工作計劃在制定時使我們明確工作目標和任務(wù)，避免工作的混亂和不確定性，通過工作計劃，我們可以更好地追蹤和評估工作進展，及時調(diào)整和改進，下面是范文社小編為您分享的工作匯報及工作計劃5篇，感謝您的參閱。
工作匯報及工作計劃篇1
搞好安全生產(chǎn)工作是完成__集團下達給我司年度經(jīng)營目標的前提和基礎(chǔ)，我們一定要認真貫徹機電集團安全生產(chǎn)管理工作精神，把搞好安全生產(chǎn)、環(huán)保工作提到建設(shè)和諧社會的高度來認識，扎扎實實做好安全生產(chǎn)、環(huán)保的各項工作。
一、深入開展安全思想教育活動。
要始終堅持“以人為本”的原則，以實現(xiàn)人的價值、保護人的生命安全與健康為宗旨。通過宣傳教育，進一步提高員工安全、環(huán)保責(zé)任意識，并落實在行動上，在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一個充分體現(xiàn)“安全第一”的思想氛圍，形成一個互相監(jiān)督，互相制約，互相指導(dǎo)的安全管理體系和環(huán)境。營造和建設(shè)企業(yè)安全文化，創(chuàng)造安全生產(chǎn)和諧環(huán)境。
二、進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善各項管理制度。
進一步完善考核制度，把安全責(zé)任目標列入各企業(yè)的年度經(jīng)營工作目標，并結(jié)合經(jīng)濟責(zé)任制掛鉤考核。各企業(yè)在與公司簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書的基礎(chǔ)上，層層推進，把安全生產(chǎn)權(quán)力下放，責(zé)任落實到所屬企業(yè)崗位、個人，公司本部負責(zé)檢查和督辦。完善重大危險源的管理制度，建立嚴密的管理制度和突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，確保萬無一失。落實重大事故、事件、災(zāi)害第一時間報告制度，不得隱瞞、拖延;及時通報安全生產(chǎn)方面的信息。同時要建立完整的安全管理檔案資料，不斷規(guī)范安全生產(chǎn)管理。
三、做好安全知識和技能培訓(xùn)。
進一步組織安全生產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí)和安全生產(chǎn)知識和技能培訓(xùn)，使廣大職工熟悉安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)相關(guān)操作規(guī)程的基本要求，掌握必要的安全生產(chǎn)知識和業(yè)務(wù)技能。要嚴格持證上崗制度，特殊工種持證上崗率要達到100%。
四、加強生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理，強化過程監(jiān)控。
1、企業(yè)以生產(chǎn)現(xiàn)場為安全工作的重點，加強現(xiàn)場人、物、環(huán)境的管理，認真落實危險作業(yè)管理制度，加強關(guān)聯(lián)性作業(yè)協(xié)調(diào)指揮，嚴格生產(chǎn)現(xiàn)場動火作業(yè)、進入設(shè)備(有限空間)作業(yè)、操作票等審批，杜絕違章作業(yè)、違章指揮、違規(guī)排放、違反勞動紀律，確保作業(yè)過程安全、可控。
2、加強廠內(nèi)房屋出租戶的安全管理，并將其納入所在企業(yè)的日常安全管理制度之中。
3、加強重大危險源的監(jiān)控，對生產(chǎn)過程的危險因素進行分析、監(jiān)控。
4、加強道路運輸安全管理，規(guī)范危險化學(xué)品的運輸。
5、加強安全保衛(wèi)，做好防盜工作。
五、舉行生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練。要完善應(yīng)急保障系統(tǒng)，增強企業(yè)應(yīng)對重大事故的能力，公司計劃組織一次安全事故的應(yīng)急演練。
六、加強檢查力度，消除事故隱患，保證安全生產(chǎn)。各企業(yè)每月至少組織一次全面及專項檢查，車間、班組每日對工作現(xiàn)場及機器設(shè)備的安全生產(chǎn)設(shè)施等進行例行檢查，發(fā)現(xiàn)的隱患應(yīng)及時整改，并把情況及時上報公司;公司在每季度和重要節(jié)假日前組織檢查各企業(yè)，重點檢查安全管理制度執(zhí)行情況和安全隱患整改情況，確保安全管理制度的有效貫徹執(zhí)行，保證企業(yè)安全生產(chǎn)。
七、繼續(xù)開展專項檢查活動。要根據(jù)上級要求，及時組織安全專項活動，增強職工安全意識，認真查找事故隱患，將事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。
企業(yè)安全工作計劃匯報最新6
今年安全生產(chǎn)工作的總體思路是：繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅持“安全第一，預(yù)防為主”，把安全生產(chǎn)列入征費管理的重要議事日程，抓好日常安全工作及安全防范措施，結(jié)合安全生產(chǎn)目標責(zé)任制，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，確保全年安全生產(chǎn)無事故，現(xiàn)提出以下工作計劃：
一、總體目標
落實日常安全生產(chǎn)工作，狠抓安全文明建設(shè)，有效防止各類安全事故的發(fā)生，特別是嚴防重特大事故的發(fā)生;結(jié)合安全生產(chǎn)目標責(zé)任制，加強隊伍安全文明建設(shè)，著實提升安全生產(chǎn)管理水平。
二、總體工作
1、注重預(yù)防為主，健全教育宣傳、知識普及體系和重點領(lǐng)域以及班組、崗位的隱患排查網(wǎng)絡(luò)體系，豐富各類安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，完善舉報監(jiān)督體系。
2、注重加強監(jiān)管，重點抓住收費崗?fù)?、財?wù)、宿舍等易發(fā)生安全事故的地方，經(jīng)常性地開展隱患排查整改。
3、注重落實責(zé)任，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實到部門、落實到每一個員工。
4、強化基礎(chǔ)，加強隊伍建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新，加快安全監(jiān)管裝備建設(shè)、安全生產(chǎn)信息體系建設(shè)。
5、強化機制，加強協(xié)調(diào)配合，形成上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)的運轉(zhuǎn)機制，安全檢查小組成員既要分工負責(zé)、更要形成合力，最大限度地遏制安全事故的發(fā)生。
三、每季/每月的安全工作重點
第一季度：開展安全生產(chǎn)大檢查、與各責(zé)任人簽訂安全責(zé)任書、加強重點部位的檢查及安全宣傳教育培訓(xùn)等。
1、_月份春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查：加強職工隊伍的管理，做好防火防盜，加強危險區(qū)等重點部位的管理和檢查。
2、_月份督促各科室所有職工做好節(jié)前后安全生產(chǎn)工作。
3、_月份進行多種安全演練及安全宣傳教育培訓(xùn)。
第二季度：根據(jù)應(yīng)急預(yù)案加強安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好安全生產(chǎn)宣傳月活動等。
1、_月份“_”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。
2、_月份安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn);做好安全宣傳活動的前期準備工作。
3、_月份做好安全生產(chǎn)月活動，同時做好安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。
第三季度：做好__工作，總結(jié)上半年安全工作。
1、_月份總結(jié)上半年年工作;配合管理處的安全生產(chǎn)目標責(zé)任制年中考核;安全宣傳活動，準備下半年安全工作;部署防汛工作。
2、_月份防汛工作檢查;對突出問題重點檢查，組織職工學(xué)習(xí)。
3、_月份“__”節(jié)前安全大檢查。
第四季度：做好年內(nèi)安全工作總結(jié)，制定下年度安全工作計劃，安全生產(chǎn)大檢查。
1、_月份總結(jié)年內(nèi)安全工作，加強安全工作的交流和促進，對合理化建議所涉及的問題、安全隱患提出解決措施。
2、_月份擬定下年度安全工作計劃;防火防盜及消防演練;配合管理處安全生產(chǎn)目標責(zé)任制年終考核;表彰安全生產(chǎn)工作先進者。
3、月份做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的安排及節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。
“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”，因此，必須樹立預(yù)防為主的思想，把功夫下在平時，堅決改變“重事后查處、輕事前防范”的錯誤傾向。在去年開展安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，收費站繼續(xù)持之以恒地，加大隱患排查治理力度，及時公布各部門的隱患排查與整改情況，將安全隱患排查整改工作貫穿始終，遏制設(shè)備事故的發(fā)生，確保無火災(zāi)、無爆炸、無事故，杜絕嚴重非傷亡事故，確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)順利進行，努力創(chuàng)建“安全型收費單位”。
工作匯報及工作計劃篇2
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在網(wǎng)絡(luò)上大力推廣后，公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。這也給我們公司產(chǎn)品銷售提供一個產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)給我定下240萬元的銷售額，全年累計銷售總額還不到100萬元，完成率很差，真是慚愧。我希望在20xx年自己個人能突破200萬。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)
銷售部門經(jīng)理肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，除了完成自己的工作外，還要配合其他銷售完成他們的工作，可想而知。一個公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售團隊對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。俗話說:“工欲善其事，先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，我認為：公司銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，只有這樣才能使每一個銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。也只有這樣，銷售具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場拓展率和成功率。從整個市場來看，最重要的還是公司老板，因為老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，在這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年，無論是商務(wù)交流、技術(shù)知識都讓我學(xué)到了很多，同時利用學(xué)習(xí)到的方法在工作中充分實踐，其顯示效果還算滿意。但還遠遠不夠，學(xué)習(xí)這一塊是永遠的。我個人覺得是永遠學(xué)不完，時刻提醒自己每天進步一點點。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝。
培訓(xùn)是公司的核心部分，在20xx年公司基本上每周都有培訓(xùn)，但執(zhí)行率還遠遠不夠，在接下來20xx年里，我覺得培訓(xùn)一定要放在重點，“練家兵打野丈”，只有公司每一個銷售培訓(xùn)好了，才有助于工作的開展、才能提高銷售人員的工作效率。
根據(jù)上周開會時分工來看，我的主要工作任務(wù)是：
(1)負責(zé)公司每一個銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)配合；
(2)配合李總做市場(除了自己工作外)；
(3)配合譚總(除了自己工作外)；
(4)做好真正部門經(jīng)理的管理工作。
20xx年，我會全力以赴，把更多的精力放在工作上，在工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力做好部門經(jīng)理應(yīng)該做的工作，把自己的工作做好做扎實，為公司發(fā)展貢獻自己的力量，無論工作有多艱難、多艱辛，相信我一定做得更好、更出色。當然我本人也有很多不足的地方，在今后的工作中，我希望領(lǐng)導(dǎo)多多給我指出和指導(dǎo)。有時候自己犯錯自己是不知道的，人往往都是無形中出現(xiàn)錯，就是因為一些細節(jié)導(dǎo)致自己感覺不到，所以只有得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，自己才能提高，才能讓自己在工作中少走些彎路。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
光系列產(chǎn)品銷售是我公司產(chǎn)品銷售部的工作重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售人員堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣帶動了產(chǎn)品銷售，建成了以廣東省為主體，同時也輻射全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。在這一塊，我公司在20xx年還要重點抓網(wǎng)絡(luò)推廣，同時也要走傳統(tǒng)模式，要做到線上線下相結(jié)合，無論是網(wǎng)絡(luò)推廣，還是傳統(tǒng)模式都不能忽略。對于我公司目前的情況，網(wǎng)絡(luò)推廣只是其中的一個途徑，線下還要有更多相關(guān)的銷售人員去推廣，只有這樣，才能有助于提供公司的發(fā)展速度。
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新年在年復(fù)一年中如期而至，按照公司的規(guī)劃，我們需要對工作有計劃。我們需要規(guī)劃好酒店客房部年度工作計劃，新的一年工作才會更順利！酒店客房部的年度工作計劃怎樣寫呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是工作總結(jié)之家小編整理的“酒店客房部年度工作計劃匯報范文有哪些”，僅供參考。
一、工作計劃
1.加強內(nèi)部管理，通過培訓(xùn)提高員工的思想道德品質(zhì)、服務(wù)意識、衛(wèi)生意識、安全意識等，從而達到提高服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和加強員工責(zé)任心的目的。
2.嚴格檢查和監(jiān)督員工的禮貌禮節(jié)、儀容儀表規(guī)范，督促各領(lǐng)班嚴格檢查房間，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量。
3.加強員工對專業(yè)知識和技能的掌握，并要求掌握設(shè)施設(shè)備的正確使用方法。
4.全面檢查客房各類維修問題，并積極的配合工程部進行維修。
二、需解決的問題
1．現(xiàn)客房缺編領(lǐng)班一名，服務(wù)員五名，請人事部盡快補員。
2．房間物品缺少情況嚴重，請倉庫盡快補貨。
3．通訊設(shè)備效果不佳，部門將盡快申購。
一、加大成本控制力度，建立成本質(zhì)量控制分析制度。
通過分析比較xx年營業(yè)費用中各項指標，我們認為在開源節(jié)流方面，成本控制工作應(yīng)更加細化。今年，我部將建立成本分析控制體系，要求每個班組對相關(guān)各項費用指標做好用量登記，效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗，平均每月有x萬多元，每間房每天一次性用品耗用成本為x元，約占房間成本的x。從6月份起，我們要求樓面要加強一次性用品用量控制，要對一次性用品耗用量作月度比較分析，查疏補漏，降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔(dān)負全店地毯及布草、制服的清洗工作，專業(yè)洗滌藥劑市場價格較貴，我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果，不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析，降低藥劑成本。
xx年，我部各項維修費用達xx萬元，占到全年營業(yè)費用的xx。今年，我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時，嚴格控制維修成本，對需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認，做好更換部件使用情況的登記，每月匯總維修單與工程部核對，反饋質(zhì)量效果，降低維修成本。
二、細化責(zé)任，實行分管主管領(lǐng)班負責(zé)制。
今年，我們將加強部門管理，各領(lǐng)班主管對所管區(qū)域的人、財、物、工作效率、財產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施維修、客賠事項復(fù)核等工作實行全面負責(zé)，并且到場監(jiān)督，減少投訴率，對所管區(qū)域服務(wù)質(zhì)量方面的問題，主管領(lǐng)班承擔(dān)連帶責(zé)任，作為每月工作質(zhì)量考核的參考依據(jù)。
三、激發(fā)員工工作熱情，試行員工工作獎勵機制。
今年，我部在對員工工作質(zhì)量考核時，將嘗試新的獎勵機制，把在工作紀律、工作態(tài)度、服從意識、服務(wù)規(guī)范等基本考核項目良好的基礎(chǔ)上，設(shè)立“工作效率獎——指工作準確，快速，基本無投訴”、“衛(wèi)生質(zhì)量獎——指房間設(shè)備設(shè)施正常，衛(wèi)生干凈，做床美觀，配備正確”、“團結(jié)服從獎——指服從上級工作安排，團結(jié)友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質(zhì)量、團結(jié)服從方面表現(xiàn)出色，基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式，以贊賞來激發(fā)員工工作熱情，出租率是客房部收益考核的主要指標。
經(jīng)初步測算，xx年，我部平均每間房（不含折舊）的出售成本為xx元，平均房價為xxx元，出售一間房的毛利為xx元。通過比較分析，我們初步設(shè)想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經(jīng)營指標中計劃出租率為基數(shù)，結(jié)合平均房價，按所增加的營業(yè)收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額，增加總臺員工主動銷售意識，調(diào)動員工售房積極性。
四、做好?？托畔⑹占胺?wù)回訪工作。
對酒店?？?、大客戶，我們將加大對他們的關(guān)注，逐步建立回訪制度，對?？?、長住客在房價上可適當給予更大折扣，以優(yōu)惠措施來留住老客戶。
20xx年在歡樂中度過，在經(jīng)過了一年艱苦的工作后，我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報?；仡櫼荒暌詠砦覀兊墓ぷ?，可以說，我們一直做的很好！之前很多次的努力，在今天看來也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚！做完20xx年工作總結(jié)，我們對20xx年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅持做下去，對于存在的不足，我們有深省的認識并加以改進，并在酒店客房部20xx年工作計劃重點做好以下幾個方面的工作：
一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準，提供“五心”服務(wù)。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對，然后進行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由pa員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶?，F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問題。目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行。客人入住酒店以后，對各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認真看，需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
時間一去不復(fù)返，一年的時光已經(jīng)流逝，新一年即將到來，作為一名員工，是時候制定新一年外貿(mào)銷售的年度工作計劃了，保證新一年的工作質(zhì)量工作計劃是必不可少的。有關(guān)外貿(mào)銷售的工作計劃范文有哪些呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“外貿(mào)銷售年度工作計劃匯報范文有哪些”，僅供參考，希望能為您提供參考！
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排（僅供參考）
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2、設(shè)計跟進（8：40—9：00）
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）
與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動（9：30—17：00）
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去
5、回公司打電話（17：00—18：00）
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單（客戶、人際關(guān)系）
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
辭舊迎新，新的'一年到來，帶著對過去工作的總結(jié)，繼往開來，寄望在下一年創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
剛到公司，前兩個月比較茫然，我希望把工作做好，進入工作狀態(tài)。初來乍到，學(xué)習(xí)是非常重要的，當然銷售部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識，到營銷，我知道了作為一個 外貿(mào) 業(yè)務(wù)員如何開始工作，進入狀態(tài)，取得訂單。開始的三個月，是公司對我的考驗，也是我自己對自己的考驗。只有克服自我，才能真正的成功。到第二個月，從網(wǎng)上大海撈針，到最后重點客戶培養(yǎng)，最重要的是客戶積累，培養(yǎng)重點。
關(guān)于下一年的 工作計劃 ，對于能以主觀意愿為轉(zhuǎn)移的工作，勤雜， 報關(guān) 報檢 ，裝箱，跟單，巡查倉庫倒包裝等工作，我會保證質(zhì)量按時完成工作。對于銷售工作，目前處于起步階段，計劃也只是對于自己銷售能力做出的估計，并沒有很大的指導(dǎo)作用，無法硬性規(guī)定，每個月的任務(wù)，很難細分，因為和客戶的進展是在變化的，希望每月的任務(wù)能提前一個月定下來，但是可以保證的是會盡自己努力去做。
在我們公司，有良好的工作條件保障，有優(yōu)質(zhì)的平臺，有完善的問題處理和協(xié)調(diào)機制，精誠所至，金石為開，我相信，華天的前途是光明的，未來是美好的。
在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：
首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。
第三，如有機會接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利！
第四，積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。
第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議：
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量！
時光如電一般的飛馳，工作已經(jīng)暫時告一段落了，職場經(jīng)驗告訴我們，作好 文員的年度工作計劃對于未來的發(fā)展非常緊要，讓自己在新一年工作中能夠從容不迫，有條不紊。 文員的工作計劃您知道該怎么寫了嗎？下面是工作總結(jié)之家小編精心整理的“文員年初工作計劃匯報范文有哪些”，供您參考，希望能夠幫助到大家。
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據(jù)公司的實際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。
第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時完成
l儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
l電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
l客戶的接待
1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用，購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
7、文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
8、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
9、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
11、通知公告根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
12、員工考勤和外出登記
13、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
14、力所能及的主動承接外出人員的工作。
15、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
16、安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。
17、保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄
18、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
19、及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系
20、溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。
21、配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
22、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
23、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
24、積極調(diào)動人員的參與
溝通
1、做好各部門服務(wù)，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。
第二：其他工作
1.留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
3、主動負責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
第三：愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1.積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃，有計劃有著重點的工作。
4、嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5、工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能；多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；增強工作創(chuàng)造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步。
計劃人：xxx
xx年xx月11日
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色！
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了，在此，我訂立了20xx年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
（1）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（2）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
（3）當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好，增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
（4）熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個施展自己才能的機會。我將把這份感謝打動之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的.任務(wù)。
一、對工作崗位的熟悉
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個團體的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1.聽從，一切工作要服從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和鋪排。
2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要果斷地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結(jié)。
但是聽從并不是被動，良多工作可以提前猜測、積極主動地開展，及時正確地把握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決議計劃參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，當真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部分與部分之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、泛起工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相稱于團體的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作計劃
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行團體公章治理劃定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時盤點，以便能及時增補辦公用品，知足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間團體的安全捍衛(wèi)工作。
(8)當真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心預(yù)備，精細鋪排，細致工作，干尺度活，站尺度崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章軌制辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、團體各部經(jīng)理和部分主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當好顧問助手。
(2)做好各部分服務(wù)：加強與各部分之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時正確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時的將團體員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
工作匯報及工作計劃篇3
一、加強常規(guī)管理，重視習(xí)慣培養(yǎng)與落實
沒有好的習(xí)慣，難有大的作為。我們把對學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成與強化作為年級工作的重點。在習(xí)慣細節(jié)上和自覺性上進一步強化。采用老師講解示范、學(xué)生榜樣引領(lǐng)，并充分利用多媒體，收集各種直觀形象的視頻，用多種形式和手段,從根本上使學(xué)生能在衛(wèi)生意識、環(huán)保意識、公共禮儀等方面有明顯進步，從小做個文明人。學(xué)習(xí)方面的好習(xí)慣將從抓課前準備入手，抓課堂上的傾聽和答問，抓作業(yè)的認真不磨蹭。重點培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，抓好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的養(yǎng)成，進行學(xué)習(xí)的目的，學(xué)習(xí)的態(tài)度教育。
對那些家庭困難或?qū)W有困難的學(xué)生，我們多和家長聯(lián)系，通過電話、實地到學(xué)生家中等形式溝通學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)，指導(dǎo)家長教育子女的方法，聯(lián)絡(luò)老師與家長間的情感，使學(xué)校和家庭步調(diào)一致。
二、嚴格執(zhí)行課程計劃，規(guī)范教學(xué)行為
我們將嚴格按照課表規(guī)定的科目、課時量進行教學(xué)活動。在情境教學(xué)思想的引領(lǐng)下開展教育教學(xué)工作，力爭以出色的表現(xiàn)努力創(chuàng)優(yōu)。
備課是上好課的關(guān)鍵。我們將發(fā)揮集體力量，以備課組為平臺，按照學(xué)校備課要求，研究學(xué)生現(xiàn)狀、研究教學(xué)規(guī)律，精心備好每一節(jié)課，本學(xué)期備課將做到三備：集體備，個人備，有個性的備課。努力優(yōu)化教學(xué)的過程要素，總結(jié)分析自己在過去的教學(xué)常規(guī)中的成功經(jīng)驗和薄弱環(huán)節(jié)，開展常態(tài)下的課堂有效性研究。把好低年級基礎(chǔ)關(guān)，全面育人，夯實基礎(chǔ)。提高課堂教學(xué)的效率，切實減輕學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)。
三、學(xué)習(xí)中發(fā)展，反思中成長
要想成為一名好老師，首先要做一名成長中的老師、進步中的老師，與時俱進的老師，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)兒童心理學(xué)，了解孩子的個性特征，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提升專業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)各類報刊雜志，借鑒他人的寶貴經(jīng)驗等等。在學(xué)習(xí)中我們不斷反思自己的工作，改進自己的工作，記錄下自己點滴的感悟與體會，使自己不斷進步。
四、開展豐富的活動，創(chuàng)年級特色
一開學(xué)我們年級組的老師聚集在一起積極設(shè)計本學(xué)期的年級主題活動，大家獻計獻策，碰撞出智慧的火花。由于本學(xué)期是一個短學(xué)期，教學(xué)任務(wù)緊，在保證學(xué)生完成學(xué)業(yè)的同時，我們早謀劃，早實施，擬開展以下活動：
活動一：歡歡喜喜鬧元宵
為了讓孩子們了解傳統(tǒng)元宵節(jié)的習(xí)俗，開學(xué)第二天，我們就開展傳統(tǒng)活動“歡歡喜喜鬧元宵”。打響了主題活動的第一炮。我們二年級班主任精心布置了教室環(huán)境，營造濃郁的元宵節(jié)氛圍。我們請來了家長參與。在話元宵、做元宵、品元宵、猜燈謎等豐富多彩的活動中，孩子們體驗著濃濃的民俗文化，享受著親情，感受著家校同慶佳節(jié)的喜悅，感受到中國傳統(tǒng)文化節(jié)日的獨特韻味。
活動二：我和小樹一起長
我們將結(jié)合植樹節(jié)開展本次活動，整合語文、美術(shù)、音樂等多個學(xué)科參與，培養(yǎng)孩子的責(zé)任心和環(huán)保的意識。
活動三：沙灘樂
這是二年級組的傳統(tǒng)活動，我們將在活動前做好詳盡的安排，力爭將傳統(tǒng)活動做精做細。
新的學(xué)期，新的起點。在楊金萍書記、季雪榮老師的帶領(lǐng)下，依靠全組老師,精誠合作,團結(jié)共進,相信，我們二年級組一定會取得新的進步，獲得新的成績。
工作匯報及工作計劃篇4
一、指導(dǎo)思想
20xx年，我校教育科研工作將按照省、市、縣教育科研工作重點和省市縣關(guān)于進一步加強教育科研工作的意見，緊緊圍繞縣教科室工作重點，以優(yōu)化過程管理為抓手，繼續(xù)加大教育科研工作力度，充分發(fā)揮教育科研在學(xué)校發(fā)展和教師成長中的重要作用，為全校教育教學(xué)工作做出積極的貢獻。
二、工作重點
1、做好學(xué)校主導(dǎo)課題的指導(dǎo)與服務(wù)工作。加強對主導(dǎo)課題的指導(dǎo)與服務(wù)工作。堅持科研興校策略，指導(dǎo)學(xué)校主導(dǎo)課題做好方案細化、開題、研究工作，并及時提供過程指導(dǎo)與資料服務(wù)。
2、完善教科研管理制度。建立符合當前教育發(fā)展和科研管理需要的工作制度，加強制度管理，提高教育科研管理的科學(xué)性和有效性。20xx年將以縣教科室匯編的的教育科研管理制度為指導(dǎo)，增強制度管理的規(guī)范性和科學(xué)性。
3、加強課題研究的過程監(jiān)控，以制度進一步規(guī)范我鎮(zhèn)教育科研管理工作。
4、調(diào)研各級課題的研究情況，做好市、縣各級課題開題與結(jié)題準備工作。
5、我鎮(zhèn)已確立《學(xué)教育資源與開發(fā)利用研究》為鎮(zhèn)重點研究課題。依托課題研究整合學(xué)校研究力量，引導(dǎo)教師更好的研究與協(xié)作，加速我校辦學(xué)經(jīng)驗和特色的形成，并依托有效措施增強重點研究課題的成果價值。
6、狠抓教科研制度的落實，規(guī)范教科研管理工作。
三、常規(guī)工作
1、加強理論學(xué)習(xí)，支撐課題研究。
本學(xué)期，我校將組織教師進修科研培訓(xùn)、科研講座，同時組織教師針對課題研究過程中遇到的問題進修研究，組織教師參與《診斷補償高效學(xué)習(xí)策略》。從而整體提高我校教師的理論素養(yǎng)和研究水平。
2、組織好新立項課題的階段過程研究。
加強課題研究的過程指導(dǎo)，尤其是新立項課題的研究。及時收交階段性研究成果，不斷將我校的教育科研過程工作落到實處。
3、成立一支先進的教育科研隊伍。
學(xué)校將以教務(wù)處為中心，積極培養(yǎng)年輕教師的科研水平。促進教師的快速成長，更好的發(fā)揮教育科研骨干教師在教育科研工作中的輻射、引領(lǐng)作用。以此推動我校教育科研工作健康有序地發(fā)展。
4、加強科室自身建設(shè)。
強化教科研理論學(xué)習(xí)，不斷增強服務(wù)基層的意識，提高服務(wù)基層的能力，切實做好為基層教育科研服務(wù)工作。
工作日程安排
3月份鼓勵青年教師繼續(xù)保持以往教研活動的一些行之有效的做法，教研活動的內(nèi)容要以解決學(xué)科教學(xué)中的一些熱點、難點、疑點等問題為重點，加強專題教研和案例評析，集中解決課改中出現(xiàn)的新問題，并注意資源共享，使每位教師確有收獲。讓青年教師在研究中找問題，并擬定研究課題。
4月份教科組組織相關(guān)學(xué)科教師對各課題進行教學(xué)研討、交流、反思活動，自覺探索課堂教學(xué)規(guī)律，重視研究教材、研究學(xué)生、研究教法，在研究和反思中提高教學(xué)實踐能力。
5月份針對《學(xué)校教育資料與開發(fā)利用研究》進行教學(xué)研討，匯報研究成果，并進行結(jié)題報告。指導(dǎo)老師給予指導(dǎo)。
6月份總結(jié)這本學(xué)期教科研工作，并擬寫下學(xué)期教科研工作計劃。
精選閱讀
新的一年馬上就要到了，隨著公司的發(fā)展，我們應(yīng)該寫來年的工作計劃，只有規(guī)劃好科研人員工作計劃，可以更好完成工作任務(wù)！科研人員的年度工作計劃要寫些什么呢？工作總結(jié)之家小編收集整理了一些“網(wǎng)絡(luò)銷售年度工作計劃匯報范文有哪些”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。
一、研究課題
數(shù)學(xué)教學(xué)中學(xué)生探究能力培養(yǎng)的研究
二、發(fā)展目標
1、進一步掌握扎實的心理學(xué)、教育學(xué)有關(guān)的理論知識，及教育科研相關(guān)的知識，全面提升自身的教育理論水平，更新自身的教學(xué)理念，把理論結(jié)合實際，走進課堂，做到理論結(jié)合實際去研究。
2、教學(xué)上科學(xué)地運用專業(yè)理論知識，讓先進的理論知識指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，提高自己的教學(xué)藝術(shù)，增強教育教學(xué)效果，形成自己的教學(xué)風(fēng)格，逐步形成一定教學(xué)模式；
3、通過多方面的學(xué)習(xí)，進一步提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)，增強職業(yè)信念。
三、學(xué)習(xí)計劃
1、積極參加各種專家講座，并認真做好筆記，寫好感想；
2、每月看一本教育雜志，每學(xué)期看兩本教育專著，潛心研究一個教學(xué)問題，感悟一種教學(xué)方法，做到有所體驗，有所收獲；
3、虛心向同伴學(xué)習(xí)，積極參加各種教研活動，認真聽課、評課，每學(xué)期聽課不少于20節(jié)。
四、科研計劃
1、結(jié)合學(xué)校、科組的課題，圍繞培養(yǎng)學(xué)生的探究能力，有針對性進行備課，設(shè)計教學(xué)活動、教學(xué)環(huán)節(jié)
2、有效地運用多媒體輔助教學(xué)，調(diào)動學(xué)生的積極性，提高內(nèi)容呈現(xiàn)的信息量；
3、深入挖掘教學(xué)內(nèi)容與生活的聯(lián)系，與學(xué)生知識現(xiàn)狀、興趣的聯(lián)系，力爭使每天所教授的知識成為學(xué)生的一種心理需求。
4、運用不同教學(xué)手段
五、主要成果
1、教后感2篇，一篇教學(xué)隨筆；
2、每學(xué)期上一至兩節(jié)成果展示課；
3、班級絕大部分學(xué)生的具有較強探究能力。
實驗興校、科研立校，特色辦校，質(zhì)量強校。實驗高中的教科研處工作，以教育質(zhì)量為主線、以課題研究為中心、以隊伍建設(shè)為根本，抓住問題，潛心研究，充分發(fā)揮了教育科研的龍頭作用，促進了學(xué)校教育教學(xué)工作的特色發(fā)展。
學(xué)?，F(xiàn)有國家級課題2個，自治區(qū)級課題1個、市級課題2個，且被中國教育學(xué)會授予“創(chuàng)造教育實驗基地”榮譽稱號。教師在省級刊物上發(fā)表論文12篇，在省級論文評比中獲獎32篇。體育的選修課教學(xué)和131體育鍛煉模式，德育的文明禮儀養(yǎng)成及賞識引導(dǎo)式教育，于xxxx年被批準為呼倫貝爾級課題立項研究?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、組織教師進行經(jīng)驗總結(jié)
在認真學(xué)習(xí)各類教育資料的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)科特點，組織教師總結(jié)教學(xué)成敗，查找不足，積極撰寫論文，且進行整理，編撰了校本教材>，并積極向上級各類教育刊物推薦，為教師論文發(fā)表創(chuàng)造條件。
二、以科研促發(fā)展，提高課堂效率
1、加強教研和科研的整合力度，在教師中樹立“教師人人是研究者”“上課就是研究”的新理念，要求教師根據(jù)本學(xué)科教學(xué)中存在的問題，在日常教學(xué)中加以研究，營造求真、務(wù)實、嚴謹?shù)慕萄蟹諊?為此，教科研處在高一、高二年組中開展了聽推門課活動。
2、狠抓課堂教學(xué)。課堂教學(xué)是最重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，課堂的學(xué)習(xí)質(zhì)量是學(xué)習(xí)成敗的關(guān)鍵。我們的體會是科學(xué)與民主要做到有機結(jié)合。所謂科學(xué)，即：容量要科學(xué)。容量要大但不過多，不要面面俱到，重點問題舍得時間，集中精力解決重點和學(xué)生疑惑的問題，增大思維容量，減少廢話，減少不必要的環(huán)節(jié)，少做無用功；內(nèi)容要科學(xué)。對知識把握要準，選題要典型，重點要突出，狠抓“三基”，體現(xiàn)通性、通法；方法要科學(xué)。在課堂教學(xué)中，注意教學(xué)思想和教學(xué)方法的滲透及能力的逐步提高。充分發(fā)揮學(xué)生主體參與意識，不搞權(quán)威，不強加于學(xué)生，而是鼓勵學(xué)生大膽發(fā)表意見，暢所欲言，其結(jié)果往往是對一個問題的解答有多種思路。課堂實踐證明，學(xué)生能夠主動參與，思維活躍，教學(xué)效果好，學(xué)習(xí)效率高。
3、完善機制，明確職責(zé)
建立以校為本的教研制度，實施教研組長、課題負責(zé)人負責(zé)制，各課題組進一步明確分工，責(zé)任到人，及時修訂研究計劃，明確階段目標，落實活動安排，不斷改進課題研究的策略與方法，保證課題研究工作的有序進行。
4、強化科研意識，規(guī)范過程管理
為規(guī)范過程管理，有效保證課題正常進行，繼續(xù)在課題承擔(dān)者中開展“五個一”活動：①學(xué)期初制訂好課題研究階段性計劃。②每月召開一次教科研例會，匯報自己的課題研究情況。③每月填寫一份“課題記錄卡”，及時記錄好實驗中的成敗得失。④課題組每學(xué)期圍繞承擔(dān)的課題上好二節(jié)實驗課，并做總結(jié)。⑤期末寫好課題階段性總結(jié)和論文，積極向各級刊物投稿。
5、抓好課題的資料建設(shè)歸檔工作
各課題組的課題資料，我們力求“原始化”，加強反思總結(jié)，，并做好各種實驗資料和數(shù)據(jù)的采集工作。
6、以活動促課題。在重點課題中開展各種活動，以活動促發(fā)展，如舉辦學(xué)生英語演講比賽活動，心理健康教育講座等材料，以活動促課題的研究。
三、抓好重點課題，凸顯實驗特色
實驗高中把學(xué)生的心理健康教育作為一個重點工作來抓。招聘了專職的心理教師，建設(shè)了心理咨詢室，把心理課排進課表，組建了專門的研究隊伍和管理機構(gòu)，編撰了三本心理健康教育校本教材。
現(xiàn)學(xué)校已上心理輔導(dǎo)課1200節(jié)，播音974次，回復(fù)學(xué)生來信1204封，舉辦專題講座8次，做心理問卷調(diào)查34次，出心理板報30期，知心專欄對學(xué)生進行心理引導(dǎo)198次，編撰心理健康教育校本教材3本。且為學(xué)校的管理提供了許多寶貴信息，為學(xué)生的發(fā)展解決了許多疑難問題。
06年我校召開了為期一天的課題研討會，呼倫貝爾市教科所于主任到校參觀指導(dǎo)，對我校的心理健康工作給予高度評價。06年根河市校長慕名而來，到我校參觀學(xué)習(xí)。07年4月在海區(qū)教研室組織的教科研工作會議上，我校的教科研檔案資料被作為樣本展覽，被其它學(xué)校參觀學(xué)習(xí)。07年8月在呼倫貝爾市心理健康教育工作培訓(xùn)會議上，我校的心理健康教育工作被作為典型發(fā)言材料與會交流，受到與會人員的一致好評。
實驗高中的體育課實施選修課教學(xué)和“131”體育鍛煉模式?！?31”體育鍛煉模式即每人每天一小時以上的體育鍛煉，通過基本途徑(體育課——每周兩節(jié)體育課與健康課)、補充途徑(大小課間活動和體育節(jié)及趣味體育運動會)和拓展途徑(體育課后作業(yè))三大途徑具體實施體育鍛煉，讓新課標深入到體育課堂的每個角落 。
選修課教學(xué)，即同一個年級的體育課由四位教師同時上課，四位教師各有所長，學(xué)生可根據(jù)自己的特點和愛好，有選擇的上課(籃球、排球、足球、乒乓球、健美操等)，這樣就調(diào)動了學(xué)生的積極性，讓每位學(xué)生真正的動起來。
語文課題組進行了學(xué)生征文評比活動，有6名學(xué)生獲獎，且編撰了>校本教材一本。
此外，教科研處按照工作計劃和需要，依次召開了全體教研組長會議、化學(xué)課題會議、心理課題會議、德育課題會議、語文課題會議、體育課題會議等累計24次。
四、年輕教師的培養(yǎng)工作
因我校年輕教師較多，為提高年輕教師的教育教學(xué)水平，教科研處本著服務(wù)的原則，仍將加強對年輕教師的培訓(xùn)工作。
1、舉辦教師心理健康教育培訓(xùn)工作，旨在為教師減壓，同時又勵志，以使教師幸福的工作和學(xué)習(xí)
2、通過教師座右銘激勵，精神引領(lǐng)，加強教師師德建設(shè)。
3、通過教師演講比賽、編輯>校本教材等活動，對教師進行培訓(xùn)。
4、通過在校園網(wǎng)上轉(zhuǎn)載教育、教研理論，對教師進行培訓(xùn)，共轉(zhuǎn)載64篇。
五、班主任的培訓(xùn)工作
1、編輯第六期班主任式作學(xué)習(xí)材料，并組織班主任知識培訓(xùn)，提高班主任的工作水平和能力。
2、組織班主任學(xué)習(xí)委任魏書生光盤，進行培訓(xùn)。
六、宣傳工作
主要分兩方面，一是認真完成學(xué)校下達的宣傳任務(wù)，二是為學(xué)校各類會議撰寫了報告，三是為各種檢查宣傳講解，四是為多項專題片撰寫了解說詞，五是進行了招生宣傳工作，六是向教育局、>上報了各種宣傳材料。
七 、圖書選購、整理工作
為學(xué)校選購圖書3萬多冊。
八、迎接各類檢查工作
完成了目標管理評估材料、綠色學(xué)校評估材料、計劃生育評估材料 、優(yōu)質(zhì)學(xué)校材料、安全工作材料等。
九、發(fā)展中存在的問題和今后的工作思路
(一)問題
1、教科研工作本是一項默默無聞、需花費很長時間、見效又慢的長期工作，因教師參與的難度比較大，且不參與考核，和其它工作相比要求不均衡，實施難度很大。
2、各課題組對教科研工作不重視，經(jīng)常催促，不見成效。
3、部分課題，負責(zé)人主動工作積極性不高，且工作繁忙，工作無計劃，工作不能按時開展，甚至不開展，材料組織臨時拼湊，文不對題，課題開展難度較大。
4、課題負責(zé)人有待培訓(xùn)，科研水平和能力有待提高。
(二)今后工作思路
1、集中力量加強校內(nèi)亟待解決和教育教學(xué)前沿問題的研究。
2、加強教師隊伍建設(shè)。
3、重點課題上新臺階是。
一、指導(dǎo)思想
進一步貫徹省、市、區(qū)三級科研工作會議精神，緊緊圍繞全區(qū)教育工作會議提出的總體思路和工作目標，以教師崗位練兵為載體，以“聚焦有效教學(xué)，構(gòu)建生命課堂”為指導(dǎo)，以加強教育科研工作規(guī)范化建設(shè)為主線，以“十一五”科研課題為核心，以加強課題管理、提高課題課題研究水平為重點，加強教育科研隊伍建設(shè)，以課題帶動教研、以教研促進課堂教學(xué)質(zhì)量的提升，為學(xué)校教育教學(xué)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
二、重點工作
（一）、進一步學(xué)習(xí)、貫徹市、區(qū)科研工作會議精神。按照市區(qū)科研室下發(fā)的《科研工作評估細則》規(guī)范管理，努力提高科研工作的層次和水平，迎接市區(qū)科研部門的檢查。
（二）、加強科研電子化管理，完善學(xué)校科研工作室及教師個人科研博客，把相應(yīng)的具體內(nèi)容添加進去。
（三）、本學(xué)期召開學(xué)?？蒲姓n題中期成果推進會，組織教師對子課題的研究做以階段性總結(jié)，推進課題的深入開展。
三、常規(guī)工作
（一）、以“十一五”科研課題為中心，組織教師深入扎實開展課題《“師生互動共同發(fā)展”實現(xiàn)課堂教學(xué)有效性方法的研究》的研究。充分發(fā)揮科研骨干的作用，科研小組的教師將成為課題組的骨干，以點帶面，輻射全體。全校教師都將參與到課題中來，人人參與課題研究，實現(xiàn)“聚焦有效教學(xué)，構(gòu)建生命課堂”的工作重點。課題組將按下列程序開展工作。
1、對實驗教師進行培訓(xùn)，定期組織實驗教師學(xué)習(xí)與課題相關(guān)的材料，提高教師課題實驗的理論水平。除進行校內(nèi)培訓(xùn)外，還將組織優(yōu)秀教師走出去學(xué)習(xí)，把專家、學(xué)者請進學(xué)校輔導(dǎo)講座，切實提高教師們的素質(zhì)及能力。
2、組織教師從實際出發(fā)，按照本年度的子課題研究計劃，在課堂教學(xué)中開展課題研究。
3、每周三集體備課時間為學(xué)年組、學(xué)科組科研日，數(shù)學(xué)工作室、語文工作室、科研工作室本學(xué)期要制定各自的工作計劃、樹立“問題即課題”的科研理念，實驗教師在一塊把自己這一周課題研究中遇到的問題、困惑、成功的方法、好的經(jīng)驗進行總結(jié)交流，以求相互借鑒、相互學(xué)習(xí)、取長補短。
4、課題組成員要明確分工，檔案材料分類歸檔，過程記載詳細，真實反映課題實驗進展情況，為課題組及時把握、及時調(diào)整實驗計劃和過程提供材料依據(jù)。
5、學(xué)校本學(xué)期召開一次校內(nèi)課題實驗課大賽；召開一次本學(xué)期學(xué)?？蒲姓n題中期成果推進會；優(yōu)秀論文發(fā)布會。通過這些活動幫助教師不斷學(xué)習(xí)、不斷反思、不斷進步，不斷促進課題的發(fā)展與完善。
（二）、繼續(xù)完善《學(xué)生綜合素質(zhì)評價》《學(xué)生學(xué)業(yè)水平評價》的研究。
（三）、上學(xué)期學(xué)校申請參加省教育學(xué)院的《網(wǎng)絡(luò)教研與教師專業(yè)發(fā)展的研究與實踐》的研究，并制定了學(xué)校子課題《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下小學(xué)數(shù)學(xué)教師教學(xué)設(shè)計與實施能力的培養(yǎng)》的研究方案。本學(xué)期召開此課題開題會，并帶領(lǐng)教師走進網(wǎng)絡(luò)積極參加網(wǎng)絡(luò)教研活動，提高教師研究意識。每周二、五下午語文教師參加省網(wǎng)絡(luò)，每周五晚數(shù)學(xué)教師參加省網(wǎng)絡(luò)。
（四）、組織教師參加省教育學(xué)會科研成果征集、市科研成果征集活動。
（五）、參加上級部門的會議及活動。
四、科研工作月份安排：
9月：
1、召開科研例會，布置新學(xué)期工作。
2、培訓(xùn)實驗教師。
3、組織教師參加省學(xué)會25屆科研成果征集。
4、完成區(qū)科研室下發(fā)的“十一五”科研情況調(diào)查表。
10月：
1、做好科研室檔案管理，準備迎檢。
2、組織教師參加市學(xué)會論文征集。
11月：
1、召開學(xué)?？蒲姓n題中期成果推進會。
2、科普知識講座。
3、組織校內(nèi)課題實驗課大賽。
12月：
1、組織教師征訂教育雜志。
2、組織校內(nèi)優(yōu)秀論文發(fā)布會。
1月：
1、組織教師撰寫本學(xué)期課題實驗階段性小結(jié)。
2、做學(xué)?？蒲泄ぷ骺偨Y(jié)。
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期，學(xué)校教科研工作仍以學(xué)校工作為中心，以科研促課改，科研促教研，堅持教科研為“教師專業(yè)成服務(wù)、為課堂教學(xué)服務(wù)”的理念，以常規(guī)教研為基礎(chǔ)，教學(xué)質(zhì)量為目標，深入開展課題研究，加強學(xué)校教科研工作的組織、管理、指導(dǎo)，充分發(fā)揮教科研在教育教學(xué)工作中的先導(dǎo)作用，不斷提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
二、主要工作目標及措施
（一）開展形式多樣的教師培訓(xùn)活動
加強教育科研理論學(xué)習(xí)，積極撰寫理論筆記。同時組織好教師外出聽課、觀摩，聽講座。校內(nèi)積極進行形式多樣的教學(xué)研討會、習(xí)題分析會、名師經(jīng)驗介紹座談等。
（二）開展扎實有效的校本教科研活動
1、教科室與教導(dǎo)處配合，繼續(xù)對語文、數(shù)學(xué)、綜合科進行課堂教學(xué)視導(dǎo)。教科室將深入課堂，了解各科教學(xué)現(xiàn)狀，對教師課堂教學(xué)進行指導(dǎo)交流，使各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量能夠穩(wěn)步提高，促進學(xué)生的全面發(fā)展。
2、配合上級教研活動，積極組織學(xué)校中青年教師參加各項競賽，包括區(qū)內(nèi)高效課堂的驗收和賽課活動，校內(nèi)的教研周研討課。培養(yǎng)年輕教師教科研的能力，催生有效教師，深化有效教學(xué)。
3、重視新教師的培養(yǎng)。
①落實“一幫一”活動。為每位新教師配一名有經(jīng)驗的教師對其教學(xué)進行指導(dǎo)。指導(dǎo)教師必須從備課、上課、聽課、評課、作業(yè)布置和作業(yè)批改等方面對新教師進行一對一的指導(dǎo)。第三周指導(dǎo)教師聽新教師隨堂課，并做好指導(dǎo)記載。
②開展新教師適應(yīng)新課程教學(xué)的理論和教學(xué)技能培訓(xùn)；不定時的聽新教師的隨堂課，進行交流指導(dǎo)；鼓勵新教師積極聽課；近年分配的新教師做好上研究課、匯報課的準備。同年級教師積極參加教研組的聽課、上課、評課活動。
4、規(guī)范教研制度，要求教研組長嚴格按照期初制定的計劃開展工作，每位老師積極認真參加每次教科研活動。
5、圍繞研究課題開展形式多樣有效的活動，如骨干教師示范課、組內(nèi)研究課、集體備課等。每次教研活動，組長要認真寫好活動記載，做好活動資料的收集，便于期末進行考核、評比。
（三）加強課題管理
對已立項的課題加強研究過程管理，經(jīng)常了解各課題組的研究進展情況，組織課題組老師進行學(xué)習(xí)交流，將課題研究與平時課堂教學(xué)緊密結(jié)合起來。
進一步開展落實立項課題的研究活動。
①寫好本階段的實踐計劃。
②全體教師將此課題應(yīng)用于自己的教學(xué)實踐中，做好案例記錄。
③本學(xué)期課題組的教師要圍繞課題要求進行研究，爭取在計劃時間內(nèi)結(jié)題。
同時積極進行市級課題的申報準備工作，擴大課題參與面，提升教師的參與教科研的熱情。
外面炮竹聲聲起，寓意新年將到來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我們應(yīng)該寫來年的工作計劃，只有將自己的科研人員年度工作計劃好了，才能更好地安排來年的工作！會寫科研人員的工作年度計劃嗎？為滿足您的需求，工作總結(jié)之家小編特地編輯了“關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銷售個人的年度工作計劃匯報范文”，希望能為您提供參考。
一、目標和任務(wù)
1.科研經(jīng)費：縱橫向科研經(jīng)費達到10萬元。
2.科研立項：廳級以上項目立項10項，其中省部級項目立項6項。
3.論文發(fā)表與收錄：全年發(fā)表論文40篇以上，其中核心期刊5篇以上，5篇被cssci收錄。
4.成果獲獎：省部級獎勵1項；廳級獎勵3項。
5.學(xué)術(shù)交流會議：召開有校外專家學(xué)者參加的學(xué)術(shù)交流會議2次以上。
6.科研項目、成果申報的組織：認真組織科研項目、成果的申報，材料審查認真，報送及時。
二、工作要點
1.推進科研團隊建設(shè)工作。充分挖掘現(xiàn)有隊伍潛力，發(fā)揮高級職稱教師的帶頭示范作用，調(diào)動廣大教師從事科研的積極性，有序開展科研團隊的活動，增強團隊協(xié)作意識，逐步形成團隊合力。
2.積極組織申報有關(guān)課題。按照“力爭科研項目立項，確保省部級項目，決不放棄廳級項目“的工作思路，在整合全校法學(xué)資源的基礎(chǔ)上，做好、省部級、廳級(含校級)項目的申報工作。
3.積極參加學(xué)術(shù)活動。積極參加各級專業(yè)學(xué)術(shù)性會議，人次數(shù)達到20人次以上；認真組織5次以上學(xué)術(shù)專題講座。
4.營造良好的學(xué)術(shù)氛圍。提高教師的科研工作意識，鼓勵發(fā)表高水平的科研論文。研討制訂《法學(xué)院科研獎勵辦法》，對高層次立項項目、高水平論文、獲獎進行獎勵，以科研促進教學(xué)改革。
一、指導(dǎo)思想
解決炭基產(chǎn)品品種單一，提升產(chǎn)品品質(zhì)及科技含量，擴大市場占有率和增強市場競爭力。通過調(diào)整炭基產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)，優(yōu)化現(xiàn)有生產(chǎn)工藝降低生產(chǎn)成本；抓好新產(chǎn)品開發(fā)和市場試用工作；加快推進石墨烯、富勒烯、鋰離子儲能材料等科研項目的前期工作，持續(xù)提升公司科技創(chuàng)新能力和水平。
二、總體目標
生產(chǎn)出滿足市場需求的變壓吸附活性炭、脫硫脫銷炭產(chǎn)品；完成催化劑載體炭實驗研究；完成太西無煙超低灰純煤制備富勒烯納米材料、石墨烯、鋰離子儲能材料、超級電容器電極材料、載體炭實驗室研究工作；確定綜合實驗室建設(shè)方案；做好高新技術(shù)企業(yè)認定工作。申請專利6項。在省級以上期刊發(fā)表論文10篇；持續(xù)完善科技創(chuàng)新體系，建立系統(tǒng)規(guī)范、流程科學(xué)的科技創(chuàng)新體系。
三、實施計劃
（一）開展前沿新材料課題研究，為公司發(fā)展提供技術(shù)儲備
1.運用太西無煙煤石墨化產(chǎn)品、分解石墨制備石墨烯
（1）工作目標:
實驗室制備單層或多層的石墨烯。
（2）實施進度:
20xx年1月～3月，對太西無煙煤基石墨材料（包括分解石墨、無煙煤石墨化產(chǎn)品）進行系統(tǒng)的物理、化學(xué)特性表征，主要包括石墨分子的結(jié)構(gòu)和化學(xué)鍵（紅外光譜）、石墨化度及晶體組成（x-射線粉末衍射）、相組成界面及石墨化度（拉曼光譜）、表面形貌及結(jié)構(gòu)（掃描電子顯微鏡）、內(nèi)部結(jié)構(gòu)（透射電子顯微鏡）、成分組成(熱重分析)、元素分析等，找出適合太西無煙煤基碳材料制備石墨烯工藝技術(shù)路線。
20xx年4月，在相同實驗條件下完成以市售高純石墨為原料制備石墨烯實驗，為后面太西無煙煤基石墨材料制備石墨烯提供對比數(shù)據(jù)，主要分析反應(yīng)溫度、反應(yīng)時間、產(chǎn)率、層數(shù)等數(shù)據(jù)。
20xx年5月，完成高純石墨為原料制備石墨烯的相關(guān)物理、化學(xué)性能表征。
20xx年6月～8月，完成以分解石墨、無煙煤石墨化產(chǎn)品為原料進行石墨烯的制備試驗。
20xx年9月，對反應(yīng)參數(shù)進行調(diào)整與優(yōu)化，盡量降低成本，提高產(chǎn)品品質(zhì)。
20xx年10月，完成分解石墨、無煙煤石墨化產(chǎn)品為原料制備的石墨烯的相關(guān)物理、化學(xué)性能表征；
20xx年11月，整理實驗數(shù)據(jù)，完成實驗報告的撰寫。
（3）相應(yīng)措施:
一是成立太西無煙煤石墨化產(chǎn)品、分解石墨制備石墨烯項目研發(fā)組，明確職責(zé)和工作內(nèi)容，組織開展該項目的技術(shù)研發(fā)；
二是加大調(diào)研考察力度，獲取各方面技術(shù)信息，征求不同意見，不斷進行對比優(yōu)化，打好實驗前期各項工作基礎(chǔ)；
三是與國內(nèi)多方科研機構(gòu)開展技術(shù)交流和咨詢活動。
2.運用太西無煙超低灰純煤制備富勒烯納米材料
（1）工作目標：
完成高溫燃燒法制備富勒烯實驗室試驗，確定適合太西無煙煤制備富勒烯工藝技術(shù)路線。
（2）實施進度:
20xx年1月～3月，對太西無煙煤基石墨材料（包括分解石墨、無煙煤石墨化產(chǎn)品）進行系統(tǒng)的`物理、化學(xué)特性表征，分析找出適合太西無煙煤基石墨材料制備富勒烯工藝技術(shù)路線。
20xx年4月，在相同實驗條件下完成苯氧燃燒法制備富勒烯實驗，為后面太西無煙煤制備富勒烯實驗提供對比數(shù)據(jù)，主要分析反應(yīng)溫度、進樣量、產(chǎn)率等數(shù)據(jù)。
20xx年5月～7月，對現(xiàn)有苯氧燃燒法制備富勒烯的相關(guān)實驗裝臵進行相應(yīng)的改造，使太西無煙煤能順利的進入反應(yīng)室進行燃燒。
20xx年8月～9月，以太西煤基石墨材料產(chǎn)品為原料進行燃燒法制備富勒烯的試驗，尋找合適的反應(yīng)條件。
20xx年10月，對反應(yīng)參數(shù)進行調(diào)整與優(yōu)化，盡量降低成本，提高反應(yīng)產(chǎn)率。
20xx年11月，對以苯氧燃燒法和以煤基石墨材料產(chǎn)品為原料制備得到的富勒烯進行相關(guān)物理、化學(xué)特性進行表征。
20xx年12月，整理實驗數(shù)據(jù)，對比試驗結(jié)果，拿出結(jié)論。
（3）相應(yīng)措施:
一是通過多種途徑掌握富勒烯制備工藝原理，實驗設(shè)備的性能及工作原理；
二是聘請富勒烯領(lǐng)域博士或相關(guān)專家，全程參與技術(shù)研究和具體工作；
三是調(diào)研考察富勒烯制備工藝技術(shù)、下游用戶等。
3.運用太西無煙煤基石墨材料制備鋰離子儲能材料
（1）工作目標:
完成太西無煙煤基石墨材料制備鋰離子儲能材料實驗室試驗，產(chǎn)品指標達到：容量≥330mah/g（半電極對鋰片容量）；灰分≤0.3%；首次充放電效率≥85%。
（2）實施進度:
20xx年1月～3月，對太西無煙煤基石墨材料（包括分解石墨、無煙煤石墨化產(chǎn)品）的物理、化學(xué)特性（包括晶體結(jié)構(gòu)特征、化學(xué)成分等）及電化學(xué)性能進行系統(tǒng)檢測；
20xx年4月～6月，根據(jù)前期檢測結(jié)果，通過炭包覆與修飾工藝、炭化工藝及石墨化合成工藝，實驗室制備出可用于鋰離子電池負極的材料。
20xx年7月～8月，對制備的太西無煙煤基石墨負極材料進行三電極電化學(xué)表征，并制備成商業(yè)鋰離子電池進行測試。
20xx年9月，整理、分析實驗數(shù)據(jù)，編寫實驗報告、技術(shù)報告。
（3）相應(yīng)措施:
一是與西南科技大學(xué)共同開展實驗室基礎(chǔ)實驗研究，通過大量數(shù)據(jù)進行優(yōu)化對比分析；
二是與國內(nèi)鋰離子儲能材料科研機構(gòu)和鋰離子電池生產(chǎn)單位開展技術(shù)交流和咨詢活動、掌握行業(yè)發(fā)展趨勢。
4. 運用太西無煙煤基活性炭為原料制備超級電容器電極材料
（1）工作目標:
完成太西無煙煤基活性炭為原料制備超級電容器電極材料實驗室實驗，達到超級電容器用活性炭材料的性能要求，具體指標如下：容量≥80f/g（有機電解液）；比表面積≥20g；中孔含量≥15%；灰分≤1%。
（2）實施進度:
20xx年1月～3月對太西無煙煤基活性炭材料的物理、化學(xué)特性（包括孔徑結(jié)構(gòu)特征、化學(xué)成分等）和電化學(xué)性能進行系統(tǒng)檢測；
20xx年4月～6月通過蒸汽活化法或化學(xué)及物理聯(lián)合活化法對活性炭材料進行孔結(jié)構(gòu)調(diào)控，實驗室制備出可用于超級電容器電極材料的活性炭；
20xx年7月～9月對制備的活性炭材料進行電化學(xué)表征，并制備成商業(yè)超級電容器進行測試。
20xx年10月，整理實驗數(shù)據(jù)，編寫實驗報告及其技術(shù)報。
指導(dǎo)思想：
本學(xué)期教科研工作以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo)，以省十一五規(guī)劃課題《拓潛教育》為學(xué)校統(tǒng)攝課題，以“扎實、高效、創(chuàng)新”的研究方式來培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化教師，從而全面提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，為打造精致特色品牌學(xué)校做出應(yīng)有的貢獻。
工作重點：
1、籌備拓潛教育課題結(jié)題工作；
2、制定科研骨干教師標準；
3、設(shè)立附小教學(xué)研究專欄；
4、開展五個一系列研究活動；
5、參加武穴市第十一屆科技創(chuàng)新大賽；
6、大力開展校本研究；
7、舉行教師讀書交流會；
8、參加省教科所組織的講課比賽活動；
9、參加省教研室主辦的“空中課堂”網(wǎng)絡(luò)教研；
10、市級課題《作業(yè)設(shè)計與評價的有效性研究》結(jié)題。
具體措施
一、課題研究，凸顯教學(xué)實效
(一)扎實開展課題組研究活動
開學(xué)初，各個子課題圍繞《拓潛教育》課題的研究專題定好計劃。
1、數(shù)學(xué)組：數(shù)學(xué)思維能力的培養(yǎng)策略；
2、語文組：表達潛能開發(fā)策略；
3、英語組：提高英語記憶水平的教學(xué)策略；
4、藝術(shù)組：形成特長的有效策略；
5、體育組：學(xué)生運動習(xí)慣的培養(yǎng)；
6、綜合組：學(xué)生有意注意力的培養(yǎng)。
課題組活動安排：
九月：計劃+學(xué)習(xí)
第一次：制定子課題研究計劃。從研究專題中進一步細化。如：數(shù)學(xué)組的思維能力包括：
1、會觀察、實驗、比較、猜想、分析、綜合、抽象和概括；
2、會用歸納、演繹和類比進行推理；
3、會合乎邏輯地、準確地闡述自己的思想和觀點；
4、能運用數(shù)學(xué)概念、思想和方法，辨明數(shù)學(xué)關(guān)系，形成良好的思維品質(zhì)。課題組從中選一個小內(nèi)容來進行研究。第二次和第三次，各組學(xué)習(xí)小課題相關(guān)的理論資料。
十月：聚焦+磨合
各個子課題組聚焦課堂，確定一節(jié)研究課，在組內(nèi)采取一課多輪的方式進行研討，凸顯研究主題。各組主動邀請教學(xué)顧問參與聽課活動。
十一月：展示+評析
學(xué)校舉行課題研究課比賽活動，充分展示各個子課題組的研究成果。第一節(jié)課主講教師講課，第二節(jié)課由課題組成員說課：研究主題在教學(xué)中如何得到體現(xiàn)；其他組教師對課進行現(xiàn)場評析。
十二月：總結(jié)+提升
各組圍繞研究專題，進行認真反思和總結(jié)，圍繞專題，每組上交一份課例，以課例的形式展示各組的研究成果。
各組在小課題研究實施過程中，先是進行理論學(xué)習(xí)，然后以“課例”的形式，組織成員課堂觀摩、行動研究進行以問題解決的校本教研，實現(xiàn)“一課多議”，或“同課異構(gòu)”。
經(jīng)過一年較為規(guī)范的教科研工作之后，我園的教科研漸趨系統(tǒng)化，教師參與教科研的積極性有所提高，課題申報數(shù)量明顯增加，上一學(xué)年，我園課題申報的立項率達到100%。由xx園長負責(zé)的課題《滲透于各學(xué)科領(lǐng)域的幼兒科技啟蒙教育研究》獲得xx市教育科學(xué)20xx年度規(guī)劃課題立項、浙江省教學(xué)研究系統(tǒng)20xx年度教學(xué)研究課題立項，并被審批為諸暨市金橋工程；其他五個課題獲得諸暨市級立項：《記錄在科學(xué)區(qū)活動中的作用研究》、《幼兒情緒調(diào)控教育研究》、《通過音樂藝術(shù)領(lǐng)域培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造性的探索研究》、《在科學(xué)區(qū)活動中培養(yǎng)幼兒主動探索精神的研究》、《幼兒園開展幼小科技教育銜接的研究》。
這些課題的立項使我園教科研工作在20xx年度又有了一個喜人的開端，特色型主導(dǎo)課題《滲透于各學(xué)科領(lǐng)域的幼兒科技啟蒙教育研究》對全園的教育教學(xué)工作有著引路與導(dǎo)向作用、對教師的教育理念有著深刻的革新作用、并成為各年段組、教研組、班級制定各類計劃的依據(jù)和框架，促使我園教育教學(xué)工作向特色化、精品化方向發(fā)展。其他一些教師的課題組的建立，也將以點帶面，促進教師教科研能力的全面提升。在本學(xué)期中，本園教科研工作將繼續(xù)在以下諸方面作出努力。
一、搭建教科研平臺，鼓勵教師積極參與教育科研，營造濃厚的科研氛圍。
憑借領(lǐng)導(dǎo)支持、政策傾斜的良好教科研平臺，建立并實施一系列切實有效的教科研活動，鼓勵教師積極參與教育科研，逐漸使教師們的觀念從“怕科研”向“愛科研”過渡，使教師認識到投身教科研工作是教師自身成長的需要，在教學(xué)活動中，做個有心人，多觀察、多思考、多實踐、多總結(jié)。從而促使幼兒園內(nèi)的教科研研討氣氛逐漸濃厚起來。
二、加強理論學(xué)習(xí)，提高教師教科研能力，形成融教學(xué)型、學(xué)習(xí)型、研究型為一體的教師素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
科室通過多種方法組織教師進行理論與實踐學(xué)習(xí)，定期編輯教科研簡報（由趙愛芳和蔣芳英、楊麗君和楊招娣組成），邀請園外教師傳授先進經(jīng)驗，明確各班科技特色研究方向，通過理論學(xué)習(xí)、參與課題、課堂觀摩、課后評說、撰寫論文等多種形式促進教師教科研能力提高。
三、加具體工作如下：
1、根據(jù)實際教學(xué)狀況及時修改、調(diào)整科技教育研究方案。
2、孫老師提出各班應(yīng)制定自己的科技特色教育主題計劃。本班的科技特色側(cè)重于哪方面，主要研究哪方面的內(nèi)容。如：通過科學(xué)發(fā)現(xiàn)室活動培養(yǎng)幼兒科學(xué)探索興趣，如何激發(fā)幼兒好奇好問的科學(xué)素養(yǎng)，通過視聽之旅激發(fā)幼兒科學(xué)興趣，以便于教師們更有目的地進行科技特色教育嘗試，并形成課題研究的前身與雛形。
3、做好課題前測工作（于20xx年xx月xx日發(fā)放測量表）。
幼兒綜合科技素養(yǎng)測評表(一)、幼兒綜合科技素養(yǎng)測評表(二)、幼兒提問情況記錄表、拆卸、裝配活動評價表。
4、有計劃有體系地進行七大領(lǐng)域科技教育的滲透工作。規(guī)定了各年段各學(xué)科每月的滲透次數(shù)(上交一份到教科室)。
在學(xué)期開始前，以年段組為單位制訂出本學(xué)期各主題活動內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上以各教研組為單位集體選擇、制定每個主題活動中的教學(xué)內(nèi)容。
5、制定并正式開展科學(xué)發(fā)現(xiàn)室活動(為本學(xué)期工作重點，發(fā)下的三本材料應(yīng)妥善保管，學(xué)期結(jié)束時與本學(xué)期的科學(xué)活動設(shè)計一起上交)。
6、定期進行科技教育觀摩活動。
7、搞好班級科學(xué)區(qū)活動。（本學(xué)期將由黃燕虹老師作經(jīng)驗推廣。）
8、邀請園外教師進行科技教學(xué)指導(dǎo)。
四、逐月工作安排。
（一）9月：
1、制訂教科研工作計劃。
2、制訂科技特色教育評價方案。發(fā)放各類表格。
3、制訂各學(xué)科科技滲透內(nèi)容，科學(xué)發(fā)現(xiàn)室活動內(nèi)容，科技視聽之旅的內(nèi)容。
4、布置科學(xué)發(fā)現(xiàn)室，購買一些相關(guān)的儀器及操作材料。
5、全園教科研會議。
（二）10月：
1、課題組會議。
2、邀請中學(xué)實驗室教師進行實驗室知識講座。
3、繼續(xù)添置科學(xué)發(fā)現(xiàn)室所需儀器與操作材料。
4、組織論文參加“金思力”杯論文比賽。
（三）11月：
1、課題組會議。
2、邀請上?？萍加變簣@xx老師來我園示范科學(xué)探索活動。
3、科學(xué)小問號活動觀摩。大班：xx。
（四）12月：
1、科學(xué)發(fā)現(xiàn)室活動觀摩。大班：xx。中班：待定。小班：xx。
2、向各課題組長了解課題進展情況。
（五）1月：
1、xx老師的課題階段性小結(jié)，并向教師們介紹科學(xué)區(qū)活動開展、指導(dǎo)經(jīng)驗，可以有照片、資料等形式。以便其他教師學(xué)習(xí)與推廣。
2、課題組階段性小結(jié)會議，制定下一輪計劃。
3、教科研工作學(xué)期小結(jié)。
（如有臨時性工作任務(wù)，則在當月工作中隨機插入。）
新的一年在炮竹聲中來臨，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我們會把明年的工作先進行一個妥善的安排。對網(wǎng)絡(luò)銷售的工作進行一個詳細的計劃，新的一年工作才會更順利！怎樣才能將網(wǎng)絡(luò)銷售的年度工作計劃寫好呢？以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的“網(wǎng)絡(luò)銷售人員年度工作計劃范文”，僅供參考，大家一起來看看吧。
一、檢討與愿景
公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。市場銷售計劃書但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點營??
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；
c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復(fù)制；
3、與銷售部強強聯(lián)合，成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責(zé)調(diào)整；對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經(jīng)驗，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
六、工作進度
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計制作。
第三季度：
1、夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度：
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置
1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
八、市場費用預(yù)算(略)
總結(jié)：成者王、敗者寇。
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題；而深入市場，與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn)，是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。
隨著區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我毛司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我區(qū)銷售經(jīng)理，我激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。
著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標
至20xx年月日，區(qū)汽車銷售任務(wù)萬元，銷售目標萬元。
二、計劃擬定
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；
三、客戶分類
根據(jù)汽車20xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施
1、技術(shù)交流：
（1）本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會；
（2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；
2、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間；
（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
加強知識學(xué)習(xí)
“學(xué)海無涯，盡是書”人身本來就是活到老就學(xué)到老，知識乃人一生不可缺少的財富。在工作之余，我會去大量閱讀網(wǎng)絡(luò)銷售、電子商務(wù)、市場銷售及價格談判方面的書籍，加強專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。另外，我還會抽出時間在網(wǎng)上自學(xué)英語，提升自身的英語水平，并計劃下半年參加成人高考，對自身進行就業(yè)繼續(xù)再教育，希望能拿一個大學(xué)畢業(yè)文憑。
新老客戶的維護與服務(wù)
客戶的維護顯得至關(guān)重要。能夠解決用戶的問題的銷售者才是成功的，立足于中戶，那么才能處在不敗之地。
1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，平常要經(jīng)常打電話和在qq上聯(lián)系。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，及時處理客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量及其它問題，及時更新產(chǎn)品資料并抓好sgs和rohs報告，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的公司實力，才能更好的和客戶合作。
3.和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
20xx產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)推廣的計劃：
經(jīng)過對本公司網(wǎng)站上產(chǎn)品品名的了解，發(fā)現(xiàn)搜索排名前20位的工業(yè)膠帶類的一個都沒有，包裝膠帶類的只有2-3個上榜。另外，像鋁箔膠帶、醋酸布膠帶、防滑膠帶(地板膠帶)等常賣的產(chǎn)品，既然在旺鋪和公司網(wǎng)站上都沒有搜索到。而這三種產(chǎn)品在膠帶搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中，新增的產(chǎn)品要及時上傳旺鋪或公司的網(wǎng)站上，對網(wǎng)站進行搜索優(yōu)化及產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化。
推廣網(wǎng)絡(luò)的目的是為了銷售，銷售是重要環(huán)節(jié)。俗話說，沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有不會說話的銷售者。網(wǎng)絡(luò)銷售現(xiàn)在是一個發(fā)展的不可抵擋的洪流，電子商務(wù)發(fā)展的時代，必須有適合自己企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，樹立企業(yè)的良好的形象，這時候就需要在網(wǎng)絡(luò)上做推廣。網(wǎng)絡(luò)的競爭也開始越來越激烈。每年總有大量的網(wǎng)站下架，同時有一批新的網(wǎng)站更新上去，這就需要對網(wǎng)站的各個方面進行有效的規(guī)劃。
大多數(shù)人在制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案時候都會考慮怎樣有創(chuàng)意，怎樣華麗好看，都是考慮些不切實際的東西，都會脫離自己企業(yè)的實際情況，其實網(wǎng)絡(luò)營銷方案應(yīng)該以自己企業(yè)的財力、人力、時間等等跟自身情況為基礎(chǔ)因素考慮才行的，那么，我們該如何制定一個網(wǎng)絡(luò)營銷方案呢？
一、分析自身與競爭對手的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀
市場并非一成不變，況且真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)營銷方案也不是一成不變的，作為網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃者要時刻關(guān)注這些變化，針對市場的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實時調(diào)整、優(yōu)化自己的方案，讓自己的網(wǎng)絡(luò)推廣效果達到最大化，好的網(wǎng)絡(luò)推廣方案加上有效的執(zhí)行團隊方能達到自己的預(yù)期效果。
1、列出潛在客戶群體
知已知彼，百戰(zhàn)不殆，在做任何網(wǎng)絡(luò)推廣方案之前，都必須對自身與競爭對手有一個詳細了解，自己優(yōu)勢在哪里？自己哪些方面不如競爭對手？競爭對手做了什么？競爭對手正在做什么？它們下一步又想做什么？
哪些是我們潛在的客戶群體？對相關(guān)群體進一步的細化，如年齡大小、性別、數(shù)量、學(xué)歷、收入情況、興趣愛好、上網(wǎng)習(xí)慣等，根據(jù)目標人群的習(xí)慣等來制訂網(wǎng)絡(luò)推廣方案。
2、選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略
根據(jù)收集資料分析，確定網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略，詳細列出將使用哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法，如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營銷、qq群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、攢寫軟文宣傳、活動推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等，對每一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實施。
3、工作進度及人員安排
好的方案還要有好的執(zhí)行團隊，依據(jù)方案制作詳細的計劃進度表，控制方案執(zhí)行的進程，對推廣活動進行詳細羅列，安排具體的人員來負責(zé)落實，確保方案得到有效的執(zhí)行。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷方案包含哪些內(nèi)容？
1、方案要解決的問題是什么，執(zhí)行方案后要實現(xiàn)什么樣的目標，能創(chuàng)造多大的價值？
2、誰負責(zé)創(chuàng)意和編制，總執(zhí)行者是誰，各個實施部分由誰負責(zé)？
3、推廣的問題所在，執(zhí)行營銷方案時候要涉及什么地方、單位？
4、為什么要提出這樣的策劃方案，為什么要這樣執(zhí)行等等？
5、時間是怎么樣安排的，營銷方案執(zhí)行過程具體花費多長時間？
6、各系列活動如何操作，在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理？
7、這方案需要多少資金，多少人力？這猶如打仗，要做到精打細算。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案涉及的工作
總的來說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷方案涉及到：網(wǎng)站技術(shù)，市場營銷，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，營銷策劃等，其主要的工作有：
1、對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀進行分析和總結(jié)，以確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中所存在的問題。
2、了解企業(yè)的投入和期望回報，確認網(wǎng)絡(luò)營銷的目標。
3、分析企業(yè)的競爭對手，以實施行之有效的競爭策略，分析競爭對手的網(wǎng)站，包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等，得出其競爭優(yōu)勢以及其不足，企業(yè)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中就應(yīng)該揚長避短。
4、分析企業(yè)的網(wǎng)站，總結(jié)網(wǎng)站的優(yōu)勢和劣勢，分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等。
5、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略步驟、實施流程、具體操作，讓網(wǎng)絡(luò)營銷實施有序。
6、對網(wǎng)站不足的地方進行優(yōu)化，這包括用戶界面的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、功能優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化，用戶界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶體驗，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的是為了簡化用戶的操作，搜索引擎優(yōu)化的目的.是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名。
7、一個合理的網(wǎng)站運營才能讓網(wǎng)站健康發(fā)展，網(wǎng)站運營的主要工作包括網(wǎng)站日常維護、網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站故障的排除等，網(wǎng)站運營的目標是為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提供一個安全、穩(wěn)定、方便的平臺。
8、網(wǎng)站推廣，讓更多的潛在客戶到訪網(wǎng)站，網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競價排名的實施、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、企業(yè)黃頁推廣、門戶網(wǎng)站推廣、軟文推廣、blog推廣、email推廣等。
9、對網(wǎng)絡(luò)營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估，分析企業(yè)的廣告投放效果、網(wǎng)站推廣效果，分析網(wǎng)站客戶，發(fā)掘新需求，指導(dǎo)和培訓(xùn)企業(yè)員工。從實際出發(fā)，對企業(yè)員工進行網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)培訓(xùn)，以提高員工的工作效率。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案的作用
網(wǎng)絡(luò)營銷方案是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)知識，可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)項目策劃咨詢、網(wǎng)絡(luò)營銷策略方法、電子商務(wù)實施步驟等服務(wù)建議和方案，或代為施行以求達到預(yù)期目的人進行的一種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動的計劃書。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷方案在策略上的定位
網(wǎng)絡(luò)營銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡(luò)公司疑惑和觀望的問題，網(wǎng)絡(luò)營銷打破了網(wǎng)絡(luò)科技公司重技術(shù)輕營銷的弊端，為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，為企業(yè)做針對性的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查研究，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，使企業(yè)最終走上健康的電子商務(wù)發(fā)展道路。
在看來，網(wǎng)絡(luò)營銷方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)開展的初期，就開始結(jié)合企業(yè)的實際情況和傳統(tǒng)營銷的策略制定出網(wǎng)絡(luò)營銷的詳細計劃，將網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和策略的實施從最初就結(jié)合起來，從策劃到網(wǎng)站建設(shè)到項目整個的實施都從專業(yè)的角度去分析，去實施。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷方案的銜接作用
網(wǎng)絡(luò)營銷方案在很大程度上是決定了以后的營銷方法，因此網(wǎng)絡(luò)營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用。
為此，我提出了效益型網(wǎng)絡(luò)營銷方案，是按照效果付費的綜合顧問型網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案，本著公平、公正的態(tài)度，以科學(xué)的方式進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果評測，針對企業(yè)原有網(wǎng)站的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行研究分析，以提出一整套有效的網(wǎng)絡(luò)營銷效果預(yù)估值，采用國內(nèi)知名的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)營銷效果進行跟蹤監(jiān)測。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷方案的類型
網(wǎng)絡(luò)營銷目標與傳統(tǒng)營銷目標相同，即確定開展網(wǎng)絡(luò)營銷后達到的預(yù)期目的，以及制訂相應(yīng)的步驟，組織有關(guān)部門和人員參與。
我建議大家在制訂網(wǎng)絡(luò)營銷方案時，必須考慮到與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標是否相一致，與企業(yè)的經(jīng)營方針是否吻合，與現(xiàn)有的營銷策略是否產(chǎn)生沖突，這就要求在制訂方案時必須有企業(yè)戰(zhàn)略決策層、策略管理層和業(yè)務(wù)操作層的相關(guān)人員參與討論，并制作網(wǎng)絡(luò)營銷方案的類型。
一般網(wǎng)絡(luò)營銷包含了以下5種類型：
1、銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷方案
銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷目標是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點，目前許多傳統(tǒng)的零售店都在網(wǎng)上設(shè)立銷售點，如北京圖書大廈的網(wǎng)上銷售站點。
2、服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營銷方案
服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營銷目標主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機服務(wù)，顧客通過網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠距離進行咨詢和售后服務(wù)，目前大部分信息技術(shù)型公司都建立了此類站點。
3、品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷方案
品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象，加強與顧客的直接聯(lián)系和溝通，增加顧客的品牌忠誠度，配合企業(yè)現(xiàn)行營銷目標的實現(xiàn)，并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)，目前大部分企業(yè)站點屬于此類型。
4、提升型網(wǎng)絡(luò)營銷方案
提升型網(wǎng)絡(luò)營銷目標主要通過網(wǎng)絡(luò)營銷替代傳統(tǒng)營銷手段，全面降低營銷費用，提高營銷效率，促進營銷管理和提高企業(yè)競爭力，如戴爾、海爾等站點屬于此類型。
一、找準平臺
目前意向與籬笆網(wǎng)合作
二、加強學(xué)習(xí)
首先找一些裝修行業(yè)店鋪，看網(wǎng)站的經(jīng)營狀況和訪問的人流量。
在工作之余，閱讀網(wǎng)絡(luò)銷售、電子商務(wù)、市場銷售及價格談判方面的書籍，加強專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
三、開展網(wǎng)絡(luò)銷售
第一階段：網(wǎng)店的初級階段，做好店鋪的作品描述及店鋪裝修。
店鋪裝修風(fēng)格與上級主管商討，確定后店鋪裝修，開始營業(yè)
第二階段：每天維護店鋪，發(fā)現(xiàn)有客戶預(yù)約及時處理。
新老客戶的維護與服務(wù)
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，平常要經(jīng)常打電話和在qq上聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強家裝疑難解答和服務(wù)意識，及時處理客戶反映的問題。
3、和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
第三階段：網(wǎng)絡(luò)推廣的工作。
1、進行網(wǎng)絡(luò)推廣，論壇，微博，博客經(jīng)常更新維護。
2、每天的店鋪維護，新作品上傳。
裝修設(shè)計排名前四家
郎觀設(shè)計：風(fēng)格以現(xiàn)代簡約、美式為主
設(shè)計收費：設(shè)計總監(jiān):200-260元/㎡，首席設(shè)計師：120元/㎡，資深設(shè)計師：80元/㎡
施工設(shè)計費打5-8折
半包：一般800-900元/㎡
設(shè)計師9個
卓幀linwei設(shè)計：風(fēng)格以現(xiàn)代，美式為主
設(shè)計收費：主案設(shè)計師80-110元/㎡，首席設(shè)計師120-160元/㎡，總監(jiān)設(shè)計師170-300元/㎡；兩房、三房預(yù)收量房定金500元，復(fù)式以及別墅量房定金1000元，在簽署設(shè)計合同后，量房定金從設(shè)計費中抵扣。
設(shè)計師5個
印堂精品設(shè)計裝飾：風(fēng)格以混搭、簡約、現(xiàn)代美式為主
設(shè)計收費：主案設(shè)計師30/平方(不接受純設(shè)計半包施工折后價)，資深設(shè)計師80元/㎡，首席設(shè)計師120元/㎡，大宅首席設(shè)計師200元/㎡(面積200㎡起)，設(shè)計總監(jiān)300元/㎡
施工設(shè)計費打5-8折
半包：一般600-800元/㎡，中高端800-1000元/㎡
測量金：公寓200元，別墅復(fù)式500-800元
設(shè)計師14個
翰高融空間創(chuàng)意中心：風(fēng)格以：新中式.新古典、現(xiàn)代美式、地中海，現(xiàn)代簡約設(shè)計收費：資深設(shè)計師70元/㎡，首席設(shè)計師90元/㎡，設(shè)計總監(jiān)170元/㎡施工設(shè)計費打6.8折
半包；一般800-900元/㎡
測量費：500元
設(shè)計師10個
高端設(shè)計：(沒有服務(wù)明星這一項，點擊率低，熱銷指數(shù)低)
萊士設(shè)計注重細節(jié)和服務(wù)
風(fēng)格以美式為核心，新美法古典、泰美、簡約美式、美式新古典——以美式核心。設(shè)計收費：600元/㎡，本地中低135㎡起，外地最低250㎡起。
第五區(qū)創(chuàng)意設(shè)計：圖紙以a2尺寸
風(fēng)格：現(xiàn)代、混搭、新古典。
設(shè)計收費：高級設(shè)計200元/㎡起，設(shè)計總監(jiān)300元/㎡起
委托施工享8折
半包：一般800-1200元/㎡
云啊設(shè)計
風(fēng)格：美式、法式、古典、現(xiàn)代。
設(shè)計收費報價：平層320元/㎡，復(fù)式及別墅：350-380元/㎡，異地設(shè)計400-480元/㎡純軟裝設(shè)計：280元/㎡，商業(yè)空間設(shè)計：400元/㎡
施工設(shè)計費不打折
半包：1200-1500元/㎡
大胤設(shè)計
風(fēng)格：古典，現(xiàn)代，美式法式。
設(shè)計收費：設(shè)計師280元/㎡，異地380元/㎡，軟裝180元/㎡設(shè)計費起價30000元zoe(加拿大)780元/㎡承接面積300㎡以上。
總結(jié)：綜合以上對比，普通裝修點擊率高，預(yù)約率也比較高，但是在里面做的裝修公司比較多，而那些裝修公司的價格都是比較低的，如果我們要在上面做的話，排名會很靠后，而高端設(shè)計更適合我們公司，但高端設(shè)計點擊率和預(yù)約率沒有普通設(shè)計高，目前只有4家設(shè)計公司在里面做，也不存在排名靠后了。
外面炮竹聲聲起，寓意新年將到來，緊跟公司的步伐，新一年的工作計劃也要開始了。我們需要規(guī)劃好網(wǎng)絡(luò)銷售年度工作計劃，未來一年的工作就會做得更好！那么一篇網(wǎng)絡(luò)銷售年度工作計劃要怎么才能寫好呢？下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“網(wǎng)絡(luò)銷售年度工作計劃范文”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
1、公司以及品牌的定位
公司是一家具備完好的消費設(shè)置裝備擺設(shè)以及純熟的技能工人的led節(jié)能燈消費的公司，今朝次要進口西歐等地，為了效勞外國國民公司將來會鼎力開擴國際市場。
品牌定位：
a、正在led節(jié)能燈的范疇成為國際品牌設(shè)置裝備擺設(shè)供給商。
b、躋身一流的國際led節(jié)能燈的消費商以及供給商。
c、以門店發(fā)賣動員收集發(fā)賣以及開展。
2、發(fā)賣戰(zhàn)略指點以及行業(yè)目的
一、咱們該當采納由點到面的戰(zhàn)略。
二、后期鼎力營建咱們公司產(chǎn)物的出名度。
三、重點開展收集發(fā)賣可是咱們也該當放松門店究竟結(jié)果這是收集發(fā)賣后期的一個根底。以門店發(fā)賣為公司進進led節(jié)能燈的花費的最初第二個圈子(經(jīng)銷商)打造咱們產(chǎn)物抽象以及出名度，同時多聯(lián)絡(luò)他們擴展咱們收集發(fā)賣的范疇以及難度，前期需求咱們做收集發(fā)賣的來擴展發(fā)賣范疇來增進門店的發(fā)賣。
3、市場行銷的近期目的
一、奪取正在短期內(nèi)為咱們公司內(nèi)的產(chǎn)物營建杰出的抽象以及出名度(至多正在小范疇內(nèi)比方供給商)為收集發(fā)賣前期效勞。(同時咱們的發(fā)賣職員要曉得產(chǎn)物資料、型號、價錢等以及各個公司的產(chǎn)物狀況活期出下咱們公司的產(chǎn)物狀況。要對于產(chǎn)物洞若觀火。咱們的發(fā)賣職員也要常常培訓(xùn)，包含咱們的門店發(fā)賣職員，要活期的總結(jié)下咱們發(fā)賣進程中的一些本領(lǐng)。)
二、積極進步咱們公司產(chǎn)物的出名度以及公司抽象。奪取正在短期內(nèi)涵國際市場上獲得必定的位置，獲得杰出的營銷功績。
4、發(fā)賣的根本理念以及劃定規(guī)矩
一、咱們發(fā)賣的根本理念是要凋謝氣量氣度、打敗自我、敢于應(yīng)戰(zhàn)、要有業(yè)余肉體。
二、咱們發(fā)賣的劃定規(guī)矩是經(jīng)過點到面的進程，咱們要明白目的，咱們的產(chǎn)物合用那些中央要有明白的設(shè)法主意。每一個發(fā)賣職員要對于咱們公司的產(chǎn)物有決心咱們沒有是新品牌，咱們曾經(jīng)供給進口那末多長期了。
5、市場發(fā)賣形式
采納由點到面的辦法，后期有店肆以及收集同時為公司產(chǎn)物營建出名度，經(jīng)過門店進進到發(fā)賣商的圈子外面為后續(xù)的收集發(fā)賣做預(yù)備，前期由收集發(fā)賣來增進門店的發(fā)賣。
6、價錢戰(zhàn)略
一、咱們該當采納高質(zhì)量、低價位、高利潤報答為準繩。
二、訂定較公道的價錢表，一份地下報價以及一份發(fā)賣的。
三、訂定一些月反點或許季反點。
四、同時要把持好各個層面的價位以及最初的利潤。
7、培訓(xùn)任務(wù)的展??
要做好收集發(fā)賣的職員培訓(xùn)，以及店肆的發(fā)賣職員的培訓(xùn)，要活期的構(gòu)造發(fā)賣職員相互評論辯論下宣布下本人的發(fā)賣本領(lǐng)，使大師都互相進步。
8、業(yè)余的收集站點
處置好公司抽象、產(chǎn)物引見、材料、招工等，還要電子商務(wù)、客戶下單、貨品查問、庫存查問等。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)印；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，xx萬元，純利潤xx萬元。其中：打字復(fù)印xx萬元，網(wǎng)校xx萬元，計算機xx萬元，電腦耗材及配件xx萬元，其他：xx萬元，人員工資xx萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標，利潤xx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xx萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元；多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx萬元；新業(yè)務(wù)部分xx萬元；電腦部分xx萬元，人員工資xx—xx萬元，能夠完成的利潤指標，利潤xx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
一、檢討與愿景
公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。市場銷售計劃書但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點營??
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；
c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展；
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復(fù)制；
3、與銷售部強強聯(lián)合，成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責(zé)調(diào)整；對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經(jīng)驗，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采用中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
六、工作進度
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計制作。
第三季度：
1、夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度：
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置
1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
八、市場費用預(yù)算(略)
總結(jié)：成者王、敗者寇。
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接，真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手，也是市場部人員需要考慮的首要問題；而深入市場，與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn)，是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。
時間總是在悄無聲息的流逝，20xx年上半年漸漸離我們遠去，為了在下半年工作開展得有條不紊，現(xiàn)特做如下工作計劃：
一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新，管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容，使之處于不斷更新的狀態(tài)中，每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，產(chǎn)品簡介進行更新，
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況，有針對性的注冊各種b2b平臺，論壇，貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時，內(nèi)容要詳細，詳細的公司資料，詳細的產(chǎn)品供應(yīng)信息)
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品，擴大我司產(chǎn)品的知名度，比如，好喇叭，一呼百應(yīng)，燈火，環(huán)球經(jīng)貿(mào)，環(huán)球廚衛(wèi)等。
3.因季節(jié)不同，有針對性的發(fā)布產(chǎn)品
1)8-10月份樂扣杯子，保鮮盒，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫，鋼化玻璃碗等。
11月-明年1月，被子，羊絨圍巾，效率手冊，筆記本，健身用品，干貨禮盒等。
2)針對特殊的節(jié)日，有針對性的發(fā)一些帖子
4.時時留意qq動態(tài)，抓住客戶咨詢的內(nèi)容，有針對性的解答客戶的問題，努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源，以及時的在線工具，電話溝通等完成銷售工作。
三、xx軟件的管理
1.隨時更新xx軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容，新的產(chǎn)品信息的發(fā)布，每天抽出1個小時對于xx軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞，產(chǎn)品的內(nèi)容，產(chǎn)品標題)及時的更新，及時增加新的產(chǎn)品商機。
2.xx軟件的手動輸入每天一個小時的時間
四、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)
產(chǎn)品的性能，用途的等，以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
一、網(wǎng)絡(luò)部日常工作：
1、網(wǎng)絡(luò)主管日常工作：
1、檢查一下公司網(wǎng)站的排名，收錄和外鏈數(shù)。
2、檢查一下公司網(wǎng)站的關(guān)鍵字列表，記錄用戶搜索到網(wǎng)站的關(guān)鍵字。
3、關(guān)注一下閱讀網(wǎng)站網(wǎng)頁比較多的用戶ip來路，提醒推廣人員注意。
4、分析前一天的網(wǎng)站數(shù)據(jù)報表，了解網(wǎng)站的訪問量，訪問人群熟悉，訪問時間，及訪問頁面，想辦法提高網(wǎng)站的客戶粘度，提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
5、針對搜索引擎優(yōu)化的結(jié)構(gòu)調(diào)整，首頁和分類及產(chǎn)品頁面關(guān)鍵詞合理布局，每天檢查并調(diào)整3-5個頁面。
6、競爭對手關(guān)鍵詞分析、客戶搜索習(xí)慣分析、搜索量大但競爭小關(guān)鍵詞分析。提供分析報告和出具相應(yīng)說明，關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫。
7、聯(lián)系相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站呼喚友情鏈接，尋找優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站進行合作并購買關(guān)鍵詞鏈接。
8、整理網(wǎng)盟推廣賬戶，繼續(xù)優(yōu)化創(chuàng)意關(guān)鍵詞，同時要去增加新詞，否詞。針對前一天消費高的關(guān)鍵詞進行整理(質(zhì)量度，匹配方式，排名，對應(yīng)的創(chuàng)意，著陸頁，推廣單元狀態(tài))。
查看關(guān)鍵詞的排名，查看上午消費情況(消費過高的關(guān)鍵詞，匹配方式，排位，創(chuàng)意)。
9、分析前一天的推廣賬戶數(shù)據(jù)，分析用戶的上網(wǎng)習(xí)慣，找出用戶的興趣點，查找網(wǎng)站跳出率高的原因，重新調(diào)整網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)。
2、其他工作人員日常工作：
(注：美工、技術(shù)做完自己相關(guān)的工作之后，再配合推廣人員完成以下工作任務(wù))
上午：
8:30----9:30
1、每個網(wǎng)站上傳兩條新聞，不能完全照搬其他新聞，至少有些部分要求是原創(chuàng)。
2、免費空間上傳新聞5條。
9:30----12:00
每天加2個，群的名字記下來，有最新優(yōu)惠要及時發(fā)布。
百度貼吧、百度hi的維護升級，每天至少更新文章圖片2條，訪問別人的空間，空間互踩。(查看點擊率)
百度知道的升級，回答別人2個以上問題，提問2個以上新問題，升級，解決待解決的問題，提升自己的采納率。(查看知道積分和采納率)
每天加1個百度群，群的名字記下來。(截圖查看或查看群的名字)
下午：
13:30---14:00
1、新浪，搜狐、騰訊博客維護，更新文章至少2篇，博客互訪，給2個以上的博客留言，增加自己的口碑和人氣。標題和標簽要帶關(guān)鍵字。
2、增加互換鏈接，增加點擊率高的外鏈，至少一個。
14:00----15:00
1、大眾點評網(wǎng)，增加評論，沒一天換身份評論，每次憑五星，文字不能太少。
2、論壇。(天涯、tom、21cn、西祠胡同等)
論壇發(fā)帖要找對板塊，如果以作品形式發(fā)表，就可以隨便發(fā)表。每天發(fā)表不少于兩篇。本地論壇最好以客人身份發(fā)表文章，圖片不能帶logo和網(wǎng)址，見有人跟他可以悄悄話告知我們信息。
15:00----17:00
1、分類信息網(wǎng)站(趕集網(wǎng)，58同城等)在相對于板塊發(fā)布分類信息廣告。每天至少在五個分類信息網(wǎng)站上發(fā)布至少1條相關(guān)廣告信息。
2、互換網(wǎng)站友情鏈接，要是網(wǎng)站質(zhì)量相當?shù)模刻熘辽?個。17:00----18:00
3、檢查友情鏈接，看別人有沒有刪除我們的友情鏈接，他網(wǎng)站是不是打不開或者被降權(quán)，這些可以先通過軟件看個大概，對于個別有疑慮的，再具體看下。
每日學(xué)習(xí)一個知識點(seo優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)推廣)做一下今天的工作總結(jié)及日報表的填寫，以及明天簡單的工作安排。如果還有時間就到社區(qū)互動或者分享內(nèi)容。有時候是搜集下郵箱發(fā)郵件。
二、周工作：
每周提交一次網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析報告。(網(wǎng)站收入量、關(guān)鍵詞排名、友情鏈接數(shù)、展現(xiàn)量、訪問量、轉(zhuǎn)換量、轉(zhuǎn)換率、平均轉(zhuǎn)換價格)。
三、月工作：
每月對所做的工作進行總結(jié)，對人員進行考評，與上一個月的相關(guān)數(shù)據(jù)進行對比，總結(jié)經(jīng)驗，制定新的營銷策略。
四、網(wǎng)站質(zhì)量度目標計劃：
1、3個月：所有網(wǎng)站改版完成，人員全部到位，網(wǎng)站訪問量具有明顯的提升，網(wǎng)站快照時間縮短到一天。
2、6個月：網(wǎng)站訪問量不低于1000，網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率不低于5%。3、9個月：網(wǎng)站至少有三個關(guān)鍵詞自然排名上升至搜索引擎首頁，訪問量不低于20xx。
4、12個月：訪問量不低于3000。
五、網(wǎng)站年度目標五年計劃：
六、網(wǎng)絡(luò)部員工考核方案：
1、員工考核表：
2、考核細則說明：
基本工資：2500元/月，績效工資1000/月。薪資組成：a+b+c
a：業(yè)務(wù)水平，基本工資
b：執(zhí)行力，50%績效工資
c：行為指標，50%績效工資
a：160，基本工資全額發(fā)放，差一分扣10元。
例：a=150，應(yīng)發(fā)金額=基本工資-(160-150)x10b>=90，全額發(fā)放，否則差一分扣5元。
例：b=85，應(yīng)發(fā)金額=50%績效工資-(90-85)x5c>=40，全額發(fā)放，否則差一分扣10元。
例：c=35，應(yīng)發(fā)金額=50%績效工資-(40-35)x10
3、員工考核評分標準：
以工時計分，平均一個小時的工作量計1分，具體工作內(nèi)容參考細則如下：
一、美工人員
網(wǎng)站首頁頁面設(shè)計：8分；
網(wǎng)站欄目頁面及專題頁面設(shè)計；4分；網(wǎng)站最終頁面設(shè)計：2分；
網(wǎng)站廣告圖片、logo、banner設(shè)計制作：(難度1：0.5分；難度2:1分；難度3:1.5分；難度4:2分)
5、易拉寶、宣傳彩頁設(shè)計：1-2分；(難度1：0.5分；難度
2:1分；難度3:1.5分；難度4:2分)
6、ppt制作。(難度1：0.5分；難度2:1分；難度3:1.5分；難度4:2分)
7、簡單視頻制作。1分。
8、網(wǎng)站各種logo圖片的修改。(難度1：0.1分；難度2:0.2分；難度3:0.5分；難度4:1分)
二、技術(shù)人員
網(wǎng)站首頁設(shè)計開發(fā)：24分；
網(wǎng)站欄目頁及專題設(shè)計開發(fā)：16分；網(wǎng)站最終頁面的設(shè)計開發(fā)：8分；
網(wǎng)站頁面微調(diào)、代碼優(yōu)化、技術(shù)支持：1-4分；(難度1：1分；難度2:2分；難度3:3分；難度4:4分)；
5、網(wǎng)站功能開發(fā)，改進：8-16分。(難度1：4分；難度2:8分；難度3:12分；難度4:16分)。
三、推廣人員
1、網(wǎng)站平均每天至少上傳5條新聞，每條計0.2分。(文章部分要求原創(chuàng)，不能照搬)。
2、每1個博客上傳1條新聞，計0.1分，每個博客至少2條，每天至少更新5個博客。每天給別人的博客留言，每個計0.1分，每天不少于5個。
3、百度貼吧、百度hi的維護升級，每更新文章圖片1條計0.1，每天更新的百度貼吧、百度hi的數(shù)量不少于5個。
4、百度知道的提問回答，每回答別人提出的1個問題，計0.5分，每天不少于2個。每有1個自問自答計0.5分，每天不少于兩個。
5、大眾點評網(wǎng)，增加評論，每天換身份評論，每次憑五星，文字不能太少，每個評論計0.5分，每天至少1次點評。
6、論壇發(fā)帖，每個論壇發(fā)1片帖子計0.2分，每個論壇不少于1篇，每天不少于5個論壇。
7、分類信息網(wǎng)站(趕集網(wǎng)，58同城等)在相對于板塊發(fā)布分類信息廣告。每發(fā)一個計0.2分，每天至少在5個分類信息網(wǎng)站上發(fā)布至少1條相關(guān)廣告信息。
8、互換網(wǎng)站友情鏈接，要是行業(yè)相關(guān)，網(wǎng)站質(zhì)量相當?shù)?，?個計1分，行業(yè)不相關(guān)，質(zhì)量度不高的，每1個計0.5分，每天至少互換1個友情鏈接。
工作匯報及工作計劃篇5
班級目標：在學(xué)習(xí)中體驗快樂，在生活中養(yǎng)成習(xí)慣讓孩子們愛上讀書，逐步養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣
班級特色：活潑開朗熱情好學(xué)全面發(fā)展
班規(guī)班訓(xùn)：勤學(xué)多思求實創(chuàng)新向上
轉(zhuǎn)眼之間，又是一個新的學(xué)期來到，不同于上學(xué)期，這學(xué)期我對于自己所帶的班級、學(xué)生的性格、愛好，都有了更多的了解，對班級的情況做到了心中有數(shù)，因此，這學(xué)期我的班主任工作安排也會更符合實際，可操作性會更強，工作中我會力求使每一位學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上有新的發(fā)展和提高，特制定班主任計劃如下：
一、常規(guī)工作方面：
作為一名班主任要有很強的責(zé)任心，本學(xué)期中我會一如既往的做好班主任工作中的常規(guī)工作。
二、加強理論學(xué)習(xí)
做為一名班主任也要堅持不懈地學(xué)習(xí)。本學(xué)期中我會通過閱讀一些教育方面的書籍，增強自己的理論積淀，從書中吸取一些先進的教育理念及方法來指導(dǎo)自己的實際工作，使自己的班級管理更加科學(xué)化、人性化。
三、常規(guī)教育方面
現(xiàn)在是孩子們?nèi)雽W(xué)的第二個學(xué)期了，對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)已經(jīng)有所適應(yīng)，每一項規(guī)章制度對于他們來說也不在是陌生的。但是一年級學(xué)生畢竟年齡還小，自我控制能力較差，行為和情緒都不能保持很好的穩(wěn)定。為了使學(xué)生能夠建立起更強的紀律觀念，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和集體榮譽感，增強他們的自我管理的能力。本學(xué)期我會繼續(xù)加強對學(xué)生常規(guī)方面的培養(yǎng)、教育。主要利用好以下幾個時間：
①、及時利用每日晨檢時間對班內(nèi)學(xué)生出現(xiàn)的問題及時給予解決，消除各種安全隱患。
②、充分利用班隊會的時間繼續(xù)帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)的行為準則，并結(jié)合我校的三大習(xí)慣養(yǎng)成教育引導(dǎo)學(xué)生展開表揚與批評。讓學(xué)生進一步明確什么行為是對的，什么是不對的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活和行為習(xí)慣。除了在日常教學(xué)中充分利用好比比誰的習(xí)慣好之外，我還將在每月結(jié)合月評價班會進行一次總結(jié)，評出每月習(xí)慣小明星。對表現(xiàn)好的學(xué)生在全班進行表揚，并發(fā)獎狀予以獎勵。對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時進行點撥、指導(dǎo)，加強教育。
③、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強學(xué)生的德育教育。這學(xué)期充分利用植樹節(jié)、母親節(jié)勞動節(jié)和六一兒童節(jié)等節(jié)日舉行一些有意義的主題班隊會，使學(xué)生獲得知識，同時豐富情感體驗，也讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作，學(xué)會生活，體驗快樂。
四、班干部的培養(yǎng)方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級管理的小助手。這學(xué)期我將繼續(xù)按照學(xué)校的要求采取班干部輪流制，使班級管理再上新臺階，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，使班級的整體面貌更具特色。
五、建立完善班級圖書角
書是小舟，載著孩子們在知識的海洋中遨游;書是春雨，能使祖國的花朵盡情吮吸著知識的甘露，綻放得更加美麗。班級圖書角，就如一把金鑰匙，能為同學(xué)們開啟了一扇通往科學(xué)知識殿堂的大門。本學(xué)期，我將逐步和孩子們一起建立起我們的班級圖書角，制定《班級圖書借閱制度》。希望班里的每個孩子都能和書交上朋友，營造良好的班級書香氛圍。
六、安全方面
安全工作是學(xué)校工作的靈魂，也是班主任工作中最重要的一點。低年級的學(xué)生活潑好動，好奇心強，因此對于低年級孩子來說，關(guān)注孩子們的安全更為重要，而課間是關(guān)注安全的一個重要時段。為了保證這一時間里孩子們既玩的開心，又能達到放松的效果，我希望可以采用師生共同參與的方式，開展跳繩、做游戲、踢毽子等有意義的活動，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，能隨時提醒學(xué)生應(yīng)該注意的危險活動和場地，寓教于樂。
七、加強家校聯(lián)系
家長對于孩子的成長起著至關(guān)重要的作用。本學(xué)期我依然把和家長的經(jīng)常聯(lián)系、溝通作為重點工作。結(jié)合學(xué)生在校表現(xiàn)，通過多種形式和渠道與家長多交流，把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長，及時與家長溝通，使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù)。對于存在問題的孩子，請家長協(xié)助，共同商量解決問題的好辦法，對孩子進行教育。同時，向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，及時找到問題所在，對癥下藥。
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