調(diào)查報告需要清晰準(zhǔn)確地闡述研究的目的、方法和數(shù)據(jù)來源，調(diào)查報告旨在提供全面、客觀的信息以支持決策或研究目的，范文社小編今天就為您帶來了大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告8篇，相信一定會對你有所幫助。
大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告篇1
隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的新媒體，已成為大學(xué)生獲取和交流信息的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學(xué)們的關(guān)注和喜愛。然而由于種種原因，網(wǎng)絡(luò)也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說、乃至傳播色情信息的工具。為了更好的調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德情況，本人暑期在校期間制作并發(fā)放了《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問卷調(diào)查》200份。共15道題，涉及到了網(wǎng)絡(luò)的信息，管理和利用等諸多方面。在接受調(diào)查的學(xué)生中，大一學(xué)生占22.3%，大二占30.2%，大三占47.5%(大四學(xué)生已離校)。從調(diào)查情況看，網(wǎng)絡(luò)已走入學(xué)生的日常生活當(dāng)中，包括學(xué)習(xí)知識、查看新聞、查找資料、聊天、交友、滿足個人愛好以及了解國內(nèi)外的各種形式。同時，也有的學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)這個并不是很純潔、健康的虛擬天地里墮落了。絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為實行網(wǎng)絡(luò)道德教育勢在必行，認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該具備“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，要把這種道德風(fēng)尚反映到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，做一個“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的社會主義公民。
在本次調(diào)查中，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀具體表現(xiàn)在以下六點：
1、電腦、網(wǎng)絡(luò)普及程度非常高
有39.7%的同學(xué)配有電腦，35.7%的同學(xué)每天一般花1—2小時在電腦上，有42.6%的同學(xué)為3—4小時。從上網(wǎng)同學(xué)的比率可以看出，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的日常工具之一?；旧纤械耐瑢W(xué)都感受到網(wǎng)絡(luò)的存在對現(xiàn)代社會生活的影響以及在日常和工作上的重要性。從各年級的分布來看，并不象一般認(rèn)為的：大一同學(xué)因為對計算機(jī)本身的了解中國范例及使用比較陌生，因此決定了對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用率也比較低。事實上，計算機(jī)的使用已經(jīng)低齡化，很多同學(xué)在高中已經(jīng)接觸到了計算機(jī)，雖然對軟件、語言等并沒有熟悉的應(yīng)用，但一提到上網(wǎng)，大多數(shù)同學(xué)還是非常熟悉的。大二、大三經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的同學(xué)比較固定。也就是說，不常上網(wǎng)的有一部分，經(jīng)常上網(wǎng)的也總是保持著一定的數(shù)量。分析原因在于有些同學(xué)由于自己沒有電腦，或是專注于學(xué)習(xí)，有其它事情纏身如打工、談戀愛等，所以沒有時間涉足于網(wǎng)絡(luò);而有些同學(xué)則因為擁有個人電腦，用起來特別方便，或是時間較為寬松，所以有較多時間留駐于網(wǎng)絡(luò)?？傮w而言，經(jīng)常上網(wǎng)的學(xué)生是比較固定的，占全體同學(xué)的40%左右，同學(xué)總是與網(wǎng)絡(luò)保持著比較密切的關(guān)系，其中有相當(dāng)一部分同學(xué)已經(jīng)迷上了網(wǎng)絡(luò)。
2、大學(xué)生中對網(wǎng)絡(luò)的價值利用率不高
網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用對于學(xué)生而言，主要應(yīng)放在查找資料、開闊視野等層面上，一些大一的學(xué)生也承認(rèn)，在沒有接觸到網(wǎng)絡(luò)之前，在他們的意識中，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是學(xué)習(xí)的輔助。但是事實上，真正使用網(wǎng)絡(luò)來查找資料幫助專業(yè)學(xué)習(xí)的同學(xué)非常少，即使有也是偶爾寫論文，甚至是直到交作業(yè)時，才到網(wǎng)上找找。調(diào)查表明，上網(wǎng)聊天的占34%，上網(wǎng)玩游戲的占28%，上網(wǎng)查資料的占38%。也就是說，有62%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)里從事與學(xué)習(xí)工作無關(guān)的活動。提及聊天，必然要提qq，在調(diào)查的200個學(xué)生當(dāng)中，全部都至少有一個qq號。
3、“信息污染”嚴(yán)重
網(wǎng)絡(luò)上獲取知識的方便、快捷、全面的特點，給大學(xué)生求知帶來極大的方便。從某種程度上來說，網(wǎng)絡(luò)不只是為大學(xué)生打開了知識世界的一扇窗，而且也為他們創(chuàng)造了另一個求知的廣闊空間。但是一些不健康的網(wǎng)站總是屢禁不止，并且不良網(wǎng)站呈現(xiàn)出增多的趨勢，一些黃色甚至反動的網(wǎng)站也接近著學(xué)生。在本次調(diào)查中，有46%的學(xué)生承認(rèn)接觸過不文明網(wǎng)站，這說明“信息污染”現(xiàn)象還是十分嚴(yán)重的。
4、網(wǎng)絡(luò)文明不理想
在本次調(diào)查中，上網(wǎng)時受到過別人惡意攻擊的占44%，由此可見，網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)形勢比較嚴(yán)峻。有86%的學(xué)生認(rèn)為提倡網(wǎng)絡(luò)道德文明教育是勢在必行的或是有必要的。幾乎所有的學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)里要用文明語言是大學(xué)生必備的網(wǎng)絡(luò)道德，由此可見大學(xué)生仍具有一定的道德水平。
5、網(wǎng)絡(luò)管理不力
互聯(lián)網(wǎng)的全球特征，使各類信息充斥網(wǎng)絡(luò)空間，包括**、色情、暴力、各種人造謠言都在網(wǎng)上廣為傳播。而目前我國互聯(lián)網(wǎng)上信息管理力度還很薄弱，可見加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)管理的任務(wù)還是十分緊迫的。1996年2月國務(wù)院頒布的《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際管理暫行規(guī)定》是目前為止有關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理方面效力的法規(guī)，其它的主要法規(guī)有《中國公用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國公眾多媒體通信管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)域名注冊暫行管理辦法》、《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等等。但是，網(wǎng)絡(luò)立法工作相對于日益嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)犯罪顯得較為滯后，不能有效及時地阻止網(wǎng)絡(luò)犯罪的發(fā)生。幾乎所有的同學(xué)對公安機(jī)關(guān)打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪活動的力度都不滿意。此次調(diào)查表明，在普及網(wǎng)絡(luò)知識的同時，網(wǎng)絡(luò)道德的教育勢在必行。為了引導(dǎo)大學(xué)生真正科學(xué)合理的利用網(wǎng)絡(luò)，更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生的積極作用，遏制互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生的負(fù)面影響，我們應(yīng)該做好以下工作：
1，加強(qiáng)網(wǎng)德教育
2，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地
建立一批高質(zhì)量、高層次、有特色、能夠吸引大學(xué)生的網(wǎng)站和網(wǎng)上愛國主義教育基地。創(chuàng)建更多的內(nèi)容豐富、形式多樣的受大學(xué)生歡迎的“紅色網(wǎng)站”，達(dá)到潛移默化的引導(dǎo)教育作用。要切實把校園內(nèi)的網(wǎng)站作為思想政治工作有效的途徑和載體，要讓黨旗在網(wǎng)上高高飄揚(yáng)，讓同學(xué)們在校園網(wǎng)上汲取更多的營養(yǎng)，要讓校園網(wǎng)成為“三個代表”重要思想及社會主義精神文明的重要傳播陣地。
3、加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理力度
對黃色及其它有害網(wǎng)站加以控制，防止各種垃圾，信息污染腐蝕學(xué)生的心靈。全社會都行動起來，加速網(wǎng)絡(luò)德育工作研究，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在網(wǎng)絡(luò)上筑起一道網(wǎng)絡(luò)德育長城，建立一道百毒不侵的防火墻，讓我們的大學(xué)生有一個健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
4，學(xué)生本人要提高自身素質(zhì)
大學(xué)生本身作為祖國未來建設(shè)的接班人，要清醒的認(rèn)識到自己的責(zé)任和網(wǎng)絡(luò)的兩面性。在利用網(wǎng)絡(luò)汲取知識的同時，自覺地杜絕不良信息的侵蝕，這樣才可以使自己健康全面地發(fā)展。在調(diào)查過程中，覺大部分的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的不良現(xiàn)象還是深惡痛絕的，這也說明了當(dāng)代大學(xué)生的整體素質(zhì)還是很高的。
總結(jié)
此次調(diào)查表明，網(wǎng)絡(luò)道德的提出已勢在必行。新事物的產(chǎn)生總是伴隨著人們所預(yù)料不到又不愿看到的一面，尤其在新的事物還沒有成熟時。網(wǎng)絡(luò)就是這樣!但是，不能怕狼而不養(yǎng)羊。不能因為網(wǎng)絡(luò)存在著不利因素就否定網(wǎng)絡(luò)本身。這是歷史的發(fā)展所不能容忍的，是違反現(xiàn)代化前進(jìn)規(guī)律的，更是走在歷史前面的學(xué)生所不應(yīng)當(dāng)做的。這次調(diào)查很明顯的表現(xiàn)出學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的歡迎和重視，即使網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用現(xiàn)狀不容樂觀甚至是令人擔(dān)憂，但網(wǎng)絡(luò)的普及仍然是不可阻擋，重要的是如何引導(dǎo)人們包括學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀，真正學(xué)會駕御網(wǎng)絡(luò)，從網(wǎng)絡(luò)中汲取營養(yǎng)。
大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告篇2
從上世紀(jì)90年代末開始，網(wǎng)絡(luò)游戲逐步普及與泛化，作為主力網(wǎng)民之一的大學(xué)生群體，是網(wǎng)絡(luò)游戲的重要參與群體。網(wǎng)絡(luò)游戲是一把“雙刃劍”，網(wǎng)絡(luò)世界中的價值觀念與行為方式可能會對大學(xué)生的成長產(chǎn)生不可估量的影響。大學(xué)生正處于人生發(fā)展和道德品質(zhì)形成的關(guān)鍵時期，所以，我們必須關(guān)注網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Υ髮W(xué)生現(xiàn)實生活所產(chǎn)生的影響，并提出切實可行的教育對策。
1、調(diào)查目的：
了解在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲狀況，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Υ髮W(xué)生的影響，分析得出可行的教育對策。
2、調(diào)查對象：
在校大學(xué)生
如上圖：受調(diào)查大學(xué)生中，男生占58.3%，女生占41.7%，調(diào)查的男女生比例均衡，不會造成一方人數(shù)過多，另一方人數(shù)過少而出現(xiàn)不具代表性的結(jié)果。使結(jié)論更具說服力。
3、調(diào)查方式：
隨機(jī)抽樣調(diào)查——網(wǎng)絡(luò)問卷（問卷星）+實體問卷
4、調(diào)查內(nèi)容：
主要調(diào)查在校大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的情況，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)游戲的看法以及網(wǎng)絡(luò)游戲
對日常生活和學(xué)習(xí)的影響。
5、調(diào)查結(jié)果：
1、有多少大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲？
此次調(diào)查針對在校大學(xué)生，共收到有效問卷259份，其中超過1/3的大學(xué)生經(jīng)常玩網(wǎng)絡(luò)游戲，25.5%的大學(xué)生有時參與網(wǎng)絡(luò)游戲，36.3的大學(xué)生很少接觸網(wǎng)絡(luò)游戲。
2、喜歡玩什么網(wǎng)絡(luò)游戲？
休閑益智類游戲在大學(xué)生中最受歡迎，占28.6%，其次是人類角色扮演、戰(zhàn)略策略、體育競技和音樂舞蹈。調(diào)查顯示性別差異顯著：
男生更喜歡玩人類角色扮演、戰(zhàn)略策略、體育競技游戲，而女生更喜歡休閑益智和音樂舞蹈類游戲。
3、為什么玩網(wǎng)絡(luò)游戲？
50.9%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是一種目的性的活動，用來消磨時間和緩解現(xiàn)實壓力等。學(xué)生們遇到問題時，如果身邊無人幫忙或無人傾訴，往往尋找另外一種途徑排解心中的郁悶，這時，網(wǎng)絡(luò)游戲成了他們發(fā)泄情緒的方式之一。也有一些學(xué)生想在游戲中體驗到成就感和找到自我，覺得在現(xiàn)實中有些不能達(dá)到的，在游戲中可以達(dá)到。有將近1/4的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是和同學(xué)朋友交往的一種方式，有15.9%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成為日常生活的一部分。
4、和誰玩網(wǎng)絡(luò)游戲？
有46.3%的大學(xué)生最愿意選擇他們的老朋友與其一起玩游戲，有將近1/4的大學(xué)生選擇與不認(rèn)識的人一起玩游戲，有15.8%的學(xué)生選擇通過游戲認(rèn)識一些新的朋友。43.8%的大學(xué)生在選擇網(wǎng)絡(luò)游戲的合作者時不考慮性別因素，而有33.9%的人選擇異性合作者，選擇同性合作者的大學(xué)生只占4.6%。
5、在網(wǎng)絡(luò)游戲中如何與他人相處？
對于游戲中的朋友，81.4%的大學(xué)生認(rèn)為電腦游戲中的朋友是可以相互幫助、合作、相互信任和坦誠相待的。一位學(xué)生說：“它的樂趣就在于你會認(rèn)識很多人，
在游戲里面你要干每件事都必須和其他人合作，才能做得更好。”但也有13.9%的大學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)游戲中朋友是可以相互利用的。在遇到利益紛爭時，有34.8%的人選擇傷害朋友。對于游戲中的競爭者，1/4的大學(xué)生把競爭者看作自己發(fā)展的積極因素，35.9%的學(xué)生則選擇不管它，自己做自己的，有14%的人覺得沖突不尖銳就算了，也有12.2%的大學(xué)生想不擇手段解決掉它。
6、如何看待玩網(wǎng)絡(luò)游戲？
整體上大學(xué)生認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲很正常。有9.7%的大學(xué)生對同學(xué)玩網(wǎng)絡(luò)游戲持完全同意的態(tài)度，30.5%的大學(xué)生基本同意玩網(wǎng)絡(luò)游戲，47.5%的大學(xué)生對玩網(wǎng)絡(luò)游戲部分同意，只有12.4%的大學(xué)生完全不同意玩網(wǎng)絡(luò)游戲。
7、網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ΜF(xiàn)實有何影響？
對于網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實生活的關(guān)系，45.5%的大學(xué)生認(rèn)為自己在網(wǎng)絡(luò)游戲中有時與現(xiàn)實生活一樣，有時不一樣。24.1%的大學(xué)生會用網(wǎng)絡(luò)游戲與現(xiàn)實生活中一致的方式行為。這部分學(xué)生不區(qū)分現(xiàn)實與游戲情境，因而網(wǎng)絡(luò)游戲與現(xiàn)實生活相互影響的程度很高。還有23.2%的大學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)游戲中處理問題應(yīng)該和在現(xiàn)實中處理問題相區(qū)別，這類大學(xué)生能夠很理智地認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)游戲與現(xiàn)實生活的區(qū)別，其網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實生活的相互影響程度很低。
8、為什么不能擺脫網(wǎng)絡(luò)游戲？
32%的大學(xué)生不想離開網(wǎng)絡(luò)游戲是因為在游戲中已經(jīng)取得的等級和地位，29.3%的大學(xué)生是因為游戲中和好友之間的交情，33.2%的大學(xué)生是因為身邊有同學(xué)或朋友在玩，56%的大學(xué)生覺得空余時間無聊，所以就玩網(wǎng)絡(luò)游戲，37.1%的大學(xué)生是為了放松心情和發(fā)泄煩惱，15.1%的大學(xué)生是為了享受網(wǎng)絡(luò)游戲中的對抗激情，8.9%的大學(xué)生是想通過玩網(wǎng)絡(luò)游戲賺錢，剩下11.2%的大學(xué)生有其它原因。
由此可見，大學(xué)生不能擺脫網(wǎng)絡(luò)游戲束縛的原因多種多樣，但更多的是因為空閑無聊。
調(diào)查表明網(wǎng)絡(luò)游戲有利也有弊多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)游戲世界的行為方式與價值傾向同現(xiàn)實生活存在差異，網(wǎng)絡(luò)游戲中容易表現(xiàn)出更多的功利、暴力傾向，對朋友更難信守道義。
約有半數(shù)參與網(wǎng)絡(luò)游戲的大學(xué)生會區(qū)分網(wǎng)絡(luò)游戲世界與現(xiàn)實生活，1/4的學(xué)生不區(qū)分網(wǎng)絡(luò)游戲世界與現(xiàn)實生活。這可能存在兩種情況：一種是這些學(xué)生用現(xiàn)實生活中的價值觀念參與網(wǎng)絡(luò)游戲，另一種情況是大學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)游戲中的價值觀念和暴力傾向帶入現(xiàn)實生活。
網(wǎng)絡(luò)游戲參與者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ψ约荷畹暮芏喾矫娈a(chǎn)生了影響，對學(xué)業(yè)成績(網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷者普遍對自己學(xué)習(xí)成績的自我評價偏低)、生活作息、身心健康與經(jīng)濟(jì)狀況的影響多表現(xiàn)為負(fù)面的，而在思維方式和人際交往方面的影響多認(rèn)為是積極的。
6、調(diào)查體會、總結(jié)：
合理引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)游戲行為
學(xué)校要積極干預(yù)、引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)游戲行為。對網(wǎng)絡(luò)游戲癡迷對大學(xué)生在學(xué)業(yè)、身心健康等方面存在著明顯的負(fù)面影響，而且，從調(diào)查可以看出，沉迷在網(wǎng)絡(luò)游戲世界中，很可能會強(qiáng)化大學(xué)生的暴力、功利主義的價值傾向，淡化朋友道義和責(zé)任，從而對其價值觀念產(chǎn)生潛移默化的影響，因而加強(qiáng)對大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲的引導(dǎo)是非常必要的。能夠通過大學(xué)入學(xué)考試的學(xué)生，在學(xué)業(yè)和智力上都是能達(dá)到優(yōu)秀的，不讓大學(xué)生因為沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲而在學(xué)業(yè)和道德上掉隊，是大學(xué)生素質(zhì)教育的重要方面，也是大學(xué)素質(zhì)教育的重要使命。
要引導(dǎo)大學(xué)生明確區(qū)分網(wǎng)絡(luò)游戲世界和現(xiàn)實生活。如果大學(xué)生只是把網(wǎng)絡(luò)游戲當(dāng)作緩解學(xué)習(xí)與生活壓力的一種消遣方式，能夠區(qū)分網(wǎng)絡(luò)游戲世界與現(xiàn)實生活的不同情境，從而以不同的方式在不同的世界中行為，應(yīng)該是可以從中獲益的。這樣可以使網(wǎng)絡(luò)游戲成為排遣壓力、不滿，滿足成就感的一種很好的途徑。也許有人會認(rèn)為這樣可能導(dǎo)致大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)雙重人格。實際上，只要大學(xué)生能夠在不同文化情境中進(jìn)行適當(dāng)?shù)男袨榕c交流，并順利實現(xiàn)場景切換，區(qū)分不同的情境進(jìn)行不同的反應(yīng)與表現(xiàn)，反倒會在一定程度上有利于心理健康。
大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告篇3
前言
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)的世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)已深入到社會生活的各個角落。它和任何新事物一樣，在發(fā)展的初期都有許多不完善的地方，伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和上網(wǎng)人數(shù)的急劇增加，數(shù)字化生存方式已逐漸凸現(xiàn)，人們的工作、學(xué)習(xí)以及生活等各方面正發(fā)生著前所未有的深刻變革。網(wǎng)絡(luò)道德是時代的產(chǎn)物，與信息網(wǎng)絡(luò)相適應(yīng)，人類面臨新的道德要求和選擇，于是網(wǎng)絡(luò)道德應(yīng)運而生。網(wǎng)絡(luò)道德是人與人、人與人群關(guān)系的行為法則，它是一定社會背景下人們的行為規(guī)范，賦予人們在動機(jī)或行為上的是非善惡判斷標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)在為學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展提供便利條件，為學(xué)生道德發(fā)展提供某種歷史機(jī)遇的同時，也造成了一些負(fù)面的、消極的影響，為此我們深入調(diào)查。
一、調(diào)查對象與方法
（一）調(diào)查對象
全日制大學(xué)生
（二）調(diào)查方法
本次調(diào)查是以調(diào)查問卷為載體，以學(xué)生街對大學(xué)生隨機(jī)發(fā)書面調(diào)查填寫為主，以網(wǎng)上問卷調(diào)查為輔，以較客觀的方式收集到一定數(shù)量真實可靠的原始數(shù)據(jù)。
二、 調(diào)查結(jié)果與分析
（一）調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查共發(fā)出書面問卷調(diào)查50份，回收問卷46份，其中有效問卷46份，回收率92%。此外，還有48個人做了網(wǎng)上的問卷調(diào)查，回收48份，回收率100%。
經(jīng)統(tǒng)計結(jié)果顯示，大學(xué)生每天的上網(wǎng)時間以3～5小時的居大部分，而上網(wǎng)的內(nèi)容主要是以游戲為主，此外論壇、貼吧討論熱門話題跟帖灌水、聊天交友、查詢資料、收發(fā)電子郵件、更新博客、網(wǎng)上電子商務(wù)、看電影、聽歌也占據(jù)了很大的一部分。 就數(shù)據(jù)本身來看，目前大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德還是呈良性發(fā)展的，但是互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，在給大學(xué)生帶來積極影響的同時，也不可避免地帶來許多消極影響。由于我們還處于學(xué)生時代，并沒有與這個社會有多深接觸，人生的經(jīng)驗及價值認(rèn)識還不夠豐富和成熟，所以我們經(jīng)常思想偏激、自控能力不夠強(qiáng)、易受外界誘因影響的特點。所以隱藏在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的一些不良因素給廣大大學(xué)生帶來的許多負(fù)面的影響和沖擊，不能不引起我們的重視。比如，網(wǎng)絡(luò)道德失范危害了大學(xué)生的心理健康，網(wǎng)絡(luò)虛擬性導(dǎo)致了人格的虛
偽和交際障礙，網(wǎng)絡(luò)文化的開放性降低了高校思想政治教育工作輿論導(dǎo)向的控制能力等等。
（二）調(diào)查問題分析
造成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德缺失的原因有很多，歸納為以下幾點：
（一）內(nèi)在原因
(1)緩解壓力，寄托感情。五彩繽紛的網(wǎng)絡(luò)世界讓他們領(lǐng)略了學(xué)習(xí)生活之外的精彩，極大地滿足了他們的好奇心，從而也一定程度上緩解了學(xué)習(xí)的壓力。由于網(wǎng)絡(luò)空間的開放性和虛擬性，大學(xué)生上網(wǎng)不再受時間、地點、性別、國籍及年齡的約束和限制，每個人都可以在網(wǎng)絡(luò)上暢所欲言，發(fā)表自己獨特的見解，不受任何條條框框的約束，網(wǎng)絡(luò)也就自然而然成了大學(xué)生寄托感情的港灣，平時生活中的寂寞與空虛在這里得到宣泄。
(2)獵奇好勝，尋求刺激。目前，在高校的選修課程中，大學(xué)生對計算機(jī)課程比較感興趣，其中一部分在掌握了一定的電腦知識后，喜好自我表現(xiàn)，顯露才能，因而在網(wǎng)絡(luò)世界遨游的過程中充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)“黑x”，他們沖擊和破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，惡意更改一些網(wǎng)頁。另外，當(dāng)前日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和就業(yè)壓力使他們無所適從，只能通過網(wǎng)上發(fā)泄心中的苦悶。
（二）外在原因
1、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)道德教育的滯后。網(wǎng)絡(luò)使人們的思維方式由一維向多維、由收斂型向發(fā)散型轉(zhuǎn)變，變革了人們的價值觀、信息觀、時空觀、實體觀、并產(chǎn)生了新的認(rèn)知模式。學(xué)校教育管理對比情況的認(rèn)知尚處于初級階段，缺乏從根本上引導(dǎo)學(xué)生如何正確面對網(wǎng)絡(luò)的有效手段和辦法。
2、家庭和學(xué)校管理的缺失。據(jù)了解，大學(xué)生宿舍中的電腦，真正用于學(xué)習(xí)的并不多，絕大多數(shù)電腦的主要用途是打網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天、看網(wǎng)絡(luò)電影等娛樂活動。家長為大學(xué)生購買電腦，以為孩子上網(wǎng)是為了學(xué)習(xí)或復(fù)習(xí)計算機(jī)課程，但大學(xué)生的實際行為與父母的愿望嚴(yán)重不一致，這與缺少來自家長的必要約束不無關(guān)系。
三、解決對策
1、以社會核心價值體系為基礎(chǔ)，幫助和引導(dǎo)大學(xué)生建立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀
面對新時期日益嚴(yán)重的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理問題,僅僅依靠傳統(tǒng)的“封”、“堵”、“截”等方式已經(jīng)跟不上時代潮流,我們必須強(qiáng)化創(chuàng)新意識,開拓新思路,探索新方法,轉(zhuǎn)變新觀念,大力加強(qiáng)和改進(jìn)德育工作。
①.加強(qiáng)對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德教育,培養(yǎng)正確的榮辱觀和是非觀
學(xué)校必須大力開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育,借助于道德的力量,依靠高度的自覺性和自律性,培養(yǎng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)倫理素養(yǎng),防止網(wǎng)絡(luò)越軌的發(fā)生,抵制有害信息的侵蝕,倡導(dǎo)文明的網(wǎng)絡(luò)行為?？梢酝ㄟ^各種有效載體和豐富多彩的教育形式,大力加強(qiáng)大學(xué)生的道德教育,注重培養(yǎng)他們的文明修養(yǎng)和良好的思維方式,培養(yǎng)正確的榮辱觀和是非觀,培養(yǎng)愛國愛校精神、集體主義精神,幫助大學(xué)生建立正確的人生價值取向。
②.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,搭建形式多樣、穩(wěn)定、良好的溝通橋梁
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的方方面面,因此,我們應(yīng)主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)新陣地,因勢利導(dǎo),加強(qiáng)大學(xué)生的上網(wǎng)教育和引導(dǎo)。一方面,學(xué)校要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),創(chuàng)建德育主流網(wǎng)站和網(wǎng)頁,吸引學(xué)生來訪問。另一方面,學(xué)校要積極開發(fā)思想政治教育軟件,實現(xiàn)德育與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的密切結(jié)合。德育工作者可以充分利用網(wǎng)絡(luò)匿名制的特性與大學(xué)生實現(xiàn)思想互動,通過這種交流方式,我們可以針對網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的某些問題有的放矢地對學(xué)生加以教育和引導(dǎo),深入其心靈深處,幫助其矯正不健全的網(wǎng)絡(luò)道德觀。
③.引導(dǎo)大學(xué)生健康地發(fā)展網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)方面的興趣和愛好
對于癡迷于網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生,我們應(yīng)當(dāng)采取“大禹治水”的方法,積極地“導(dǎo)”而不是一味地“堵”。大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)充滿了好奇,求知欲和探索欲特別強(qiáng)烈,網(wǎng)絡(luò)道德感的弱化,在很大程度上是因為未得到很好的引導(dǎo)。所以,我們可以采取有效的方式和措施積極引導(dǎo)學(xué)生健康地發(fā)展網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)方面的興趣和愛好。
2、科教興國的同時也要重視大學(xué)生的心理素質(zhì)教育
①.重視大學(xué)生的心理健康教育,引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識和面對生活壓力和學(xué)習(xí)壓力。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德感的弱化與大學(xué)生不能正確處理學(xué)習(xí)和生活
中的壓力也有很大的因果關(guān)系。很多大學(xué)生因為不堪學(xué)習(xí)和生活的壓力,所以才到網(wǎng)絡(luò)中尋找暫時的放松,在網(wǎng)絡(luò)中以破壞和欺騙等行為來發(fā)泄自己的郁悶情緒,求得心理上的平衡。所以,加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育,引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會正確面對和緩解生活和學(xué)習(xí)壓力就顯得非常重要了?？梢酝ㄟ^素質(zhì)拓展訓(xùn)練、心理座談等方式來培養(yǎng)學(xué)生的自信心和團(tuán)隊精神,幫助大學(xué)生釋放心中的壓力,正視生活中的困難,提高人際交往能力,使形成健康向上的人生態(tài)度。還要對大學(xué)生開展挫折教育,讓他們認(rèn)識到挫折的普遍性和必然性,認(rèn)識到挫折的兩重性;要培養(yǎng)學(xué)生堅強(qiáng)的意志品質(zhì)和獨立克服困難的能力,當(dāng)他們在生活中遇到一些小的困難時,我們應(yīng)該拒絕他們的求助,讓他們在自我奮斗中磨練意志,通過這種方式,能促使學(xué)生盡快成長,具備應(yīng)對和戰(zhàn)勝挫折的能力;要重視培養(yǎng)學(xué)生的自律能力,引導(dǎo)學(xué)生辨證地看待網(wǎng)絡(luò),從培養(yǎng)學(xué)生的自律能力入手,倡導(dǎo)道德自律和自制能力,幫助他們增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明意識和抗干擾力,從而實現(xiàn)自覺誠信上網(wǎng),健康上網(wǎng),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
②.加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理咨詢體系建設(shè)
大學(xué)生正處于心理走向成熟而尚未成熟的時期,易受豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)信息的困擾和影響,而引發(fā)心理變異。因此,學(xué)校和家長要積極應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)帶來的心理問題,注重對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理教育。一方面,家長和學(xué)校要做好大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理的教育、轉(zhuǎn)化和引導(dǎo)工作,只有努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識,熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù),才能走進(jìn)學(xué)生的`心理世界,才能發(fā)現(xiàn)并幫助其解決存在的心理問題。另一方面,要認(rèn)真研究大學(xué)生的心理動態(tài)和心理變化,注重啟發(fā)和引導(dǎo)他們自覺接受心理幫助與服務(wù)的能動性,引導(dǎo)他們成為自我心理教育的主體。要建立網(wǎng)絡(luò)心理教育系統(tǒng)。通過開展網(wǎng)絡(luò)沙龍、開辟網(wǎng)絡(luò)論壇、舉辦網(wǎng)上征文等網(wǎng)絡(luò)心理教育活動,讓大學(xué)生之間直接進(jìn)行情感交流和心理溝通。還應(yīng)加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā),在校園網(wǎng)中設(shè)立一些權(quán)威性的專業(yè)學(xué)術(shù)站點的鏡像,設(shè)立專業(yè)學(xué)術(shù)主頁,這樣大學(xué)生就會利用更多時間用于專業(yè)學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)性心理障礙發(fā)生的可能就會減少。
3、堅持先進(jìn)文化的發(fā)展方向，加強(qiáng)校園文化建設(shè),營造健康向上的課余文化生活氛圍
學(xué)校對大學(xué)生的課余休閑活動的引導(dǎo)和設(shè)施不足也是導(dǎo)致學(xué)生無節(jié)制上網(wǎng)的一個原因,所以加強(qiáng)校園文化的軟硬件建設(shè)就顯得非常重要。學(xué)校的管理和學(xué)習(xí)的壓力無疑在一定程度上壓抑了年輕人追求自由、叛逆的天性,他們需要通過某種渠道進(jìn)行發(fā)泄,這是符合人的生理、心理發(fā)展規(guī)律和需要的。如果學(xué)校的校園文化建設(shè)單調(diào)陳舊,沒有足夠的吸引力吸引年輕人參與,那大學(xué)生的注意力勢必就會被網(wǎng)絡(luò)新奇、快捷、自由的特點完全吸引過去。
首先,學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)校園文化硬件的建設(shè),如體育運動場所和器材的配套建設(shè)、圖書館的建設(shè)、各類文藝體育社團(tuán)的建設(shè)等等,以吸引大學(xué)生參與。其次,用豐富多彩、充滿新意的校園文化活動吸引大學(xué)生的注意力和參與的積極性。同時,本人認(rèn)為不僅要舉辦時尚性比較強(qiáng)的文體活動,同時應(yīng)該重視中國傳統(tǒng)文化的宣傳,比如圍棋、書法等活動,通過普及這些文藝愛好引導(dǎo)大學(xué)生自我教育,形成良好的修養(yǎng)。此外,聆聽文化名人、專家學(xué)者的報告會也是一種很好的教育途徑。
通過校園文化建設(shè),營造良好的文化氛圍,讓大學(xué)生開闊視野,提高綜合素質(zhì),把大學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)世界中拉回現(xiàn)實世界,這對于讓大學(xué)生學(xué)會合理安排自己的課余時間,形成健康的體魄、良好的心理素質(zhì)和與人合作、溝通的能力是非常有益的。
4、堅定不移地推進(jìn)改革創(chuàng)新，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范化和制度化建設(shè)
本人在關(guān)于“大學(xué)生對校園網(wǎng)的態(tài)度”的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),超過2/3的大學(xué)生是很關(guān)心自己的校園網(wǎng)建設(shè)的,希望從校園網(wǎng)獲得更多有益于自己的信息。但是對于目前的校園網(wǎng)建設(shè)持不滿意態(tài)度的大學(xué)生也高達(dá)57.8%,所以加強(qiáng)校園網(wǎng)的規(guī)范化和制度化建設(shè)就顯得非常重要。本人認(rèn)為主要應(yīng)該從以下幾方面來做:
①.加強(qiáng)制度建設(shè),用制度和紀(jì)律來約束和規(guī)范學(xué)生的上網(wǎng)行為
近年來我國相繼出臺了《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等十一部與信息網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的法律法規(guī),這對規(guī)范我國互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)活動,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)健康有序地發(fā)展,發(fā)揮了十分重要的作用。但是,面對信息潮流的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和大學(xué)生上網(wǎng)率的迅速增加,這些法律法規(guī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足形勢發(fā)展的需要。因此,學(xué)校必須及時并有針對性地制定《校園計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理暫行規(guī)定》、《校園網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)則》等管理辦法,并在實際工作中予以貫徹落實。
②.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息管理,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)本身是一種技術(shù)、一種載體,要做到趨利避害,關(guān)鍵就在于加強(qiáng)管理。在網(wǎng)絡(luò)管理方面,學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取一些技術(shù)手段,開發(fā)能夠濾除有害信息和垃圾信息的軟硬件,加強(qiáng)對國際互聯(lián)網(wǎng)出入口通道的管制和監(jiān)督,建立校園網(wǎng)絡(luò)安全體系,適時有效地對網(wǎng)上的各種信息進(jìn)行監(jiān)督控制,及時過濾篩選過時的和不真實的信息,防止垃圾信息、非法信息、騷擾信息和病毒信息的傳播,嚴(yán)把校園網(wǎng)站信息的質(zhì)量關(guān),凈化校園的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。③.強(qiáng)化法制意識,規(guī)范上網(wǎng)行為
學(xué)校要對大學(xué)生加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)法制的宣傳教育。通過思想品德課和法律基礎(chǔ)課等渠道,對學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)法制教育,用現(xiàn)實生活中的道德標(biāo)準(zhǔn)來約束學(xué)生的網(wǎng)上行為,增強(qiáng)學(xué)生在網(wǎng)上的自律性;強(qiáng)化法制意識,教育學(xué)生在上網(wǎng)時要注意尊重他人知識產(chǎn)權(quán),在虛擬世界中同樣要遵紀(jì)守法,規(guī)范自己的上網(wǎng)行為。
總之,任何科學(xué)技術(shù)都是一把雙刃劍,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也不例外?；ヂ?lián)網(wǎng)在給人們帶來社會進(jìn)步、信息豐富、交往便利的同時,也引發(fā)了一些道德滑坡、人性異化等網(wǎng)絡(luò)道德失范行為;在使個體生命的存在價值獲得無限的提升和張揚(yáng)的同時,也使很多人的焦慮和浮躁情緒逐漸蔓延。物欲的實現(xiàn),技術(shù)的迅猛發(fā)展,并不必然帶來心性與修養(yǎng)的同步提高。網(wǎng)絡(luò)病已經(jīng)不是危言聳聽。但說到底,這一切都不是網(wǎng)絡(luò)的功勞或過錯。它只不過是作為一個媒介、一個工具而存在。用好了可以造福人類,用不好也可以遺害無窮。關(guān)鍵是看怎樣利用它。所以,與其說我們在關(guān)注網(wǎng)絡(luò),毋寧說是在關(guān)注我們自身。人類生存和發(fā)展的古老話題并沒有也不可能因為網(wǎng)絡(luò)的異軍突起就簡單明朗起來。但愿我們每一個人,特別是大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的世界中不要傷害自己,也不要去傷害別人。
大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告篇4
一、調(diào)查目的
了解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)資源的利用情況，通過這一調(diào)查，我們可以正確引導(dǎo)大學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，不沉迷網(wǎng)絡(luò)，合理安排大學(xué)生活，使他們的大學(xué)生活蓬勃發(fā)展。
二、調(diào)查方法
1.問卷調(diào)查
2.觀察法
三、調(diào)查的結(jié)果
本次調(diào)查的對象主要分布在大二，男女生差異不大。這項調(diào)查的對象也集中在科學(xué)和工程。不滿2年、2-4年、4-6年、6年以上的分別占互聯(lián)網(wǎng)學(xué)生的17.14%、37.14%、31.43%和14.29%。14.28%、48.57%、25.71%和11.43%的人每天上網(wǎng)時間少于1小時、1-3小時、3-5小時和5小時以上，51.43%、31.43%和5.71%的人分別在一天、一到三天、一周或更長時間內(nèi)感到不適(其他問題的詳細(xì)統(tǒng)計請參考本調(diào)查報告的最后幾頁)
四、調(diào)查、分析或經(jīng)驗
通過對部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源合理利用情況的調(diào)查，我深切地感受到，雖然我們已經(jīng)進(jìn)入了信息時代，但作為一名大學(xué)生，我們?nèi)匀粵]有充分利用資源。從問題5和問題8可以看出，我們每天花幾個小時上網(wǎng)，但是我們花很多時間在娛樂上，比如玩一些游戲，買東西。然而，我們花在學(xué)習(xí)上的時間很少，這讓我們反思。我們用父母的.血汗錢買的現(xiàn)代工具有哪些，只是為了娛樂？從問題12和14可以看出，許多學(xué)生已經(jīng)意識到合理利用網(wǎng)絡(luò)資源的重要性。但是面對網(wǎng)絡(luò)，他們不知道怎么做，只能在迷茫中浪費時間。所以我認(rèn)為應(yīng)該在學(xué)校舉辦一些講座，舉辦一系列的計算機(jī)競賽，每個班可以推薦幾個計算機(jī)專家，幫助大家一起在計算機(jī)方面取得進(jìn)步，讓學(xué)生充分利用自己的現(xiàn)代化設(shè)備。
通過這次調(diào)查，我也覺得自己在正常使用電腦的過程中，無法充分發(fā)揮電腦的優(yōu)勢，大部分時間都在看電影、玩游戲，而很少使用電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以在以后的使用中，我決定把大部分時間用來學(xué)習(xí)，或者通過電腦看一些新聞，關(guān)注國家的發(fā)展和國際形勢的變化，努力成為一個與時俱進(jìn)的大學(xué)生。
大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告篇5
自從網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)入中國，它便始終受到眾多視點的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)游戲在中國取得了飛速的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)校園，更把網(wǎng)游帶到了高校大學(xué)生的身邊。為了客觀、公正的了解和評價當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)游戲的認(rèn)識程度，我們特地在本校開展了這一調(diào)查。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)游戲 大學(xué)生
一、男女生網(wǎng)絡(luò)游戲的差異
由于男女生對網(wǎng)游的接觸程度不同，本次調(diào)查采取男女分別取樣的方式，男女生個隨機(jī)抽取17人。我們發(fā)現(xiàn)男生玩網(wǎng)游的人數(shù)多于女生，男生玩網(wǎng)游的人數(shù)占被調(diào)查總數(shù)的70%，女生玩網(wǎng)游的人數(shù)占被調(diào)查總數(shù)的47%。據(jù)多方調(diào)查與了解，我們得知網(wǎng)游可分為七種：動作、冒險、射擊、戰(zhàn)爭、體育、益智、休閑，前五種男生玩的居多，也比較適合男生玩，而后兩種中的部分游戲適合于女生玩，這與男女生的興趣愛好有關(guān)。男生希望通過網(wǎng)游來釋放自己，從網(wǎng)游中體驗現(xiàn)實中難以得到的快感：而女生則主要為了休閑娛樂，從中獲得快樂。對于同學(xué)們?yōu)槭裁唇佑|網(wǎng)游我們同樣做了相關(guān)調(diào)查，無論男生女生，多數(shù)同學(xué)表示為了娛樂放松，緩解學(xué)習(xí)壓力，另有一些同學(xué)是為了結(jié)交朋友，交流經(jīng)驗。因此，網(wǎng)絡(luò)游戲是我們放松的一種有效途徑，然而適可而止，不沉迷于此，不是其影響到我們正常的工作學(xué)習(xí)才是對我們有益的。
二、網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)W(xué)習(xí)的影響
男女生的調(diào)查情況不盡相同，男生中有92%的人認(rèn)為玩網(wǎng)游對學(xué)習(xí)有較大影響，而14%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游對學(xué)習(xí)沒有影響。女生中有37%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游對學(xué)習(xí)有較大的影響，還有25%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游對學(xué)習(xí)有影響，但影響不大，剩下的同學(xué)均認(rèn)為網(wǎng)游對學(xué)習(xí)毫無影響。很多同學(xué)都認(rèn)為，對于玩網(wǎng)游對學(xué)習(xí)有較大影響的同學(xué)自控能力相對較差，虛擬世界與現(xiàn)實世界界限并不清晰，對自己的時間并沒有很好的安排，對于網(wǎng)游對學(xué)習(xí)毫無影響的同學(xué)可以分為兩類：一是自控能力較強(qiáng)的同學(xué)，知道什么時候該玩，什么時候該學(xué);二是不太努力學(xué)習(xí)的同學(xué)，認(rèn)為學(xué)習(xí)無關(guān)緊要，當(dāng)然不會被影響。
對于網(wǎng)游與學(xué)習(xí)的矛盾，同學(xué)們也都發(fā)表了自己的意見，50%以上的同學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)比網(wǎng)游重要;35%的同學(xué)則認(rèn)為二者可以兼顧;剩下的同學(xué)則表示要是情況而定。
本次調(diào)查中，我們還就男女生對網(wǎng)游的看法進(jìn)行了相關(guān)的了解。男生中有40%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游可以釋放自己的激情，發(fā)泄心中的不快，對解壓有很大幫助;10%然認(rèn)為可以通過網(wǎng)游來接觸網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的新奇事物，用以豐富自己的知識，拓展眼界;20%的男生在玩網(wǎng)游的過程中結(jié)交了很多朋友，收獲了更多友誼，知道了如何更好的與人交往;剩下的20%男生則因為網(wǎng)游可以增強(qiáng)他們的自信心，培養(yǎng)興趣等原因而支持網(wǎng)游。女生中，認(rèn)為網(wǎng)游可以釋放自己激情的人占1/3;通過網(wǎng)游來接觸網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的新奇事物的占2/9;在網(wǎng)游中結(jié)交朋友的占2/9;而認(rèn)為網(wǎng)友可以增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)興趣的女同學(xué)則占1/9。
基于以上調(diào)查，我們得出結(jié)論：對網(wǎng)絡(luò)游戲消極影響的改善，首先是網(wǎng)絡(luò)游戲不可以予以徹底禁止，而應(yīng)考慮如何對網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行規(guī)制，對同學(xué)們進(jìn)行疏導(dǎo)教育，解決其心理的需求，并應(yīng)當(dāng)積極地采取一些更健康更吸引學(xué)生的娛樂方式。
三、大學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)游戲態(tài)度不一
當(dāng)被問到喜歡玩什么網(wǎng)絡(luò)游戲時，休閑益智類游戲在大學(xué)生中最受歡迎，占28.6%，其次是人類角色扮演、戰(zhàn)略策略、體育競技和音樂舞蹈。調(diào)查顯示性別差異顯著：男生更喜歡玩人類角色扮演、戰(zhàn)略策略、體育競技游戲，而女生更喜歡休閑益智和音樂舞蹈類游戲。
當(dāng)被問到為什么玩網(wǎng)絡(luò)游戲時，50.9%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是一種目的性的活動，用來消磨時間和緩解現(xiàn)實壓力等。學(xué)生們遇到問題時，如果身邊無人幫忙或無人傾訴，往往尋找另外一種途徑排解心中的郁悶，這時，網(wǎng)絡(luò)游戲成了他們發(fā)泄情緒的方式之一。
當(dāng)被問到和誰玩網(wǎng)絡(luò)游戲時，有46.3%的大學(xué)生最愿意選擇他們的老朋友與其一起玩游戲，有將近1/4的大學(xué)生選擇與不認(rèn)識的人一起玩游戲，有15.8%的學(xué)生選擇通過游戲認(rèn)識一些新的朋友。43.8%的大學(xué)生在選擇網(wǎng)游的合作者時不考慮性別因素，而有33.9%的人選擇異性合作者，選擇同性合作者的大學(xué)生只占4.6%。
當(dāng)被問到“網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ΜF(xiàn)實有何影響”時，45.5%的大學(xué)生認(rèn)為自己在網(wǎng)游中有時與現(xiàn)實生活一樣，有時不一樣。24.1%的大學(xué)生會用網(wǎng)絡(luò)游戲與現(xiàn)實生活中一致的方式行為。這部分學(xué)生不區(qū)分現(xiàn)實與游戲情境，因而網(wǎng)游與現(xiàn)實生活相互影響的程度很高。還有23.2%的大學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)游戲中處理問題應(yīng)該和在現(xiàn)實中處理問題相區(qū)別，這類大學(xué)生能夠很理智地認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)游戲與現(xiàn)實生活的區(qū)別，其網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實生活的相互影響程度很低。
四、調(diào)查結(jié)果
調(diào)查顯示，超過一半的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲，參與網(wǎng)絡(luò)游戲被認(rèn)為很正常，其中10%左右存在網(wǎng)游沉迷傾向。多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)游世界的行為方式與價值傾向同現(xiàn)實生活存在差異，網(wǎng)絡(luò)游戲中容易表現(xiàn)出更多的功利、暴力傾向，對朋友更難信守道義。約有半數(shù)參與網(wǎng)游的大學(xué)生會區(qū)分網(wǎng)游世界與現(xiàn)實生活，1/4的學(xué)生不區(qū)分網(wǎng)游世界與現(xiàn)實生活。這可能存在兩種情況：一種是這些學(xué)生用現(xiàn)實生活中的價值觀念參與網(wǎng)絡(luò)游戲，另一種情況是大學(xué)生把網(wǎng)絡(luò)游戲中的價值觀念和暴力傾向帶入現(xiàn)實生活。
五、大學(xué)應(yīng)該如何應(yīng)對
學(xué)校要積極干預(yù)、引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)游行為。網(wǎng)游癡迷對大學(xué)生在學(xué)業(yè)、身心健康等方面存在著明顯的負(fù)面影響，而且，從調(diào)查可以看出，沉迷在網(wǎng)游世界中，很可能會強(qiáng)化大學(xué)生的暴力、功利主義的價值傾向，淡化朋友道義和責(zé)任，從而對其價值觀念產(chǎn)生潛移默化的影響，因而加強(qiáng)對大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)游戲的引導(dǎo)是非常必要的。能夠通過大學(xué)入學(xué)考試的學(xué)生，在學(xué)業(yè)和智力上都是能達(dá)到優(yōu)秀的，不讓大學(xué)生因為沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲而在學(xué)業(yè)和道德掉隊。
大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告篇6
一．研究目的
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，中國成為世界上網(wǎng)民最多的國家。而大學(xué)生作為接受新知識、新技術(shù)的群體，互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)生中的普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他群體。伴隨網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的則是網(wǎng)絡(luò)游戲的興盛，網(wǎng)絡(luò)游戲本身沒有錯，而且玩網(wǎng)絡(luò)游戲也無可厚非，但是如果沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，將對我們大學(xué)生造成巨大的心理和生理上的傷害。
通過這次調(diào)查，我們希望能真實的了解到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)狀，包括態(tài)度、時間、影響因素等問題，探究網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的影響及解決方案等。同時希望能給學(xué)校一些建設(shè)性的意見和建議，讓學(xué)校重視大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)游戲的問題。
二．研究內(nèi)容
當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)游戲現(xiàn)狀（游戲類型，游戲時間、時長、地點，上網(wǎng)的金錢來源），進(jìn)行網(wǎng)游的原因及對學(xué)習(xí)的影響。
三．研究范圍、地點、調(diào)查對象和分析單位
本次調(diào)查不限范圍和地點，主要借助網(wǎng)絡(luò)的作用，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)調(diào)查問卷；通過其他朋友和同學(xué)的幫助進(jìn)行調(diào)查，然后回收調(diào)查問卷。
調(diào)查對象為?？萍皩？埔陨系母咝４髮W(xué)生。分析單位為本次調(diào)查的小組成員。
四．調(diào)查研究方法：抽樣調(diào)查方案
本次抽樣采取隨機(jī)抽樣的方式。樣本量初步定為1000人。
五．研究資料的收集方案與分析方法
1． 文獻(xiàn)調(diào)查法，研究資料包括以前對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲狀況的調(diào)查資料，包括圖書館的有關(guān)書籍和網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)術(shù)論文。
2． 調(diào)查問卷。通過我們自己設(shè)計的調(diào)查問卷在大學(xué)生群體中開展調(diào)查。調(diào)查方式為隨機(jī)抽樣調(diào)查，調(diào)查方法有三個形式。
方法一：利用網(wǎng)絡(luò)投票的軟件，在比較著名的網(wǎng)站或者論壇上發(fā)起投票，投票樣式根據(jù)調(diào)查問卷的內(nèi)容；
方法二：將調(diào)查問卷做成word格式的問卷，通過郵件發(fā)給同學(xué)，然后同學(xué)幫忙轉(zhuǎn)發(fā)并回收；
方法三：做出紙質(zhì)版的問卷，在市內(nèi)的幾所大學(xué)發(fā)放并回收。
六．研究人員的組成
課題組成員
七．研究的時間進(jìn)度和經(jīng)費安排
研究時間初步確定為一個月的時間。本次研究分為三步進(jìn)行：第一步，利用一周的時間收集研究所需資料，確定調(diào)查問卷的內(nèi)容；第二步，兩周時間，通過網(wǎng)絡(luò)投票調(diào)查和在大學(xué)校園發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)查同學(xué)們的網(wǎng)絡(luò)游戲現(xiàn)狀；第三步，一周的時間回收并篩選問卷，剔除無效問卷，綜合分析，得出結(jié)論。
經(jīng)費方面，主要支出為調(diào)查人員的食宿費（根據(jù)人數(shù)及調(diào)查范圍確定）和調(diào)查問卷的打印費
問卷
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)狀調(diào)查問卷大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)狀調(diào)查問卷大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)狀
調(diào)查問卷大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)狀調(diào)查問卷 親愛的大學(xué)生朋友： 你好！ 為了更好的了解大
學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲的喜好程度，幫助同學(xué)們正確對待網(wǎng)絡(luò)游戲，從而更加豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，
下面有幾個問題希望你能抽時間來如實填寫。調(diào)查可能耽誤你幾分鐘的時間，請您諒解，同
時感謝您的支持與合作。
1．你的性別： □男□女
2．你在校讀大幾：□大一□大二 □大三□大四
3．你平均每天上網(wǎng)幾小時？□1小時以下□1—2小時□2—3小時□3小時以上
4．你現(xiàn)在或者以前有玩網(wǎng)絡(luò)游戲嗎？□在玩…… 跳至第5題□以前玩過□沒玩過
5．你經(jīng)常玩網(wǎng)絡(luò)游戲嗎？□偶爾□經(jīng)常
6．你每天會花多長時間玩網(wǎng)絡(luò)游戲？□1小時以下□1—2小時□2—3小時□3小時以上
7．你玩網(wǎng)絡(luò)游戲的類型是：□大型多人在線游戲□多人在線游戲□
網(wǎng)頁游戲
8．你從什么時候開始玩網(wǎng)絡(luò)游戲？□小學(xué)□初中□高中□大學(xué)
9．怎么會開始玩網(wǎng)絡(luò)游戲？□親友推薦□廣告吸引□消磨時間其他原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
10．你一般在哪里玩網(wǎng)絡(luò)游戲？□家里□宿舍□網(wǎng)吧其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
11．你是出于什么目的去完網(wǎng)絡(luò)游戲的？□打發(fā)時間□喜歡網(wǎng)游□想在上面交朋友，交流經(jīng)驗□出于金錢利益
12．你現(xiàn)在同時玩幾種網(wǎng)絡(luò)游戲？□1種□2種□3種□4種或以上
13．你獲取網(wǎng)絡(luò)游戲的途徑是：□朋友介紹□上游戲網(wǎng)站了解□瀏覽網(wǎng)頁時遇到其它＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
14．你比較喜歡的游戲類型是？（多選）□格斗類□體育類□賽車類□益智類□角色扮演□即時戰(zhàn)略其它＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
15．你目前在玩的網(wǎng)絡(luò)游戲是①＿＿＿＿＿ ②＿＿＿＿＿ ③＿＿＿＿＿ ④＿＿＿＿＿
16．請問網(wǎng)絡(luò)游戲最吸引你的地方是什么？□任務(wù)吸引人□永久免費□游戲劇情好□可打發(fā)時間□和朋友玩有趣□畫面好□pk其它＿＿＿＿＿＿＿＿＿
17．玩網(wǎng)絡(luò)游戲時，你最想體驗的是什么？□展現(xiàn)優(yōu)于他人的游戲操作技術(shù)□每次對局都要贏對手□等級、稱號或者積分要比別人高□高放松和休閑□網(wǎng)絡(luò)交友
18．你認(rèn)為游戲設(shè)置防沉迷好嗎？□好□不好□無所謂
19．你每個月在網(wǎng)絡(luò)游戲上的花費是多少？□10元以下□10元—30元□30元—50元□50元以上
20．你購買過哪些游戲周邊的物品？鼠標(biāo)鍵盤□裝備□攻略書□游戲玩具或者公仔□沒買過
21．你現(xiàn)在比較喜歡什么樣的游戲？□收費的□付費的□無所謂，只要游戲好玩
22．你認(rèn)真玩一款網(wǎng)絡(luò)游戲的時間是多長？□1個月到3個月□3個月到6個月□半年到一年□一年以上
23．你覺得玩網(wǎng)絡(luò)游戲會影響你的學(xué)習(xí)嗎？□會□不會□不確定
24．你會逃課玩游戲嗎？□經(jīng)常□偶爾□不會
25．你上課或者休息的時候會不會想游戲的場景？□經(jīng)常□偶爾□不會
26．你覺得自己對網(wǎng)絡(luò)游戲□沉迷□有所依賴□可有可無的玩
27．身邊有親戚朋友玩網(wǎng)絡(luò)游戲嗎？□有□很少□沒有
28．你覺得大學(xué)生應(yīng)該怎么對待網(wǎng)絡(luò)游戲？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告篇7
隨著因特網(wǎng)的發(fā)展，電腦的普及，網(wǎng)絡(luò)越來越接近我們的生活。網(wǎng)絡(luò)是信息的海洋，它不僅僅是人們表現(xiàn)自我的空間，更是人們?yōu)閷W(xué)習(xí)、工作、生活提取各種有用信息和進(jìn)行種種交流的工具，網(wǎng)絡(luò)的能量是巨大的，它帶領(lǐng)人類進(jìn)入一個嶄新的時代，它既能為人們創(chuàng)造無限的財富，也能誘使人們掉進(jìn)痛苦的深淵。對于人類，尤其是對于我們大學(xué)生群體，網(wǎng)絡(luò)到底是虛擬的，伊甸園還是潘多拉的盒子？網(wǎng)絡(luò)究竟在多大程度上改變了我們的生活方式？種種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象折射出的又是怎樣的深層心態(tài)？為此，我們設(shè)計了大學(xué)生上網(wǎng)情況的調(diào)查問卷，進(jìn)行了一系列的調(diào)查，共發(fā)調(diào)查問卷103份，實際收回103份(回收率為100%)。
一、被調(diào)查者基本情況
1性別結(jié)構(gòu)，男生占40。8%，女生占59.2%
2網(wǎng)齡結(jié)構(gòu)，a1年以下網(wǎng)齡的，103位中有22位，其中男生中2位；
b1~3年網(wǎng)齡的，有59位學(xué)生，其中男生占23位；
c3~5年網(wǎng)齡的，有17位，男生占13位；
d5年以上網(wǎng)齡的，男生在4位中占了3位。
二、網(wǎng)上活動的主要內(nèi)容
學(xué)生上網(wǎng)的主要內(nèi)容及所占比例是：看新聞?wù)?5%、使用免費信箱占53%、利用網(wǎng)絡(luò)資源占65%、網(wǎng)上聊天占84%、網(wǎng)上游戲占59%、電子商務(wù)占17%、使用個人主頁占4%等等。
三、大學(xué)生網(wǎng)民的特點
1、隨意性大。從每周上網(wǎng)的地點及時間、收發(fā)電子郵件數(shù)來看，大學(xué)生上網(wǎng)存在較強(qiáng)的隨意性。首先，從上網(wǎng)的地點來看，在學(xué)校上網(wǎng)的18位學(xué)生中男生占5位；在網(wǎng)吧上網(wǎng)的74位學(xué)生中男生29位；在家里上網(wǎng)的9位學(xué)生中男生有8位。再次，從每周上網(wǎng)時間來看，在小于等于3小時范圍內(nèi)的，40位大學(xué)生中男生有33位；4~7小時范圍內(nèi)的，37位學(xué)生中男生占21位；8~15小時范圍內(nèi)的，11位學(xué)生中男生占有4位；大于等于16小時的，13位學(xué)生中男生占3位。最后，從每周收發(fā)電子郵件數(shù)來看，郵件數(shù)在小于等于2個的，有56位大學(xué)生，其中男生有36位郵件在3~5個的，33位學(xué)生中男生占18位；郵件數(shù)在6~8個的，10位學(xué)生中男生有4位；郵件數(shù)在大于9等于個的，10位學(xué)生中只有一位男生。
2、網(wǎng)絡(luò)知識貧乏。許多大學(xué)生除了收發(fā)電子郵件、聊天、看電影以外，就不知道做什么。調(diào)查顯示，看新聞的，有35位學(xué)生，其中男生有13位，女生有22位；聊天的，男女比例差別甚大，84位學(xué)生中男生占了56位；制作主頁的，4位學(xué)生中男生占2位；查資料的，有65位，其中男生占39位；下載軟件或資料的，在17位學(xué)生中男生2位；發(fā)帖灌水的，11位中男生占2位；收發(fā)郵件53位中男生有34位；娛樂休閑59位中男生占31位。
3、對網(wǎng)絡(luò)可信度不勝樂觀。認(rèn)為通過網(wǎng)絡(luò)可以交到知心朋友的，有35位，其中男生19位；認(rèn)為不可以交到朋友的，有21位，其中男生占18位；有32位認(rèn)為交不交到知心朋友并不清楚，其中女生占14位；認(rèn)為對是否能交到知心朋友抱著無所謂的態(tài)度的，有13位，其中男生占6位。認(rèn)為網(wǎng)上信息可信度較高的，有22位，男女各占一半；認(rèn)為信息可信度一般的有75位，其中男生占46位；認(rèn)為信息可信度較低的，共6位，但女生占2位。既然網(wǎng)絡(luò)信息如此被人認(rèn)為，那么在網(wǎng)上求職的也就可想而知了。據(jù)調(diào)查顯示，68位會在網(wǎng)上求職，男生占了38位。不會在網(wǎng)上求職55位學(xué)生中男生有43位。如果在網(wǎng)上求職，29位采取制作個人網(wǎng)頁，其中男生占18位；30位網(wǎng)上投遞求職信中男生占30位；發(fā)布個人信息資料的37位中男生占18位；還有7位采用其他方式。
4、不成熟性。這主要是就大學(xué)生上網(wǎng)內(nèi)容、上網(wǎng)的不定期性或長或短的時間及影響到正常學(xué)習(xí)等等而言的。在103位學(xué)生中就有91位采用oicq聊天，其中男生55位；10位進(jìn)入聊天室聊天；采用bbs的卻只有1位。
四、學(xué)生上網(wǎng)存在的問題
1、影響身心健康，他們或上網(wǎng)時間過長或瞞著父母上網(wǎng)或看網(wǎng)絡(luò)上不良信息。以上已經(jīng)說明了上網(wǎng)時間的有關(guān)數(shù)據(jù)，上網(wǎng)時間過長，嚴(yán)重影響了學(xué)生的身體健康。上網(wǎng)經(jīng)過父母同意的，有27位，其中男生13位；父母既不支持也不反對上網(wǎng)的，有59位，其中男生37位；父母根本不知道其兒女在上網(wǎng)的10位學(xué)生中男生有6位。經(jīng)常看網(wǎng)絡(luò)上不良信息有5位，這5位都是女生；偶爾看網(wǎng)絡(luò)上不良信息有35位，其中女生有19位；很少看網(wǎng)絡(luò)不良信息的，有33位，其中女生13位；根本就沒看過網(wǎng)絡(luò)不良信息的有30位，其中女生占5位。
2、耽誤學(xué)業(yè)，影響學(xué)習(xí)成績。調(diào)查顯示，10%的學(xué)生因上網(wǎng)而耽誤了學(xué)習(xí)。
3、沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛擬化。大學(xué)生感興趣的有兩個重要主題是網(wǎng)上交友和網(wǎng)上戀愛，這兩個主題又是和網(wǎng)上聊天分不開的。在網(wǎng)上聊天的中80%，有過網(wǎng)戀的占10%。
五、對調(diào)查結(jié)果的一些思考
信息時代匆匆的步伐讓大學(xué)生不能不使用和接受網(wǎng)絡(luò)，不管它會帶來多大的沖擊，也不管這種沖擊中夾雜著多少不良的成分。作為主宰新世紀(jì)的一代，大學(xué)生終歸是離不開網(wǎng)絡(luò)的，為什么同樣是使用網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生就不能挖掘出最實際的意義，而僅僅停留于娛樂和消遣，這些恐怕就是一個認(rèn)識和對待新事物的態(tài)度問題了。作為大學(xué)生應(yīng)該認(rèn)識到沉溺于網(wǎng)上娛樂的不利，用更多的精力關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上真正有價值的信息，通過網(wǎng)絡(luò)接觸社會，提高辨識和思考的能力，而廣大女學(xué)生更應(yīng)如此。
網(wǎng)絡(luò)提供了大量信息，雙提供了一個接觸社會的個性化和國際化的`空間，給了大學(xué)生一個展示自身能力的大舞臺。就在大學(xué)生為傳統(tǒng)教育那種求同過多，求異過少封閉式的弊端，埋沒了個性而叫苦的時候，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)無疑為推進(jìn)素質(zhì)教育提供了一塊“試驗田”。
互聯(lián)網(wǎng)向大學(xué)生展示各類知識結(jié)構(gòu)，對于知識選擇的靈活性大大增加，學(xué)習(xí)的主動性也大大提高，學(xué)習(xí)的內(nèi)容自然大大超出了狹隘的課本范圍，這對于大學(xué)生能力的提高應(yīng)是大有裨益的。當(dāng)然，并不否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)同時也帶了一些不良的信息，特別對于大學(xué)生而言，完整的價值觀念還未形成，好奇心又很強(qiáng)，很容易受到外來事物的影響，網(wǎng)絡(luò)完全開放和虛擬的空間可以讓大學(xué)生隨心所欲的表現(xiàn)自己。但如果把握得不好，獵奇的心態(tài)和過分追求個性，張揚(yáng)的心理也許會把大學(xué)生引入歧途。
“e時代”也是迅速創(chuàng)造距離的時代，在紛繁的現(xiàn)象背后，仍是優(yōu)勝汰的殘酷現(xiàn)實，清靜的大學(xué)校園也是如此。大學(xué)生應(yīng)從各種利弊來考慮，適時但不沉溺于網(wǎng)絡(luò)，處理好自身的任務(wù)－學(xué)習(xí)與上網(wǎng)的關(guān)系，使網(wǎng)絡(luò)有用于你！
大學(xué)生調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告篇8
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)逐步走進(jìn)一部分人的生活中。大學(xué)生是一個特殊的消費群體，對大學(xué)生對網(wǎng)上購物所持態(tài)度進(jìn)行分析，有助于企業(yè)發(fā)展、開拓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)市場，取得未來的競爭優(yōu)勢；同時可以促進(jìn)購物平臺服務(wù)的提高與完善，在一定程度上可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，加快網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展步伐。本調(diào)查報告針對我校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、分析其消費狀況和特征。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷降低，物流公司服務(wù)的不斷提升，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧＞W(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。我們團(tuán)隊對我校大學(xué)生采取了隨即訪談和問卷調(diào)查，以了解我校學(xué)生對網(wǎng)上購物的接受情況，網(wǎng)上購物的原因、消費額度，網(wǎng)上購物的品種等情況。調(diào)查問卷主要涉及網(wǎng)絡(luò)購物的基本情況、網(wǎng)購中遇到的問題等。共發(fā)放問卷22份，回收有效問卷20份、問卷有效率達(dá)到90.91%。
一、 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物基本情況
網(wǎng)上購物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款）。擔(dān)保交易（淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財付通等的擔(dān)保交易），貨到付款等。
（一）大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的了解情況
消費者對網(wǎng)絡(luò)購物的了解程度直接關(guān)系到他們對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度及其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的行為，為此問卷設(shè)計“您知道網(wǎng)絡(luò)購物嗎？”一題。
由于網(wǎng)絡(luò)和電腦在大學(xué)生中間的普及較高，并且大學(xué)生易于接受新的事物，勇于嘗試新的購物方式。我調(diào)查了9名男生和11名女生，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：30%的同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)購物非常了解，55%的同學(xué)了解網(wǎng)絡(luò)購物，有15%的同學(xué)知道網(wǎng)絡(luò)，總體而言網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)校園，已經(jīng)擁有了一部分大學(xué)生這個消費群體。
（二）大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因
了解大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因，可以有針對性的開發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的市場、挖掘大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的潛力。在調(diào)查數(shù)據(jù)顯示60%的學(xué)生選擇網(wǎng)路購網(wǎng)是網(wǎng)購方便快捷、節(jié)省時間，在網(wǎng)上購物可以不用去商場，既節(jié)省了時間又節(jié)省了車費等；15%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)商店品種齊全，能買到商場中很難買到的東西；也有15%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)店在網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)營可以省去商家門面店的租金和一部分營業(yè)稅，因此網(wǎng)絡(luò)商店的物品較便宜，僅有10%的學(xué)生處于新奇、時尚好玩而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。
（三）大學(xué)生已在網(wǎng)絡(luò)購物的狀況
隨著物流行業(yè)和交通運輸行業(yè)的發(fā)展，為遠(yuǎn)距離的快速運輸提供了可能性。
在我們調(diào)查問卷統(tǒng)計中，被調(diào)查的20位同學(xué)，已有18名同學(xué)愿意并且體驗過網(wǎng)絡(luò)購物，有2名同學(xué)愿意網(wǎng)絡(luò)購物但沒有實際體驗過！但其中只有一人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上購物擁有比較好的評價及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經(jīng)營，因此，認(rèn)為在網(wǎng)上購物比較安全。17人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的安全性是不確定的，只能視情況而定；僅有1人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物不安全。
（四） 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物消費狀況
在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物商品類別統(tǒng)計中，服裝服飾類占網(wǎng)絡(luò)購物的50%，其余依次為在線充值（30%）、圖書音像類（10%）、電子產(chǎn)品和其他類均占5%（表2）。大學(xué)生的基本花費大都是源于家庭的供給，因此，
大學(xué)生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。生活費大都是500-1000元之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外，才會去考慮進(jìn)行一些額外的消費。統(tǒng)計顯示大學(xué)生平均每月網(wǎng)絡(luò)購物花費65%的人都在100元億以內(nèi)，僅有35%的人花費在100元到300元之間（圖四）。由此看以看出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物主要以服裝服飾類、在線充值為主，但由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制，在網(wǎng)絡(luò)消費以小額消費為主。
（五）影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物選擇的因素
1、網(wǎng)絡(luò)購物中擔(dān)心最擔(dān)心的因素
由于網(wǎng)絡(luò)購物在未接受到實物之前，很難準(zhǔn)確判斷其真假和質(zhì)量等其他因素。在調(diào)查分析中，有50%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物中最擔(dān)心的是：產(chǎn)品質(zhì)量問題；35%的擔(dān)心圖片和實物的差距過大，以致產(chǎn)生落差；由于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易大都是通過網(wǎng)絡(luò)支付，網(wǎng)絡(luò)上存在很大的安全隱患，10%的學(xué)生因此擔(dān)心支付的安全性；還有5%學(xué)生擔(dān)心貨物在運輸過程中受損。
2、選擇網(wǎng)絡(luò)交易平臺和商家的依據(jù)
在互聯(lián)網(wǎng)上有許多網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺，在這交易平臺中又有眾多的商家提供網(wǎng)購購物服務(wù)，在眼花繚亂的交易平臺和商家中，每個進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的消費者有其各自的選擇標(biāo)準(zhǔn)。在調(diào)查分析中由于淘寶網(wǎng)站宣傳力度大加之其提供了良好的網(wǎng)絡(luò)交易平臺有75%的學(xué)生東歐選擇了淘寶網(wǎng)站這個平臺；在選擇商家時有70%的同學(xué)依靠賣家的信用度而選擇，依靠商品的品牌和價格而選擇商家的均占15%；其他的交易平臺依次為卓越網(wǎng)（10%）、拍拍（10%）、新浪、網(wǎng)易商城（5%）。
3、網(wǎng)絡(luò)購物的不足
網(wǎng)絡(luò)購物是新興事物，在國內(nèi)發(fā)展還處于初級階段存在這眾多的問題，加之網(wǎng)絡(luò)購物自身的局限性，使得部分消費者“望網(wǎng)興嘆”。有55%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的不足在于物品使用不方便，30%的認(rèn)為實際買到商品與網(wǎng)絡(luò)上看到的不同；15%的學(xué)生認(rèn)為容易在網(wǎng)上存在欺騙行為。種。種網(wǎng)絡(luò)購物的不足使得網(wǎng)絡(luò)購物不能再短時間深入消費者。
（六）網(wǎng)絡(luò)購物的前景
網(wǎng)絡(luò)購物在今后的發(fā)展中會逐漸走向完善，網(wǎng)絡(luò)立法方面也會有幾大的提高與完善。在調(diào)查中有90%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展空間很大，會被人們普遍接受，10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物畢竟存在其自身不可克服的局限性，在未來的發(fā)展中很難說有很大的前景。
通過對問卷的分析，現(xiàn)階段大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易存在的主要問題有：網(wǎng)絡(luò)交易平臺建設(shè)不完善； 網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)支持系統(tǒng)落后； 缺乏完善的監(jiān)管和法律支持； 商家對大學(xué)生市場重視不足，營銷方式單一落后。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)交易在大學(xué)生中已經(jīng)比較流行，成為了大學(xué)生網(wǎng)上生活的一部分，市場巨大。大學(xué)生對價格和質(zhì)量都很敏感，消費欲望強(qiáng)烈，但是，以上的種。種問題，造成大學(xué)生消費時比較謹(jǐn)慎，消費金額較低，限制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的進(jìn)一步發(fā)展。
二、對網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的對策建議
（一）從整個網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)來看
1、完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺的建設(shè)。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管者主要是淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)荣徫锞W(wǎng)站，但其為了自身的發(fā)展也不可能實現(xiàn)非常嚴(yán)格的監(jiān)管；加之其平臺自身還存在著諸多的漏洞，以上的種。種問題導(dǎo)致欺詐行為時有發(fā)生，于此同時這些購物網(wǎng)站既是“運動員又是裁判員”，具有很大的傾向性，很難做到客觀公正。所以，只有建設(shè)好自身的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，才有可能解決網(wǎng)絡(luò)交易魚龍混雜、惡性競爭的現(xiàn)象，以提高購物的安全性。
2、加快配套設(shè)施的建設(shè)
舊有的配套系統(tǒng)，例如物流、倉儲系統(tǒng)，已很難適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，成為了限制性的因素，因此，在加強(qiáng)網(wǎng)站自身建設(shè)的同時， 還必須加快與之配套的相關(guān)支持系統(tǒng)的建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)其發(fā)展。
3、加速政府的引導(dǎo)與規(guī)范。
目前，雖然政府一直在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，也推出了一些相關(guān)的法律，例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律，但是還沒有一部具有總領(lǐng)性的網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī)，政府的引導(dǎo)與規(guī)范作用并不明顯，網(wǎng)站仍然充當(dāng)著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，完善網(wǎng)絡(luò)立法，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，營造良好、公平的交易環(huán)境。 4.商家樹立自身形象
眾所周知網(wǎng)絡(luò)購物依靠的是商家和買家的信用經(jīng)營，商家應(yīng)以優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)良好的商品和滿意的售后服務(wù)來提升自己的信用度和交易量，而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過樹立良好的自身形象來吸引消費者，實現(xiàn)消費者、商家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺的互惠互贏，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。
（二）從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物來看
1、商家進(jìn)一步的細(xì)分市場，準(zhǔn)確定位大學(xué)生需求特點。
市場細(xì)分將成為網(wǎng)店和網(wǎng)站經(jīng)營者面對激烈競爭的重要競爭手段，而大學(xué)生市場因價格敏感性而被很多人忽視，大學(xué)生目前沒有經(jīng)濟(jì)來源，對價格比較敏感，并且各自家庭富裕程度不同；為了更好的開拓大學(xué)生這片市場，應(yīng)制定差異化銷售模式，最大程度調(diào)動大家的消費積極性。從長遠(yuǎn)上看，大學(xué)生是未來社會的中堅力量，現(xiàn)在培養(yǎng)大學(xué)生對商家自己的品牌忠誠度，利于今后的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、商家營銷模式創(chuàng)新。
針對大學(xué)校園和網(wǎng)絡(luò)的特殊性，以大學(xué)校園代理為紐帶，構(gòu)建“大學(xué)生—校園代理—網(wǎng)站”的新型三方網(wǎng)絡(luò)營銷模式。 通過商家在校園設(shè)立代理，大學(xué)生在網(wǎng)上訂貨、付定金，然后貨物按學(xué)校批量發(fā)送給學(xué)校代理，學(xué)生通過代理完成最后付款和驗貨。該模式針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的特點，既可以提高安全性，刺激更多和更大額度的消費，又可以降低運輸成本、省去門面店等費用，具有很大可行性與操作性。
3、大學(xué)生提高自身網(wǎng)絡(luò)購物能力
大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時要綜合商家的信息和其他消費者的評價以及物品價格等信息判斷物品的質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量，盡量避免因低價而上當(dāng)?shù)馁徺I行為；還要提升自身的法律意識，在遇到網(wǎng)絡(luò)購物糾紛時積極運用法律的工具維護(hù)自身合法權(quán)益。
一、摘要：
作為新時期的大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)在我們生活中具有不可或缺的重要地位。網(wǎng)上購物已經(jīng)從以前遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣、思維和生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快。通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費行為。
二、引言：
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語如今是大學(xué)生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在學(xué)校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動機(jī)，男女消費動機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
但是還有許多同學(xué)不懈于或不愿嘗試網(wǎng)上購物，主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站
上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。
因此，網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進(jìn)行簡述與分析。
三、調(diào)研報告正文：
1、目的：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購物正以越來越強(qiáng)的力度沖
擊著各國的消費群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的進(jìn)行網(wǎng)購的龐大群體。通過本次調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)上購物消費的基本情況，為大學(xué)生網(wǎng)上購物的提供一定的參考。
2、調(diào)研地點：重慶理工大學(xué)、重慶工商大學(xué)、重慶交通大學(xué) 3、調(diào)研對象：各高校的在校學(xué)生
4、調(diào)研方法：發(fā)放問卷調(diào)查（發(fā)放問卷1000份，有效問卷858份）、
到部分學(xué)校寢室做實地考察（實地考察寢室數(shù)有50個）
5、調(diào)研時間：20xx年6月10號——20xx年6月16號
6、調(diào)研分工：本組人員共七人，兩人一組去同一高校發(fā)放問卷并回
收，還有一人可隨機(jī)到學(xué)生寢室進(jìn)行調(diào)研
（二） 調(diào)研結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
1、大學(xué)生網(wǎng)購網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購頻率分析
如圖所示：大部分大學(xué)生處于偶爾網(wǎng)購階段，小部分大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購， 我覺得這是一種比較好的現(xiàn)象，因為我覺得大學(xué)生不應(yīng)該將精力會費 在網(wǎng)購上面，而是應(yīng)該放在自己的學(xué)業(yè)上面，用知識來武裝自己，從 而獲取更大的發(fā)展空間 2、大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析
食品
電子產(chǎn)品
服裝
其他
如圖所示：從我們的《大學(xué)生網(wǎng) 1mi.net 上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果，我們 不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型。首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是
服裝類產(chǎn)品，其次是選擇在網(wǎng)上充值話費，當(dāng)然還有部分學(xué)生選擇了 數(shù)碼、圖書類和食品類產(chǎn)品。
3、大學(xué)生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷
網(wǎng)上購物，看不見，摸不著，即便商家需講求信用，但一些無良商家還是借此欺騙顧客，從而達(dá)到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。 4、大學(xué)生網(wǎng)購消費金額情況分析
消費的金額主要是由生活水平所決定，而大學(xué)生并沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。
30以下
30-60
60-100100-200200以上
如圖所示：大學(xué)生網(wǎng)購消費金額普遍比較低，主要集中在30—60元和60—100元，男女生相比，在100—200元之間和200元以上，這 兩檔男生的消費金額高于女生。
5、大學(xué)生對于網(wǎng)購商品的滿意程度情況分析
網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人，顏色艷麗，但都可能經(jīng)過修改，跟實際收到的有所色差及型差，所以有時購物人對收到的商品會不滿意，覺得被商家欺騙。
注：大學(xué)生對于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項，也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”。
（三）網(wǎng)購優(yōu)點具體分析
1、方便性，不受時間不受地點限制。
網(wǎng)絡(luò)購物，是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高，網(wǎng)上購物已逐漸成為人們的一種消費方式?！熬W(wǎng)絡(luò)購物”之所以可以深受時代青年的親睞，第一大特點應(yīng)該就要數(shù)它的便捷性，不論你在何時何地，都可以隨時上網(wǎng)“逛商店”，選商品買商品，可以不受時間地點的約束。
通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍；大學(xué)生網(wǎng)購的商品較多樣化；網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下：
（一）大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍，具體情況是：
對于大學(xué)生是否嘗試過網(wǎng)購的問題，我們進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計，由圖1的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，有六成左右的大學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，可見，嘗試過網(wǎng)上購物的大學(xué)生占了大多數(shù)，大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達(dá)到預(yù)期中的七八成，追究其原因有兩點：一是自習(xí)室同學(xué)多在認(rèn)真學(xué)習(xí)，對待問卷會有些敷衍的選擇題目少的回答；二是自習(xí)室低年級同學(xué)居多，未完全適應(yīng)大學(xué)生活。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站，較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對同學(xué)的問卷統(tǒng)計來看，網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式，其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。
探究大學(xué)生網(wǎng)購普遍的原因有以下幾點，一是網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動的局限性，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū)，有“無限”的空間和領(lǐng)域，在這個空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無地域、無國界的特點，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限，使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。二是網(wǎng)絡(luò)中商品價格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用，例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費用比較低，商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學(xué)生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因。三是網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)消費變的更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費者購物。消費者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來完成，無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時的開放，更大程度上方便了顧客，不會受到營業(yè)時間的限制，大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購物的群體認(rèn)同感。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新式的購物方式，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購的限定性，網(wǎng)絡(luò)購物的消費者相對而言還是少數(shù)，人們對網(wǎng)絡(luò)消費還是感覺很新奇，網(wǎng)絡(luò)購物者也會把自己同其他群體分離開來，形成一個特殊的群體。特別是大學(xué)生，個性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己，從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認(rèn)同感。
（二）大學(xué)生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品
調(diào)查顯示，大學(xué)生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣，其中六成以上大學(xué)生回答購買過書籍，四成左右購買過電子產(chǎn)品，三成購買過服裝及鞋類。
調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系。首先，大學(xué)生是思想開放的學(xué)生，雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分，但是大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化，單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，因此會購買更多的書籍以擴(kuò)充自己的知識面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次，大學(xué)生接受的是高等教育，站在時代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物，如mp3、mp5、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子產(chǎn)品已是大學(xué)生生活中息息相關(guān)的物品，網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在大學(xué)生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最后，大學(xué)生個性張揚(yáng)，是個追求時尚的群體，服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話題。大學(xué)生作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求，但是經(jīng)濟(jì)上未獨立，消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生比較關(guān)注的商品，服飾是折扣最大的，能達(dá)到50%以上；其次是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%；書籍，一般便宜20%—30%。這就促成了大學(xué)生網(wǎng)購的行為。另外，點卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品。
（三）網(wǎng)購還存在較多問題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難
在大學(xué)生網(wǎng)購問題的回答中，圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購還存在很多問題，其中有七成左右大學(xué)生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點，但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點，一是商家信譽(yù)問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，大學(xué)生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量；反過來，商家也很難見到消費者，不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序，從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境，支付是面對面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中，由于交易是在虛擬空間中進(jìn)行的，很容易存在著詐騙，尤其是對個人信息和賬戶的安全，這也會影響到大學(xué)生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時等等。售后服務(wù)問題網(wǎng)絡(luò)購物時，消費者并沒有實際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購買服裝，消費者沒法進(jìn)行試穿，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時很難確定是否合適，若買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔(dān)郵費；有的商家根本不同意退貨，給消費者帶來損失?？傊?，網(wǎng)購還存在較多問題。所以，在網(wǎng)購時，大學(xué)生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費。
一、調(diào)查背景：
網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的購物方式，正以其便捷、時尚的特點吸引著越來越多的消費者。網(wǎng)絡(luò)購物因其物美價廉、方便快捷而風(fēng)靡時下，受到消費者的青睞，網(wǎng)絡(luò)購物消費異軍突起。易觀enfodesktm發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國網(wǎng)上零售市場整體銷售規(guī)模已達(dá)到1220、1億元，相比20xx年增長137、2%，增長率有明顯回升。20xx年，淘寶網(wǎng)與軟銀集團(tuán)控股雅虎日本在日本共同啟動中日網(wǎng)購互聯(lián)平臺，打造亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這無疑推動了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超1億人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群，交易額也已超過5000億元。然而近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮，商品也不總是物美價廉，服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意。
二、調(diào)查方法與范圍：
隨著網(wǎng)上購物的快速發(fā)展，網(wǎng)購熱潮也深入影響當(dāng)今的大學(xué)生們。為了了解大學(xué)生網(wǎng)購的具體情況，我們以安徽工業(yè)大學(xué)為試點展開了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取整群隨機(jī)抽樣的方法，男女比例各50%，共投放了100份調(diào)查問卷，收集同學(xué)的看法和意見。在調(diào)查的過程中，我們隨機(jī)選擇教南和教d共六個教室晚自習(xí)期間發(fā)放問卷，總共發(fā)放了100份，回收100份，有效問卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。
