設(shè)計(jì)師總結(jié)報(bào)告8篇

總結(jié)報(bào)告對(duì)于我們能力的提升，有著不可或缺的作用，相信大家對(duì)待總結(jié)報(bào)告的態(tài)度完全取決于對(duì)待工作的態(tài)度，范文社小編今天就為您帶來(lái)了設(shè)計(jì)師總結(jié)報(bào)告8篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

設(shè)計(jì)師總結(jié)報(bào)告篇1

回想一下，從7月份來(lái)公司到現(xiàn)在已有五個(gè)多月了。在這將近半年的時(shí)間中，從對(duì)××公司的一無(wú)所知到可以接受做方案設(shè)計(jì)和預(yù)算，這期間有激情滿懷忙碌工作的身影，也有灰心喪氣厭倦工作的情形。總的來(lái)說(shuō)，在××這段時(shí)間學(xué)到了不少知識(shí)，雖然還有著諸多不足之處，比起出到公司還是有不小的進(jìn)步。

從來(lái)公司第一天，我就把自己當(dāng)成設(shè)計(jì)部的，以為劉總是設(shè)計(jì)部的領(lǐng)導(dǎo)，直到上個(gè)月才得知，××沒(méi)有設(shè)計(jì)部，我們屬于銷(xiāo)售，劉總自己都不知道自己是那個(gè)部門(mén)的。我對(duì)管理沒(méi)什么概念，我的工作是把設(shè)計(jì)做好，但從這件事中可以看出一些問(wèn)題，做為××公司的一員，我不能不關(guān)心。

上面都是題外話，現(xiàn)在我從做方案、初步圖紙繪制、預(yù)算、施工圖繪制、工程安裝指導(dǎo)這幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)我這五個(gè)多月的工作感受：

首現(xiàn)，做方案。做方案這個(gè)工作很簡(jiǎn)單。只要對(duì)我們公司，特別是我們公司的主機(jī)有一定的了解，根據(jù)公司提供的模版就可以做出來(lái)。但這中間很關(guān)鍵的一步就是配幾臺(tái)主機(jī)的問(wèn)題，如果簡(jiǎn)單的有建筑面積與單位冷(熱)負(fù)荷計(jì)算出所需總冷(熱)負(fù)荷，很容易出現(xiàn)多配或少配的情況。多配或少配，以常用的lkr344ii*2為例，在成本上就是加或減6萬(wàn)元的差別；在運(yùn)行費(fèi)用上，就是每天加或減192度電(以夏季為例)的費(fèi)用的差別。所以，上述配備主機(jī)的方法僅適用于現(xiàn)場(chǎng)估算。在我們做具體方案時(shí)就不適用了。要盡量準(zhǔn)確的配備主機(jī)數(shù)量，要求我們知道的有四點(diǎn)：

(1)能看懂建筑平面圖；

(2)知道哪些區(qū)域需要制冷或供暖，哪些區(qū)域不需要；

(3)知道各個(gè)功能區(qū)單位估算冷(熱)負(fù)荷；

(4)會(huì)計(jì)算整個(gè)建筑最大逐時(shí)冷(熱)負(fù)荷。

設(shè)計(jì)師總結(jié)報(bào)告篇2

在xx年到來(lái)之際，在我們展望明年的同時(shí)，我們有必要回顧一下這個(gè)平凡又不平凡的xx年?；仡櫰饋?lái)這近一年的工作中了解到了很多東西，也學(xué)了不少知識(shí);雖說(shuō)還不是十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多。透過(guò)工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處?；仡欉^(guò)去一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得了些滿意的成果。

設(shè)計(jì)方面的主要工作有：

1、完成燈光照明設(shè)計(jì)方案7套;

2、完成燈光效果圖、flash動(dòng)畫(huà)共16個(gè)ae動(dòng)畫(huà)1個(gè);

3、投標(biāo)標(biāo)書(shū)制作3套;

4、閑暇時(shí)間市場(chǎng)開(kāi)闊;

日常配合的工作有：

1、打印出圖，尋找制作單位、審核圖紙;

2、必要的時(shí)候與客戶溝通，到實(shí)地查看項(xiàng)目狀況;

3、安全員培訓(xùn)考試;

4、工程燈具現(xiàn)場(chǎng)安裝技術(shù)學(xué)習(xí)1次;

5、工程燈具廠家查詢;

6、其它資料配合準(zhǔn)備;

工作上的不足和要改善的方面：

首先感謝在這段時(shí)間里公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫忙。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)照和指導(dǎo)下，當(dāng)然自身也在不段努力，使我有了很大的進(jìn)步。xx年里，我對(duì)公司的工作流程、方法等有了較深的認(rèn)識(shí)，對(duì)行業(yè)內(nèi)設(shè)計(jì)也有了必須的了解;但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。一年來(lái)，我參與了公司的多項(xiàng)方案的設(shè)計(jì)，緊密配合個(gè)部門(mén)的工作，并虛心向同事請(qǐng)教，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。日后還須不斷提升自身潛力。

1、從設(shè)計(jì)上，自己從以往偏愛(ài)的風(fēng)格到此刻多元化風(fēng)格(融合主義)，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出方案。

2、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)，并用于實(shí)踐!

3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能，提高方案匯報(bào)的演講潛力。

4、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，工作上、做人做事上都要十分細(xì)心，提高自己業(yè)務(wù)潛力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿職責(zé)心的一年。展望新的工作年度，期望能夠再接再礪，同時(shí)也加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)潛力，工作中與同事多溝通，多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，用心吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)。

設(shè)計(jì)師總結(jié)報(bào)告篇3

時(shí)間過(guò)的真快，還3月份有幸被公司錄用了，回顧起來(lái)這幾個(gè)月的工作中了解到了很多東西，也學(xué)了不少知識(shí);雖說(shuō)還不是十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多。通過(guò)工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。

一、在公司所做的工作

設(shè)計(jì)方面的工作：

1、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。

2、樓體的亮化，動(dòng)畫(huà)效果的設(shè)計(jì)。

3、平面廣告畫(huà)面的設(shè)計(jì)。

4、工藝、施工、結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)。

日常的工作有：

1、打印出圖，聯(lián)系制作單位、審核樣品。

2、必要的時(shí)候與客戶溝通，到實(shí)地查看項(xiàng)目狀況。

3、公司內(nèi)部電腦的運(yùn)行、維修及相關(guān)技術(shù)支持。

4、到制作部門(mén)監(jiān)督工程質(zhì)量、進(jìn)展。

5、到現(xiàn)場(chǎng)給客戶提供技術(shù)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程協(xié)助等。

二、工作上的不足和要改進(jìn)的方面：

首先感謝在這段時(shí)間里公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)照和指導(dǎo)下，當(dāng)然自身也在不段努力，使我有了很大的進(jìn)步。

20____年的時(shí)間里，我對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)部所從事的工作流程、方法等有了較深的認(rèn)識(shí)，對(duì)行業(yè)內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解;但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

一年來(lái)，我參與了公司的多項(xiàng)方案的設(shè)計(jì)，緊密配合個(gè)部門(mén)的工作，并虛心向同事請(qǐng)教，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。日后還須不斷提升自身能力。

1、從設(shè)計(jì)上，自己從以往偏愛(ài)的風(fēng)格到現(xiàn)在多元化風(fēng)格(融合主義)，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出方案。

2、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)，并用于實(shí)踐!

3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。

4、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，工作上、做人做事上都要非常細(xì)心，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

三、思想總結(jié)：

很多時(shí)候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂(lè)趣，才不會(huì)覺(jué)得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做設(shè)計(jì)剛有靈感的時(shí)候，會(huì)突然有其它的工作布置下來(lái)，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會(huì)手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對(duì)自己的工作不會(huì)感到厭倦或者是不勝任，才能保持飽滿的精神狀態(tài)去工作。

四、建議和意見(jiàn)：

我希望公司是不是能不斷提供一些新的設(shè)計(jì)、工藝、施工技術(shù)等相關(guān)的一些資料，比如可以關(guān)注一些有很有代表性的成功案例，并不光是圖片、畫(huà)冊(cè)，還應(yīng)該更多接觸新的技術(shù)工藝;以更好完善公司目前全方面發(fā)展的工程項(xiàng)目的運(yùn)作;再有就是工程項(xiàng)目的時(shí)間安排，“慢工出細(xì)活”嘛!所有項(xiàng)目趕一起時(shí)間又都很緊迫，誰(shuí)都很難保證不出任何問(wèn)題!與其每次都這么著急趕工出來(lái)的活，各種問(wèn)題還不斷出現(xiàn)，到不如慢工細(xì)致、多監(jiān)督一步到位把產(chǎn)品做到;如果這樣的事情頻發(fā)也會(huì)影響到整個(gè)公司聲譽(yù)和效益。

時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來(lái)，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

在各部門(mén)的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作

想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。

做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

在______上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長(zhǎng)成材，成為一名合格的正式______里的職工，一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長(zhǎng)了很多，今后我會(huì)繼續(xù)努力，一如既

往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績(jī)。

設(shè)計(jì)師總結(jié)報(bào)告篇4

回顧過(guò)去一年，我們的工作取得了令人滿意的成果。它涉及到不同類(lèi)型的膠印、制版、印刷、相冊(cè)展示等。有設(shè)計(jì)襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝；有學(xué)部要求的每一季的招生簡(jiǎn)章、海報(bào)、傳單、各種證件卡、規(guī)章制度的編排、印刷等；學(xué)院網(wǎng)站整體形象策劃、設(shè)計(jì)風(fēng)格設(shè)計(jì)、具體設(shè)計(jì)、不規(guī)則修改；開(kāi)發(fā)中心開(kāi)發(fā)的各類(lèi)學(xué)科課件也有模板、欄目、標(biāo)題；還有大量的圖像掃描和處理。

因此，一定不能粗心大意。如不認(rèn)真調(diào)查，可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，直接影響公司的整體外部形象，造成直接的經(jīng)濟(jì)損失?？梢哉f(shuō)，無(wú)論我們?cè)谀睦镄枰怀鑫覀冊(cè)诰€學(xué)院的整體形象，我們都需要一位美編參與其中。

工作上不足的地方

1、設(shè)計(jì)視野不高，只能局限于當(dāng)下的事物。細(xì)節(jié)處理不好，完成后畫(huà)面粗糙，不夠美觀，不知道怎么修改好。

2、無(wú)法掌握元素中的接觸點(diǎn)。圖片中的每個(gè)元素都是獨(dú)立的，這影響了整個(gè)圖片的協(xié)調(diào)。

3、軟件不夠熟練。目前只能掌握ps和core ld raw。其他軟件，如人工智能，只能說(shuō)是可以使用。雖然目前的工作不需要ps以外的高軟件，但是公司在未來(lái)會(huì)有更高的水平。設(shè)計(jì)公司正在前進(jìn)，需要精通軟件。

4、沒(méi)有計(jì)劃。做什么或不做什么沒(méi)有明確和強(qiáng)制性。時(shí)間總是毫不猶豫地被浪費(fèi)掉。有時(shí)由于缺乏合理的安排，工作中會(huì)出現(xiàn)疏漏。在繁忙的一天中，通過(guò)是更重要的，但不是太有效率。

明年必須要改進(jìn)的地方

1、從設(shè)計(jì)風(fēng)格上，我從自己最喜歡的個(gè)人風(fēng)格和簡(jiǎn)單風(fēng)格轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊娘L(fēng)格，并結(jié)合各種設(shè)計(jì)元素來(lái)制定方案。

2、學(xué)習(xí)是沒(méi)有極限的，時(shí)代的發(fā)展日新月異，各學(xué)科的知識(shí)日新月異。我將不懈努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)的知識(shí)，用它來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐和創(chuàng)造！

3、“專(zhuān)業(yè)就是勤奮，勤奮就是好玩”。在今后的工作中，我會(huì)通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、實(shí)踐，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。

4、繼續(xù)鍛煉你的勇氣和毅力。在工作、生活和工作中要非常細(xì)心，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在工作過(guò)程中慢慢克服煩躁。你不能魯莽、積極、熱情和一絲不茍地行動(dòng)。處理每一個(gè)工作訂單。

最后很多時(shí)候，日常工作是瑣碎的，我們不會(huì)感到無(wú)聊，除非我們自己有樂(lè)趣；很多時(shí)候，當(dāng)我們只是被設(shè)計(jì)所啟發(fā)，我們突然有了其他的任務(wù)安排，我們只需要調(diào)整自己的心態(tài)，協(xié)調(diào)安排自己的工作，以免亂了手腳，顧全大局。這樣，你就不會(huì)對(duì)你的工作感到無(wú)聊或無(wú)能，你可以保持一個(gè)完整的精神工作。設(shè)計(jì)工作是痛苦而快樂(lè)的煉獄。當(dāng)面對(duì)一個(gè)重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，它充滿了壓力，開(kāi)始收集各種信息（包括文字和圖片）。接下來(lái)，它尋找設(shè)計(jì)靈感、沉思和焦慮。當(dāng)你有了一個(gè)令人滿意的想法時(shí)，在經(jīng)歷了一次又一次的痛苦之后，終于感到放松了。無(wú)論何時(shí)，艱苦的磨練和對(duì)自己工作成果的肯定都是你工作中最大的快樂(lè)！充滿了樂(lè)趣。

當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂(lè)首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng)，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。

因?yàn)闊釔?ài)自己的工作，所以精通本崗位的專(zhuān)業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。

鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成就，遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，積極投入工作，工作熱情高，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。能很好地理解自己的工作，出色地完成本職工作，能夠高質(zhì)量、高效率地完成本職工作。

設(shè)計(jì)師總結(jié)報(bào)告篇5

在過(guò)去的一年里，銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

一、對(duì)外銷(xiāo)售與接待工作

首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，__年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷(xiāo)售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案，有針對(duì)性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類(lèi)定期的回訪，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。

_年9月份我到酒店擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理，

_年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)銷(xiāo)售部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷(xiāo)售工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車(chē)公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持。

二、對(duì)內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、不足之處

1、對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;

2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解

3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。

4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。

設(shè)計(jì)師總結(jié)報(bào)告篇6

感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了重慶廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定(就目前國(guó)內(nèi)廣告業(yè)而言，我認(rèn)為重慶廣告業(yè)尚在發(fā)展階段并且起步較晚)。在對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為今天廣告的一份子而驚喜萬(wàn)分。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅局限于重慶幾家頂級(jí)的廣告公司之一，對(duì)設(shè)計(jì)師一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事相對(duì)單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。

記得初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說(shuō)來(lái)慚愧的是，因?yàn)閷?duì)于對(duì)方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續(xù)到深夜12：00以后，反復(fù)的修改和漫長(zhǎng)的等待客戶的回復(fù)對(duì)我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)了公司各相關(guān)資料，并且對(duì)公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解，(這方面，小組的組長(zhǎng)羅暉、美術(shù)指導(dǎo)莫?jiǎng)?、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)楊泛，對(duì)我的幫助都很大，我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對(duì)于推動(dòng)整個(gè)重慶廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時(shí)，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)完成組長(zhǎng)分配下來(lái)的設(shè)計(jì)工作指令；(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論；(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新！當(dāng)然，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。

目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員，我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書(shū)籍，并爭(zhēng)取在工作中有所幫助和提高。

設(shè)計(jì)師總結(jié)報(bào)告篇7

20xx年即將過(guò)去，新的一年又要開(kāi)始了，在我們期待未來(lái)的時(shí)候，也要對(duì)過(guò)去的一年的工作做一個(gè)總結(jié)，總結(jié)一下以往的經(jīng)驗(yàn)，以便在新的一年內(nèi)有所進(jìn)步?；仡欉^(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事的幫助下，工作取得滿意的成果。

平面設(shè)計(jì)工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工種，要求從業(yè)者有很強(qiáng)的審美觀、有創(chuàng)新意識(shí)，有較高的職業(yè)精神，有很高的職業(yè)情操。在職場(chǎng)中，作為一名平面設(shè)計(jì)者，電腦操作要熟練，尤其是平面設(shè)計(jì)軟件和美圖軟件；還要有服務(wù)意識(shí)，能夠根據(jù)客戶的要求完成設(shè)計(jì)工作；總之對(duì)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，是鍛煉綜合素質(zhì)的好職業(yè)。

就我自身而言，我存在的不足有：

1、工作的主動(dòng)意識(shí)不夠強(qiáng)，不能夠主動(dòng)的給客戶介紹我們的服務(wù)。

2、語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)，有時(shí)候和客戶的溝通過(guò)程中，存在冷場(chǎng)的現(xiàn)象。

3、工作不夠細(xì)致，細(xì)心耐心程度不夠。

4、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，在還要在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)。

雖然只工作了一年，但是我愿意從這些最基本的學(xué)起，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)有很多的困難，但是我相信，有同事和領(lǐng)導(dǎo)的耐心督導(dǎo)和教育，加上我自己的努力，會(huì)有較好的成績(jī)的。

學(xué)無(wú)止境，認(rèn)真的學(xué)習(xí)關(guān)于平面設(shè)計(jì)的理論是首要任務(wù)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論，才能夠不斷的提高個(gè)人設(shè)計(jì)能力，才能夠維護(hù)好公司的利益，只有這樣，才能夠不斷的進(jìn)步，不斷的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

延伸閱讀

統(tǒng)計(jì)員除了要掌握基本的工作知識(shí)，明白自己的崗位職責(zé)，在一年的統(tǒng)計(jì)員工作過(guò)去后就可以總結(jié)找出自己的不足，如何在統(tǒng)計(jì)員的總結(jié)中，全面地認(rèn)識(shí)自己呢？下面是工作總結(jié)之家小編精心整理的“關(guān)于統(tǒng)計(jì)員2024年度工作總結(jié)報(bào)告范文”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

為貫徹落實(shí)十八屆四中全會(huì)精神，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，公司根據(jù)《關(guān)于落實(shí)省屬企業(yè)法制建設(shè)第二個(gè)三年目標(biāo)有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合公司實(shí)際情況，著力完善企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，逐步建立健全企業(yè)法制工作組織體系。現(xiàn)將公司xx年法制工作情況匯報(bào)如下：

一、 工作情況

1、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格審核公司重要決策和規(guī)章制度 為積極落實(shí)法律風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，防范法律風(fēng)險(xiǎn)，xx年公司成立了法律工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任總法律顧問(wèn)，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)本公司法律風(fēng)險(xiǎn)的管控，處理公司的法律糾紛，工作小組積極參與公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展和企業(yè)深化改革相關(guān)的重要會(huì)議，遵循“三重一大”制度，結(jié)合法律知識(shí)，配合公司領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格把關(guān)經(jīng)營(yíng)。公司在xx年審核通過(guò)了《人事考勤管理辦法》、《勞動(dòng)用工實(shí)施方案》、《關(guān)于差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)方法》、《公用車(chē)輛使用管理辦法》、《關(guān)于節(jié)假日勤儉節(jié)約、嚴(yán)肅紀(jì)律的通知》等5項(xiàng)重要規(guī)章制度。各項(xiàng)規(guī)章制度審核效率達(dá)到100%，提高了決策管理水平，防范了決策風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

2、 嚴(yán)格合同審核工作，杜絕重大法律糾紛

xx年，公司規(guī)范操作經(jīng)營(yíng)管理行為，細(xì)化各類(lèi)合同流

程，加強(qiáng)合同處理實(shí)行時(shí)限管理、合同多系統(tǒng)協(xié)同管理應(yīng)用，減少合同風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步細(xì)化合同簽約審核流程。我公司專(zhuān)職人員xx年審核經(jīng)濟(jì)合同共計(jì) 99件，重要經(jīng)濟(jì)合同審核59件，其中工程合同35件、設(shè)備采購(gòu)合同19件，重要產(chǎn)品合同5件，確保了合同審核率達(dá)到100%，加強(qiáng)了公司法律防范風(fēng)險(xiǎn)程度。

3、 實(shí)行監(jiān)督檢查制度、強(qiáng)化全員法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí) 法律工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)公司的重大項(xiàng)目的合同和涉及法律風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目進(jìn)行定期監(jiān)督檢查，指導(dǎo)各部門(mén)積極識(shí)別工作過(guò)程中各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)防范，確保法律風(fēng)險(xiǎn)最小化。

法律工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際需要，重點(diǎn)普及與公司經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的《合同法》等普法工作，提高公司全員法律風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，增強(qiáng)干部員工法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力，依法處理好企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的各項(xiàng)涉法業(yè)務(wù)，杜絕因違法違規(guī)引發(fā)重大法律糾紛案件。

4、 發(fā)揮外聘律師效用，加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防控

集團(tuán)公司聘請(qǐng)的法律顧問(wèn)也作為本公司法律顧問(wèn)，在遇到重大決策的法律事務(wù)方面給予了有力支持，xx年提供的法律支持有兩件（次），在規(guī)避公司法律風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控方面起到保駕護(hù)航作用，同時(shí)，豐富了公司法律人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

二、 存在的問(wèn)題

1、法律工作機(jī)構(gòu)建設(shè)尚不規(guī)范

從目前公司自身的內(nèi)部情況來(lái)看，還不具備專(zhuān)業(yè)的法律顧問(wèn)，現(xiàn)有法律工作人員基本由公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)工作人員兼職，專(zhuān)業(yè)法律人員缺乏，并且尚未取得相應(yīng)的法律職業(yè)資格，專(zhuān)業(yè)化水平不高，經(jīng)驗(yàn)不夠，使得企業(yè)法律工作機(jī)構(gòu)服務(wù)水平難以得到保證。

2、法律工作的管理體系不健全

由于法律工作實(shí)施時(shí)間較短，企業(yè)法律人員缺乏專(zhuān)業(yè)

的崗位培訓(xùn)，系統(tǒng)、詳盡的法律體系還沒(méi)有真正建立起來(lái)，現(xiàn)有的一些簡(jiǎn)單的企業(yè)法律體系還無(wú)法滿足公司管理的要求，這成為企業(yè)影響法律管理水平的重要因素。

三、 下一步法律工作計(jì)劃

1、提升法律工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、完善法律工作機(jī)構(gòu)

加強(qiáng)法律工作人員專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)水平，定期組織相關(guān)工作人員進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)，逐步建立系統(tǒng)、高效、專(zhuān)業(yè)化的法律工作隊(duì)伍，服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策，防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，杜絕重大法律糾紛案件發(fā)生，維護(hù)企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序。

2、健全法律工作管理體系，加強(qiáng)法律制度建設(shè) 嚴(yán)格落實(shí)法律法規(guī)遵循性要求，大力推進(jìn)專(zhuān)業(yè)線依法

經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)公司重大決策、重要制度、合同管理審核等防范工作。重大經(jīng)營(yíng)決策出臺(tái)前應(yīng)遵循“三重一大”制度，需要

3、法律顧問(wèn)給出意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)法律論證，方可實(shí)施。

簽訂合同應(yīng)經(jīng)過(guò)法律顧問(wèn)的審核，重要合同應(yīng)有企業(yè)法律工作人員參與談判和起草，法律顧問(wèn)應(yīng)跟蹤掌握合同的履行狀況，督促各方面適當(dāng)履約，對(duì)重要合同的關(guān)鍵“履約節(jié)點(diǎn)”進(jìn)行評(píng)審，加快法律管理信息化，推進(jìn)合同系統(tǒng)管理、勞資系統(tǒng)管理、法律系統(tǒng)管理在公司落地執(zhí)行及其功能持續(xù)改進(jìn)，提高法律事務(wù)管理實(shí)效。

（一）強(qiáng)化基層組織建設(shè)，明確統(tǒng)計(jì)核心價(jià)值觀

3月份以來(lái)，我局以“強(qiáng)核心、提素質(zhì)、抓管理、重服務(wù)、創(chuàng)一流”為目標(biāo)，開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)黨支部“五個(gè)好”，爭(zhēng)創(chuàng)五星黨支部。期間開(kāi)展向鄭慧玲同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在學(xué)習(xí)過(guò)程中開(kāi)展“我們的價(jià)值觀”大討論活動(dòng)，提煉出“有理、有情、有能”的xxxx計(jì)核心價(jià)值觀，為xxxx統(tǒng)計(jì)事業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的精神支持。

（二）把握數(shù)據(jù)質(zhì)量，完成統(tǒng)計(jì)各類(lèi)調(diào)查工作

圓滿完成xxxx年報(bào)工作。對(duì)年報(bào)數(shù)據(jù)實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)的辦法，由企業(yè)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計(jì)中心專(zhuān)業(yè)人員及局本級(jí)專(zhuān)業(yè)人員三級(jí)審核，嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，并夯實(shí)人員責(zé)任，細(xì)化工作流程，確保臺(tái)賬、表、數(shù)據(jù)錄入“三統(tǒng)一”，將年報(bào)完成質(zhì)量和時(shí)效作為各級(jí)年終評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要考核依據(jù)，以提高年報(bào)工作效率與質(zhì)量。

人普掃尾工作穩(wěn)步推進(jìn)。加強(qiáng)“人普風(fēng)采”資料的采集整理，并匯編成《xxxx市人口普查風(fēng)采錄》。完成《xxxx市人口發(fā)展報(bào)告書(shū)》的編寫(xiě)，為xxxx的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展決策提供數(shù)據(jù)參考。三是完成28個(gè)人普定向課題的調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作順利推進(jìn)。今年來(lái)，我局全面啟動(dòng)城鄉(xiāng)住戶一體化調(diào)查工作，精心組建了一支40人的高素質(zhì)調(diào)查員隊(duì)伍，對(duì)全市40個(gè)村居、社區(qū)近6400戶住戶進(jìn)行摸底調(diào)查、上門(mén)登記。組織400戶調(diào)查戶試記賬培訓(xùn)，落實(shí)開(kāi)展調(diào)查戶試記賬工作，為正式記賬工作打下基礎(chǔ)。

（三）把握服務(wù)需求，做好“三個(gè)”職能發(fā)揮

發(fā)揮統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)提供職能，提高統(tǒng)計(jì)信息輸送能力。繼續(xù)做好《xxxx統(tǒng)計(jì)月度卡片》、《xxxx統(tǒng)計(jì)分析》、《xxxx統(tǒng)計(jì)信息》、《xxxx統(tǒng)計(jì)年鑒》的改版編發(fā)工作，不斷創(chuàng)新完善，提高質(zhì)量。目前，我局已完成統(tǒng)計(jì)分析66篇，統(tǒng)計(jì)信息46篇。市兩會(huì)前夕，編印xxxx年版《xxxx概覽》3000冊(cè)。

發(fā)揮統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)發(fā)展職能，提升解讀數(shù)據(jù)能力。為配合全市扶持培育規(guī)模企業(yè)活動(dòng)，機(jī)關(guān)同志深入基層一線企業(yè)調(diào)研，認(rèn)真評(píng)估企業(yè)發(fā)展前景，解讀全市企業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?duì)工業(yè)企業(yè)的月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)進(jìn)行定期的分析研究，通過(guò)相同指標(biāo)不同行業(yè)的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)不同行業(yè)間的經(jīng)營(yíng)差別和優(yōu)劣勢(shì)，為加快構(gòu)建中小企業(yè)成長(zhǎng)的支撐點(diǎn)和培育點(diǎn)，及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供建設(shè)性的意見(jiàn)。

發(fā)揮統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)發(fā)展職能，提升整合資源能力。對(duì)在數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)中，發(fā)現(xiàn)實(shí)際產(chǎn)能和主營(yíng)業(yè)務(wù)收入已達(dá)到規(guī)模企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但拒不納入規(guī)模企業(yè)管理，存在嚴(yán)重隱瞞經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的企業(yè)，以及因瞞報(bào)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)規(guī)模上轉(zhuǎn)入規(guī)模下的企業(yè)，我局協(xié)同經(jīng)信局、財(cái)政局等單位開(kāi)展聯(lián)合評(píng)估。平時(shí)還做到定期抽查單位數(shù)據(jù)，強(qiáng)化工作考核，力求做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，努力培育規(guī)模企業(yè)，增大規(guī)模工業(yè)總量。

（四）創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)手段，推進(jìn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)

推進(jìn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)一套表實(shí)施。將所有“三上”企業(yè)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，在統(tǒng)一的平臺(tái)上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，向統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心直接報(bào)送數(shù)據(jù)；嚴(yán)格審核和依法確定調(diào)查單位，堅(jiān)持“先進(jìn)庫(kù)、再有數(shù)”的原則，對(duì)現(xiàn)有直報(bào)企業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn)和監(jiān)管，對(duì)新增“三上”企業(yè)嚴(yán)格把關(guān)，消除代報(bào)現(xiàn)象，確保工業(yè)、能源、投資、服務(wù)業(yè)、勞動(dòng)工資等五大專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)的企業(yè)直報(bào)率達(dá)到00%。

部署農(nóng)作物調(diào)查單位區(qū)電子地圖制作工作。為保障糧食監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)工作質(zhì)量，解決因手繪圖紙定位不準(zhǔn)的問(wèn)題。我局在箬橫鎮(zhèn)試點(diǎn)制作《糧食監(jiān)測(cè)樣本區(qū)自然田塊分布電子地圖》。該電子地圖采用建設(shè)部門(mén)提供的《:xx年度xxxx市統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信單位”進(jìn)行了公開(kāi)表彰和公示，并對(duì)前幾年統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信企業(yè)在“進(jìn)村入企”活動(dòng)中進(jìn)行了調(diào)研走訪，詳細(xì)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，以及其統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化工作的執(zhí)行情況。

xxxx年工作思路

xxxx年，xxxx統(tǒng)計(jì)將繼續(xù)以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，以提升統(tǒng)計(jì)能力為主線，以強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)改革創(chuàng)新為動(dòng)力，整合數(shù)據(jù)資源、信息資源、宣教資源、科技資源等四項(xiàng)資源，有力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)發(fā)布、統(tǒng)計(jì)法制和統(tǒng)計(jì)軟件平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步提升xxxx統(tǒng)計(jì)的整體能力和水平。

（一）整合數(shù)據(jù)資源，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)調(diào)查平臺(tái)建設(shè)

啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)普查工作。全力以赴抓好第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查。按照上級(jí)統(tǒng)一部署，建立高效精干的市、鎮(zhèn)兩級(jí)普查隊(duì)伍，抓好普查經(jīng)費(fèi)、物資的落實(shí)；制定普查實(shí)施方案；通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)等媒體廣泛深入宣傳經(jīng)濟(jì)普查的重要意義和工作要求，為普查工作順利進(jìn)行創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境；切實(shí)加強(qiáng)與各相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，建立渠道暢通、配合緊密、運(yùn)作高效的聯(lián)合協(xié)作機(jī)制；抓好試點(diǎn)，深入研究普查工作方法與技巧，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)一批普查業(yè)務(wù)骨干，確保普查數(shù)據(jù)質(zhì)量。

增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查力度。加強(qiáng)社會(huì)、科技、環(huán)境等方面的綜合統(tǒng)計(jì)調(diào)查。充分整合部門(mén)統(tǒng)計(jì)資源，建立部門(mén)間統(tǒng)計(jì)資料交流渠道和信息共享機(jī)制，提高統(tǒng)計(jì)信息資料交換效率。統(tǒng)一數(shù)據(jù)公布平臺(tái)，規(guī)范部門(mén)統(tǒng)計(jì)行為。進(jìn)一步做好對(duì)部門(mén)統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目的審批和備案工作，切實(shí)提高行政審批的科學(xué)性和實(shí)效性。

推進(jìn)數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)監(jiān)測(cè)。進(jìn)一步加強(qiáng)臺(tái)州市對(duì)xxxx目標(biāo)考核的生產(chǎn)總值增長(zhǎng)率、三產(chǎn)增長(zhǎng)率、限額上固定資產(chǎn)投資、萬(wàn)元gdp能耗等幾個(gè)重要指標(biāo)，以及重點(diǎn)投資項(xiàng)目的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。做好糧食生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、低收入農(nóng)民奔小康指標(biāo)監(jiān)測(cè)工作。做好“全面小康”、“基本現(xiàn)代化”、“黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和主要領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績(jī)綜合考核評(píng)價(jià)”、“社會(huì)主義現(xiàn)代化新農(nóng)村”等重點(diǎn)工作的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)評(píng)估。

（二）整合信息資源，優(yōu)化統(tǒng)計(jì)發(fā)布平臺(tái)建設(shè)

拓展信息發(fā)布深度。圍繞經(jīng)濟(jì)和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問(wèn)題，積極開(kāi)展調(diào)查研究，進(jìn)一步提高解讀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的能力，提高數(shù)據(jù)整合、開(kāi)發(fā)和利用水平。注重經(jīng)濟(jì)形勢(shì)監(jiān)測(cè)分析、注重?zé)狳c(diǎn)焦點(diǎn)跟蹤分析、注重重大戰(zhàn)略決策分析，深入研究數(shù)據(jù)背后規(guī)律，形成問(wèn)題分析得透、建議拿捏得準(zhǔn)、具有可操作性的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，及時(shí)為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好參謀，切實(shí)提高服務(wù)的時(shí)效性、針對(duì)性和前瞻性。

拓展信息發(fā)布領(lǐng)域。完成2個(gè)社情調(diào)查，為政務(wù)管理提供基礎(chǔ)資料。繼續(xù)以傾聽(tīng)民聲、反映民意、集中民智為己任，拓寬民意調(diào)查領(lǐng)域，充分發(fā)揮民意調(diào)查作用，堅(jiān)持以打造精品為主導(dǎo)方向，爭(zhēng)取調(diào)查項(xiàng)目的影響力。以最快的速度和最穩(wěn)妥的方式，把人民群眾的真實(shí)意愿收集上來(lái)，反映上去，為管理決策提供基礎(chǔ)資料。

拓展信息發(fā)布透明度。開(kāi)發(fā)、開(kāi)放統(tǒng)計(jì)資源，用好、用活統(tǒng)計(jì)成果，維護(hù)公眾對(duì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r的知情權(quán)，為公眾參與社會(huì)事務(wù)提供信息支持。精心編輯出版指標(biāo)更清晰、內(nèi)容更翔實(shí)、圖文更精彩的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料。繼續(xù)加強(qiáng)與新聞媒體的合作，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布時(shí)效性強(qiáng)、群眾需求高的統(tǒng)計(jì)信息，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)影響力和知名度。尤其注重要在宣傳中突出統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的解讀，解疑釋惑，增強(qiáng)百姓對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的認(rèn)可和共享程度。

（三）整合宣教資源，推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法制平臺(tái)建設(shè)

深入統(tǒng)計(jì)宣傳。組織開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法制宣傳系列活動(dòng)，深入實(shí)施統(tǒng)計(jì)“六五”普法規(guī)劃，認(rèn)真做好《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施條例》、《浙江省統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)處分規(guī)定》的宣傳工作，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的普法教育。繼續(xù)加大對(duì)社會(huì)公眾的宣傳力度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙和社區(qū)宣傳欄等多種載體，向社會(huì)公眾傳播統(tǒng)計(jì)信息、普及統(tǒng)計(jì)知識(shí)。

嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)執(zhí)法。進(jìn)一步擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法的檢查面，發(fā)揮好專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法隊(duì)伍在統(tǒng)計(jì)執(zhí)法中的作用，盡可能做到各行各業(yè)各領(lǐng)域的全方位執(zhí)法檢查，增強(qiáng)企業(yè)、公民依法履行統(tǒng)計(jì)義務(wù)的法律意識(shí)。繼續(xù)擴(kuò)大巡查工作范圍，明年初定巡查四個(gè)鎮(zhèn)（街道）、部門(mén)。深入推進(jìn)統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信單位評(píng)選工作，繼續(xù)評(píng)選0家統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信單位，開(kāi)展對(duì)統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信單位的回訪活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)基層統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)。

協(xié)調(diào)部門(mén)統(tǒng)計(jì)。進(jìn)一步明確政府統(tǒng)計(jì)與部門(mén)統(tǒng)計(jì)的分工，努力實(shí)現(xiàn)政府統(tǒng)計(jì)與部門(mén)統(tǒng)計(jì)的有效整合。加強(qiáng)對(duì)部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作的協(xié)調(diào)與指導(dǎo)，嚴(yán)把統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目審批關(guān)，有效保證統(tǒng)計(jì)調(diào)查的科學(xué)性和可行性。圍繞中心工作，深化統(tǒng)計(jì)改革，落實(shí)工作責(zé)任，形成部門(mén)合力，積極推動(dòng)部門(mén)統(tǒng)計(jì)由系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)計(jì)向全行業(yè)統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)變，從業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)向價(jià)值量統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)變。

（四）整合科技資源，創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)軟件平臺(tái)建設(shè)

完善統(tǒng)計(jì)電子臺(tái)帳。在與企業(yè)一套表制度對(duì)接的基礎(chǔ)上，不斷完善電子臺(tái)帳的功能，減輕企業(yè)報(bào)表的報(bào)送負(fù)擔(dān)，有效地保障基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

創(chuàng)建省級(jí)數(shù)字化檔案。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)檔案資料整理與開(kāi)發(fā)，努力實(shí)現(xiàn)省級(jí)數(shù)字化創(chuàng)建達(dá)標(biāo)，促進(jìn)檔案管理數(shù)字化，不斷提高檔案的利用效率和成果轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各鎮(zhèn)、街道統(tǒng)計(jì)中心的檔案管理監(jiān)督，科學(xué)保證基層統(tǒng)計(jì)檔案的完整性。

抓好“三網(wǎng)一庫(kù)”建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級(jí)基本單位名錄庫(kù)維護(hù)，建立健全經(jīng)常化的名錄庫(kù)維護(hù)模式，努力做到我市名錄庫(kù)縱向與各鎮(zhèn)、街道一致，橫向與有關(guān)部門(mén)和局內(nèi)各專(zhuān)業(yè)一致，切實(shí)保證名錄庫(kù)的全面性和完整性。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)、街道統(tǒng)計(jì)中心人員的技術(shù)培訓(xùn)，增強(qiáng)數(shù)據(jù)處理和網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)能力，確保統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)安全高效穩(wěn)定運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息內(nèi)外網(wǎng)的維護(hù)與更新，保證網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面美、內(nèi)容新穎。

一、明確專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)職責(zé)，完成各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)

xx年，瓶窯鎮(zhèn)以提升統(tǒng)計(jì)質(zhì)量為中心，采取四措施加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，強(qiáng)化審核評(píng)估，準(zhǔn)確及時(shí)地完成了統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)，數(shù)據(jù)質(zhì)量明顯提高。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，為及時(shí)完成統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)，專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)了各專(zhuān)業(yè)年報(bào)、定期報(bào)表會(huì)議，明確了年報(bào)、定期報(bào)表調(diào)查的組織方式、質(zhì)量控制等各環(huán)節(jié)的工作要求；二是明確目標(biāo)職責(zé)，制定工作目標(biāo)職責(zé)制，明確各專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)人員工作職責(zé)，并具體落實(shí)到人；三是規(guī)范統(tǒng)計(jì)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)，完善統(tǒng)計(jì)調(diào)查規(guī)范化建設(shè)制度，要求每個(gè)專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)人員務(wù)必嚴(yán)格按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)好企業(yè)，把好報(bào)表質(zhì)量關(guān)；四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加大各專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)協(xié)調(diào)力度，及時(shí)準(zhǔn)確收集各專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)與區(qū)統(tǒng)計(jì)局各業(yè)務(wù)科的溝通、銜接，掌握第一手統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)資料，全面完成全鎮(zhèn)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。

二、依據(jù)文件精神，抓好村、社區(qū)統(tǒng)計(jì)考核

根據(jù)瓶窯鎮(zhèn)精神，對(duì)各村、社區(qū)居委會(huì)統(tǒng)計(jì)員、助理會(huì)計(jì)員的統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)回顧，在總結(jié)回顧的基礎(chǔ)上進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作、統(tǒng)計(jì)分析等方面的全部考核。各村、社區(qū)考核最低分91分，最高分101分，各村、社區(qū)居委會(huì)統(tǒng)計(jì)員、助理會(huì)計(jì)員的統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理工作全部合格，并評(píng)出xx年度統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理先進(jìn)工作者8名。在考評(píng)會(huì)議上進(jìn)行了表彰，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)和補(bǔ)貼，激勵(lì)了做好統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理工作的用心性。

三、認(rèn)真檢查指導(dǎo)，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)調(diào)查更規(guī)范

根據(jù)區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求，組織工業(yè)統(tǒng)計(jì)員、綜合統(tǒng)計(jì)員對(duì)申報(bào)第四批統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè)，按照統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè)考核的14項(xiàng)資料和xx年主要指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行了自查核對(duì)，對(duì)建立的資料進(jìn)行了全面收集、整理。經(jīng)余杭區(qū)統(tǒng)計(jì)局檢查驗(yàn)收3家企業(yè)為規(guī)范化企業(yè)。鎮(zhèn)本級(jí)依據(jù)杭政辦［xx］116號(hào)要求，認(rèn)真開(kāi)展了建立工作，透過(guò)近一年的努力，在xx年1月經(jīng)杭州市統(tǒng)計(jì)局對(duì)瓶窯鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作從四方面18個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面檢查，被杭州市統(tǒng)計(jì)局認(rèn)定為杭州市統(tǒng)計(jì)調(diào)查先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

四、認(rèn)真推薦，做好先進(jìn)統(tǒng)計(jì)員材料報(bào)送工作

根據(jù)余杭區(qū)統(tǒng)計(jì)局余統(tǒng)［xx］6號(hào)要求，為鼓勵(lì)先進(jìn)、樹(shù)立典型，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展先進(jìn)統(tǒng)計(jì)員的評(píng)選推薦活動(dòng)。透過(guò)鎮(zhèn)本級(jí)、村社區(qū)、企業(yè)三個(gè)層次挑選，七位熱愛(ài)統(tǒng)計(jì)工作、勤奮好學(xué)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、高質(zhì)量完成統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)，在統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建立中成績(jī)顯著的統(tǒng)計(jì)員被推薦為余杭區(qū)級(jí)先進(jìn)統(tǒng)計(jì)員。

五、適時(shí)分析和編印統(tǒng)計(jì)資料，提升服務(wù)水平

在全面完成各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)的基礎(chǔ)上，利用統(tǒng)計(jì)調(diào)查成果，深入基層調(diào)查研究，用心撰寫(xiě)統(tǒng)計(jì)分析材料，及時(shí)反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新?tīng)顩r、新問(wèn)題，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)參謀作用。上半年已完成兩方面的統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作:一是給黨委、政府和公眾帶給了全面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，完成了xx年、的編印工作，公報(bào)、年鑒收錄了xx年瓶窯鎮(zhèn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)等超多的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，真實(shí)地記載了瓶窯鎮(zhèn)一年來(lái)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)展變化狀況，展現(xiàn)了全鎮(zhèn)人民的最終勞動(dòng)成果，xx年的統(tǒng)計(jì)年鑒、統(tǒng)計(jì)公報(bào)增加了糧經(jīng)、工業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售、人口結(jié)構(gòu)等三比例。二是及時(shí)帶給統(tǒng)計(jì)信息。上半年已撰寫(xiě)統(tǒng)計(jì)信息狀況反映材料40篇，區(qū)政府網(wǎng)、區(qū)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)采用35篇。

六、抓好三方面，確保三產(chǎn)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量

三產(chǎn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，給三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，三產(chǎn)單位數(shù)量大、類(lèi)型多、變化快，難以準(zhǔn)確核算三產(chǎn)增加值和三產(chǎn)主要指標(biāo)，為把握和提高三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)效性和質(zhì)量，把提高三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量工作落在源頭，瓶窯鎮(zhèn)重點(diǎn)抓好三方面:

(一)、建立一支最基層的統(tǒng)計(jì)調(diào)查隊(duì)伍。選優(yōu)選好和培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍，是做好三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料收集的關(guān)鍵。為此，瓶窯鎮(zhèn)明確一、二、三產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作全部由村(社區(qū))負(fù)全責(zé)，落實(shí)專(zhuān)(兼)職統(tǒng)計(jì)員1人，確定各村(社區(qū))分管統(tǒng)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)圍繞提高村(社區(qū))統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量，建立了嚴(yán)格的崗位職責(zé)考核制度，明確了獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

(二)、以村(社區(qū))為單位，明確統(tǒng)計(jì)區(qū)域范圍。明確各村(社區(qū))統(tǒng)計(jì)范圍，是確保調(diào)查數(shù)據(jù)不重不漏的重要環(huán)節(jié)。在村(社區(qū))所轄的三產(chǎn)企業(yè)，一律由所在村(社區(qū))進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，戶口在村、社區(qū)，而在其他村、社區(qū)興辦三產(chǎn)企業(yè)的，歸企業(yè)所在地統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)范圍和統(tǒng)計(jì)職責(zé)區(qū)域的劃分，為三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作順利開(kāi)展創(chuàng)造了條件。

(三)、創(chuàng)新數(shù)據(jù)申報(bào)和評(píng)估舉措。對(duì)限下和三產(chǎn)個(gè)體戶的抽查，根據(jù)必要的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行整體評(píng)估。一是上報(bào)的企業(yè)個(gè)數(shù)和人數(shù)務(wù)必與工商、稅務(wù)部門(mén)、鎮(zhèn)、村(社區(qū))名錄庫(kù)的資料密切相連，正常狀況下務(wù)必大于工商和稅務(wù)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。二是對(duì)企業(yè)上報(bào)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行申報(bào)和評(píng)估相結(jié)合，主要是依據(jù)企業(yè)人數(shù)、所屬行業(yè)、規(guī)模、設(shè)備、場(chǎng)地、進(jìn)貨量、銷(xiāo)售狀況等方面進(jìn)行綜合評(píng)估。三是同行業(yè)之間務(wù)必持續(xù)相對(duì)平衡。四是深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，透過(guò)調(diào)查取得第一手資料，對(duì)企業(yè)上報(bào)資料進(jìn)行總體評(píng)估。同時(shí)對(duì)銷(xiāo)售收入、利稅、增加值之間不貼合常規(guī)或不匹配的數(shù)據(jù)，都務(wù)必進(jìn)行從新調(diào)查考評(píng)，以確保樣本單位和總體單位數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。

七、三措施推進(jìn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建立工作

為適應(yīng)新時(shí)期統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展需要，切實(shí)提升全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)水平，瓶窯鎮(zhèn)精心計(jì)劃、周密落實(shí)，三措施分期分批有序推進(jìn)全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建立工作:一是明確計(jì)劃，細(xì)化方案。根據(jù)要求召開(kāi)鎮(zhèn)本級(jí)各專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)員會(huì)議，認(rèn)真討論建立計(jì)劃，做到高起點(diǎn)嚴(yán)要求，在各專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)員推薦的基礎(chǔ)上，共確定建立單位127個(gè)，透過(guò)5年的努力，力爭(zhēng)使鎮(zhèn)本級(jí)、村、社區(qū)、企業(yè)到達(dá)或基本到達(dá)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)；二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有效展開(kāi)。按照典型示范、正面引導(dǎo)、以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)的思路，在總結(jié)以前年度規(guī)范化企業(yè)建立的基礎(chǔ)上，加大建立力度，力爭(zhēng)每年有20%左右的“四上”企業(yè)建立為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè)；三是全力以赴，加強(qiáng)指導(dǎo)。按照統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)的要求，透過(guò)現(xiàn)場(chǎng)示范、組織培訓(xùn)、強(qiáng)化指導(dǎo)等措施，督促建立單位認(rèn)真組織實(shí)施，及時(shí)進(jìn)行規(guī)范和補(bǔ)課，對(duì)預(yù)驗(yàn)收到達(dá)建立要求的單位，在10月底前向區(qū)統(tǒng)計(jì)局法制科上報(bào)驗(yàn)收申請(qǐng)和申報(bào)材料。

八、分三步開(kāi)展統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格清查核對(duì)工作

為全面掌握鎮(zhèn)域內(nèi)各單位統(tǒng)計(jì)人員持證狀況，摸清未取得統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證人員從事統(tǒng)計(jì)工作的數(shù)量，為下步上崗前培訓(xùn)考試打好基礎(chǔ)。根據(jù)余杭區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求，確保統(tǒng)計(jì)人員上崗具備統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)，以適應(yīng)完成統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的需要，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展基層統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格持證狀況核對(duì)工作，具體分三步實(shí)施:

一是分解調(diào)查任務(wù)。鎮(zhèn)級(jí)統(tǒng)計(jì)人員、村(社區(qū))統(tǒng)計(jì)人員、建筑業(yè)資質(zhì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員，由綜合統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)調(diào)查；規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)由工業(yè)統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)調(diào)查；限額以上服務(wù)業(yè)單位和房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員由三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)調(diào)查。

二是規(guī)定調(diào)查時(shí)光。從4月5日開(kāi)始清查核對(duì)，到4月27日完成，4月28日前由綜合統(tǒng)計(jì)員匯總報(bào)區(qū)統(tǒng)計(jì)局法制科。

三是落實(shí)培訓(xùn)人員。對(duì)村、社區(qū)、規(guī)模以上工業(yè)、限額以上服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)、建筑資質(zhì)企業(yè)等單位未取得統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證的人員67人5月組織參加區(qū)統(tǒng)計(jì)局的培訓(xùn)報(bào)名，9月參加全國(guó)統(tǒng)考。

九、及時(shí)完成名錄庫(kù)維護(hù)工作

根據(jù)余杭區(qū)統(tǒng)計(jì)局及時(shí)做好名錄庫(kù)維庫(kù)工作的要求，集中力量、落實(shí)人員，按照記錄逐條及時(shí)修改名錄庫(kù)中錯(cuò)誤的單位信息，重點(diǎn)對(duì)如下三方面進(jìn)行了核查修正。

一是法人單位與下屬產(chǎn)業(yè)之和數(shù)據(jù)不一致的狀況。對(duì)有錯(cuò)誤信息的法人單位及其下屬產(chǎn)業(yè)單位進(jìn)行了詳細(xì)核查，及時(shí)查找不一致的原因，進(jìn)行了修正或說(shuō)明。

二是營(yíng)業(yè)單位無(wú)營(yíng)業(yè)收入的狀況。對(duì)營(yíng)業(yè)單位無(wú)營(yíng)業(yè)收入的狀況進(jìn)行了核對(duì)或說(shuō)明。

三是產(chǎn)業(yè)單位歸屬法人不正確的狀況。產(chǎn)業(yè)單位在瓶窯，法人在外地，對(duì)外地的法人單位名稱(chēng)、組織機(jī)構(gòu)代碼進(jìn)行了核實(shí)修正。

透過(guò)核查，修正了錯(cuò)誤的信息，為4庫(kù)聯(lián)網(wǎng)帶給了正準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

十、三措施圓滿完成xx年統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試報(bào)名工作

隨著統(tǒng)計(jì)普法的不斷深入，統(tǒng)計(jì)工作和地位的.不斷提高，社會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，依法統(tǒng)計(jì)已成為廣大統(tǒng)計(jì)工作者的行為準(zhǔn)則，統(tǒng)計(jì)人員持證上崗意識(shí)明顯增強(qiáng)，為做好xx年統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試報(bào)名工作，瓶窯鎮(zhèn)采取如下三項(xiàng)措施:

一是精心組織。針對(duì)今年報(bào)名人員多、涉及范圍廣的特點(diǎn)，在結(jié)合統(tǒng)計(jì)人員上崗調(diào)查核對(duì)時(shí)，做好有關(guān)人員的信息記錄工作，使報(bào)名工作有序開(kāi)展；

二是團(tuán)結(jié)協(xié)作。為保證報(bào)名順利進(jìn)行，各專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)人員作了充分準(zhǔn)備，對(duì)無(wú)證上崗人員提前進(jìn)行了備案，在報(bào)名時(shí)光段進(jìn)行了催報(bào)；

三是熱情服務(wù)。為做好這次報(bào)名工作，方便統(tǒng)計(jì)人員報(bào)名，瓶窯鎮(zhèn)落實(shí)專(zhuān)人，熱情做好報(bào)名服務(wù)工作，仔細(xì)、認(rèn)真做好資料帶給的講解和解答，并指導(dǎo)填好報(bào)名表。

透過(guò)上述三措施，截止5月30日?qǐng)?bào)名67人，比去年增幅41.3%。

十一、分析問(wèn)題，落實(shí)計(jì)劃

全鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)工作上半年取得了必須的成績(jī)，但也存在著統(tǒng)計(jì)法制宣傳、統(tǒng)計(jì)法制教育、樣本戶業(yè)主簽字等方面的不足，再加上統(tǒng)計(jì)工作量大、任務(wù)重，在下半年，我們將重點(diǎn)抓好如下工作:

1、全力做好人普后續(xù)工作。根據(jù)區(qū)人普辦的要求，明確一至兩名人普業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)人普后續(xù)工作，做好數(shù)據(jù)的核實(shí)、修正、資料開(kāi)發(fā)應(yīng)用、總結(jié)和評(píng)比工作。

2、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)，全面提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。深入調(diào)查分析，用心撰寫(xiě)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)信息和資料，做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析，加強(qiáng)進(jìn)度分析，注重及時(shí)性，突出時(shí)效性，深入分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。

3、狠抓數(shù)據(jù)質(zhì)量，繼續(xù)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化管理，推進(jìn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)；二是切實(shí)提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性。

4、依法統(tǒng)計(jì)，提高統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。一是強(qiáng)化教育培訓(xùn)；二是完善制度、依法統(tǒng)計(jì)；三是開(kāi)展多形式宣傳、提高法律意識(shí)。

5、努力學(xué)習(xí)，提高統(tǒng)計(jì)潛力。透過(guò)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，提高全體統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)，把上崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育作為提升服務(wù)潛力的重要環(huán)節(jié)。

6、加大投入，推進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)。用心爭(zhēng)取資金，加大投入，更新設(shè)備，推進(jìn)信息化建設(shè)。鎮(zhèn)、村、社區(qū)、規(guī)上、限上企業(yè)統(tǒng)計(jì)員要全部實(shí)行網(wǎng)上直報(bào)，提高源頭統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

20xx年，南湖統(tǒng)計(jì)站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)和有關(guān)科室及社區(qū)工作站的支持配合下，不斷創(chuàng)新工作思路，狠抓工作落實(shí)，認(rèn)真完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作思路匯報(bào)如下：

一、20xx年重點(diǎn)工作

（一）圓滿完成三經(jīng)普工作

第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查是今年統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)，自去年完成轄區(qū)基本單位核查工作后，統(tǒng)計(jì)站就全力以赴投入到正式普查工作當(dāng)中。經(jīng)過(guò)歷時(shí)6個(gè)月的努力拼搏，我們完成了轄區(qū)6800余家基本單位和5100余家個(gè)體戶的普查工作，并為了保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，我們按上級(jí)要求進(jìn)行了不少于20批次的核實(shí)修改，最后圓滿地完成了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)普查任務(wù)，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

1、“四注重”推動(dòng)經(jīng)濟(jì)普查順利開(kāi)展

為確保第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作順利有序開(kāi)展，我們積極備戰(zhàn)，早準(zhǔn)備、勤部署、抓細(xì)節(jié)、重溝通，通過(guò)注重工作細(xì)節(jié)、注重規(guī)范操作、注重溝通交流、注重宣傳發(fā)動(dòng)，為經(jīng)濟(jì)普查工作順利開(kāi)展保駕護(hù)航。一是注重工作細(xì)節(jié)。街道經(jīng)普辦將上級(jí)發(fā)放的各類(lèi)文件看懂吃透，再根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行整理完善，并按順序編號(hào)后逐一發(fā)放到各普查指導(dǎo)員手中，做好記錄，以確保各項(xiàng)文件要求不重不漏、準(zhǔn)確高效地傳遞到位。二是注重規(guī)范操作。為了讓普查員盡快熟悉pda數(shù)據(jù)采集這一新技術(shù)，我們?cè)谑?、區(qū)二級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合南湖街道用戶的實(shí)際情況以及升級(jí)后的技術(shù)要領(lǐng)，對(duì)兩員又進(jìn)行了多次集中培訓(xùn)，將pda的操作步驟整理成圖文并茂的文檔，發(fā)放到各普查員手中，并要求他們?cè)谏祥T(mén)采集數(shù)據(jù)之前至少按照說(shuō)明模擬操作三次，避免在現(xiàn)場(chǎng)采集數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)手忙腳亂的情形，保證了經(jīng)普工作的順利進(jìn)行。三是注重溝通交流。我們對(duì)內(nèi)采取分片管理的模式，即每個(gè)社區(qū)、每個(gè)指導(dǎo)員都由站里指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作跟進(jìn)，站內(nèi)人員建立各自分管的討論組，及時(shí)發(fā)布各項(xiàng)業(yè)務(wù)指令，及時(shí)了解解決普查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)三經(jīng)普工作的開(kāi)展。對(duì)外我們則積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)有關(guān)物業(yè)單位做好協(xié)同工作，為此街道辦分管領(lǐng)導(dǎo)楊映玫副主任還親自帶隊(duì)走訪了多家物業(yè)管理公司，商請(qǐng)他們?cè)谄詹槠陂g提前向商戶做好宣傳解釋工作，為我們普查員指引調(diào)查路線。四是注重宣傳發(fā)動(dòng)。我們除了采用在人流密集的路口懸掛橫幅、商家集中的大廈內(nèi)張貼告知書(shū)及海報(bào)等常規(guī)方式進(jìn)行宣傳外，還采取了人工流動(dòng)上門(mén)宣傳的方式，即組織一批指導(dǎo)員身著統(tǒng)一定制的經(jīng)普馬甲和綬帶、手提統(tǒng)一印制的經(jīng)普工作袋到羅湖商業(yè)城、南洋大廈服裝批發(fā)市場(chǎng)等多個(gè)大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，打消個(gè)體戶的顧慮，積極爭(zhēng)取他們的支持和配合。

2、“三堅(jiān)持”助力各項(xiàng)工作保質(zhì)保量

三經(jīng)普工作中，我們始終把握好“三個(gè)堅(jiān)持”，有條不紊地開(kāi)展經(jīng)濟(jì)普查工作，一是堅(jiān)持重點(diǎn)與難點(diǎn)兩手抓。三經(jīng)普最大的特點(diǎn)和亮點(diǎn)是使用手持電子終端機(jī)采集普查數(shù)據(jù)，這不僅要在pda上輸入普查表的內(nèi)容，還要到普查現(xiàn)場(chǎng)對(duì)建筑物進(jìn)行定位、拍照以及拍攝企業(yè)的三證，操作程序的繁瑣，在運(yùn)用初期系統(tǒng)不斷的升級(jí)也給普查員工作帶來(lái)了不少困難。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們指派業(yè)務(wù)能手不斷加強(qiáng)兩員的pda培訓(xùn)，整理操作流程手冊(cè)發(fā)給各普查員自學(xué)，或多次組織人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，摸擬操作整個(gè)普查流程。同時(shí)，在正式普查過(guò)程中，統(tǒng)計(jì)站指導(dǎo)員經(jīng)常到社區(qū)查看普查員的pda使用情況，現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題，為三經(jīng)普工作的順利完成奠定良好的基礎(chǔ)。二是堅(jiān)持定報(bào)與經(jīng)普兩不誤。三經(jīng)普登記期間正是街道統(tǒng)計(jì)定報(bào)任務(wù)的高峰期，包含20xx年的年報(bào)、20xx年的2月報(bào)和20xx年第一季度報(bào)等多項(xiàng)工作，任務(wù)量占全區(qū)的三成。這期間，我們不僅需要通知老企業(yè)按時(shí)上報(bào)報(bào)表、及時(shí)指導(dǎo)解決企業(yè)在填報(bào)過(guò)程中遇到的種種問(wèn)題以及多批次反復(fù)核實(shí)企業(yè)填報(bào)的數(shù)據(jù)等，而且還要指導(dǎo)去年核查新增的xx0余家單位開(kāi)展統(tǒng)計(jì)定報(bào)工作，做好新增“四上”單位納入了一套表系統(tǒng)的證書(shū)安裝、指標(biāo)解釋、填報(bào)操作等多項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。在這種工作異常忙碌的情況下，大家都咬牙堅(jiān)持，經(jīng)常忙得連喝水的時(shí)間都沒(méi)有，在通過(guò)電話、傳真、上門(mén)等傳統(tǒng)溝通模式的基礎(chǔ)上還采用qq群、微信、email等信息手段加強(qiáng)與企業(yè)的即時(shí)交流，按時(shí)按質(zhì)按量完成了3700余張年報(bào)、600余張2月報(bào)、近1000張一季度報(bào)表的催報(bào)、審核、驗(yàn)收及核實(shí)工作。三是堅(jiān)持進(jìn)度和質(zhì)量?jī)纱龠M(jìn)。三經(jīng)普任務(wù)量大，我街道地處商業(yè)繁華鬧區(qū)，單位數(shù)量占全區(qū)的1/4強(qiáng)，要在三個(gè)月期限中間還要間隔一個(gè)春節(jié)假期這么短的時(shí)間內(nèi)完成，困難可想而知。我們采取時(shí)間倒排、任務(wù)倒逼、責(zé)任倒追的方式，每天早上定時(shí)通報(bào)進(jìn)度，定時(shí)間定目標(biāo)定任務(wù)，分管領(lǐng)導(dǎo)更是在百忙之中親自到各個(gè)普查區(qū)了解情況，給普查員打氣。全體普查員統(tǒng)籌安排時(shí)間，不分晝夜地工作，白天上門(mén)到企業(yè)收發(fā)報(bào)表，晚上及周六日加班加點(diǎn)審表、錄表、上傳數(shù)據(jù)和圖片、比對(duì)底冊(cè)、整理第二天上門(mén)需要的資料等等，同時(shí)還嚴(yán)格控制質(zhì)量，多次上門(mén)確保不漏，對(duì)于遲遲不配合普查的企業(yè)，區(qū)局、街道、社區(qū)工作站的領(lǐng)導(dǎo)都親自帶隊(duì)上門(mén)，勸導(dǎo)企業(yè)配合經(jīng)普工作。整整一個(gè)3月份，全體普查員都在加班加點(diǎn)、高度緊張的工作氛圍下度過(guò)，經(jīng)歷重重障礙、克服種種困難，確保其他工作與經(jīng)普工作兩不誤。

3、“兩自查”確保數(shù)據(jù)質(zhì)量真實(shí)準(zhǔn)確

為確保經(jīng)普數(shù)據(jù)質(zhì)量，我們按照《xx區(qū)經(jīng)普辦關(guān)于開(kāi)展第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查事后質(zhì)量抽查工作的通知》的要求，在今年6月份，認(rèn)真開(kāi)展經(jīng)普質(zhì)量事后自查工作。一是開(kāi)展普查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作。南湖街道普查員不畏艱辛，對(duì)轄區(qū)6800余家單位和5000余家個(gè)體戶普查資料全部進(jìn)行了一遍自查，并按照上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的要求，重點(diǎn)對(duì)告知書(shū)與經(jīng)普錄入系統(tǒng)上的人數(shù)、營(yíng)業(yè)收入等2項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了對(duì)比記錄，共自查資料一萬(wàn)余份。二是開(kāi)展實(shí)地核查工作。街道統(tǒng)計(jì)站成立4個(gè)檢查小組，對(duì)全部的xx個(gè)居委都抽選了一個(gè)不少于30個(gè)普查對(duì)象的連續(xù)區(qū)域進(jìn)行實(shí)地核查，在實(shí)地核查中形成核查名錄，與上報(bào)系統(tǒng)的相應(yīng)單位和個(gè)體普查名錄進(jìn)行對(duì)比，查看有無(wú)漏報(bào)或虛報(bào)情況。通過(guò)自查，我們?nèi)嬲莆樟似詹榈怯浐笃詹閷?duì)象的變化情況，為迎接國(guó)家事后質(zhì)量抽查工作做好了準(zhǔn)備，贏得了區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

（二）順利開(kāi)展常規(guī)性統(tǒng)計(jì)工作。

常規(guī)性統(tǒng)計(jì)工作即定期報(bào)表的催報(bào)、審核、驗(yàn)收及核實(shí)工作，包括月初報(bào)、月中報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)和年報(bào)，通常每月月初和月中分兩期進(jìn)行，每期工作按直報(bào)系統(tǒng)要求一般是前半段集中6-7天時(shí)間完成報(bào)表催報(bào)審核工作，后半段集中3-4天時(shí)間完成數(shù)據(jù)驗(yàn)收修改工作。定報(bào)工作時(shí)間幾乎涵蓋整個(gè)月份（其中年報(bào)報(bào)表種類(lèi)和指標(biāo)多，數(shù)據(jù)核實(shí)需花費(fèi)多個(gè)批次，累計(jì)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)2個(gè)多月）。20xx年，每次月報(bào)我們完成了約280家單位300余張報(bào)表，每次季報(bào)完成了約580家單位1000張報(bào)表的催報(bào)、20xx年年報(bào)完成了約1000家單位4000余張報(bào)表的審核、驗(yàn)收及核實(shí)工作。我們的主要做法如下：

1、精心組織年報(bào)培訓(xùn)會(huì)議

萬(wàn)事開(kāi)頭難，對(duì)于新增的統(tǒng)計(jì)定報(bào)單位來(lái)說(shuō)，為何報(bào)送、如何報(bào)送是工作的難點(diǎn)。因此，開(kāi)好年報(bào)會(huì)議是解決這一難點(diǎn)的“法寶”。為保證定報(bào)工作的順利開(kāi)展，我們于年初召開(kāi)了一年一度的統(tǒng)計(jì)年報(bào)培訓(xùn)會(huì)議，對(duì)轄區(qū)今年剛達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、納入企業(yè)一套表系統(tǒng)的定報(bào)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。會(huì)議分批零住餐和重點(diǎn)服務(wù)業(yè)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行，共邀請(qǐng)了近150家新增企業(yè)代表參加。會(huì)議主要對(duì)20xx年統(tǒng)計(jì)年報(bào)和20xx年統(tǒng)計(jì)定報(bào)工作進(jìn)行了部署，并由街道統(tǒng)計(jì)站專(zhuān)業(yè)主管詳細(xì)講解了各專(zhuān)業(yè)報(bào)表制度內(nèi)容及系統(tǒng)操作方法。街道分管領(lǐng)導(dǎo)楊映玫副主任和區(qū)統(tǒng)計(jì)局相關(guān)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人都出席了會(huì)議并講話。經(jīng)過(guò)此次會(huì)議，轄區(qū)新增定報(bào)單位普遍對(duì)統(tǒng)計(jì)定報(bào)工作有了更深的了解，同時(shí)也增強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。

2、啟用短信平臺(tái)催報(bào)表效果初顯

經(jīng)過(guò)第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查，南湖街道20xx年達(dá)到統(tǒng)計(jì)規(guī)模以上標(biāo)準(zhǔn)而納入國(guó)家一套表系統(tǒng)的單位較去年增長(zhǎng)了15%，達(dá)到580余家，任務(wù)量占全區(qū)總量的三成以上，遙遙領(lǐng)先于其他各街道。面對(duì)不斷增加的工作壓力，南湖街道統(tǒng)計(jì)站積極應(yīng)對(duì)，啟用短信催報(bào)平臺(tái)輔助傳統(tǒng)工作方法，取得了較好的工作效果，具體體現(xiàn)在：一是增強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)報(bào)表催報(bào)的權(quán)威性。南湖街道采用的短信平臺(tái)是區(qū)委區(qū)政府的短信發(fā)送平臺(tái)，發(fā)出的統(tǒng)計(jì)報(bào)表催報(bào)信息自動(dòng)署名“xx區(qū)委”，提高了催報(bào)手段的權(quán)威性，企業(yè)采信程度高。二是緩解了社區(qū)統(tǒng)計(jì)員的催報(bào)壓力。統(tǒng)計(jì)定報(bào)任務(wù)時(shí)間要求緊，通常只有4-5天的催報(bào)時(shí)間，如果采用傳統(tǒng)的上門(mén)、電話、qq等方式一一通知單位已難以滿足工作需要，通過(guò)短信平臺(tái)催報(bào)，可以將社區(qū)統(tǒng)計(jì)員的工作重心從單純的報(bào)表催報(bào)轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)操作指導(dǎo)和數(shù)據(jù)審核修改上來(lái)，提高了社區(qū)統(tǒng)計(jì)員的工作效率。三是方便轄區(qū)定報(bào)單位及時(shí)處理工作。企業(yè)統(tǒng)計(jì)員往往由單位其他工作人員兼任，出外勤的機(jī)會(huì)較多，定報(bào)期間可能因忙于銀行、辦稅等業(yè)務(wù)而無(wú)法及時(shí)收到社區(qū)統(tǒng)計(jì)員發(fā)布的催報(bào)信息，因此啟用短信平臺(tái)，可以讓企業(yè)統(tǒng)計(jì)員隨時(shí)隨地第一時(shí)間接收催報(bào)通知，不耽誤其他工作。今年短信平臺(tái)催報(bào)已使用若干次，獲得了較好的效果，為街道統(tǒng)計(jì)工作助力不少。

（三）認(rèn)真完成專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作。

除了常規(guī)性統(tǒng)計(jì)工作外，我們還完成了多項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)，具體如下：

1、穩(wěn)步推進(jìn)住戶調(diào)查電子記賬工作。為提高工作效率，改革工作手段，我們穩(wěn)步推行住戶調(diào)查電子記賬方法，此項(xiàng)工作分三個(gè)步驟進(jìn)行：一是摸清開(kāi)展電子記賬工作的條件是否成熟。社區(qū)統(tǒng)計(jì)員對(duì)10戶記賬員進(jìn)行了充分了解，摸清記賬員運(yùn)用電子軟件的基本技能，并向有能力開(kāi)展電子記賬的用戶進(jìn)行動(dòng)員宣傳，最終確認(rèn)8戶參與電子記賬。二是做好電子記賬前的技術(shù)準(zhǔn)備。在組織電子記賬戶參加區(qū)局業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，我街道還安排社區(qū)統(tǒng)計(jì)員對(duì)8名記賬員進(jìn)行了“手把手”的技術(shù)指導(dǎo)，為其電腦或手機(jī)安裝記賬軟件，講解應(yīng)注意的事項(xiàng)，奠定了良好的工作基礎(chǔ)。三是及時(shí)做好賬本數(shù)據(jù)的跟蹤審核工作。啟用電子記賬模式后，統(tǒng)計(jì)員每日都要關(guān)注記賬系統(tǒng)，對(duì)于連續(xù)3天沒(méi)有上傳收支記錄的調(diào)查戶進(jìn)行提醒督促，并對(duì)記賬中發(fā)現(xiàn)的異常記錄及時(shí)進(jìn)行詢問(wèn)修正，以保證調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

2、完成城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查樣本輪換工作。按照城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查方案要求，記帳住戶每?jī)赡晷枰M(jìn)行50%的輪換，今年我街道按要求輪換了5戶，工作分三個(gè)步驟進(jìn)行：一是開(kāi)展輪換樣本住戶基本情況的摸底工作。我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)方案精神，對(duì)輪換樣本框的6戶家庭進(jìn)行上門(mén)摸底，了解樣本住戶的家庭情況及記賬意向，評(píng)估其是否具備記賬能力等情況。二是深入訪戶，選定記帳戶。在樣本框內(nèi)住戶不足輪換數(shù)量的情況下，進(jìn)一步在大樣本框的65戶家庭中甄選符合條件的住戶，最終確定5戶家庭為新記賬戶，再進(jìn)一步了解其家庭勞動(dòng)力從業(yè)情況、住房基本情況以及耐用消費(fèi)品擁有情況等情況，做好調(diào)查基礎(chǔ)工作。三是進(jìn)行記賬培訓(xùn)。組織新住戶開(kāi)展記帳培訓(xùn)工作，對(duì)因工作原因缺席培訓(xùn)的住戶進(jìn)行上門(mén)指導(dǎo)，為今后新住戶記帳工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

3、完成小微企業(yè)和個(gè)體的跟蹤調(diào)查工作。此項(xiàng)工作是今年11月份剛開(kāi)展的工作，我們通過(guò)多種方式完成了70余家小微企業(yè)和個(gè)體戶的核實(shí)調(diào)查，工作量占全區(qū)的30%，最終在確定了18家存在的基礎(chǔ)上，我們完成了第一次跟蹤調(diào)查的收表工作。

4、完成月度勞動(dòng)力抽樣調(diào)查工作。我們每月進(jìn)行一次勞動(dòng)力抽樣調(diào)查，中選的是新港社區(qū)20戶居民，每月進(jìn)行20%的樣本輪換。該項(xiàng)工作包括上門(mén)調(diào)查、問(wèn)卷行業(yè)碼和職業(yè)碼的編碼、臺(tái)帳和失業(yè)人口對(duì)比表的填報(bào)、問(wèn)卷的審核錄入等環(huán)節(jié)。

5、完成了年度人口變動(dòng)抽樣調(diào)查。在全區(qū)中選的三個(gè)社區(qū)中，本街道的新港社區(qū)為其中之一。抽樣調(diào)查涉及1個(gè)普查小區(qū)，通過(guò)摸底調(diào)查、正式入戶調(diào)查，我們共完成了60余戶家庭近300人的人口抽樣調(diào)查工作。目前，調(diào)查問(wèn)卷的編碼、審核、錄入工作正在進(jìn)行當(dāng)中。

二、其他工作

今年來(lái)，我們?cè)谡J(rèn)真履行工作職責(zé)，在全面完成部門(mén)統(tǒng)計(jì)任務(wù)的同時(shí)，還積極主動(dòng)做好街道和區(qū)局布置的其他各項(xiàng)工作。一是協(xié)助掛點(diǎn)社區(qū)工作站做好街道安排的各項(xiàng)中心工作。統(tǒng)計(jì)站克服人員較少、統(tǒng)計(jì)任務(wù)較重的困難，統(tǒng)籌兼顧，按照街道黨工委的部署，積極深入掛點(diǎn)社區(qū)，參與“兩委換屆選舉”、市容環(huán)境衛(wèi)生迎檢、“群眾路線教育實(shí)踐”活動(dòng)等工作。二是利用統(tǒng)計(jì)站的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為街道其他部門(mén)科室和區(qū)局各專(zhuān)業(yè)主管提供數(shù)據(jù)信息支持。根據(jù)街道和區(qū)局各部門(mén)的業(yè)務(wù)需求，統(tǒng)計(jì)站認(rèn)真搜集轄區(qū)相關(guān)數(shù)據(jù)資料，及時(shí)進(jìn)行整理分析，提供給街道黨政辦、綜治辦等其他部門(mén)參考使用。三是認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作：積極走訪一套表系統(tǒng)重點(diǎn)企業(yè)，解決報(bào)表難題；及時(shí)編寫(xiě)工作信息和政務(wù)微博，反映工作動(dòng)態(tài)；扎實(shí)開(kāi)展群眾路線教育，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作等等。

一年來(lái)，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作在地方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度，經(jīng)過(guò)全體統(tǒng)計(jì)工作者的積極努力、辛勤工作，較好地完成了統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下。

一、一年來(lái)度統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)展情況

1、逐步建立健企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作

為保證xx的貫徹實(shí)施，結(jié)合我企業(yè)實(shí)際，有力地促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作的制度化建設(shè)，使企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計(jì)工作者依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)不斷增強(qiáng)。企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展，基本做到了“專(zhuān)業(yè)實(shí)施、歸口管理”。

2、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)工作水平

不斷建立健全企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度，規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作程序，嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和全面性。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。加強(qiáng)基層信息質(zhì)量考核，統(tǒng)計(jì)檢查時(shí)重點(diǎn)檢查基層原始記錄、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)資料的管理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確，促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量

根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的要求和企業(yè)《統(tǒng)計(jì)工作管理辦法》的規(guī)定，在全企業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展了統(tǒng)計(jì)工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計(jì)部門(mén)就統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)展與執(zhí)行情況進(jìn)行了認(rèn)真自查，自查率達(dá)100%；統(tǒng)計(jì)部門(mén)對(duì)本專(zhuān)業(yè)基層統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行抽查，并將檢查報(bào)告和檢查表報(bào)企業(yè)企管部。通過(guò)統(tǒng)計(jì)大檢查，進(jìn)一步貫徹了《統(tǒng)計(jì)法》及其《實(shí)施細(xì)則》，較好地執(zhí)行了企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作管理辦法，提高了統(tǒng)計(jì)人員依法統(tǒng)計(jì)的意識(shí)，促進(jìn)了基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，從源頭上保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，推動(dòng)了企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展和提高。

二、當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題和不足

在一年來(lái)統(tǒng)計(jì)工作中，雖然取得了一些成績(jī)，但我們工作中還有很多不盡人意之處，當(dāng)前搞好統(tǒng)計(jì)工作，還存在著一些問(wèn)題和困難：對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。一些人認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作可有可無(wú)，統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以馬虎對(duì)付。這種思想勢(shì)必影響統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)一步開(kāi)展，進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)帶來(lái)負(fù)面影響。統(tǒng)計(jì)歸口管理職能仍需加強(qiáng)。歸口管理的職能雖然在逐步加強(qiáng)，但由于長(zhǎng)期以來(lái)各專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)各自上報(bào)，缺乏溝通，數(shù)出多門(mén)，造成同一統(tǒng)計(jì)指標(biāo)出現(xiàn)多個(gè)數(shù)據(jù)的混亂局面。

統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度有待加強(qiáng)。近一年，企業(yè)雖然按統(tǒng)計(jì)規(guī)章進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作，但由于思想上對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視不夠，統(tǒng)計(jì)自查流于形式，走走過(guò)場(chǎng)；加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門(mén)人員，牽涉面大，致使統(tǒng)計(jì)抽查工作不能全面展開(kāi)，局限在狹小范圍，不利于統(tǒng)計(jì)工作的正常開(kāi)展。

三、意見(jiàn)和建議

希望企業(yè)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)信息交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以推動(dòng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的全面提高。希望企業(yè)通過(guò)開(kāi)辦統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)人員，以提高統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析能力，使統(tǒng)計(jì)工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

驀然回首，今年即將過(guò)去，職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)告訴我們，作好工程師的年度工作述職對(duì)于未來(lái)的發(fā)展非常緊要，工程師年終工作總結(jié)究竟要怎么才合適呢？下面是工作總結(jié)之家小編精心收集整理，為您帶來(lái)的《關(guān)于工程師2024年度工作總結(jié)報(bào)告范文》，希望對(duì)你有幫助。

我是一位電子產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)工程師，xx年2月入職，到現(xiàn)在也1年多了，這期間(包括現(xiàn)在)一直呆在一家公司。最近心緒波動(dòng)很大，在為自己未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向作選擇的時(shí)候搖擺不定、有點(diǎn)迷茫，主客觀因素都有吧，一直沒(méi)有想徹底?，F(xiàn)在把這一年多的工作經(jīng)歷羅列出來(lái)，以期能總結(jié)一下過(guò)去，更深入的認(rèn)識(shí)自己。

因我以前在這家公司實(shí)習(xí)，后來(lái)快畢業(yè)的時(shí)候就自愿留下來(lái)了。入職后就負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目中幾個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。初期對(duì)此項(xiàng)目認(rèn)識(shí)不足，管中窺豹，沒(méi)有分析到開(kāi)發(fā)整個(gè)系統(tǒng)需要做哪些工作，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)要開(kāi)發(fā)的事情太多，還好一步步挺下來(lái)了。

現(xiàn)在產(chǎn)品已見(jiàn)雛型，也正在推向市場(chǎng)，心中也說(shuō)不上高興，最主要的是對(duì)產(chǎn)品不放心，擔(dān)心應(yīng)用時(shí)會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，給客戶帶來(lái)很大的不便。

所在部門(mén)的經(jīng)理告訴我，開(kāi)始工作的頭幾年對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展影響很大，特別是在頭一兩年里，會(huì)慢慢形成一種工作態(tài)度、做事特點(diǎn)、行為習(xí)慣等，這些習(xí)慣一旦形成就很難改變，所以一定不要形成不好的工作習(xí)慣和態(tài)度。還好我堅(jiān)持了一年，不過(guò)最近有點(diǎn)懈怠了，可能事情少了，人也變得有點(diǎn)懶散了。

一年多的時(shí)間里，我從學(xué)生慢慢發(fā)展到初級(jí)工程師(自封)，期間也學(xué)到不少知識(shí)技能。我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目也算是嵌入式應(yīng)用系統(tǒng)，涉及到硬件和軟件設(shè)計(jì)，只是沒(méi)用到操作系統(tǒng)。剛開(kāi)始部門(mén)經(jīng)理參與和我一起做了一陣，后來(lái)項(xiàng)目全由我負(fù)責(zé)，從系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)，硬件設(shè)計(jì)、制板，軟件編程(c語(yǔ)言)，元器件采購(gòu)，功能模塊調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試，到和結(jié)構(gòu)工程師探討結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，外協(xié)技術(shù)合作、加工，到拜訪客戶、了解市場(chǎng)具體需求等都經(jīng)歷過(guò)，深刻體會(huì)到做產(chǎn)品設(shè)計(jì)除了技術(shù)能力外，更需要耐心、細(xì)致的秉性，要做一個(gè)精致的工程師。

總之一句話，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品要讓自己非常滿意，若自己都不滿意的話，就不要指望客戶滿意了，當(dāng)然期望要高一點(diǎn)。

下面結(jié)合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)歷說(shuō)一下我的切身感悟吧，希望能得到批評(píng)、指點(diǎn)。

1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前一定要全面了解市場(chǎng)需求，大致確定具體的客戶群，不要把網(wǎng)撒的太大，不要顧及太多的客戶需要，否則會(huì)給后續(xù)的開(kāi)發(fā)工作帶來(lái)很大的工作量和更多的考慮點(diǎn)(特別是在研發(fā)工程師數(shù)量不足的情況下)。先把適用于某一種或兩種場(chǎng)合應(yīng)用的產(chǎn)品做出來(lái)并試用，搶先占有市場(chǎng)，然后再根據(jù)使用情況和客戶的其他需求等完善、擴(kuò)展產(chǎn)品的性能、功能等。

2.產(chǎn)品最終是要應(yīng)用的，特別是工業(yè)級(jí)戶外產(chǎn)品，一定要考慮到惡劣的應(yīng)用環(huán)境，一開(kāi)始的設(shè)計(jì)中就要充分考慮這些因素，確保將來(lái)開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品的穩(wěn)定、可靠。不能抱有一種僥幸心理等到出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才去解決。設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)，模塊能先暫時(shí)測(cè)試的就先測(cè)試，早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題早點(diǎn)解決，不要等到整個(gè)系統(tǒng)都裝配好了再去測(cè)試，不然的話很難定位可能出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)于剛做產(chǎn)品的工程師來(lái)說(shuō)這點(diǎn)很重要。

3.遇到的問(wèn)題不要逃避。若問(wèn)題不解決，它總會(huì)一直存在那兒，早晚還會(huì)暴露出來(lái)，對(duì)于負(fù)責(zé)任的工程師來(lái)說(shuō)這是一塊心病，看到可能會(huì)心煩、心虛，所以為了自身的清靜，還是早點(diǎn)解決為妙。個(gè)人能力有限時(shí)，可以把問(wèn)題說(shuō)出來(lái)，讓周?chē)耐聨兔ο胂朕k法，除遇到特別困難的技術(shù)難題外，一般都能很好、很快地解決，自己也能從中學(xué)到別人的思考方法。

4.產(chǎn)品設(shè)計(jì)到一定階段后，可能會(huì)有人(領(lǐng)導(dǎo)或者客戶)要求或者建議再增加一些功能，這有可能打亂產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路和進(jìn)程。此時(shí)應(yīng)該仔細(xì)考慮他們的要求，不是必需的功能可暫時(shí)不加上，但一定要記下來(lái)，待將來(lái)完善的時(shí)候再考慮進(jìn)去。

5.產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程也是自我不斷提高的過(guò)程。對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，期間不能只想著做產(chǎn)品，更要去思考、總結(jié)遇到的問(wèn)題和知識(shí)，要準(zhǔn)備好本和筆，隨時(shí)記下遇到的問(wèn)題、解決辦法、遇到的新知識(shí)，不斷豐富自己的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)人的人生其實(shí)都在“書(shū)寫(xiě)”屬于自己的歷史書(shū)(不管在心里還是用文字表達(dá))，有些人寫(xiě)得好、寫(xiě)得精彩，就可以出版。這也屬于一種資本吧，“書(shū)寫(xiě)”的多了，將來(lái)不論是求職還是升職，都會(huì)有更多的信心和勇氣。

6.工作態(tài)度、行為習(xí)慣至關(guān)重要。好的習(xí)慣能讓自己迅速處理問(wèn)題、讓工作中涉及到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的事情盡在掌握之中，壞的習(xí)慣會(huì)讓自己消磨大量的時(shí)間做那些無(wú)謂的事情。這種態(tài)度在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中和別人合作完成任務(wù)時(shí)顯得特別明顯，該做的事情，只要能力所及且時(shí)間充裕，一定要早點(diǎn)做好，不能讓別人跑到面前盯著自己好幾次才去做。沒(méi)有人喜歡被別人追在自己屁股后面要東西，所以為了輕松一點(diǎn)還是要早點(diǎn)完成為好，因?yàn)槭虑榭偸且龅?，做晚了還會(huì)影響別人對(duì)自己的看法，看來(lái)當(dāng)個(gè)工程師也不容易。

7.做自己該做的事情。對(duì)于那些沒(méi)有任何意義的事情，寧愿坐在那兒閑著修養(yǎng)生息也不要去做。工作中閑暇時(shí)要不斷給自己充電。因?yàn)楣ぷ髦凶龅氖掠袝r(shí)不一定能讓你有任何技能上的提高，但記住一定要在閑暇且大腦清醒時(shí)多去學(xué)習(xí)。記住一點(diǎn)：工作時(shí)不一定在學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)時(shí)一定在工作！

8.做個(gè)精致的工程師。我想認(rèn)真、細(xì)致的工作方式任何領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)喜歡，同事也不會(huì)排斥。粗心的工程師將來(lái)即使成了大器，也還要修煉自己精致的內(nèi)涵，要不然很有可能就栽在自己的粗心上。而精致不是一朝一夕形成，所以還是趁早修煉吧。

9.公司的人際關(guān)系簡(jiǎn)單為好，不要拉幫結(jié)派，但一定要有跟自己能說(shuō)工作中困惑的傾心之人，這樣當(dāng)你遇到生活、工作困惑的時(shí)候，可以有人給你出主意。人有時(shí)真的很需要被人傾聽(tīng)。工作中難免遇到不順心的人，不要深深陷進(jìn)自己挖的感情坑里，工作中感情要對(duì)事不對(duì)人，下班后把這些都要忘了，享受完全屬于自己的生活。

因?yàn)楫a(chǎn)品初期開(kāi)發(fā)工作基本結(jié)束，將來(lái)也就是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用情況或者市場(chǎng)需求修改或增加一些功能，開(kāi)發(fā)工作也不會(huì)很大，暫時(shí)也沒(méi)接到新的開(kāi)發(fā)任務(wù)?，F(xiàn)在的我很多時(shí)候有點(diǎn)清閑，再加上有點(diǎn)對(duì)工作環(huán)境(軟環(huán)境)的逃避，使得我最近浮躁了。我很想在一個(gè)喜歡的行業(yè)的某一個(gè)技術(shù)層面深入地研究下去，做個(gè)技術(shù)大拿，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，技術(shù)人員只有技術(shù)能力夠牛才有人尊重你、仰慕你，才有更大的可能升職，當(dāng)然其它方面的知識(shí)也要多獵取。

近半年一直在選看免費(fèi)的雜志《電子產(chǎn)品世界》，知識(shí)面擴(kuò)展了很多，受益匪淺，贊一個(gè)！想好了就去做，前提是一定要想好，不然的話可能作了一半又轉(zhuǎn)去做其它的。年輕時(shí)還沒(méi)想好的時(shí)候可以考慮多去嘗試一下，待工作四、五年后就要穩(wěn)定在某一行業(yè)成長(zhǎng)了。

一、總體來(lái)說(shuō)，20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

（1）項(xiàng)目測(cè)試工作。

（2）知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享。

（3）完成所需知識(shí)的積累。

（4）工具學(xué)習(xí)及研究。

具體來(lái)說(shuō)，如下：

1、項(xiàng)目測(cè)試工作。

這段時(shí)間，我主要是協(xié)助c、y、x進(jìn)行cmbp項(xiàng)目測(cè)試，主要工作內(nèi)容有：

（1）對(duì)測(cè)試用例的編寫(xiě)提供反饋意見(jiàn)。

（2）對(duì)測(cè)試過(guò)程及測(cè)試情況進(jìn)行分析，并提供意見(jiàn)。

（3）設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測(cè)試數(shù)據(jù)的例子。

（4）繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。

（5）進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試。

（6）按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試，并提交測(cè)試匯報(bào)。

（7）進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。

2、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享。

這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：

（1）完成項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

（2）完成“測(cè)試經(jīng)驗(yàn)交流與知識(shí)分享”簡(jiǎn)報(bào)，包括簡(jiǎn)報(bào)材料的制作。該簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容包括：項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)介紹、測(cè)試度量、性能測(cè)試知識(shí)介紹、loadrunner使用經(jīng)驗(yàn)交流。

（3）對(duì)現(xiàn)有測(cè)試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見(jiàn)。

（4）根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在cmbp項(xiàng)目中提供幫助。

3、完成所需知識(shí)的積累。

這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的知識(shí)、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。主要工作內(nèi)容有：

（1）學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。

（2）學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范。

（3）學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(shí)（保理項(xiàng)目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識(shí)）。

（4）參加公司或業(yè)務(wù)部門(mén)組織的培訓(xùn)（新員工入職培訓(xùn)、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計(jì)、金融衍生工具介紹）

（5）學(xué)習(xí)缺陷管理工具。

4、工具學(xué)習(xí)及研究。

根據(jù)《新員工入職指引表》的要求，我了解rational 測(cè)試解決方案和工具，并進(jìn)行rational performance tester的研究。完成對(duì)rational performance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rational performance tester 6 介紹。doc》、使用rational performance tester進(jìn)行性能測(cè)試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。

二、20xx年計(jì)劃。

20xx年，我希望能通過(guò)參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：

1、能將測(cè)試過(guò)程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來(lái)，并讓項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)人員了解我們的測(cè)試過(guò)程

2、在項(xiàng)目中沉淀出一些部門(mén)成果

除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外，我還將積極、主動(dòng)的參與部門(mén)建設(shè)工作，和部門(mén)所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門(mén)做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門(mén)。

三、對(duì)部門(mén)建設(shè)的建議。

在部門(mén)建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開(kāi)展部門(mén)建設(shè)工作：

1、對(duì)人員進(jìn)行分工，或者說(shuō)是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確。例如，同一測(cè)試技術(shù)或測(cè)試工具，可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究，這樣可能造成資源的浪費(fèi)。

2、強(qiáng)化制度建設(shè)。

3、加大對(duì)測(cè)試過(guò)程的實(shí)施力度。

現(xiàn)有測(cè)試過(guò)程，過(guò)程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問(wèn)題。另外，爭(zhēng)取能讓開(kāi)發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程。如果能讓開(kāi)發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程，可以讓測(cè)試工作更好開(kāi)展，以及獲得更好的配合。

4、加強(qiáng)部門(mén)測(cè)試成果的積累與沉淀。

現(xiàn)在的測(cè)試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測(cè)試成果丟失的情況。加上還有一些測(cè)試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個(gè)人機(jī)器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個(gè)人機(jī)器上，也不利于知識(shí)的傳播與分享，不利于部門(mén)成員技能的提升。

除了將已有測(cè)試成果進(jìn)行有效管理外，還需要將已有的測(cè)試知識(shí)沉淀下來(lái)。例如，對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，性能測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)，測(cè)試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。

本人畢業(yè)于某。某年某月進(jìn)入某市供電公司工作，現(xiàn)就職于檢修工區(qū)。

自參加工作以來(lái)，我嚴(yán)格遵守公司及所在部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神，堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，積極維護(hù)集體榮譽(yù)，圓滿完成工作任務(wù)。思想上要求進(jìn)步，工作上積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己。

走出某大，走進(jìn)某電，開(kāi)始了一種全新的生活方式，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助，讓我對(duì)將來(lái)的工作充滿了熱情。

回顧過(guò)去3年的工作，有困難也有收獲，經(jīng)歷了從學(xué)生到職工的轉(zhuǎn)變，收獲了為人處事、專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將這幾年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、思想方面

我以主人翁的意識(shí)，時(shí)刻關(guān)注某市供電公司的發(fā)展，切身為公司和集體的利益著想，堅(jiān)定公司會(huì)不斷的發(fā)展壯大，對(duì)公司的未來(lái)充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國(guó)，但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，爭(zhēng)取在以后漫長(zhǎng)的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn)。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，持之以恒，盡心盡力，不斷提高自己的崗位技能，腳踏實(shí)地的做好本職工作，為建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

二、工作態(tài)度

心態(tài)決定一個(gè)人的財(cái)富、事業(yè)、幸福、健康，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的人生，心態(tài)決定命運(yùn)。無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中，我一直保持陽(yáng)光心態(tài)，懷著一顆平常心去享受過(guò)程，把握和珍惜現(xiàn)在。熱愛(ài)自己本職工作，正確認(rèn)真對(duì)待每一件事，戒驕戒躁、扎扎實(shí)實(shí)干好自己的事。

三、崗位職責(zé)

某年4月至今，我作為公司檢修工區(qū)的一名變電檢修工，負(fù)責(zé)所在班組的基礎(chǔ)資料管理，所轄11座變電站的日常檢修維護(hù)工作和大修技改工程施工。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、班組精細(xì)化管理及精神文明建設(shè)等方面的方針政策。牢固樹(shù)立“安全第一”的意識(shí)，始終把安全放在各項(xiàng)工作的第一位；不斷完善規(guī)范變電檢修施工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)文本，嚴(yán)格按照指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容逐項(xiàng)實(shí)施，在實(shí)踐中積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)；積極響應(yīng)公司號(hào)召，加強(qiáng)班組精細(xì)化管理，規(guī)范班組資料管理，努力探索新的方式方法，結(jié)合班組建設(shè)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，把精細(xì)化管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，常抓不懈。

四、具體工作

參加工作以來(lái)，我先后在調(diào)度所和檢修工區(qū)工作，分別從事電力通信和變電檢修工作，基層的工作很辛苦，但工作中一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，卻是我一生享之不盡的財(cái)富。

1、調(diào)度所通信工

電力系統(tǒng)通信承擔(dān)著電力系統(tǒng)語(yǔ)音電話、計(jì)算機(jī)通信以及變電站“五遙”遙測(cè)、遙信、遙控、遙調(diào)、遙視)功能的實(shí)現(xiàn)，是電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)(調(diào)度自動(dòng)化和管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。在安全、經(jīng)濟(jì)的發(fā)供電、合理分配電能，保證電力質(zhì)量指標(biāo)，及時(shí)地處理和防止系統(tǒng)事故，實(shí)現(xiàn)電能的集中管理、統(tǒng)一調(diào)度等方面發(fā)揮了非常重要的作用。為適應(yīng)電力系統(tǒng)生產(chǎn)的不容間斷性和運(yùn)行狀態(tài)變化的突然性的特點(diǎn)，要求電力通信有互為備用的通道。

某電網(wǎng)采用光纖通信為主、無(wú)線專(zhuān)網(wǎng)和gprs通信為輔的通信模式。2019年建成了覆蓋公司本部及所轄變電站、供電所的光纖通信網(wǎng)，總長(zhǎng)300多千米，主干光纜選用adss電力特種光纜。截止目前，公司所屬各變電站光通信設(shè)備已由155m升級(jí)為2.5g智能光纖自愈網(wǎng)。2019年，公司拆除了電力線載波通信設(shè)備，更換為gprs通信終端，建設(shè)gprs無(wú)線通信網(wǎng)。

現(xiàn)在，公司已經(jīng)著手建設(shè)無(wú)線專(zhuān)網(wǎng)，在某境內(nèi)架設(shè)四個(gè)mcwill基站，使我公司的通信系統(tǒng)再上新的臺(tái)階。參加工作最初的8個(gè)月，我在調(diào)度所通信班實(shí)習(xí)，我們負(fù)責(zé)對(duì)某電力通信設(shè)備的安裝和日常維護(hù)工作，保證通信暢通是我們的職責(zé)。

我們的光纖通信網(wǎng)已經(jīng)建設(shè)成熟、運(yùn)行穩(wěn)定，但遇到惡劣天氣等不可抗力破壞，仍然會(huì)造成通信的暫時(shí)中斷，這時(shí)，就需要我們查找故障點(diǎn)，有時(shí)需要連續(xù)爬上數(shù)基桿塔，檢查桿上控制箱內(nèi)光纖終端的運(yùn)行狀態(tài)，隨著一次次缺陷處理經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)光通信的原理漸漸有了比較形象的理解；gprs通信依托中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)，我們負(fù)責(zé)gprs通信模塊的管理，從模塊的地址分配，通信調(diào)試，到現(xiàn)場(chǎng)安裝和日常維護(hù)工作等。

雖然我沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)通信專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但8個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我了解了電力通信網(wǎng)對(duì)電力生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的重要作用，以及某電通信網(wǎng)的運(yùn)行模式，對(duì)光纖通信和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)有了初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)以后的工作有很大的幫助。同時(shí)，通信班某班長(zhǎng)善于思考問(wèn)題、刻苦鉆研的工作作風(fēng)使我受到很大的啟發(fā)。

2、檢修工區(qū)變電檢修工

2019年4月至今，我作為檢修工區(qū)的一名變電檢修工，主要負(fù)責(zé)班組所轄11座變電站的大修技改工程施工、狀態(tài)檢修任務(wù)和日常缺陷處理工作。期間，我先后參與了某站、某站、某站和某站的綜合自動(dòng)化改造工程，無(wú)數(shù)次的出現(xiàn)在檢修、搶險(xiǎn)工作的現(xiàn)場(chǎng)。2年多的基層工作中，我經(jīng)歷了一些困難，也收獲更多的財(cái)富。

另外，我還參與了某等多家重要用戶的電氣安裝工程，參加了某保電巡線工作，其中有艱辛也有快樂(lè)，讓我真正體會(huì)到了電力一線職工的艱辛，特別是劉班長(zhǎng)那種一絲不茍、忘我奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和同事們那種敢拼敢打的電力鐵軍精神深深觸動(dòng)了我。

五、工作成績(jī)

參加工作以來(lái)，我始終保持一顆勤奮好學(xué)的上進(jìn)心，戒驕戒躁、扎扎實(shí)實(shí)干好自己的事。經(jīng)過(guò)不懈的努力，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，先后被評(píng)為“奧運(yùn)保電工作先進(jìn)個(gè)人”“2019年度某市供電公司、優(yōu)秀共青團(tuán)員”“2019年度某市優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。另外，基層工作的經(jīng)驗(yàn)是我非常寶貴的財(cái)富：保持陽(yáng)光心態(tài)，在工作中找到樂(lè)趣。工作中碰到困難，要抓緊時(shí)間解決，可以請(qǐng)教同事，可以查閱資料，并及時(shí)記錄下來(lái)。

六、小結(jié)

雖然我也取得了一些小小的成績(jī)，但相對(duì)于公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中，我會(huì)更加的努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力為建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司做出更大的貢獻(xiàn)。

我來(lái)自古都南京，大學(xué)畢業(yè)后一直在無(wú)錫工作，有著深厚的電子專(zhuān)業(yè)背景，大學(xué)里面主要學(xué)習(xí)電路微觀設(shè)計(jì)，現(xiàn)在畢業(yè)之后不僅從事電路微觀設(shè)計(jì)，而且現(xiàn)在也宏觀把握整個(gè)系統(tǒng)：從cpu結(jié)構(gòu)，外圍接口電路，電源模塊，功耗分析，匹配電阻，上拉下拉電壓的選擇，系統(tǒng)編解碼過(guò)程等有比較清晰的認(rèn)識(shí)。

剛開(kāi)始在公司實(shí)習(xí)，主要從事音視頻的編解碼工作：具體的熟悉了當(dāng)前多媒體業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)：包括視頻h.264，mpeg4，音頻aac，以及圖像處理的基本算法（壓縮算法流程、jpeg壓縮算法等），還有有關(guān)流媒體服務(wù)器開(kāi)源項(xiàng)目有些了解。從10月中旬開(kāi)始從事硬件電路設(shè)計(jì)工作，之外還從事pcb板制作（使用allegro軟件。），cad，cam軟件的使用，以及配料、選料、器件的管理等。

現(xiàn)在我主要從事電路設(shè)計(jì)方面的工作，在電路處理，電路模塊選擇方面有了提高，在電路應(yīng)用軟件方面也逐步成熟，期待在平臺(tái)架設(shè)，底層開(kāi)發(fā)方面有所進(jìn)步。

逐漸熟悉了器件采購(gòu)流程，器件選擇與匹配，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，能夠提出有效建議，限度地降低成本，改善產(chǎn)品性能，希望以后在電路設(shè)計(jì)方面進(jìn)一步突破，取得更大進(jìn)步。

在這一年里：主要參與網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，4路視頻服務(wù)器，圖像采集板的硬件模塊修改與pcb制作，所有器件采購(gòu)，部分電路的調(diào)試與測(cè)試，其他的沒(méi)有了。

公司的企業(yè)文化讓我學(xué)會(huì)了很多，進(jìn)入企業(yè)，首先要看能否個(gè)人發(fā)展道路與公司企業(yè)文化相融洽：無(wú)論是公司開(kāi)放式的會(huì)議交流，還是公司沙龍形式的講座，都讓我很高興，很輕松。通過(guò)這一年多的工作，使我越來(lái)越清楚地認(rèn)識(shí)到：我要學(xué)習(xí)的東西還有很多：無(wú)論是管理方面，還是技術(shù)方面的，硬件電路設(shè)計(jì)還很薄弱，現(xiàn)在有時(shí)還是以學(xué)生時(shí)期的思維去思考問(wèn)題。

存在的優(yōu)點(diǎn)：做事認(rèn)真，善于思考，始終以產(chǎn)品設(shè)計(jì)者的角度去看問(wèn)題，解決問(wèn)題，無(wú)論是什么事情，首先把手頭的工作做好，再去做其他的事情。雖然有時(shí)在研發(fā)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，但會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)總結(jié)，做文檔備份，免著以后再發(fā)生類(lèi)似的錯(cuò)誤，比如在設(shè)計(jì)主板的時(shí)候，當(dāng)時(shí)采用tc3216封裝，其實(shí)tc3216封裝和c1206封裝是一樣的，當(dāng)時(shí)做tc3216封裝沒(méi)問(wèn)題，但是沒(méi)有注意c1206在前期做封裝的時(shí)候不完善，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，最后導(dǎo)致正負(fù)極不能區(qū)分。這雖然是個(gè)很小的問(wèn)題，但是當(dāng)時(shí)沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，以致導(dǎo)致板子重新做了，

今年是我成為上班族以來(lái)的第二個(gè)整年。土建工程師是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、工作情況。

一年來(lái)經(jīng)過(guò)我的不懈努力，完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作前期開(kāi)工準(zhǔn)備工作、組團(tuán)樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

1、一、二期工程施工資料整理及移交工作

今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢，我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱，力爭(zhēng)做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全，交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)，我都要提前準(zhǔn)備齊全，已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障。二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢，再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過(guò)多及其重要性，需移交公司檔案室保管，移交期間，我必須對(duì)一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理，做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費(fèi)大量精力，花費(fèi)將近一月的時(shí)間，終于不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。

2、二期工程景觀、綠化工作

年初，我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對(duì)于現(xiàn)代化小區(qū)，比重雖小，但是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準(zhǔn)備充足，二期的景觀、綠化工作進(jìn)行的很順利。

但是，后期驗(yàn)收時(shí)，由于苗木規(guī)格、種類(lèi)繁多給我們的驗(yàn)收工作帶來(lái)了很大的麻煩，最終，我通過(guò)與技術(shù)部通力合作，把所有苗木的種類(lèi)、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項(xiàng)工作。

3、某一項(xiàng)工程

9月初，接領(lǐng)導(dǎo)指示。要建設(shè)c組團(tuán)樣板房。它是20xx年在全國(guó)房地產(chǎn)低迷情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定組團(tuán)開(kāi)工，組建加這種新戶型的一個(gè)縮影。它的好壞直接影響立體疊加開(kāi)盤(pán)后的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，同時(shí)也是公司今年即b組團(tuán)銷(xiāo)售情況不樂(lè)觀后的一項(xiàng)新舉措，它的成敗直接影響到公司今年的成敗。

在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后，我快速的投入到實(shí)際工作當(dāng)中去，為了達(dá)到預(yù)期效果，我2天內(nèi)3次定位放線，最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果。在施工過(guò)程中，我不懼辛苦，任勞任怨，努力做到了上班在現(xiàn)場(chǎng)，下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作。后期由于裝飾公司的介入，這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過(guò)程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開(kāi)盤(pán)前完成了樣板房工程。為公司開(kāi)盤(pán)后可觀的銷(xiāo)售情況及扭虧為營(yíng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在順利開(kāi)盤(pán)后，我又與技術(shù)部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。

二、一年來(lái)的工作心得。

1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為公司一分子，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去，把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做，在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理、協(xié)調(diào)等工作上，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考，自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去，維護(hù)公司的形象和利益不受損害。

2、把自己融入到公司的大集體中去，依靠集體的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在我今年完成的許多工作中，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。

3、通過(guò)一年來(lái)的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處：在工作中處理現(xiàn)場(chǎng)事宜，管理力度不夠；處理問(wèn)題還不是太細(xì)心，這些問(wèn)題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。

20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年，面對(duì)著與以前不一樣的工作內(nèi)容，我擺正了自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主管能動(dòng)性，積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中，我通過(guò)自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開(kāi)闊了自己的視野。

作為剛從學(xué)校出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生，第一份工作就落在智通，來(lái)到智通，深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染，我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專(zhuān)一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭(zhēng)取優(yōu)秀的智通人，我對(duì)自己有信心，對(duì)智通更有信心。

作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長(zhǎng)，要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里，我主要完成了以下工作項(xiàng)目：

一、 剛來(lái)的兩個(gè)星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門(mén)從未接觸過(guò)的asp語(yǔ)言，為接下來(lái)一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、 接下來(lái)的時(shí)間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些技能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷(xiāo)售管理模塊的最新注冊(cè)企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的技能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對(duì)各銷(xiāo)售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì)，職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的技能設(shè)計(jì)。在完成這些各種技能需求的時(shí)候，對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究，因此對(duì)銷(xiāo)售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開(kāi)通資料查詢的改進(jìn)，企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢技能的改進(jìn)。期間還完成了部分技能錯(cuò)誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類(lèi)別不能修改、文章不能刪除等。

三、 目前新版是用jsp開(kāi)發(fā)的，在這三個(gè)月里，我進(jìn)一步對(duì)java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開(kāi)發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開(kāi)發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。

四、 作為一名系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作者，當(dāng)然不能忽視對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對(duì)sql語(yǔ)句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，對(duì)sql語(yǔ)句的查詢進(jìn)行了分析，比較重視數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析與調(diào)整這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。通過(guò)這階段的學(xué)習(xí)，把這些知識(shí)與方法運(yùn)用到了對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)員查詢的速度優(yōu)化技能上，在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。

五、 網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)方面，主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)照表。

六、 還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測(cè)試工作，主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測(cè)試，還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測(cè)試，測(cè)出了不少關(guān)鍵性的bug。

七、 入職以來(lái)，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時(shí)定量地給在無(wú)憂無(wú)慮網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬(wàn)封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件，配合網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)群發(fā)了兩批群件，每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。

在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生，在實(shí)際開(kāi)發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進(jìn)一步提高自己的開(kāi)發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息，平衡自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強(qiáng)與同事們的溝通，融入團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。

我相信，通過(guò)我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會(huì)在優(yōu)秀成績(jī)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)，也希望部門(mén)內(nèi)能有經(jīng)常性的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。

一年的工作時(shí)間已如同手中緊抓的沙子，無(wú)聲無(wú)息的流失。年末了我們也需要好好的總結(jié)一下這一年來(lái)的得與失。有哪些關(guān)于出納年度工作總結(jié)呢？以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的關(guān)于出納2024年度工作總結(jié)報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

隨著時(shí)間的流逝，時(shí)間到了20xx年，總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。

20xx年過(guò)去了，在這一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納的工作做出以下總結(jié)；

一、失誤、缺點(diǎn)

1、每月跟“主辦會(huì)計(jì)”進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找，做到帳實(shí)相符。

2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。

3、外圍退貨的跟蹤。

二、出納職責(zé)

在這期間，我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。

1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。

2、出納員支付（包括公、私借用）每一筆款項(xiàng)，不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。

3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存，并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤(pán)點(diǎn)。

4、銷(xiāo)售、維修配件的貨款必須入賬。

5、提取總公司銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。

6、當(dāng)日有到款，必須當(dāng)日開(kāi)具收款收據(jù)。

7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。（帳實(shí)相符，帳帳相符）

8、現(xiàn)金帳收支。

9、工程部回款與已送未結(jié)。

10、外圍發(fā)貨及到款。

知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，絕非“雕蟲(chóng)小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。

三、今后的努力方向

1、作為一個(gè)合格的出納，我必須具備以下的基本要求：一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。二、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。五、很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。

2、物流

作為公司物流部，及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)（顧客、經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店）和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位，做到完善的物流服務(wù)。

同時(shí)，我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，吸取20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長(zhǎng)處來(lái)發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時(shí)的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。

以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí)，天天向上”（善良）為準(zhǔn)則。

在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！

xx年初，置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部；客旅分公司人員分流，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部；新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。xx年集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月，財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿；xx年集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理，財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作。

一、職能發(fā)展

過(guò)去的一年，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。

1‘建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。

3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。

4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基矗

二、財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)

公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”，說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

1、為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒(méi)用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。

2、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的`特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性；二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。

今年年初，我進(jìn)入餐廳財(cái)務(wù)擔(dān)當(dāng)出納員工作以來(lái)，我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。

首先，在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，推進(jìn)了餐廳各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了不少餐廳管理運(yùn)行的常識(shí)，使我較快地熟悉工作環(huán)境。

其次作為餐廳出納，我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé)，過(guò)去的幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：

一、日常工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。

二、階段性工作

1、依據(jù)餐廳的運(yùn)行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。

2、根據(jù)試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問(wèn)題，草擬餐廳物料采購(gòu)作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷(xiāo)計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。

三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題

我認(rèn)為：

1、對(duì)本餐廳管理運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題研究還不夠深入，致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)問(wèn)題缺乏預(yù)見(jiàn)性，常常是問(wèn)題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。

2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

綜上所述。在過(guò)去的將近一年時(shí)間里，付出了努力，也得到了回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既要做好監(jiān)督控制的工作，又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒āＶ挥胁粩嗟奶岣邩I(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。

****年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不一樣，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年的工作情景向全行職工作以總結(jié)：

一、現(xiàn)金出納工作總結(jié)——重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項(xiàng)制度

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開(kāi)始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)本事。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，進(jìn)取主動(dòng)的完成自我的本職工作。我部一向堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。

二、現(xiàn)金出納工作總結(jié)——加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工，員工并事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。

在安全防范方面，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管；對(duì)重要憑證的領(lǐng)用，都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)；明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán)；對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢(qián)可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào)；隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三、現(xiàn)金出納工作總結(jié)——培訓(xùn)員工操作本事，順利經(jīng)過(guò)柜員考試

今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì)，我會(huì)計(jì)出納部，為了使每個(gè)員工順利的經(jīng)過(guò)考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間，進(jìn)取準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。

有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫忙這樣的同志，我部各個(gè)員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷?，一齊鉆研考試的命題，理解本事快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū)，但行里的各項(xiàng)工作是不能夠停滯的。時(shí)間是自我的生命，因?yàn)檫@關(guān)系到自我是否有資格上崗；時(shí)間更是全行的生命，因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒(méi)有人因?yàn)樽晕业睦?，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時(shí)刻，我們看到了員工們的可愛(ài)之處。

四、現(xiàn)金出納工作總結(jié)——全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”，向最終一季要成果

在臨近年終的最終一季，市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下到達(dá)支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間進(jìn)取的行動(dòng)起來(lái)，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的，可是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，存款是職責(zé)，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動(dòng)力，當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí)，我們也感到了職責(zé)的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去進(jìn)取的參與。

五、現(xiàn)金出納工作總結(jié)——積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一向重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成必須程度的影響。所以，我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯(cuò)。

六、現(xiàn)金出納工作總結(jié)——在工作之中也存在很多不足，主要表此刻：

1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用禮貌用語(yǔ)。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。

以上是我部xx-xx年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改善。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今日的積累，就有明天的輝煌。

轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過(guò)去。展望未來(lái)，我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和期望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，我把參加工作以來(lái)的情景總結(jié)如下：

一、工作崗位認(rèn)識(shí)

我是xx年x月調(diào)入xx公司財(cái)務(wù)科，至今任職半年多時(shí)間，負(fù)責(zé)出納工作。初入公司，我的工作一切都是從零開(kāi)始。由于入職時(shí)間較短、業(yè)務(wù)不熟悉，日常的工作量已經(jīng)基本飽和，我時(shí)常會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工作保質(zhì)保量完成。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。而隨后我的努力，更是加速了因?yàn)槲抑型緛?lái)到這個(gè)項(xiàng)目由不熟悉到熟悉的過(guò)程，使我能更好、更有效的投入到工作中去。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我深知出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結(jié)賬盤(pán)庫(kù)工作，做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表；每月末做好銀行對(duì)賬工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作。

在公司工作的這段時(shí)間里，我學(xué)習(xí)并積累了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1、僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

2、僅有主動(dòng)融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)；

3、僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)；

4、僅有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；

5、僅有堅(jiān)持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得提高。

二、思想方面

在政治思想上，我堅(jiān)持社會(huì)主義道路，擁護(hù)...的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想，深入把握其精神實(shí)質(zhì)。我進(jìn)取參加思想政治學(xué)習(xí)，提高自我的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實(shí)際工作中，根據(jù)自身崗位特點(diǎn)，切實(shí)做好本職工作。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央堅(jiān)持高度一致的自覺(jué)性，提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí)，有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。

三、20xx年工作計(jì)劃作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的環(huán)節(jié)，我深深的感到自我崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自我的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1、協(xié)助財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，以預(yù)算為依據(jù)，進(jìn)取控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

2、實(shí)抓應(yīng)收賬款及往來(lái)帳的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成果。以上是我對(duì)自我工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)本事，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

歲月如流水，人生即將翻開(kāi)新的一年的篇章，很多人已經(jīng)在開(kāi)始策劃今年地鐵的年度工作工作總結(jié)了，怎么寫(xiě)好地鐵年終工作總結(jié)呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“關(guān)于地鐵2024年度工作總結(jié)報(bào)告范文”，僅供參考，希望能為您提供參考！

首先非常感謝公司給我到xx軌道交通工作的機(jī)會(huì)，對(duì)此，我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。我一定會(huì)珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，在今后的工作中，好好表現(xiàn)自己，全身心地投入到工作中去，為xx軌道交通的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己全部的力量。

我叫陳俊年，于20xx年09月04日成為xx軌道交通的試用員工，目前擔(dān)任信號(hào)樓值班員一職，根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在這3個(gè)月中，讓我感受了學(xué)習(xí)、開(kāi)放、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅(jiān)韌、善為、創(chuàng)新、求精的企業(yè)文化，要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人性格開(kāi)朗工作認(rèn)真，善于與他人溝通，注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào)，責(zé)任感強(qiáng)。我會(huì)把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人，成功地完成各項(xiàng)工作。今后，我會(huì)更積極學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，努力提高自己的綜合素質(zhì)，努力成為公司所需要的合格人才。

因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同，公司安排我去xx地鐵學(xué)習(xí)，為期一個(gè)月，通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的工作崗位有了更進(jìn)一步的了解，也明白了該怎么開(kāi)展工作、干好工作以及本崗位的重要性。

在以后的工作中我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望早日得到公司的認(rèn)可，以便更積極地深入開(kāi)展工作，同時(shí)，我還有很多不足，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己工作能力。

總之，在這三個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx軌道交通公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！

xx年設(shè)備保障部的安全生產(chǎn)工作主要是緊密?chē)@著運(yùn)營(yíng)公司各時(shí)期的中心工作不同階段開(kāi)展的，自覺(jué)地把安全工作與各時(shí)期的中心工作緊密結(jié)合。在總公司職代會(huì)精神和 年安委會(huì)工作要求的指導(dǎo)下，強(qiáng)部署、重落實(shí)，在全體人員的努力下完成了xx年度運(yùn)營(yíng)公司安全考核指標(biāo)?，F(xiàn)將設(shè)備保障部安全工作情況分3個(gè)方面做如下匯報(bào)：

第一部分：安全生產(chǎn)“隱患治理、科技興安年”取得較好成績(jī)

一、xx年安全目標(biāo)及任務(wù)完成情況

xx年部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)“隱患治理、科技興安”的精神，在全體員工的共同努力下沒(méi)有發(fā)生一起責(zé)任性安全事故，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)公司下達(dá)的xx年設(shè)備保障部安全考核指標(biāo)。

二、xx年部門(mén)安全工作情況及其成效

1、落實(shí)職代會(huì)精神，加強(qiáng)安全監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持做到落實(shí)安全管理網(wǎng)絡(luò)和崗位責(zé)任。

在xx年的安全工作中，責(zé)任機(jī)制得到進(jìn)一步強(qiáng)化。調(diào)整各專(zhuān)業(yè)室的兼職安全員，安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到邊，我們進(jìn)一步建立健全了部門(mén)的安全管理網(wǎng)絡(luò)，部、室、班組各級(jí)都建立了專(zhuān)兼職安全員，形成了一個(gè)51人參加的比較完整的安全工作監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)（部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)4人、各室主任和委外單位領(lǐng)導(dǎo)8人、部門(mén)安全管理2人、各室兼職安全員4人、一線班組兼職安全員33人）。

進(jìn)一步明確和強(qiáng)化各崗位的安全職責(zé)，對(duì)工長(zhǎng)和班組兼職安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，交職責(zé)、教方法提高基層組織安全管理能力和水平。

2、加強(qiáng)各層安全教育，借鑒其它事故案例，提高全員安全意識(shí)和安全責(zé)任。

（1）建立安全陳列館、開(kāi)展安全文化月展示活動(dòng)，加強(qiáng)員工安全意識(shí)。

根據(jù)國(guó)家和xx市的整體要求，部門(mén)配合公司在6月份開(kāi)展了安全文化月系列活動(dòng)，進(jìn)行了公司大型演練、安穩(wěn)工作手冊(cè)學(xué)習(xí)，安全陳列館參觀學(xué)習(xí)，安全征文等活動(dòng)，在安全陳列館中，展示著地鐵運(yùn)營(yíng)以來(lái)的各類(lèi)可以通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度、落實(shí)安全操作規(guī)程可以避免的不安全事件，為大家敲響警鐘。通過(guò)各級(jí)員工的總結(jié)與分析、交流經(jīng)驗(yàn)以及部門(mén)安全文化的建設(shè)，認(rèn)清了當(dāng)前的安全形勢(shì)，找到了差距的同時(shí)，極大地提高了各級(jí)員工學(xué)習(xí)安全、重視安全、運(yùn)用安全的積極性，對(duì)員工樹(shù)立整體安全意識(shí)有重要的.推動(dòng)作用。

（2）借鑒他人，開(kāi)展“4.28膠濟(jì)鐵路特別重大事故”大討論大反思活動(dòng)。

“4.28膠濟(jì)鐵路特別重大事故”本來(lái)可以避免、不該發(fā)生的事故給國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全造成重大損失，令人痛心、教訓(xùn)極其深刻。地鐵運(yùn)營(yíng)安全生產(chǎn)面臨的總體形勢(shì)不容樂(lè)觀，這次事故的發(fā)生，再次為我們敲響了警鐘。部門(mén)為了更好的借鑒這次事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高安全意識(shí)，全體職工在深入了解事故的慘重?fù)p失、事故原因、慘痛教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展大反思大討論活動(dòng)，此次活動(dòng)共征集論文1 篇，并從班組到專(zhuān)業(yè)室，再到部門(mén)逐級(jí)討論，將切合實(shí)際的優(yōu)秀想法在部門(mén)范圍內(nèi)進(jìn)行分享，共同進(jìn)步，全面提升。從思想深處牢固樹(shù)立起安全生產(chǎn)的理念。更好發(fā)揮主觀能動(dòng)性，堅(jiān)守在自己的崗位，為地鐵運(yùn)營(yíng)安全貢獻(xiàn)著力量。

3、深入排查各類(lèi)安全問(wèn)題，緊抓問(wèn)題整改，改善安全環(huán)境。

落實(shí)公司“隱患排查、科技興安年”精神，隱患排查作為一項(xiàng)今年的重點(diǎn)工作，成立了設(shè)備設(shè)施安全隱患排查治理工作小組，規(guī)范了工作組織形式、基本程序及隱患處理基本流程。

在隱患大排查初期，共查出需要協(xié)調(diào)整改的隱患15項(xiàng)，對(duì)查出的隱患問(wèn)題建立了檔案，并進(jìn)行上報(bào)協(xié)調(diào)解決，現(xiàn)已完成11項(xiàng)整改內(nèi)容，剩余4項(xiàng)已列入xx年的整改計(jì)劃（移車(chē)臺(tái)改造、高架站信號(hào)機(jī)加裝梯子、無(wú)感溫電纜問(wèn)題、部份地下站機(jī)房溫度過(guò)高）。并將隱患和排查治理工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作堅(jiān)持下來(lái)，全年共查出大小安全問(wèn)題8 個(gè)（按項(xiàng)分155項(xiàng)），現(xiàn)已完成整改783個(gè)（136項(xiàng)），未完成的整改項(xiàng)都制定了防護(hù)措施、應(yīng)急措施和臨時(shí)處理措施，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。在隱患排查治理工作中，我們逐步摸索，加強(qiáng)整改力度，形成以跟蹤落實(shí)為重點(diǎn)的安全隱患登記冊(cè)。

20xx年4月20日，我接到了人生最重要的一個(gè)任務(wù)，就是到楊浦區(qū)五角場(chǎng)街道江灣體育場(chǎng)站地鐵出入口進(jìn)行安保防控工作，想到自己能直接參與世博，尤其是參與重中之重的地鐵出入口安保工作，即是期盼也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確了崗位要求和應(yīng)急處置措施，這次主要工作是配合民警負(fù)責(zé)維持地鐵出入口秩序，并對(duì)可疑人員、物品進(jìn)行檢查，確保世博期間地鐵安全平穩(wěn)運(yùn)行。通過(guò)這段時(shí)間的安保工作，談?wù)勛约旱墓ぷ黧w會(huì)。

我所在的地鐵10號(hào)線江灣體育場(chǎng)站1號(hào)出入口由于有電梯，人員出入多，安保防控責(zé)任重大。一方面我嚴(yán)格按照五角場(chǎng)街道地鐵出入口防控安保小隊(duì)工作職責(zé)時(shí)刻保持高度警惕，對(duì)進(jìn)出人員和物品進(jìn)行日常查疑、巡視，另一方面配合好值班民警做好詢問(wèn)、檢查工作，做到大包必查，小包抽查，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起“首道過(guò)濾”網(wǎng)的作用。嚴(yán)格考勤制度的要求，履行執(zhí)勤人員考勤的各項(xiàng)規(guī)定，做好交接班手續(xù)和記錄，做到恪盡職守，堅(jiān)守崗位，服從安排，嚴(yán)守紀(jì)律。

作為一名老同志，曾經(jīng)也參與過(guò)單位安保工作，遇到突發(fā)事情，迅速反應(yīng)，服從大局，做志愿行動(dòng)的引領(lǐng)者，做服務(wù)世博的主力軍。一次執(zhí)勤見(jiàn)一名進(jìn)站乘客攜帶管制刀具，成功將其勸阻入站；特別是有一次發(fā)現(xiàn)不名包袱放在角落里，一直無(wú)人取走，馬上報(bào)告值班民警，通過(guò)排查原來(lái)里面是棉花毯，虛驚了一場(chǎng)。到現(xiàn)在為止，共發(fā)現(xiàn)、跟隨、勸阻攜帶危險(xiǎn)品和可疑人員200余起，檢查可疑包裹400余個(gè)，協(xié)助警察處置突發(fā)事件4起。

談到困難，每個(gè)人肯定都有的，今年上海連續(xù)高溫和極端高溫天數(shù)之長(zhǎng)是少有的，地鐵口沒(méi)有空調(diào)，說(shuō)不熱是假的，陣陣熱浪襲來(lái)，往往是汗流浹背；家里有位親戚臥病在床，平時(shí)下班都要回去照顧，一起工作的同志開(kāi)玩笑地說(shuō)，這里是這班了到醫(yī)院又要上崗了；平時(shí)上下班自行車(chē)壞了，為不影響交接班都是馬上打車(chē)，確保崗位上不缺人。想到能為平安世博作出貢獻(xiàn)，這些也是值得的。

在做好安保任務(wù)的同時(shí)，我還承擔(dān)了很多便民服務(wù)。每天要回答幾十次道路、交通信息問(wèn)訊，并利用業(yè)余時(shí)間熟悉周邊環(huán)境，積極維護(hù)出入口內(nèi)外環(huán)境清潔和停車(chē)秩序。

在街道領(lǐng)導(dǎo)和各方面的關(guān)心下，我會(huì)以更積極的姿態(tài)投入到這最后一個(gè)多月的世博地鐵安保工作，站好最后一班崗。

時(shí)間過(guò)得很快，來(lái)到深圳地鐵7號(hào)線7305標(biāo)項(xiàng)目部工作已有一年半了。在這段時(shí)間里收獲了許多，慢慢的在成長(zhǎng)，當(dāng)然還存在許多的不足。有總結(jié)才有進(jìn)步，才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)?，F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)能力方面：前期的不足之處：

1、對(duì)有些部位的施工細(xì)節(jié)不熟練。例如：

（1）在澆筑立柱樁時(shí)對(duì)空樁的控制，嚴(yán)格控制混凝土澆筑的速度，首灌要快，然后再放慢澆筑速度，實(shí)時(shí)測(cè)量孔深以控制空樁深度；

（2）在地連墻成槽的過(guò)程中要勤測(cè)泥漿的性能，以便及時(shí)調(diào)整，在地連墻澆筑混凝土前填沙袋的這道工序中一定要注意丟沙袋的方法，在外放區(qū)填沙袋的時(shí)候要均勻，丟的過(guò)程中一定要要求施工人員將沙袋丟入外放區(qū)，嚴(yán)禁丟入鋼筋籠內(nèi)，這兩道工序看似簡(jiǎn)單，但要對(duì)地連墻的質(zhì)量是至關(guān)重要的；

（3）在基坑開(kāi)挖的施工作業(yè)中，要實(shí)時(shí)關(guān)注地連墻是否侵線以及開(kāi)挖標(biāo)高的控制，每開(kāi)挖出一段就要及時(shí)跟進(jìn)測(cè)量及支撐，以便及時(shí)處理，在頂板作業(yè)過(guò)程中控制好墊層厚度，腳手架高度；防水材料的鋪設(shè)問(wèn)題，搭接要求滿足規(guī)定；尤其是鋼筋制安過(guò)程中鋼筋的機(jī)械連接，各種規(guī)格的鋼筋車(chē)死長(zhǎng)度的控制，鋼筋的搭接長(zhǎng)度必須滿足規(guī)范要求，鋼筋的錨固長(zhǎng)度、鋼筋數(shù)量及位置，預(yù)埋件的位置及環(huán)框梁數(shù)量，暗柱的位置、數(shù)量以及鋼筋的規(guī)格；梁的尺寸及要求；焊縫的焊接長(zhǎng)度及飽滿度；模板的平整度；澆筑混凝土?xí)r的振搗，快插慢拔及標(biāo)高控制，澆筑完成后的養(yǎng)護(hù)；預(yù)留孔洞處的配筋及尺寸位置等等。這些施工中的細(xì)節(jié)問(wèn)題都要及時(shí)總結(jié)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，避免每一次的主觀錯(cuò)誤。

2、有時(shí)候報(bào)檢不及時(shí)，以及驗(yàn)收時(shí)需要整改的部分未能及時(shí)整改，在程序方面有些小錯(cuò)誤，上道工序正在驗(yàn)收而下道工序未能及時(shí)準(zhǔn)備等，不過(guò)在后期都能及時(shí)改正。這樣的小錯(cuò)誤也反映出我們年輕技術(shù)員在平時(shí)施工中沒(méi)有嚴(yán)格按程序施工，這在我們今后的工作重要嚴(yán)格規(guī)范遵守。

3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些工作考慮不到，有些工作沒(méi)有及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致一些沒(méi)必要的麻煩。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的工作，我們年輕技術(shù)員要學(xué)著多角度的考慮問(wèn)題，而且要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)、老師傅學(xué)習(xí)，對(duì)于初次接觸的施工問(wèn)題要多方面聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。

4、現(xiàn)場(chǎng)工作交接班不清楚，有時(shí)候由于白班和夜班之間沒(méi)有及時(shí)交接清楚導(dǎo)致工作沒(méi)有按要求完成，在這個(gè)問(wèn)題上我們?cè)谄綍r(shí)的工作中一定要養(yǎng)成現(xiàn)場(chǎng)交接班的習(xí)慣，對(duì)于施工作業(yè)、施工臺(tái)帳及資料有涉及到多個(gè)部門(mén)要及時(shí)溝通，做好口頭與書(shū)面的技術(shù)交底。

5、施工日志記錄有些地方不夠詳細(xì)，對(duì)于施工日志我們技術(shù)員要足夠重視，做好每天的記錄可以了解整個(gè)施工的情況和進(jìn)度，有便于我們以后對(duì)下道工序的安排，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提前計(jì)劃，把自己分內(nèi)的事情做得更好。

6、有些現(xiàn)場(chǎng)交底不到位，有時(shí)候跟班作業(yè)不到位，這就需要我們每個(gè)技術(shù)員要有高度的責(zé)任心，對(duì)于自己分內(nèi)的事情一定要按質(zhì)按量的完成。

二、交際協(xié)調(diào)方面：

和施工隊(duì)交流協(xié)調(diào)缺乏經(jīng)驗(yàn)。在不斷的交流磨合中還是進(jìn)步很大，在后期中有問(wèn)題還是可以及時(shí)配合解決。相信在以后的處理問(wèn)題中可以不斷進(jìn)步；在和部門(mén)之間的交際協(xié)調(diào)方面也需要不斷的加強(qiáng)，做事要更加主動(dòng)。

三、學(xué)習(xí)方面：

1、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，遇到問(wèn)題沒(méi)及時(shí)請(qǐng)教。

2、缺少總結(jié)，圖紙看得不夠仔細(xì)。

3、缺乏方法，沒(méi)充分利用各方面的資源。后期要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定計(jì)劃，當(dāng)天的事情

即日完成，在做資料中養(yǎng)成細(xì)心的習(xí)慣，尤其在施工現(xiàn)場(chǎng)中，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改正。

四、吸取20xx年的失敗、為了我能夠在20xx年取得更好的成績(jī)、減少返工，使自己自我完善。我做出如下建議：

1、在各項(xiàng)工作開(kāi)展前必須準(zhǔn)備工作要到位。

2、進(jìn)行主體施工的、一定要認(rèn)真、嚴(yán)肅、從大局著想，管理一定要到位。

3、做好各項(xiàng)技術(shù)方面的交底。

4、不能年輕氣盛、搞好人際關(guān)系。

通過(guò)總結(jié)以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作?？傊?，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，不斷成長(zhǎng)，為深圳地鐵7號(hào)線7305標(biāo)項(xiàng)目建設(shè)而努力。

時(shí)間過(guò)得很快，來(lái)到項(xiàng)目部工作已有半年。在這段時(shí)間里收獲了許多，慢慢的在成長(zhǎng)，當(dāng)然還存在許多的不足。有總結(jié)才有進(jìn)步，才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。具體總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)能力方面：前期不足之處：

1、對(duì)有些部位的施工細(xì)節(jié)不熟練。例如：

（1）在澆筑立柱樁時(shí)對(duì)空樁的控制，嚴(yán)格控制混凝土澆筑的速度，首灌要快，然后再放慢澆筑速度，實(shí)時(shí)測(cè)量孔深以控制空樁深度；

（2）在地連墻成槽的過(guò)程中要勤測(cè)泥漿的性能，以便及時(shí)調(diào)整，在地連墻澆筑混凝土前填沙袋的這道工序中一定要注意丟沙袋的方法，在外放區(qū)填沙袋的時(shí)候要均勻，丟的過(guò)程中一定要要求施工人員將沙袋丟入外放區(qū)，嚴(yán)禁丟入鋼筋籠內(nèi)，這兩道工序看似簡(jiǎn)單，但要對(duì)地連墻的質(zhì)量是至關(guān)重要的；

（3）在在基坑開(kāi)挖的施工作業(yè)中，要實(shí)時(shí)關(guān)注地連墻是否侵線以及開(kāi)挖標(biāo)高的控制，每開(kāi)挖出一段就要及時(shí)跟進(jìn)測(cè)量，以便及時(shí)處理。這些施工中的細(xì)節(jié)問(wèn)題都要及時(shí)總結(jié)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，避免每一次的主觀錯(cuò)誤。

2、有時(shí)候報(bào)檢不及時(shí)，在程序方面有些小錯(cuò)誤，不過(guò)在后期都有及時(shí)改正。這樣的小錯(cuò)誤也反映出我們年輕技術(shù)員在平時(shí)施工中沒(méi)有嚴(yán)格按程序施工，這在我們今后的工作重要嚴(yán)格規(guī)范遵守。

3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些工作考慮不到，有些工作沒(méi)有及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致一些沒(méi)必要的麻煩。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的工作，我們年輕技術(shù)員要學(xué)著多角度的考慮問(wèn)題，而且要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)工員、部長(zhǎng)學(xué)習(xí)，對(duì)于初次接觸的施工問(wèn)題要多方面聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。

4、現(xiàn)場(chǎng)工作交接班不清楚，有時(shí)候由于部門(mén)內(nèi)部和部門(mén)之間沒(méi)有及時(shí)交接清楚導(dǎo)致工作沒(méi)有按要求完成，在這個(gè)問(wèn)題上我們?cè)谄綍r(shí)的工作中一定要養(yǎng)成細(xì)致的習(xí)慣，對(duì)于施工作業(yè)、施工臺(tái)帳及資料有涉及到多個(gè)部門(mén)要及時(shí)溝通，做好口頭與書(shū)面的技術(shù)交底。

5、施工日志記錄有些地方不夠詳細(xì)，對(duì)于施工日志我們技術(shù)員要足夠重視，做好每天的記錄可以了解整個(gè)施工的情況和進(jìn)度，有便于我們以后對(duì)下道工序的安排，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提前計(jì)劃，把自己分內(nèi)的事情做得更好。

6、有些現(xiàn)場(chǎng)交底不到位，有時(shí)候跟班作業(yè)不到位，這就需要我們每個(gè)技術(shù)員要有高度的責(zé)任心，對(duì)于自己分內(nèi)的事情一定要按質(zhì)按量的完成。

二、交際協(xié)調(diào)方面：

和施工對(duì)交流協(xié)調(diào)缺乏經(jīng)驗(yàn)。在不斷的交流磨合中還是進(jìn)步很大，在后期中有問(wèn)題還是可以及時(shí)配合解決。相信在以后的處理問(wèn)題中可以不斷進(jìn)步；在和部門(mén)之間的交際協(xié)調(diào)方面也許不斷加強(qiáng)，做事要更加主動(dòng)。

三、學(xué)習(xí)方面：

1、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，遇到問(wèn)題沒(méi)及時(shí)請(qǐng)教。

2、缺少總結(jié)，圖紙看得不夠仔細(xì)。

3、缺乏方法，沒(méi)充分利用各方面的資源。后期要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定計(jì)劃，當(dāng)天的事情即日完成，在做資料中養(yǎng)成細(xì)心的習(xí)慣，尤其在施工現(xiàn)場(chǎng)中，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

通過(guò)總結(jié)以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，不斷成長(zhǎng)。

時(shí)光如水，又是一年過(guò)去，工作暫時(shí)告一段落。為了看看自己這一年的表現(xiàn)，就可以對(duì)自己研發(fā)部的工作總結(jié)一下，到底如何才能寫(xiě)一篇優(yōu)秀的研發(fā)部年終個(gè)人工作總結(jié)呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“關(guān)于研發(fā)部2024年度工作總結(jié)報(bào)告范文”，僅供參考，希望能為您提供參考！

20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這過(guò)去的一年中工作有得有失，現(xiàn)將我這一年工作總結(jié)如下，并對(duì)20xx年的工作作一個(gè)規(guī)劃。

一、新產(chǎn)品申報(bào)方面：

參與了包括xx原料藥、xx片劑、xx注射液在內(nèi)共計(jì)10個(gè)品種的現(xiàn)場(chǎng)考核（包括研制、生產(chǎn)），均已順利通過(guò)，到年底已有其中兩個(gè)片劑品種（5類(lèi)）下發(fā)批準(zhǔn)文號(hào)，為公司的發(fā)展注入新的動(dòng)力。

在研項(xiàng)目順利進(jìn)行，與醫(yī)藥科技公司合作開(kāi)發(fā)的兩個(gè)原料藥、三個(gè)片劑進(jìn)展正常，其中xx原料藥申報(bào)資料及需要配合工作已完成。

自主研發(fā)項(xiàng)目順利進(jìn)行，xx注射液的ctd資料已經(jīng)完成，其他資料也已經(jīng)準(zhǔn)備完畢；xx原料及片劑的項(xiàng)目也在順利進(jìn)行中。

二、工藝改進(jìn)方面：

針對(duì)xx腸溶片存在的粘沖及釋放度不合格等問(wèn)題，通過(guò)調(diào)整粘合劑、潤(rùn)滑劑的用量進(jìn)行了大量試驗(yàn)，最終解決了質(zhì)量問(wèn)題。針對(duì)xx原料藥收率低、成本高的問(wèn)題，對(duì)其合成工藝進(jìn)行了優(yōu)化，通過(guò)大量試驗(yàn)提高了反應(yīng)收率，研究了溶劑回收、母液提取等，大大降低了產(chǎn)品成本，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、質(zhì)量一致性評(píng)價(jià)工作：

xx片已經(jīng)進(jìn)行了初步試驗(yàn)，對(duì)自制片劑在4種溶出介質(zhì)中的溶出曲線與原研片劑進(jìn)行了比較，結(jié)果存在差異，相似因子不能達(dá)到50，說(shuō)明我們的自制制劑與原研制劑在這幾種溶出介質(zhì)中存在較大差別，需要我們?cè)诤罄m(xù)工作中繼續(xù)進(jìn)行試驗(yàn)，對(duì)片劑的處方工藝進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，使之能夠滿足質(zhì)量一致性評(píng)價(jià)的要求。

在過(guò)去一年的工作中，也存在自主研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度慢、效率低等問(wèn)題，這與我們研發(fā)人員的技術(shù)水平有關(guān)，也與研發(fā)中心的現(xiàn)實(shí)情況有關(guān)，研發(fā)人員少，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目多，這就需要在新的一年里加強(qiáng)研發(fā)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。

比如每年都有同事參加藥審中心的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，可以讓參加學(xué)習(xí)的同事給大家講一講學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓大家對(duì)最新的審評(píng)政策、審評(píng)要求有所了解，然后通過(guò)學(xué)習(xí)研討班講義結(jié)合案例，提高技能水平。

通過(guò)合作開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目，我們可以學(xué)習(xí)到藥物研究的許多技術(shù)，包括試驗(yàn)設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)制定、雜質(zhì)研究等，總之通過(guò)各種途徑不斷學(xué)習(xí)，提高藥物研發(fā)水平。

在新的一年里，我們要自主研發(fā)與合作開(kāi)發(fā)同時(shí)進(jìn)行，人員合理安排，充分調(diào)動(dòng)研發(fā)人員積極性，各項(xiàng)工作統(tǒng)籌安排，提高工作效率。

自20xx年1月7日進(jìn)公司及研發(fā)部建立以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持和指導(dǎo)下，以及各部門(mén)的配合下，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、求實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取，為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略，使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)對(duì)本部門(mén)的工作總結(jié)如下：

一、新產(chǎn)品完成情況

1、xx燈：總共完成20款樣品，目前有10款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。

2、xx燈：總共完成10款樣品，其中9款為新產(chǎn)品，目前有5款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。

3、xx燈：總共完成33款樣品，目前有7款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。

4、x燈：總共完成20款樣品（其中8款年前樣品完成），目前有5款作為主打產(chǎn)品。

5、xx燈管：總共完成13款樣品，目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。

6、小功率燈：總共完成9款樣品，其中5作為主打產(chǎn)品，目前有4款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。

二、工程進(jìn)展情況

目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品：

1、xx燈目前增加4款（1x1w）和2款（3x1w）新產(chǎn)品。

2、xx燈目前新增3款（5x1w）新產(chǎn)品。

3、xx燈目前新增10款產(chǎn)品。

4、小功率目前新增7款新產(chǎn)品。

以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成；先需請(qǐng)購(gòu)電源，預(yù)計(jì)在20號(hào)完成樣品。

5、xx客戶6000pcs目前做樣品確認(rèn)；其次為激光燈；蠟燭燈；射燈（目前市場(chǎng)最新產(chǎn)品）正在研發(fā)階段，預(yù)計(jì)xx號(hào)完成樣品。 以上為研發(fā)部工程進(jìn)度統(tǒng)計(jì)，根據(jù)工程實(shí)地情況，準(zhǔn)確對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，同時(shí)并建立了相關(guān)工程進(jìn)度，相應(yīng)做好工程計(jì)劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié)，是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一，也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分，工程資料的更加規(guī)范、明了、標(biāo)準(zhǔn)是以后工程管理的工作核心。 我們部門(mén)是一個(gè)年輕的團(tuán)體，也是一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)體，雖然取得一定成績(jī)、但同時(shí)也存在一些不足、對(duì)新產(chǎn)品安全隱患未建立相關(guān)記錄及糾正措施、對(duì)不合格產(chǎn)品的預(yù)防及糾正措施還有待完善。

總之，我們部門(mén)一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善、不斷進(jìn)取、在以后工作中更上一個(gè)頂臺(tái)階。

以上是對(duì)本部門(mén)自開(kāi)以來(lái)的工作總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

本人自20xx年3月2日入職xx公司，同年10月份至今任職研發(fā)一部項(xiàng)目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進(jìn)取，努力鉆研，吸取經(jīng)驗(yàn)，在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，與內(nèi)部溝通，項(xiàng)目方案策劃制作，技術(shù)文檔撰寫(xiě)與歸檔，活動(dòng)組織策劃，以及項(xiàng)目推廣運(yùn)營(yíng)等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進(jìn)步，同時(shí)也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容：

一、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的啟動(dòng)、跟進(jìn)、管理，與客戶交流，協(xié)調(diào)合作關(guān)系

目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項(xiàng)目管理的主要項(xiàng)目有：xx公司的業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)、企信通、移動(dòng)家校通管理平臺(tái)，xx市國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)站，林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站，xx增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)等。主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求分析、協(xié)調(diào)移動(dòng)公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)需求文檔、技術(shù)文檔、合同方案等進(jìn)行擬稿撰寫(xiě)以及歸檔管理，協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收。

其中，業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)經(jīng)過(guò)一年多的程序開(kāi)發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級(jí)維護(hù)等過(guò)程，在今年11月份已經(jīng)順利通過(guò)了終驗(yàn)，并拿到移動(dòng)公司的終驗(yàn)合格報(bào)告，得到移動(dòng)公司市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門(mén)用戶的肯定和一致好評(píng)；企信通也在今年7月份通過(guò)了初驗(yàn)，現(xiàn)進(jìn)入硬件升級(jí)階段，即將進(jìn)入終驗(yàn)，移動(dòng)公司用戶反應(yīng)良好；國(guó)稅網(wǎng)站也于今年9月份成功通過(guò)了驗(yàn)收；另外，移動(dòng)家校通管理平臺(tái)也陸續(xù)在各市投入使用，功能在逐步完善當(dāng)中。

二、負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫(xiě)與策劃

曾參與的投標(biāo)項(xiàng)目有xx公司的綜合應(yīng)用管理平臺(tái)、移動(dòng)易繳費(fèi)系統(tǒng)以及中共xx市委黨校市教師進(jìn)修學(xué)校遠(yuǎn)程教育管理系統(tǒng)等，協(xié)助完成標(biāo)書(shū)有綜合應(yīng)用管理平臺(tái)商務(wù)標(biāo)、xx移動(dòng)家校通投標(biāo)方案、繼續(xù)教育平臺(tái)投標(biāo)方案等，為項(xiàng)目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)方案、xx移動(dòng)家校通白皮書(shū)、綜合信息管理平臺(tái)白皮書(shū)、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、局網(wǎng)站方案、社保短信系統(tǒng)建設(shè)方案、xx市旅游局企信通系統(tǒng)方案等，參與功能框架規(guī)劃的項(xiàng)目有xx市中小學(xué)校綜合信息管理平臺(tái)、移動(dòng)家校通管理平臺(tái)、寬帶家校通管理平臺(tái)等；其中，在綜合應(yīng)用管理平臺(tái)的投標(biāo)中，我們成功被評(píng)選為20xx年度入圍合作伙伴；在易繳費(fèi)的評(píng)標(biāo)中排名第二。

三、項(xiàng)目推廣與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

從10月份開(kāi)始，我開(kāi)始對(duì)電信寬帶家校通項(xiàng)目著手開(kāi)展一系列的工作，包括前期的網(wǎng)站功能、郵箱內(nèi)容規(guī)劃，合同的修訂，項(xiàng)目跟進(jìn)以及前期向3所試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行推廣工作。

自12月21日試運(yùn)行以來(lái)，電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個(gè)郵箱用戶，我負(fù)責(zé)安排了3所試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，希望通過(guò)培訓(xùn)引起老師們對(duì)郵箱的關(guān)注，調(diào)動(dòng)他們使用教育郵箱，目前已激活的用戶有700多個(gè)，師生反映良好。

四、項(xiàng)目合同的撰寫(xiě)、審批過(guò)程跟進(jìn)及歸檔整理

負(fù)責(zé)各項(xiàng)目合同的擬稿、修訂、跟進(jìn)，高新技術(shù)企業(yè)申請(qǐng)、軟件著作權(quán)登記申請(qǐng)等行政申請(qǐng)的相關(guān)資料的撰寫(xiě)，合同的歸檔整理。

五、部門(mén)行政事務(wù)協(xié)調(diào)及管理，制定客觀合理有效的激勵(lì)政策

制定相關(guān)政策協(xié)助部門(mén)協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的關(guān)系，以及制定了“員工形象禮儀準(zhǔn)則”，客觀合理地制定有效的激勵(lì)政策。

六、協(xié)助副總經(jīng)理處理日常事務(wù)

七、組織策劃部門(mén)活動(dòng)

成功地策劃了幾個(gè)活動(dòng)元旦賀年聚餐，端午節(jié)歡樂(lè)谷旅游活動(dòng)，每周的乒乓球、羽毛球部門(mén)運(yùn)動(dòng)等，成功地調(diào)動(dòng)了部門(mén)同事的積極性，提高部門(mén)士氣。

八、今后的設(shè)想和決心

過(guò)去，我在xx公司又走過(guò)了充實(shí)的一年，盡職盡責(zé)完成好本職工作，盡可能地把工作做到最好。雖然，工作中偶爾會(huì)有做得不夠完善的地方，但通過(guò)失敗的教訓(xùn)讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗(yàn)。

展望20xx年，我將如何獨(dú)立管理操控項(xiàng)目流轉(zhuǎn)過(guò)程作為個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，努力推動(dòng)各項(xiàng)目的進(jìn)程，協(xié)調(diào)配合各項(xiàng)目的實(shí)施、推廣、運(yùn)營(yíng)等工作，在保持以往的工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，尋求更高層次的突破。朝著這個(gè)方向，我一直努力著，希望能讓工作更完美，不斷提升自我價(jià)值。

在此，我衷心感謝上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，以及對(duì)我工作的信任與支持！我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取在日后的工作中能夠得到更大的提高。

時(shí)光在不經(jīng)意中流逝，回首過(guò)去一年的程序員工作，這其中充滿了挑戰(zhàn)、辛酸與滿足，如何在程序員的總結(jié)中，全面地認(rèn)識(shí)自己呢？下面是工作總結(jié)之家小編精心整理的關(guān)于程序員2024年度工作總結(jié)報(bào)告范文，供您參考，希望能夠幫助到大家。

我自9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月，在這3個(gè)多月中，不知不覺(jué)的忙碌工作中，即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬(wàn)千，收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；仡櫧衲晡覀€(gè)人的工作情況，特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了。

進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開(kāi)始接觸e3的時(shí)候，總會(huì)有很多問(wèn)題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作；其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助?，F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況

公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。

(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前一共近60臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。

(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況，

調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息。

(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況，我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng)，在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問(wèn)題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。

三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見(jiàn)故障。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(一)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序；掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁；圖片大小的設(shè)置；圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過(guò)qq遠(yuǎn)程處理。

(二)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置；以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類(lèi)型的修改；數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。

(三)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見(jiàn)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理，具體分析出此問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問(wèn)題。針對(duì)不同的問(wèn)題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點(diǎn)常見(jiàn)的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢；單項(xiàng)目操作失敗不查詢，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù)，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見(jiàn)的突發(fā)性問(wèn)題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問(wèn)題仍然存在及時(shí)通過(guò)qq工具通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助處理！保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。

度工作中存在的不足：

1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。

2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習(xí)。

3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng)，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。

2015年度工作計(jì)劃：

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。

新的一年即將到來(lái)，回首xx年我很榮幸的進(jìn)入了公司，加入了ios游戲開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)入了一個(gè)大家庭。在公司的半年使我真正的從學(xué)生時(shí)代過(guò)度到了一個(gè)社會(huì)人，下面對(duì)自己xx年進(jìn)去公司大半年的情況進(jìn)行年終小結(jié)。

一、在工作中主要存在的問(wèn)題有：

1、由于開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)需求不是很熟悉，所以了解程序開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)樾枨蟮脑?，而不斷修改返工的情況。

2、在開(kāi)發(fā)中，用到了很多新的技術(shù)，由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決，但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。

3、在工作階段，有時(shí)比較偏向自己的工作方便，忽略了其它同事工作上的量和難易。有的功能自己怎么方便怎么寫(xiě)。加大了其它同事的工作量，大家都需要相互配合。

二、在工作中的教訓(xùn)

1、工作的條理不夠清晰，要分清主次和輕重緩急，在開(kāi)發(fā)時(shí)間倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，那些需要立即完成，那些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2、對(duì)流程、業(yè)務(wù)需求不夠熟悉，在工作中因?yàn)榱鞒袒驑I(yè)務(wù)需求的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮的不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠，平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。

3、學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠廣泛，一個(gè)項(xiàng)目中，涉及的技術(shù)往往有多種，知識(shí)多了，就會(huì)靈活變通，以后我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

4、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。

三、在工作中的收獲

1、語(yǔ)言知識(shí)做軟件的一種工具，更好的軟件是站在玩家的立場(chǎng)上用心的設(shè)計(jì)，讓用戶使用更方便、更快捷。

2、利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面，認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題才是最重要的。

3、養(yǎng)成總結(jié)反思的習(xí)慣，并有意識(shí)地提煉日常工作成果，在實(shí)施上認(rèn)真的總結(jié)工作精英，為以后的實(shí)施工作打基礎(chǔ)。

4、不論是做事還是做程序，一定要有清晰的思路，要認(rèn)真仔細(xì)的去做，要有耐心和信心。

四、工作計(jì)劃

1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。

2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)完成。

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。

4、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。

5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

6、虛心請(qǐng)教優(yōu)秀的同事，向他們學(xué)習(xí)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。

其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多做、多想、多溝通，向每一位員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>

在參加工作的短短半年中，我深刻的體會(huì)到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太過(guò)繁雜，但多付出一點(diǎn)，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠(chéng)信做人。

自今年2月來(lái)到公司，已經(jīng)x個(gè)多月，雖然時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但自己學(xué)習(xí)和收獲的東西不少。

在學(xué)校只是學(xué)習(xí)了編程的基本框架，但真正運(yùn)用到實(shí)踐，或者說(shuō)是具體的項(xiàng)目中，這是我受益匪淺的地方。通過(guò)對(duì)前臺(tái)界面的調(diào)整修繕和數(shù)據(jù)庫(kù)的`增刪改查，自己親自參與的領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)管理系統(tǒng)有了較為明顯的進(jìn)程推進(jìn)。自己也在不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中加強(qiáng)了編程語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，提高了編程思想的認(rèn)識(shí)，更為重要的是自己對(duì)代碼的認(rèn)識(shí)有了層次性的變化。

感謝公司給我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，自己能夠?qū)⑺鶎W(xué)運(yùn)用在實(shí)際的項(xiàng)目中去，同事對(duì)于同事在工作和生活中的幫助，我也是感激不盡，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，能夠在畢業(yè)后短短幾個(gè)月提升這么多我也是始料未及的，我很欣慰，希望自己在不久的將來(lái)，能夠獨(dú)立分析項(xiàng)目，自主地去解決出現(xiàn)的問(wèn)題，并對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)有自己的想法與解決策略。

希望自己在公司不斷成長(zhǎng)的同時(shí)，自己也實(shí)現(xiàn)一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng)，我自己會(huì)一直努力，團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斷完善自己。在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，讓自己的能力與公司的發(fā)展需要相匹配。

先自我簡(jiǎn)介一下，本人從事asp.net開(kāi)發(fā)進(jìn)一年， 09屆畢業(yè)生，____年11月開(kāi)始上班，之前做asp，____年2月后開(kāi)始做asp.net，由于公司轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在帶十幾個(gè)人在一起搞asp.net開(kāi)發(fā)，主要是關(guān)于準(zhǔn)金融行業(yè)的行業(yè)管理軟件。年度總結(jié)在會(huì)議上也寫(xiě)了，但僅限于對(duì)于工作總結(jié)及____年工作計(jì)劃，自我總結(jié)較少，因此今天專(zhuān)門(mén)做下自我的年度總結(jié)，主要從技術(shù)、管理、人生上面談?wù)勥@一年的收獲，前輩路過(guò)歡迎多多指正。

技術(shù)

我在學(xué)校里學(xué)的是電氣自動(dòng)化，程序基礎(chǔ)僅限于c基礎(chǔ)課程的一些知識(shí)，后來(lái)由vb、html轉(zhuǎn)向asp，在asp上花費(fèi)了不少時(shí)間，對(duì)asp比較熟悉，后來(lái)由于公司業(yè)務(wù)需要，將開(kāi)發(fā)平臺(tái)轉(zhuǎn)向asp.net，開(kāi)始對(duì)asp.net不是很感冒，以為就是asp的一點(diǎn)擴(kuò)展(那時(shí)還不知道三層架構(gòu)，數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)訪問(wèn)全在頁(yè)面里——！)，后來(lái)招來(lái)幾個(gè)北大青鳥(niǎo)的過(guò)來(lái)終于意識(shí)到asp.net的強(qiáng)大之處，經(jīng)過(guò)個(gè)人的努力已經(jīng)逐步掌握了asp.net，現(xiàn)在層次上只能講個(gè)人覺(jué)得是入門(mén)而已，原因是多方面的，待會(huì)兒會(huì)講到。

相信從面向過(guò)程轉(zhuǎn)向面向?qū)ο蟮耐瑢W(xué)都有一種感覺(jué)：面向?qū)ο箝_(kāi)始真的有點(diǎn)別扭， 涉及到屬性，尤其是類(lèi)之間的各種關(guān)系，那時(shí)老想用面向過(guò)程傳遞參數(shù)多方面啊。于是老在想對(duì)象這種東西，從概念中跳中來(lái)，以自己的方式去理解才逐漸體會(huì)到頁(yè)面對(duì)象的精華來(lái)，分層次展現(xiàn)、分級(jí)別訪問(wèn)、封裝對(duì)象之間各種關(guān)系逐漸真正理解了，尤其是對(duì)象之間的關(guān)系，如對(duì)象a與對(duì)象b兩者之間的關(guān)系，有些需要完全公開(kāi)，有些需要隱藏，有些需要通過(guò)第三方傳遞，有些需要給自己的下級(jí)可見(jiàn)，有些需要讓下級(jí)去完成具體操作——這不是現(xiàn)實(shí)的實(shí)際模型嗎?應(yīng)該這么理解，面向?qū)ο髞?lái)源于現(xiàn)實(shí)，它不是一種憑空空想出來(lái)的理論，這些對(duì)象之間的關(guān)系可以將其還原為父子、夫妻、領(lǐng)導(dǎo)下屬、同事、朋友之間的關(guān)系。相比之下，頁(yè)面過(guò)程往往像是一股腦全部推給用戶使用，其中的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)訪問(wèn)方法層次不清晰，在模擬現(xiàn)實(shí)上它與面向?qū)ο笙啾雀子谌腴T(mén)理解，實(shí)質(zhì)上難于準(zhǔn)確直接地表述。

面向?qū)ο笊狭硪环矫媸撬脑O(shè)計(jì)模式，在之前的面向過(guò)程中 對(duì)這個(gè)設(shè)計(jì)模式并沒(méi)有清晰地提出來(lái)，面向過(guò)程優(yōu)秀的代碼要求高內(nèi)聚低耦合，從個(gè)人的理解上，這僅是對(duì)軟件開(kāi)發(fā)方法“技”上理論總結(jié)；設(shè)計(jì)模式是達(dá)到了“道”的層次，因?yàn)樗鼜母蟮姆较?、更抽象的層次?lái)去表述具體的代碼模塊之間的關(guān)系，可以認(rèn)為設(shè)計(jì)模式是完全從實(shí)際的應(yīng)用來(lái)不斷總結(jié)得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，之間并沒(méi)有這種術(shù)語(yǔ)，但相信前人肯定也使用到這種思想，它從實(shí)際應(yīng)用于來(lái)，當(dāng)然要應(yīng)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真思考不斷總結(jié)每個(gè)人都會(huì)有自己的“設(shè)計(jì)模式”，可以借鑒前人的思想來(lái)去提升自己，不可去為“設(shè)計(jì)模式”而設(shè)計(jì)模式。

具體到asp.net的實(shí)現(xiàn)模型中，真正理解它的機(jī)制與方法也就不難理解，記住b/s中離不開(kāi)post或get，所有的autopostback、selectedinde__changed……都是去調(diào)用form傳值，加上runat=server的服務(wù)器控件打開(kāi)它生成的源文件也是普通的html標(biāo)簽，微軟的讓軟件開(kāi)發(fā)更容易的思路是很好的，時(shí)代在前進(jìn)，很多年前你使用c寫(xiě)出mis證明你很牛，很多年之后你不在使用c去寫(xiě)“學(xué)生管理系統(tǒng)”、“圖書(shū)館管理系統(tǒng)”那只能說(shuō)明你的腦子少一根筋，開(kāi)發(fā)語(yǔ)言都有長(zhǎng)處與不足的地方，因?yàn)樗鼈冞m用的場(chǎng)合不同，類(lèi)似不能拿匕首去跟炮彈比，也不能拿c與php比，程序員都有一種偏執(zhí)的心理，但一點(diǎn)要記住，你面對(duì)的用戶才有最終發(fā)言權(quán)，程序能不能滿足需要，易用性、穩(wěn)定性、成本才是應(yīng)當(dāng)首先放到重要位置來(lái)去談的。管理最開(kāi)始擔(dān)任管理一職時(shí)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)加我在內(nèi)只有四個(gè)人，那時(shí)只是抱著接受挑戰(zhàn)的心理去做管理，加上我本人比較重感情，團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系相處都不錯(cuò)，但嚴(yán)重的問(wèn)題逐漸顯露出來(lái)：工作的隨意性、團(tuán)隊(duì)精神薄弱、工作方式蠻干，印象深刻的是有幾個(gè)開(kāi)始承諾項(xiàng)目不能完工，于是最后天天加班，一直做到早上6點(diǎn)，睡一會(huì)7點(diǎn)半接著上班，幾個(gè)同事都是年齡差不多的小伙子，干勁十足。后來(lái)隨著時(shí)間的推進(jìn)，問(wèn)題越來(lái)越擺在眼前：項(xiàng)目遲遲不能完工，又由于公司待遇方面讓新員工感覺(jué)不值得，于是形成了老板抱怨員工也抱怨的狀況，我在中間兩點(diǎn)都要去“消火”，這期間是我們部門(mén)相對(duì)最累的時(shí)間但也是相對(duì)感覺(jué)最充實(shí)的時(shí)候，后來(lái)，之前的員工跟我說(shuō)“再也找不到那種感覺(jué)了”，這是我能想像的。這期間主要是老總對(duì)我十分信任，工作上主要是管理方法上對(duì)我指點(diǎn)了不少。后來(lái)我逐步體會(huì)到，管理應(yīng)該是“大家定規(guī)則去遵守”，而不應(yīng)該是“人管人”。

人管人很容易陷入一個(gè)誤區(qū)：領(lǐng)導(dǎo)去時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注每個(gè)員工，這樣最后往往后造成員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的敷衍了事，管理松了員工會(huì)責(zé)任下下降，管理緊了造成員工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張，另一方面領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間精力有限必然耗費(fèi)大量的精力在日常的監(jiān)督中而不能投入到全局的管理中。

于是“定制度-定分工-定進(jìn)度”，明確日常所有的規(guī)章制度，這期間除了公司主要的工作規(guī)章制度外其他的日常工作紀(jì)律、日常管理等規(guī)章制度都是我本人制訂，然后征求大家意見(jiàn)最后去貫徹執(zhí)行。中間也遇到了不少問(wèn)題，比如開(kāi)始我們內(nèi)部是允許使用qq的，后來(lái)員工用qq閑聊的時(shí)間增多，大大影響了工作效率，最后決心禁止，開(kāi)始阻力較大(貌似程序員都喜歡掛上幾個(gè)qq去到群里搞個(gè)群主，雖然群里大多都是菜鳥(niǎo))，最后多次開(kāi)會(huì)，逐個(gè)談話，闡明道理，形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn)。

項(xiàng)目分工上針對(duì)技術(shù)水平明確分工，制訂項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，由于開(kāi)始技術(shù)都不是很成熟，不少時(shí)間我這邊強(qiáng)勢(shì)要求，使用野蠻方法，完不成加班——我陪著加班， 這段時(shí)間能感覺(jué)到員工對(duì)我稍有怨言但總體還是認(rèn)可的。

這期間公司新招人員，人員的增多更使我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)管理的重要性，這期間版本控制、編碼規(guī)范、文檔管理、bug管理等諸多問(wèn)題都得到一一解決， 技術(shù)水平上主要是我個(gè)人利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)充電，然后展開(kāi)各種培訓(xùn)，主要是photoshop、css、js、sql等方面，培訓(xùn)一方面提升了員工的技術(shù)水平，一方面我本人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過(guò)程中得到的最多，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候個(gè)人要求去思考的會(huì)更多，加上我本人對(duì)技術(shù)興趣比較深厚，所以后期工作慢慢踏入良性循環(huán)。

待遇低、條件艱苦、工作時(shí)間長(zhǎng)、工作壓力大是團(tuán)隊(duì)中最大的難題，這方面公司在某些方面決策層有著嚴(yán)重的錯(cuò)誤思想，造成技術(shù)人員對(duì)公司埋怨增多，在這方面我本人只能以勸架婆的身價(jià)去安慰身邊的兄弟，因?yàn)槲颐靼赚F(xiàn)在公司的問(wèn)題與當(dāng)前中國(guó)軟件行業(yè)的通病一樣，盲目追求利益最大化，不求質(zhì)量，但求速度，整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣造成軟件行業(yè)良莠不齊發(fā)展，整個(gè)中國(guó)三四個(gè)人的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)組成的公司數(shù)不勝數(shù)，整個(gè)程序員階層生存狀況可想而知，瘋狂加班、代碼質(zhì)量低下、維護(hù)成本大、穩(wěn)定性差、用戶體驗(yàn)差……。當(dāng)然我們本身不能去逃避這個(gè)現(xiàn)狀，對(duì)于個(gè)人來(lái)講任何假大空的口號(hào)都是沒(méi)有意義的，程序員作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對(duì)各種問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題抱怨是解決不了問(wèn)題的(“it民工”是我個(gè)人認(rèn)為it人最沒(méi)有正確的自我定位的一個(gè)稱(chēng)謂，試想一個(gè)人連自己都看不起自己的職業(yè)，他能做好自己的工作嗎?)，最主要是解決問(wèn)題。我在面試員工時(shí)反復(fù)提到的三點(diǎn)是；工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿Α⒐ぷ髂芰?，由前向后排序，心態(tài)最重要，大公司大家都想削尖腦袋往里擠，但名額有限，所以廣大的程序員同志絕大多數(shù)都集中在二流三流四流的軟件公司，這個(gè)時(shí)候更應(yīng)該做好個(gè)人職業(yè)定位。以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，新員工選擇一家公司往往最看重工資待遇跟發(fā)展?jié)摿?，程序員是一種不可以混日子的職業(yè)，工作能力很重要，但不是最主要的，工作態(tài)度是最重要的，工作態(tài)度往往跟個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)還有職業(yè)所在的環(huán)境有關(guān)，我個(gè)人的體會(huì)是絕不能太過(guò)于情緒化，情緒化無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)個(gè)人的發(fā)展都是不利的，就是說(shuō)哪怕是明天你要辭職，你今天都要把今天要做的事情認(rèn)真用心做好。

對(duì)于工作責(zé)任心不夠的員工是尤其值得關(guān)注的，他們往往自我意識(shí)過(guò)于強(qiáng)烈，追求以自我為中心，很多時(shí)候伴隨著工作得不到認(rèn)可、工作感覺(jué)不充實(shí)不開(kāi)心，我會(huì)主動(dòng)找他談話，我認(rèn)識(shí)：你管理的是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人 ，他不是一臺(tái)任你擺布的機(jī)器，人會(huì)有情緒往往是有心結(jié)，找到原因，多加開(kāi)導(dǎo)，用心去關(guān)心每個(gè)成員。對(duì)于實(shí)在不適合在本團(tuán)隊(duì)發(fā)展的員工要做好最壞打算。程序員這個(gè)職業(yè)與現(xiàn)在的大學(xué)生具有一致的特征，一個(gè)是從天之驕子淪為多余人，一個(gè)是從高智商人士成為今天中國(guó)通行的”it民工“。另一方面是程序員往往年齡集中在20-25之間的男性中，情緒化、失落感、心理不成熟等一系列問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn)。但這個(gè)階段的人往往也最易溝通，可塑性也較強(qiáng)，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、合理的方式會(huì)比野蠻的管理效果強(qiáng)上百倍。

從我__月__日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去一年了，從一名剛剛結(jié)束實(shí)習(xí)的學(xué)生到一名獨(dú)立的開(kāi)發(fā)人員，角色改變了，職責(zé)也改變了。雖然已經(jīng)預(yù)計(jì)了工作之中會(huì)有很多困難，可是在實(shí)際的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中，自己所遇到遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止自己想象之中的那么簡(jiǎn)單、單純。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，難題一個(gè)接一個(gè)的出現(xiàn)，要做到滿足公司的產(chǎn)品需求，成為一名合格的程序開(kāi)發(fā)人員，這個(gè)過(guò)程還很漫長(zhǎng)。每天我都在勉勵(lì)自己，要好好學(xué)，好好做，以后會(huì)好的。在此同時(shí)我衷心感謝公司給我提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，這也使我對(duì)以后的日子多了些許的信心。

一、工作回顧

在我進(jìn)入公司的這一年里，我陸續(xù)接觸了公司的gps平臺(tái)，智能手表定位，____鐵路局車(chē)站消防綜合管理系統(tǒng)，____金融款箱管理系統(tǒng)，____保衛(wèi)處的管理系統(tǒng)，指揮中心的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并在這期間為_(kāi)_______制作了一個(gè)展示型企業(yè)網(wǎng)站。在剛進(jìn)入公司的那段時(shí)間里，我從沒(méi)有接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)根本沒(méi)有任何概念，在公司的培養(yǎng)下我逐漸熟悉了各種攝像機(jī)，現(xiàn)在拿到____的攝像機(jī)開(kāi)發(fā)包，可以很熟練的進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。在工作之余，我也在努力的學(xué)習(xí)，和別人交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù)，請(qǐng)教別人開(kāi)發(fā)技術(shù)問(wèn)題。

二、主要問(wèn)題

1、由于開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)需求不是很熟悉，所以在寫(xiě)需求分析與了解所要開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)樾枨蟮脑?，而不斷修改、返工的情況。在同____金融交流的時(shí)候，這個(gè)問(wèn)題多次困擾著我，對(duì)方的需求不明，每次交流的過(guò)程中都在變更需求，從而導(dǎo)致了效率比較低的問(wèn)題。

2、在開(kāi)發(fā)中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領(lǐng)域，在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，我需要不斷的學(xué)習(xí)。

3、在工作階段，有時(shí)比較偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫(xiě)，如今公司在不斷壯大，我們部門(mén)人員在不斷的增加，這樣是不利于多人合作的。

4、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

5、學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠廣泛；一個(gè)項(xiàng)目中，涉及的技術(shù)往往有多種，知識(shí)多了，就會(huì)靈活變通，以后我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

三、工作心得

1、每一個(gè)項(xiàng)目在開(kāi)始著手的第一步，一定要和客戶把需求溝通清楚，只有了解了項(xiàng)目的需求，才有可能真正做好一個(gè)項(xiàng)目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項(xiàng)目的資料，每次與客戶見(jiàn)面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。

2、工作中，有一個(gè)無(wú)論是技術(shù)，還是經(jīng)驗(yàn)都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng)，將任務(wù)詳細(xì)化，詳細(xì)到，每個(gè)頁(yè)面、甚至是一個(gè)頁(yè)面中的圖片什么時(shí)候做好，做到什么程度，這樣把工作進(jìn)度有計(jì)劃有方向的贊定下來(lái)，做事很有效率。和____，____等人合作時(shí)候一定注意要多項(xiàng)工作同步進(jìn)行，保證每個(gè)子模塊都能同步運(yùn)行。

3、每天的工作小結(jié)真的很重要，這讓我們每天都有計(jì)劃的知道自己干了什么，不是漫無(wú)目的的工作，所以我們應(yīng)該養(yǎng)成，日記、周記、月記、年記的工作習(xí)慣。

4、工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí)，也許有一天，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙，所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于編程。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，有接下來(lái)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

1、對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，良好的文檔是正規(guī)研發(fā)流程中非常重要的環(huán)節(jié)，作為代碼程序員，我們很多工作時(shí)間都是在寫(xiě)技術(shù)文檔，它會(huì)在未來(lái)的升級(jí)以及模塊的復(fù)用時(shí)起著至關(guān)的作用。所以我們必須注重這個(gè)。

2、良好的代碼編寫(xiě)習(xí)慣也是非常重要的，它不但有助于代碼的移植和糾錯(cuò)，也有助于不同技術(shù)人員之間的協(xié)作。我們要使我們的程序具有易讀性，易擴(kuò)展性，容錯(cuò)性。

（1）易應(yīng)有盡有性：所有的變量和函數(shù)以及類(lèi)名都用簡(jiǎn)單易懂易記憶的命名方式，所有類(lèi)和函數(shù)，變量都有關(guān)鍵的注釋說(shuō)明。這點(diǎn)很重要，也很基礎(chǔ)。

（2）易擴(kuò)展性：整體系統(tǒng)架構(gòu)邏輯簡(jiǎn)單清晰，模塊與模塊之間盡量做到互不影響，也就是盡可能的獨(dú)立，這部分工作主要體現(xiàn)在前期設(shè)計(jì)工作中，需要掌握好的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和方法才能夠做的比較好。

（3）容錯(cuò)性：對(duì)所有數(shù)據(jù)都進(jìn)行有效性檢查：對(duì)第三方接口的調(diào)用失敗的容錯(cuò)性。對(duì)所有代碼都做調(diào)用失敗后的處理。以及在大的工程中加入trace文件輸出，把關(guān)鍵的操作信息輸出，以便對(duì)工程異常情況產(chǎn)生條件的定位，及時(shí)解決問(wèn)題。

3、一個(gè)好的調(diào)試、跟蹤與測(cè)試方法是非常重要的。我們需要對(duì)每個(gè)模塊的接口做測(cè)試，數(shù)據(jù)界的檢查，在對(duì)整個(gè)模塊做測(cè)試。主要測(cè)試穩(wěn)定性，效率及功能是否正常。確認(rèn)單個(gè)模塊完全，再加入工程。我覺(jué)得在我們調(diào)試時(shí)用debug模式啟動(dòng)服務(wù)器是一個(gè)非常好的選擇，我們可以很快定位到出錯(cuò)的地方。并用可以找到解決的辦法。

總之這一段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我明白了：一個(gè)優(yōu)秀的程序員必須不斷的學(xué)習(xí)，隨時(shí)總結(jié)，找到自己的不足，這樣逐步提高，才能讓自己很快的成長(zhǎng)起來(lái)。

一年過(guò)去了，相信在這一年的工作過(guò)程中自己經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)，也成長(zhǎng)了很多，業(yè)務(wù)員工作一年后就可以做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，看看自己的工作情況，業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)到底要怎么寫(xiě)呢？為滿足您的需求，工作總結(jié)之家小編特地編輯了“關(guān)于業(yè)務(wù)員2024年度工作總結(jié)報(bào)告范文”，希望能為您提供參考。

20xx年，本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞20xx年的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一切工作，具體總結(jié)如下。

一、總體目標(biāo)完成情況：

（一）在銷(xiāo)售方面，主要受以下幾方面因素影響。

1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。

20xx年該客戶完成銷(xiāo)售180xxxx元，而20xx年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整，特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷(xiāo)售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷(xiāo)售80xxxx元左右，比年初公司下達(dá)的計(jì)劃200xxxx相差甚遠(yuǎn)。

2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷(xiāo)售不少于50xxxx，但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒(méi)有擴(kuò)大，而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷(xiāo)售份額將會(huì)增大。

3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無(wú)法接下來(lái)，使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖，影響了部分的銷(xiāo)售。

（二）在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大（兩客戶合計(jì)銷(xiāo)售65xxxx）。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。

另外，受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

二、主要做了以下幾方面工作：

1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。

針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個(gè)別談心。另一方面，我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時(shí)，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫(kù)存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對(duì)庫(kù)存的成品，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。

在平時(shí)的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：

（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系。

（2）工作要到位，服務(wù)要跟上，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

（3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。

（4）集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系，做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái)，且越做越大。

（5）積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。

（6）加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

在貨款回籠方面，整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來(lái)，本部?jī)晌恢鞴芊止f(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款，從沒(méi)有松懈過(guò)，，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個(gè)別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。

三、存在問(wèn)題：

1、部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、整體的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期要求。

3、壓庫(kù)工作效果不明顯。

4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

5、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小。

6、公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際，業(yè)績(jī)考核不合理影響業(yè)務(wù)務(wù)員的工作情緒。

銷(xiāo)售工作總是比較繁忙充實(shí)，時(shí)常讓人忘記了時(shí)間的流逝，只記得在不斷地學(xué)習(xí)與工作中不知不覺(jué)的渡過(guò)了春季而來(lái)到了盛夏。眼看著今年已經(jīng)過(guò)去了一半才從工作中緩過(guò)神來(lái)，又到了需要對(duì)自己工作進(jìn)行總結(jié)歸納的時(shí)間了。

要說(shuō)起我在今年上半年的工作，確實(shí)是在去年的基礎(chǔ)上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展，但是要說(shuō)有什么值得大書(shū)特寫(xiě)的成就和突破的話，只能說(shuō)仍然再繼續(xù)努力，我相信最終我不懈的努力和思考下，我遲早會(huì)在銷(xiāo)售行業(yè)獲得突破，成為公司的銷(xiāo)售冠軍。現(xiàn)在請(qǐng)讓我將我在上半年的工作總結(jié)如下：

1.專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)方面

在今年年初，我就決心要跟去年拉出差距，而通過(guò)努力學(xué)習(xí)提高銷(xiāo)售的知識(shí)和技能素養(yǎng)是進(jìn)步的必要條件。因此我在今年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了__老師和__老師的視頻課程，對(duì)于銷(xiāo)售這一復(fù)雜的行業(yè)又多添了一份理解。此外，我積極跟周?chē)耐逻M(jìn)行工作上的探討，對(duì)于各自的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都有交換，讓我們?cè)诿鎸?duì)一些新的問(wèn)題時(shí)候能夠更加游刃有余的進(jìn)行處理，面對(duì)各式各樣的客戶都能夠滿足他們的要求，實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的銷(xiāo)售。

2.上半年銷(xiāo)售工作方面

我依然負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)商鋪，帶領(lǐng)我的小隊(duì)成員與各個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溝通，著重于推廣公司產(chǎn)品的品牌形象，提高廣大消費(fèi)者們對(duì)于我們公司__品牌的認(rèn)可度，從而進(jìn)一步的培養(yǎng)起消費(fèi)者們對(duì)我們品牌的習(xí)慣性。并且，我們?cè)谀切┤肆髁枯^大，生意較好的地段和店鋪設(shè)立了廣告牌與宣傳牌_個(gè)，其他類(lèi)型和形式的廣告牌_個(gè)。

3.今年下半年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃

在今年的半年總結(jié)會(huì)議上，通過(guò)與其他銷(xiāo)售人員數(shù)據(jù)的對(duì)比，我不僅看到了我的進(jìn)步，也看到了其他同事的進(jìn)步。大家面對(duì)的都是同一個(gè)市場(chǎng)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)的差距只能說(shuō)明是人與人之間能力的不同。因此，在今年下半年我會(huì)以更加努力的態(tài)度去做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作，并且積極地向各位數(shù)據(jù)優(yōu)秀的同事們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，在下半年里爭(zhēng)取做到__萬(wàn)的銷(xiāo)售額。為此我要重新制定一個(gè)更為詳細(xì)的計(jì)劃，安排自己下半年的工作發(fā)展，想辦法提高銷(xiāo)量，努力圓滿或超額的完成公司的指標(biāo)任務(wù)。

最后，也感謝在工作中給予我無(wú)限幫助和鼓勵(lì)的各位同事們，希望我們能夠在下半年的工作中一起努力，在下半年的總結(jié)會(huì)議上以一個(gè)漂亮的數(shù)據(jù)獲得大家的掌聲。

時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。

雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)，在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流，在店內(nèi)銷(xiāo)售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找原因并加于改進(jìn)，通過(guò)今年的工作特別是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來(lái)，更明確的意識(shí)到要做好店里的銷(xiāo)售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷(xiāo)售。希望今后通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一、 顧客方面：

我把進(jìn)店的顧客分為兩種：

1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。

2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，

同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。

二、地理位置方面：

我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏，周?chē)鷽](méi)有更多的商圈，除了今年初新開(kāi)了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒(méi)有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來(lái)的客流，或更多的是靠萬(wàn)達(dá)搞一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。

也就是因?yàn)槲覀兊暧捎诘乩砑翱土鞯囊蛩卣缄P(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷(xiāo)優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最搶眼的促銷(xiāo)位在那里，合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷(xiāo)售。我們可以根據(jù)客流的高低 制定不同階段，而在不同的時(shí)段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同組合已達(dá)到四面開(kāi)花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配，但是，在色系的搭配過(guò)程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局。

以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié)與心得，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，方法和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼之間，中沃系列飲料在酉陽(yáng)上市已逾一年?；厥走@一年的時(shí)光，感觸良多。我們經(jīng)歷了許多的困難，克服了各個(gè)系列同類(lèi)產(chǎn)品惡性競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的惡劣影響，使酉陽(yáng)中沃系列飲品依舊保持健康，持續(xù)，穩(wěn)步的發(fā)展勢(shì)頭，為13年的市場(chǎng)作了強(qiáng)力的鋪墊。下面，我就12年本人的工作情況作以簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào)：

20xx.04：4月新品入市，我在這一個(gè)月里，主要的工作是作產(chǎn)品宣傳，以貼宣傳畫(huà)造勢(shì)，拿樣品對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的講解，并熱情的邀請(qǐng)客戶品嘗體質(zhì)能量黃標(biāo)，進(jìn)而達(dá)成鋪市的效果。

20xx.05：5月持續(xù)上個(gè)月的工作，在宣傳的同時(shí)，我將工作重心逐步轉(zhuǎn)向推產(chǎn)品，盡力增加鋪市率。

20xx.06：前面兩個(gè)月的努力，還是有所回報(bào)。開(kāi)發(fā)出了一大批的商戶銷(xiāo)售中沃體質(zhì)能量，在6月，我著力維護(hù)好這些客戶，同時(shí)通過(guò)產(chǎn)品氛圍的走好而進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)新客戶。

20xx.07：酉陽(yáng)市場(chǎng)的特色是城市影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因?yàn)榍懊鎺讉€(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作，酉陽(yáng)城內(nèi)的中沃體質(zhì)能量的氛圍的確很好，于是本月我嘗試以此為契機(jī)，主攻鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全力打開(kāi)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。

21012。08：8月我在維護(hù)市場(chǎng)的同時(shí)，做了全面的鋪市資料，以達(dá)到有效的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，分析市場(chǎng)。20xx.09：9月各廠家的同類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)上以惡劣的手段沖擊中沃系列體質(zhì)能量飲料，由于競(jìng)爭(zhēng)商家殺價(jià)狠，人手上投入也非常大，加之前期不以為意，導(dǎo)致了損失了一些客戶，還有一些優(yōu)質(zhì)客戶也被這些產(chǎn)品做進(jìn)門(mén)坎。在9月中旬我將工作重心放在了維護(hù)客情上面，向客戶比較產(chǎn)品，講述廠家地位及公司在廣告投入方面的力度等等，拉回大部分客戶，重新穩(wěn)定了市場(chǎng)。

20xx.10：10月延續(xù)9月的工作，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈，這一塊面臨的沖擊很大。

20xx.11：11月酉陽(yáng)的銷(xiāo)量有所下降，天氣轉(zhuǎn)涼，自然形成銷(xiāo)售趨勢(shì)放緩。在本月我依然將工作重心放在市場(chǎng)維護(hù)上面。

20xx.12：12月針對(duì)散戶發(fā)貨的量有較大趨勢(shì)的下降。在本月將工作重心放在團(tuán)結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有影響力的二級(jí)批發(fā)商上面，以保持體質(zhì)能量的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

20xx.01：元月豐富了產(chǎn)品，如大體質(zhì)能量，花生奶，核桃奶，但本月的工作效果不是很理想，對(duì)于自己在元月份的工作不滿意。

20xx.02：2月中旬后才正式進(jìn)入工作狀態(tài)，以走訪客戶，營(yíng)造產(chǎn)品氛圍為主。

20xx.03：3月酉陽(yáng)天氣開(kāi)始轉(zhuǎn)暖，乘著天氣好的條件，全力出貨，搶占市場(chǎng)，達(dá)到了較前兩個(gè)月有煥然一新的面貌。

新的一年，新的征程，新的市場(chǎng)。在過(guò)去的一年中，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的艱辛歷歷在目，酉陽(yáng)由于地形山高路遠(yuǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)分散，使得我們?cè)诓僮魇袌?chǎng)的時(shí)候不得不耗費(fèi)過(guò)多的人力，物力，財(cái)力！加之同類(lèi)產(chǎn)品的惡性競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)市場(chǎng)沖擊越來(lái)越甚。為了能更好的穩(wěn)定市場(chǎng)，有效的開(kāi)拓市場(chǎng)。在此特別懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)增加在整個(gè)酉陽(yáng)片區(qū)的廣告投入及市場(chǎng)支持，如產(chǎn)品戶外廣告（在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道做墻體廣告）以及在政府舉辦大型活動(dòng)時(shí)提供一些相應(yīng)的贊助，以達(dá)到增加產(chǎn)品知名度的目的。同時(shí)為了應(yīng)對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品的沖擊，懇請(qǐng)?jiān)黾尤藛T投入（如在城內(nèi)專(zhuān)門(mén)做形象陳列和在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)所需的專(zhuān)業(yè)的促銷(xiāo)專(zhuān)員）！

正所謂辛勞與汗水并存，在過(guò)去一年的工作時(shí)間里，我充滿激情，充滿能量，也飽含著汗水與淚水。在前進(jìn)的道路上，面對(duì)了許多以前不曾面對(duì)的，經(jīng)歷了許多以前不曾經(jīng)歷的。在做了這一份工作后，我對(duì)人生有了新的認(rèn)識(shí)，也思考得更多，轉(zhuǎn)變了很多。在此，我要向酉陽(yáng)聯(lián)興貿(mào)易的冉總（冉剛）說(shuō)聲謝謝，感謝他推薦我并支持我。感謝江亞雄經(jīng)理在業(yè)務(wù)上對(duì)我的培訓(xùn)和指導(dǎo)。感謝每一位與中沃體質(zhì)能量共苦共榮朋友。謝謝！

八月份過(guò)去了，夏天已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，但是還在施展著自己的余威。多么盼望秋天趕緊到來(lái)啊。想想我來(lái)公司剛好一年有余吧?，F(xiàn)在辦公室呆了將近半年，對(duì)公司對(duì)設(shè)備有了基本的了解后，過(guò)年時(shí)開(kāi)始在外邊跑客戶，來(lái)開(kāi)始進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)自己，但現(xiàn)在半年過(guò)過(guò)去了自己卻一點(diǎn)業(yè)績(jī)耶拿不出來(lái)，我這是什么情況？

剛開(kāi)始時(shí)是什么都不懂客戶一問(wèn)還三不知，漸漸地餓自己從這種狀態(tài)下走出，走向成熟穩(wěn)重，跟客戶交談時(shí)也算得上游刃有余吧，就這樣我在實(shí)踐中不斷的成長(zhǎng)，也建立起自己的自信，感覺(jué)自己的人生中有添加了許多精彩的畫(huà)面。雖然這半年以來(lái)得到過(guò)許多信息，但不知為什么成功的幾率總是上不去，甚至可以說(shuō)是幾乎為零。難道的我的能力真的就這么差勁嗎？

同樣的平臺(tái)為什么別人可以做好而我不能呢？我在不斷的反問(wèn)自己，這樣才能想到其中的一些關(guān)鍵。

人跟人之間的差距有多大呢？不錯(cuò)，每個(gè)人都有著不同的能力，有著自己不同的見(jiàn)解，但只要你不是那種傳說(shuō)中的天才，我們這些大眾化的人只要在同樣的條件同樣的平臺(tái)下，自己的能力的卻是個(gè)關(guān)鍵，但我感覺(jué)更重要的是自己做人做事的方法準(zhǔn)則，以及自己的信念與勤奮程度。我承認(rèn)我個(gè)人的能力不是那么的突出，但我的也絕不是一個(gè)平庸無(wú)能的人，但眼下的我確實(shí)有種一無(wú)是處的感覺(jué)，現(xiàn)在這種狀態(tài)，對(duì)我自己對(duì)以后的`生活也確實(shí)帶來(lái)不小的壓力。人犯錯(cuò)可以，但知錯(cuò)不該那就不對(duì)了，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的自我反省，我也認(rèn)識(shí)的自己的弊端，找到一些成功率低的原因。

首先，考慮的是做業(yè)務(wù)要有一顆堅(jiān)韌的心，對(duì)于現(xiàn)在的工作我一點(diǎn)都不反感，當(dāng)你對(duì)一個(gè)事物從不會(huì)到會(huì)再到懂，那種親身經(jīng)歷的感覺(jué)是非常美妙的，但要讓我堅(jiān)持不渝的全身心投入就有點(diǎn)難了，這個(gè)開(kāi)始就是靠的勤奮與堅(jiān)持，做好一件事容易，但讓我堅(jiān)持的做好每一件事，可以說(shuō)就慫了。我承認(rèn)我的自控能力有點(diǎn)差，對(duì)客戶的拜訪量還是少，還經(jīng)常想事情是一回事，但當(dāng)做起來(lái)卻就成另一回事了，說(shuō)到這我又想起了那句話：一個(gè)人最大的敵人不是別人，正是自己！感覺(jué)這也就是主要原因了。

其次，自己的方向有點(diǎn)不明確，公司現(xiàn)在機(jī)床類(lèi)設(shè)備的營(yíng)業(yè)額可以說(shuō)相當(dāng)好，而且人數(shù)多，范圍廣，而且在北京這片業(yè)務(wù)員就我的資歷低，可以說(shuō)誰(shuí)都別我懂得多一些，正是因?yàn)檫@樣，還有開(kāi)始自己缺乏一些果斷導(dǎo)致丟失了幾筆生意。但焊接切割鈑金類(lèi)確是公司的一弱項(xiàng)，而且自己又是學(xué)的焊接專(zhuān)業(yè)，也算是有一些優(yōu)勢(shì)吧，自己為何不把主攻的方向放到這個(gè)層面呢？

重要的是如何發(fā)去掘客戶，去開(kāi)創(chuàng)新客戶！這個(gè)是問(wèn)題的關(guān)鍵！以前自己跑的大多都是一些中小型企業(yè)，現(xiàn)在是否該重新篩選一下了！

再次，就是語(yǔ)言交際能力與各種設(shè)備的專(zhuān)用知識(shí)，這方面是永遠(yuǎn)都學(xué)不完的，這也是自己必不可缺的一項(xiàng)，當(dāng)你懂了你才有資格跟客戶交談，才能得到最初的信任！往往正是因?yàn)閯e人懂得比你多講的比你夠?qū)I(yè)才導(dǎo)致你的失敗，這方面的例子可以說(shuō)很多！

當(dāng)自己靜下心來(lái)把這一切都想明白之后，忽然心情晴朗了許多，只要找到問(wèn)題的根源，就能想辦法解決！這個(gè)月我們公司又改變了一些規(guī)章制度，使其更合理更人性化。唯一不變的是在改變，使我們變得更有活力更有錢(qián)途。

在杭州秀麗的四月里，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx貿(mào)易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機(jī)會(huì)，也是大學(xué)畢業(yè)我走向社會(huì)的第一份工作，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

我?guī)е鴮?duì)未來(lái)完美的憧憬和期望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時(shí)間飛逝！一轉(zhuǎn)眼，在xx三個(gè)月過(guò)去了，回想在過(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有悲哀往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選取了，就要堅(jiān)持，堅(jiān)持到底！

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，透過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而驚喜萬(wàn)分。

在這段過(guò)程中，我分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這三個(gè)月來(lái)的工作。

一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。

在這期間，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部門(mén)銷(xiāo)售的產(chǎn)品，以及對(duì)產(chǎn)品的了解，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。比如4月6—9日，公司派專(zhuān)業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉?？蓛焊髌放频膶?zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，熟悉每個(gè)品牌的來(lái)源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點(diǎn)、品牌的定位、產(chǎn)品的定位，以及公司的帶給客戶各種推廣模式、促銷(xiāo)模式等。我這個(gè)對(duì)化妝品行業(yè)一點(diǎn)不懂得“化癡”，從一開(kāi)始說(shuō)不出三個(gè)化妝品品牌，透過(guò)四天的培訓(xùn)能夠說(shuō)二十個(gè)以上，透過(guò)四天的培訓(xùn)，讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了信心，相信，我的選取是正確的。緊之后，4月12—13日榮幸的參加了xx公司xx年第一季度營(yíng)運(yùn)大會(huì)，在這場(chǎng)大會(huì)上，讓我很快的融入到xx這個(gè)大家庭，學(xué)到了很多以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西，還有我們的陳課長(zhǎng)，晚上凌晨會(huì)議結(jié)束后，他還來(lái)我們的房間，和我們溝通，分享他的工作經(jīng)驗(yàn)以及剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的一些心理變化，使我們的心理空前的得到解放與安慰，十分感謝！再接下來(lái)，就是下市場(chǎng)，每個(gè)人下到自己的指定市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，就是所謂的開(kāi)發(fā)我們的新客戶。

剛下市場(chǎng)前兩三天，腦子里一片空白，進(jìn)入美容院之后，不明白和她們從何聊起，也不明白如何得知哪個(gè)是負(fù)責(zé)人，哪個(gè)是老板娘，十分的困惑。把這些狀況告訴主管，和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事，透過(guò)了他們的指點(diǎn)和教導(dǎo)，使我找到了方向。當(dāng)然，在這個(gè)時(shí)候，多么期望身邊有個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一齊下市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，使自己的工作能更好更快的開(kāi)展。因?yàn)樵谖疫M(jìn)入一家店之前，或了解一家店的基本狀況，我都很難透過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的分析與決定，具體切入哪支品牌，然后在和客戶交流的過(guò)程中，也很難決定出哪些信息是重點(diǎn)，是我們想要的哪些是能夠忽略的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的狀況下都是很難把握的。個(gè)性是在有些事情的處理上，缺乏必須的靈活性，對(duì)有些事情思考得不夠周全，但透過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)向主管和自己部門(mén)以及其他部門(mén)的老業(yè)務(wù)員問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地向我解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己未進(jìn)xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場(chǎng)的同時(shí)，經(jīng)常也和一些客戶進(jìn)行溝通、交流，從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。

二、成長(zhǎng)階段(5月1日—5月31日)

透過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié)，讓我對(duì)工作更有了明確的方向和明確的工作計(jì)劃。方向是有了，工作的計(jì)劃也有了，之后就是要付出行動(dòng)，下市場(chǎng)實(shí)踐，可在實(shí)踐的過(guò)程中，和客戶的談話中，讓我深刻的感覺(jué)到自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門(mén)的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使客戶滿意，也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時(shí)，我也清楚的認(rèn)識(shí)到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使。有一句話：與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

其實(shí)，我此刻清楚的明白，做銷(xiāo)售并不是一味的向客戶推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，而是要與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關(guān)系。透過(guò)溝通，挖掘出解客戶的需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運(yùn)作模式，給客戶制定相關(guān)的能夠滿足客戶需求的解決方案，以及我們公司帶給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，然后供客戶選取。還有如何做好自己的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前期是比較辛苦的，因?yàn)橐獙?duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個(gè)過(guò)程十分重要，這個(gè)過(guò)程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。原本自己認(rèn)為這樣的流程一步一步下來(lái)就會(huì)成功，可事與愿違。在這期間，我談了一個(gè)客戶，發(fā)現(xiàn)她的確需要需求，透過(guò)我們的分析給她制定了相關(guān)方案，她也理解了這些方案供她自己參考，她也認(rèn)可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了，可她最后還是沒(méi)有和我成交，和另外一家公司簽訂了合同。這時(shí)，心里深受打擊，很不甘心，自己跟了半個(gè)多月的客戶，就這樣被別人給搶走了，又是抱怨這抱怨那，自己也慢慢的市區(qū)了信心，對(duì)公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而，在這個(gè)時(shí)候，我找主管談心，和他說(shuō)我想放棄的念頭，他細(xì)心的給我講解、分析、指導(dǎo)，又把我的信心拉了回來(lái)。讓我真正的理解：一件簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，必須會(huì)成功！

“成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因！”這句話，讓我自己的腦子變得十分的清醒。失敗肯定是有原因，我對(duì)這次的失敗做了詳細(xì)的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在，尤其是在最后成交階段，沒(méi)有做好很好的準(zhǔn)備工作。有失必有得，在這次失敗的過(guò)程中，我得到了深刻的教訓(xùn)，也得出一些銷(xiāo)售以及成交的經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得，在這個(gè)階段過(guò)程中，像我們剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)員，更要不斷的向主管溝通，反映自己的當(dāng)時(shí)狀況，還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通，分享他們的經(jīng)驗(yàn)，給與自己的各方潛力得以必須的提升。還有一點(diǎn)最關(guān)鍵的，就是要不斷的對(duì)自己的工作成果做總結(jié)，不斷的總結(jié)，不斷的總結(jié)，總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式，自己的銷(xiāo)售風(fēng)格！透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙，我對(duì)自己充滿信心，堅(jiān)信，沒(méi)有任何問(wèn)題能夠阻擾我的工作！這天，我要開(kāi)始新的生活！

三、成熟階段(6月1日—至今)

透過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉、實(shí)踐與磨練，對(duì)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握，市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和布控，以及銷(xiāo)售技巧方面有了更進(jìn)一步的了解與提高，在工作效率上也有了必須的改善。

透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙，臨安女主角已順利成交，6月8日正式啟動(dòng)。在這過(guò)程，前期的準(zhǔn)備工作，客戶資料公司系統(tǒng)的錄進(jìn)、客戶的打款時(shí)間以及數(shù)額、美導(dǎo)的下店時(shí)間的安排、店家啟動(dòng)的時(shí)間、還有客戶需要的活動(dòng)方案等等，這些我心里都要十分的清晰。鑒于此，我也熟悉了整個(gè)公司與客戶合作之間的整個(gè)流程。其次，還要做好后期的服務(wù)和客情，就需要經(jīng)常的回訪。因?yàn)榛卦L首先能夠提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和推薦，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂(lè)而不為呢

“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，提高自己各方面的潛力，并不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力，尋找更有效的方法，突破自己，更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

最后期望在后期的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多多支持，多提要求，多提推薦，使我在xx這個(gè)大家庭能更好更快的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要，更好的服務(wù)每一位客戶，從而實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值！

堅(jiān)持不懈，直到成功！

歲月如流水，人生即將翻開(kāi)新的一年的篇章，作為技術(shù)員的一員在一年的工作之后就要對(duì)自己進(jìn)行一次總結(jié)，針對(duì)公司要求，如何才不致讓技術(shù)員的年度回顧顯得平庸呢？工作總結(jié)之家小編特地為您收集整理“關(guān)于技術(shù)員2024年度工作總結(jié)報(bào)告范文”，希望能對(duì)你有所幫助，請(qǐng)收藏。

我是___置業(yè)有限公司工程部中的一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員。能為自我的專(zhuān)業(yè)而奮斗拼搏，我感到無(wú)比的自豪和喜悅，同時(shí)深深感激公司給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)發(fā)展空間！

____年是我們公司開(kāi)發(fā)__國(guó)際項(xiàng)目的一年，也是公司成功崛起的一年，更是我們工程部輝煌的一年。作為一名土建工程師，在工程部領(lǐng)導(dǎo)下，我主要做了一下幾方面的工作。

一、工程技術(shù)管理方面

①認(rèn)真審核施工圖，這是施工技術(shù)管理中的第一步，也是關(guān)鍵的一步。在仔細(xì)查看建筑結(jié)構(gòu)圖紙中發(fā)現(xiàn)了設(shè)計(jì)上有許多遺漏、差錯(cuò)和矛盾的地方。比如：1#樓聯(lián)廊處結(jié)構(gòu)上多設(shè)一根梁，影響了整個(gè)立面效果。2#樓局部梁沒(méi)有配筋，無(wú)法按圖施工。1#、2#樓局部門(mén)窗沒(méi)有細(xì)部尺寸，等等問(wèn)題。在發(fā)現(xiàn)了這些技術(shù)問(wèn)題后，我及時(shí)準(zhǔn)備的向工程部領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員聯(lián)系，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情景和規(guī)范要求，提出良好的提議和處理方案，最終到達(dá)解決問(wèn)題，確保了施工圖的準(zhǔn)確性和完整性。②做好技術(shù)交底，這是施工技術(shù)管理中的中心環(huán)節(jié)。在查閱了施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)方案設(shè)計(jì)，針對(duì)施工各工序、各部位的特點(diǎn)。進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的口頭和書(shū)面交底并作施工日志記錄。比如：鋼筋的綁扎、模板的安拆、砼的澆筑、填充墻的砌筑、腳手架的搭設(shè)等等。技術(shù)問(wèn)題做到預(yù)控在先，交底在前，為工程的施工質(zhì)量，安全、進(jìn)度奠定了基礎(chǔ)。

二、工程現(xiàn)場(chǎng)管理方面：

這是我的工作重心。①工程質(zhì)量、安全控制：按施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求檢查各施工部位的標(biāo)高、軸線，鋼筋布置，模板的安拆、砼成型養(yǎng)護(hù)、腳手架搭設(shè)情景。在現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量、安全隱患，及時(shí)了其解施工過(guò)程，分析產(chǎn)生隱患的根源，協(xié)調(diào)施工人員處理問(wèn)題，待處理完畢后，進(jìn)行檢查驗(yàn)收，最終到達(dá)消除質(zhì)量安全隱患。比如1#樓8層一處邊墻剪力墻施工，由于支模不牢固，在角柱上沒(méi)有加強(qiáng)支模處理，在澆筑砼時(shí)發(fā)生嚴(yán)重的爆模，墻體移位。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)督和督促，項(xiàng)目部按規(guī)范，按我們的要求把新澆的砼全部清打干凈，經(jīng)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、建設(shè)單位檢查驗(yàn)收后，重新澆筑的砼。經(jīng)過(guò)這次經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在8層以上相同部位，加強(qiáng)了模板的支撐，采用縱橫方向拉撐，再也沒(méi)有發(fā)生類(lèi)似的爆?，F(xiàn)象。②工程進(jìn)度控制：這是我們工程部控制的重點(diǎn)之一。審查項(xiàng)目部的工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性、準(zhǔn)確性。并且召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的進(jìn)度議會(huì)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，盡可能的為項(xiàng)目的進(jìn)度供給優(yōu)質(zhì)條件，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度的督促。異常以我們工程部領(lǐng)導(dǎo)為首的指揮下，工程總進(jìn)度到達(dá)了預(yù)期的控制目標(biāo)。

在這個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理中，我始終站好甲方的崗位，嚴(yán)格要求自我，督促監(jiān)理人員的工作情景，努力控制好工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，若有重大問(wèn)題，及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便更好的、及時(shí)的處理問(wèn)題，使工程順利的進(jìn)行。

三、工程成本控制方面：

①設(shè)計(jì)變更的審核控制。凡涉及增加工程量的變更，我都反復(fù)的核實(shí)，確定其變更的準(zhǔn)確性、必要性和實(shí)用性。所有變更都向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好資料的收集和整理，以便結(jié)算工作。②在原有的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，不影響工程的使用功能和整體效果的前提下，合理變更或減少施工資料。如我們工程部在滿足構(gòu)造柱設(shè)計(jì)規(guī)范的前提下，盡可能的減少1#樓2#樓3#樓填充墻構(gòu)造柱的設(shè)置。比原設(shè)計(jì)減少了約13構(gòu)造柱。砼化糞池改為磚混化糞池，外墻保溫的重新研究等等。都節(jié)儉了工程成本。③做好現(xiàn)場(chǎng)工程的收方工作。仔細(xì)查看合同，確定收方部位和資料，會(huì)同公司和約部、監(jiān)理項(xiàng)目部共同收方確認(rèn)。做好收方資料的收集和整理，并及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收方結(jié)果。做到收方的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

轉(zhuǎn)眼間畢業(yè)已經(jīng)過(guò)去一年，也是自己工作的一年。自從去年x月份來(lái)到xx機(jī)械化分公司工作至今，本人一直在xx擔(dān)任技術(shù)員，在這些天里既有酸甜又有苦辣，更重要的是收獲。

一、工程概況及重要性

水穩(wěn)底基層鋪筑厚度28cm，水穩(wěn)基層鋪筑厚度28cm，油面下面層鋪筑厚度8cm，油面中面層鋪筑厚度6cm，油面上面層鋪筑厚度4cm。鋪筑水穩(wěn)主要前場(chǎng)是操平準(zhǔn)確，后場(chǎng)拌合出的料合乎標(biāo)準(zhǔn)，含水量，灰劑量都準(zhǔn)確按實(shí)驗(yàn)室給出的配合比拌合。油面層鋪筑前場(chǎng)主要對(duì)下承層的清掃要徹底，遇到有大問(wèn)題的下承層要注意調(diào)坡，油面后場(chǎng)一定要按找實(shí)驗(yàn)室給出的標(biāo)準(zhǔn)拌合熱料，熱料到達(dá)前場(chǎng)，技術(shù)員要對(duì)熱料溫度進(jìn)行測(cè)量，要在攤鋪出的路面進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)有熱料有缺陷，及時(shí)和后場(chǎng)取得聯(lián)系，一定要保證質(zhì)量。

二、工程質(zhì)量管理

技術(shù)人員是工作在施工一線的，對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任，要及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問(wèn)題，并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系，一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。從事技術(shù)工作，還要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度，只靠書(shū)本上學(xué)來(lái)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，這就需要提前對(duì)施工圖紙進(jìn)行詳細(xì)的了解，在腦海中形成一個(gè)針對(duì)性的施工過(guò)程。

作為一名工程技術(shù)人員，其工作也是比較辛苦的，既要做好計(jì)劃，提前準(zhǔn)備后續(xù)工作，確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí)，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期，又要做好施工過(guò)程中的監(jiān)督工作，對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)施工過(guò)程中潛在的、出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正，對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合監(jiān)理技術(shù)人員巡查并解決發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，及時(shí)加以整改，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。同時(shí)白天還要在現(xiàn)場(chǎng)跑來(lái)跑去指導(dǎo)施工，晚上要對(duì)當(dāng)天的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理，并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。尤其是在xx路面三分部搶工期期間，更加辛苦，這就需要有吃苦耐勞的精神，及時(shí)完成當(dāng)天的工作。

作為一個(gè)企業(yè)，盈利是最終目的，所以在保證工程質(zhì)量的前提下，應(yīng)當(dāng)追求利益化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序，盡量降低工程成本。同時(shí)在施工過(guò)程中注意節(jié)約人力和材料。對(duì)于能增加的變更要及時(shí)向監(jiān)理和業(yè)主爭(zhēng)取。

三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

施工不僅需要技術(shù)理論支持，還要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。在這一年里，自己也增長(zhǎng)了一些經(jīng)驗(yàn)。在現(xiàn)場(chǎng)自己不懂的，有必要和班組工人進(jìn)行交流，通過(guò)交流不僅提高了他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，還增長(zhǎng)了自己的經(jīng)驗(yàn)，使本公司的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。

四、不足與改進(jìn)

盡管我在這一年中，向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步，可是我仍然看到自己還有許多不足。發(fā)展的不穩(wěn)定，理論水平的欠缺，思考過(guò)于草率，經(jīng)驗(yàn)的不足都是我需要努力改正的方面，在未來(lái)的一年里，我相信我找到了方向，一定會(huì)有所突破，有所成功！

在藺潤(rùn)煤業(yè)工作期間，我不錯(cuò)過(guò)，不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí)，利用閑余時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教有關(guān)礦井一通三防方面的知識(shí)，努力煤礦通風(fēng)和安全相結(jié)合，使自己成為適合煤礦工作的通防人員。

一、在工作期間，經(jīng)常下井，進(jìn)行巷道通風(fēng)及防瓦斯、防塵、防火和氣體采樣。

在室內(nèi)，對(duì)井下編錄資料進(jìn)行整理。作為一名通風(fēng)技術(shù)員，我按照生產(chǎn)的需要，按時(shí)完成了各項(xiàng)工作。

1、生產(chǎn)通風(fēng)：過(guò)去的一年中，在礦井通風(fēng)系統(tǒng)合理的基礎(chǔ)上為滿足開(kāi)采和繼續(xù)開(kāi)拓延伸的需要，為進(jìn)一步加強(qiáng)和鞏固我礦井通防安全，確保礦井風(fēng)量滿足各采掘工作面的需要，從而為礦山的開(kāi)采和指導(dǎo)施工提供詳細(xì)的風(fēng)量依據(jù)。通過(guò)礦井通風(fēng)的設(shè)計(jì)，風(fēng)量原始編錄、綜合編錄、氣體取樣等一系列的工作，曾提交了通風(fēng)設(shè)施、風(fēng)量計(jì)劃、瓦斯檢查計(jì)劃、巷道沖洗計(jì)劃、防滅火計(jì)劃、密閉檢查記錄、采空區(qū)氣體檢測(cè)等礦井通防資料。

2、積極推廣應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)成果，推廣實(shí)施了采空區(qū)噴灑阻化劑技術(shù)，建成并正式運(yùn)行了kysc—1煤礦自燃火災(zāi)束管監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。該系統(tǒng)是在微機(jī)分析與控制、色譜高精度分析、束管負(fù)壓運(yùn)載氣體，為預(yù)防煤層發(fā)火提供了依據(jù)，其主要優(yōu)點(diǎn)是：可以實(shí)現(xiàn)井下一氧化碳、二氧化碳、甲烷、氧氣、氮?dú)獾葰怏w參數(shù)的檢測(cè)，建立氣樣數(shù)據(jù)庫(kù)，煤礦火災(zāi)專(zhuān)用色譜分析儀輸出氣體分析結(jié)果并將采樣點(diǎn)氣體含量在一段時(shí)間內(nèi)

的變化趨勢(shì)用圖表方式非常直觀地表現(xiàn)出來(lái)，具有氣體含量超限監(jiān)測(cè)功能，實(shí)現(xiàn)了分析數(shù)據(jù)的共享，便于領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度人員對(duì)井下氣體的變化情況進(jìn)行直接檢測(cè)。該系統(tǒng)的引進(jìn)和使用，進(jìn)一步提高了礦井的防滅火水平。

3、協(xié)助同事進(jìn)行數(shù)字化礦山模型的建立，礦山數(shù)字化軟件的引用和應(yīng)用，將會(huì)推動(dòng)礦山企業(yè)技術(shù)和管理方式的改變，預(yù)計(jì)年底完成。

二、工作中尚存在的問(wèn)題

從事一通三防工作以來(lái)，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒(méi)能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①、剛到臨汾這里工作不久，跨地區(qū)煤田的存在一定差異，對(duì)于礦體復(fù)雜的地段理解不夠深。

②、通風(fēng)隊(duì)當(dāng)?shù)厝藛T多，語(yǔ)言溝通上較差，會(huì)議上討論與實(shí)際工作聯(lián)系不夠。

以上問(wèn)題，雖然對(duì)工作的影響不是很大，但我總覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)技術(shù)員的職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好。

在藺潤(rùn)煤業(yè)工作的一年里，我對(duì)整個(gè)礦山的通風(fēng)系統(tǒng)及防瓦斯、防塵、防滅火情況有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，這對(duì)我今后在藺潤(rùn)煤業(yè)“一通三防”的工作有很大的指導(dǎo)作用。還學(xué)會(huì)了有害氣體的化驗(yàn)。理解并掌握了“一通三防，重中之重”工作的流程和工作情況，這對(duì)我今后在礦山上工作有了很大的幫助。

三、今后的工作打算

通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在不足，加強(qiáng)創(chuàng)新性的工作思路，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

自從20xx年國(guó)家實(shí)施科技入戶工程，到現(xiàn)在已有8年了，20____年冬通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，豐富了自己的科學(xué)知識(shí)。并被聘請(qǐng)為20xx年科技入戶技術(shù)指導(dǎo)員。我深感榮幸。并感到責(zé)任的重大和任務(wù)的艱巨。

我所負(fù)責(zé)的示范戶是在西牛鎮(zhèn)星村和中星村共有10戶。指導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)是雜交水稻。根據(jù)農(nóng)村和農(nóng)民的特點(diǎn)，我制訂了自己的入戶方法。首先是科技培訓(xùn)，除了對(duì)全鎮(zhèn)113戶種養(yǎng)能手統(tǒng)一培訓(xùn)以外，還入村入組集中培訓(xùn)，在培訓(xùn)中發(fā)放并指導(dǎo)填寫(xiě)了示范戶手冊(cè)。同時(shí)填寫(xiě)好了技術(shù)員手冊(cè)。其次是及時(shí)入戶指導(dǎo)，讓示范戶明白科技入戶的目的和在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所起到的作用。我把入戶時(shí)間安排在早、午、晚。這樣不會(huì)耽誤示范戶干農(nóng)活，還可以做到提前進(jìn)行指導(dǎo)。從春播到秋收，根據(jù)具體情況做好入戶安排，做好與示范戶的銜接。不但要指導(dǎo)好示范戶科學(xué)種田，還要帶動(dòng)周邊農(nóng)戶。改變以往的粗放經(jīng)營(yíng)。通過(guò)入戶指導(dǎo)，農(nóng)民才知道要想高產(chǎn)、高效，首先就是要有優(yōu)良的雜交種子，然后必須狠抓病蟲(chóng)害防治及大田管理。

本人通過(guò)幾次的技術(shù)指導(dǎo)員培訓(xùn)和入戶工作，明白了一個(gè)道理，科技示范戶指導(dǎo)員的責(zé)任是傳播科學(xué)種植和養(yǎng)殖技術(shù)。并把生產(chǎn)中存在的問(wèn)題和農(nóng)戶急需解決的問(wèn)題。在自己能力范圍內(nèi)能解決的及時(shí)解決，不能解決的反映到專(zhuān)家組來(lái)解決。做好與示范戶的溝通。有了我對(duì)科技入戶這項(xiàng)工作的充分認(rèn)識(shí)，我今后的工作方向是，益于農(nóng)民，以農(nóng)民為重，使農(nóng)民真正都富裕起來(lái)。使科技入戶工作做得更好，充分發(fā)揮技術(shù)指導(dǎo)員應(yīng)有的作用，農(nóng)業(yè)工作是一項(xiàng)比較辛苦的工作，這對(duì)于剛從事農(nóng)業(yè)工作或已從事多年的人都深有體會(huì)，本人從事農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作幾十年，作為一名普通的農(nóng)業(yè)技術(shù)員，對(duì)其中的“辛、酸、苦、辣”深有體會(huì)，那么怎么才能算是一名合格的農(nóng)業(yè)技術(shù)員呢？以下談?wù)勔蔀橐幻细窦夹g(shù)員應(yīng)具備的基本素質(zhì)：

一、一流的態(tài)度：

態(tài)度是決定你的思想，影響你的習(xí)慣，作用于你的行為，只有想立足于農(nóng)業(yè)事業(yè)，堅(jiān)信要在農(nóng)業(yè)推廣工作中成就一番事業(yè)，全心全意為人民服務(wù)的人才能做得更好，否則，請(qǐng)別輕易進(jìn)入農(nóng)業(yè)工作這一領(lǐng)域。態(tài)度包含以下幾方面：

1、責(zé)任：責(zé)任是每位有高級(jí)思想的動(dòng)物都應(yīng)具備的基本素質(zhì)，既然從事這一工作，對(duì)于一種新技術(shù)、新品種、新經(jīng)驗(yàn)，我們有責(zé)任推廣好，讓農(nóng)民能夠接受，能夠應(yīng)用，這就是我們作為一名普通農(nóng)業(yè)技術(shù)員來(lái)說(shuō)，應(yīng)該負(fù)的責(zé)任。

2、自信：自信的人最美，自信可以幫助你在困境中逆流而上，自信讓你的生命充滿活力，充滿激情，自信能提升一個(gè)人的人格魅力，使你的一舉一動(dòng)都充滿“引力”牽引群眾的眼神，自信在農(nóng)業(yè)工作中的重要性可想而知，缺乏自信的人很難把農(nóng)業(yè)工作做好。

3、勤奮：都說(shuō)勤能補(bǔ)拙，這個(gè)道理不管在哪個(gè)行業(yè)都成立，農(nóng)業(yè)工作本身就是個(gè)苦差，千萬(wàn)別想每天什么事都不做渾渾噩噩過(guò)日子。

4、思考：思考是人類(lèi)的本能，農(nóng)業(yè)技術(shù)員要學(xué)會(huì)思考，懂得思考，要在思考中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作中必定每天會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，只有學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)總結(jié)和自我反省，才能不斷進(jìn)步，提高自我價(jià)值。

二、一流的技術(shù)：

作為一名技術(shù)員，想要把工作做好、做細(xì)，我們必須每天不斷學(xué)習(xí)不斷接受新鮮事物，從各方面提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)，農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣從直觀上簡(jiǎn)單來(lái)講目的是做什么？當(dāng)然就是把新技術(shù)、新品種、新經(jīng)驗(yàn)推廣出去，讓農(nóng)民群眾接受。農(nóng)業(yè)知識(shí)是你對(duì)你所要推廣的新技術(shù)、新品種的了解程度，試問(wèn)自己對(duì)自己所要推廣的新技術(shù)、新品種都不了解，農(nóng)民群眾要求你講講新技術(shù)、新品種的優(yōu)點(diǎn)，技術(shù)員一問(wèn)三不知，農(nóng)民群眾怎么放心接受你的新技術(shù)，接受你的新品種。

三、一流的個(gè)人修養(yǎng)：

農(nóng)業(yè)推廣過(guò)程，就是你個(gè)人展現(xiàn)人格魅力，自我推銷(xiāo)的過(guò)程，對(duì)新技術(shù)、新品種的應(yīng)用，農(nóng)民群眾需要經(jīng)過(guò)一個(gè)過(guò)程，一年的莊稼，對(duì)于一個(gè)農(nóng)民家庭來(lái)說(shuō)就是一切，他們都不敢冒險(xiǎn)，而你所推廣的新技術(shù)、新品種，農(nóng)民群眾為什么要接受？那就要看你怎么做，怎么講了，那是因?yàn)樗嘈拍悖邮芰四氵@個(gè)人，從而接受你推廣的新技術(shù)、新品種。所以一名合格的農(nóng)業(yè)技術(shù)員就要有很好的個(gè)人修養(yǎng)。

時(shí)光如電一般的飛馳，舊的一年的大門(mén)即將關(guān)閉，單位一般都要求我們對(duì)上一年收銀員工作進(jìn)行回顧總結(jié)，您是不是不太清楚收銀員的年度報(bào)告的寫(xiě)作要點(diǎn)呢？下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“關(guān)于收銀員2024年度工作總結(jié)報(bào)告范文”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

記得xxx經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。

四、明確目標(biāo)，正確把握

用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也

可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開(kāi)始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫(huà)上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)椋@并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括：

（一）深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度，對(duì)酒店對(duì)部門(mén)對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé)，在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立標(biāo)本，樹(shù)立形象

（二）加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自己工作的監(jiān)督，避免錯(cuò)賬，減少風(fēng)險(xiǎn)，將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消，保證每一筆賬清楚，每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確

（三）陽(yáng)光心態(tài)，相互創(chuàng)造端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準(zhǔn)，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵(lì)，讓每一位收銀員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長(zhǎng)補(bǔ)短

（四）再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，下半年即將到來(lái)，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長(zhǎng)，消耗體力大，努力解決人員流失問(wèn)題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門(mén)協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。

以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會(huì)盡我最大努力去執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。

我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在公司已經(jīng)有將近兩個(gè)多月的工作時(shí)間了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里，自己不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)自己也取得了巨大進(jìn)步。

也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來(lái)，等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單，那么容易，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！

通過(guò)近兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說(shuō)這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這兩個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著對(duì)工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺(jué)得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題，探討自己的心得和體會(huì)，也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi)，自己感覺(jué)到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。

時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無(wú)論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

不知不覺(jué)，這一年又已走過(guò)了一半的時(shí)間。在這半年中本著“尋覓需求創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，與時(shí)俱進(jìn)穩(wěn)定發(fā)展”的公司經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)思想，通過(guò)自己的努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交辦的工作任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，下面我來(lái)總結(jié)一下這上半年以來(lái)的工作情況。

一、作為一名收款員，能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度及車(chē)站的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)兌換零錢(qián)，確保一線各部門(mén)的找零需要，及時(shí)準(zhǔn)確的為領(lǐng)導(dǎo)登記臺(tái)帳，以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度。與同事相互配合，完成各項(xiàng)收入的對(duì)賬工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找，做到賬單、賬款、賬賬相符。

二、在工作中熱情服務(wù)，對(duì)前來(lái)交款的同事，不刁難、不拖延收款時(shí)間。嚴(yán)格要求售票員交款的流程規(guī)定，售票員出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，及時(shí)與售票員溝通，耐心講解，更正售票員的錯(cuò)誤。并與當(dāng)班負(fù)責(zé)人溝通，做好售票員差錯(cuò)預(yù)防措施。樹(shù)立良好的職業(yè)道德，對(duì)于售票員長(zhǎng)短款現(xiàn)象，短款及時(shí)催促補(bǔ)齊，長(zhǎng)款上交。保質(zhì)保量的完成工作。

三、工作中存在的不足：

1、對(duì)工作不夠熱情，只做表面文章，不會(huì)進(jìn)行更深一步的剖析，對(duì)本職工作知識(shí)把握不深。2、責(zé)任心不強(qiáng)，工作不深入、不細(xì)致。在工作中不能及時(shí)彌補(bǔ)工作漏洞，造成工作被動(dòng)。3、與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與各處室之間溝通較少，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作不夠積極主動(dòng)。4、對(duì)一線工作監(jiān)督不夠及時(shí)，存在一些懶散心理。5、存在自我滿足感，在過(guò)去工作中取得了一定成績(jī)，不存在工作失誤，就自我感覺(jué)良好，對(duì)自身的要求降低了。在日常工作中，對(duì)自己沒(méi)有做到嚴(yán)格要求。6、在工作中遇到困難畏畏縮縮，缺乏判斷能力和解決能力，沒(méi)有主動(dòng)尋求處理突發(fā)事件的方式，在工作中沒(méi)有很大的起色。7、工作死板，不會(huì)靈活處理問(wèn)題，存在工作保守思想，缺少尋求工作突破點(diǎn)。

四、結(jié)合“五不自”對(duì)自己進(jìn)行剖析，今后的工作打算：

1、自知方面。財(cái)務(wù)部門(mén)的崗位則是一個(gè)知識(shí)崗位，在今后的工作中要做好自己的職業(yè)規(guī)劃，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)資格水平，時(shí)時(shí)鞭策自己，朝著更高的目標(biāo)奮進(jìn)。

2、自律方面。從自身著手，嚴(yán)于律己，按照企業(yè)的規(guī)章制度約束自己的一言一行，用自律的心態(tài)來(lái)控制自己，用自律的行動(dòng)來(lái)較好的完成工作。

3、自信方面。要時(shí)刻給自己打氣，樹(shù)立自信心，有膽量、有信心的走出車(chē)站，營(yíng)銷(xiāo)車(chē)站，多向身邊同事學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)手段，與同事之間、領(lǐng)導(dǎo)之間、各處室之間記得要時(shí)刻保留著一份信任，勤溝通，有好的想法與大家一同分享，服務(wù)好一線工作，更好的完成各項(xiàng)工作。

4、自勵(lì)方面。在今后的工作中要學(xué)會(huì)自我勉勵(lì)，放下架子求助與同事和領(lǐng)導(dǎo)。在懂得自勵(lì)同時(shí)要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)他人，善于發(fā)現(xiàn)周邊他人美好的事物，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，給他人信心，在工作中，與他人共同進(jìn)步。

5、自調(diào)方面。今后要學(xué)會(huì)積極調(diào)整自己的心態(tài)，工作并不是一成不變的，要善于發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中的樂(lè)趣，按照工作需求調(diào)整工作方案，調(diào)整工作思路來(lái)使工作效率得以提升，合理調(diào)配資源，學(xué)會(huì)靈活掌握財(cái)務(wù)知識(shí)，使其自己在工作中能夠發(fā)揮最大效應(yīng)。

以上則是我半年來(lái)在工作中的不足與下半年的工作計(jì)劃，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正，使我在今后的工作中能夠認(rèn)識(shí)到自己的短板，改正自己的缺點(diǎn)，取得更好的成績(jī)。

時(shí)間快速流逝，一年12個(gè)月即將過(guò)完，對(duì)檢驗(yàn)科工作進(jìn)行年度總結(jié)，是一年當(dāng)中重要的事情之一，借鑒優(yōu)秀的檢驗(yàn)科的年度工作總結(jié)模板是一個(gè)簡(jiǎn)捷的辦法，為了讓您在使用時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是工作總結(jié)之家小編整理的“關(guān)于檢驗(yàn)科2024年度工作總結(jié)報(bào)告范文”，僅供參考。

20xx年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績(jī)，也存在一定問(wèn)題。現(xiàn)小結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，遵紀(jì)守法，清政廉潔。

模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計(jì)個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。

二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。

正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。

三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度。

上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求，也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。

1、20xx年度，根據(jù)新形勢(shì)制定了科室績(jī)效工資分配方案，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況，新開(kāi)展了幽門(mén)螺旋桿菌抗體檢測(cè)、torch、rh血型鑒定、血流變檢測(cè)等15個(gè)新項(xiàng)目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

2、順利完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用，lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利，提高了工作效率，促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。

3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次；經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬(wàn)余元；為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬(wàn)余人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收16.6萬(wàn)元；零星體檢xx余人次，創(chuàng)收xx00余元；20xx度全年創(chuàng)收84萬(wàn)余元；全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬(wàn)；取得了突破性的可喜成績(jī)。

五、存在問(wèn)題。

盡管在20xx年取得了一定的成績(jī)，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進(jìn)，爭(zhēng)取在20xx年取得更好的成績(jī)。

一、思想和學(xué)習(xí)情況

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院發(fā)展大局，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

1、截止10月底，全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到1800余萬(wàn)元（不包含體?。^去年同期增長(zhǎng)200萬(wàn)元，隨著標(biāo)本量不斷攀升，檢驗(yàn)科除生化室外，免疫室及臨床室實(shí)行彈性工作制，以保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。

2、積極配合臨床開(kāi)展工作，不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目，以滿足臨床診斷的需求。今年我科生化室新增了同型半胱氨酸、胱抑素c、肌酐清除率等8個(gè)項(xiàng)目檢測(cè)分析，免疫室新增ccp的檢測(cè)分析，極大的滿足了臨床需要。

3、全面參加全區(qū)臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在血液、體液、免疫、生化、細(xì)菌各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jī)。充分顯示了我科各實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。為檢驗(yàn)結(jié)果在區(qū)內(nèi)的互通互認(rèn)提供了客觀依據(jù)。

5、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制，保持資料完備。

6、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對(duì)出現(xiàn)各類(lèi)故障，能認(rèn)真研究，積極應(yīng)對(duì)，即時(shí)自行解決，既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

三、科室質(zhì)量管理水平不斷提高

建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度，一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn)，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決，贏得了病人的信賴(lài)，年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。11月份在全區(qū)三好一滿意大檢查中受到專(zhuān)家的好評(píng)。六、存在的問(wèn)題

1、人員結(jié)構(gòu)不盡合理，人員數(shù)量明顯不足，科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。

2、個(gè)別專(zhuān)業(yè)的設(shè)備嚴(yán)重落后，嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

3、未建立lis系統(tǒng)，個(gè)別項(xiàng)目不能發(fā)打印報(bào)告。

四、20xx年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照iso15189規(guī)范要求，做好各項(xiàng)工作。

2、配合醫(yī)院為門(mén)診綜合樓檢驗(yàn)科部分的裝修設(shè)計(jì)出謀劃策。

3、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，引進(jìn)4名本科以上專(zhuān)業(yè)人員，以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況，達(dá)到合理分工，科學(xué)發(fā)展。

4、在條件許可的情況下，爭(zhēng)取購(gòu)置：全自動(dòng)血培養(yǎng)儀、全自動(dòng)五分類(lèi)血細(xì)胞計(jì)數(shù)儀、全自動(dòng)門(mén)、急診生化儀。

5、在檢驗(yàn)科內(nèi)建立lis系統(tǒng)，以保證質(zhì)量管理。

6、每年派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。

7、繼續(xù)參加自治區(qū)臨檢中心及衛(wèi)生部臨檢中心的室間質(zhì)評(píng)活動(dòng)，繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。

20xx年，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，在各科室的幫助下，檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不斷提高檢驗(yàn)質(zhì)量、提高全科素質(zhì)，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想政治工作，實(shí)施科學(xué)管理，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，全面提高疾病預(yù)防檢驗(yàn)工作水平。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹執(zhí)行“十八大精神”。樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。積極參加中心的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想服務(wù)對(duì)象之所想，急服務(wù)對(duì)象之所急，圍繞我中心改革發(fā)展大局，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成了中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，是抓好管理促進(jìn)工作的根本途徑，人的因素是決定工作成敗的關(guān)鍵，做好職工的思想工作，加強(qiáng)職工的素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)尤為重要。在平常的工作當(dāng)中，我們積極倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有工作任務(wù)大家一起上。在生活當(dāng)中有什么困難我們主動(dòng)幫助解決，讓大家體現(xiàn)到一種大家庭的溫暖。

二、積極參加省、市疾控系統(tǒng)組織的各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控和能力驗(yàn)證活動(dòng)，提高檢測(cè)水準(zhǔn)。

今年2月，我們迎來(lái)第四次實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作。查閱食品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)44類(lèi)，429個(gè)項(xiàng)目，非食品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)13類(lèi)，79個(gè)項(xiàng)目，并對(duì)資料進(jìn)行整理分析，制作了相關(guān)的申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定項(xiàng)目表、檢驗(yàn)?zāi)芰Ψ治霰?，健全了儀器操作及核查維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作任務(wù)重責(zé)任大，雖然有的項(xiàng)目失去但是并不代表檢驗(yàn)人員素質(zhì)差，近幾年衛(wèi)生檢驗(yàn)樣品少臨床檢驗(yàn)任務(wù)重，也是造成衛(wèi)生檢驗(yàn)生疏的直接因素。

4、5月份參加省質(zhì)監(jiān)局組織的能力驗(yàn)證項(xiàng)目?jī)纱?，一份樣品為奶粉中蛋白質(zhì)與脂肪的測(cè)定，另一份為醬油中砷、氨基酸態(tài)氮及苯甲酸，兩份樣品考核資料均按時(shí)上報(bào)并結(jié)果數(shù)據(jù)考核合格。6月份參加公安廳組織的血液中乙醇含量盲樣測(cè)定考核，結(jié)果按時(shí)上報(bào)，20xx年元月份出具結(jié)果回饋。7月份參加省疾控組織的艾滋病血清考核工作，結(jié)果資料按時(shí)上報(bào)并取得98分的好成績(jī)。

三、做好食品安全、疾病控制、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急采樣及各項(xiàng)檢測(cè)工作，為預(yù)防和控制重大傳染病及加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作提供保證。

(一)為配合加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，對(duì)城區(qū)十一處承接大中型婚宴場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生采樣及檢驗(yàn)，共采集樣品48份，其中多份樣品大腸菌群及菌落總數(shù)不合格，值得注意的是有兩份樣品檢出金黃色葡萄球菌，為下一步食品藥品監(jiān)督局的執(zhí)法工作指出了方向及依據(jù)。

(二)為全面落實(shí)政府的“四免一關(guān)懷”政策，艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室實(shí)施免費(fèi)檢測(cè)工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)娛樂(lè)場(chǎng)所服務(wù)人員檢測(cè)了1100余人份，監(jiān)獄羈押人員300余人，求診病人7人，檢出陽(yáng)性患者2人，排除縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院陽(yáng)性各一人。

(三)對(duì)接種乙肝疫苗人群接種前及接種后的乙肝及乙肝抗體檢測(cè)工作：乙肝表面抗原：1399人份；乙肝表面抗體：20xx人份：乙肝五項(xiàng)指標(biāo)：979人份。(四)為方便食品從業(yè)人員辦理健康證提供血清谷氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶快速檢測(cè)3675人份。常規(guī)辦證檢測(cè)包括食品加工流通4784人份。食品及生活飲用水檢驗(yàn)78份。餐飲具檢驗(yàn)1000余份。

(五)配合職業(yè)病防治科做好檢驗(yàn)檢測(cè)工作。為加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，為時(shí)風(fēng)工人健康體檢2400余人份。所檢項(xiàng)目為血尿常規(guī)及轉(zhuǎn)氨酶。參加醫(yī)保人員、交巡警招考、幼師招考、公務(wù)員招考等共體檢人數(shù)為1447人，其中20名幼師體檢項(xiàng)目增加了婦科分物檢查。

(六)配合疾控科對(duì)轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生單位消毒劑及一次性醫(yī)療用品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，共檢測(cè)樣品511份。

(七)做好學(xué)生體檢工作。高考體檢2382人。

(八)配合結(jié)核病防治所做好結(jié)核病人的檢驗(yàn)工作，共檢測(cè)結(jié)核抗體54人；生化檢測(cè)178人(項(xiàng)目為肝腎功)。

(九)配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及計(jì)劃免疫科做好脊髓灰質(zhì)炎及麻疹抗體檢測(cè)，共檢測(cè)4400余人。

(十)積極參加上級(jí)機(jī)構(gòu)組織的各種培訓(xùn)。3月參加聊城市疾控中心的農(nóng)村飲用水安全工程水質(zhì)檢驗(yàn)培訓(xùn)；6月份參加省疾控組織的發(fā)熱伴血小板減少綜合征培訓(xùn)；全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到每周一次，在學(xué)習(xí)中大家的知識(shí)面得到拓寬，水平得到提高。

(十一)對(duì)待每一分樣品，都以謹(jǐn)慎態(tài)度對(duì)待，從樣本采集、檢驗(yàn)原始記錄記錄、報(bào)告的發(fā)放，始終按照實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的要求，依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生要求及檢測(cè)規(guī)范進(jìn)行檢測(cè)，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性，及時(shí)與兄弟科室聯(lián)系，提供科學(xué)的依據(jù)。

(十二)作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對(duì)出現(xiàn)各類(lèi)故障，能認(rèn)真研究，積極應(yīng)對(duì)，即時(shí)自行解決，既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行，又為中心節(jié)省了維修成本。尤其是新辦公樓的搬遷期間，每臺(tái)儀器都是我們自己拆卸安裝，沒(méi)請(qǐng)一位專(zhuān)業(yè)儀器工程師。

疾控中心實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力在重大疾病防控和公共衛(wèi)生事件處置中起著“一錘定音”的重要作用，是衡量傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警和處置能力高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《省、地、縣級(jí)疾病預(yù)防控制中心實(shí)驗(yàn)室建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》提出的標(biāo)準(zhǔn)，為加快實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，提高儀器的利用率，不斷提高檢測(cè)檢驗(yàn)?zāi)芰退?，省政府投入大量資金年底前要對(duì)我省127個(gè)縣級(jí)疾控機(jī)構(gòu)進(jìn)行儀器裝備，我們疾控中心擬采購(gòu)儀器設(shè)備53臺(tái)，價(jià)值286.6萬(wàn)元。

四、為適應(yīng)新時(shí)期防病工作的要求，檢驗(yàn)工作仍需拓寬業(yè)務(wù)。

各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件，可能造成嚴(yán)重影響公眾健康和社會(huì)穩(wěn)定的傳染病疫情仍不容忽視，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理至關(guān)重要，這就要求我們?cè)谧龊萌粘９ぷ鞯耐瑫r(shí)還要做好應(yīng)急準(zhǔn)備，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。另外為人民健康考慮，充分利用現(xiàn)有的儀器資源，應(yīng)積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目，以滿足健康需求。提高疾控中心在人們心目中的知名度，為疾病預(yù)防控制工作作出更大地貢獻(xiàn)。

20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿期望的20xx年向我們走來(lái)。在過(guò)去的一年里，在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以實(shí)際行動(dòng)踐行落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞醫(yī)院等級(jí)復(fù)審這個(gè)中心，帶動(dòng)科室規(guī)范有序發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)，強(qiáng)化和提升醫(yī)療質(zhì)量，緊緊圍繞科室的中心工作，開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務(wù)。

一、工作完成狀況

1、截止10月底，全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)209余萬(wàn)元(不包含體檢)，較去年同期增長(zhǎng)11.7%，隨著標(biāo)本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認(rèn)真檢測(cè)，保證每一天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。

2、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對(duì)出現(xiàn)各類(lèi)故障，認(rèn)真研究用心應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決，既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

3、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科門(mén)診每一天平均接待病人200人次，工作較為繁瑣，大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，包括病人的信息、門(mén)診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等，耐心解釋病人的各類(lèi)報(bào)告單，嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。

4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制，堅(jiān)持天天做，同時(shí)用心參加上海市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī)，充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。

5、加強(qiáng)與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議，我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè)，此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難，同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開(kāi)展以來(lái)，中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對(duì)于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集、注意事項(xiàng)、報(bào)告時(shí)間等用心向臨床宣傳，同時(shí)科內(nèi)用心加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持兩月集中學(xué)習(xí)1次。

6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合科室實(shí)際狀況認(rèn)真加以研究和解決，贏得了病人的信賴(lài)，年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。

二、一年來(lái)檢驗(yàn)科工作學(xué)習(xí)的收獲總結(jié)匯報(bào)

1.思想政治方面

用心要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用心參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng)新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。。為人作風(fēng)正派，不對(duì)人說(shuō)三道四，不打小報(bào)告，不對(duì)上級(jí)決策妄加評(píng)論。顧全大局，和同事能和睦相處，無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫忙。用心響應(yīng)黨的號(hào)召，在部分地區(qū)困難群眾要求幫忙時(shí)，雖然我的工資也不高，但還是用心伸出援助之手，慷慨解囊。

2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞，始終持續(xù)用心向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不貼合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認(rèn)可。對(duì)病人提出要求解釋化驗(yàn)結(jié)果的問(wèn)題，都能用心配合臨床，按照院里臨床醫(yī)生的要求，不做任何解釋工作。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無(wú)理解病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無(wú)醫(yī)療事故。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正，時(shí)刻與各科室持續(xù)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問(wèn)題，并及時(shí)通知到相關(guān)科室，要求重新留取標(biāo)本再做檢驗(yàn)，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。在工作上，注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，堅(jiān)持獨(dú)立思考，大膽實(shí)踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作潛力。為人正直，心胸坦蕩，堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)潛力比較強(qiáng)，已能勝任本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)。

3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面：

用心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，透過(guò)學(xué)習(xí)與回顧，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實(shí)狀況下，能用心主動(dòng)的配合科室主任和同事按時(shí)完成工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時(shí)間向科室主任反映，堅(jiān)持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，帶給有利的診斷依據(jù)。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作，將臨床生化的參考值發(fā)給各個(gè)科室，方便各位醫(yī)生和護(hù)士。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，用心參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展。爭(zhēng)取今年一次透過(guò)中級(jí)檢驗(yàn)技師的考試。

三存在的問(wèn)題

1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。

2、個(gè)別專(zhuān)業(yè)的設(shè)備落后，嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

3、新建立lis系統(tǒng)，個(gè)別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時(shí)很難自行解決。

4、科室的管理制度過(guò)于陳舊，跟不上時(shí)代發(fā)展。

5、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

在新的一年里，我必須高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，邊學(xué)習(xí)，邊總結(jié)，邊提高，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，努力做好各項(xiàng)工作。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹(shù)立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，爭(zhēng)取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。

20xx年度即將過(guò)去，在這一年中，我所分管的各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來(lái)，為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下：

檢驗(yàn)科工作總結(jié)：

一、業(yè)務(wù)收入：在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下20xx年1-10月檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)收入達(dá)到162.4萬(wàn)余元，較20xx年同期收入106萬(wàn)元相比，增加53.2%。超額完成年初制訂的工作目標(biāo)。

二、業(yè)務(wù)能力：20xx年檢驗(yàn)科共新增檢驗(yàn)項(xiàng)目28項(xiàng)，增加的檢驗(yàn)項(xiàng)目為業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)提供了動(dòng)力。

三、儀器投入：年初廠商贈(zèng)送的全自動(dòng)血凝分析儀，為科室的建設(shè)提供了硬件支持和技術(shù)保證。

四、室間質(zhì)控：20xx年我院檢驗(yàn)科的室間質(zhì)控成績(jī)繼續(xù)在xx市保持領(lǐng)先，每季度室間質(zhì)控成績(jī)均保持在全市前列。

五、學(xué)科建設(shè)：在院部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極與臨床科室進(jìn)行多層次、全方位的溝通，多方聽(tīng)取臨床各科室對(duì)檢驗(yàn)科建設(shè)的意見(jiàn)、建議，在增設(shè)檢驗(yàn)項(xiàng)目、提高檢驗(yàn)質(zhì)量、縮短檢驗(yàn)所需時(shí)間這幾個(gè)方面下功夫，并與臨床各科室密切配合，努力滿足臨床的檢驗(yàn)需求。

六、精神文明：科室全體人員，能主動(dòng)投入醫(yī)院的各項(xiàng)中心活動(dòng)，放棄自己的休息，參加到醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)中，積極參加慶祝建黨xx周年衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演、海門(mén)之夏悅來(lái)專(zhuān)場(chǎng)演出等活動(dòng)，樹(shù)立了良好的白衣天使形象。

辦公室工作：

一、與吳主任緊密合作，對(duì)待任何工作都積極主動(dòng)，接待工作力求認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、認(rèn)真完成各項(xiàng)報(bào)表、資料，做好今年的高級(jí)職稱(chēng)人員的考試報(bào)名工作。

三、與醫(yī)院各科主任多方溝通，努力滿足科室要求。

設(shè)計(jì)師總結(jié)報(bào)告篇8

在成熟和迷惘的交織中，20__悄然流逝了。在我眼里，設(shè)計(jì)師也是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，平面設(shè)計(jì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來(lái)，這無(wú)不凝結(jié)著領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。年終歲末的時(shí)候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從工作情況與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來(lái)分析自己一年來(lái)的得失。

作為一名平面設(shè)計(jì)人員，工作能力的提高是重中之重。_年的時(shí)間里，我對(duì)我們所從事的工作流程，方法等有了較深的認(rèn)識(shí)，對(duì)平面設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來(lái)源于實(shí)踐，一年來(lái)，我對(duì)自己的堅(jiān)持一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái)，我能熟練的掌握photoshop等設(shè)計(jì)軟件，加之公司所涉及的平面廣告設(shè)計(jì)圖比較簡(jiǎn)單，工作起來(lái)也算輕松，但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐并且提高自身的設(shè)計(jì)感。

一年來(lái)，我參與了公司的全部的平面方案的設(shè)計(jì)，從查閱資料，埋頭苦干，并虛心向行業(yè)同事請(qǐng)教，圓滿完成了既定任務(wù)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。

剛進(jìn)公司的第一個(gè)項(xiàng)目是__志第一期，由于之前沒(méi)有做過(guò)類(lèi)似的書(shū)籍類(lèi)設(shè)計(jì)方案，剛開(kāi)始有點(diǎn)摸不到頭緒，后來(lái)在網(wǎng)上查閱了關(guān)于書(shū)籍類(lèi)設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)又請(qǐng)教同行業(yè)關(guān)于這方面的資料才能順利展開(kāi)工作。但是由于初次設(shè)計(jì)，雜志印刷出來(lái)的最終效果不佳，感覺(jué)很笨重，一點(diǎn)都不秀氣也沒(méi)有時(shí)尚感。自己總結(jié)出幾點(diǎn)，一是雜志設(shè)計(jì)過(guò)程中字號(hào)沒(méi)有用正確，單憑自己肉眼而定，第二，雜志的排版不精巧，很多圖都重疊了，事先沒(méi)有仔細(xì)考量。除了這些，個(gè)別商家的廣告不清晰導(dǎo)致后來(lái)商家跟業(yè)務(wù)員發(fā)生口角之分影響公司聲譽(yù)，這主要有2點(diǎn)，第一，商家缺乏這方面知識(shí)本身提供的圖片像素不夠，第二，由于前期排版事物繁忙商家提供的圖片也沒(méi)有仔細(xì)去檢查馬虎大意才導(dǎo)致的。

整本雜志都是自己一篇篇文章摘錄，每一張圖片都是自己搜索二來(lái)，可謂親力親為，因此為第二期打下了基礎(chǔ)。第二期《家居問(wèn)問(wèn)》雜志出版要比第一期順利得多，有了前面一期的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這一期出來(lái)沒(méi)有什么大問(wèn)題，只有顏色方面印刷廠沒(méi)有調(diào)好，所以稍有出入。

此后又連續(xù)出了城市花園、__花園、__央花園等物業(yè)手冊(cè)，雖然設(shè)計(jì)過(guò)程沒(méi)有家居問(wèn)問(wèn)那么復(fù)雜，但是還是不可缺少跟商戶的溝通，在此過(guò)程中，由于業(yè)務(wù)員是和商戶直接溝通的，并非設(shè)計(jì)師與客戶溝通，因此在某些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題上，可能業(yè)務(wù)員不太清楚，因此多出一些溝通上的小麻煩，這些問(wèn)題經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)師與業(yè)務(wù)員的溝通之后慢慢化解，還有部分客戶由于缺少?gòu)V告設(shè)計(jì)這塊的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不肯提供有效圖片，溝通至最后單子黃了，因此不管是設(shè)計(jì)師還是業(yè)務(wù)員在與顧客溝通這塊還要細(xì)心有耐心的洽談，務(wù)必告知客戶詳細(xì)情況。

在20__年工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!

我們無(wú)論在哪里工作，最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來(lái)到公司的這段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經(jīng)徹徹底底的愛(ài)上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂(lè)。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來(lái)發(fā)揮和展示我們的能力，對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受，并經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂(lè)。

張總經(jīng)常和我們說(shuō)的一句話是：“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間，認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情，當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來(lái)，我們不會(huì)有任何的遺憾。我們信捷的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師，不斷地開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路，更好的與市場(chǎng)融合，是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的，所以我會(huì)和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來(lái)盡自己的一份微薄之力。

最后，祝__廣告公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿每一同事身體健康，幸?？鞓?lè)!