有了工作計劃,我可以更好地提高自己的工作自律和執(zhí)行力,有了工作計劃,我們可以更好地追蹤和評估工作的進展,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,以下是范文社小編精心為您推薦的2024年度個人工作計劃模板優(yōu)質6篇,供大家參考。
2024年度個人工作計劃模板篇1
今年以來,在上級主管部門的領導和各有關部門的密切配合下,我鄉(xiāng)始終把計劃生育工作擺在黨委、政府的重要議事日程上,“兩種生產(chǎn)”一起抓,全面貫徹落實《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術服務管理條例》、《xxx人口與計劃生育條例》、《xxx人口與計劃生育管理辦法》,在“三為主”上抓落實,積極開展“三好一滿意”合格鄉(xiāng)村活動,實現(xiàn)了計劃生育工作的良性循環(huán),使得我鄉(xiāng)的計生工作有了較大的進步。
一、各項任務完成情況
(一)計生指標完成情況
x、據(jù)統(tǒng)計,今年載止x月xx日,全鄉(xiāng)總人口數(shù)為xxxxxx人,已婚育齡婦女數(shù)為xxxxx人,人口出生數(shù)為xxxx人(男xxx人,女xxx人)計劃內(nèi)xxxx人,其中一孩出生xxxx人,二孩出生xxx人,多孩出生xx人,出生率為x.xx‰,計劃生育率為xx.xx%,二孩計生率為xx.xx%,出生嬰兒性別比xxx 。全鄉(xiāng)總出生人口占縣下達全年控制指標xxxx人的xx.xx% ,自然增長率為x.xx‰ 。
x、全鄉(xiāng)共完成四術xxxx例,占全年任務xxxx例的xx.xx% ,其中完成結扎xxx例,占任務xxx例的xxx.xx% ,完成引產(chǎn)xx例,占任務xxx例的xx.xx%,完成人流xxx例,占任務的xxx例的xx.xx%,完成放環(huán)xxxx例,占任務xxxx例的xx.xx%。
(二)基礎設施及工作情況
x、鄉(xiāng)黨委、政府不斷投入大量的人力、物力、財力組建完善鄉(xiāng)、村兩級計生服務所室,做到婦檢,藥具發(fā)放管理不出村,放環(huán)、取環(huán)、查孕、婦檢和康檢等不出鄉(xiāng),既方便群眾,又增加服務所室的收入。鄉(xiāng)服務所設避孕藥具室,
b 超室,消毒供應室,悄悄話室,配備有b超機,測孕儀、手術包、康復床等一批設備。服務所在編技術人員x名,全部是醫(yī)學中專以上學歷,并都持證上崗。全鄉(xiāng)xx個村委、社區(qū)都建有服務室,全部配備有避孕藥具箱、工作臺,有專、兼職技術人員,能夠正常開展宣傳計生科學知識,發(fā)放避孕藥具和術后回訪工作。今年以來,全鄉(xiāng)已開展婦檢三次,應參檢對象xxxx人,已參檢xxxx人,參檢率達xx.xx%以上,生殖健康檢查xxxxx人,康檢率達xx%以上。對檢出患有婦科病的育齡對象全部給予免費治療。
x、完善計生“三結合”小康示范園建設,充分發(fā)揮利益導向作用。我鄉(xiāng)共幫扶計生“三結合”xxx戶,鄉(xiāng)直各單位都充分發(fā)揮部門職能作用,從項目、資金、人力、財力、技術、信息等方面給予幫扶,全鄉(xiāng)共舉辦計生“三結合”科技致富培訓班x期,發(fā)放有關科技信息xxxx多份,落實幫扶資金x.x萬元。我鄉(xiāng)把新模村委為建立計生“三結合”小康示范園區(qū),收到了良好的效果,樹立了典型,帶動全鄉(xiāng)計生工作的發(fā)展。
x、積極推行計劃生育村民自治,搞好協(xié)會整改。到目前止,全鄉(xiāng)已有蘆圩農(nóng)業(yè)等xx個村委、社區(qū)實行了計生村民自治,占全鄉(xiāng)村委、社區(qū)總數(shù)的xx%。計生村(居)民自治和綜合改革示范村(居)工作能夠有效開展,計生村民自治鞏固、深化率占所轄村(居)xx%以上,發(fā)揮了自治作用。我鄉(xiāng)計生協(xié)會嚴格按照“組織健全、活動經(jīng)常、搞好服務、形成風尚”的標準,切實加強基層協(xié)會組織建設,不斷提高全鄉(xiāng)各級計生協(xié)會工作水平,使協(xié)會會員發(fā)揮“帶頭、宣傳、服務、監(jiān)督”的職能作用。今年以來,共發(fā)展新會員xxxx人,發(fā)放會員證xxxx本,累計協(xié)會會員xxxxx人。 x、鄉(xiāng)、村人口學校做到有牌子、有制度、有計劃、有師資等,人口與計劃生育基礎普及率達xx%,群眾應知會率達xx%。各村、社區(qū)實行計劃生育村務公開,將計生工作有關情況按季度上墻公布,接受群眾監(jiān)督,與此同時還開展“三好一滿意”、“婚育新風進萬家”活動。如在“x.xx”計生協(xié)會成立日、“x.xx”世界人口日的宣傳活動中,鄉(xiāng)黨委、政府出面邀請文藝隊進村演出,黨、人、政三套班子領導帶頭進村、上街散發(fā)宣傳材料,并解答人口與計劃生育問題,取得良好的效果。
二、主要做法
一年來所取得的成績,主要是鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府對計生工作加強領導的結果。作為全縣人口最多,面積最廣的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鄉(xiāng)來說,搞好計生工作,關系著全縣穩(wěn)定低生育水平,實現(xiàn)人口、經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展。針對計生工作面廣量大,難度增加的實際,鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府確立深入細致、求真務實抓計生的工作方針,繼續(xù)嚴格執(zhí)行計劃生育目標管理責任制,狠抓各項責任的落實。一要積極探索新形勢下加強計生工作的新思路和新方法;二要增加對人口與計生工作的財力和人力支持;三要進一步加大計劃生育綜合治理力度。以此推進全鄉(xiāng)人口與計劃生育工作。
(一)加強領導,強化管理
為了使人口與計工作有效開展,鄉(xiāng)黨委、政府狠抓鄉(xiāng)、村和鄉(xiāng)直單位“三級聯(lián)動”的計生網(wǎng)絡,鄉(xiāng)、村都成立人口與計生領導小組,包括“三為主”、“三結合”工作的領導小組,都由一把手擔任組長,親自抓、負總責。鄉(xiāng)黨委、政府分別與各村委、社區(qū)及鄉(xiāng)直各單位簽訂人口與計生工作目標管理責任狀,將計生工作任務與獎金、政績相掛鉤,實行捆綁考核,實行計劃生育“一票否決”、每月按時召開計生工作例會,專題研究計生工作情況。定期或不定期地聽取計生工作匯報、分析,具體掌握計生工作各個階段存在的問題,及時采取措施,及時解決。今年以來,鄉(xiāng)黨委、政府共召開xx次計生工作專題會議,召開計生工作例會達xx次。
(二)為計生辦好事實事,加大對人口與計生工作的財力和人力支持
鄉(xiāng)黨委、政府真正把計生工作放在心上,落實到行動中,切實為計劃生育工作解決實際問題。
x、建立利益導向機制,認真解決了部分純女戶子女上學減免費用及計生辦困難干部職工家庭生活問題。
x、三鄉(xiāng)合并后計生辦工作人員較多,沒有集中統(tǒng)一的辦公場地和下鄉(xiāng)交通用車,影響了計生工作的正常開展。鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府于x月xx日召開黨委成員會議及時研究解決,把原賓州鄉(xiāng)政府辦公樓的x樓和x樓騰給鄉(xiāng)計生辦辦公場地,將鄉(xiāng)政府x部汽車調(diào)拔給計生辦下鄉(xiāng)專用。
x、在每次開展的計生宣傳服務活動中,組織抽調(diào)縣掛點單位和鄉(xiāng)直單位的車輛、人員參與計生宣傳服務活動,車輛用油都是各單位負責。
x、千方百計保證計生經(jīng)費投入,把計生經(jīng)費列入財政預算,保證人均經(jīng)費投入達xx元。
(三)進一步加大計劃生育綜合治理力度,加大后進轉化工作力度
x、協(xié)調(diào)督促公安、工商、民政、衛(wèi)生等有關部門共同抓好計劃生育工作,開展人口與計劃生育綜合治理,形成
“黨政負責,部門配合,群眾參與、優(yōu)勢互補,齊抓共管”的格局。今年以來,我們召集各有關單位和部門召開計生工作會議,特別針對流動人口、出生嬰兒性別比偏高等問題進行了研究,并開展了專項治理。
x、由于歷史遺留問題及各方面原因,造成了我鄉(xiāng)計生后進村的存在,使我鄉(xiāng)的工作受到了一定程度的影響,發(fā)展不平衡,制約人口與計劃生育目標責任制的考核。鄉(xiāng)黨委、政府研究制定了后進村轉化工作方案,協(xié)調(diào)有關部門對后進村(社區(qū))進行人口與計劃生育綜合治理,黨政一把手、分管領導親自抓后進村轉化工作,集中抓和經(jīng)常抓相結合,鄉(xiāng)政府每月堅持用x至x天時間組織有關部門集中開展計生宣傳服務活動,計生辦做到平時工作經(jīng)常抓、天天抓。實行交納計生風險抵押金措施,鄉(xiāng)領導班子成員和計生辦領導每人xxx元,鄉(xiāng)政府和鄉(xiāng)計生服務所干部職工每人xxx元,年終完成計生各項任務指標按照交納數(shù)額給予獎勵,反之將交納的抵押金作為計生工作經(jīng)費。通過各項有力措施,使我鄉(xiāng)后進村的計生工作有了很大的改觀。
一年來,我鄉(xiāng)在開展計生工作中雖然取得了一定的成績,但是還存在著一些問題,比如群眾婚育觀念還沒有得到根本轉變。在今后的工作中,我們將堅決貫徹落實“一法三規(guī)”及有關人口與計劃生育法律法規(guī),進一步落實計劃生育“三為主”工作方針,推行計劃生育“三結合”,深入開展計生“三好一滿意”活動,上下同心,扎實工作,把我鄉(xiāng)計生工作推上新的臺階。
2024年度個人工作計劃模板篇2
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報。
2024年度個人工作計劃模板篇3
寫xx年業(yè)務員個人工作計劃時,我的內(nèi)心充滿了感慨,精彩無限的xx年就要過去,轉眼間又要進入新的一年——xx年了。xx年將是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,也是我非常重要的一年。從大學校園畢業(yè)出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我對過去一年的工作總結一番,并制訂了xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,工作計劃《個人年度工作計劃》。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的.進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
2024年度個人工作計劃模板篇4
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、制訂學習計劃。學習,對于安裝技術人員來說至關重要,因為它直接關系到一個技術人員與時俱進的步伐和技巧方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望領導給與我支持。
二、增強責任感、增強服務意識、增強安全意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力完成各種任務減輕領導的壓力。
以上是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望能達到我所想的目的。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個項目,也力爭贏的機會去跟該市縣領導做好溝通關系,爭取更多善后不必要的麻煩,完善項目開展和結束工作。相信自己會完成新的任務,迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!加油 加油 加油!!
20xx年1月8日
陳學成
2024年度個人工作計劃模板篇5
20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
現(xiàn)在我對20xx年的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加xx個以上的新客戶,還要有xx到xx個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成xx到xx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
2024年度個人工作計劃模板篇6
xx年時間已經(jīng)過去,下年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標,制定下年的目標任務,并狠抓落實。
一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質量、高水平地持續(xù)推進。
一、下半年的工作目標
1、實現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現(xiàn)顧客滿意度≥xx%;
3、報修響應及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;
6、公共設備完好率≥98%;
7、員工100%培訓后上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產(chǎn)責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設施采取定時定員開關,辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
二、具體工作措施
1、強化服務意識,進一步提升工作質量
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化服務意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質優(yōu),提升工作質量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。
我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質的'服務模式,提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務的連續(xù)性和服務的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關注、及時跟進;要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想.
切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設施的設置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。
2、強化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質量的提升。
針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據(jù)自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調(diào)動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離.
在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式.
全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調(diào)整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化管理意識,以iso標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標準,使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。
我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。
我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。
另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發(fā)各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結底是人才的競爭。
目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。
特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。
最后,我們還要進一步加強企業(yè)文化建設,制定員工手冊,培育獨有的精神特質和文化特質,要加強部門溝通與協(xié)作,培育團隊精神,要加強執(zhí)行力建設,養(yǎng)嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)的知名度。
總之,在xx年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。