事跡材料的出現(xiàn)能夠讓我們更好的鍛煉自己的寫作能力,在每天的生活里,我們都會碰到過事跡,對發(fā)生的事跡都不陌生,大家怎樣完成事跡材料呢,以下是范文社小編精心為您推薦的女員工優(yōu)秀事跡7篇,供大家參考。
女員工優(yōu)秀事跡篇1
她是平凡的,普通的,卻也是樸素的,更是出類拔萃的。
她叫胡x,今年26歲,文文靜靜,柔弱端莊,清秀可人。
胡x剛剛走進農(nóng)行大門。她是農(nóng)業(yè)銀行大家庭的新成員,于xx年7月25日走上農(nóng)行支行金穗分理處柜員崗位。
小小年紀(jì)的胡x,有著特別的人生經(jīng)歷,職業(yè)通道和路徑面臨著多種選擇。
她曾經(jīng)是一位優(yōu)秀的大學(xué)生村官。xx年畢業(yè)于師范學(xué)院政法學(xué)院后,參加湖北省大學(xué)生村官考試,以xx市第五名的成績錄取,被分配到xx市東湖街道長江社區(qū)工作。
3年后的xx年5月,服務(wù)期滿的胡x參加湖北省公務(wù)員招錄考試,報考xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān),以xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)科員崗位筆試第一名的成績名列榜首。胡x完全可以成為新時期新環(huán)境下一名令人羨慕的公務(wù)員。可是,她毅然放棄了時尚熱門響當(dāng)當(dāng)?shù)墓珓?wù)員職業(yè),辭謝了向她敞開伸延漫長而又寬廣的從政之道。
震撼,感動。是什么精神和力量,能夠使胡x對農(nóng)業(yè)銀行如此鐘情?如此情有獨鐘?如此一往情深地深沉熱愛和眷戀?
淡泊、清麗而單純的胡x,心里有更加美好的理想和夢想,有更加遠(yuǎn)大而崇高的目標(biāo)和追求。宏圖大展,放眼遠(yuǎn)望;意念之間,心有靈犀;喜從天降,機遇蒞臨。正是在這個時候,胡x獲悉農(nóng)行湖北分行面向服務(wù)期滿的大學(xué)生村官招聘柜員的信息。農(nóng)業(yè)銀行輝煌壯麗的使命和愿景,積極向上的核心價值觀以及相關(guān)理念,時時無不叫胡x為之動容,情思萬重。
深情的召喚,山含情,水含笑。家鄉(xiāng)的親人、親友和親情,身邊的同學(xué)、同鄉(xiāng)和同伴,都對胡x的未來職場選擇和角色轉(zhuǎn)換給予鼎力的支持。格外心儀的農(nóng)行,輕輕傳唱動聽的歌謠:工作、事業(yè)、未來,繽紛燦爛,多姿多彩;幸運、如意、憧憬,曲徑通幽,天地洞開。選擇,抉擇,在人生的旅途中,在人生的十字路口,在人生定位的坐標(biāo),在人生又一個新的平臺,胡x以最平靜的心態(tài)和姿態(tài),瞄準(zhǔn)目標(biāo),把握方向,自主改變了擇業(yè)就職中關(guān)鍵的人生航道和軌跡。
更加強烈地感動和震撼!胡x毫不猶豫地立即報考農(nóng)行湖北分行大學(xué)生村官招聘柜員,并以最佳綜合成績的絕對優(yōu)勢順利錄取。金穗,昭示金色的田野,豐碩的稻穗和麥穗。農(nóng)業(yè)銀行的金穗,給人奮發(fā)的遐想、理想和夢想,給人最濃的真情、激情和深情!心系農(nóng)行,情牽萬家。農(nóng)村的女孩子,農(nóng)家的女兒,返璞歸真,九九歸一:是啊,農(nóng)行連接廣大農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民,反哺于農(nóng),服務(wù)三農(nóng),任重道遠(yuǎn),責(zé)無旁貸。
我愛農(nóng)業(yè)銀行!我愛家鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)銀行!這是胡x發(fā)自心靈真情的呼喚。將全身的心力和智慧,投入到無限熱愛無比眷戀的農(nóng)行事業(yè)!年輕的心,青春的情,在農(nóng)業(yè)銀行的苗圃,在廣闊農(nóng)村的原野,歡樂地跳蕩,喜悅地碰撞,驕傲地昂揚,自豪地奔放。胡x,仿佛初綻的花朵,給象征滿園蔥郁馥郁的金穗,傳遞芬芳,帶來馨香。
大行德廣,伴您成長。有著優(yōu)秀大學(xué)生村官和公務(wù)員之緣的女大學(xué)生柜員胡x,來到農(nóng)行支行金穗分理處報到后,儼然天使般孜孜不倦樂此不疲的中學(xué)生,一步一個腳印,一步一個新起點。
短短10天跟班實習(xí)的時間里,在環(huán)境優(yōu)美的大堂,在簡潔匆忙的柜臺,從頭學(xué)起,從眼前和身邊的每一個細(xì)節(jié)做起。客戶、服務(wù)、誠信、理念、經(jīng)營、轉(zhuǎn)型,那么陌生,又那么熟悉和熟練;管理、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)健、安全,那么遙遠(yuǎn),又那么親近和親切;大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、柜員、引導(dǎo)員,干一行,鉆一行,專一行,行行業(yè)業(yè)都是愛;儲蓄存款、信貸資產(chǎn)、理財產(chǎn)品、中間業(yè)務(wù)、電子渠道分流,產(chǎn)品項目,一件一件,新奇好奇又驚奇。胡x熱情活潑,優(yōu)雅大方,留心留意,肯學(xué)肯干。每一天,每一個日子,每一片陽光,每一縷風(fēng)雨,每一個新名詞、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品和新客戶,都激勵胡x充滿著煥發(fā)勃勃生機和旺盛活力的詩情畫意!
即使是偏僻蜿蜒的鄉(xiāng)間小道,也都留下了胡x披風(fēng)沐雨的颯爽英姿;即使是寬闊新建的康莊大道,也都留下了胡x跋涉前行的靚麗風(fēng)采。
親切的話語,爽朗的笑聲,進鄉(xiāng)村,入農(nóng)戶,訪農(nóng)人,上門服務(wù)到農(nóng)家。從農(nóng)行支行服務(wù)三農(nóng)聯(lián)系點的便民轉(zhuǎn)賬電話,到憨厚寬厚樸實厚實唇齒相依血肉相連的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親;從農(nóng)行惠農(nóng)卡惠及家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親產(chǎn)生的巨大效益,到大學(xué)生村官與村官之間知音的對話;從畢昇故里茶葉之鄉(xiāng)馳名中外的豐產(chǎn)茶園,到日益富饒安康幸福可愛美麗的新農(nóng)村新;從譽滿神州的xx縣溫泉鎮(zhèn)百丈河村田桂花繡品有限公司車間的回訪調(diào)查,到與聞名中國的全國人大代表、百丈河村黨支部書記王金初的親切交流,胡x堅定執(zhí)著,滿懷信心,盡情抒發(fā)心中的豪情壯志。
金穗情,盡展金穗奪目風(fēng)采。從今天開始,向明天到達,自強不息,堅韌不拔,敢于挑戰(zhàn),勇于競爭,頑強拼搏,創(chuàng)新立業(yè)。胡x,傾情放飛夢想,放飛思緒,放飛激情,書寫真誠、赤誠和忠誠,演繹爛漫、真純、圣潔和崇高。
職業(yè)典范,青春榜樣,顯現(xiàn)別樣情懷。這是一串深深淺淺的足跡,這是一節(jié)平平仄仄的詩行,這是一組高高低低的音符,這是一部風(fēng)風(fēng)光光的畫卷。
大學(xué)生村官——公務(wù)員——農(nóng)行柜員,這是胡x無怨無悔的選擇。這就是工作和生活中,平凡、普通、樸素而又出類拔萃的胡x成長的經(jīng)歷與故事;這也是新時代新時期新形勢下,農(nóng)業(yè)銀行深入推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中一代新人茁壯成長的代表和縮影!
女員工優(yōu)秀事跡篇2
xx電力局參加行風(fēng)評議工作5年來,兩年被評為行風(fēng)評議“優(yōu)秀單位”,兩年免評。今年作為新一輪參加行風(fēng)評議單位和全市首家申報國家一流縣級供電企業(yè)的單位,該局把行風(fēng)建設(shè)工作作為關(guān)系企業(yè)生存、發(fā)展、效益、形象的一項重要工程來抓,堅持以服務(wù)建設(shè)為核心,以制度建設(shè)為抓手,以強化監(jiān)督為保障,使行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階。
以思想建設(shè)為先導(dǎo),努力把行風(fēng)建設(shè)工作轉(zhuǎn)化成為全局職工的自覺行為
該局黨組成員堅持以思想建設(shè)為先導(dǎo),從思想的源頭做好引導(dǎo),不斷強化“三種”意識,促進行風(fēng)建設(shè)工作的順利開展。一是強化領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任意識。該局把行風(fēng)建設(shè)納入“一把手”工程,局長任行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,親自抓全局行風(fēng)建設(shè),其他班子成員按“一崗雙責(zé)”的原則,既負(fù)責(zé)分管的業(yè)務(wù)工作,又對職責(zé)范圍內(nèi)的行風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé),做到行風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作兩不誤、兩促進。二是強化全體職工的危機意識。以抓教育、抓行風(fēng)、抓培訓(xùn)為突破口,通過對職工的再動員、再教育,讓職工認(rèn)識到了加強企業(yè)行風(fēng)建設(shè)不僅是社會對電力企業(yè)的客觀要求,更是企業(yè)自身生存發(fā)展和建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司需要,進一步增強了職工參與行風(fēng)建設(shè)工作的積極性和主動性,為實現(xiàn)行風(fēng)評議工作在全區(qū)行評再爭第一的目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。三是強化服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的大局意識。局班子成員多次深入到基層供電所和供電客戶當(dāng)中進行調(diào)研,深入分析了可能影響行風(fēng)建設(shè)工作的各種因素,提出并深入開展了“行風(fēng)也是生產(chǎn)力”主題實踐活動,從解決好思想認(rèn)識問題、怎么干的問題和怎么干好的問題三個方面入手,提高了職工的思想認(rèn)識,找出了工作差距,明確了工作思路,使行風(fēng)建設(shè)工作再上了一個新臺階。
以服務(wù)建設(shè)為核心,創(chuàng)新服務(wù)手段,提升服務(wù)水平
該局在行風(fēng)建設(shè)工作中,以強化服務(wù)建設(shè)為突破口,大力倡導(dǎo)“服務(wù)跟著客戶走”的服務(wù)理念,不斷在服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場和社會環(huán)境。
一是創(chuàng)新服務(wù)體制,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。該局改變原來“要我服務(wù)”的被動模式,為“我要服務(wù)”的主動出擊,主動走進客戶門,了解客戶情,解決客戶難,積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中的各種難題,不僅開拓了市場還贏得了信譽。潔威化學(xué)有限公司是一家發(fā)展勢頭強勁的大型化工生產(chǎn)企業(yè),當(dāng)了解到該企業(yè)將在桃城區(qū)建廠的信息后,局長王祥林同志馬上帶領(lǐng)全體班子成員主動找該廠負(fù)責(zé)同志了解情況,并作為重點項目進行大力扶持。班子成員先后10多次到該廠進行現(xiàn)場辦公,并積極跑辦省、市公司申請到了2700多萬元的建設(shè)資金,建成趙圈110千伏變電站一座,已于今年3月20日建成投運。有效的解決了該企業(yè)的用電難題。預(yù)計,潔威化學(xué)有限公司年用電量就可達1億千萬時。鄧莊鄉(xiāng)皮鞋材料廠由于受電力條件制約生產(chǎn)受限,了解到這一情況后,局長王祥林親自組織有關(guān)設(shè)計、施工人員深入到該廠,進行現(xiàn)場辦公。5天時間新建線路1260米,安裝500千伏安變壓器3臺,幫助該廠解決了電力“卡脖子”問題。該局通過主動的服務(wù),使得像格林農(nóng)業(yè)園區(qū)、麻森北方工業(yè)園區(qū)、鄧莊開發(fā)區(qū)等一大批大型企業(yè)落戶桃城,為企業(yè)的快速發(fā)展提供了后勁。
二是貼近百姓生活,拓展服務(wù)內(nèi)容。該局堅持貼近百姓生活,符合百姓實際的辦電原則,百姓需要什么樣的電力服務(wù)就提供什么樣的服務(wù)。河沿鎮(zhèn)是該局的農(nóng)業(yè)排灌試點鄉(xiāng),在農(nóng)民使用預(yù)付費磁卡表過程中,對磁卡易消磁,易丟失電量的問題反映比較多,為解決農(nóng)民反映的'熱點難點問題,該局今年投資18萬元進行了技術(shù)改造。購置了300多套磁卡表控制器,5000多個新型磁卡,有效的解決了磁卡表使用過程中的難題。三是強化精細(xì)管理,提高服務(wù)水平。該局在各供電所全部安裝了國家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一標(biāo)識,重新完善了客戶服務(wù)中心建設(shè),充實了便民服務(wù)箱配備。同時,為滿足不同客戶的要求,該局還開展了差異化、親情化、個性化的一體化服務(wù)。今年以來,優(yōu)質(zhì)服務(wù)小分隊35次對客戶實行上門服務(wù),幫助農(nóng)民群眾解決用電難題80多件。
以制度建設(shè)為抓手,進一步健全和完善行風(fēng)建設(shè)工作長效機制
該局以加強制度建設(shè)為長效管理的有效途徑,通過不斷完善企業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作制度,規(guī)范工作流程,構(gòu)筑起了行風(fēng)建設(shè)工作的堅固管理防線。一是建立健全了行風(fēng)責(zé)任追究制度。將行風(fēng)建設(shè)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)和經(jīng)濟責(zé)任制考核工作相結(jié)合,實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制、安全生產(chǎn)責(zé)任制和工作目標(biāo)責(zé)任制四位一體,完善了《行業(yè)作風(fēng)建設(shè)處罰實施細(xì)則》,進一步量化、細(xì)化、深化,定人、定位管理,形成了一個獎懲分明、行之有效的管理體系。二是優(yōu)化了服務(wù)流程。推行了一站式營銷服務(wù),調(diào)整了業(yè)擴報裝管理辦法、高(低)壓業(yè)擴報裝工作流程圖和業(yè)擴報裝工程施工管理辦法,對施工質(zhì)量、工程收費、施工標(biāo)準(zhǔn)、施工期限等內(nèi)容進行了明確規(guī)定。三是開展并實施了“三制、三一”連心橋活動?!叭啤睘椋杭醋R別制、上崗掛牌制、客戶“首問”責(zé)任制?!叭弧笔牵阂粡埍忝穹?wù)卡、一張報修服務(wù)卡、一張征求意見卡。通過一系列惠民政策的實施,有效的拉進了電力與客戶之間的距離。到目前為止,該局共接報修電話852個,報修處理率100%,客戶滿意率100%。
以強化監(jiān)督為保障,行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階
幾年來,桃城區(qū)電力局堅持“行風(fēng)也是生產(chǎn)力,服務(wù)就是市場和效益”的工作理念,切實把行風(fēng)評議工作轉(zhuǎn)化成了企業(yè)發(fā)展的動力,企業(yè)實現(xiàn)了快速發(fā)展。截至到今年7月份,該局累計完成供電量2.05億千瓦時,同比增長53.2%;完成銷售收入8858.5萬元,同比增長41.70%;客戶滿意率達到了100%,實現(xiàn)了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零投訴”。
女員工優(yōu)秀事跡篇3
有這樣一位護士,她沒有學(xué)富五車的才華,但她用最美的青春書寫著生命的感動;她沒有風(fēng)華絕代的容顏,但她用最樸素的笑容為患者增添抵抗病魔的勇氣;她也沒有一舉成名的偉大事跡,但她用最真摯的愛心為患者拂去滿身的傷痛……她,就是紅十博愛醫(yī)院八病區(qū)護士xxx。
付出,不停歇的堅守
xx年,xxx畢業(yè)正式成為了一名外科護士,從參加工作到現(xiàn)在,因為工作的需要,她很少有時間能和家人、朋友一起吃頓飯,更別說相約出去游玩,甚至是在中國傳統(tǒng)節(jié)日最隆重的春節(jié),她都不能跟家人待在一起,十多年來從未在家里過一個年。相聚、團圓總是美好的,總是令人心生向往的,xxx說,“雖然每年大年三十的晚上看到別人的團聚,聽到別人的歡聲笑語,想起家里人此時此刻都聚在一起看春晚卻唯獨少了我,內(nèi)心也會不平靜,也會有些許抱怨,但只要想起南丁格爾舍己救人的奉獻精神,想到護士這個崗位的特殊性,看到病床上痛苦呻吟需要幫助的患者,我知道我的患者比我的家人更需要我,自己的這點付出又算得了什么,所有的不良情緒頃刻間都會隨之化解,轉(zhuǎn)化成對護士這份工作的尊重、堅守與熱愛?!?/p>
用心,才能感動患者
一次,科室收治了一位36歲的直腸癌晚期的女性患者,患者家屬雖然沒有告知患者本人實際情況,但她對自己的病情其實很清楚?;颊咦≡汉?,情緒十分不穩(wěn)定,不搭理任何人,和她家人說話也是極其暴躁,xxx每天都在患者的病房里給她擦身、拍背、換衣服、剪指甲、洗頭發(fā),開始一兩天患者對xxx的付出并不領(lǐng)情,排斥、不搭理xxx,治療的時候也不配合,但xxx并不介意,她知道患者此時的內(nèi)心比任何人、任何時候都要脆弱,能做的只能給予她關(guān)心和無微不至的呵護。有一天,患者覺得喉嚨里有痰液咳不出,因為腹部有傷口,又不敢用力的咳,xxx巡視病房的時候發(fā)現(xiàn)了這一情況,主動與她交流,也許是誠意打動了患者,她答應(yīng)配合,xxx邊用雙手固定住她腹部的傷口邊指導(dǎo)她,她用力的咳出了粘稠的痰液,xxx不嫌臟認(rèn)真為她清理干凈后,女患者終于被她的真誠所打動,微笑著對xxx說,“小姑娘,請原諒我之前的態(tài)度,對不起!”自此以后,xxx為她做任何的治療和護理工作都非常順利,正因為xxx沒有選擇逃避和放棄,毅然堅持為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),患者才接納了xxx,xxx說,“她是我的病人,是需要我關(guān)心和幫助的人。她后來經(jīng)常拉著我的手,雖然話不多,但是從她的眼神中我看到了對我的信任和依賴,那一刻,我忽然明白只有真正用心對待患者,才能感動患者,才能把患者變成自己的朋友,消除患者心中的抵觸心理,更好地配合治療?!彪m然患者最終沒有創(chuàng)造奇跡,但在她彌留之際拉著xxx的手說,“謝謝你,謝謝你這些日子的陪伴,謝謝你在我最孤單絕望的時候給我溫暖”?!澳且豢涛伊鳒I了,我看到是她對生命渴求和向往的眼神,從那時起,我更加理解了一名護理工作人員身上所肩負(fù)的責(zé)任與意義?!?/p>
行動,是最好的模范
由于成績出色,xxx已經(jīng)成長為一名外科護士長,但她并沒有對臟活、累活進行“遙控指揮”,而是身體力行,為年輕的護士做出表率。有一次,科室收治了一名老年癡呆、股骨頸骨折的老奶奶,大小便基本不能自理,陪護她的老伴渾身散發(fā)出一股很濃的異味,不少年輕的護士都遠(yuǎn)遠(yuǎn)避開,不愿接近,做為護士長,xxx并沒有直接批評她們,而是用實際行動教她們怎么做才是這份職業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。xxx每2小時為老奶奶翻身,在老人每次大小便后,給老人家擦洗,每天給老人家擦澡,定期為老人剪指甲、洗頭發(fā)。行動的力量是最強大的,其他護士也逐漸被xxx帶動,自覺加入到護理工作中來,“雖然老人家不能夠正常的和我們溝通,但是我知道,我們可以讓她在住院期間過的舒適些,這就夠了?!痹诶先思铱祻?fù)出院時,老人的家屬寫了一封很長的感謝信,粘貼在醫(yī)院的大門口,專門感謝xxx無私的奉獻。
對于護士來說,患者就是家人,是時刻都需要去愛的人。不求回報,真心付出,無私奉獻,像南丁格爾一樣,在平凡的崗位上從事著神圣的工作,是每一位護士無盡的榮譽,更是無法逃避的職責(zé)與擔(dān)當(dāng)!
女員工優(yōu)秀事跡篇4
自xx年以來,我一直在從事門診治療室的護理工作,和許許多多的“白衣天使”一樣,在醫(yī)院特有的氣味中,走過了清純的少女時代;在孩子被治療時恐懼的哭泣中,我度過了熾熱的青春年華;在白色蒙蒙的氣氛中,用一顆真誠的心送走無數(shù)個漫長的日子;在親人的期待和焦怨聲中,把自己奉獻給了一個個期待救治的病人。十多年的護理生涯中,我從一名什么都不會的普通護士成為現(xiàn)在所有的病人和家屬稱贊的好護士,親手接待了各種各樣的患者,以“微笑、敏捷、耐心、細(xì)致”的工作,用心書寫著平凡卻又無愧于人生的篇章。
一、愛崗敬業(yè)善于學(xué)習(xí)
因為我們是婦幼保健院,其專業(yè)性和針對性較強,急診護士先進事跡門診的護理工作不同于其他綜合性醫(yī)院,尤其是在門診小兒科的護理中,細(xì)小而瑣碎,加之孩子在家庭中的重要地位,因此在護理上需要更加細(xì)心,技術(shù)上需要更加精湛,我虛心向老同志學(xué)習(xí)(在這里我特別感謝兒科的護士長:萬會同志),不斷地充實自己,努力學(xué)習(xí)理論知識,豐富頭腦,參加護理本科學(xué)習(xí),在工作中不斷積累經(jīng)驗,做大量學(xué)習(xí)理論筆記,掌握新知識、新技術(shù),迅速成為一名護理工作的姣姣者。在工作中勤勤懇懇,吃苦耐勞,我們每天上班時間是8:30分,而我每天都是8:00上班,提前到科室做好當(dāng)天治療病人的藥物準(zhǔn)備,清潔等工作,對于一些在上小學(xué)的孩子需要肌肉注射后上學(xué)的,我給他們提供了肌肉注射后上學(xué)不遲到的時間保障。我們中午是11:45分下班,然而在我上班期間幾乎中午都要加班,常常是餓著肚子加班到1點多才回家,下午下班也常常給一些因為要輸液而不想耽誤學(xué)習(xí)的小學(xué)生在放學(xué)后才來輸液的加班。加班對于門診護理工作的我來說是家常便飯,也許有人會認(rèn)為,護理工作不外乎是打針、發(fā)藥、輸氧、輸液、鋪床而已,是一種體力勞動。其實,要干好這份事業(yè),更重要的是靠心靈去感受、去體驗,護理工作是一門心靈的藝術(shù)。
我在做好本職工作的同時,不斷提高自己的理論基礎(chǔ)和實踐技能水平??臻e的時間多看書、多鉆研業(yè)務(wù),尤其遇到特殊的患者,我與同志們一起討論或查書,或向老教授請教。(在這里我特別感謝兒科主任:張軍亞同志)通過這過去的幾年,護士長事跡我的護理水平一年邁上一個新臺階。在我們醫(yī)院門診兒科病人輸液的占大部分,所以我對小兒的頭皮針方面努力鉆研,現(xiàn)在在頭皮針方面我基本上都是一針見血。由于我院為??漆t(yī)院,專業(yè)性強,為此我不斷的學(xué)習(xí)??频睦碚撝R,能夠真正的做到理論與實踐相結(jié)合,并能有效運用基本的心理學(xué)知識,觀察患者的心理狀態(tài),滿足患者的心理需要,使病人及家屬放心。
二、無私奉獻勇于進取
我用自己的那份真誠和耐心對待每一位患者,在孩子面前,尤其成功地?fù)?dān)起了阿姨的角色,與他們交流、談心、接觸,不分生人熟人、有錢、沒錢都一樣對待,用那顆熾熱的心去溫暖每一個人。我們醫(yī)院常常有一些病人是從很遠(yuǎn)的鄉(xiāng)下趕來的,病人一早出發(fā)來看病,往往是要到了中午才到得了我們醫(yī)院,而且來的患者大都是在鄉(xiāng)下治療了幾天沒有效果,來了都比較嚴(yán)重的,如果我們不及時的給予治療,患者的病情就更容易惡化,記得,有一天來了個七個月大的患兒,因為腹瀉脫水嚴(yán)重和高熱,急需輸液補充液體,但患兒的媽媽從鄉(xiāng)下來,沒帶錢,而患兒爸爸因為在城里打,還沒到醫(yī)院來,患兒的媽媽不停的哭泣,我一邊安慰著患兒的媽媽,一邊到藥房借藥幫患兒把液體輸上,等患兒的爸爸來了,很感激我,隨即買了很多東西送我,被我婉言謝決了,我告訴他:這都是我應(yīng)該做的,是誰都會這么做的……
女員工優(yōu)秀事跡篇5
到過區(qū)婦幼保健院的注射室,許多人對一位娃娃臉整天笑瞇瞇的護士記憶深刻,那就是剛調(diào)入注射室僅僅一年的xxx。
護理是一項很平凡很瑣碎的工作,而注射室更是環(huán)境惡劣,每天在孩子的哭鬧聲中進行頭皮靜脈穿刺已是不易,更有家屬的虎視眈眈,如此重壓之下能達到95%以上的“一針見血”需要相當(dāng)?shù)募记珊托睦硭刭|(zhì),而我們的xxx卻做到了。她不僅穿刺技術(shù)一流,服務(wù)態(tài)度更是一流,孩子們親昵的叫她阿姨,老人們喜歡叫她小姑娘,很多家屬不知道她的名字,但是總是要找那個笑瞇瞇的小個子護士。在這短短的一年中,用她真誠的微笑征服了所有的病人和家屬,急診護士先進事跡在這每天重復(fù)的工作中用她嫻熟的技術(shù)贏得了大家的一致好評。
十月的一天,上午的注射室喧鬧一片,大家在各自的崗位上忙碌著,不停地叫著患兒的名字,核對著藥房發(fā)來的每支藥瓶,不時有家屬來問詢皮試時間,查對中不時有藥品和處置單不符的情況,經(jīng)過幾輪排隊的家屬開始不耐煩了,催促聲此起彼伏,有的家屬不自覺地出口傷人了。面對這樣混亂的局面我們大家一旦煩躁,爭吵便在所難免,可是沒有被那些傷人的言語影響到,而是笑瞇瞇的對出言不遜的家屬說:“爸爸,您別急,您在座位上稍稍歇一會,我把您的藥查對清楚后才能交給備藥的護士,孩子太小了,我們不敢大意,一定得小心對嗎?”一番輕言細(xì)語讓本來焦躁不安的家屬默默的坐到椅子上,耐心的等候靜脈穿刺。這樣的場景在注射室實在是太普遍,頻繁到?jīng)]有人會注意,平凡得讓大家都忘記了注射室的嘈雜,以為這等修為是所有人都可以擁有的。
“我要阿姨給我打針?!毙〖一锩看蝸矶际沁@樣,我很奇怪他才三歲怎么就能記得的名字,xxx媽媽的一番話揭開我的疑團:“我們銳銳第一次來的時候,由于在前面已經(jīng)經(jīng)過查血,皮試這兩次痛苦了,到靜脈注射時死活不干,是熊護士拿著他的小手,很輕的撫摸著,護士長事跡并且不停地夸他,一直到孩子沒有恐懼感時就一針扎好了,小家伙一聲沒吭,我們也奇怪他怎么沒哭呢?我們就問孩子阿姨打針疼嗎?就這樣他每次來就只要熊護士了。”是啊,很平常的一次穿刺,卻讓孩子從此不再恐懼醫(yī)院,這樣的護理算不算是人性化的一次升華呢!
這樣的事例太多,不論是同事還是家屬,大家都能清晰地記得她為無人幫忙的媽媽沖奶粉,為沒人陪伴的老人倒水,許許多多的小事成就了今天的,在如此平凡的崗位上默默的奉獻,從來不求回報,只是用她的真心真誠的對待每一個來院的患者,每一個身邊的同事,她的細(xì)膩的情感如春雨般滋潤著大家的心田,而不含絲毫的雜念,清澈得讓人無法抗拒,就這樣被她感染著、溫暖著,不知不覺并以她為榜樣,在自己的職業(yè)生涯中也釋放著同樣的溫馨。
女員工優(yōu)秀事跡篇6
xx,女,1986年出生,中專學(xué)歷。該同志于工作至今,在自己的工作崗位上默默奉獻,始終把客人利益放在首位,愛崗敬業(yè),竭誠為客人服務(wù),把精力全部投入到本職工作中,堅持賓客第一,賓客至上的原則,對顧客熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責(zé),對業(yè)務(wù)精益求精,受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚。
一、刻苦學(xué)習(xí)
該同志為了適應(yīng)當(dāng)今旅游酒店的快速發(fā)展,為給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí),該同志很快成長為影視文化中心酒店的一名業(yè)務(wù)精英、骨干。餐飲部經(jīng)理說:“如果我們每一位同志都像同志一樣刻苦學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),那么服務(wù)質(zhì)量會更上一個臺階,她是大家學(xué)習(xí)的榜樣”
二、愛崗敬業(yè)
盡管在工作中取得了一定的成績,但該同志從不驕傲自滿,而是更加嚴(yán)格的要求自已,對工作始終一絲不茍,對服務(wù)流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操作都認(rèn)真對待,始終堅持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負(fù)責(zé)的精神投入到工作崗位中去,克服一切困難,堅守崗位,盡心盡職完成自已的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性工作,掌握相應(yīng)菜點和服務(wù)的業(yè)務(wù)技能并能熟練運用。工作勤奮,表現(xiàn)出眾,積極參與行業(yè)協(xié)會活動,執(zhí)行重大任務(wù)表現(xiàn)突出,完成任務(wù)好,賓客滿意度高,一年中無賓客投訴,無重大崗位責(zé)任過失,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。從入職以來多次被評為月優(yōu)秀員工。
三、注重細(xì)節(jié)服務(wù)
1、個性化服務(wù)顯魅力
7月19日中午,某機關(guān)客人在湘西走玩包廂就餐,熱情地招待客人,由于是???,對客人的飲食習(xí)慣非常熟悉,對客人進行針對性的服務(wù),其中有位客人喝白酒出汗非常厲害,當(dāng)時屋內(nèi)開空調(diào),且提供的面巾都是涼的,但仍抑制不住汗水隨意流,于是細(xì)心的她趕忙將客人的面巾洗凈后,把冰塊包裹在內(nèi),即保證了溫度,又保證了就餐的順利進行??腿藵M意地點點頭說:“還是影視大廈的服務(wù)員好啊,真是太細(xì)心了”,隨后宴請主賓感覺非常有面子地說了句,“在這我始終享受到尊貴、超值的服務(wù),真是名副其實的三星酒店?!笔潞蟛惋嫴吭诎鄷蠈Υ耸逻M行了表揚,卻謙虛地說:“做好服務(wù)工作是我的職責(zé),賓客的滿意是對我工作的最大肯定!”
2、溫暖服務(wù)顯真情
9月23日,婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會。席間上了一道“百年好合湯”,有一位女客人看到后,說里面的小紅棗很好,正好這幾天熬藥缺小紅棗,但是一直沒有買到,想把湯里的小紅棗帶走,聽到后,馬上把這一情況匯報給管理人員,征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中,客人接過一直未買到的紅棗,非常高興并執(zhí)意付款,被婉言謝絕,客人不??滟潱弧澳銈兊姆?wù)真是太到位了……….”
3、體貼服務(wù)顯用心
10月1日中午,宴請的客人在二樓西餐廳就餐,由于是婚后宴請,
兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒,由于新娘不勝酒力,經(jīng)過一輪勸酒后,坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子,看到這一情況后,主動聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯,并主動詢問客人的身體情況,客人非常感動,連連感謝。
同志默默堅持著,始終如一的微笑定能打動和感染身邊每一個人。
女員工優(yōu)秀事跡篇7
他一直嚴(yán)格要求自己,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了自己的本質(zhì)工作。在工作中能夠遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,處處嚴(yán)格要求自己,在任何時候都起到模范帶頭的作用。做事看條理,能夠分清重點、把握方法,工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚。
他愛崗敬業(yè),遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)守勞動紀(jì)律,不遲到、不早退、不無故曠工,堅守工作崗位,從不擅自離崗。與同事交接班時提前到崗,做好各項準(zhǔn)備工作。在崗期間能夠嚴(yán)格按照崗位要求做好巡視檢查。認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,全面、準(zhǔn)確、完整、及時、清晰的做好各項數(shù)據(jù)記錄。根據(jù)進水量、進出水水質(zhì)、溶解氧等數(shù)據(jù),確定進水量,進氣量并定期排泥。在工作中做到了兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。四年來在崗期間未出現(xiàn)一起事故,做到了零事故。
在學(xué)習(xí)方面:她堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的途徑。在工作中感覺業(yè)務(wù)能力方面很欠缺,經(jīng)常主動和同事交流不斷完善自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)好分廠培訓(xùn)的同時并購買學(xué)習(xí)資料和網(wǎng)課學(xué)習(xí)不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗充實自己。在做好自己本職工作的同時經(jīng)常抽時間加強了解sv30、生物相觀察,于20xx年9月份通過生物相觀察發(fā)現(xiàn)污水中絲狀菌膨脹并及時上報、對絲狀菌膨脹做出了提前調(diào)控,避免了絲狀菌膨脹的進一步擴大。
他勇于面對困難,并根據(jù)實際情況提出解決辦法。在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)小缺陷能夠及時處理保障設(shè)備正常運行,處理不了的大缺陷及時上報,避免事故進一步擴大。在二沉池出現(xiàn)浮泥過多不好清理現(xiàn)象,他通過現(xiàn)場查看分析提出對管道進行改進,使二沉池浮泥現(xiàn)象減輕,節(jié)省了人力物力。
針對絲狀菌膨脹需加大脫泥降低污泥濃度的情況下,他積極主動與同事探索更為高效的脫泥方法,通過多次試驗、時間調(diào)整,對兩臺脫泥機脫泥分別節(jié)省了一個小時的時間,大大提高了脫泥效率,節(jié)約了能耗。
今年10月份去別的分廠交流學(xué)習(xí)期間通過學(xué)習(xí)開闊了視野,豐富了實踐經(jīng)驗,給以后的運行工作方面得到了很大的幫助。并且得到交流單位的一致好評。
“創(chuàng)造價值、成就人生?!彼?jīng)常重復(fù)這句話,他是這樣說的,也是這樣做的。他在工作崗位上默默付出,更是為其他員工起到了模范帶頭作用,始終為公司貢獻著自己的一份力量。