通過(guò)工作計(jì)劃,我們可以提前規(guī)劃每個(gè)任務(wù)的步驟和要求,減少疏漏和錯(cuò)誤,編寫(xiě)詳細(xì)的工作計(jì)劃是確保工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵步驟,以下是范文社小編精心為您推薦的銷(xiāo)售下一年工作計(jì)劃8篇,供大家參考。
銷(xiāo)售下一年工作計(jì)劃篇1
20xx年我們要把下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的石油、石化銷(xiāo)售渠道,做好完善的`計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5、銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
銷(xiāo)售下一年工作計(jì)劃篇2
公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。為了使我xx房地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計(jì)劃。
一、銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的.銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
三、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷(xiāo)售管理是我們xx房地產(chǎn)公司的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
四、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
五、在地區(qū)市建立房產(chǎn)銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的購(gòu)房客戶突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
以上是我xx房地產(chǎn)公司的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,希望我們公司蒸蒸日上!計(jì)劃中如有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
銷(xiāo)售下一年工作計(jì)劃篇3
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將一月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h07 0 36單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘000粒;邦威(圣隆)h07 0052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的.素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我一月份工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。
銷(xiāo)售下一年工作計(jì)劃篇4
根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃的總體思路和要求,科研處制定以下工作計(jì)劃。
一、積極開(kāi)展新課改實(shí)驗(yàn)新課題研究活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)課堂效果最大化。
1、和教務(wù)處一起,組織教師探索新課改,提高課堂效率。推廣成功經(jīng)驗(yàn),立項(xiàng)出現(xiàn)的問(wèn)題。
2、加強(qiáng)對(duì)立項(xiàng)課題的監(jiān)督、管理,抓落實(shí)、重實(shí)效。組織開(kāi)展“十一五”傳美規(guī)劃課題的深入研究工作。
3、每一個(gè)教研組一年要完成課題立項(xiàng)校級(jí)2個(gè)以上,爭(zhēng)取省級(jí)以上課題1個(gè),一年內(nèi)必須有1個(gè)課題在學(xué)校示范推廣。
4、組織教師參加全區(qū)實(shí)驗(yàn)教學(xué)技能競(jìng)賽活動(dòng)和科技競(jìng)賽制作活動(dòng)。
二、繼續(xù)加強(qiáng)電教科研工作,努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段的現(xiàn)代化。
(一)配合學(xué)校積極完善和利用現(xiàn)有的辦公條件、教學(xué)設(shè)施,為師生們創(chuàng)設(shè)良好的電教科研環(huán)境,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)的發(fā)展。
1、 加強(qiáng)多媒體教室、語(yǔ)音室、實(shí)驗(yàn)室和圖書(shū)閱覽室及廣播室的管理。充分利用現(xiàn)有的技術(shù)設(shè)備為教學(xué)科研服務(wù)。
2、充分利用學(xué)校辦公電腦、課件制作室等硬件資源,加強(qiáng)軟件建設(shè),促進(jìn)現(xiàn)代化辦公。
3、進(jìn)一步完善“項(xiàng)城一高網(wǎng)站”。充分利用網(wǎng)絡(luò)更好地宣傳一高形象,提升教師品位。
4、鼓勵(lì)教師踴躍申請(qǐng)省資源中心學(xué)科版主,對(duì)積極上傳、下載教育資源的教師,在學(xué)期結(jié)束時(shí)將給予一定表彰。
(二)積極組織教師參加各項(xiàng)電教科研活動(dòng),促進(jìn)教師快速成長(zhǎng)。
1、組織老師參加省市多媒體教育軟件大獎(jiǎng)賽活動(dòng)。
2、組織教師積極參加20xx年周口地區(qū)“科研成果獎(jiǎng)”評(píng)比活動(dòng)。
3、組織教師參加市教師課件制作評(píng)比活動(dòng) 。
4、組織教師參加全區(qū)教學(xué)技能大賽活動(dòng)。
三、進(jìn)一步搞好教師培訓(xùn)活動(dòng)
1、配合辦公室繼續(xù)組織教師參加每年一度的全國(guó)繼續(xù)教育網(wǎng)網(wǎng)上培訓(xùn)活動(dòng)和研究生網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、組織開(kāi)展一次計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能培訓(xùn),促使廣大教師學(xué)好、懂好、用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)空間、博客及論壇進(jìn)行資源存儲(chǔ)、共享與交流。
3、科研處將繼續(xù)牽頭辦好校報(bào)《求真》,辦好廣播室為宣傳學(xué)校的各項(xiàng)工作起到積極作用,這是學(xué)??蒲刑幑ぷ饔?jì)劃范文。
4、學(xué)校邀請(qǐng)校外的專(zhuān)家和名師來(lái)校作學(xué)術(shù)報(bào)告,引領(lǐng)教師教育教學(xué)理念的發(fā)展。學(xué)術(shù)報(bào)告的內(nèi)容有學(xué)校管理理念、教學(xué)實(shí)踐的體驗(yàn)、名師成長(zhǎng)的體會(huì)、新課程改革、學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)、心理健康教育、校本研究、課程改革和學(xué)校文化重建、中學(xué)戰(zhàn)略管理等。
四、做好論文撰寫(xiě)工作的統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)勵(lì)。
提倡教師結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐撰寫(xiě)教育教學(xué)論文,鼓勵(lì)教師多發(fā)表論文和多參加論文交流活動(dòng)。要求45歲以上(含45歲)教師一年至少有一篇論文在市級(jí)以上的刊物或報(bào)紙上發(fā)表或獲獎(jiǎng),45歲以下的教師一年有兩篇論文在市級(jí)以上的刊物或報(bào)紙上發(fā)表或獲獎(jiǎng);三年內(nèi)至少有一篇論文能用來(lái)指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐并用之進(jìn)行個(gè)案分析,將它刊登《求真》上,作為一種展示。學(xué)校將我校在市級(jí)以上的刊物上發(fā)表的文章匯編成《論文集》。
五、建立教師科研成果檔案,實(shí)行科研成果月通報(bào)制度。
每一個(gè)月的月底將各個(gè)教研組的科研成果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公布,實(shí)行陽(yáng)光工程。一年的結(jié)果將和教研組、教師的評(píng)優(yōu)評(píng)先結(jié)合起來(lái)。
編輯推薦
時(shí)間是不等人的,工作就這樣告一段落了,職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)告訴我們,作好酒店銷(xiāo)售的年度工作計(jì)劃對(duì)于未來(lái)的發(fā)展非常緊要,讓自己在新一年工作中能夠從容不迫,有條不紊。大家都做好了酒店銷(xiāo)售的工作計(jì)劃的準(zhǔn)備了嗎?下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“酒店銷(xiāo)售新一年工作計(jì)劃最新范文有哪些”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、市場(chǎng)開(kāi)拓
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位,首先必須給產(chǎn)品定好方位,一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場(chǎng)分析里面介紹了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)變,紅酒行業(yè)終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變成為廠家競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng),紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子。廠家要想在這部分市場(chǎng)站住腳
,必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況,我建議采取階梯分散式開(kāi)拓方法,所謂階梯分散式開(kāi)拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點(diǎn)帶面的形式開(kāi)拓市場(chǎng)。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結(jié)合才開(kāi)拓出適合公司發(fā)展的市場(chǎng)。
二、產(chǎn)品銷(xiāo)售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷(xiāo)售任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù),再根據(jù)市場(chǎng)的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù),并在銷(xiāo)售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。對(duì)與完不成的店面,要進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)的調(diào)整。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展不同階段各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(此項(xiàng)根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷(xiāo)售旺季針對(duì)紅酒連鎖專(zhuān)賣(mài)店實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)終端市場(chǎng)銷(xiāo)售。
三、客戶管理及維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)每一個(gè)連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識(shí)理念的不定期有計(jì)劃的傳播,在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪,相互溝通,制定銷(xiāo)售計(jì)劃及促銷(xiāo)方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)品牌的知曉度,培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠(chéng)度,通過(guò)電視、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。再有可能的情況下與各個(gè)連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷(xiāo)售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì)大量增加,根據(jù)此種情況設(shè)計(jì)部必須隨時(shí)、隨地積極配合銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè),進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列,可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。積極針對(duì)終端促銷(xiāo)、培訓(xùn)定期安排上崗及上樣跟蹤和銷(xiāo)售補(bǔ)進(jìn)工作。有公司具體負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn)。
六、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行主要是在銷(xiāo)售中進(jìn)行,提升產(chǎn)品淡旺季的銷(xiāo)售量,促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng),靈活策劃調(diào)整一些銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)。主要思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì),突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃
紅酒品牌的競(jìng)爭(zhēng)在某些人看來(lái)依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,但是他們忘記了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)。不論一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力有多強(qiáng)也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化,那么一個(gè)好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更是必不可少,傳統(tǒng)的`團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓很多企業(yè)精疲力竭,而且并沒(méi)有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用,擁有一個(gè)有出色的團(tuán)隊(duì)在未來(lái)的紅酒競(jìng)爭(zhēng)中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):好團(tuán)隊(duì)是能讓每一位隊(duì)員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團(tuán)隊(duì)里面成長(zhǎng),二是能跟隨團(tuán)隊(duì)有一份好的收入。具備這兩點(diǎn)之后建立團(tuán)隊(duì)就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費(fèi),而且會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與凝聚力。
團(tuán)隊(duì)建立分四個(gè)階段,第一階段:選取銷(xiāo)售核心人員:區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng),并負(fù)責(zé)市場(chǎng)服務(wù)。第二階段:團(tuán)隊(duì)管理,每一支團(tuán)隊(duì)都以區(qū)域經(jīng)理為主,由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)工作調(diào)配與團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。有力的執(zhí)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。第三階段:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)與區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)兩部分,公司制定月度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)公司文化理念、產(chǎn)品知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、心態(tài)引導(dǎo),銷(xiāo)售經(jīng)理每周負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷(xiāo)售技巧及對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)分析,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。第四階段:團(tuán)隊(duì)攻擊力的形成,戰(zhàn)利品來(lái)自一場(chǎng)又一場(chǎng)成功的戰(zhàn)斗來(lái)獲得。
一、 檢討與愿景
20xx年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、 駐點(diǎn)營(yíng)??
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制。
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
此酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)相結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、制作專(zhuān)門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅,為本店特色月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是農(nóng)歷8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、如果酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專(zhuān)車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
時(shí)間過(guò)得太快,新的一年即將到來(lái),我們需要開(kāi)始收集去年工作期間的相關(guān)數(shù)據(jù),匯總相關(guān)成果,制定保潔的年度工作計(jì)劃,能夠更加從容面對(duì)新一年的工作。如何讓自己的保潔的本工作計(jì)劃在眾多人中脫穎而出呢?下面是工作總結(jié)之家小編精心整理的“保潔新一年工作計(jì)劃最新范文有哪些”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
小學(xué)又迎來(lái)新的一學(xué)期,在上一個(gè)學(xué)期里,衛(wèi)生保潔的工作做得還可以,但還是有一些不足,所以在本學(xué)期,我們要制定全新的衛(wèi)生保潔工作計(jì)劃,以便于搞好衛(wèi)生。以下就是本學(xué)期衛(wèi)生保潔工作計(jì)劃:
一、學(xué)校進(jìn)行大范圍的消毒
新一學(xué)期里,經(jīng)過(guò)了一個(gè)假期,學(xué)校也很久沒(méi)有打理,為了保證整個(gè)學(xué)校的衛(wèi)生安全和環(huán)境的保潔,因此實(shí)用消毒水進(jìn)行大范圍的消毒,讓整個(gè)校園在開(kāi)學(xué)之前就做一個(gè)消毒,保證學(xué)生們和老師們的健康,徹底的做個(gè)保潔。尤其是教室里的桌椅,這些都是學(xué)生們近身接觸的物品,必須要消毒到底。再有就是學(xué)生食堂,事關(guān)學(xué)生食品安全,消毒更要徹底,把衛(wèi)生搞干凈。
二、開(kāi)學(xué)搞大掃除
一開(kāi)學(xué),首先就是把學(xué)校的衛(wèi)生整體搞一遍,每個(gè)班級(jí)為一個(gè)集體,負(fù)責(zé)自己班上教室和公共衛(wèi)生去的大掃除,不僅要掃地,還要拖地,以及把天花板上的蜘蛛網(wǎng)清掃下來(lái),并且把進(jìn)行了消毒了的桌椅清洗一遍,搬到室外曬太陽(yáng),把教室空出來(lái)洗一遍,充分的保潔。
三、實(shí)行垃圾分類(lèi)
上一學(xué)期學(xué)校沒(méi)有進(jìn)行分類(lèi)垃圾,所以垃圾弄得很亂,影響衛(wèi)生情況。大部分的垃圾都堆到一起,看著都很難入眼,還很難聞,這學(xué)期,學(xué)校就要加強(qiáng)對(duì)垃圾的一個(gè)分類(lèi),讓我們小學(xué)開(kāi)始把垃圾都分類(lèi),設(shè)置多個(gè)垃圾桶,并且表明垃圾類(lèi)別,這樣學(xué)生就不會(huì)去亂丟垃圾了,也就能保障學(xué)校的衛(wèi)生和保潔了。
四、加強(qiáng)學(xué)生注意衛(wèi)生的意識(shí)
學(xué)生們的衛(wèi)生意識(shí)有待加強(qiáng),為了讓大家能夠更加健康,所以學(xué)校會(huì)在每周最后一節(jié)課作為專(zhuān)門(mén)講解衛(wèi)生需要注意的班會(huì),讓他們的.知道注意衛(wèi)生的重要性。同時(shí)在廁所和洗手的地方設(shè)置標(biāo)牌,讓他們勤洗手。在日常中就不斷的告訴他們要注重個(gè)人的保潔,加強(qiáng)學(xué)生們的衛(wèi)生和保潔意識(shí)。
這學(xué)期制定如此詳細(xì)的衛(wèi)生保潔工作計(jì)劃,學(xué)校一定能夠做好這個(gè)方面的工作,保障整個(gè)校園的衛(wèi)生是安全可靠的,一定把計(jì)劃進(jìn)行下去,讓大家在校園里是健康的。這些工作都會(huì)盡量做到位,我也相信會(huì)做的比上學(xué)期要好。全新的計(jì)劃給予一個(gè)全新的干凈校園,大家也一定會(huì)喜歡的,因?yàn)檫@些都是從自己去做起的。
一、指導(dǎo)思想
按照城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求,以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,全面開(kāi)展小區(qū)環(huán)境綜合整治工作,進(jìn)一步提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
二、整治目標(biāo)
這次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是
1、達(dá)到環(huán)境整潔,環(huán)境實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。樓道干凈,秩序良好。
2、要做到責(zé)任區(qū)劃分明確。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔。
3、擦洗干凈,院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要及時(shí)清掏。擺放整齊。
4、對(duì)陳舊立面粉刷整修,保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告。
5、根據(jù)季節(jié)變化和管理要求,環(huán)境保持日常整潔干凈。及時(shí)清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫(huà)、亂擺亂放和房屋上的堆積物,消除衛(wèi)生死角。
6、無(wú)果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無(wú)磚瓦石塊、無(wú)人畜糞便、無(wú)散袋垃圾。冬季及時(shí)清掃路面積雪,清掃保潔達(dá)到七凈四無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)。即:樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹(shù)根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。
7、無(wú)凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好。
三、整治范圍
城區(qū)10個(gè)社區(qū)全面開(kāi)展小區(qū)綜合整治工作。以城區(qū)機(jī)關(guān)單位和居民為重點(diǎn)。
四、任務(wù)安排
(一)街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責(zé)任單位,小區(qū)整潔工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。具體實(shí)施環(huán)境的日常管理,建設(shè)局、愛(ài)衛(wèi)辦、文明辦等相關(guān)職能部門(mén)按照各自職能,依據(jù)相關(guān)法規(guī),對(duì)管理進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)、檢查指導(dǎo)、監(jiān)督考評(píng)。
(二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費(fèi)用、問(wèn)題整改費(fèi)用,本著管理誰(shuí)受益誰(shuí)管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)承擔(dān),并按照整改時(shí)限要求予以解決。
(三)深入到各小區(qū),環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采取每天檢查、每月抽查、季度評(píng)比、年終總評(píng)等方式。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,并通報(bào)各社區(qū)管理整治情況,檢查結(jié)果作為對(duì)各社區(qū)庭院管理考評(píng)的依據(jù)。
(四)按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),管理實(shí)行百分制考核。實(shí)行優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)考核評(píng)定(優(yōu)秀90分以上;達(dá)標(biāo)7090分;不達(dá)標(biāo)70分以下)逐月打分,考評(píng)結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報(bào)。對(duì)季度性評(píng)比確定的庭院管理優(yōu)秀社區(qū),區(qū)政府將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
區(qū)政府專(zhuān)門(mén)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,為保證此項(xiàng)工作順利開(kāi)展。具體負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治的推進(jìn)和落實(shí)工作。
辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長(zhǎng)擔(dān)任,成員從各職能部門(mén)抽調(diào)。辦公室采取集中辦公、聯(lián)合檢查的方式,具體負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。
一、公共衛(wèi)生間
1、每天早班、中班必須全面清潔洗手間、座廁、尿槽、洗手盆;地面應(yīng)定期清洗,隨時(shí)沖洗,注意循環(huán)保潔;
2、洗手間內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑及其它雜物、污漬時(shí),要及時(shí)進(jìn)行清潔,更換垃圾袋;
3、定時(shí)噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無(wú)異味;
4、地面無(wú)積水,座廁、洗手盆、尿槽無(wú)積塵、無(wú)污漬,天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)積塵;
5、鏡面、墻面、金屬等無(wú)水漬、污漬、光亮并干燥;
6、注意維修事項(xiàng)及時(shí)處理,以確保設(shè)備、設(shè)施的完好。
二、各類(lèi)地面
1、大門(mén)前要循環(huán)清掃,要保持地面無(wú)煙頭、雜物、紙屑,對(duì)汽車(chē)輪帶到門(mén)前的泥沙等要及時(shí)清理干凈,門(mén)前地面要定期清潔,停車(chē)場(chǎng)每天定時(shí)沖洗,隨時(shí)清掃,保持整潔;
2、大廳注意日常除塵,每天保持整潔,無(wú)污漬,定期清洗地面、打蠟;
3、公共場(chǎng)所的走廊、過(guò)道、樓梯的日常保潔;
4、大理石、瓷磚等硬質(zhì)地面,要求表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱光亮,水泥地面干凈無(wú)損壞,墻角線、地角線及客人易發(fā)現(xiàn)的地方無(wú)積塵、雜物、污漬等。
三、玻璃金屬類(lèi)
1、每班各崗位必須對(duì)自管區(qū)域內(nèi)的玻璃進(jìn)行擦拭或用清潔器進(jìn)行擦拭,要求無(wú)水漬、污漬、塵漬,達(dá)到玻璃光潔明亮;
2、對(duì)銅、不銹鋼及其它金屬材料制成的裝飾、欄桿、指示牌、臺(tái)架、燈座等用專(zhuān)業(yè)清潔劑擦亮,要求無(wú)銹痕、污漬、手印等;
3、各類(lèi)金屬擦拭時(shí),必須按紋理進(jìn)行,切勿用硬物刮鏟,以防人為性的損壞;
4、玻璃門(mén)、窗、幕墻、鏡面等要求潔凈無(wú)暇,玻璃趟槽、窗門(mén)趟槽干凈,無(wú)積塵、無(wú)沙粒。
四、綜合類(lèi)
1、墻面、墻底干凈,無(wú)污漬、無(wú)破損、無(wú)脫膠,大理石瓷片、瓷磚、塑料板墻等干凈明亮、整潔,木板墻、膠合板墻、各種雕飾、金屬裝飾的墻、門(mén)窗、掛簍等潔凈無(wú)積塵,無(wú)脫漆等;
2、花槽、花盆內(nèi)無(wú)雜物、煙頭、紙屑、香口膠等,擺花周?chē)3譂崈簦~片無(wú)積塵等;
3、各種懸掛指示牌、天燈筒燈、射燈、裝飾燈及裝飾物要求干凈、整潔、無(wú)積塵、無(wú)污漬,天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
五、設(shè)備類(lèi)
1、各類(lèi)工作中注意設(shè)備、設(shè)施、電器、工具的完好性;
2、若有維修事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)上報(bào)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系處理。
新的一年在炮竹聲中來(lái)臨,根據(jù)公司的要求,我們需要開(kāi)始書(shū)寫(xiě)工作計(jì)劃了。只有完備好律師年度工作計(jì)劃,才能使來(lái)年的工作更加有序!寫(xiě)好律師年度工作計(jì)劃要怎么做呢?以下是工作總結(jié)之家小編為大家收集的“律師新一年工作計(jì)劃最新范文有哪些”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
一、指導(dǎo)思想
法律進(jìn)校園推進(jìn)年活動(dòng)是深入貫徹黨的十七大精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一項(xiàng)重要工作,活動(dòng)中學(xué)校要以“弘揚(yáng)法制精神,普及法律知識(shí),推進(jìn)依法治校,共建和諧社會(huì)”為主題,進(jìn)一步貫徹落實(shí)依法治校方略,落實(shí)“五五”普法規(guī)劃和“四五”依法治區(qū)規(guī)劃。根據(jù)上級(jí)部門(mén)的相關(guān)要求,結(jié)合我校實(shí)際,經(jīng)學(xué)校研究決定在我校廣泛開(kāi)展“法律進(jìn)校園”活動(dòng),積極推進(jìn)“平安、和諧”校園建設(shè)。
二、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)法律進(jìn)校園推進(jìn)年活動(dòng)的開(kāi)展,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)踐能力和社會(huì)責(zé)任感,進(jìn)一步增強(qiáng)我校師生員工的社會(huì)主義法制理念,提高依法行政的能力與水平,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大師生員工的法律意識(shí),提高青少年法律常識(shí)的水平,提高師生學(xué)法、守法、用法水平。
三、活動(dòng)要求
1、全體師生要以“法律進(jìn)校園”活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)憲法和基本法律知識(shí),明確法律賦予的權(quán)利和義務(wù),努力做到知法、守法、護(hù)法,依法維護(hù)自身合法利益。學(xué)校將從實(shí)際出發(fā),以《青少年法律知識(shí)讀本》、《領(lǐng)導(dǎo)干部五五普法讀本》等作為“五五”法制宣傳教育基本教材。
2、中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法,提高依法決策、依法行政和依法治教的能力。深入學(xué)習(xí)社會(huì)主義法制理論,重點(diǎn)了解和掌握《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《國(guó)防教育法》、《環(huán)境保護(hù)法》,以及與學(xué)校管理工作密切相關(guān)的法律法規(guī)、工作條例、規(guī)程和國(guó)家新頒布的法律法規(guī)等,在學(xué)法、用法和守法、護(hù)法中發(fā)揮表率作用。
3、教學(xué)科研和管理人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育法律和其他相關(guān)法律,掌握基本法律知識(shí),增強(qiáng)法制觀念,依法管理學(xué)校。重點(diǎn)掌握《教育法》、《教師法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《交通安全法》、等教育與知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),嚴(yán)格依法從教,自覺(jué)遵紀(jì)守法,成為學(xué)生的榜樣。緊緊圍繞全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求,把加強(qiáng)青少年法制教育,培養(yǎng)社會(huì)主義法治觀念與法律素質(zhì),作為學(xué)校教育教學(xué)中的一項(xiàng)重要任務(wù),形成科學(xué)、系統(tǒng)的學(xué)校法制教育課程體系,建立學(xué)生法律素質(zhì)的'評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),全面提高學(xué)校法制教育的水平。
4、結(jié)合小學(xué)生的特點(diǎn),堅(jiān)持品德教育與法制教育并重,既要加強(qiáng)法制教育,注重法治實(shí)踐,發(fā)揮好法律對(duì)人們行為的規(guī)范作用;又要加強(qiáng)品德教育,注重道德實(shí)踐,發(fā)揮好道德對(duì)人們思想和行為的教育引導(dǎo)功能。要建立健全法制教育與品德教育、依法治校與道德實(shí)踐并重的長(zhǎng)效機(jī)制,把社會(huì)主義榮辱觀教育貫徹到法制教育和法治實(shí)踐之中。
四、活動(dòng)的方法和措施
(一)加強(qiáng)陣地建設(shè)
1、發(fā)揮課堂的主渠道作用,保證學(xué)校法制建設(shè),使法制教育成為我校全面實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。教務(wù)處抓好計(jì)劃、教材、課時(shí)、師資“四落實(shí)”,確保每月安排法制教育課不少于1課時(shí),一學(xué)期不少于4課時(shí),并組織授課教師認(rèn)真?zhèn)浜谜n、上好課。各班除了落實(shí)課堂教學(xué)外,還應(yīng)在班會(huì)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)會(huì)活動(dòng)、綜合實(shí)踐活動(dòng)中安排一定的課時(shí)進(jìn)行法制教育。
2、積極開(kāi)辟第二課堂,依托派出所、鄉(xiāng)綜治辦等機(jī)構(gòu),利用各種教育陣地,開(kāi)展青少年學(xué)法用法實(shí)踐活動(dòng)。
3、加強(qiáng)家庭、學(xué)校、社會(huì)“三位一體”的青少年法制教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè),依托家庭、社會(huì)和黨政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)及關(guān)工委、團(tuán)委等組織,通過(guò)建立家長(zhǎng)委員會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校和家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放周活動(dòng)等形式,加強(qiáng)學(xué)校和家庭的密切聯(lián)系,充分發(fā)揮學(xué)生家長(zhǎng)在法制教育工作中的重要作用。認(rèn)真整治校園周邊網(wǎng)吧、游戲廳等娛樂(lè)場(chǎng)所和違法經(jīng)營(yíng)的商業(yè)攤點(diǎn),凈化校園環(huán)境,營(yíng)造有利于學(xué)生健康成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境。建立以“學(xué)校教育為中心,家庭教育為基點(diǎn),社會(huì)教育為依托”三結(jié)合的法制教育網(wǎng)絡(luò),營(yíng)造有利于青少年健康成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境。
(二)加強(qiáng)法制教育師資隊(duì)伍建設(shè)
搞好教師隊(duì)伍及班主任隊(duì)伍建設(shè),并加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn),不斷提高其素質(zhì)和法制教育水平切實(shí)把工作能力強(qiáng)、思想素質(zhì)好、工作熱情高、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生的優(yōu)秀教師吸收進(jìn)班主任隊(duì)伍和學(xué)校團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮他們?cè)趯W(xué)校法制教育中的重要作用,同時(shí)聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng),進(jìn)一步規(guī)范法制副校長(zhǎng)工作,充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)的作用。
五、工作步驟和主要安排:
“法律進(jìn)校園”活動(dòng)是落實(shí)“六五”普法規(guī)劃和“五五”依法治區(qū)規(guī)劃的一項(xiàng)重要內(nèi)容和重要舉措,從現(xiàn)在開(kāi)始,到年底結(jié)束。我校的“法律進(jìn)校園”工作分三個(gè)階段:
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段。學(xué)校結(jié)合鄉(xiāng)中心?!蛾P(guān)于開(kāi)展“法律進(jìn)校園”活動(dòng)的實(shí)施方案》,學(xué)校召開(kāi)全體師生大會(huì),對(duì)“法律進(jìn)校園”集中推進(jìn)年活動(dòng)作出部署要求,學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)在廣播室、宣傳欄等開(kāi)辟“法律進(jìn)校園”推進(jìn)年活動(dòng)專(zhuān)欄,對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行廣泛深入的發(fā)動(dòng)宣傳。
(二)組織實(shí)施階段。各處室、各級(jí)部、各教研組結(jié)合實(shí)際,根據(jù)學(xué)校制定的“法律進(jìn)校園”集中推進(jìn)年活動(dòng)實(shí)施方案,認(rèn)真組織落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)工作安排,積極開(kāi)展典型培育工作,發(fā)揮榜樣示范作用,推動(dòng)“法律進(jìn)校園”集中推進(jìn)年活動(dòng)的全面開(kāi)展,學(xué)校將適時(shí)組織專(zhuān)項(xiàng)檢查。
(三)自查迎檢階段。各處室、各級(jí)部、各教研組對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié),歸納經(jīng)驗(yàn),查找不足,提出下一步改進(jìn)措施。學(xué)校將根據(jù)檢查情況對(duì)各種活動(dòng)中成績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)異的班級(jí)、處室和個(gè)人予以表彰。
我訂立了度公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20__帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)。,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
1.學(xué)習(xí)建立自己的工作風(fēng)格。律師經(jīng)常使用的“口頭禪”是證明一位個(gè)性律師的名片,如我從一位一級(jí)律師的庭審中學(xué)到的“我注意到......說(shuō)”,采用的是“以子之矛,攻子之盾”的辯論方式,效果很好,現(xiàn)在這句話也成為了我的“口頭禪”(那是你的辯論風(fēng)格)使用于幾乎每一次庭審辯論,同時(shí)我會(huì)對(duì)一些不了解我的老總說(shuō)“我想首先聲明我不是一位喜歡取悅老板的律師”等等,我想提示實(shí)習(xí)律師更應(yīng)該去學(xué)習(xí)資深律師的行為風(fēng)格尤其是談話風(fēng)格而不是說(shuō)服自己出局的話,如果要離開(kāi),就應(yīng)該“輕輕的你走了,正如你輕輕地來(lái)”,事實(shí)上這些議論的人并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)真諦而是學(xué)會(huì)了饒舌,只是當(dāng)你對(duì)尤其是小美眉說(shuō)我是律師人家會(huì)大叫“哇,怪不得你口才這么好”之類(lèi)的人物中的一員。貧嘴和思辯只是一線之隔。
2.去學(xué)習(xí)寫(xiě)作。實(shí)習(xí)律師應(yīng)該更多地研究訴狀,同時(shí)絕對(duì)必要練習(xí)寫(xiě)作基本功,因?yàn)榉ㄍソ^對(duì)是你和我的第一站,一個(gè)不具備庭審經(jīng)驗(yàn)的律師是不可能做好非訴訟業(yè)務(wù)的。如果還有幾位朋友評(píng)價(jià)說(shuō)我的文筆還可以的話,我想說(shuō)我有6本自己學(xué)生時(shí)代到現(xiàn)在斷斷續(xù)續(xù)寫(xiě)下的文字作底,才有資格對(duì)他們說(shuō)“謝謝”,律師比別人更需要理性的思維,專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作幾乎是伴隨律師的整個(gè)生涯的,所以不要說(shuō)廢話,去想實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告格式 實(shí)習(xí)報(bào)告注意事項(xiàng) 土木工程實(shí)習(xí)報(bào)告 會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告 計(jì)算機(jī)it實(shí)習(xí)報(bào)告去寫(xiě),一個(gè)嘩眾取寵的實(shí)習(xí)律師最后的結(jié)果只是讓自己出局而已,我的建議是如果你想做個(gè)好的實(shí)習(xí)律師或者將來(lái)希望從事律師職業(yè)的話就不要在此發(fā)些無(wú)趣的所謂的“讓大家開(kāi)心”,除了證明你的大腦一團(tuán)漿糊再就是證明你的膚淺和不懂得花時(shí)間去讀些好和思考。
3.形成自己的系統(tǒng)思維方式。接待法律咨詢是一項(xiàng)基本功,我經(jīng)常見(jiàn)到一些所謂的資深律師胡吹海侃,但那是他們不是你,我認(rèn)為實(shí)習(xí)律師在沒(méi)有更多機(jī)會(huì)去接觸真正有涵養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平的律師的時(shí)候更多應(yīng)該從黑子中習(xí)得反面經(jīng)驗(yàn)而不是去管別人如何。我自己的接待法律咨詢的工作習(xí)慣是“隨手”用一張紙記錄一些重點(diǎn)詞或邊聽(tīng)邊準(zhǔn)備提問(wèn)以確定事實(shí)和證據(jù),談到面對(duì)當(dāng)事人,我想我們的執(zhí)業(yè)律師朋友都會(huì)經(jīng)慣了被逢迎的場(chǎng)合,而不管你多年輕,只要你是律師。所以我們年輕的實(shí)習(xí)律師應(yīng)該更多的去想如何建立自己的專(zhuān)業(yè)形象以彌補(bǔ)年輕的面孔讓人感覺(jué)不可信賴的瑕疵,我的做法是說(shuō)“我們談?wù)}吧”主動(dòng)結(jié)束客套,為什么,請(qǐng)自己去思考。關(guān)于接待,我的習(xí)慣是:先傾聽(tīng)同時(shí)做些小記錄,然后我會(huì)說(shuō)“這樣,我把我所聽(tīng)到的事實(shí)和你的觀點(diǎn)復(fù)述一遍,你看我的理解是不是正確?”這時(shí)我會(huì)用最多三分鐘的時(shí)間來(lái)總結(jié):事實(shí)部分?jǐn)⑹觥⒆C據(jù)、當(dāng)事人對(duì)法律性質(zhì)的`判斷、當(dāng)事人的提問(wèn)內(nèi)容。如果正確,你會(huì)看到當(dāng)事人用驚嘆的口吻和神情說(shuō)“李律師,就是這樣,還是您專(zhuān)業(yè),幾句話就說(shuō)清楚了”,我想問(wèn)一些饒舌的實(shí)習(xí)律師,你們的咨詢有了自己的方法論了嗎?可以說(shuō)出幾點(diǎn)了嗎?我不知道折射出了修養(yǎng)的距離還是人生態(tài)度的距離,但這距離則是決然存在的。
4.學(xué)會(huì)找事情做。常聽(tīng)到實(shí)習(xí)律師說(shuō)很無(wú)聊,我就笑笑,要知道我工作了十年即使在沒(méi)有案件沒(méi)有收入的情況下也不會(huì)感覺(jué)到?jīng)]有事情做閑得發(fā)慌。一個(gè)執(zhí)業(yè)律師在剛出道或者說(shuō)斷奶時(shí)要面臨哪些問(wèn)題呢?就是專(zhuān)業(yè)問(wèn)題、生計(jì)問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)問(wèn)題又包括自己的專(zhuān)業(yè)定位問(wèn)題和定位后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)深入問(wèn)題,生計(jì)問(wèn)題也包括人際關(guān)系層級(jí)的定位和建立方法問(wèn)題;這么多問(wèn)題沒(méi)有說(shuō)出來(lái)甚至不知道他的存在,我倒想問(wèn),他除了傳播了一些由于懶惰不思考不學(xué)習(xí)而產(chǎn)生的情緒,還有什么,我想聲明我絕對(duì)不是指責(zé)的原作者,因?yàn)樗呀?jīng)聲明了他是非法學(xué)專(zhuān)業(yè)出身,取得證并不代表他吸收了法學(xué)的內(nèi)在,我建議非法科實(shí)習(xí)律師重新學(xué)習(xí)法律基礎(chǔ)知識(shí)尤其是民法。要解決這些問(wèn)題,我在我漫長(zhǎng)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,遇到哪怕是聽(tīng)到一個(gè)法律問(wèn)題都會(huì)去查資料讓自己知道法律規(guī)定和結(jié)果,實(shí)習(xí)律師沒(méi)有事情做是因?yàn)樗麄儧](méi)有處理好和執(zhí)業(yè)律師的關(guān)系或者不知道其實(shí)他自己很懶惰。
5.養(yǎng)成思考和動(dòng)筆的習(xí)慣。有辯論經(jīng)驗(yàn)的朋友會(huì)注意到我說(shuō)了幾次“為什么,請(qǐng)自己思考”,可能大家也會(huì)從這篇小文里受益些許,但我想自私地強(qiáng)調(diào),我更多地為了總結(jié)自己的思路和讓自己成為一個(gè)具有條理性思維方式的專(zhuān)業(yè)律師同時(shí)我希望自己擁有良好的心性,我現(xiàn)在習(xí)慣了用參加談判的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一次合同條款磋商,是什么意思呢?要去學(xué)習(xí)談判心理學(xué),去讀些經(jīng)典談判的書(shū)。這些我都不會(huì)對(duì)我們的實(shí)習(xí)律師來(lái)說(shuō),一有賣(mài)弄之嫌,二是我沒(méi)有時(shí)間去說(shuō)廢話,三是可能那個(gè)實(shí)習(xí)律師的稟賦根本就讓我不屑于去與他多談。實(shí)習(xí)律師該怎么讓律師們開(kāi)口說(shuō)話,就是去聽(tīng)和想他們的案件,同時(shí)就他們本人的案件來(lái)向他們提問(wèn)(提問(wèn)水平級(jí)可以差一點(diǎn),但千萬(wàn)不要太差,否則你會(huì)因?yàn)椴蛔约核伎级ズ芏鄬W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)),其次是和你認(rèn)為有素質(zhì)的律師來(lái)談些讓別人認(rèn)為你是個(gè)有思想有抱負(fù)的年輕人的話題,同時(shí)特別提示年輕的男性朋友,不要在公眾區(qū)域大談什么司法腐敗,我們的資深律師會(huì)對(duì)我私下評(píng)價(jià)說(shuō)“刀槍棍棒不學(xué),偏去學(xué)劍,什么劍不好學(xué)偏去學(xué)醉劍”,如果你帶著這些到一個(gè)大所去做執(zhí)業(yè)律師,你被接納做合伙人的時(shí)間最少推后一年,同時(shí)還有因?yàn)闃I(yè)務(wù)不好被勸退的風(fēng)險(xiǎn)。所以,建議首先學(xué)會(huì)閉嘴,少說(shuō)多聽(tīng),包括在一樣屬于公眾場(chǎng)所的網(wǎng)絡(luò)上,一個(gè)好的律師在任何時(shí)候當(dāng)他表明自己的身份說(shuō)我是律師的時(shí)候他不能聽(tīng)到贊美說(shuō)“果然不一樣”其實(shí)就已經(jīng)是對(duì)職業(yè)的褻瀆了,同樣實(shí)習(xí)律師所領(lǐng)悟到不是這一點(diǎn)也是一種悲哀,那么他就該想自己的品行和專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)態(tài)度及人生領(lǐng)悟力是否存有瑕疵。如果一個(gè)實(shí)習(xí)律師一年后只習(xí)得了如前述文中的感受,可以證明第一他不具備讓律師認(rèn)為值得去指導(dǎo)的主動(dòng)性和提問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性,就是所謂的底子太差,律師所會(huì)有一種大家都沒(méi)有說(shuō)的風(fēng)氣就是對(duì)非法科的即使是研究生也未必感冒,要想取得專(zhuān)業(yè)上平等對(duì)待得經(jīng)歷一段自我證明的時(shí)間段,因?yàn)槿狈Ψ▽W(xué)底蘊(yùn)。第二是品性不塌實(shí),喜歡吹牛海侃,所以作為實(shí)習(xí)律師在辦公室老老實(shí)實(shí)讀書(shū)看報(bào),不想去讀法科書(shū)籍的時(shí)候去讀什么呢?我認(rèn)為應(yīng)該是博覽但以經(jīng)營(yíng)類(lèi)和文學(xué)類(lèi)為主如《法與經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《經(jīng)營(yíng)智業(yè)》、《談判心理學(xué)》、《中國(guó)大律師》、《我在美國(guó)做律師》、《名人自白》、《冰心散文》、《第一流的經(jīng)營(yíng)》、《談判策略》、《最好的辯護(hù)》、《舌戰(zhàn)手冊(cè)》等等,同時(shí)還應(yīng)該學(xué)會(huì)寫(xiě)商業(yè)報(bào)告,了解企業(yè)基本的管理架構(gòu),懂得企業(yè)法律環(huán)境的治理和管理結(jié)點(diǎn),實(shí)習(xí)時(shí)期我認(rèn)為最起碼要有自己的書(shū)目。
當(dāng)然,實(shí)習(xí)期間可能出現(xiàn)各種情況會(huì)限制自己的發(fā)展,我認(rèn)為,跟著一個(gè)優(yōu)秀的老師會(huì)事半功倍,更能發(fā)展自己,提高自己,更快的獨(dú)立起來(lái),為成為一個(gè)優(yōu)秀的律師做準(zhǔn)備,我期待我的未來(lái).
xx年是公司全面實(shí)施第三個(gè)三年目標(biāo)的第二年,是公司深入開(kāi)展管理提升活動(dòng)的重要一年,切實(shí)做好法制建設(shè)各項(xiàng)工作,為公司持續(xù)快速健康發(fā)展提供更加全面、更加有力的法律支撐和保障,同時(shí)達(dá)到西電集團(tuán)在企業(yè)法制建設(shè)和法律管理提升工作方面的要求。按照xx年西電集團(tuán)法律專(zhuān)題會(huì)議紀(jì)要的要求,制定寶光集團(tuán)xx年法制工作和法律提升工作計(jì)劃。
一、總體工作目標(biāo)
(一)重點(diǎn)工作
1.建立和完善法律事務(wù)管理的制度體系,制定工作標(biāo)準(zhǔn),擬定工作流程。
2.落實(shí)三項(xiàng)審核率,完成三年法制目標(biāo)的硬指標(biāo)。
3.加強(qiáng)合同管理,提升合同管理水平。
4.加強(qiáng)訴訟管理,切實(shí)降低案件發(fā)生率。
5.要結(jié)合“xx”普法著力培育企業(yè)合規(guī)文化。
6.要堅(jiān)持不懈地推進(jìn)法制隊(duì)伍建設(shè)。
(二)需重點(diǎn)解決的問(wèn)題
1.總法律顧問(wèn)制度建設(shè)還不完善,還未形成規(guī)范化的法律工作流程。
2.法律事務(wù)機(jī)構(gòu)職能不夠明確,缺少法律知識(shí)培訓(xùn),缺乏具有企業(yè)法律顧問(wèn)職業(yè)資格的專(zhuān)職法律人才。
3.合同簽定及執(zhí)行過(guò)程中,法律審核及評(píng)估機(jī)制還需加強(qiáng)。
4.缺少明確法律參與重大決策的范圍、方式、工作流程等權(quán)責(zé)要素的制度依據(jù)。
5.企業(yè)自身法律事務(wù)工作的功能和作用不強(qiáng),主要依賴于外部資源。
6.沒(méi)有建立起對(duì)合同簽約人員的法律素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),不能及時(shí)有效地防范合同法律風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控有待完善。
7. 法律審核尚未全面參與規(guī)章制度評(píng)審、重大經(jīng)營(yíng)決策。重要規(guī)章制度未經(jīng)法律審核的現(xiàn)象較為普遍。
8. 法制宣傳教育方面與企業(yè)日常宣傳、經(jīng)營(yíng)發(fā)展、員工實(shí)際結(jié)合不夠緊密。
9. 主動(dòng)維權(quán)意識(shí)有待加強(qiáng)。
二、保障措施
xx年度,公司法律工作事務(wù)任務(wù)繁重,且涉及多個(gè)部門(mén)的配合,為保障年度法律工作開(kāi)展,特?cái)M定以下措施:
1. 調(diào)整公司法律工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng),主管法律工作副總?cè)胃苯M長(zhǎng),各單位負(fù)責(zé)人為成員,辦公室設(shè)在企業(yè)管理部。法律集中管理,設(shè)立法律事務(wù)部,簡(jiǎn)稱法務(wù)部,與企業(yè)管理部合署辦公。法律工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要職能為指導(dǎo)協(xié)調(diào)公司法律事務(wù)工作開(kāi)展;協(xié)調(diào)成立法務(wù)部,指導(dǎo)法務(wù)部工作。
2. 涉及法律專(zhuān)項(xiàng)管理的業(yè)務(wù)仍按照職能管理分工執(zhí)行,但必須就工作過(guò)程中的法律工作痕跡保留,并報(bào)送法務(wù)部備案,法務(wù)部將按照職能檢查監(jiān)督法律事務(wù)落實(shí)情況本年度工作任務(wù)實(shí)施計(jì)劃表中承擔(dān)任務(wù)的單位應(yīng)嚴(yán)格按照時(shí)間進(jìn)度完成任務(wù),并將有關(guān)文件提交法務(wù)部。
3. 各單位應(yīng)密切結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際,切實(shí)執(zhí)行本單位涉及法律介入的工作任務(wù),并就本部門(mén)涉及“三重一大”事項(xiàng)的工作提交法務(wù)部審查及備案。
4. 各部門(mén)應(yīng)適時(shí)對(duì)本部門(mén)的涉及法律的工作與法務(wù)部溝通,并就設(shè)計(jì)公司級(jí)管理的法律事務(wù)及時(shí)上報(bào)公司法務(wù)部。
時(shí)間在不知不覺(jué)間流逝了,一年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作好文案策劃的年度工作計(jì)劃至關(guān)重要,從而做好新一年的工作。如何突出重點(diǎn)來(lái)寫(xiě)文案策劃的工作計(jì)劃呢?下面是工作總結(jié)之家小編精心整理的“文案策劃新一年工作計(jì)劃最新范文有哪些”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《統(tǒng)計(jì)法》,積極參加各類(lèi)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)會(huì)議及統(tǒng)計(jì)考試,實(shí)行持證上崗。 2、努力完成鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)信息中心和上級(jí)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù),制訂本企業(yè)年度統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表 制度。
3、建立人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)等方面資料為重點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)原始記錄,建立完善統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,做到統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳與原始記錄相一致,上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表要做好備份,上交的報(bào)表要簽名并加蓋公章,做到上報(bào)數(shù)據(jù)與企業(yè)數(shù)據(jù)上下 相符。
4、依時(shí)報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做到不遲報(bào)、不拒報(bào)、不瞞報(bào)、不虛報(bào)。符合條件的企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上直報(bào)制度。上交報(bào)表時(shí)間:月報(bào)為月后13日前;季報(bào)為當(dāng)季最后一個(gè)月的13日前與月報(bào)一起上報(bào),每次上報(bào)必須辦理簽收登 記,若屢次遲報(bào),將依法處理。
5、自覺(jué)抵制統(tǒng)計(jì)違法行為,積極檢舉違法統(tǒng)計(jì)違法行為,樹(shù)立依法統(tǒng)計(jì)良好形象。
6、自覺(jué)接受鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)信息中心的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題。
一、重點(diǎn)
開(kāi)展以“養(yǎng)成”為主的全縣中小學(xué)德育工作,二是開(kāi)展以全縣教育系統(tǒng)“綠化”“美化”為主的校園文化建設(shè)工作。
二、具體工作
1-2月份
1.以“快樂(lè)寒假”為主題,組織開(kāi)展20xx年全縣中小學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),突出經(jīng)典閱讀、手抄報(bào)編輯、手工制作、民風(fēng)民俗研究、感恩親情、人際交往等主題。
2.指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)校擬定20xx年度德育工作計(jì)劃及德育活動(dòng)安排;配合縣委宣傳部、縣住建局、縣文化廣電局組織開(kāi)展“漢唐風(fēng)貳拾肆節(jié)氣街”銘文、“百聯(lián)”有獎(jiǎng)?wù)骷皟?yōu)秀作品評(píng)選活動(dòng)。
4.出臺(tái)《全縣中小學(xué)校園文化建設(shè)實(shí)施規(guī)范》《全縣中小學(xué)校園文化建設(shè)實(shí)施方案》及《全縣20xx教育系統(tǒng)綠化工作實(shí)施意見(jiàn)》,召開(kāi)中小學(xué)德育工作專(zhuān)題會(huì)議,具體部署以“綠化”“美化”為主的校園文化建設(shè)工作。
3月-4月份
1.繼續(xù)落實(shí)《xx縣中小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育實(shí)施意見(jiàn)》,推行目標(biāo)責(zé)任管理,促進(jìn)學(xué)校提高養(yǎng)成教育管理水平;指導(dǎo)、督促全縣中小學(xué)認(rèn)真擬定學(xué)校年度“養(yǎng)成教育”專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃,確立年度主題、精心設(shè)計(jì)各類(lèi)活動(dòng),形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)校養(yǎng)成教育工作特色;重點(diǎn)開(kāi)展以“文明伴我行”為主題的全縣初中學(xué)生“做一個(gè)有道德的人”演講比賽活動(dòng),適時(shí)召開(kāi)中小學(xué)生養(yǎng)成教育交流活動(dòng)。
2.指導(dǎo)、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)校落實(shí)教育系統(tǒng)校園“綠化”、“美化”工作,并組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估驗(yàn)收工作;組織開(kāi)展以全縣中小學(xué)“辦學(xué)理念”“三風(fēng)一訓(xùn)”詮釋、校徽設(shè)計(jì)、校歌創(chuàng)作及演唱(視頻)、校報(bào)??瘎?chuàng)辦評(píng)比活動(dòng)。
3.組織開(kāi)展中小學(xué)主題班(團(tuán)、隊(duì))會(huì)、心理健康教育、留守兒童教育、家庭教育等優(yōu)質(zhì)課(錄像)競(jìng)賽及案例(論文)評(píng)選活動(dòng);組織開(kāi)展各級(jí)優(yōu)秀少先大隊(duì)輔導(dǎo)員及優(yōu)秀少先隊(duì)員、團(tuán)員的推薦、評(píng)選工作。
5月-6月份
1.落實(shí)《x縣中小學(xué)德育工作達(dá)標(biāo)及示范校創(chuàng)建評(píng)估工作實(shí)施方案》,開(kāi)展38所鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中、x小學(xué)及27所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)縣級(jí)德育達(dá)標(biāo)及德育示范校評(píng)估工作;落實(shí)《全縣中小學(xué)校園文化建設(shè)實(shí)施規(guī)范》《全縣中小學(xué)校園文化建設(shè)實(shí)施方案》《全縣20xx教育系統(tǒng)綠化工作實(shí)施意見(jiàn)》,開(kāi)展縣級(jí)校園文化建設(shè)示范校評(píng)估工作。
2.指導(dǎo)、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)校開(kāi)展校園“藝術(shù)節(jié)”“體育節(jié)”“讀書(shū)節(jié)”等活動(dòng);開(kāi)展全縣中小學(xué)“陽(yáng)光體育大課間”(錄像)評(píng)比活動(dòng)。
3、指導(dǎo)縣直高中、初中、職業(yè)學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中進(jìn)行“心理健康咨詢中心”建設(shè)工作。
4.開(kāi)展各級(jí)優(yōu)秀學(xué)生及先進(jìn)班集體的推薦、評(píng)選工作。
7月-8月份
1.以“快樂(lè)暑假”為主題組織開(kāi)展20xx年全縣中小學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
2.開(kāi)展以“學(xué)校班集體與班主任管理”“少先隊(duì)工作”“心理健康教育”“經(jīng)典誦讀”“學(xué)生自主管理”等為主題的德育工作隊(duì)伍專(zhuān)題培訓(xùn)工作;
9月-10月份
1.指導(dǎo)、督促縣級(jí)、市級(jí)德育示范校做好市級(jí)、省級(jí)德育示范校評(píng)估前的準(zhǔn)備工作;指導(dǎo)、督促縣級(jí)校園文化示范校做好市級(jí)校園文化建設(shè)示范校評(píng)估前的準(zhǔn)備工作。
2.積極推進(jìn)會(huì)寧一中、x中學(xué)、x初中、x小學(xué)等五所中小學(xué)“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)班級(jí)”的試點(diǎn)工作。
11月-12月份
1.開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)校團(tuán)隊(duì)工作、學(xué)校家長(zhǎng)學(xué)校工作、留守兒童之家教育工作及心理健康教育工作的專(zhuān)項(xiàng)考核。
2.進(jìn)行年度德育工作總結(jié),擬定20xx年全縣中小學(xué)德育工作計(jì)劃。
三、配合工作(略)
作為一名剛步入大學(xué)校園的學(xué)生,我很興奮也很激動(dòng)。為了豐富我的大學(xué)生活,我加入了社團(tuán)聯(lián)合會(huì)策劃部,在這未來(lái)的一年里,我會(huì)好好工作,為學(xué)生們盡心盡力的服務(wù),也讓自己大學(xué)生活更加充實(shí)。在這未來(lái)一年的策劃部工作中,我作了工作計(jì)劃,具體如下:
首先明確并完善活動(dòng)策劃部職能:
活策劃部是我校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)五大部門(mén)之一,而對(duì)于社團(tuán)——一個(gè)活動(dòng)的集合
——策劃部的意義重大,因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇腔顒?dòng)的靈魂——策劃。又因?yàn)樯鐖F(tuán)是學(xué)生團(tuán)體,我們不可能去雇傭雜工,所以我們必須完成相當(dāng)大的一部分體力活動(dòng),所以說(shuō)策劃是我們的本職工作,而干一些雜活也是我們必須完成的任務(wù)。而在這里要強(qiáng)調(diào)的是我們應(yīng)該把策劃放在第一位,積極參加各項(xiàng)活動(dòng)的策劃中,讓社團(tuán)的每一項(xiàng)活動(dòng)都有活策人的智慧結(jié)晶,而不是讓每項(xiàng)活動(dòng)只存在我們的汗水結(jié)晶!
提高部門(mén)執(zhí)行力:
對(duì)上級(jí)交給的任務(wù),要“落實(shí)”,“按時(shí)”:
“落實(shí)”是指將工作落到實(shí)處,按要求完成。不弄虛作假,不投機(jī)取巧;
“按時(shí)”是指對(duì)上級(jí)交代的任務(wù)要按時(shí)完成,做到不延遲不拖欠。
其次積極策劃原創(chuàng)活動(dòng):在部門(mén)里要積極策劃各類(lèi)社團(tuán)活動(dòng),并努力開(kāi)創(chuàng)屬于我們自己的活動(dòng),豐富生的志愿服務(wù)意念。協(xié)會(huì)內(nèi)部和我院學(xué)生的課余生活以及激發(fā)全院師。
本學(xué)期,我們會(huì)充分發(fā)揮部門(mén)職能,做到活動(dòng)有創(chuàng)新,有影響力,更好地鍛煉成員的交際,實(shí)踐,工作及領(lǐng)導(dǎo)能力,提高大學(xué)生應(yīng)有的基本素質(zhì),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn),友愛(ài),互助,進(jìn)步”的理念。
最后虛心向各位干事干部學(xué)習(xí):
在部門(mén)里要向好的學(xué)習(xí),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),讓自己能這未來(lái)的一年里更好的為部門(mén)工作,讓社團(tuán)活動(dòng)更加的豐富精彩。使自己能在前人留下的腳步中發(fā)現(xiàn)更好的經(jīng)驗(yàn),并且也要和自己的工作伙伴相互學(xué)習(xí),是自己好的方面更加好,不好的方面努力變好。
以上只是一個(gè)初步計(jì)劃,在實(shí)際工作中,我要堅(jiān)持著靈活、機(jī)動(dòng)、嚴(yán)肅、和諧的原則,具體問(wèn)題具體分析,根據(jù)各種細(xì)節(jié)因素來(lái)調(diào)整活動(dòng)計(jì)劃安排,但是始終堅(jiān)持向我設(shè)定的目標(biāo)努力,讓我在新的學(xué)期中學(xué)習(xí)到新的知識(shí),對(duì)活動(dòng)有新的了解,并且從人際交往方面、策劃知識(shí)方面、管理能力方面都得到提高。我將會(huì)秉承活動(dòng)策劃人的優(yōu)良傳統(tǒng)——團(tuán)結(jié)向上、任勞任怨、靈活睿智、敢于創(chuàng)新。作為新加入社團(tuán)的一員,我會(huì)繼續(xù)為社團(tuán)的各個(gè)活動(dòng)孜孜不倦的奉獻(xiàn)我的智慧和汗水
工作計(jì)劃
有句話是這樣說(shuō)的,一份工作做的成功或失敗,歸根結(jié)底在于是否有一個(gè)詳細(xì)周密的工作計(jì)劃。對(duì)此,我持肯定態(tài)度??偨Y(jié)20xx年的點(diǎn)滴,也不忘計(jì)劃20xx年的未來(lái)。正所謂,總結(jié)是過(guò)去的流逝,計(jì)劃是未來(lái)的前進(jìn),所以相信我們文案部的工作能順利進(jìn)展,必不少認(rèn)真的工作計(jì)劃。
在20xx年下半年,廣播站文案部的工作計(jì)劃如下:
一、招賢納才
為了使一個(gè)部門(mén)能夠有新鮮血液的注入,在20xx年9月份新生入學(xué)期間開(kāi)展納新活動(dòng)。對(duì)此要求是有一定文字功底,熱衷寫(xiě)作,對(duì)于文案部工作有所了解。預(yù)計(jì)招新16人,通過(guò)三個(gè)階段進(jìn)行篩選確定。
二、各司其職
人員確定后,根據(jù)各檔欄目的具體要求,也結(jié)合各成員的自身?xiàng)l件,對(duì)他們進(jìn)行分配任務(wù),并由10級(jí)的干事對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),以便迅速進(jìn)入正軌。
三、存檔工作
每周每檔節(jié)目稿件應(yīng)存放在廣播站內(nèi)設(shè)的專(zhuān)柜里,定期有人去整理,并將相應(yīng)稿件區(qū)分開(kāi),且注明日期寫(xiě)稿人。
四、相關(guān)制度
廣播站大會(huì)、部門(mén)例會(huì)及值班的相關(guān)規(guī)章制度、要求講清講明,并對(duì)其重要性進(jìn)行闡明,避免觸犯。
五、文字創(chuàng)新
俗話說(shuō),一昧的仿照前人將會(huì)抑制自己前進(jìn)的步伐。所以,不管在哪個(gè)方面,我們都要學(xué)會(huì)超越、學(xué)會(huì)創(chuàng)新。在文字方面,嘗試不一樣的寫(xiě)作方式,寫(xiě)出不一樣風(fēng)格的稿件,秀出文字多方面的特色。
六、內(nèi)部溝通
一個(gè)好的工作團(tuán)體需要好的團(tuán)隊(duì)合作,能夠好的合作離不開(kāi)彼此的互相了解。新生剛進(jìn)
部門(mén)最少不了的就是交流溝通。因此,利用聚餐、游玩、開(kāi)會(huì)等形式來(lái)創(chuàng)造機(jī)會(huì),使他們加深了解,以便日后合作時(shí)更得心應(yīng)手。
七、站內(nèi)交流
廣播站是一個(gè)大集體,是由6個(gè)部門(mén)組成的一個(gè)家,站內(nèi)的交流更必不可少。因此,文案部與播音部、時(shí)訊部、事務(wù)部等將相繼開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng),為新生提供一個(gè)互相了解的一個(gè)平臺(tái),也為使廣播站能往更美好的方向發(fā)展打下基礎(chǔ)。
雖然說(shuō),計(jì)劃趕不上變化,但是有計(jì)劃方可使事情進(jìn)展的更順暢。所以,相信文案部會(huì)越來(lái)越好!
外聯(lián)部的工作主要就是協(xié)助學(xué)生會(huì)其他各部門(mén)做好他們的工作,同時(shí)加強(qiáng)各部門(mén)間的聯(lián)系,讓我們學(xué)生會(huì)更加的一體化。平時(shí)多和各兄弟學(xué)院和其他院校密切聯(lián)系,把各兄弟學(xué)院的成功管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的活動(dòng)引進(jìn)我們學(xué)院的學(xué)生會(huì)。為其他各職能部門(mén)提供信息支持。還要為同學(xué)們提供參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)和學(xué)院有關(guān)部門(mén)舉辦活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系工作,協(xié)調(diào)解決相關(guān)資金問(wèn)題。
加入學(xué)生會(huì),我們就要保持和發(fā)揚(yáng)學(xué)生會(huì)優(yōu)良傳統(tǒng),樹(shù)立學(xué)院的良好形象,同時(shí)我們還要發(fā)揮部門(mén)特色,加強(qiáng)自身建設(shè)和理論學(xué)習(xí),提高自身能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
本學(xué)期工作計(jì)劃:
一、10月我系學(xué)生會(huì)將舉辦招新活動(dòng),為學(xué)生會(huì)注入新鮮的血液。屆時(shí)我們外聯(lián)策劃部積極配合其他部門(mén)做好招新宣傳工作,嚴(yán)格把控下一屆新生的招收質(zhì)量。對(duì)剛招的大一新干事進(jìn)行幫助和帶領(lǐng),使之盡快適應(yīng)學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭。
二、11月份至12月份我外聯(lián)策劃部迎來(lái)本部門(mén)最重要的活動(dòng)之一“‘青春杯辯論賽’辯手選拔培訓(xùn)”,此次活動(dòng)是外聯(lián)策劃部的工作重中之重。積極做好“青春杯辯論賽”宣傳工作,選拔出優(yōu)秀的辯手加以培訓(xùn)。
三、11月份我院將舉行第十屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),屆時(shí)外聯(lián)部干事將積極配合各部門(mén)工作,使之沒(méi)運(yùn)動(dòng)會(huì)順利圓滿的結(jié)束盡出自己的一份力量。
平時(shí)積極配合其他部門(mén)工作,做到學(xué)生會(huì)分部不分家,共同建設(shè)學(xué)生會(huì)這個(gè)溫馨的大家庭。
下學(xué)期工作計(jì)劃
一、4月份,開(kāi)展與其他兄弟學(xué)生會(huì)聯(lián)誼活動(dòng),使我們信息系學(xué)生會(huì)與其他兄弟系學(xué)生會(huì)建立更深厚的友誼,打出我們系學(xué)生會(huì)的招牌、使其他社團(tuán)學(xué)生會(huì)所認(rèn)同。
二、5月份我系將舉辦系晚會(huì),在學(xué)生會(huì)舉辦晚會(huì)之前,4月份至5月份我們外聯(lián)部全體干事外出與商家協(xié)談、解決晚會(huì)所需經(jīng)費(fèi)和物品。
三、6月份我們外聯(lián)策劃部做好傳幫帶的認(rèn)為,把表現(xiàn)突出能力較強(qiáng)的大一干事提拔成學(xué)生會(huì)中堅(jiān)力量。長(zhǎng)期工作計(jì)劃:
1、聯(lián)系往屆外聯(lián)部的師兄師姐,建立長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò),向他們學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),如開(kāi)展交流會(huì)、講座等。并爭(zhēng)取與他們所建立的老客戶建立聯(lián)系及相關(guān)合作,以優(yōu)良的作風(fēng)及高效的工作建立良好的信譽(yù),達(dá)成長(zhǎng)久的合作關(guān)系。
2、全體成員定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)的完整的贊助體系,改善傳統(tǒng)的單一經(jīng)費(fèi)制贊助模式,大膽創(chuàng)新。通過(guò)互相交流,進(jìn)一步從理論和實(shí)踐兩方面提高認(rèn)識(shí)和能力。
3、與其他部聯(lián)辦一些有意義的活動(dòng),讓同學(xué)們的知識(shí)及興趣在實(shí)踐中得以充實(shí)與提高,學(xué)生會(huì)其他部門(mén)有什么活動(dòng)時(shí),我部會(huì)盡可能的到校外聯(lián)系贊助單位,為其提供資金及資源支持。
4、組織本部及其他部門(mén)的干事的聯(lián)誼活動(dòng)。加強(qiáng)了解,加深感情,使得大家能齊心站在一條戰(zhàn)線上為學(xué)生會(huì)服務(wù)。
在實(shí)際工作中,我們會(huì)以工作計(jì)劃為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整,完善自我,起到與外界聯(lián)系的橋梁的紐帶作用,發(fā)揮我們外聯(lián)部的職能。爭(zhēng)取再做突破,為信息系學(xué)生會(huì)的建設(shè)添磚加瓦。
工作計(jì)劃
①、與銷(xiāo)售部一起努力,開(kāi)拓市場(chǎng)份額,建立銷(xiāo)售渠道,努力提高酒店市場(chǎng)占有率。
②、做好客史資料統(tǒng)計(jì),特別是常住客及商務(wù)客,擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
③、繼續(xù)實(shí)行售房銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)前臺(tái)的推銷(xiāo)意識(shí),促進(jìn)其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),強(qiáng)調(diào)“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想辦法讓客人住下來(lái)的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
④、每月對(duì)客房出租率、出租額進(jìn)行報(bào)表式分性,共同探討其中的原因,讓員工看到酒店實(shí)際情況,“參與”管理,清楚的了解酒店客房出租的實(shí)際態(tài)度。
⑤、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。部門(mén)與部門(mén)在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同客房、銷(xiāo)售、餐飲等部門(mén)都有著緊密的工作聯(lián)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,要主動(dòng)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化。
2、管理
①、根據(jù)酒店及前廳部管理規(guī)章制度,崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序,嚴(yán)格要求員工,對(duì)違反制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
②、服務(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征,樹(shù)立良好的品牌形象,首要的就是抓員工的素質(zhì),員工的服務(wù)質(zhì)量,為更好的加強(qiáng)部門(mén)的服務(wù),每天為更好的另強(qiáng)由大堂副理對(duì)前廳各部進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的督促、檢查。
③、一如既往的做好部門(mén)衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作,營(yíng)造酒店高星級(jí)氛圍,為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
④、建立“優(yōu)秀員工”評(píng)定細(xì)則,并由部門(mén)崗位推薦候選人,由部門(mén)所有員工投票,對(duì)最佳員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
⑤、要貫穿折總“少用人,用好人”的觀念,做到一人多責(zé),一崗多能??倷C(jī)與前臺(tái)進(jìn)行工作串換,前臺(tái)在人員充足的情況下在大門(mén)值班。使前廳的每個(gè)人都對(duì)本部工作熟悉。更好的服務(wù)于客人。
⑥、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性,為了不斷加強(qiáng)酒店的知名度,要求前廳部員工對(duì)每一位進(jìn)入酒店的賓客提供熱情詳細(xì)的問(wèn)訊服務(wù),爭(zhēng)取吸收更多的散客。
⑦、通過(guò)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制,并及時(shí)指正,在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個(gè)性化、特色化服務(wù),力爭(zhēng)使每位來(lái)過(guò)好來(lái)登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽(yù)度。
⑧、開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行“前臺(tái)服務(wù)用語(yǔ)”、“技巧銷(xiāo)售客房”、“問(wèn)訊服務(wù)”、“常見(jiàn)問(wèn)題處理”和“失誤補(bǔ)救技巧”等的專(zhuān)題培訓(xùn)。
⑨、定期召開(kāi)客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會(huì),每月由部門(mén)負(fù)責(zé)人輪流主持,歡迎員工踴躍參加,不同部門(mén)員工之間提出問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)會(huì)后,主持部門(mén)把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門(mén),日后以制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
前廳部深知,沒(méi)有培訓(xùn)就不可能有長(zhǎng)足的進(jìn)步,為員工組織各種形式的培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)踐考核等等。4月份因崗位人員流動(dòng)較大,老員工的辭職等多種因素對(duì)崗位正常工作帶來(lái)了較大的影響,及時(shí)針對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀、形體、程序、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、消防等方面
的培訓(xùn),適時(shí)灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié)、理念,讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作,前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強(qiáng),以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;
1、具體培訓(xùn)計(jì)劃如下:
①、加強(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn),不斷提高房間的入住率。
②、強(qiáng)化對(duì)住店客人進(jìn)行拜訪,爭(zhēng)取更多的回頭客。
③、開(kāi)展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。
④、部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的交叉培訓(xùn)。
⑤、每月對(duì)各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析、討論。
⑥、對(duì)員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專(zhuān)題培訓(xùn)。
⑦、做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
⑧、每月5號(hào)和20號(hào)為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn);
⑨、員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、熱情及主動(dòng)服務(wù)的培訓(xùn);
繼續(xù)跟進(jìn)好總機(jī)特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會(huì),內(nèi)容包括湖南各著名景點(diǎn)、長(zhǎng)沙的來(lái)歷、酒店周邊的小吃、各類(lèi)商場(chǎng)等等,要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如;針對(duì)話務(wù)員接電話語(yǔ)速、音質(zhì)、音色會(huì)做一些現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),能讓每一位接聽(tīng)電話的人能從話務(wù)員的口中聽(tīng)得出“微笑”。
前廳部
⑦、通過(guò)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制,并及時(shí)指正,在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個(gè)性化、特色化服務(wù),力爭(zhēng)使每位來(lái)過(guò)好來(lái)登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽(yù)度。
⑧、開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行“前臺(tái)服務(wù)用語(yǔ)”、“技巧銷(xiāo)售客房”、“問(wèn)訊服務(wù)”、“常見(jiàn)問(wèn)題處理”和“失誤補(bǔ)救技巧”等的專(zhuān)題培訓(xùn)。
⑨、定期召開(kāi)客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會(huì),每月由部門(mén)負(fù)責(zé)人輪流主持,歡迎員工踴躍參加,不同部門(mén)員工之間提出問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)會(huì)后,主持部門(mén)把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門(mén),日后以制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
前廳部深知,沒(méi)有培訓(xùn)就不可能有長(zhǎng)足的進(jìn)步,為員工組織各種形式的培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)踐考核等等。4月份因崗位人員流動(dòng)較大,老員工的辭職等多種因素對(duì)崗位正常工作帶來(lái)了較大的影響,及時(shí)針對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀、形體、程序、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、消防等方面的培訓(xùn),適時(shí)灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié)、理念,讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作,前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強(qiáng),以更好的'提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性; ?1、具體培訓(xùn)計(jì)劃如下:
①、加強(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn),不斷提高房間的入住率。
②、強(qiáng)化對(duì)住店客人進(jìn)行拜訪,爭(zhēng)取更多的回頭客。
③、開(kāi)展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。
④、部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的交叉培訓(xùn)。
⑤、每月對(duì)各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析、討論。
⑥、對(duì)員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專(zhuān)題培訓(xùn)。
⑦、做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
⑧、每月5號(hào)和20號(hào)為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn);
⑨、員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、熱情及主動(dòng)服務(wù)的培訓(xùn);
繼續(xù)跟進(jìn)好總機(jī)特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會(huì),內(nèi)容包括湖南各著名景點(diǎn)、長(zhǎng)沙的來(lái)歷、酒店周邊的小吃、各類(lèi)商場(chǎng)等等,要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如;針對(duì)話務(wù)員接電話語(yǔ)速、音質(zhì)、音色會(huì)做一些現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),能讓每一位接聽(tīng)電話的人能從話務(wù)員的口中聽(tīng)得出“微笑”。
銷(xiāo)售下一年工作計(jì)劃篇5
工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)。否則,哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來(lái)到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷(xiāo)售部門(mén)工作有一年的時(shí)間了,可以說(shuō)自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃,我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好!
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇顧客的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的顧客.沒(méi)有要求的顧客不是好顧客。
20xx年工作計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老顧客,和固定顧客,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)顧客,好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。
二;在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 顧客信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,工作計(jì)劃《銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)》。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新顧客,還要有x到x個(gè)潛在顧客。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)顧客。
4:對(duì)顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的顧客。在有些問(wèn)題上你和顧客是一直。
5:對(duì)所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:顧客遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓顧客相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
xx:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),我目前還是有著很多的不足之處需要我來(lái)解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_(kāi)始,我相信自己會(huì)做的更好!
銷(xiāo)售下一年工作計(jì)劃篇6
××項(xiàng)目以銷(xiāo)售為核心開(kāi)展各項(xiàng)工作。并要求各部門(mén)全力配合,同時(shí),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部提出四個(gè)目標(biāo)要求全面貫徹落實(shí)。
1、組建全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)骨干團(tuán)隊(duì),制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)管理制度,銷(xiāo)售工作加強(qiáng)監(jiān)管,踏實(shí)工作,本分做人;
2、徹底梳理查清歷史遺留問(wèn)題,提出解決方案,做到所有已售商業(yè)、住宅客戶,每戶一個(gè)檔案,清晰明了;
3、營(yíng)銷(xiāo)年度總綱制定完成,按照年度總綱執(zhí)行推進(jìn),并制定交房流程;
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和推廣方案,努力完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。經(jīng)過(guò)1年多的努力與堅(jiān)持,盤(pán)錦項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)部各項(xiàng)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中,現(xiàn)就工作總結(jié)如下:
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)的基本情況
盤(pán)錦項(xiàng)目在集團(tuán)人力資源部、營(yíng)銷(xiāo)中心的大力支持下,項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)部重新組建了包括營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)
理在內(nèi)的骨干班子,20××年下半年由于工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向銷(xiāo)售,新增策劃專(zhuān)員兼平面設(shè)計(jì)1人,營(yíng)銷(xiāo)部截止目前現(xiàn)有編制為共計(jì)17人。
××項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)部新的.骨干班子建立以后,為了規(guī)范管理,彌補(bǔ)前期部門(mén)遺留下的管理漏洞,結(jié)合部門(mén)歷
史情況,編制了《盤(pán)錦項(xiàng)目員工銷(xiāo)售手冊(cè)》,手冊(cè)中包括項(xiàng)目沙盤(pán)說(shuō)辭、銷(xiāo)售百問(wèn)等統(tǒng)一說(shuō)辭,同時(shí)明確了各崗位職責(zé)、案場(chǎng)管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規(guī)范,組織了本部門(mén)員工記憶學(xué)習(xí)并完成相關(guān)考核的工作。做到分工明確,制度管理,在提高本部門(mén)工作效率的同時(shí)也降低銷(xiāo)售中各種風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,教導(dǎo)員工做事有始有終不留尾巴。
3、加強(qiáng)銷(xiāo)售技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)
××項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)部1季度多次開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),由主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實(shí)戰(zhàn)案例,一對(duì)一進(jìn)行講解分析,銷(xiāo)售員學(xué)習(xí)掌握后再進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬。通過(guò)多次的銷(xiāo)售技能培訓(xùn),明顯提高了一線銷(xiāo)售人員的整體業(yè)務(wù)水平,同
時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程監(jiān)管和業(yè)務(wù)考核,銷(xiāo)售人員去蕪存菁,保證了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
4、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,倡導(dǎo)員工敬崗愛(ài)業(yè),爭(zhēng)做“四有新人”
××項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)部在營(yíng)銷(xiāo)中心、項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)下,以××集團(tuán)企業(yè)文化為核心,積極開(kāi)展團(tuán)隊(duì)的精神文明建設(shè),倡導(dǎo)員工敬崗愛(ài)業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂(lè)于奉獻(xiàn),廉潔奉公,新的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)骨干以最短的時(shí)間度過(guò)磨合期投入到工作中,每天工作十幾個(gè)小時(shí)以上。項(xiàng)目公司、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)樹(shù)立員工的主人翁地位,共同營(yíng)造“家庭”氛圍,項(xiàng)目公司從上到下樹(shù)立正能量的工作態(tài)度,工作考核績(jī)效上獎(jiǎng)懲分明,在項(xiàng)目公司總經(jīng)理的帶動(dòng)下員工對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé),自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,爭(zhēng)做“有激情”,“有創(chuàng)造”,“有態(tài)度”,“有互聯(lián)網(wǎng)思維“的四有新人,使團(tuán)隊(duì)的凝聚力達(dá)到了前所未有的高度。
二、盤(pán)錦項(xiàng)目銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況
與20××同比
三、推廣費(fèi)用情況
四、工作中取得成績(jī)
自××項(xiàng)目新的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成立后,按照集團(tuán)、項(xiàng)目公司的指導(dǎo)思路,統(tǒng)一思想,目標(biāo)一致,重責(zé)任,抓執(zhí)行,首先梳理和解決項(xiàng)目歷史遺留問(wèn)題,其次追繳歷史遺留的應(yīng)收款未回款,同時(shí)開(kāi)展新增銷(xiāo)售工作。
1、歷史遺留問(wèn)題的梳理和解決
銷(xiāo)售下一年工作計(jì)劃篇7
1、銷(xiāo)售指數(shù):
截至20xx年xx月xx日
2、計(jì)劃制定:
1、年初制定年度銷(xiāo)售總計(jì)劃;
2、在年底編制年度銷(xiāo)售;
3、在月初制定月度銷(xiāo)售計(jì)劃和月度客戶拜訪計(jì)劃;
4、在月末準(zhǔn)備月度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和月度客戶拜訪統(tǒng)計(jì);
3、客戶分類(lèi):
根據(jù)年度銷(xiāo)售配額,細(xì)分市場(chǎng),將現(xiàn)有客戶分為四類(lèi):vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其他用戶,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行綜合分析;
4、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)今年,為vip客戶的技術(shù)部和售后服務(wù)部舉辦了技術(shù)交流研討會(huì)。
(2)兩次參加相關(guān)行業(yè)展會(huì),包括展會(huì)期間的大型友誼論壇。
2、客戶回訪:
目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有七八個(gè)類(lèi)似的品牌,其中三四個(gè)相當(dāng)于我們的品牌。在技術(shù)方面,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,已經(jīng)構(gòu)成了市場(chǎng)威脅。為了穩(wěn)定和擴(kuò)大市場(chǎng),我們必須加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶和直接用戶的關(guān)系。
(1)為了加強(qiáng)與客戶的信息交流,增進(jìn)感情,每月拜訪vip客戶一次;每?jī)蓚€(gè)月拜訪一次一流客戶;對(duì)于二級(jí)客戶,拜訪時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況另行安排。
(2)為了適應(yīng)和把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作不僅是在貨物銷(xiāo)售給客戶時(shí)完成的,而且是幫助客戶發(fā)貨和幫助客戶做直接用戶的工作。這項(xiàng)工作包括在我的年度優(yōu)先事項(xiàng)清單中。
3、網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分利用我們的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索查找和掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前,我公司仍以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品勝于賣(mài)服務(wù)”。下一步,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
用戶使用我們的產(chǎn)品就像享受我們提供的服務(wù)。從穩(wěn)定市場(chǎng)和長(zhǎng)期合作的角度出發(fā),我們必須強(qiáng)化對(duì)客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),抓住每一個(gè)聯(lián)系用戶的機(jī)會(huì),提供熱情、細(xì)致、周到的售后服務(wù),為公司增加一塊制勝的籌碼
今年,我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)。既然你選擇了距離,你就不怕風(fēng)雨了。我相信:你的心會(huì)贏得輝煌。
銷(xiāo)售下一年工作計(jì)劃篇8
轉(zhuǎn)眼又是新的一年的開(kāi)始,終于從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生脫變?yōu)橐粋€(gè)小有業(yè)績(jī)的基層銷(xiāo)售人員。過(guò)去的一年對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年?;叵脒@一年來(lái)的工作經(jīng)歷,確實(shí)讓我成長(zhǎng)了不少,雖然有挫折有失落,但更多的是屢敗屢戰(zhàn)越挫越勇的斗志,以及工作取得屢屢成績(jī)的快樂(lè)。所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒著我要更加勤奮、更加虛心,更勇于實(shí)踐,要充實(shí)的度過(guò)每一天,只有在“戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”,才能更快地加速自己的成長(zhǎng);所有取得的成績(jī)都在不斷激勵(lì)我,迫使我更加努力地工作、更加努力地去經(jīng)營(yíng)自己。我想,實(shí)現(xiàn)自己更快成長(zhǎng)的唯一途徑就是腳踏實(shí)地的辛勤耕耘,為此特制定20xx年的工作計(jì)劃,以便自己在新的一年中取得更好的成績(jī)。
一是,堅(jiān)定不移的執(zhí)行自己先前制定的職業(yè)規(guī)劃藍(lán)圖。“銷(xiāo)售助理—銷(xiāo)售員—區(qū)域主管—省區(qū)經(jīng)理—大區(qū)經(jīng)理—銷(xiāo)售總監(jiān)—自行創(chuàng)業(yè)”,經(jīng)過(guò)一年的努力工作,基本可以勝任銷(xiāo)售助理的工作職能,20xx年是由銷(xiāo)售助理到銷(xiāo)售員的艱難躍升,除了先前由老業(yè)務(wù)員手把手帶之外,更多的需要自己獨(dú)立地去開(kāi)拓市場(chǎng),面對(duì)更多陌生的客戶。那么如何做好一個(gè)基層銷(xiāo)售人員呢?我想,首先要不打折扣地執(zhí)行公司的規(guī)章制度和一切業(yè)務(wù)流程,雖然有老業(yè)務(wù)抱怨這個(gè)制度不可理,那個(gè)流程不科學(xué),但他們就是拿不出合理的改善意見(jiàn),所以作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)新人,執(zhí)行力決定以后的工作成效,這就像一個(gè)士兵,士兵的天職就是無(wú)條件服從命令;其次,熟悉公司的規(guī)章制度和流程,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向;其三,加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)本公司的產(chǎn)品知識(shí),還要更多學(xué)習(xí)競(jìng)品的產(chǎn)品動(dòng)態(tài),做到知己知彼。
二是,加強(qiáng)心態(tài)的修煉,不斷夯實(shí)自己的工作態(tài)度。在一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)很多老業(yè)務(wù)其實(shí)業(yè)務(wù)能力還是蠻強(qiáng)的,但就是牢騷太多,一起進(jìn)入公司的新人漸漸也開(kāi)始受其影響,工作態(tài)度逐漸開(kāi)始消極。很多時(shí)候,我也被干擾,但每次想到自己的職業(yè)規(guī)劃,便努力克制自己。跟他們?cè)谝黄鸸彩碌臅r(shí)間長(zhǎng)了,我也漸漸認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售工作帶給人的艱辛和酸楚,理想與現(xiàn)實(shí)的差距太大了,唯有努力調(diào)整好自己的工作狀態(tài)和保持無(wú)限的工作激情,才能永保銷(xiāo)售生涯的基業(yè)長(zhǎng)青。同時(shí)他們的現(xiàn)狀又在時(shí)時(shí)提醒著我,如果不努力,五年、十年后我就是他們的翻版。為什么老業(yè)務(wù)五年前迷茫,五年后還在迷茫呢?難道歲月帶給他們的只有滄桑和失落嗎?難道除了抱怨,還是抱怨嗎?超越歷史的最好辦法就是改變當(dāng)下的自己,積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣,心態(tài)決定我們的生活,有什么樣的心態(tài),就會(huì)有什么樣的未來(lái)。
下面以電影《少林寺》片段與大家共享,想學(xué)藝進(jìn)少林,第一件事情不是學(xué)什么招數(shù),甚至都沒(méi)有練習(xí)基本功,而是先去擔(dān)柴、燒火、掃院子,一做就是幾年。師傅告訴弟子,心情浮躁是沒(méi)有辦法學(xué)藝的。所以一個(gè)拳師教徒弟的程序是:第一磨練心性;第二蹲馬步;第三才是教招式。若沒(méi)有前兩項(xiàng),任何招式都不管用,這就是職場(chǎng)新人最容易忽視的。我的同學(xué)李立大學(xué)畢業(yè)一年多以來(lái),工作沒(méi)有計(jì)劃,沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有決心,被動(dòng)工作,思想消極,從不好好去研究自己的產(chǎn)品和競(jìng)品。三天打漁,兩天曬網(wǎng),從不反省自己一天做了什么,有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做一天和尚撞一天鐘,混一天算一天,到了月底,一發(fā)工資才這么點(diǎn),真沒(méi)意思。看來(lái)該換地方了,于是牛氣地炒了老板魷魚(yú)。一年下來(lái),換了五六份工作,結(jié)果一年就這樣白白浪費(fèi),一無(wú)所獲,一事無(wú)成,一窮二白,連生活都得靠家里接濟(jì),這樣的四年大學(xué)讀出來(lái)還有什么意義呢?我知道李立是追求高工資而漠視基本的底層營(yíng)銷(xiāo),萬(wàn)丈高樓平地起,沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài),沒(méi)有一個(gè)踏實(shí)做事的態(tài)度,沒(méi)有打好營(yíng)銷(xiāo)的基本功永遠(yuǎn)都只能是職場(chǎng)菜鳥(niǎo)一個(gè)。為此強(qiáng)烈要求自己在工作中做到:
對(duì)公司分配的客戶要經(jīng)常拜訪,制定詳細(xì)的線路拜訪圖,經(jīng)常與客戶保持電話聯(lián)系,夯實(shí)客情關(guān)系,加速終端出貨。
1、在擁有老客戶的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)拓新客戶,保證每個(gè)月增加兩個(gè)新網(wǎng)點(diǎn)。
2、每天做好筆記,進(jìn)行周總結(jié)和月總結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正,下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,要加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)的了解,爭(zhēng)取做一個(gè)客戶的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度要一樣,不管客戶如何待我,始終微笑相迎,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)上的修煉,對(duì)外加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,吸引行業(yè)更多的客戶加盟我們公司。
5、加強(qiáng)自己的溝通能力,隨時(shí)與公司所有員工保持良好的溝通,多交流,多探討,不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。
三是,加強(qiáng)自己的責(zé)任心,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓自己時(shí)時(shí)保持工作的激情。古人云:“:不患無(wú)策,只怕無(wú)心”,責(zé)任是職場(chǎng)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。有了責(zé)任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力,不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上的敷衍了事,碌碌無(wú)為,隨心所欲,弄虛作假,明哲保身,患得患失,縮手縮腳,無(wú)所作為。在工作中我發(fā)現(xiàn)許多工作多年的老業(yè)務(wù),得過(guò)且過(guò),“身在曹營(yíng)心在漢”,雖然每天在工作,但純屬無(wú)心,懶惰和極不負(fù)責(zé)任使他們長(zhǎng)期停留在一線業(yè)務(wù)層面。工作就意味著責(zé)任,既然選擇了這份工作,就應(yīng)該把他當(dāng)自己分內(nèi)的事,這不僅對(duì)自己的職業(yè)負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的人格負(fù)責(zé)。只有充滿熱忱地將自己的才華發(fā)揮出來(lái),才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和肯定,為自己在以后的職場(chǎng)成長(zhǎng)發(fā)展中取得更多的機(jī)會(huì)。
四是制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃。每天上網(wǎng)瀏覽行業(yè)信息,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的再學(xué)習(xí),多與行業(yè)精英交流,多學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處。多讀營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的書(shū)籍和報(bào)紙,每月通讀一本營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍,每周讀一份營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的雜志和報(bào)紙,系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)地夯實(shí)自己的理論基礎(chǔ)。加快打造自己在行業(yè)里的顧問(wèn)形象,用自己的實(shí)踐加理論知識(shí)更好的服務(wù)客戶,促進(jìn)產(chǎn)品更快地銷(xiāo)售。努力做一個(gè)既會(huì)說(shuō),又會(huì)做,更能寫(xiě)的營(yíng)銷(xiāo)人員。
最后感謝一年來(lái)默默幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝公司為我提供了一個(gè)發(fā)揮自己才能的平臺(tái)。無(wú)論在今后的銷(xiāo)售生涯中,不管前面是地雷戰(zhàn)還是萬(wàn)丈深淵,我都將義無(wú)反顧的堅(jiān)持下去,相信經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的洗禮,我的明天將會(huì)更加美好。