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愛崗敬業(yè)的事跡篇1
崔會峰，綜采一隊組長。在工作中，他帶頭踐行踐行“講境界、長本事”八項具體要求，自覺查改“八種不良現象”；他認真學習“白國周班組管理辦法”。他能夠模范遵守安全紀律、經濟紀律、政治紀律，時時刻刻用高標準去規(guī)范自己的行為。他講操守，重品行，講境界，從不跟公司講條件，全身心地投入到上級安排的工作中去。他情趣健康，有事業(yè)心，有責任感，把工作當作自己的事業(yè)去做，用極大的熱忱去完成每天的工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。
崔會峰同志工作能力強。他十分注重學習，并能學以致用，他善于動腦筋，善于提前考慮問題，有一整套科學思維方法和工作方法。他技術業(yè)務精，解決問題及組織創(chuàng)新的能力強，他善于總結解決問題的方法，善于用自己的經驗和理論水平，處理實際問題；能夠做到自主管理。今年元月份，綜采一隊進入2326工作面回采，由于2326工作面回風巷壓力大，底鼓嚴重，回風巷巷臥底量大，經常是臥過不到一個圓班就又鼓起來了。五個月里接著過了3個斷層區(qū)，1個陷落帶。回風巷壓力大，頂板需要用鋼梁棚加強支護，整個一季度工作量較大。作為組長，他首先嚴格要求自己，以身作則，勇于承擔起自身的責任，在生產中，班隊內部的工作他不推諉，自己的責任他不推托，把隊里看成自己的家，工作面則看成自己責任田。臥底時他帶頭背袋子，架棚時時他帶頭扛棚梁、棚腿等重活，他始終認為作為一名組長不僅僅要組織協(xié)調好當班工作，在困難的時候更要身先力行、率先垂范，把職工的工作積極性調動起來。他就這樣用自己的一言一行影響職工的安全行為和工作熱情，他通過在班前會、班后會現身說教，規(guī)范班組中職工的操作行為，同時將遠離“三違”作為搞好安全行為的重要手段，使全隊每位職工自覺規(guī)范自己的操作行為。對于職工在生產中出
現的不規(guī)范行為，他從不放過，通過耐心講解不規(guī)范操作帶來的不利影響，使有不規(guī)范行為的能夠工人深刻認識到自己的錯誤。通過他的努力，2326工作面回風巷從來沒有出現過斷面不夠的情況，改棚沒有出現一點差錯，有力的保證了工作面的順利回采。
愛崗敬業(yè)的事跡篇2
xxx在朝陽二村整體拆遷改建如火如荼的時候接任朝陽二村小學校長，他走馬上任，遵循“一手狠抓校園安全，一手狠抓教學質量”的辦學策略，精心設計“構建和諧快樂校園，促進師生共同發(fā)展”的辦學藍圖。他率領學校行政班子，同全校教職工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，勵精圖治。
學校通過開展評比“和諧團隊”、創(chuàng)建“和諧班級”、營造“和諧課堂”，學校黨、工、團聯(lián)合開展“黨群心連心，和諧一家親"的黨群結對活動以及“學規(guī)范，講師德，當標兵”的師德標兵評選等豐富多彩的活動，極大地增強了教師的團隊意識、合作意識和創(chuàng)新意識，不僅在鬧市工地中營造了一片純凈“綠洲”，而且開創(chuàng)了朝陽二小嶄新的教育局面：學校管理井然有序，教學質量穩(wěn)步提升，內外關系和諧融洽，教育工作成效顯著。
學校連續(xù)兩年獲區(qū)教育局年終目標管理考核一等獎、規(guī)范辦學行為一等獎、安全文明先進單位，被評為區(qū)教育信息化應用示范學校、區(qū)平安創(chuàng)建工作先進單位、長沙市先進教科室、區(qū)工會工作先進單位、先后評為“三優(yōu)”黨支部、先進基層黨支部，評為區(qū)“城鄉(xiāng)學子共享教育藍天特別貢獻獎”、“面向全體整體質量獎”。榮獲蓉芙區(qū)教師基本功比賽團體一等獎；省級課題《運用現代教育技術促進課程教學中師生互動方式創(chuàng)新研究》獲省級科研成果一等獎，學校榮獲長沙市“友誼教育科研獎”。
學校田徑和手風琴特色項目得到了長足發(fā)展，規(guī)模和影響正在迅速擴大。田徑隊獲區(qū)運會團體總分第一，市運會也獲佳績；教師參加省、市、區(qū)的教學競賽、錄相課競賽和說課比賽、基本功比賽等獲省級一等獎6項、二等獎4項，市級一等獎7項，區(qū)級特等獎2項，一等獎6項。我校教師的論文、課件以及書法、繪畫作品獲省市獎勵60余人次，有12件在省級以上刊物發(fā)表。“和諧之花”校園文化藝術節(jié)活動的蓬勃開展，為學生搭建了展示自我的舞臺，學生群舞《為愛，時刻準備著》榮獲湖南省優(yōu)秀表演獎、市市特等獎，區(qū)小學生英語童話劇比賽一等獎、區(qū)小學生跳繩比賽一等獎、學生校園集體舞比賽一等獎。
愛崗敬業(yè)的事跡篇3
感動服務，就是在客戶孤助無援時一個善解人意的眼神；焦慮煩燥時一個親切友好的微笑；迷茫困惑時一個專業(yè)切實的建議；就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情，就是為客戶提供超出預期的服務。感動服務不僅是錦上添花，更應是雪中送炭。這是xx支行理財部經理xx的名言。她銀行從業(yè)八年的經歷，六年的時間是在支行大堂從事理財服務工作，她憑借著對招行服務文化的深刻理解，用實際行動詮釋著招行的服務理念，始終站在第一線上踐行著xx銀行“感動服務”的誓言。她就是xx支行大堂經理xx。
一、身先士卒，服務工作從我做起
xx是xx支行大堂經理，營業(yè)大廳就是她的陣地。在大廳里，你總會看到她的身影，干練中不失優(yōu)雅，沉穩(wěn)中略帶恬靜，她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨，用專業(yè)而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業(yè)經驗歷練了她的穩(wěn)重和專業(yè)，客戶因此信賴她，同事因此依賴她。
xx支行是沈陽分行客戶量、業(yè)務量均大的網點之一，擁有一卡通客戶25.3萬戶，對公結算客戶2200多戶。營業(yè)廳客流高峰時每天客戶量達到3000人次；每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務部經理的她，每天往來于大廳、貴賓室的客戶之間，每天步行的勞動量相當于踢半場球賽，每天說話相當于兩個職業(yè)教師的正常講話量。如此繁重的工作量，卻沒有降低服務質量，xx年，她連續(xù)三個月被分行評選為“微笑大使”，累計受到客戶口頭和書面表揚20余次。
她常常會在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情，客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外，她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業(yè)務常常來行咨詢，她常會給客戶提供一些專業(yè)合理的理財建議，一來二去便熟悉起來，李女士的一些資金也因此陸續(xù)轉入招行。一次李女士婆婆原來的住房由于停租想要給電話辦理停機保號業(yè)務，李女士向她咨詢這個業(yè)務如何辦理，見客戶要照顧年邁的婆婆，便主動利用休息時間到網通公司為客戶順利辦理了此項業(yè)務。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時突發(fā)心臟病，被安排在當地醫(yī)院休養(yǎng)，李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧，一時間心急如焚。當xx了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個保姆，李女士才得以以最快時間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂，李女士全家人都非常感動。很多人問只是一個與她非親非故的客戶，她所做的這些都不是她份內的事情，何苦這么操心？她卻說為客戶持久的關懷不僅僅是在業(yè)務方面，如果我們能夠為客戶提供超出預期的服務，讓我們的行動感動客戶，客戶對招行的忠誠度就會越高?，F在，李女士已經成為我行私人銀行客戶，她已經把招行的工作人員當成她的孩子一樣信賴。
二、網點創(chuàng)贏，服務營銷創(chuàng)佳績
年初，支行信用卡推廣遇到了瓶徑，總行統(tǒng)計口徑改為接新戶統(tǒng)計，如何迅速實現市場開拓，確保全年信用卡指標的完成？在主管行長的帶領下，迅速轉變營銷思路，積極開拓認同卡市場，xx與服務部員工深入到撫順各大保險公司進行宣講，深入沈陽市內的保險公司進行現場營銷，多少個休息日，她都和同事們都戰(zhàn)斗在營銷的第一線。為了讓部門同事能多休息，好多保險公司都是她一個人提著筆記本電腦，利用保險公司例會間隔進行宣傳。在她和部門同事的努力下，xx支行在九月末順利完成全年任務指標，全年新發(fā)卡9500余張。很多營銷工作她不僅為同事提供業(yè)務知識、營銷技巧等方面的培訓，她總是身先士卒，為同事做出典范。
三、追求卓越，中銀協(xié)檢查再創(chuàng)佳績
xx支行是一個先進的集體，曾多次被總行授予“先進集體”榮譽稱號；多次被遼寧省銀行同業(yè)協(xié)會授予“遼寧省銀行業(yè)最佳經營管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄窗口”榮譽稱號；多次被遼寧省婦聯(lián)授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽稱號；多次榮獲“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”榮譽稱號；連年被評為“服務優(yōu)勝單位”，多次榮獲遼寧省銀行業(yè)百家金牌服務單位稱號。
xx年，在感動服務活動中，xx支行迎來了國銀行業(yè)優(yōu)質文明服務示范單位的競賽活動。今年10月份，作為參檢的六家支行之一，xx支行迎來了中國銀行業(yè)文明服務示范單位檢查小組的檢查，為了順利通過中銀協(xié)的評比，爭取好成績，她翻閱整理了大量的資料，結合實際工作整理了30余萬字的材料。當分門別類地向檢查組全部呈現時，檢查組被招行日常服務扎實有效所折服，支行順利通過了檢查。在日常工作中，她以“潤物細無聲”的引導方式將招行的服務文化滲透到每一名員工的心里，向員工灌輸先進的服務理念和技巧，規(guī)范員工服務行為，提升客戶經理服務水準，在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難，還讓每個人在工作中吸取經驗和教訓，讓大家共同成長和進步。盡管每天的客戶壓力都十分大，但xx帶領的理財服務部永遠充滿著生機與活力。這就是個人魅力帶來的巨大團隊力量。
四、服務奧林匹克運動會，感動服務展風采
“合抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土”，她一貫倡導服務的連續(xù)相、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。奧林匹克運動會期間，xx支行作為三家服務招行服務延時單位，不僅承擔著為奧林匹克運動會來賓提供服務的工作，也肩負著展示招行優(yōu)質服務的重任。
為了帶領全行員工將服務工作提升到一個“更高、更快、更好”的層次，給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務，xx想了很多辦法。她改進了營業(yè)環(huán)境，所有的設施均配備了中英文說明；率先在全行推出了“殘疾人服務通道”；組織全體員工利用晨晚會時間學習手語，方便殘疾人辦理業(yè)務；奧林匹克運動會期間，她帶領部門全體員工參加英語口語培訓，由支行有海外經歷的員工做老師，兩個月的時間，理財服務部員工人人都能獨立使用英語接待外籍客戶；同時她還認真調研了周邊的中銀所能受理的外幣業(yè)務種類，制作了精美的中英文對照的網點服務路線圖，以供不時之需。
奧林匹克運動會服務期間她總是沖鋒在前，親自接待外國客戶，為外國客戶開辟“一站式”服務通道。xx支行累計接待外國客戶百余人次，無一例客戶投訴，招行的服務受到了外籍人士的稱贊和好評。她說“奧林匹克運動會對于我們銀行來說也是一次難得的機遇與挑戰(zhàn)，只有不斷自省，不斷進步，不斷創(chuàng)新才能為我們贏得發(fā)展的機遇”。
五、開拓創(chuàng)新，服務工作樹靈魂，
xx支行的服務文化中，創(chuàng)新，是最重要的特色，創(chuàng)新，是服務的靈魂。為了能集思廣益、改進目前不適應市場和客戶需求的地方，xx支行通過鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創(chuàng)新，創(chuàng)新服務工作方法、內容、手段和業(yè)務操作流程，使員工能針對服務工作暢所欲言，對整體服務質量的提高起到了很好的促進作用。作為服務在第一線的工作人員，她多次向分支行給出合理化創(chuàng)新建議，多項建議被支行采納，其中關于電話營銷的合理化建議還榮獲沈陽分行三等獎。
xx年也是xx支行的服務創(chuàng)新之年，這一年，xx支行在客戶經理管理方面不斷創(chuàng)新，推出公私客戶經理聯(lián)動走訪制度、客戶資料查詢查復制度，對于客戶資料保管和客戶經理管理方面起到了積極的推動作用。xx支行還完善了金葵花維護管理辦法，xx執(zhí)筆起草了支行維護流程，確立了客戶經理對應營銷小組，從客戶開發(fā)、后續(xù)跟蹤維護等進行流程化管理。為支行金葵花維護奠定了基礎。
正是在這樣十年如一日的服務中，正是在這樣真誠、勤奮的服務中，正是一個又一個像她一樣的員工，為xx支行贏得了客戶的信任和尊重，同時也得到了客戶的回報和社會的認同，收獲了累累碩果。
愛崗敬業(yè)的事跡篇4
xx ，35 歲，中國 xx 銀行，該有較強的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，在柜員主管的崗位上，他以良好的職業(yè)道德，無私的奉獻，贏得了同事的尊重、客戶的稱贊、領導的信任。xx 工作任務極其繁重，既負責整個網點管理及網點客戶資源的維護，又一直負責產品銷售及業(yè)務知識培訓，同時還承擔了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務性的工作。他熱愛本職工作，有著強烈的進取心和責任感，每一項工作都力求做得最快最好，認真發(fā)揮著作為一位優(yōu)秀先進員工的先鋒模范作用。用踏實創(chuàng)新的工作實踐著“科學發(fā)展、以人為本”的重要思想，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一、愛崗敬業(yè)，勤學苦干，堅持以學為本，以用為根，努力做到學以致用。
“學習是永無止境的過程，只有通過學習，才能鍛煉本領，增強技能，成為本職工作的網點運營管理能手，適應不斷變化的工作環(huán)境，解決不斷出現的新情況、新問題?！边@是他堅持的學習理念，他也一直在實踐著自己的理念，并把這種理念化為動力，運用到實際工作當中。作為柜員主管，xx 始終以高標準嚴格要求自己，本著“三分建議七分表揚”的原則，在日常的工作中，善于總結，虛心向單位同事學習、討論，把總結出的經驗應用到實際操作中，有效提高網點和個人的工作效率。
二、艱苦奮斗，追求卓越，展現良好的.積極向上風貌。
由于蘇安儲蓄所客戶眾多、業(yè)務繁雜等類似的實際工作情況，xx 難得有機會休假期。但他沒有怨言，還是堅持每天做好工作，記錄下工作筆記，并定期與個金部、會計部門、信用卡中心的工作人員進行聯(lián)系溝通以保持網點的運營正常。當我們幫助他人付出愛的同時也同樣獲得了客戶的支持與肯定。感動的故事每天都在發(fā)生。xx 用對客戶的真誠、對事業(yè)的奉獻、對人生的追求，奏響了一曲曲青春之歌。自儲蓄所創(chuàng)建以來，xx 對客戶的后續(xù)服務及維護一直都是非常重視的，會定期和客戶溝通交流，xx 深知舊客戶是立身之本，新客戶是效益源泉，客戶群不斷穩(wěn)定壯大，網點持久的競爭力增強了，在感激客戶感謝客戶的同時成就自己。
三、勤奮學習，團結同事，關心集體，具有良好的團隊協(xié)調精神。
xx 充分利用自己的業(yè)余時間，不斷充實自己，除對本行產品的學習外，還對營銷、流程管理有著極大的學習興趣。他抱著“在學習中生活，在生活中學習”的觀點認真努力的學習。還經常熱心幫助同事，并且經常將他學習的心得在同事之間交流，經過他一點一滴的努力，目前儲蓄所已經形成良好的學習意識、工作氛圍和團隊精神，成長成為一個具有很強凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊伍。
四、以身作則，帶領網點同事共同進步，為企業(yè)文化的 xx 作出貢獻。
從一開始來到儲蓄所即積極響應總行分行要求， xx 狠抓培訓、強化學習。針對新的產品知識業(yè)務知識，舉行每周學習；同時為更好實現產品銷售， 為同事講解產品知識和營銷技巧。
認為， xx xx提升服務水平，打造服務品牌，最根本因素是人，要不斷完善激勵機制，營造爭先氛圍。
優(yōu)秀的事在他身上表現得太多太多，可每當受到領導和同事贊揚的時候，他卻始終只有一句話：“這只是我應該做的。的勤奮、 ”xx努力和默默的奉獻得到了身邊所有的人的肯定和贊賞，以自己的誠懇努力和高質量的業(yè)務技能，得到了上級領導和客戶一致的好評和肯定。但他并沒有因此而驕傲，而是繼續(xù)腳踏實地的工作和學習，他兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，從小事做起，從自己做起，以“路漫漫長其修遠兮，吾將上下而求索”為座右銘，嚴格要求自己不斷進步，努力奉獻出自己的光和熱，在建行這片廣闊的天空中飛得更高、更遠……
愛崗敬業(yè)的事跡篇5
代莊村黨支部第一書記李小燈同志，自擔任黨總支第一書記以來，始終堅持“三個代表”重要思想為指導，認真踐行黨的宗旨，時刻不忘黨的使命，心系百姓，以飽滿積極的工作熱情；以極端負責、腳踏實地、忘我工作的態(tài)度；以兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作作風；以向我看齊、跟我上、向前沖的精神團結帶領代莊村全體黨員干部群眾心往一處想，勁往一處使，積極為代莊村的發(fā)展出主意、想辦法、跑項目、抓規(guī)劃、強實施、促效益、保民生、保增長、保穩(wěn)定，一年來，代莊村發(fā)生了翻天覆地的變化，經濟和社會事業(yè)有了長足的發(fā)展并得到了上級的認可，代莊村黨支部被鎮(zhèn)黨委評為先進黨支部。
李小燈同志常講，村黨支部就是一面旗幟，村黨支部有沒有戰(zhàn)斗力，在群眾心里有沒有威信，值不值得信賴，群眾對這個支部有沒有信心，關鍵在于有沒有一個高素質的班子，有沒有一個好的班長，班子能否搞好團結，在處理事情上，能否做到公開、公平、公正；在為群眾辦事方面是不是以百姓為重，是不是急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所需。而做為一班之長的他，深知黨支部這面旗幟的戰(zhàn)斗力、凝聚力和黨員先鋒模范作用的發(fā)揮與自已如何當好旗手、如何起好表率作用至關重要，因而他時刻以大局為重，始終把團結作為凝聚力量的前提，不搞一言堂，對村內重大事項的決策和群眾關心的重大事情，充分聽取和征求每個支委成員以及群眾代表的意見和看法，盡量做到決策科學，解決問題恰當。作為村里的一把手，他堅持實行村務、財務、黨務公開，增加了工作透明度，充分擴大干部群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權，消除了同志間的隔閡和群眾的猜疑，贏得了群眾的信任，增進了群眾的感情。
“一個黨員一面旗”，李小燈同志時刻用新時期黨員的標準來嚴格要求自己，沖鋒陷陣在前，關鍵時刻敢喊“跟我上，向我看齊”。代莊村是全縣難點村之一，基礎設施落后，貧困面大，群眾思想觀念落后、科技意識不強是擺在村總支面前最大的難題，要改變全村面貌，得從以上各方面抓起，針對以上問題，李小燈同志認真開展調查研究，多次組織村兩委人員研究發(fā)展思路，結合代莊村面臨的問題和實際，提出了“爭取基礎設施投入為前題，以科技培訓為依托，靠轉變群眾觀念為突破，加大畜牧產業(yè)和水果產業(yè)發(fā)展為目標”的發(fā)展思路，思路一確定，李小燈就帶領村兩委一班人搞培訓，跑項目，抓規(guī)劃，抓實施，在上級部門的關心幫助下，在李小燈書記的統(tǒng)籌和帶領下，通過村兩委人員和全村群眾的共同努力，代莊村基礎設施建設得到了較大改變，群眾的生產生活質量得到了較大提高，全村的村容村貌得到了較大改善，實現了電通、路通、水通，新修村組公路5公里，新修了村委會、村衛(wèi)生室，全村房屋亮化率達到70%。使代莊村的基礎設施建設走在全鎮(zhèn)的前列。
抓學習強素質，自身建設上臺階。李小燈始終認為，要做好新形勢下的農村基層工作，必須保持與時俱進的精神狀態(tài)，把學習作為一種責任，作為立身做人的一部分。他認真學習黨的農村工作的路線、方針、政策，特別是對中央、省、市、縣、鄉(xiāng)關于農業(yè)農村工作的文件，深學常思，并親自給群眾進行講座。他十分注重對全體黨員的學習培養(yǎng)，不斷提高黨員的思想素質。村黨支部始終把建設高素質的黨員干部隊伍作為一項根本任務，常抓不懈。開展了以“做合格的共產黨員，首先要做一個合格人”的活動；村黨支部每年召開兩次全體黨員會議，堅持“三會一課”制度，教育黨員干部講理想、講道理、講文明，開展了以宗旨教育為核心的“講傳統(tǒng)、比奉獻”活動，教育黨員干部要牢記宗旨，樂于奉獻。通過以上活動的開展，進一步增強了全體黨員為民服務意識，黨員干部的思想進一步提高。一位老黨員深有體會地說：通過學習教育，使我進一步理解了黨的路線、方針，政策，要為本村經濟建設貢獻力量。
抓經濟促發(fā)展，帶動群眾走共同富裕道路。發(fā)展才是硬道理，為了全村的經濟發(fā)展，把小康水平推向新的臺階，身為黨支部書記的李小燈同志心里裝滿群眾，他全面分析本村的發(fā)展形勢，拓寬思路，結合代莊村現狀，利用自己路熟門廣的優(yōu)勢，當起全村群眾的經紀人，為群眾提供技術指導，業(yè)務服務，帶動群眾共同富裕。
抓民生樹新風，推動精神文明建設。李小燈工作嚴謹，以身作則，在他眼里，群眾的事就是自己的事，積極向上級為群眾爭取項目，改善群眾生產生活條件，并在村總支開辦黨員活動室，豐富群眾文化生活。同時，在村上建立健全了民調會、治保會、紅白理事會，這幾個機構分工協(xié)作，各司其職，各負其責，在精神文明建設上起到了重要的作用。開展了“五好家庭”、“致富能手”等評選活動，通過典型引導，榜樣帶動，全體村民的精神文明意識得到進一步提高?，F在村里社會安定，鄰里和睦，村里一心一意發(fā)展經濟的新風尚正在形成。
李小燈同志長期以來牢記黨的宗旨，不斷加強自身學習，樹立全心全意為人民服務的思想，以實際行動認真實踐“三個代表”重要思想，贏得了群眾的支持和擁護。如今，他正以百倍的努力，為建設代莊小康社會而忘我工作著，一步一個腳印書寫著一個共產黨員的美好人生。
愛崗敬業(yè)的事跡篇6
每一個家長把寶貝兒女送進校門，把孩子交出去的時候，其實內心是忐忑的，因為他們不知道孩子將要面對的是怎樣的學校，怎樣的老師。他們希望，會有人像他們一樣去愛他們的孩子，他們希望，會有人對孩子的成長負責?！皭酆⒆邮墙處煹氖滓氊??！睘H坊市z區(qū)實驗小學顏z老師是這么說的，也是這么做的。
關心學生從小事入手
每天，她總是第一個到教室提前開窗通風，然后用微笑迎接問候孩子們。課余時間她經常和學生談心，幫助學生解決學習生活中的困難，幫助他們樹立信心。
去年秋天的一天，天氣突變。課間操的時候，不少孩子穿上了厚厚的外套還是直喊冷。隊伍中一個男生只穿了一件短袖，他一邊打哆嗦一邊叫苦。由于他平時過于調皮，同學們有的幸災樂禍，有的開著善意的玩笑，“誰讓你不看天氣預報，全當買教訓吧！”這個孩子習慣性地朝老師做個鬼臉說：“顏老師，讓我回教室吧，凍死了！”顏老師笑著走過去說：“同學們說的對，這個季節(jié)很有必要關注天氣預報?！闭f著，她脫下自己的外套遞過去。別說，小款的夾克衫穿在孩子的身上蠻合身的。隊伍恢復平靜，陽光似乎也溫暖了許多。
寒來暑往，孩子們已習慣于有事找顏老師。拉鏈壞了、忘記帶公交卡了、需要給爸爸媽媽打電話了，甚至上廁所缺手紙了，他們都會向顏老師尋求幫助。
評價孩子從表揚入手
被欣賞對大人來說都能產生無窮的動力，更何況是十歲左右的孩子呢。顏老師經常通過多種方式肯定孩子的付出，讓他們體會到被欣賞的快樂。
老人常說“孩子記吃不記打?！币惶熘形?，顏老師把一堆花花綠綠的巧克力拿上講桌的時候，班里一陣騷亂，還有的孩子瞪大了好奇的眼睛。“開學一個多月了，同學們帶給我很多快樂。咱們班同學衣服穿得干干凈凈，看著真舒服。尤其有些同學做事認真又很懂事，讓我感動。一個朋友從迪拜給我?guī)砹诉@些巧克力，今天，我拿來與同學們分享。可是不夠71塊，怎么辦呢？我們送給各方面表現優(yōu)秀的同學好不好？”經過同學們的推薦，負責的班干部、作業(yè)做得好的、讀書多的、常規(guī)好的、課堂發(fā)言積極的、勞動認真的、進步大的同學領到了巧克力。教室里很安靜，老師從孩子們的眼里，讀到了喜悅，讀到了失望，讀到了進步的決心。
交流談心從誠懇入手
顏老師不僅關心學生的身體健康，處處為他們提供方便，還注重與學生的“情感交流”，及時打開學生的心結。
班里有個在全校出名的調皮家伙，紀律上犯錯誤是家常便飯。他在一篇作文中寫了這樣一件事：有一次，我跟一個六年級的同學打架，我被他壓在了下面，當時那個同學占絕對的優(yōu)勢。顏老師看見了，老遠就把那個同學喊住，幾步跑過來，把我拉了起來。她先是看看我的傷勢如何，又跟那個大同學說了一些道理。最后，老師把我叫到她的辦公室里，告訴我一些自我保護方法和做人的道理。從這件事上，我知道顏老師沒有討厭我，而是關心我。我感謝她！
管理班級從平等入手
一個班級猶如一個大家庭，老師應像家長一樣平等地對待每一個孩子。有些學生，屬于“散放型”，家長沒有輔導孩子的習慣，而是聽之任之，加之其它方面的原因，使孩子在學習上表現出較大的差異。還有的學生天性好動，紀律觀念不強。顏老師沒有主觀去給他們下定論，進而表現出喜愛和冷落。在座位安排上，她采用循環(huán)的方式。每兩周前后循環(huán)一次，每月左右循環(huán)一次。對暫時落后的學生時刻注意給予一定的關懷，善于發(fā)現他們的閃光點，及時給予肯定。而對易驕傲的學生，則適當的來一個“當頭一棒”。學期結束評選優(yōu)秀時，她特意留出幾個名額，頒發(fā)給進步較快的同學，激勵每個同學的健康發(fā)展。
轉化待優(yōu)生從耐心入手
六七十個孩子組成一個班集體，總會有同學相對落后一些。慢慢地，他們也就給了自己一個定位，失去了學習的興趣，在紀律上有些放任。在轉化暫時落后的學生過程中，顏老師付出了極大的愛心和耐心。
去年，顏老師接到一個新班。班中有兩個男生從不寫作業(yè)，課堂上也沒有聽講的意識。盡管坐在教室最前排，他們還是以小玩具打發(fā)時間，實在沒玩的了，就不停地拆裝筆。對于他們，顏老師首先做的是跟家長交流，引起家長的重視。接著，她給孩子提出了踮起腳就能達成的目標，給他們布置難度適宜的作業(yè)，鼓勵、監(jiān)督他們完成。課堂上，盡管他們認真聽講的時間很短，老師還是在課間給予表揚。這樣，兩個孩子循序漸進，課堂聽講的時間越來越長。針對他們作業(yè)偷懶的現象，顏老師采取了每天在他們記作業(yè)的本子上簽字的做法。這樣，他們熟知作業(yè)內容，家長也有檢查監(jiān)督的依據。這種做法，顏老師堅持了整整一年，現在，這兩名同學的作業(yè)已能按時完成，但是仍然喜歡讓老師簽字，他們害怕自己記錯或記不全作業(yè)。他們的成績也有很大的進步，從剛接班時的c、d等級上升到了b、a等級。
教學工作從創(chuàng)新入手
顏老師矢志教學改革，求實創(chuàng)新，有著強烈的事業(yè)心和嚴謹的治學態(tài)度。語文教學中，她廣泛地閱讀各類書籍，積極參加各級示范課、交流課的講評活動。她積極開展課題實驗。在“培養(yǎng)學生的傾聽能力”這一課題研究中，她摸索出了培養(yǎng)學生傾聽能力的基本方法和訓練重點。作為語文老師，她在指導學生課外閱讀方面積累了很多經驗。她本著“厚今薄古、厚中薄外”的原則，圍繞“閱讀中華經典”這一主線，開發(fā)年級課程，拓展了學生的學習空間。為了切實提高學生的讀寫能力。顏老師還進行了“在閱讀中提高習作能力”的探究。她充分挖掘教材寫作因素，把寫的訓練有機融合于閱讀教學之中，做到讀寫結合，相得益彰。
針對學生習作中內容寫不具體的薄弱環(huán)節(jié)，顏老師設計了一些圍繞中心句進行寫作的片斷訓練。如某一天天氣變冷了，學生一下子把秋衣?lián)Q成了冬裝還冷得發(fā)抖。她就進行以“今天的天氣真冷??！”為中心句的片斷訓練，因學生有切身的體驗，也就感到有話可說、有情可抒。一位學生在練筆中寫道：“今天的天氣真冷??！旱晨起床時天才蒙蒙亮，但窗戶上的水珠卻清晰可見。走在上學的路上，刺骨的北風呼呼地刮過。這是入冬以來最冷的一天?！屑毲颇切┬腥?，有的帶上了手套，有的圍上了圍巾，有的穿上了棉襖。來到校園，同學們都躲在教室里，只有冰涼的旗桿孤零零地立在那兒……”
關注個體發(fā)展從實效入手
顏老師不但關注集體活動，還特別關注個體發(fā)展。不記得是從何時起，家長們便以孩子在顏老師的班里引以為榮。他們說顏老師輔導的中隊里出人才。的確是啊，學校多屆少先大隊長來自她的中隊，多名隊員獲得省市級優(yōu)秀隊員稱號，多名隊員在全國、省、市、區(qū)級比賽中獲獎……她根據隊員的情況提出不同的需要踮起腳才能達成的要求，并且特別關注輔導提升的過程。無數個夜晚，她專心批閱隊員的稿件；無數個休息日，她進行一對一的專項輔導……
20xx年，一位家長給學校打電話一再表示感謝。五天前，她那上初二的女兒離家出走了。他們搜尋了兩天沒有結果，最后想到了求助于孩子的小學老師——女兒一直欣賞并敬佩的老師。顏老師通過短信和孩子取得聯(lián)系，進行了懇切的談話。傍晚，孩子終于同意跟顏老師見面。在顏老師的溝通下，晚上，孩子和家長終于坐在了一起共進晚餐。
作為一名小學老師，顏z老師一直追求著一種境界，那就是讓每一名學生都在愛的陽光中追求真知，完善自我。她的衣著雖不華麗，也沒有迷人的外表，但是師愛讓她美麗。顏z老師近三年年度考核均為“優(yōu)秀”，在20xx至20xx學年度師德考核均為“優(yōu)秀”等次，在家長滿意度調查
