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榜樣青年事跡篇1
我是會(huì)計(jì)電算化g0934班的李盼盼,在班里擔(dān)任副班長(zhǎng)一職。一年前,帶著幾分迷茫與憧憬,攜著幾分稚氣與狂妄,腦海里勾畫著美好藍(lán)圖的我邁進(jìn)了大學(xué)的校門,度過(guò)了構(gòu)想自己的夢(mèng)想的夢(mèng)幻時(shí)代,感受著生活,一步步地成長(zhǎng),走進(jìn)大學(xué)的校園后信心卻更加堅(jiān)定:我一定要在大學(xué)中創(chuàng)出自己的輝煌,否則我愧對(duì)父母,愧對(duì)我的老師,愧對(duì)我的那些同窗好友!從那一刻起,我向著自己的夢(mèng)想啟航了!
一、思想積極上進(jìn),始終保持先進(jìn)性
在大一入學(xué)時(shí)我就遞交了入黨申請(qǐng)書,在大一時(shí)參加了黨、團(tuán)課學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨的認(rèn)識(shí),進(jìn)而更加堅(jiān)定了我入黨的決心,并在黨、團(tuán)校的學(xué)習(xí)中均獲得“優(yōu)秀學(xué)員”的稱號(hào)。通過(guò)不斷的自我學(xué)習(xí)和組織培訓(xùn),對(duì)黨的知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí),經(jīng)過(guò)黨組織的考驗(yàn)和周圍群眾的監(jiān)督,我加入了光榮的黨組織。成為了入黨積極分子。
在黨的培養(yǎng)和日常工作中,時(shí)刻警惕自己按照黨員的要求嚴(yán)格要求自己,密切聯(lián)系群眾,積極進(jìn)取,在班級(jí)中起到帶頭做用。在思想方面,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,維護(hù)黨的路線、方針、政策,自覺學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),雖然我尚未轉(zhuǎn)正,但受組織成員的信賴,擔(dān)任法學(xué)院團(tuán)總支,我努力做好上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),組織開展和參加組織生活的討論,堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦,指導(dǎo)學(xué)習(xí)和工作。堅(jiān)持用先進(jìn)思想的傳播者、科學(xué)技術(shù)的開拓者、優(yōu)秀精神產(chǎn)品的生產(chǎn)者的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,嚴(yán)肅認(rèn)真地配合了學(xué)院學(xué)生第一黨支部的各項(xiàng)工作,細(xì)致、高效、創(chuàng)新地完成黨組織交給的各項(xiàng)任務(wù)。做好黨支部的發(fā)展工作、思想宣傳工作,通過(guò)在組織中參加工作,我不僅使自己加強(qiáng)對(duì)黨的理論的學(xué)習(xí),還按照黨章嚴(yán)格要求自己,還使我學(xué)會(huì)了怎樣指導(dǎo)本班入黨積極分子向黨組織靠齊。
二、保持優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)
作為學(xué)生,我深知學(xué)習(xí)是我的首要任務(wù),作為班長(zhǎng),我更應(yīng)該起好帶頭作用。于是我始終把學(xué)習(xí)放在第一位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,虛心向老師、同學(xué)請(qǐng)教,不僅學(xué)習(xí)課本、專業(yè)的知識(shí),還不斷拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,利用課余的時(shí)間學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí),閱讀學(xué)術(shù)專著。
我的大學(xué)生活之初,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是生活都處在一個(gè)懵懂的.狀態(tài),給我的初始感覺似乎理性的近乎于枯燥,仿佛有鋪天蓋地的困難向自己壓來(lái)。我告訴自己:堅(jiān)持,堅(jiān)持,再堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利。于是我開始努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)廣泛的學(xué)習(xí)興趣,勤于鉆研。這其中我也遇到了許多挫折,但我知道,最重要不是結(jié)果,而是過(guò)程。真正認(rèn)識(shí)這句話的含義會(huì)使人快樂,通過(guò)自己的刻苦努力,第一年取得了好成績(jī),在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中,因?yàn)閷?duì)學(xué)習(xí)生活的環(huán)境不斷熟悉,使我的校園生活豐富多彩,但即使是這樣,我也沒有放松自己的學(xué)習(xí),我知道在培養(yǎng)自己多方面的能力和素質(zhì)的同時(shí),要保持自己的學(xué)習(xí)狀態(tài),不能加以放松,更不能為了參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)而耽誤了自己的學(xué)業(yè)。于是我開始為自己計(jì)劃日程安排,合理安排時(shí)間,讓自己既能很好的投入到工作中,同時(shí)還有足夠的精神復(fù)習(xí)自己的專業(yè)課。這時(shí)為了實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo),我特意改進(jìn)了學(xué)習(xí)方法,使自己更高效,高質(zhì)量地學(xué)習(xí),工作和生活。
三、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高,在活動(dòng)中成長(zhǎng)
剛進(jìn)入大學(xué),懷著對(duì)一切事物都好奇的心理我加入了我院系團(tuán)總支,想從中學(xué)到點(diǎn)知識(shí),并能鍛煉自己的能力。在大一擔(dān)任副班長(zhǎng)期間,我?guī)ьI(lǐng)我班也為班里爭(zhēng)取了很多榮譽(yù)。積極參加團(tuán)委,學(xué)生會(huì)及各個(gè)社團(tuán)的活動(dòng)。作為一名學(xué)生干部,我深知自己要起到模范帶頭作用,不僅要在學(xué)習(xí)上不能掉隊(duì),更要很好地融入到同學(xué)這個(gè)大集體中,與同學(xué)們?nèi)谇⑾嗵?,為廣大同學(xué)服務(wù),起到老師和同學(xué)之間的紐帶作用這才是作為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部的職責(zé)所在。在學(xué)生干部培訓(xùn)中我深刻地體會(huì)到了這一點(diǎn)。在班里也別評(píng)為優(yōu)秀班干。由于對(duì)學(xué)生工作的執(zhí)著和熱情,全班同學(xué)以及老師都對(duì)我得到了很大的肯定。讓我更有信心做到最好。同時(shí)又以經(jīng)管學(xué)院紀(jì)檢部部長(zhǎng)的身份繼續(xù)為廣大同學(xué)服務(wù)。在剛剛走過(guò)的這一段日子里,我飽償了生活的酸甜苦辣和巨大的壓力,這期間遇到的困難是我沒有想到的。有時(shí)候工作上的一點(diǎn)不順利就會(huì)成為這一天學(xué)習(xí)生活的主旋律,有時(shí)候上課的一愣神會(huì)使我在課下花費(fèi)好幾個(gè)小時(shí)去冥思苦想,我發(fā)現(xiàn)自己的心理抗干擾能力是如此的不堪一擊,情緒波動(dòng)很大,從耐心到急躁,從喜悅到沉迷,每天生活的雖然充實(shí)但是疲憊。我因此而困惑,而懊惱,后來(lái)我對(duì)自己講:遇到問題,關(guān)鍵就是要解決問題,最大的恐懼來(lái)自自身嗎?是的,當(dāng)明白了這一點(diǎn),我也就學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)!于是我提高了學(xué)習(xí)工作效率,見縫插針地學(xué)習(xí),不浪費(fèi)絲毫可以把握的時(shí)間,并保持一顆健康樂觀的心。正所謂“實(shí)踐出真知”,在課余時(shí)間里,我一直努力增強(qiáng)自己的動(dòng)手能力和豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。利用“五一”“十一”長(zhǎng)假,我先后兩次在不同的地方搞手機(jī)促銷的兼職工作。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不僅讓我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,也極大的豐富了我的生活閱歷,提高了我應(yīng)對(duì)社會(huì)變化的能力。班級(jí)里名列前茅,獲得三等獎(jiǎng)一步步靠攏,讓他們對(duì)黨有更深刻的了解。
一年前種下的夢(mèng)想的種子,不知能不能開出奪目燦爛的花,但我卻決心用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)促成它的茁壯成長(zhǎng)。我深深的明白:大學(xué)以其精深的文化底蘊(yùn)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)滋養(yǎng)著我的心靈;學(xué)術(shù)精湛的老師對(duì)我悉心指導(dǎo),誨人不倦;志同道合的同學(xué)相互啟發(fā),互相進(jìn)步,正是因?yàn)檫@一切,才有了我今天的成績(jī),也正是因?yàn)槿绱?,我不敢有絲毫的懈怠和自滿,而應(yīng)該時(shí)時(shí)自省,倍感任重道遠(yuǎn)。
在此,我想衷心的感謝我的父母,幫助過(guò)我的老師和同學(xué)們,少了他們中的任何一個(gè),我都無(wú)法與自己的夢(mèng)想如此接近!有夢(mèng)就有力量,有心就會(huì)成功!我想:不管以后遇到多大的困難,我都將一如既往,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想!
榜樣青年事跡篇2
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。一個(gè)人面對(duì)成長(zhǎng)中的種種困難,只有自強(qiáng)不息,艱苦奮斗才能取得成功。他的家庭條件一般,這使他懂得父母的不易,在生活中,他一直堅(jiān)持勤儉節(jié)約;在學(xué)習(xí)中,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在閑暇時(shí),經(jīng)常在外兼職希望通過(guò)這些減輕家庭的負(fù)擔(dān)。
2018年暑假期間為了減輕家里負(fù)擔(dān),他在寶雞宏信石油機(jī)械有限公司干了兩個(gè)月的工作,在車間工作學(xué)會(huì)了電焊、下料等各項(xiàng)技能。在此期間由于工作壓力大、任務(wù)重,第一次進(jìn)入工廠等原因不太適應(yīng),他曾經(jīng)一度有過(guò)放棄的想法,但是在單位中遇到了一位友好的師傅,在他情緒最低落的時(shí)候,師傅講他的故事觸動(dòng)了他,他的師傅講到:“他是一個(gè)來(lái)自農(nóng)村沒有多少文化的老實(shí)人,為了讓孩子有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,欠債買了房子,家里還有老人有病在身要住院治療,為了家庭他就要干著這些最臟最累的活。”聽了師傅的話,他就在想這大概就是一個(gè)男人的責(zé)任吧。于是從那以后他逐漸打消了放棄的想法,堅(jiān)持每天八點(diǎn)上班,一直到晚上九點(diǎn)半,雖然工資不高,但是可以磨練他的意志,在此期間因?yàn)槊刻於荚谂c鋼鐵打交道,所以受的傷也比較多。有一次下料的時(shí)候因?yàn)楣て诒容^緊,需要急用所以他就想拿出去用涼水沖一下,因?yàn)橐话阆铝隙际遣捎醚鯕馇懈?,溫度比較高,沒有拿穩(wěn)碰到了胳膊上,瞬間胳膊就被燙出一個(gè)水泡,讓他嘗到了不小的苦頭。還有一次在吊運(yùn)“工字鋼”的時(shí)候碰到了他的小腿,正值夏季他穿的比較單薄,工裝的褲子被劃爛,腿上也被劃了一道長(zhǎng)達(dá)干8公分的口子。鮮血直流,褲子被染成了紅魚。兩個(gè)月的工作經(jīng)歷在他身上留下了一道道的傷疤,這些疤痕見證了他在寶雞宏信石油機(jī)械廠的成長(zhǎng)和人生道路上的成長(zhǎng),讓他成為了一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>
來(lái)到陜鐵院之后,他通過(guò)努力競(jìng)選當(dāng)上了班長(zhǎng),他便積極為班上同學(xué)服務(wù),做好老師與學(xué)生之間的橋梁,在同學(xué)中發(fā)揮班干部的模范帶頭作用,嚴(yán)格要求自己管理好班級(jí)各項(xiàng)事務(wù),先后榮獲了“先進(jìn)團(tuán)支部”“先進(jìn)班集體”“最美圖書角”等多項(xiàng)集體榮譽(yù)。在協(xié)助班主任管理好班級(jí)事務(wù)的同時(shí),他還積極參加到學(xué)校“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、第五屆和第六屆大學(xué)生課外科技作品創(chuàng)新競(jìng)賽、朗誦比賽、ti杯全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽等各項(xiàng)競(jìng)賽中,并取得了一定的成績(jī)。除此之外他還積極參加到公益活動(dòng)之中,他將自己每個(gè)月節(jié)約出來(lái)的生活費(fèi)捐給聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì),幫助那些偏遠(yuǎn)山區(qū)的孩子,為他們送去自己的一份溫暖。
一份耕耘,一份收獲。學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)的路是艱辛而漫長(zhǎng)的,他懂得不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹。他用自己的正直和善良為歌,熱心和寬容為曲,彈奏暖人心扉的歌;用他的理想和追求為筆,進(jìn)取和奮發(fā)為黑,書寫充滿希望的畫:用愛心恒心、信心、誠(chéng)心托起更加燦爛,美好的明天。
榜樣青年事跡篇3
他出生在陜西農(nóng)村的一個(gè)普通的家庭,父母務(wù)農(nóng),家境不太富裕,于是從小就養(yǎng)成了勤儉節(jié)約、吃苦耐勞的習(xí)慣,也體會(huì)到父母?jìng)冊(cè)绯鐾須w的辛勞,知道每一分血汗錢的來(lái)之不易,他也養(yǎng)成了自立自強(qiáng)的堅(jiān)韌品質(zhì)。上大學(xué)后,他也越來(lái)越懂事了,他把父母對(duì)他的愛轉(zhuǎn)化成刻苦學(xué)習(xí)、勒儉節(jié)約、自立自強(qiáng)的動(dòng)力,深受鄰里、親友的夸獎(jiǎng)。由于父親外出務(wù)工,家里所有的農(nóng)活都母親承擔(dān),除了干農(nóng)活,母親還要買菜做飯,洗衣拖地,照顧他年幼的弟弟及年邁的爺爺,非常辛苦。懂事的他就幫母親做些力所能及的家務(wù),洗菜、燒火、掃地、收拾房間、帶弟弟玩。晚上,母親做完了一天的活,累得腰酸背痛,他就讓母親在沙發(fā)上坐下,幫母親捶背揉肩。他的爺爺年事已高,生活起居很不便,只要在家他總是服侍在爺爺身邊。有段時(shí)間,爺爺臥病在床,他就和母親輪流前去送飯、送水、送藥。在學(xué)校里,他總是以身作則,嚴(yán)格要求自己,處處為樹立良好班風(fēng)、班紀(jì)的發(fā)揮帶頭示范作用。學(xué)習(xí)上,他刻苦勤奮,他要用優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)父親母親的付出,回報(bào)老師的辛苦培育。
從大一起,他就開始了自己的勤工助學(xué),在校外做過(guò)促銷、酒店服務(wù)員、發(fā)傳單等兼職工作,在校內(nèi)也一直在做機(jī)房管理員、助理等兼職工作,由干對(duì)工作努力負(fù)責(zé)、細(xì)心周到,他得到了雇主以及學(xué)校管理員老師的表?yè)P(yáng)。這一份份伴隨辛勤勞動(dòng)的收獲,不僅讓他解決了在校生活問題,而且改變了他大學(xué)的生活方式。平日里,為了充分地利用自己的課余時(shí)間做好兼職,他主動(dòng)放棄了很多與老師及同學(xué)交流討論的機(jī)會(huì),但當(dāng)他們了解到他的情況后,都很理解和支持他,在生活方面給予他支持和幫助,讓他更有信心地繼續(xù)做好勤工助學(xué)工作。
在大一的下半學(xué)期,他向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,在老師和同學(xué)的推薦下,參加了學(xué)校第77批入黨積極分子的培訓(xùn)班,經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),他以優(yōu)秀的成績(jī)通過(guò)了考核,成為了一名合格的入黨積極分子。他通過(guò)各種方式了解時(shí)事政治,關(guān)心國(guó)家大事,將理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái),指導(dǎo)平時(shí)的學(xué)習(xí)工作,時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以身作則,努力成為班級(jí)中學(xué)習(xí)和工作的排頭兵,團(tuán)結(jié)同學(xué),尊敬師長(zhǎng),幫助有困難的同學(xué)。
自立是船,載著你駛向成功的彼岸;自立是燈,引導(dǎo)你走向成功大道;自立是羽翼,幫助你飛向成功的云霄。在他們?nèi)松穆吠旧希Ь?、挫折都等著他們,而他們都必須自立自?qiáng),通過(guò)自己的腳踏實(shí)地,自己的辛勤,大膽的向命運(yùn)發(fā)出挑戰(zhàn),使自己不斷走向成功,翱翔于屬于自己的藍(lán)天!
榜樣青年事跡篇4
薛楊,女,19xx年生,20xx年9月至今,在交通銀行南崗支行從事大堂經(jīng)理一職。曾榮獲交通銀行黑龍江省分行“崗位能手”(服務(wù)類);黑龍江省分行“531上線優(yōu)秀大堂經(jīng)理”;黑龍江省分行“第七屆交銀杯服務(wù)明星”;黑龍江省分行“走進(jìn)交行,感受溫馨”演講比賽三等獎(jiǎng);榮獲x年度交通銀行總行級(jí)“最美人物”稱號(hào);度交通銀行總行級(jí)“優(yōu)秀堂經(jīng)理”稱號(hào)。
八年來(lái),她堅(jiān)持每周工作六天,每天接待幾百位客戶,始終以“真誠(chéng)的微笑,用心的服務(wù)”來(lái)服務(wù)客戶、感動(dòng)客戶。在看似瑣碎的工作中她熱心幫助客戶,想客戶之所想,急客戶之所急,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設(shè)身處地的為客戶著想,用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀、優(yōu)秀的禮貌用語(yǔ)、熟練的業(yè)務(wù)技能得到了客戶和領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
一、勇?lián)厝?,甘于奉獻(xiàn)
熟練的業(yè)務(wù)技能是與她熱愛本職工作、銳意進(jìn)取、不懈努力的精神分不開的,服務(wù)帶動(dòng)效益,每一個(gè)真誠(chéng)的付出,換來(lái)的是客戶的一份信任,“道雖通,不行不至;事雖小,不為不成”,8年的真誠(chéng)付出,讓她成為了支行的服務(wù)明星,同時(shí),她也成為了支行的業(yè)務(wù)精英和同事眼中的工作達(dá)人,在行內(nèi)開展新業(yè)務(wù)和布置新的營(yíng)銷任務(wù)時(shí),她總能以身作則,完美完成任務(wù)。為了推廣手機(jī)銀行業(yè)務(wù),她連續(xù)犧牲了個(gè)人休息時(shí)間,加班推廣業(yè)務(wù),甚至進(jìn)入到各個(gè)企業(yè)為客戶上門開通手機(jī)銀行,以便盡快占領(lǐng)目標(biāo)客戶,完成本支行的任務(wù)指標(biāo)。并在完成支行本部指標(biāo)的同時(shí),主動(dòng)申請(qǐng)借調(diào)到大成支行,為大成支行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)先行助力,更是在短短一星期內(nèi)便開通近200戶的手機(jī)銀行業(yè)務(wù),為當(dāng)年支行指標(biāo)完成和業(yè)務(wù)發(fā)展樹立了一個(gè)優(yōu)秀的榜樣。
二、熱心服務(wù),愛崗敬業(yè)
優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是成為服務(wù)明星的基礎(chǔ),從業(yè)八年來(lái),她充分理解了崗位意義,大堂經(jīng)理更多是充當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理與客戶之間的“潤(rùn)滑劑”,維護(hù)好客戶情緒,甄別好柜員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù),才能有效的開展銀行業(yè)務(wù),為提高柜員、客戶經(jīng)理的工作效率,她長(zhǎng)時(shí)間的細(xì)心觀察每一位同事,熟悉每一個(gè)同事的工作習(xí)慣及方式,通過(guò)他們一個(gè)眼神和一個(gè)動(dòng)作,就知道他們想要做什么。在客戶開始辦理業(yè)務(wù)前,細(xì)心的指導(dǎo)他們填好業(yè)務(wù)單,為柜員、客戶經(jīng)理更準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)述客戶的需求,方便同事為客戶更快速、更直接的辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理推廣行內(nèi)產(chǎn)品時(shí),她總能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),協(xié)助同事,通過(guò)自己熟練的業(yè)務(wù)技能和親切的溝通能力為每一位同事助力營(yíng)銷。當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理遇到無(wú)理取鬧客戶或與客戶發(fā)生矛盾時(shí),她總能及時(shí)出現(xiàn),耐心的安撫客戶,冷靜的處理事情,為營(yíng)業(yè)大廳營(yíng)造了一個(gè)有序、快捷的環(huán)境。
12月的一個(gè)下雪天,一位年邁的阿姨,帶著大量的現(xiàn)金到支行購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,由于客戶經(jīng)理都去分行參加培訓(xùn),支行明令禁止非客戶經(jīng)理以外員工用業(yè)務(wù)系統(tǒng)銷售理財(cái),阿姨由于個(gè)人時(shí)間和天氣問題不方便再次前來(lái),情緒顯的有些激動(dòng),薛楊發(fā)現(xiàn)這名焦慮的阿姨,及時(shí)上前溝通情況,了解情況后她耐心的為阿姨解釋原因,提出阿姨如果接受的話,自助機(jī)器可以購(gòu)買理財(cái),并詳細(xì)的為阿姨講解了自助設(shè)備的使用方法,消除阿姨的安全的顧慮,全程為阿姨提供指導(dǎo)幫助,成功購(gòu)買了理財(cái)產(chǎn)品。事后阿姨豎起大拇指,一直夸贊她業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)周到,處處為客戶著想,強(qiáng)烈要求支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她提出表?yè)P(yáng)。
531上線的特殊時(shí)期,一位要趕去沈陽(yáng)辦理美國(guó)簽證的客戶把身份證件遺落柜臺(tái),薛楊拾到后立刻求助會(huì)計(jì)主管調(diào)取客戶的資料,希望有她的聯(lián)絡(luò)方式,但由于新系統(tǒng)試運(yùn)行,無(wú)法獲取客戶信息,在焦急中,她想起客戶曾說(shuō)過(guò)是人和商城的商戶,于是請(qǐng)示主管后即刻前往人和商城的招商辦查詢,結(jié)果卻不盡如人意。她沒有氣餒,繼續(xù)嘗試其他方法,撥打通訊公司的.客服電話,但他們的回復(fù)都是為了保護(hù)客戶的隱私,拒絕提供客戶信息。想到客戶焦急的心情,她并沒有放棄,找到了所轄派出所,表明了來(lái)意后,得到了民警同志的幫助,最終聯(lián)系到了客戶。這樣不求回報(bào)的付出,正是心系客戶,真心服務(wù)的體現(xiàn),是她對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)最真實(shí)的詮釋。
這樣平凡的小事,在她從事大堂經(jīng)理的工作以來(lái)比比皆是,正是她這種發(fā)自內(nèi)心想為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)持,得到了每一位客戶的贊揚(yáng)與肯定。她用微笑來(lái)讓客戶親近她,用文明用語(yǔ)來(lái)讓客戶贊賞她,用熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)讓客戶信任她。用獨(dú)有的方式來(lái)化解大堂內(nèi)急躁、緊張的氛圍,她用著特有的朝氣帶動(dòng)著同事,感動(dòng)著客戶。
三、艱苦奮斗,爭(zhēng)創(chuàng)一流
根據(jù)分行公布的“各崗位提升服務(wù)質(zhì)量排名”中薛楊在錄像消保檢查和消保服務(wù)檢查中一直保持滿分的成績(jī),支行開展個(gè)金營(yíng)銷競(jìng)賽“八仙過(guò)?!被顒?dòng)至今,她憑借服務(wù)明星的綜合能力,連續(xù)蟬聯(lián)“哪吒腦海”個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)12次,成功發(fā)展沃德貴賓客戶31戶、交銀理財(cái)客戶121戶、貸記卡活戶198戶,協(xié)助客戶經(jīng)理銷售理財(cái)產(chǎn)品累積約9000萬(wàn)元;銷售銀保躉繳產(chǎn)品1000萬(wàn)元、期繳產(chǎn)品28萬(wàn)元、銷售貴金屬50萬(wàn)元,中收共80萬(wàn)元。完成手機(jī)銀行動(dòng)戶約860戶。
薛楊就是在平凡的崗位上埋頭苦干、心無(wú)旁騖,在看似平凡的工作中取得了不平凡的業(yè)績(jī),被同事們公認(rèn)為具有高尚職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)品質(zhì)的好青年。
榜樣青年事跡篇5
xxx就是一個(gè)孝敬老人、體貼老人的孩子,他用自己的行動(dòng)踐行了中華民族的傳統(tǒng)美德。他來(lái)自陜西咸陽(yáng),一個(gè)憨厚老實(shí)、吃苦耐勞的鄉(xiāng)村孩子,家中有5口人。奶奶患病多年,媽媽在家里看護(hù)年幼的妹妹,家庭收入主要來(lái)源于父親在外打工。為了養(yǎng)活一家人,父親漸漸變得滿頭白發(fā),身體一天不如一天,他心里萬(wàn)般難受。自記事起,家里的長(zhǎng)輩就告訴他百善孝為先,不管什么時(shí)候,孝敬長(zhǎng)輩是做人的基本道德。
每天白天他會(huì)幫家人做些力所能及的活,晚上幫家人打水洗臉。由于父親常年在外打工,家里只有年邁的奶奶和年幼的妹妹。面對(duì)這種情況,他沒有退縮,毅然擔(dān)起了家里的重?fù)?dān),照顧妹妹、孝敬奶奶。秋收的時(shí)候,他與父親一起下地,收割、裝袋、裝車,年幼的他早已熟諳勞動(dòng)的全部技巧。母親心疼不已,可他始終以堅(jiān)強(qiáng)的微笑面對(duì)母親,用堅(jiān)定的話語(yǔ)說(shuō):“媽媽,我能行,我已經(jīng)長(zhǎng)大了”他知道自己多做一點(diǎn),父母就能輕松一點(diǎn)。
記得那年夏天,他頂著炎炎烈日走進(jìn)工地,開始了“打工人”的生活。在那里,由于任務(wù)并不繁重,他很快就進(jìn)入了狀態(tài)。他每天需要指揮車輛在出料口下停下來(lái),出料口每一次出的瀝青料重約三噸,大約5到7分鐘后,裝載車的車斗前部就裝滿了,然后他需要指揮車輛向前移動(dòng),讓出料口將瀝青料放在車后部,等到車后部也裝滿了之后,車斗的中間部位還剩下一部分空隙,此時(shí)再讓車向后倒,讓最后一次出料填滿這部分空間之后,再指揮車輛離開,讓下一輛車進(jìn)站開始裝載。正是這樣的打工經(jīng)歷,使他早早體會(huì)到了生活的艱辛,也正是由于這樣的生活歷練,使他在實(shí)踐中增長(zhǎng)了見識(shí),鍛煉了自己才干。兩個(gè)月之后,他用自己賺到的第一筆錢給奶奶和媽媽各買了一身衣服,給因常年過(guò)度勞累導(dǎo)致腰病的父親買了一套按摩設(shè)備,以報(bào)答家人的養(yǎng)育之恩。
光陰如箭,流光瞬息,2020年10月他來(lái)到了陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院,在校期間,他多次主動(dòng)參加管理學(xué)院團(tuán)總支星愿部組織的去敬老院照顧老人的活動(dòng),幫助老人曬被子、打掃房間、和老人們聊天,盡可能的為老人做自己能做的事情。雖然有些累、有些苦他感覺自己的內(nèi)心是溫暖的。從中他也學(xué)到了豐富的生活經(jīng)驗(yàn),如對(duì)待老人應(yīng)當(dāng)怎樣做到關(guān)心、體貼和熱情,這些都是在書本上學(xué)不到的知識(shí)。
每當(dāng)去敬老院看到爺爺奶奶步履蹣跚、年老體衰的樣子,他就想起刻在心中的“孝敬長(zhǎng)輩”四字,于是,他便在空閑時(shí)間去幫助老人打掃衛(wèi)生,做活動(dòng)、講故事,幫忙做飯等。他的出現(xiàn)往往能豐富老人的生活,為老人帶去歡樂與幸福,使老人們更加開心度過(guò)每一天。
孝老愛親是溫情,是動(dòng)力,更是一種美德,是一座人與人之間架起的愛心橋梁。他會(huì)以此為起點(diǎn),更加努力,使自己成為一位孝老敬親的好青年。
榜樣青年事跡篇6
我叫孫強(qiáng),33歲,1992年7月畢業(yè)于遼河石油學(xué)校油田應(yīng)用化學(xué)專業(yè),現(xiàn)任鉆井工程技術(shù)公司泥漿工藝研究所助理工程師。參加工作以來(lái),我一直從事鉆井液研究與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作,努力學(xué)習(xí)鉆井液知識(shí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。通過(guò)不懈地努力,逐漸成為一名能獨(dú)立從事現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)研究的科技人員。
多年來(lái),我先后參加了七項(xiàng)局級(jí)科研項(xiàng)目,在國(guó)內(nèi)先后發(fā)表了八篇學(xué)術(shù)論文,其中《可循環(huán)泡沫鉆井液完井液研究與應(yīng)用》一文被spe采用。目前已能夠獨(dú)立準(zhǔn)確的完成鉆井液工程設(shè)計(jì)、鉆井液對(duì)策策劃、鉆井液技術(shù)施工,并對(duì)一些特殊地層井有著良好的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),如煤層、跨塌層(山前構(gòu)造)、易漏層、高壓層、鹽膏層等。通過(guò)幾年來(lái)的刻苦鉆研,掌握了諸如油基泥漿、油基解卡劑、水基解卡劑、穿漏堵漏技術(shù)等一些特殊鉆井液技術(shù)與施工工藝。
一、科學(xué)研究攻難關(guān),技術(shù)創(chuàng)新增效益
參加工作以來(lái),憑著對(duì)鉆井泥漿事業(yè)的執(zhí)著追求,我努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,從一名普通的職工成長(zhǎng)為一名科技工作者。特別是近幾年來(lái),通過(guò)對(duì)新技術(shù)、新工藝和新產(chǎn)品的研究,攻克了多項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)急需解決的技術(shù)難題,先后參加并完成了多口重點(diǎn)井、深井、復(fù)雜井和泡沫泥漿井的技術(shù)施工,在科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新、降本增效等方面做出了一定的貢獻(xiàn),在科研攻關(guān)及現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用方面取得了一定的成績(jī)。 1992年我參與了國(guó)家“八.五”重點(diǎn)科研攻關(guān)項(xiàng)目--《水平井鉆井液技術(shù)研究和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用》,先后參加承擔(dān)了草20-平3井、草20-平4井、草20-平5井、草南試平1井和國(guó)內(nèi)第一口三維繞障水平井單2-平1井的施工任務(wù)。先后解決了水平井鉆井施工中存在的攜巖洗井、井眼防塌、潤(rùn)滑防卡等技術(shù)難題,保證了鉆進(jìn)、電測(cè)、下套管等作業(yè)順利進(jìn)行。1996年6月我參加了勝利油田超深井--郝科1井的施工,以優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的泥漿性能改善了井下摩阻扭矩大的復(fù)雜情況,確保了鉆井工程安全施工,滿足了地質(zhì)錄井的需要。為今后的超深井鉆探的泥漿技術(shù)研究和應(yīng)用打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 1996年以來(lái)參加了《可循環(huán)泡沫鉆井液完井液研究與應(yīng)用》和《可循環(huán)泡沫鉆井液完井液推廣應(yīng)用》兩項(xiàng)課題的研究。在項(xiàng)目的研究階段進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)5口井的試驗(yàn)應(yīng)用,撰寫了推廣課題的鑒定報(bào)告。在項(xiàng)目的推廣應(yīng)用過(guò)程中,通過(guò)室內(nèi)配方的改進(jìn)以及處理劑材料的配制,并在各種類型井上進(jìn)行了推廣試驗(yàn),探索出了技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的工藝流程,并完善了可循環(huán)泡沫鉆井液的最佳方案,使得該技術(shù)在直井、大斜度井、水平井、欠平衡壓力鉆井、側(cè)鉆水平井中得到了成功的應(yīng)用,并形成了一套成熟的配套技術(shù)。到2000年,共在68口不同類型的低壓易漏井上應(yīng)用了這一技術(shù)。應(yīng)用可循環(huán)泡沫鉆井液完井液技術(shù)不僅解決了長(zhǎng)期以來(lái)古潛山及火成巖地層易漏的難題,更重要的是使長(zhǎng)期難以動(dòng)用的儲(chǔ)量得到了有效開發(fā)。可循環(huán)泡沫鉆井液完井液項(xiàng)目研究課題于1998年獲管理局科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),推廣課題于2000年獲管理局科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。可循環(huán)泡沫鉆井液完井液項(xiàng)目連續(xù)三年為研究所創(chuàng)產(chǎn)值累計(jì)1500多萬(wàn)元。 2001年4月份,氯化鈣-聚合醇鉆井液體系首次于史136井應(yīng)用。由于鈣醇體系是新型鉆井液體系,我認(rèn)真查找資料并積極參與室內(nèi)試驗(yàn),初步掌握了該新型鉆井液體系的特性。現(xiàn)場(chǎng)施工中,我密切觀察,及時(shí)做各種小型試驗(yàn),逐步摸索出成熟的施工工藝。隨著井深的增加,每鉆進(jìn)100m,做一次鉆井液濾液濁點(diǎn),以便能及時(shí)調(diào)節(jié)濾液濁點(diǎn),滿足施工要求。通過(guò)精心施工,圓滿的完成了史136井的技術(shù)服務(wù),達(dá)到了高密度井低密度鉆進(jìn)的技術(shù)要求。解決了該區(qū)塊沙二、沙三段易垮塌,電測(cè)困難等難題,鉆井周期明顯縮短,全井沒有發(fā)生任何事故,取得了良好的應(yīng)用效果。
二、大漠深處勇展風(fēng)采,打造勝利泥漿品牌
1997--2003年我多次遠(yuǎn)赴新疆塔里木油田進(jìn)行技術(shù)服務(wù),在現(xiàn)場(chǎng)施工中我兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé),與井隊(duì)密切配合,及時(shí)分析地層巖性,了解井身結(jié)構(gòu)、鉆具組合,熟悉各種鉆進(jìn)參數(shù),有針對(duì)性地確定鉆井液體系,優(yōu)化鉆井液性能參數(shù),優(yōu)選泥漿配方,做到既節(jié)約泥漿成本,又滿足井下施工安全。在施工過(guò)程中曾遇到如鹽層、石膏層、鹽水層、煤層等復(fù)雜地層,每次在困難面前,我都認(rèn)真分析井下情況,借閱鄰井資料,及時(shí)與鉆井監(jiān)督結(jié)合溝通,制訂出詳細(xì)的施工方案,為泥漿公司在塔里木市場(chǎng)贏得了聲譽(yù)。七年中共承擔(dān)了塔中168井、輪古1井、和參1井、塔中16-10井等十幾口井的技術(shù)服務(wù),為公司創(chuàng)造了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
塔里木地質(zhì)構(gòu)造特殊,所鉆探的井大多都在5000米以上,地層復(fù)雜多變,鉆井技術(shù)難度大,對(duì)泥漿技術(shù)也提出了更高的要求,而且在塔里木匯集了國(guó)內(nèi)外多家泥漿技術(shù)服務(wù)公司,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到公司的市場(chǎng)和信譽(yù)。在牙哈地區(qū)和哈得地區(qū)長(zhǎng)裸眼水平井的技術(shù)服務(wù)中,我采用聚合醇防塌潤(rùn)滑泥漿體系,解決了裸眼段長(zhǎng)達(dá)5200米的井眼穩(wěn)定和油氣層保護(hù)問題,提高了鉆井速度,縮短了鉆井周期,大大地降低了成本,新的泥漿體系在超長(zhǎng)裸眼水平井的成功應(yīng)用,是泥漿技術(shù)的一個(gè)突破,為塔里木的油層開發(fā)做出了很大的貢獻(xiàn)。同時(shí)河南油田的寶302井還引入了公司的可循環(huán)泡沫泥漿技術(shù),并且可循環(huán)泡沫泥漿在深井、煤層的成功應(yīng)用,拓展了可循環(huán)泡沫泥漿的應(yīng)用范圍。
由于長(zhǎng)年奮戰(zhàn)在氣候惡劣的戈壁大漠,我不到30歲就落下了關(guān)節(jié)炎的毛病,每次上新疆都要帶上大包的藥,1999年冬季在克拉205井施工期間,正在井下出鹽水的關(guān)鍵時(shí)刻,我關(guān)節(jié)炎老毛病又犯了,我每走一步都疼痛難忍,但我還是在零下30多度的寒風(fēng)中堅(jiān)持在循環(huán)罐上進(jìn)行壓鹽水及鉆井液的處理,通過(guò)一天一夜的緊張奮戰(zhàn),井下恢復(fù)了正常,而我卻腿疼的怎么也下不了循環(huán)罐,幾名井隊(duì)職工只好把我抬回住井房。
三、舍小家顧大業(yè),無(wú)怨無(wú)悔獻(xiàn)青春
2000年8月,在我妻子懷孕七個(gè)月時(shí),由于生產(chǎn)任務(wù)重,人員緊張,研究所領(lǐng)導(dǎo)考慮再三決定委派我,前往中原油田參加胡5-平1井的技術(shù)服務(wù)工作。胡5平1井是中原油田鉆井三公司施工的第一口水平井,也是整個(gè)中原油田施工的第二口水平井,雖然我已獨(dú)立完成了多口水平井,但中原油田對(duì)該井非常重視,因此我感覺壓力很大,在施工中克服了地層不熟、處理劑不熟、a靶前不準(zhǔn)混油等諸多困難,與井隊(duì)職工一同努力,順利完成了該井的施工任務(wù),受到了施工單位的高度贊揚(yáng)。當(dāng)時(shí)妻子一人在家,身體多病,多次打電話催我回來(lái),可是當(dāng)時(shí)井上情況復(fù)雜,為了完成任務(wù),我又繼續(xù)堅(jiān)持了兩個(gè)月。當(dāng)我回家后才知道,由于妻子沒有得到很好的照顧,使得胎兒胎死腹中。
2004年,我參加了中石化重點(diǎn)探井河壩1井的鉆井施工,在服務(wù)中我認(rèn)真分析地層狀況,優(yōu)選泥漿體系,優(yōu)化各性能參數(shù),順利的壓井成功,有效地解決了河壩1井“漏涌同層”、“上涌下漏”的復(fù)雜情況。在河壩1井的出色表現(xiàn)贏得了甲方和油田領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也為公司在川東復(fù)雜區(qū)塊鉆探,積累了寶貴的資料和豐富的經(jīng)驗(yàn)。從河壩1井回來(lái)后,在家休息了不到一個(gè)星期,我又遠(yuǎn)征塔里木油田,再次以飽滿的熱情投入到新的工作中。
就這樣,在工作中我時(shí)時(shí)刻刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,扎根一線,立志為鉆井泥漿事業(yè)的發(fā)展竭盡全力,為祖國(guó)的石油事業(yè)奉獻(xiàn)自己的滿腔熱血!