一個(gè)出色的心得體會(huì)需要通過(guò)實(shí)踐不斷調(diào)整和改進(jìn),寫心得體會(huì)是思維的延伸,可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力,下面是范文社小編為您分享的青協(xié)的工作心得體會(huì)范文8篇,感謝您的參閱。
青協(xié)的工作心得體會(huì)范文篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫秦大利,來(lái)自**支行,時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與天津分行已經(jīng)共同走過(guò)了六個(gè)春秋。在這6年里我先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、庫(kù)管員、同城清算、內(nèi)部帳、事后監(jiān)督等工作。目前哈行隨著改革發(fā)展的深入,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)蓬勃向上的態(tài)勢(shì)。在業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理的壓力也進(jìn)一步加大。會(huì)計(jì)主管作為分行派駐支行的營(yíng)業(yè)負(fù)責(zé)人,承擔(dān)的任務(wù)更加繁重。今天我就會(huì)計(jì)主管在新形勢(shì)下,如何充分發(fā)揮職能作用,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展,談一些粗淺想法。
一、 如果把高、中層管理者比喻為排球場(chǎng)上的教練,那么會(huì)計(jì)主管就可以比喻隊(duì)長(zhǎng),作為隊(duì)長(zhǎng),不但要在場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,同時(shí),作為隊(duì)中的一員還必須身先士率,沖鋒陷陣。那么,如何做好一名合格的會(huì)計(jì)主管呢?
1、具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力
會(huì)計(jì)主管既是管理者,同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù),所以個(gè)人過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)是在網(wǎng)點(diǎn)“讓人心服口服”為前提。而且,總分行的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過(guò)會(huì)計(jì)主管進(jìn)行的,要求將業(yè)務(wù)培訓(xùn)在工作中進(jìn)行消化,所以業(yè)務(wù)能力對(duì)會(huì)計(jì)主管來(lái)說(shuō)占有舉足輕重的份量。作為會(huì)計(jì)主管,就必須具備相適應(yīng)的業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),熟悉自己工作內(nèi)容、程序、方法、技巧,熟練操作業(yè)務(wù)技能,精通業(yè)務(wù),擁有組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
2、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心
事業(yè)心和責(zé)任心是干好一切工作的首要條件,也是做好一名管理者的重要素質(zhì)。具有事業(yè)心和責(zé)任心,就能自覺的提高各方面的本領(lǐng),嚴(yán)格要求自己,并處處以身作則,做到認(rèn)真履職,恪盡職守。所以,作為一名會(huì)計(jì)主管,應(yīng)該有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,熱愛自己的崗位;有建功立業(yè)思想,有一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
3、具有以人為本的管理意識(shí)
由于支行營(yíng)業(yè)部人員少,會(huì)計(jì)主管與員工都是面對(duì)面的工作與生活著。所以,以人為本的管理方式,顯得尤為重要。何為以人為本呢?其實(shí)就是會(huì)計(jì)主管對(duì)員工的態(tài)度和感情問(wèn)題。作為一名合格的會(huì)計(jì)主管,必須以正確的態(tài)度對(duì)待員工,做到“以情帶班,以理服人”。同時(shí),又要防止出現(xiàn)感情代替制度的管理現(xiàn)象,對(duì)員工真正做到:尊重——贏得真誠(chéng)的前提;關(guān)心——學(xué)會(huì)換位思考;賞識(shí)——鼓舞和激勵(lì)員工,對(duì)員工說(shuō)出你的賞識(shí)和對(duì)他們的評(píng)價(jià),激勵(lì)員工的士氣;分享——分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西;服務(wù)——致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
4、具有良好的自身形象
以身作則,嚴(yán)于律已,是作為一名管理者綜合素質(zhì)的具體反映和表現(xiàn)。作為面對(duì)面一起共事的員工,對(duì)會(huì)計(jì)主管的綜合評(píng)價(jià),不僅僅是聽其言,更會(huì)注重觀其行。為此,作為會(huì)計(jì)主管,必須對(duì)工作盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重,才能使員工產(chǎn)生尊敬和欽佩感,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與向心力。同時(shí),務(wù)必身先士卒,勇挑重?fù)?dān),要求員工做到的,自己首先做到,真正做到“敢喊、敢做”,勇于表現(xiàn)出“跟我來(lái)”,“看我的”的好樣子。處理日常工作時(shí),力求做到堅(jiān)持原則、不分親疏、一視同仁。
二、會(huì)計(jì)主管要以服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為重要任務(wù),在促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展上主動(dòng)作為。
近幾年來(lái),每個(gè)經(jīng)營(yíng)行的目標(biāo)任務(wù)都十分繁重,能否完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),與員工的切身利益直接相關(guān)。會(huì)計(jì)主管在做好日常監(jiān)督管理的同時(shí),必須積極主動(dòng)地參與本支行業(yè)務(wù)發(fā)展的思考。一是要牢固確立加快有效發(fā)展的思想理念。二是積極發(fā)揮本崗位的應(yīng)有職能。會(huì)計(jì)主管要把提高柜面服務(wù)質(zhì)量作為內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要職責(zé),重點(diǎn)是抓好柜員的服務(wù),要加強(qiáng)對(duì)員工的教育引導(dǎo),增強(qiáng)主動(dòng)改善服務(wù)的意識(shí)。強(qiáng)化日常管理措施,監(jiān)督柜員嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)規(guī)范,采限有效措施,不斷提高柜面一線人員的業(yè)務(wù)技能和辦事效率。根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展變化,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化勞動(dòng)組合,最大限度地滿足客戶需要。
20xx年1月20日10時(shí)47分,一位女客戶來(lái)到××支行排隊(duì)等候辦理一筆匯款業(yè)務(wù)。10時(shí)52分,在審查其填制的匯款單據(jù)時(shí),經(jīng)辦柜員對(duì)客戶說(shuō):“您填寫的匯款單數(shù)字描了,按照制度規(guī)定,得重填一下?!?0時(shí)54分,客戶重新填制了匯款單,并送給經(jīng)辦柜員。經(jīng)辦柜員審查后對(duì)客戶說(shuō):“對(duì)不起,還是描了,還得重寫,數(shù)字2寫得像7,可別匯丟了?!笨蛻艋貞?yīng)說(shuō):“我也沒描啊,可能是柜臺(tái)服務(wù)用筆不好使。”經(jīng)辦柜員答復(fù)說(shuō):“不是筆寫不出來(lái),是你寫得不夠規(guī)范。”10時(shí)55分,客戶第三次提交匯款單。經(jīng)辦柜員審查后,對(duì)客戶說(shuō):“真抱歉,數(shù)字又描了。別著急,慢慢寫?!?0時(shí)59分,客戶第四次提交匯款單。經(jīng)辦柜員審查后,對(duì)客戶說(shuō):“您填寫的收款人賬號(hào)不對(duì),位數(shù)不夠,還得補(bǔ)填4位,接著填就行?!?1時(shí)01分,經(jīng)辦柜員接過(guò)客戶第五次填制的匯款單據(jù)后,又對(duì)客戶說(shuō):“真是過(guò)意不去,這不,又描了,核算制度明確規(guī)定,數(shù)字描抹是不允許的?!彪S后,這位客戶生氣地說(shuō):“我不匯了。”
本案例問(wèn)題出在以下幾個(gè)方面:一是缺乏協(xié)同配合意識(shí)是導(dǎo)致反復(fù)填寫匯款單據(jù)的直接原因。在本案例中,經(jīng)辦此筆匯款業(yè)務(wù)的這位柜員在客戶三番五次填錯(cuò)單據(jù)的情況下,沒有求助大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或其它人員的支持,而是一意孤行,不斷要求匯款人重復(fù)填寫,而大堂經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人也沒有發(fā)現(xiàn)這種情況,更談不上采取得力措施,喪失了營(yíng)銷這筆匯款的有利時(shí)機(jī)。這種漠視團(tuán)隊(duì)力量的“孤軍奮戰(zhàn)”式的工作方式是不可取的,這是造成匯款業(yè)務(wù)流失和客戶投訴的重要因素。第三,服務(wù)客戶意識(shí)淡薄是導(dǎo)致這起投訴事件的誘因?!胺?wù)第一、客戶至上”還只是一個(gè)口號(hào),并沒有成為這位經(jīng)辦柜員的自覺行動(dòng),客戶意識(shí)淡薄、服務(wù)意識(shí)弱化是導(dǎo)致本案例發(fā)生的深層次因素。
青協(xié)的工作心得體會(huì)范文篇2
伴隨電子銀行成為銀行發(fā)展主渠道的浪潮中,作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男聠T工,在電子銀行柜面服務(wù)和營(yíng)銷中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
第一,了解電子銀行產(chǎn)品。所謂“生平多閱歷,胸中有丘壑”。建行的電子銀行渠道多、功能全、易使用、保安全。了解我行電子銀行的優(yōu)勢(shì),找到適合該產(chǎn)品的客戶群。個(gè)人網(wǎng)銀而言,我們主要向兩類人推廣。第一類,主要是年輕人。年輕人的思想比較開放,更加容易接受新的思想?,F(xiàn)在電子商務(wù)盛行,年輕人對(duì)網(wǎng)購(gòu)比較熱衷,電子銀行也就成為了年輕人的必需品了。第二類主要是商務(wù)人士,商務(wù)人士需要實(shí)時(shí)掌握資金動(dòng)向,更有效率地轉(zhuǎn)賬匯款,因此電子銀行可以為他們提供一個(gè)省時(shí)省力的平臺(tái)?!半娮鱼y行是移動(dòng)銀行,足不出戶在自己家就可以辦理銀行業(yè)務(wù)?!?/p>
第二,了解客戶的心理。我在營(yíng)銷過(guò)程中發(fā)現(xiàn),大部分客戶并不在乎費(fèi)用,而是在乎付出費(fèi)用后,能得到什么樣的服務(wù)。客戶使用網(wǎng)上銀行交易不僅可以節(jié)省交易時(shí)間,更能省去在柜臺(tái)排隊(duì)的時(shí)間,同時(shí)自助操作更能滿足客戶的需求。真誠(chéng)地詢問(wèn)客戶是否需要開通網(wǎng)上銀行,就資費(fèi)問(wèn)題,可以強(qiáng)調(diào)免費(fèi);是否開通短信服務(wù),當(dāng)然資費(fèi)問(wèn)題清楚明白的告知。我每次為客戶開通網(wǎng)銀后,都會(huì)提示客戶激活網(wǎng)銀,強(qiáng)調(diào)其使用便捷的功能。在這種情況下,客戶一般都會(huì)接受,如果我營(yíng)銷的這個(gè)客戶真的使用了我行的電子銀行,并且確實(shí)覺得方便,那么他便會(huì)對(duì)我行產(chǎn)生信任感,更有利于我們做其他產(chǎn)品的營(yíng)銷,甚至?xí)扑]給他周圍的朋友,這便形成了潛在客戶。
第三,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神。大堂經(jīng)理,負(fù)責(zé)幫助客戶填單、柜面引導(dǎo)。業(yè)務(wù)顧問(wèn)、高柜,發(fā)掘目標(biāo)客戶,辦理相關(guān)手續(xù)。每開通一戶網(wǎng)銀,電子銀行激活人員就積極地幫客戶在體驗(yàn)機(jī)上改好新用戶名和新密碼,并且還給客戶演示一些重要的功能,防止出現(xiàn)客戶開通后使用時(shí)問(wèn)題重重的局面。通過(guò)員工的配合,我們的電子銀行業(yè)務(wù)一定會(huì)蒸蒸日上。
青協(xié)的工作心得體會(huì)范文篇3
時(shí)光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得xx年前由于組織上的需要,我踏上了人事干部的崗位,從一開始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力外,還離不開領(lǐng)導(dǎo)、師傅給我的指點(diǎn)幫助,更離不開廣大教職工的理解和支持。八年來(lái)的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態(tài)對(duì)待并正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實(shí)、真誠(chéng)譜寫了自己美麗的人生。
一、健全良好的心理素質(zhì)
人事干部的工作項(xiàng)目很瑣碎,因此在處理人與事之間的關(guān)系時(shí)要細(xì)心,考慮問(wèn)題需周全。平時(shí)在與教職員工的交流談心時(shí),應(yīng)深入到他們的內(nèi)心,抱著一顆善良的心,平等待人,善解人意。如有的教職工因某種原因而導(dǎo)致工作不順手時(shí),他便會(huì)牢騷滿腹,到處嘮叨,甚至產(chǎn)生情緒波動(dòng)。此時(shí),作為人事干部要細(xì)心,能夠很快覺察到這種微妙變化,并選個(gè)恰當(dāng)時(shí)機(jī)運(yùn)用心理學(xué)理論與他溝通,先肯定他的成績(jī),然后再婉轉(zhuǎn)地指出不足之處,必要時(shí)可向他推薦有關(guān)的書籍。
二、樹立良好的服務(wù)意識(shí)
作為黨員的我熱愛自己的本職工作,平時(shí)能以身作則,嚴(yán)以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關(guān)心。如誰(shuí)生病了、生孩子啦,我知道后,有時(shí)會(huì)跑去醫(yī)院或家中探望,有時(shí)會(huì)打電話表示慰問(wèn)。
“把方便留給群眾,把困難留給自己”,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭(zhēng)挑重?fù)?dān),不計(jì)報(bào)酬。作為人事干部,我每天從事著“人”與“事”之間的管理。大家經(jīng)??梢钥吹轿颐β档纳碛?,即使在回家的路上還帶著厚厚的表格或書籍,同事們見了,有時(shí)好心地跟我說(shuō):“你累不累,休息一會(huì)兒吧!”這時(shí)我會(huì)對(duì)同事笑著說(shuō):“反正總是要做的,做好了心里踏實(shí)?!?/p>
三、具有良好的創(chuàng)新精神
“他山之石,可以攻玉。”xx年來(lái),我在工作中從不放過(guò)向別人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),只要有空就去學(xué)習(xí)、求教。因?yàn)橹挥腥∪酥L(zhǎng),補(bǔ)已之短,才能不斷地提高自身的業(yè)務(wù)能力。近年來(lái),人事制度改革力度不斷加大,教育體系也在不斷變化,為了使自己的工作做得出色,我一有時(shí)間就學(xué)習(xí)有關(guān)的政策法規(guī),學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),還積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),開展好各項(xiàng)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師中間起好橋梁的作用。如每年的人事崗位聘任,我與校領(lǐng)導(dǎo)一起出謀劃策、制定方案,隨后深入群眾,聽取意向,最后盡可能地發(fā)揮群眾在自身崗位中的價(jià)值。
這些年來(lái),自己踏實(shí)工作、努力學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),完成了上海市人事崗位資格的培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)上崗證的培訓(xùn)。
本學(xué)期,通過(guò)“樹人事干部形象”學(xué)習(xí)討論,聆聽了幾位教授的報(bào)告和人事干部的演講,使我更清晰地認(rèn)識(shí)到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅(jiān)持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實(shí)事,這樣才能得到群眾對(duì)你工作的認(rèn)可。
收獲對(duì)耕耘者從不吝嗇。xx年來(lái),我雖沒有轟轟烈烈的舉動(dòng),卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績(jī)。在今后的日子里,我將繼續(xù)一步一個(gè)腳印地走下去,一步比一步更踏實(shí),一步比一步更堅(jiān)定,爭(zhēng)取在自己的崗位上作出更大的成績(jī),發(fā)揮一個(gè)干部應(yīng)有的作用。
青協(xié)的工作心得體會(huì)范文篇4
我行一向奉行"服務(wù)源自真情"的宗旨,為客戶提供貼心周到的服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,微笑便扮演著不可缺少的角色。作為一線服務(wù)人員,平凡的崗位,平凡的工作,為使每個(gè)客戶都能感受到我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù),同事們每天都堅(jiān)持用真誠(chéng)的微笑對(duì)待每一個(gè)客戶,雖然有時(shí)會(huì)遇到無(wú)理取鬧的客戶,但我們都始終堅(jiān)持用真誠(chéng)的微笑耐心地為客戶講解,讓客戶真正感受到我們的真情服務(wù)。
一篇文章曾這樣說(shuō)過(guò):人生以服務(wù)為目的,服務(wù)是一種美德,是一種快樂(lè);服務(wù)別人,得到的是自我價(jià)值的肯定。通過(guò)自身對(duì)大堂經(jīng)理工作的親身體驗(yàn),自身對(duì)服務(wù)有有了一定的認(rèn)識(shí),看似平凡而普通的大堂服務(wù),其本身蘊(yùn)藏著豐富的內(nèi)涵和價(jià)值。就像我在和陌生人交往的時(shí)候喜歡首先問(wèn)對(duì)方是哪里人一樣,感覺每個(gè)地方的人有每個(gè)地方人的特點(diǎn),這樣了解后才可以更好的和對(duì)方溝通。
營(yíng)業(yè)部是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)過(guò),"不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分的熱忱"。誰(shuí)都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來(lái)往交替,以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩。有時(shí)候也會(huì)碰到很多不講道理的客戶,這時(shí)候"微笑"服務(wù)就顯得尤為重要,也許一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑就能化解客戶原有的怒氣。
記得有這樣一個(gè)故事,一個(gè)怒氣沖沖的客戶在大聲叫喊,同事微笑著迎了上去,結(jié)果被問(wèn),你在笑什么,有什么可笑的。同事的回答很機(jī)智,也很巧妙,老師,微笑服務(wù)是我們的基本服務(wù)準(zhǔn)則"。尷尬的氣氛很快的被化解了,氣氛也由當(dāng)時(shí)的凝重轉(zhuǎn)變?yōu)檩p松。當(dāng)我們真誠(chéng)的為客戶遇到的難題著急,真誠(chéng)的幫助客戶解決問(wèn)題的時(shí)候,我想大多數(shù)客戶的怒氣都會(huì)煙消云散的。微笑不僅可以縮短人與人之間的距離,而且是化解矛盾最有利的武器。真誠(chéng)是可以傳遞的,只要你真誠(chéng)的對(duì)待別人,別人也同樣會(huì)感受到你的真誠(chéng)。不是有句老話說(shuō)的好嗎,笑一笑,十年少。我們?cè)诳鞓?lè)工作的同時(shí),身心也得到了愉悅。以的熱情服務(wù)客戶,因?yàn)槲覀儾粌H代表著網(wǎng)點(diǎn)的形象,也代表著整個(gè)銀行的形象。
隨著服務(wù)理念的不斷升級(jí),從"銀行的服務(wù)"到"服務(wù)的銀行",銀行的服務(wù)觀念和水平正在發(fā)生質(zhì)變,服務(wù)源自真誠(chéng),只有付出真誠(chéng)的服務(wù),才能贏得所有潛在的客戶。誠(chéng)心實(shí)意地去對(duì)待每一位客戶,你的心靈深處是寧?kù)o的、你的身心是輕松的,你將會(huì)被一種愉悅的氛圍包圍。
青協(xié)的工作心得體會(huì)范文篇5
有人說(shuō)時(shí)間飛逝如光箭,現(xiàn)在我終于體會(huì)到了。不知不覺中我都來(lái)公司半年多了,為了更好的促進(jìn)工作,我現(xiàn)將這半年來(lái)我個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
6月17號(hào)經(jīng)過(guò)緊張的全體話務(wù)員的培訓(xùn)后,我們終于可以單獨(dú)的上崗了。俗話說(shuō):沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們?cè)谌粘9ぷ髦校紫缺仨氉袷睾霉镜拿恳粭l規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié),要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。
在這半年多的時(shí)間了,也取得了一定的成績(jī),得到了小部分市民的肯定和表?yè)P(yáng),當(dāng)然我們不能因此而沾沾自喜,需要做的是再接再厲,繼續(xù)用我們的熱情來(lái)幫助到更多的市民。
當(dāng)然在工作中也存在很多的不足,第一、積極主動(dòng)性不夠,有些自己明知道不懂的東西一定要等到市民來(lái)咨詢了才會(huì)想到去查詢,這樣一方面耽誤了市民的時(shí)間,另一方面給自己的工作帶來(lái)了困擾,因?yàn)橥ǔ?lái)咨詢的人是比較心急的,如果你能直接回答市民的話就不用大費(fèi)周折,所以有的時(shí)候任何東西都要學(xué)習(xí)在前,不能亡羊補(bǔ)牢。第二、不懂得換位思考,急市民所急。有的時(shí)候市民來(lái)反映的問(wèn)題很棘手,但是往往是依我們自身的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們做的如果僅僅是向相關(guān)部門反映不跟催的話這件事情可能是一等再等,也可能是石沉大海遙遙無(wú)期。所以如果我們能站在市民的角度,把他們的.事當(dāng)成自己的事,盡力幫忙跟催的話,也許市民對(duì)我們的滿意度會(huì)更高一點(diǎn)。第三、威懾力不夠,當(dāng)然這不是個(gè)人的力量能解決的,我們?cè)趲褪忻窠鉀Q問(wèn)題的時(shí)候,總會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題,我想可能是因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)是新建的,了解的人不是特別的多,也不知道我們這個(gè)平臺(tái)的重要性,需要有些部門配合做事情的時(shí)候往往得到的答復(fù)不是特別的滿意,這對(duì)我們的工作進(jìn)度造成了很大的困擾,當(dāng)為自己的工作不滿意找借口,而是希望市民有的時(shí)候也能體諒我們一下,也許這樣會(huì)對(duì)我們的工作很有信心。
說(shuō)到對(duì)便民熱線的期望:一直有在看上海臺(tái)的一檔節(jié)目《新老娘舅》,他們的節(jié)目開辦已經(jīng)三年多了,收視率一直居高不下,當(dāng)然也可能是跟他們是電視媒體有關(guān)系,我不知道他們當(dāng)時(shí)辦節(jié)目的初衷是不是跟我們類似,但是至少現(xiàn)在看來(lái)他們是成功了,因?yàn)樗麄児?jié)目的時(shí)間越來(lái)越來(lái),從原來(lái)的25分鐘到35分鐘再到現(xiàn)在的又延長(zhǎng)半個(gè)小時(shí),可見需要幫助的人確實(shí)很多,而且通過(guò)他們也確實(shí)得到了幫助。我希望有朝一日我們的平臺(tái)也能像他們一樣辦的紅紅火火。
我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與來(lái)電人互不相見,通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給來(lái)電人愉悅的感受,讓來(lái)電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的話務(wù)員。說(shuō)起來(lái),做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。
人人都說(shuō),想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這半年多的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會(huì)遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員工作計(jì)劃,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。嚴(yán)格要求自己:沒有最好,只有更好。
我清楚知道自己離一個(gè)優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距,但我相信我會(huì)在以后的日子里不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做得更好!
青協(xié)的工作心得體會(huì)范文篇6
如何做一個(gè)合格的班主任,關(guān)鍵問(wèn)題是教師的定位,這里包括兩層意思:一是對(duì)自己,二是對(duì)學(xué)生。先說(shuō)對(duì)自己。我們是教育工作者,教書育人是我們的職責(zé),而一名合格的教師除必須具備健康的人格和品德外,還必須具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和進(jìn)取精神,必須不斷學(xué)習(xí),不能一個(gè)人埋頭苦干,不要局限于自己的小圈子,要多聽.多想,“三人行,必有我?guī)煛保粩嘞蛲饨鐚W(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),這樣,在班級(jí)管理方面必能取得事半功倍的效果,并且在這個(gè)過(guò)程中自己能感受到自己的不斷成長(zhǎng),何樂(lè)又不為呢?
再說(shuō)對(duì)學(xué)生。老師們希望每一位學(xué)生都能考上大學(xué),將來(lái)都有一個(gè)光輝燦爛的前程,都能出人頭地本是無(wú)可厚非的,但必須承認(rèn):不是每一位學(xué)生都能成為出類拔萃的人物,這個(gè)社會(huì)除去少部分“將軍”外,還需要大量的“士兵”,絕大部分學(xué)生都將成為和你我一樣的社會(huì)勞動(dòng)者。他們?cè)趯W(xué)校里更需要被培養(yǎng)的應(yīng)當(dāng)是善良、團(tuán)結(jié)、積極、樂(lè)觀等優(yōu)良品質(zhì),老師們不能一味在分?jǐn)?shù)上對(duì)他們進(jìn)行評(píng)價(jià),不能因?yàn)樽⒅胤謹(jǐn)?shù)而忽略了對(duì)以上素養(yǎng)的培養(yǎng),否則,老師們的成就感將局限得多,由工作帶來(lái)的快樂(lè)也就少得可憐了,更可怕的是學(xué)生們將更容易產(chǎn)生一些畸形心理,如自卑或分?jǐn)?shù)高于一切等。這里附上幾句曾經(jīng)送給學(xué)生的詩(shī)句:如果你不能成為一條大道,就做條小路吧。如果你不能成為太陽(yáng),就做顆星星吧。決定成敗的不是你尺寸的大小,而在做一個(gè)最好的你!
班主任工作確實(shí)是一門藝術(shù),是一門研究每個(gè)學(xué)生以促使其全面健康發(fā)展的藝術(shù),班主任要付出很大的精力和時(shí)間去研究每一個(gè)學(xué)生,以便因材施教。學(xué)生的差異決定了班主任需要采取不同的方法,不同的形式,在不同的場(chǎng)合去教育和引導(dǎo)學(xué)生,以便產(chǎn)生最佳的教育效果。下面就我個(gè)人的體會(huì)和想法談如何做好班主任工作。
一, 要關(guān)愛學(xué)生;
低年級(jí)學(xué)生需要愛。他們?cè)谥鸩竭m應(yīng)學(xué)生生活的過(guò)程中比較脆弱,遇到困難容易退卻,這就需要老師的關(guān)愛,使他有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。無(wú)論是學(xué)習(xí)上還是生活上,老師常去關(guān)心他,照顧他,那怕是一句話,在他心里都會(huì)產(chǎn)生很大的作用。班主任應(yīng)會(huì)學(xué)會(huì)利用這一點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些需要關(guān)愛的同學(xué),及時(shí)獻(xiàn)上一片真誠(chéng),那將是對(duì)學(xué)生的最好獎(jiǎng)勵(lì),會(huì)使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感,更好地聽從你的教導(dǎo)。
二,要研究心理;
小學(xué)階段,無(wú)論是從心理上還是從生理上都處于幼稚的時(shí)期,有些問(wèn)題處理不好,就有可能造成一定心理上的障礙。所以作為班主任老師在與學(xué)生交往的過(guò)程中,要多考慮學(xué)生的心理狀態(tài),從實(shí)際出發(fā)去解決實(shí)際問(wèn)題。特別是對(duì)那些在心理上有些不健全的學(xué)生,應(yīng)格外注意,要分別對(duì)待,注意交心。老師要平易近人,平等待人,當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些學(xué)生有心理障礙時(shí),要注意學(xué)習(xí)解決它的辦法,絕不能等待。
三,要培養(yǎng)習(xí)慣;
班主任在班級(jí)管理過(guò)程中,應(yīng)該有一個(gè)比較習(xí)慣的方法,即規(guī)矩。不能朝令夕改,自己破壞自己的規(guī)矩,那么班級(jí)管理就很難自動(dòng)運(yùn)行。班主任要多設(shè)計(jì)班級(jí),通過(guò)什么樣的管理,達(dá)到什么樣的結(jié)果,管理中立下的規(guī)矩絕不輕易修改。到什么時(shí)間做什么事情,什么事情由什么人來(lái)做,從方法到要求都要明確下來(lái),特別要重視那些別人看來(lái)很小的事,逐步實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的自動(dòng)化。當(dāng)有時(shí)要違背一些規(guī)矩時(shí),應(yīng)該向?qū)W生講清楚,以保持班級(jí)管理的良好習(xí)慣。同時(shí)也要教育和培養(yǎng)學(xué)生自身形成良好的習(xí)慣。
四,要嚴(yán)于律己;
班主任老師堪稱學(xué)生之楷模,方方面面都有學(xué)生學(xué)習(xí)和效仿的地方。就是說(shuō)老師的一言一行都會(huì)給學(xué)生帶來(lái)很大影響。老師言不雅,行不正,學(xué)生就不佩服,老師就容易失去威信,給班級(jí)管理帶來(lái)不利。老師每天早來(lái)晚走,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),儀表端正,說(shuō)到做到,這種嚴(yán)于律己的態(tài)度往往會(huì)給自己的班主任工作帶來(lái)事半功倍的效果。當(dāng)然班主任也要寬以待人,處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系,尤其是在學(xué)生面前更要表現(xiàn)出這一點(diǎn)。
班主任工作是一門藝術(shù),是一門琢磨不完,研究不透的學(xué)問(wèn)。每一名班主任都有其特長(zhǎng),都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。作為學(xué)生,能遇上一個(gè)好班主任,肯定地說(shuō)對(duì)他的學(xué)習(xí)生涯乃至整個(gè)人生都是有益的。讓我們努力,做一名學(xué)生認(rèn)可的,確實(shí)值得信賴的好班主任,為學(xué)生的成才做出我們的貢獻(xiàn)。
(一、)班主任要了解孩子的身心發(fā)展規(guī)律。
不同年齡段的孩子有不同的認(rèn)知特點(diǎn)。作為班主任,我們手頭要有一些關(guān)于心理學(xué)方面的書籍,特別是小學(xué)生心理學(xué)方面的,了解一下小學(xué)生的心理特點(diǎn),然后根據(jù)他們的年齡特點(diǎn)及心理特點(diǎn)選擇適合他們的教育方法,以幫助促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。比如低年級(jí)孩子,他們的年齡偏小,認(rèn)知能力偏弱,處于正待啟蒙的狀態(tài)。對(duì)于這樣的孩子,如果他們犯了錯(cuò)誤,采用批評(píng)教育法遠(yuǎn)不如用直接告之法效果好。他們本來(lái)什么都不知道,甚至于連批評(píng)是何物也不懂,對(duì)于他們,可不得用告之法嗎?告之之后他們就懂了,懂了就啟了蒙了。所以我們才一直把低年級(jí)的老師稱之為啟蒙老師。這方面我有切身的感受。
咱們不是舉國(guó)上下都訂蒙牛嗎?這事就從蒙牛奶說(shuō)起。凡訂奶的學(xué)生,每天上午送一盒。蒙牛公司說(shuō)必須在學(xué)校里喝完,帶回家喝,喝出事來(lái)他們不負(fù)責(zé)任。所以奶發(fā)到學(xué)生手中,學(xué)生要做的第一件事就是喝奶。要趕上有個(gè)發(fā)燒請(qǐng)假的,就把他的奶放到講桌上,等他到校后再給他。那一周,一六班有個(gè)學(xué)生請(qǐng)假了,他正好訂好奶,所以發(fā)奶的學(xué)生就把他的奶放到講桌上了。那孩子周一開始請(qǐng)的假,到周四了才有個(gè)學(xué)生到辦公室告狀了:“老師,魏心是偷喝人家的奶!”這么小的孩子,怎么能干這種事呢?老師很生氣,把這個(gè)姓魏的小子叫到辦公室問(wèn)話。當(dāng)天我沒在辦公室,等我回到辦公室后,六班的班主任老師氣呼呼的說(shuō):“黃老師,這個(gè)小孩子口齒牙硬,強(qiáng)詞壓理,歪理連篇,真是氣死人了,你去管吧。”什么樣的小孩子這么厲害,我得見識(shí)見識(shí)。叫來(lái)這個(gè)魏小孩,我們開始了談話。
有同學(xué)說(shuō)你偷喝了別人的奶?
沒有,我沒喝人家的奶!
人家都喝一盒奶,你喝了幾盒?
我喝兩盒。
怎么是兩盒呢?我問(wèn)。
這孩子真的是很誠(chéng)實(shí)的,他很認(rèn)真地說(shuō):“一盒是組長(zhǎng)發(fā)給我的,一盒是我從講臺(tái)上拿的?!?/p>
講臺(tái)上那一盒不是你的,是別人的。
那不是別人的,是沒人要的。
這孩子多可愛呀,他竟然不知道沒人要和暫時(shí)放在那里是不一樣的。
有人要的,那是你們班那個(gè)生病的學(xué)生的,他病好了,再回來(lái)上學(xué)的時(shí)候,他就要拿走了。那奶都是他的。
哦。小孩不再嘴硬了。
喝了人家的奶要還的。
一聽我說(shuō)要還,那小孩馬上接過(guò)話茬:‘我都喝到肚子里去了,怎么還呀?我又不能吐出來(lái)給他。嗬,歪理還真不少!
那是,你肚子里的奶都變成你的營(yíng)養(yǎng)了,當(dāng)然沒法還了。但你可以換種方法還呀。明天再發(fā)奶的時(shí)候,你的那盒奶別喝了,留給那個(gè)同學(xué),這不就還了一盒了嗎?你是從星期一開始喝兩盒的吧,到今天已經(jīng)喝了四天了。這樣,從明天起,你連續(xù)四天都不能再喝奶了,你的那一盒要還給人家。明白嗎?
小孩子不再說(shuō)歪理了,點(diǎn)點(diǎn)頭,走了。
其實(shí),他哪是在說(shuō)歪理呀,他整個(gè)什么都不懂!我記得莊子曾說(shuō)過(guò)這么一句話“夏蟲不可以語(yǔ)冰?!闭f(shuō)的是不能和生長(zhǎng)在夏天的蟲談?wù)摫?。他沒見過(guò)冰嘛,說(shuō)了他也不懂。比喻時(shí)間局限人的見識(shí)。真的是這樣,人生經(jīng)歷不同,閱讀積淀不同,思考與理解能力也不會(huì)相同。因此,要想使我們的談話能達(dá)到我們的預(yù)期目的,我們一定要了解我們談話對(duì)像的認(rèn)知特點(diǎn),盡可能地選擇他們能夠接受并認(rèn)可的方式與之交談。否則,我們只會(huì)空費(fèi)口舌,勞而無(wú)功。
二、班級(jí)是一種氛圍,教育是一種影響。
氛圍對(duì)人的影響是巨大的。處于某種氛圍中,人們的行動(dòng)往往就不由自主了,正所謂人在江湖,身不由己。
夏天的晚上,我經(jīng)常到廣場(chǎng)去乘涼。廣場(chǎng)上的人很多,最引人注目的是三撥群體性活動(dòng):跳健美操的、跳中老年健身舞的、做312健身操的。每一項(xiàng)活動(dòng)的周圍都有很多人在圍觀??粗粗?,就不由自主地跟著比劃了起來(lái)。比劃著比劃著,就融入到大部隊(duì)中一起跳起來(lái)。大家都是到廣場(chǎng)上來(lái)休閑的,沒人逼著誰(shuí)學(xué)什么,但是在那個(gè)氛圍的影響下,你就會(huì)情不自禁地跟著學(xué)。每一種氛圍有一個(gè)吸納作用,或者說(shuō)有一種很強(qiáng)的誘惑力,使你不知不覺中就被同化了,被融入到里面去了。
氛圍對(duì)人的影響如此巨大,這讓我想到了我們的教育,教育最好的辦法也應(yīng)該是靠集體的力量去帶動(dòng)個(gè)別學(xué)生,達(dá)到不廢一槍一彈就能攻城掠地的目的。
一位溫文爾雅的人往往出身書香門第。一個(gè)才藝俱佳的人一般都有藝術(shù)氛圍濃厚的家庭背景。這就是氛圍的巨大作用。因此,我們班主任要想辦法營(yíng)造一種樂(lè)觀向上、快樂(lè)和諧的氛圍,讓每一個(gè)孩子都在這種氛圍的影響下自覺主動(dòng)地改正錯(cuò)誤、去關(guān)愛他人,去刻苦學(xué)習(xí)。
生活中,不犯錯(cuò)誤的孩子是沒有的,孩子就是在不斷地犯錯(cuò)改錯(cuò)中成長(zhǎng)的。孩子犯了錯(cuò)誤,老師不必苦口婆心地去說(shuō)教,更不必心急火燎地去拔苗,拔苗是沒用的,而且是有害的。教育是個(gè)慢功夫,只要氛圍營(yíng)造好了,孩子們就會(huì)在這種樂(lè)觀向上快樂(lè)和諧的班級(jí)氛圍中自然成長(zhǎng)。就像廣場(chǎng)看跳舞的人,在沒有任何人勸說(shuō)的情況下,當(dāng)了幾天看客后,就被這種氛圍慢慢吸納進(jìn)去,自己也成了舞蹈隊(duì)里的一員了。
青協(xié)的工作心得體會(huì)范文篇7
大學(xué)這么長(zhǎng)時(shí)間,自己也已經(jīng)做過(guò)好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),工作感覺很困難,但是經(jīng)過(guò)多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過(guò)程中,受到冷眼是很正常的,也就是說(shuō)必須忍受!
大學(xué)這么長(zhǎng)時(shí)間,自己也已經(jīng)做過(guò)好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),工作感覺很困難,但是經(jīng)過(guò)多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的
我的第一份工作并不順利,那時(shí)剛剛來(lái)到南昌,對(duì)這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個(gè)小時(shí)過(guò)去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過(guò)了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的??粗@些陌生的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對(duì)的!這是第一次參加這樣的活動(dòng),不免有些緊張,臺(tái)上沒能完全的放松!
經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的面試,我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作—-維納斯促銷員工作時(shí)間是國(guó)慶三天。節(jié)假日,八一廣場(chǎng)人山人海,我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照,對(duì)象是情侶,嬰兒或是消費(fèi)能力高的人群(那家的消費(fèi)可真不是一般人所能愿意花費(fèi)的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標(biāo)。漫長(zhǎng)的一上午也沒拉到幾個(gè)顧客,這真的有點(diǎn)難,不免有些泄氣,很想不干了!那時(shí)已經(jīng)有幾個(gè)中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么結(jié)束了,最終我還是堅(jiān)持里下來(lái)!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……
青協(xié)的工作心得體會(huì)范文篇8
在中國(guó),大學(xué)生是一個(gè)令人羨慕的群體,承載著人們太多的期望。他們有知識(shí)、有理想、有旺盛的生命活力和火熱的青春激情。在大學(xué)校園,大學(xué)生社團(tuán)是一道亮麗的風(fēng)景。據(jù)統(tǒng)計(jì),60%以上的在校學(xué)生屬于一個(gè)或幾個(gè)社團(tuán),而90%以上的大學(xué)生參加過(guò)由社團(tuán)舉辦的某種活動(dòng)。從中學(xué)時(shí)代的固定班級(jí)和繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)中解脫出來(lái),邁過(guò)18歲的門檻,大學(xué)生們很快地跨越班級(jí)、專業(yè)和年級(jí)的界限,按照自己的興趣、特長(zhǎng)或需求,自由地組合在一起,建立了各種各樣的社團(tuán)。這些社團(tuán)可以分為理論學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)科技、文學(xué)藝術(shù)、體育健身、志愿服務(wù)、社會(huì)政治、同鄉(xiāng)會(huì)等種類。在社團(tuán)里,可以認(rèn)識(shí)新朋友,和志同道合的同學(xué)交流思想,可以一起讀書或打球,可以舉辦講座;也可以走出校園,參加社會(huì)實(shí)踐,了解中國(guó)現(xiàn)實(shí)。在社團(tuán)里的日子往往是大學(xué)期間最難忘的經(jīng)歷:在社團(tuán)里學(xué)到了課堂上學(xué)不到的東西,結(jié)識(shí)了一生都難忘的朋友。
1、要選擇自己感興趣的社團(tuán)。
因?yàn)閷W⒁豁?xiàng)工作的前提是喜歡他,所以擅長(zhǎng)文藝的同學(xué)可以選擇舞蹈協(xié)會(huì);喜歡講演的同學(xué)可以選擇演講社、林莽文學(xué)社;愛好運(yùn)動(dòng)的同學(xué)可以選擇籃球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)等作為揮灑興趣的天地;珍惜環(huán)境愛好自然的同學(xué)可以選擇生態(tài)環(huán)境學(xué)舌;樂(lè)于助人的同學(xué)可以參加青年志愿者等。
2、選擇管理規(guī)范的社團(tuán),只有在那些經(jīng)常開展活動(dòng),有較好組織、管理制度的社團(tuán),才能學(xué)到東西。
所以在你作出選擇之前,應(yīng)該查閱該社團(tuán)的相關(guān)資料,切勿草率地隨便作出選擇。再者,可以選擇跨專業(yè)的社團(tuán),文理滲透,以提高自己的綜合素質(zhì)。
選擇不可過(guò)于草率,需要謹(jǐn)慎選擇,要仔細(xì)了解所要加入學(xué)生社團(tuán)的運(yùn)作能力水平,了解學(xué)生社團(tuán)將要開展的活動(dòng),明確學(xué)生社團(tuán)對(duì)自身發(fā)展將要發(fā)揮什么樣的作用以及自己在學(xué)生社團(tuán)中將扮演什么角色,而且也要為學(xué)生社團(tuán)多提供活動(dòng)建議,調(diào)動(dòng)自己的積極性,同時(shí)也能讓學(xué)生社團(tuán)多組織會(huì)員喜歡的活動(dòng)。
3、不能貪多,要做到適可而止。
參加社團(tuán)組織固然好,但其前提是不要與正常的學(xué)習(xí)相沖突。有的人覺得社團(tuán)活動(dòng)豐富多彩,很有意思,就一連參加好幾個(gè)社團(tuán),整天不是到這個(gè)社團(tuán)開會(huì),就是去那個(gè)社團(tuán)值班,如此忙碌,難免顧此失彼,更有甚者嚴(yán)重影響學(xué)業(yè),得不償失。建議新生選擇一兩個(gè)自己最感興趣的、最擅長(zhǎng)的社團(tuán)即可,畢竟學(xué)生還是以學(xué)習(xí)為主。
4、功利性不可太強(qiáng)。
抱著功利性的想法去參加社團(tuán)是非常不可取的。有的學(xué)生覺得參加社團(tuán)可以在每年的綜合測(cè)評(píng)或品德考評(píng)時(shí)加分,從而獲得諸如“優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐獎(jiǎng)”之類的'榮譽(yù)等;有的學(xué)生希望能夠在社團(tuán)中混個(gè)“一官半職”,以此來(lái)提高自己的知名度;有的學(xué)生認(rèn)為如果不參加社團(tuán),自己的經(jīng)歷太單調(diào),將來(lái)的畢業(yè)簡(jiǎn)歷上內(nèi)容不夠豐富……這些想法無(wú)疑會(huì)使原本純潔的社團(tuán)文化蒙上了一層不太純潔的色彩。那么參加社團(tuán)工作到底為了什么?社團(tuán)為大學(xué)生提供了一個(gè)與人和社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),從中可以提高自己的社交能力、實(shí)踐能力、自制能力、生存能力、填補(bǔ)某些性格上的空白,也可以增進(jìn)同學(xué)之間的相互了解,結(jié)識(shí)更多的新朋友。
5、認(rèn)真對(duì)待社團(tuán)活動(dòng)。
一旦入選某個(gè)社團(tuán),就得認(rèn)真去做好社團(tuán)的每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持到底。自己心理要清楚在社團(tuán)中應(yīng)該做什么,以及怎樣培養(yǎng)社會(huì)實(shí)踐能力,不要把社團(tuán)中的職務(wù)看得過(guò)重,要知道不論做什么工作對(duì)自己而言都是很好的鍛煉。
最后,請(qǐng)大家不要盲目聽從他人對(duì)學(xué)生社團(tuán)的主觀的評(píng)論,最好在學(xué)生社團(tuán)招新時(shí),對(duì)學(xué)生社團(tuán)做一個(gè)全面的了解,也可以向校學(xué)生社團(tuán)管理中心咨詢,然后選擇自己心儀的學(xué)生社團(tuán),真正使自己能夠在學(xué)生社團(tuán)組織中得到鍛煉和提高。
十月,又有一批年輕的學(xué)子踏著秋日收獲的喜悅滿懷豪情地邁進(jìn)了大學(xué)的校門,開始了一段新的征程。年輕的面龐掩飾不住的是那份新奇與興奮,躊躇滿志的眸子里有著對(duì)未來(lái)的渴求。多彩的大學(xué)生活畫卷即將展開,看著那些標(biāo)新立異的納新廣告,大學(xué)生活的精彩可窺一斑,如何將大學(xué)生活過(guò)得精彩而有意義呢?大學(xué)里,學(xué)習(xí)作為一個(gè)不能弱化的主流應(yīng)該引起我們足夠的重視,但是你是否考慮過(guò)除了在學(xué)習(xí)上要有所作為的同時(shí)還應(yīng)在其他方面一展風(fēng)采、挖掘一下自身的潛能呢?有人曾將大學(xué)生活比作一塊涂滿了青春色彩與活力的畫板。在這里,你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)提供你原料的除了學(xué)習(xí)與實(shí)驗(yàn)室外還有活躍在大學(xué)生活方方面面的學(xué)生社團(tuán)。在這里你可以將自己的優(yōu)勢(shì)一再發(fā)揮延長(zhǎng),在這里你將會(huì)有一個(gè)盡情揮灑的舞臺(tái),社交能力、組織能力、處理問(wèn)題的能力。這些都會(huì)在無(wú)形中得到提高。趙潤(rùn)馳是一名大二的學(xué)生,他在校大學(xué)生記者團(tuán)已工作了將近一年,其間他在寫作、攝影以及組織能力方面都有了較大的提高與發(fā)展。談起這段經(jīng)歷,他深有感觸地說(shuō):“大學(xué)生記者團(tuán)為我個(gè)人能力的發(fā)展提供了一個(gè)更為廣闊的平臺(tái),通過(guò)老師的指導(dǎo)、同學(xué)的幫助以及自身的努力,在搞好學(xué)習(xí)的同時(shí)我也品嘗到了工作的樂(lè)趣,培養(yǎng)了自己的愛好、發(fā)展了自己的特長(zhǎng),豐富了大學(xué)生活,增強(qiáng)了信心?!?/p>
有句話說(shuō)得好,“繁忙使人充實(shí),充實(shí)使人快樂(lè)”,我們不妨在學(xué)習(xí)上抓住分分秒秒的同時(shí),發(fā)掘一些個(gè)人潛力,在工作中一展風(fēng)采,在各項(xiàng)活動(dòng)中鍛煉自我。