計人員我們以后要經(jīng)常去車間與師傅們溝通交流,這樣才能設(shè)計的更好。

一、公司簡介

**停車系統(tǒng)有限公司是國內(nèi)最早從事機械式立體停車庫建設(shè)的專業(yè)公司之一,已經(jīng)形成了從規(guī)劃、設(shè)計、設(shè)備引進、制造、安裝、調(diào)試和售后服務(wù)等一條龍的完整體系。公司致力于全自動機械立體停車庫的推廣和應(yīng)用,并在國內(nèi)首先推廣具有當(dāng)今世界先進水平的倉儲式全自動車庫設(shè)備,使人們對全自動機械立體停車庫有了新的認識。

公司積極引進國外先進技術(shù),開發(fā)多種類型的自動化停車設(shè)備,產(chǎn)品規(guī)格齊全,有八大類幾十個品種,具體包括:

1、巷道堆垛式;

2、平面移動式;

3、垂直升降式;

4、垂直循環(huán)式;

5、箱式循環(huán)式;

6、簡易升降式;

7、升降橫移式;

8、汽車升降機等多種形式,適合于多種場地及規(guī)模建設(shè)。

公司目前已成為中國機械停車協(xié)會副理事長單位、中國停車管理委員會會員及建設(shè)部停車技術(shù)開發(fā)與推廣中心成員,并在機械停車行業(yè)企業(yè)中首批獲得由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的特種設(shè)備制造、安裝許可證,參與了國家多項機械停車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。公司配備有專業(yè)的技術(shù)人員、高素質(zhì)的施工、維修隊伍和車輛,全面負責(zé)國內(nèi)市場的工程安裝及售后服務(wù)工作,保證國內(nèi)市場的車庫設(shè)備正常運行。公司專業(yè)從事該行業(yè)已經(jīng)十余年,對車庫項目設(shè)計、制造、安裝及售后服務(wù)有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗:

1、設(shè)計:從車庫方案的前期規(guī)劃到初步設(shè)計,公司派專人負責(zé)與設(shè)計院及投資方密切配合,并提供詳盡的車庫設(shè)備資料,結(jié)合投資方的要求規(guī)劃設(shè)計較適用的方案。

2、施工:在車庫施工中,公司將成立項目小組進駐現(xiàn)場,并安排充裕的工程技術(shù)人員與其他施工單位密切配合,作好各項交叉施工,切實保證施工保質(zhì)按期完成。

3、驗收:工程竣工后,公司將提供各種資料和手續(xù),協(xié)助投資方完成工程驗收工作,將合格的工程交付投資方使用。

二、車間實習(xí)

進入公司前,集團先進行了為其十天的入職培訓(xùn),使我們的思維方式從學(xué)生轉(zhuǎn)入了職場狀態(tài),接下來來到我們分公司,公司領(lǐng)導(dǎo)仔細的為我們講解了公司的發(fā)展歷程,發(fā)展方向和目標(biāo),并對我們的新廠房建議作了簡要介紹,在苗總的指引下,我們看到了立體停車的廣闊發(fā)展空間和我們將要為之奮斗的未來;同時譚工為我們介紹了目前國內(nèi)和國際上的立體車庫種類及我們公司的產(chǎn)品種類,闡述了國內(nèi)的立體車庫市場情況,自動化車庫在國內(nèi)已成紅海競爭,技術(shù)含量低,主要拼的是成本,價格,我們公司未來的努力方向在智能化,只有研發(fā)出自己的智能化車庫,公司的產(chǎn)品才能長期雄踞市場。領(lǐng)導(dǎo)的講話給予了我們極強的鼓舞。電氣人員為我們演示了自動化的操作過程及展示了取車自動化的原理;安全員重點為我們強調(diào)了車間安全問題,并用殘酷的實例給我們上了一節(jié)印象深刻的安全課,接下來就正式開始了我們的車間實習(xí):

工程上半年總結(jié)下半年計劃篇4

回顧工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在其他部門的積極配合和大力支持下,通過部門全體員工的努力,圓滿完成了酒店下達給工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),確保了大廈設(shè)備安全正常地運行,保證了大廈水電氣能源的正常供給,同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上臺階,更好的完成工程部的各項任務(wù),從以下幾方面做總結(jié):

一、部門管理工作。

按照集團的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強對部門的管理。在日常行為中,按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。在日常工作中,落實崗位職責(zé),要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計劃維修工作的實施;巡查大樓,檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責(zé)任心,部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

二、完成的主要任務(wù)。

大廈設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行20多年,很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,有些已進入了壽命期,因此,設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重。在人員減少的情況下,通過加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質(zhì)、保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。

三、20xx年工程部完成主要工作項目:

(一)供配電方面:

1、高壓設(shè)備檢修。(由專業(yè)公司進行,20xx年未進行)

2、發(fā)電機保養(yǎng):在3月份更換了發(fā)電機空氣濾清器兩只,每月檢查油箱油位及檢查機油油位,每季度更換水箱水。按有關(guān)規(guī)定每月對發(fā)電機做空載試車和帶負荷試車。

3、電容柜保養(yǎng):更換燒毀的指示燈18只;在6月份對2#變電容柜進行故障排除;更換2#及3#變電容柜損壞的電容組。

4、低壓配電柜:及時更換下列配電柜的觸點夾具:3#4#冷凍冷卻泵、熱水機組、客用電梯、2#及3#制冷主機。

(二)空調(diào)設(shè)備方面:

1、空調(diào)主機的維保、加雪種

2、冷凍泵、冷卻泵的維保:視情況對所有泵工作加填料作業(yè),更換1#3#冷凍泵的軸承、油封、水封,對磨損的軸進行加工處理。

3、冷卻塔的維保:對4臺冷卻塔進行更換軸承、油封、軸磨損加工的工作共計12次,其中對4#塔的風(fēng)葉進行更換作業(yè)。

4、部分閥門的更換。

5、風(fēng)柜維保:按規(guī)定進行常規(guī)維保;更換磨損的軸承。

6、清洗盤管風(fēng)機:按規(guī)定對客房所有風(fēng)機盤管做清洗,按工作單對問題風(fēng)機進行維修。

7、熱水機組:對供水的軟接頭進行5次急修。

(三)消防設(shè)備方面:

1、更換4——6臺補壓泵。

2、對主泵進行維修。

3、部分管道更換。

4、壓力接點控制表更換。

工程上半年總結(jié)下半年計劃篇5

一、上年度工作回顧,在以過去的半年里,根據(jù)公司制定的工作目標(biāo)結(jié)合工程部07年工作計劃,在大家的共同努力奮斗下,基本上完成了全年任務(wù)。

1、設(shè)備維護方面;

在設(shè)備運行管理中,雖然全年沒有發(fā)生過特重大事件,但是各位在維護保養(yǎng)工作中還不夠認真,就向去年4月14號發(fā)生的南塔29樓消防管道透水事件,從另一個方面反應(yīng)出我們的維護意識,正明我們在設(shè)備管理方面還存在缺點。希望大家在今年的工作中認真管理好自己負責(zé)的設(shè)施,設(shè)備。用實際行動來回報公司對我們的培養(yǎng)和教導(dǎo)。

2、日常維修服務(wù)方面;

根據(jù)公司給工程部下達的有償服務(wù)目標(biāo),在各位的辛勤勞動下,以圓滿完成目標(biāo)任務(wù),但是;目標(biāo)是完成了??墒歉魑挥袥]有想過一個問題,為什么大家辛辛苦苦工作,認認真真做事,到頭來得到了什么?是公司的表揚?還是其他部門的認同?都沒有得到。那就要我們細心想一想,是我們做的不好,還是工作方式有問題,虛話說的好,“世上有難事,只怕有心人”,我希望各位要轉(zhuǎn)變思想觀念,認真總結(jié)經(jīng)驗,在今年的服務(wù)中,齊心協(xié)力,使工程部成為全公司最優(yōu)秀的部門。

3、在學(xué)習(xí)新的技術(shù)方面;

在去年的學(xué)習(xí)新的技術(shù)方面,從總體上來看,我部門還達不到公司要求,上年度只有一位員工在外部進行過電工知識培訓(xùn),其他人員沒有積極響應(yīng)公司的號召,進行過個人技能培訓(xùn),還停留在原有的技術(shù)中,根據(jù)市場的需要和設(shè)備不斷更新?lián)Q代的要求,我們要轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識,來達到人才市場的需要和公司的要求。

4、存在的問題。

工程部在各方面工作中還存在不足,以部門來講,工程部各項管理體制不夠完善,促使員工在無標(biāo)準(zhǔn)無程序的情況下像一個無頭的“蒼蠅”到處亂碰,為了改善以往工作狀況,在今年的工作管理中將實行新的管理制度,完善各類表格,做出操作流程,使各位有據(jù)可查,有章可依。以個人來講,在今年的各項工作中,各位要改變工作作風(fēng),提高個人的工作能力,力求將各項工作再上一個新的臺階。

二、下年度計劃;

1、設(shè)備,設(shè)施管理;

對設(shè)施,設(shè)備維護,保養(yǎng)管理,要求使用新的記錄表,,,各班組必須認真履行職責(zé),加強管理,確保設(shè)備性能良好,運行安全。每月1-5日前上交報表,記錄準(zhǔn)確,無差錯。如;設(shè)備一旦發(fā)生自然故障,要求必須填寫,注明發(fā)生故障的原因,維修的過程,試機的情況,參加人員等,該表實用于各類設(shè)備的故障記錄。

2、日常服務(wù)維修;

為了進一步提高工作效率,減少反修率,對每天的維修單實行登記管理,要求各位提高認識,對各個部門開出的維修單應(yīng)考慮輕,重,緩,急的因素進行維修,對以完成的維修工作,應(yīng)盡可能的通知前臺,由前臺知會租客知道,對大型項目維修,注;(家用電器更換配件,爆水管維修,更換木地板,全屋油漆等),做出明確的費用預(yù)算,需完成工時,上報前臺,及時督促前臺向業(yè)主或租客確認,一旦確認應(yīng)及時根進完成工作。

3、庫存材料管理;

倉庫管理員應(yīng)對庫存材料分類擺放,詳細列明產(chǎn)品名稱,對進庫出倉材料單據(jù),記錄準(zhǔn)確,根據(jù)每月使用量,及時補充不足材料,零星維修材料,由采購員根據(jù)所修產(chǎn)品使用要求,及時采購。

4、工作匯報;

在日常工作中,實行逐級上報制度,是部門領(lǐng)導(dǎo)以按計劃安排的工作,完成后登記,是其他領(lǐng)導(dǎo)或部門安排的工作。應(yīng)先向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,由部門領(lǐng)導(dǎo)做出決定后執(zhí)行。

工程上半年總結(jié)下半年計劃篇6

回顧工程部這半年來的工作歷程,總結(jié)這過去這半年來的工作經(jīng)驗、教訓(xùn)。工程部全體職工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,以為公司創(chuàng)造利潤為宗旨,時刻做到努力工作,將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作?;厥走^去,需總結(jié)歸納,持續(xù)待進;展望未來,工作依然艱巨漫長,任道重遠。以下為今年上半年工程部的工作總結(jié)。

一、工程部工作亮點

__工程受到領(lǐng)導(dǎo)重視,社會關(guān)注。但目前來說,大家都希望早日用上天然氣這一新能源且擺脫加氣排隊這一現(xiàn)狀,天然氣進入__就如下了一場及時雨,__工程的建設(shè)正解決了車主這一燃眉之急。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)和員工的努力下,__工程順利完工,很快就能投產(chǎn)使用!

二、工作中的建議

每接到一個工程,根據(jù)項目工程的特點和規(guī)模,組織人員從組織結(jié)構(gòu)上入手,把工程范圍內(nèi)的工作做好。為明確責(zé)任,實行目標(biāo)管理,工程部分別與各責(zé)任單位負責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書。目標(biāo)責(zé)任書對工程質(zhì)量、工期、文明施工、安全生產(chǎn)和工程造價等都有明確要求,有力保障改造工程的實施。

進一步摸清工程的基本情況,為工程的施工奠定良好的基礎(chǔ)。重視人員技術(shù)和專業(yè)學(xué)識,利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識的培訓(xùn)和現(xiàn)場實地工作,做到理論與實際相結(jié)合。使部門整體自我知識得到更新,技術(shù)工作又上一個新臺階。工作過程中,不是靠人管人,而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為,靠制度督促每一位人員去主動工作,真正做到“凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。

三、今后工作努力的方向

協(xié)調(diào)好與本公司生產(chǎn)部、安全部等其他部門的關(guān)系,還要協(xié)調(diào)好與外界的關(guān)系。工程部是公司中與外界交流比較多的一個部門,無論是施工方,還是監(jiān)理方,都要調(diào)動氣他們的積極性,發(fā)揮他們自身的潛能配合我們的工作。努力保證工程的前瞻性和先進性,本著節(jié)約的原則做好每一樣工程,避免不必要的浪費和重復(fù)建設(shè)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我們在不斷發(fā)展中取得了更大的進步,過程充滿艱辛,克服施工環(huán)境復(fù)雜、天氣寒冷等因素,豐收了碩果,這是我們所期待的。在下半年的工作中,我們會務(wù)真求實,為工程工作盡心盡力,再上一步臺階!

工程上半年總結(jié)下半年計劃篇7

參加工作已多年了,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法。

作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實,在參與建設(shè)的工程中,在完成工程的施工測量放線的同時,還協(xié)助技術(shù)負責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,并負責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,和施工員一起進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。

在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)?!安灰庇诔龀煽儯裣骂^來干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。

施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢固,而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的,完全是憑自己的經(jīng)驗。工作以來,我一直在多看,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負責(zé)人、工長等虛心請教,盡管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學(xué)問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率。現(xiàn)在實踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗有了,才得心應(yīng)手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個人認為,測量關(guān)鍵性的工作

一是選擇施測方案,

二是一定要進行復(fù)測以避免人為錯誤。

另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。

工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)一年的工地實際經(jīng)驗簡單談?wù)劙踩矫?。最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責(zé)任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務(wù)隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓(xùn),同時要對勞務(wù)施工隊進行安全技術(shù)交底。

這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的'安全設(shè)施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進入施工現(xiàn)場進行工作,架體支撐在搭設(shè)過程中,必須進行嚴(yán)格的檢查,要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行搭設(shè)施工,要做到無任何安全隱患,通過相關(guān)部門驗收后可以進行下一步的工序施工。

多年來的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。多年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。

總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

工程上半年總結(jié)下半年計劃篇8

一、20xx上半年度工程部工作總結(jié)

20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。

在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際,修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。

在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識,主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。

為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運行記錄是否完善。

公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下:

(一)皖投家園項目

20xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設(shè)備的維護等;

(二)望湖城“桂香居”項目

根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作,保障設(shè)備運行正常,延長設(shè)備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的`交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn),細致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務(wù)。

望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。

(三)皖投·全椒水岸星城

皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關(guān)注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項目進行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。

(四)天下錦城與姚公新苑項目

天下錦城項目剛剛開工建設(shè),為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。

姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。

二、20xx下半年工作計劃

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項工作準(zhǔn)備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。

20xx年下半年沒有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。

為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。

20xx下半年應(yīng)鞏固20xx上半年度取得的各項成果,繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進程,爭取在20xx年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中,需注重員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓(xùn)與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn),依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓(xùn),公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),員工與員工之間的交叉互動學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn),真正意義上實現(xiàn)培訓(xùn)有效果,培訓(xùn)有進步。20xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使得遇事先得知,事中有預(yù)案,處理有經(jīng)驗。

提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,從細節(jié)著手,從實際出發(fā),制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分?jǐn)偂幦?0xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。

在設(shè)備設(shè)施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃,工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作,嚴(yán)查運行及日常工作記錄。對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。

三、小結(jié)

“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設(shè)的核心”,工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,工程部會主動服務(wù)于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務(wù)意識,讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù),關(guān)心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù),提升安徽外灘物業(yè)品牌。“服務(wù)要有意識,指導(dǎo)要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針,在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí),不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo),讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。