工作總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的工作目標和職業(yè)規(guī)劃,為未來的發(fā)展做好規(guī)劃,優(yōu)秀的工作總結總是能一針見血地指出我們工作中的缺點,范文社小編今天就為您帶來了2024醫(yī)院個人工作總結范文7篇,相信一定會對你有所幫助。
2024醫(yī)院個人工作總結范文篇1
回望過去,一年的時間已經(jīng)漸漸的的凝固在了歷史當中。過去一年里,在醫(yī)院領導的帶領下,我遵守著醫(yī)院的規(guī)定,嚴格的在工作中要求自己,對患者負責,對工作負責,積極的學習,努力的提升自己的醫(yī)護水平,提升自己的工作能力。在工作中謹遵護士長的教導,讓自己在一年的工作中得到了不少的成長。
反思這一年來的工作,盡管不是沒有出現(xiàn)過問題,但是在自己的謹慎下,還是只有一些細小的習慣問題被忽略過去。但是這仍然值得我好好的反思自己!為此,我總結了這一年的工作,為了今后的20xx年的工作能做的更好,更嚴謹,我再次將過去的工作總結如下:
一、個人的總結
作為一名護士,作為一名醫(yī)務人員。我在過去一年的工作里,嚴格的要求自己,哪怕是簡單的一件小事,我都會全力而為之。作為“白衣天使”,我覺不會讓錯誤因為自己的疏忽將傷害反饋到自己的患者身上!為此,我在工作中不斷的提高對自己的要求,嚴格的遵守醫(yī)師和護士長的要求。在自己下判斷的時候,總是會再三思量,確保自己的的選擇不會造成問題,絕不會下沒有把握的判斷!
工作外,我不斷加強對自己的學習,鞏固自己的護理基礎。除了向前輩和護士長請教護理技術外外,自己也常根據(jù)書籍和網(wǎng)絡資料學習如何與患者和其家屬相處。近年來,醫(yī)護關系一直是一個緊張的問題,為了防止自己的出現(xiàn)這樣的狀況,我一直在做好準備,并以此為患者帶來更好的服務。
二、工作總結
今年的工作中,我主要負責在xx于xx號病房的護理工作,因為患者的病情問題,在工作中我要在不斷的根據(jù)患者的情況調整自己的護理手法,并且通過自己和患者的交流。自己的工作得到了很快的認可。除了患者變得更加配合治療外,我們也能更加親切的面對患者以及其親屬。
在x月x日,我通過次參加xxx護理比拼,幸運的拿下了x等獎,得到了領導和護士長的夸獎。但是除此之外,我卻更加在意勝過我的xx等護士的技巧,在反思許久后,我也在工作中找到了自己的不足,這才是我在這次比賽中真正的收獲。
三、結束語
一年的工作很快的就結束了,但是我們沒有停歇的時候,患者還在等待,我必須盡快整頓好自己,重新投身于工作!希望我們的工作能為更多的患者減輕痛苦!
2024醫(yī)院個人工作總結范文篇2
還記得去年寫個人年度工作總結時,我的那種無奈和苦悶,再看看現(xiàn)在的我,看看今年的我,我發(fā)現(xiàn)這一年的改變讓我自己都非常吃驚,不說別的,就說寫個人年度工作總結這件事兒,現(xiàn)在的我是帶著讓自己變得更好的心去寫的,過去的我或許真的只是為了完成任務。
一、嘗到了兒科護士的“甜”
過去我寫工作總結像是完成任務,我想都是因為我沒有嘗到做兒科護士的“甜”。每天面對孩子們的工作,除了老師就是我們了,沒有生病的孩子都在學校里面由老師帶著,生病了的孩子都在醫(yī)院里面由我們帶著,過去我只看到了孩子們不可愛的'那一面,今年的工作中,我看到了孩子們的可愛,看到了他們擁有的成年人已經(jīng)不復存在的優(yōu)點,這才認識到自己這份兒科護士的工作有多么的可貴。我既可以給這些孩子們帶去幫助,也可以在與他們的相處中去到世界還有的純凈的地方。這是我轉變寫工作總結態(tài)度的第一原因。
二、懂得了兒科護士的“苦”
去年是我做兒科護士的第一年,今年是第二年。連著兩年的兒科護士工作,讓我一點一點懂得了兒科護士的“苦”。有時候孩子也是非常難帶的。這種難帶一度讓去年我的工作得不到絲毫進展,好在今年因為他們的可愛,我把這種“苦”用包容心給消化了?,F(xiàn)在面對這份“苦”我更多的是懂得后的慈悲心,是懂得后的忍耐以及勇敢。我始終相信我在工作上的努力會換回來孩子們的健康,也始終相信我在這些努力之后,可以得到孩子們給我的一個笑臉,一個給“白衣天使”的笑臉。
三、品到了兒科護士的“酸”
在今年的護理工作中,我也品到了做兒科護士的“酸”?!疤稹焙汀翱唷倍己美斫?,“酸”又是怎樣的一種感受呢?是兒科護士與兒科護士之間為了孩子們健康“爭先搶后”的“酸”?;蛟S是因為我們護士之間也有評比,又或許大家做護理工作時都想要更看得見效果,我們會“爭先搶后”的爭取那些難治愈的孩子們的護理工作。因為只有這樣的工作可以帶給我們成就感,也只有這樣的工作可以讓我們成長的更快。這是一件一體兩面的事情,既好又不好,好在可以讓我們的工作經(jīng)驗更多,不好在我們都沒耐心護理那些感冒了的孩子。
四、吃到了兒科護士的“辣”
在今年的護理工作中也是有“辣”的,“辣”就落在我們先進評比這件事情上。這算是我們護理工作中的一個缺點了。我想我們哪個護士都不應該為了什么而去護理孩子,這會破壞我們“白衣天使”的稱號。關于這一點,我希望自己在將來的工作里能夠“拿得起,放得下”!
2024醫(yī)院個人工作總結范文篇3
時光匆匆,轉眼間,20xx已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
2024醫(yī)院個人工作總結范文篇4
20xx年1-12月份財務處在醫(yī)院領導班子的正確領導下,積極響應醫(yī)院的各項號召,扎實工作,認真貫徹執(zhí)行國家的各項財務制度和醫(yī)院的,遵守財經(jīng)紀律,充分發(fā)揮了財務管理職能的作用,圓滿地完成了醫(yī)院交給我們的各項工作任務,為醫(yī)院的發(fā)展和建設做出了我們應有的貢獻?,F(xiàn)就財務處1-12月份的工作總結如下:
20xx年1-12月份我院財務收支運營狀況良好,為了保證全院職工的切身利益,于20xx年3月經(jīng)過院里研究決定先預扣全院在職職工及內(nèi)退職工個人承擔部分:養(yǎng)老保險按8%、失業(yè)保險按0.3%暫扣,同時每月單位承擔部分:養(yǎng)老保險按20%、失業(yè)保險按0.7%計提,20xx年1-6月單位計提養(yǎng)老保險806萬、失業(yè)保險28萬,支出負擔加大,結余比去年同期大幅度的減少。
一、財務基本情況
1、收入情況
20xx年1-12月份累計總收入萬元,比去年同期萬元增加萬元,增長比例%,其中:業(yè)務收入萬元,比去年同期萬元增加萬元,增長比例%;財政基本補助收入萬元,比去年同期萬元減少萬元,減少比例%(其中:20xx年1月財政撥科教處款萬元);其他收入萬元,比去年同期萬元,減少萬元,減少比例%(其中:20xx年1-12月餐飲中心收入萬元,20xx年1-12月餐飲中心收入萬,由于餐飲中心從年初開始已逐步轉型市場化)。
業(yè)務收入中醫(yī)療收入萬元,比去年同期萬元增加萬元,增長比例%,藥品收入萬元,比去年同期萬元,減少萬元,減少比例%(其中:20xx年8月26日已經(jīng)開始實施藥品零差價);
2、支出情況
20xx年1-12月份累計總支出萬元,比去年同期萬元增長萬元,增長比例%,其中:業(yè)務支出萬元,比去年同期萬元,增加萬元,增加比率%;其他支出萬元,比去年同期萬元,減少萬元,減少%(其中:20xx年1-12月餐飲支出減少:萬元,罰沒支出減少:萬元,藥物臨床支出減少:萬元)。
業(yè)務支出中醫(yī)療業(yè)務成本萬元,比去年同期萬元增加萬元,增長比例%;管理費用萬元,比去年同期萬元增長萬元,增長比例%。管理費用占總支出的15.59%,主要是人員經(jīng)費增加,20xx年3-12計提在職職工及內(nèi)退職工養(yǎng)老保險及失業(yè)保險費。
3、結余情況
20xx年1-12月份累計結余萬元,比去年同期萬元,減少萬元,減少比例%。其中:藥占比%。
4、資產(chǎn)和負債狀況
20xx年1-12月份我院總資產(chǎn)萬元,本年增加萬元;其中:流動資產(chǎn)萬元,本年減少萬元;固定資產(chǎn)原值萬元,本年增加萬元;在建工程萬元,本年減少萬元。無形資產(chǎn)原值萬元,本年增加萬元。
20xx年1-12月份我院負債總額萬元,本年增加萬元;其中流動負債萬元,本年增加萬元;非流動負債萬元,本年減少萬元。
資產(chǎn)負債率63.82%,比去年同期62.63%增長1.19%。
5、門診、住院收入情況
20xx年1-12月份我院門診量為萬人次,門診收入萬元,患者門診次均費用元,比去年同期元,降低元;出院患者為萬人,住院收入萬元,出院患者次均費用元,比去年同期元降低元。
6、人員經(jīng)費情況
20xx年1-12月份,我院人員經(jīng)費總額萬元,比去年同期萬元增加萬元,增幅%。占業(yè)務收入%。
其中,在職員工(含社保、住房公積金)人員經(jīng)費萬元,占業(yè)務收入%;離退休人員經(jīng)費萬元,同年財政補助收入萬元,不足以支付離退休人員工資。
二、20xx年1-6月份財務處重點工作完成情況
1、順利完成住院醫(yī)師的社保核定工作。
由于我院至20xx年末,只將住院醫(yī)院的社保繳納至20xx年,因此20xx年財務處分兩次對住院醫(yī)師的社保進行基數(shù)核定,第一次核定20xx年的基數(shù),第二次核定20xx年基數(shù),由于核定20xx年數(shù)據(jù)時,要提供101個外單位的單位人的證明,因此財務聯(lián)合人辦資源部、科教處共同完成此項任務。至20xx年12月21日,已將所有資料收集完成,上交社保局,完成兩年的社保基數(shù)核定工作。
2、大集體、人事代理人員的社?;鶖?shù)核定準備工作。
20xx年,按照院的指示,準備全院的大集體及人事代理人員社?;鶖?shù)的核定工作,在與社保局的溝通過程中,了解了工作的大致方向,財務從兩方面開啟工作:一是全院性的社保基數(shù)預扣,從20xx年3月份開始進行院方及個人的工資預扣;二是準備大集體及人事代理人員的補繳表格及工作表格,經(jīng)過幾次修改后,于日前定稿。接下來,將按照人力資源部提供的人員信息,進行簽字表的制定及基數(shù)核定。
3、“兩整治、兩增強”子方案的制定及實施
按照市衛(wèi)計委關于深入開展兩整治、兩增強的專項行動的部署決定,在院的指導下,制定“財務收支審計子方案”,積極準備資料備檢。
4、梳理20xx年幾次大型檢查的反饋意見。
今年5月份,財務處對去年市委巡視組對我院關于財務工作的反饋意見進行行重新梳理。反饋意見七條,其中五項(發(fā)票抬頭問題及住院處手工涂改問題;資金管理問題;職工食堂管理問題;臨時用工情況;三重一大決策執(zhí)行情況)已經(jīng)進行了全面整改,其他兩項(資產(chǎn)管理;往來賬款管理)逐步整改。兩整治、兩增強專項檢查是十二項反饋意見,其中11條已基本整改完畢,關于供給部房租費問題正在整改。
5、醫(yī)改數(shù)據(jù)的收集及整理
20xx年8月26日醫(yī)改工作正式啟動,醫(yī)改后的醫(yī)院運行情況對醫(yī)院今后的發(fā)展尤為重要,因此財務處每月將醫(yī)改后的數(shù)據(jù)恢復成醫(yī)改前進行對比,發(fā)現(xiàn)20xx年1-12月份實際價格補償未達到70%,只達到51%,缺口萬元由醫(yī)院自行承擔了,而政府補償款萬元至今未到帳,按規(guī)定自行承擔部分萬元。
因此,上半年醫(yī)改對醫(yī)院的影響元。
6、預算工作
20xx年初,將項目預算在院委會上討論,并最終形成定稿。20xx年10月末,院委決定將20xx年預算工作交由運營辦負責,財務處配合,因此財務在20xx年預算工作上更多的是基礎數(shù)據(jù)的收集、整理,并按照預算辦主任的指導完成預算收支余的定稿。
7、配合物流中心進行了飛醫(yī)網(wǎng)(物流新系統(tǒng))的初始化工作
20xx年5月份,物流中心更換系統(tǒng),財務處配合進行了物資盤點,并派專人對初始化數(shù)據(jù)進行了核對。同時還承擔了新飛醫(yī)網(wǎng)與舊系統(tǒng)中的收費項目對照工作。
8、pdca項目
20xx年,財務處參與了院第二期pcda項目的申報,并成立項目組,由溫總做督導,崔運昌主任任指導老師,立項“運用pdca循環(huán)提高票據(jù)流轉效率”,主要想解決票據(jù)流轉時間長的問題,在財務、物流中心、國資辦三方共同努力,此項目預計項目在8月末順利結題,并獲得了優(yōu)秀獎。
20xx年11月份,總第三期的pdca工作正式啟動,財務針對窗口的服務質量問題,進行了項目申報,立項題目“運用pdca循環(huán)提高窗口服務滿意度”,項目組人員從多方考慮,多方調研,從而找出導致窗口滿意度差的若干問題,并進行了梳理,下一步,將有針對性的提出解決方案。目前,項目正在進行中,預計20xx年3月份結題。
9、年末,對財務往來陳賬進行清理
20xx年執(zhí)行新政府會計制度,因此本年末,將對財務賬上多年累積的一些往來賬款進行清理。
首先財務處對賬中需清理的內(nèi)容進行歸類,并形成批次,對于首批需清理的陳賬,積極與財政局相關科室溝通,就可清理的項目及申請格式進行多次交流,將成稿上交財政局走審批流程。如果得到批復,財務處將對首批414萬元的往來賬款進行清理。
10、績效工作
績效工作一直是全院同志比較關注的,因此財務處經(jīng)常對績效系統(tǒng)進行維護以及對收費項目進行梳理,以確保數(shù)據(jù)的準確性,保證了數(shù)據(jù)更加趨于科學合理,更能體現(xiàn)不同風險、強度、技術的價值,對可控成本的控制更有效的制止了科室的浪費,使其更加符合我院的實際情況,更好的激勵全院員工的積極性。尤其是6月份,我院的his系統(tǒng)數(shù)據(jù)修改,導致績效系統(tǒng)數(shù)據(jù)重新寫碼,工作量非常大,連續(xù)加班4天配合工程師進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
11、完成了全國物價監(jiān)測網(wǎng)絡數(shù)據(jù)上報
20xx年5月份在信息處及聯(lián)眾網(wǎng)絡工程師的大力協(xié)助下,及時完成了20xx年全國物價監(jiān)測網(wǎng)絡數(shù)據(jù)上報工作。
12、物價工作情況
按照年初計劃,物價員對我院物價系統(tǒng)執(zhí)行情況進行全面的檢查和修訂。在上半年完成了部分項目的更正和整合,并對收費執(zhí)行情況進行檢查,對不合理或違反物價收費標準的進行了處罰,并對我院部分收費項目存在的問題向院長匯報,提出下一步整改意見。
20xx年10月和11月分兩次進行物價工作自查,在自查過程中,發(fā)現(xiàn)了不收費衛(wèi)材進行收費的情況,,經(jīng)院委決定,對上述收費分兩次進行返還,此項工作由財務處、數(shù)據(jù)中心、護理部聯(lián)合完成,兩次共計退費31萬元,涉及患者7000多人次。同時對于違規(guī)收費的收費項目進行了取諦,先后取消了181種收費項目。
平時,物價員還定期對科室醫(yī)療收費情況進行檢查,不定期抽查各科室醫(yī)療收費情況和物價執(zhí)行情況。檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改。
13、參與了“行風整治專項行動自查自糾工作”
11月份,從國家衛(wèi)健委到省衛(wèi)計委均舉行了行風電話會議,四平市衛(wèi)計委將精神傳達至全市各單位,我院及時舉行了全院性大會通報不正之風的典型事例,要求全院所有人員引以為戒。
財務處作為重點部門參與了行風整治專項行動的自查自糾工作,主要對于“術中加價”行為進行自查,與審計處、國資辦、醫(yī)學工程部聯(lián)合完成病歷的檢查工作,目前工作正在進行中。
14、順利完成了吉林省衛(wèi)計委的醫(yī)院評審評價工作
20xx年11月15日,省衛(wèi)計委的專家組蒞臨我院,對我院的工作進行評審評價。財務組專家由財務處全程接待,由運營辦及審計處陪同。專家組對財務制度及、現(xiàn)金管理、審計工作、預算工作、物資及固定資產(chǎn)盤點工作、門診及住院收入、物價工作、績效工作等進行了詳細的檢查,并對工作中存在的問題及時給予了指導。財務處對于此次的檢查工作準備的比較充分,因此專家組老師對于財務部分的資料及工作相對滿意。
三、20xx年1-12月份財務處不僅圓滿完成了各項重點工作,也完成了日常工作任務和領導布置的臨時工作任務。
1、財務日常工作
1.1完成月、季、年度的財務分析
每月財務報表分析以及季度的科室績效分析工作如期完成。為院領導充分了解我院整體運營狀況和院內(nèi)各科室實際情況提供全面詳實的數(shù)據(jù)。為我院發(fā)展方向和存在的不足提供有力的財務支撐。
1.2培訓工作
財務處全體員工按照院領導的要求,堅持學習專業(yè)知識和文化知識。20xx年溫總不定時的在財務處群內(nèi)上傳財務信息文件,大家隨時學習,尤其是每天晚8點至10點間,文件上傳的比較多,這樣既不耽誤大家的日常工作時間,又方便個人合理分配利用業(yè)務時間,學習時間比較彈性,而且也號召大家將自己讀到的比較有價值的業(yè)務處理方法都在群內(nèi)共享。
2、績效日常工作
2.1圓滿完成日常科室績效核算工作。
2.2按時完成個人所得稅計算和征繳。我們認真研究個稅征繳辦法,根據(jù)我院實際情況,制定了既能正確計稅又能合理避稅的方案。
2.3較好完成衡德司法檢定所的財務管理工作。
3、預算日常工作
每月將科室實際發(fā)生的各項工作量指標與預算指標進行對比、考核,現(xiàn)收入預算已趨于穩(wěn)定。
4、住院結算窗口工作(出院結算及醫(yī)保結算)工作順利完成
20xx年1-12月份,出院患者為萬人,住院收入萬元,出院患者次均費用元,比去年同期元,降低元。
四平市區(qū)、梨樹縣、雙遼市、伊通縣、遼河墾區(qū)的醫(yī)保接口均已穩(wěn)定運行。
窗口所有人員均參加了院里組織的服務培訓,大大提升了窗口人員的主動服務意識和態(tài)度。
4、門診結算窗口工作順利完成
20xx年1-12月份我院門診量為萬人次,門診收入萬元,患者門診次均費用元,比去年同期元,降低元;20xx年1-12月份,收款室的工作除了原有的現(xiàn)金、優(yōu)診、工行老干部、市網(wǎng)、鐵網(wǎng)外,又增加了多項收費項目,包括app網(wǎng)上預約掛號取號、退卡項目、民政大病補助報銷項目、老干部報銷項目、西豐農(nóng)合報銷項目、藥物臨床試驗項目、農(nóng)合透析、職工醫(yī)保透析項目(包括梨樹和伊通)等等。
今年,窗口增設了微信、支付寶等支付方式,方便了患者繳費。收費工作是醫(yī)院的窗口,收款員的著裝儀表、業(yè)務素質無一不反映著醫(yī)院的風貌和醫(yī)院的水平,經(jīng)過醫(yī)院多年來的培養(yǎng)和嚴格要求,收款員的素質整體大幅提高,嚴格做到了著裝整齊、態(tài)度和藹、語言親切、業(yè)務熟練、告知詳細等多方面的親情服務。
四、存在不足的工作
1、制定我院財務政策
我院財務處始終按照《新醫(yī)院財務制度》和各種規(guī)章、法律法規(guī)執(zhí)行業(yè)務,但具體到我院實際業(yè)務中,適合我院的財務政策還沒有整理、歸集、細化和落實。
2、徹底落實我院的《醫(yī)院內(nèi)部控制度》
醫(yī)院內(nèi)部控制伴隨醫(yī)院業(yè)務的整個過程,規(guī)范業(yè)務流程,制定相應控制措施,對防范、規(guī)避醫(yī)院的風險起到相應作用。20xx年要進一步落實到實處。
3、加強財務監(jiān)督管理
財務處全體人員堅持從細微處入手,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,確保資金的安全、完整。進一步加強資產(chǎn)和財務票據(jù)的管理,采取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務和內(nèi)部印制的票據(jù)的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作,從源頭做好醫(yī)院的財務監(jiān)督工作。
總之、財務處的全體同志一定會在院領導的領導下,全體同志團結一致,互幫互學,不斷的學習進取,提高科室的工作效率,改變不足之處,使我們財務處的工作更加完善。
2024醫(yī)院個人工作總結范文篇5
20__年醫(yī)院感染工作在院領導的大力支持下和感染管理委員會成員的共同努力下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》等有關文件與規(guī)定,制定相應的院內(nèi)感染控制計劃,并組織實施,及時監(jiān)測效果,及時修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行?,F(xiàn)將今年主要工作總結如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用
1、為進一步加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責,落實任務,重新調整充實了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染監(jiān)控成員,完善了二級管理體系。
二、加強管理確保醫(yī)療安全。
1、質量控制,每周二下午進行質量檢查,每月進行匯總,對存在的問題進行反饋,整改,落實有效預防醫(yī)院感染的措施,在每月班組長會上通報醫(yī)院感染的動態(tài)情況,醫(yī)院感染的發(fā)生率,抗生素使用的情況,對存在的安全隱患進行原因分析,提出改進措施。
三、醫(yī)院感染監(jiān)測方面
負責全院醫(yī)院感染發(fā)病情況的監(jiān)測,每年對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學、消毒、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測,及時匯總、分析監(jiān)測結果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測,最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護理質量。
1、病歷監(jiān)測:
對院感病例回顧性調查模式逐份查閱出院病歷,防止漏報,真實了解我院的醫(yī)院感染率的基線。并同時采用了前瞻性調查形式,下病區(qū)對重點病人整個治療、護理過程的隨訪,密切觀察院內(nèi)感染發(fā)生情況。
2、感染率監(jiān)測:發(fā)生醫(yī)院感染3人,感染率為3%,達到衛(wèi)生廳規(guī)定的要求。
3、漏報率的監(jiān)測:從查運行病歷到歸檔病歷,未發(fā)現(xiàn)漏報醫(yī)院感染病歷。
4、開展現(xiàn)患率調查:
7月份開展了住院病人現(xiàn)患率調查。,調查時間為1天,共調查32個,在院病人32人,實查率為100%。調查結果顯示,院內(nèi)感染率為0。
5、消毒滅菌監(jiān)測:
1、每月對消毒間預真空高壓鍋進行效果監(jiān)測,依照供應室消毒管理規(guī)范的要求,每周做b—d試驗,每包次進行化學滅菌實驗,保證消毒包的消毒滅菌質量達100%。
2、每月對全院使用中的84消毒液進行監(jiān)測:共監(jiān)測190份,合格186份,合格率為96%。
2024醫(yī)院個人工作總結范文篇6
20__年是我院重要的一年,急診科在醫(yī)院護理部的領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項工作任務,在護理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過了二甲復審,科室嚴格按照計劃完成以下工作任務:
一、思想政治
1、護士做到愛崗敬業(yè)、端正服務態(tài)度,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,受到患者好評。
2、認真組織護士學習醫(yī)院下發(fā)的各類文件,體會、實踐文件精神。
3、回顧“二甲”復審工作,我感慨萬千,分外自豪,醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月,十個月來,全體護士付出了太多的辛勤汗水,渡過了許多的不眠之夜,但我們收獲頗豐,信心百倍。
二、病區(qū)環(huán)境
1、責護對所負責病區(qū)內(nèi)的各種物品、器械做到每周二、五整理一次,保證了病區(qū)及庫房的整潔有序。
2、護士長每周檢查衛(wèi)生兩次,對存在的衛(wèi)生死角給予及時指出,衛(wèi)生員能夠及時清理。
三、依據(jù)二甲復審要求,做好綠色通道管理
1、科室能做到先搶救后付費,半年來有力保障了患者安全。
2、急救藥品班班交接,缺失后能做到及時補充,保障急救。
3、為保障急救設備的完好,護士長、護士每周對急診科各設備進行全面檢查,責護班、夜班護士接班時也對急救設備功能進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向器械科反應、及時維修,保障急救設備完好率100%
四、做到??评碚?、技能人人過關
1、落實專科理論、操作技能培訓、考核計劃。
2、護士長及__護士認真組織科室理論培訓、考核,合格率達100%。
3、__護士認真落實專科操作培訓、考核計劃,半年來科室??撇僮骷寄苊黠@進步,合格率達100%。
五、依照二甲復審要求,落實各項安全管理
1、護士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,確保了病人的安全。
2、護士基本做到按照程序處理危急值,半年來無漏登記。
3、教育護士:遇到轉科的患者要電話通知該科室的護士,危重患者護士及時陪同轉科。
4、科室對高危藥品能定點放置,并有標識。
5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規(guī)的藥品存放進行放置警示標識。
6、護士長及__護士每周對科室高危藥品進行檢查,對存在的問題及時有效整改。
7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生,科室在過道、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示,在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜床的安全教育,科室建立不良事件記錄本,對發(fā)生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議,科室每月召開一次安全會議。
8、為防止壓瘡發(fā)生,科室對每一位新入病人進行活動能力評估,對可能發(fā)生壓瘡的病人進行及時給與預防壓瘡護理,建立翻身卡,半年來無院內(nèi)壓瘡發(fā)生。
9、為杜絕院內(nèi)感染,護士長隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況,每月由__對3名護士進行洗手抽考,目前考核人人合格,但在實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手,科室給予批評教育。
10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑,科室對每一位護士進行培訓,目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑。
11、鼓勵患者參與醫(yī)療安全,主動為患者提供告知義務,護士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內(nèi)容等掌握情況,結果患者只能掌握部分內(nèi)容。
六、護理管理與質量持續(xù)改進
1、科室成立質控小組,每周各組對自己負責的內(nèi)容進行檢查,對存在的問題進行記錄提出整改措施,護士長進行追蹤,半年來科室在現(xiàn)有的條件下護理工作有序進行,護理質量不斷提高。
2、以績效、護士能級為支撐點提高工作積極性,科室制定工作量分數(shù)實施細則,能級考核方案,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,半年來護士積極性明顯提高。
3、護士長常以各種方式與護士進行交流,讓護士門提出自己的觀點、想法,鼓勵他們參與科室管理,同時護士長盡自己努力解決好護士們的困難,一直以來科室在制度化管理的基礎上實施人性化管理,限度的穩(wěn)定了急診科護理隊伍。
4、提供優(yōu)質服務,滿意度達90%以上。
(1)提供主動服務,護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時,護士能做到主動迎接病人,積極配合醫(yī)生搶救。
(2)在接診、轉運危重患者做到專人負責,確保了患者安全。
(3)責護主動巡視病人,及時解決患者問題,呼叫器呼叫頻率明顯減少。
(4)部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。
(5)所有上班護士每日提前15分鐘上班,為患者進行晨間護理,護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質量,對存在問題做到及時整改。
(6)對入院病人在24小時內(nèi)完成健康教育及各種評估,并根據(jù)入院評估情況采取相應護理。
(7)為讓患者掌握健康宣教內(nèi)容,科室采取多種形式進行健康教育,經(jīng)過半年努力有所成效。
(8)科室每月進行一次滿意度調查,認真對待患者提出的問題,及時給與了整改,目前滿意度達90%以上。
2024醫(yī)院個人工作總結范文篇7
時間如白駒過隙,這么多年來,我在xx醫(yī)院皮膚科溫暖的大家庭里生活和成長。即將過去的一年,給予我收獲和積累。以下是我今年的工作總結。
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī),始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
醫(yī)乃仁術,無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”,仁者人也,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫(yī)生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。自工作以來,本人從沒收紅包及藥品回扣。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名皮膚科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質,要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”、“你這個病治不好”。而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。
特別是對于我們皮膚科病人,我有深切體會,接診時治療前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事,治療前、治療中多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于治療前后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
另外,在工作時還應經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!