工作總結(jié)可以幫助我們更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提供更有針對(duì)性的解決方案，工作總結(jié)是對(duì)工作中的客戶滿意度和反饋的總結(jié)和分析，下面是范文社小編為您分享的七認(rèn)真工作總結(jié)6篇，感謝您的參閱。
七認(rèn)真工作總結(jié)篇1
歷經(jīng)重重考驗(yàn)，抗“疫”一線終于傳來(lái)一個(gè)個(gè)好消息。雖然前線依然吃緊，但這些好消息猶如一縷縷陽(yáng)光，穿透層層黑暗，帶給了我們希望和力量。這一縷縷陽(yáng)光背后，是許許多多逆行者最美的身影，也是一位位白衣戰(zhàn)士義無(wú)反顧灑下的汗水。
“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”。沒(méi)有什么比生命更可貴，沒(méi)有什么比抗“疫”更要緊。在抗“疫”的最前線，一個(gè)個(gè)白衣戰(zhàn)士，為了打贏這一場(chǎng)“全民戰(zhàn)疫”而風(fēng)雨兼程。在這個(gè)春節(jié)里，他們放棄了與家人團(tuán)聚的時(shí)光，用無(wú)私無(wú)畏的堅(jiān)守，為我們撐起了一片晴空。
致敬每一位奮戰(zhàn)在防疫前線的90后。誰(shuí)不知道**是疫情最前線?但是，第二批馳援消息剛發(fā)下去，20歲的陳琳琳第一個(gè)就報(bào)了名;推遲了婚禮的申愛(ài)、剛訂婚不久的尹艷、剛領(lǐng)完結(jié)婚證來(lái)不及舉辦婚禮的李婉貞、剛結(jié)婚20多天的**也毅然請(qǐng)戰(zhàn)**;22歲的漂亮護(hù)士**雙手被消毒水泡得血痕累累……“2003年，我還太小，17年后剛剛好?！痹谶@場(chǎng)來(lái)勢(shì)洶涌的疫情面前，“逆行”的90后，不怕苦不怕累，以小我成大我，彰顯了青年一代的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
致敬每一位奮戰(zhàn)在抗“疫”前線的“娘子軍”。逆行的人并非生而強(qiáng)大。她們也為人母、為人妻女。但是，她們卻如同一朵朵鏗鏘的玫瑰。除夕當(dāng)天，湘雅三醫(yī)院急診科護(hù)士毛青青，一歲的孩子高燒至41攝氏度，她卻只能流著淚跟丈夫說(shuō)一些處理退燒的措施，自己在崗位上繼續(xù)戰(zhàn)斗?？上攵?，那一刻，她承載了多少使命和擔(dān)當(dāng)。戰(zhàn)“疫”打響以來(lái)，奮戰(zhàn)在前線的“娘子軍”顧不上自己的容顏，顧不上年幼的孩子，這樣的付出又怎不令人感動(dòng)?
致敬每一位奮戰(zhàn)在抗“疫”前線的科研人員。他們不是醫(yī)務(wù)工作者，但是卻沖鋒在抗戰(zhàn)的最前沿。疫情期間，微檢科所有人員24小時(shí)排班，以確保疫情檢測(cè)結(jié)果的快速和準(zhǔn)確性;為了精準(zhǔn)識(shí)別病毒，紀(jì)博知和同事們一直在和時(shí)間賽跑;在湖南省疾控中心的二級(jí)生物安全實(shí)驗(yàn)室里，一個(gè)個(gè)“微檢戰(zhàn)隊(duì)”成員們穿著厚厚的防護(hù)服，度過(guò)了一個(gè)個(gè)不眠之夜;等等。為了“早一分鐘確診”，他們用無(wú)私的奉獻(xiàn)，扛起了健康的信念與責(zé)任。
哪有什么歲月靜好，只是因?yàn)橛腥嗽跒槲覀冐?fù)重前行!每一位逆行在防疫前線的白衣戰(zhàn)士都是最可愛(ài)的人，是這個(gè)春節(jié)最美的風(fēng)景，也是防疫最堅(jiān)實(shí)的力量。在疫情肆虐的當(dāng)下，每一個(gè)為“疫”而戰(zhàn)的人，都值得我們感激并尊敬。
七認(rèn)真工作總結(jié)篇2
一、做好人員管理
在工作中我需要管理護(hù)士，自從擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作以來(lái)我從不敢有絲毫放松，我是其他護(hù)士的榜樣需要做好工作，并且很多護(hù)士的工作都需要我來(lái)安排，我會(huì)根據(jù)護(hù)士的具體能力和她們的優(yōu)勢(shì)，安排她們到合適的崗位中工作，做好醫(yī)護(hù)之間的溝通，時(shí)刻領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士們做好工作提升實(shí)力。
對(duì)于護(hù)士的責(zé)任我一直牢記，也會(huì)看守好大家工作，我在工作之余也會(huì)查看所有護(hù)士工作的情況，根據(jù)情況指導(dǎo)她們，讓護(hù)士團(tuán)結(jié)起來(lái)發(fā)揮出更大了力量，組織護(hù)士們不斷探索不斷進(jìn)步，引導(dǎo)她們走向正確的方向。
二、賞罰分明
在工作中絕不容情，任何犯錯(cuò)的護(hù)士我都會(huì)給予相應(yīng)的懲罰，都會(huì)告誡她們，讓她們知錯(cuò)能給，當(dāng)然我作的一切懲罰都是根據(jù)醫(yī)院的具體情況來(lái)懲罰，在工作中從不徇私，一直牢記自己的自責(zé)，不敢有絲毫的怠慢，有錯(cuò)必罰。
即使給犯錯(cuò)的護(hù)士一個(gè)警告，同時(shí)也是告誡其他沒(méi)有犯錯(cuò)的護(hù)士好好工作，對(duì)于其他護(hù)士在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，照顧病人都到病人的贊譽(yù)，工作能力突出等我都會(huì)根據(jù)她們的貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的懲罰，絕不會(huì)讓她們受委屈，把賞罰執(zhí)行到底，從沒(méi)有護(hù)士被我懲罰錯(cuò)誤，在懲罰獎(jiǎng)勵(lì)之前我都會(huì)做好準(zhǔn)備，尋找相關(guān)信息，保證消息對(duì)稱，保證自己做的是正確公正的，沒(méi)有絲毫舞弊，唯有絲毫懲罰錯(cuò)誤管理錯(cuò)誤。
七認(rèn)真工作總結(jié)篇3
20xx年x月xx日，xx鎮(zhèn)在xx村開展較小區(qū)域全員核酸檢測(cè)突發(fā)預(yù)警式演練。本次演練嚴(yán)格按照上級(jí)要求，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)超額完成檢測(cè)任務(wù)，經(jīng)過(guò)社區(qū)動(dòng)員、信息登記、核酸采樣、樣本轉(zhuǎn)運(yùn)、現(xiàn)場(chǎng)消殺、核酸檢測(cè)、醫(yī)療廢物處置等環(huán)節(jié)，有效驗(yàn)證了我鎮(zhèn)在應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí)的宣傳發(fā)動(dòng)能力、快速組織能力、科學(xué)檢測(cè)能力、高效轉(zhuǎn)運(yùn)能力?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
本次演練過(guò)程中，共設(shè)置x條采樣通道，劃設(shè)等候區(qū)、測(cè)溫區(qū)、登記區(qū)、采樣區(qū)、臨時(shí)隔離區(qū)、樣本轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、醫(yī)療廢物暫存區(qū)等區(qū)域。工作人員引導(dǎo)群眾有序排隊(duì)等候，保持“一米線”間隔，執(zhí)行驗(yàn)碼測(cè)溫，佩戴口罩，按照實(shí)際情況分流受檢人群，按規(guī)程進(jìn)行信息登記、核酸采樣、有序離場(chǎng)。采樣結(jié)束后，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照操作規(guī)定進(jìn)行樣本轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)療廢物處置、人員及場(chǎng)地消殺。
本次演練在一小時(shí)內(nèi)完成xxx人采樣工作，兩條采樣通道同時(shí)進(jìn)行，提高了采樣工作效率。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練，我鎮(zhèn)全面掌握了全員核酸檢測(cè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)了突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，為有效推進(jìn)鎮(zhèn)域全員核酸檢測(cè)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，圓滿完成了預(yù)期目標(biāo)。下一步，我們將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控各項(xiàng)政策措施，做好人員管控和信息核查，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高采樣效率，推進(jìn)鎮(zhèn)村兩級(jí)信息互聯(lián)，以高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和嚴(yán)密的防控舉措做到“守土有責(zé)，守土負(fù)責(zé)，守土盡責(zé)”。
七認(rèn)真工作總結(jié)篇4
面對(duì)近期**市等多個(gè)地區(qū)發(fā)生的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，根據(jù)中央領(lǐng)導(dǎo)同志重要指示批示精神，根據(jù)全國(guó)和省、市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會(huì)議部署要求，學(xué)校高度重視，密切關(guān)注，及時(shí)應(yīng)對(duì)，強(qiáng)化措施，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。現(xiàn)就我校做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作匯報(bào)如下：
一、高度重視疫情防控。據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布的權(quán)威信息顯示，當(dāng)前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情仍可防可控，但新型冠狀病毒傳染來(lái)源尚未找到，疫情傳播途徑尚未完全掌握，病毒變異仍需嚴(yán)密監(jiān)控。我校充分認(rèn)識(shí)疫情嚴(yán)峻性和復(fù)雜性，高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病防控工作。學(xué)校成立以校長(zhǎng)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、辦公室、基教科、職成科、師教科、學(xué)前科、安全科負(fù)責(zé)人為成員的防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了學(xué)校防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，未雨綢繆，密切關(guān)注疫情發(fā)展變化，研究部署落實(shí)防控措施，及時(shí)指導(dǎo)學(xué)校(幼兒園)防控相關(guān)工作，引導(dǎo)師生科學(xué)理性認(rèn)識(shí)，依法依規(guī)有序管控。健全應(yīng)急工作機(jī)制和處置措施，對(duì)突發(fā)事故和異常情況要組織力量及時(shí)妥善處理，并按規(guī)定及時(shí)、如實(shí)上報(bào)市教育局。
二、落實(shí)疫情防控措施。寒假期間通過(guò)微博、微信公眾號(hào)、家長(zhǎng)群、學(xué)生群等網(wǎng)絡(luò)渠道盡快發(fā)放假期生活提示，開展健康教育，向?qū)W生和家長(zhǎng)宣傳普及疫情防治知識(shí)和防控要求，引導(dǎo)學(xué)生和家長(zhǎng)居家或外出時(shí)做好防控。狠抓防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重點(diǎn)環(huán)節(jié)，假期不開展大型師生聚集性活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)學(xué)校傳染病防控各項(xiàng)要求，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早治療。
三、加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。我校密切關(guān)注新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢(shì)發(fā)展變化，及時(shí)掌握信息，獲取專業(yè)指導(dǎo)，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控，配合衛(wèi)生健康部門嚴(yán)格落實(shí)疫情防擴(kuò)散措施，做好校園疫情防控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并配合衛(wèi)生健康部門有效處置疫情。
四、推進(jìn)校園環(huán)境整治。春季學(xué)期開學(xué)前，學(xué)校全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，推進(jìn)教室、宿舍、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、圖書館、廁所等重點(diǎn)區(qū)域和場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生改善行動(dòng)，做到日常通風(fēng)換氣，保持教室內(nèi)空氣流通，為廣大師生創(chuàng)造衛(wèi)生、整潔、健康、文明的校園環(huán)境。
五、強(qiáng)化師生健康教育。春季學(xué)期開學(xué)后，各地各校要嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施，做好學(xué)生晨午檢、因病缺勤病因追查與登記等工作，通過(guò)多種形式開展新型冠狀病毒感染的肺炎等傳染病防控宣傳教育，幫助廣大師生提高防范意識(shí)、了解防治知識(shí)，引導(dǎo)師生養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式。
六、做好假期值班值守。當(dāng)前，春節(jié)臨近，學(xué)校正值寒假，人員流動(dòng)大。冬春季又是呼吸道傳染病的高發(fā)期。學(xué)校強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保信息聯(lián)絡(luò)暢通，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和職能部門主要負(fù)責(zé)人24小時(shí)保持通訊暢通。
七認(rèn)真工作總結(jié)篇5
經(jīng)過(guò)我的努力，終于在年初，我被任命為產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)。眨眼間，8個(gè)月的時(shí)間在忙碌的工作中過(guò)去了，現(xiàn)在我針對(duì)從事護(hù)士長(zhǎng)的這段時(shí)間做一份婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)。作為一名醫(yī)院新的中層干部，我就深深意識(shí)到了將要面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時(shí)候，不夠完美。記得一次，因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⒁粋€(gè)病人上午送回家，而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單，所以她在意見(jiàn)本里寫道：“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺(jué)不敢承擔(dān)，不想負(fù)責(zé)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)。”看完，我覺(jué)得挺委屈的，那天出院的人比較多，車子又有限，來(lái)回有一定的時(shí)間，不是我能隨意安排的'。后來(lái)，我想明白了，因?yàn)槲沂亲o(hù)士長(zhǎng)，所以她當(dāng)然對(duì)我的要求更高了。
我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多?，F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多？其實(shí)是因?yàn)?，?dāng)了護(hù)士長(zhǎng)，就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。很多時(shí)候，病人對(duì)治療不滿意，對(duì)衛(wèi)生不滿意，對(duì)環(huán)境不滿意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。工作越來(lái)越多年，經(jīng)歷的也越來(lái)越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。同時(shí)，也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處：1、處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺；2、對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面。我知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是，我會(huì)去努力，讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。
今天，我能夠做一次婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)，此時(shí)心中懷著一顆感恩的心，我非常的感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝同事給予我的支持和幫助，謝謝！
七認(rèn)真工作總結(jié)篇6
20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
二、打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試。
從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5。12” 才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
四、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績(jī)
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績(jī)?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的`滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
