大家用心完成一份工作總結能夠讓小伙伴們更系統(tǒng)地熟悉自己的工作任務,相信大家都清楚的知曉工作總結對每個人的幫助都是不一樣的,以下是范文社小編精心為您推薦的銷售月工作總結與計劃7篇,供大家參考。
銷售月工作總結與計劃1
20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過全員努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年來的工作進行簡單的總結。
從報表上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確不理想。(具體數(shù)據(jù)附銷售部各項報表)。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1、業(yè)務人員工作的積極性不高。
缺乏主動性,懶散,也就是常說的上進心不強 .
2、溝通不夠深入。
業(yè)務人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有追蹤是一個失誤。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
業(yè)務人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,造成不良后果。
4、業(yè)務人員的素質形象、業(yè)務知識不高。
銷售月工作總結與計劃2
我是xx傳媒的營銷總監(jiān)xx。我們公司主要的業(yè)務是汽車傳媒兼營平面廣告,電視廣告等業(yè)務。我的職責主要是負責公司新業(yè)務的開展。7月14日我司與xx汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月15日我司與xx汽車俱樂部簽訂了項目合同。7月16日,我司與xx汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月17日我司與xx汽車銷售有限公司簽訂了項目合同,負責xx九周年慶的宣傳策劃。我司在未來將繼續(xù)加強與汽車業(yè)務有關的公司的合作。
任職期間不足之處:在項目合作過程中并未使合作伙伴的業(yè)務宣傳達到理想效果。針對這一問題我今后會加強與合作公司間的循環(huán)合作,形成“從宣傳到業(yè)務服務”的鏈式服務,使宣傳效果明顯改善。
以上是我的述職報告,謝謝!
銷售月工作總結與計劃3
尊敬的各位領導;能者上,庸者下,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報公司。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
以上是我今年的工作總結。
銷售月工作總結與計劃4
總結:
一,成功案例分析:
1、老客戶是如何維系的;
2、新客戶是如何開發(fā)的,而且保持了他的穩(wěn)定性。
3、投訴是如何解決的。
二,從以上案例中總結得到的好的經(jīng)驗
三,出現(xiàn)了什么問題——從問題總結出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
計劃:
1、訂好年度大目標——比如:你要開發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什么硬件設施等等。你想得到的,全都是你的目標。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話,那你完蛋了,不用努力了。因為你沒有方向。
2、將年度目標細化,每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、從問題中總結出來的不足之處,新的一年如何來學習,補足。
最后,給自己一些好的激勵和獎勵計劃——如果達到哪些目標,可以給自己獎勵一些什么。
如果你有很好的定目標的想法的話,可以把它畫成簡單明了的圖表。完成之后劃上勾,如果你在堅持讓自己劃越多的勾,那么,我相信,當XX年年再寫總結的時候,你會發(fā)現(xiàn),你是真的成長了很多進步了很多。
銷售月工作總結與計劃5
一、工作情況的概述:
客觀就說明你在上半年完成的工作任務情況,不要空話,盡量以實際的成績、數(shù)據(jù)來說話;
例如:今年公司下達的銷售指標是多少,而我自己實際上半年完成了多少,超額或者沒有完成任務的具體數(shù)量是多少,與去年相比增長率是多少,市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
二、簡單的分析上面的數(shù)據(jù):
針對上述數(shù)據(jù)和任務,簡單點的分析一下,例如上半年的行業(yè)形勢、公司政策、還是其它原因所致。
三、對一些特殊事情的說明:
工作中的成功經(jīng)驗,對公司和其他人有指導和進步意義的方法或者經(jīng)驗,要簡單明了的敘述;若是產(chǎn)品、或者在銷售市場上遇到的`問題,那就需要詳細的去分析原因,并且如何去克服,如何去改善等等;最后,在上半年工作總結結尾處,也可以寫上你對自己的下半年工作計劃。
銷售月工作總結與計劃6
不知不覺中,我已加入公司已經(jīng)半年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為公司的一員。在這里,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。下面我對這一年的工作情況作一總結。
一、內勤崗位工作
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算。
3、負責公司內部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。
總結一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
銷售月工作總結與計劃7
在繁忙的工作中不知不覺十月份就要過去了,回顧這一月來的學習和工作歷程,作為xx百貨公司的一名員工,我深深感到xx百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?,F(xiàn)將本人十月份工作作總結。
一、工作職責
營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。
二、工作質量和業(yè)績
在十月份,我在公司領導的關心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著xx管理理念"xxx就把事情做好"這樣一個目標,依靠營業(yè)八部 "默契、激情、出活"的職業(yè)化團隊,較好地履行了自己的工作職責,積極圓滿的完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,適應崗位需要。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力看書,如有關餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面,我虛心向領導、向同事、向員工學習,學習他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術等。通過學習與實踐的有效結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升工作質量。具體工作
(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓,員工入職的登記和每月星級服務員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。
(5)認真、按時、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。
(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強現(xiàn)場巡視,維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好的運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中,通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)了這一目標。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領導與主任學習。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,自身管理水平有待進一步提高。
總結十月份的工作,盡管有了一定的進步和成績,但今后更需要努力改進工作中存在的不足,認真學習各項規(guī)章制度,不斷加強個人修養(yǎng),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大的貢獻。