在工作結(jié)束后，務必要迅速撰寫符合實際情況的總結(jié)報告，以便總結(jié)經(jīng)驗教訓，總結(jié)報告不僅是工作情況的記錄，也是我們未來改進的依據(jù)，范文社小編今天就為您帶來了醫(yī)院總結(jié)報告8篇，相信一定會對你有所幫助。
醫(yī)院總結(jié)報告篇1
我自20xx年參加四川省人民醫(yī)院圍期2個月的手術室?？谱o士培訓已回院2年多，回院后我將所學的先進的專業(yè)知識及精湛的臨床能力在本科室實踐、應用、推廣，不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術能力，積累豐富的臨床實踐經(jīng)驗，積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務。現(xiàn)將我在20xx年?？谱o士方面的工作總結(jié)如下：
我在履職能力方面：
堅持依法執(zhí)業(yè)，遵守護理工作各項法律、法規(guī)、規(guī)章、制度、規(guī)范、操作規(guī)程等；遵守工作紀律，全面徹底完成當班工作；嚴格執(zhí)行護理核心工作制度，各項治療、檢診操作符合行業(yè)規(guī)范、標準，如嚴格執(zhí)行手術室準入制度和消毒隔離制度、遵守連臺手術的規(guī)程；服務行為規(guī)范、專業(yè)；患者和家屬對護理服務都滿意，無服務性投訴發(fā)生。
我在專業(yè)水平和專業(yè)實踐與創(chuàng)新能力方面：
專業(yè)能力全面，在本科室起到了帶頭作用。在整體上提高了我的各方面能力，做好了手術間的安全管理和手術部位感染預防與控制，積極應急手術間突發(fā)事件，同時做好手術間常見職業(yè)暴露與防護。在臨床實踐中我將省醫(yī)院科室?guī)Ы汤蠋焽乐敗⒄J真、細致、可親的帶教；濃厚的學習氛圍；嚴格的無菌技術操作；嚴密的清點制度；準確、嫻熟的手術配合；干凈、整潔、無塵的手術管理；團結(jié)、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的手術室護理文化傳承下去；規(guī)范了手術室的管理，分別做好手術臺次、高資耗材、消毒隔離、連臺手術的登記和手術費用的記賬；20xx年1至7月（8月6日參加對口支援）手術配合完成動靜脈內(nèi)瘺成形術25臺，腹膜透析腹膜內(nèi)置管術2臺，頸內(nèi)靜脈長期導管置入術10臺。
隨著醫(yī)學科學水平的不斷發(fā)展，作為一名手術室護士，不但要在外科手術配合方面有一定的知識和經(jīng)驗，而且還要有心理學知識，掌握術前病人的各種心理狀態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗，充實自己，使自己的技術水平精益求精；也只有具備豐富的手術術前護理經(jīng)驗，才能使手術室護理工作從被動走向主動，從室內(nèi)走向室外，才能對病人的各種疑問給予滿意的答復，得到病人的信任，更好地做好身心護理工作。同時，也隨著醫(yī)學科學的迅猛發(fā)展，麻醉已成為現(xiàn)代醫(yī)學界所矚目，麻醉意外單靠醫(yī)生的力量往往是不夠的，必須有手術室護士的緊密配合。這就要求我們要努力學習，更新知識，在搶救病人的.剎那間，搶救病人生命的關鍵時刻，與醫(yī)生配合默契，動作協(xié)調(diào)，爭分奪秒地搶救病人的生命。所以，我在工作中努力學習，不斷更新知識，提升自己的專業(yè)水平和臨床實踐能力，積累豐富的臨床經(jīng)驗。
總之，我打算在今后的工作中繼續(xù)突出以病人為中心的護理理念；更細化、個性化的、真正具有超前意識手術配合；養(yǎng)成經(jīng)常查閱文獻資料的習慣，學習新理論，新技能；把我學到的知識帶回醫(yī)院運用到工作中并在科室分享給我的同事，在科室營造一種和諧溫馨的護理文化，創(chuàng)造一個積極向上富有濃厚學習氛圍的護理團隊。
醫(yī)院總結(jié)報告篇2
____年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和____年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進。現(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強醫(yī)院管理制度建設，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效機制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業(yè)務科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育，改變服務理念，提升病人滿意度。
醫(yī)院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高，全年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開，透明管理。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強科室建設，提高服務質(zhì)量。
進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診?次，其中?出診?次，接回病人?人次，轉(zhuǎn)診?人次，處理突發(fā)事件?次，圓滿完成各種指令性任務?次，參加大型事故急診搶救?次，急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養(yǎng)，提高服務水平
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習，全院共?人參加，開展華西遠程教育，組織聽課?次，共?人次參加。今年派?名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修，?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次，醫(yī)療、藥劑人員共?人參加，合格率?%。
六、深化優(yōu)質(zhì)護理服務活動
護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務，改變排班模式，在個臨床科室實行apn排班模式，更有利于臨床護理工作的開展，更方便病人，優(yōu)化護理服務流程，實行護士分層次使用，初步探索護士崗位管理，制定了護士崗位設置實施方案，成立護士崗位設置工作領導小組，合理配置各科護士。加強監(jiān)督管理，保障護理安全，重視護理骨干的培養(yǎng)，提高護理人員的業(yè)務素質(zhì)，加強重點科室的督查力度，對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進，規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國際護士節(jié)，組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座?次，護理操作培訓?次，參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年，?名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修?個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程圓滿完成
今年年初，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，整體遷建工程建設領導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，整個工程項目在自治縣委、政府的親切關懷下、在縣衛(wèi)生局的領導下，在各級相關部門的大力支持下，新醫(yī)院工程進度明顯加快，于2013年12月10日通過綜合驗收。醫(yī)院制定了詳細的搬遷方案，以確保搬遷工作安全、有序的進行。2013年12月20日醫(yī)院開始正式搬遷，經(jīng)過全院職工共同努力，于2013年12月23日全部順利搬遷完成，從12月22日18時起至今，醫(yī)院已能基本正常運行，面對搬遷后繁雜的工作，全體醫(yī)務人員精誠團結(jié)、共同協(xié)作，不計較個人得失，以高度的責任心和高度的集體意識，以對病人高度負責的精神，有條不紊開展工作，保證病員安全，杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例?%，我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占?%，并按要求進行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作，覆蓋率?%。開展對口幫扶工作，派駐衛(wèi)生職業(yè)技術人員?人，繼續(xù)開展臨床路徑。
九、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員，更新了科室院感小組工作手冊內(nèi)容，定期召開會議，持續(xù)質(zhì)量改進。修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急預案，重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核制度。
醫(yī)院總結(jié)報告篇3
一、實習目的
能夠有機會近距離地接觸醫(yī)生和病人，感受作為一個護士應該做的一切。能在醫(yī)院學到很多，能收獲知識、技術、經(jīng)驗還有友情，會讓人感觸頗深。
二、實習內(nèi)容
記得我剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種清晰的概念。對于如何做一個合格的實習護士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心里還是忐忑不安的，怕不適應，怕被老師罵，害怕自己做得比別人差，怕自己不知從何入手，也確實不敢動手……實習剛開始時，我是被分配在手術室，感到特別有壓力，這對我來說確實是一大挑戰(zhàn)。
而我們幾個小護士總是跟在老師的屁股后面，特別認真，不放過老師的每一個操作細節(jié)，有的還做了小筆記，遇到不懂的我們都及時地向老師詢問。慶幸的是，我們有老師為我們介紹，介紹各班工作，老師們的豐富經(jīng)驗，也讓我們這些實習生可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，熟悉各種比較簡單的護理工作，為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的第一個收獲。
在醫(yī)院實習期間是每月?lián)Q一個科室，而就是在各個科室中慢慢知道了護士的工作是非常的繁重，護士的工作真的很零碎，很雜亂，甚至還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我才發(fā)現(xiàn)，護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士，醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。這就說明了護士的重要性。而我們就是其中一員，要對病人的生命負責，這就要求我們工作時精神高度集中，不能出差錯，因為稍有不慎可能就會無辜斷送一條生命。
當然作為護士，還要有較好的溝通能力，溝通是一門藝術，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁，會不會溝通不僅影響我們每個人的生活，而且也影響我們的工作。因此在工作中要用心溝通，用真誠的心與病人交流，盡我所能的滿足他們，建立良好的護患關系，給予他們的護理。這不僅是對患者負責，也是對自己負責。
到病房實習，接觸最多的是病人，了解更多的是各種疾病，最重要的是我掌握了各項基礎護理操作。實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能和提高各種護理工作能力。在老師認真指導的基礎上，我總是積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如扎針、靜脈輸液、導尿術、插胃管、自動洗胃法等各種基礎護理操作，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向老師請教，做好知識筆記，以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。醫(yī)院實習科室多數(shù)是整體病房，而我跟的是比較有經(jīng)驗的護士，跟著老師分管病人的同時，我也會觀察一下病人的病情，增進對病人疾病的了解，同時很多時候也會跟病人聊天以愉悅他們的心情，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力?？偟膩碚f呢，實習期間的的收獲就是：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，還培養(yǎng)了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。短短的時間與病人建立了良好的感情，讓我離開真有點依依不舍的感覺。在這里，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理：踏踏實實做人，認認真真工作！
在我實習的過程中，自己在醫(yī)院附近租了房子，剛開始覺得很辛苦又不習慣，后來也漸漸地懂得了如何照顧自己的起居生活，把自己也打理得很好。再接著后來媽媽還是不放心，仍然過來照顧我了，我很感謝媽媽為我所做的一切，感謝她那么辛苦照顧我那么長時間，為我付出那么多。我很高興我在醫(yī)院學到那么多，也不辜負他們的期望，很是欣慰。當然我希望自己以后可以找到比較好的工作，成為一名合格的`護士，希望自己以后可以成為他們驕傲。
三、實習總結(jié)
這段短暫的實習時間里，我的收獲很多很多，這些都無法用言語來表達的，至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺的心情?？偠灾@八個月，是適應的過程，很多不足之處需要改進，也是學習的過程，很多觀念也得到修正，雖然辛苦又疲憊，但是我相信自己肯定能克服的?？傊兄x醫(yī)院培養(yǎng)我的點點滴滴，我會以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責！在實習當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人，護士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責，因此應具有良好的職業(yè)道德。我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾！以愛心、耐心、細心和責任心去做好每一件護士該做的事。
在實習當中我意識到要做一名護士很不容易，要做一名合格優(yōu)秀且具備有良好素質(zhì)的護士更不容易。因此在今后的學習生活中，我一定會不斷充實自己，提高自己，使自己具備更多的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng)，只有這樣才能做一名病人心中合格的護士。
雖然實習時間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想它將會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)院總結(jié)報告篇4
20xx年度，我院嚴格執(zhí)行上級有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求，在各級領導、各有關部門的指導和支持下，在全院工作人員的共同努力下，醫(yī)保工作總體運行正常，未出現(xiàn)借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況，維護了基金的安全運行。按照聞人社字[20xx]276號文件精神，我們組織醫(yī)院管理人員對20xx年度醫(yī)保工作進行了自查，對照年檢內(nèi)容認真排查，積極整改，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識
首先，我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫(yī)保工作領導小組，全面加強對醫(yī)療保險工作的領導，明確分工責任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。其次，組織全體人員認真學習有關文件。并按照文件的要求，針對本院工作實際，查找差距，積極整改，把醫(yī)療保險當作大事來抓。積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關，不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，打造誠信醫(yī)保品牌，加強自律管理，樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理
為確保各項制度落實到位，我院健全各項醫(yī)保管理制度，結(jié)合本院工作實際，突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施，
同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全，相關醫(yī)保管理資料俱全，并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書、按時書寫病歷、填寫相關資料，及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用使用情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決。
三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
結(jié)合本院工作實際，嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。抽查門診處方及住院醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務收費實行明碼標價，并提供費用明細清單，每日費用清單發(fā)給病人，讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費處，讓參保人明明白白消費。并反復向醫(yī)務人員強調(diào)落實對就診人員進行身份驗證，杜絕冒名頂替現(xiàn)象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。同時，嚴格執(zhí)行首診負責制，無推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無掛床現(xiàn)象，無分解住院治療行為，無過度檢查、重復檢查、過度醫(yī)療行為。嚴格遵守臨床、護理診療程序，嚴格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財務與結(jié)算方面，認真執(zhí)行嚴格執(zhí)行盛市物價部門的收費標準，無亂收費行為，沒有將不屬于基本醫(yī)療保險賠付責任的醫(yī)療費用列入醫(yī)療保險支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。
四、強化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。
二是在強化核心制度落實的基礎上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。
三是員工熟記核。
心醫(yī)療制度，并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。
四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。
五、系統(tǒng)的維護及管理
信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要，日常維護系統(tǒng)較完善，新政策出臺或調(diào)整政策及時修改，能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)的正常運行。對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學習，并強化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整，與醫(yī)保xx網(wǎng)的服務定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策，及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定，并隨時掌握醫(yī)務人員對醫(yī)保管理各項政策的理解程度。
六、存在的問題與原因分析
通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績，但距上級要求還有一定的差距，如相關基礎工作、思想認識、業(yè)務水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：
（一）相關監(jiān)督部門對醫(yī)保工作平時檢查不夠嚴格。
（二）有些工作人員思想上對醫(yī)保工作不重視，業(yè)務上對醫(yī)保政策的學習不透徹，未掌握醫(yī)保工作的切入點，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
（三）在病人就診的過程中，有些醫(yī)務人員對醫(yī)保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定，自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導。并提出整改措施：
（一）加強醫(yī)務人員對醫(yī)保政策、文件、知識的規(guī)范學習，提高思想認識，杜絕麻痹思想。
（二）落實責任制，明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責。加強對工作人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎懲分明。
（三）加強醫(yī)患溝通，規(guī)范經(jīng)辦流程，不斷提高患者滿意度，使廣大參保群眾的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
（四）促進和諧醫(yī)保關系，教育醫(yī)務人員認真執(zhí)行醫(yī)療保險政策規(guī)定。促進人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費用意識的轉(zhuǎn)變。正確引導參保人員合理就醫(yī)、購藥，為參保人員提供良好的醫(yī)療服務。
（五）進一步規(guī)范醫(yī)療行為，以優(yōu)質(zhì)一流的服務為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)院總結(jié)報告篇5
充實、忙碌的20xx年眼看就到年底了，回想著一年，有收獲，也有教訓。新年將至，現(xiàn)在對20xx年做一份婦產(chǎn)科年終工作總結(jié)：
一、嚴把質(zhì)量關，苦練技術
引文近幾年來有大批比較年輕的護理人員加入我院，針對這種情況，我院制定操作訓練計劃：將常用操作項目逐一進行考核，尤其中醫(yī)操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。將基礎操作項目納入日?？己?，每周檢查督導一項，提高操作技術。
二、防范工作漏洞，明確分工
有效、合理的.進行分工，將工作細化。文案書寫由質(zhì)檢員和責任護士三人負責，有效的控制不規(guī)范書寫和書寫錯誤，提高書寫質(zhì)量。搶救藥品、實習生講課、工休座談、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家一起參與科室管理，有效調(diào)動了大家的積極性和責任感。
三、從護理基礎工作做起，腳踏實地
先前說的，大批新人的涌入，使科室人員偏年輕化，他們幾乎都是工作經(jīng)驗不足，?？浦R欠缺。為了提高護理服務質(zhì)量，我院決定從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育，有效的提高病人及其家屬的滿意度。另外，提高服務質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手：
1、改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果;
2、建立護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達會議內(nèi)容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的
3、改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性;
4、聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果;
5、推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便。同時，將核心制度落實作為本年度考核，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。
四、不斷學習，開拓創(chuàng)新，完成繼續(xù)教育及帶教工作。
今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受?？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務。不斷充實?？浦R，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，派出助產(chǎn)一人到北京學習，護士長到天津及杭州進修學習，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月三次，開展中醫(yī)護理技術項目，學習中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習。
五、完成布局改造，嚴格產(chǎn)房管理
加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗收標準，再次進行產(chǎn)房改進，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求。
這一年的種種，并不是非常的美滿，獲得的同事也在失去，充實與惆悵并行，通過這次系統(tǒng)性的婦產(chǎn)科年終工作總結(jié)，在新的一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的開始，去追逐更加的圓滿。
醫(yī)院總結(jié)報告篇6
每年的5月31日是世界無煙日，旨在提醒大家吸煙有害健康，呼吁全世界吸煙者主動放棄吸煙，號召所有煙草生產(chǎn)者、銷售者和整個國際社會一起行動，投身到反吸煙運動中去，為人類創(chuàng)造一個無煙草的環(huán)境。
各科室:
為進一步推動我院控煙工作，鞏固控煙成果，全方位促進無煙醫(yī)院活動，根據(jù)《西安市無煙醫(yī)院評估標準》的要求，結(jié)合我院實際，制定本計劃。
一、建立健全醫(yī)院控煙工作制度，完善組織結(jié)構
1.建立科室控煙機構。由科主任、護士長、控煙骨干組成，實行醫(yī)院、科室分級管理，共同創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。
2.修改完善各項規(guī)章制度及職責，嚴格執(zhí)行控煙制度，落實控煙責任
3.形成院科兩級控煙工作制度體系?？責熮k負責制定醫(yī)院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監(jiān)督，并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔，負責年度工作計劃的擬定、總結(jié)的撰寫。
4.各病區(qū)建立相關制度，并組織落實。
二、強化宣傳教育
1.在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志，告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2.分別在門診和住院部設置吸煙區(qū)，有明確的引導標識，并配置吸煙危害健康的警示語標牌。
3.在導醫(yī)臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
4.利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
5.將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
6.醫(yī)務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
三、定期做好針對醫(yī)務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新員工上崗前禁煙教育培訓，提高員工的控煙能力。
四、組織控煙工作辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作，將結(jié)果納入科室考評當中。
五、做好包干區(qū)域的控煙工作，力求在室內(nèi)場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、機關各科室)全面禁煙。
六、建立一支監(jiān)督員隊伍，做到群眾參與、群防群治，為我院的控煙工作打下堅實的基礎。
醫(yī)院總結(jié)報告篇7
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。堅持“以病人中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計較個人得失，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀、團結(jié)同事、求真務實，在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不利用工作之便謀取私利，不索要患者及其親友的財物，不開具虛假醫(yī)學證明，不開大處方、熱門_匯報不開人情方。
嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，不多收、亂收和私下收取費用。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
積極參加在職培訓，刻苦專研業(yè)務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業(yè)技術水平。增強責任意識，在這一年工作中無任何及不良行為記錄。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
醫(yī)院總結(jié)報告篇8
今天已經(jīng)30號，可是這個月的獎金到現(xiàn)在也沒有發(fā)，說是沒有算好。小道消息說是算好了，但醫(yī)護差別太大，護士獎金很低，雖然領導一直很看輕護士，但領導自己也覺著不妥，所以沒有發(fā)。
護士們一直嫌自己的獎金低，但人言輕微，領導們一直認為病人是沖醫(yī)生來的，理應給醫(yī)生高些待遇，以調(diào)動醫(yī)生工作積極性。所以我們的獎金從2000年的醫(yī)護均等，到之后的護士是醫(yī)生的80%，到上個月醫(yī)院仍覺得醫(yī)生的積極性調(diào)動的不夠，規(guī)定治療費提獎醫(yī)護均等，但所有檢查費均給醫(yī)生提取18%!本來醫(yī)生們?yōu)榱私档退幬锉壤驮谟幸庾R的給病人多做檢查，這樣估計病人的檢查費更多了，因為18%意味著做個ct(220)檢查醫(yī)生就入賬39.6元，假如化驗費160元，醫(yī)生就收入28.8元，再加上一份病歷提10元等等，醫(yī)生一月下來的收入當然很可觀了，這些當然不包括那些藥物提成的灰色收入。灰色收入肯定也是巨大的，因為聽人說醫(yī)生的灰色收入要比獎金高很多，要不醫(yī)生們會那么積極的收病人，要不醫(yī)生們會現(xiàn)在一窩蜂的用消炎藥頭孢唑肟?要不藥械科的人，醫(yī)生們會有那么多的人買車?
即使醫(yī)生們灰色收入巨大，即使醫(yī)生們因為藥物提成自己淘汰了青霉素等經(jīng)濟適用的藥物，即使很多病人因為住院花費過高選擇到別的醫(yī)院就診，即使領導層也知道藥物提成的問題，但領導從來不去正視它，只是感到醫(yī)院的收入增長不快，凈利潤太低，所以最近在一個勁的擴展科室，大家對新任院長工作力度表示欣賞，大家都感慨：以前醫(yī)院的發(fā)展是在地上爬，現(xiàn)在則是在空中飛。因為既然想擴張，又不考慮儲備、培訓醫(yī)生護士，結(jié)果是現(xiàn)在各科醫(yī)生護士不足，醫(yī)生少還好說，本來醫(yī)生們就能量大，可以一個人管幾十個病人，但護士少就凸現(xiàn)出一系列問題：給病人換液不及時，存在一定的安全隱患;夜間偌大病區(qū)一個護士值班，別說巡視病房了，病人有時找護士都找不到，因為給一個人扎針，或做稍微復雜的處置就需要20-30分鐘。
搶救病人時更是腳不沾地也忙不過來。25號招聘過后我們已經(jīng)搶救消化道大出血病人2次，一次是上午大家全力以赴，但我和值班醫(yī)生的午飯是在科室吃的，另一次是夜間，一個電話我趕忙趕到科室，還好當班護士是個老護士有些經(jīng)驗，我們?nèi)r血液已經(jīng)輸上，我們忙到夜間11點也沒能挽留住病人的生命，好在家屬對我們的工作表示認可。但是過后我有些后怕，假如這是個年輕的護士值班，假如這是個年輕的病人，家屬不能接受病人死亡的現(xiàn)實，那么后果......
也許領導總是認為護士是多余的，但是我現(xiàn)在卻是體會到護士少的很多弊端，新護士多存在很多隱患。因為畢竟她們經(jīng)驗有限，面對細微的病情變化不能及時發(fā)現(xiàn)，技術操作也不熟練。原來科室10個護士排班正好，但招聘后我科的護士減為8人，沒有辦法只好因地制宜將兩個人一班改為一個人值班，這樣就存在一些有時找不到護士的安全隱患。加上之前老護士已經(jīng)被抽走很多，總責任護士是從別的科室新提拔的一個普通護士，現(xiàn)在的取藥護士竟然在別科沒有使用過電腦，我科原來留下的3個護士是屬于那些沒有人十分欣賞的護士，僅僅有2個護士是我認為比較優(yōu)秀的護士，但她們進入我科才1-3個月的光景，而且一個還沒有資格證，不能獨立值班。面對現(xiàn)實我很無奈，很擔憂，但我絕不投降!
因為人少我只能排一個人值班;讓我的總責任護士倒班，因為人少我只能讓年輕護士一個人值班，盡管她們嫌一個人值班害怕。
因為人少，我也只能要求自己隨時做好到病區(qū)救急的準備。當然我不會奢望領導看到我的辛苦，我更不會奢望得到什么回報，因為這是我應該做的。
護士們也知道自己沒本事留住病人，所以對自己的待遇從來是緘默不語，盡管心里很不滿意，但她們知道自己人言輕微，沒有人替她們爭取應得的利益。所以只好逆來順受。
但是假如醫(yī)院不注意加強對醫(yī)生的管理，不注意提高醫(yī)生的技術水平，不鼓勵開展新的技術，不限制藥物回扣，不注意保護病人的利益，那么估計醫(yī)院的效益總究不會讓領導們滿意的。
因為你不善意對待病人，病人就不會買你的帳，畢竟病人是醫(yī)院的衣食父母。
而且我很欣賞省城一家三甲醫(yī)院院長說的一句話：你不想讓醫(yī)生護士有錢，醫(yī)院就不會有錢。我們也渴望自己的勞動物有所值，渴望自己的辛苦得到肯定，那樣即使累一些，心里也是快樂的。
