工作總結是我們與同事、上司和下屬分享工作成果和經驗,工作總結不僅關注成果,還考慮了工作過程中的挑戰(zhàn)和學到的經驗, ,以下是范文社小編精心為您推薦的2023公司的工作總結優(yōu)質8篇,供大家參考。
2023公司的工作總結篇1
總經理年終發(fā)??
同仁們,下午好!
舊歲已經過去,新年已經到來。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開大維裝飾20xx年度總結會議及20xx年設計部優(yōu)秀員工表彰大會。難忘的20xx已經過去,新的一年已經到來,回顧過去的20xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了一定的成績?,F將本年度的工作情況作如下總結。
(總結20xx)
回顧一年來的工作,我們主要從以下幾個方面加強管理
總結過去一年的工作,我們在取得一定成績的同時還存在著很多的問題,還有很多的問題有待我們去調整和解決。營銷成本增加,稅收的增加,以及其他管理費用的增加使得今年增產不增收益;員工個人行為與公司經營管理理念之間還存在很大差距,經營思想方面:有些員工的觀念還沒有改變過來,員工的責任感和主管性不夠強,各部門人員素質的參差不齊、人才的缺乏、以及少數員工的服務不到位、跟單不及時,使浪費和流失了很多的客戶資源。特別是極少數員工的炒單行為,更是嚴重地損害了公司的利益,執(zhí)行力不夠或執(zhí)行不到位使得公司的很多制度變成了壹張廢紙,甚至嚴重影響了公司的管理形象。
所以說,明年我們要加強管理、苦練內功,加強對員工的培訓,提高員工的綜合能力,加強制度的執(zhí)行力,從嚴打擊倒賣私單、倒賣客戶信息、炒單、賣單以及私自收取設計費、嚴厲制止、拉幫接派不團結的行為。并且責任落實到部門,從部門經理、主管抓起,員工有上述行為的部門經理、主管負有領導連帶責任,部門經理,除給予相應的處罰以外還要給予行政處分。
公司的管理模式、經營模式、營銷模式與市場規(guī)律不太相符。受金融風暴和樓市危機的影響,明年的裝修市場更是不容樂觀,調整經營方式創(chuàng)新營銷模式勢在必行。并且給我們裝修行業(yè)帶來很大的危機,這些都是解決中低收入家庭的住房,而這些家庭目前并不是我們所定位的客戶。還有政府將強制開發(fā)精裝修房,精裝修的樓盤也在逐漸占據我們的市場。如果我們還是原有這種模式經營下去,我們下一步勢必很困難。
競爭是殘酷的,給別人機會,就是不給自己機會。 沒有機會就要自己想辦法創(chuàng)造機會。競爭勇者勝!一切成功都是準備出來的。無論你的知識怎么樣,無論你的基礎怎么樣,當你經過充分準備以后,就會產生無比的自信,當你準備而別人不準備時,成功的天平就會向你傾斜.給客戶體現出尊敬感。工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對拉單過程中的經驗和教訓也能夠很好的考慮和分析,并能虛心接受領導在工作上的指導建議,不斷努力學習提高自己。工作中有時也存在問題,相信在以后的工作中學會彌補這些不足,努力提高業(yè)務技能,完善自我。為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
經營模式是否要改變?營銷模式是否要創(chuàng)新?值得我們要認真的考慮。
我們的營銷模式也要創(chuàng)新。我們可以打破傳統的經營模式。我們可以通過市場營銷與工地營銷、現場營銷相結合。工地營銷是指工程施工人員、包括一線工人在內的現場營銷,工地營銷是指我們市場部的業(yè)務員,設計師和工程部的施工人員緊密配合,在樓盤、小區(qū)的施工現場利用我們的現場施工優(yōu)勢聯合起來做營銷,來促進簽單,這也是我們在新的一年提倡
的全員營銷策略的一部分。所有設計師、所有員工、所有部門經理都要懂得營銷,由部門經理、主管帶隊走出公司到小區(qū),酒店,茶社搞營銷,甚至到客戶的單位、家里去服務上門。
關系營銷:我們還要進一步深化關系營銷和網絡營銷。我前面提過口碑營銷是所有營銷當中最有效的營銷,口碑營銷要求我們在注重質量和形象的同時,更要注重服務意識,關系營銷要求我們必須建立客戶關系,注重客戶感受,注重新老客戶的溝通。老客戶的回訪溝通,新客戶的宣傳溝通,通過我們的服務,通過我們與客戶的溝通理解,來建立我們與客戶之間良好的關系,讓客戶給我們推薦更多的客戶。如今的市場誰關注客戶,誰注重客戶的感受,誰就能贏得市場。所以說我們一定要真正地把服務做到客戶的心中去,并不是你說得多而做得少,哪怕是客戶一點點的要求和投訴,我們都要認真地做好,這就是關系營銷和口碑營銷的要領。
網絡營銷:今后的時 代一定是互聯網的時代,一定會走進網絡營銷時代,并且要求我們注重網絡營銷。我們今年也同各大網絡進行了全年的合作,可是我認為我們這種合作還不能完全稱之為網絡營銷,只能算是在網絡上做活動的宣傳與品牌的宣傳推廣,而沒有真正的做到網上談客戶及網上簽單。明年我們還將繼續(xù)與網絡合作,安排專業(yè)人員進行網上營銷和談客戶,我們明年將安排網絡公司的專業(yè)人員上門對員工進行網絡營銷專業(yè)的培訓。讓我們所有的業(yè)務員要懂得網絡營銷,通過我們員工與客戶的溝通,讓我們的客戶群更加了解我們大維工程管理及企業(yè)文化,從而對我們大家更有信心。(我們營銷目的就是為了要讓客戶對我們產生信心)來爭取明年的網絡簽單客戶上一個新的臺階。
在工程管理方面。我們離規(guī)范化、科學化、高準標準還有較大的距離。一方面:工程質量提升不夠大,還沒有全面達到優(yōu)良標準。工藝及材料創(chuàng)新不夠,工地的施工成本普遍偏高。另一方面:現場文明施工形象不夠好,還沒有處于領先地位,新老項目經理及一線工人整體水平參差不齊,管理人員的綜合素質偏低,責任心不強,制度執(zhí)行力度不到位等等。
10年工作展望
20xx年我們還將注重企業(yè)文化建設,加強民主管理,積極拓展市場,始終把思想作風建設放在第一位。
我們將繼續(xù)提倡“誠信、情感、 責任和程序”的人字管理理念,
主張“以人文本、誠信經營,”引導廣大員工“以企業(yè)為家,共同發(fā)展。”人是生產力中最活躍的因素,也是企業(yè)發(fā)展的源泉和根本所在,只有公司所有員工都把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應用到公司的管理與生產經營中去,公司才能快速地發(fā)展,只有公司為員工提供更好的工作環(huán)境,更寬廣的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化來引導員工,把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整個工作中,發(fā)揮才智,敬業(yè)愛崗,求真務實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設強化管理,推行“服務、設計、質量、環(huán)保、安全”五位一體的標準化操作流程,促進工程施工在安全、質量、工期等方面全面兌現對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽和口碑,為共同事業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎”,加強民主管理。以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。
一是從員工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與發(fā)展創(chuàng)新等重大問題,做好管理人員廉潔自律,
二是注重維護管理人員的團結。大廈之成非一木之材,大海之潤非一流之歸。團結領導班子成員形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、責任互補、榮譽共享,重大事情、重大活動、重大問題都能事前溝通、會前通氣、充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作、促進發(fā)展。在以后工作中,我們每月召開中層管理人員協調會議,通過會議對工作中發(fā)生的一些問題進行溝通、協調處理,使下
面發(fā)生的問題能夠及時上報,上面的精神及時下達,通過會議對一些不健全、不合理的制度進行補充和做適當的調整,從而使我們的'制度更健全、更合理、更規(guī)范。我們堅持理論與實際相結合。扎實開展管理調研工作。把握各方面的信息,保持對市場發(fā)展動態(tài)的敏銳感覺,市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合,這樣我公司才能不被日益激烈的市場競爭所淘汰。把長期發(fā)展與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、成本控制;深入分析財務數據、人事管理、合同管理、報價管理、落實標準程序,從公司長遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。是因為我們的業(yè)務在快速增長,但在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)利潤率卻越來越低,深化管理、降低成本、改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。積極拓展市場,打造多元化服務平臺。為了能夠使我們的業(yè)績保持穩(wěn)定增漲,我們高度重視市場營銷開發(fā)工作,努力實現業(yè)務增長是我們開展其他一切工作的前提,如何擴大市場份額是我們不斷探索的永恒課題。多種方式、多種渠道并行,重點樓盤重點攻關,重點客戶重點跟蹤,部門經理、部門主管帶頭帶隊的全員營銷策略。
始終把思想作風建設擺在第一位。我們要不斷學習,不斷地提升、不斷總結。
思想素質教育,開闊視野,充電擴能,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項制度,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),不以個人利益而侵害公司和員工的利益,敬業(yè)勤政、關心員工,并以此來影響教育我們的員工。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人的素質難以提升,企業(yè)不改革、不創(chuàng)新、不統一思想,企業(yè)就難以展開騰飛的翅膀。今后我將同所有員工一起,繼續(xù)加強學習,提高工作能力和管理水平,提高思想覺悟,提高員工的綜合素質和團隊的戰(zhàn)斗力。深化企業(yè)改革和營銷創(chuàng)新,努力解決經營和工作中的各種問題,促進我們企業(yè)的健康發(fā)展。
在此,我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛采納大家好的建議,并融入到我們企業(yè)的改革創(chuàng)新的各項管理辦法中去,完善經營戰(zhàn)略,一心為公、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,帶領全體員工為明天更美好,而努力奮斗!
經營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升大維裝飾的品牌為經營服務,以良好的經營業(yè)績充實大維裝飾的品牌內涵。
我們將20xx年定為大維裝飾的“品牌提升年”,我們的口號是“品牌、使命、激情;溝通、執(zhí)行、追夢”。我們的市場定位是:專業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:致力為客戶、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。
我們堅決貫徹和推廣“標準工程”的管理理念、強化工地形象的管理,我們對客戶承諾:“我們絕不把任何一個不合格的工程交給業(yè)主,我們將客戶質量放首位,將會把所有不合格的工程都砸掉免費重做”,并且請業(yè)主給予監(jiān)督,對內我們強調“裝修注重細節(jié)、細節(jié)就是品質、品質就是尊嚴、品質就是口碑、口碑就是市場”,做裝修就是做工程,做工程就是做口碑,在所有的營銷當中口碑營銷是最厲害的,而且成本是最低的。我們工程施工管理最主要的目的就是口碑,一定要有良好的口碑,而不是利潤,利潤只不過是在口碑前提下所產生的必然結果,我們一定是把品質放在第一位,通過強化工程管理,使得新的一年內工程質量、工地形象也有所提升。為此我們要繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經營業(yè)績,提高經濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚大維裝飾的品牌。
同事們,通過今天這個會議,我希望我們在座的人員能進一步解放思想,發(fā)現問題并解決問題。加強學習先進的管理方式,先進的管理理念,在工作中能以更加扎實有效的措施,
更加合理高效的方法,把企業(yè)管理工作推上一個新臺階。如何完成目標主要靠我們大家層層落實,從頭抓起,在座的每一位都是公司的一員,要有使命感、責任感、榮譽感,嚴格考核自己,各分公司負責人及部門負責人必須把各項目標真正的落實到實處,在落實上下功夫。
我很欣賞這樣一句格言:態(tài)度決定一切,自信戰(zhàn)勝一切!態(tài)度是一個人對待事物的一種驅動力,不同的態(tài)度將產生不同的驅動作用。好的態(tài)度產生好的驅動力,注定會得到好的結果。
自信是一切行動的源動力,沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務的企業(yè)充滿自信,對我們的產品充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。相信我們呈現給客戶的產品是完美的,相信自己的一切活動都是有價值的。在我們的心里,“敬業(yè),誠信,進取,創(chuàng)造”是我們人生的信念,“無私奉獻,穩(wěn)健務實,追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標,“努力學習,追求上進”是我們工作的勤懇態(tài)度。
展望未來,我們將同心同德,共同努力。我們有理由相信,公司因為有我們而卓越,我們因為公司而成長。
20xx年春節(jié)即將來臨,在此向大家拜一個早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、虎年大發(fā)。
謝謝大家!
2023公司的工作總結篇2
經過一個月的努力,中小企業(yè)外包服務工作室在10月份取得了很大的收獲。宣傳部、培訓部、人力資源管理部、行政管理部、財務部的密切配合之下,我們的每個工作都在計劃之中實行。下面,我對于各個部門的情況做一個總結:
宣傳部:
負責人是王小琴,主要的工作任務是宣傳工作室的文化。工作室的宣傳單、打板和工作室牌的制作,博客、微薄、百度百科、論壇、貼吧等等一系列的宣傳都是在她的帶領下完成的。宣傳部的工作完成很出色。
建議:工作室的每個成員都可以寫博文、頂博客、轉微博、頂貼吧,以此來擴大宣傳度。大家需要多交流,合作。宣傳部所做的事情需要及時在群里說出來,大家一起來宣傳。
培訓部:
負責人是王婷。因為這段時間在招納新成員,所以培訓工作也特別辛苦。在確定考核成員之后,工作室進行了3次正規(guī)的工作培訓,還加上一次岳麓山集體社會實踐活動。培訓工作的場地、培訓內容、時間、聯系主講人都是培訓部安排的。
建議:將培訓的整個計劃寫出來,通知好各個培訓內容的主講人,現在開始就可以做好培訓的準備。
人力資源管理部:
負責人是潘婷。主要是11級的招新工作,這次招新非常成功。招新從最先的各班宣傳,然后到面試,考核,都有她們的功勞。而且,每次培訓或者活動,考核成員也是由潘婷利用飛信來聯系的。
財務部:
負責人是羅婷婷。9月份和10月份的工作一起總結。
9月份接交了搜門面項目的.1500元。然后在9月份,用于工作室的工作費用為132元,剩余1368元。10月份的費用主要是招新工作和岳麓山活動上??偣操M用542元。剩余826元。10月份軟文寫作收入470元。目前,工作室擁有資金1296元。
行政管理部:
目前行政部分為考勤部分和會議記錄2部分。會議記錄由劉興繁負責,每一次的會議、培訓記錄都記在了記錄本上??记诓坑衫钣褙撠煟饕蝿帐秦撠熆己巳藛T的到達情況,請假事項,項目的考核。
建議:關于考核的事情,是一個非常重要的問題。我認為市場部部長陳宇婷也是負責項目的,需要與各方面好好合作,考核的安排由她來制定、發(fā)布、總結,更方便、更好。而李玉負責日常的考勤就行。
培訓中的問題:
1、講得不夠深入
2、大家還不明白做事情的意義
3、場地確定得不夠好,需要注意
4、沒有調動大家的積極性
(這些問題我們集合討論、解決)
工作室現在還在逐步成長之中,還有許多事情不夠完善,我身為行政部部長,還有很多地方做的不夠好,沒有將大家完全帶動起來,我希望大家隨時將我的缺點指出來,我虛心接受。我還要提幾點建議:
1、工作室在招新完成時,需要馬上安排人員值班,各個項目的人員要安排到位,一切正式運營。
2、大家以后開會、培訓都要戴工作牌,需要制定室規(guī),需要制定獎懲規(guī)則。
2023公司的工作總結篇3
在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養(yǎng)能力,提高素質,挖掘內在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。
工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現場管理之基石,是日常生產中應做好的一項基本工作,在生產過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產水平和質量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的.重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術,并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結經驗,作為培訓管理員對培訓意識小結如下:
一、認真學習部門下發(fā)的培訓類管理文件
為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當的在班組里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報和總結
負責對當天的培訓問題進行統計,包括檢查工位、內容、原因、責任人等,匯總后向班長匯報,在每天班前、后會上進行總結和提醒。
四、配合班組長做好效績考評工作
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發(fā)制定的培訓考核方案,具體的內容是用邊提問邊培訓的方法取長補短,考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務更重,面對如此重的生產任務,在培訓方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現目標。依我個人看法應做好以下幾點:
1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間,把相應的崗位培訓好,并能使新員工單獨操作,且保證好質量。
2、多對各員工進行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現問題并能解決問題的能力。
班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下,相信通過努力下能得到良好的成績,也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經營目標實現服務的,從企業(yè)經營戰(zhàn)略到年度經營計劃,從年度計劃到人力資源開發(fā)計劃,分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是,培訓計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務的變化而調整才能真正服務于企業(yè)發(fā)展的需要.
五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況:
我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。
:每季度八大目標宣貫的培訓。
:安全知識類的培訓。
:工藝指導書以及質量的培訓。
:新老員工和多能工的技能培訓。
:5s現場以及改善類的培訓。
:設備a、b類的培訓。
:六大員工作流程的培訓。
這些年來培訓取得了很好培訓效果,主要體現在以下幾點培訓項目有:對部門下發(fā)的相關文件,八大管理目標的宣貫、人人參與班組管理這方面的學習,六大員管理工作流程。改善,崗位技能學習、職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識、5s知識等效果:員工對人人管理目標這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作,員工都能對工作中出現的問題進行了相關的記錄;員工對崗位技能學習都能獨立操作,特別是對職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識這方面取得了很好的培訓效果。員工們都對職業(yè)態(tài)度的認識程度加深了,對安全知識進一步的加深理解。
來年我要為自己制定新的目標,那就是要加緊學習八大目標管理工作,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為班組做出更大的貢獻。
2023公司的工作總結篇4
20xx年是緊張、充實、不平凡的一年,正如羅總在年初工作會報告中所講,是集團公司攻堅克難、逆境求強的一年。同時,20xx年也是中央企業(yè)推進法制工作三年目標“大考”驗收的一年。如何把法律服務與集團公司“兩提一降”這個中心工作有機結合起來,如何通過全面防范法律風險,為企業(yè)創(chuàng)造直接和間接價值,是法律事務部全年工作的著力點。20xx年我們以服務企業(yè)“兩提一降”為目的,以完成三年目標為抓手,堅持“點面結合、防治結合、學用結合”,扎扎實實做好法律服務。一年來,在集團領導、各部門、各出資企業(yè)的支持下,經過部門同志的共同努力,全面完成部門年度工作指標,較好地完成了20xx年工作任務。
(一)點面結合,突出法律服務的實效性
所謂點:就是指作為總部職能部門,必須要履職盡職,有效防范集團公司改革發(fā)展中的每一個法律風險點,幫助部門把好法律風險關,讓領導決策、簽字無法律上的后顧之憂。
我們認識到,如果放過一個法律風險點,就可能給企業(yè)帶來一個出血點。防住法律風險點,就是堵住“出血點”,就是為“兩提一降”做貢獻。
20xx年,我們主要從以下三個方面抓好“點”的工作。
一是通過落實制度防范法律風險點。
法律事務部按照“抓工作從制度入手、抓制度從工作出發(fā)”的思路,嚴格執(zhí)行三項法律審核制度,充分發(fā)揮了法律保障作用。
我們提出每份法律審核意見,一要有效防范法律風險、二要體現央企法律服務的質量、三要禁得住歷史檢驗的工作標準,繼續(xù)強化經濟合同“雙流程”管理,實行經濟合同審核書面及網絡同步流轉。20xx年我們審核的合同,無論標的額大小都“一視同仁”,嚴格落實《合同訂立審批單》制度。
為進一步提高合同審核質量,20xx年我們制定了《合同審核任務清單》,列出了八個方面的'審核項目,實行審核人、合同處、部門的三級把關,做到審核工作不漏項,確保審核質量。
二是通過溝通協調防范法律風險點。
20xx年度,法律事務部參與集團公司及相關出資企業(yè)重大項目、專項法律服務17項。每個項目因情況不同、特點不同,法律需求也各不相同,法律事務部注重通過溝通協調,與承辦部門、中介機構形成合力,充分發(fā)揮法律風險的識別、提示、預警和防控作用。
20xx年,對于聘請外部律師的項目,我們有兩個改變,一是從“跟著走”向發(fā)表“獨立意見”改變,二是由“一聘了之”向“全程監(jiān)管”改變。通過與承辦部門溝通,提前了解項目法律需求,采用我方擬定的法律服務合同將外部律師的工作量化、標準化。要求律師對每份法律意見必須“咬牙印”,通過合同的“硬約束”保證外部律師服務質量。
三是通過主動服務防范法律風險點。
對于出資企業(yè)的法律事務,我們主動提供服務,盡我們所能幫助企業(yè)防風險、降成本。
一年來,我們感到大家的法治意識加強了,對我們的工作也更信任了。不但總部的同志有問題愿意咨詢法律部,二級甚至三級出資企業(yè)的同志也愿意向我們咨詢法律問題;不僅出資企業(yè)法律人員愿意向我們征求法律意見,出資企業(yè)的領導也愿意向我們咨詢、交流法律問題。甚至有的企業(yè)法律力量較為薄弱,干脆把總部法律事務部當成了企業(yè)法律部。只要有利于“兩提一降”,有利于防范法律風險,我們都會提供專業(yè)、熱心的法律服務。
所謂“面”,就是建立全集團的法律工作體系,有效防范全系統的法律風險。
20xx年,我們主要從三個方面做好“面”的工作。
一是落實三年目標,拓展“面”的寬度。
建立全覆蓋的法律工作體系。通過實地調研、逐家落實,集團公司所有二級企業(yè)都建立起“領導主抓、總法牽頭、部門承辦、人員落實”的法律工作體系。100%的企業(yè)都設立了總法律顧問,總法律顧問數量達32名;100%的企業(yè)都配有專兼職法律人員,全系統法律人員數量達到90名。86%的企業(yè)將法律事務機構作為一級職能部門,三家企業(yè)雖然未設立法律事務機構,但是企業(yè)法律工作都有人落實、有人負責。
建立突出境外特色的法律工作體系。境外投資運營是集團公司的主要贏利點,在開展“面”的工作中,法律事務部始終注意突出“境外”這一重點。法律事務部通過實地調研,幫助境外企業(yè)建立、完善法律工作體系,實現制度到位、總法到位、人員到位,確保境外投資運營依法合規(guī)。到20xx年底,二級境外企業(yè)100%設立了總法律顧問,100%建立了完善的法律審核制度,100%配備專人負責法制工作,三項法律審核率始終保持100%。
建立以集團公司為樞紐的法律工作體系。法律事務部認真貫徹國務院國資委法制工作要求,定期匯報溝通三年目標工作進度。在深刻領會國資委有關要求的基礎上,法律事務部結合集團公司實際,制定具體方案,向出資企業(yè)宣貫落實。法律事務部以三年目標為抓手,逐家、逐條、逐項落實指標,形成了以法律事務部為樞紐、上通下達的法律工作體系。
二是采取有效措施,提升“面”的硬度。
通報進度,形成壓力。自20xx年起,為了幫助出資企業(yè)了解差距、明確任務,法律事務部每半年向出資企業(yè)通報三年目標進展情況。營造了出資企業(yè)積極對標先進,自我提升標準,相互追趕、彼此競爭的工作氛圍。有的企業(yè)在通報后一個月內立即設立法律事務機構,有的企業(yè)在通報后立即招聘法律人員。在定期通報的推動下,各出資企業(yè)圓滿完成三年目標各項指標。
納入考核,形成動力。為了使各出資企業(yè)切實重視法制工作,增強工作動力,20xx年集團公司首次將法制工作納入出資企業(yè)績效考核。20xx年3-4月份,法律事務部依據客觀公正的原則對各出資企業(yè)開展評價,無論企業(yè)規(guī)模大小,都按統一標準打分,如實報告、公布評價結果。考核評價結果公布后,很多企業(yè)紛紛詢問扣分項,對照短板,快速整改。
開展述職,增強干勁。為保證總法律顧問發(fā)揮作用,在20xx年成功開展述職的基礎上,20xx年又組織所有出資企業(yè)開展總法律顧問書面述職。通過述職,引導、督促各位總法律顧問“在其位、謀其政”,在三項法律審核、法律糾紛案件處理、機構建設等方面切實發(fā)揮帶頭作用,保障企業(yè)依法決策、依法經營。
三是加強隊伍建設,夯實“面”的厚度。
加強督導,壯大隊伍。法律事務部通過文件、會議、調研等形式,督促出資企業(yè)不斷加強法律人員的充實配備,以滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求。三年來,企業(yè)總法律顧問從16名增加到32名,企業(yè)法律人員從60名增加到90名。專職法律人員的持證率已經達到80%。
加強學習,提升隊伍。為了提升法律人員業(yè)務素質,3月,法律事務部舉辦了法律業(yè)務網上培訓,共100余名法律人員及其他業(yè)務人員通過網絡參加了培訓,深入學習了民商法、企業(yè)法律顧問實務、企業(yè)管理等知識,強化了業(yè)務素質。20xx年3月開始,法律事務部指派專人通過微信及qq以“每日一題”的方式,幫助法律人員學習相關法律知識。
明確職責,發(fā)揮作用??偡深檰柺瞧髽I(yè)法律工作隊伍的“帶頭人”,是保障企業(yè)依法合規(guī)的核心崗位。我們建立了30多人的總法隊伍,有了“量”的保證,還要在“質”的提高上下功夫,提升總法素質,保證發(fā)揮作用。7月,法律事務部舉辦了為期四天的出資企業(yè)總法律顧問履職能力培訓,著力解決了總法律顧問“干什么、怎么干、如何干好”的問題。三年來,在總法律顧問的帶領下,各出資企業(yè)三項法律審核率始終保持100%。
(二)防治結合,強化法律服務的主動性
企業(yè)法律工作的真正價值不在于“救火”,而在于“防火”。企業(yè)的法律風險防范工作,應防治結合,以防為主。
1.主動查找風險。
發(fā)動企業(yè),查找風險。20xx年,法律事務部連續(xù)四年開展“企業(yè)法律風險防范之我見”論文評比活動,共征集論文百余篇。這些來自出資企業(yè)、來自生產一線的論文,有對礦業(yè)并購防止礦業(yè)權隱匿風險的分析,有對國際工程項目法律風險的解讀,有對建筑施工企業(yè)招投標、勞動用工等方面法律風險的剖析,還有對已辦訴訟案件的經驗總結。大家在查找風險的基礎上,提出了相應的對策建議,對防范法律風險具有重要參考意義。
2.主動研究風險。
編寫贊比亞法律風險防范國別指引。根據國務院國資委的要求,集團公司與中石化、中石油等8家中央企業(yè)開展《企業(yè)境外法律風險防范國別指引》的編寫工作。我們克服人手少、任務重等困難,完全依靠自身力量,利用業(yè)余時間進行編寫,數易其稿,形成11萬字書稿。這本指引為在贊企業(yè)合規(guī)經營、防范風險提供了有效支持。
編寫7國境外投資指引。法律事務部結合集團公司投資區(qū)域,編寫了贊比亞、緬甸、剛果(金)等七個國家的境外投資指引。根據國務院國資委國別指引的編寫要求,對緬甸、剛果(金)的投資指引進行修改、完善,為集團公司在這些國家投資運營中防范法律風險提供參考。
3.主動防范風險。
一是制定合同標準文本,防控合同風險。20xx年,法律事務部根據集團公司合同簽訂情況,形成委托合同、技術合同等共計12大類、29種合同示范文本。其中,法律服務合同、技術服務合同、審計委托合同等類別已逐步使用我方文本簽約,有效防范了風險。
二是開展普法活動,打造全員工程。自20xx年12月開始,法律事務部每周開展“送法上門”網絡普法工作,截至目前,已開展“以案說法”158期、“普法小課堂”173期。結合首個國家憲法日,法律事務部通過網上憲法問答、發(fā)放書籍、電子屏等三個途徑開展宣傳工作,營造了濃厚的憲法學習氛圍,強化了依法治企的意識。
2023公司的工作總結篇5
移動通信公司20××年網絡監(jiān)控工作總結 網絡監(jiān)控中心在網絡部的領導下,在監(jiān)控中心的共同努力下,較好的完成了20××年的工作任務,現將工作的開展情況匯報如下:
一、網絡監(jiān)控情況20××網絡監(jiān)控完成對對在網所有網絡設備msc、bsc、hlr、傳輸、傳輸光纜、動力環(huán)境監(jiān)控、時鐘同步網、及各基站24小時不間斷的監(jiān)控。及時發(fā)現障礙并匯同維護及時處理障礙。全年共發(fā)生交換、基站、傳輸、數據網、電源等障礙共計1500余件(其中大部分為停電引起的障礙),都能夠做到及時發(fā)現和及時解決,保證了網絡的暢通。
二、優(yōu)化情況一年來,通過對秘書網絡不斷持續(xù)的觀察,全面分析網絡各項性能指標,加強對用戶申告的收集,對重點地區(qū),根據話務統計結果及用戶投訴情況及時進行分析,并針對所發(fā)現的提出優(yōu)化方案,進行優(yōu)化調整。
1、在春節(jié)期間,我公司省際長途話務量激增,為減少溢出,盡可能吸收話務量,本稿件版權是文秘公文第一站,請登陸原創(chuàng)網站查看將部分話務通過省內中繼疏通,減少了溢出。
2、隨著春節(jié)用戶人群的××,市內部分基站話務量大幅上升,尤其郵電大廈a小區(qū)方向晚16、17時已經產生嚴重溢出,通過網絡部與計劃建設部的及時溝通,對其進行了及時擴容保證了春節(jié)期間用戶話務量的吸收。
3、在今年因vpmn用戶的大幅增長,多次調整到高級信令點的信令路由,保證了網絡安全高效的運行;
4、對大青川b、東方紅a、三岔河c、等24個小區(qū)擴容后,及時對各項指標進行跟蹤觀察,保證了網絡各項指標。
三、網絡維護情況監(jiān)控中心克服人員少、工作量大的困難,在作好日常監(jiān)控、優(yōu)化的基礎上,較好的完成了維護工作,
1、局數據監(jiān)控中心完成gsm相關局數據修改工作,如2月開通了小靈通的互聯數據、完成了新開號段的局數據制作及相應的撥打測試工作,配合哈爾濱網通公司完成號碼生位等等局數據修改工作。
2、工程配合省公司完成tmsc2b個割接工作。配合完成lstp的割接工作并對到省公司的話務進行了調整。配合完成scp5割接。割接后,××msc至省公司信令負荷發(fā)生變化,到低信的信令話務量由原來的0.01erl/每線上升至0.6erl/每線。立刻增開了6條至低信的信令,使得信令負荷下降為0.25erl/每線,保證了網絡暢通。同時拆除了4條至高信的信令。配合廠家工程師,完成了信令監(jiān)測系統安裝工作
3、互聯互通在互聯工作中加強了網通、聯通、鐵通等運營商的溝通,并對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協調與溝通,與聯通增開了6條互聯中繼,與網通增開了10條互聯中繼。完成與電信的互聯互通工作。完成與鐵通的互聯中繼的局數據規(guī)范調整工作今年因網通公司對17951進行限呼,所以加強了全市范圍對網通公司17951業(yè)務的大量測試及協調工作8月中旬發(fā)現××聯通手機撥××外地手機沒有遵循就近入網原則,及時加強了相關的觀察與信令跟蹤,掌握第一手證據與聯通公司進行不斷的協商。
4、其他工作情況完成了新產品維護測試工作,通過有效的測試手段,減少了用戶的投訴數量。配合愛立信完成了gsm網絡升級以及oss網管路由器、服務器等升級工作。完成數據網的維護工作并對數據網維護終端進行加固工作,以確保cmnet的安全運行,積極響應了集團公司打造精品數據網絡的戰(zhàn)略在傳輸工作中完成了網管維護工作并配合增開電路、鏈改環(huán)工作、二級干割接、纖改以及數據修改、障礙處理等工作。四、今后工作思路20××年網絡監(jiān)控中心將根據××網絡實際情況,加強網絡的監(jiān)控及維護工作力度,以保證網絡安全做為運行維護工作重點。在監(jiān)控工作圍繞第一時間發(fā)現網絡中各類告警,并嚴格依據相應障礙處理流程進行處理。在維護工作中將嚴格作好每一項基本的、細致的工作,力求減少障礙隱患,降低障礙率,以保障網絡的安全穩(wěn)定。在互聯互通工作中將加強與其他運營商的溝通,確保網間通信的暢通,同時為公司算好每一筆帳,確保公司利益。 網絡監(jiān)控中心是一支年輕的隊伍,20××年將在網絡部的支持下,將加強培訓,提高維護人員的維護水平以及障礙處理能力。 網絡監(jiān)控中心二零零五年十二月八日
2023公司的工作總結篇6
尊敬的各位領導:
已經遠去,面對xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望,現對年終個人工作做出總結,總結自己在過去一年的得與失,總結自己明年該如何去做的更好。也希望各位領導能夠幫助我一同發(fā)現問題、解決問題。我的述職總結如下:
一、取得的成績,值得肯定的有:
1.敢于創(chuàng)新,發(fā)現問題,及時解決。
6月份我們發(fā)現了廢水站水表計量的不準確,并積極的探索,虛心的向他人請教,大膽的更換了計量器具,事實證明我們的做法是正確的,上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16.2%;第四季度比第二季度下降4942m3。
2.工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,沒有失誤
廢水站全年達標排放,全年沒有環(huán)保處罰單,各項環(huán)保檢查順利過關。給公司沒有帶來任何形象和經濟損失。
3.落實思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。
二、存在的不足,仍需改進的有:
1.廢水站目前的計量方式仍有缺陷,和流量計存在一定的誤差.
2.環(huán)保雖沒有處罰單,但上半年仍有兩次cod超標,被環(huán)保局發(fā)勸誡書兩次。
3.公司浪費水的現象依然存在,個人環(huán)保意識不強,在部分地方而且很嚴重。
4.一棟和二棟樓頂制備純水產生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。
三、針對工作的情況,xx年做出以下改進:
1.積極與綠通公司溝通,計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準;
2.加強日常巡視,做好每天水量的記錄,發(fā)現問題,立即解決或上報,
3.加強與綠通公司人員溝通,積極督導他們的工作,保證xx年全年達標,無任何行政處罰和勸誡!
4.在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學發(fā)展思想,加強車間干部員工的節(jié)約思想,全員齊參與環(huán)保和節(jié)約.
5.建議一棟和二棟樓頂的中水改用于公司衛(wèi)生間沖廁用水。
6.建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的,這個可以先從采購做起,一步步實現全面轉換的目的。
以上是我自6月到廢水處理負責環(huán)保工作以后自己的所想所做,存在不足,現總結出來呈遞各位領導,請給予指正。
2023公司的工作總結篇7
建筑公司施工員上半年工作總結 時光飛逝,不知不覺中又工作半年了,本人在項目部擔任鋼筋工長一職,能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成,與部門上下管理人員相處融洽深獲信任,因此也被任職為棟號長?;貞浽谶@半年的工作當中既忙碌著也收獲著, 總結這一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好施工管理工作:
一、 主要工作內容總結
1、今年年初起我在xxxx項目部擔任鋼筋工長一職,主要負責的是鋼筋的施工與制定鋼筋采購計劃,其次與測量員一起放線,所以我對測量工作也有一定的了解。我與工人溝通良好,還有完成任務方面良好,現在已經是棟號長。作為一名全方面施工管理人員,我將工作定位為協助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實。另外和同事一起進行現場質量檢查,以及協助安全員落實、督促、檢查施工現場安全工作。項目在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務。我經常提醒自己要多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。
2、另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
3、工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據幾年的工地實際經驗,覺得最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的`安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。
二、下半年目標
這半年來的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。我要一如既往積極、熱情的態(tài)度投入到工作中,需要學習的東西更多,像各種規(guī)范、圖集還有天正、cad軟件等都是我需要去多看多學的,還有就是要多了解技術規(guī)范,了解新技術、新材料的應用,撐握更多知識。 總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與管理水平,與公司共同進步、共同成長,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
2023公司的工作總結篇8
2020年我們在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)總公司的正確領導下,在各有關部門的大力支持下,牢牢把握黨中央以經濟建設為中心的方針、政策,我們的工作取得了可喜的成績。
一、加大招商引資力量,促進區(qū)域經濟發(fā)展
為發(fā)揮區(qū)域政策優(yōu)勢,培植和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政,我們作了大量招商引資工作,多次參加市、縣級招商會,取得了一定的成績,引入軟注冊企業(yè)74家,增加地方稅收,并有多家大公司要求與我鎮(zhèn)進行業(yè)務,接解本著保護旅游資源,使經濟可持續(xù)發(fā)展的原則,我們選擇了其中幾家進行了業(yè)務接觸,并成功的引入“夏都建材廠”“國際青年體育基地”“國際動畫城”等大型項目,盤活了閑置土地,使我鎮(zhèn)的經濟總量得到了很大提高。
二、工業(yè)小區(qū)基本情況
⒈筑巢引鳳,完善工業(yè)小區(qū)基礎建設
某某鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)長期以來,存在著科技含量低、規(guī)模小、人才匱乏的問題,為了實現鎮(zhèn)域經濟規(guī)??偭康臄U張,引進一批科技含量高的大中型工業(yè)企業(yè)項目和高科技人才。2020年初,我們合理開發(fā)利用外炮村的荒灘資源,建立了“某某鎮(zhèn)工業(yè)經濟開發(fā)區(qū)”,但于基礎設施不完善等諸多問題,工業(yè)小區(qū)入區(qū)項目僅是空白,截止到年底,也只有鎮(zhèn)辦的兩個小企業(yè)入住工業(yè)區(qū)。2020年年初,鎮(zhèn)領導為了改善這種狀態(tài),多次現場辦公,總結經驗,找出缺點,知道“只有栽好梧桐樹,才能引來金鳳凰”,我們找來專業(yè)師,為我們作了精心的設計,并根據縣政府的扶持政策,為工業(yè)小區(qū)申請了500萬元的建設資金,創(chuàng)造優(yōu)質的硬環(huán)境,并又租地212畝,擴大小區(qū)規(guī)模,小區(qū)的'建設現已初具規(guī)模,上水、下水設施及污水管道建鋪設,透視墻,小區(qū)大門及綠化工程現均已完工。根據縣里要求,我鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)與某某經濟開發(fā)區(qū)并入整體規(guī)模,小區(qū)內預修二條廠區(qū)主路(其他路依據入區(qū)企業(yè)整體建設進行規(guī)劃),采用瀝青砼面路,道路全長1209米,寬9米,路兩側輔以綠化帶,現已鋪完路面頭遍漆,整個建設預計明年4月可全部完成。
⒉今后的工作設想
一是繼續(xù)完善基礎設施,創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。
良好的硬件設施是引資工作的基礎,我們的基礎設施在很多方面仍然存在著不足,特別是配套服務設施,我們計劃明年在開發(fā)區(qū)內開發(fā)區(qū)辦公樓,并附以飯店及娛樂。
二是繼續(xù)加大工業(yè)小區(qū)招商引資力度。
利用我緊靠某某長城景區(qū)的優(yōu)越位置、優(yōu)惠政策和優(yōu)質服務,千方百計吸引外埠進京項目和高科技、無污染項目到工業(yè)區(qū)落戶。到2022年,要把工業(yè)小區(qū)內所剩土地充分利用上,在總投資、就業(yè)職工、稅收、產值都能上升一個臺階,成為全鎮(zhèn)工業(yè)的支撐點。
三是根據工業(yè)入區(qū)和人口入住的需要,搞好住宅建設。
隨著小區(qū)內入區(qū)企業(yè)及人口的不斷增多,我們還預計加大開發(fā)力度,把外炮村也并入開發(fā)區(qū)整體規(guī)劃,興建住宅小區(qū),以滿足新增人口,入住條件。
我們有決心、有信心在縣、鎮(zhèn)的正確領導下,能夠解決思想、奮力拼博,同心同志,為某某經濟的騰飛貢獻我們的力量。