融媒體2023年度工作總結(jié)6篇

想要對自己的情況有深刻的分析，認(rèn)真寫工作總結(jié)是非常有必要的，工作總結(jié)的寫作是能夠讓自己對自身工作情況有很好的分析，范文社小編今天就為您帶來了融媒體2023年度工作總結(jié)6篇，相信一定會對你有所幫助。

融媒體2023年度工作總結(jié)篇1

xx工程系官方微信公眾平臺關(guān)注人數(shù)從上學(xué)年近1500人增長至2140人，共增長600余人次，發(fā)布系部新聞近百條。在本學(xué)年中xx系新媒體全體工作成員將加強(qiáng)對欄目的創(chuàng)新，提高每個人的工作能力，做好每一項宣傳工作，提高每個成員的拍照、文案、剪輯等各項技能的水平。同時，推進(jìn)xx系新媒體工作室活動的舉辦。

新媒體工作室對于過去兩個月工作進(jìn)行總結(jié)：

一、納新工作

我們于大一新生開學(xué)之際就開始籌備策劃納新活動，在大家的討論、探討之后設(shè)計好了納新總工作流程，并確定納新的大致規(guī)模。然后對新媒體大二成員分配各項任務(wù)，同時做好納新多需要的資料、物品的準(zhǔn)備。納新于9月15日正式開始，在全體成員的協(xié)作之下，做好了部門的`宣傳工作，讓大家都了解到新媒體工作室，同時對加入新媒體的學(xué)生們進(jìn)行面試，給他們分配一些小任務(wù)進(jìn)行篩選，留下最適合的一批新成員，整個過程中新生們了解到新媒體工作室的工作，加強(qiáng)他們對這份工作的熱情，同時增進(jìn)了新老成員之間的了解與溝通。

二、常規(guī)工作

9月8日至10月末，對系部的多項活動進(jìn)行宣傳，從迎新到剛剛結(jié)束的合唱比賽，共發(fā)布系部新聞系部新聞25條，人物采訪1條。

每周對系部的團(tuán)會工作進(jìn)行報道，挑選出開展較好的幾個班級進(jìn)行公開公布，及時的讓各個團(tuán)支部之間進(jìn)行交流與了解，加強(qiáng)團(tuán)會主題的學(xué)習(xí)。

跟進(jìn)系部的各項活動，以視頻、微信等方式進(jìn)行宣傳。讓每一位受眾都能了解到系部的每一項活動，并積極參與其中。

三、工作拓展

新媒體工作室開展“走出校園，公益攝影進(jìn)鄉(xiāng)村”、“校園公益攝影”、“免費(fèi)證件照拍攝”等公益活動。并推出人物采訪專欄、視頻專欄等。

四、 工作計劃

1、大力宣傳新媒體平臺的關(guān)注度。在當(dāng)前覆蓋系部90%的同學(xué)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高覆蓋率，加強(qiáng)平臺與受眾的互動與交流，開展更多同學(xué)們喜聞見樂的線上活動，吸引更多同學(xué)的關(guān)注，讓更多的同學(xué)們加入進(jìn)來。鼓勵同學(xué)們踴躍展示自己與身邊同學(xué)的青春魅力，科普同學(xué)們的知識，向同學(xué)們傳遞積極的審美情趣，傳遞陽關(guān)正能量。

2、發(fā)掘新媒體平臺信息收集的能力，通過在微信與網(wǎng)站上開展收集信息，調(diào)研“對團(tuán)總支、學(xué)生會活動的普及程度與滿意評分的調(diào)查”、“你期待的團(tuán)總支學(xué)生會的活動與服務(wù)”等為xx系團(tuán)總支、學(xué)生會更好的開展提供信息。實施幸運(yùn)抽獎等方式來調(diào)動同學(xué)們的積極性。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)新媒體平臺推送消息質(zhì)量。圖文編輯做到既突出內(nèi)容，又注重形式。針對微信平臺推送內(nèi)容閱讀人次所占總關(guān)注者比例偏低這一現(xiàn)狀，根據(jù)廣大同學(xué)所熟悉的語言環(huán)境與社會熱詞，使用新鮮活潑的語言撰寫推送文案，利于同學(xué)們產(chǎn)生共鳴，更加“接地氣”。在內(nèi)容的選擇上更多的以讀者的角度來思考，使用簡潔明了的表達(dá)方式與同學(xué)們互動與交流，做到貼近學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)跟進(jìn)新媒體發(fā)展趨勢，不斷探索和提升新媒體技術(shù)的運(yùn)用，了解媒體發(fā)展趨勢，敢于嘗試不同的技術(shù)與形式，給予受眾更好的閱讀體驗。

4、加強(qiáng)與系部部門、社團(tuán)的合作。我們將把更多的線上活動與部門、社團(tuán)合作展開，在活動前可以共同討論策劃，集思廣益，碰撞出更閃光的創(chuàng)意，完成任務(wù)的同時加深交流，共同成長。

融媒體2023年度工作總結(jié)篇2

時間過的真快，我來到二十七中的教學(xué)崗位上已經(jīng)三個多月了，第一個學(xué)期也要結(jié)束了。這三個多月來，我一直嚴(yán)格要求自己，努力工作，刻苦學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，在工作中取得了一定的成績，受到領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生的一致認(rèn)可和好評?，F(xiàn)對我入職以來多媒體教室的管理工作如下：

一、繼續(xù)完善制度，加強(qiáng)管理

1、自從我來到二十七中，就接手了多媒體教室的管理。結(jié)合上級電教站的各種規(guī)章制度，我完善了我校的《多媒體教室管理制度》，并能嚴(yán)格按制度管理和使用多媒體教室。在使用過程中，發(fā)現(xiàn)問題，及時完善補(bǔ)充各種制度。

2、做到使用前申請，使用后有記載。

二、加強(qiáng)多媒體教室硬件設(shè)備的維護(hù)

因為剛來學(xué)校不久，對學(xué)校的各項多媒體教學(xué)設(shè)備不了解，例如多媒體教室電腦、音箱、投影、無線話筒、電源的位置、音箱操控臺等的使用都不熟悉，經(jīng)過不斷的摸索掌握了操控臺的使用方法、多媒體教室無線話筒的使用方法等。經(jīng)常檢查話筒，音箱，電腦能否正常使用，出現(xiàn)故障及時維修，保證了學(xué)校多媒體教室的正常使用。

三、加強(qiáng)多媒體教室各軟件系統(tǒng)的維護(hù)

1、為保證老師們能正常使用由不同課件制作系統(tǒng)編制的.教學(xué)軟件，教室電腦安裝好了多種課件制作系統(tǒng)和播放軟件。

2、為了滿足正常的上課需要，我經(jīng)常給帶電腦查殺病毒，發(fā)現(xiàn)問題及時維護(hù)，為計算機(jī)重新安裝了多次系統(tǒng);并且安裝了視頻解碼器，滿足老師們播放不同格式視頻的需求。

3、為防止電腦系統(tǒng)感染病毒，安裝了卡巴斯基殺毒軟件，并且要求老師們每次使用u盤前必須先查毒，保證了電腦的安全。

四、加強(qiáng)設(shè)備使用培訓(xùn)

由于學(xué)校規(guī)模大，教師工作忙，活動多，沒有時間安排老師統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。本人便經(jīng)常利用每次老師上課前的時間對上課老師進(jìn)行簡單的設(shè)備操作培訓(xùn)。使老師能正確使用設(shè)備。

五、加強(qiáng)財產(chǎn)安全及預(yù)防火災(zāi)等管理

為保證學(xué)校財產(chǎn)的安全，每次老師們用完多媒體教室后，我都要親自關(guān)好多媒體計算機(jī)，投影、卷幕及日光燈，并切斷電源，鎖好門窗，以防教室財務(wù)丟失及火災(zāi)的發(fā)生。

六、加強(qiáng)衛(wèi)生管理

由于多媒體教室使用比較頻繁，不可能節(jié)節(jié)課后都安排學(xué)生打掃衛(wèi)生，所以我經(jīng)常開窗進(jìn)行通風(fēng)，保證教室的空氣新鮮。另學(xué)校安排多媒體教室為一個班的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。我便經(jīng)常督促這個班搞好多媒體教室的衛(wèi)生。在學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重，學(xué)習(xí)時間緊時，我便親自擔(dān)任起打掃教室衛(wèi)生的重任，保證多媒體教室的衛(wèi)生整潔。

七、配合市區(qū)學(xué)校的教研活動工作

來到二十七中，我就發(fā)現(xiàn)我們學(xué)校多媒體教室經(jīng)常舉辦市區(qū)級或者校級公開課及教研活動。特別是市區(qū)級教研活動的開展要滿足不同學(xué)校老師上課的要求，有時候是軟件的安裝，有時候是實物展示臺的使用，都要事先和老師溝通好，給他們準(zhǔn)備好，以備上課使用。每次活動都提前準(zhǔn)備，要求老師檢查以防出錯，方便教師教學(xué)，充分合理利用教育教學(xué)資源，發(fā)揮多媒體設(shè)備輔助教學(xué)的優(yōu)勢，提高教育教學(xué)質(zhì)量和效果。

以上是我對這學(xué)期多媒體教室管理的工作總結(jié)，有存在不足的地方，請各位領(lǐng)導(dǎo)老師們批評指正，以便我在今后的工作中做的更加完美。

融媒體2023年度工作總結(jié)篇3

光陰易逝，新媒人一年的奮斗在此刻即將畫上句號；來去匆匆，新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節(jié)停歇我們這代人的步伐；物轉(zhuǎn)星移，新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節(jié)點(diǎn)傳承給下一代新媒人。

回想一路走來的日子，我們新媒體中心所經(jīng)歷過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞“舍不得、離不開、放不下”，確實，這三個詞作為這次工作總結(jié)報告的主題不過了。

一、舍不得

一年來，第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的13個人發(fā)展到今天的五個部門31個人。中心的組織架構(gòu)在一步步的探索中建立和調(diào)整，秘書部、創(chuàng)作部、運(yùn)作部、聯(lián)絡(luò)部、監(jiān)察部，五個部門的工作內(nèi)容和分工的摸索、人員的安排。當(dāng)初的13個人擠在華青的辦公室里進(jìn)行投票、分配各部門人員，當(dāng)初的部長例會上大家對于運(yùn)作部、創(chuàng)作部的工作內(nèi)容分工爭執(zhí)不下。在微信運(yùn)作推送上確定主題、推送內(nèi)容等問題一直是例會的主要討論的問題，而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出的解決辦法，很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚，然后繼續(xù)堅強(qiáng)地挺了下來。

就這樣，最初的新媒人帶領(lǐng)著10月底新加入進(jìn)來的小伙伴，懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設(shè)和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，從軍訓(xùn)流水賬、國慶、校慶、12。9活動、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、雷鋒月、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)意論壇等線上線下活動，到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動，再到每月生日會、節(jié)日慶祝、圣誕節(jié)喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內(nèi)部活動，在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團(tuán)隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強(qiáng)。

此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢，微博粉絲量增長近20xx人，互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結(jié)了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。

二、離不開

一年來，第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展，新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構(gòu)建設(shè)，部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石；中心團(tuán)隊建設(shè)，納新、組織培訓(xùn)、開展中心內(nèi)部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障；團(tuán)宣工作、多種形式的線上線下活動的開展，為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團(tuán)委宣傳工作改進(jìn)、華園青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動力。

一年來，新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強(qiáng)團(tuán)委對華園青年的思想引領(lǐng)和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共10余次，其中包括承辦2次團(tuán)省委宣傳工作(國慶活動#大大你好#、一二九愛國紀(jì)念活動)，承辦校團(tuán)委品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學(xué)校校友會等，組織校團(tuán)委工作宣傳活動包括青年聯(lián)合會、后備團(tuán)干招募、人才學(xué)校招募等，以及自發(fā)組織的活動包括“軍訓(xùn)流水賬”、“一句話證明你軍訓(xùn)過”“母校54周年，我想說”、“攜手為艾益起來”“我們的129”、“銘記歷史，珍視和平”、“有夢不隱藏，小團(tuán)來收藏”“團(tuán)徽遇上紅領(lǐng)巾”等微博話題活動，其中“母校54周年，我想說”一經(jīng)推出立即得到同學(xué)們的積極參與話題的閱讀量超過19萬，參與度互動性也相當(dāng)高。在第十二屆大挑福建省賽、第五屆創(chuàng)意論壇宣傳工作上的話題“挑戰(zhàn)杯”、“創(chuàng)意論壇”的高閱讀量、高參與度讓我校團(tuán)委工作獲得全省、兩岸高校師生的高度評價，中國臺灣網(wǎng)、福建省學(xué)聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進(jìn)行了相關(guān)專題報道和好評。

新媒的一路走來，離不開第一屆全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師和同仁們的支持。

三、放不下

一年過去了，我們即將放下身上的責(zé)任，但放不下心中對新媒的.熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史，而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認(rèn)識到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴(yán)峻，與其他高校團(tuán)委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領(lǐng)導(dǎo)班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智，繼續(xù)帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路，將青春正能量傳遞給華園青年師生。責(zé)任與使命即將從我們這里傳承給你們，新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù)，新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫!

第一屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過去，我們相信在新一屆主席團(tuán)的帶領(lǐng)下華僑大學(xué)網(wǎng)絡(luò)新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧!

2延川電視臺新媒體部20xx年度工作總結(jié)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，新興媒體蔚然成風(fēng)。延川手機(jī)臺的籌建更是直接促成了我臺新媒體部的成立。在新媒體成立幾個月的時間里，各項工作有序進(jìn)行，現(xiàn)將新媒體部20xx年工作，總結(jié)如下：

一個目標(biāo)，新媒體部成立之初，就有一個明確、長遠(yuǎn)的目標(biāo)即做大、做強(qiáng)延川手機(jī)臺，提高延川電視臺的關(guān)注度，做好本地文化旅游的宣傳工作，打造一個完美的對外宣傳平臺。在這一目標(biāo)的指引下、各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，新媒體部從無到有，臺領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào)合作，全體同事致力于延川手機(jī)臺的籌辦、運(yùn)營、維護(hù)等各項工作。

目前，延川手機(jī)臺已創(chuàng)建六大頻道，第一資訊，在第一時間發(fā)布本地新聞，擴(kuò)寬人民群眾獲取信息的渠道；直播延川，用戶通過手機(jī)就可以隨時隨地觀看我臺的直播，大幅提升我臺節(jié)目的收視率；精彩點(diǎn)播，用戶可以用手機(jī)觀看自己喜歡的電視節(jié)目，新聞、電影、美食，無所不有；陽光政務(wù)，為縣城各單位量身打造的宣傳平臺，現(xiàn)有清風(fēng)延川、平安延川、魅力廣電等八大板塊；文化旅游，用優(yōu)美的照片，優(yōu)雅的文字，對外宣傳本地特色旅游，美食小吃；便民服務(wù)，提供路線導(dǎo)航、酒店預(yù)訂、快遞單號查詢的信息查詢平臺，方便群眾生活。

兩大重點(diǎn)，新媒體部的一切工作圍繞延川手機(jī)臺的打造而展開。陽光政務(wù)和文化旅游又是延川手機(jī)臺工作中的重中之重，集全部室之力做好陽光政務(wù)和文化旅游兩大板塊是全年工作的重心所在。經(jīng)多方協(xié)調(diào)合作，截止現(xiàn)在，已有八個單位通過延川手機(jī)臺對外宣傳，從而更進(jìn)一步的提升延川手機(jī)臺的點(diǎn)擊率。在全縣打造文化旅游名縣的大背景下，臺領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴，將文化旅游頻道的完善、充實，做為全年工作重心；通過整個部室的努力，文化旅游這一頻道的點(diǎn)擊率日趨上升。

然而，全年的工作中，我部室仍存在明顯的短板，最為突出的就是人員不足，專業(yè)技術(shù)不過硬。總結(jié)過往，展望未來，在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，全體同事的努力下，新媒體部將以新的姿態(tài)做好每一項工作，為營造魅力廣電，添彩出力!

融媒體2023年度工作總結(jié)篇4

20xx年，在報社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在編委會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，濰坊晚報記者部全體人員凝心聚力，與時俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，圓滿完成了報社領(lǐng)導(dǎo)交付的新聞宣傳任務(wù)。20xx年，對于我們記者部來說，是不平凡的一年，是在報業(yè)競爭越來越激烈情況下，記者部全體人員開動腦筋，勇于接受挑戰(zhàn)的一年?；厥滓荒甑牟稍L歷程，既有累積的眾多好經(jīng)驗好做法，也有教訓(xùn)。為發(fā)揚(yáng)擴(kuò)大好經(jīng)驗，有效規(guī)避以往的失誤，特作以下總結(jié)。

一、時刻牢記“政治家辦報”，繃緊“安全”這根弦

xx年，我們記者部采訪的近2000篇稿件，沒有出現(xiàn)輿論導(dǎo)向錯誤，沒發(fā)生大的差錯，這跟我們時刻牢記政治家辦報、時刻繃緊安全這根弦有著不可分割的因果關(guān)系。

在平時，在對記者的教育中，我們時刻把報紙“安全”作為頭等大事，通過部室內(nèi)部的理論學(xué)習(xí)，大力提升記者作為政治家的鑒別力、敏銳性、藝術(shù)性、責(zé)任感。第一，處理好新聞宣傳和政治紀(jì)律的關(guān)系，再好的新聞、再好的策劃，必須以黨的中心工作為出發(fā)點(diǎn)，堅決做到“幫忙不添亂”，時刻教育記者，黨委和政府關(guān)心的，一定是老百姓關(guān)心的，是魚水的關(guān)系，不是水火的關(guān)系，這個報道基調(diào)不能跑調(diào)走音。第二，明確防范重點(diǎn)，對市委市政府召開的，譬如人大政協(xié)會議，風(fēng)箏會、魯臺會等，把好每一道關(guān)口，把每一道關(guān)口的運(yùn)行情況都了如指掌，層層把關(guān)。

二、找準(zhǔn)“切入點(diǎn)”，讓黨委政府和百姓都滿意

20xx年5月，市委、市政府提出全面推進(jìn)和諧創(chuàng)建工作的意見，我們在分管總編許榮安同志的指導(dǎo)下，立即成立了和諧創(chuàng)建宣傳小組，結(jié)合晚報的具體情況，針對民生，制定了宣傳報道計劃。把群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的“三最”作為宣傳報道的切入點(diǎn)，確立了“和諧創(chuàng)建。晚報記者社區(qū)行”、“和諧創(chuàng)建。故事”、“和諧創(chuàng)建。民情”、“和諧創(chuàng)建。亮點(diǎn)”等4個主要欄目，連續(xù)、深度報道了和諧創(chuàng)建工作中的措施、亮點(diǎn)，并對影響社會不和諧因素進(jìn)行適度曝光，及時反映了市委、市府在和諧社會創(chuàng)建方面的重要部署和具體安排。截止12月10日，“和諧創(chuàng)建。晚報記者社區(qū)行”、“和諧創(chuàng)建。故事”、“和諧創(chuàng)建。民情”、“和諧創(chuàng)建。亮點(diǎn)”等4個主要欄目，共用稿88篇，對和諧創(chuàng)建工作展開了全方位、多領(lǐng)域的宣傳報道，為全市的和諧創(chuàng)建工作起到了良好的推動作用。這次宣傳報道，不但達(dá)到了市委市政府滿意的效果，老百姓也是拍手稱贊，在晚報宣傳的助推下，市民多年解決不了的問題解決了，政府沒及時發(fā)現(xiàn)的問題，我們的記者通過深入采訪找到了，真正起到了“黨委政府聯(lián)系老百姓的橋梁”作用。

三、關(guān)注民生服務(wù)社會

關(guān)注民生服務(wù)社會，是我們記者部xx年所作的重點(diǎn)文章。為了把黨勇的愛心不斷傳遞下去，由我們記者部牽頭，濰坊日報社、濰坊嘉國世紀(jì)文化傳播有限公司聯(lián)合亞洲華納（北京）音樂娛樂咨詢有限公司，共同開展了“黨勇愛心捐助行動”，以專門救助那些父母去世或者父母離異的孤兒和困難孩子。通過在北京召開愛心義演大型演唱會新聞發(fā)布會，“黨勇愛心捐助行動”征名，愛心義演演唱會等形式，動員全社會關(guān)注民生，關(guān)注弱勢群體。

自來水、燃?xì)?、供熱、公交等市政公用行業(yè)，也是與市民息息相關(guān)的事兒，不僅關(guān)系到廣大市民的切身利益，而且代表著城市的臉面和形象。xx年，濰坊晚報記者始終以關(guān)注民生眼光和角度，大力報道這方面的新聞。

就拿供熱來說，一直是廣大市民最為關(guān)注的焦點(diǎn)話題之一，每到冬季市民非?？逝瘟私庹跋嚓P(guān)部門的供熱舉措，也非常希望能夠正當(dāng)維護(hù)自己的供熱權(quán)益。為此，濰坊晚報記者從供熱開始前一個月，就對供熱情況進(jìn)行跟蹤報道，供熱開始后，更是多方位及時全面展開報道。從供熱達(dá)標(biāo)溫度、供熱合同的簽定、供熱費(fèi)的繳取到供熱不達(dá)標(biāo)可要求賠償、供熱舉報投訴等多個方面，市民都從晚報上獲得了相關(guān)的信息，不僅掌握了供熱的相關(guān)政策，而且對整個供熱局勢一目了然。許多市民還將晚報上刊發(fā)的供熱報道剪貼下來，作為資料保存。濰坊市供熱辦工作人員說，這幾年市民百姓的供熱維權(quán)意識明顯提高，濰坊晚報立了一大功。

xx年歲首，濰坊市區(qū)燃?xì)鈨r格調(diào)整聽證會召開，我們及時以整版的報道《市民熱議燃?xì)鈨r格調(diào)整》對此進(jìn)行了報道，從燃?xì)鉃槭裁凑{(diào)價、打算調(diào)多少到社會各界對此次燃?xì)庹{(diào)價的反應(yīng)，逐一進(jìn)行了詳細(xì)報道，讓廣大讀者詳細(xì)了解了此次燃?xì)庹{(diào)價的相關(guān)情況，稿子見報后在社會上引起強(qiáng)烈反響。

公交公司每年都將新增新線路，同時一些老線路也進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，每當(dāng)公交線路有變化時，濰坊晚報總是在第一時間內(nèi)將有關(guān)情況報道給廣大市民，為市民出行提供方便。

為更好地關(guān)注百姓身邊的人和事，為市民百姓提供更好的服務(wù)，鑒于此，濰坊晚報全新改版時，專門新增了一個民生新聞版，增加報紙的貼近性、服務(wù)性、實用性。市民遇到什么難題，也愿意跟晚報說一聲，晚報記者盡能力給予呼吁，幫助很多市民市民解決了一些棘手的問題。濰坊晚報成了廣大市民工作和生活中的得力助手，與市民群眾的距離走得也越來越近。

四、做大做強(qiáng)“社會新聞”，吸引讀者視線

與省級晚報相比，作為地市晚報的新聞資源是不能與其相提并論的，為此，我們積極開拓新聞源，人無我有，人有我精，深度挖掘信息，及時放大自己掌握的原始信息。同城媒體同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，濰坊晚報有的，濰坊電視臺也有，齊魯晚報濰坊版也有。怎么辦？必須比高度、深度。我市中秋節(jié)休班，其他媒體紛紛報道了這一消息，單純從報道消息來說，我們不可能是新聞。于是，我們立即調(diào)度記者進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)社區(qū)進(jìn)工廠去商店，采訪了各個階層的人士，讓他們討論中秋節(jié)休班的利弊，得出的結(jié)論是“此舉凹現(xiàn)了政府管理的人性化”，由于本篇大稿出手快、見報早，成了的深度報道，可能其他媒體覺得，再做也做不出什么新意，于是紛紛轉(zhuǎn)載本報的內(nèi)容。

五、走出去鍛煉記者隊伍，提升報紙知名度

全面接軌青島，實現(xiàn)一體化發(fā)展，是市委、市政府立足我市實際，經(jīng)過廣泛深入調(diào)查研究做出的一項重大戰(zhàn)略決策，是落實省委、省政府加快山東半島區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略部署的迫切需要，是順應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，把握先機(jī)，實現(xiàn)率先發(fā)展的必然選擇。

我市作出的這一接軌青島的重大戰(zhàn)略決策，給本報報道提出了新要求的同時，也帶來了不少挑戰(zhàn)。此次活動是我市首次到外地市舉辦如此大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)活動，作為參與報道的晚報來說，外出采訪，給前方記者與后方編輯之間交流帶來諸多不便；另外，到外地采寫稿件需克服人地生疏、采訪不便等原因帶來的影響。

因此在赴青島前，我們記者部就此進(jìn)行了詳細(xì)的安排，從報道方案，到前往報道的人選等均在事先考慮周全，最終決定組成四人集中報道小組，由李培華副總編帶隊，一名副主任和兩名得力記者前往報道這一重大活動，這在單一媒體中人員是最少的。

20xx（青島）濰坊周期間共舉辦十大活動。具有活動多，活動場館分散、活動舉行時間集中等特點(diǎn)，分別在青島國際會展中心、五四廣場、青島石老人海水浴場等多個場地舉行，在活動期間，兩名記者克服場地分散等不利因素，合理安排時間，實在無法按常規(guī)采訪的活動，安排記者隨機(jī)而動，趕場完成采訪任務(wù)，由于安排合理，十大主要活動無一出現(xiàn)遺漏，做到了每項活動均有人員到場采訪。

在青島采訪的幾天里，記者基本上是白天馬不停蹄地根據(jù)采訪計劃四處趕場采訪，晚上連夜寫稿，經(jīng)前方總編及宣傳部門審稿后迅速發(fā)送到后方編輯手中。其中有幾項活動是晚間舉行，如濰坊同鄉(xiāng)懇談會、夜光風(fēng)箏放飛等都是在晚間舉行，活動結(jié)束已晚上九點(diǎn)鐘，甚至到了十點(diǎn)多，但不管多晚，前方記者都做到及時采寫，連夜發(fā)稿。為了更好地完成采訪任務(wù)，一天的采寫結(jié)束后，連夜在帶隊總編的主持下，開會對當(dāng)天的采訪進(jìn)行小結(jié)，并在一起籌劃第二天采訪，經(jīng)過上下的共同努力，圓滿完成六天的采訪任務(wù)。

在六天的時間內(nèi)，本報每天進(jìn)行了兩至三個版面的集中報道，采寫稿件的任務(wù)相當(dāng)繁重，在這幾天中，根據(jù)晚報的特點(diǎn)，精心策劃采用消息、現(xiàn)場特寫、現(xiàn)場花絮等形式，就濰坊周的盛況，濰坊周在島城引起的反響等進(jìn)行了全方位的掃描，將一個遠(yuǎn)在青島舉行的濰坊周，完完整整地展現(xiàn)在濰坊市民面前。一方面圓滿完成了市里的重大活動報道，另一方面，前方記者圖文并茂的稿件，也大大提高了報紙的可讀性，贏得了社會各界的高度評價，市委宣傳部以及發(fā)改委等部門同樣對本報的報道給予了高度評價。

在這幾天的報道中，對我們的記者隊伍是個考驗，對我們的策劃以及連續(xù)作戰(zhàn)能力也是一個不小的考驗。

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歲月如流水，人生即將翻開新的一年的篇章，寫好城管年度工作報告，算是給過去一年交出一份滿意的工作答卷，一篇優(yōu)秀的城管的年度工作總結(jié)是怎么樣的？以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的“城管優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)匯報”，僅供參考，大家一起來看看吧。

我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確200*年度鎮(zhèn)（管理區(qū)）容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市200*年國家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長效管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好落實。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標(biāo)，健全和建立“一把手負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)抓實質(zhì)，部門及社區(qū)各負(fù)其職，群眾積極參與”的工作機(jī)制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新的亮點(diǎn)，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡單的匯報

（一）注重了城管、愛衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年年初，管理區(qū)為了進(jìn)一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。

（二）嚴(yán)加考核，落實管理，不斷提高長效管理機(jī)制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責(zé)任的時候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細(xì)的考核實施細(xì)則，考核結(jié)果與社區(qū)干部年終報酬掛鉤，從而進(jìn)一步明確了各級部門的管理責(zé)任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計發(fā)到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責(zé)任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實責(zé)任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對城管協(xié)管員我們也實行分段包管，明確管理責(zé)任和管理范圍。對社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細(xì)則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時落實整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

（三）以點(diǎn)帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結(jié)合社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近50xxxx萬元，重點(diǎn)在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對長江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，對三個小區(qū)36xxxx進(jìn)行了環(huán)境改造，對破舊房屋適度歸并改造21xxxx，拆除亂搭亂建7xxxx，搬遷柴草集中堆放36xxxx處，新建道路2640xxxx米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達(dá)10xxxx，并統(tǒng)一實行了地埋式污水處理設(shè)施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2xxxx，整理河坡580xxxx，開挖河塘2200xxxx米，在此基礎(chǔ)上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農(nóng)村的建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實，抓出了亮點(diǎn)，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會主義新農(nóng)村建設(shè)的示范點(diǎn)，曾先后接待省、蘇州市以及其他領(lǐng)導(dǎo)的參觀、調(diào)研等重大活動4xxxx次，市委王欽書記、王市長先后多次來管理區(qū)調(diào)研和指導(dǎo)工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領(lǐng)導(dǎo)，市委各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)一把手等組織200xxxx人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長江小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了重大的改變！

20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領(lǐng)導(dǎo)和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：

一年來，我嚴(yán)格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想

無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。

城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認(rèn)識與實際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。

二、注重實效、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。

20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機(jī)。

1.切實做好市容管理工作，建立長效管理機(jī)制。

積極響應(yīng)大隊部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn)，工作要求，逐步實現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；?，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。

2.切實抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。

遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點(diǎn)，通過先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強(qiáng)了對橫幅的設(shè)置管理，通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象

三、抓住機(jī)遇，切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)。

著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。

第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。

第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。

深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：

1.按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的第一把手。

2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。

20xx年，在社區(qū)黨工委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，發(fā)奮工作，嚴(yán)格要求，勤政廉政，負(fù)責(zé)的各項工作取得了必須的成績。現(xiàn)將一年來的工作和勤政狀況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高依法行政潛質(zhì)

注重政治理論知識的學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的理論充實自己，一是用心參加社區(qū)黨工委中心組學(xué)習(xí)和隊室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織持續(xù)高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進(jìn)行剖析研究，進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。三是透過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進(jìn)的理論作指導(dǎo)，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。透過有效的工作，切實維護(hù)廣大群眾利益。

二、認(rèn)真履職，較好完成各項工作任務(wù)

認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞“打造全區(qū)最清潔社區(qū)”這一總體目標(biāo)，充分調(diào)動全隊成員的工作熱情，切實按照社區(qū)黨工委確定的各階段工作重點(diǎn)，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。近一年來，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專項整治活動等重點(diǎn)工作中，我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，用心落實，力求取得實效。

在省市“兩會”、禮貌建立、農(nóng)村環(huán)境整治、工業(yè)項目簽訂、禮貌城市檢查等重大活動及農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、等重點(diǎn)工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執(zhí)法配合工作中，我也用心熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，與其他同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和隊室其他同志們一齊，以的發(fā)奮去完成各項工作任務(wù)。

在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進(jìn)、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：違章建筑整治問題上，在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上，當(dāng)?shù)匕傩詹幻靼?，給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。應(yīng)對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在社區(qū)黨工委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下，和處室其他有關(guān)同志，用心調(diào)查研究、分析問題，出謀劃策，發(fā)奮尋求對策措施，采取拆除、罰款等強(qiáng)制性措施，維護(hù)法律的性、嚴(yán)肅性；另一方面，針對當(dāng)事人提出的理解處理難等問題，用心落實人性化措施。透過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

三、嚴(yán)格自律，自覺做到勤政廉潔

平時對自己的要求比較嚴(yán)格，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。認(rèn)真閱讀上級部門下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料，用心收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型的教訓(xùn)，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實“一崗雙責(zé)”，切實履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)的職責(zé)。

四、存在問題

近一年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全體同志們的大力支持。個性是得到了廣大人民群眾明白和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：

1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了工作主動性不夠強(qiáng)，有時處于被動應(yīng)付狀態(tài)，個性是對如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題研究不夠，辦法不多。

2、是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn)，標(biāo)準(zhǔn)不夠高，距社區(qū)黨工委和市民群眾的要求有差距。

3、是綜合協(xié)調(diào)潛質(zhì)有待提高，要加強(qiáng)各個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng)，以進(jìn)一步構(gòu)成工作合力。

五、下一步發(fā)奮方向

在今年工作中，我會以這次總結(jié)為契機(jī)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，發(fā)奮學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，用心探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持，根據(jù)社區(qū)黨工委破解“執(zhí)法難、難執(zhí)法難”的總體部署，我們將繼續(xù)加大對社區(qū)違法建筑的查處力度。按照“第一時刻發(fā)現(xiàn)，第一時刻查處”的工作要求，集中力量加強(qiáng)主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控，提高對街道違法建設(shè)的及時查處率。

xx中隊成立以來，全隊人員團(tuán)結(jié)奮斗、齊心協(xié)力，全面貫徹落實上級的各項工作部署安排，堅持打基礎(chǔ)、抓完善、促發(fā)展，嚴(yán)格履行自身職能，積極探索長效機(jī)制，大力加強(qiáng)制度建設(shè)和隊伍建設(shè)，開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、打非治違等工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。具體情況如下：

一、城鄉(xiāng)管理展示了新作為

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制。為進(jìn)一步改進(jìn)城鄉(xiāng)管理模式，提升城鄉(xiāng)管理水平，按照”精細(xì)化、全覆蓋“的要求，進(jìn)一步健全考核評價體系，制定了《xx鎮(zhèn)20xx年城鄉(xiāng)管理考核工作方案》和《xx鎮(zhèn)20xx年“路長制”實施方案》，成立了以黨委書記潘志國為顧問、鎮(zhèn)長陳浩為組長、相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。

二是強(qiáng)化督查，狠抓落實。將“路長制”工作納入城鄉(xiāng)管理工作（占比40%），實行一月一考核，定期通報講評，嚴(yán)格獎優(yōu)罰差。我隊每月月底采用徒步的方式對各村（社區(qū)）主干道沿線的衛(wèi)生、秩序和安全等方面的內(nèi)容進(jìn)行考核督查，積極開展問題交辦和“回頭看”工作，將發(fā)現(xiàn)的問題拍照留檔并交辦給相關(guān)村（社區(qū)），督促其限期整改。今年以來，共交辦問題318個，整改問題302個，整改率達(dá)95%，同時，實行亂搭亂建、開設(shè)砂場、私建大棚“一票否決”制，截至目前，已有4個村（社區(qū)）月考核中因為存在亂搭亂建和非法開采現(xiàn)象被“一票否決”。

三是多措并舉，注重實效。以“路長制”為抓手，充分發(fā)揮“百姓城管”作用，持續(xù)加大保潔、清整、控違和治亂力度，夯實“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”工作基礎(chǔ)。今年以來，共發(fā)放“門前三包”宣傳資料200余份、簽訂“門前三包”責(zé)任書180余份；線路巡查220余次、路面灑水降塵380余次；清理亂堆亂放650余處、勸導(dǎo)各類擺攤設(shè)點(diǎn)行為300余人次、拆除沿線非標(biāo)、舊招牌320余塊、清理牛皮蘚2000余處；治理車輛亂停亂放1850余臺次、協(xié)調(diào)處置交通事故3起、參與節(jié)假日保通保暢250余次、消除公路安全隱患5處，全鎮(zhèn)主次干道沿線和市容秩序明顯改善。

二、打非治違實現(xiàn)了新突破

為進(jìn)一步規(guī)范集鎮(zhèn)形象，消除“兩違”建筑帶來的不良影響，我隊聯(lián)合多部門加強(qiáng)對鎮(zhèn)區(qū)景區(qū)范圍、主要公路兩廂、靳江濕地兩岸的巡查管控，嚴(yán)格建房審批管理，嚴(yán)控新建違建行為，以“零容忍”的態(tài)度堅決遏制“兩違”，堅決做到“露頭就打”。截至目前，共拆除違章建筑24處，面積約1580平方米，取締非法場地12處。另外，我隊還積極配合鎮(zhèn)重點(diǎn)辦、農(nóng)辦開展“空心房”拆除和畜禽退養(yǎng)工作，20戶養(yǎng)殖戶全部簽訂退養(yǎng)協(xié)議，河?xùn)|新村19戶“空心房”全部拆除。

下一步，我隊將持續(xù)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和打非治違工作，為了建設(shè)大美xx添磚加瓦。

一是充分發(fā)揮“百姓城管”作用，加大輿論宣傳力度，營造濃厚的城管氛圍，增強(qiáng)群眾參與集鎮(zhèn)管理意識；

二是整合執(zhí)法資源，提高執(zhí)法水平，通過規(guī)法執(zhí)法、文明執(zhí)法，進(jìn)一步提高城管工作知名度和信任度；

三是打好“組合拳”，穩(wěn)步推進(jìn)我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)管理工作水平。

20xx年，我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

一是注重自身的執(zhí)法者形象

一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。

二是提高自身的思想覺悟

首先，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，發(fā)奮做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學(xué)習(xí)政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù)；要關(guān)心群眾，珍惜榮譽(yù)；要用心主動，多做貢獻(xiàn)；要服從命令，聽從指揮；要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫忙；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。微信網(wǎng)名

三是廉潔奉公

要求在執(zhí)法過程中做到十個不準(zhǔn)，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于××市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。

時間彈指一揮間，這一年的工作已經(jīng)接近尾聲。猜想您的單位已經(jīng)在開始布置本年度的導(dǎo)游工作總結(jié)了吧？在作導(dǎo)游的工作年度匯報工，哪些需要重點(diǎn)講呢？以下是工作總結(jié)之家小編為大家收集的“導(dǎo)游優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)匯報”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

掐指一算20____年又過去半年了，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。下面我針對20____上半年做一份導(dǎo)游半年工作總結(jié)：

今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感。當(dāng)我每走進(jìn)一個旅行社的同時，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游。可能作為我的同行業(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。

我也有了一些自己的心得：

1、熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。

2、服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。

3、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。

4、維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

上述導(dǎo)游半年工作總結(jié)是我對自己工作的一個鑒定，在接下來的半年里我還要在工作的同時繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識彌補(bǔ)回來。

不知不覺又是一年，算算做導(dǎo)游已三載有余。光陰似箭，對我們做導(dǎo)游這行來說時間就是一個月出兩三趟團(tuán)就過了，忙過了旺季一年就過了。又到了年底，今年的導(dǎo)游工作即將結(jié)束，回顧這一年的工作，真是豐富多彩。雖然每一次帶團(tuán)都走著同樣的路線，但是每個團(tuán)的人員都是不一樣的。所以每個團(tuán)都會出現(xiàn)這樣那樣的問題，而自己就在解決這些問題的過程中吸取著不同的經(jīng)驗與教訓(xùn)。慢慢的讓自己由新導(dǎo)游一步步變成老導(dǎo)游，其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會。

在外人眼里覺得做導(dǎo)游是一個讓人羨慕的工作，可以到處游玩，還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導(dǎo)游的自己才能體會.還真是隔行如隔山啊！還有不少客人會說做導(dǎo)游那可是很賺錢的，可是有誰會知道導(dǎo)游賺的每一分錢都是那么地不容易，可以說確確實實是汗水錢！導(dǎo)游要有超強(qiáng)的耐力，帶著客人登山玩水，無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候?qū)ｉT往熱帶海濱城市跑的導(dǎo)游，人家都說湖南妹子都很漂亮，特別是導(dǎo)游一定是個美女了?？上Ш苓z憾的是我這個導(dǎo)游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了。哈哈！

每個導(dǎo)游都會希望自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員。要想成為一個好導(dǎo)游在我的認(rèn)知里面就要做到以下幾點(diǎn)，在這里我就來總結(jié)一下導(dǎo)游工作中必須要把握的幾點(diǎn)：

第一點(diǎn)，熟悉路線，節(jié)省寶貴的時間。

這里所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點(diǎn)位置在哪里，還要清楚在景點(diǎn)周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線，來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線，不要誤入其中，以免惹上不必要的麻煩，耽誤時間！如果因為出現(xiàn)了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間，客人就會不高興，會指責(zé)你的工作不到位，身為一個導(dǎo)游怎么可以不知道游玩的路線呢？很容易讓客人產(chǎn)生不必要的誤會。導(dǎo)游對路線的熟悉度就得像出租車司機(jī)一樣厲害。同時你對路線熟悉，也會讓你在游客心中留下一個好的印象，會增加對你的信任度。如果有游客走失，就會第一時間告訴你，讓你馬上知道她在什么位置，節(jié)省很多尋找游客的時間！這就是熟悉路線的好處！

第二點(diǎn)豐富知識，應(yīng)對客人的提問。

導(dǎo)游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書，能回答客人提出的各種問題，這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書，給自己不停的充電?？腿藖碜晕搴暮?，各個民族，各個階層，每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富，不只是課本或是書上的知識，還得懂得民間的趣事，和正在發(fā)生的新聞，以及每天的天氣等，這就需要我們增加自己的愛好，廣泛學(xué)習(xí)社會各方面的知識，樹立終身學(xué)習(xí)的理念?，F(xiàn)在的客人都是讀書人，提問也會越來越難，如果你有一個問題說錯了，那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識，才能如魚得水的應(yīng)對客人的提問。

第三點(diǎn)服務(wù)大方，工作細(xì)心體貼。

我們的工作是服務(wù)行業(yè)，對象是人。我們要把游客當(dāng)成上帝，對待任何游客都要熱情，臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團(tuán)時遇到不高興的事情，也不能面對著客人表露出來，也要把郁悶的心情藏在心底，有再大的委屈，也得等到工作結(jié)束之后再發(fā)泄。這就要求我們導(dǎo)游應(yīng)學(xué)會合理控制自己的情緒?？腿擞龅饺魏卫щy就得馬上解決，要替客人想到一切可以幫忙的事，要學(xué)著像保姆那樣把所有的事情都想到，做到，安排客人的住宿，吃飯，起床的時間，注意事項，一一都要說到，如果說不到，就會影響你的第二天的行程，客人會說你工作不到位，甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態(tài)！

第四點(diǎn)協(xié)調(diào)工作，解決客人問題。

游客是來自全國各地，所以有著不同的要求，也會發(fā)生不同的事情。由于地域的不同，飲食習(xí)慣差異大，就餐風(fēng)格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜，但是北海當(dāng)?shù)氐牟硕际且郧宓瓰橹?，還有一些少數(shù)民族的朋友們有一些自己的風(fēng)俗習(xí)慣，比如不吃豬肉，這時你就要和飯店協(xié)商，做符合這個團(tuán)隊地域口味的飯菜。晚上安排房間，客人不同意或有什么特殊要求，這就要你和賓館協(xié)調(diào)更換新的房間等事宜。到了景點(diǎn)，要合理安排游覽時間。讓大家統(tǒng)一有個時間觀念并且一起遵守，，盡量不要讓有人耽誤時間而影響行程，同時還要要協(xié)調(diào)好客人不要內(nèi)部起意見！這樣才會確保你的工作順利進(jìn)行。最主要的就是和司機(jī)，還有全陪或是地陪導(dǎo)游也要相互處理好關(guān)系，哪個環(huán)節(jié)搞不好，都會讓你的工作出問題！帶領(lǐng)客人進(jìn)行購物的同時，不但要完成旅行社安排的任務(wù)，還要讓客人買的高興，如果遇到買到劣質(zhì)商品，你還要協(xié)調(diào)商店，退換貨物，幫助客人彌補(bǔ)損失。所以導(dǎo)游還要把自己當(dāng)成外交官！客人出現(xiàn)問題，你就要來處理，你雖然不是萬能的，但是在客人的心里就是全能的，你就要出面來協(xié)調(diào)。

第五點(diǎn)頭腦靈活，增強(qiáng)應(yīng)變能力。

導(dǎo)游在帶團(tuán)的過程中，會發(fā)生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失，或是客人有財物被偷等等。這時導(dǎo)游一定要冷靜，幫助客人報案，解決事情。遇到重大事幫，頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力！同時還要有超強(qiáng)的說服力，安撫好客人的情緒，有條不紊的解決突發(fā)狀況。

以上五點(diǎn)就是我自己對導(dǎo)游工作的經(jīng)驗總結(jié)，或許我還有很多缺陷，需要不停從工作中去學(xué)習(xí)。自從做了導(dǎo)游以后我才發(fā)現(xiàn)，可以學(xué)到很多層面各種各樣的知識，同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。

來到公司擔(dān)任計調(diào)工作已經(jīng)2個多年頭了，參與組織旅游項目多個、與多個景區(qū)、餐飲、賓館、車隊建立了良好的信息渠道關(guān)系、并已鍛煉培養(yǎng)出習(xí)慣關(guān)注行業(yè)趨勢及發(fā)展的工作態(tài)度。在這么久的工作中對此崗位也有了一些理解：

計調(diào)是旅行社完成地接、落實發(fā)團(tuán)計劃的總調(diào)度、總設(shè)計。具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性、靈活性，好比廚師要為客人做菜一樣，計調(diào)也為業(yè)務(wù)員把“酸、甜、苦、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團(tuán)隊的“口味”。對于這即將過去的一年我將從我的四大工作內(nèi)容做出總結(jié)。

一、質(zhì)量監(jiān)督

1、通過全陪和導(dǎo)游報帳質(zhì)量反饋表來了解整個過程細(xì)節(jié)，通過地陪來了解全陪水平，通過業(yè)務(wù)員來了解全陪導(dǎo)游。

2、將接待質(zhì)量情況及時反饋給資源供應(yīng)單位。如有質(zhì)量問題的提出警告，有必要的扣除相應(yīng)的團(tuán)款。

3、及時記錄存檔，每次做計劃單時先根據(jù)資源質(zhì)量檔案進(jìn)行審核，審核沒問題后再發(fā)給業(yè)務(wù)員和導(dǎo)游人員。

4、盡量選用比較熟悉的供應(yīng)商。

二、成本控制

1、首先要自己熟悉成本規(guī)律，特別是車價，自己能第一時間快速算出。

2、建立完善齊全的各種excel文件。

3、第一時間了解旅游要素的各種優(yōu)惠活動。

三、提高效率

1、能夠隨時應(yīng)變，隨時掌握調(diào)用和更換供應(yīng)資源，特別是熱門線路，手機(jī)信息一定要全面準(zhǔn)確。

2、俗話說好記性不如爛筆頭，一定要記錄所有的采購信息。每天需要查詢，看看有沒有忘記采購的項目。

3、訂購單項目的設(shè)計要全面合理，不漏掉任何可能的項目。

4、第一時間完成咨詢--磨合--采購--變更--確定--記錄。

5、熟悉常規(guī)線路特別是短線發(fā)團(tuán)日期、價格、地接，做到采購前就能準(zhǔn)確回答業(yè)務(wù)人員的訂購問題。

6、有固定的出團(tuán)計劃單并及時發(fā)給相關(guān)人員。

7、及時收集網(wǎng)絡(luò)采購定單，不得造成統(tǒng)計上的滯后和失誤。

四、結(jié)算控制

1、同行定期結(jié)算和單團(tuán)業(yè)務(wù)結(jié)算，要有不同的結(jié)算控制。

2、逐步與供應(yīng)商建立定期結(jié)算制度。

3、單團(tuán)單算業(yè)務(wù)：預(yù)付款盡量低，避免出團(tuán)前付全款，一般根據(jù)不同地接情況，松緊有度控制付款節(jié)奏。

4、面對催款要有獨(dú)當(dāng)一面的應(yīng)變能力。

5、嚴(yán)格審核導(dǎo)游報帳，敏銳洞察導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中可能敷衍質(zhì)量增加報銷的劣質(zhì)行為。

6、出團(tuán)備用金領(lǐng)取要提前像財務(wù)匯報，方便財務(wù)提前做好準(zhǔn)備，免得臨時需要大量資金造成的手忙腳亂局面。

以上這些都是我的工作內(nèi)容，其中還有許多做的不足，因此在2021年我將以其中最為重點(diǎn)的提高效率，做出如下幾點(diǎn)：

一、人性化：

在講話和接電話時應(yīng)客氣，養(yǎng)成使用“馬上辦”、“請放心”、“多合作”等“謙詞”的習(xí)慣。每個電 話，每個確認(rèn)，每個詢價，每個說明都要充滿感情，以體現(xiàn)合作的誠意，以展現(xiàn)旅行社的實力。

二、條理化：

一定要細(xì)致地閱讀計劃，重點(diǎn)是人數(shù)、用房間數(shù)，有否自然單間，小孩是否占床等。核查中發(fā)現(xiàn)問題及 時通知對方，迅速進(jìn)行更改。如人數(shù)有增減，要及時進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。

三、周到化：

盡管事物繁雜繚亂，但頭腦必須時刻清醒，逐項落實。要做到耐心周到，回答業(yè)務(wù)員的詢問，要用肯定 詞語，行還是不行，“行”怎么辦?“不行”怎么辦?不能模棱兩可，是似而非。

四、多樣化：

組一個團(tuán)不容易，往往價格要低質(zhì)量要好，計調(diào)在其中往往發(fā)揮很大作用。因此，計調(diào)人員要對行程線 路多備幾套不同的價格方案，以適應(yīng)不同游客的需求，同時留下合理的利潤空間。方案要多、要細(xì)、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”。

五、知識化：

即要具備常規(guī)專業(yè)知識。還要善于學(xué)習(xí)，肯于鉆研，及時掌握不斷變化的新動態(tài)，新信息，以提高專業(yè) 水平，肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法，不斷進(jìn)行“自我充電”，以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位。海陸空價格的調(diào)整，航班的變化。本地新景點(diǎn)，新線路的情況，不能靠“聽人家說”，需要電話問，實地考察，只有掌握詳細(xì)、準(zhǔn)確的一手材料，才能沉著應(yīng)戰(zhàn)、對答如流。

希望在新的一年當(dāng)中，各位同事能多多提出合理、科學(xué)的建議來更加完善我的工作內(nèi)容，以達(dá)到最大限度為業(yè)務(wù)員做好后勤工作的目的。謝謝大家！

不知不覺20xx年已接近尾聲，再回首，不覺時光荏苒，不禁感嘆一聲時間都去哪了，不知不覺間來到x旅這個大家庭已經(jīng)一年多的時間。

導(dǎo)游工作帶給了我許多快樂，卻也讓我知道導(dǎo)游不是一項簡單的工作，與其他職業(yè)有顯著的不同，那就是與客人近距離接觸，這自然是我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻，通過一年多的工作實踐，不禁深深的感慨一句“活到老，學(xué)到老”，導(dǎo)游需要不斷的學(xué)習(xí)、充實、提高，在游客眼中導(dǎo)游應(yīng)該是無所不知的“萬事通”，導(dǎo)游服務(wù)是密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游工作的前提，要不斷的“與時俱進(jìn)”永遠(yuǎn)保持積極地求知欲，以適應(yīng)社會的進(jìn)步、發(fā)展和需求。

1、 自己查詢景區(qū)資料了解目的地情況，然后自己進(jìn)行翻譯查閱，充分讓外國游客了解這個有著悠久歷史的國家，以及我的家鄉(xiāng)這個中國的邊境城市。

2、 熟悉路線，制定好出游計劃，保證從容不迫。

3、 預(yù)訂酒店以及了解各個國家的風(fēng)俗習(xí)慣，比如有的客人不喜歡帶數(shù)字x的房間，有的客人忌諱數(shù)字x等等，都需要與酒店提前溝通，防止游客因為這種小事而影響游玩的心情。

4、 飲食愛好，因為游客來自各個國家，飲食愛好相差萬千，有的客人偏愛甜食，導(dǎo)游年終總結(jié)有的游客喜歡吃辣的等等，都需提前做好準(zhǔn)備，并且注意飲食安全與衛(wèi)生，防止游客途中出現(xiàn)意外。

在接待游客的過程中隨時會發(fā)生突發(fā)狀況，要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變，保持頭腦冷靜清醒，如游客旅途中遇到麻煩，盡努力幫助游客解決問題，并安撫客人情緒，讓游客在旅途中保持愉悅心情。

導(dǎo)游應(yīng)善于交際，可以廣交朋友，但是需要了解游客性格，因為成長環(huán)境的不同，人的性格也千差萬別，與客人交談中要忌諱一些隱私問題，關(guān)注性格孤僻、內(nèi)向的游客，注意言辭。調(diào)節(jié)氣氛也需注意恰當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>

以上為我導(dǎo)游工作的總結(jié)，但是工作中仍存在著許多的不足，在今后的工作中，我會不斷的充實自己，不斷學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識，提高業(yè)務(wù)技能，讓更多的游客了解這個美麗的城市，讓來過的游客永遠(yuǎn)不會忘記春天河口盛開的桃花，秋日落滿銀杏的黃金大道，歷史悠久的xx長城，還有美麗的鴨綠江水，以及那座頗負(fù)盛名的x橋，努力為旅游業(yè)貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。

時光如水，又是一年過去，工作暫時告一段落。為了讓上司和其它部門更全面地評估，現(xiàn)在我們就要開始準(zhǔn)備新媒體的年度總結(jié)材料，通過對過去一年不斷主動思考和分析，才能在來年不斷前進(jìn)。您是不是不太清楚新媒體的年度報告的寫作要點(diǎn)呢？經(jīng)過搜索和整理，工作總結(jié)之家小編為大家呈現(xiàn)“新媒體優(yōu)秀年度工作總結(jié)”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

一、網(wǎng)絡(luò)編輯日常更新。

這是我在職工作每天必定做的工作，因為原先有網(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗，所以上手也比較快，基本在發(fā)布新聞時沒有什么需要特別招待的，只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中，把握了幾個工作要點(diǎn)：編輯工作的規(guī)范性，嚴(yán)格按照所規(guī)定的標(biāo)題字?jǐn)?shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進(jìn)行學(xué)習(xí)與掌握操作；編輯工作的突破性，日常更新要本著網(wǎng)民有著極強(qiáng)的本地性、可讀性、關(guān)注性，不求多，只求精；編輯工作的創(chuàng)作性，能夠?qū)π侣劧逃嵒蛐侣動深^進(jìn)行新聞內(nèi)容擴(kuò)展以及增加內(nèi)容，撰寫新聞通稿。

二、網(wǎng)站編輯日常更新。

中國電信“我的e家”杯金華市首屆青少年flash大賽，這是我進(jìn)公司以來第一個接手負(fù)責(zé)的活動頁面。前期的工作大部分早已完成，而后期的工作主要是頁面的內(nèi)容補(bǔ)充與修正。在這次專題的跟蹤中，個人表現(xiàn)自我非常滿意，在源代碼頁面樣式修改或添加，我都可以自行完成。在與技術(shù)溝通過程中還算比較順利，遇到不懂的問題會第一時間予以解決。在同事的幫助下，這個活動專題第一階段工作完工。此外，還花了兩天的時間，第一次利用ps做了一個金東博客群的頁面草稿圖！

三、超大容量增加題庫。

在5月25日，接到公司任務(wù)，需要在6月15日之前準(zhǔn)備6000道帶選項以及答案的題庫，題庫題目不限定，只要求做單選題。截止月底完成1500道，因為每天必須保證有300題的量增加才能更好地完成任務(wù)，負(fù)責(zé)人為了減輕我的工作壓力，給我分配幾個助手，小郭的表現(xiàn)出色為了減輕工作量。而我本身對于這項工作有高度責(zé)任性，所以還是會精心去選擇每一個題目以及增加的答案選項。還好，隨著時間推移，慢慢地找到了一些技巧，才得以找到一些釋放的時間給自己養(yǎng)足精神。

四、存在不足

本月工作表現(xiàn)我給自己打分等級是良好。由于剛接手工作，對整個操作平臺的了解還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在工作中，撰寫新聞通稿的能力表現(xiàn)不佳，在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風(fēng)與筆調(diào)與博客相差大，所以還是慢慢地找到去寫新聞稿的感覺。第二個不足就在于自身的網(wǎng)頁設(shè)計知識還存在著大缺口，在很多時候需要花很多時間來完成樣式修改以及頁面的調(diào)整。此外，工作效率還是不太高，完成100題庫需要花一個半小時，這導(dǎo)致工作時會出現(xiàn)疲軟狀態(tài)。

五、下月計劃

針對五月份工作總結(jié)中的不足，進(jìn)行有針對性地改進(jìn)。因為6月份一個重大的任務(wù)就是繼續(xù)完成題庫，所以要想盡辦法竭盡全力保質(zhì)保量完成。等到這個工作忙完之后，才能有更多的時間去學(xué)習(xí)需要補(bǔ)習(xí)的知識面。對于新聞通稿的寫作，只能是增加寫的機(jī)會，多多修改才能不斷提高寫作水平。六月份具體工作安排，主要是配合完成活動專題內(nèi)容、題庫內(nèi)容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁論壇調(diào)用、娛樂頻道新聞更新等工作，以及其他未知的待定任務(wù)，希望自己在六月的工作表現(xiàn)能夠更加出色。

我們新媒體部在學(xué)生會帶領(lǐng)下，取得了一定的成績和進(jìn)步，不僅讓部門本身有所成長和壯大，也為繁榮校園文化，構(gòu)建校園做出了一定的貢獻(xiàn)。

本學(xué)期我們新聞部的工作將繼續(xù)跟隨學(xué)生會的帶領(lǐng)，做好學(xué)院的通訊工作，在第一時間讓同學(xué)和老師可以看到學(xué)院的最新新聞。

一、工作概要

本學(xué)期新聞部的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)團(tuán)隊制度建設(shè)，建立考核制度，讓工作安排，績效測評有章可循，同時提高新聞和文章采稿量，積極協(xié)助學(xué)生會其他部門。

二、工作宗旨

1、積極構(gòu)建新聞特色，形成新聞思想。

2、提高工作效率，合理安排工作任務(wù)，讓組員在不影響學(xué)習(xí)的情況下，得到新聞寫作的鍛煉。

三、制度建設(shè)

新聞部近期將制定一系列關(guān)于考核成員工作績效的制度，大體計劃如下：

1、新聞部部長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個部門的工作安排，及時和學(xué)生會其他各部門溝通協(xié)作。

2、內(nèi)部考察加減分制。

按照平時工作量和工作積極性予以評判獎勵制度：

1）每發(fā)布一篇新聞通訊加分，同一篇新聞在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分；

2）每發(fā)表一篇文章加分，同一篇文章在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分；

3）每跟隨學(xué)生會其他部門執(zhí)行拍攝任務(wù)一次加分；

4）以小組或個人名義策劃新聞部內(nèi)部活動的主要負(fù)責(zé)人加分。

懲罰制度：

1）在每兩周的例會上，一篇稿件沒發(fā)表的成員，按照兩周內(nèi)最低發(fā)稿量減去相應(yīng)的分?jǐn)?shù)；

2）安排任務(wù)無故推諉的成員一次減分；

3）無故推遲安排任務(wù)的上交或是稿件上交的成員一次減分；

4）例會遲到與團(tuán)隊活動無故缺席者一次減分。

3、新聞部副部長做好每兩周的例會開展工作，注意督導(dǎo)成員的工作進(jìn)程，公平對待新聞部成員的績效考核，進(jìn)行定期新聞部成員的工作匯總，期末負(fù)責(zé)綜合考核新聞部成員工作，對表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

四、工作安排

首先作為學(xué)生會的下屬部門，從我們部門的性質(zhì)出發(fā)，我們最主要的工作是：積極配合各個部門的工作，做好通訊以及學(xué)生會活動的宣傳工作，完善網(wǎng)站建設(shè)，將學(xué)院的特色充分的展現(xiàn)。

常規(guī)工作：包括現(xiàn)任副部在內(nèi)，一共12名組員，分為4組，每組3人。每次活動由其中一組負(fù)責(zé)，一人拍照，兩人記錄新聞素材，并于活動當(dāng)天12點(diǎn)之前，每人發(fā)一則新聞至副部的郵箱。

其次是安排好副部的工作，充分調(diào)動大一新成員的積極性，讓其了解部門的工作，對于通訊的寫法，也要給他們進(jìn)行詳細(xì)的講解。發(fā)現(xiàn)每個人的特長，充分的發(fā)揮每個人的優(yōu)點(diǎn)。

五、具體安排

1、提高新聞采稿量，提高通訊質(zhì)量，本學(xué)期將更注重通訊發(fā)布效率，當(dāng)天的新聞當(dāng)天發(fā)表做到保質(zhì)保量保時。

2、為了強(qiáng)化年級活動的宣傳和報道，加強(qiáng)各部與新聞部的溝通。具體做法：各部門在舉辦活動前一個星期請和新聞部聯(lián)系?；顒忧昂笳埣皶r呈交一份通稿，稿件上交盡量不要超過活動介紹后的兩天。

3、除了激勵懲罰制度建設(shè)外，積極和其他新聞組織聯(lián)系，可舉行一些學(xué)習(xí)交流會。

4、積極配合各部門的工作安排，對學(xué)院相關(guān)活動等進(jìn)行及時的報道。

5、完善團(tuán)隊建設(shè)，提高成員工作積極性和工作效率。以一帶一這個方式讓大家相互促進(jìn)。

6、舉辦新聞部內(nèi)部的成員活動，加強(qiáng)內(nèi)部交流，提高團(tuán)隊意識

7、舉辦院內(nèi)的一次活動（正在設(shè)想籌劃中），充分鍛煉新聞部成員的活動策劃實踐能力，活動的指導(dǎo)監(jiān)督有部長和副部長全程負(fù)責(zé)。

8、硬件設(shè)施使用規(guī)范化，對于學(xué)院的相機(jī)硬件使用做到提前借取，不耽誤新聞采稿工作，同時也要按時歸還，合理使用，妥善保管。

9、做好與老師的溝通，及時的匯報工作。

六、新構(gòu)想

（1）關(guān)于新學(xué)期和宣傳部合作的新生的視頻剪影合作，計劃在一個半月內(nèi)完成，充分展現(xiàn)新生和學(xué)院的風(fēng)采。比如軍訓(xùn)的生活，以及一些比賽的照片做成剪影，作為他們大學(xué)的回憶。

（2）內(nèi)部的例會的主題之一就是評價其他學(xué)院的新聞稿。

（3）對于成員積極的鼓勵，讓其有存在感和成就感。對于表現(xiàn)很好的成員給予表揚(yáng)，對于落在后面的成員可以私底下談?wù)勗?，讓其與表現(xiàn)好的同學(xué)一起協(xié)作。成員小組會根據(jù)實際情況去適時的更改。

一、部門內(nèi)部建設(shè)

(一)部門職能劃分

1、美工設(shè)計組：主要負(fù)責(zé)各類平面設(shè)計，例如活動所需要海報、ppt以及文字宣傳方案等。

2、視頻編輯組：主要負(fù)責(zé)各種動態(tài)類的視頻制作和拍攝等。

3、宣傳方案設(shè)計組：主要是根據(jù)學(xué)生會原有的各大型品牌活動的需要，劃分專門的新媒體部人員對其整個活動進(jìn)行跟蹤了解，同時以宣傳人的獨(dú)特視角為其設(shè)計完整的大型宣傳活動方案，以期擴(kuò)大活動的整體影響。

4、活動資料總結(jié)組：主要負(fù)責(zé)及時匯總各個部門活動的照片、影響資料等，做好活動資料收集和總結(jié)，方便各部進(jìn)行活動回顧和學(xué)生會總結(jié)，同時負(fù)責(zé)新媒體部的考核。

(二)部門人材培育

由于宣傳工作的獨(dú)特技能需要，有必要對新媒體部部員的設(shè)計技能進(jìn)行培訓(xùn)和提高，從而保證宣傳工作的完成質(zhì)量，提高部員的個人技能，傳承部門傳統(tǒng)。

培訓(xùn)方法：

1)在納新完成后，舉行上屆和現(xiàn)屆新媒體部員的交流會，由新媒體部上一屆給予現(xiàn)屆成員技術(shù)書目的推薦，以及操作軟件的推薦和安裝等，有利于發(fā)揮部員的自主學(xué)習(xí)能力。

2)運(yùn)用講座、討論會等形式，聘請具有較高手繪、ps、海報設(shè)計、新聞攝影、視頻制作等技能的人才，分別進(jìn)行相應(yīng)的主題培訓(xùn)，部員全員參加，并在培訓(xùn)后，通過各部員所學(xué)情況，依照特長進(jìn)行職能分組。

3)定期選定相關(guān)技能視頻，發(fā)送到新媒體部群共享中，便于部員利用課余時間學(xué)習(xí)技術(shù)。

(三)部門定期考核

部門內(nèi)部定期開展例會，對近期各項宣傳工作的完成情況以及各部員表現(xiàn)情況和技術(shù)進(jìn)步等各個方面進(jìn)行總結(jié)。同時，選取在活動中較為好的設(shè)計成果進(jìn)行展示和討論，達(dá)到獎懲分明，鼓勵部員努力上進(jìn)。

(四)活動資料總結(jié)

在部門內(nèi)部由活動資料總結(jié)小組負(fù)責(zé)構(gòu)建學(xué)生會所有活動的資料

總庫，按部門、時間等分門別類，做到有序、及時的收集各活動資料，方便各項總結(jié)使用。

二、部門主要工作

新媒體部主要是通過建立和發(fā)揮各種宣傳陣地和宣傳方式的作用，有效宣傳學(xué)生會內(nèi)各項活動，做到宣傳報道的時效性和創(chuàng)意性。同時，充分與擁有網(wǎng)絡(luò)宣傳資源的網(wǎng)絡(luò)部、以及擁有紙質(zhì)宣傳渠道的《xx報》合作，轉(zhuǎn)換輔助性活動宣傳職能，變?yōu)榉e極主動的行使宣傳職能，全面、高效的為學(xué)生會進(jìn)行各方面宣傳。

(一)把握傳統(tǒng)宣傳方式，融合新型宣傳渠道

在充分利用好傳統(tǒng)的海報、橫幅、展板等傳統(tǒng)宣傳渠道的基礎(chǔ)上，跟緊時代步伐，注重互聯(lián)網(wǎng)信息平臺的宣傳作用，擴(kuò)大宣傳平臺，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。融入社交網(wǎng)絡(luò)例如易班、人人網(wǎng)、微博、以及bbs、學(xué)生會網(wǎng)站等的渠道宣傳，做到及時更新，及時反饋，讓全校師生都能方便、快速的關(guān)注學(xué)生會各項活動的開展。

(二)注重組織內(nèi)部交流，加強(qiáng)院級機(jī)構(gòu)聯(lián)系

為了更好的做好宣傳工作，新媒體部成員應(yīng)關(guān)注學(xué)生會內(nèi)部各部門的主要品牌活動，注重與各部門成員間的交流，便于理解活動主題和所需宣傳方式，從而更好的完成宣傳工作。同時，應(yīng)該加強(qiáng)與各院學(xué)生會新媒體部間的交流，可適當(dāng)與其新媒體部進(jìn)項技術(shù)交流或宣傳方式、方法交流等，開展校級和院級大型品牌活動的宣傳合作，擴(kuò)大活動影響力。

(三)轉(zhuǎn)變單一宣傳模式，著重綜合宣傳方案設(shè)計

針對學(xué)生會大型的品牌活動，新媒體部應(yīng)該跳出原有的輔助性宣傳角色，不再單純采用海報、橫幅等傳統(tǒng)宣傳模式，而是組成專門的活動方案設(shè)計小組，融入活動組織部門的方案策劃中，并為其活動構(gòu)思整體宣傳方案，形成集成各種宣傳方式的綜合性宣傳方案，擴(kuò)大活動的受眾，增加活動參與度。

(四)做好活動后期總結(jié)，力求創(chuàng)新宣傳模式

在各種活動結(jié)束后，收集活動相關(guān)資料，對其整體的活動宣傳進(jìn)行評價和總結(jié)，改進(jìn)不好的地方，討論是否能夠做的更好，以期能夠在以后的宣傳中彌補(bǔ)不足，進(jìn)行創(chuàng)新。

(五)定期做好學(xué)生會活動回顧，提升學(xué)生會凝聚力

新媒體部僅應(yīng)注重活動的前期，同時，可按部門要求，在活動結(jié)束后，為部門整理活動資料，形成視頻等影像集，便于相關(guān)活動部門利用總結(jié)資料進(jìn)行活動回顧與交流，提升部門成員整體的凝聚力。并且，應(yīng)在每一學(xué)期末，做學(xué)生會整體各個部門的活動總結(jié)，提升學(xué)生會整體的凝聚力。

(六)轉(zhuǎn)變輔助性職能觀念，積極開展自有品牌活動

新媒體部的職能不僅僅在于輔助其他部門開展宣傳活動，同時應(yīng)主動積極的為學(xué)生會、為學(xué)校的進(jìn)行宣傳，做有利于樹立學(xué)生會、樹立學(xué)校良好形象的活動。因此，新媒體部應(yīng)在這一學(xué)年中，著手策劃自己的品牌活動，例如“吉祥物”征集大賽(具體策劃見附件)，旨在為選出符合學(xué)校形象的吉祥物，將學(xué)校理念以吉祥物形象融入學(xué)生生活，凝聚我校學(xué)子力量。

記得自己剛進(jìn)這個行業(yè)的時候，可以說對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷完全是陌生，會擔(dān)心自己不能做好工作，剛開始來的時候，連在后臺發(fā)文章都發(fā)不好，我當(dāng)時是根本不能按時完成任務(wù)。后來慢慢地學(xué)到了一些發(fā)文章、寫文章的技巧。在部門主管和其他同事的幫助下，我逐漸進(jìn)入狀態(tài)，自己能夠完成編輯的任務(wù)。

通過工作總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：

其一：在編輯工作的過程中，一定要根據(jù)所要發(fā)布的內(nèi)容將文章編輯得恰到好處，如果沒有突出重點(diǎn)或是過多的專業(yè)性內(nèi)容可能就不會吸引那么多讀者的眼球。之前自己覺得網(wǎng)站編輯其實沒有想像中的那么難，但現(xiàn)在看來似乎又不是那么簡單的。網(wǎng)絡(luò)中的文章具有兩個突出的特點(diǎn)：原創(chuàng)性和整合性。其次就是注意到網(wǎng)站中的圖片，圖片也是很重要的一部份，圖文并茂更能使新聞生動，讀者有興趣閱讀。

其二：是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng)，每個部門看似獨(dú)立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿我們編輯部來說，網(wǎng)站出現(xiàn)什么問題或者上級要求在網(wǎng)站加個專題什么的，這個時候可能就要配合企劃的意思，去和技術(shù)部協(xié)調(diào)溝通落實好這個任務(wù)，最后把信息反饋給上級，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>

最后我想說，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于復(fù)制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等等，這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。

如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

光陰似箭，一年365天即將走完，不管這一年過得如何，我們都有必要對本年度的部隊士官工作進(jìn)行一個全面總結(jié)，作好年度總結(jié)，才能超越夢想一起飛！怎么寫好部隊士官年終工作總結(jié)呢？以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的“部隊士官優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)匯報”，僅供參考，大家一起來看看吧。

回顧今年的部隊工作，感受很多，收獲很多，這其中涵蓋了部隊上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一原則，貫徹做事不貪大、做人不計小的理念，認(rèn)真履行自己的本職工作。時值年末，總結(jié)幾點(diǎn)個人體會與收獲。

一、立足本職，實實在在做事。一年來，自己圍繞本級職責(zé)，無論做什么，從不敢有半點(diǎn)馬虎，也不敢有半點(diǎn)偷懶，更不敢對付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé)，盡了自己的義務(wù)。

1、完成了省軍區(qū)組織的通信達(dá)標(biāo)全面考核檢查，并被評為省軍區(qū)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位；

2、完成了今年年初師組織的團(tuán)、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁，在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評比工作。當(dāng)時，時間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點(diǎn)，有時晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁網(wǎng)頁的制作，在規(guī)定時間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報表揚(yáng)；

3、完善了通信庫室建設(shè)與裝備普查建檔。

4、保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機(jī)關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會。如開通一部首長電話，須經(jīng)過四個分線箱，找出八個點(diǎn)，連結(jié)四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。

5、完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作；

6、完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊無線電臺教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練，是我團(tuán)第一次，也是省軍區(qū)歷史上第一次，所以，上級機(jī)關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當(dāng)時每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。

二、腳踏實地，老老實實做人。自己常懷著一顆平常之心，時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代，時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。

1、以誠為本。做到說話心口一致，心地坦誠，表里如一，不說信口開河、無中生有的謊話，不說言不由衷、口是心非的違心話；辦事知行統(tǒng)一，不弄虛作假，不做表面文章；為人表里如一，做到對人對己一個樣，不搞當(dāng)面一套、背后一套，從不到任何領(lǐng)導(dǎo)那里去戳誰、說誰，要反映情況，我會直點(diǎn)現(xiàn)象和事實，做到臺上能講、臺下也能講，背人能講，對著人也能講；

2、以實為本。老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機(jī)號，其中就費(fèi)了不少周折，托關(guān)系、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想，只要自己認(rèn)真做了，事辦好了，也就滿足了。

3、常懷律已之心。一是管得住八小時外。現(xiàn)代社會生活越來越豐富，我們面臨的誘惑也越來越多，如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn)，就很難把住自己，自己沒有的愛好、興趣，八小時外學(xué)點(diǎn)東西，看點(diǎn)書報，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當(dāng)時有人辦理說需要x元一戶，后團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理，通過打報告，找地方領(lǐng)導(dǎo)，最終以x元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經(jīng)有余了。自己常對自己說，要知足，知足才能心寬，才能常樂，才會保持一顆平常心，才會不為功名利祿所累。三是不亂交往。在一個地方工作時間久了，和地方打交道多一點(diǎn)，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅持交友原則，來往尺度，做到不濫交不亂交，保持正常交往。

三、與時俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)不斷提高自我。面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實自我，把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進(jìn)，爭做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。

1、自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊，就與通信結(jié)下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長；從學(xué)電工基礎(chǔ)知識開始，到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路；從開始外線電纜架設(shè)至后來維護(hù)程控電話、光纖通信、可視會議、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等，通過不斷的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學(xué)過來的。

2、素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。一年來，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事素質(zhì)比武中，獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。

四、與時俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)不斷提高自我。面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實自我，把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進(jìn)，爭做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。

1、自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊，就與通信結(jié)下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長、通信連長到現(xiàn)任通信股長；從學(xué)電工基礎(chǔ)知識開始，到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路；從開始外線電纜架設(shè)至后來維護(hù)程控電話、光纖通信、可視會議、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等，通過不斷的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，十多年的時間，我就是這樣學(xué)過來的。

2、素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。一年來，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事素質(zhì)比武中，獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。

一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意，導(dǎo)致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養(yǎng)不好，曾冒犯過自己的戰(zhàn)友，頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo)，還因自己年齡偏大、兵齡偏長，產(chǎn)生過想法，出現(xiàn)過思想波動。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺上，為團(tuán)隊的發(fā)展盡一份責(zé)任。

20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進(jìn)步，下面我就一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活、管理等情況總結(jié)如下：

一、政治思想

一年來，本人在思想上牢固樹立以連為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍，積極搞好全班人員的思想工作。一年來，我?guī)ьI(lǐng)全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)高科技知識，我自身自學(xué)電腦，并且收到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了連隊所提出的要求，本人也能夠從思想上提高認(rèn)識，把握住人員的思想狀況，了解本班戰(zhàn)士想什么，做什么，在哪里，需要什么，也起到了良好的促進(jìn)作用。

二、一年來，在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全班完成了各項任務(wù)

自擔(dān)負(fù)__站崗執(zhí)勤任務(wù)以來，可以說重活輕活連續(xù)不斷，在條件艱苦的情況下，全班同志能夠發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)，不怕苦不怕累的思想，完成任務(wù)。庫改建，綠化庫區(qū)，植樹種草，澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級交給的任務(wù)。這一點(diǎn)，我覺得全班同志是做得非常好的，工作上可以說是叫得響的，拿得出蝗，在參加連隊去__挖電纜溝中，我班同志能夠積極涌躍的參加，并且完成任務(wù)圓滿，受到連隊首長的一致好評。

三、在工作上

本人在信任班長以來，能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，立足本職，干好工作。一年來，能夠緊緊的團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍，積極發(fā)揮黨員的模范作用，帶領(lǐng)全班完成各項工作。在庫站崗執(zhí)勤以來，工作任務(wù)重，我本人沒有被這大項的任務(wù)所壓倒，而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量，盡職盡責(zé)的干好工作。對連隊交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。并力求高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量。全班的工作在我的帶領(lǐng)下，也走在其他班的前列。

四、在管理能力上

我本人自任班長以來，管理能力一直是我工作的難題，雖說本班在各個方面比其它班好，但在管理的力度是缺乏經(jīng)常。一年來，我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責(zé)去要求自己，堵塞了自身在服從管理上的漏洞，保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看，確實也反映出自身的能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)，全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實問題，在連隊搬回之后，在全班人員的管理上引發(fā)了我個人的思考，針對人員思想消極悲觀，干好干壞一個樣，干與不干一個樣的現(xiàn)象，我認(rèn)為，我作為班長要確實的把全班人員的積極性，創(chuàng)造性調(diào)動起來，使之更好的為連隊服務(wù)。

五、存在的問題

1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項任務(wù)面前，有畏維情緒。

2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想。

3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒有深入的探索，沒有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。

今年以來，在生活中受到了__無微不至的關(guān)心和幫助、工作中得到了__的指導(dǎo)和點(diǎn)化，我深感榮幸！結(jié)合工作實際，我對我這一年的工作作以下總結(jié)，總結(jié)不當(dāng)?shù)牡胤剑坃_批評指正！

一、回顧一年來，工作表現(xiàn)好的方面：

(一)政治思想穩(wěn)定。在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，堅持用政治理論知識充實自己，使自己在思想認(rèn)識和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步，學(xué)習(xí)中，使我開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場，政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高，鑒別是非能力也得到了很大的提高。今年以來，共在《__報》、《__日報》上稿20余篇，__電視臺上稿7篇，主持本團(tuán)新聞3臺，播《xxx》x余篇，3至9月份在政治處工作。

(二)作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己，不做違紀(jì)違規(guī)的事，嚴(yán)格按條令條例辦事。作為機(jī)關(guān)公勤人員，我清楚的知道貫徹落實條令條例是打牢部隊基礎(chǔ)的經(jīng)常性工作，是確保部隊秩序正規(guī)、安全穩(wěn)定的根本保障。所以我時刻遵守團(tuán)隊的規(guī)章制度，從點(diǎn)滴入手、從小事做起，絕不忽冷忽熱，把條令條例所規(guī)定的落到實處，確保團(tuán)隊建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。

(三)思想素質(zhì)好。首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。工作中時刻服從命令、聽從指揮，時刻聽招喚認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說，堅決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫助、共同健康成長；在工作中同戰(zhàn)友相互學(xué)習(xí)相互鼓勵共同進(jìn)步，時刻把戰(zhàn)友當(dāng)兄弟。其次是個人形象樹得好，不拖團(tuán)隊整體形象的后腿。無論何時何地都不放松自己，時刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行，時刻遵守社會公德等，時刻把團(tuán)隊的集體榮譽(yù)裝在心里。

(四)工作能力強(qiáng)。到機(jī)關(guān)工作以來積極學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)，奮發(fā)向上、力求上進(jìn)，不斷提高工作能力。精通本職業(yè)務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作任務(wù)。能夠做到認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)和指示。

二、回顧一年來工作中存在不足的方面有以下幾點(diǎn)：

(一)參加學(xué)習(xí)的積極性還不夠高；

(二)參加鍛煉的積極性不夠熱；

(三)對自身的管控要求還不嚴(yán)格；

(四)在日常的生活中不注意細(xì)節(jié)和個人養(yǎng)成；

(五)在服從命令方面不堅決。

三、下步打算：

(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成，提高自身能力素質(zhì)；

(二)加強(qiáng)自身管控力度，確保不違規(guī)違紀(jì)；

(三)堅決落實上級的指示命令；

(四)加強(qiáng)自身的為人處世。

以上是我一年來的工作總結(jié)，還有存在許多問題與不足，請__批評指正，我將誠懇接受并堅決改正。

在支隊黨委的正確部署和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同志們的熱心協(xié)助下，我圓滿完成了20xx年的工作任務(wù)。在這一年中，我的政治思想不斷成熟，工作不斷進(jìn)步，較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù)，同時在工作中也存在著不足?，F(xiàn)將自己一年來具體工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

20xx年，支隊先后開展了專題教育。這些教育學(xué)習(xí)，為了們每個人的道路指明了前進(jìn)方向，也更奠定了我們理論基礎(chǔ)，真正增強(qiáng)我們的服務(wù)意識。在學(xué)習(xí)過程中，我能夠嚴(yán)格要求自己，積極參加組織的各項學(xué)習(xí)和活動，深刻領(lǐng)會黨中央精神實質(zhì)，把握理論精髓，不斷提高自己的政治覺悟，真正在頭腦中樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，服務(wù)基層官兵，堅決執(zhí)行黨的路線方針政策，行動上同黨中央始終保持高度一致。同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真鉆研專業(yè)知識，把創(chuàng)新精神融到工作中去。針對實際工作中存在的各種問題，能夠認(rèn)真分析、深入研究，運(yùn)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，尋找對策，采取科學(xué)有效的方法和途徑去解決實際問題，使裝備科營房工作更加規(guī)范化。

二、扎實工作，努力做好服務(wù)，認(rèn)真完成本職工作。

給養(yǎng)裝備科主要負(fù)責(zé)車輛、器材裝備、備裝、糧秣、營房建設(shè)等幾項工作，在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的情況下，火災(zāi)情勢日趨嚴(yán)峻，除了建設(shè)一支忠于黨和人民的消防隊伍，還要擁有與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化的營房、器材和裝備，這樣我們的隊伍才能戰(zhàn)無不勝。優(yōu)良的后勤保障則是消防工作的重中之重。這更要求我們后勤保障人員要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神。

我負(fù)責(zé)的營房工作在整個后勤工作中占重要的地位，使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作準(zhǔn)則，在工作中，我堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，始終以對支隊官兵高度負(fù)責(zé)的精神完成本職工作、實實在在做人，勤勤懇懇做事。

三、保證營房建設(shè)工程質(zhì)量、克己奉公、盡職盡責(zé)

做好服務(wù)后勤裝備是支隊的一個特殊的主要部門，負(fù)責(zé)支隊官兵的衣食住行等方面的保障，他不但要求我們具備一定的工作能力，還要求我們有更高的責(zé)任心，在一年多來的后勤工作中，嚴(yán)格要求自己，在新營房建設(shè)時不怕多走路多費(fèi)時間，爭取用最少的資金、購買最好的建筑材料。面對基層官兵困難時，我總是熱情服務(wù)，能辦的馬上辦，一刻也不拖延，想盡一切辦法為官兵解決燃眉之急。有時節(jié)假日我也要到營區(qū)看看一下有無需要做的事情。入冬以來，營區(qū)時常出現(xiàn)供熱設(shè)備老化、不熱等現(xiàn)象發(fā)生。為了不影響部隊正常執(zhí)勤戰(zhàn)備和官兵的日常生活，星期禮拜代人搶修，每天下班后也經(jīng)常到幾個供熱點(diǎn)上看看供熱情況。有時雖然累的腰酸腿痛，但是想到大家能夠住在溫暖的環(huán)境里，心里就舒服多了。

四、自身存在的不足。

回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績，但也存在一定不足。如開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，說話有時生硬，傷了同志們的感情，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和及時改進(jìn)。

五、今后工作的努力方向。

首先，不斷提高政治思想覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，找準(zhǔn)標(biāo)桿，明確定位，努力提高工作標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好形象，確實把理論和實踐相結(jié)合，把工作落到實處，全面抓好營房工程建設(shè)。

在今后的工作中，我將認(rèn)真克服存在的不足，在解決問題上下功夫，不斷提高自身素質(zhì)。我將一如既往，努力工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時改進(jìn)不足，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，使后勤營房裝備工作更上一層樓，為消防部隊的正規(guī)化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。

時光在不經(jīng)意中流逝，要想在下一年職務(wù)和薪資上“更上一層樓”，作好婦產(chǎn)科醫(yī)生的年度工作總結(jié)至關(guān)重要，婦產(chǎn)科醫(yī)生年終工作總結(jié)到底要怎么寫呢？以下是工作總結(jié)之家小編為大家收集的“婦產(chǎn)科優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)匯報”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

我進(jìn)修學(xué)習(xí)的'科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。

產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度，沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的；只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天；只有在寫病歷，記錄單、微機(jī)錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大；每個班只有三位護(hù)士加一個產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，內(nèi)強(qiáng)自我，盡心盡責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺，超前服務(wù)，培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經(jīng)驗；經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思、理清思路，醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理對實踐是非常有實際意義的。

常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋；眾志成誠，勢必乘風(fēng)破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團(tuán)隊，誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合，這種“思想”，也即團(tuán)隊理念，它能使團(tuán)隊的力量綜合最大化，能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊家園。

兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即過，感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對獨(dú)山子大發(fā)展最好的詮釋。

婦產(chǎn)科醫(yī)生年度考核個人工作總結(jié)??

這一年，在院率領(lǐng)的率領(lǐng)、撐持下，我們的團(tuán)隊進(jìn)入了一個全新規(guī)領(lǐng)域，順?biāo)斓拈_展了工作；在院率領(lǐng)的關(guān)心、輔佐下，獲得了提高，走向了成熟；在有關(guān)科室的撐持、配合下，經(jīng)由過程我們的治療，產(chǎn)婦獲得了自動的康復(fù)，締造了價值……所以，在歲末歲首，充溢我們心房的是感恩、感謝感動和無限的動力。

2月份起頭，我們首要做產(chǎn)科場房的產(chǎn)后康復(fù)工作；8月份起頭做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

一、 思想作風(fēng)上嚴(yán)酷要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培育團(tuán)隊意識，倡導(dǎo)協(xié)作精神。

二、強(qiáng)化進(jìn)修意識，在人才培訓(xùn)上下功夫。經(jīng)由過程各類進(jìn)修，使護(hù)士盡快成熟，成為手藝主干。

1.每周組織營業(yè)進(jìn)修，并做好進(jìn)修記實。

2.每月進(jìn)行一次考試。

3.工作中發(fā)現(xiàn)問題，實時總結(jié)、切磋，提出整改方案，羅致經(jīng)驗教訓(xùn)。

三、配合病院工作，加大對外宣傳力度，把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲入到各個階級。

1.給妊婦黌舍供給授課內(nèi)容，配發(fā)宣傳冊。

2.門診產(chǎn)前搜檢，實時指導(dǎo)，提前滲入。

3.住院時代，治療時奉告產(chǎn)后42天門診復(fù)查。覺得沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦實時治療，周全康復(fù)。

4.積極介入病院組織的各項勾當(dāng)。在“準(zhǔn)媽媽妨現(xiàn)斜大型勾當(dāng)中，當(dāng)令推出“抽獎送健美”、“健美我自傲”勾當(dāng)，提高了透明度。

5.配合婦?？仆瓿闪?000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料；完美了產(chǎn)后康復(fù)處事項目調(diào)研表。

四、注重溝通、友好交流。工作中，實時體味患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受疾苦、心理經(jīng)受煎熬、社會腳色轉(zhuǎn)型期的心理疏浚溝通。輔佐她們成立自傲，當(dāng)令調(diào)節(jié)，有用的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的糊口質(zhì)量。

五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏浚。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管梗阻的病例。獲得了患者及家眷的贊譽(yù)，并送來了感謝感動信。同時，也有用的分管了臨床護(hù)士的工作，增進(jìn)了我們的友情。

六、注重小我涵養(yǎng)的提高及儀容儀表的肅靜嚴(yán)重。上班必需衣帽整潔、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者成立平等、協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾纏及醫(yī)療差錯。

七、完成工作情形

十個月來，我們共在產(chǎn)科做了 3244 人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療； 165 人次的催乳及乳腺疏浚治療；醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|匯集清算10366 人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療； 199 人的產(chǎn)后塑形治療； 12 人的產(chǎn)后全套膳縵閂處事治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來，為產(chǎn)后恢復(fù)欠安的產(chǎn)婦實時供給了治療，使也述個新媽媽加倍自傲、幸福。獲得了產(chǎn)婦及家眷的一向好評。全年營業(yè)收入 1016725.0 元。

存在問題

一、工作中宣教還缺乏需要的專業(yè)常識。

二、溝通、交流還需增強(qiáng)。

三、個體護(hù)士無菌不美觀念不強(qiáng)。

往后標(biāo)的目的

一、增強(qiáng)人文常識的進(jìn)修，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織進(jìn)修處事禮儀文化，強(qiáng)化現(xiàn)代護(hù)理文化意識。

二、更新專業(yè)理論常識，提高專業(yè)護(hù)理手藝水平及宣教能力。

三、增強(qiáng)自己的理論進(jìn)修，更新打點(diǎn)理念、打點(diǎn)技巧及處事中人文精神的培育。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|匯集清算做好和巨匠的激情溝通、交流。

四、做好打點(diǎn)方針查核。

五、增強(qiáng)治療質(zhì)量過程節(jié)制，確保治療工作平安、有用。讓病人愉快，讓家眷對勁，讓社會認(rèn)可。

一年來，我們做出了些成就。但與病院良多若干好多科室對比，還有很大的差距。不管是從打點(diǎn)上，仍是從效益上，我們都有好長的路要走，都有良多若干好多的工作要做。人常說有理想的人不是贏在起點(diǎn)，而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)！我們有抉擇信念、有決心在未來的歲月里，依稱疾院為我們搭建的平臺不竭的進(jìn)修，全力的提高。為病院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量！全力工作，笑對糊口。

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下，在全科室護(hù)士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則，結(jié)合科室實際，積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，認(rèn)真落實各項工作制度，逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拓展服務(wù)內(nèi)涵。我科是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)之一，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，著重晨晚間護(hù)理，嚴(yán)格保持床單位清潔、無血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確?；颊咔鍧?、舒適。做到“三短九潔”，并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊，保證了患者的清潔無污染。

二、根據(jù)二甲評審標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)，開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，體現(xiàn)了中醫(yī)特色護(hù)理、增加了科室經(jīng)濟(jì)收入、提升了患者滿意度。

三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用，將工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

四、產(chǎn)房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理。加強(qiáng)疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，規(guī)范處理醫(yī)療廢物，新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理，并做好登記。

五、加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，每月組織全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科專科護(hù)理知識、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序，采取輪流授課的方式，并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應(yīng)急演練，要求人人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及?？谱o(hù)理水平。同時，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)?？浦R學(xué)習(xí)。

六、實習(xí)帶教實行一對一的帶教模式，每月對科室實習(xí)同學(xué)進(jìn)行了護(hù)理基礎(chǔ)、?？浦R的理論及操作考試。但在實習(xí)生的管理上還做得不夠，發(fā)生了一例神燈燙傷事件，到致了醫(yī)患糾紛，今后將加強(qiáng)實習(xí)生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確保護(hù)理安全。

七、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，增加服務(wù)內(nèi)涵。免費(fèi)為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家，取得了特殊的宣傳效果。

八、完成了“準(zhǔn)媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設(shè)計、印刷、發(fā)放工作，擬定于20xx年1月4日正式開課。

九、定期召開護(hù)理安全討論會，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了護(hù)理工作質(zhì)量，產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下：

全年年共接生514人（1—11月），開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%，圍產(chǎn)兒死亡率0%，工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%，活產(chǎn)新生兒死亡率0，產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。

回顧去年的工作中，很多地方還做得不夠，我們吸取經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn)，我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量，為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。

忙碌、充實的20xx年匆匆而過，盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn)，良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至，為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。

一、腳踏實地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

首先，婦產(chǎn)科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，?？浦R欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺，深入細(xì)致的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：

1、改進(jìn)查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性；

2、改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；

3、推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人提供很大方便；

4、建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會議內(nèi)容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。

二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。

將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制護(hù)理文書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性

三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理，同時完善疫苗上報及查對程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要

四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

針對護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日?？己?，每周檢查督導(dǎo)一項，將常用操作項目逐一進(jìn)行考核，尤其操作項目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

五、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育及帶教工作。

不斷充實?？浦R，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)?？浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學(xué)生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進(jìn)入又一個奮斗的輪回。

一、不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

聘任以來，參加各類短期培訓(xùn)班x期，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育x期，獨(dú)立撰寫論文2篇，聯(lián)合撰寫論文3篇。實踐技能接受省市幫扶專家指導(dǎo)幫扶人次，實踐技能考試成績?yōu)?2分，學(xué)術(shù)理論和實踐能力得到較好提高。20xx年被聘為甘肅省中醫(yī)藥學(xué)會心身醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會委員、20xx年被聘為甘肅省醫(yī)師協(xié)會婦產(chǎn)科分會第一屆委員會委員、20xx年被聘為擔(dān)任甘肅省營養(yǎng)學(xué)會圍產(chǎn)營養(yǎng)分會委員。

二、努力工作，開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

五年來，我一直在臨床一線工作，出勤天數(shù)超過1650天，診治病人7600多例，病例數(shù)7000例，接收住院病人20xx例，手術(shù)710臺次，其中大中型手術(shù)64臺次，甲級病例達(dá)99%。日常做好收治病人、查房等臨床醫(yī)療工作，并帶領(lǐng)科室團(tuán)隊每天查房及科室內(nèi)疑難病例、急危重癥病例的討論。同時積極開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)：20xx年初主持開辦了鎮(zhèn)原唯一一家孕婦學(xué)校，累計培訓(xùn)孕產(chǎn)婦2500人次；20xx年7月開始在科室應(yīng)用組合forley導(dǎo)尿管球囊宮腔填塞治療產(chǎn)后大出血，接受治療患者23例；20xx年9月在天津?qū)＜規(guī)头鲋笇?dǎo)下，開展宮腔鏡檢查診治工作，接受治療患者50余例；20xx年初科室首次開展宮腔錐形切除術(shù)，接受治療患者16例；20xx年7月，在慶陽市人民醫(yī)院幫扶專家指導(dǎo)下，開展了腹腔鏡、腹腔鏡檢查診治，治療患者7例。所在科室被單位評為20xx年技術(shù)創(chuàng)新科室。五年累計參加專題講座或培訓(xùn)授課26次，其中院內(nèi)5次，科室10次，婦幼保健計劃服務(wù)中心5次，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目6次。

三、做好帶教，加強(qiáng)梯隊建設(shè)。

按照鎮(zhèn)醫(yī)發(fā)（20xx）36文件安排，為了提高科室醫(yī)務(wù)人員綜合綜合診療水平，加快人才梯隊建設(shè)，我在20xx年至20xx年期間帶教xx、xx兩名科室下級醫(yī)生。帶教期間，我言傳身教，耐心指導(dǎo)，率先垂范，兩名帶教人員理論實踐均進(jìn)步很快，均取得了醫(yī)師資格證書，并多次獲得市縣級婦幼健康技能等獎項，在臨床上均能獨(dú)立診治婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病、部分疑難病例和手術(shù)。

四、參加幫扶，助力精準(zhǔn)脫貧

五年來，積極參加院內(nèi)及衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)組織的各種幫扶活動，助力貧困患者脫貧。20xx年在平泉鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加多點(diǎn)執(zhí)業(yè)活動四次25天；20xx年參加家庭醫(yī)生簽約服務(wù)活動；20xx年分別參加了為期三年的院內(nèi)組織的“組團(tuán)式”健康幫扶臨涇鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作和建檔立卡貧困人口因病致貧戶“一人一策”健康幫扶工作；20xx年被調(diào)整加入院內(nèi)醫(yī)共體領(lǐng)導(dǎo)小組并幫扶臨涇鎮(zhèn)衛(wèi)生院，期間查看病人17例，進(jìn)村入戶動員18名婦女參加“兩癌”篩查，10名婦女婦查各1次等。

五、履職盡責(zé)，自覺遵紀(jì)守法。

參加工作以來，一致兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，廉潔奉公，無醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)問題和醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。近五年來，不斷努力工作，得到了上級部門表彰獎勵累計12項。其中20xx年8月被慶陽市技能素質(zhì)提升委員會、慶陽市衛(wèi)生和計劃生育委員會授予“慶陽市技術(shù)標(biāo)兵”；20xx年5月獲得“20xx年中華醫(yī)學(xué)會雜志社宮腔疾病宮腔鏡診治基層醫(yī)師培訓(xùn)”知識競賽二等獎；三個年度獲得病歷評閱第一名；或其他縣局級獎勵7次。年度考核中20xx年為優(yōu)秀，其他年度均為合格。

雖然在工作取得了一點(diǎn)成績，但仍然存在著理論水平不高，新的技術(shù)學(xué)習(xí)太少，存在一定差距，如果能晉升成功，是對我工作的肯定和鼓勵。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造新的更好的成績。

光陰如梭，我們的雙腳即將跨入新的一年，寫好新媒體年度工作總結(jié)，有助于上級部門更全面的了解和認(rèn)識自己的能力，要想在職場中不斷提升自己，年度總結(jié)必不可少。一篇好的新媒體的年度報告，需要注意哪些方面？急您所急，工作總結(jié)之家小編為朋友們了收集和編輯了“新媒體編輯個人年度工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、網(wǎng)絡(luò)編輯日常更新。

這是我在職工作每天必定做的工作，因為原先有網(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗，所以上手也比較快，基本在發(fā)布新聞時沒有什么需要特別招待的，只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中，把握了幾個工作要點(diǎn)：編輯工作的規(guī)范性，嚴(yán)格按照所規(guī)定的標(biāo)題字?jǐn)?shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進(jìn)行學(xué)習(xí)與掌握操作；編輯工作的突破性，日常更新要本著網(wǎng)民有著極強(qiáng)的本地性、可讀性、關(guān)注性，不求多，只求精；編輯工作的創(chuàng)作性，能夠?qū)π侣劧逃嵒蛐侣動深^進(jìn)行新聞內(nèi)容擴(kuò)展以及增加內(nèi)容，撰寫新聞通稿。

二、網(wǎng)站編輯日常更新。

中國電信“我的e家”杯金華市首屆青少年flash大賽，這是我進(jìn)公司以來第一個接手負(fù)責(zé)的活動頁面。前期的工作大部分早已完成，而后期的工作主要是頁面的內(nèi)容補(bǔ)充與修正。在這次專題的跟蹤中，個人表現(xiàn)自我非常滿意，在源代碼頁面樣式修改或添加，我都可以自行完成。在與技術(shù)溝通過程中還算比較順利，遇到不懂的問題會第一時間予以解決。在同事的幫助下，這個活動專題第一階段工作完工。此外，還花了兩天的時間，第一次利用ps做了一個金東博客群的頁面草稿圖！

三、超大容量增加題庫。

在5月25日，接到公司任務(wù)，需要在6月15日之前準(zhǔn)備6000道帶選項以及答案的題庫，題庫題目不限定，只要求做單選題。截止月底完成1500道，因為每天必須保證有300題的量增加才能更好地完成任務(wù)，負(fù)責(zé)人為了減輕我的工作壓力，給我分配幾個助手，小郭的表現(xiàn)出色為了減輕工作量。而我本身對于這項工作有高度責(zé)任性，所以還是會精心去選擇每一個題目以及增加的答案選項。還好，隨著時間推移，慢慢地找到了一些技巧，才得以找到一些釋放的時間給自己養(yǎng)足精神。

四、存在不足

本月工作表現(xiàn)我給自己打分等級是良好。由于剛接手工作，對整個操作平臺的了解還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在工作中，撰寫新聞通稿的能力表現(xiàn)不佳，在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風(fēng)與筆調(diào)與博客相差大，所以還是慢慢地找到去寫新聞稿的感覺。第二個不足就在于自身的網(wǎng)頁設(shè)計知識還存在著大缺口，在很多時候需要花很多時間來完成樣式修改以及頁面的調(diào)整。此外，工作效率還是不太高，完成100題庫需要花一個半小時，這導(dǎo)致工作時會出現(xiàn)疲軟狀態(tài)。

五、下月計劃

針對五月份工作總結(jié)中的不足，進(jìn)行有針對性地改進(jìn)。因為6月份一個重大的任務(wù)就是繼續(xù)完成題庫，所以要想盡辦法竭盡全力保質(zhì)保量完成。等到這個工作忙完之后，才能有更多的時間去學(xué)習(xí)需要補(bǔ)習(xí)的知識面。對于新聞通稿的寫作，只能是增加寫的機(jī)會，多多修改才能不斷提高寫作水平。六月份具體工作安排，主要是配合完成活動專題內(nèi)容、題庫內(nèi)容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁論壇調(diào)用、娛樂頻道新聞更新等工作，以及其他未知的待定任務(wù)，希望自己在六月的工作表現(xiàn)能夠更加出色。

無論是開展新媒體工作或活動策劃工作，首要做的是明確動機(jī)。我們做這件事的目的是什么？想要達(dá)到什么效果？市場反饋如何？但是起初我們常常為了做活動而做活動，活動結(jié)束也沒有做跟訪，導(dǎo)致活動效果難以評估。

1、高效的解決方法

明確動機(jī)后，尋求最高效的解決方法。

就為平臺輸送產(chǎn)品而言，根據(jù)本次的工作要求尋找目標(biāo)產(chǎn)品，從渠道下手找產(chǎn)品，這是最高效的方法：

1）需要找眾籌階段的產(chǎn)品，就上京東眾籌、淘寶眾籌；

2）未大量投入市場的小鮮肉產(chǎn)品，就從其他智能硬件孵化器內(nèi)、研究院校、產(chǎn)品評測網(wǎng)站里尋找；

3）智能家居類產(chǎn)品，就從智能家居展會中物色；

2、組局與破??

這是我在做運(yùn)營工作中學(xué)到的印象最深刻的一個技能。

很多時候運(yùn)營在做的事，就像是攢一個“局”。即，設(shè)計或假想出來一個最終可以拉動n多人一起參與一起玩一起high的事情，并一步步去讓這個事情從假想變得落地。

無論局大局小，組局成功的關(guān)鍵，總是在于你要能夠一一界定清楚，局內(nèi)各方的價值供給關(guān)系，并在其中穿針引線，優(yōu)先引入某種較為稀缺的價值，從而逐步讓各方間的價值供給關(guān)系從最初的假想一點(diǎn)點(diǎn)變?yōu)榇_立。

假如你想要成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營，你一定需要――

1）愛上“做局”。這里的“局”，不是一個陰謀或陷阱，而是一個可以讓n多人一起參與其中并同時收獲價值，在n多角色之間實現(xiàn)價值匹配的氛圍和狀態(tài)。典型，好比一場活動。

2）在任何一個局面前，你一定要先能夠找到它的“破局點(diǎn)”，并傾盡全力，通過一系列穿針引線式的動作（它們往往都必須落實到細(xì)節(jié)）使之成立和實現(xiàn)。

3、了解客戶需求，尋求雙方利益點(diǎn)

這與營銷的理念是一樣的，營銷就是a為b創(chuàng)造對方想要的價值，建立與維持關(guān)系，以獲得回報的思維過程。我們需要先了解客戶的需求。

我們考慮建立小樣會員體系，以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團(tuán)隊對小樣青年社區(qū)的粘度。在去拜訪前，我們設(shè)想與一些媒體、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計等第三方平臺建立合作，談取針對小樣會員的優(yōu)惠價格，再將優(yōu)惠價格提供給我們的會員。但以上僅是我們的假設(shè)。通過親自上門拜訪，了解到智能硬件團(tuán)隊對于“市場渠道”的需求較強(qiáng)烈。在進(jìn)行調(diào)研以前，我們常常在意淫著客戶的需求。

由于售樓處/樣板間智能家居展活動開展的需要，我前去拜訪了幾家智能家居產(chǎn)品團(tuán)隊。聽到我們這個活動，所訪的產(chǎn)品方都表示興趣很大，他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場渠道，而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動方案向開發(fā)商推介的時候，開發(fā)商也表示出濃厚的興趣。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動，開發(fā)商也希望引入科技的元素，提高樓盤的品質(zhì)、客戶的滿意度。三方均可獲益，這個局就做起來了。

4、因做足功課而專業(yè)

世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話：世聯(lián)行因團(tuán)隊而強(qiáng)大，因做足功課而專業(yè)。

今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務(wù)超過十年的客戶拓展部領(lǐng)導(dǎo)的分享會，其中她分享了她因“做足功課”而受益的故事，我感受頗深！有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產(chǎn)品投融資活動，從活動信息中看到那款我準(zhǔn)備拓展的智能硬件產(chǎn)品也參加了本次路演，于是我翻閱其官網(wǎng)、論壇，連其還未正式發(fā)布的產(chǎn)品演示視頻我都翻出來看了。該產(chǎn)品的ceo在路演結(jié)束后下臺，我跟眾多投資經(jīng)理一樣擁簇上前，終于輪到我跟該ceo搭上話，我對其產(chǎn)品及其團(tuán)隊未參加路演的產(chǎn)品表示興趣、并說出了一些我對產(chǎn)品設(shè)計理念的看法，ceo眼睛發(fā)亮，主動添加我的微信。

因為提前做了功課，我對產(chǎn)品及背后運(yùn)營團(tuán)隊已有一定的認(rèn)知，交流起來非常順暢。后來我們不但達(dá)成合作，且該團(tuán)隊非常支持我后續(xù)開展的工作、保持著聯(lián)系。

5、客戶關(guān)系管理

crm，通過傳遞卓越的顧客價值和滿意，來建立和維持有價值的客戶關(guān)系的整個過程。

現(xiàn)有的智能硬件產(chǎn)品的客戶，小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產(chǎn)品方于我們而言，其轉(zhuǎn)化價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于某一次活動合作的價值。每一次因活動或其他合作而建立聯(lián)系的產(chǎn)品方，都應(yīng)該納入我們的產(chǎn)品資源庫，分門別類進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)。

6、利用好大平臺的資源

初入社會，非常幸運(yùn)能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺上成長。

母公司世聯(lián)行在房地產(chǎn)領(lǐng)域有眾多資源，另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域有豐厚的經(jīng)驗。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司（小樣青年社區(qū)），從出生就自帶兩個母公司的資源。

在智能家居展的活動中，我們利用了母公司世聯(lián)行的資源，在房地產(chǎn)與智能硬件產(chǎn)品之間架起橋梁。

而清控科創(chuàng)，則為我們提供了孵化器運(yùn)營的寶貴經(jīng)驗。

小樣青年社區(qū)則有全國布局、綜合實力強(qiáng)的優(yōu)勢。

很多時候，利用公司的大平臺去推動合作，會事半功倍。

公司平臺也為個人帶來了一些優(yōu)質(zhì)的人脈、其他資源。但也應(yīng)該清醒地明白，哪些是自己的能力，哪些是自己所在的平臺帶來的福利。

不得不說時間過的真快，自己在xx公司xx部工作已有兩多月了。這段時間是我人生的一個重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，一個在校生成為一名社會人員的轉(zhuǎn)型期，在這期間我失去了，也收獲了，更多的是我成長了。

走出校園我還懵懵懂懂，是電玩巴士提供了這樣一個平臺讓我去學(xué)習(xí)，去適應(yīng)，去調(diào)整，在這里我表示由衷地感謝！部門里的每個人都是那么的友善，無私的傳授經(jīng)驗，工作中耐心的指導(dǎo)，xx部就是一個溫暖的大家庭，我喜歡這里。

回首自己的工作歷程，一點(diǎn)一滴學(xué)起，每天都忙碌充實著，在這里我學(xué)到了seo推廣、培訓(xùn)了div+css、學(xué)到了編輯最基本的操作，更切身的感受到了團(tuán)隊團(tuán)結(jié)是多么的重要。我想我在蛻變，這個過程也許漫長而艱苦，我相信以后的我會更有力量，面對危機(jī)，面對壓力，面對各種挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在的我在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步。工作總結(jié)如下：

工作狀態(tài)積極而負(fù)責(zé)

在工作中我本著嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的態(tài)度對待每一個細(xì)節(jié)，自覺維護(hù)網(wǎng)站形象，妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。工作計劃有序，第一件事查看點(diǎn)擊量，專題百度指數(shù)和百度排名，以此為依據(jù)做好一天的編輯安排。

注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神

部門的良性發(fā)展是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上的。作為xx部的一名成員，我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體。一個好的隊友會讓工作事半功倍，所以我要努力完善自己，讓自己有能力為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧力量。

積極進(jìn)取之心

作為軟件開發(fā)出身的一名學(xué)生來講，網(wǎng)絡(luò)編輯基于專業(yè)的邊緣，所以我們要不斷學(xué)習(xí)，在工作中提升自己。從工作本身要求出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強(qiáng)的信息資源整合、評論、組織、策劃能力，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。所以我們要不斷充實、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進(jìn)取之心。

編輯工作日益提高

這一個多月的時間里，我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提升。

一、保質(zhì)保量地完成日常稿件更新工作，同時針對百度熱點(diǎn)綜編和原創(chuàng)部分內(nèi)容編寫。

二、維護(hù)專題更新；每日更新專題內(nèi)容，根據(jù)點(diǎn)擊量來安排專題更新，分重點(diǎn)更新、日常更新和緊盯專題更新。

三、認(rèn)真完成周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗外，也對小游戲有了更深入的了解，在主管和其他成員的幫助下，學(xué)習(xí)到了制作新專題和小游戲部分更新。

四、在這一個多月的時間里收獲頗豐，sro、關(guān)鍵詞、新專題制作、專題布局調(diào)整、圖片制作與修改等。

五、圍繞熱點(diǎn)話題進(jìn)行題目內(nèi)容編寫點(diǎn)擊量會增多，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的配合下，通過大家的不斷努力，網(wǎng)站平穩(wěn)上升。

滿懷激情展望未來

在新的一年里我將總結(jié)自己工作的特點(diǎn)和不足，在做好自己工作的同時，積極參與5068部的其他各項工作，把網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)好，努力為公司做貢獻(xiàn)。

通過一個多月的工作，我已經(jīng)逐漸意識到，作為一個網(wǎng)絡(luò)編輯，首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應(yīng)該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中，我會在日常工作之外，多做基礎(chǔ)性的工作，讓自己迅速充實起來，逐漸加強(qiáng)專業(yè)知識水平，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進(jìn)，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站的影響力得到提升。

此外，在日常工作方面，我還要力爭做到：

一、繼續(xù)加強(qiáng)編輯基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的新聞敏銳性，提升編輯語言組織能力。

二、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨(dú)特的編輯方針，做出自己的特色。

三、學(xué)習(xí)并實際做專題，編輯內(nèi)容方面我會進(jìn)一步加強(qiáng)專題的制作。

新的一年中，我會和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中，也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題，在日后的工作中，我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗，及時改正，在實踐中不斷發(fā)展，不斷完善。逆水行舟，不進(jìn)則退。今后，我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團(tuán)隊整體的努力下，部門今后的路會愈走愈遠(yuǎn)，愈走愈好！

一：建立新媒體運(yùn)營平臺

計劃：新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺有騰訊qq、微信、微博、博客、慧聰網(wǎng)及商機(jī)網(wǎng)等各類新媒體。做新媒體主要是做微博微信這塊，微博和微信的配合使用來增加推廣轉(zhuǎn)換率、優(yōu)化用戶體驗，塑造品牌形象，騰訊微博可綁定微信公眾平臺。

總結(jié)：注意搜集粉絲的反饋意見、定期或不定期搞一點(diǎn)趣味測試和有獎問答的活動。

二：新媒體平臺的維護(hù)

計劃：

1、qq、微信、朋友圈。要定期更新日志保持與粉絲進(jìn)行互動。

2、微博可發(fā)布一些品牌與產(chǎn)品的動態(tài)、企業(yè)高管的觀點(diǎn)或風(fēng)趣幽默的段子等。每個月可發(fā)布10至15條。

總結(jié)：每天要準(zhǔn)時的關(guān)注最新的媒體消息，從而可以蹭熱度。

三：新媒體的宣傳、推廣

計劃：

1.充分利用本地的資源，在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上通過報紙、雜志及電視等媒體進(jìn)行宣傳。

2：利用網(wǎng)絡(luò)推廣。

總結(jié)：

（1）搜集本行業(yè)和競爭對手的相關(guān)資料等備用。

（2）百度貼吧、百度知道及百度百科

（3）申請一些權(quán)重高的論壇、社交網(wǎng)等。

20xx年，在報社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在編委會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，濰坊晚報記者部全體人員凝心聚力，與時俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，圓滿完成了報社領(lǐng)導(dǎo)交付的新聞宣傳任務(wù)。20xx年，對于我們記者部來說，是不平凡的一年，是在報業(yè)競爭越來越激烈情況下，記者部全體人員開動腦筋，勇于接受挑戰(zhàn)的一年?；厥滓荒甑牟稍L歷程，既有累積的眾多好經(jīng)驗好做法，也有教訓(xùn)。為發(fā)揚(yáng)擴(kuò)大好經(jīng)驗，有效規(guī)避以往的失誤，特作以下總結(jié)。

一、時刻牢記“政治家辦報”，繃緊“安全”這根弦

xx年，我們記者部采訪的近2000篇稿件，沒有出現(xiàn)輿論導(dǎo)向錯誤，沒發(fā)生大的差錯，這跟我們時刻牢記政治家辦報、時刻繃緊安全這根弦有著不可分割的因果關(guān)系。

在平時，在對記者的教育中，我們時刻把報紙“安全”作為頭等大事，通過部室內(nèi)部的理論學(xué)習(xí)，大力提升記者作為政治家的鑒別力、敏銳性、藝術(shù)性、責(zé)任感。第一，處理好新聞宣傳和政治紀(jì)律的關(guān)系，再好的新聞、再好的策劃，必須以黨的中心工作為出發(fā)點(diǎn)，堅決做到“幫忙不添亂”，時刻教育記者，黨委和政府關(guān)心的，一定是老百姓關(guān)心的，是魚水的關(guān)系，不是水火的關(guān)系，這個報道基調(diào)不能跑調(diào)走音。第二，明確防范重點(diǎn)，對市委市政府召開的，譬如人大政協(xié)會議，風(fēng)箏會、魯臺會等，把好每一道關(guān)口，把每一道關(guān)口的運(yùn)行情況都了如指掌，層層把關(guān)。

二、找準(zhǔn)“切入點(diǎn)”，讓黨委政府和百姓都滿意

20xx年5月，市委、市政府提出全面推進(jìn)和諧創(chuàng)建工作的意見，我們在分管總編許榮安同志的指導(dǎo)下，立即成立了和諧創(chuàng)建宣傳小組，結(jié)合晚報的具體情況，針對民生，制定了宣傳報道計劃。把群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的“三最”作為宣傳報道的切入點(diǎn)，確立了“和諧創(chuàng)建。晚報記者社區(qū)行”、“和諧創(chuàng)建。故事”、“和諧創(chuàng)建。民情”、“和諧創(chuàng)建。亮點(diǎn)”等4個主要欄目，連續(xù)、深度報道了和諧創(chuàng)建工作中的措施、亮點(diǎn)，并對影響社會不和諧因素進(jìn)行適度曝光，及時反映了市委、市府在和諧社會創(chuàng)建方面的重要部署和具體安排。截止12月10日，“和諧創(chuàng)建。晚報記者社區(qū)行”、“和諧創(chuàng)建。故事”、“和諧創(chuàng)建。民情”、“和諧創(chuàng)建。亮點(diǎn)”等4個主要欄目，共用稿88篇，對和諧創(chuàng)建工作展開了全方位、多領(lǐng)域的宣傳報道，為全市的和諧創(chuàng)建工作起到了良好的推動作用。這次宣傳報道，不但達(dá)到了市委市政府滿意的效果，老百姓也是拍手稱贊，在晚報宣傳的助推下，市民多年解決不了的問題解決了，政府沒及時發(fā)現(xiàn)的問題，我們的記者通過深入采訪找到了，真正起到了“黨委政府聯(lián)系老百姓的橋梁”作用。

三、關(guān)注民生服務(wù)社會

關(guān)注民生服務(wù)社會，是我們記者部xx年所作的重點(diǎn)文章。為了把黨勇的愛心不斷傳遞下去，由我們記者部牽頭，濰坊日報社、濰坊嘉國世紀(jì)文化傳播有限公司聯(lián)合亞洲華納（北京）音樂娛樂咨詢有限公司，共同開展了“黨勇愛心捐助行動”，以專門救助那些父母去世或者父母離異的孤兒和困難孩子。通過在北京召開愛心義演大型演唱會新聞發(fā)布會，“黨勇愛心捐助行動”征名，愛心義演演唱會等形式，動員全社會關(guān)注民生，關(guān)注弱勢群體。

自來水、燃?xì)?、供熱、公交等市政公用行業(yè)，也是與市民息息相關(guān)的事兒，不僅關(guān)系到廣大市民的切身利益，而且代表著城市的臉面和形象。xx年，濰坊晚報記者始終以關(guān)注民生眼光和角度，大力報道這方面的新聞。

就拿供熱來說，一直是廣大市民最為關(guān)注的焦點(diǎn)話題之一，每到冬季市民非?？逝瘟私庹跋嚓P(guān)部門的供熱舉措，也非常希望能夠正當(dāng)維護(hù)自己的供熱權(quán)益。為此，濰坊晚報記者從供熱開始前一個月，就對供熱情況進(jìn)行跟蹤報道，供熱開始后，更是多方位及時全面展開報道。從供熱達(dá)標(biāo)溫度、供熱合同的簽定、供熱費(fèi)的繳取到供熱不達(dá)標(biāo)可要求賠償、供熱舉報投訴等多個方面，市民都從晚報上獲得了相關(guān)的信息，不僅掌握了供熱的相關(guān)政策，而且對整個供熱局勢一目了然。許多市民還將晚報上刊發(fā)的供熱報道剪貼下來，作為資料保存。濰坊市供熱辦工作人員說，這幾年市民百姓的供熱維權(quán)意識明顯提高，濰坊晚報立了一大功。

xx年歲首，濰坊市區(qū)燃?xì)鈨r格調(diào)整聽證會召開，我們及時以整版的報道《市民熱議燃?xì)鈨r格調(diào)整》對此進(jìn)行了報道，從燃?xì)鉃槭裁凑{(diào)價、打算調(diào)多少到社會各界對此次燃?xì)庹{(diào)價的反應(yīng)，逐一進(jìn)行了詳細(xì)報道，讓廣大讀者詳細(xì)了解了此次燃?xì)庹{(diào)價的相關(guān)情況，稿子見報后在社會上引起強(qiáng)烈反響。

公交公司每年都將新增新線路，同時一些老線路也進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，每當(dāng)公交線路有變化時，濰坊晚報總是在第一時間內(nèi)將有關(guān)情況報道給廣大市民，為市民出行提供方便。

為更好地關(guān)注百姓身邊的人和事，為市民百姓提供更好的服務(wù)，鑒于此，濰坊晚報全新改版時，專門新增了一個民生新聞版，增加報紙的貼近性、服務(wù)性、實用性。市民遇到什么難題，也愿意跟晚報說一聲，晚報記者盡能力給予呼吁，幫助很多市民市民解決了一些棘手的問題。濰坊晚報成了廣大市民工作和生活中的得力助手，與市民群眾的距離走得也越來越近。

四、做大做強(qiáng)“社會新聞”，吸引讀者視線

與省級晚報相比，作為地市晚報的新聞資源是不能與其相提并論的，為此，我們積極開拓新聞源，人無我有，人有我精，深度挖掘信息，及時放大自己掌握的原始信息。同城媒體同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，濰坊晚報有的，濰坊電視臺也有，齊魯晚報濰坊版也有。怎么辦？必須比高度、深度。我市中秋節(jié)休班，其他媒體紛紛報道了這一消息，單純從報道消息來說，我們不可能是新聞。于是，我們立即調(diào)度記者進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)社區(qū)進(jìn)工廠去商店，采訪了各個階層的人士，讓他們討論中秋節(jié)休班的利弊，得出的結(jié)論是“此舉凹現(xiàn)了政府管理的人性化”，由于本篇大稿出手快、見報早，成了的深度報道，可能其他媒體覺得，再做也做不出什么新意，于是紛紛轉(zhuǎn)載本報的內(nèi)容。

五、走出去鍛煉記者隊伍，提升報紙知名度

全面接軌青島，實現(xiàn)一體化發(fā)展，是市委、市政府立足我市實際，經(jīng)過廣泛深入調(diào)查研究做出的一項重大戰(zhàn)略決策，是落實省委、省政府加快山東半島區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略部署的迫切需要，是順應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，把握先機(jī)，實現(xiàn)率先發(fā)展的必然選擇。

我市作出的這一接軌青島的重大戰(zhàn)略決策，給本報報道提出了新要求的同時，也帶來了不少挑戰(zhàn)。此次活動是我市首次到外地市舉辦如此大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)活動，作為參與報道的晚報來說，外出采訪，給前方記者與后方編輯之間交流帶來諸多不便；另外，到外地采寫稿件需克服人地生疏、采訪不便等原因帶來的影響。

因此在赴青島前，我們記者部就此進(jìn)行了詳細(xì)的安排，從報道方案，到前往報道的人選等均在事先考慮周全，最終決定組成四人集中報道小組，由李培華副總編帶隊，一名副主任和兩名得力記者前往報道這一重大活動，這在單一媒體中人員是最少的。

20xx（青島）濰坊周期間共舉辦十大活動。具有活動多，活動場館分散、活動舉行時間集中等特點(diǎn)，分別在青島國際會展中心、五四廣場、青島石老人海水浴場等多個場地舉行，在活動期間，兩名記者克服場地分散等不利因素，合理安排時間，實在無法按常規(guī)采訪的活動，安排記者隨機(jī)而動，趕場完成采訪任務(wù)，由于安排合理，十大主要活動無一出現(xiàn)遺漏，做到了每項活動均有人員到場采訪。

在青島采訪的幾天里，記者基本上是白天馬不停蹄地根據(jù)采訪計劃四處趕場采訪，晚上連夜寫稿，經(jīng)前方總編及宣傳部門審稿后迅速發(fā)送到后方編輯手中。其中有幾項活動是晚間舉行，如濰坊同鄉(xiāng)懇談會、夜光風(fēng)箏放飛等都是在晚間舉行，活動結(jié)束已晚上九點(diǎn)鐘，甚至到了十點(diǎn)多，但不管多晚，前方記者都做到及時采寫，連夜發(fā)稿。為了更好地完成采訪任務(wù)，一天的采寫結(jié)束后，連夜在帶隊總編的主持下，開會對當(dāng)天的采訪進(jìn)行小結(jié)，并在一起籌劃第二天采訪，經(jīng)過上下的共同努力，圓滿完成六天的采訪任務(wù)。

在六天的時間內(nèi)，本報每天進(jìn)行了兩至三個版面的集中報道，采寫稿件的任務(wù)相當(dāng)繁重，在這幾天中，根據(jù)晚報的特點(diǎn)，精心策劃采用消息、現(xiàn)場特寫、現(xiàn)場花絮等形式，就濰坊周的盛況，濰坊周在島城引起的反響等進(jìn)行了全方位的掃描，將一個遠(yuǎn)在青島舉行的濰坊周，完完整整地展現(xiàn)在濰坊市民面前。一方面圓滿完成了市里的重大活動報道，另一方面，前方記者圖文并茂的稿件，也大大提高了報紙的可讀性，贏得了社會各界的高度評價，市委宣傳部以及發(fā)改委等部門同樣對本報的報道給予了高度評價。

在這幾天的報道中，對我們的記者隊伍是個考驗，對我們的策劃以及連續(xù)作戰(zhàn)能力也是一個不小的考驗。

時間一晃而過，有可能您已在心底中暗自思慮如何寫本年度的護(hù)士長工作述職了，通過總結(jié)，可以提高自己的工作技巧，您是不是不太清楚護(hù)士長的年度報告的寫作要點(diǎn)呢？下面是工作總結(jié)之家小編幫大家編輯的《護(hù)士長優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)匯報》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

20xx年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護(hù)士長。病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！專業(yè)知識、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基三嚴(yán)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

當(dāng)一個人，總想有完美表現(xiàn)的時候，要背負(fù)的就更多，責(zé)任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣，在身后催你前進(jìn)。這1年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時候有了問題，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個字支持著我，那就是堅持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不成長。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。

作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到！

20xx年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項護(hù)理工作，取得了較好的成績。

作為一名醫(yī)院的護(hù)士長，我堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)。

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配值班人員，同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)責(zé)任心。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)患者的管理，如危重病人，把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起重視。

4、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、真誠接待新入院病病人，把病人送到床前，主動向病人家屬做入院宣教。

2、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。

四、公共衛(wèi)生管理

以身作則，合理安排輸機(jī)人員和下鄉(xiāng)人員，保證管轄的區(qū)域的健康檔案真實、及時地輸入微機(jī)。

今后我將努力做好以下幾方面的工作：

1、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊伍；

2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作；

3、按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹。

4、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明，病人對護(hù)士的滿意度達(dá)到95%以上。

5、互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護(hù)理任務(wù)；

6、不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值半年，送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作。

一、病房護(hù)理管理

來到普外科工作半年，努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志25人，新參加工作同志12人，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

20xx年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房120次，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)62次。

在員工激勵方面，通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科室管理，幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議，每月一次召開護(hù)士會議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進(jìn)該委員會的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。

20xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)計算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會議，應(yīng)邀外出授課，論文書寫一篇，通過實用護(hù)理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。

新的開始，下半年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。

五、下半年的目標(biāo)

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，下半年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學(xué)英語6級。

2、在管理的知識和技能上，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書，和其他護(hù)士長交流，參加管理的課程等等。

3、積極參加科研小組的活動，有1—2篇論文發(fā)表。

4、積極支持和參與護(hù)理部各項工作。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。

一、病房護(hù)理管理

來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志x名，新參加工作同志x名，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房某某次，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課時。

在員工激勵方面，通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科室管理，幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有護(hù)士進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語水平。帶教暫缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。安排護(hù)士外出參加。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議，每月一次召開護(hù)士會議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進(jìn)該委員會的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。x年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)某次，外出參加學(xué)術(shù)會議某次，應(yīng)邀外出授課某次。論文書寫一篇，通過實用護(hù)理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標(biāo)有：

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學(xué)英語6級或者pet4。

2、在管理的知識和技能上，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書，和其他護(hù)士長交流，參加管理的課程等等。

3、積極參加科研小組的活動，有1-2篇論文發(fā)表。

4、積極支持和參與護(hù)理部各項工作。

時間是一條金河，一年365天就要畫上句號，要想在下一年職務(wù)和薪資上“更上一層樓”，作好律師的年度工作總結(jié)至關(guān)重要，有哪些好的律師的年度工作總結(jié)模板值得借鑒呢？下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“律師優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)匯報”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

光陰似箭，時光如梭，我的實習(xí)律師生涯已近尾聲，真正靜下心來回首這過去的一年，感觸頗多，收獲頗豐。這一年在指導(dǎo)律師與其它律師事務(wù)所同事的幫助下，我成長了，基本上也完成了從一名普通公民到法律執(zhí)業(yè)者的蛻變。通過這一年的學(xué)習(xí)，我對法律的信仰也在逐漸加深，這不僅使我為自己能成為一名法律工作者而心生自豪，也更加堅定了我走這條路的決心，對自己未來的執(zhí)業(yè)生涯充滿了期待與向往。

在這一年的實習(xí)過程中，基本上我所接觸的案件都是訴訟案件，因此收獲最多的也要算是訴訟的技巧與經(jīng)驗了。對于我這樣一名初來乍道的新人在實習(xí)的初期，指導(dǎo)律師并不敢讓我過多地參與案件的過程，而是讓我不斷地觀摩他案件的開庭以培養(yǎng)我的法律思維與觸覺。過了一個多月左右，我開始有機(jī)會獨(dú)立地協(xié)助指導(dǎo)律師的案件承辦，對于自己的第一次開庭我覺得等這一天實在等得太久了，于是在接到法院傳票的那天開始，我便精心準(zhǔn)備，不斷地在腦海里設(shè)想庭上法官可能會問到的問題，自己怎樣的回答才能讓證據(jù)看上去滴水不露。為了防止第一次上庭的慌亂，我把證據(jù)的每一個小細(xì)節(jié)都用紅筆標(biāo)注出來，把上庭所需要的材料都按順序準(zhǔn)備了一遍又一遍，讓這些順序都牢記心中好讓自己在法官或律師需要任何一份證據(jù)材料原件或復(fù)印件的時候不至于手忙腳亂地一通亂翻。即使是這樣細(xì)心的準(zhǔn)備，在第一次開庭那天，當(dāng)我作為代理人坐上了法庭，我依然按捺不住自己的緊張與慌亂，就算是簡單地按照自己寫好的舉證意見一層不變地念出聲來我也明顯感覺到自己聲音的顫抖，更別說是在庭上能夠頭腦清晰地針對對方代理律師所拋出的問題作出回應(yīng)，當(dāng)時的大腦幾乎是一片空白。下了庭，指導(dǎo)律師對我上庭的情況做了總結(jié)，雖然指導(dǎo)律師也看出了我上庭時的窘迫，但他依然鼓勵我，在總結(jié)我上庭時的不足方面也輕言帶過，但我知道這是他在給我勇氣去改進(jìn)自己。在以后的案件承辦中，指導(dǎo)律師依然給了我足夠的信任，也正是在這樣一次次的歷練與打磨過程中，我慢慢學(xué)會了用專業(yè)的眼光去分析所接觸到的案件，在法庭上的思維也清晰敏捷了許多，在法庭上的發(fā)言也逐漸大膽自信了起來，但我知道這離在庭上游刃有余地應(yīng)對各種突如其來的問題還有一定的距離。庭審是一門很深的學(xué)問，它不僅需要法律執(zhí)業(yè)者有很深厚的法學(xué)基礎(chǔ)、淵博的社會知識、雄辯的口才，同時還需要一些悟性與情商。要做一名好的執(zhí)業(yè)律師實為不易，我只是翻開了其中的頭幾頁。

在外行人士看來，律師是一份光鮮亮麗的職業(yè)，律師一直都頂著精英人士的光環(huán)。在律所實習(xí)的初期，我不敢把自己與律師這個名詞掛鉤，即使是“實習(xí)律師”這樣的稱號我也覺得怕自己的無知與愚鈍稱不上它。于是，當(dāng)有朋友問起我做什么職業(yè)，我只是含糊其辭告知我在律師事務(wù)所上班，卻不敢大大方方地對朋友說我是實習(xí)律師，我怕我破壞了律師在他們心目中的形象。我想當(dāng)時的不自信也確實是來自于自己在知識與經(jīng)驗上的欠缺與匱乏。律師真是一份需要不斷學(xué)習(xí)的職業(yè)，個人簡歷大量層出不窮的法律法規(guī)需要我們的法律知識不斷更新，當(dāng)事人所需要解決的問題涉及社會的各個不同領(lǐng)域，而作為律師需要在有限地時間內(nèi)去回答去解決當(dāng)事人提出的問題。在最開始有當(dāng)事人來咨詢指導(dǎo)律師的時候，我就把當(dāng)事人的問題拿來問自己，如果當(dāng)事人問到我，我的回答是什么，經(jīng)常我會回答不上來。為避免“書到用時方恨少”的狀態(tài)，我去圖書館借閱了不同領(lǐng)域的法律書籍，從勞動案件、工傷案件、案件、公司法律實務(wù)…我都一本一本地認(rèn)真研讀再結(jié)合實習(xí)中所碰到的案件來運(yùn)用。隨著我接觸的案件不斷增多，我也慢慢學(xué)會了如何運(yùn)用所學(xué)的法律原理去回答當(dāng)事人的咨詢。當(dāng)有朋友或是陌生人我法律問題，我不再像以前那樣害怕出現(xiàn)別人把我問得我啞口無言的尷尬場面，就算是在做面對面的法律咨詢的時候，我有時也可以自信滿滿地有條不紊地幫當(dāng)事人分析案情解決問題。在面對文化程度不高的當(dāng)事人的時候，我還算沉著冷靜。但有時在面對文化程度較高的當(dāng)事人，熱門思想?yún)R報當(dāng)事人問的問題又比較棘手的時候，那份沉著冷靜有時也是裝出來的。這方面還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，想贏得別人認(rèn)可的同時也必須付出辛勤的汗水。

在律師執(zhí)業(yè)過程中，最關(guān)鍵的問題就是案源。如何接到案子，這對于實習(xí)期滿后即將獨(dú)立執(zhí)業(yè)的我們來說是很現(xiàn)實又很頭痛的問題。在長達(dá)一年多的實習(xí)過程中，我只為指導(dǎo)律師接了兩個小案件，還是通過同學(xué)介紹的。在實習(xí)過程中我并未學(xué)會如何“自我營銷”。有時擔(dān)心像保險行業(yè)二手房銷售行業(yè)那樣的地毯式營銷是否會褻瀆法律降低法律執(zhí)業(yè)者的身份，我把這樣的困惑與指導(dǎo)律師交流。指導(dǎo)律師為了解答了這樣的困惑，也轉(zhuǎn)變了我對營銷手段的看法。我們現(xiàn)在已經(jīng)是市場經(jīng)濟(jì)時代，律師行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，也要走向市場。不走出去如何又能把自己推銷出去，推不出去就算你學(xué)得再好也是無人問津無用武之地。在我去交警大隊扣違章分?jǐn)?shù)的時候，在交警大隊門口就有人向過路人發(fā)一本書，我隨手接過翻開一看是深圳某律師編著的一本《深圳人身損害賠償指南》，上面也有該律師的聯(lián)系方式，這本書以他實際操作過的案例現(xiàn)身說法，看上去是一名在處理人身損害賠償方面很專業(yè)的律師。我想如果我是一名需要聘請律師處理交通案件的當(dāng)事人在看過這本書后我會優(yōu)先考慮該名律師。我覺得這樣的營銷方式很不錯，既達(dá)到了宣傳自己的效果又顯示了自己的專業(yè)水準(zhǔn)。

實習(xí)小結(jié)是結(jié)束也是開始，未來的執(zhí)業(yè)道路并不平坦，但我會堅持地走下去。我相信柳暗花明的那天終歸會到來。

過去的一年，為了更好的組織我律師事務(wù)所各律師進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，不斷提高我律師事務(wù)所律師的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，開拓我律師事務(wù)所律師業(yè)務(wù)，我積極探索加強(qiáng)執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的途徑，以不斷開拓律師業(yè)務(wù)為核心，根據(jù)年初的工作安排，在各位領(lǐng)導(dǎo)的鞭策和幫助下，我做了一些應(yīng)該做的工作?，F(xiàn)作如下匯報：

一、嚴(yán)格律師事務(wù)所的內(nèi)部管理，樹立悅泰律師的品牌。我們律師事務(wù)所律師人數(shù)不多，在全國是個小所，但我們的.管理是常抓不懈。為了搞好工作，我所還增設(shè)了行政管理一職，聘請具有工作經(jīng)驗的同志專抓內(nèi)部管理。由于嚴(yán)格管理，我所自成立以來，尚沒有發(fā)現(xiàn)一個執(zhí)業(yè)律師違規(guī)執(zhí)業(yè)，市司法局、市律協(xié)也沒有接到過一起對我所律師的投訴。

二、積極組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極探索全面加強(qiáng)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的途徑和方式。我定期組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師進(jìn)行培訓(xùn)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對執(zhí)業(yè)的律師進(jìn)行了系統(tǒng)化的專項培訓(xùn)。同時定時在所內(nèi)組織職業(yè)律師對新法頒布、理論前沿、律師實務(wù)熱點(diǎn)等重大課題進(jìn)行討論，對一些疑難案件進(jìn)行研討。我事務(wù)所還積極參加律師協(xié)會組織的各種培訓(xùn)，所內(nèi)律師均能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平。

三、為廣大群眾提供有償法律服務(wù)市場，提高律師地位。在律師業(yè)務(wù)中民事辯護(hù)是我的長項，經(jīng)常辦理一些比較有影響的案件，并取得了較好的成績。我們認(rèn)真受理所接收的案件，為廣大委托人熱情服務(wù)，急委托人之所急，遵守律師的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律。同時，我所對定期來所的農(nóng)民工免費(fèi)提供法律咨詢，盡我們的努力幫助弱勢群體。我所在過去的一年里，全面地展開了律師業(yè)務(wù)，并要求我所律師牢記律師是社會主義的法律工作者，自覺加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，增強(qiáng)了律師的責(zé)任感。

四、加強(qiáng)交流與合作，積極學(xué)習(xí)其他律師事務(wù)所的先進(jìn)經(jīng)驗。我所在與其他律師事務(wù)所溝通、交流方面進(jìn)行嘗試。多次組織本所與其他律師事務(wù)所律師進(jìn)行經(jīng)驗交流及研討會議，就各律師事務(wù)所發(fā)展中的經(jīng)驗與問題進(jìn)行廣泛交流和深入探討。同時，借研討的契機(jī)，與其他律師一起探討律師業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域。在此工程中，我們討積極學(xué)習(xí)大連同行的先進(jìn)經(jīng)驗，以共同促進(jìn)大連律師的發(fā)展。

五、組織執(zhí)業(yè)律師加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，撰寫法律文章，搜集經(jīng)典案例。為了加強(qiáng)我所律師對理論及實務(wù)方面的研究，我們決定編撰法律論文、搜集案例，不僅研究一些熱點(diǎn)的法律法規(guī)，同時不放松對其他相對較冷僻的法律條文的探討，努力提高綜合素質(zhì)。我律師事物所執(zhí)業(yè)律師也曾在刊物上發(fā)表法律論文及與法律有關(guān)的評論。我們會對所撰寫的法律論文進(jìn)行討論、評定，以保證論文的質(zhì)量。

回顧過去一年所作的工作，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，同時也要感謝我律師事務(wù)所給位律師的勤苦勞動，正因為有了大家的共同努力，我們的工作才取得了一定的成績。同時，還要看到我們的工作還有一些不足，主要包括：

一、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作方面有：業(yè)務(wù)培訓(xùn)專業(yè)化、系統(tǒng)性不夠，對其他非法律知識的研討涉及也鮮少。我們律師事務(wù)所剛剛成立，對于業(yè)務(wù)培訓(xùn)也處于摸索階段，所以在業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作進(jìn)展稍顯緩慢。

二、業(yè)務(wù)研究、制定業(yè)務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)拓展工作還比較薄弱，需要大力加強(qiáng)。

以上不足也是我們20xx年度改進(jìn)工作的重點(diǎn)，下一年度，我們將繼續(xù)加強(qiáng)工作的規(guī)范化，加大監(jiān)督考核所內(nèi)律師業(yè)務(wù)水平的力度，完善培訓(xùn)律師業(yè)務(wù)的體系。繼續(xù)推進(jìn)我律師事務(wù)所專業(yè)化建設(shè)、規(guī)范化管理的進(jìn)程，探索適合我律師事務(wù)所發(fā)展的管理模式。

律師是一個非常嚴(yán)謹(jǐn)并且將就技巧的一個職業(yè)，我加入律師隊伍已經(jīng)半年了，現(xiàn)在就這半年的工作情況做一個總結(jié)。

一、加強(qiáng)律師隊伍建設(shè)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高律師隊伍素質(zhì)。按照上級的要求，經(jīng)常開展社會主義、愛國主義和集體主義教育，端正了律師的執(zhí)業(yè)指導(dǎo)思想。

2、堅持每月不少于一天的法律、法規(guī)、職業(yè)道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)律師正確處理競爭和協(xié)作、效率和公平、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的關(guān)系，當(dāng)好律師衛(wèi)士，維護(hù)法律尊嚴(yán)，提高了律師的整體素質(zhì)。

二、增強(qiáng)服務(wù)意識，面向市場，積極開拓律師業(yè)務(wù)。

今年來，全體律師在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞和諧社會這個中心，創(chuàng)造性地開拓法律服務(wù)領(lǐng)域，送法下鄉(xiāng)、法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)、走訪農(nóng)民工打工集中地，發(fā)放法律服務(wù)卡，為特困企業(yè)、特困群眾、弱勢群體（特別是農(nóng)民工）提供高效優(yōu)質(zhì)完善的法律服務(wù)。上半年共辦x件，比去年同期減少7件，其中刑事案件x件、民事案件x件、行政案件x件。擔(dān)任法律顧問2家，義務(wù)法律咨詢1000余人次。全體律師積極化解民事糾紛，為縣政府排憂解難，并積極參加律師參訪活動，每周二按照縣局的安排，律師都能夠及時到信訪部門參與縣領(lǐng)導(dǎo)接訪活動，為信訪人做耐心細(xì)致的法律解答，指導(dǎo)當(dāng)事人尋求正確的信訪途徑。為維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)遜克經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。

三、改進(jìn)檔案積壓裝訂的問題。

現(xiàn)律師每辦一件案子，都能立即做好裝訂案卷所需的材料等，轉(zhuǎn)交內(nèi)勤人員，及時將案卷裝訂成冊。

四、所內(nèi)上半年王淑艷律師積極參加縣局組織的黨員學(xué)習(xí)活動，系統(tǒng)學(xué)習(xí)政策、法規(guī)。

在縣局領(lǐng)導(dǎo)下積極與大項目主管部門聯(lián)系溝通，與本地區(qū)重點(diǎn)建設(shè)企業(yè)對接開展律師送法進(jìn)企業(yè)活動。繼續(xù)深入開展送法進(jìn)村屯活動，已與多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯進(jìn)行聯(lián)系，結(jié)對子活動正在有條不紊的進(jìn)行中。

五、造成案件少的原因。

1、由于律師所得搬遷對案件的完成數(shù)量有一定影響。

2、法院立案難。

3、特別是土地侵權(quán)案件，縣法院規(guī)定，當(dāng)事人糾紛必須經(jīng)村鄉(xiāng)兩級處理后，由村在處理不成，并經(jīng)丈量土地，誰多誰少，具體誰侵占了誰，法院方可立案。法院為了減少其丈量土地所需的人力、物力，故增加了當(dāng)事人的難度，類似案件在律師手中不能立案的還有很多。

4、律師代理的一起給付撫恤金糾紛案件，此案件代理現(xiàn)也有兩個月的時間，但至今此案沒有立案。

由于法院立案難，也嚴(yán)重影響了律師代理案件，故是減少我們代理案件的主要原因。

我們決心在下半年更要繼續(xù)努力工作，取長補(bǔ)短，克服一切困難，改革創(chuàng)新，為遜克的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全面建設(shè)小康遜克、構(gòu)建和諧社會作出更大貢獻(xiàn)。

時間過得真快呀，按照慣例，單位和部門已經(jīng)在著手安排 文員崗位準(zhǔn)備本年度的總結(jié)了，人們可以通過總結(jié)，把零散的經(jīng)驗和收獲都記錄下來，文員的年度工作總結(jié)怎么寫才好呢？下面是工作總結(jié)之家小編幫大家編輯的《文員優(yōu)秀個人年度工作總結(jié)匯報》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、在工作上

剛進(jìn)入我們辦公室做文員那時，我連打印機(jī)都不會操作，更別說其他的一些辦公用品了，即使在學(xué)校學(xué)過的辦公軟件，我使用起來也是磕磕絆絆的，但雖然起步低，領(lǐng)導(dǎo)也沒有嫌棄我，而是讓同事認(rèn)真的教我，帶我把工作去做好，從開始的時候，我很多工作都做的不好，需要返工，或者要同事幫我查漏補(bǔ)缺，可以說那時候我是沒有什么信心把工作做好的，但同事的鼓勵和幫助讓我一步步的把工作給完善，無論是基本的操作，還是一些文字的工作，或者協(xié)助其他同事做好資料的收集整理，我都能慢慢的去做好了，通過數(shù)月的努力，我也是能獨(dú)立的去做事情，雖然和一些老同事相比，我的經(jīng)驗還很稚嫩，但基本的事情也是能做好的，在工作里，我也是得到很多人的幫助，無論是自己部門的，或者其他部門的，讓我能繼續(xù)的干下去，工作一年的時間，過得特別的快，而今回想下，那個稚嫩的我仿佛還是在昨天，但一年的工作確實讓我變化很大。

二、在學(xué)習(xí)上

做好自己的工作，除了同事的幫助，我自己也是努力的學(xué)，不懂的積極的問，我知道不能只盼望著其他的同事來幫我，而我自己也是要積極的去問，去找方法解決，在一年的時間里，我不斷的問同事，從他們的工作經(jīng)驗里汲取工作的一個方法，下班之后也是不停止學(xué)習(xí)，多看相關(guān)的書籍，對于一些軟件和機(jī)器的使用，我也是到網(wǎng)站看一些相關(guān)的教程，讓自己懂得更多，特別是有時候需要我去收集數(shù)據(jù)，做一些分析，而表格函數(shù)的運(yùn)用學(xué)習(xí)，也是能讓我的工作效率提高很多。通過一年的努力，我自己的知識儲備也是多了很多，一些領(lǐng)導(dǎo)布置的新任務(wù)，我之前沒做過，但是我也是不會慌亂，由于懂得更多，也是能更加有條理的去把任務(wù)完成。

在新的來年里，我要繼續(xù)的努力，把我的工作做得更好，提升自己，讓自己的一個工作能力得到更大的進(jìn)步。

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有三個多月的時間，回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將20xxxx年工作總結(jié)如下：

一、工作收獲和表現(xiàn)

1、工作收獲：

（1）工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

（2）因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。

（3）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。

2、工作表現(xiàn)：

（1）能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；

（2）能夠主動承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等）。

（3）能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）。

（4）懂得事情輕重緩急，做事較有條理。

（5）與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。

二、工作中存在的不足

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。

2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！

轉(zhuǎn)眼間，在忙碌與緊張的工作中，我告別了xx年，迎接我的是嶄新的xx年。我到xx公司擔(dān)任安裝部文員一職已經(jīng)8個月了。在過去的8個月時間里，我收獲頗多。我的工作主要是配合資料員完成演藝中心及體育中心體育場安裝資料的編制、報審及整理；各項目施工過程中我方（施工單位）與監(jiān)理單位、業(yè)主單位各種往來函件的辦理；各項目圖紙，文件的保管、登記、發(fā)放；安裝部人事后勤管理。

資料的編制，這是我一直努力學(xué)習(xí)的東西。對于資料的編制，目前我獨(dú)立完成過的資料還只是局限于材料進(jìn)場的報審，其他資料的編制還在進(jìn)一步學(xué)習(xí)中。不過我相信，在我自己的努力以及前輩的指導(dǎo)下，我可以做得更好，學(xué)到。

資料的報審和各種往來函件的辦理，提供給我許多和監(jiān)理及業(yè)主接觸的機(jī)會。從他們身上可以學(xué)到很多東西，而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說：三人行必有我?guī)?。學(xué)習(xí)無處不在，每個人都可能是你的老師，只要你善于去發(fā)現(xiàn)。不過值得一提的是：注意取其精華去其糟粕。

圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情，它要求你必須擁有一顆細(xì)致入微的心及較強(qiáng)的責(zé)任感。在各個專業(yè)圖紙、資料、文件管理的過程中，我結(jié)合前輩的指導(dǎo)，慢慢摸索，尋找著方法。我學(xué)著按專業(yè)，按內(nèi)容，按時間把手上的資料分類管理，漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過：你不要小看你現(xiàn)在所做的一切，那是在為你以后的發(fā)展打基礎(chǔ)。我銘記著這句話，并為打好基礎(chǔ)而努力著?，F(xiàn)在，蔣工常常會因為我很快找出或告訴她領(lǐng)導(dǎo)需要的資料在哪里而驚嘆到：我發(fā)現(xiàn)你記性真好！

人事后勤的管理，這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案，里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯(lián)系方式、進(jìn)出場時間，以備需要時查閱。后勤主要是指食堂伙食費(fèi)管理這一塊，前4個月一直是由我在管理伙食費(fèi)的支出。我精打細(xì)算著每一分錢，結(jié)余下來的錢用來給工人們加餐，買一些常用外傷藥，在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因為我手頭工作比較緊，后勤的管理移交給廚師，由廚師統(tǒng)一管理。

空閑時，跟施工員們上工地，去現(xiàn)場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會跟他們聊上幾句，聊聊他們的生活，他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工，他告訴我，兒子在上大學(xué)，得掙錢供兒子上大學(xué)。鋼筋工工資還算不錯的，但在炎炎夏日40度的高溫下，就算什么都不做都會因為炎熱而覺得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋，那種苦，是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上，我學(xué)會了堅強(qiáng)，學(xué)會怎樣更疼愛自己的父母。

人們常說，有得就有失。在工地的8個月時間里，我接受著時間的洗禮，我漸漸的成熟，雖然還是有些稚嫩，但那可能是我這個年齡階段應(yīng)有的吧。我沒有像同齡人那樣，擁有著豐富多彩的業(yè)余活動，但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經(jīng)歷。當(dāng)同齡人還在校園里，享受著屬于學(xué)生時代的悠閑生活，我卻已經(jīng)踏入社會，學(xué)著自食其力，靠自己的雙手，用自己努力，憧憬著自己的未來，追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢，那是一股力量，一種支撐我們不斷前進(jìn)的力量！

在新的一年里，我將和資料員一起努力，完成演藝中心資料移交到土建的工作；在原有的基礎(chǔ)上對體育場的資料進(jìn)行查漏補(bǔ)缺；同時進(jìn)行體育館資料的編制及報審；繼續(xù)負(fù)責(zé)圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己，爭取做到能獨(dú)立完成安裝資料的編制。

一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過去了，我們需要開始收集相關(guān)數(shù)據(jù)，匯總相關(guān)成果，進(jìn)行新媒體的年度工作總結(jié)，以此總結(jié)工作的成績和不足，經(jīng)驗和教訓(xùn)，應(yīng)該從哪些方面來寫新媒體的年度工作總結(jié)呢？下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“新媒體年度個人工作總結(jié)”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！

20xx年，在報社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在編委會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，濰坊晚報記者部全體人員凝心聚力，與時俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，圓滿完成了報社領(lǐng)導(dǎo)交付的新聞宣傳任務(wù)。20xx年，對于我們記者部來說，是不平凡的一年，是在報業(yè)競爭越來越激烈情況下，記者部全體人員開動腦筋，勇于接受挑戰(zhàn)的一年?；厥滓荒甑牟稍L歷程，既有累積的眾多好經(jīng)驗好做法，也有教訓(xùn)。為發(fā)揚(yáng)擴(kuò)大好經(jīng)驗，有效規(guī)避以往的失誤，特作以下總結(jié)。

一、時刻牢記“政治家辦報”，繃緊“安全”這根弦

xx年，我們記者部采訪的近2000篇稿件，沒有出現(xiàn)輿論導(dǎo)向錯誤，沒發(fā)生大的差錯，這跟我們時刻牢記政治家辦報、時刻繃緊安全這根弦有著不可分割的因果關(guān)系。

在平時，在對記者的教育中，我們時刻把報紙“安全”作為頭等大事，通過部室內(nèi)部的理論學(xué)習(xí)，大力提升記者作為政治家的鑒別力、敏銳性、藝術(shù)性、責(zé)任感。第一，處理好新聞宣傳和政治紀(jì)律的關(guān)系，再好的新聞、再好的策劃，必須以黨的中心工作為出發(fā)點(diǎn)，堅決做到“幫忙不添亂”，時刻教育記者，黨委和政府關(guān)心的，一定是老百姓關(guān)心的，是魚水的關(guān)系，不是水火的關(guān)系，這個報道基調(diào)不能跑調(diào)走音。第二，明確防范重點(diǎn)，對市委市政府召開的，譬如人大政協(xié)會議，風(fēng)箏會、魯臺會等，把好每一道關(guān)口，把每一道關(guān)口的運(yùn)行情況都了如指掌，層層把關(guān)。

二、找準(zhǔn)“切入點(diǎn)”，讓黨委政府和百姓都滿意

20xx年5月，市委、市政府提出全面推進(jìn)和諧創(chuàng)建工作的意見，我們在分管總編許榮安同志的指導(dǎo)下，立即成立了和諧創(chuàng)建宣傳小組，結(jié)合晚報的具體情況，針對民生，制定了宣傳報道計劃。把群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的“三最”作為宣傳報道的切入點(diǎn)，確立了“和諧創(chuàng)建。晚報記者社區(qū)行”、“和諧創(chuàng)建。故事”、“和諧創(chuàng)建。民情”、“和諧創(chuàng)建。亮點(diǎn)”等4個主要欄目，連續(xù)、深度報道了和諧創(chuàng)建工作中的措施、亮點(diǎn)，并對影響社會不和諧因素進(jìn)行適度曝光，及時反映了市委、市府在和諧社會創(chuàng)建方面的重要部署和具體安排。截止12月10日，“和諧創(chuàng)建。晚報記者社區(qū)行”、“和諧創(chuàng)建。故事”、“和諧創(chuàng)建。民情”、“和諧創(chuàng)建。亮點(diǎn)”等4個主要欄目，共用稿88篇，對和諧創(chuàng)建工作展開了全方位、多領(lǐng)域的宣傳報道，為全市的和諧創(chuàng)建工作起到了良好的推動作用。這次宣傳報道，不但達(dá)到了市委市政府滿意的效果，老百姓也是拍手稱贊，在晚報宣傳的助推下，市民多年解決不了的問題解決了，政府沒及時發(fā)現(xiàn)的問題，我們的記者通過深入采訪找到了，真正起到了“黨委政府聯(lián)系老百姓的橋梁”作用。

三、關(guān)注民生服務(wù)社會

關(guān)注民生服務(wù)社會，是我們記者部xx年所作的重點(diǎn)文章。為了把黨勇的愛心不斷傳遞下去，由我們記者部牽頭，濰坊日報社、濰坊嘉國世紀(jì)文化傳播有限公司聯(lián)合亞洲華納（北京）音樂娛樂咨詢有限公司，共同開展了“黨勇愛心捐助行動”，以專門救助那些父母去世或者父母離異的孤兒和困難孩子。通過在北京召開愛心義演大型演唱會新聞發(fā)布會，“黨勇愛心捐助行動”征名，愛心義演演唱會等形式，動員全社會關(guān)注民生，關(guān)注弱勢群體。

自來水、燃?xì)?、供熱、公交等市政公用行業(yè)，也是與市民息息相關(guān)的事兒，不僅關(guān)系到廣大市民的切身利益，而且代表著城市的臉面和形象。xx年，濰坊晚報記者始終以關(guān)注民生眼光和角度，大力報道這方面的新聞。

就拿供熱來說，一直是廣大市民最為關(guān)注的焦點(diǎn)話題之一，每到冬季市民非常渴盼了解政府及相關(guān)部門的供熱舉措，也非常希望能夠正當(dāng)維護(hù)自己的供熱權(quán)益。為此，濰坊晚報記者從供熱開始前一個月，就對供熱情況進(jìn)行跟蹤報道，供熱開始后，更是多方位及時全面展開報道。從供熱達(dá)標(biāo)溫度、供熱合同的簽定、供熱費(fèi)的繳取到供熱不達(dá)標(biāo)可要求賠償、供熱舉報投訴等多個方面，市民都從晚報上獲得了相關(guān)的信息，不僅掌握了供熱的相關(guān)政策，而且對整個供熱局勢一目了然。許多市民還將晚報上刊發(fā)的供熱報道剪貼下來，作為資料保存。濰坊市供熱辦工作人員說，這幾年市民百姓的供熱維權(quán)意識明顯提高，濰坊晚報立了一大功。

xx年歲首，濰坊市區(qū)燃?xì)鈨r格調(diào)整聽證會召開，我們及時以整版的報道《市民熱議燃?xì)鈨r格調(diào)整》對此進(jìn)行了報道，從燃?xì)鉃槭裁凑{(diào)價、打算調(diào)多少到社會各界對此次燃?xì)庹{(diào)價的反應(yīng)，逐一進(jìn)行了詳細(xì)報道，讓廣大讀者詳細(xì)了解了此次燃?xì)庹{(diào)價的相關(guān)情況，稿子見報后在社會上引起強(qiáng)烈反響。

公交公司每年都將新增新線路，同時一些老線路也進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，每當(dāng)公交線路有變化時，濰坊晚報總是在第一時間內(nèi)將有關(guān)情況報道給廣大市民，為市民出行提供方便。

為更好地關(guān)注百姓身邊的人和事，為市民百姓提供更好的服務(wù)，鑒于此，濰坊晚報全新改版時，專門新增了一個民生新聞版，增加報紙的貼近性、服務(wù)性、實用性。市民遇到什么難題，也愿意跟晚報說一聲，晚報記者盡能力給予呼吁，幫助很多市民市民解決了一些棘手的問題。濰坊晚報成了廣大市民工作和生活中的得力助手，與市民群眾的距離走得也越來越近。

四、做大做強(qiáng)“社會新聞”，吸引讀者視線

與省級晚報相比，作為地市晚報的新聞資源是不能與其相提并論的，為此，我們積極開拓新聞源，人無我有，人有我精，深度挖掘信息，及時放大自己掌握的原始信息。同城媒體同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，濰坊晚報有的，濰坊電視臺也有，齊魯晚報濰坊版也有。怎么辦？必須比高度、深度。我市中秋節(jié)休班，其他媒體紛紛報道了這一消息，單純從報道消息來說，我們不可能是新聞。于是，我們立即調(diào)度記者進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)社區(qū)進(jìn)工廠去商店，采訪了各個階層的人士，讓他們討論中秋節(jié)休班的利弊，得出的結(jié)論是“此舉凹現(xiàn)了政府管理的人性化”，由于本篇大稿出手快、見報早，成了的深度報道，可能其他媒體覺得，再做也做不出什么新意，于是紛紛轉(zhuǎn)載本報的內(nèi)容。

五、走出去鍛煉記者隊伍，提升報紙知名度

全面接軌青島，實現(xiàn)一體化發(fā)展，是市委、市政府立足我市實際，經(jīng)過廣泛深入調(diào)查研究做出的一項重大戰(zhàn)略決策，是落實省委、省政府加快山東半島區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略部署的迫切需要，是順應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，把握先機(jī)，實現(xiàn)率先發(fā)展的必然選擇。

我市作出的這一接軌青島的重大戰(zhàn)略決策，給本報報道提出了新要求的同時，也帶來了不少挑戰(zhàn)。此次活動是我市首次到外地市舉辦如此大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)活動，作為參與報道的晚報來說，外出采訪，給前方記者與后方編輯之間交流帶來諸多不便；另外，到外地采寫稿件需克服人地生疏、采訪不便等原因帶來的影響。

因此在赴青島前，我們記者部就此進(jìn)行了詳細(xì)的安排，從報道方案，到前往報道的人選等均在事先考慮周全，最終決定組成四人集中報道小組，由李培華副總編帶隊，一名副主任和兩名得力記者前往報道這一重大活動，這在單一媒體中人員是最少的。

20xx（青島）濰坊周期間共舉辦十大活動。具有活動多，活動場館分散、活動舉行時間集中等特點(diǎn)，分別在青島國際會展中心、五四廣場、青島石老人海水浴場等多個場地舉行，在活動期間，兩名記者克服場地分散等不利因素，合理安排時間，實在無法按常規(guī)采訪的活動，安排記者隨機(jī)而動，趕場完成采訪任務(wù)，由于安排合理，十大主要活動無一出現(xiàn)遺漏，做到了每項活動均有人員到場采訪。

在青島采訪的幾天里，記者基本上是白天馬不停蹄地根據(jù)采訪計劃四處趕場采訪，晚上連夜寫稿，經(jīng)前方總編及宣傳部門審稿后迅速發(fā)送到后方編輯手中。其中有幾項活動是晚間舉行，如濰坊同鄉(xiāng)懇談會、夜光風(fēng)箏放飛等都是在晚間舉行，活動結(jié)束已晚上九點(diǎn)鐘，甚至到了十點(diǎn)多，但不管多晚，前方記者都做到及時采寫，連夜發(fā)稿。為了更好地完成采訪任務(wù)，一天的采寫結(jié)束后，連夜在帶隊總編的主持下，開會對當(dāng)天的采訪進(jìn)行小結(jié)，并在一起籌劃第二天采訪，經(jīng)過上下的共同努力，圓滿完成六天的采訪任務(wù)。

在六天的時間內(nèi)，本報每天進(jìn)行了兩至三個版面的集中報道，采寫稿件的任務(wù)相當(dāng)繁重，在這幾天中，根據(jù)晚報的特點(diǎn)，精心策劃采用消息、現(xiàn)場特寫、現(xiàn)場花絮等形式，就濰坊周的盛況，濰坊周在島城引起的反響等進(jìn)行了全方位的掃描，將一個遠(yuǎn)在青島舉行的濰坊周，完完整整地展現(xiàn)在濰坊市民面前。一方面圓滿完成了市里的重大活動報道，另一方面，前方記者圖文并茂的稿件，也大大提高了報紙的可讀性，贏得了社會各界的高度評價，市委宣傳部以及發(fā)改委等部門同樣對本報的報道給予了高度評價。

在這幾天的報道中，對我們的記者隊伍是個考驗，對我們的策劃以及連續(xù)作戰(zhàn)能力也是一個不小的考驗。

近日，區(qū)教育局聘請了來自北京的專家給我們?nèi)w教師做了新媒體、新技術(shù)與中小學(xué)課堂教學(xué)變革的報告。說實話，整合了現(xiàn)代多媒體教學(xué)優(yōu)勢的交互式電子白板，作為一種新的教育技術(shù)，早在去年就已經(jīng)悄然的走進(jìn)了學(xué)校，但聆聽了專家的報告，我才深刻的認(rèn)識到我新媒體、新技術(shù)在中小學(xué)課堂教學(xué)中的應(yīng)用知之甚少，對交互式電子白板了解也只是冰山一角。通過學(xué)習(xí)，我更加清醒地認(rèn)識到教師如果能充分發(fā)揮電子白板的輔助教學(xué)優(yōu)勢，將更有利于實現(xiàn)課堂教學(xué)方式的變革和自身專業(yè)化的成長。

感受之一：電子白板強(qiáng)大的交互性功能為課堂教學(xué)中的師生互動、生生互動和人機(jī)互動提供了技術(shù)可能和方便，從根本上改變教師與學(xué)生在課堂上的互動方式，為建立以學(xué)生主動學(xué)習(xí)為中心的課堂教學(xué)奠定技術(shù)基礎(chǔ)。

基于現(xiàn)代教育技術(shù)手段下的學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)是新課程大力倡導(dǎo)的培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的最有效的學(xué)習(xí)方式。但是，傳統(tǒng)的多媒體課件更多的是演示功能，教師受到定型情節(jié)的課件影響，完全圍繞著課件講課在課堂教學(xué)中只能以教師的事先安排順序依次呈現(xiàn)，很難根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的實際情況進(jìn)行及時調(diào)整，缺少了課堂教學(xué)中最為精彩的“即興發(fā)揮”。再者，由于課件的內(nèi)容無法更改，課件在演示過程中學(xué)生參與教學(xué)活動的機(jī)會少，大部分處于被動接受狀態(tài)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動性、積極性很難發(fā)揮，只能跟著教師的演示而被動的進(jìn)行學(xué)習(xí)。

利用電子白板的互動學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)更直觀，更專注，而學(xué)生發(fā)生的錯誤，教師也能及時發(fā)現(xiàn)和及時糾正，這是傳統(tǒng)的多媒體教學(xué)所無法媲美的。

感受之二：交互式電子白板為教師進(jìn)行自我反思和開展同伴互助活動提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，實現(xiàn)了教師的教學(xué)反思由浮淺反思向深處反思、由個體反思向群體反思的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了教師的專業(yè)發(fā)展。相對于其他現(xiàn)代教育技術(shù)手段而言，交互式電子白板運(yùn)用于教學(xué)，對于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)主動參與性，提高課堂教學(xué)效率。

總之，此次培訓(xùn)，不但讓我感受到多媒體教學(xué)環(huán)境的巨變，更讓我認(rèn)識到自己的不足。時代的前進(jìn)，知識也需要不斷的更新，教改也將永無止境，作為一個網(wǎng)絡(luò)時代的教師必須在課堂教學(xué)中，要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及要求，恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用新媒體，新技術(shù)，化抽象為形象，變靜為動。在課堂教學(xué)過程中運(yùn)用新技術(shù)、新媒體在教學(xué)領(lǐng)域好處頗多，在各科教學(xué)中也起到不可估量的作用。

xx工程系官方微信公眾平臺關(guān)注人數(shù)從上學(xué)年近1500人增長至2140人，共增長600余人次，發(fā)布系部新聞近百條。在本學(xué)年中xx系新媒體全體工作成員將加強(qiáng)對欄目的創(chuàng)新，提高每個人的工作能力，做好每一項宣傳工作，提高每個成員的拍照、文案、剪輯等各項技能的水平。同時，推進(jìn)xx系新媒體工作室活動的舉辦。

新媒體工作室對于過去兩個月工作進(jìn)行總結(jié)：

一、 納新工作

我們于大一新生開學(xué)之際就開始籌備策劃納新活動，在大家的討論、探討之后設(shè)計好了納新總工作流程，并確定納新的大致規(guī)模。然后對新媒體大二成員分配各項任務(wù)，同時做好納新多需要的資料、物品的準(zhǔn)備。納新于9月15日正式開始，在全體成員的協(xié)作之下，做好了部門的宣傳工作，讓大家都了解到新媒體工作室，同時對加入新媒體的學(xué)生們進(jìn)行面試，給他們分配一些小任務(wù)進(jìn)行篩選，留下最適合的一批新成員，整個過程中新生們了解到新媒體工作室的工作，加強(qiáng)他們對這份工作的熱情，同時增進(jìn)了新老成員之間的了解與溝通。

二、 常規(guī)工作

9月8日至10月末， 對系部的多項活動進(jìn)行宣傳，從迎新到剛剛結(jié)束的合唱比賽，共發(fā)布系部新聞系部新聞25條，人物采訪1條。

每周對系部的團(tuán)會工作進(jìn)行報道，挑選出開展較好的幾個班級進(jìn)行公開公布，及時的讓各個團(tuán)支部之間進(jìn)行交流與了解，加強(qiáng)團(tuán)會主題的學(xué)習(xí)。

跟進(jìn)系部的各項活動，以視頻、微信等方式進(jìn)行宣傳。讓每一位受眾都能了解到系部的每一項活動，并積極參與其中。

三、 工作拓展

新媒體工作室開展“走出校園，公益攝影進(jìn)鄉(xiāng)村”、“校園公益攝影”、“免費(fèi)證件照拍攝”等公益活動。并推出人物采訪專欄、視頻專欄等。

四、 工作計劃

1、 大力宣傳新媒體平臺的關(guān)注度。在當(dāng)前覆蓋系部90%的同學(xué)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高覆蓋率，加強(qiáng)平臺與受眾的互動與交流，開展更多同學(xué)們喜聞見樂的線上活動，吸引更多同學(xué)的關(guān)注，讓更多的同學(xué)們加入進(jìn)來。鼓勵同學(xué)們踴躍展示自己與身邊同學(xué)的青春魅力，科普同學(xué)們的知識，向同學(xué)們傳遞積極的審美情趣，傳遞陽關(guān)正能量。

2、 發(fā)掘新媒體平臺信息收集的能力，通過在微信與網(wǎng)站上開展收集信息，調(diào)研“對團(tuán)總支、學(xué)生會活動的普及程度與滿意評分的調(diào)查”、“你期待的團(tuán)總支學(xué)生會的活動與服務(wù)”等為xx系團(tuán)總支、學(xué)生會更好的開展提供信息。實施幸運(yùn)抽獎等方式來調(diào)動同學(xué)們的積極性。

3、 進(jìn)一步加強(qiáng)新媒體平臺推送消息質(zhì)量。圖文編輯做到既突出內(nèi)容，又注重形式。針對微信平臺推送內(nèi)容閱讀人次所占總關(guān)注者比例偏低這一現(xiàn)狀，根據(jù)廣大同學(xué)所熟悉的語言環(huán)境與社會熱詞，使用新鮮活潑的語言撰寫推送文案，利于同學(xué)們產(chǎn)生共鳴，更加“接地氣”。在內(nèi)容的選擇上更多的以讀者的角度來思考，使用簡潔明了的表達(dá)方式與同學(xué)們互動與交流，做到貼近學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)跟進(jìn)新媒體發(fā)展趨勢，不斷探索和提升新媒體技術(shù)的運(yùn)用，了解媒體發(fā)展趨勢，敢于嘗試不同的技術(shù)與形式，給予受眾更好的閱讀體驗。

4、 加強(qiáng)與系部部門、社團(tuán)的合作。我們將把更多的線上活動與部門、社團(tuán)合作展開，在活動前可以共同討論策劃，集思廣益，碰撞出更閃光的創(chuàng)意，完成任務(wù)的同時加深交流，共同成長。

一：建立新媒體運(yùn)營平臺

計劃：新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺有騰訊qq、微信、微博、博客、慧聰網(wǎng)及商機(jī)網(wǎng)等各類新媒體。做新媒體主要是做微博微信這塊，微博和微信的配合使用來增加推廣轉(zhuǎn)換率、優(yōu)化用戶體驗，塑造品牌形象，騰訊微博可綁定微信公眾平臺。

總結(jié)：注意搜集粉絲的反饋意見、定期或不定期搞一點(diǎn)趣味測試和有獎問答的活動。

二：新媒體平臺的維護(hù)

計劃：

1、qq、微信、朋友圈。要定期更新日志保持與粉絲進(jìn)行互動。

2、微博可發(fā)布一些品牌與產(chǎn)品的動態(tài)、企業(yè)高管的觀點(diǎn)或風(fēng)趣幽默的段子等。每個月可發(fā)布10至15條。

總結(jié)：每天要準(zhǔn)時的關(guān)注最新的媒體消息，從而可以蹭熱度。

三：新媒體的宣傳、推廣

計劃：

1.充分利用本地的資源，在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上通過報紙、雜志及電視等媒體進(jìn)行宣傳。

2：利用網(wǎng)絡(luò)推廣。

總結(jié)：

（1）搜集本行業(yè)和競爭對手的相關(guān)資料等備用。

（2）百度貼吧、百度知道及百度百科

（3）申請一些權(quán)重高的論壇、社交網(wǎng)等。

我一直在電視臺新聞部從事新聞采編工作，現(xiàn)就個人業(yè)務(wù)工作情況作簡要總結(jié)匯報。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步

新聞工作是黨和政府的喉舌，是聯(lián)系各級政府與廣大群眾的紐帶，同時也是豐富人民精神文化生活的重要手段。作為一名新聞記者，我既感到光榮，同時又時刻牢記自己的神圣使命。作為一個新人，以前從來沒有出事過記者工作，面對新的崗位，新的環(huán)境，我腦子里邊一片空白。

為了使自己能夠盡快進(jìn)入角色，盡快勝任這一崗位，我時刻把學(xué)習(xí)擺在首要位置。通過堅持不懈地學(xué)習(xí)來提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)同時學(xué)習(xí)，從掌握攝影機(jī)的.使用開始，再到新聞策劃、拍攝技巧、寫作技巧、最后到新聞的采編，每一步驟和環(huán)節(jié)都認(rèn)真學(xué)習(xí)，終于在很短的時間內(nèi)從對新聞的不了解到入門，再到成為一名合格的新聞工作者，每一點(diǎn)進(jìn)步都凝聚了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱心幫助以及自己辛勤汗水。

新聞體現(xiàn)重在“新”字，求“新”的同時要有正確的方向，新聞輿論工作必須堅持以正確的輿論引導(dǎo)，把“以正確的輿論引導(dǎo)人”作為我國社會主義精神文明建設(shè)總的指導(dǎo)思想和總的要求的一個重要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)新聞宣傳必須牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向。輿論導(dǎo)向正確，是黨和人民之福；輿論導(dǎo)向錯誤，是黨和人民之禍。

為了堅持正確輿論方向，平時我認(rèn)真學(xué)習(xí)，時刻保證采訪工作的正確方向。利用工作之余尋找各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料，如《新聞學(xué)理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業(yè)書籍，并不斷對這些材料進(jìn)行分析研究，提高新聞采訪理論水平。堅持每天認(rèn)真觀看各大電視臺的新聞欄目，學(xué)習(xí)新聞畫面拍攝技巧，新聞寫作技巧，邊學(xué)邊實踐，使自已學(xué)到的每一點(diǎn)先進(jìn)技術(shù)都落到實處。

二、腳踏實地，努力工作

去年以來，由于大事多、喜事多、難事多，領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)活動的采訪任務(wù)也就特別繁重，而且臺里邊記者工作人員少，短短的一年來時間，自己肩負(fù)起了更加多的任務(wù)，參加的政務(wù)采訪多達(dá)200余次。其中參加了我縣歷史上規(guī)模最大，盛況空前的首屆文化旅游節(jié)采訪報道，為了籌備旅游節(jié)，制作旅游專題片，把最亮麗的風(fēng)景搬上電視節(jié)目，展現(xiàn)在人們眼前，我不知爬了多少個山頭。

最終旅游專題片播放出來以后，贏得了群眾贊許。完成了元宵節(jié)現(xiàn)場直播和建黨九十周年歌詠比賽現(xiàn)場直播任務(wù)，活動中，我積極參與活動的各項籌備，了解現(xiàn)場直播的各個流程，學(xué)習(xí)使用搖臂等設(shè)備的使用，技能得到進(jìn)一步提升。還參加了我縣20xx年兩會等重大活動報道，在單位領(lǐng)導(dǎo)的策劃和同事的相互配合下，圓滿完成采訪宣傳報道任務(wù)，工作受到了局臺領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

一年多以來，新聞采訪工作任務(wù)十分繁重，領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)活動占據(jù)了日常工作的重要一部分。作為臺里的一名骨干記者，隨著業(yè)務(wù)技能的`不斷提升，我參與此類活動的機(jī)會也就非常多。我認(rèn)為，每一次新聞報道，都是傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的最重要的途徑，也是宣傳地方黨委政府相關(guān)政策的需要，是反映民生，反映社會熱點(diǎn)，引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向的需要。

因此每一次采訪活動，必須要有高度的政治敏銳性，高度的責(zé)任心，決不能有絲毫的含糊大意。也就是說要時刻做到：腦勤、腿勤、耳勤。對領(lǐng)導(dǎo)的思路，對地方的中心工作，對老百姓的呼聲和社會熱點(diǎn)要了然于胸，而且一些文字提法必須與上級保持高度一致，這樣才不會出錯，才能做出正確的輿論導(dǎo)向。

三、深入群眾，反映民情

在完成好政務(wù)活動采訪報道的同時，我還注重深入實際、深入群眾、深入生活，去挖掘一些鮮活的新聞素材進(jìn)行報道。20xx年初，天峨遭受了冰災(zāi)，全縣農(nóng)作物不同程度受災(zāi)，這些關(guān)乎民生的大事引起縣委政府高度重視，接到采訪任務(wù)，我立即采用行動，冒著風(fēng)雪到全縣受災(zāi)最嚴(yán)重的某鄉(xiāng)了解災(zāi)情，并及時將新聞聲像素材提供上級電視臺，及時傳達(dá)了災(zāi)區(qū)情況，圓滿完成采訪任務(wù)；今年x月，某縣又遭受了洪澇災(zāi)害，導(dǎo)致某鎮(zhèn)某社區(qū)內(nèi)澇，得知情況后，我立即趕赴現(xiàn)場，報道最新情況，當(dāng)天晚上，該報道被廣西新聞采用；今年，貴州羅甸縣和某縣交接地發(fā)生了4.4級地震，事發(fā)后，我接到通知連夜趕赴某鄉(xiāng)，及時作出宣傳報道，讓群眾及時了解情況，穩(wěn)定群眾情緒。

20xx年x月，我電視臺開設(shè)了《平凡百姓》專欄，我拍攝了一起《環(huán)衛(wèi)工人韋聯(lián)大的幸福生活》的新聞報道，反映我縣環(huán)衛(wèi)工人勤儉節(jié)約，勤勞致富的感人故事，在社會上引起良好反響，發(fā)揮了正確輿論導(dǎo)向作用。一年半的時間一眨眼就過去了，在這一年多的時間里，我跑遍了全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一半以上行政村，風(fēng)雨中，有過我的身影，高山之上留下我的腳印，習(xí)慣了轎車顛簸的生活？所有的努力，讓我更加了解了群眾的呼聲，更加豐富了基層工作經(jīng)驗，新聞寫作更加貼近群眾，也為為日后的新聞工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

四、一份耕耘，一份收獲

五、展望未來，任重道遠(yuǎn)

在看到成績的同時，我也看到自己在工作中還存在著一些不足。在今后的工作中，我將干一行，愛一行，堅持以建設(shè)有中國特色社會主義理論為根本指針，認(rèn)真貫徹落實以正確的輿論引導(dǎo)人的任務(wù)，新聞媒體在宣傳報道中，始終堅持以“五個有利于”作為輿論引導(dǎo)的指導(dǎo)思想和標(biāo)準(zhǔn)，就是要造成有利于改革開放，建立社會全義市場經(jīng)濟(jì)體制，發(fā)展社會生產(chǎn)力的輿論，有利于加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)的輿論；有利于鼓舞和激勵人們?yōu)閲腋粡?qiáng)，人民幸福和社會進(jìn)步而艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新的輿論，有利于人們分清是非、堅持真善美，抵制假惡丑的輿論，有利于國家統(tǒng)一，民族團(tuán)結(jié)，人民心情舒暢，社會政治穩(wěn)定的輿論?？傊?，就是要在全社會鳴響主旋律，在宣傳報道中緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”六個字做文章。認(rèn)真完成好每一次采訪任務(wù)。

新聞工作是服務(wù)政治，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)民生的工作，不能出半點(diǎn)差錯，不容許半點(diǎn)懈怠，一旦犯錯必然是重大錯誤，必將給黨委政府、地方發(fā)展造成惡劣影響，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)必須慎言慎行，新聞寫作必須科學(xué)謹(jǐn)慎。要成為一個優(yōu)秀的記者，我還有很長的路要走，正如古人所云“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我要更加努力的學(xué)習(xí)、提高，使自己能夠勝任新聞記者這一崇高的職業(yè)，也為我臺新聞工作，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

光陰易逝，新媒人一年的奮斗在此刻即將畫上句號；來去匆匆，新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節(jié)停歇我們這代人的步伐；物轉(zhuǎn)星移，新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節(jié)點(diǎn)傳承給下一代新媒人。

回想一路走來的日子，我們新媒體中心所經(jīng)歷過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞＂舍不得、離不開、放不下＂，確實，這三個詞作為這次工作總結(jié)報告的主題最好不過了。

一、舍不得

一年來，第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的13個人發(fā)展到今天的五個部門31個人。中心的組織架構(gòu)在一步步的探索中建立和調(diào)整，秘書部、創(chuàng)作部、運(yùn)作部、聯(lián)絡(luò)部、監(jiān)察部，五個部門的工作內(nèi)容和分工的摸索、人員的安排。當(dāng)初的13個人擠在華青的辦公室里進(jìn)行投票、分配各部門人員，當(dāng)初的部長例會上大家對于運(yùn)作部、創(chuàng)作部的工作內(nèi)容分工爭執(zhí)不下。在微信運(yùn)作推送上確定主題、推送內(nèi)容等問題一直是例會的主要討論的問題，而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出最好的解決辦法，很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚，然后繼續(xù)堅強(qiáng)地挺了下來。

就這樣，最初的新媒人帶領(lǐng)著10月底新加入進(jìn)來的小伙伴，懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設(shè)和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，從軍訓(xùn)流水賬、國慶、校慶、12。9活動、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、雷鋒月、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)意論壇等線上線下活動，到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動，再到每月生日會、節(jié)日慶祝、圣誕節(jié)喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內(nèi)部活動，在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團(tuán)隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強(qiáng)。

此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢，微博粉絲量增長近20xx人，互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結(jié)了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。

二、離不??

一年來，第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展，新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構(gòu)建設(shè)，部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石；中心團(tuán)隊建設(shè)，納新、組織培訓(xùn)、開展中心內(nèi)部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障；團(tuán)宣工作、多種形式的線上線下活動的開展，為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團(tuán)委宣傳工作改進(jìn)、華園青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動力。

一年來，新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強(qiáng)團(tuán)委對華園青年的思想引領(lǐng)和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共10余次，其中包括承辦2次團(tuán)省委宣傳工作（國慶活動#大大你好#、一二九愛國紀(jì)念活動），承辦校團(tuán)委品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學(xué)校校友會等，組織校團(tuán)委工作宣傳活動包括青年聯(lián)合會、后備團(tuán)干招募、人才學(xué)校招募等，以及自發(fā)組織的活動包括＂軍訓(xùn)流水賬＂、＂一句話證明你軍訓(xùn)過＂＂母校54周年，我想說＂、＂攜手為艾益起來＂＂我們的129＂、＂銘記歷史，珍視和平＂、＂有夢不隱藏，小團(tuán)來收藏＂＂團(tuán)徽遇上紅領(lǐng)巾＂等微博話題活動，其中＂母校54周年，我想說＂一經(jīng)推出立即得到同學(xué)們的積極參與話題的閱讀量超過19萬，參與度互動性也相當(dāng)高。在第十二屆大挑福建省賽、第五屆創(chuàng)意論壇宣傳工作上的話題＂挑戰(zhàn)杯＂、＂創(chuàng)意論壇＂的高閱讀量、高參與度讓我校團(tuán)委工作獲得全省、兩岸高校師生的高度評價，中國臺灣網(wǎng)、福建省學(xué)聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進(jìn)行了相關(guān)專題報道和好評。

新媒的一路走來，離不開第一屆全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師和同仁們的支持。

三、放不下

一年過去了，我們即將放下身上的責(zé)任，但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史，而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認(rèn)識到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴(yán)峻，與其他高校團(tuán)委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領(lǐng)導(dǎo)班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智，繼續(xù)帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路，將青春正能量傳遞給華園青年師生。責(zé)任與使命即將從我們這里傳承給你們，新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù)，新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫！

第一屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過去，我們相信在新一屆主席團(tuán)的帶領(lǐng)下華僑大學(xué)網(wǎng)絡(luò)新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧！

2延川電視臺新媒體部20xx年度工作總結(jié)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，新興媒體蔚然成風(fēng)。延川手機(jī)臺的籌建更是直接促成了我臺新媒體部的成立。在新媒體成立幾個月的時間里，各項工作有序進(jìn)行，現(xiàn)將新媒體部20xx年工作，總結(jié)如下：

一個目標(biāo)，新媒體部成立之初，就有一個明確、長遠(yuǎn)的目標(biāo)即做大、做強(qiáng)延川手機(jī)臺，提高延川電視臺的關(guān)注度，做好本地文化旅游的宣傳工作，打造一個完美的對外宣傳平臺。在這一目標(biāo)的指引下、各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，新媒體部從無到有，臺領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào)合作，全體同事致力于延川手機(jī)臺的籌辦、運(yùn)營、維護(hù)等各項工作。

目前，延川手機(jī)臺已創(chuàng)建六大頻道，第一資訊，在第一時間發(fā)布本地新聞，擴(kuò)寬人民群眾獲取信息的渠道；直播延川，用戶通過手機(jī)就可以隨時隨地觀看我臺的直播，大幅提升我臺節(jié)目的收視率；精彩點(diǎn)播，用戶可以用手機(jī)觀看自己喜歡的電視節(jié)目，新聞、電影、美食，無所不有；陽光政務(wù)，為縣城各單位量身打造的宣傳平臺，現(xiàn)有清風(fēng)延川、平安延川、魅力廣電等八大板塊；文化旅游，用優(yōu)美的照片，優(yōu)雅的文字，對外宣傳本地特色旅游，美食小吃；便民服務(wù)，提供路線導(dǎo)航、酒店預(yù)訂、快遞單號查詢的信息查詢平臺，方便群眾生活。

兩大重點(diǎn)，新媒體部的一切工作圍繞延川手機(jī)臺的打造而展開。陽光政務(wù)和文化旅游又是延川手機(jī)臺工作中的重中之重，集全部室之力做好陽光政務(wù)和文化旅游兩大板塊是全年工作的重心所在。經(jīng)多方協(xié)調(diào)合作，截止現(xiàn)在，已有八個單位通過延川手機(jī)臺對外宣傳，從而更進(jìn)一步的提升延川手機(jī)臺的點(diǎn)擊率。在全縣打造文化旅游名縣的大背景下，臺領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴，將文化旅游頻道的完善、充實，做為全年工作重心；通過整個部室的努力，文化旅游這一頻道的點(diǎn)擊率日趨上升。

然而，全年的工作中，我部室仍存在明顯的短板，最為突出的就是人員不足，專業(yè)技術(shù)不過硬?？偨Y(jié)過往，展望未來，在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，全體同事的努力下，新媒體部將以新的姿態(tài)做好每一項工作，為營造魅力廣電，添彩出力！

融媒體2023年度工作總結(jié)篇5

對于過去的一個月，新媒體通過官方微博平臺直播了學(xué)院的許多重要活動。主要如下：江服秋季運(yùn)動會暨健美操大賽的時事圖文轉(zhuǎn)播；江服書畫作品聯(lián)展的拍攝與宣傳；大學(xué)生綜合招聘會的宣傳與發(fā)布；第二屆藝術(shù)與傳媒分院寢室裝扮大賽的宣傳；藝術(shù)與傳媒分院首屆“致我們終將逝去的青春”朗誦比賽活動的宣傳與賽后總結(jié)；通過這些活動的直播，部門成員熟悉了新媒體的發(fā)布流程，以及在一些特殊條件下，怎么去解決問題。微博是新媒體主要工作點(diǎn)，需要發(fā)布學(xué)院學(xué)生會、團(tuán)中央的新浪微博。對于這個月，微博一直在更新，當(dāng)然也遇到了許多困難與挫折。

學(xué)生會微博，主要發(fā)布的是校園生活、新聞、活動、考試考證、時事一節(jié)每次活動的現(xiàn)場直播。主要存在的問題有：活動直播方面，遇到的撰稿和活動照片的質(zhì)量問題；微博只有一人更新，更新的頻率得不到保障；活動節(jié)目的撰稿問題?；顒拥恼掌|(zhì)量，由于部員不能熟練的使用相機(jī)造成了照片模糊、光線不足，導(dǎo)致微博的照片質(zhì)量不高；微博更新不夠及時，也沒有充分利用好這個平臺，未能真正領(lǐng)悟到這個平臺的優(yōu)點(diǎn)；微博的內(nèi)容與板塊太死板，內(nèi)容不夠深刻，不能做到很好的為廣大師生服務(wù)；沒有充分大會微博應(yīng)有的作用。

團(tuán)中央新浪微博，主要發(fā)布的校園新聞、后動、團(tuán)的動態(tài)等內(nèi)容。存在的主要問題有：內(nèi)容個新問題，因為團(tuán)中央的微博主要發(fā)布的是關(guān)于團(tuán)中央的動態(tài)，所以必須要團(tuán)中央的新聞部更新；各個人負(fù)責(zé)的板塊內(nèi)容錯詞、錯句太多。這是工作人員的疏忽，我們應(yīng)該從自身找問題，做到不犯同一錯誤，每句話、每個字都要細(xì)心審核，避免同樣的低級錯誤。

總結(jié)以上問題，為了擁有一個好的平臺為大家提供服務(wù)，下個月要注意這些問題爭取把微博做得更好，做到為廣大師生服務(wù)。

新媒體的責(zé)任很大，不管是微博還是別的平臺。因此我們要保持不滅的積極性再往后的工作中，更加努力，更加上進(jìn)。既然知道了自己的不足，就要在以后的工作中，糾正自己的錯誤，提高工作的效率，增強(qiáng)自身的素質(zhì)，在接下來的工作中，在形式、內(nèi)容上需要更加貼近大學(xué)生、服務(wù)同學(xué)、聯(lián)系同學(xué)、深入同學(xué)、發(fā)動同學(xué)、引導(dǎo)同學(xué)，我們所有成員都會以服務(wù)同學(xué)為己任，兢兢業(yè)業(yè)、積極配合學(xué)校開展各項工作。

融媒體2023年度工作總結(jié)篇6

1、排版微信，推送消息

20xx年，申請了認(rèn)證版官方微信公眾平臺。微信公眾號推文的排版，是我們進(jìn)入新媒體部最急需學(xué)習(xí)的一件事情，也是最最最重要的一件事情。微信講求及時性和生動有效性。我們需要當(dāng)天把商學(xué)院和學(xué)校發(fā)生的重大事件和新聞排出來，推送給商院的每個小可愛，讓他們能夠及時了解商院大事件和一些新事

2、迎新晚會的準(zhǔn)備

迎新晚會是20xx-20xx學(xué)年上半學(xué)年度學(xué)生會最重要的一件事情。新媒體部的主要任務(wù)是進(jìn)行采訪，并且為各個節(jié)目做背景圖片，背景視頻。那時候我們需要不斷的去采訪各個領(lǐng)導(dǎo)老師和學(xué)生，包括領(lǐng)導(dǎo)老師新生寄語和學(xué)生會風(fēng)采展示。我們搜集素材，一遍遍去整理審核素材，一遍一遍剪輯，配字幕和不厭其煩的修改。為了配合節(jié)目效果，還聯(lián)合校外進(jìn)行微信上墻和微信抽獎活動。新媒體部各個成員在迎新晚會的前一周都沒有在十二點(diǎn)之前合過眼。忙碌又充實，只為展現(xiàn)最佳的舞臺效果給商學(xué)院的學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)。

3、街訪活動

周末我們會想好錄制的主題，拿著dv，到商院小寶貝們聚集的地方，進(jìn)行錄制。二區(qū)的食堂，大活門口都活躍著我們的身影。有時候會因為同學(xué)的答案笑的前仰后合，有時候又會因為時間緊迫而沒人愿意接受采訪而失落萬分。晚上便會進(jìn)行后期剪輯和字幕增添，推到公眾號上給大家?guī)g樂和新奇。

4、qq、微博直播

其實很多大型的比賽我們都會進(jìn)行現(xiàn)場直播，給不能去現(xiàn)場的同學(xué)們一飽眼福。像校園十佳歌手大賽、校籃球賽甚至是迎新晚會，我們都會始終舉著手機(jī)，尋找最佳角度進(jìn)行直播。

5、申請qq認(rèn)證版空間

經(jīng)過大家日復(fù)一日的努力更新，商學(xué)院官方qq粉絲越來越多，關(guān)注商學(xué)院的人也越來越多。我們于下半年成功申請qq認(rèn)證版空間。

6、深入企業(yè)，進(jìn)行社會實踐活動

我們新媒體部來到臨沂商城總商會和山東四方物流有限公司，進(jìn)行了歷時兩天的寒假集中社會實踐活動。在活動中接受了教育，增長了才干。商城總會會長董西軍安排人員熱情接待，我們參觀了總商會的放款中心、人力資源中心、客服中心、財務(wù)中心等職能部門，了解了各個部門的主要工作內(nèi)容和職責(zé)。聽取了臨沂商城的發(fā)展前景，特別是與一帶一路國家合作有關(guān)的的規(guī)劃與舉措。通過參觀學(xué)習(xí)。我們對臨沂總商會的基本工作有了初步的概念，加深了對物流的`理解，對今后的日常學(xué)習(xí)和專業(yè)知識的運(yùn)用起到了促進(jìn)作用。