心得體會是當下常見的書面材料，但是想要寫得好卻不是一件容易的事情，我們的堅持和努力會在未來積累成豐富的心得體會，以下是范文社小編精心為您推薦的業(yè)務的心得最新7篇，供大家參考。
業(yè)務的心得篇1
一是做好本質工作，建立和管理非稅收入分析系統(tǒng)。在認真學習業(yè)務的基礎上，結合我州非稅管理局的實際情況，建立了一套dq .paomian.net/ uo;堅持原則性，增強服務性為特點的非稅收入分析系統(tǒng)，其中包含非稅收入分析表格和非稅收入文字分析兩部分，匯總全州數(shù)據(jù)后按照分析表數(shù)字和實際情況對全州當月整個非稅收入征收情況和非稅收入管理局的各個職能運行情況進行文字分析。規(guī)范了各縣市的月報表上報格式，規(guī)定了上報時間和上報口徑。
在三個月頂崗期間，已分別對今年一季度和二季度的全州非稅收入做出了詳細的分析及總結，主要對全州的納入一般預算非稅收入、納入基金預算非稅收入、納入預算外專戶核算收入的增減變化、完成全年預算數(shù)情況按實際情況詳細分析，并且已形成文件分發(fā)到省非稅局各領導及處室、州領導、州局領導及科室、各縣市非稅管理局。
二是積極參加局里和辦公室組織的各種政治學習及業(yè)務學習。三個月來，局里和辦公室組織的學習和實踐科學發(fā)展觀活動及別的政治學習我都做到不缺習、不遲到、不早退，努力提高自己的政治覺悟。期間還由科長帶隊，兩次用時三個工作日到xx市財政局非稅管理局學習非稅收入核算系統(tǒng)。
三是協(xié)助中心工作。如參與州行政單位及參公管理事業(yè)單位經(jīng)營國有資產(chǎn)實施統(tǒng)一管理的諸多后勤工作。此外對其他科室需要協(xié)助的工作隨叫隨到。
四是承擔了不少的事務性、服務性工作。
三、主要收獲
回顧三個多月的頂崗學習，我受益良多，收獲主要有三點：
一是熟悉了環(huán)境，增進了感情。因工作關系，原先難得有機會與州財政局領導和職工直接打交道、相處，偶爾參加一、兩次培訓，與領導交往平(平。借助本次難得機遇，節(jié)假日我盡量少回家，主動加班，增加與局內各科室同事的溝通交流。從為領導分發(fā)報刊文件等小事干起，增加與領導見面接觸的機會，適時推介漾濞，宣傳漾濞。上至領導，下至科員，本科室內求融洽，他科室外求發(fā)展，形成較好的工作關系、同事關系。同時，對州財政局工作流程有了較為深入地了解。
二是開拓了視野、提升了能力。俗話說，站得高，看得遠。通過三個月的工作學習，尤其是通過學習外地先進的經(jīng)驗，大機關工作環(huán)境讓我見到了以前未曾見過的東西，使我耳目一新，受益匪淺。原先我自認為計算機能力已經(jīng)不錯，但通過本次頂崗學習，處理以前數(shù)倍以上業(yè)務量的工作，才發(fā)現(xiàn)了不足，自我加壓，奮起直追，得到了強化訓練。各方面均有了長足的進步。
三是找到了差距、擺正了心態(tài)。通過頂崗學習在工作中的直接接觸，個人認為自己平時的工作對比上級機關的工作要求存在很大差距。需要學習的地方很多，下面這三個方面感受很深。1、精益求精的工作精神。州級機關工作的綜合性政策性相對很強，一個文件的出臺總是嚴格把關，反復修改，一級級負責，大到方案制定，小到結構布局，標點符號，總是認真斟酌，層層復核。下發(fā)的文件甚至于下發(fā)的報表格式也如此。2、程序化的工作原則。所有工作環(huán)節(jié)都通過制度來約束，大家都對制度負責。資金計劃的審核下達，資金撥付的審核辦理，全部按照程序走，每個崗位互相制約，責任明晰，交接清楚。3、高效務實的工作作風。整體上感受，非稅收入管理局里所有的人工作都顯得很充實。從工作職能來看，非稅局都是事務性、經(jīng)常性工作，工作任務比較繁重。為完成工作任務，每一個人都在積極發(fā)揮作用。
業(yè)務的心得篇2
我認真地讀完了教師手冊.通過認真細致地教師業(yè)務學習，我對教育教學工作的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然，教學業(yè)務能力和水平有不同層次的提高.
我們處在一個知識爆炸的時代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來，教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責.“做一個現(xiàn)代人必須取得現(xiàn)代的知識，學會現(xiàn)代的技能，感覺現(xiàn)代的問題，并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量.時代是繼續(xù)不斷的前進，我們必得參加在現(xiàn)代生活里面，與時代俱進，才能做一個長久的現(xiàn)代人”，“我們做教師的人，必須天天學習，天天進行再教育，才能有教學之樂而無教學之苦”.教師要不斷的更新教育理念，用先進的教育思想武裝頭腦；不斷的掌握廣泛的文化科學知識，更新知識結構；不斷的學習現(xiàn)代教育技術，運用現(xiàn)代化的教育教學手段提高工作效率；不斷的反思總結，在理論的指導下大膽實踐、勇于探索，“我們確不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在學生前頭引導學生，這是我們應有的責任”.
一名教師，應該是教學能手，更是科研先鋒，這樣的教師，才能可持續(xù)發(fā)展，才能更好的履行自己的職責.教師應該緊密結合教學實際，立足課堂，以研究者的眼光審視和分析教學理論和教學實踐中的各種問題，進行積極探究，以形成規(guī)律性的認識.一名教師“只有研究和分析事實，才能使教師從平凡的，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細節(jié)，——這是創(chuàng)造性的勞動態(tài)度的一個重要條件，也是興趣，靈感的源泉.”教師只要增強自己的科研意識，把自己的課堂、班級當成自己的“實驗室”、“試驗田”，并投入精力去做，就一定能使自己變科研的局外人為局內人，變可能性為現(xiàn)實性，實現(xiàn)經(jīng)驗型向科研型的轉變.當我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會得到教師職業(yè)的成就感和自豪感，同時也為自己的職業(yè)生涯展示了新的希望.
我認為積累豐富的教學經(jīng)驗是培養(yǎng)自己在教育中智慧性行動的不二法門.在確定樹立教學風格，形成教學思路，預計教學問題的過程中不斷豐富自己的認識和能力，積累有意的教學經(jīng)驗和教學方法.在情境教學中，根據(jù)已有經(jīng)驗對各種可能性進行猜想和假設，教學情境準備的意向框架越周全，即興發(fā)揮就越敏捷，智慧性行動也就越自然、越高效！激情是教育智慧性行動的點金石，沒有激情的教師即使再有智慧，再機智，也不能在情境教學中引起學生的興趣，激發(fā)他們的參與意識.所以，只有通過教師激情演繹的情境教學，才是一個展現(xiàn)自身智慧性行動能力的平臺，所表現(xiàn)出的機智也越光彩奪目.時代的呼喚，事業(yè)的使命，教育的責任，激勵著教師們長期精心耕耘在教育這方熱土，一位位教師，桃李芬芳，碩果累累，贏得了家長和社會的敬重，這真是教師職業(yè)的魅力所在.下面談一談我的體會:
一、我的收獲
其一，更加深入了解到一些教育政策法規(guī)，教育模式和相應的教學策略.在教學實例中找到自己今后努力的方向，更新了知識結構和能力結構.感受了新課程理念在教學中的滲透，懂得了如何更有效地實施教學.
其二，更進一步了解到，在當今知識經(jīng)濟時代，教師隊伍的發(fā)展和素質的提高，不僅是教育事業(yè)發(fā)展的要求，也是教師個人幸福之所系.老師不能只是一桶水，而應是一條奔流不息的河流.要做一名合格的中學教師，既需要有扎實的學術根底，廣闊的學術視野，不斷更新知識、追逐學術前沿的意識，又需要把握教育的真諦，了解學生發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術，具備熱愛學生、關心學生的創(chuàng)造性，培養(yǎng)學生健全的人格.教師既要做“經(jīng)師”，又要做“人師”.
二、努力方向
其一，作為一名老師應該要博學求精.在學科知識上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及.這對我們自己在教學方面也有幫助的.現(xiàn)在的教科書更趨于實用性和時代性.因此，要不斷的提高自己各方面的知識水平.
其二，在教學中應該不斷的學習新課程標準，在教師的不斷成長的過程中要努力的完善自我，做受學生歡迎的教師，做個永遠的好“學生”.
其三，我要克服的是自己的不足.作為老師首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到傳道，授業(yè)，解惑.耐心是教師應該具備的職業(yè)道德.學生犯錯誤時迫切想得到的是理解、信任和幫助，而絕不是批評和懲罰.教師放下架子與學生面對面地平等交流，學生感到被理解和尊重，顧慮自然消除，有利于弄清事情真相；師生之間心與心的溝通，能讓學生敞開心扉，坦陳自己的想法，我主動真誠地與學生交流.
其四，在教育工作中，我努力學習先進的教育教學理念、教學方法，全身心地投入到工作中去，勤勤懇懇，努力使自己在工作中多一點科學的方法、藝術的手段，讓每一個孩子都展開笑顏，努力提高課堂實效，讓每一個學生都有發(fā)展.
總之，孩子是明天的希望，而教師則是托起希望的人.他們的成功便是我們的成功，凝結著我們努力的汗水.他們是我們生命的延續(xù)，完成我們未能完成愿望.在教師這條道路上我們任重而道遠，我要不斷完善和提高自己.但我也相信在這片天空里，我們能綻放出自己絢爛的生命之花.
業(yè)務的心得篇3
提到教師的主角，從古自今有過很多的經(jīng)典的描述，既有“蠟燭、春蠶、園丁、人梯”等傳統(tǒng)美譽，也有“導師、母親、朋友、合作者”等嶄新形象。最近，因為一些意外的事件，讓我對教師的主角又有了新的思考。
一、教師要是一位出色的語言大師。
前不久，就因為教師與家長溝通的不好，使得家長對教師的工作產(chǎn)生了誤會，生發(fā)出了一些不必要的麻煩;在平時課堂上，就因為有一些教師語言表述的不清楚、不貼切、不到位，使得教育教學工作質量不盡人意，帶來了一些不應當有的缺憾;在教育學生的過程中，就因為部分教師說話不把握尺度、不注意分寸，使得學生心靈受到很大的傷害，造成了很多無法挽回的杯具等等一些事例，都證明了教師的語言表述本事是何等的重要。教師要完成職業(yè)使命，必須成為一位出色的語言大師!
二、教師要是一位優(yōu)秀的心理醫(yī)生。
此刻的孩子心理問題越來越多，要想把學生培養(yǎng)成合格的有用之人，就必須正視孩子們的心理問題，因為心理問題不解決，根本就無法實施正常的教育。影響心理健康的因素有許多，心理問題產(chǎn)生的原因也相當?shù)貜碗s，作為一名新時期的教師，就要經(jīng)過學習多掌握一些心理知識，對有心理問題的孩子進行必要的開解和輔導，使之走出不健康的心理陰影，健康歡樂地學習、生活。所以說，新時期的教師要是一位優(yōu)秀的心理醫(yī)生!
三、教師要是一位細心的保健醫(yī)師。
前日，一名學生在課堂上突然抽搐倒地，教師嚇得驚慌失措，找來的學校領導比較有經(jīng)驗，掐了孩子的人中，孩子慢慢恢復，原先孩子有癲癇的家史。由此聯(lián)想隨時可能發(fā)生的其他的一些意外，比如一個淘小子在課間不細心把腳崴了、一位同學突然出了鼻血等等，作為臨場教師應當做哪些工作?隨著季節(jié)的改變、天氣的突變、傳染病的來臨等，教師又要給學生提醒些什么?這些都是每個教師在平時的工作中都要經(jīng)常應對的一些問題，為了不讓意外變成遺憾，做教師的還真要補上醫(yī)療保健這一課，要了解一些易發(fā)生的常見性的“意外”事故的防范知識和處理辦法，要掌握一些突發(fā)疾病或傷害的應急常識。所以，新時期的教師要是一位細心的保健醫(yī)師!
為了完成教育使命，我們的教師主角越來越多，為了把教育做好，教師到底要扮好哪些主角，還真不好一下子說清楚，也許教師應當成為一名魔法師――能解決很多問題的魔法師!
業(yè)務的心得篇4
開拓市場，對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質量，以市場為導向，應對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結：
一、20xx年銷售情景
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度，國內外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了必須的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。
二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，職責之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達xx財務管理軟件，銷售和財務管理能夠清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，期望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據(jù)市場情景進取派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，進取進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，必須要在20xx年發(fā)揮工作的進取性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自我的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的夢想靠攏。
業(yè)務的心得篇5
在工作中，我一如既往地嚴格要求自己，遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，團結同事，不懂就問，做到不早退，無曠工。還積極參加園內外的各項活動，服從工作安排，努力用幼兒教師職業(yè)的最高標準來要求自己，全心全意地做好教育教學工作。由于我班孩子年齡小，剛入園時，很多孩子都是臉上掛滿淚水，生活自理能力也相對較差，在一日學習中，我們重點放在穩(wěn)定幼兒情緒、幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習、生活習慣方面。因此，在我們的培養(yǎng)下，我們班孩子的自理能力都大大的提高很多，比如原來大部分孩子經(jīng)常穿錯鞋子的情況，現(xiàn)在已經(jīng)大大減少，他們的小腳丫都不再"吵架"了；
原來孩子們吃飯灑飯的情況現(xiàn)在也好轉了許多，孩子的轉變讓我們、讓家長感到欣慰。一學期以來，在我們老師的幫助和領導下，我班幼兒學會自我照顧（能夠獨立進餐、安靜的午睡、會正確使用自己的毛巾、杯子、養(yǎng)成飯前、便后洗手的習慣，等等）、懂得友好相處。
在教研活動中，我也能認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：蒙氏教育活動中教師要做到規(guī)范、正確的操作演示。教具的設計要根據(jù)幼兒年齡特點，等等。通過這一次次的自我反思與實踐，我覺得自己只要堅持認真學、認真做，在空余時間，閱讀一些自己訂的幼教雜志，去圖書館翻閱一些有關幼教資料，去書城購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我相信我會做到更上一層樓的。
作為新世紀、新時期的教師，我認為還要繼續(xù)學習，拓展視野，更新觀念，這樣才能跟得上時代的步伐，只有思想的切實轉變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒，關注每個孩子的尋常時刻，關注孩子的發(fā)展之窗，轉變幼兒的學習方式……這些新理念都能熟記于我的心中。如何將課程有機的整合滲透到一日活動中，如何及時的捕捉幼兒有價值的生成熱點還值得我進一步深入學習、探討才行。
在家長工作方面，本學期我利用電話訪問、家長會等形式，經(jīng)常與家長進行溝通交流，也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨機談話。不僅讓家長及時了解孩子在園的表現(xiàn)，也為我們進一步了解和掌握幼兒現(xiàn)狀并有針對性的進行及時教育提供了有利的前提。
而且，在生活中我無微不至的`關心、照顧班里的每一位幼兒，留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿脫衣服，細心照顧生病的幼兒的同時，及時和家長取得聯(lián)系，將孩子的病情詳細反映。并注重為幼兒營造一個舒適、健康、溫馨的生活環(huán)境，以減少孩子們對家長的思念，并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂的成長。正因為實實在在的付出，不僅得到了家長的認可，還贏得了家長的信任。
雖然這學期非常忙也非常累，但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決，力求把日后的工作做得更好！
在幼教崗位上已經(jīng)工作一年了，在這一年里我學到了很多東西，特別是現(xiàn)在在進行二期課改，這對我們新教師更是一個很大的考驗，我們不僅要對一期課改有一定的了解，還要趕上二期課改的步伐，不斷用新的教育理念來武裝自己。對此，我有一點小小的感受。
其實在幼兒園開展創(chuàng)新教育，培養(yǎng)幼兒教師的創(chuàng)新意識是可能性最大的。人們都說幼兒教師是多才多藝的，確實藝術能升華人的精神，改變人的行為，特別是他對右腦功能地提升與開發(fā)，使人獲得了創(chuàng)造的思路與靈氣。所以幼兒教師在師范中接受的藝術教育、藝術熏陶對實際工作有著解凍思維僵化、拓展思維方式、激發(fā)創(chuàng)造靈感的作用。而且幼兒園是離高考指揮棒最遠的地方，這就不會產(chǎn)生應試教學。幼兒園的課程設置、教材使用又沒有固定的模式，這就使教師可根據(jù)班級的實際情況，結合季節(jié)、主題、幼兒的興趣來選擇教學內容，創(chuàng)造性的設計教學活動。
我認為，二期課改最重要的要培養(yǎng)幼兒教師的創(chuàng)新意識，首先，要創(chuàng)設民主氛圍，讓教師敢于創(chuàng)新。創(chuàng)設民主氛圍是指創(chuàng)設營造民主、寬松、和諧的心理氛圍，運用有效的措施與方法建立一個平等、尊重、友好、與積極的心境狀態(tài)，使教師的創(chuàng)造性思維進入一個馳騁的心理空間。這時他們的思想是開放的，思維是活躍的，會自由表達自己的想法，因為她有足夠的安全感，即使說錯也沒關系。因此教師容易產(chǎn)生特別流暢的獨特的思維，容易產(chǎn)生靈感。創(chuàng)造’需要無拘無束的氣氛；
創(chuàng)造，要求每個人都能"自由的呼吸"。讓園長與老師之間的關系少一些嚴厲，多一些微笑：少一些指責，多一些寬容；
少一些約束，多一些尊重。這樣教師的人格得到尊重，情感受到感染后容易對創(chuàng)造性的教育產(chǎn)生興趣，處處以主人翁的精神投入到工作中去。其次，要組織安排，讓教師善于創(chuàng)新。創(chuàng)新意味著打破舊的規(guī)則，所以創(chuàng)新要求組織指定的計劃必須具有一定的彈性，給教師留有創(chuàng)造的時間和空間。如果教師的每個工作安排的非常緊湊，那么就沒有時間進行思考、探索，創(chuàng)新的構想也無條件產(chǎn)生。
要認可每一位教師的才能并充分挖掘潛在才能，使教師之間優(yōu)勢互補，形成合力，發(fā)揮其最大的積極性和效益，使她們自身價值得到較好實現(xiàn)，個性得到充分發(fā)揮。注重學習讓教師具有自我更新、自我超越的能力。即不斷獲取百科知識和專業(yè)技能的自學能力以及不斷吸收教育學科的新知識、新技能，并在教育中積極運用的能力。這是因為幼兒強烈的好奇心是否得到滿足很大程度上取決于教師知識是否淵博，另一方面因為現(xiàn)實中幼兒園教師多數(shù)是中師畢業(yè)，文化層次相對較低，這一狀況與當代幼兒園因信息渠道增多而智力發(fā)展加快，知識面增寬的現(xiàn)狀形成突出矛盾。因此園長要激活教師的創(chuàng)造性思維，必須為教師創(chuàng)設學習的條件。如，開設講座、專家指導、看書活動、學歷進修、教學練兵、外出學習觀摩等等。
幼兒教學理論的發(fā)展與其他科學一樣日新月異，幼兒園教師要跟上時代發(fā)展步伐，事實創(chuàng)新教學，必須不斷學習、不斷自我更新和自我超越。最后，要科學合理的評價，讓教師樂于創(chuàng)新。激發(fā)教師創(chuàng)造的情感，必須建立科學合理的評價標準。創(chuàng)造力是人皆有之，我國教育家陶行之曾說過："處處是創(chuàng)造知地，天天是創(chuàng)造之時，人人是創(chuàng)造之人。"由于個人先天和后天條件不同，其創(chuàng)造開發(fā)的早遲水平的高低則有所差異。要善于發(fā)現(xiàn)教師的閃光點，不輕視教師的點滴創(chuàng)造。要運用形式多樣的的激勵機制，培養(yǎng)教師的創(chuàng)造意志。還要經(jīng)常向教師提出中等程度的成就目標，經(jīng)常對教師的教學工作情況作詳細具體而及時的反饋，不斷加以鼓勵、強化、糾偏，形成對工作穩(wěn)定的熱情，從而激勵教師的創(chuàng)造意志。要引導教師自我欣賞、自我激勵，增強創(chuàng)造的動力。因為自我欣賞、自我激勵是創(chuàng)造動力的源泉，也是情感智商的主要因素。二十一世紀是人才競爭的世紀，是創(chuàng)造的世紀。創(chuàng)造是艱難的，創(chuàng)造也是快樂的，創(chuàng)造更是無止境的。培養(yǎng)一支有創(chuàng)新意識的、高素質的教師隊伍是時代的需要，是教改的需要。只有領導不斷更新管理經(jīng)驗，才能培養(yǎng)教師的創(chuàng)新意識，激發(fā)創(chuàng)新潛能。
業(yè)務的心得篇6
金牌業(yè)務員是很多業(yè)務員羨慕的榮譽，而要想成為一名金牌業(yè)務員，業(yè)務員一定要嚴格要求自己，端正做業(yè)務的態(tài)度、能吃苦并善于總結等，具體來說，成為金牌業(yè)務員一定要做到以下六點。
如果你想成為金牌業(yè)務員，那么，從現(xiàn)在開始就需要堅持做好以下幾點。
一、態(tài)度決定一切
端正態(tài)度是做正確事情的前提，從事業(yè)務這個工作之前，首先要清楚自己是不是真正喜歡這個行業(yè)，真正愿意投身這個行業(yè)，這就需要自己有一個很好的職業(yè)規(guī)劃，如果沒有職業(yè)規(guī)劃而抱著實施的態(tài)度，那就很盲目，因此，一定要做好心理準備。我是從事化妝品業(yè)務員做起的，在我踏進銷售這個行業(yè)的第一天起，我就給自己定下了目標，一定要堅持到最后，絕不因為苦累難而離職。
因此，在進入銷售行業(yè)之前，一定要對自己進行評估，分析自身的優(yōu)勢和缺點，如果定下心一定要從事這個行業(yè)，那么，就必須先端正自己的態(tài)度。銷售是需要從基層業(yè)務做起的，這期間可能會很苦、很累，也會遇到很多困難，遇到客戶不理睬，甚至說不好聽的話，但是每次我都會以平和的心態(tài)對待，無論這家客戶是什么樣的態(tài)度，絕不把這家的情緒帶到下家客戶那里，因為我們是為客戶帶去機會，帶去財路，他不接受是他的損失，所以我們要轉變觀念，我們不是去乞求客戶，而是平等的與客戶談判，是追求雙贏，所以客戶不接受也很正常，說明他的戰(zhàn)略眼光還不夠，不是因為我的原因，如果能有這種想法，那么就沒有什么值得懊惱的。所以說態(tài)度決定一切，觀念也很重要。
二、能吃苦、會吃苦、肯堅持
做業(yè)務需要能吃苦已經(jīng)成了一條定律，日復一日的拜訪客戶確實很辛苦，但是我們不但要能吃苦更要會吃苦。會吃苦是什么意思呢?也就是說我們要有的放矢，不能做無用功，把體力、精力花費在正確的方向上。比如做業(yè)務你首先要知道你的客戶是哪些人，哪些單位，哪些機構，然后要知道你的目標客戶在哪里，最后才能去拜訪。如果很盲目的去掃街，那么就是在做無用功，吃力不討好。學會吃苦也是對人生的一種考驗與磨練，但是不但要能吃苦，更重要的是要學會堅持。多堅持一下，成功的紀律就會多一些、大一些。
我在安徽的一家化妝品公司剛開始做業(yè)務時候，也是整天在外面跑市場。那時我主要在皖北地區(qū)，主要是跑專賣店。在皖北的一些縣城里，比如蒙城、靈璧、泗縣等等，我一天至少要跑兩個縣城，一個縣城至少找一家客戶。我們是背著行李箱和樣品包，在去縣城的車上休息，下車就工作，一手拖著行李箱，一手提著包，然后奔化妝品專賣店集中的地方去一家一家拜訪客戶。我們是早上8點工作，晚上9點還在拜訪客戶，還要拖著行李，一天趕兩個縣城，辛苦程度自然可想而知。辛苦沒關系，能夠談成客戶，至少晚上躺在床上心里會有些安慰。有些客戶不是去一下就能夠合作，有的還需要持續(xù)拜訪，跟進。記得在六安的霍邱與舒城有兩家客戶，我跟了一個多月才終于合作。通過第一次拜訪，感覺有意向，客戶也都很精明，他們都在比較，沒有給出明確意思說做不做，我想一定要跟進去。于是便經(jīng)常電話拜訪，拜訪的時候不是很直接的談合作的事情，而是去關心客戶，關心客戶的生意，生活等等，讓他感覺到你這個人是個可以交的朋友，那么第一步便成功了。于是接下來便通過短信來“進攻”，經(jīng)常發(fā)些祝福的短信和問候的短信過去，要讓讓客戶腦海里天天有你，那么你離成功就很近了，終于在電話和短信的問候祝福下，一個月后單子拿下來了，霍邱的老板說，是因為覺得我人不錯，才愿意我們產(chǎn)品的。其實做業(yè)務就象談戀愛一樣，要堅持，如果把追求女孩子的精神與執(zhí)著拿出來，那么做業(yè)務成功的可能性很大，只可惜很多業(yè)務員不愿意堅持，有了新客戶忘記老客戶，其實這是沒有注意到有意向的客戶其實不光是在比較產(chǎn)品，更是在比較你的人品和你公司的信譽，所以我們要主動。
三、要有悟性、善于思考、善于總結
做業(yè)務不光要能吃苦，也不光是嘴皮子能說就行，很重要的一點要有很強的悟性，會思考，善于總結。悟性也就是說你在公司要能很快領悟領導的.意思，領悟做事的方法，領悟產(chǎn)品知識，如何精簡而又準確的表達，領悟公司的各項政策，如何靈活的運用。談客戶時能很快察覺客戶的意圖，通過客戶的言語，能夠知道客戶想干什么，想要什么，學會察言觀色。思考對于業(yè)務人員來說也是尤為重要，因為我們在做業(yè)務的過程中會遇到很多問題，而這些問題可能我們解決不了，但是正是因為解決不了，那么就要思考，為什么會有這樣的問題，問題產(chǎn)生的根源，問題需要什么樣的方法去解決，是不是有很多方法，哪些方法是更合適的，這很重要，當學會思考之后就要會總結，失敗的可以總結教訓，以便下次不再碰壁，成功的可以總結方法經(jīng)驗，那么思考與總結對于業(yè)務人員來說都能使人很快成長，很快進步。
四、不放過任何一個銷售機會
機會是為有準備的人而來的。我在做業(yè)務的過程中，深深的體會到，其實機會是自己創(chuàng)造的，任何一個目標客戶都有可能成為你的客戶，只是看你是否拜訪到位了，是不是重視了。
我在做化妝品的過程中，在安徽蒙城縣，有一家做雜貨的小店，里面只是擺放幾瓶化妝品，在化妝品業(yè)務員眼里這都不是拜訪的對象，但是我覺得任何一家賣化妝品的店都有可能是潛在客戶，于是便進去拜訪，一談才知道，這家店感覺雜貨生意沒什么利潤，正在裝修一家比較大的門面，準備開個化妝品專賣店，正在到處選品牌，而我一來自然就很容易談成合作。所以不要放過任何一個銷售機會，因為機會不是自己跳出來的。
五、要真誠、學會為客戶服務
在很多業(yè)務員的觀念里，認為做業(yè)務就是把客戶的錢拿到手里就是最終目標，其實這是最原始的最初級的銷售。做業(yè)務要站在客戶的角度去考慮，為顧客服務，幫助顧客去賣產(chǎn)品，指導顧客是賣產(chǎn)品，而不是只想著回款。我在做業(yè)務的過程中，很多客戶我是通過自己的真誠去感染了他們，而不是靠夸夸其談去說服他們的，比如象上面提到的霍邱、舒城的客戶就是通過把自己的真誠傳遞給他們，讓他們感覺到我不是在賣產(chǎn)品而是在交朋友，態(tài)度是真誠的，這樣成交幾率就很大。在拜訪宿州的一家化妝品專賣店，當時去的時候老板很忙，正在做生意，我并沒有打擾他，而是在旁邊等待，這時候又有一業(yè)務員來送貨，由于老板無法脫身，業(yè)務員就把貨卸在門口，于是我便幫忙把貨搬進店內。我覺得這只是小事一樁，沒想到卻被老板看在眼里，于是待老板忙完之后，我去談的時候，老板很爽快的便答應做我們產(chǎn)品。事后老板告訴我，說因為感覺我很有禮貌，而且主動幫助搬東西，很勤快，也很能為客戶著想，善于為客戶服務，這一點感動了他，這是正是能夠合作很重要的原因之一。在做業(yè)務的過程中，我們要把經(jīng)銷商當成朋友看待，要去幫助他，去幫助他賣產(chǎn)品，而不是去算計他，逼著他回款，因為只有經(jīng)銷商的貨到達了消費者的手中，他才會不斷的進貨，如果要靠積壓經(jīng)銷商的庫存，逼著回款，而貨卻在經(jīng)銷商倉庫里不動，那么最終損害的還是廠家的利益。
六、金牌業(yè)務員必備素質
一個優(yōu)秀的業(yè)務員，除了上面的幾點外，我覺得還應該具備一些素質。
(一)活動力好的業(yè)務員，不會是那種愛閑坐喝咖啡的人，你必須是一個活動型的人物;你的腳步中有著活力和信心，并且給人一種“我很快樂，因為我很忙碌”的感覺。
(二)專心
九十分鐘高度專心、沒有干擾的時間，會比一整天隨興的工作更有生產(chǎn)力。人們每天浪費在無關緊要活動中的時間，可能有數(shù)小時之多。假如，你每天能善加利用先前浪費掉的一小時，一年就會多出365小時，或額外的45個工作天。換言之，你若能集中專心，不把時間浪費在冗長的電話交談、無組織的工作中，你會大大地提高你的生產(chǎn)力。
(三)體諒
你要能夠設身處境地為別人著想。雖然要確切地了解別人的感受是不可能的，但是你仍然必須經(jīng)常地努力去嘗試。
(四)勇氣
勇氣給予你特別的力量去處理不愉快的工作。勇氣使你主動積極、挫而不屈、敗而不餒。當你犯錯時，會毫無托辭地接受指責;但當理之所在，你也會依據(jù)道理，竭力爭辯。勇氣就是決斷、進取、堅忍。每一個真正成功的推銷員，一定都是具有勇氣的人。
(五)計劃
任何事情的成功，不會自然發(fā)生，它必須有良好的計劃。你生活中的希望和理想想要實現(xiàn)的話，就得先設定目標。你的目標必須合宜、相容，而且，設想周到。一個人雖聚積了大筆財富，但卻毀壞了家庭關系，且傷害了健康，則根本不能言之為成功。因此，做為一個推銷員，你必須對自己的生活領域有所計劃。你可依隨下列五個步驟計劃你的生活：第一，編一套夢想表。你所想要得到、擁有的事物，或想去的地方等等，不論實際、合理與否，全部將它記下來。第二，把夢想表分類為六部分：物質的、社會的、智慧的、財務的、精神的和家庭生活。夢想表中的某些項目可能會同時屬于兩個或三個部分。第三，設定其優(yōu)先順序。決定各種事情對你的重要性，在這個階段，你不能好高鶩遠，你必須分析每一領域中的優(yōu)勢、缺點及過去的成就。如此，可以獲得一個很好的指標。你該由較小、較容易達到的目標開始。小的成功會為你帶來信心，進而達成大的目標。第四，把夢想具體化。亦即設定為可達成的目標，然后，你要自我檢討：“假如這些是我所要的，為何我得不到呢?”，你未能達成的原因，正是你要設法克服的障礙;同時也把如何克服障礙的解答，以及完成目標后的報償一并寫出，最后再給自己訂一個完成目標的期限。到此一階段，你已可評估出自己所設定的目標是否值得爭取。若答案是否定的，你就必須放棄目標或加以修正。若答案是肯定的，你就應該全力以赴地去達成目標，你的意志和欲望也就更進一步地增強了。第五，完成目標時，立即留下書面記錄。如此，不但可以供作日后參考改進之用，并用能夠給予你積極的力量，因而培養(yǎng)出強而有力的成功習性。
(六)開放的心靈
社會學家所討論的角色模式中，認為推銷員的發(fā)展與兒童的發(fā)展是同等的重要。在人們所處的群體中，人們經(jīng)?？梢园l(fā)覺比自己更杰出的人。那些人鼓舞人們朝更高的目標努力，也使我們更謙虛。因而，你必須具有開放的心靈，從你生活中所接觸的每個人中去傾聽、學習，接納來自各方的思想。
(七)健康
現(xiàn)在的人們往往忽視身體的健康與心靈的健全之間的密切關系。人們經(jīng)常忽略鍛煉健康的身體。此一疏忽，使人們對疾病的抵抗力減弱，同時，也使人們生活中的其他領域受到影響。慢跑、游泳、登山或其他類似的活動，都有益于你的健康。
(八)有益的嗜好
凡事超過一定的限度，都可能造成不良的后果，工作也是如此，你要成為優(yōu)秀的推銷員，你必得勤奮地工作，因而也需要有適當?shù)恼{劑，以便松懈平日緊張的工作情緒。
這樣，當你再回到工作崗位時，你的效率會更高，也更能感覺到工作中的樂趣。
通過以上的分析，我覺得最終有兩點非常重要：
一、要讓經(jīng)銷商感激你
二、讓經(jīng)銷商依賴你。如果能做到這兩點，那么肯定是所向披靡，能成為真正的金牌業(yè)務員。
業(yè)務的心得篇7
作為一名教師，隨著工作的深入，我逐漸認識到：“親其師而信其道”的道理；融洽的師生關系，孕育著巨大的教育“親合力”。師生間有效的溝通讓我逐漸走出了剛參加工作時“愛要怎么樣說出口”的尷尬和困惑。懷著無限感慨的心情，我小結了自己在傳“愛”的路上逐步摸索到的策略。
一、“愛”在課上教室里。
雖然課上師生活動的空間基本上以教室為主，在時間上以授課為主，用以師生溝通的時間十分有限，但我卻發(fā)現(xiàn)只要從時間上把握好三個階段，將這個師生互動的空間轉變成我播灑“愛”的主陣地就輕而易舉了：
1、上課前。課前教師可以提早幾分鐘到教室，利用這寶貴的幾分鐘與學生進行溝通，如詢問學生課前準備工作有沒有做好，上課中有什么好的提議等等，這樣不僅能幫助學生提前進入角色，又能拉近師生之間的距離，上好一堂課就有了保證。
2、上課時。課堂上師生能溝通好，老師的引導將起到事半功倍的效果，不過一定要注意溝通的技巧。同時課堂上教師要尊重學生，上課提問應和藹可親，學生回答完問題應請其座下，即使回答錯了也要多用鼓勵性的語言，尤其學生上課違反了課堂紀律，不要生氣責備他們，而是可以用巧妙的方式引導他們，有時一個善意的微笑，一個小小的玩笑，能起到意想不到的效果。
3、下課時。下課后教師不要馬上急著就離開教室，而是可以詢問一下學生這節(jié)課聽得怎樣，還有什么地方?jīng)]有聽懂，哪些地方需要老師作進一步改進等等，這些對于教師來說都是有益的，作為一名教師，我切身體會“教學相長”這個詞的含義就是從課后與學生的交流時開始的。
二、“愛”在課余教室外。
利用課余時間與學生進行溝通會讓人感覺更自由一點，因為課余時間受時間和空間的制約相對要小得多，溝通的話題可以更廣泛一些。在球場上，可以為他們的比賽加油吶喊；在勞動時，可以看到很多默默無聞，卻肯干扎實的身影。這么多溝通的機會，這么多可以象學生“說愛”的機會，真的該好好利用！學校、社會、家庭、朋友、同學都是師生溝通的話題，在這些時候，教師更加容易發(fā)現(xiàn)學生身上不易覺察的閃光點，學生也可以了解到老師除了上課以外的另一面，這樣的溝通更自然也更親切，容易拉近師生之間的距離，自然也就增進師生之間的友誼，而誰又會拒絕友情之“愛”呢？
師生之間的溝通不是一門技術，而是一門真正的藝術。要想建立起良好的師生溝通關系，不是一件輕易的事情。這就需要我們在平時的教育教學中仔細的學習和研究理論知識，并能結合具體的事例認真的分析、總結，做到學中做，做中學。
