心得體會(huì)讓我們能夠更加勇于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新,通過寫心得體會(huì),我能夠發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn)并采取積極的改進(jìn)措施,以下是范文社小編精心為您推薦的個(gè)人管理心得體會(huì)范文8篇,供大家參考。
個(gè)人管理心得體會(huì)范文篇1
上周聽了兩位老師的報(bào)告,感受頗深,尤其是在對班級(jí)管理這方面,受到很大的教育和啟發(fā)。
班主任工作給我的最大的感受是:班主任不好當(dāng),而且是越來越不好當(dāng)。但是,既然當(dāng)了班主任就必須竭誠盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。幾年的班主任工作經(jīng)歷,使我對班主任工作有了自己的體會(huì)。
一、把每件簡單的事情做好就是不簡單,把每件平凡的事情做好就是不平凡。
紛繁復(fù)雜的班主任工作,正是由一件件微不足道的小事、一個(gè)個(gè)容易讓人忽略的細(xì)節(jié)組成。每一件看似平凡的小事中,都潛藏著很多教育契機(jī),巧妙的運(yùn)用教育藝術(shù)引導(dǎo)學(xué)生、教育學(xué)生,會(huì)對其產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這就要求教師要以身作則,為人師表,要在學(xué)生中樹立良好的形象。中學(xué)生正處在一個(gè)生理成長期和世界觀逐步形成的一個(gè)特殊的時(shí)期,作為老師,特別是班主任,他的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應(yīng)嚴(yán)格要求自己,提高自己的文化和道德修養(yǎng),以感染和教育學(xué)生。
二、調(diào)節(jié)好與任課老師之間的關(guān)系。
有比較就有差別,這么多的老師上課,不管你教的水平如何,學(xué)生心中肯定有個(gè)等級(jí),甚至?xí)霈F(xiàn)對某一個(gè)老師的逆反心理。這是作為班主任就應(yīng)該及時(shí)了解并協(xié)調(diào)學(xué)生的心理狀態(tài),讓他們正確面對自己的認(rèn)識(shí)缺陷,一個(gè)班級(jí)只有全面提高才是優(yōu)秀的。我認(rèn)為這里面班主任起著關(guān)鍵作用。作為一個(gè)班主任心中要有大局意識(shí),不能只局限于自己所任的某一學(xué)科。
三、對待問題學(xué)生,先用武力征服他,再用道德感化他。
當(dāng)然,這里的“武力“絕非暴力,而是老師家長共同制定一些嚴(yán)厲的措施來約束規(guī)范他。俗話說:“嚴(yán)師出高徒,愛能生英才?!眹?yán)就能生威,愛就能近人。嚴(yán)和愛也自然是一個(gè)有機(jī)的組合體。教師只有在教育過程中對學(xué)生既嚴(yán)格要求又尊重關(guān)心,才能建立一種情理交融、平等和諧的師生關(guān)系,才能樹立和鞏固那種信愛敬畏的威信。要想做到這一點(diǎn),嚴(yán)格要求是基礎(chǔ)也是手段,關(guān)心愛護(hù)是歸宿。在平時(shí)生活工作中,要想為學(xué)生所想,急為學(xué)生所急,與學(xué)生成為知心朋友,關(guān)心照顧每一位學(xué)生。
四、關(guān)注后進(jìn)生,每粒種子都有發(fā)芽的渴望。
后進(jìn)生轉(zhuǎn)化,一直是一個(gè)需要班主任高度重視的問題,因?yàn)檫@一部分后進(jìn)生,有時(shí)上課不認(rèn)真,或者不完成作業(yè),或者喜好打架,或者喜歡上網(wǎng)打電游等等,他們的這些表現(xiàn)無疑會(huì)影響整個(gè)班,同時(shí)也對他們的成長不利。作為班主任應(yīng)該對他們進(jìn)行多方位的了解,如走訪他們的家庭,聯(lián)系他原來的老師或同學(xué),與后進(jìn)生本人談心等,通過這些方式,深入了解后進(jìn)生種種不良表現(xiàn)的原因。另外,在對后進(jìn)生的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上對癥下藥,如對那些特別重視感情的則在生活和學(xué)習(xí)上給予他們慈母般的關(guān)心,用一顆真心來爭取他們的轉(zhuǎn)變;對于那些特別沒有自制力的同學(xué)則和他們約法三章,并且時(shí)時(shí)刻刻加以監(jiān)督;對于那些個(gè)性較強(qiáng)又容易沖動(dòng)的同學(xué)則采用談心和嚴(yán)厲批評相結(jié)合的方式等。后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變是一個(gè)長期的過程,因此班主任一定要帶著一顆耐心,千萬不可浮躁沖動(dòng),也不能因?yàn)橐粫r(shí)的沒有效果就悲觀失望,甚至于對后進(jìn)生從此放任自流,置之不理。
五、實(shí)現(xiàn)班級(jí)自主管理,做一個(gè)幸福的班主任。
培養(yǎng)好得力助手。要抓好班干部組織建設(shè)。在選拔干部時(shí),要注意了解學(xué)生個(gè)性、特長等,培養(yǎng)出得力助手,這是干好班主任工作的根基所在。班主任要想管好一個(gè)班集體,光靠自己一個(gè)人是不大可能的,更多是靠班干部的支持,在工作中充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性。平時(shí)要為他們提供管理班級(jí)的機(jī)會(huì)(如:班上紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、活動(dòng)等)。如果班干部在工作中出現(xiàn)失誤、錯(cuò)誤要正確對待,班主任就要沉住氣,要有耐心,謹(jǐn)慎處理,多加指導(dǎo)。切忌有挫傷他們積極性的行為。還要對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活積極主動(dòng)地關(guān)心,增加親和力和感召力。
總之,班級(jí)管理是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜、雜亂無章、沒有定格的工作模式。要做好班主任工作,就要承擔(dān)比一般老師更為艱辛的工作,除了勤勤懇懇、任勞任怨的工作外,還要有良好的師德形象、崇高的理想、強(qiáng)烈的責(zé)任心去影響學(xué)生,用耐心、細(xì)心去教育每一位學(xué)生,全身心地投入,真誠地對待學(xué)生,只有這樣才能收到潛移默化的教育效果,才是一個(gè)優(yōu)秀的班主任,才能帶出一個(gè)優(yōu)秀的班集體。
個(gè)人管理心得體會(huì)范文篇2
古代就有望子成龍,望女成鳳的說法,身為一名教師,我也希望自己教的學(xué)生可以成為國之棟梁,能成材??赏际墙處熆偸窃诒M心盡力地教,學(xué)生不學(xué),古往今來都是這個(gè)情況,教師埋怨學(xué)生不認(rèn)真聽講,而學(xué)生嫌棄老師教的生搬硬套,毫無特點(diǎn),經(jīng)過這段時(shí)間的教課,我深有體會(huì)。
第一,上課并不是老師講得越多越好。有時(shí)老師講得辛苦異常,結(jié)果卻適得其反。向?qū)W生灌得越多,越會(huì)養(yǎng)成學(xué)生不愿動(dòng)腦的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣,而且學(xué)生一下子也接受不了。相反,要與學(xué)生多多互動(dòng),讓整個(gè)課堂活躍起來了,學(xué)生們腦子也就活了起來,記東西也就輕松多了,根本不需要死記硬背。
第二,課堂的組織管理是老師的一件嚴(yán)肅的事情,必須要認(rèn)真對待,嚴(yán)肅對待,老師切不可在教學(xué)之初給學(xué)生松松垮垮的印象,良好的開端是成功的一半。所以,作為一名教師要注意自我修養(yǎng)、注重社會(huì)評價(jià)和提高自身威信。教師必須要注意自身的形象,包括外在形象和內(nèi)在形象兩個(gè)方面。外在方面給學(xué)生一個(gè)干干凈凈、精力充沛和精明強(qiáng)干的的形象,絕對不能服裝怪異。內(nèi)在形象方面具有積極的人生態(tài)度、堅(jiān)強(qiáng)的性格、廣泛的興趣、豐富的學(xué)識(shí)和良好的人際溝通能力,其結(jié)果,會(huì)更容易受到學(xué)生們的愛戴。
第三,教師的威信是課堂管理的關(guān)鍵,教師的威信高,課堂管理就順利,反之,則困難。教師的威信既出于教師的社會(huì)角色,又出于教師的人格和工作作風(fēng)。作為教師,我們必須謹(jǐn)言慎行,言出必行,決能不能信口亂說,自食其言。另外要懂是非,明善惡,知美丑,要能因時(shí)、因地、因人和進(jìn)行歷史性的思考來處理問題。要給學(xué)生一個(gè)公平、公正,褒貶有度,賞罰有據(jù)的感覺和印象。
第四,建立和諧的師生關(guān)系非常重要,而且?guī)熒P(guān)系有它的特殊之處的,即學(xué)生是先喜歡這個(gè)老師才喜歡教師所提供的教育。當(dāng)教師跟學(xué)生的交往過程中,傷害了他的自尊和感情,學(xué)生和教師的人際關(guān)系必然僵化,那么,教師無論有怎樣的良好用心,學(xué)生也不會(huì)接受了。這就像蘇霍姆林斯說的那樣,“接觸孩子的心靈世界時(shí)一門小心翼翼的藝術(shù),就如同接觸含苞待放的玫瑰花瓣上的晶瑩露珠一樣,需要世界上最細(xì)致的工匠”。這是教師應(yīng)該做的,也是作為一名好教師能做到的。魏書生曾經(jīng)說過,教師應(yīng)該具備進(jìn)入學(xué)生心靈世界的本領(lǐng),不是站在這個(gè)世界對面發(fā)牢騷、嘆息,而應(yīng)該在這心靈中耕耘、播種、收獲。
第五,面對課堂沖突,我們應(yīng)當(dāng)看到其積極的一面,如能帶來生機(jī)和活力;有助于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立意識(shí);培養(yǎng)學(xué)生協(xié)商合作意識(shí)等等。但課堂上消極沖突的存在畢竟是不爭的事實(shí),如何直面沖突,消解其對教學(xué)的負(fù)面影響,課堂妥協(xié)不失為解決沖突的有效方法。課堂妥協(xié)是在堂教學(xué)中,在承認(rèn)與尊重師生主體的獨(dú)立性與平等性的基礎(chǔ)上,以課堂教學(xué)的順利而有效的進(jìn)行為宗旨,綜合各方意見,平衡各方利益,達(dá)到互利雙贏的策略,是教學(xué)智慧的體現(xiàn)。
托爾斯泰曾說過,如果教師只有對事業(yè)的愛,那么,他是一個(gè)好教師如果把對教育帶來的愛和對學(xué)生的愛融為一體,他就是個(gè)完美的教師。任職這么長時(shí)間以來,深深體會(huì)到做教師是多么值得驕傲的事啊,教學(xué)相長,在教育和教學(xué)過程中,我們也會(huì)學(xué)到很多。教師最大的幸福就是看到學(xué)生們在成長!我的學(xué)生,我愛你們!
個(gè)人管理心得體會(huì)范文篇3
自開展了公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動(dòng)以來,通過對“職業(yè)技能鑒定考評管理辦法” 、 “產(chǎn)品質(zhì)量安全事故(故障)管理辦法”等規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。
下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談?wù)勼w會(huì)。
通過學(xué)習(xí),提高了我的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。由于平時(shí)工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法,對規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)時(shí)也不夠深入,對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會(huì)萌生一些自由散漫的思想。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過這次學(xué)習(xí),對照所學(xué)的制度,我意識(shí)到自己在平時(shí)的`學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足:一是對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致,平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。三是對工作中不善于自我創(chuàng)新,不進(jìn)行深入的研究。四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié),導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題,在以后的工作中我將采取如下改進(jìn)措施:一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省,爭取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面,應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié),在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
個(gè)人管理心得體會(huì)范文篇4
俗話說:不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚;流水不腐,戶樞不蠹。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識(shí),增長學(xué)問,提高自身的管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20__年z月z至z日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動(dòng)十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽課學(xué)習(xí),這也是對我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
一、王成慧老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》
我們賣的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值。這對此觀點(diǎn)我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚(yáng)服務(wù)營銷,所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,服務(wù)營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。在傳統(tǒng)的營銷方式下,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著在一莊買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,服務(wù)營銷正是為消費(fèi)者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人民收入的提高,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個(gè)性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢,更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的三三四四五服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
二、趙莉敏老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》
趙老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的芳香之旅。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、金鑰匙服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
生活就是服務(wù),只有給予人們更多一點(diǎn),更好一點(diǎn)服務(wù)的人,才能不斷前進(jìn)。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公道、信譽(yù)第一,誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德,自古以來恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信,誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注誠信是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠信的陰影,從假煙、假酒、假證件、假鈔票等等,都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影,以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員,應(yīng)該怎樣去面對現(xiàn)在的實(shí)際工作呢?在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,一定要限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí),做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
三、付剛業(yè)老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。
付老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時(shí)顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動(dòng),必須養(yǎng)成小心應(yīng)對、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者,要善于溝通,學(xué)會(huì)溝通,與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系,共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
個(gè)人管理心得體會(huì)范文篇5
通過這次的培訓(xùn),我也是對于情緒管理方面有了更多的認(rèn)知,并且也是知道,要做好一名老師,去教好孩子們也是需要更多的耐心,更多的細(xì)心才行,對于這次的培訓(xùn),我也是有一些感悟和體會(huì)。
懂得控制情緒是不容易的,我們在幼兒園里面面對各種各樣的問題,孩子們也是不一樣的,有時(shí)候的確是會(huì)讓人心煩,特別是吵鬧的時(shí)候,但是我們也是要記住我們作為老師的一個(gè)職責(zé),去教好他們,去管理好他們,同樣的也是要會(huì)控制自己的情緒,盡量的不要把情緒帶到工作里頭來。這次的情緒管理培訓(xùn)里面也是講到這個(gè)問題,我們也是深有體會(huì),明白管理好自己的情緒是多么的重要,其實(shí)很多時(shí)候孩子們的問題也是無意識(shí)的,雖然會(huì)讓我們心煩,但是也是他們這個(gè)年齡階段有的,我們更是需要去體諒他們,去關(guān)心去照顧好他們,同時(shí)自己如果也是生活上遇到什么問題,情緒不好,也是要盡快的去處理,不要到了工作之中來出現(xiàn),也是很不好,對工作不負(fù)責(zé)任的。只有控制住自己的情緒,管理好自己的狀態(tài),才能更好的把老師這份工作給做好了,去對孩子們負(fù)責(zé)。
懂得合理的宣泄情緒,情緒不但是有的,要懂得控制,同時(shí)也是要會(huì)合理的.宣泄,心情不好的時(shí)候,可以通過運(yùn)動(dòng),通過唱歌,通過一些健康的方式去宣泄,而不能通過其他一些暴力的方式,或者口出不好的話語來宣泄,只有合理的去宣泄了,不但是可以調(diào)節(jié)好情緒,同時(shí)也是不會(huì)對別人造成傷害,在老師講解的過程之中,我也是回顧以往自己宣泄情緒的方式,的確是可以還有更多的嘗試方法,而不是不說,或者悶在心里,那樣也是非常的不好,只有宣泄掉了,那么自己也是會(huì)更加理性,也是能更好的去工作,在和孩子們的相處之中,雖然很多時(shí)候孩子們也是有乖巧聽話的時(shí)候,但是也是有時(shí)候會(huì)鬧脾氣,我們老師也是要去關(guān)注他們,并且這也是他們宣泄情緒的一種方式,更是要去了解為何這樣做的原因,找到了,才能更好地去解決,去讓孩子們從情緒之中走出來。
通過這次情緒管理的培訓(xùn),我也是懂得了更多關(guān)于情緒的知識(shí),不但是自己,同時(shí)也是對于孩子有了更多的了解,更加的理解為何會(huì)出現(xiàn)這種情緒的發(fā)生,也是要在以后去把自己的情緒管理好,同時(shí)也是教好孩子們。
個(gè)人管理心得體會(huì)范文篇6
班級(jí)管理是一門學(xué)問,如果潛心研究,大有文章可作。班主任不同于車間主任,因?yàn)槊鎸Φ氖且蝗夯钌闹黧w,他們有自己的尊嚴(yán)、人格,作為教師,特別是班主任,也許應(yīng)該更多得去研究他們的心理。
教師和學(xué)生在人格上是平等的,但人格魅力是不同的,教師的作用就是讓自己的人格贏得學(xué)生的尊重。這種尊重不是權(quán)威,而是相互理解、相互溝通的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的信賴,彼此之間是朋友,但又不同于一般的朋友,這種朋友是上輩對下輩的關(guān)心與下輩對上輩的信任和依賴。下面就談點(diǎn)我的看法:
第一、把學(xué)生當(dāng)作自己的研究對象。班主任一項(xiàng)重要的任務(wù)就是了解班級(jí)的每一個(gè)個(gè)體,去讀懂他們。我們對潛能生,往往都特別的頭痛,但如果我們能把他們當(dāng)作自己的研究對象,也許就會(huì)樂此不疲,他們會(huì)給你許多驚喜。
第二、以“熱愛學(xué)生”為自己工作的出發(fā)點(diǎn),去處理一切學(xué)生的問題。作為班主任,對學(xué)生中的不良行為,就刨根問底,“嚴(yán)”字當(dāng)頭。人非圣閑,何況是青少年學(xué)生。我們應(yīng)該允許學(xué)生犯錯(cuò)誤,換句話說,如果一個(gè)學(xué)生連一次錯(cuò)誤也不會(huì)犯,那他已成為了一個(gè)木頭人了。我們教師的任務(wù)不是去指責(zé),而是去引導(dǎo),讓他們走出人生的誤區(qū);讓他們在人生的品位中,尋找真實(shí)的生活。
第三、我們的教育應(yīng)該是“給以希望的教育”。只有充滿希望的人生才是積極的人生。潛能生聽?wèi)T了批評,對批評已經(jīng)無動(dòng)于衷。而人是有感情的動(dòng)物,活著就有自己的企盼,所以,我們的教育應(yīng)該是“給以希望的教育”。許多潛能生在父母、教師的批評和指責(zé)下絕望了,他們感到:在父母、教師的眼里,自己什么也不是,這種教育可以說是一種“給人以絕望的教育”,學(xué)生不喜歡這種教育。教育改革家魏書生認(rèn)為,每個(gè)學(xué)生都有自己的閃光點(diǎn),問題也許是我們?nèi)鄙侔l(fā)現(xiàn)。因此,我呼喚“給以愛和希望的教育”。
教育是社會(huì)性的,光靠教師學(xué)校也許僅僅是杯水車薪,作為班主任因緊密聯(lián)系家庭、社會(huì),勤于家訪,只有這樣才能對癥下藥,起到更好的教育作用。
學(xué)習(xí)了魏書生一系列教學(xué)經(jīng)驗(yàn)后,我們不難發(fā)現(xiàn)魏書生之所以能獲得教學(xué)的成功?那就是:高效率的班級(jí)管理。我們甚至可以這樣說,魏書生的教學(xué)離不開管理,沒有他成功的班級(jí)管理就沒有他今天的教學(xué)奇跡。
一、“以人為本”的管理思想和“以法治班”的管理思想
關(guān)于管理,魏書生說他一靠民主,二靠科學(xué)。的確,魏書生在管理中采用的“民主”管理的策略和以“法”管理的方法是他班級(jí)管理中最鮮明的特征之一,也是他管理思想中最具價(jià)值的認(rèn)識(shí)之一,其實(shí)質(zhì)是現(xiàn)代管理思想中的“人本”觀念和“法制”思想?!懊裰鳌惫芾硖岣吡藢W(xué)生對管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí),最大限度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與管理的積極性、解決了學(xué)生服從管理,投入管理的問題,“以法治班”使班級(jí)管理形成制度化,走向了自動(dòng)化,二者結(jié)合,不僅沒有損傷被管理者的積極性,還在一定程度上極大地解放了學(xué)生的個(gè)性與創(chuàng)造性,使班級(jí)管理沿教師設(shè)計(jì)的預(yù)定軌道上運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到了理想的管理效果。
魏書生的做法使我進(jìn)一步堅(jiān)定了以下認(rèn)識(shí):
l、雖然班級(jí)管理的對象是學(xué)生,然而我們不能把學(xué)生當(dāng)作沒有思想,沒有情感的被動(dòng)的受管理者,而應(yīng)該把他們當(dāng)作有思想、有意志、有情感的主動(dòng)發(fā)展的個(gè)體。成功管理的前提是尊重他們的意愿,尊重他們的人格,把他們當(dāng)作實(shí)實(shí)在在的“人”,而不是馴服物。如:我在處理一件學(xué)生偷錢事件時(shí),處理前,我了解該學(xué)生丟錢的經(jīng)過,詢問該宿舍的同學(xué),找出近段有異常現(xiàn)象的同學(xué),為了防止出現(xiàn)紕漏,我聯(lián)系了家長,問他給了孩子多少,從家長哪兒得到了真實(shí)的情報(bào)后。我就開始斷案,我把整個(gè)宿舍的同學(xué)叫了起來,我問他們:假如某同學(xué)的錢和菜飯票丟了,將會(huì)出現(xiàn)什么情況?她該怎么辦?同學(xué)們都爭先恐后的說開了,有的說在宿舍里找,有的說向老師借,有的說打電話給家長,有的說…我告訴她們中學(xué)老師可不一定借給你,家長能經(jīng)常丟下手中的活兒來送錢嗎?聽后,她們語塞了。我就“在宿舍里找”,對她們進(jìn)行思想教育,錢就丟在宿舍里,同住一室的你們,應(yīng)該像兄弟姐妹一樣,而中間卻有小偷,晚上你們睡得安心嗎?于是,我建議拿錢的同學(xué),把錢悄悄放回,假如用完了就用紙條寫清楚歸還的時(shí)間,不署名,如果按我說的做,事情過后決不追究,以后再也別犯了。一個(gè)星期以后,錢自動(dòng)回來了,這件事情除了天地知道外,也只有我知、她知了。
2、班級(jí)是學(xué)校教育教學(xué)工作的基層組織,從一定程度上說班主任作為班級(jí)工作的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,是班級(jí)管理工作的靈魂,但班主任不能只做學(xué)生活動(dòng)的監(jiān)護(hù)人與嚴(yán)厲的執(zhí)法者。作為教師,我們首先要了解學(xué)生,尊重學(xué)生,相信學(xué)生。
3、從表面上看,教師與學(xué)生,一方是管理者,一方是被管理者,雙方地位是對立的。然而另一方面,共同的教育目標(biāo)(即學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo))決定了師生在管理過程中合作的可能性大大超過了他們之間的排斥與對立,學(xué)生完全可以成為管理活動(dòng)的主人,前提是要給予他們充分的信任并采取高明的教學(xué)策略。
4、傳統(tǒng)班級(jí)管理的弊端在于管理的無規(guī)章或制度不明,所以班級(jí)管理或隨機(jī)應(yīng)付,或有始無終,學(xué)生常常無所適從。我們說,沒有制度談不上管理,但制度既體現(xiàn)了學(xué)校教育的意志,表現(xiàn)為對學(xué)生行為的一種約束,它執(zhí)行中必須考慮到學(xué)生對制度的接受程度,應(yīng)該看到,只有學(xué)生愿意接受且愿意服從的制度才會(huì)發(fā)揮良好的管理效益,而那些教師規(guī)定必須服從的“法則”,則往往會(huì)受到不同程度的抵觸甚至反抗。
二、自我管理思想
讓學(xué)生進(jìn)行自我管理,是“人本”思想的發(fā)展,它并非魏書生的創(chuàng)造,然而魏書生管理本身最鮮明地體現(xiàn)了這一思想,其教學(xué)策略之高明,教學(xué)手段之巧妙令人稱道。首先,他非常注意提高學(xué)生對管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。曾經(jīng)有學(xué)生問他:“您還能做我們的班主任嗎?”魏書生說:“為什么不能?”學(xué)生說:“我們看您太累了!”“那我就請副班主任來管嘛!”學(xué)生問:“副班主任在哪?”魏書生說:“就在每位同學(xué)的腦子里!”談話中,魏書生除巧妙地向?qū)W生傳達(dá)了對學(xué)生的信任外,還向?qū)W生傳遞了這樣一個(gè)信息,這就是:管理對整個(gè)教學(xué)活動(dòng)來說是必要的,但管理不是老師來約束學(xué)生,而是學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的自我約束。通過引導(dǎo)學(xué)生對管理的認(rèn)識(shí),使學(xué)生自覺意識(shí)到管理的必要性,特別是自我管理的必要性,在客觀效果上,減少了學(xué)生對管理的抵觸以至對抗的情緒,大大減少了由人際關(guān)系不諧產(chǎn)生的內(nèi)耗,這無疑極大地提高了教育管理的實(shí)效。
大膽轉(zhuǎn)化了管理機(jī)制,為班級(jí)重新建立起以學(xué)生自我管理為主的新機(jī)制其新穎之處表現(xiàn)在四個(gè)方面:
1、全員參與,相互制衡。在魏書生的班中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因時(shí)而動(dòng),權(quán)力彼此制約,而教師則處在一個(gè)駕馭、服務(wù)的位置上。如此管理,教師如何不輕松?
2、照章辦事,責(zé)任明確?!叭巳擞惺伦?,事事有人做”,且凡事皆有章可循。
3、管理教學(xué),相互結(jié)合,管理的目的是服務(wù)于教學(xué)中,魏書生的班級(jí)管理中就包含有大量的教學(xué)因素,比如讓學(xué)生寫“說明文”,目的是讓學(xué)生進(jìn)行自我教育,但他同時(shí)訓(xùn)練了學(xué)生的書面表達(dá)能力。辦《班級(jí)日報(bào)》溝通了同學(xué)間的聯(lián)系,但不也是一個(gè)讓學(xué)生全面受教育的過程嗎?另外,除課堂教學(xué),魏書生還把大量的課外教學(xué)活動(dòng)(包括德、智、體等科納入了班級(jí)管理的軌道,如定期定人檢查作業(yè)批改作文,課前一支歌等,加強(qiáng)了教學(xué)與管理間的聯(lián)系,推動(dòng)了教學(xué)管理與班級(jí)管理的整體自動(dòng)化。
4、善始善終,持之以恒。凡事不做則已,一做必做到底,既顯示了制度執(zhí)行的一貫性,又鍛煉了學(xué)生的意志力。
在具體實(shí)施中,從教師這方面說,魏書生首先注意到了教學(xué)管理與班級(jí)管理的協(xié)調(diào),通過完善兩條渠道,提高了管理的實(shí)效在管理的方式方法上,魏書生除注意直接參與管理外,他始終把管理的重點(diǎn)放在啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我管理、引導(dǎo)學(xué)生相互管理上。另外,管理中他特別注意班集體的班風(fēng)建設(shè),并采取了多種措施增強(qiáng)學(xué)生的向心力和凝聚力,這些為學(xué)生的發(fā)展進(jìn)步提供了一個(gè)良好的外部環(huán)境,也集中體現(xiàn)了他管理的效益觀念與質(zhì)量意識(shí)。
個(gè)人管理心得體會(huì)范文篇7
我有幸參加了部門組織的《情緒與壓力管理》培訓(xùn)。以前也參加過一些培訓(xùn),但是這次培訓(xùn)跟以往的技能培訓(xùn)很不一樣,此次培訓(xùn)為我們揭示了壓力的來源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識(shí)。整個(gè)培訓(xùn)輕松愉快、形式新穎、內(nèi)容豐富,使我受益良多?,F(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,物質(zhì)及精神生活日益豐富,與此同時(shí)、來自工作、家庭、社會(huì)的壓力也越來越大,這些壓力對我們的情緒產(chǎn)生著潛移默化的影響,負(fù)面情緒的積累會(huì)影響我們的身體健康,降低我們清晰思考的能力,影響工作效率。因此、有效地控制負(fù)面情緒,甚至將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快,而且能夠有效提升工作效率,進(jìn)而提升企業(yè)的整體績效與>企業(yè)文化。
此次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)領(lǐng)悟了以下幾點(diǎn):
1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí),對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒,更好地理解他人;會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升,最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時(shí)要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結(jié):
通過此次學(xué)習(xí)在以后,將可以通過各種改善不良情緒壓力舒緩方法來管理自己的壓力和情緒。比如:停止消極想象,用積極的.心理活勱擠掉憂慮的心理空間。心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí),通過放松來減少焦慮和緊張情緒,學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄。轉(zhuǎn)移注意力戒花時(shí)間娛樂,為別人做點(diǎn)有益的事情。建立良好的生活、工作習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會(huì)交往中、我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商??刂谱约旱那榫w,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧??傊?,面對壓力,我們需要的是一個(gè)積極的態(tài)度,開放的視野,保持樂觀的心態(tài),經(jīng)常對自身進(jìn)行反思、認(rèn)識(shí)、調(diào)整,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人管理心得體會(huì)范文篇8
通過對《財(cái)務(wù)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),我知道了財(cái)務(wù)管理是我們的專業(yè)基礎(chǔ)課,計(jì)算量較大。它主要針對的就是企業(yè)整個(gè)與財(cái)務(wù)運(yùn)作和管理的方法,它是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)之中。財(cái)務(wù)管理也是直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,可以說其是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。
如:企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會(huì)促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。雖然剛開始學(xué)它時(shí)覺得難度很大,但通過老師給我們按教材的章節(jié)順序,循序漸進(jìn)地進(jìn)行講解和整理,使我們逐漸弄懂了每一個(gè)概念、每一種方法,并掌握了他們彼此之間的聯(lián)系及其整個(gè)理論體系。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理的整個(gè)體系當(dāng)中,貫穿其主線的主要是籌資管理——資金運(yùn)營——投資管理——資金及收益分配這幾大環(huán)節(jié)。
老師也是主要爭對這條主線并圍繞著這條線,將其各種環(huán)節(jié)給我們展開的學(xué)習(xí)。同時(shí)老師也要我們掌握主線上的基本原理,從這些原理的角度理解和掌握課程內(nèi)容。例如,學(xué)習(xí)各種資金時(shí)間計(jì)算方法時(shí),不能就方法論方法,要理解其理論依據(jù);既要學(xué)會(huì)應(yīng)當(dāng)怎樣做,又要弄懂為什么要這樣做。教材中在闡述其計(jì)算原理和各種計(jì)算方法時(shí)多配以實(shí)例,這樣使我們通過實(shí)例更好地理解和掌握原理,并學(xué)會(huì)運(yùn)用。它還要求我們善于將總論中闡述的財(cái)務(wù)計(jì)算的基本理論與后面闡述的財(cái)務(wù)計(jì)算具體方法的運(yùn)用結(jié)合起來學(xué)習(xí),融會(huì)貫通,以求得對課程內(nèi)容更好的理解和掌握,學(xué)會(huì)總結(jié)相關(guān)知識(shí),勤思考,找到最快、最佳解決問題的途徑,提高學(xué)習(xí)效率。
通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我對財(cái)務(wù)管理有了一個(gè)從淺到深的認(rèn)識(shí),雖然在學(xué)習(xí)過程中比較艱辛且在這門學(xué)科中我還有很多問題及許多知識(shí)點(diǎn)還學(xué)得不夠透徹深入,但只要有了正確的學(xué)習(xí)方法和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度就是再難的問題都會(huì)解決,并且通過學(xué)習(xí)它讓我在今后的工作和生活中,能夠掌握并樹立財(cái)務(wù)管理觀念,學(xué)會(huì)合理理財(cái),對自己的資金做出正確的規(guī)劃。