工作總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為今后的工作提供參考,通過(guò)工作總結(jié)我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的問(wèn)題解決能力和決策能力,以下是范文社小編精心為您推薦的2024年品質(zhì)工作總結(jié)推薦6篇,供大家參考。
2024年品質(zhì)工作總結(jié)篇1
我自1990年參加工作以來(lái),始終重視學(xué)習(xí),積極要求進(jìn)步,勤奮工作,一步一個(gè)腳印,在不斷學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中,在思想境界、自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上都有了極大的進(jìn)步和提高。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),并完成了大專自考學(xué)習(xí),取得大專畢業(yè)證書(shū),并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高工作能力和水平。
我自參加工作就在特大型分廠負(fù)責(zé)特大型產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),積累了寶貴的軸承檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)。四列圓錐滾子軸承游隙的檢測(cè)方法有兩種:一是分體檢測(cè)法,二是整體檢測(cè)法。在實(shí)際檢測(cè)工作中,分體檢測(cè)比較麻煩,檢測(cè)過(guò)程中涉及的數(shù)據(jù)較多,由于零部件較多,在檢測(cè)過(guò)程中,每一套軸承最少都要翻轉(zhuǎn)八次,我所檢測(cè)的軸承最重時(shí)重量可達(dá)四噸,這樣反復(fù)翻轉(zhuǎn)容易碰卡傷。使用整體檢測(cè)法,雖然翻轉(zhuǎn)次數(shù)減少了,但測(cè)量數(shù)據(jù)有往往不準(zhǔn)確。為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研四列圓錐滾子軸承產(chǎn)品的游隙檢測(cè)方法,并有根據(jù)公司的實(shí)際情況加以調(diào)整,在整體檢測(cè)的過(guò)程中施加負(fù)荷,并簡(jiǎn)化游隙計(jì)算方法,使整體法檢測(cè)的結(jié)果和分體法檢測(cè)的結(jié)果接近一致,這樣既避免了分體檢測(cè)的勞動(dòng)強(qiáng)度的和碰卡傷問(wèn)題,又解決了整體檢測(cè)時(shí)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次實(shí)驗(yàn)之后,對(duì)于不同的產(chǎn)品在整體法檢測(cè)游隙時(shí)應(yīng)施加負(fù)荷的大小也取得了合理的經(jīng)驗(yàn)性數(shù)據(jù)。
特大型軸承在裝配過(guò)程中,鉚焊是必不可少的一道工序,在鉚焊的過(guò)程中,電焊所產(chǎn)生的火花極易使軸承保持架和滾子的表面產(chǎn)生電擊傷,這樣既影響正常的外觀又影響軸承的使用壽命。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的觀察和實(shí)驗(yàn),采用一種保護(hù)膜將滾子和電鉚圈分隔開(kāi),這樣一來(lái)就有效地解決了電擊傷的問(wèn)題。雙列和四列圓錐軸承在裝配時(shí)容易產(chǎn)生無(wú)法消除的自鎖量,由此帶來(lái)軸承游隙精度不準(zhǔn),從而就影響軸承的使用,還降低了軸承的可靠性,經(jīng)過(guò)反復(fù)研究,發(fā)現(xiàn)原因是由于內(nèi)、外滾道角度超差過(guò)大所造成的,我主動(dòng)與分廠溝通,在加工內(nèi)、外滾道時(shí)要求分廠嚴(yán)格控制滾道角度,并改進(jìn)角度檢測(cè)方法,由原來(lái)的間接檢測(cè)法改為直接檢測(cè)法,這一方法有效地消除了四列和雙列圓柱滾子軸承的自鎖量。
軸承發(fā)往用戶之后,在安裝的過(guò)程中也會(huì)產(chǎn)生不同的`問(wèn)題,例如在江西新余鋼廠的安裝現(xiàn)場(chǎng),由于產(chǎn)品裝配倒角沒(méi)有軸承護(hù)坡,對(duì)軸承安裝造成困難,經(jīng)過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的仔細(xì)觀察對(duì)比,建議在軸承內(nèi)徑邊緣增加5mm寬的斜護(hù)坡,這一巧妙設(shè)計(jì)解決了在裝機(jī)時(shí)的不便,并提高安裝速度,得到了用戶的好評(píng)。我在走訪用戶的過(guò)程中,還為公司的重點(diǎn)用戶解決了由于其他原因造成的無(wú)法安裝或安裝后運(yùn)轉(zhuǎn)不好的問(wèn)題,我每到一處都盡我所能為用戶服務(wù),贏得了客戶的信賴,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
在今后的工作中,我會(huì)更好地將我所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,正確認(rèn)識(shí)自己所負(fù)的責(zé)任,并努力工作,在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為公司的健康、快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
2024年品質(zhì)工作總結(jié)篇2
一、概述:
本人自20xx年7月初進(jìn)入xxx公司擔(dān)任板卡品質(zhì)部經(jīng)理,半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,這半年的工作顯得十分地充實(shí),既有付出又有收獲,既有成績(jī)又有不足,既有得心應(yīng)手的一面,又有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對(duì)自已還是充滿信心,對(duì)工作充滿激情,對(duì)公司充滿希望。
二、20xx年工作總結(jié):
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞:
我從事多年的品質(zhì)管理工作,我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的,有什么樣的品質(zhì)理念,就有什么樣的行動(dòng),如果理念是錯(cuò)誤的,那么我們?cè)鯓尤ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”。
在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,也一直試圖在改變我們的中、高層的干部,人的理念的改變是困難的,有時(shí)需要求一個(gè)慢長(zhǎng)的過(guò)程,甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞,但只要我認(rèn)為是對(duì)的,我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去,這些列舉如下:
①“品質(zhì)是制程出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”,這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話,好像誰(shuí)都會(huì)說(shuō),但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。在7、8、9的三個(gè)月份里,我們事業(yè)部里十分濃厚地流傳著一句話:“我們就是沒(méi)有辦法做好,所以才設(shè)qc來(lái)檢,qc要給我們堵?。 碑?dāng)這句話由工程/生產(chǎn)兩位經(jīng)理達(dá)成共識(shí)后,品質(zhì)就真的只有靠“檢查”出來(lái)了。十月中旬QC劃歸生產(chǎn)部后,指望QC來(lái)檢的聲音暫時(shí)平息下來(lái),品質(zhì)改善開(kāi)始朝自已要做好的方向發(fā)展,但這些還需要一個(gè)較長(zhǎng)的適應(yīng)期。
②“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭(zhēng)論,在板卡事業(yè)部?jī)?nèi)部流行著一種主流的論調(diào):“ipqc監(jiān)督不到位”,甚至是出了問(wèn)題,只追究ipqc責(zé)任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是:每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監(jiān)督。更有極端的論調(diào):“我是小偷,就等警察來(lái)抓,你抓不到我,就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,我們要自主做好、我們要從源流管好,逐步減少品質(zhì)檢驗(yàn)人員。
目前,在這一認(rèn)識(shí)上是有所進(jìn)步,但需要堅(jiān)持,因?yàn)槿说腵思想是十分頑固的。
③品質(zhì)責(zé)任之界定,出了品質(zhì)問(wèn)題,究竟要不要分清楚責(zé)任?品質(zhì)、工程、生產(chǎn)對(duì)同一件品質(zhì)問(wèn)題,所負(fù)的責(zé)任的多少是否要區(qū)分?從盛總到汪經(jīng)理,常說(shuō)“不要分責(zé)任”,甚至是說(shuō)“不要推責(zé)任”,更有“三個(gè)100%”的理論。我主張:在大家的素養(yǎng)還沒(méi)達(dá)到至高境界的時(shí)候,責(zé)任還是要?jiǎng)澐值模挥胸?zé)任分清楚,才有改進(jìn)的動(dòng)力,值得一提的是,我們生產(chǎn)、品質(zhì)、工程在主導(dǎo)解決品質(zhì)問(wèn)題的責(zé)任上達(dá)成如下共識(shí):
a、不良率小于5%時(shí),由生產(chǎn)部主導(dǎo)改善
b、不良率在5%-10%時(shí),由工程部主導(dǎo)改善;
c、不良率大于10%時(shí),由品質(zhì)部主導(dǎo)改善;
2、不同的工作方法的引入:
①5s推動(dòng)的方式方法,自8月份起引入如下的方法:
a、用qcc活動(dòng)的方式,發(fā)動(dòng)全員參與;
b、逐步推進(jìn),一項(xiàng)一項(xiàng)推進(jìn);
c、先制訂標(biāo)準(zhǔn),再執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
d、以生產(chǎn)部為主體等;
5個(gè)月來(lái)5s活動(dòng)還是收到了明顯的成效,但其中也有波折,在汪經(jīng)理的引導(dǎo)之下,目前整體還是朝健康的方向穩(wěn)步發(fā)展。
②品質(zhì)例會(huì)的形式的改變,以前是采用總結(jié)報(bào)告式的方式,現(xiàn)在改用個(gè)案問(wèn)題提出檢討的方式,更能務(wù)實(shí)地解決問(wèn)題,通過(guò)會(huì)議達(dá)成的共識(shí),又解決了很多問(wèn)題,目前這一會(huì)議形式正在影響著廠務(wù)會(huì)議的召開(kāi)的形式。
③培訓(xùn)的方式方法,帶入如下的想法;
a、培訓(xùn)計(jì)劃要切實(shí),不要追求量多;
b、教材要審核,講師的師資要認(rèn)定;
c、承辦單位要有服務(wù)意識(shí);
d、培訓(xùn)要用行政職能來(lái)推動(dòng);
這些建議雖有帶來(lái)一定的效果,但無(wú)奈因?yàn)槿速Y部游離在板卡事業(yè)部之外,不能全力來(lái)配合,后期會(huì)繼續(xù)推動(dòng)這些;
④插機(jī)引入互檢方案,使插機(jī)的不良率明顯下降,目前的8條插機(jī)拉,有6條拉的fqc批退率(插機(jī)不良)均下降到1%以下,此項(xiàng)工作還要進(jìn)一步的推動(dòng),讓插機(jī)互檢更落實(shí),插機(jī)不良更低,目標(biāo)是0.5%以下。
⑤引入作業(yè)指導(dǎo)書(shū)分步圖示的方法,降低了測(cè)試工位的測(cè)試不良,目前的測(cè)試不良率已大大下降,8條插機(jī)拉僅有2條的不良率還未降到1%以下。
⑥修改生產(chǎn)通知單的格式,有效地預(yù)防了因指令模糊造成的批量性品質(zhì)事故。
3、品質(zhì)部組織職能的變更:
我們的品質(zhì)部在實(shí)際意義上來(lái)講,之前應(yīng)叫“品質(zhì)檢驗(yàn)部”,目前正引導(dǎo)向“品質(zhì)控制部” “品質(zhì)保證部”方向的轉(zhuǎn)變,品質(zhì)部現(xiàn)在擴(kuò)張及準(zhǔn)備擴(kuò)張的職能如下:
①品質(zhì)工程分析:增加了dip和smt兩名qe工程師,展開(kāi)品質(zhì)分析,從而有力推動(dòng)工程部實(shí)施工程改善,目前dip的qe尚不太理想,今年尚需進(jìn)一步調(diào)整。
②計(jì)劃承接品質(zhì)系統(tǒng)、品質(zhì)方面的全員培訓(xùn)、內(nèi)部品質(zhì)稽查等工作。
③加強(qiáng)了零件工程師的職能,今年將承接零件評(píng)估方面在開(kāi)發(fā)和工程兩段留下的空檔。
④05年10月將qc回歸給了生產(chǎn)線,讓品質(zhì)的制造責(zé)任更清晰,從而使品質(zhì)部的重心可以向預(yù)防和控制進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
⑤smt的fqc和ipqc整合為一個(gè)組長(zhǎng)管,有利于smt的品質(zhì)控制。
⑥ipqc將工作重心由抽查、首件核對(duì)改向巡檢與預(yù)防控制。
三、班組建設(shè)與團(tuán)隊(duì)士氣的提升:
通過(guò)幾次的干部調(diào)整和多方面的培訓(xùn)引導(dǎo),品質(zhì)部目前呈現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)士氣,fqc、ipqc和smt的兩個(gè)組,團(tuán)隊(duì)士氣較高,員工有較好的凝聚力和向心力,目前稍差一點(diǎn)的是iqc組,現(xiàn)已調(diào)派一名很有朝氣、富有活力的小女孩去帶隊(duì),有望在一、兩個(gè)月內(nèi)取得成效;品質(zhì)部的團(tuán)隊(duì)士氣可以從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)明:
a、元旦晚會(huì),品質(zhì)部除iqc組以外,各組共排練8個(gè)節(jié)目,有4個(gè)節(jié)目上了晚會(huì),并獲得一個(gè)第二名,一個(gè)第三名。
b、每次5s、盤點(diǎn)等活動(dòng),品質(zhì)部都是積極參加,非常活躍,甚至成為5s的主導(dǎo)人員。
c、組長(zhǎng)對(duì)所屬員工有較高的威性,員工都能積極配合組長(zhǎng)。
d、品質(zhì)經(jīng)理屬“空降”人員,與陳金主管保持十分良好的合作關(guān)系,品質(zhì)部的組長(zhǎng)、工程師、文員對(duì)經(jīng)理、主管的配合性都很好,干部之間也都保持良好的合作狀態(tài),這些是十分難得的。
四、部?jī)?nèi)培訓(xùn)與人才輸出:
1、品質(zhì)部組織了兩個(gè)層次的部?jī)?nèi)培訓(xùn):主管、經(jīng)理、工程師對(duì)組長(zhǎng)和員工的培訓(xùn)、組長(zhǎng)對(duì)員工的培訓(xùn),通過(guò)這些培訓(xùn),員工的工作技能提升了,穩(wěn)定度提升了,
2、品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)部等部門展開(kāi)了大量的培訓(xùn);
3、在幾個(gè)月里,品質(zhì)部向外輸送的管理人員有6人之多,如:工程資料員:xxx、d拉組長(zhǎng):xx、smt助拉:xx、生產(chǎn)文員:xx等。
五、個(gè)人工作不足:
本人進(jìn)入裕達(dá)富即帶有“先天不足”,不懂dvd生產(chǎn)工藝,未從事過(guò)smt,這些都是對(duì)本人自我的挑戰(zhàn),但是這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。本人的不足之處如下:
1、本有“先天不足”,但在這半年的工作之中,學(xué)習(xí)與提高有限,特別是對(duì)dvd的原理仍是一知半解。
2、工作有墜入事務(wù)之中的感覺(jué),現(xiàn)場(chǎng)親臨較少。
3、本人外在表現(xiàn)溫和,但也常常容易激動(dòng),甚至沖動(dòng)。
4、理解、分析能力甚佳,但記憶能力稍弱,特別是不善于記產(chǎn)品型號(hào),數(shù)字之類的東西。
5、溝能協(xié)調(diào)能力也略顯不足,如:與人資部、工程部、生產(chǎn)部的碰撞較多,有時(shí)也頂撞上級(jí)。
6、堅(jiān)持力有時(shí)顯得不足,常有“退而求其次”,“迂回前進(jìn)”的想法。
7、性格過(guò)于直爽,容易得罪人,有時(shí)會(huì)將簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化,阻礙問(wèn)題的順利解決。上述的這些不足,都會(huì)在今后的工作中努力地改善。
六、20xx年工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)引入正確的品質(zhì)理念,引導(dǎo)板卡部的相關(guān)人員走入正確的工作方向,以“理念引導(dǎo)”推動(dòng)工作進(jìn)步。
2、全面修訂品質(zhì)系統(tǒng)文件,推動(dòng)各部門完善三階/四階文件的制訂,讓工作走向“法制化”。
3、大力開(kāi)展部?jī)?nèi)培訓(xùn)和對(duì)整個(gè)板卡事業(yè)部的培訓(xùn)輸出。
4、開(kāi)展品質(zhì)成本統(tǒng)計(jì)、分析、控制的專案工作。
5、推動(dòng)專案品質(zhì)改善小組活動(dòng)。
6、推動(dòng)提案改善活動(dòng)。
7、推動(dòng)qcc活動(dòng)。
8、繼續(xù)推進(jìn)5s工作。
上述工作重點(diǎn)事項(xiàng)的具體展開(kāi)方法,參見(jiàn)品質(zhì)部的部門工作總結(jié)。
2024年品質(zhì)工作總結(jié)篇3
一年中,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一年來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說(shuō)以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。
三、總結(jié)了一年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。
2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔?,有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來(lái),有些話不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫。在檢查過(guò)程中呢又不是很仔細(xì)。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備,在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
四、未來(lái)的工作打算
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過(guò)程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。
2024年品質(zhì)工作總結(jié)篇4
____年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與布署下,在全體員工的努力下,我們以質(zhì)量方針"____________"為宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),按計(jì)劃完成了公司年度質(zhì)量目標(biāo),全年開(kāi)展了兩次內(nèi)審,一次過(guò)程審核,接受了__質(zhì)量認(rèn)證公司的一次"換證審核",并于_月_日召開(kāi)了年度管理評(píng)審會(huì)議?,F(xiàn)將____年的質(zhì)量管理體系工作總結(jié)如下:
一、____年公司的質(zhì)量目標(biāo)完成情況
1、____年產(chǎn)品返修率達(dá)到0、12%,與去年的0、12%相同。公司產(chǎn)品返修率目標(biāo)為
2、外審:____年_月__日,我們接受了第三方____認(rèn)證公司對(duì)我司進(jìn)行的"換證審核",在為期兩天的審核中,審核師分別對(duì)我司的_個(gè)部門都進(jìn)行了審核,在審核過(guò)程中共提出_個(gè)輕微不符合項(xiàng),_個(gè)觀察項(xiàng)與_個(gè)建議項(xiàng),目前不符合項(xiàng)已采取糾正措施并關(guān)閉,觀察項(xiàng)與建議項(xiàng)的各相關(guān)部門也都已結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn),新的iso9001:20__認(rèn)證已于7月24日獲得。
3、過(guò)程審核:____年__月我們對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部的四個(gè)生產(chǎn)班組包裝班、kisscut班、面紙班和絲印班進(jìn)行了生產(chǎn)過(guò)程審核,在審核中共發(fā)出6份預(yù)防措施報(bào)告,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中潛在的質(zhì)量事故進(jìn)行了有效預(yù)防。
三、20__年管理評(píng)審工作
____年__月__日,總經(jīng)理主持召開(kāi)了管理評(píng)審會(huì)議,主要對(duì):
①公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況;
②過(guò)程業(yè)績(jī)和產(chǎn)品質(zhì)量符合性;
③顧客滿意度評(píng)價(jià),包括顧客信息反饋處理評(píng)價(jià);
④質(zhì)量管理有效性、適宜性、充分性;
⑤糾正、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng);
⑥上次管理評(píng)審后第一、二、三方的審核結(jié)果六個(gè)方面進(jìn)行了評(píng)審。根據(jù)以上六方面內(nèi)容,各部門經(jīng)理對(duì)一年來(lái)各自負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),并充分看到了存在的問(wèn)題。對(duì)此次的評(píng)審大家一致認(rèn)為:各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行,各級(jí)文件和資料都得到有效控制,各項(xiàng)質(zhì)量記錄都按文件要求形成,各部門經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),員工都有一定的提高,促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,iso9001:20__版質(zhì)量管理體系是有效的、充分的,也是適宜的。
同時(shí),經(jīng)過(guò)認(rèn)真的討論,大家一致同意對(duì)我司的部分質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行修改(包括內(nèi)、外部顧客滿意度、發(fā)貨數(shù)量正確率、外部客戶投訴率、成品庫(kù)存率、模具、菲林加工合格率),并在體系文件中增加6項(xiàng)內(nèi)容(包括相關(guān)部門質(zhì)量目標(biāo)的增加),同時(shí)對(duì)體系文件中的13個(gè)文件與實(shí)際操作不符項(xiàng)進(jìn)行了修改,預(yù)計(jì)所有項(xiàng)目的增加和修改工作將在____年_月底前完成。
四、____年文件修改情況
____年,管理者代表根據(jù)__年管理評(píng)審結(jié)果,配合各部門對(duì)管理評(píng)審中提出的_改進(jìn)項(xiàng)進(jìn)行了改進(jìn),并配合各部門對(duì)《程序文件》與《工作文件》中84個(gè)與實(shí)際操作不符的文件進(jìn)行了修改,修改后的《程序文件》增加了一個(gè)《____控制程序》,工作文件增加了《_____規(guī)程》、《__的管理和使用規(guī)程》、《____操作規(guī)程》,同時(shí),收集了24個(gè)工作流程圖放入相關(guān)程序文件與工作文件。
五、工作中存在的問(wèn)題
雖然在____年中各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行,各級(jí)文件和資料都得到有效的控制,各部門經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),員工都有一定的提高,促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。但是,在工作過(guò)程中,仍存在以下問(wèn)題:
1、質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)內(nèi)容及方法需進(jìn)一步改進(jìn),今年的外部顧客滿意度調(diào)查中,員工對(duì)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)效果滿意度為_(kāi)_%,低于公司本年度平均滿意度,所以我們要對(duì)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)內(nèi)容及方法進(jìn)行改進(jìn)。
2、從____年外部投訴及內(nèi)部批量性投訴發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)看,部分員工對(duì)質(zhì)量管理體系理解不夠,對(duì)個(gè)別程序的執(zhí)行力度也需進(jìn)一步加強(qiáng)。
六、下年度重點(diǎn)工作計(jì)劃如下:
1、做好全體員工的質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)工作;
2、聯(lián)系公司各部門實(shí)際操作情況進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系;
3、做好iso9001:20__換證工作;
4、做好年度內(nèi)部審核工作;
5、做好年度管理評(píng)審工作;
6、做好與質(zhì)量體系工作有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)工作。
2024年品質(zhì)工作總結(jié)篇5
一.個(gè)人總結(jié)
按計(jì)劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
____下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問(wèn)題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn),工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì)給客戶帶來(lái)非常不好的印象,這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì)以責(zé)任心和使命感,把左岸公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫助。
二.個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)及希望公司提供哪些方面的幫助)
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒(méi)有空白點(diǎn),任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí),消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(zhǎng)理念中,沒(méi)有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計(jì)劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo),要想完成目標(biāo)一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái),讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
從____鎮(zhèn)回來(lái)已經(jīng)兩天了,工作算是告一段落,當(dāng)然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經(jīng)得以放松一點(diǎn)。兩個(gè)月前下決心開(kāi)始的時(shí)候也沒(méi)有什么特別的契機(jī),只是單純地覺(jué)得如果現(xiàn)在不做以后會(huì)有更多的障礙。一步步做下來(lái)結(jié)果真的超乎一開(kāi)始的預(yù)料。
一切的幸運(yùn)都開(kāi)始于我們遇到了高老師,大學(xué)里給我最多指導(dǎo)的老師。有一次電話中她說(shuō)過(guò)遇到事情不能怕,要想著怎么調(diào)用自己的一切去解決,一切的問(wèn)題都可以不是問(wèn)題的。她用行動(dòng)證實(shí)了這句話,從寫(xiě)策劃到交立項(xiàng)書(shū),到整個(gè)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程,到現(xiàn)在各種后續(xù)零零碎碎的工作,她都在一點(diǎn)點(diǎn)地教我,很多簡(jiǎn)單的工作,她都追求做到。這是我從她身上感受得最深的一點(diǎn)。說(shuō)真的,我很笨,但是她很包容我,真的很感謝她。
兩個(gè)月來(lái)我做過(guò)很多無(wú)用功,犯過(guò)很多錯(cuò),考慮各種方案都考慮不周全,總是被各種問(wèn)題、各種狀況打個(gè)措手不及,雖說(shuō)是經(jīng)驗(yàn),不遺憾,但是我發(fā)現(xiàn)應(yīng)該把一些問(wèn)題攤開(kāi)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓大家進(jìn)行討論是的方法。說(shuō)起來(lái)很容易,但真正做起來(lái)還是需要很多技巧的,判斷什么問(wèn)題值得討論,營(yíng)造一個(gè)暢所欲言的環(huán)境這些都是以后會(huì)遇到的問(wèn)題。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中我就沒(méi)有好好
為老人拍照,是高老師一直以來(lái)想做的事情,但是我從沒(méi)想過(guò),一開(kāi)始聽(tīng)到這個(gè)想法,想到的都是難題,老人的信任是最難得到的,怎么組織和安排,我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問(wèn)題在老師和當(dāng)?shù)貓F(tuán)委的支持下全部解決了。我們的活動(dòng)才能夠開(kāi)展。但是以后我們要自己去解決這些問(wèn)題了,不能完全依賴?yán)蠋煛?/p>
頂著烈日帶著我們走街串巷,幫我們和老人溝通,為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長(zhǎng)輩們做一點(diǎn)事,如果沒(méi)有我們,他們照常地做好自己的工作就可以的,他們的熱情也是和我們一樣的。
十個(gè)人的團(tuán)隊(duì),學(xué)院專業(yè)不同,大部分都和我有點(diǎn)交集,至少對(duì)成員有一定程度的了解,才能知道他們能不能堅(jiān)持下來(lái),雖然這樣就缺少了完全不認(rèn)識(shí)的團(tuán)隊(duì)來(lái)磨合的經(jīng)驗(yàn),但是這是我們的工作能夠順利進(jìn)行的保證,很大的原因也是我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)和能力不足。十天過(guò)后,我真的很開(kāi)心在朋友圈看到每一個(gè)人說(shuō)自己收獲了難得的友誼,這又是超乎我的預(yù)料的。在團(tuán)隊(duì)里,大二大三的師兄師姐讓我學(xué)到了很多,一直以來(lái)他們的包容和提醒都讓我很慚愧,也很感動(dòng),大一的小伙伴也給了我很多支持。每個(gè)人的認(rèn)真與付出都是讓我們的團(tuán)隊(duì)更加的堅(jiān)固。
能把映像付諸行動(dòng),還取得一定的成果,是我大一一年的收獲。很多的東西我寫(xiě)不出來(lái),這個(gè)過(guò)程的起起伏伏,我表達(dá)不好。但是我想,最能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去,這是我想做的,它帶給我不只是鍛煉、感動(dòng)、友誼、成長(zhǎng),還是將成為我生活的一部分。
2024年品質(zhì)工作總結(jié)篇6
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)半,回想過(guò)去的半年,擔(dān)任成品檢驗(yàn)一職;雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的經(jīng)驗(yàn)。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中,學(xué)習(xí)到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),同事對(duì)我的支持和協(xié)助,令我感到法泰公司的溫情無(wú)處不在,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊呐Γ拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,主要開(kāi)展以下工作:
一、工作細(xì)化,各產(chǎn)品線質(zhì)量責(zé)任到人,以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心。
二、嚴(yán)格按照《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)細(xì)則》做好對(duì)產(chǎn)成品的檢驗(yàn)工作,并配合好生產(chǎn)部對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)異常做改善。
三、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》,通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,直到問(wèn)題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。
四、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺(jué)悟不高,致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處;個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設(shè)備的老化以及原材料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
20xx年下半年工作重點(diǎn):
一、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤,關(guān)鍵件不但要確保來(lái)料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,吸取豐盛退貨教訓(xùn),杜絕再犯。
二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開(kāi)發(fā),送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn),早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析,提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
四、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
作為品質(zhì)保證部主管,我感到壓力、責(zé)任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉流程外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。