調(diào)研報(bào)告能夠?yàn)榻M織和決策者提供有關(guān)特定問(wèn)題或市場(chǎng)的詳細(xì)信息，幫助他們做出明智的決策，關(guān)于調(diào)研報(bào)告，每個(gè)人必須要按照工作的需要，擬定出切合實(shí)際的調(diào)研計(jì)劃，下面是范文社小編為您分享的關(guān)于酒的調(diào)研報(bào)告8篇，感謝您的參閱。
關(guān)于酒的調(diào)研報(bào)告篇1
近年來(lái)，隨著手機(jī)行業(yè)的快速發(fā)展，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)在國(guó)內(nèi)也占據(jù)了一席之地。對(duì)于一家國(guó)產(chǎn)品牌的批發(fā)銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō)，初期要去品牌公司實(shí)地考察，收集信息，查看貨源?；蛘呤峭ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)，讓對(duì)方公司發(fā)來(lái)圖片以及關(guān)于手機(jī)的各方面信息。當(dāng)了解各方面的信息后覺(jué)得合適后便可以決定合作。
在過(guò)程中，批發(fā)商需要宣傳自己銷(xiāo)售的品牌。作為天津市唯一的美富通批發(fā)代理商，需要自己制作宣傳單和報(bào)價(jià)單。在前期推廣中，先向老顧客推廣，當(dāng)品質(zhì)得到老顧客的肯定時(shí)便開(kāi)始擴(kuò)展業(yè)務(wù)，逐漸向新客戶推銷(xiāo)。該代理商作為天津市唯一的美富通代理商，有效的避免了該品牌的價(jià)格戰(zhàn)，防止銷(xiāo)量下降。該代理商的銷(xiāo)售途徑主要有兩種，包括客戶來(lái)實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)，以及業(yè)務(wù)員外出推銷(xiāo)。
一、外出推銷(xiāo)
三四年前，國(guó)產(chǎn)品牌市場(chǎng)景氣，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售商會(huì)到市區(qū)的實(shí)體店拿貨，而現(xiàn)在需要主動(dòng)去鄉(xiāng)鎮(zhèn)推銷(xiāo)送貨。因?yàn)檎麄€(gè)市場(chǎng)正在趨近飽和，而來(lái)自其他大品牌的競(jìng)爭(zhēng)壓力又十分強(qiáng)烈，例如小米，聯(lián)想等品牌。拿聯(lián)想手機(jī)來(lái)說(shuō)，今年銷(xiāo)量突飛猛進(jìn)，由于它的安卓系統(tǒng)的低端機(jī)也只需四五百塊，與其他國(guó)產(chǎn)品牌機(jī)價(jià)位相似。聯(lián)想的戰(zhàn)略是前幾年基本不盈利，每臺(tái)手機(jī)利潤(rùn)都十分低。然后價(jià)格戰(zhàn)略來(lái)排擠出其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)，再在后來(lái)慢慢抬價(jià)。而且現(xiàn)在消費(fèi)者的心理是更加趨向于大品牌手機(jī)，因?yàn)榇笃放朴匈|(zhì)量保證，有支持3g等高科技保證。因此現(xiàn)在批發(fā)市場(chǎng)的許多批發(fā)商選擇外出推銷(xiāo)這一途徑擴(kuò)大銷(xiāo)量，避免利潤(rùn)下滑。
外出推銷(xiāo)內(nèi)容包括給有訂單的零售店送貨、回收并檢查需要維修的手機(jī)，送回維修好的手機(jī)，發(fā)掘新的零售店并向其推銷(xiāo)和售賣(mài)自己的手機(jī)。
在接觸了許多不同的零售店之后，本人發(fā)現(xiàn)不同的零售店銷(xiāo)量好壞很明顯。銷(xiāo)量高的店鋪裝修得大氣，手機(jī)擺放整齊規(guī)整，環(huán)境舒適適合顧客挑選和購(gòu)買(mǎi)，店員積極性強(qiáng)，地理位置中心等。
而對(duì)于批發(fā)商的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，他們需要根據(jù)不同地方的人的喜好推銷(xiāo)產(chǎn)品，抓住客戶的心理。對(duì)于老客戶需要多忍讓，以保證長(zhǎng)期的合作。當(dāng)向新客戶推銷(xiāo)時(shí)，可以利用異性相吸的特質(zhì)，用女推銷(xiāo)員去向男客戶介紹和推銷(xiāo)產(chǎn)品，同理對(duì)待女顧客等等。
外出推銷(xiāo)這一策略給許多批發(fā)商帶來(lái)了不菲的收入和好處。一來(lái)顧客喜歡批發(fā)商親自送貨上門(mén)，可以為他們得到貨源減少不少精力。二來(lái)許多零售商起初并不知曉一些國(guó)產(chǎn)品牌機(jī)，挖掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售商便大大的擴(kuò)展了客戶群。三來(lái)外出銷(xiāo)售可以彌補(bǔ)實(shí)體店銷(xiāo)量下降的缺憾，穩(wěn)定了每月的營(yíng)業(yè)額。
但是外出銷(xiāo)售并不是長(zhǎng)久之計(jì)，同時(shí)許多銷(xiāo)售路線也應(yīng)該做出適應(yīng)的調(diào)整。在了解中，該批發(fā)商的一些銷(xiāo)售路線上的店家有定期來(lái)市區(qū)的實(shí)體店拿貨，因此這些路線應(yīng)該取消以減少成本開(kāi)支。同時(shí)，外出銷(xiāo)售時(shí)不應(yīng)該只是盲目的推銷(xiāo)產(chǎn)品，以賣(mài)出產(chǎn)品為最終目的，而是應(yīng)該和顧客建立穩(wěn)定長(zhǎng)久的關(guān)系，那么久而久之顧客也會(huì)愿意親自上門(mén)取貨。最后，外出銷(xiāo)售是一個(gè)既耗人力也耗財(cái)力的事情，批發(fā)商不僅要開(kāi)額外的工資給外出員工，補(bǔ)貼油費(fèi)，還減少了實(shí)體店的人手。
二、實(shí)體店
在實(shí)體店，管理起著至關(guān)重要的作用，其中包括：
1。對(duì)于手機(jī)資源，需要控制貨源，不能產(chǎn)生囤貨現(xiàn)象。因?yàn)槭謾C(jī)是一種發(fā)展迅速的科技產(chǎn)品，例如從單核進(jìn)化到雙核只需要幾年時(shí)間，假如有囤貨，便會(huì)影響營(yíng)業(yè)額。
2。了解貨品售賣(mài)的情況，哪些貨銷(xiāo)量好，哪些銷(xiāo)量不好，進(jìn)行相應(yīng)的進(jìn)貨調(diào)整。需要一定的市場(chǎng)調(diào)研，向零售商了解信息，進(jìn)行反饋。
3。在軟件方面，對(duì)推銷(xiāo)員以及售后員的管理。售后員需要及時(shí)有效的為客戶解決手機(jī)問(wèn)題。推銷(xiāo)員的服務(wù)態(tài)度很十分重要，需要有服務(wù)至上的思想，提高顧客回頭率。及時(shí)反饋顧客信息，例如當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些老客戶近期減少光顧次數(shù)時(shí)，應(yīng)該打電話向他們?cè)儐?wèn)原因，并尋找自身原因。顧客流失的原因可能有：其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)，自身服務(wù)問(wèn)題，手機(jī)價(jià)格不合理，零售商自身銷(xiāo)量下降等。
因此作為批發(fā)商應(yīng)該主動(dòng)承認(rèn)自己的過(guò)錯(cuò)，不可盲目堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。應(yīng)該用笑臉對(duì)待客戶，態(tài)度很關(guān)鍵。
4。對(duì)欠賬、拖帳的處理。應(yīng)該規(guī)定不欠賬的理念并向客戶灌輸此思想。若已經(jīng)欠賬，需要提前約定還賬期限。若到規(guī)定日期依舊欠賬，就需要催帳。催帳時(shí)需要強(qiáng)硬的態(tài)度，用相互理解的態(tài)度和觀念，讓顧客明白做生意是相互信任的關(guān)系，并且雙方都希望能夠長(zhǎng)期保持合作，所以可以給欠賬的顧客再一次信任。但若不嚴(yán)格控制欠賬，欠賬便會(huì)成為普遍現(xiàn)在，資金鏈便會(huì)發(fā)生困難，生意運(yùn)轉(zhuǎn)也會(huì)產(chǎn)生困難。
在保證顧客不欠賬上，也可以運(yùn)用其他有效方式，例如給予顧客承諾，若他們不欠賬，每臺(tái)手機(jī)的單價(jià)下降一定的數(shù)額。反正欠賬最終還是要還賬的，那么此等方法可以使對(duì)方的購(gòu)買(mǎi)成本降低，顧客何樂(lè)而不為。并且如果批發(fā)商被欠賬，資金無(wú)法回轉(zhuǎn)，品牌機(jī)銷(xiāo)售下降或無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)于零售商的手機(jī)售后等服務(wù)也是損失。所以不欠賬對(duì)雙方都是有利的。
對(duì)于一個(gè)成功的國(guó)產(chǎn)小品牌批發(fā)代理商來(lái)說(shuō)，成功的因素包括善于和客戶溝通、有效的管理以及及時(shí)的服務(wù)（售后）等多方面。需要做到面面俱到，一個(gè)都不能少。
三、總結(jié)
對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展前景，現(xiàn)在還難以下定論。然而，當(dāng)前的情況是國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)依然擁有著龐大的消費(fèi)群體。國(guó)產(chǎn)手機(jī)以其低廉的價(jià)格和不賴的外觀以及一些必備的功能得到了許多中低消費(fèi)者的喜愛(ài)。然而隨著手機(jī)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展和手機(jī)更新?lián)Q代的速度，中低端機(jī)價(jià)格走低，以及人們消費(fèi)能力在不斷的提高，國(guó)產(chǎn)手機(jī)必須在技術(shù)上得到進(jìn)步和突破才能不被其他大品牌擠出市場(chǎng)。而對(duì)于一個(gè)成功的手機(jī)銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō)，宣傳、管理、推銷(xiāo)一樣都不能少。只有保持了品牌―――代理―――零售這條線的質(zhì)量，才算是好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
關(guān)于酒的調(diào)研報(bào)告篇2
20xx年5月至9月，根據(jù)區(qū)政協(xié)《關(guān)于開(kāi)展“我進(jìn)基層聽(tīng)民聲、我為發(fā)展獻(xiàn)良策”主題調(diào)研活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的有關(guān)要求，民建青山湖區(qū)總支成立調(diào)研組就我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了專題調(diào)研。
調(diào)研組先后召開(kāi)相關(guān)企業(yè)座談會(huì)4次，問(wèn)卷調(diào)查企業(yè)18家，對(duì)青山湖區(qū)好吖好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、地寶網(wǎng)、珍愛(ài)網(wǎng)、百度江西營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)中心等電商企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪和座談
研究分析了上海、北京、廣州、杭州等地電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，并針對(duì)我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題提出了建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。現(xiàn)將調(diào)研的情況報(bào)告如下：
一、電子商務(wù)的社會(huì)價(jià)值及發(fā)展趨勢(shì)
根據(jù)商務(wù)部公布的《“十二五”電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》，到20xx年，我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率達(dá)80%以上;應(yīng)用電子商務(wù)完成進(jìn)出口貿(mào)易額占我國(guó)當(dāng)年進(jìn)出口貿(mào)易總額的10%以上
網(wǎng)絡(luò)零售額相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的9%以上。“十二五”提出要積極發(fā)展電子商務(wù)，把電子商務(wù)作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的戰(zhàn)略重點(diǎn)。從當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式來(lái)看，不管是工業(yè)、農(nóng)業(yè)，還是服務(wù)業(yè)，都要在電子商務(wù)領(lǐng)域搶先一步，才能適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展潮流。電子商務(wù)的社會(huì)價(jià)值及發(fā)展趨勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)：
1、電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)，應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善，電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面。這將促使全社會(huì)電子商務(wù)的應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺(tái)，電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。同時(shí)，隨著《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》的實(shí)施，電子商務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)中將得到進(jìn)一步的推廣和應(yīng)用，促使物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)更全面的展開(kāi)，從而使得電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展。
2、電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)融合，形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)
在綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類b2b領(lǐng)域絕大部分市場(chǎng)的情況下，越來(lái)越多的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場(chǎng)之外尋求專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展。電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入的融合，兩者相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、電子商務(wù)服務(wù)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)
隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)服務(wù)形成的從低端技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應(yīng)用環(huán)節(jié)的電子商務(wù)服務(wù)鏈在我國(guó)結(jié)點(diǎn)飽滿，一個(gè)全新視角的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)群正在形成，將成為未來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、本地生活服務(wù)大行其道
近年來(lái)，本地生活服務(wù)市場(chǎng)因更“接地氣兒”，更貼近區(qū)域消費(fèi)群等優(yōu)勢(shì)逐步升溫，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，20xx年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)或預(yù)定本地生活服務(wù)的用戶達(dá)到1.85億，市場(chǎng)規(guī)模突破1200億元。20xx年底，阿里巴巴在生活服務(wù)類領(lǐng)域建立移動(dòng)產(chǎn)品家族，打造集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，大眾點(diǎn)評(píng)、騰訊微信等也爭(zhēng)相出手?？梢灶A(yù)見(jiàn)在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間，這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)將成為互聯(lián)網(wǎng)大佬們的“兵家必爭(zhēng)之地”。
5、電商城鎮(zhèn)化突圍
隨著一二線城市網(wǎng)購(gòu)滲透率接近飽和，電商城鎮(zhèn)化將成為20xx年的重點(diǎn)，三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場(chǎng)。阿里巴巴20億投資日日順，打通區(qū)域配送落地;京東貴陽(yáng)投建綜合性物流園、發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)等舉措，都是看中了城鎮(zhèn)消費(fèi)能力釋放后的巨大能量。誰(shuí)先搶占了三四線城市，誰(shuí)將在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì)。
6、物流平臺(tái)逐步崛起
從電子商務(wù)市場(chǎng)支撐體系建設(shè)看，一方面物流公共信息平臺(tái)將有巨大發(fā)展，平臺(tái)信息服務(wù)能力將顯著提升，同時(shí)更多的電子商務(wù)服務(wù)商會(huì)加入物流體系建設(shè)的行列中，物流平臺(tái)也會(huì)逐漸搭建，物流服務(wù)商將面臨洗牌。
二、青山湖區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題
青山湖區(qū)加快與電商龍頭平臺(tái)的合作，出臺(tái)支持電子商務(wù)發(fā)展的政策和措施，全力推動(dòng)加快全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)出口加工型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。積極鼓勵(lì)、推動(dòng)我區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)“爆發(fā)式”發(fā)展，正成為青山湖區(qū)發(fā)展新的動(dòng)力源。我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀如下：
1、為大平臺(tái)拓展大空間
目前，青山湖區(qū)正大力推進(jìn)臨江商務(wù)區(qū)舊城改造，為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供空間和載體，并憑借區(qū)內(nèi)獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、物流倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)、專業(yè)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)實(shí)體優(yōu)勢(shì)，把電商產(chǎn)業(yè)作為引領(lǐng)全區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)展升級(jí)的.重要突破口，通過(guò)“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲、政企互動(dòng)”的方式，提升城市核心競(jìng)爭(zhēng)力。并成功吸引了地寶網(wǎng)、百度江西營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)中心等多家電子商務(wù)企業(yè)相繼落戶，幫助全區(qū)7000余家生產(chǎn)型企業(yè)，通過(guò)電子商務(wù)途徑，開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。
2、借力電商新業(yè)態(tài)促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)
青山湖區(qū)舉辦電子商務(wù)講座，聘請(qǐng)專家對(duì)300名企業(yè)家進(jìn)行電子商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，幫助轄區(qū)企業(yè)掌握電子商務(wù)商業(yè)模式，積極運(yùn)用電商服務(wù)平臺(tái)，降低經(jīng)營(yíng)成本，開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道，促進(jìn)公司發(fā)展。特別是近日，位于昌東工業(yè)區(qū)的好吖好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園開(kāi)始投產(chǎn)，標(biāo)志著全省唯一的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園基本建成，也使青山湖轄區(qū)企業(yè)的跨境電子商務(wù)走在了全省前列。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)現(xiàn)有各類電商企業(yè)100余家，年銷(xiāo)售額達(dá)30億元，涉及服飾、鞋業(yè)、家居、醫(yī)藥、食品等多個(gè)行業(yè)。
但是，與浙江義烏等電商發(fā)達(dá)地區(qū)相比，我區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)還有很多工作要做，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量相對(duì)較少
浙江義烏有20xx多家的電子商務(wù)平臺(tái)，義烏市40000名經(jīng)營(yíng)戶、13000家企業(yè)，其中有10000多家中小企業(yè)建立了獨(dú)立的網(wǎng)站，8000多家企業(yè)拿到了網(wǎng)上營(yíng)業(yè)執(zhí)照，5000多名商務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站的正式會(huì)員，31家制造業(yè)電子商務(wù)示范企業(yè)，90%以上的出口企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)尋找商機(jī)。在義烏的國(guó)際商貿(mào)城中，35%的店主都擁有自己的網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)商鋪。與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，我區(qū)差距還很大。目前，我區(qū)專業(yè)電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量不及浙江義烏的1/20，差距還是很明顯，在百度搜索，能夠查到的電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站非常少，大概不過(guò)我區(qū)企業(yè)總量的千分之一。
2、電子商務(wù)手段運(yùn)用少
在這次調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)，雖有不少中小企業(yè)配備了電腦，使用互聯(lián)網(wǎng)處理日常生產(chǎn)銷(xiāo)售工作，但在網(wǎng)上交易方面，卻沒(méi)有涉及，只有少數(shù)連鎖企業(yè)有開(kāi)通網(wǎng)上商城。有網(wǎng)站的企業(yè)中，多數(shù)是利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳推介企業(yè)與產(chǎn)品，部分發(fā)布求購(gòu)信息，交易依然網(wǎng)下完成，不離傳統(tǒng)模式，效率與效益都沒(méi)有質(zhì)的飛躍。還有相當(dāng)一部分企業(yè)網(wǎng)站信息過(guò)時(shí)，形同虛設(shè)。
3、中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后
我區(qū)電子商務(wù)企業(yè)由于起步晚，規(guī)模小，大多是中小型企業(yè)，而這些企業(yè)受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約，電子商務(wù)發(fā)展水平相較于大企業(yè)，明顯滯后。
4、電子商務(wù)人才缺乏
電商方面的人才是制約電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，調(diào)研組通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn)，缺乏的人才主要有三類：一種是中小型電商人才，尤其是從傳統(tǒng)企業(yè)過(guò)渡到電子商務(wù)的企業(yè)，他們需要專業(yè)的懂電商的人才來(lái)開(kāi)拓運(yùn)營(yíng)、推廣技術(shù)等;一種是外貿(mào)電子商務(wù)人才，既懂外貿(mào)又懂互聯(lián)網(wǎng)的人才缺口大;還有一種是高端的人才，類似于電商職業(yè)經(jīng)理人的角色，要對(duì)整個(gè)電商運(yùn)營(yíng)、管理等都在行的復(fù)合型人才。
三、國(guó)內(nèi)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的主要經(jīng)驗(yàn)
1、重視電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)
加快電子商務(wù)綜合平臺(tái)建設(shè)，助推現(xiàn)代信息化發(fā)展;制定相關(guān)政策法規(guī)，全方位指導(dǎo)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。如上海市，以人大會(huì)公告的形式出臺(tái)了《上海市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)定》，明確了電子商務(wù)的概念，促進(jìn)發(fā)展的原則，優(yōu)先發(fā)展的項(xiàng)目，扶持與規(guī)范發(fā)展的具體政策措施。作為一部政策性、宏觀性、地方性的法律規(guī)范，其更大的意義在于為相關(guān)配套支撐體系的建立提供了法律依據(jù)，為電子商務(wù)法律環(huán)境的進(jìn)一步改善鋪平了道路，使上海市在中國(guó)城市電子商務(wù)成熟度評(píng)價(jià)體系的應(yīng)用基礎(chǔ)完善度方面排名第一。
2、搭建公用信息平臺(tái)，構(gòu)建特色的產(chǎn)業(yè)集群式電子商務(wù)平臺(tái)
近幾年，北京圍繞著覆蓋全市的統(tǒng)一平臺(tái)——首都公用信息平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)建設(shè)。它由政府引導(dǎo)、聯(lián)合共建，最大限度利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源。并在這個(gè)平臺(tái)基礎(chǔ)上，構(gòu)成提供廣泛信息服務(wù)的應(yīng)用平臺(tái)、構(gòu)建電子商務(wù)，建設(shè)首都電子商城、安全認(rèn)證體系、支付網(wǎng)關(guān)等，隨著不斷轉(zhuǎn)型“觸網(wǎng)”，首都制造從產(chǎn)業(yè)鏈的低端走向“微笑曲線”兩端。
3、以發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為契機(jī)，重點(diǎn)發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)業(yè)
杭州市重點(diǎn)培育電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)，鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，大力促進(jìn)電子商務(wù)與旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、商貿(mào)與物流業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)的融合，對(duì)利用電子商務(wù)推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展成效顯著的企業(yè)予以優(yōu)先享受發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的相關(guān)扶持政策。目前，杭州市電子商務(wù)已基本覆蓋先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的各個(gè)產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)已逐漸成為杭州市國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、以單個(gè)企業(yè)、單個(gè)產(chǎn)品為基礎(chǔ)，逐步發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)
黑龍江齊齊哈爾，在政府扶持下，由該市北方公交集團(tuán)公司與中國(guó)的網(wǎng)庫(kù)聯(lián)合創(chuàng)辦中國(guó)農(nóng)貿(mào)交易網(wǎng)，從銷(xiāo)售東北大米開(kāi)始做起，逐步覆蓋全市農(nóng)村和主要農(nóng)產(chǎn)品，成為全國(guó)農(nóng)貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展的典型，得到國(guó)家專項(xiàng)發(fā)展資金的進(jìn)一步扶持。
四、對(duì)我區(qū)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的建議
國(guó)家和各地發(fā)展電子商務(wù)總的指導(dǎo)原則是：政府推動(dòng)，企業(yè)主導(dǎo)，行業(yè)管理，市場(chǎng)運(yùn)作。根據(jù)我區(qū)的實(shí)際情況，我們認(rèn)為，做好以下工作是當(dāng)務(wù)之急：
1、完善政策法規(guī)環(huán)境，規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展
一是加強(qiáng)政策引導(dǎo)。確立切合我區(qū)實(shí)際的優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)目，制定扶持發(fā)展的具體措施，鼓勵(lì)我區(qū)工商企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，創(chuàng)辦電子商務(wù)企業(yè)，鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生、企業(yè)富余人員和待崗失業(yè)人員積極從事電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。
二是加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)配合。加緊編制電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，明確電子商務(wù)發(fā)展的目標(biāo)、任務(wù)和工作重點(diǎn)。在全區(qū)建立健全相互協(xié)調(diào)、緊密配合的組織保障體系和工作機(jī)制。
三是完善電子商務(wù)投融資機(jī)制。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，建立健全適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的多元化、多渠道投融資機(jī)制，研究制定促進(jìn)金融業(yè)與電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)互相支持、協(xié)同發(fā)展的相關(guān)政策。加強(qiáng)政府投入對(duì)企業(yè)和社會(huì)投入的帶動(dòng)作用，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)在電子商務(wù)投資中的主體地位。
四是研究制定鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的財(cái)稅政策。本著積極穩(wěn)妥推進(jìn)的原則，加快研究制定電子商務(wù)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)電子商務(wù)稅費(fèi)管理;加大對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性領(lǐng)域研究開(kāi)發(fā)的支持力度;鼓勵(lì)我區(qū)有條件的企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。政府采購(gòu)要積極應(yīng)用電子商務(wù)。
2、政府推動(dòng)與企業(yè)主導(dǎo)相結(jié)合，營(yíng)造環(huán)境與推廣應(yīng)用相結(jié)合
一是要對(duì)全區(qū)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)情況進(jìn)行普查，選擇條件較好、業(yè)務(wù)需要性強(qiáng)的企業(yè)，通過(guò)政策鼓勵(lì)、政府扶持，開(kāi)展電子商務(wù)的試點(diǎn)工作，通過(guò)電子商務(wù)的運(yùn)用，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，壯大經(jīng)營(yíng)，降低成本，取得更大規(guī)模的效益，從而摸索經(jīng)驗(yàn)，逐步推廣應(yīng)用。
二是加強(qiáng)政策法規(guī)、信用服務(wù)、安全認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、在線支付、現(xiàn)代物流等支撐體系建設(shè)，營(yíng)造我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境，推廣電子商務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，以環(huán)境建設(shè)促進(jìn)應(yīng)用發(fā)展，以應(yīng)用帶動(dòng)環(huán)境建設(shè)。
三是完善管理體制，優(yōu)化政策環(huán)境，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用中的主體作用，建立政府與企業(yè)的良性互動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)電子商務(wù)與電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、積極推介外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，培育本地電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈
一是精心謀劃、巧借“外腦”。近年來(lái)，青山湖區(qū)的現(xiàn)代物流和電子商務(wù)發(fā)展不斷取得新成效。但是，必須清醒地認(rèn)識(shí)到，與北京、上海、杭州、廣州等國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市相比，青山湖區(qū)現(xiàn)代物流和電子商務(wù)發(fā)展仍然相對(duì)滯后，在龍頭領(lǐng)軍企業(yè)、重大基礎(chǔ)設(shè)施、體制機(jī)制創(chuàng)新等方面還存在較大差距。我區(qū)應(yīng)充分利用市場(chǎng)的力量促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳、推廣新業(yè)態(tài)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專家為青山湖區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流和電子商務(wù)把脈問(wèn)診、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使我區(qū)進(jìn)一步掌握電商發(fā)展新理念，進(jìn)一步厘清創(chuàng)新發(fā)展思路。
二是樹(shù)立我區(qū)電子商務(wù)企業(yè)的標(biāo)桿典型，予以重點(diǎn)扶持，使之起到帶頭示范作用。引進(jìn)電子商務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站，培訓(xùn)本地人才，普及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用知識(shí)，為我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。加快電子商務(wù)綜合平臺(tái)建設(shè)，在全省率先走出一條電子商務(wù)創(chuàng)新之路，助推現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展。充分聽(tīng)取企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見(jiàn)和建議，梳理出問(wèn)題和癥結(jié)。
4、發(fā)揮企業(yè)的主體作用，加強(qiáng)交流合作，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)
一是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，重點(diǎn)推進(jìn)骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，推動(dòng)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，提高中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，扶持服務(wù)中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，解決中小企業(yè)在投資、人才等方面存在的問(wèn)題，促進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提高商務(wù)效率，降低交易成本，推進(jìn)中小企業(yè)信息化。
二是加快建設(shè)電商產(chǎn)業(yè)園，進(jìn)一步完善電商產(chǎn)業(yè)園功能，加快引進(jìn)電商、專業(yè)服務(wù)、物流、培訓(xùn)、金融配套等八大主體功能企業(yè)，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、抱團(tuán)發(fā)展的網(wǎng)商集聚地，為電商發(fā)展提供全方位支持，成為電商企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)品牌的孵化器。
三是加強(qiáng)交流與合作。鼓勵(lì)我區(qū)電商企業(yè)積極參加有關(guān)電子商務(wù)的國(guó)際組織，參與省內(nèi)電子商務(wù)重要規(guī)則、條約與示范法的研究和制定工作。密切跟蹤研究國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，加強(qiáng)技術(shù)合作，推動(dòng)市場(chǎng)融合，不斷提高我區(qū)電子商務(wù)的整體水平。
5、提升電子商務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平，推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
一是發(fā)展電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)裝備和軟件。積極引進(jìn)、消化、吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)適用的電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)，鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，加快具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電子商務(wù)硬件和軟件產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，提高電子商務(wù)平臺(tái)軟件、應(yīng)用軟件、終端設(shè)備等關(guān)鍵產(chǎn)品的自主開(kāi)發(fā)能力和裝備能力。
二是推動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。充分利用現(xiàn)有資源，發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、社會(huì)化的服務(wù)體系建設(shè)，開(kāi)展電子商務(wù)工程技術(shù)研究、成果轉(zhuǎn)化、咨詢服務(wù)、工程監(jiān)理等服務(wù)工作，逐步建立和完善電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)和評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。
三是加快信用、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、支付和現(xiàn)代物流建設(shè)，形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系。充分利用鐵道、交通、民航、郵政、倉(cāng)儲(chǔ)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等現(xiàn)有物流資源，完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);廣泛采用先進(jìn)的物流技術(shù)與裝備，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升物流業(yè)信息化水平，提高現(xiàn)代物流基礎(chǔ)設(shè)施與裝備的使用效率和經(jīng)濟(jì)效益;發(fā)揮電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的整合優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展第三方物流，有效支撐電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用。
6、加大電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)和引進(jìn)
一是加強(qiáng)政策扶持。堅(jiān)持招才引智與招才引技相結(jié)合，對(duì)企業(yè)引進(jìn)電子商務(wù)高端人才，由區(qū)財(cái)政拿出專項(xiàng)資金補(bǔ)貼企業(yè)，并給予入戶、住房、子女上學(xué)等方面優(yōu)惠政策，確保人才引得來(lái)、留得住。
二是實(shí)行訂單培養(yǎng)。由政府牽頭搭建產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)，共同研究分析電商人才供需問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)與高校建立合作聯(lián)盟，實(shí)行人才訂單培養(yǎng)機(jī)制。
三是加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。積極鼓勵(lì)和支持科研院所、大專院校在好吖好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建立電商領(lǐng)域?qū)嶒?yàn)室或研究機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)企業(yè)拿出部分崗位供高校學(xué)生實(shí)習(xí)鍛煉，提高學(xué)生實(shí)踐操作能力。
關(guān)于酒的調(diào)研報(bào)告篇3
人才市場(chǎng)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下一個(gè)重要的要素市場(chǎng),是人事部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的窗口和前沿陣地,人才市場(chǎng)的發(fā)展水平直接影響到人事人才服務(wù)水平。隨著我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,人才資源的作用將日益凸現(xiàn),人才配置的市場(chǎng)化趨勢(shì)也將日益突出,加快人才市場(chǎng)建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮市場(chǎng)在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用,不僅十分必要，而且非常迫切。
一、___人才市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
___人才市場(chǎng)成立于___年，經(jīng)過(guò)___多年的發(fā)展，已經(jīng)初步建立起設(shè)施比較完善，功能比較齊全的市場(chǎng)體系。我們制定了《___縣人才市場(chǎng)章程》、《___縣人才市場(chǎng)管理辦法》、《___縣開(kāi)展人事代理工作實(shí)施意見(jiàn)》等一系列政策法規(guī);開(kāi)展了人才招聘、人才培養(yǎng)、人事考試、人事代理、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)等多項(xiàng)服務(wù);建立了人才信息庫(kù)和擁有______多冊(cè)檔案的標(biāo)準(zhǔn)化檔案室，開(kāi)通了___人事人才網(wǎng)站。人才市場(chǎng)的成立和發(fā)展，促進(jìn)了___人才資源的優(yōu)化配置，帶動(dòng)了人才競(jìng)爭(zhēng)和人才資源的開(kāi)發(fā)。但從總體上看，___人才市場(chǎng)機(jī)制還不健全，市場(chǎng)作用發(fā)揮不夠，人才的市場(chǎng)化配置程度不高，依附行政性服務(wù)比重較大，市場(chǎng)化業(yè)務(wù)比重較小,整體服務(wù)及信息化水平不高，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，人才交流場(chǎng)所建設(shè)不到位。這些與我縣的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不相適應(yīng)。
二、人才市場(chǎng)建設(shè)的總體設(shè)想
按照建立和完善機(jī)制健全、運(yùn)行規(guī)范、服務(wù)周到、指導(dǎo)監(jiān)督有力的人才市場(chǎng)體系的總體要求，全面推進(jìn)人才市場(chǎng)建設(shè)，進(jìn)一步提高人才資源配置的市場(chǎng)化水平，使人才市場(chǎng)建設(shè)與全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)?；舅悸肥牵和ㄟ^(guò)完善政策法規(guī)，營(yíng)造公平透明、競(jìng)爭(zhēng)有序、規(guī)范運(yùn)作、恪守誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境;通過(guò)建立行業(yè)分市場(chǎng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才服務(wù)站，完善人才市場(chǎng)服務(wù)體系;通過(guò)加強(qiáng)信息化建設(shè)，帶動(dòng)市場(chǎng)功能的提升;通過(guò)強(qiáng)化硬件建設(shè)和從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高人才市場(chǎng)服務(wù)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平。
三、加快人才市場(chǎng)建設(shè)的主要措施
1、完善人才市場(chǎng)政策法規(guī)。制定完善人才流動(dòng)、人才招聘、人才派遣、檔案管理、人事考試等政策規(guī)定，在完善原有政策基礎(chǔ)上，制定《加快人才市場(chǎng)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》、《___縣事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員實(shí)施意見(jiàn)》、《___縣人才市場(chǎng)分市場(chǎng)管理辦法》等相關(guān)文件，切實(shí)維護(hù)用人單位和各類人才兩個(gè)市場(chǎng)主體的合法權(quán)益，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
2、健全人才市場(chǎng)服務(wù)體系。進(jìn)一步明確教育、衛(wèi)生人才分市場(chǎng)的職責(zé)，發(fā)揮其服務(wù)本行業(yè)的優(yōu)勢(shì);成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才服務(wù)站，在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，逐步形成以縣人才市場(chǎng)為核心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才服務(wù)站、行業(yè)分市場(chǎng)、人才中介機(jī)構(gòu)為網(wǎng)點(diǎn)的多層次、開(kāi)放式的人才市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系。
3、加強(qiáng)地區(qū)、行業(yè)間的市場(chǎng)合作。促進(jìn)人才市場(chǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)的貫通，形成信息互通、功能互補(bǔ)、競(jìng)爭(zhēng)有序的人才大市場(chǎng)。
4、推進(jìn)人才市場(chǎng)職能的轉(zhuǎn)變。積極發(fā)展人事人才公共服務(wù)，為用人單位和各類人才提供人事檔案管理、職稱評(píng)定、流動(dòng)黨員管理、人才公共信息發(fā)布、公益性人才交流等項(xiàng)公共服務(wù)，滿足用人單位和各類人才的需求。
5、加快人才市場(chǎng)信息化建設(shè)。辦好___人事人才網(wǎng)站，開(kāi)設(shè)網(wǎng)上人才市場(chǎng)，推進(jìn)人才市場(chǎng)服務(wù)信息化、網(wǎng)絡(luò)化;建立專業(yè)化的動(dòng)態(tài)人才信息庫(kù)，重點(diǎn)建設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才庫(kù)、高層次人才庫(kù)、高技能人才庫(kù)、各行業(yè)拔尖人才庫(kù)、在外工作的___籍專家信息庫(kù);建立人才信息定期發(fā)布制度，及時(shí)反映人才市場(chǎng)供求變化情況，促進(jìn)人才合理流動(dòng)。
6、創(chuàng)新人才服務(wù)內(nèi)容和手段。在做好現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)，大力拓展具有市場(chǎng)前景的新型服務(wù)，完善人才招聘、人事代理、人才推薦、人才培訓(xùn)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，開(kāi)拓人才派遣、人才測(cè)評(píng)、人事考試等新興業(yè)務(wù);要勇于探索，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段和服務(wù)方法，完善原有的人才服務(wù)月、與企業(yè)結(jié)對(duì)聯(lián)絡(luò)等項(xiàng)特色服務(wù)，積極探索更為貼近用人單位的新的服務(wù)方式。
7、做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和市場(chǎng)服務(wù)工作。充分發(fā)揮人才市場(chǎng)的導(dǎo)向作用，引導(dǎo)畢業(yè)生選擇正確的就業(yè)期望值,鼓勵(lì)畢業(yè)生到民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織、企業(yè)就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè);積極為畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)，認(rèn)真組織畢業(yè)生參加事業(yè)單位招錄考試，改進(jìn)考試辦法，提高考務(wù)水平;做好畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作，為其提供檔案管理、合同鑒證、工資核定、轉(zhuǎn)正定級(jí)等全方位服務(wù)。
8、積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在人才服務(wù)中的作用。聯(lián)合勞動(dòng)保障部門(mén)成立全縣人才勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)揮其在行業(yè)自律、溝通協(xié)調(diào)等方面的作用。加強(qiáng)人才市場(chǎng)與其他行業(yè)協(xié)會(huì)的溝通與合作，發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會(huì)在行業(yè)人才技能培訓(xùn)、技術(shù)交流、信息收集以及消除行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)方面的積極作用，充實(shí)和完善人才市場(chǎng)的服務(wù)功能。
9、加快人才市場(chǎng)硬件建設(shè)。目前___人才市場(chǎng)的硬件設(shè)施建設(shè)相對(duì)落后，與縣勞動(dòng)力市場(chǎng)差距很大，制約了人才交流活動(dòng)的開(kāi)展，必須加快建設(shè)，迎頭趕上，以提升人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
10、提高從業(yè)人員的素質(zhì)。要按照建立高標(biāo)準(zhǔn)人才市場(chǎng)的要求，努力培養(yǎng)一支善于學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、具備現(xiàn)代管理理念、掌握市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則的從業(yè)人員隊(duì)伍;要進(jìn)一步完善人才市場(chǎng)內(nèi)部管理機(jī)制，建立健全內(nèi)部管理規(guī)章制度;積極倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)至上、愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔高效的經(jīng)營(yíng)管理理念，塑造積極向上的行業(yè)文化;樹(shù)立品牌意識(shí)，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)，打造市場(chǎng)品牌，贏得市場(chǎng)信譽(yù)。
關(guān)于酒的調(diào)研報(bào)告篇4
20xx年6月15號(hào)，我在上海通用4s專營(yíng)店進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這將近一年的時(shí)間里，我對(duì)汽車(chē)4s店的整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
上海通用4s專營(yíng)店是一個(gè)擁有上海通用車(chē)定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備：舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車(chē)身校正架、烤漆房、四輪定位儀等，還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器：nissan電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀、雪種機(jī)等，及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境，寬敞的維修車(chē)間，設(shè)置十幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全，優(yōu)質(zhì)純正的配件是日產(chǎn)系列車(chē)輛運(yùn)行的安全保證。該店是一個(gè)大型的4s店，銷(xiāo)售服務(wù)的車(chē)型有：天籟、頤達(dá)、騏達(dá)、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車(chē)型。
這家店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)維修技術(shù)人員，而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備。例如：電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟?。在這幾個(gè)月的'實(shí)習(xí)中，我對(duì)汽車(chē)的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。 汽車(chē)保養(yǎng)是很重要的，買(mǎi)了一輛新車(chē)，首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車(chē)保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作：
1、清潔汽車(chē)外表，檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn)；輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷(xiāo)是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后，察看儀表工作是否正常，傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3、發(fā)動(dòng)機(jī)油的更換。發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒(méi)有機(jī)油，汽車(chē)的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油，一般5000公里換一次機(jī)油。4、汽車(chē)制動(dòng)液檢查與更換：汽車(chē)行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液，必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后，會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì)，所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能，做到及時(shí)更換。普通工況下，制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。原則上，不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用，以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，影響制動(dòng)效果。不同車(chē)型，使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類型。
然而，給我印象最深的不單單是專業(yè)的實(shí)習(xí)，還包括實(shí)習(xí)的一些體會(huì)。
關(guān)于酒的調(diào)研報(bào)告篇5
一、東北地區(qū)衛(wèi)浴建材市場(chǎng)基本概況
隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入，東北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)一日千里，由此也帶動(dòng)了房地産行業(yè)的一派勃勃生機(jī)。以沈陽(yáng)為例，20xx年，沈陽(yáng)地區(qū)將陸續(xù)有100多個(gè)樓盤(pán)投入使用，預(yù)計(jì)住宅銷(xiāo)售面積將在1100萬(wàn)平方米左右，建材及相相關(guān)銷(xiāo)售在50億元以上，衛(wèi)浴潔具的銷(xiāo)售同比將達(dá)到6~8億元。加上沈陽(yáng)對(duì)外埠周邊城市的輻射，巨大的.市場(chǎng)需求和商機(jī)吸引了衆(zhòng)多商家的目光。
二、建材市場(chǎng)調(diào)查分析
1、建材市場(chǎng)調(diào)查情況
2、競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查情況
3、終端促銷(xiāo)方式情況
三、建材市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)
中國(guó)已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó)。主要建材産品水泥、平板玻璃、建筑衛(wèi)生陶瓷、石材和墻體材料等産量多年居世界第一位。同時(shí)，建材産品質(zhì)量不斷提高，能源和原材料消耗逐年下降，各種新型建材不斷涌現(xiàn)，建材產(chǎn)品不斷升級(jí)換代。
20xx年，中國(guó)建材行業(yè)受到政府宏觀調(diào)控的影響，產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整對(duì)某些建材企業(yè)造成了一定沖擊。20xx年行業(yè)發(fā)展仍繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，産量與銷(xiāo)售額總體上穩(wěn)健增長(zhǎng);中國(guó)建材行業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和投資環(huán)境依然較好。
20xx年，建材行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體保持又快又好發(fā)展態(tài)勢(shì)。生産銷(xiāo)售增速明顯加快，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高，産業(yè)結(jié)構(gòu)有了新的改善。規(guī)模以上建材企業(yè)完成工業(yè)總産值(現(xiàn)價(jià))xx275億元，增長(zhǎng)29.1%;完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入11534億元，同比增長(zhǎng)29.3%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)603億元，增長(zhǎng)47.1%。
20xx年我國(guó)建材工業(yè)完成增加值5240億元，按可比價(jià)格計(jì)算比上年增長(zhǎng)20.7%，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入16300億元，比上年增長(zhǎng)30%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額950億元，比上年增長(zhǎng)10%。
20xx年，在國(guó)家實(shí)施保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生一攬子措施的推動(dòng)下，我國(guó)建材工業(yè)克服國(guó)際金融危機(jī)不利影響，總體保持了較快增長(zhǎng)，主要建材産品生産銷(xiāo)售增速回升，價(jià)格水平止跌回穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長(zhǎng)，建材投資熱情高漲，結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新的成效。
我國(guó)建材工業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入重大轉(zhuǎn)折時(shí)期，進(jìn)入主要依靠自主創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)管理制勝的新時(shí)代。由單純追求産能規(guī)模的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量和效益的提升;由原材料制造業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)榧庸ぶ破窞橹?技術(shù)上由從對(duì)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的模仿跟進(jìn)轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新;由粗放式的無(wú)序、準(zhǔn)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向規(guī)范有序的競(jìng)爭(zhēng)。
關(guān)于酒的調(diào)研報(bào)告篇6
一、紅酒行業(yè)調(diào)研報(bào)告
前言：
紅酒電子商務(wù)突破了地域和時(shí)間限制、互動(dòng)、快捷、迅速、自由和交換的低成本，這些為紅酒企業(yè)、酒商創(chuàng)造了更多貿(mào)易機(jī)會(huì);對(duì)于傳統(tǒng)渠道成熟企業(yè)利用商務(wù)流程電子化、數(shù)字化可以大大降低運(yùn)營(yíng)成本;而中小酒商施行電子商務(wù)可以以相近成本獲得與大型酒商同等信息資源機(jī)會(huì)，提高其競(jìng)爭(zhēng)能力。
首先是人力成本大大降低，不需要大量的銷(xiāo)售人員。其次是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所費(fèi)用可以忽略不計(jì)，這是傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式所不能比擬的。其三是銷(xiāo)售渠道的大大縮短。產(chǎn)品不需要經(jīng)過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商的層層分銷(xiāo)，可以實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)站(廠家或商城)直接到消費(fèi)者。大大縮短銷(xiāo)售渠道，減少中間的加價(jià)環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者得到實(shí)惠。其四購(gòu)買(mǎi)成本的大大降低，消費(fèi)者只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，購(gòu)買(mǎi)即可完成。
1.紅酒網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)概況以及前景分析
目前國(guó)內(nèi)外常見(jiàn)的紅酒電子商務(wù)模式有網(wǎng)上商城和網(wǎng)上品牌專營(yíng)店。電子商務(wù)的銷(xiāo)售對(duì)象主要是白領(lǐng)中高端消費(fèi)人群，這些人更容易接受網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)和形成網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣。這也是紅酒電子商務(wù)快速發(fā)展的重要原因。
國(guó)內(nèi)比較知名的專業(yè)化紅酒電子商務(wù)網(wǎng)站如也買(mǎi)酒、酒仙網(wǎng)等，這些網(wǎng)站吸引到風(fēng)投，已經(jīng)投入高額的廣告費(fèi)用進(jìn)行全方位的網(wǎng)站推廣，網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng)更是層出不窮，這些網(wǎng)站已經(jīng)逐漸成為紅酒愛(ài)好者經(jīng)常光顧的地方。國(guó)內(nèi)一些知名度不太高的專業(yè)紅酒商城多達(dá)數(shù)百家。另外著名的門(mén)戶商城網(wǎng)站如淘寶、京東，也通過(guò)電子商務(wù)的模式進(jìn)軍紅酒市場(chǎng)。
國(guó)內(nèi)紅酒巨頭們紛紛開(kāi)通了自己的網(wǎng)上紅酒商城。如張?jiān)９境闪⒌膹堅(jiān)ｋ娮由虅?wù)公司主要開(kāi)展張?jiān)Ｆ放葡盗屑t酒的網(wǎng)上銷(xiāo)售，同時(shí)根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，成立中國(guó)張?jiān)＜t酒定制中心，開(kāi)展紅酒的定制服務(wù)。
如今中國(guó)紅酒市場(chǎng)零售規(guī)模為600億—700億元，到20xx年將超過(guò)900億元。不過(guò)，考慮到每年數(shù)量龐大的水貨，中國(guó)紅酒市場(chǎng)規(guī)模實(shí)際已經(jīng)超過(guò)1000億元，5年后有望翻一番，達(dá)到20xx億元。中國(guó)紅酒市場(chǎng)以每年20%的增速迅速增長(zhǎng)，而同期國(guó)際市場(chǎng)增速為1%—2%。20xx年我國(guó)紅酒產(chǎn)量108.88萬(wàn)千升，同比增長(zhǎng)12.38%，其中，規(guī)模以上紅酒制造業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值309.52億元，同比增長(zhǎng)29.85%，紅酒進(jìn)出口更是大幅增長(zhǎng)，其中紅酒企業(yè)將近8萬(wàn)。20xx年中國(guó)紅酒的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)預(yù)計(jì)達(dá)到20-30億。紅酒b2c從20xx年起步，到20xx年開(kāi)始有所起色，進(jìn)入20xx年進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。目前，紅酒零售市場(chǎng)的毛利在40%-80%不等，而紅酒b2c網(wǎng)站的毛利率達(dá)到20%，但行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，紅酒b2c毛利也在逐年緩慢下降。
其中電子商務(wù)預(yù)計(jì)在未來(lái)5-6年，紅酒網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)保守估計(jì)可超100億，占到紅酒總銷(xiāo)量的10%左右。毛利將從現(xiàn)在的20%逐步降低至普通購(gòu)物毛利水平10%。但是逐漸成熟的紅酒網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)，將改變紅酒網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將逐漸成為更有力的工具，因此改善中的物流環(huán)境，有利于改善銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的保證。目前的紅酒網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)大約是8億左右，以上海、北京、江蘇、浙江、廣東為主，粗略計(jì)算南方紅酒網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)(長(zhǎng)江以南，上海江蘇除外)預(yù)計(jì)有1-2億左右的市場(chǎng)。
2.顧客行為特點(diǎn)
紅酒給人們帶來(lái)的情感愉悅感受可以即刻達(dá)到，愛(ài)喝紅酒的人也會(huì)隨著長(zhǎng)時(shí)間的重復(fù)消費(fèi)，選取檔次越來(lái)越高的產(chǎn)品，普通的消費(fèi)者對(duì)紅酒的選擇則具有比較大的隨意性。高端紅酒擁有深厚的文化底蘊(yùn)和厚重的歷史積淀，表現(xiàn)的是一種尊貴氣質(zhì)，其文化與氣質(zhì)的相輔相成，共同構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)組合并且相互促進(jìn)、不可分割的整體。因此，紅酒網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)群一般在有一定的經(jīng)濟(jì)條件且有文化底蘊(yùn)的部分人中。
北京澳大利亞葡萄酒研究會(huì)(awri)在北京、上海和廣州進(jìn)行了一項(xiàng)澳大利亞紅酒市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)澳洲紅酒普遍持有好感。來(lái)自北京、上海、廣州三個(gè)城市的310位紅酒消費(fèi)者自愿參加了此次調(diào)查，接受品評(píng)的紅酒來(lái)自很多國(guó)家，共300多款。每位消費(fèi)者盲品14款紅酒，比較澳洲紅酒與其他國(guó)際紅酒。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者大多喜歡澳洲酒，最不受歡迎的是國(guó)產(chǎn)酒，而引領(lǐng)市場(chǎng)潮流的法國(guó)酒同樣不受中國(guó)人喜愛(ài)。
為了給釀酒師提供進(jìn)一步的信息，awri還組建了一個(gè)專家團(tuán)，對(duì)每款酒進(jìn)行感官評(píng)測(cè)。結(jié)果顯示，中國(guó)消費(fèi)者更喜歡帶有一點(diǎn)甜味，洋溢著水果、漿果味以及香草味道的澳洲紅酒。awri的利•佛朗希斯博士說(shuō)：我們還從調(diào)查中得到了很多有價(jià)值的信息，并非所有的中國(guó)人都喜歡相同類型的酒。
中國(guó)人的口味大致分三種：第一類喜歡淡口味的葡萄酒，這部分群體占50%;第二類(約三分之一)喜歡微甜口味的葡萄酒，不喜歡干型或帶酸味的酒;最后一類占20%，他們偏愛(ài)重口味、濃郁的紅酒。
3.目標(biāo)市場(chǎng)的問(wèn)題
3.1消費(fèi)習(xí)慣與網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)觀念
a.紅酒普及程度較弱，明顯不如啤酒和白酒。
b.對(duì)紅酒相關(guān)常識(shí)缺少基本的認(rèn)知。
c.喝紅酒的場(chǎng)合、習(xí)慣，以及購(gòu)買(mǎi)紅酒的習(xí)慣傳統(tǒng)。
d.消費(fèi)者自主在網(wǎng)上下單的量非常少。
3.2信任度
a.網(wǎng)站信譽(yù)的信任度。
b.價(jià)格差異與產(chǎn)品差別化以疑問(wèn)。
c.品質(zhì)信任度、品牌差異化。
3.3服務(wù)滿意度
a.倉(cāng)儲(chǔ)物流對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)本身的損耗。
b.對(duì)于紅酒種類與個(gè)人口味的匹配，價(jià)位等因素的跟蹤反饋。
4.競(jìng)爭(zhēng)格??
由于網(wǎng)絡(luò)的聚集效應(yīng)和物流的規(guī)模效應(yīng)，這塊蛋糕不是平分的，這是個(gè)贏家通吃的游戲。
20xx年中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)高速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。不少于500億的市場(chǎng)容量，這個(gè)比早先預(yù)計(jì)的要大一倍左右。來(lái)自葡萄酒調(diào)查機(jī)構(gòu)wine intelligence的最新研究結(jié)果顯示，中國(guó)現(xiàn)在有近3400萬(wàn)人的中上層葡萄酒消費(fèi)者。這是一個(gè)非?？捎^的數(shù)字，而且每年都在大幅度遞增，這吸引了眾多的葡萄酒國(guó)家來(lái)到中國(guó)打拼。
總體來(lái)講中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)還是個(gè)以張?jiān)＃L(zhǎng)城，王朝三品牌巨頭主導(dǎo)，眾多國(guó)產(chǎn)品牌和進(jìn)口酒混雜的市場(chǎng)格局。但是在未來(lái)三年內(nèi)將達(dá)到1000億，其中進(jìn)口葡萄酒將超過(guò)500億，國(guó)產(chǎn)酒面臨被超越的危機(jī)。
4.1互聯(lián)網(wǎng)比價(jià)系統(tǒng)或?qū)⒏淖兏?jìng)爭(zhēng)格??
近幾年葡萄酒從消費(fèi)場(chǎng)所、消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)環(huán)境的一系列變化，使我們看到了一個(gè)必然的趨勢(shì)，那就是消費(fèi)主流從餐飲轉(zhuǎn)到家庭;消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)也將通過(guò)葡萄酒商超市、專賣(mài)店和電子商務(wù)完成。值得一提的是，影響大部分中國(guó)消費(fèi)者在葡萄酒市場(chǎng)消費(fèi)的主導(dǎo)因素首先是價(jià)格，其次是品牌，最后才是質(zhì)量。
從這點(diǎn)來(lái)看，電子商務(wù)公司進(jìn)入葡萄酒，就具有了先天的縮短供應(yīng)鏈后的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。葡萄酒從酒莊到消費(fèi)者手中會(huì)被壓縮到1到2個(gè)環(huán)節(jié)，價(jià)格將會(huì)與歐洲或香港接軌，貴出的部分就是關(guān)稅，其他多出的環(huán)節(jié)處境將會(huì)艱難并逐步被逼出市場(chǎng)。
現(xiàn)在已經(jīng)有不少人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)葡萄酒。還有越來(lái)越多的葡萄酒的博客出現(xiàn)。中國(guó)的消費(fèi)者更加關(guān)注普通的價(jià)位相對(duì)低一些的葡萄酒。他們通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)的咨詢的推薦，可更容易的在低價(jià)位的葡萄酒中找到性價(jià)比較高的酒。
同時(shí)，隨著越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)葡萄酒零售商誕生所帶來(lái)的比價(jià)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，物流運(yùn)輸?shù)谋憬?，?huì)進(jìn)一步是葡萄酒的價(jià)格透明化，從而降低葡萄酒的平均價(jià)格。傳統(tǒng)的葡萄酒文化將會(huì)不可思議的與最新的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相結(jié)合。
4.2葡萄酒電子商務(wù)氛圍漸成
這就是20xx年葡萄酒電子商務(wù)意義非凡的大前提。經(jīng)過(guò)前幾年電子商務(wù)用戶的培養(yǎng)，這一年一大批消費(fèi)者認(rèn)可了從網(wǎng)上買(mǎi)酒。同時(shí)vc(風(fēng)險(xiǎn)投資)也開(kāi)始相信葡萄酒的電子商務(wù)可以做得很大，也買(mǎi)酒在20xx年得到兩筆共計(jì)1300萬(wàn)美元的投資，淘寶商城上的葡萄酒網(wǎng)店大批涌現(xiàn)出來(lái)，京東、一號(hào)店等綜合商城也來(lái)湊熱鬧。葡萄酒的電子商務(wù)氛圍越來(lái)越濃厚，規(guī)模也越來(lái)越大。
4.3未來(lái)贏家通吃
由于中國(guó)葡萄酒商超市，專賣(mài)店和電子商務(wù)幾乎是同步發(fā)展各有優(yōu)勢(shì)，都處于跑馬圈地的狀態(tài)，就看在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中誰(shuí)更迅速，誰(shuí)給消費(fèi)者帶來(lái)的體驗(yàn)更好，誰(shuí)將勝出。
相信未來(lái)幾年葡萄酒電子商務(wù)還會(huì)有非?？斓陌l(fā)展，但由于網(wǎng)絡(luò)的聚集效應(yīng)和物流的規(guī)模效應(yīng)，這塊蛋糕不是平分的，這是個(gè)贏家通吃的游戲，格局可能是一個(gè)巨頭享受大頭，幾個(gè)綜合平臺(tái)陪襯(例如京東)以及一群艱難度日的葡萄酒在線零售商掙扎。
5.行業(yè)領(lǐng)先者概況
5.1酒仙網(wǎng)
北京酒仙電子商務(wù)有限公司簡(jiǎn)稱酒仙網(wǎng)， 是由多家知名企業(yè)精英投資近億元組建的中國(guó)最大的綜合性酒類電子商務(wù)b2c網(wǎng)站。 企業(yè)定位為：中國(guó)酒類零售第一網(wǎng)。
酒仙網(wǎng)是以現(xiàn)代的電子商務(wù)+物流配送為主的b2c商業(yè)模式：即以網(wǎng)站訂購(gòu)、物流配送為主的酒類銷(xiāo)售模式。通過(guò)現(xiàn)代電子商務(wù)平臺(tái)專業(yè)從事酒類及相關(guān)消費(fèi)品的銷(xiāo)售服務(wù)。主營(yíng)國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌、地方暢銷(xiāo)品牌以及進(jìn)口優(yōu)秀品牌等酒類商品，經(jīng)營(yíng)范圍包括白酒、葡萄酒、洋酒、保健酒、高檔啤酒、酒器具等。酒仙網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)宗旨是：貨真、價(jià)優(yōu)、品全、便捷。
酒仙網(wǎng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)來(lái)自知名學(xué)府，具有豐富的企業(yè)管理、資本運(yùn)營(yíng)、技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)酒仙網(wǎng)還擁有一支由行業(yè)專家組成的顧問(wèn)咨詢團(tuán)隊(duì)。酒仙網(wǎng)下設(shè)策劃部、客戶服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)推廣部、信息技術(shù)部、公共關(guān)系部、儲(chǔ)運(yùn)部、采供部、財(cái)務(wù)部、人事行政部等部門(mén)，團(tuán)隊(duì)平均年齡28歲，團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)敬業(yè)，激情創(chuàng)新，充滿朝氣。
酒仙網(wǎng)已與國(guó)內(nèi)茅臺(tái)、五糧液、劍南春、瀘州老窖、汾酒、洋河、張?jiān)５?00多家知名酒企確立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，并擁有法國(guó)、西班牙、意大利、澳大利亞、美國(guó)、加拿大、阿根廷、俄羅斯、南非、智利等國(guó)家(地區(qū))名酒莊的20xx多款葡萄酒品種及芝華士、馬爹利等酒品，能夠滿足不同消費(fèi)者個(gè)性鮮明的差異化需求。
酒仙網(wǎng)的發(fā)展目標(biāo)是：利用三至五年時(shí)間在北京、上海、廣州、成都、武漢等一線城市及全國(guó)80%以上省會(huì)城市設(shè)立自營(yíng)或聯(lián)盟機(jī)構(gòu)，在地級(jí)以上城市形成800家以上物流配送網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模;并達(dá)成資本市場(chǎng)上市目標(biāo)，使酒仙網(wǎng)真正成為中國(guó)酒類零售第一網(wǎng)。
酒仙網(wǎng)本著和諧共贏，服務(wù)客戶，感恩社會(huì)，酒行天下的經(jīng)營(yíng)理念，面對(duì)波瀾壯闊的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮和電子商務(wù)新趨勢(shì)，精心打造酒文化品牌，以質(zhì)量、規(guī)模、效益為工作重心，通過(guò)完善的市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制和有效的營(yíng)銷(xiāo)管理，充分利用電子商務(wù)的無(wú)國(guó)界功能，為中國(guó)酒品走向世界搭建平臺(tái)，為世界酒品融入中國(guó)創(chuàng)造條件。
酒仙網(wǎng)企業(yè)文化的核心是創(chuàng)業(yè)文化與專注文化。
所謂創(chuàng)業(yè)文化是指酒仙網(wǎng)全體員工時(shí)刻保持創(chuàng)業(yè)時(shí)的心態(tài)，勤奮務(wù)實(shí)，追求卓越，永不放棄，勇于創(chuàng)新，加強(qiáng)憂患意識(shí)，不斷突破舊我。
所謂專注文化是指酒仙網(wǎng)將專注于酒類行業(yè)，積極尋求模式創(chuàng)新及營(yíng)銷(xiāo)突破，不斷提升自身綜合實(shí)力及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為中西酒文化的融合不懈努力。
酒仙網(wǎng)的核心優(yōu)勢(shì)在于歷練多年的工作團(tuán)隊(duì)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)。激情睿智的管理團(tuán)隊(duì)和驍勇善戰(zhàn)的作業(yè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性與成長(zhǎng)性極強(qiáng)。在酒仙網(wǎng)內(nèi)部已經(jīng)形成管理團(tuán)隊(duì)率先垂范，全體成員不斷進(jìn)行自我充電;靠技術(shù)推動(dòng)，靠流程管理，靠細(xì)節(jié)服務(wù)，靠文化凝聚，使酒仙網(wǎng)時(shí)刻保持鮮活的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力，從而實(shí)現(xiàn)中國(guó)酒類零售第一網(wǎng)的企業(yè)目標(biāo)，使酒仙網(wǎng)成為世界酒類行業(yè)的典范。
優(yōu)勢(shì)：
1. 廠家直接進(jìn)貨的先天價(jià)格優(yōu)勢(shì)，就算搞活動(dòng)，照樣賺錢(qián)，不過(guò)多賺少賺罷了
2. 是第一家b2c夠舊網(wǎng)站3. 確保是真酒
劣勢(shì)：
1. 成功模式容易復(fù)制
2. 管理，服務(wù)，物流，營(yíng)銷(xiāo)，策劃水平停滯不前
3. 會(huì)員人數(shù)增加過(guò)慢，知名度提升不足
4. 最大不足，不會(huì)主動(dòng)了解顧客的需求(這點(diǎn)請(qǐng)好好學(xué)習(xí)京東劉東強(qiáng))。 所以，如果有代理商具有同樣廠家進(jìn)貨渠道的，管理，營(yíng)銷(xiāo)，服務(wù)，物流各大環(huán)節(jié)能夠比酒仙做得好，酒仙是很容易被超越的
5.2也買(mǎi)酒
yesmywine也買(mǎi)酒，成立于20xx年6月5日，是中國(guó)最大的進(jìn)口葡萄酒b2c銷(xiāo)售平臺(tái)。不僅90萬(wàn)的會(huì)員人數(shù)不斷刷新，同時(shí)銷(xiāo)售額也傲視同儕。
yesmywine在進(jìn)口紅酒b2c領(lǐng)域首創(chuàng)了會(huì)刊+海報(bào)+電話+網(wǎng)絡(luò)+郵件+短信服務(wù)+品酒會(huì)+psa(私人服務(wù)助理)的立體、互動(dòng)服務(wù)模式，為廣大葡萄酒愛(ài)好
者創(chuàng)造出更便利、更輕松、更舒適的人性化消費(fèi)體驗(yàn)，一個(gè)主張葡萄酒消費(fèi)應(yīng)該簡(jiǎn)單、隨意、休閑的新銳品牌，也是中國(guó)首家進(jìn)口葡萄酒立體銷(xiāo)售平臺(tái)。目前日銷(xiāo)售量已躍居中國(guó)進(jìn)口葡萄酒b2c商業(yè)形態(tài)的首位，從20xx年6月到20xx年7月，會(huì)員數(shù)就已經(jīng)突破了50萬(wàn)，這個(gè)數(shù)字還在不斷上升。
yesmywine，正憑借網(wǎng)絡(luò)、目錄、電話、客戶專項(xiàng)服務(wù)相結(jié)合的強(qiáng)大的立體服務(wù)平臺(tái)，為廣大消費(fèi)者帶來(lái)更便利、輕松、舒適的葡萄酒消費(fèi)體驗(yàn)。
正如用飄流瓶靈感演繹的logo，這個(gè)品牌立的本義就是想同大家一道分享感官旅行的種種樂(lè)趣，一種不經(jīng)意間遭遇的意外之喜，而yesmywine(也買(mǎi)酒)的成長(zhǎng)，也確實(shí)讓大家驚喜了一把。 也買(mǎi)酒的宗旨：yesmywine，旨在為每位愛(ài)好者找到最適合自己的那瓶酒，并與您共享葡萄酒的快樂(lè)。無(wú)論是廣大的紅酒愛(ài)好者，還是躍躍欲試卻無(wú)從選擇的初嘗者，都能在yesmywine有所發(fā)現(xiàn)，有所獲得。
優(yōu)勢(shì)：
1、正規(guī)渠道進(jìn)口貨源，嚴(yán)循國(guó)家審核流程
所售產(chǎn)品均為原裝進(jìn)口，具備完整報(bào)關(guān)程序及國(guó)家衛(wèi)檢證書(shū)，并獲得國(guó)家酒類經(jīng)營(yíng)許可資質(zhì)。yesmywine以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范作風(fēng)聞名業(yè)界，堪稱中國(guó)進(jìn)口葡萄酒b2c領(lǐng)域翹楚。
2、更多價(jià)格優(yōu)惠，讓利廣大會(huì)員 。憑借著向進(jìn)口商海量采購(gòu)和國(guó)外直接進(jìn)口相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)思路，yesmywine得以以更低價(jià)格、更大讓利服務(wù)于廣大會(huì)員。
3、恒溫恒濕倉(cāng)庫(kù)，確保酒品品質(zhì) 。恒溫、恒濕專業(yè)葡萄酒倉(cāng)庫(kù)，嚴(yán)格控制溫/濕度，讓每瓶酒得以在最佳環(huán)境中保存。
4、四重選酒程序，確保口感悅?cè)?，品質(zhì)卓越 。一重篩選：由國(guó)外酒莊、各進(jìn)口商、酒莊推薦性價(jià)比高、口味佳的酒品 ;二重篩選：yesmywine 內(nèi)部盲品(50%淘汰率) ;三重篩選：會(huì)員代表、會(huì)員品酒會(huì)遴選(50%淘汰率) ;四重篩選：專家組最終確定
5、靈活支付方式，消除后顧之憂 。多種靈活、高效的結(jié)算方式，令您的支付方便、安全。
劣勢(shì)：物流系統(tǒng)不是太完善，許多消費(fèi)者都普遍認(rèn)為，物流太慢，而且有付款遲遲不發(fā)貨現(xiàn)象，物流和商家互相推脫責(zé)任。
關(guān)于酒的調(diào)研報(bào)告篇7
書(shū)籍裝幀的封面設(shè)計(jì)在一本書(shū)的'整體設(shè)計(jì)中具有舉足輕重的地位。圖書(shū)與讀者見(jiàn)面，第一個(gè)回合就 依賴于封面。封面是一本書(shū)的臉面，是一位不說(shuō)話的推銷(xiāo)員。好的封面設(shè)計(jì)不僅能招徠讀者，使其 一見(jiàn)鐘情，而且耐人尋味，愛(ài)不釋手。封面設(shè)計(jì)的優(yōu)劣對(duì)書(shū)籍的形象有著非常重大的意義。封面設(shè) 計(jì)一般包括書(shū)名、編著者名、出版社名等文字，以及體現(xiàn)書(shū)的內(nèi)容、性質(zhì)、體裁的裝飾形象、色彩 和構(gòu)圖。本次我做的是關(guān)于時(shí)尚雜志的調(diào)查，首先應(yīng)該要有封面設(shè)計(jì)構(gòu)思。應(yīng)該確立，表現(xiàn)的形式要為書(shū)的 內(nèi)容服務(wù)。用最感人、最形象、最易被視覺(jué)接受的表現(xiàn)形式，所以封面的構(gòu)思就顯得十分重要，要 充分弄通書(shū)稿的內(nèi)涵、風(fēng)格、體裁等，做到構(gòu)思新穎、切題，有感染力。
其次就是文字設(shè)計(jì)。文字中除書(shū)名外，均選用印刷字體，故這里我主要介紹書(shū)名的字體。常用于書(shū) 名的字體分三大類：書(shū)法體、美術(shù)休、印刷體。
再次就是圖片設(shè)計(jì)。封面的圖片以其直觀、明確、視覺(jué)沖擊力強(qiáng)、易與讀者產(chǎn)生共鳴的特點(diǎn)，成為 設(shè)計(jì)要素中重要部分。內(nèi)頁(yè)圖片的內(nèi)容豐富多彩，通常選擇當(dāng)紅影視歌星、模特的圖片做封面;科普 刊物選圖的標(biāo)準(zhǔn)是知識(shí)性，常選用與大自然有關(guān)的、先進(jìn)科技成果的圖片它往往在畫(huà)面中占很大面 積，成為視覺(jué)中心，所以圖片設(shè)計(jì)尤為重要。
最后就是封面的色彩處理是設(shè)計(jì)是重要一關(guān)。得體的色彩表現(xiàn)和藝術(shù)處理，能在讀者的視覺(jué)中產(chǎn)生 奪目的效果。色彩的運(yùn)用要考慮內(nèi)容的需要，用不同色彩對(duì)比的效果來(lái)表達(dá)不同的內(nèi)容和思想。在 對(duì)比中求統(tǒng)一協(xié)調(diào)，以間色互相配置為宜，使對(duì)比色統(tǒng)一于協(xié)調(diào)之中??? ?封面的圖片以其直觀、明確、視覺(jué)沖擊力強(qiáng)、 易與讀者產(chǎn)生共鳴的特點(diǎn)，成為設(shè)計(jì)要素中 重要部分。圖片是書(shū)籍封面設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)， 它往往在畫(huà)面中占很大面積，這期雜志封面 以范冰冰為模特占整據(jù)整幅封面。視覺(jué)沖擊 力很強(qiáng)?書(shū)名(紅秀grzia)的色彩運(yùn)用在封面上有 一定的分量，純度夠，產(chǎn)生顯著奪目的效果。色彩配置上除了協(xié)調(diào)外，色彩的對(duì)比關(guān)系， 包括色相、純度、明度對(duì)比。封面設(shè)計(jì)封面 上沒(méi)有色相冷暖對(duì)比，就會(huì)感到缺乏生氣;封 面上沒(méi)有明度深淺對(duì)比，就會(huì)感到沉悶而透 不過(guò)氣來(lái);封面上沒(méi)有純度鮮明對(duì)比，就會(huì)感 到古舊和平俗。我們要在封面設(shè)計(jì)中掌握住 明度、純度、色相的關(guān)系，? ??? ? ? ?畫(huà)冊(cè)的設(shè)計(jì)相對(duì)比較自由。這些娛樂(lè)性非常強(qiáng)或者時(shí)尚性非常強(qiáng)的書(shū)籍雜志 需要選用非常搶眼或者非常簡(jiǎn)單的顏色。一些歡快的，具有動(dòng)感的，優(yōu)雅整 潔的色彩。
例如玫紅色，明黃色與青色的搭配。以紅黃藍(lán)為基色的變色。這三種顏色搭 配起來(lái)非常歡快，具有通話色彩。
具有時(shí)尚代表色的顏色是香檳色、紫色、金色、白色和黑色。在一些大型的 時(shí)尚雜志中，土金色和白色、黑色的搭配最為廣泛。
看起也最上檔次。一些飽和度較低的裸色，例如香檳色、卡其色、乳白色以 及淺藍(lán)色在時(shí)尚雜志內(nèi)頁(yè)中也都顯得恰到好處。非常優(yōu)雅、整潔。
橙色和粉藍(lán)色的搭配，香檳色和粉綠色，淡黃和中黃色，這些色彩在日本一 些雜志設(shè)計(jì)中被廣泛運(yùn)用。日本不喜歡用過(guò)多的純色進(jìn)行搭配。
他們喜歡用明色調(diào)，看起繼不脹眼睛也很干凈、透氣。 ? ? ?單一色調(diào)的配色給人簡(jiǎn)單而又時(shí)尚、 摩登的印象。單一色調(diào)的配色是永 遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的。
它是營(yíng)造時(shí)尚風(fēng)格和成人分為的最 佳選擇，簡(jiǎn)約明快，視覺(jué)表現(xiàn)力強(qiáng)。
非常適合用在企業(yè)的dm單宣傳， 汽車(chē)雜志等高端時(shí)尚雜志中。看起 來(lái)更顯檔次。 ?按黃金分割比例，留出相當(dāng)于黃金分割律畫(huà)出的一個(gè)方塊，即頂上頂右排文字作 為一塊，另頂上通欄留白一塊，頂下頂左留白一塊。這種版式設(shè)計(jì)，布局比較合 理，標(biāo)題與排文字的版塊左右呼應(yīng)，高低顧盼，文圖分布疏密有致。版面既呈三 方塊的分疆，又于分疆中有缺損，使之變化。
3.訂口為軸對(duì)稱 將書(shū)面攤開(kāi)后左邊與右邊兩面，即雙碼與單碼兩面當(dāng)成一面看，據(jù)此設(shè)計(jì)版 式，常會(huì)有一種大氣魄的整體感，對(duì)視覺(jué)會(huì)帶來(lái)新鮮的刺激。以訂口為軸的對(duì)稱 版式，外分內(nèi)合，張斂有致，或造成版面、開(kāi)本的擴(kuò)張，或加強(qiáng)向心力的聚斂， 有衡穩(wěn)之效 版面空白，是使版面注入生機(jī)的一種有效手段。大膽地留出大片，空白，是現(xiàn)代書(shū)籍版 式設(shè)計(jì)意識(shí)的體現(xiàn)。
恰當(dāng)、合理地留出空白，能傳達(dá)出設(shè)計(jì)者高雅的審美趣味，打破死板呆滯的常規(guī)慣例， 使版面通透、開(kāi)朗、跳躍、清新，給讀者在視覺(jué)上造成輕快、愉悅的刺激，目力因之得 到松弛、小憩。
當(dāng)然，大片空白不可亂用，一旦空白，必須有呼應(yīng)，有過(guò)渡，以免為形式而形式，造成 版面空泛。
關(guān)于酒的調(diào)研報(bào)告篇8
一、調(diào)查人員：
二、調(diào)查的時(shí)間和對(duì)象
20__年2月1日至2月8日上午，我對(duì)酒店、超市、便利店里使用的一次性香皂、牙刷、毛巾等等，做了實(shí)地調(diào)查。在調(diào)查的過(guò)程中，我增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些急需解決的問(wèn)題。
三. 調(diào)查的發(fā)現(xiàn)：
在調(diào)查的過(guò)程中，我收獲了許多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題：
（一）一：五花八門(mén)，種類繁多
這一點(diǎn)不用多說(shuō)，現(xiàn)在的一次性用品已經(jīng)是品種繁多，而且還在不斷地推出新的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品從大到小，應(yīng)有盡有好唉作文網(wǎng)注：
二：使用方便，價(jià)格低廉
這些一次性物品不用洗、不用修，用完就扔，而且攜帶方便，所以有許多人都喜歡使用。又由于這些一次性的物品材料都是塑料和紙，因而價(jià)位都不高，5元錢(qián)就可以買(mǎi)二、三十個(gè)紙杯。在一些百貨批發(fā)商店里，很多一次性筷子、塑料飯盒散開(kāi)擺在貨攤上供人選購(gòu)。500雙一捆，批發(fā)價(jià)只要6元錢(qián)。每雙的平均價(jià)格只有0.012元，這低廉的價(jià)格吸引著許多餐飲業(yè)的小老板。這也就是我們?cè)谛★埖昀镉貌?，用到的都是一次性的筷子、勺子的`原因之一。
三：浪費(fèi)嚴(yán)重，質(zhì)量參差
據(jù)有關(guān)資料顯示，中國(guó)市場(chǎng)每年消化一次性筷子450億雙，耗費(fèi)木材166萬(wàn)立方米。僅北京一地，每天就消耗一次性飯盒、筷子80萬(wàn)套；一年365天就是29200萬(wàn)套。一雙一次性筷子重5.5克，29200萬(wàn)雙筷子總重1606噸，折合[zhé]木材3212立方米。這么多的木材，都被用在看似不起眼的一次性物品上。這么大的消費(fèi)量，這樣觸目驚心 。
收起的數(shù)字，最好地說(shuō)明了這些一次性用品對(duì)資源的浪費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海一年所有丟棄的賓館“六小件（賓館提供一次性的用品）”總重量達(dá)1814噸，每年為了處置[chǔ]這些“六小件”要投入近百萬(wàn)元。這說(shuō)明，這些物品不僅僅對(duì)生態(tài)、資源有著很大的破壞，也浪費(fèi)了很多人力、物力、財(cái)力。而且，這些物品質(zhì)量參差[cēn cī]不齊。
四：回收困難，難以利用
一次性用品帶來(lái)了巨大浪費(fèi)，但卻很少有生產(chǎn)廠家會(huì)直接回收用過(guò)的一次性用品，主要原因是回收利用一次性用品的難度非常大。從能源節(jié)約的角度看，這些一次性用品嚴(yán)重的浪費(fèi)了資源。部分一次性用品在回收利用上存在的難度，使它成為毫無(wú)用處的廢品，被隨意丟棄，對(duì)環(huán)境造成極大污染。由于它們大多以塑料[sù]為原料，被填埋后，很難在土壤中降解，成為了城市中的新污染源。
綜合以上這些方面來(lái)看，一次性用品是弊大于利。所以現(xiàn)在許多酒店都在考慮是不是取消一次性用品的供應(yīng)。 像國(guó)外很多國(guó)家的顧客住賓館都自己帶上一套洗漱用品。如果顧客不提出特殊要求，酒店將不會(huì)每天更換床單、毛巾，也不會(huì)主動(dòng)提供牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、沐浴液、洗頭液等一次性用品。從1992年開(kāi)始，韓國(guó)的酒店就開(kāi)始不提供[一次性用品了，馬來(lái)西亞的大多數(shù)酒店從上個(gè)世紀(jì)90年代初期也不再提供[。當(dāng)然，顧客如果有需要也可以到服務(wù)臺(tái)去領(lǐng)取這些物品。但是想要徹底改變?nèi)藗兊牧?xí)慣，也是很困難的。
通過(guò)這次自我 調(diào)查報(bào)告，我深入了解了環(huán)保知識(shí)，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，鍛煉了社會(huì)實(shí)踐的能力。
