2024年績效工作總結(jié)通用8篇

時間:2024-04-01 作者:Mute 工作總結(jié)

只有認(rèn)真分析自己的工作情況,我們寫出的工作總結(jié)才有意義,為了在工作中有很大的突破,我們應(yīng)該經(jīng)常寫工作總結(jié),以下是范文社小編精心為您推薦的2024年績效工作總結(jié)通用8篇,供大家參考。

2024年績效工作總結(jié)通用8篇

2024年績效工作總結(jié)篇1

一、概述

為明確合理評價員工的工作成果,充分調(diào)動員工的積極性及創(chuàng)造性,達(dá)成持續(xù)改進(jìn)之目的,人力資源部于3月中旬組織完成了公司2月份的績效考核,本次參與績效考核總?cè)藬?shù)為511人,不包括副經(jīng)理級以上人員及請假員工、未轉(zhuǎn)正員工、非在編員工。

二、績效成績

(一)總體成績:行政部另有清潔工、司機、保安、食堂等42人因考核方式與其

(二)成績分布

1、行政人員(按abcd等級考核人員):含總經(jīng)辦、管理中心、財務(wù)、信息、品牌中心、技術(shù)部、ie人員(3人)

2、研發(fā)人員:設(shè)計部人員

3、營運人員:含生產(chǎn)、品管、裁床、后道、計控、采購、ie、倉庫、外發(fā)等人員

4、銷售支持人員:營銷中心的培訓(xùn)、商品、企劃、物流等人員

績效考核分:最低85分,最高98分,平均95分(25人),其中96分以上14人,占比56%。

管理評價分:最低77分,最高98分,平均92分(25人),其中96分以上8人,占比32%。

5、銷售督導(dǎo)/ad人員:含芭蒂娜和卡拉佛的督導(dǎo)、區(qū)長、ad主管、ad,該項

僅對管理評價分進(jìn)行對比

(三)考核結(jié)果分析:

1、從以上各部門考核分分布情況來看,考核結(jié)果差異性不大,無法真實反映個人工作之績效,也不能把員工的成績用好壞優(yōu)劣區(qū)分開來,本次考核沒有起到預(yù)期的效果。

2、各部門考核基本流于形式,應(yīng)付了事,未能起到真正合理評價員工績效的目的。

3、從銷售支持人員考核結(jié)果來看,kpi指標(biāo)考核得分普遍高于能力態(tài)度指標(biāo)的得分,這可能說明二個問題:第一,kpi指標(biāo)設(shè)置不合理,指標(biāo)值缺乏挑戰(zhàn)性,大部分員工可以很輕松獲得91分以上;第二,各部門考核者對于kpi考核表的評分,沒有真正按kpi考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。

4、成績分布及結(jié)構(gòu)分析

從上表可看出,各中心/部門在評分中,各部門之間的等級評分比例是不合理的,公司的績效考核體系亟需引入考核糾偏機制,盡可能地避免評分偏差和保證各中心/部門間的評分趨于整體平衡,保障績效考核的公正、公平性。

三、問題與建議

(一)指標(biāo)體系

問題:

1、績效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化或重點不夠突出,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營

目標(biāo)任務(wù),結(jié)果性指標(biāo)過少,過程性指標(biāo)過多,不能有效的支撐公司的經(jīng)營發(fā)展計劃。

2、有些崗位的考核指標(biāo)未能完全反應(yīng)員工的關(guān)鍵績效行為,不能完全真實反映員工績效成績,致使員工的考核結(jié)果跟員工的真實績效不匹配。

3、指標(biāo)體系中存在過多的定性指標(biāo),考核時對定性指標(biāo)并未能有效區(qū)別,對于態(tài)度、責(zé)任意識、行為規(guī)范、合作精神的評價,滿分和高分比比皆是,根本達(dá)不到預(yù)期的目的,也失去了設(shè)置相關(guān)指標(biāo)的意義。

4、各中心、部門的考核方式和指標(biāo)體系各不相同,各職位考核指標(biāo)數(shù)目不一,導(dǎo)致指標(biāo)權(quán)重設(shè)置不合理,表現(xiàn)在同一指標(biāo),相近職位權(quán)重不一、上下級職位相同指標(biāo)權(quán)重不一,最后在客觀上導(dǎo)致評分偏差評分標(biāo)準(zhǔn)不一。建議:

1、重新梳理各部門崗位的績效標(biāo)準(zhǔn),建立以kpi為導(dǎo)向的績效體系,各崗位的指標(biāo)充分結(jié)合公司的經(jīng)營發(fā)展計劃,注重結(jié)果性考核,減少過程性的考核,同時充分考慮各項指標(biāo)之間的邏輯順序和關(guān)聯(lián)度。

2、對于指標(biāo)的訂立,真正做到按制度流程去實施,在部門考核kpi指標(biāo)確認(rèn)的前提下,再分解到部門各崗位,各崗位kpi選擇、目標(biāo)值的確定、權(quán)重設(shè)置、考核標(biāo)準(zhǔn)制定等應(yīng)與員工充分溝通協(xié)商并簽字確認(rèn),若非特殊情況,考核項目和指標(biāo)值在考核周期內(nèi)不做改動。在這里強調(diào)員工的參與溝通,其實是一種承諾,有了承諾,員工自然會有較多的投入也較能客觀地接受考核的結(jié)果,減少考核者的壓力,還能轉(zhuǎn)變以往考核指標(biāo)是強制監(jiān)督和督促員工的不良觀念,同時也保證考核的嚴(yán)謹(jǐn)性。

3、加大定量指標(biāo)的考核力度,減少定性指標(biāo),針對生產(chǎn)、營銷等崗位可以取消定性指標(biāo)的考核,特別是能力、態(tài)度方面的。員工能力和態(tài)度(長期形成短時間無法改變)的優(yōu)劣最終會體現(xiàn)在具體工作中,只要嚴(yán)格把握kpi指標(biāo),就能夠間接衡量員工的能力與態(tài)度,并且這比單純對“能力和態(tài)度”進(jìn)行評分更具有說服力,更具有現(xiàn)實意義。

(二)考核過程

問題:

1、認(rèn)識問題。許多人員認(rèn)為績效考核工作是件“麻煩事”,或認(rèn)為績效考核是公司人力資源部的事情,有的甚至認(rèn)為績效考核是打擊員工的工作積極性,所以對績效考核工作不夠重視,有的只是填報成績,應(yīng)付公司的考核工作;有的認(rèn)為只要做好與人力資源部的配合工作就可以了。

2、考核成績平均化。將考核工作置于形式工作,不能準(zhǔn)確界定下屬的業(yè)績,讓下屬的考核成績非常的接近,以此來顯示自己的“公平”。實際上“平均績效”會成為績效較好的員工放棄繼續(xù)努力工作的直接原因,同時也讓績效不好的員工永遠(yuǎn)不改變不努力工作的態(tài)度,一些部門考核者不愿意花時間精力去了解真實的考核情況草草打分。 3、各部門的考核具有“保護(hù)性”。希望下屬員工拿到全部或比較高的考核工資。

其實這種“保護(hù)性”考核,打擊了績效較好的員工的積極性,只是保護(hù)了績效不好的員工的利益。建議:

1、重新修訂《績效管理制度》,明確績效考核的操作的流程、主要事項及評分要求,同時加強對各部門負(fù)責(zé)人績效管理思維方面的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變管理人員觀念,正確理解績效考核的目的和評分偏差所造成的后果,真正督促各部門在績效評分過程中嚴(yán)格按照評分考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,減少評分過程中的主觀行為,合理評價員工績效。如果有條件,可考慮聘請外部講師的形式進(jìn)行績效培訓(xùn)。

2、個別部門設(shè)置了自評環(huán)節(jié),建議取消。自評的目的是督促員工對自己進(jìn)行客觀

評價,同時也可以作為考核者評分的參考之一。但任何一項工作,其成績與成果不是由工作實施者自己來確認(rèn)的,員工工作成績的優(yōu)劣,應(yīng)當(dāng)由其直接主管按照崗位要求和工作標(biāo)準(zhǔn)予以衡量,或者由員工的客戶方(內(nèi)部客戶,即下游工作者)對其工作質(zhì)量進(jìn)行評價。個人自評意義不大,但是是要耗費資源的,并在無形中給上級評價施加了壓力,在目前基礎(chǔ)較薄弱的情況下,考核者更愿意在員工自評的基礎(chǔ)上“小修小改”。因此,應(yīng)弱化甚至取消考核中的自評環(huán)節(jié)。(三)考核激勵

問題:

1、各項指標(biāo)體系的最高分都是不超過權(quán)重的,評分標(biāo)準(zhǔn)都是扣減方式,考核變成了扣工資,不利于對員工形成正面的激勵。

2、營銷部門“管理評價表”評分的最高系數(shù)為1,然后再乘以員工的業(yè)績考核系

2024年績效工作總結(jié)篇2

為解決當(dāng)前問題(體現(xiàn)當(dāng)前優(yōu)先級),提高全體員工的主動性,實現(xiàn)公司既定目標(biāo),公司提出了全面推進(jìn)全體員工績效管理的績效管理方法。在公司高層管理人員的帶領(lǐng)下,結(jié)合公司的管理目標(biāo),公司首先在公司中層管理人員中試行。現(xiàn)將年月日以來的試用績效考核總結(jié)報告如下:

一、試行績效考核工作:

20xx年9月,結(jié)合公司實際情況,在總結(jié)年上半年績效考核存在的問題和不足后,公司試行了新的績效管理方法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致、可操作、實用。

1、績效考核的具體工作

新的績效管理方法是通過三種溝通來實現(xiàn)的:向下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門對部門、同級對同級)、向上溝通(下級對上級)。每月關(guān)鍵績效指標(biāo)從三個方面確定:考生的關(guān)鍵職責(zé)、上級和內(nèi)部客戶的建議??忌亲约旱目冃Т髱煟雷约旱墓ぷ髀氊?zé),自動取得工作成果,實現(xiàn)個人職業(yè)價值;在績效考核周期內(nèi),在計劃外增加必須限期完成的非預(yù)期(增值)績效指標(biāo),讓員工既能獲得可能的績效回報,又能獲得非預(yù)期的績效回報,為公司創(chuàng)造顯著的價值工作,同時也作為公司年底實現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報依據(jù),讓員工通過考核真正實現(xiàn)多勞多得、創(chuàng)造更多價值、分享更多金錢的成就感;新方法確定了考生月初的成績目標(biāo),考生按照計劃進(jìn)行本月的工作,通過計劃提升境界,做任何事情都要提前深思熟慮,贏得相應(yīng)的成績;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。

2、績效考核的制度設(shè)置

新辦法成立了績效管理促進(jìn)與監(jiān)督小組,每月對各部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行評審、審核、批準(zhǔn)、監(jiān)督、公布、排序和歸檔、計算、培訓(xùn)和指導(dǎo);成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,分析、討論和確定晉升和審核小組提出的問題。這兩個小組確保績效管理的公平、公開、透明和有效。

3、月度績效會議

每月初,公司召開上月績效考核的績效會議,并公布考核結(jié)果,讓被考核人認(rèn)識到自己在考核期間的主要成績和不足。會議對被考核人提出工作建議,找出問題和改進(jìn)措施??冃ЫY(jié)果直接決定績效工資,體現(xiàn)在月薪上,提高了考生的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正對員工起到激勵作用,從而提高和增強工作效率。

總的來說,20xx第四季度績效考核取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中的不規(guī)范現(xiàn)象,提高了公司的日常管理水平。同時,通過考試進(jìn)一步增強了員工的'責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情。

二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

1、績效考核試行中還存在細(xì)節(jié)問題,考生還有很多疑問,比如是否可以根據(jù)不同的工作量b設(shè)置各部門的績效系數(shù)。

績效計劃任務(wù)在約定時間節(jié)點部分完成,無論是按完成率計算還是零分計算;如因不可控制的外部因素導(dǎo)致績效計劃任務(wù)無法完成,是否認(rèn)為調(diào)整申請已完成;申請調(diào)整后的績效任務(wù)分?jǐn)?shù)是否應(yīng)與原計劃績效相同等。整改措施:公司ceo、ceo繼續(xù)完善新措施,在全體員工中進(jìn)行宣傳,加強“三種溝通”的溝通,克服誤解、溝通不暢等問題。同時,績效管理促進(jìn)和監(jiān)督小組應(yīng)認(rèn)真全面履行職責(zé):打擊不合規(guī)數(shù)據(jù)

回并指導(dǎo)、服務(wù)(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果;不能評判等及時提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。

2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。

整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計劃及意外績效時,應(yīng)履職盡責(zé),對總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達(dá)不成一致時以上級意見為準(zhǔn)。

3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。

整改措施:對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。

20xx年,公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。

2024年績效工作總結(jié)篇3

一、開展績效考核的基本情況

(一)開展前期調(diào)研

為確保績效考核工作的順利實施,20__年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。

(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20__年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。

(三)制定考核方案

在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20__年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。

20__年12月15日制定了《__鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20__年1月1日起實施。

__鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。

(四)全面組織實施

20__年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《__鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。

二、20__年一季度績效考核工資分配情況

20__年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。

三、績效考核中存在的問題和不足

一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織

二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責(zé)要求;

三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。

四、下一步工作打算和意見建議

一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;

二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;

三是加強痕跡管理。

建議:一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。

2024年績效工作總結(jié)篇4

20__年公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,圍繞市委、市政府提出的“三爭兩建一跨越”奮斗目標(biāo),本著“立足于穩(wěn),穩(wěn)中求優(yōu)”的工作思路,主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融形勢新變化,順應(yīng)企業(yè)融資擔(dān)保需求,積極實踐“三大行動”,以推進(jìn)中小企業(yè)快速發(fā)展為己任,以激活銀企關(guān)系、x企業(yè)融資難題為重點,以創(chuàng)新?lián)_\作機制,完善擔(dān)保服務(wù)功能為核心,不斷增強擔(dān)保內(nèi)在活力,努力提升擔(dān)保經(jīng)營質(zhì)效。

20__年1-6月份,已為99家中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款44558萬元,比去年同期增加5000萬元,增長12%,解除擔(dān)保貸款36460萬元,在保責(zé)任余額73064萬元,擔(dān)保履約率達(dá)到100%,實現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)收入645萬元,上繳稅收160萬元,申報國家及省級擔(dān)保項目資金5500萬元,公司運作已呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)規(guī)模有序增長,經(jīng)營業(yè)績不斷攀升,抗風(fēng)險能力逐步增強,擔(dān)保效益日益顯著的良好發(fā)展態(tài)勢,步入了健康發(fā)展的快車道。上半年的工作主要突出在以下六個方面:

一、優(yōu)化擔(dān)保結(jié)構(gòu)

1、法人治理結(jié)構(gòu)。依據(jù)《公司章程》規(guī)定,3月9日召開了公司換屆選舉會議,選舉產(chǎn)生了新的董事、監(jiān)事、董事長、監(jiān)事會主席,組建了新一屆公司股東會、董事會和監(jiān)事會,構(gòu)建了符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的基本框架,建立了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán),既相互獨立又相互配合,有效制衡的運作機制,提高了公司市場化運作程度。

2、股權(quán)結(jié)構(gòu)。按照股權(quán)相對集中和結(jié)構(gòu)合理原則,對原有股東進(jìn)行分類歸并,實行股權(quán)重組,增大了擔(dān)保吸納資本空間,壯大了擔(dān)保發(fā)展實力。20__年5月18日,公司召開了股東大會,通過了增資擴(kuò)股方案,股東由49家減少到47家,注冊資本由1.5億元增加到2.1元,擴(kuò)充了擔(dān)保資金6000萬元,年融資擔(dān)保能力由不足10億元提升到15億元。

現(xiàn)有資本結(jié)構(gòu)為:國有資本10710萬元,占51%;民營資本10290萬元,占49%。突出了國有資本的控股地位和支撐作用。

3、人員結(jié)構(gòu)。公司結(jié)合擔(dān)保行業(yè)特點,適應(yīng)擔(dān)保管理需要,采取考試和考核相結(jié)合方式,堅持品質(zhì)第一,專業(yè)優(yōu)先的用人原則,擇優(yōu)聘用了七名具有擔(dān)保相關(guān)專業(yè)職稱和一定從業(yè)經(jīng)歷的業(yè)務(wù)骨干,充實了擔(dān)保崗位,同時對所有在崗員工進(jìn)行集中培訓(xùn),提高了業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),增強了公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

4、管理結(jié)構(gòu)。

一是合理設(shè)置部門,明確崗位職責(zé),保證工作相互協(xié)調(diào),管理順暢;

二是理順管理關(guān)系,確定公司管理級次,做到權(quán)責(zé)分明,責(zé)權(quán)一致;

三是細(xì)化管理制度,實施公司制度對于管理過程全覆蓋,促使管理結(jié)構(gòu)間的和諧統(tǒng)一,堵塞擔(dān)保管理漏洞。

二、增進(jìn)銀保合作

1、發(fā)展合作伙伴。20__年,公司以建立銀保互信共贏機制為切入點,密切同金融機構(gòu)開展多層次的溝通和交流,增大擔(dān)保的融合力和吸引力,強化了雙方合作意愿。目前已同省中行、省農(nóng)行、省農(nóng)發(fā)行、武穴農(nóng)商行重新簽訂了貸款擔(dān)保合作協(xié)議,同武穴建行、武穴郵政銀行達(dá)成了擔(dān)保合作意向,同黃岡招商銀行、武漢浦發(fā)銀行的業(yè)務(wù)合作正在洽談之中。

2、擴(kuò)大合作規(guī)模。公司以提升信用等級為突破口,利用公司獲得省示范單位形成的品牌優(yōu)勢,吸引了省級金融機構(gòu)對公司的極大關(guān)注,取得了省級行的擔(dān)保入圍資格,并在合作規(guī)模和放大比例上給予了重點支持,擔(dān)保授信額度達(dá)到11億元,放大比例除武穴農(nóng)商行保持在5倍不變以外,其余合作銀行均突破到7倍。

3、拓寬合作范圍。根據(jù)中小企業(yè)融資量小,期限短,效率高的特點,適應(yīng)銀行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和信貸產(chǎn)品變化,由單一的流動資金貸款擔(dān)保向多品種和品種組合延伸,如貸款擔(dān)保、票據(jù)擔(dān)保、貿(mào)易融資擔(dān)保、工程履約擔(dān)保、企業(yè)十企業(yè)法人貸款擔(dān)保等,實現(xiàn)銀保業(yè)務(wù)品種對接,服務(wù)領(lǐng)域趨同。

4、疏通合作渠道。公司同銀行建立業(yè)務(wù)人員信息互通和高管人員工作互訪機制,在平等互利原則下,共推深度合作;減少合作分歧,消除合作障礙,逐步實現(xiàn)銀行見保即貸,放貸提速,達(dá)到了“四同”,即調(diào)查同步、審批同步、合同同步、資金同步。

三、規(guī)范擔(dān)保操作

1、擔(dān)保操作制度化。公司結(jié)合擔(dān)保業(yè)務(wù)實際,修改并完善一系列擔(dān)保業(yè)務(wù)規(guī)章制度,如業(yè)務(wù)受理制度、擔(dān)保調(diào)查制度、風(fēng)險評估制度、擔(dān)保評審制度等,以制度來規(guī)范擔(dān)保流程,以制度來細(xì)分擔(dān)保環(huán)節(jié),以制度來明確調(diào)查評估要點,以制度來健全議事規(guī)則,在各項制度的約束下,全體員工自律地去執(zhí)行,確保了業(yè)務(wù)辦理程序順暢。

2、擔(dān)保受理公開化。公司設(shè)立擔(dān)保咨詢電話和開通信息交流平臺,并公開擔(dān)?;緱l件,增加擔(dān)保業(yè)務(wù)的透明度,實現(xiàn)與企業(yè)零距離接觸,讓企業(yè)及時準(zhǔn)備相關(guān)擔(dān)保材料,力求企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營,關(guān)注企業(yè)的成長性和稅收貢獻(xiàn),實行信用一票否決,做到擔(dān)保入口從嚴(yán),防止“病從口入”。

3、擔(dān)保調(diào)查具體化。業(yè)務(wù)人員深入企業(yè)實地調(diào)查,必須擬訂擔(dān)保調(diào)查方案,認(rèn)真執(zhí)行“雙人調(diào)查,實地查看,真實反映”原則,選擇內(nèi)外結(jié)合的調(diào)查方式,抓住擔(dān)保調(diào)查核心,即一票(稅票),兩量(物流量和現(xiàn)金流量),三品(產(chǎn)品、人品、抵押物品),四表(水表、電表、工資表、財務(wù)報表),全面了解企業(yè)基本情況,承諾對擔(dān)保調(diào)查的'真實性、完整性、廉潔性負(fù)責(zé)。

4、擔(dān)保評審標(biāo)準(zhǔn)化。公司確定擔(dān)保評審主要指標(biāo)并作出具體的評分標(biāo)準(zhǔn),實行“三級”評審把關(guān),即風(fēng)控部對擔(dān)保調(diào)查情況的合規(guī)性、合法性進(jìn)行審查分析,確保擔(dān)保具有可操作性;評審會按照評審標(biāo)準(zhǔn)對擔(dān)保項目進(jìn)行綜合評價,確保擔(dān)保風(fēng)險可控;董事長對擔(dān)保項目作出最終決策,確保擔(dān)保項目的安全性和效益性相統(tǒng)一。

5、擔(dān)保辦理及時化。公司整合擔(dān)保業(yè)務(wù)辦理程序和手續(xù),在保證擔(dān)保業(yè)務(wù)操作獨立性前提下,實行內(nèi)繁外簡和辦結(jié),即從受理申請到出具擔(dān)保函不超過十個工作日,力求業(yè)務(wù)辦理高效、快捷,確保了銀保手續(xù)對接,貸款資金及時到位。

四、創(chuàng)新?lián)DJ?/p>

1、轉(zhuǎn)變擔(dān)保理念。公司樹立“以誠信為本,以責(zé)任為重,以企業(yè)中心”的經(jīng)營理念,確定“不以贏利為主要目的,著力培植擔(dān)保主體和培育經(jīng)濟(jì)增長點”為服務(wù)宗旨,在全力服務(wù)企業(yè)中推進(jìn)擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,讓企業(yè)真切地感受到公司不僅僅是承擔(dān)保證責(zé)任,而是實在地輸出一種誠信和服務(wù)。

2、釋放擔(dān)保功能。一是輸出擔(dān)保信用,促使銀企互動交流,填平銀企業(yè)融資溝壑,提升企業(yè)信用等級,讓企業(yè)順利進(jìn)入銀行準(zhǔn)入“門檻”;二是放大擔(dān)保資金,撬動銀行信貸規(guī)模,拉動銀行信貸資金向中小企業(yè)傾斜;三是依托融資中介,整合股東企業(yè)閑置資金,在企業(yè)貸款資金得不到及時補充時,促成企業(yè)之間相互調(diào)劑,延續(xù)企業(yè)資金鏈條。

3、變革服務(wù)方式。

一是延伸擔(dān)保覆蓋層面,打破擔(dān)保對象受企業(yè)規(guī)模和房地產(chǎn)抵押物的制約,只要企業(yè)有產(chǎn)品、有市場、有發(fā)展前景、有一定的社會貢獻(xiàn),公司都將傾力提供擔(dān)保支持,受保企業(yè)已覆蓋到醫(yī)藥化工、機械船舶、建筑建材、商貿(mào)服務(wù)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等行業(yè)。

二是推行擔(dān)保服務(wù)前移。針對中小企業(yè)融資存在的“先天不足”,利用擔(dān)保專行業(yè)優(yōu)勢,主動對企業(yè)進(jìn)行融資輔導(dǎo),靈活選擇如房地產(chǎn)、在建工程、待征土地、股權(quán)、設(shè)備、存貨、應(yīng)收帳款等行之有效的反擔(dān)保措施,幫助中小企業(yè)克服融資抵押“硬障礙”,為企業(yè)量身設(shè)計融資方案,提高了中小企業(yè)貸款成功率。

三是建立擔(dān)保項目儲備,公司對全市中小企業(yè)融資現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查摸底,了解企業(yè)融資擔(dān)保需求,匯集企業(yè)信息數(shù)據(jù),將符合擔(dān)?;緱l件的中小企業(yè)以及市政府確定的重點企業(yè)、重點項目、納稅大戶納入擔(dān)保項目儲備庫,實行擔(dān)保優(yōu)先受理,并適時向銀行推薦,準(zhǔn)確把握企業(yè)用款時間,有的放矢地提供擔(dān)保支持。

四是公開擔(dān)保服務(wù)承諾。公司認(rèn)真落實市委關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作出的重大舉措,履行“六項”服務(wù)承諾:優(yōu)化擔(dān)保操作流程,簡化擔(dān)保審批環(huán)節(jié),壓縮擔(dān)保辦理時間,降低擔(dān)保收費標(biāo)準(zhǔn),熱情接待擔(dān)保客戶,保證擔(dān)保工作廉潔。通過兌現(xiàn)服務(wù)承諾,公司同企業(yè)建立了和諧的主客關(guān)系,共同營造了良好的融資擔(dān)保環(huán)境。

五、強化擔(dān)保監(jiān)管

1、明確監(jiān)管目標(biāo)。擔(dān)保經(jīng)營的是風(fēng)險,公司把強化對擔(dān)保全過程監(jiān)管作為防控?fù)?dān)保風(fēng)險的重要手段,確定風(fēng)險要素,嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)口,著力構(gòu)建“全員參與、內(nèi)外監(jiān)管、多方聯(lián)動、責(zé)任追究”的風(fēng)險防控體系,增強員工的風(fēng)險防范意識,提高了公司抗風(fēng)險能力。

2、落實監(jiān)管職責(zé)。公司明確各部門作為一個獨立的責(zé)任主體,實行源頭控管和過程把關(guān),將擔(dān)保監(jiān)管責(zé)任層層分解到部門并具體落實到人,建立擔(dān)保風(fēng)險預(yù)警機制和定期報告制,實行擔(dān)??冃Э己恕?/p>

3、制訂監(jiān)管措施。一是反擔(dān)保措施到位,堅持以不動產(chǎn)為主,其它反擔(dān)保方式為補充,易于觸動受保人核心利益原則,實行反擔(dān)保抵押登記備案制和辦理強制執(zhí)行公證;二是保后巡查經(jīng)?;?,公司業(yè)務(wù)人員不定期對企業(yè)進(jìn)行保后檢查,每月不少于一次,做到“五有”:有經(jīng)營狀況報告,有財務(wù)數(shù)據(jù)分析,有還款能力評價,有風(fēng)險排查記錄,有風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案。三是資金流向跟蹤,公司督促企業(yè)在承貸銀行開設(shè)資金結(jié)算賬戶,簽訂賬戶監(jiān)管協(xié)議,掌握企業(yè)賬戶資金流量,確保企業(yè)到期前一個月資金集中到達(dá)專戶,準(zhǔn)確把握企業(yè)還款時間。

4、部門聯(lián)合制裁。公司建立擔(dān)保企業(yè)誠信榜,定期向相關(guān)職能部門和金融機構(gòu)通報企業(yè)的不良記錄,并借助職能部門和社會力量加大對失信企業(yè)的處罰力度,必要時采取法律手段強制執(zhí)行。

六、打造擔(dān)保品牌

1、整改驗收合格。公司根據(jù)鄂政辦第[20__]41號和鄂經(jīng)信融資[20__]31號文件精神,對照國家和省監(jiān)管要求進(jìn)行了認(rèn)真自查和規(guī)范整改,公司運作情況得到了各級行業(yè)主管部門認(rèn)可,經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組驗收認(rèn)定為合格。

2、成功申報項目。一是申報了國家中小企業(yè)信用擔(dān)保資金1500萬元,已順利通過了省級專家評審,上報到工信部和財政部;二是通過了省財政廳對公司的績效評價,申報了省財政20__年度擔(dān)保激勵性專項借款3000萬元;三是享受大別山試驗區(qū)資金扶持政策,申報擔(dān)保資金1000萬元。

3、突出擔(dān)保效益。公司在注重自身效益提高的同時,追求擔(dān)保社會效益化。

①以融通信貸來促進(jìn)銀企之間的資金產(chǎn)生合理流動,幫助中小企業(yè)渡過資金難關(guān),為中小企業(yè)注入資金“血液”,穩(wěn)定和壯大了一批有實力的企業(yè)擴(kuò)規(guī),如迅達(dá)藥業(yè)、龍翔藥業(yè)、信德紡織等;

②以支持園區(qū)建設(shè)來服務(wù)招商引資工作,孵化和催生了一批有活力的企業(yè)落戶工業(yè)園區(qū),如花橋工業(yè)園區(qū)的金合力、田鎮(zhèn)工業(yè)園新區(qū)的融錦化工等;

③以加大對農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)扶持力度來推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)同農(nóng)戶x基地對接,激發(fā)農(nóng)民調(diào)整農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu),活躍農(nóng)村經(jīng)濟(jì),如福康油脂、萬星面業(yè)、大宋食品等。

4、展現(xiàn)公司形象。公司積極參加行業(yè)監(jiān)管部門舉辦的各種活動,加強與同業(yè)間的經(jīng)驗交流,吸引了省內(nèi)有關(guān)擔(dān)保管理部門及多家擔(dān)保公司前來考察學(xué)習(xí),鞏固了在全省擔(dān)保行業(yè)的地位和影響力。

下半年,公司將圍繞市財政局年初確定的擔(dān)保工作目標(biāo),積極關(guān)注國家相對從緊的貨幣政策,分析擔(dān)保行業(yè)面臨的現(xiàn)狀,把握擔(dān)保發(fā)展機遇,創(chuàng)新?lián)K悸?,拓寬?dān)保視野,正確處理好防范風(fēng)險與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,進(jìn)一步增強融資擔(dān)保能力,充實擔(dān)保工作力量,完善風(fēng)險共擔(dān)機制和擔(dān)??冃Э己藱C制,確保公司在穩(wěn)健經(jīng)營中實現(xiàn)快速發(fā)展,為促進(jìn)武穴經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再創(chuàng)新業(yè)績。

2024年績效工作總結(jié)篇5

為加強機關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔xx〕x號)和《x縣機關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)〔xx〕x號)文件精神,x鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下:

一、開展績效考核的基本情況

(一)開展前期調(diào)研

為確保績效考核工作的順利實施,20xx年x月至x月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。

(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年x月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。

(三)制定考核方案

在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20xx年x月x日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。

20xx年x月x日制定了《x鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),x月x日至x日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年x月x日起實施。

x鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共x人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均x元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為x元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。

(四)全面組織實施

20xx年x月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《x鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)x人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)x個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。

二、20xx年一季度績效考核工資分配情況

20xx年x月x日至x日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資x元,平均人均兌現(xiàn)x元,最高績效工資x元,最低x元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。

三、績效考核中存在的問題和不足

一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織突出;

二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責(zé)要求;

三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。

四、下一步工作打算和意見建議

一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;

二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;

三是加強痕跡管理。

建議:

一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;

二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。

2024年績效工作總結(jié)篇6

為了建立科學(xué)、規(guī)范、高效的財政資金分配和管理體系,提高我區(qū)財政資金使用效益。我辦根據(jù)《新建縣人民政府關(guān)于印發(fā)新建縣財政支出績效評價管理辦法(試行)的通知》等文件要求,扎實推進(jìn)我區(qū)財政績效評價管理工作,現(xiàn)將20xx年度財政預(yù)算績效管理工作總結(jié)如下。

一、加強部門預(yù)算績效評價宣傳工作

加強理論研究,提高思想認(rèn)識,擴(kuò)大輿認(rèn)宣傳,充分利用文件、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳預(yù)算績效管理理念。

二、項目資金績效目標(biāo)申報實現(xiàn)全覆蓋。

為了以后全面開展績效目標(biāo)軟件化、信息化管理工作,進(jìn)一步擴(kuò)大20xx年度我區(qū)預(yù)算績效目標(biāo)管理范圍。要求區(qū)直各部門(含所屬單位)申請安排的20xx年度財政項目資金(既包含部門預(yù)算內(nèi)的項目資金,也包含由財政列入大預(yù)算的項目資金)都需填報《新建區(qū)預(yù)算績效目標(biāo)申報表》,對于預(yù)算金額100萬元(含)以上的項目,各主管部門按要求統(tǒng)一報送《20xx年度區(qū)直部門預(yù)算項目匯總表》及《新建區(qū)預(yù)算績效目標(biāo)申報表》至區(qū)財政績效辦;對于預(yù)算金額100萬元以下的項目,須按照文件要求編制績效目標(biāo)申報表報送主管部門,由主管部門自行負(fù)責(zé)審核存檔以備抽查。對年內(nèi)新建或在建項目需使用財政資金的'區(qū)級重點建設(shè)項目,也將逐步編制預(yù)算績效目標(biāo)。

三、逐步擴(kuò)大項目支出績效評價范圍。

區(qū)直各部門20xx年度預(yù)算內(nèi)安排的100萬元(含追加資金)以上的項目原則上必須進(jìn)行績效自評,并要求區(qū)直各部門(含所屬單位)開展績效自評項目資金總量占20xx年度本部門財政項目預(yù)算安排總量(含追加資金)的比例必須達(dá)到60%以上。按照財政統(tǒng)一的時間節(jié)點報送項目績效自評報告。財政部門將選擇群眾關(guān)心的民生項目和社會各界關(guān)注的重點建設(shè)項目開展財政評價,主要包括“三農(nóng)”、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、節(jié)能環(huán)保、新農(nóng)村建設(shè)等項目。

四、進(jìn)一步推進(jìn)部門整體績效評價全覆蓋。

在20xx年抽取部分單位開展部門整體績效評價試點的基礎(chǔ)上,20xx年部門整體績效評價(含二級單位)進(jìn)行全覆蓋,并要求區(qū)直各部門對部門整體支出績效目標(biāo)以及項目支出績效目標(biāo)的設(shè)定情況;部門資金投入、預(yù)算執(zhí)行和管理情況;為實現(xiàn)整體支出和項目支出績效目標(biāo)所制定的制度、采取的工作措施;部門職責(zé)履行情況及效果;部門開展預(yù)算績效管理情況;社會公眾滿意度等方面進(jìn)行綜合評價,全面反映部門整體支出情況。

五、穩(wěn)步開展項目支出績效運行監(jiān)控工作

對20xx年度區(qū)級部門財政支出項目進(jìn)行績效運行監(jiān)控,區(qū)直各部門(含所屬單位)須自選一個項目資金進(jìn)行績效運行監(jiān)控。對已提交20xx年預(yù)算績效目標(biāo)申報表的部門,必須從中挑選一個專項資金進(jìn)行監(jiān)控;未提交的部門,必須一個金額較大的項目資金進(jìn)行監(jiān)控。

績效運行監(jiān)控采取部門自行監(jiān)控和財政重點監(jiān)控相結(jié)合的方式開展。做到財政資金運行到哪里,績效監(jiān)控就跟蹤到哪里,以不斷提高財政資金運行效率,防范財政資金運行風(fēng)險。

六、穩(wěn)步推進(jìn)將預(yù)算績效評價納入全區(qū)政府績效考核內(nèi)容

為了進(jìn)一步加強我區(qū)預(yù)算績效管理,提高財政資金使用效率,我區(qū)將穩(wěn)步推進(jìn)預(yù)算績效評價工作納入全區(qū)政府績效考核內(nèi)容中。

20xx年的工作計劃

一、進(jìn)一步加強20xx年度區(qū)本級部門預(yù)算項目支出績效評價工作,把評價結(jié)果應(yīng)用作為全過程預(yù)算績效管理落腳點,及時整理、歸納、分析、反饋績效評價結(jié)果,并將其作為改進(jìn)預(yù)算管理和以后年度預(yù)算安排的重要依據(jù)。

二、為了進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)算績效管理,深化預(yù)算管理制度改革,將對20xx年整體部門績效評價擴(kuò)大范圍。促進(jìn)各部門的履職效益、資源合理的配置。

三、逐步推進(jìn)項目支出績效運行監(jiān)控管理,積極探索建立適合本部門實際情況的績效運行監(jiān)控管理機制,定期采集績效運行信息并匯總分析,對績效目標(biāo)運行情況跟蹤管理和督促檢查,促進(jìn)績效目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

2024年績效工作總結(jié)篇7

根據(jù)**市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥(20xx)13號文件等有關(guān)文件精神,為充分調(diào)動我院員工的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,提高服務(wù)水平和工作效率。結(jié)合我院實際,我院對在職員工進(jìn)行了年度績效考核,現(xiàn)將績效考核工作總結(jié)如下:

一、成立考核組織

成立以院長為組長,醫(yī)院理事會為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,公開、公平、公正地對每位員工進(jìn)行考核。

二、考核原則

堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共愛眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點,促進(jìn)我院員工全面履行職責(zé);堅持自我測評與定期考核相結(jié)合;做到隨時能接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,實行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當(dāng)拉開差距的原則。

三、考核內(nèi)容

績效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)等。

(一)德、勤考核是指對員工的.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。

(二)服務(wù)質(zhì)量

(1)基本醫(yī)療與規(guī)范用藥:包括醫(yī)療安全性,出入院診斷符合率,影像及檢驗報告陽性率,護(hù)理工作相關(guān)制度規(guī)范操作,法定傳染病報告率,醫(yī)用垃圾處理合格率。門診登記合格率,抗生素二聯(lián)及以上聯(lián)用、激素、靜脈輸液控制率,門診處方書寫合格率,藥品收入占業(yè)務(wù)收入的百分比,門診處方平均費用,住院平均費用;

(2)護(hù)理質(zhì)量;

(3)公共醫(yī)療服務(wù);

(5)輔助科室;

(6)財務(wù)管理,包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理,經(jīng)費支出實行預(yù)算制,嚴(yán)格執(zhí)行國家財政政策、財經(jīng)紀(jì)律和會計核算制度。

(7)藥房質(zhì)量。

(三)、服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位,結(jié)合愛眼醫(yī)院實際,工作完成一定任務(wù)。

(四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對每個員工實行滿意度測評。

(五)否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實行一票否決,當(dāng)月有否決票的無績效工資。

(六)、考勤

(1)嚴(yán)格實行24小時值班制度;

(2)每天自覺按時上下班、值班和交接班;

(3)按時參加集體會議和學(xué)習(xí);

(4)喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。

(六)、考核標(biāo)準(zhǔn)

(1)員工根據(jù)考核細(xì)則的要求,采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn):德、勤、指標(biāo)占45%、、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占20%。在考核中,各項分值扣完為止,不執(zhí)行負(fù)分制。

(2)院長由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核;

四、考核方法

院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天,若無異議再上報市局備案。

(七)考核時間:20xx年12月18日。

(八)、考核結(jié)果全院在職員工35人,院長由市董事會進(jìn)行考核,應(yīng)考核34人,實際考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,經(jīng)公示三天無異議。

2024年績效工作總結(jié)篇8

光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間已到20xx年尾了,回首到公司的小半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)和同事的共同奮斗下,經(jīng)過了自己的積極努力,使我順利地完成本職工作的同時,也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié):

一、 工資核算及發(fā)放工作

1、 20xx年10月將正恒公司人員檔案從集團(tuán)順利轉(zhuǎn)出并進(jìn)行存檔。

2、 同時完成成都銀行工資卡開卡工作。辦理人員批量開卡工作,共計17人。

3、順利完成8月—12月工資核算與發(fā)放。8月份5人計發(fā)33316元(應(yīng)發(fā));9月份9人計發(fā)37892。19元(應(yīng)發(fā));10月份17人計發(fā)66209。92元(應(yīng)發(fā));11月份18人計發(fā)70895。07元(應(yīng)發(fā));12月份20人計發(fā)84855。32元(應(yīng)發(fā));共計69人次計發(fā)293168。5元(應(yīng)發(fā))。

二、 社會保險方面的工作

1。 社會保險開戶工作。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管的支持與指導(dǎo)下,經(jīng)過與社保機構(gòu)的積極溝通,我公司于20xx年10月順利完成養(yǎng)老開戶,11月完成醫(yī)療保險等開戶工作。

2。 社會保險核算及繳納工作

20xx年11月養(yǎng)老保險參保共3人計2244。76元;12月社會保險共7人計6960。26元;共計10人次9205。02元。 3。社會保險增減及轉(zhuǎn)移工作。

根據(jù)xx市社保中心繳費時間的規(guī)定及公司的規(guī)章制度,及時辦理社會保險的公司員工社會保險的轉(zhuǎn)移、增減員等變動情況,同時整理匯總每月符合社保繳納人員名單并定時完成公司社會保險繳納工作。截止12月,共有10人已在公司參保。

三、 勞動合同方面的工作

隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,在入職員工勞動合同與保密協(xié)議的簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同與保密協(xié)議簽訂率均為100%,較好地完成了任務(wù)。勞動合同與保密協(xié)議簽訂人數(shù)如下:

8月: 4人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協(xié)議; 9月: 4人簽訂勞動合同;

10月:8人簽訂勞動合同、2人簽訂保密協(xié)議; 11月:1人簽訂勞動合同;

12月:2人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協(xié)議; 共計:19人簽訂勞動合同、4人簽訂保密協(xié)議。

四、公司制度方面的工作

完成營業(yè)人員行為規(guī)范制度、員工手冊、員工轉(zhuǎn)正流程的制定與修改工作;公司編制與架構(gòu)、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。

五、 oa信息申報與其他工作

1、 按時完成新入職員工的oa賬號申請,協(xié)助員工使用oa操作系統(tǒng)。公司現(xiàn)所有在職員工均已正常使用oa系統(tǒng)。

2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

每一個好的.員工都應(yīng)對自己的工作內(nèi)容認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,還應(yīng)有較強的理論知識。但由于自己對商場這個行業(yè)的生疏及對整個工作模塊掌握不夠全面,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,出現(xiàn)了一些失誤。但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更準(zhǔn)確的完成自己的本職工作;和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!

回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

人事部:× ××