通過寫述職報告,我們可以回顧自己在工作中所取得的成果和帶來的影響,述職報告是一種向上級匯報自己工作情況的必要手段,范文社小編今天就為您帶來了小公司總經理述職報告范文5篇,相信一定會對你有所幫助。
小公司總經理述職報告范文篇1
我是xxx,現任公司總經理助理一職,同時負責集團公司的資質升級資料的最后把關,以及集團下面公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),注冊,變更維護和資質年檢等工作。春華秋實,夏去冬來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監(jiān)督指導我的工作,現從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人20xx年的表現及工作情況述職如下,請予以審議:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結合。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的`任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得較好的成績。
四、履職盡責,完成各項工作任務
20xx年,我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,以做好各項工作為己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:
(一)以科學發(fā)展觀為指導,努力做好運營管理工作
20xx年1-11月,我擔任分公司負責人,帶領整個團隊員工,圍繞公司的中心工作,樹立為客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協(xié)作,堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真做好公司運營管理工作,工作質量得到全面提高,確保了公司的正常運作,全面完成公司下達的年度工作任務,在工作中,主要做到了以下幾點:
1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經驗,結合本公司多年企業(yè)運營管理總結的基礎上,提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。
2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規(guī)五項基本行動為基準,讓員工素質得到提升以及使組織運營系統(tǒng)更加精益化。
3、嚴格遵循公司造價咨詢工作制度和規(guī)范的招標代理工作程序,確保造價咨詢及招標代理業(yè)務的質量。
4、加強學習,通過學習,加深了對運營管理的一些基本關系和概念的了解,并運用所學知識來最大程度地提高運營管理工作的質量和效率。
5、為了實現公司的經營目標,20xx年,我重點抓財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯(lián)系成一個有機的整體,使其相互依賴和配合,切實為公司的發(fā)展護好航。
6、積極與相關政府部門聯(lián)系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的福利優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經濟效益,確保公司發(fā)展和生產經營工作的正常開展。
(二)統(tǒng)籌結合,努力做好總經理助理的各項工作
從20xx年12月開始,雖然我不再兼任分公司的負責人,工作少了許多,但我并沒有對自己放松,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,在總經理助理的職位上認真履責,堅持統(tǒng)籌結合,將各項工作都落到了實處,在工作中,我主要做到了以下幾點:
1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質升級,我以專業(yè)的眼光和認真、負責的態(tài)度,做好了升級資料的把關、補充與審核工作,確保了材料符合資質申報需要。
2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),注冊,變更等維護工作。
3、根據《企業(yè)資質管理辦法》和《企業(yè)資質標準》等有關規(guī)定,結合公司實際情況,做好了20xx年度集團公司資質年檢工作。
4、20xx年,成立了漳州角美新分公司,在負責分公司成立的過程中,我秉著認真、負責以及“為公司節(jié)約每一分資金”的態(tài)度,積極與相關政府部門溝通、協(xié)調,爭取相關部門對我公司的理解與支持,順利辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照、稅務、環(huán)評可行性研究報告、水土保持方案等,切實為漳州角美新分公司的成立護好航。
五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾
20xx年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和f敗現象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。自身的學習還有待加強,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、在現有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養(yǎng),增強內部凝聚力,鍛煉個人業(yè)務能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細節(jié),爭做一名優(yōu)秀業(yè)務人員。
3、積極協(xié)助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協(xié)調能力,加強后期的資質年檢工作。
4、生活上盡自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。
5、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實為我集團公司的發(fā)展護好航。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把工作做的更加出色。
小公司總經理述職報告范文篇2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
時間在不經意中從指間劃過,伴隨著新年鐘聲的臨近,轉眼間又是一年,深感時間的緊迫。這一年,我們共同經歷了磨礪和考驗,無論是對公司還是我們每個人的自身成長來說,都是成長和壯大的一年,保安部工作得到了酒店領導的高度重視并給予了充分的理解。在此,感謝酒店領導的悉心關懷、教育和培養(yǎng),感謝各位同事的幫助、配合和支持,使自己能夠很好的進入工作狀態(tài),較好的完成酒店領導及部門職責所賦予的各項工作任務。下面結合自身職責述職如下:
一、 職務簡述
在酒店總經理的領導下,帶領和督促保安人員做好安全保衛(wèi)工作,負責計劃、指揮、控制、協(xié)調以及參與全體保衛(wèi)活動,保障酒店客人、員工生命財產安全,維護酒店正常運行程序,治安程序,及時發(fā)現和打擊違法犯罪活動,制定了各項安全防范措施及規(guī)章制度,處理各類案件。
“安全”是人類生活的基本需求,沒有安全就沒有顧客,消防本身也是服務,是保護客人和財產的一種特殊服務。作為保安部經理嚴格履職,為酒店經營保駕,為酒店發(fā)展護航是義不容遲的責任和義務。
二、 抓團隊建設、強化培訓工作
緊緊圍繞酒店中心管理工作,制定培訓計劃,從每個隊員的自身形象,對待工作的態(tài)度,技能培訓,并采取訓、考結合的辦法,使部門全體人員整體素質有了很大的提高。我們經常回味總經理常說的一句話“客人來酒店消費是帶不走任何物品的,唯一改變的是口袋里的錢少了”,這從一個側面教育我們,客人唯一可以感受的就是我們無微不至的服務態(tài)度。服務是酒店的一項品牌,服務質量的好壞關乎著酒店的生命,怎樣提高全體保安人員的服務意識和服務質量,已成為部門的一項重要日常工作。為此,首先從自身做起,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員。擬定培訓計劃,適時開展服務意識,禮貌用語等多項培訓,并深入到崗位及時做好監(jiān)督驗收工作。按酒店的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止,通過一系列的培訓和督導,目前,全體保安人員能夠端正工作態(tài)度,擺正自己的位置,自覺尊重領導和客人。車場保安是酒店與客人的第一接觸點,是客人對酒店的第一感官,第一印象,保安員必須有高素質的服務理念和有效的待客方法,車場保安從服務至上出發(fā),個人能解決的馬上解決,需要其他部門處理的主動聯(lián)系,不讓客人再多跑路。一年來,保安部在執(zhí)行職責同時,在個性化服務上,為客人開車門、打雨傘、提物品、扶老攜幼,幫助病殘人推抬輪椅,提供服務指南,拾金不昧,都能用心去做,贏得了客人的贊揚。
在服務質量的提升上,就部門整體工作而言,人人都是服務鏈的一個關鍵環(huán)節(jié),服務工作需要我們每個人去全面詮釋,良好的客戶關系需要我們每個人去共同增進。客人的滿意度與酒店品牌知名度以及形象的提升將是我們每一個保安人員的責任與驕傲。
三、 消防工作無戲言,安全工作無小事
1、消防安全管理落實工作
消防安全,責任重于泰山,消防管理是酒店工作的重中之重,為了把消防安全管理工作做好,為酒店安全保駕,首先落實安全責任制。年初酒店與消防部門簽訂“安全責任狀”,落實了安全主體責任,酒店與各部門簽訂“安全責任書”,并履行實施,進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管、誰負責”,“誰負責、誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,負責檢查到位,責任求實,終端有果。
2、消防安全培訓工作
消防安全教育培訓由消防安全管理人負責組織實施。一年來,主要培訓了消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程,本單位、本崗位的火災危險性和防火措施,有關消防設施的性能,滅火器的使用方法,報警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能,滅火和應急疏散預案的內容,操作程序,消防的“四個能力”建設的其他內容。外請公安消防部門專業(yè)警官來酒店進行消防知識現場培訓,培訓范圍涉及重點崗位人員并普及到行政辦公人員。通過消防知識理論考試形式檢查學習效果,員工的消防安全意識、防范意識與技能得到了普遍提高。
3、消防設施設備檢查與維護保養(yǎng)工作
首先加強對監(jiān)控室的管理,消防控制室是火災自動報警系統(tǒng)信息顯示中心和控制樞紐,是發(fā)生火災時滅火指揮中心和控制中心,全天候監(jiān)控建筑消防設施的工作狀態(tài),通過及時維護保養(yǎng),保證了建筑消防設施的正常運行,明確規(guī)定消防值班人員責任和工作程序,正確處置火警與故障報警,并能準確通過顯示功能查明報警具體信息。對消防設施設備的維護保養(yǎng),全年進行一次全方位系統(tǒng)功能檢查。由消防檢測中心提供最終檢測報告。平時進行經常性的設備設施檢查,發(fā)現問題及時維修與更換,并定期進行清潔保養(yǎng),系統(tǒng)管網壓力每班進行檢查,每月進行一次最不利點末端試水試驗,每兩個月進行一次濕式系統(tǒng)報警檢測,確保了設施設備完好,系統(tǒng)功能有效。
4、治安安全管理工作
酒店安全是酒店正常經營最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連,首先按制度要求抓好巡邏與檢查工作,每天雷打不動對酒店主要設施和重點區(qū)域進行安全防火、防盜、防破壞檢查,以確保安全無事故。制定了較為詳細的工作計劃和安全應急預案,明確工作職責,從思想上讓每名隊員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致的檢查,及時發(fā)現消防安全隱患,將消防安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。節(jié)日期間,我們與公安、消防部門加強配合,嚴格按照既定方案摸排檢查。針對節(jié)日期間人流量較大,不利于安全因素較多,為保障治安維護職責,我們將酒店建筑布局,周邊安全環(huán)境等,做到心中有數,另一方面與金牛山派出所保持聯(lián)系,隨時應對突發(fā)事件。在維護酒店秩序方面,先從車場管理入手,有效保證車輛停車入位、有序進出,創(chuàng)造好的外部環(huán)境。在內部加大巡邏力度,對閑雜人員,可疑人員及時盤問跟蹤、清理。同時又在重點部位增設加裝監(jiān)控設備,為安全防范提供科學依據,改變了內部安全環(huán)境,酒店的安全秩序得到明顯改善和提高。經過全員的共同努力,年度酒店無事故,未發(fā)生治安刑事案件,確保了酒店的正常經營。
四、 存在的不足
1、對員工隊伍建設方面努力還不夠,少數隊員觀念陳舊,工作不實,技術不精,服務質量意識薄弱,依賴心強都有待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要做。
2、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。按部就班去工作只是稱職經理人起碼要做的事情,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職業(yè)經理人,真正的職業(yè)經理人需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上不斷改進。對于這一點,我也需要在今后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高從多次檢查和客人投訴中發(fā)現,保安部各個崗位保安員的服務質量,橫向比有高有低,縱向比有優(yōu)有次,保安部將強化達到白天與夜晚,平時與周末,領導在與不在一個樣的服務標準,確實有很多工作要做,有很長的路要走,加強培訓,制度約束,自我管控等有效跟進。
4、反復出現的問題多反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在16年的工作,保安部將重點跟進,狠抓落實。
小公司總經理述職報告范文篇3
非常感謝公司領導及職工對我的信任,委任我擔任xx公司經理。自我擔任xx公司經理第一天起,我就知責任重大,在我的背后,是xx公司1700名職工的期待。兩年來,我無時無刻都在鞭策著自已,勤勤懇懇做事,扎扎實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉,對自已嚴格要求,團結同志,以身作責。為了xx公司能夠擺脫困境,我可以無愧自已的說:我盡力了。但是客觀環(huán)境的殘酷和自已能力水平的限制,邵陽公司各方面工作雖有點起色和進步,但仍未擺脫困境。
我上任后,首先是理順關系,尋找突破口。一方面是理順職xx公司和公司的內部經營秩序,改善了內部經營環(huán)境,要引鳳得先筑巢。另一方面是改善了公司與市建設行政主管部門的關系,得到了他們的支持與理解。我們改善了內外部環(huán)境后,工作開始逐漸出現了轉機,今年我們承接任務12500萬元,完成產值9000萬元,兩個工程被評為省優(yōu)質工程,優(yōu)良率達850%。
xx年xx公司在公司的正確領導和支持下,我們xx公司領導和全體職工同心協(xié)力,抓住了經營環(huán)境改善的好時機,堅持以效益為中心,以經營為重點,以管理為根本。尤其是xx公司機關全體同志,立足崗位做實事,發(fā)揚奉獻精神,在資金短缺,55%的工資全年只發(fā)了八個月的情況下,大家毫無怨言,給予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下,各方面工作小有起色:工作作風得到改進,工作環(huán)境有了改善,經營成績穩(wěn)步提升,質量水平有所提高。但由于外在環(huán)境和自身能力等因素,有許多工作還亟待解決:項目管理有待加強;安全生產問題屢教不改;勞務輸出沒找到實破口;歷史遺留問題:農發(fā)行的綜合樓和市檢察院住宅樓還沒有得到根本解決;下崗職工出中心;資金相當緊張,而職工醫(yī)藥費今年都未報;等等一系列問題影響著公司的穩(wěn)定和發(fā)展。下面我將今年取得的一點成績進行了簡單的總結,也就是今年工作的體會。
一、經營成績穩(wěn)步提升:
要搞好經營就必須占領市場,市場是企業(yè)生存的根本,經營必須市場化,市場是變化的,所以要求我們觀念必須隨之變化也就是與時俱進。今年,我們已承接任務近xxx萬元,這是xx陽公司成立以來的最好水平。我總結了取得這些成績做到了三點:
1、優(yōu)化了經營環(huán)境:
公司改善了xx公司的經營環(huán)境,將建新公司合并以及將xx公司與路橋公司進行的經營范圍的界定,減少了內部無謂的競爭,也就是說減少了經營資源的流失,我們抓住了這次機會,實現了經營成績的實破。
2、培養(yǎng)了經營隊伍:
我們突出了經營位置,充實了經營力量,加大了經營力度,培養(yǎng)了一套德才兼?zhèn)涞慕洜I隊伍。xx公司的經營、預算科的承包協(xié)議今年在去年的基礎上得到了完善和改進,為了充分調動了經營人員的積極性,我們明確了責權利,現任到人。這個承包協(xié)議得到了xx公司機關全體同志的支持。今年可以說是我們經營、預算科同志最辛苦的一年,幾乎沒有扎實的休息過幾天,加班到晚上1—2點是常事,也從未因為標書多而厭煩過。尤其是實行新的招投標辦法后,部份標書將技術標實行暗標,壓力更大,責任心更重,我們這些同志在工作上一絲不茍,具有很強的敬業(yè)精神,,共投標32項,中標16項,中標率高達50%。
3、我們結合實際,適應市場:
xx公司領導和全體同志觀念更新快,適應了市場的變化。隨著建筑市場競爭的日益激勵,建筑利潤的越來越低,而對施工單位的管理越來越嚴,我們的生存空間是越來越狹窄。如果還抱著老觀念依然守舊,那更是死路一條。我們在按照公司十九屆四次職代會精神和《##省第四工程公司項目管理辦法》的基礎上靈活運用,但是堅守一條原則:只要服我管,一切好商量?,F在的招投標,機制更靈活,可操作性更大,可以說,絕大部份項目在開標之前就沒有懸念,很難有意外的驚喜。正因為如此,這些老板們就掌握著主動權,開標之前這個工程可以人為操作放哪個施工單位中標,誰的條件優(yōu)惠、服務態(tài)度好,就放哪個單位,我們在管理費收取上比不上別的單位,有些單位負擔少,幾乎不收管理費,就只要勞?;鸱祷乜睿瑢ξ覀兪杖」芾碣M壓力很大,我們只能在技術上、服務上比別的施工單位好。
二、質量水平有所提高
今年共完成產值9000萬元,在建工程基本上為市文明工程,省級綜合考評樣板工程3個,房屋竣工面積80000平方米,已交工項目都將作為市優(yōu)質工程申報。質量是企業(yè)生命,安全是企業(yè)效益。我們始終把質量安全當作了關系到企業(yè)生死存亡的首要工作來抓緊。我們經常跑工地,特別是節(jié)假日,很少何過,對項目做到心中有底,掌握工程的具體情況,關注項目的質量安全情況。
三、管理有所加強
1、上班管理:我們外拓經營、內強管理。為了強化內部管理,樹立公司形象,我們今年在資金極度緊張的情況下,擠出了4萬多元將新辦公樓內外進行了簡潔的裝修,優(yōu)化了辦公環(huán)境,改善了辦公條件。好環(huán)境出好產品,到新辦公樓后,我們領導輪流值班,值日檢查,機關工作作風得到了很大的改進,人氣更旺,大家的服務意識加強了。
2、財務管理:加強了資金管理,嚴格會計制度,完善了財務管理制度,實行了財務一支筆制度。力求少花錢多辦事,辦實事。特別是對項目的資金管理,吸取了以前經驗教訓,基本上做到了??顚S煤秃暧^控制。
3、項目管理:項目是企業(yè)管理工作的基點,經濟效益的源泉,項目管理的好壞直接關系到公司的效益和發(fā)展。我們要理解支持項目,但更要管好項目。項目沒有聯(lián)營與自營之分,只要掛了公司這個牌子,就是xx公司的工程。我經常給大家貫輸一種思想,我們邵陽公司機關是為項目服務的機關,絕不能給項目添麻煩,但管理上絕不能松懈,“人”“財”“物”必須嚴加管理,“人”就是技術人員和特種作業(yè)人員必須由分公司委派,“財”就是資金必須通過公司戶頭,由我們實行宏觀控制?!拔铩本褪欠灿糜诠こ躺系?材料必須經檢驗合格后方可使用。總而言之,承接一個項目不容易,我們得必須珍惜每一次機會。建一個工程,就要開拓一片市場。
四、穩(wěn)定工作從來不放松:
穩(wěn)定才能發(fā)展,對于占了公司近三分之一下崗職工的公司來說,尤其重要。我們采取一方面多承接施工任務,盡量多的安排職工上崗;另一方面多了解職工生活工作情況,與職工拉近距離,多交流,互相溝通理解,職工來找我是相信我,信任我;從不帶厭煩情緒。特別是一些特困戶,主動上門拜訪,給予單位的溫暖。
“人貴有自知之明”,我都清醒地認識到,我的能力和水平十分有限,距離大家的要求有很大的差距。這兩年的切身體會,要干好工作是相當吃力的。既要向前看,搶抓機遇、開拓進??;又要回頭看,努力消化歷史遺留的矛盾和問題。但我相信,勤能補拙,付出總有匯報。只要我在這位置上呆一天我將義無反顧,竭盡所能,在公司領導的支持和監(jiān)督下,同全體職工共同奮斗,為xx公司早日擺脫困境而努力。
小公司總經理述職報告范文篇4
各位員工們:
今天對我們集團來說是個盛大的日子,在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝,大家辛苦了。上半年,經過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,完成企業(yè)總產值*億元;招攬任務*億元;全年人均勞動生產率達到*萬元;員工的年均收入*萬元。企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來工作,主應有以下幾方面:
1、確定公司名字,明確公司使命和企業(yè)文化,安排崗位和工作職責,建立了公司官方博客,點擊率一直處于領先位置。
2、注重企業(yè)文化建設,提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念,主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”,引導廣大員工的“卓越服務、快樂生活”。每天進行全新的隊形展示,精神飽滿有新意,體現公司的性質和服務理念,獲得廣大同仁的贊賞。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心入手,一同學習一同成長,杜絕“短板效應”,讓團隊的力量逐步攀升。二是注重維護企業(yè)領導班子團結,締造企業(yè)大家庭。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。三是團結合作伙伴,和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,同時通過廈門小魚社區(qū)加大對本公司產品的宣傳力度。
4、高度重視經營開發(fā)工作。經與領導班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責經營方針,取得了可喜成績,上半年我們主要取得了世界知名集團的大單汽車采購業(yè)務,并確立了品牌定點采購與服務的關系。與此同時,我們不斷召開經營開發(fā)會議,通過會議引導經營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經驗、提高積極性、增加責任感,促進經營開發(fā)工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發(fā)管理水平的目的。
5、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任企業(yè)總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和企業(yè)廣大員工的賦予我權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級指示、決定,一切從企業(yè)以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害企業(yè)和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己家人。
存在問題和今后努力方向
總結我個人工作,離上級應求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現在我們企業(yè)管理行為、員工的個人行為與企業(yè)經營管理理念之間存在很大差距,業(yè)務能力還不夠強、執(zhí)行力還不夠高。
事物發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不快速提高學習的能力,企業(yè)難以展開騰飛雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與企業(yè)領導班子一起帶領全體員工的深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經營開發(fā)等在內一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好建議,融入到我們企業(yè)改革各項管理辦法中去,完善經營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為企業(yè)在20xx年下半年里奪取更加輝煌業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家!
小公司總經理述職報告范文篇5
年初,公司李董再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達的目標管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下述職總結:
一、簡述指標完成情況
年初,按李董下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來,雖有項目經理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
李董在年初公布公司經營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經具備一定的規(guī)模,如此的利潤怎么行,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高
從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結xxx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:
1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、20xx年工作計劃與思路
20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認真完成公司李董交給我的各項工作任務,另一方面,繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業(yè)務范圍,提高服務質量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制,內強管理,外拓業(yè)務,使公司的發(fā)展再上一個新臺階
經過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設,打造朝陽物業(yè)品牌
公司在完成中心工作任務的基礎上,20xx年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上,繼續(xù)完善公司的網頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現、培養(yǎng)和儲備技術人才。通過與陜西財經學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李董對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。