一個(gè)明確的工作計(jì)劃可以幫助我們更好地分配工作任務(wù)和責(zé)任,一份優(yōu)質(zhì)的工作計(jì)劃需要考慮到工作的可持續(xù)性和長(zhǎng)期發(fā)展,下面是范文社小編為您分享的工作計(jì)劃及下半年計(jì)劃精選8篇,感謝您的參閱。
工作計(jì)劃及下半年計(jì)劃篇1
一、上半年工作總結(jié)
是我們從事路政管理工作的開(kāi)局起步之年也是全局的基礎(chǔ)建設(shè)年,新體制、新機(jī)構(gòu)、新任務(wù)對(duì)我們的財(cái)務(wù)工作提出了新的更高的要求,半年以來(lái)我局的財(cái)務(wù)工作在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下始終能夠堅(jiān)持路政管理工作為中心,全面提高服務(wù)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,積極做好資金管理和保障工作,扎實(shí)高質(zhì)量地完成了半年的財(cái)務(wù)工作。
上半年在做好日常工作的基礎(chǔ)上,主要做了以下幾方面工作:
1、組織全體財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)省局去年下發(fā)的新的預(yù)算管理辦法、財(cái)務(wù)管理辦法和會(huì)計(jì)核算辦法。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念,做好各分局的檢查、指導(dǎo)工作。我局的財(cái)務(wù)管理體制結(jié)束了連續(xù)八年的分局經(jīng)費(fèi)報(bào)賬制,重新實(shí)行三級(jí)財(cái)務(wù)管理體制,各分局的財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)費(fèi)的科目、報(bào)表及日常帳務(wù)處理都比較生疏,年初市局財(cái)務(wù)科在人員嚴(yán)重不足的情況下及時(shí)到各分局進(jìn)行指導(dǎo),幫助分局做好初始化等基礎(chǔ)工作,在日常工作中對(duì)各分局的提出的問(wèn)題,能夠做到不推、不拖,認(rèn)真做好答疑解惑工作。同時(shí)市局財(cái)務(wù)科每?jī)蓚€(gè)月到各分局對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行一次檢查、指導(dǎo)使各分局的財(cái)務(wù)工作與市局同步開(kāi)展。
3、認(rèn)真做好罰沒(méi)款票證管理工作,保證各分局日常票證供應(yīng),不定期對(duì)各分局的票證管理及日清月結(jié)情況進(jìn)行抽查。保證各分局收取的賠(補(bǔ))償費(fèi)和罰沒(méi)款及時(shí)足額上繳
4、合理安排收支預(yù)算,切實(shí)有效地保證資金供應(yīng),財(cái)務(wù)收支預(yù)算是我們完成各項(xiàng)路政管理工作任務(wù)的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,在上半年的計(jì)財(cái)工作中,我們能從思想上充分認(rèn)識(shí)財(cái)政預(yù)算的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行《預(yù)算法》和各項(xiàng)預(yù)算管理制度,各項(xiàng)資金來(lái)源全部納入預(yù)算管理,各項(xiàng)支出嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化預(yù)算,在省局預(yù)算下達(dá)后及時(shí)分解下達(dá)到各分局,同時(shí)認(rèn)真做好財(cái)務(wù)分析工作,收入與支出按月與預(yù)算對(duì)比、分析、查找偏差并予以糾正,杜絕各類(lèi)支出的隨意性和不合理性,保證市局機(jī)關(guān)和各分局的日常開(kāi)支。
5、認(rèn)真貫徹財(cái)經(jīng)紀(jì)律、法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化管理,規(guī)范會(huì)計(jì)行為,為進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)行為,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,在上半年的計(jì)財(cái)工作中,我們認(rèn)真貫徹《會(huì)計(jì)法》等國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、法規(guī)及《遼寧省公路路政管理局財(cái)務(wù)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,使全體財(cái)務(wù)人員都能夠按章辦事,增強(qiáng)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的自覺(jué)性,確保財(cái)務(wù)工作規(guī)范有序,同時(shí)繼續(xù)強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做到收入有來(lái)源,支出有計(jì)劃,原始憑證合規(guī)、合法,賬賬、賬表、賬實(shí)相符,按時(shí)編制好各
種會(huì)計(jì)報(bào)表,做到數(shù)字準(zhǔn)確、說(shuō)明清楚、報(bào)送及時(shí),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供詳實(shí)的資料,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)日常經(jīng)費(fèi)支出的管理,嚴(yán)格控制差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)的開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”的管理制度,收取的賠(補(bǔ))償費(fèi)和罰沒(méi)款及時(shí)足額上繳,沒(méi)有發(fā)生截留、瞞報(bào)及坐支的現(xiàn)象。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理,確保國(guó)有資產(chǎn)安全、完整,積極與有關(guān)科室配合做好省級(jí)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入工作,借此機(jī)會(huì)也進(jìn)行了一次徹底的資產(chǎn)清查,摸清了家底,對(duì)各類(lèi)資產(chǎn)的使用狀況做到心中有數(shù),對(duì)將要報(bào)廢的固定資產(chǎn)提前準(zhǔn)備好相關(guān)資料并及時(shí)與上級(jí)主管部門(mén)溝通,爭(zhēng)取盡早批復(fù)。
6、在抓重點(diǎn)工作的同時(shí)完成好其他工作,上半年年我們按時(shí)完成了20xx年度財(cái)政決算報(bào)表的和20xx年財(cái)政供養(yǎng)信息的填報(bào)工作及20xx年賬簿的打印、裝訂工作同時(shí)積極為省局編寫(xiě)征稽史志提供有關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
二、存在的問(wèn)題
1、財(cái)務(wù)人員嚴(yán)重不足,特別是缺少熟練掌握會(huì)計(jì)電算化操作技能的財(cái)務(wù)人員。
2、部分老舊固定資產(chǎn)已無(wú)使用價(jià)值急需辦理報(bào)廢手續(xù)。
三、下半年工作安排
下半年我局的路政管理工作任務(wù)仍然非常繁重,財(cái)務(wù)工作要繼續(xù)堅(jiān)持以路政管理為中心,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,提升財(cái)務(wù)工作的科技含量,做到依法理財(cái)、扎實(shí)高質(zhì)量地做好下半年的財(cái)務(wù)工作。
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和省局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,不斷提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
2、強(qiáng)化預(yù)算管理,進(jìn)一步細(xì)化預(yù)算,嚴(yán)格遵照預(yù)算編制的各項(xiàng)規(guī)定和要求,確保預(yù)算編制工作規(guī)范、有序進(jìn)行,切實(shí)提高預(yù)算編制質(zhì)量,認(rèn)真、及時(shí)地完成好預(yù)算的編報(bào)工作,力爭(zhēng)做到全面、細(xì)致、周到、收支理由充分,為明年的路政管理工作打下良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
3、積極配合省局聘請(qǐng)的會(huì)計(jì)事務(wù)所做好20xx年及上半年財(cái)務(wù)收支及資產(chǎn)的審計(jì)工作。
4、繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),按時(shí)撥付各分局的日常經(jīng)費(fèi)及辦案費(fèi),保證各分局的罰沒(méi)款票據(jù)供應(yīng),做好劃轉(zhuǎn)國(guó)地稅人員的住房公積金的轉(zhuǎn)移及路政劃轉(zhuǎn)人員公積金的繳存工作,同時(shí)要對(duì)各分局的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,同時(shí)不定期對(duì)各分局的票證管理及日清月結(jié)情況進(jìn)行抽查,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與內(nèi)網(wǎng)的一致。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)的.管理,特別要加強(qiáng)路政劃轉(zhuǎn)資產(chǎn)的管理,年末前進(jìn)行一次財(cái)產(chǎn)清查確保國(guó)有資產(chǎn)的完整、安全。
6、堅(jiān)持以人為本,不斷提高財(cái)務(wù)人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),是我們做好財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ),下半年繼續(xù)組織全體財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)省局最近下發(fā)的賠(補(bǔ))償費(fèi)等非稅收入收支管理辦法等文件的精神實(shí)質(zhì),同時(shí)為順應(yīng)時(shí)代要求,提高工作效率,計(jì)劃聘請(qǐng)新中大軟件公司的客服人員,對(duì)全體財(cái)務(wù)人員(尤其是新進(jìn)的財(cái)務(wù)人員)進(jìn)行一次全面、系統(tǒng)的電算化培訓(xùn),從而使大家的操作技能普遍有所提高,切實(shí)達(dá)到提升財(cái)務(wù)工作科技含量的目的。
總之,在今后財(cái)務(wù)工作要在上半年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)嚴(yán)格遵守并有效地實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度,使每次財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的處理都有章可循,有標(biāo)準(zhǔn)衡量,確保財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作有條不紊,為全面完成今年的路政管理工作做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
工作計(jì)劃及下半年計(jì)劃篇2
作為骨科的護(hù)士,整天面對(duì)的病患有很?chē)?yán)重的骨裂,骨碎的,也有一些關(guān)節(jié)問(wèn)題的病人,剛開(kāi)始工作的時(shí)候還很不適應(yīng),但是現(xiàn)在還是能很好的完成醫(yī)生和領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。現(xiàn)在我就下半年的工作做計(jì)劃如下。
學(xué)習(xí)方面
作為一名護(hù)士,不能整天只是機(jī)械的做好自己的工作,準(zhǔn)時(shí)交班就可以了,還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,無(wú)論是護(hù)理的知識(shí),還是緊急情況的`處理,我都是需要學(xué)習(xí)的,下半年我計(jì)劃參加院里組織的護(hù)士培訓(xùn)課程,同時(shí)自己也要看完之前醫(yī)生推薦的幾本關(guān)于骨科的書(shū)籍,來(lái)到骨科做護(hù)士的時(shí)間并沒(méi)有多久,所以我對(duì)骨科的了解并不是特別的深入,不像一些老護(hù)士,即使醫(yī)生不在,她們也能幫病人解決一些問(wèn)題,避免醫(yī)生不在而病人得不到幫助,特別是有時(shí)候急診,大晚上的時(shí)候,醫(yī)生都休息了,雖然還有值班的醫(yī)生,但是如果有緊急情況,值班醫(yī)生也是忙不過(guò)來(lái)的。所以對(duì)于學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),我掌握的越多,今后在工作中也能做得更好。
工作方面
除了日常需要做的護(hù)理工作,我也要能多參加一些急診的工作,讓自己得到更多的鍛煉,只有明白了病人從進(jìn)院開(kāi)始的情況,后續(xù)的工作我也能更好的開(kāi)展,不像有時(shí)候病房轉(zhuǎn)來(lái)一個(gè)病人,只看記錄,也能知道是什么情況,但是沒(méi)親身了解他的情況,護(hù)理工作就沒(méi)有那么好去做了,特別是有些病人脾氣不好,不是很原意配合護(hù)士的工作,這就很耽擱工作了。在日常方面,我要和同事做好交接班的工作,了解她工作當(dāng)中遇到的病人還有哪些需要我再去做的,或者持續(xù)跟進(jìn)的,做好臥床病人的翻身按摩工作,以及按照醫(yī)囑給病人輸液,吃藥,做好相關(guān)的操作記錄。
配合方面,積極的配合醫(yī)生做好病患的相關(guān)工作,讓醫(yī)生放心,病人安心的在醫(yī)院里面治療,多利用機(jī)會(huì)向醫(yī)生請(qǐng)教相關(guān)的問(wèn)題,讓自己的護(hù)理工作能做得更好,特別是遇到一些之前沒(méi)遇到過(guò)骨科病患,更是要和醫(yī)生做好配合,多問(wèn)多了解,才能更好的服務(wù)病人。和護(hù)士長(zhǎng)還有同事的配合方面也是要做好,每天了解自己的工作任務(wù),交接班的時(shí)候仔細(xì)的問(wèn)情況,情況太多就用筆記好,避免自己忘記,及時(shí)處理好交接的工作。
下半年我的工作計(jì)劃主要就是以上方面,還有一些在未來(lái)的工作當(dāng)中,也是需要自己多去調(diào)整,多配合醫(yī)生的工作,讓病人在骨科得到更好的護(hù)理服務(wù)。
工作計(jì)劃及下半年計(jì)劃篇3
鑒于往年的工作安排使我明白今年下半年的客服工作一定是不輕松的,因此有很多事情我都應(yīng)該要提前規(guī)劃好才能夠保證物業(yè)客服工作的有效進(jìn)行,尤其是在上半年的工作并不能夠令我感到滿意的前提下,如何將下半年的工作做好似乎成了我最近比較困擾的問(wèn)題,因此我打算先制定好一份關(guān)于物業(yè)客服工作的下半年工作計(jì)劃,這樣的話才能夠保證自己日常工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。
首先我應(yīng)該將自己的工作態(tài)度由平時(shí)的被動(dòng)轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng),不要總是等到業(yè)主進(jìn)行投訴的時(shí)候再去聯(lián)系物業(yè)那邊進(jìn)行維修,平時(shí)一定要多去了解一下業(yè)主對(duì)物業(yè)這邊有著怎樣的需求,當(dāng)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)停電停水狀況的時(shí)候一定要提前一天向業(yè)主發(fā)出通知,這樣的話也能夠及時(shí)讓他們做好相應(yīng)的準(zhǔn)備并減少對(duì)物業(yè)的怨言,這一點(diǎn)也是上半年的工作中做的不夠好的地方,尤其是最近小區(qū)附近的街道進(jìn)行翻新的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)停水的問(wèn)題,但由于沒(méi)有提前對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主通知到位,因此停水的次數(shù)過(guò)多導(dǎo)致引起了業(yè)主們的集體投訴。
其次則是應(yīng)該培養(yǎng)好物業(yè)客服應(yīng)該具備的服務(wù)態(tài)度,畢竟客服的服務(wù)態(tài)度的好壞也間接影響著物業(yè)這邊的形象,因此在拿起電話的時(shí)候我應(yīng)該要保證自己說(shuō)話是能夠讓對(duì)方理解的,并且自己工作時(shí)的姿態(tài)一定不能夠太高,當(dāng)業(yè)主有著所謂的潛在需求的時(shí)候也應(yīng)該要及時(shí)的發(fā)現(xiàn),并且我也應(yīng)該要向業(yè)主做好相應(yīng)的科普工作,因?yàn)椴⒎切^(qū)內(nèi)任何的問(wèn)題都應(yīng)該找物業(yè)解決的,因此我必須要向業(yè)主解釋清楚物業(yè)的這邊的職責(zé)與業(yè)主自身的職責(zé)。
最后則是做好每一個(gè)節(jié)日的節(jié)日問(wèn)候,雖然說(shuō)現(xiàn)在大多數(shù)人對(duì)短信的關(guān)注度已經(jīng)大幅度減少了很多,但是這并不意味著不需要向客戶表示物業(yè)這邊的祝福,因?yàn)檫@也涉及到物業(yè)對(duì)業(yè)主的關(guān)心程度,至少我需要將物業(yè)客服應(yīng)該要做到的本分工作做好,這樣的話才能夠在同行之中做到優(yōu)秀的程度,有的時(shí)候正式這類(lèi)最為基礎(chǔ)的事情更能看清客服之間服務(wù)水平的差距,我并不奢求每個(gè)業(yè)主對(duì)我都能夠做到零差評(píng),但是我至少也要應(yīng)該要做到小區(qū)內(nèi)每一個(gè)業(yè)主都能夠辨識(shí)出我的聲音。
雖然說(shuō)物業(yè)客服的工作更多的是對(duì)服務(wù)水平的看重,但這并不意味著其他方面并不需要我去進(jìn)行發(fā)展,我應(yīng)該在維護(hù)物業(yè)公司形象的基礎(chǔ)上盡量保證業(yè)主們的利益,人與人之間只有相互為善才能夠構(gòu)建出一個(gè)和諧小區(qū)的美好藍(lán)圖,至少我一直堅(jiān)信著我能夠?qū)⑦@份最為平凡的工作做到極致。
工作計(jì)劃及下半年計(jì)劃篇4
一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
2、根據(jù)各部門(mén)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)度招聘經(jīng)驗(yàn),營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
4、做好年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
5、與營(yíng)運(yùn)部門(mén)溝通,搭建離職員工面談平臺(tái),切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系
1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專(zhuān)員,培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專(zhuān)員,實(shí)施度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專(zhuān)員開(kāi)展,輔以各部門(mén)主管。繼續(xù)開(kāi)展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),度每個(gè)部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫(xiě)培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。
5、對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
四、加強(qiáng)績(jī)效管理,構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制訂公司度績(jī)效考核體系。
2、按照度績(jī)效考核體系,實(shí)施績(jī)效管理???jī)效考核組需全程監(jiān)控,使績(jī)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的.通道,庸者施以教育的機(jī)會(huì)。
3、根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門(mén)編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度,結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力
1、度,本部門(mén)擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(zhǎng),提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái)。
2、度,本部門(mén)擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會(huì)唱、人人會(huì)跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設(shè)立公司旗幟及國(guó)旗。每月定期舉辦一次國(guó)旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國(guó)的情感,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì)大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉(xiāng)愛(ài)祖國(guó)的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站,樹(shù)立對(duì)外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
4、加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。
工作計(jì)劃及下半年計(jì)劃篇5
我從20___年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20___年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得列好的成績(jī):
第一,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的___萬(wàn)的.營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們___男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
工作計(jì)劃及下半年計(jì)劃篇6
拿任何一次成績(jī)或者學(xué)校任何一次排名來(lái)劃分考生優(yōu)劣的方法都是不全面的,這是因?yàn)榭忌诟呖嫉臅r(shí)候所面對(duì)的對(duì)手是全?。ㄖ陛犑小⒆灾螀^(qū))所有考生。而每年的高考錄取工作都是依照一本、二本、三本及專(zhuān)科這三大塊來(lái)進(jìn)行的。那么,我們不妨也依據(jù)此對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)水平上進(jìn)行劃分。
所謂優(yōu)等生,也就是成績(jī)?cè)谝槐揪€以上的考生。這些考生的成績(jī)?cè)诎嗬飸?yīng)該說(shuō)是名列前茅。特別是成績(jī)沒(méi)有較大起伏的`同學(xué),更是具有一種優(yōu)越感。可是,這些優(yōu)越感卻是高考復(fù)習(xí)的大忌,因?yàn)榭忌鶗?huì)因此而漠視學(xué)習(xí)上的薄弱環(huán)節(jié),從而使考試中的失分點(diǎn)漸漸變成了“盲點(diǎn)”。
那么,都應(yīng)該叮囑孩子注意哪些問(wèn)題呢?以下三點(diǎn)值得關(guān)注:
1、繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)是前提。
家長(zhǎng)首先要讓孩子知道高三是個(gè)逆水行舟不進(jìn)則退的階段,其他同學(xué)很有可能通過(guò)正確的復(fù)習(xí)方法,追趕上來(lái),因此不能對(duì)以往取得的成績(jī)過(guò)于滿足。而是要向前看,不僅要保持學(xué)科內(nèi)的相對(duì)優(yōu)勢(shì),更要保證相對(duì)于其他同學(xué)總成績(jī)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
2、從小處著手是原則。
優(yōu)等生對(duì)絕大部分知識(shí)點(diǎn)的整體把握比較到位高中地理,失分的地方往往是一些容易被忽略的細(xì)節(jié)。因此家長(zhǎng)就要提醒孩子檢查自己在學(xué)習(xí)和考試的過(guò)程中是否存在習(xí)慣性失誤和習(xí)慣性失分的現(xiàn)象,讓孩子抓緊時(shí)間及早規(guī)避。另外也要提醒孩子在答題過(guò)程中注意步驟完整、書(shū)寫(xiě)規(guī)范、盡量使用學(xué)科術(shù)語(yǔ),確保能拿到的分?jǐn)?shù)不丟分。
3、學(xué)科均衡前進(jìn)是目標(biāo)。
雖然優(yōu)等生在分?jǐn)?shù)上具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),然而仍然存在自身的弱科弱項(xiàng),因此這些學(xué)生的復(fù)習(xí)重點(diǎn)應(yīng)是把弱科補(bǔ)好,讓強(qiáng)科更強(qiáng)。只有這樣才能使各科均衡地向前發(fā)展,而不至于擔(dān)心考試中弱科弱項(xiàng)隨時(shí)可能帶來(lái)的隱患。
工作計(jì)劃及下半年計(jì)劃篇7
結(jié)合公司單位安全、出產(chǎn)治理的特點(diǎn)和員工安全工作實(shí)際,相應(yīng)制訂出以下公司20xx年下半年工作計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃做好每一項(xiàng)工作。
我公司在20xx年憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶眼前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,治理水平必將大幅度進(jìn)步,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部分來(lái)說(shuō),全面晉升治理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20xx年度工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部分的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)合用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部分各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日凡人力資源招聘與配置
4、推行薪酬治理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬軌制;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷軌制,做好員工職業(yè)糊口生計(jì)規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝結(jié)力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核軌制基礎(chǔ)上,參考提高前輩企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而進(jìn)步績(jī)效考核的權(quán)勢(shì)巨子性、有效性
7、鼎力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好職員活動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工正當(dāng)權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加職員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間治理職員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化職員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需職員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的治理軌制實(shí)施過(guò)程中職員素質(zhì)方面有充分的保障。當(dāng)真選擇和慎重錄用基層治理職員,切勿魚(yú)目混珠。
四、加大職員考核力度
在職員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則劃定,從軌制上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的題目,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按劃定建立和健全治理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛伏的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好顧問(wèn)。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)據(jù)有率,20xx年乘公司車(chē)間乘改建的春風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部治理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸職員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠職員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,從而對(duì)有更清楚和深層次的熟悉。
七、客戶接待
客人接待工作還是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的條件和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)劃定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必需進(jìn)行當(dāng)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)樸,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要更多地了解客人的糊口閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的鋪排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛(ài)好。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地當(dāng)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿足作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作職員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)進(jìn)步跟蹤的成功率,達(dá)到進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體職員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待用度,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)本錢(qián),進(jìn)步公司利潤(rùn)水平。
3、繼承做好客戶的接待檔案治理工作
4、調(diào)整部分職員崗位,招聘高素質(zhì)的職員充實(shí)接待氣力。跟著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好職員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部治理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s治理模式,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件治理,一切按程序操縱,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所劃定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部分的各項(xiàng)工作治理,努力進(jìn)步治理水平。
3、充分施展本部分各崗位職員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,夸大其工作中的過(guò)程控制和終極效果。進(jìn)步工作責(zé)率性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),夸大(產(chǎn)品)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部分之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合日常行政治理。主動(dòng)為各部分做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
工作計(jì)劃及下半年計(jì)劃篇8
在某月份,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
一、主要工作情況
1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實(shí)地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。
通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶,覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見(jiàn)不到。
2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對(duì)工作的積極性很高, 但是缺乏銷(xiāo)售方面的'技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、對(duì)此,我做出了某月份的工作計(jì)劃:
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!
措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
措施:對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1) 了解產(chǎn)品,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2) 對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,b類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
四、目標(biāo)
20xx.8~20xx.9:順利通過(guò)公司對(duì)我的考核,真正成為某某的一員。 20xx.8~20xx.9:能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作的能力!
20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標(biāo),至少成交一家新客戶。