通過述職報告,我們可以向領(lǐng)導(dǎo)展示我們在工作中所展現(xiàn)的時間管理和組織能力,述職報告寫好了我們可以向上級展示自己對職業(yè)發(fā)展的積極態(tài)度和努力,范文社小編今天就為您帶來了工作崗位業(yè)績述職報告8篇,相信一定會對你有所幫助。
工作崗位業(yè)績述職報告篇1
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事們的積極配合下,本人認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,積極地開展和執(zhí)行各項工作,不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?;仡欉@既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下:
一、主要工作職責
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員,補繳社保,更改員工社保資料、制作社保費用,申報社保費,統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問題
我司在番禺參保的人數(shù)眾多,有三萬多人,數(shù)據(jù)量大,客戶多,事務(wù)煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任,而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán),也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位,要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識,努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中,我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作,要對數(shù)據(jù)敏感,要業(yè)務(wù)知識過硬,不懂的就問,避免差錯的出現(xiàn),因為一旦出現(xiàn)差錯,對公司,對投??蛻?,投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員,減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作,我都要求每天的增員,都必須當天完成,認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的時候,基本上90%的客戶都在這個時期出費用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費用的時候一定要認真對待,做好每一個客戶的費用,杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候,又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期,每到這個時候,網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢,往往一天都報不了費用,但是我都要求自己必須認真,耐心地對待,如果當天完成不了,晚上加班也要完成,因為費用必須及時申報。
在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯,于是在一邊學(xué)習(xí),一邊把社保業(yè)務(wù)流程進行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時,別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會做,這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī),使自己的知識更上一層樓,也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。,本人通過積極的聯(lián)系,年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標。雖然給我的人數(shù)是2個人,但是對于沒有客戶資源的我,在這個過程中還是付出了很多努力,也學(xué)習(xí)到很多東西,讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳,如何談業(yè)務(wù),如何與客人溝通等知識,雖然目前人數(shù)雖然少,但希望在明天,我相信明年的業(yè)務(wù)指標我一定能夠超額完成。
此外,我還積極參加公司和部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重實效,不走過場,使自己的各方面知識趨向全面,工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上處理不夠仔細,容易有粗心的情況發(fā)生,例如做費用的時候,一些公式?jīng)]有運用得很好,合計沒有計算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮等問題,都是我本人急需解決的弱點。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施
為了有效地解決本人的弱點,我應(yīng)該改掉粗心的毛病,做費用的時候,要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方,這樣就可以減少錯誤。另外,要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點,還要多看一些如何解決問題的案例,例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書,我一定要熟悉里面的內(nèi)容,因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外,因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類,與社保局,地稅局人員的溝通也至關(guān)重要,有時候也需要與客戶溝通,所以來年的重點,我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容,向客服的同事們學(xué)習(xí),在培訓(xùn)方面要多下功夫,要留心聽講多做筆記,因為只有與人有效地溝通,我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中,我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
工作崗位業(yè)績述職報告篇2
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一年又過,作為一名尚在耕耘的教師,我收獲著,我付出著。今年,我擔任著六(4)班的語文教學(xué)兼班主任工作,認真做好自己的本職工作,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)。
一、做一位尚行勤耕的人民教師
在師德上嚴格要求自己,認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的精神和有關(guān)教育的重要思想。與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生。我用心參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),為了提高自己的思想覺悟,經(jīng)常利用書籍、報刊、網(wǎng)絡(luò)等資源認真進行政治學(xué)習(xí)。我還深知要教育好學(xué)生,教師務(wù)必先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。在不斷地學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)潛力都得到較快的提高。
二、做一位真愛博學(xué)的語文教師。
我用心參加校本教研活動,按時參加學(xué)校和教研組組織的教研學(xué)習(xí)。我認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,做好課后輔導(dǎo)工作,爭取多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟優(yōu)秀教師的教學(xué)藝術(shù)。平時上課嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,順利完成了教育教學(xué)任務(wù)。教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們構(gòu)成自己不同的風(fēng)格,不強求一律。有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),透過各種教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)用心性。用心和同年級老師承擔多次同課異構(gòu)等活動,參與學(xué)校各項教育教學(xué)等競賽,用心參與課題研究。在日常學(xué)困生輔導(dǎo)中,能做到分層教學(xué),因材施教,及時反思,在理論指導(dǎo)下進行反復(fù)實踐,得出真知!
三、做照亮學(xué)生童年的金色陽光
建立特色班級文化。讓教室每一面墻壁“活”起來,成為學(xué)生受教育的園地?!靶』锇榈淖髌贰薄ⅰ皠钪竟适隆?、“精美短文”等欄目,展示了我們班級同學(xué)們的優(yōu)秀成果!“詩文鑒賞”、“好書推薦”等欄目提高學(xué)生的讀書潛力。盡量給每個同學(xué)展示的機會!挖掘每位同學(xué)身上的潛能,為同學(xué)們樹立自信!關(guān)注學(xué)生身心健康,用心引領(lǐng)學(xué)生參與學(xué)校藝術(shù)節(jié)和運動會等活動。做孩子們的良師益友。利用每個節(jié)日契機對孩子進行感恩、愛國、誠信、孝親等教育。利用qq群、家校通等多種形式跟學(xué)生和家長們進行良好溝通,努力做到家校合作教育學(xué)生!
四、收獲碩果
辛勤的付出,終結(jié)碩果。本學(xué)期我班孩子在學(xué)習(xí)成績上又有所突破,取得了歷年來最好的成績,而且孩子們在作文學(xué)習(xí)中逐漸找到自信,漸漸變得不再懼怕作文,就今年一年,我班發(fā)表的文章及參與的各種競賽獲獎作品達二十余篇。我個人在肥城市教育教學(xué)共同體各級活動中三次講課。
我明白,成績已成為過去,任何事情都是在不斷的反思——改善——再反思——再改善的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙下我能不斷地加以克服缺點,并一如既往地盡自己的力量為教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
工作崗位業(yè)績述職報告篇3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間期末已至,回顧本學(xué)期二年級的語文教學(xué)可以說是既辛苦又緊張,也有著許多收獲和感觸。為了今后能更好地開展二年級的英語教學(xué)工作,促進我們的英語教學(xué)水平,最終提高我們的教學(xué)質(zhì)量,現(xiàn)將這學(xué)期的教學(xué)工作進行簡要總結(jié)。
這學(xué)期我認為做得好的方面主要有以下幾點:
一、提前做好教學(xué)準備,合理安排學(xué)期教學(xué)工作。
在開學(xué)伊始,我鉆研教材共同確定了教學(xué)進度,根據(jù)教學(xué)大綱擬出了重點句型和詞匯,使學(xué)生能在學(xué)習(xí)中去有意識地記憶知識點。同時擬定了每個模塊的作業(yè)及作業(yè)要求并要求家長對學(xué)生聽讀作業(yè)完成情況進行評判,使學(xué)生在家長的監(jiān)督下達到知識的掌握。在開學(xué)做好總體教學(xué)準備的前提下,我注重每一課的教學(xué)準備,例如在作業(yè)布臵時總會有預(yù)習(xí)新課對新課文進行聽并試讀,在早讀時,我也會帶領(lǐng)學(xué)生讀一讀新課文,使學(xué)生對新課有一定的了解,學(xué)習(xí)時感覺更容易;認真?zhèn)湔n,確立每個模塊的教學(xué)重難點以及要采用的活動課設(shè)計方案,科學(xué)設(shè)計每節(jié)課,使課堂能更有效。
二、積極開展教學(xué)研究,努力提高英語教學(xué)水平。
本學(xué)期,我們英語教研組經(jīng)常舉行教研活動,大家在教研活動中一起探討教育教學(xué)問題,共同思索教學(xué)方法。本學(xué)期我們也進行了課題研究,對活動課教學(xué)進行不斷實踐、總結(jié)、反思,積極去激發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣;我們互相聽課、評課,在教學(xué)中去吸取經(jīng)驗,改進教學(xué),教學(xué)水平日漸提高;我們一起對教學(xué)疑難進行分析,一起解決學(xué)生兩級分化問題,共同商討時態(tài)教學(xué)方法,在教師們的共同力量下一切教學(xué)難題都迎刃而解,大家的教學(xué)科研能力都進一步的提高了。
三、注重學(xué)生知識的掌握,學(xué)練結(jié)合,定期測試。
在這一學(xué)期的教學(xué)中我注重了學(xué)與練的結(jié)合,在每個單元學(xué)完后,我會讓學(xué)生做練習(xí)來檢查該單元知識的掌握情況,同時根據(jù)練習(xí)結(jié)果進行教學(xué)的及時反饋矯正,適當調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生能學(xué)一課懂一課。考試是檢測知識掌握情況最直接、最有效的方法,也是我了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況的常用手段。這學(xué)期我在每個單元學(xué)習(xí)結(jié)束后會進行單元測驗,在期中時進行了期中測試,并認真分析和總結(jié)了每一次測驗以及半期學(xué)生的成績情況,根據(jù)學(xué)生英語水平對學(xué)生進行分層教學(xué)和指導(dǎo),同時對學(xué)習(xí)困難的學(xué)生指派了優(yōu)生進行一對一的幫扶活動。通過單元測驗、半期考試,以考促學(xué)、以考促教,學(xué)生在每一次考試后會知道自己哪些知識沒掌握,他們就能及時進行再學(xué)再練,達到學(xué)習(xí)成績的提高;教師通過考試全面了解學(xué)生情況,針對試卷進行重難點知識的再次講解,最終提高學(xué)生考試成績、提高教學(xué)質(zhì)量。
不足之處:
首先是在制定學(xué)期進度安排表時,時間上有一定的誤差,其次是對學(xué)生兩級分化問題的解決不夠理想,雖然確立了一對一優(yōu)扶差的幫扶制度,但在具體的操作中,沒有完全落實到位,導(dǎo)致部分后進生的學(xué)習(xí)進步甚微,成績依然落后。
今后在教學(xué)中,我們要保留我們好的做法、好的經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)、改進方法、彌補不足,把教學(xué)工作做得更好。
工作崗位業(yè)績述職報告篇4
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡
淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。現(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、立足平凡踏實工作
在水門支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我作為一名農(nóng)商行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)商行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠,感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的`知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
工作崗位業(yè)績述職報告篇5
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在xx分公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同志的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,現(xiàn)將一年來主要工作作如下總結(jié):
一、進公司以來,我積極融入到分公司去,并迅速的了解分公司的運作和現(xiàn)狀,同時抽出時間學(xué)習(xí)自身的鍛造知識,從《安全管理條例》,過渡到《安全文明施工管理》,影響到工程安全的重要節(jié)點。
1、各項目部的檢查;
每周定期對各項目部安全文明施工進行檢查,對不符合安全要求的安全施工工地堅決予以警告或罰款處理,由于正確的對項目安全管理人員的嚴格管理和對勞務(wù)隊進行正確的教育,全年無一例事。
2、報公司、集團的安全管理資料;
安全管理資料是安全工作中的重點,我每天堅持在oa里瀏覽一遍對集團所發(fā)的文件一一的落實,出現(xiàn)的一些習(xí)慣性管理資料重點檢查,并針對安全資料檢查中難已給予回復(fù)的資料發(fā)現(xiàn)的問題及時上報中心領(lǐng)導(dǎo)。
二、安全專項大檢查
安環(huán)部規(guī)定每周星期一為安全、文明施工整改規(guī)格化管理檢查日。安排項目部組成了由經(jīng)理、安全主管為組長的安全檢查小組,每周星期一檢查小組對工地、宿舍等地的現(xiàn)場安全文明施工、資料的規(guī)格化等方面進行徹底的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題立即現(xiàn)場進行整改,并予以書面形式。
每天對我們部門人員今天所干事情的匯總,把未完成的、或完成一半的的進行記錄,有待第二天安排部門人員繼續(xù)努力完成及時上報給相關(guān)負責人進行整改,防止部門辦事效率低局勢。
三、安全工作會議
20xx年我安環(huán)部全體職工召開了可視頻(語音)安全工作會議16次。每周都會用qq的形式會議上傳達各項上級文件精神,分析了當前的安全形勢,并做出違規(guī)人員點名批評、及下一步的工作安排通過這些安全會議和會議的內(nèi)容,使部門員工能夠更加清晰的認識到在工作中應(yīng)該注意到的各項安全事項。
四、安全培訓(xùn)情況
對新來的大學(xué)生進行安全培訓(xùn)是安全工作中一個重要組成部分。進入20xx年以來安環(huán)部組織管理人員學(xué)習(xí)了《建設(shè)集團公司健康、安全、環(huán)境規(guī)定》作業(yè)現(xiàn)場違章處罰規(guī)定的紀錄片、并要求學(xué)習(xí)了各項安全文明施工知識答題,通過這些安全知識的學(xué)習(xí)使他們的安全意識得到了明顯的提高。
五、其他安全工作
項目部組織勞務(wù)隊簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)環(huán)境保護責任狀、編寫了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、組織大家參加安全健康知識競賽、參加分公司組織“安全生產(chǎn)月”活動等。
六、明年工作重點
1、繼續(xù)加強工作現(xiàn)場安全、文明施工監(jiān)督檢查力度,特別是要加強安環(huán)部管理人員的充分能動性、力爭把部門人員的能力發(fā)揮及所長。
2、繼續(xù)加強對勞務(wù)隊人員進行安全交底、對安全主管等方面的培訓(xùn)工作。
3、嚴格履行安全管理生產(chǎn)審批制度,加強安全監(jiān)督檢查。
安全工作無止境,安全責任重于泰山!在新的一年即將到來之時,本人將繼續(xù)恪盡職守,全面履行安全生產(chǎn)職責,繼續(xù)堅持以人為本的安全管理理念,為確保工作、生命、安全、確保本部門經(jīng)營蒸蒸日上、人員工作有一個安全的環(huán)境而繼續(xù)努力!
工作崗位業(yè)績述職報告篇6
自工作以來,我一直嚴格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),努力工作,兢兢業(yè)業(yè),在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好,能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),盡到了一個稱職教師應(yīng)有的職責,得到同行和學(xué)生的認可和好評?,F(xiàn)將半學(xué)期工作從德、能、勤績等方面總結(jié)如下:
一、師德方面:
我熱愛教育事業(yè),關(guān)心愛護學(xué)生,嚴謹治學(xué),廉潔從教,為人師表,恪守教師職業(yè)道德規(guī)范;工作認真負責,能出色完成學(xué)校的各項任務(wù),處處起到表率作用。關(guān)心國內(nèi)外大事,堅持向先進人物學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)中我能認真做筆記,積極參與討論,說出自己的觀點和想法;在平日的工作中,用實際行動支持園內(nèi)外工作,能團結(jié)同事,自覺遵守各項規(guī)章制度,正確的進行批評和自我批評;在對待學(xué)生中,我能公平、公正的對待每一位學(xué)生與家長。
二、業(yè)務(wù)能力方面:
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷更新教育教學(xué)理念,出色干好本職工作,本學(xué)年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常抓不懈:自學(xué)了許多業(yè)務(wù)雜志;我還廣泛向校內(nèi)外教師學(xué)習(xí),交流,取長補短;積極聽校內(nèi)外教師的研討課,優(yōu)秀課,以此提高自己的理論水平和教學(xué)實踐能力。
三、班級管理方面:
在擔任班主任過程中,做到認真完成學(xué)校布置的各項工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個學(xué)生的思想狀態(tài)。嚴格管理、積極與家長配合,研究有效的教育學(xué)生的方法。及時發(fā)現(xiàn)和處理問題,將不良風(fēng)氣消滅在萌芽狀態(tài)。常規(guī)工作常抓不懈,實施教師指導(dǎo)下的學(xué)生自主管理辦法,加強學(xué)生的習(xí)慣培養(yǎng)。
四,教學(xué)方面:
為優(yōu)化課堂教學(xué),達到預(yù)期的教育教學(xué)目標,我能根據(jù)本年級學(xué)生的心理生理特點,教材特點,教學(xué)內(nèi)容以及新課程的要求,采用靈活多樣的教學(xué)方法,并注重對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),教學(xué)中主要運用“引探教學(xué)法”來組織教學(xué)。力爭做到到讓學(xué)生在玩中學(xué),學(xué)中玩。
五、考勤方面:
兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,努力勤奮地工作,做好教學(xué)工作總結(jié),半年來,本人堅持出滿勤,在工作中任勞任怨,從沒因私事有誤課、曠課現(xiàn)象,也沒有遲到早退現(xiàn)象。
六、教學(xué)成績方面
本學(xué)期我擔任一年級語文教學(xué)和學(xué)前班拼音教學(xué)工作,通過努力已圓滿完成了教學(xué)工作,在教育教學(xué)中取得一定的成績。
綜上所述,本年度宗宗件件我都能做得有條不紊,圓滿完成教育教學(xué)任務(wù)。但也存在一些不足,今后我將再接再厲,,使自己的教學(xué)工作再上新臺階。
工作崗位業(yè)績述職報告篇7
多年的工作體會讓我感悟到團隊的績效是我的鏡子;領(lǐng)導(dǎo)的肯定是我能力的體現(xiàn);伙伴的認可是我付出后的結(jié)晶;我也一直以高標準來要求自己,激勵自己,來權(quán)衡工作的好壞。對照職責要求和工作目標,總結(jié)一年來的工作,充分得到各級文員的肯定和業(yè)務(wù)伙伴的贊許,充滿無限的欣慰,但也帶有些許的遺憾。為了能使明年的工作有一個新的發(fā)展、新的突破,現(xiàn)將我本人一年來的德、能、勤、績情況總結(jié)如下:
一、工作報告:
1、以專業(yè)的技能帶動團隊業(yè)績
入司七年來,我個人每年業(yè)績在xx萬元左右,不僅有著豐富的市場實戰(zhàn)經(jīng)驗,還能在熟練運作的同時引導(dǎo)團隊的銷售與發(fā)展方向;不僅能夠根據(jù)團隊的出勤率、舉績率、件均保費、人均保費等各項經(jīng)營指標進行分析與計劃,還能策劃、實施推動、追蹤及跟進達成;不僅能做到對團隊的發(fā)展狀況全盤掌握,還能及時作出參考性的建議。
根據(jù)年初各網(wǎng)點制定的目標,進行階段性的分析和追蹤,湖田萬目標目前已完成萬,西村萬目標目前已完成萬,新田萬目標目前完成萬,神舟部城區(qū)萬目標,目前完成萬。我明白這份成績單對公司來說,并不是滿分,但是卻凝聚了無數(shù)的心血。明年,不管業(yè)績和人力,都將設(shè)定一個更高的目標,有聰明睿智善于管理的總經(jīng)理室支持,我們將會信心百倍。
2、加強增員甄選,擴展增員渠道。
為了不脫離增員市場,了解一線伙伴的心聲,也為了平時講增員時能夠以經(jīng)驗相傳,我一直都有增員的習(xí)慣,有了曾經(jīng)當文員的經(jīng)驗,就能更好的抓好增員工作。能夠充分利用基本法的助推力增強文員的發(fā)展意愿,同時從隊伍中發(fā)現(xiàn)和支持部分有發(fā)展意愿的人員進行重點幫扶和督導(dǎo)。十月份以來,目前留存的新員中,有人轉(zhuǎn)正,人破零,人未破零。新增人員業(yè)績總和近xx萬元。新田網(wǎng)點今年萬業(yè)績大多數(shù)是由新員達成?;诤锞W(wǎng)點人少業(yè)績高的情況,原則是“保高手增新員”,我將于本月的下旬,帶領(lǐng)伙伴增員,為明年的發(fā)展打下人力基礎(chǔ)。
3、及時搞好階段性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
自從去年我當了一年新員培訓(xùn)班班主任后,我已經(jīng)慢慢摸索出一套行之有效的培訓(xùn)思路,再加上業(yè)余時間下載資料比較方便,我不斷的把先進的理念和優(yōu)秀的專題課件以及激勵性視頻文件運用到早會上、農(nóng)網(wǎng)例會中,以及工作中,讓大家能夠享受到更豐富的精神食糧,也進而提高了自己各方面的能力。我所督導(dǎo)的團隊,可學(xué)習(xí)借鑒的資料是最豐富的,只要肯去實踐,一定能有效提升銷售能力。為了讓業(yè)務(wù)人員充分掌握銷售技巧,我利用晚上時間在家編制增員話術(shù)、銷售話術(shù)、險種話術(shù)發(fā)放給業(yè)務(wù)員,并在例會上進行角色訓(xùn)練;并編輯整理各個分紅險種的利益演示表進行發(fā)放,在例會上進行險種講解人人通關(guān),讓伙伴們在原來的基礎(chǔ)上進一步掌握了實踐技巧。
4、改進例會質(zhì)量,提高拜訪品質(zhì)
我始終把例會作為營銷經(jīng)營和管理的重點來抓,不斷努力提高例會質(zhì)量。充分發(fā)揮例會的導(dǎo)向作用,對各種事項集中宣達,對統(tǒng)一思想樹立積極向上的團隊氛圍起到至關(guān)重要的作用。為了提升伙伴們的拜訪量,有關(guān)活動量方面的專題真可謂是層出不窮。增員的專題也是花樣百出,最后發(fā)現(xiàn):小故事蘊含大道理更適合他們的口味。我不斷的在故事方面推陳出新,在專題中進行講授,在業(yè)務(wù)推動中進行引用,不僅調(diào)動了例會氣氛,也通過對故事的深思來感悟營銷的道理。當團隊業(yè)績低迷時,我能及時找出癥結(jié)所在,并及時解決問題。在11月25號時,新田業(yè)績只有xx元,面對xx萬元的目標,伙伴們都已失去信心,為了通過產(chǎn)說會大幅提升業(yè)績,必須提升大家的拜訪量,苦思冥想之下,設(shè)計了一張獨特的“業(yè)務(wù)員調(diào)查表”在例會上進行使用,分析之后,找出大家做好保險的優(yōu)勢和做不好保險的劣勢進行激勵和專題講解,業(yè)務(wù)員幡然醒悟,通過蹲點四天全體努力,勝利達成萬的業(yè)績。從九月份以來,新領(lǐng)導(dǎo)的越強管理下,我們借力推動和追蹤,我所督導(dǎo)的四個點基本完成任務(wù),雖然本人的業(yè)績在這期間有所下降,但是看到伙伴賺了錢,我也由衷的高興。
5、做好良好溝通電話追蹤工作
追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早、例會結(jié)束后,我都會找兩三個業(yè)務(wù)伙伴進行輔導(dǎo)和溝通,輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定沖刺目標,并進行定時的業(yè)績追蹤,從心理上加強他們對保險業(yè)的從業(yè)信心。從溝通中及時疏導(dǎo)與消除矛盾和心理障礙。當業(yè)務(wù)員的思想意圖和公司領(lǐng)導(dǎo)管理意圖有所沖突時,能站在公司層面去做好業(yè)務(wù)員的思想工作。當生產(chǎn)力下降、例會出勤狀況不好、團隊的行為異常、消極思想蔓延時,我會主動尋找原因并做出對策解決問題,不能解決的我會尋求上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。除了當面溝通,另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,從每天的電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴生活狀態(tài)和拜訪情況,告訴他們?nèi)绾尾拍苓_到基本法考核、如何才能達到更高獎勵。
二、存在的問題和今后努力方向:
我雖然一年如一日的敬崗愛業(yè)、任勞任怨、主動積極的付出努力,取得了一定的成績,但是總結(jié)我個人的工作,離上級的要求和公司發(fā)展還有一定差距,主要表現(xiàn)在以下三點:
1、隊伍老化問題一直沒有得到根本解決,團隊通過緣故增員方式增到的新人往往和團隊成員的年齡相仿,缺乏激情。而年齡較輕的成員因為與團隊氛圍不協(xié)調(diào)難以保證有效留存。
2、由于我做事比較主動積極,個人精力有限,沒有完全做到“授人以魚不如授人以漁”,致使文員追蹤老員輔導(dǎo)新員能力有限,我一人又心有余而力不足,導(dǎo)致新、老員脫落的情況時有發(fā)生。在此也借這機會,向公司領(lǐng)導(dǎo)提個建議:以后要加強文員的培訓(xùn),讓中流砥柱的文員層發(fā)揮最大的潛能,團隊的發(fā)展將更上一層樓。
3、對下溝通不錯,對上缺乏交流,導(dǎo)致有時工作脫節(jié),思想意圖和領(lǐng)導(dǎo)意圖不能得到統(tǒng)一。
針對以上存在的問題,在明年的工作中我將努力做到“三個加強”:
一是加強職場訓(xùn)練,力求把工作做得更好、更細,進一步增強業(yè)務(wù)員增員銷售各方面技能,形成常態(tài)增員的工作習(xí)慣,努力使團隊年輕化專業(yè)化職業(yè)化。
二是加強組織協(xié)調(diào),發(fā)揮好各個崗位的積極性和創(chuàng)造性,形成合力干工作、求發(fā)展;
三是加強各層級之間的溝通,使自己的工作目標和公司目標一致。
三、個人發(fā)展設(shè)想
身先才能率人,律己才能服人,量寬才能容人,散財?shù)靡跃廴耍P(guān)愛足以得人。我深知:只有不斷進步才是我的出路。我明年一定要在今年的基礎(chǔ)上做得更好,不僅要做好文員需要的參謀,也要做好業(yè)務(wù)員需要的導(dǎo)師,還要做好團隊需要的政委,不斷的提升自己,不遺余力的出色完成公司下達的各項任務(wù),為團隊的輝煌寫下華麗的篇章!
工作崗位業(yè)績述職報告篇8
我參加工作的這六年,可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里,市、區(qū)教育局不斷提倡改革,鼓勵教學(xué)上的大膽創(chuàng)新。在這種教學(xué)思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。
古語云:“書讀百遍,其義自現(xiàn)”,說的就是“讀”的重要性。上課的時候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說,我把“讀”分為個人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競賽“讀”,其中學(xué)生最喜歡的就是競賽“讀”了。具體操作是這樣的,我把全班同學(xué)分為四組,以組為單位,然后進行朗讀比賽。一組在“讀”的時候,其它組就聽,等到這組讀完后,其它組就指出這組在“讀”的過程中讀錯的字。錯一個扣10分,然后把這組的最后得分記入他們的學(xué)期總分,學(xué)期末進行獎勵。由于有這么一個強有力的競爭機制,學(xué)生上課的參與熱情相當高,他們大多能把別人讀錯的字找出來,并且輪到自己讀的時候也相當認真。事實證明,這種“讀”的效果是不錯的。
2、注重課堂提問的藝術(shù),引入競爭機制,讓學(xué)生上課積極思考。
提問是一門藝術(shù),教師在上課的時候會不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個問題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認真的準備,把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問題的時候,我針對學(xué)生的掌握情況,分別叫不同的學(xué)生來回答。由于問題設(shè)計得比較合理,學(xué)生接受起來就容易多了。為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性,我常常采取小組競賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的,學(xué)生對這種方法相當歡迎,為了給自己這一組爭光,可以說個個都積極地思考,小組討論的氣氛也相當熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。
語文課的工具性特點決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識,而是一種語文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高,單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的,在這種教學(xué)理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學(xué)期中,我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“iq游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展,不僅是對課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補充,更是激起了同學(xué)們對于語文這一門課程的熱愛,使他們對于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)”、“樂學(xué)”,同時,他們的語文能力,語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明,學(xué)生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
4、運用多媒體教學(xué),提高語文課堂教學(xué)的效益。
近幾年,多媒體教學(xué)在語文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體,有很強的可感性、趣味性,所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。由于運用多媒體教學(xué)的效果比較好,我利用課余時間加緊鉆研,努力學(xué)習(xí),逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當加以運用,讓語文課取得更好的效果。
例如,初中課文中有兩篇文章,岑參的《白雪歌送武判官歸京》和《沁園春·雪》都是傳誦千古的名篇,詩中所表現(xiàn)出來的和詣的音韻,優(yōu)美的意境,作者博大的胸懷和氣概,都深深地感染著學(xué)生。但這里卻存在著一個關(guān)鍵的問題,全篇都是以雪作為背景的,雪對于增強對于詩的感知能力,審美能力,都起著至關(guān)重要的作用。
但xx的學(xué)生根本就沒有見過下雪,只是從電視畫面上得到過一點模糊的認識。如果此時不加深學(xué)生對雪景的形象感知,即使學(xué)生對課文了如指掌,也達不到對詩歌內(nèi)在美的品味,那么這堂課就是失敗的。為了在上課之前加深學(xué)生對雪的認知和感知的能力,我從網(wǎng)上下載了許多雪景圖片,然后把它們制作成課件,在上課的時候進行演示,這樣在上課的時候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境,也有力地調(diào)動了學(xué)生上課的積極性。整堂課下來,學(xué)生們都顯得意猶未盡,這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所達不到的效果。