要想寫出優(yōu)秀的調(diào)研報告，我們必須認真分析自己的調(diào)研情況，調(diào)研報告的撰寫要點，直接關(guān)系到調(diào)研成果的可信度和說服力，范文社小編今天就為您帶來了分析報告和調(diào)研報告通用8篇，相信一定會對你有所幫助。
分析報告和調(diào)研報告篇1
一、存在的主要問題
1、留守兒童的學(xué)習(xí)情況呈兩極分化，普遍較差。父母外出，由于缺乏有效的家庭教育這個重要環(huán)節(jié)，留守兒童對學(xué)習(xí)缺乏熱情，進取性、自覺性不強，作業(yè)不能按時完成，應(yīng)付了事，學(xué)習(xí)成績普遍較差。家庭教育的缺失，使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒，學(xué)習(xí)缺乏熱情，不求上進，學(xué)校教育往往處于事半功倍的尷尬境地。留守兒童一旦在某個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)跟不上，往往破罐子破摔，厭倦學(xué)習(xí)、不求上進。這種情況讓學(xué)校的管理者和老師十分擔心，在留守兒童較為集中的貧困山區(qū)、半山區(qū)，這種情況已經(jīng)影響了班級、學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。調(diào)查顯示，留守兒童中學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的不到20,65以上學(xué)習(xí)成績中等或偏下，有的主課只有30分—40分，有的逃學(xué)、厭學(xué)，上課紀律性差。
但也有少數(shù)留守兒童有著許多同齡孩子較少具有的優(yōu)秀品質(zhì)。比如：獨立性、自理能力強、意志品質(zhì)堅定，更懂事和體貼別人。能夠把對父母的思念轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動力，有較高的學(xué)習(xí)自覺性，成績優(yōu)異，各方面表現(xiàn)良好。這種情況雖然在留守兒童中所占比例小，卻也提示我們，對留守兒童來說，成長和生活環(huán)境是辨證的。如何將留守兒童的不利處境轉(zhuǎn)化為積極因素，是需要探討的非常有意義的話題。
2、留守兒童的行為習(xí)慣較差。大多數(shù)留守兒童自我控制能力不強，生活習(xí)慣不良，表現(xiàn)在不講衛(wèi)生、不換衣服、挑食挑穿、亂花錢；有的留守兒童行為習(xí)慣較差，在家里不聽代養(yǎng)人教導(dǎo)，頂撞祖輩、我行我素，在學(xué)校不遵守規(guī)章制度，不服管理，說謊騙人，小偷小摸，抽煙、喝酒、打架、罵人……成為了“問題兒童”。如雙箐口小學(xué)二年級學(xué)生保傅林在父親外出打工多年里，由于長期在放任自流的環(huán)境里，缺乏及時有效的約束管教，他在家里不聽代養(yǎng)人的教導(dǎo)，頂撞祖輩，我行我素，在學(xué)校老師反映他不是干壞事，就是紀律散漫，常有遲到、曠課、逃學(xué)、說謊、打架等現(xiàn)象發(fā)生；芳華中學(xué)學(xué)生謝小兵，由于家庭困難，父親到廣東打工，他跟母親生活在一起。但由于父親長期不在身邊，他不但不聽母親話，花錢大手大腳，而且經(jīng)常頂撞老師，并且敲詐低年級同學(xué)的錢財。
3、留守兒童心理出現(xiàn)偏差，少數(shù)留守兒童出現(xiàn)心理障礙。留守兒童大多年齡在1—15歲之間，正是情感、品德、性格形成和發(fā)展的關(guān)鍵時期，有的出生幾個月或一周歲后，父母就外出務(wù)工，長期與父母分離，使他們生理和心理上的需要得不到滿足，缺乏父母的關(guān)愛，親情失落，產(chǎn)生孤獨感，心理失衡。我們對名學(xué)生問卷調(diào)查顯示：留守兒童十分想念父母的占，有的留守兒童父母每年回來1次，的留守兒童父母幾年回來1次，的留守兒童很少與父母電話聯(lián)系。留守兒童有的情緒消極，表現(xiàn)出性格內(nèi)向、失落自卑、自私冷漠、脆弱孤僻或焦慮、任性、暴躁，雙箐口小學(xué)二年級學(xué)生趙曉蓉父母雙雙打工，原本就內(nèi)向的她在學(xué)校就更不愛講話了，上課常常發(fā)呆，不愿意回答老師的提問，集體活動也不愿意參加，經(jīng)常獨自一人躲在一個角落；芳華中學(xué)有一個有一個叫李遠的男生，父母長期在外打工，自己一個人生活，經(jīng)常獨來獨往，從不與同學(xué)、老師講話，極端的封閉。
4、監(jiān)護管理不夠強。對169名留守兒童調(diào)查發(fā)現(xiàn)，留守兒童托付爺爺奶奶、外公外婆照管的占75；拖付親朋好友照管的占10；有5的留守兒童沒有監(jiān)護人，獨自一人生活。留守兒童的監(jiān)護人不管是祖輩還是親朋好友，在他們眼里，認為孩子的父母不在身邊，不能對他們要求太嚴格。只要孩子能有飯吃，身體健康不生病，安全不出事就盡到了責(zé)任。甚至部分監(jiān)護人，因為忙于農(nóng)活，對留守兒童的生活也照料不周。在問卷調(diào)查中，如果生病了，有14的是忽略；8的自己配藥；20的給父母打電話。隔代的祖輩對孩子過于溺愛，物質(zhì)上盡量滿足孩子的需求。在本次調(diào)研中，有一個叫黎紹林的男生，父母都到上海打工，跟外婆生活在一起，椐他的班主任反映，他每隔一段時間，便以各種理由向外婆要錢，然后到縣城去玩耍，直到錢用完后，才會回家。同時，祖父母等臨時監(jiān)護人因年老體弱等多種原因無法認真行使對兒童的監(jiān)護權(quán)，特別是老人防范防護能力弱，安全保護意識不強，也導(dǎo)致留守兒童患病不能及時醫(yī)治和受到意外傷害的事件屢有發(fā)生，使孩子的生存狀況存在諸多隱憂。
5、監(jiān)護人自身素質(zhì)偏低，家庭教育缺失。由于監(jiān)護人大多數(shù)是老年人，年紀較大，文化層次不高，有的是文盲或半文盲，他們不知道從心理上關(guān)心孩子、照顧孩子，不能在學(xué)習(xí)上給予幫助和指導(dǎo)，在教育態(tài)度、教育方法上還是老一套，與孩子交流溝通上存在困難。加之新課程改革以后，教學(xué)方式發(fā)生了新的變化，就連一些年輕的農(nóng)村家長也難以很好地輔導(dǎo)學(xué)生，更不用說老年人了。并且，由于監(jiān)護人的素質(zhì)偏低，也造成了學(xué)校與監(jiān)護人溝通上的困難。老師們更擔心，隨著打工經(jīng)濟的進一步發(fā)展，留守兒童會進一步增加，如不采取有效措施，影響的將不再是少數(shù)人的素質(zhì)，而將是未來農(nóng)村建設(shè)者這個大群體的素質(zhì)。
二、產(chǎn)生的主要原因
1、農(nóng)村家庭收入低下，父母家庭教育觀念淡薄。家庭教育是伴隨孩子的終身教育，家庭教育直接影響孩子行為、心理健康、人格與智力發(fā)展。特別是中小學(xué)時期，是人生行為習(xí)慣、性格形成的關(guān)鍵期，在這個時期父母外出務(wù)工，由于收入普遍不高，居無定所難以將子女帶在身邊，錯過對孩子教育的黃金期，對孩子影響極大；有的父母平時與子女缺少溝通，疏于管教，造成親情淡漠，孩子缺乏安全感；有的父母教育方法不得法，存在用錢補償感情的心理，認為把錢寄回家，孩子有吃有穿有玩就行了，物質(zhì)上滿足，事實上成為孩子學(xué)習(xí)、身心發(fā)展的旁觀者；祖輩隔代撫養(yǎng)大多偏于溺愛，以生活照顧為主，且知識、能力上也承擔不了對孩子的品德培養(yǎng)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的任務(wù)，使家庭道德教育處于真空狀態(tài)。
2、學(xué)校教育力不從心。外出務(wù)工人員將子女的教育寄望于學(xué)校教育，而學(xué)校教育由于學(xué)生多，教學(xué)任務(wù)重，心有余力不足。大部分留守兒童沒有寄宿學(xué)校，在學(xué)校的時間有限，教師對留守兒童的心理關(guān)愛難以顧及，與家長的溝通難以實現(xiàn)，很難為留守兒童提供個性化、針對性的教育，在學(xué)習(xí)上、生活上難以給留守兒童給予更多的關(guān)心和愛護，對那些有問題的留守兒童難以管理。再加上留守兒童特殊群體是近幾年才出現(xiàn)的，有的學(xué)校人數(shù)比例小，沒引起重視；有的學(xué)校雖人數(shù)比例較大，但仍在探索實踐階段。
3、社會對留守兒童關(guān)注不夠。由于種種原因，大多數(shù)農(nóng)村在留守兒童教育管理方處于無人員、無設(shè)施、無場所的“三無”狀態(tài)。不能有效地彌補留守兒童家庭教育關(guān)懷的不足。
三、學(xué)校對留守兒童教育現(xiàn)行的一些具體做法
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)已引起重視，并建立相應(yīng)的機制。
在調(diào)研的幾所學(xué)校，都有留守兒童的統(tǒng)計和對留守兒童教育的具體措施。部分學(xué)校成立留守兒童管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確學(xué)校各部門及班主任、任課教師的責(zé)任，形成校內(nèi)齊抓共管的工作機制。雙箐口中學(xué)從思想教育、“五老”進校園、模擬家庭、師生、生生結(jié)對子、建立留守兒童成長檔案等方面對留守兒童進行教育。同時，建立學(xué)校教育服務(wù)制度。發(fā)動老師對留守兒童進行定點、定人的幫扶；與監(jiān)護人簽定《監(jiān)護人責(zé)任書》；班主任與留守兒童簽定《自我承諾書》，鼓勵學(xué)生進行自我評價，提高留守兒童的自我管理能力；與村社取得聯(lián)系，各村設(shè)有留守兒童村社聯(lián)絡(luò)員；建立《留守兒童突發(fā)事件處理預(yù)案》等。
2、學(xué)校積極開展一系列對留守兒童的關(guān)愛教育活動。
（1）定期開通“親情熱線”電話，使留守兒童家長通過“親情熱線”經(jīng)常與孩子聯(lián)系交流，使孩子可以定期向父母匯報自己的學(xué)習(xí)、生活情況，并了解父母在外工作、生活情況，加強父母子女間的情感溝通，消除留守學(xué)生對親情的心理饑渴。
（2）、開展模擬家庭活動，老師充當留守兒童的臨時父母，將留守兒童接到自己家中，輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，并給以生活上的關(guān)心和照顧。如三岔河小學(xué)的太瓊仙、飛叢仙老師，一發(fā)現(xiàn)留守兒童思想不穩(wěn)定或者學(xué)習(xí)下降，就將留守兒童接到自己家中，與學(xué)生交心談心，輔導(dǎo)其學(xué)習(xí)，親自為學(xué)生做飯。
（3）建立幫扶機制，發(fā)動社會各界共同關(guān)心留守兒童的健康成長。通過“兩免一補”、貧困生、特困生救助等辦法對貧困留守兒童進行重點救助。如龍海鄉(xiāng)共有小學(xué)生3215人，20__年為1085貧困學(xué)生減免各種費用20__0多元，占學(xué)生總數(shù)的三分之一，每年的免費教科書也優(yōu)先向留守兒童發(fā)放；
（4）開展“結(jié)對子”活動。班主任組織學(xué)生與留守兒童結(jié)對子，學(xué)習(xí)、生活上相互關(guān)心和幫助；同時，學(xué)校發(fā)動教師與留守兒童結(jié)對子，一個或幾個教師負責(zé)一個村的留守兒童，對其進行不定期的家訪和生活上的一些關(guān)心和照顧，做到定點、定人聯(lián)系；
（5）“五老”進校園活動。發(fā)動老干部、老黨員等做義務(wù)校外輔導(dǎo)員，講革命傳統(tǒng)史，鼓勵學(xué)生發(fā)揮艱苦奮斗、自強自立的優(yōu)良作風(fēng)，對留守兒童進行思想道德教育。
3、積極建立家校聯(lián)系，舉辦“四老”家長學(xué)校。
學(xué)校在學(xué)生入學(xué)時，詳細記錄了留守兒童家庭基本情況及父母的聯(lián)系方式。當留守兒童出現(xiàn)異常情況時，及時與父母取得聯(lián)系。同時，針對農(nóng)村留守兒童大多由祖父母、外祖父母做臨時監(jiān)護人的情況，學(xué)校對對留守兒童爺爺、奶奶、姥姥、姥爺“四老”人員進行培訓(xùn)，改變“四老”家教觀念陳舊，對孫輩重養(yǎng)輕教、嬌慣溺愛的情況，引導(dǎo)這些老人更新觀念、提高素質(zhì)、學(xué)會科學(xué)的家庭教育方法。>
4、建立留守兒童檔案，進行跟蹤管理。
完善學(xué)校留守兒童檔案，實行動態(tài)管理。建立“三知、三多、三溝通”機制（對留守兒童基本情況、留守兒童監(jiān)護人情況、留守兒童父母外出務(wù)工去向及聯(lián)系電話等方面的知情；多與留守兒童談心交心，多開展充滿人文關(guān)懷的集體活動，多到留守兒童家庭進行家訪；定期與留守兒童的父母、監(jiān)護人、代管人進行溝通）。根據(jù)每一位留守兒童身心發(fā)展的具體情況，制定不同的教育方案，有針對性的加強對留守兒童的指導(dǎo)，并進行跟蹤管理。
5、積極開展各類校內(nèi)外活動。
班主任和老師給予留守兒童特殊的關(guān)愛，針對留守兒童的特點，堅持啟發(fā)、引導(dǎo)的疏導(dǎo)原則，強化行為規(guī)范的養(yǎng)成訓(xùn)練，組織班隊活動讓留守兒童學(xué)會自我管理、自我保護、自我生活，經(jīng)常開展豐富多彩的社會實踐活動，讓留守兒童在親身體驗中受到教育，以彌補他們親情缺失對其人格健全發(fā)展的消極影響。
四、下一步的對留守兒童教育的意見建議
1、請上級有關(guān)部門對農(nóng)村留守兒童問題給予高度重視，給基層以項目財力支持，擴大寄宿制學(xué)校的覆蓋面，讓留守兒童集中到學(xué)校吃住。對__農(nóng)村教育投入，幫助留守兒童較為集中的村小、中學(xué)新辦或鞏固原有的寄宿學(xué)校，并按照實際留宿的留守兒童數(shù)量，發(fā)放寄宿制學(xué)生生活補助，讓留守兒童吃住集中到學(xué)校，一是可以解決家中無人照顧的問題，二是方便學(xué)生向老師請教問題，提高學(xué)習(xí)的積極性，三是有利于同學(xué)間的交流，發(fā)展積極向上、開朗健康的性格和心理。四是可以排除留守兒童上學(xué)往返途中的安全隱患。
2、學(xué)校應(yīng)在留守兒童教育中發(fā)揮主導(dǎo)作用。農(nóng)村中小學(xué)應(yīng)切實加強對留守兒童的教育與管理。一是從生活上和心理上給予留守兒童更多關(guān)心和關(guān)愛；二是針對留守學(xué)生特點，強化行為規(guī)范的養(yǎng)成訓(xùn)練，在教學(xué)中加強生存教育、安全教育和法制教育，幫助他們學(xué)會自我管理、自我保護；三是通過書信、熱線電話等形式，加強與留守學(xué)生家長的溝通，為增進孩子與父母的聯(lián)系創(chuàng)造條件。
3、加強家庭教育指導(dǎo)，引導(dǎo)留守兒童家長
重視對子女的教育。社會各方面應(yīng)針對留守兒童家庭教育缺失的問題，宣傳普及家教知識，教育進城務(wù)工的農(nóng)村家長認識家庭教育的重要性，明確教育子女的職責(zé)。在留守兒童父母回鄉(xiāng)探親時，組織他們參加家長會或家長學(xué)校學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們經(jīng)常與孩子進行情感交流，彌補父母不在身邊給孩子造成的不良影響。同時教育臨時監(jiān)護人真正負起教養(yǎng)孩子的責(zé)任和義務(wù)，注重道德教育，更多地滿足孩子的精神需求。
4、強化監(jiān)護責(zé)任，構(gòu)建親屬監(jiān)護網(wǎng)絡(luò)。相關(guān)單位要通過多種方式，引導(dǎo)家長在外出務(wù)工的同時，把孩子的生活和教育事情安排好，外出打工后要加強與孩子溝通、學(xué)會交流以及教育孩子的科學(xué)方式和方法，發(fā)揮家長對孩子的獨特的教育功能，引導(dǎo)孩子健康成長。此外，要加強臨時監(jiān)護人的家庭教育指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變監(jiān)護理念，引導(dǎo)臨時監(jiān)護人及其他親屬對孩子的文化道德教育和精神需求給予更多的關(guān)注。讓遠離父母的孩子真正感到“心有人愛、身有人護、難有人幫”，合力營造農(nóng)村留守兒童健康成長的社會環(huán)境。
5、發(fā)揮基層組織作用，構(gòu)建社會呵護網(wǎng)絡(luò)。全省各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居）委會應(yīng)盡快做好留守兒童檔案的建設(shè)工作，全面掌握留守兒童的有關(guān)情況，針對各類留守兒童的具體情況采取有效措施，更切合實際地解決留守兒童的生活教育問題。對于那些生活較困難和問題突出的留守兒童要特別關(guān)注，建立社區(qū)幫扶中心，并組織干部到留守兒童家里慰問，切實幫助留守兒童解決實際問題。要加強農(nóng)村基層未成年人思想道德教育工作，由村支部負責(zé)，統(tǒng)籌鄉(xiāng)村學(xué)校的老師、村婦代會主任、退休老同志、共青團員等各方面力量，給予留守兒童“一對一”的特別關(guān)懷，組織他們開展有益的集體活動，培養(yǎng)他們的集體主義精神和良好的行為習(xí)慣。
分析報告和調(diào)研報告篇2
一、前言
隨著經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展，在新媒體影響力日益擴大的前提下， 當代大學(xué)生作為社會中一個不可或缺的消費人群，擁有比較特殊的消費心理。他們既是當前消費主的主要人群之一，有著獨立的消費意觀念和消費特點，是未來消費的主力軍的同時也引領(lǐng)未來消費的潮流。 他們的消費觀念更為直接的受到名人或影視作品等的影響，更加容易接受新興消費方式。
二、主體
（一）：基本情況
近年來，大學(xué)生的生活費不斷增加，大學(xué)生消費問題受到了人們越來越多的重視；由于社會上“京東白條”、“螞蟻花唄”等小額借貸平臺不斷出現(xiàn)，有些大學(xué)生吃喝玩樂，透支消費能力的情況也越發(fā)令人擔憂。本次調(diào)查目的是更好的了解當代大學(xué)生的生活費用支出情況，從而更全面地對學(xué)生進行科學(xué)消費觀的引導(dǎo)和培養(yǎng)；培養(yǎng)大學(xué)生形成科學(xué)、理性、適度的正確消費理念，促使他們成為未來消費主體的踐行者、推動者。
調(diào)研內(nèi)容：在校期間的平均月消費、生活費來源、校內(nèi)就餐消費、校外就餐消費、生活必需品消費占比、學(xué)習(xí)資料占比、戀愛支出占比、購物方式、消費偏好、預(yù)支付方式、是否盈余及用途等方面的影響及分析。
問卷人數(shù)：100人（本次調(diào)查共發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷102份，有效問卷100 份。其中男性大學(xué)生占47名，女性大學(xué)生占53名。）
調(diào)查方法：采用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的方法，針對大學(xué)生在校期間可能出現(xiàn)的消費現(xiàn)象設(shè)計問卷調(diào)查內(nèi)容，并收集信息加以分析。調(diào)查問題主要為封閉式客觀選擇題，采用單項選擇題、多項選擇題的方式進行調(diào)查。本次調(diào)查雖然樣本容量較小，但涉及不同年級及地區(qū)的大學(xué)生，因此對概括當代大學(xué)生的消費情況描述，仍具有一定的可行性。
（二）：歸納與分析
1、歸納
在關(guān)于在校大學(xué)生月平均花銷狀況一欄的調(diào)查（圖二）中， 600-1000元的有27人；1000-1500元的有54人；1500-2000元以上的13人；2000以上的有6人。在當今社會不斷發(fā)生變化的背景下，這是自然且合理的。每個國家都擁有貧富差距，中國也不列外，但我們相信隨著社會的發(fā)展和人民的生活水平的提高，這些問題會得到解決。目前，大學(xué)生生活費主要來源于家庭與自己賺取，53%的同學(xué)生活費全部來源于家庭；46%的同學(xué)是由家庭支付一部分，另一部分由自己賺取。同時，我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：不同性別對經(jīng)濟來源有一定的影響，在一部分由家庭支付；另一部分由自己賺取的來源上，女生占比多男生。這可以反映出當代大學(xué)生獨立性不斷提高，能力不斷增強，有能力提高自己的生活質(zhì)量或為家庭減少經(jīng)濟上的負擔。
在每月用于校內(nèi)食堂就餐方面，有14人金額在300以下；61人在300-600之間；22人在600-1000之間；而3人是在1000以上。在每月用于零食及校外飲食方面，有5人是無花銷；59人是1-200;23人是200-500;13人是500以上。在每月購置生活用品及衣物方面，有25人控制在100一下；66人分布于100-500這個區(qū)間，7人分布于500-1000，2人為1000元以上。同時，在購買商品時，當代大學(xué)生更多選擇的購物方式為網(wǎng)購，這與電商平臺的崛起是分不開的。臨近618購物節(jié)，在對于今年年中或年末的購物節(jié)計劃花銷金額的問題上（圖三），26人選擇今年購物節(jié)不網(wǎng)購，40人選擇花銷在100-300；24人選擇花銷在300-800；6人選擇800-1500；4人選擇1500以上?？梢?，大學(xué)生的消費水平差距較大，兩極分化也比較明顯。
受大學(xué)生生活費以及賺錢能力不足的制約，大學(xué)生們在消費時更加注重性價比，因此會區(qū)挑選那些價廉物美的商品，但也有一部分同學(xué)會去選擇購買奢侈品，畢竟一分價錢一分貨也是有道理的。在受調(diào)查的100名同學(xué)中，63人從不購買奢侈品；34人偶爾購買；3人經(jīng)常購買。無論是在校內(nèi)還是在校外，當今大學(xué)生的各種社會活動都比以前豐富得多，經(jīng)濟發(fā)展給我們帶來了嘗試各種生活的可能。同時大學(xué)所在地區(qū)經(jīng)濟都較為發(fā)達，而在大學(xué)生活中戀愛也是重要的一部分，因此大學(xué)生不會只考慮價格便宜就購買，相反，當代大學(xué)生比較注重自己的形象，更多的是在自己的經(jīng)濟允許范圍內(nèi)追求品位和檔次，雖然不一定買大牌，但性價比越來越成為我們考慮到重要因素。
而在對于生活費的分配問題上，調(diào)查結(jié)果對于消費結(jié)構(gòu)的多樣性呈現(xiàn)的淋漓盡致，不僅飲食方面的必要支出，更多的文化教育、社交娛樂、服飾購買等消費項目支出也相當可觀，男生更傾向于伙食費、購置衣物以及日常交際，而女生則更傾向于伙食費、生活用品、購置衣物，此外，對于觀看直播進行打賞和游戲充值消費方面，男生占比要多于女生。
據(jù)調(diào)查，61名同學(xué)在拿到一個時期的生活費時，會做出一定的安排，在花銷前或花銷時不斷打算，進行控制消費。占調(diào)查調(diào)查人數(shù)的大多數(shù)。當代大學(xué)生開始思考過錢應(yīng)該怎么花、花多少，減少了消費的隨意性，也提高了面對誘惑的能力；52名學(xué)生認為自己的生活費剛好夠用，29人認為自己的生活費還有一定的富余，19人認為自己的生活費不夠用，無法維持自己的開銷。在調(diào)查中，有30名大學(xué)生生活費無結(jié)余，而53名學(xué)生表示會有100-300的結(jié)余，12名學(xué)生表示有300-500的結(jié)余，少數(shù)學(xué)生表示有500-700的結(jié)余，這與家庭給予的金額數(shù)量以及學(xué)生勤工儉學(xué)賺來的生活費有著重要關(guān)系，同時，大學(xué)生的消費方式也會對結(jié)余產(chǎn)生較大的影響。在對結(jié)余金額的使用方面，我設(shè)置了多選題，占比最高的為選擇存下結(jié)余的錢，用于后續(xù)的消費，比如吃喝添置衣物等。由此可以看出，大學(xué)生的儲蓄觀念正在不斷提升。在預(yù)支付方式上（圖四），有31名學(xué)生表示不使用預(yù)支付付款，63人表示使用花唄作為預(yù)支付方式，同時有少數(shù)同學(xué)使用其他借貸平臺進行預(yù)支付消費。
2、分析
從問卷結(jié)果來看，大學(xué)生收入來源大部分還是來源于家庭，所以注重性價比的理性消費仍是大學(xué)生的主要消費觀念。同時，網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新型消費模式，不斷的被大學(xué)生所選擇和接受，新興的網(wǎng)紅帶貨也不斷的在大學(xué)生群體中發(fā)展，大學(xué)生可選擇的消費方式越來越多。而他們作為一個年輕而又特殊的有活力的消費群體，是網(wǎng)購消費的主力軍。在消費上，大部分學(xué)生更偏向于伙食與衣物，但還是有部分學(xué)生會買書籍，以提升自己，有一小部分消費會用于游戲充值或?qū)χ鞑ミM行打賞等，大學(xué)生的消費種類以及消費方式正朝著多樣化方式發(fā)展，小部分學(xué)生消費不夠合理，節(jié)儉意識不強，沒有形成正確的消費觀，而且其自主消費經(jīng)驗較少，無法對自己的生活費開支進行合理的計劃與劃分，隨心所欲 想花就花 自控能力不強，容易造成不理性消費。總體而言，大學(xué)生處于消費觀的成型階段，已具有部分理性的消費心理，科學(xué)消費觀的思想已形成雛形，大部分學(xué)生能夠采用科學(xué)的消費方式，做到量入而出，適度消費；避免沖動，理性消費；勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，結(jié)合情況，在自己的經(jīng)濟范圍內(nèi)追求獨立
（三）建議
針對大學(xué)生消費中存在的問題，我們應(yīng)從以下四個方面進行改善和解決：個人方面、家庭方面、高校方面、國家方面。
1、個人方面
首先，有一部分大學(xué)生會在生活費不能滿足自身需求時進行借貸。但我在此提倡大學(xué)生盡量不要借貸，一是大學(xué)生沒有固定的經(jīng)濟收入作為償還能力，二是校園貸具有巨大的風(fēng)險，個人信息泄露、利滾利、砍頭息導(dǎo)致高利率，使得部分大學(xué)生陷入以貸養(yǎng)貸的境地，近年來“裸條”借貸，因借貸被逼而死現(xiàn)象時有發(fā)生，所以大學(xué)生自身要從自己的消費金額中合理規(guī)劃，杜絕炫耀消費、不切實際的過度消費和超前消費，根據(jù)自身情況進行適度消費，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。
其次，在大學(xué)生的消費占比中，伙食方面的支出占比很高，而校外飲食金額與校內(nèi)飲食金額相當，對此，大學(xué)生應(yīng)該加強健康飲食，減少點外賣的次數(shù) ，外賣食品制作情況未知，可能是不健康的食品。而食堂是由學(xué)校進行管理，工作人員進行制作，還有國家補貼，在學(xué)校食堂吃飯，不僅價格便宜而且比外賣健康，還可以補充大學(xué)生日常所需營養(yǎng)，這些都不是外賣食品可以相比的。如今的大學(xué)生學(xué)業(yè)壓力不斷增大，容易導(dǎo)致精神緊張，加之在學(xué)校不注重鍛煉，很容易造成身體免疫力的下降。這時候吃健康食品可以緩解壓力，增強免疫力，并節(jié)約開支，把余下的生活費花在更有意義的地方。
再次，大學(xué)生在社交娛樂游戲和衣服化妝品上的開銷多于文教，對此現(xiàn)象，大學(xué)生應(yīng)該明白艱苦奮斗，努力學(xué)習(xí)，拓寬視野的必要性，對于當代大學(xué)生來說，學(xué)習(xí)才是當下最重要的事情，在大學(xué)，我們收獲的不僅僅是知識，更是解決問題的方法以及面對問題的心態(tài)。
所以大學(xué)生應(yīng)該在閑暇時間增長見解，多讀書，多學(xué)習(xí)，提高自我修養(yǎng)，減少對游戲，娛樂，戀愛，外表的過分沉迷，減少這些方面的開銷。將零花錢花到更有意義的文教方面，這樣可以使我們的思維得到升華，獲得一個更豐富的精神世界，還可以不斷提高我們的能力。錢要花在刀刃上。下面是我提出的解決辦法：
（1）學(xué)會記帳和控制預(yù)算。
（2）遵守一定的生活消費和理財原則。
（3）嚴禁杜絕同學(xué)之間攀比、狂熱追星、過分追求時尚與個性
2、家庭層面
家長不能在生活費方面放縱學(xué)生，盲目的給予孩子大量的生活費，而是要合理、科學(xué)的給予。家庭應(yīng)變過度給予為適度供給，因為大學(xué)生剛接觸社會，在金錢花銷方面經(jīng)驗尚不足，所以需要家人幫助建立合理的消費觀念，父母給予大量生活費助長了有些大學(xué)生奢侈浪費之風(fēng)，過分溺愛，導(dǎo)致大學(xué)生過分依賴他人，不利于大學(xué)生的獨立，要讓每個大學(xué)生都意識到，你是一個成年人，要為自己的抉擇付出一定的代價。還要提醒孩子金錢來之不易，并適當關(guān)注學(xué)生金錢花銷動向。家長應(yīng)時常提醒學(xué)生校園貸的'危害，阻止大學(xué)生接觸校園貸，居安思危，做到防患于未然。
3、高校層面
高校要加強對大學(xué)生的思想品德教育，加強學(xué)生的三觀教育，幫助學(xué)生樹立正確的消費理念，并將其融入思想修養(yǎng)教育課中去，同時，在當代社會，高校還應(yīng)加強學(xué)生的理財思維建設(shè)，特別是經(jīng)濟類院校，讓學(xué)生認識到錢的多種用途，幫助學(xué)生更好的去規(guī)劃。依靠校內(nèi)公眾號、線下講座、主題班會等形式，讓學(xué)生能夠受到這方面的教育，理解校園貸款的危害，培養(yǎng)理性消費、適度消費的觀念。在培養(yǎng)理財觀念上，學(xué)?？梢酝ㄟ^以下措施來培養(yǎng)學(xué)生的理財和消費觀念：
（1）借助經(jīng)濟學(xué)老師建設(shè)理財教育講堂，對大學(xué)生的消費觀念和消費習(xí)慣進行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，讓他們早日樹立正確的理財觀念，規(guī)范自己的理財行為，對理財產(chǎn)生興趣。
（2）通過同學(xué)反饋和班主任監(jiān)督，對過于追求潮流獨立、不能適度消費的學(xué)生，應(yīng)給予高度重視。
同時，要充分發(fā)揮社團和學(xué)生組織在校園中的作用，讓大學(xué)生在空閑時間，不再整天沉迷于游戲和戀愛， 而是利用這些時間增長知識與技能， 多與新同學(xué)交往，培養(yǎng)樂觀積極的態(tài)度，提高自我修養(yǎng)。另外，高校社團應(yīng)鼓勵并開展此類活動：學(xué)生利用課余時間去參與社會實踐， 積極開展愛國主義教育，這樣，大學(xué)生在參與活動的過程中既體驗中華民族的傳統(tǒng)美德，又培了養(yǎng)艱苦樸素、吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)，這樣可以摒棄低俗趣味，擁有健康的心態(tài)。
4、國家層面
國家應(yīng)加強宣傳正確消費觀念在各地高校中的推廣，并通過新聞媒體等方式，提醒公眾對大學(xué)生建立正確消費觀念進行指引和幫助，讓社會形成一種對大學(xué)生消費觀培養(yǎng)的風(fēng)氣。更重要的是，國家應(yīng)該通過立法和強制手段，嚴厲打擊校園貸等一系列違法行為，減少大學(xué)生與之打交道的可能性，為大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活營造一個良好的社會環(huán)境。
三、結(jié)尾
從問卷結(jié)果可以得出，理性消費與適度消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀念。當前小部分大學(xué)生在消費上仍存在錯誤觀念等，這種問題的產(chǎn)生既與社會環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校缺乏正確的引導(dǎo)教育有關(guān)。當代大學(xué)生在接觸多樣事物時，可能并沒有自己的判斷能力，如果接觸的事物并不是良性的，又沒有及時得到家長及學(xué)校的正確引導(dǎo)，就容易走上歧途，造成惡劣的后果和影響。在此希望各部門都可以提高關(guān)心大學(xué)生的力度，用良好的社會風(fēng)氣引導(dǎo)大學(xué)生形成健康合理的消費觀，為我們國家的下一代保駕護航。
以上就是差異網(wǎng)為大家?guī)淼?篇《消費行為分析調(diào)研報告》，希望對您有一些參考價值，更多范文樣本、模板格式盡在差異網(wǎng)。
分析報告和調(diào)研報告篇3
一、問題提出
眼睛是人類身體中最重要的一部分，也是看世界最重要的器官。但是現(xiàn)在隨著生活水平的高，我們班近視的人越來越多，我也是其中一位。為了我們班不再有更多人近視，我決定做一次調(diào)查。
二、調(diào)查方法
1、查閱有關(guān)保護眼睛的知識合什么是近視眼的資料。
2、調(diào)查近視人數(shù)，及訪問近視原因。
三、調(diào)查情況和資料整理
信息渠道涉及方面具體內(nèi)容
書籍上網(wǎng)什么是近視眼近視眼是i視力缺陷中的一種，能夠看清遠處的東西，卻看不近處的都系。調(diào)查近視人數(shù)我班有51人，近視人數(shù)11人，大概占我們班的四分之一。
采訪他們?yōu)槭裁唇?/p>
1、看電視太多。人數(shù)3人。
2、躺著看書。人數(shù)3人。
3、書寫姿勢不正確。人數(shù)3人。
4、不愛做眼保健操。人數(shù)1人。
5、玩電腦游戲。人數(shù)2人
四、結(jié)論
1、不注意用眼睛和長時間用眼，就很容易造成眼睛近視。如：看電視太多，躺著看書，書寫姿勢不正確，不愛做眼保健操，玩電腦游戲，等等。
2、近視眼是可以避免的，但要做到“二要”“二不要”是：1、讀書寫字姿勢要端正，眼睛和書本距離要保持一市尺。2、連續(xù)看書一小時左右要休息片刻，或者向遠處眺望一會兒;“二不要”是1、不要在光線昏暗和直射陽光下看書，寫字。2、不要躺在床上和走路時看書或在動蕩的車廂里看書。
分析報告和調(diào)研報告篇4
隨著全球經(jīng)濟的向好和復(fù)蘇，化妝品產(chǎn)業(yè)也是一路高歌猛進。近年來，化妝品行業(yè)出現(xiàn)了一些新的元素。從化妝品市場的區(qū)域分布來看，亞太地區(qū)、西歐地區(qū)、拉美和北美地區(qū)占據(jù)了85%的市場份額。來自權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，作為全球個人護理品市場的黑馬，2009年拉美地區(qū)逆勢走高，增長15%;中東地 區(qū)由于居民存款習(xí)慣，消費能力未受到影響，也增長了13.1%;
東歐地區(qū)市場走跌，形勢最不容樂觀；西歐地區(qū)由于產(chǎn)品因素漲跌互現(xiàn)；北美地區(qū)呈現(xiàn)負增長， 銷售減少1.8%;日本2009年也呈現(xiàn)負增長，高端產(chǎn)品下降了4.4%，彩妝產(chǎn)品下降3.7%，經(jīng)歷了1年多的通縮，產(chǎn)品零售價降低，同時，運用了引進 抗跌品類產(chǎn)品的市場策略；中國地區(qū)，經(jīng)濟危機未能對化妝品業(yè)造成太大影響，2009年銷售額上漲8.7%，達到1421億元人民幣。從品種上看，護膚品市 場占有率最高，占到38%，達到535億元，上漲200%;男士護理品增長26%，包括護膚和護發(fā)品。
高端產(chǎn)品銷售額在2009年度上漲了13%，達到 210億元，占總額的15%。據(jù)分析，以下幾個因素促進了高端產(chǎn)品銷售的上升。首先，具備一定消費實力的30歲～45歲的女性認為高檔化妝品是身份和地位 的象征，而80、90后更是容易接受；其次，生產(chǎn)商在這個大力推廣 ;再次，部分直銷品牌在相繼獲得牌照后的蓬勃發(fā)展。香水和彩妝類產(chǎn)品的銷售份額，由于價格戰(zhàn)導(dǎo)致下降，2008年—2009年香水由14.6%下降到 9.2%，彩妝由12.4%下降到6.1%，北京和上海等一線城市下跌幅度最快，二線城市較慢。從渠道看，目前中國70% 的產(chǎn)品由商場和專買店銷售，直銷規(guī)范后也占到了13%的市場份額，達到18.6億元。此外，隨著網(wǎng)民數(shù)量的增加，b2c模式也得到了發(fā)展，而且有進一步的發(fā)展的趨勢。
2 歐美化妝品市場
2.1 英國化妝品市場
英國的經(jīng)濟不景氣影響到了廣大的消費者，但是據(jù)統(tǒng)計，在2009年的英國個人護理品市場仍然保持強勁增長，個人護理品銷售額達到9 6.45億英鎊，增長率為2.5%，相比2008年的增長率為3.5%，只是環(huán)比下降了一個百分點。其中相對成功的化妝品及護理品細分領(lǐng)域有高級化妝品、皮膚護理品、彩妝、頭發(fā)護理品及口腔護理品，這些都是占有極大市場份額的產(chǎn)品細分。另外，男性化妝品及護理品也增長了3%，可見其市場發(fā)展?jié)摿薮蟆＞唧w見表1。英國的消費者一般是不會減少在化妝品方面的預(yù)算的，如果確實是需要減少開支，那肯定會從其他地方減少預(yù)算，這是英國人的一個習(xí)慣和概念的問題。這種理念對在快速消費品行業(yè)中來講，英國的化妝品和盥洗用品市場是最棒的。
2009年在化妝品和盥洗用品的銷售渠道方面，美容店和超市零售占據(jù)著絕大部分的市場，達到81%。
在英國的市場品牌占有率方面來講，私人貼標在英國的消費者中間比較受歡迎，其次是寶潔公司的吉列品牌和歐萊雅集團的歐萊雅品牌，這3個品牌占據(jù)著英國的主要市場。
除此之外，在化妝品的進出口方面的增長也具有舉足輕重的意義，據(jù)英國個人護理品工業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計，2009年英國化妝品和盥洗用品進口總額達到 25.35億英鎊，同比2008年增長8.1%，在這其中法國貢獻最大，達到6.41億英鎊；出口達到25.44億英鎊，同比增長5.4%，這些數(shù)據(jù)顯示 2009年的英國化妝品市場發(fā)展勢頭良好。
2.2 西班牙化妝品市場
西班牙化妝品市場受到經(jīng)濟危機影響比較嚴重，無論在護膚品領(lǐng)域還是在彩妝市場方面，還是在其他的化妝品領(lǐng)域，從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，都出現(xiàn)了負增長，尤其是在彩妝銷售市場上，在2008年還處于正增長，為2.51%，但是在2009年出現(xiàn)負增長，為 - 10.19%;香水市場中，進一步出現(xiàn)下滑，2009年銷售額為9.52億歐元，同比減少11.80%，其他化妝品市場領(lǐng)域的銷售額。
在銷售渠道方面，專柜銷售、專業(yè)的護發(fā)沙龍和理療中心都出現(xiàn)了2位數(shù)的負增長，分別為 —14.81%、—13.22%和—15.4%，可見金融危機的影響已經(jīng)滲透到個人消費品領(lǐng)域。
2.3 其他歐洲國家化妝品市場
據(jù)俄羅斯權(quán)威媒體報道，在過去的20年間，俄羅斯的香水和化妝品消費量大大增加。從20世紀90年代初開始，俄羅斯國內(nèi)市場是歐洲乃至全球增 長速度最快的市場之一，并成為對外國公司最具吸引力的市場。迄今為止，占據(jù)俄羅斯香水和化妝品市場主要份額的均為國際大型生產(chǎn)商，而俄羅斯的公司只在某些細分市場上有所發(fā)展，基本上都是經(jīng)濟型。 2009年，香水和化妝品市場銷售額達到97億美元，較2008年增長4.3%。作為比較，最近3年來，市場的年均增長率為8%～13%。2010年，市場處于金融危機之后的逐步復(fù)蘇時期。預(yù)計2010年市場增幅將超過9%，銷售額將達到106億美元。 至于進口產(chǎn)品和本土產(chǎn)品的份額關(guān)系，按銷售量計算，進口產(chǎn)品約占國內(nèi)市場的60%;按銷售額計算，進口產(chǎn)品占國內(nèi)市場的份額超過70%。 盡管2009年香水和化妝的價格顯著提高，以及需求向價格較低的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，但市場銷售額較2008年而言依然保持增長。在未來數(shù)年，該行業(yè)的增長速度將隨 著俄羅斯人購買香水和化妝品支出的增長而提高。
2008年法國通過連鎖專賣店、獨立店和百貨店銷售的香水和化妝品增長了2.5%，達到65億歐元，增長率低于2006年的5% 和2007年的4%。 因為消費者在購買的化妝品和香水都減少了，預(yù)計2010年會繼續(xù)減少，直到經(jīng)濟形勢完全好轉(zhuǎn)。為了應(yīng)對這些產(chǎn)品消費數(shù)量的下降，香水、化妝品生產(chǎn)企業(yè)都在 提高產(chǎn)品價格，以期在利潤方面有所斬獲。
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分析報告和調(diào)研報告篇5
為打造__企業(yè)品牌，運用現(xiàn)代管理手段，建立具有標準化、程序化和規(guī)范化的管理體系，提高企業(yè)戰(zhàn)略，宏觀調(diào)控經(jīng)營，共創(chuàng)高效企業(yè)效益和社會效益，有力推動公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展，根據(jù)公司董事和領(lǐng)導(dǎo)要求，本人進行了為期三周深入調(diào)研，現(xiàn)將工作調(diào)研小結(jié)如下：
一、__八大優(yōu)勢
1、企業(yè)投資環(huán)境優(yōu)越，交通便利，周邊配套日趨成熟，發(fā)展?jié)摿妱拧?/p>
2、市場定位準確，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，吸引力大，前景廣闊。
3、小區(qū)配套設(shè)施標準性高。
4、準確把握市場脈搏。
5、經(jīng)營理念鮮明——創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間，實現(xiàn)新城市主義現(xiàn)代生活。
6、企業(yè)的勝利，全賴于鐵的紀律支撐。
7、人力資源及組織體系比較完整。
8、公司董事及高層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)控意識超前，戰(zhàn)略目標明確，拓展思維清晰。
二、十大有待改善問題
1、工程規(guī)劃、設(shè)計、施工等與物管銜接脫節(jié)，給物業(yè)管理服務(wù)留下了后遺癥，加大經(jīng)營成本，造成資源浪費。例如：__華庭游泳池每次清洗，水量理應(yīng)自然排盡，作業(yè)自如。但目前每次洗清時，池內(nèi)約40多公分的水無法自然排放，必須用水泵配合才能抽走，這樣，既增加了人工操作的麻煩，在安全方面也受到一定影響。再如，__、二期車位配置與住宅數(shù)量不成正比，隨著業(yè)主生活水平的提高，業(yè)主車輛逐步增多，車輛停放逐步緊張，長期如此將會導(dǎo)致秩序混亂。
2、營銷與物管關(guān)系脫節(jié)，公司在推銷產(chǎn)品前期，尚未按國家政策法規(guī)要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》等規(guī)范文本。對業(yè)主入住后出現(xiàn)的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費用等行為沒有明確的書面依據(jù)約束，這方面尚未引起足夠重視。
3、人力資源配置缺乏科學(xué)性，相關(guān)部門對物管隊伍人員的借調(diào)與共享還沒有明確計劃，操作層員工面對多頭領(lǐng)導(dǎo)遙控，在具體運作上，出現(xiàn)了錯亂局面，直接影響服務(wù)質(zhì)量。
4、縱橫觀三個樓盤物管服務(wù)標準，尚未達到公司基本要求。例如：__花園公共區(qū)域死角的清潔衛(wèi)生不到位，樓梯底雜物間各種建筑垃圾依然存在；__居休閑區(qū)噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見，噴泉中央石塊四分五裂，池溝污泥沉積，員工廚房門口及各摩托車棚下的廢舊雜物處處可見；__華庭的廣場地面、區(qū)內(nèi)噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫墻面等清潔開荒馬虎，水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見，接靠會所鋪面的物件亂擺亂放，占道經(jīng)營嚴重，各門面招牌大小不一，亂張亂貼處處可見；從創(chuàng)藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛(wèi)生非常糟糕，在某種程度上，嚴重影響了小區(qū)良好容貌。
5、綠化管理方面，對枯枝黃葉修剪無計劃進行，對長短不一的草皮沒有重視修剪，對多處殘缺空白、黃土裸露不及時補種，對行人踐踏的綠化植物無標識提示，養(yǎng)護專業(yè)水平一般。
6、安全管理意識一般，對區(qū)內(nèi)各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現(xiàn)場無任何安全提示或警告標識。
7、在設(shè)備設(shè)施管理維護方面，沒有規(guī)范設(shè)備臺帳和歷史記錄，所有樓盤的路燈無編號。如：__花園若干車庫門鎖被人敲壞，門扇敞開無人重視關(guān)上及維修；泳池機房無鎖，房門經(jīng)常打開而無人重視，進入泳池區(qū)的小孩可隨意進入機房捉迷藏，時刻存在安全隱患。
8、保安隊伍紀律散漫，應(yīng)變能力差，崗位工作馬虎應(yīng)付，禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、方式方法等工作意識淡薄，整體形象較差，戰(zhàn)斗力弱。如：崗位當值隊員在吃飯時間出現(xiàn)空崗，引起相關(guān)部門不滿而投訴；若干隊員正規(guī)著裝在__華庭管理處大廳內(nèi)靜坐抽煙；各崗?fù)ぎ斨当０碴爢T對公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)業(yè)主、參觀看樓顧客進進出出，不理不睬；對外來人員進出小區(qū)沒有監(jiān)控；巡邏保安對裝修工人不規(guī)范搬運材料和倒放垃圾嚴重影響小區(qū)容貌衛(wèi)生視而不見；隊伍訓(xùn)練著裝款式不統(tǒng)一，整體局面較為混亂，隊伍建設(shè)有待整頓。
9、在客戶服務(wù)方面，從熱情待客及工作形象上看，__華庭管理處前臺工作可以，__居和__花園前臺待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務(wù)質(zhì)量體系的建立（含投拆處理機制建立）、財務(wù)收費體系的建立，包括日常各種管理規(guī)章建立等基礎(chǔ)工作，尚未形成系統(tǒng)化、標準化。尤其在物業(yè)資料管理與財務(wù)收費管理方面，還停留于手工作業(yè)原始方式，工作效率較低。
10、從物業(yè)管理整體隊伍上看，土氣低落，人員素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績效考核機制尚未鋪開，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，專業(yè)水準較低。尤其是各專業(yè)班組缺乏實操經(jīng)驗，加上監(jiān)督力度不足，在管理上出現(xiàn)了較多盲點，由于工作權(quán)責(zé)模糊不清等原因，導(dǎo)致了各部門各自為政的傾向，組織架構(gòu)及崗位架構(gòu)有待調(diào)整。
三、工作計劃
根據(jù)__現(xiàn)有物業(yè)管理狀況及存在問題，建議以下改善：
1、建立規(guī)范管理體系，實行有效資源整合。
從公司發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā)，避免低檔次樓盤服務(wù)牌子接管高檔次樓盤之嫌，讓__的牌子有力地推動各項目發(fā)展，建議成立“__物業(yè)管理服務(wù)有限公司”，在物管全盤運作上，以__華庭作為人力資源培訓(xùn)和輸出基地，統(tǒng)籌兼顧好各項目業(yè)務(wù)工作，具體整合辦法為：
將現(xiàn)注冊的“中山市__居物業(yè)管理有限公司”營業(yè)執(zhí)照牌子申報改為“中山市__物業(yè)管理服務(wù)有限公司”，新牌子定位于__華庭重點項目，申報注冊登記下屬項目管理處。即“中山市__物業(yè)管理服務(wù)有限公司__華庭管理處”、“中山市__物業(yè)管理服務(wù)有限公司__居管理處”、“中山市__物業(yè)管理有限公司__花園管理處”。今后的項目發(fā)展和命名，按此類推。
2、精簡機構(gòu)，合理調(diào)配。
規(guī)范的企業(yè)，必須具備現(xiàn)代化管理手段，而現(xiàn)代化的管理手段主要體現(xiàn)在“管理體系現(xiàn)代化”和“管理工具現(xiàn)代化” 。為有效實施各方面工作，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)工作職能，并結(jié)合__實際情況，現(xiàn)擬作以下整合：
a、在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，以董事總經(jīng)理為企業(yè)負責(zé)制，由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)籌調(diào)控__屬下各物業(yè)管理項目經(jīng)營運作，直接對董事總經(jīng)理負責(zé)。
b、各物業(yè)管理項目負責(zé)人（管理處經(jīng)理或管理處主任的命名待定）具體負責(zé)和執(zhí)行本項目工作事務(wù)，直接對物業(yè)總監(jiān)負責(zé)。根據(jù)項目物業(yè)規(guī)模情況，下設(shè)各班組，切實做好定崗、定員、定編工作，實行專業(yè)上崗，在近期內(nèi)，逐步組建一支精干的、專業(yè)化的物業(yè)管理隊伍。
c、層級管理，權(quán)責(zé)分清，制定明確工作質(zhì)量指標，并將具體工作落到實處，責(zé)任到人。
d、設(shè)置明確管理組織架構(gòu)和崗位架構(gòu)（兩種架構(gòu)圖附后）。
3、根據(jù)各部門職業(yè)工種，在作業(yè)上按預(yù)定工作效率目標、質(zhì)量目標和成本目標執(zhí)行工作，定期評估考核，抓好監(jiān)控工作。
4、打好工作基礎(chǔ)，逐步建立完善的三級管理文件。
即“管理文件”（質(zhì)量手冊）、“作業(yè)流程”（程序文件）、“執(zhí)行文件”（規(guī)范表格），使之形成系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化。
5、實行管理處經(jīng)理（主任）負責(zé)制和各崗位責(zé)任制。
6、提高管理檔次，樹立良好企業(yè)形象，對小區(qū)房屋、設(shè)備、住戶檔案資料及財務(wù)收費等管理，運用物業(yè)管理專業(yè)軟件操作，實行電腦化管理，提高工作效率。
7、在內(nèi)部管理上，建立良好監(jiān)督機制。
對內(nèi)部各種任務(wù)落實，必須跟蹤驗證，以__華庭為指揮中心，負責(zé)監(jiān)控及信息反饋等工作，按工作量化指標，建立完善的服務(wù)質(zhì)量體系運行評估工作，對客戶投拆、設(shè)備運行、安全服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、維修服務(wù)等職能板塊工作做好統(tǒng)計分析、日檢、周報、月報等要求準時準確，軟件資料的管理標識明確，立卷、辦文、歸檔、存放、規(guī)范有序，對管理的追溯，有依有據(jù)。在監(jiān)督控制上，根據(jù)每周工作情況，每月定期召開服務(wù)質(zhì)量體系運行評估工作會議，對不合格的服務(wù)事項，及時采取各種糾正和預(yù)防措施，并嚴密跟蹤反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，令公司和業(yè)主放心滿意。
8、重視培訓(xùn)，提高素質(zhì)。
重點抓好公共培訓(xùn)部分和部門業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)工作，以轄管三個樓盤中出現(xiàn)的實際案例為培訓(xùn)教材，舉一反三，激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)興趣，努力提高全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、獎懲分明，優(yōu)勝劣汰。
增強員工危機意識，對業(yè)務(wù)能力差，經(jīng)反復(fù)培訓(xùn)仍停留于落后狀態(tài)，工作紀律馬虎散漫，違紀違規(guī)或損害公司利益及形象的低劣員工，必須按章處理；對表現(xiàn)優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務(wù)之星” 的好員工，經(jīng)董事及公司領(lǐng)導(dǎo)認可后，給予獎勵和表彰，提高員工的自豪感和職業(yè)感和歸屬感，增強員工和團隊的戰(zhàn)斗力。
10、開源節(jié)流，控制成本。
在原有資源基礎(chǔ)上，嚴格控制各項費用開支，凡屬一切經(jīng)費開支，必須按計劃報批執(zhí)行，嚴格控制辦公物品和各種物料合理使用，抓好水電公用支出和相關(guān)節(jié)能工作，實行公司資源共享。
加大對物業(yè)管理收費和停車收費的追繳力度，切實提高收繳率，對長期欠費“釘子大戶”緊密跟蹤，共同維護公司經(jīng)濟利益，經(jīng)多次溝通仍無法妥善解決的，必要時采取相應(yīng)法律途徑進行追討。
大力拓展有償服務(wù)，增加經(jīng)營收入，彌補經(jīng)費不足部分，密切注視月度、季度、年度支出數(shù)據(jù)對比，確保財務(wù)收支良性循環(huán)。
11、強化工作協(xié)調(diào)，促進團隊合作。
以總經(jīng)辦或行政人事部為牽頭組織，由物業(yè)公司負責(zé)擬案，對物業(yè)的竣工驗收、接管、移交、包括營銷業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等工作，必須有密切的溝通協(xié)調(diào)，對相關(guān)任務(wù)的調(diào)度或協(xié)調(diào)，必須有明確的《工作任務(wù)單》或《工作聯(lián)絡(luò)單》，對每個環(huán)節(jié)的工作均有時效約束，對已完成的工作驗證，雙方必須簽字認可，將明確的“工作調(diào)度（反饋）流程圖”納入公司制度化，避免工作上出現(xiàn)扯皮拖拉現(xiàn)象，確保公司正常運作。
12、規(guī)范物管文本，協(xié)調(diào)銷售業(yè)務(wù)。
編制《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》，《裝修管理規(guī)定》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》等規(guī)范的物管文本，按房地產(chǎn)行業(yè)慣例操作要求，使管理經(jīng)營有章可循、有法可依。
13、重視窗口服務(wù)，作業(yè)指引清晰。
為方便業(yè)主業(yè)務(wù)辦理，將重要的如“業(yè)主收樓手續(xù)辦理流程圖”和“裝修手續(xù)辦理流程圖”等精裝制作，并公示于客戶服務(wù)中心大廳，這樣既方便業(yè)主閱示，也利于員工操作。
14、《議事日程》明確，行政統(tǒng)籌到位。
在日常事務(wù)統(tǒng)籌中，忙而不亂，頭緒分清。例如：行政例會時間規(guī)定、工作計劃及總結(jié)上交時間規(guī)定、費用收繳情況報表上交時間規(guī)定、每月服務(wù)質(zhì)量評估分析會時間規(guī)定、各部門用資計劃上交時間規(guī)定、辦公用品使用計劃上交時間規(guī)定、維修材料采購計劃上交時間規(guī)定、業(yè)主每月入住情況報表上交時間規(guī)定、小區(qū)物業(yè)綜合例檢時間規(guī)定等，均列入公司的議事日程。
15、規(guī)范員工著裝，樹立公司形象。
按各部門工作性質(zhì)，統(tǒng)一配置工衣，規(guī)范員工穿戴，樹立良好形象。
16、規(guī)范公司財產(chǎn)和物資管理，維護公司利益。
對公司物料物資和各種器械妥善管理，專人負責(zé)，定期清倉查庫，嚴格按倉庫物資管理規(guī)定，做到帳物相符、帳帳相符，杜絕各種財產(chǎn)物資流失和損失。
17、高度企業(yè)戰(zhàn)略，階段達成效果。
a）在三個月內(nèi)，有效克服“臟、亂、差”現(xiàn)象，使三個樓盤整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。
b）在半年內(nèi)，使__物業(yè)管理全盤運作完全步入正軌。
c）在一年內(nèi)，基本按iso國際化標準模式導(dǎo)入物業(yè)管理體系，為公司的認證和創(chuàng)建示范工作打下扎實基礎(chǔ)，無論在隊伍建設(shè)或小區(qū)管理上達到“一中變”。
d）在一年半內(nèi)，正式通過iso認證，無論從管理或服務(wù)上達到系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、科學(xué)化；以國家示范小區(qū)為標準要求，將__華庭管理項目創(chuàng)建成為市級“示范住宅小區(qū)”稱號。
e）在兩年內(nèi)，將__華庭管理項目創(chuàng)建成為省級“示范住宅小區(qū)” 稱號，在中山物業(yè)管理領(lǐng)域中受到地方政府和同行的認可。
f）在三年內(nèi)，將__華庭管理項目創(chuàng)建成為國家級“示范住宅小區(qū)”，使__的企業(yè)品牌推向房地產(chǎn)行業(yè)的前列。
綜上所述，敬請董事及公司領(lǐng)導(dǎo)審核指正。我相信，在公司董事和各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和精心指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們將堅定不移地按總公司的發(fā)展方針和預(yù)定的戰(zhàn)略規(guī)劃拓展工作，只要我們實事求是、集思廣益、善于探討、總結(jié)創(chuàng)新，__的服務(wù)品牌一定會獲得全方位的提升！
以上報告，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核批示。
分析報告和調(diào)研報告篇6
為了向公司高層投資決策提供參考數(shù)據(jù)，同時為下一步的項目前期策劃工作準備基礎(chǔ)資料，投資公司項目投資部牟志剛、袁鷹于20__年9月17—22日對綿陽市區(qū)目標地塊開發(fā)所涉及到的自然環(huán)境、社會環(huán)境、開發(fā)環(huán)境、消費環(huán)境進行了初步的前期市場調(diào)查。通過考察現(xiàn)場、拜訪相關(guān)職能部門，獲得了大量的原始材料，并形成了初步的調(diào)查報告，供領(lǐng)導(dǎo)參閱。
第一部分目標地塊環(huán)境分析
第一節(jié)目標地塊(財貿(mào)校地塊)環(huán)境分析
一、地塊位置及邊界：
地塊位于綿陽市涪城區(qū)濱河南路136號。北臨寬約12米的濱河南路及河寬約400米的涪江；東臨建設(shè)中的青年廣場，廣場面積約150畝，河面寬約200米的安昌河在此與涪江匯合；距地塊東北面1.2公里，有芙蓉溪與涪江匯合，涪江、安昌河、芙蓉溪在距地塊東北面500米處形成面積約7萬平米的水面；南臨一條規(guī)劃中的道路，其后80米處建有龍壇寺雨污水提升泵站；西臨一條寬12米的市政道路（原財貿(mào)校區(qū)道路）此路西邊為財貿(mào)校保留不搬遷的學(xué)生宿舍、員工食堂及部分教師宿舍。
（詳見附圖一）
二、面積指標：
該地塊面積為47.647畝，其中代征地有4.04畝。地塊東邊邊長130米，南邊邊長130米，西邊邊195米，北邊邊長220米。
三、地塊形狀：
地塊外型類似于一個不規(guī)則的梯型。東邊因緊臨青年廣場的環(huán)形道路而形成弧型邊界。
四、地表附著物：
整個地塊地面距周邊的道路高差約3米，即低于±0.00有3米，但此次綿陽發(fā)生洪澇災(zāi)害時，地塊上沒有形成河水倒灌，且只有部分地面積水；地面土質(zhì)較結(jié)實。東邊距濱河南路7米處有座長100米、寬10米、高五層的教學(xué)樓；西南角處有一座高8層的綜合樓，此樓正在拆遷；地塊正中有一藍球場及兩個羽毛球場；其余地面均長著一些雜草。
五、現(xiàn)有街道狀況
目標地塊周邊現(xiàn)沒有成型的商業(yè)街道，根據(jù)現(xiàn)場考察來看，此地塊的商鋪開發(fā)只能做濱河南路及青年廣場的地邊，以及原財貿(mào)校內(nèi)道路。
六、地塊權(quán)屬及相關(guān)情況
成都中盛實業(yè)發(fā)展公司在今年八月參加該地塊招標，通過其特殊的關(guān)系渠道及總規(guī)劃，獲得了該地塊的土地使用權(quán)（見綿國土函[20__]136號）。中標總地價為￥2900萬元，63.6萬元/畝。其中8月31日前支付了總地款的30%（即￥870萬元）按規(guī)定本月底前需支付總地款的40%（即￥1160萬元）所剩30%的地款在今年12月31日前付清。目前在76萬元/畝左右。中盛公司迫于資金壓力，急需將該地塊轉(zhuǎn)讓出來。據(jù)現(xiàn)場考察，此地塊現(xiàn)應(yīng)是綿陽市五橋內(nèi)最好的地塊。屬二級土地，市場地價應(yīng)為80萬/畝。
第二節(jié)周邊環(huán)境區(qū)位分析
一、自然環(huán)境
（一）自然景觀：
目標地塊位于三江匯合處，三面環(huán)水，涪江、安昌河河面較寬、水質(zhì)優(yōu)良；東西面富樂山公園及遠處跌落有致的群山形成較為壯觀的自然景觀；在建的青年廣場及濱河南路兩旁的樹木將會形成一片漂亮的綠化景觀，（廣場計劃今年11月份竣工）。
（二）環(huán)境污染狀況
由于綿陽市定位為全國唯一的一座“科技城“，市區(qū)所有污染企業(yè)均已拆遷，城市污水處理較好，地塊所處位置自然景觀優(yōu)秀，
所以該地塊環(huán)境污染狀況良好。
二、人文景觀
1、緊臨目標地塊東側(cè)的青年廣場建成后將為目標地塊開發(fā)帶來一個較好賣點。
2、在目標地塊東邊有一座南山塔，為清代以前建筑；西北方100米處的涪江三橋造形奇特、色彩艷麗，正北方的富樂山塔，在夜間泛光照明下尤其顯得晶瑩剔透，這些人文景觀使目標地塊的周邊環(huán)境大為增色。
三、社會環(huán)境
（一）人居環(huán)境
該地塊所處涪城區(qū)是綿陽市的經(jīng)濟、政治、文化中心，企事業(yè)單位眾多，均在地塊方圓700米范圍內(nèi)。政府機關(guān)有市委、區(qū)委、區(qū)政府、公安、財政、學(xué)校、郵局、商場、賓館、醫(yī)院等單位。
各機關(guān)工作人員在這里工作、生活、休閑娛樂，生活設(shè)施配套齊備，具備了居家的方便性、舒適性。
（二）社會治安環(huán)境
綿陽市整體社會治安情況較好，目標地塊位于城市中心，又臨近公安局、派出所、軍區(qū)等強力機關(guān)。地塊所處位置相對僻靜，緊鄰地塊西南側(cè)的“南河花園”時有小偷入室行竊的現(xiàn)象，同時地塊東側(cè)的青年廣場修建中，人員較雜，加之河邊的綠樹成蔭，燈光較暗，存在一定的治安隱患，所以天一黑，河邊道路人員較少，只是一些兜風(fēng)車輛時有經(jīng)過。
（三）商務(wù)狀況
由于綿陽市是一個副省級城市，商務(wù)較省內(nèi)其它區(qū)市發(fā)達，加之目標地塊所處區(qū)域為該市的商務(wù)中心，其中商務(wù)中心大樓“新益大廈”距目標地塊1公里，區(qū)域內(nèi)的賓館如臨園賓館、新華飯店每天的住房入住率達80%以上，是當?shù)厝胱÷首罡叩馁e館之一，為外來商務(wù)人員、旅游人員臨時投宿的集中地。
第三節(jié)社區(qū)生活配套
一、市政配套
1、道路與交通
目標地塊主要組織交通的干道是濱河南路及一環(huán)路南段經(jīng)過“南河花園”的道路，目前經(jīng)過“南河花園”的干道僅修至“南河花園”尚未通到目標地塊，隨著青年廣場的竣工，此路也將連通。
目前當?shù)厝司囕v數(shù)較多，街上過往的代步車主要是公交車、出租車、三輪車和自行車，公用轎車數(shù)量較多，副局級領(lǐng)導(dǎo)的車子均為廣州雅閣。街上道路交闊、交通比較順暢。據(jù)說該市的城市暢通工程居全國第二，（成都市居全國第七）。
經(jīng)過地塊周邊的公交車線路有5條，其中5路公交車的起點站在距目標地塊的150米處的濱河南路。
2、管網(wǎng)設(shè)施
由于目標地塊地處原財貿(mào)校的位置上，故而地塊上水、電、氣、光纖配套系統(tǒng)完善，相對而言，寬帶網(wǎng)建設(shè)相對滯后，周邊小區(qū)居民通常使用電信撥號方式上網(wǎng)。
目標地塊及周邊社區(qū)原有的城市排污管道系統(tǒng)比較健全，地塊南邊80米的城市雨污水提升泵站在此次的暴雨中因設(shè)備初期使用，沒有起到多大作用。但目標地塊以后的雨污排放問題不大。根據(jù)我們實地考察，污水提升泵站滿負荷工作時嘈聲不大，不會對將來的小區(qū)造成影響。
3、市政單位
目標地塊及周邊主要的市政單位有雨污水提升泵站、市委、衛(wèi)生局、民政局及涪城區(qū)各職能部門。居民在此生活將較為方便。
4、文化教育
在目標地塊的西邊130米處有南街幼兒園、警鐘街小學(xué)，150米處有綿陽一中，該校近三年來初三畢業(yè)考試居全市第一，地塊南側(cè)安昌河對岸1500米處的南山公園旁有全省重點高級中學(xué)——“南山中學(xué)”；在南街幼兒園周邊有綿陽廣播電視局，綿陽晚報、日報社、市教委、涪城區(qū)黨校及新華書店。
5、體育設(shè)施
緊鄰目標地塊東側(cè)有一大型休閑娛樂的“青年廣場”；地塊南側(cè)1200米處有目前綿陽市體育設(shè)施最齊全，檔次最高的“南河體育運動中心”，今年的“全國農(nóng)運會”及即將舉行的“全國少數(shù)民族運動會”都在此舉行。
6、銀行、郵政、電信系統(tǒng)
由于目標地塊與傳統(tǒng)的繁華商業(yè)地帶較近，其周邊的各商業(yè)、銀行網(wǎng)點眾多，附近中行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵局都在其1000米范圍內(nèi)。
二、生活配套設(shè)施
1、商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點
目標地塊距離較政府職能部門較近，但政府職能部門距綿陽市集中的商業(yè)中心尚有300米左右，所以目標地塊周邊300米范圍內(nèi)的商業(yè)氛圍就沒有中心地帶濃，不過范圍內(nèi)的日常生活品購買還是較方便，在建設(shè)路有“雙匯連鎖超市”，“南河小區(qū)”內(nèi)市政道路旁有一門診部及其個體戶經(jīng)營的商業(yè)鋪面。一旦與青年廣場連接的市政道路建成，從地塊到市中心繁華地帶距離將大大縮短（500米以內(nèi)）。
2、休閑娛樂設(shè)施
當?shù)匦蓍e娛樂較集中的街道在距目標地塊西側(cè)400米的紅星街及南河街上，一環(huán)路南段上也有一些按摩、美容中心，茶坊等。經(jīng)過目標地塊的濱河南路西側(cè)上有一少部分茶坊、美容室，但其經(jīng)營狀況不理想。整體看來，這個區(qū)域內(nèi)休閑娛樂設(shè)施不是很集中。
3、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施
在目標地塊西側(cè)的一環(huán)路南段上有涪城區(qū)中醫(yī)院及市中醫(yī)院機關(guān)分院，綿陽市中心醫(yī)院距地塊只有600米左右，該醫(yī)院是綿陽市醫(yī)療設(shè)施最先進，市民最信得過的醫(yī)院。
4、農(nóng)貿(mào)市場
在距目標地塊西側(cè)300米處有一建設(shè)路市場，為較大型的農(nóng)貿(mào)市場。
5、住宿、餐飲設(shè)施
較地塊最近的賓館、餐館是位于警鐘街的新華飯店、滿香園、蔣記豆花莊及建設(shè)路上的軍區(qū)招待所。但是全市的賓館、餐館主要集中在人民公園及市政府辦公大樓之間。
在這里需要特別注意的是，上述設(shè)施從文字上感覺與目標地塊有一定的距離，但實際生活中，它們卻處在人們?nèi)粘Ｉ钪心軌蚪邮艿幕顒臃秶畠?nèi)。
第四節(jié)目標地塊分析
一、目標地塊價值分析
綜前所述，財貿(mào)校目標地塊應(yīng)是可供選擇的地塊中居住小區(qū)開發(fā)最好地地塊，其優(yōu)勢可以用“鬧中取靜”來形容。無論從其環(huán)境、交通、服務(wù)配套等都較完善，根據(jù)周邊規(guī)劃建設(shè)的不斷完善，住宅開發(fā)的價值較大。
二、成本分析
在目標地塊距地面高差約3米的情況下，建地下車庫，將會導(dǎo)致建安成本大大增加，同時目標地塊周邊的商氣不足，商業(yè)鋪面的開發(fā)風(fēng)險較大，相對能作商鋪的只有濱河南路及廣場面的兩面。這樣也使項目投資風(fēng)險進一步加大。不過經(jīng)實際考察后，項目的實際建安成本沒有我們最初預(yù)算的那樣高，多層建安約500元/m2。
因綿陽的開發(fā)商較多，整個綿陽市地價被炒得很高，據(jù)國土局的葉先生講市區(qū)商品地產(chǎn)地價（凈地）大約為：
備注：
根據(jù)目標地塊的周邊情況及當?shù)厥忻褓彿康牧?xí)慣，該地塊只適于進行多層或小高層住宅開發(fā)。高層電梯公寓很難被市民接受。
分析報告和調(diào)研報告篇7
為深入貫徹落實義務(wù)教育法等法規(guī)文件精神，全面提升我區(qū)中小學(xué)發(fā)展水平，按照《區(qū)20__年工作要點》安排，決定對全區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展情況進行專題調(diào)研，以全面準確把握現(xiàn)狀，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，研究對策，推進我區(qū)教育事業(yè)又好又快發(fā)展，制定實施方案如下：
一、調(diào)研目的
1、對我區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展情況做出科學(xué)、客觀的描述和分析。
2、總結(jié)我區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展中的成功經(jīng)驗和做法。
3、深入分析我區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展中的制約因素，研究應(yīng)對思路和措施，推動教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
二、法律法規(guī)及政策依據(jù)
1、中華人民共和國義務(wù)教育法
2、山東省教育工作示范縣(市、區(qū))督導(dǎo)評估方案
3、關(guān)于印發(fā)《山東省普通中小學(xué)基本辦學(xué)條件標準(試行)》的通知(魯教基字【20__】15號)
4、關(guān)于印發(fā)《山東省普通中小學(xué)辦學(xué)條件標準化建設(shè)計劃(20__20__年)》的通知(魯教財字【20__】9號)
5、關(guān)于印發(fā)《山東省素質(zhì)教育推進計劃(20__20__年)》的通知(魯教基字【20__】7號)
6、《泰安市岱岳區(qū)人民政府關(guān)于加強學(xué)校標準化建設(shè)推進教育均衡發(fā)展的意見》(泰岱政發(fā)[20__]5號)
三、調(diào)研時間
8月8日——8月26日
四、調(diào)研人員
戴x季區(qū)副主席
張x英區(qū)科教文史委主任
宗x區(qū)科教文史委副主任
趙x生區(qū)教育局局長
周x安區(qū)教育局副局長
劉x芳區(qū)教育局副局長
孟x武區(qū)教育局黨委委員人事科科長
張x元區(qū)教育局計財科科長
陳x剛區(qū)教育局基礎(chǔ)教育科科長
趙x祥區(qū)教育局儀電辦主任
馬x區(qū)教育局校安辦主任
李x陽區(qū)教育局基礎(chǔ)教育科副科長
五、被調(diào)研單位
祝陽、下港、夏張、滿莊、房村、山口、天平、徂徠、馬莊、大汶口
六、調(diào)研內(nèi)容
調(diào)研內(nèi)容主要包括校舍建設(shè)、教學(xué)裝備、師資配備、學(xué)校管理和教育質(zhì)量情況等四個方面。
七、方法步驟
本次調(diào)研從7月底開始，到8月底結(jié)束，共分三個階段進行。
1、準備階段(7月底8月3日)：擬訂調(diào)研提綱，設(shè)計調(diào)查表格和問卷，下發(fā)通知，召開專題會議，對調(diào)研工作做出全面安排部署。
2、調(diào)研階段(8月8日19日)：采取普查與抽查相結(jié)合的方式，通過聽取匯報、查閱資料、座談了解、問卷調(diào)查等方法進行調(diào)研。
8月8日19日區(qū)組成調(diào)研工作組赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道學(xué)校實地調(diào)查。主要是聽取各學(xué)校情況匯報，實地查看現(xiàn)場，召開座談會。座談人員為：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道分管領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)中心主任、所抽查學(xué)校的校級領(lǐng)導(dǎo)班子成員、部分教職工代表。
3、總結(jié)階段(8月22日26日)：區(qū)在對全區(qū)中小學(xué)發(fā)展情況全面調(diào)研總結(jié)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實地抽樣調(diào)查情況，形成調(diào)研報告。
分析報告和調(diào)研報告篇8
一、調(diào)查對象與方法
1、調(diào)查對象：采取隨機分層整群抽樣的方法，選擇__縣近郊的5所中學(xué)，其中高中一所，職高一所，初中三所，隨機選取每個學(xué)校每個年段的班級各一個，合計15個班級共699人，進行問卷調(diào)查。其中初一學(xué)生108人，初二學(xué)生121人，初三學(xué)生169人，高一學(xué)生119人，高二學(xué)生113人，高三學(xué)生69人；男生328人，女生371人。實際發(fā)放問卷800份，收回699份，回收率為87.4%；剔除35份效度量表得分高于7分的問卷35份，實得有效問卷664份，有效率為回收總卷數(shù)95.0%。
2、調(diào)查工具：采用華東師范大學(xué)周步成等修訂的《心理健康診斷測驗》(mht)，該測驗適用于綜合檢測中學(xué)生的心理健康狀況。mht共有100個題項，包括8個內(nèi)容量表和一個效度量表（即測謊量表），該測驗覆蓋面廣，篩選率高，具有較高的信度和效度。8個內(nèi)容量表分別是：學(xué)習(xí)焦慮、對人焦慮、孤獨傾向、自責(zé)傾向、過敏傾向、身體癥狀、恐怖傾向、沖動傾向。每個題項后有“是”和“否”兩個答案，要求被試根據(jù)自己的真實情況進行選擇。8個內(nèi)容量表得分累積起來，就是總得分。分量表從整體上表示焦慮程度強不強、焦慮范圍廣不廣；而總得分則表示個人焦慮的一般傾向。該測驗以整個量表在65分以上，各內(nèi)容量表上超過8分作為指標來考察其心理健康狀況。如果一個學(xué)生的總分超過了65分，說明該生的總焦慮水平較高，范圍較廣，有情緒困擾和行為問題。8個內(nèi)容量表中，任何一項標準分達到8分以上時，表明該生在此方面的心理健康問題已到需有針對性地輔導(dǎo)程度。
3、調(diào)查方法：本調(diào)查以班級為單位、由班主任配合給予統(tǒng)一指導(dǎo)語，利用學(xué)生自習(xí)時間集體施測。所有數(shù)據(jù)資料均通過spss12.0統(tǒng)計軟件進行處理。
二、調(diào)查的初步結(jié)果
1、__縣中學(xué)生心理健康基本情況
調(diào)查結(jié)果表明，目前__縣中學(xué)生心理健康的總體狀況一般，具有正常的焦慮水平。從表一可以看出，被調(diào)查的664名中學(xué)生其總焦慮傾向標準平均分為38.40，處于中等焦慮水平（總焦慮傾向標準分即8種焦慮傾向標準分之和在35分以下，屬于低焦慮水平；總焦慮傾向標準分在65分以上，屬于高焦慮水平；35分到65分之間的，屬于中等焦慮水平），另外，在各個內(nèi)容量表的得分上，學(xué)習(xí)焦慮得分最高（m=8.02），處在異常焦慮水平（焦慮傾向標準分在8分以下，屬于焦慮正常，超過8分，屬于異常焦慮）。從表1也可得知，單項高分（8分以上）所占比例由高到低排列循序為：
學(xué)習(xí)焦慮（57.8%，384人）、身體癥狀（22.3%，148人）、過敏傾向（19.4%，130）、自責(zé)傾向（17.5%，116人）、對人焦慮（9.5%，61人）、恐怖傾向（6.5%，43人）、沖動傾向（4.4%，29人）、孤獨傾向（2.3%，15人）。
積極引導(dǎo)青少年培養(yǎng)良好的人格品質(zhì)
對于學(xué)生來講，保持心理健康的一個重要途徑是鍛煉培養(yǎng)自己良好的人格品質(zhì)。青少年首先應(yīng)樹立正確的人生觀和世界觀，才能對社會、對人生持有正確的認識，提高對心理沖突和挫折的耐受能力。其次是正確認識自我，培養(yǎng)悅納自我的態(tài)度。心理學(xué)研究表明，凡是對自己的認識和評價與本人實際情況越接近，表現(xiàn)自我防御行為就少，社會適應(yīng)能力就越強，特別是女同學(xué)要擺脫“男尊女卑”的思想束縛，充分認識自己，發(fā)揮自己的潛能。第三就是要學(xué)會自覺地調(diào)控情緒，保持積極的、健康的情緒，學(xué)會自我疏導(dǎo)不良情緒，使消極的情緒對身心的傷害減低到最小的程度。
三、初三年級學(xué)生尤為重要。
總之，影響中學(xué)生心理健康的因素是錯綜復(fù)雜的，學(xué)校、家庭、社會和學(xué)生本人應(yīng)密切配合，綜合治理，才能收到較好的效果。
