演講稿一定要反復閱讀、反復修改,好的演講稿都是經(jīng)過我們反復斟酌后寫出的,我們在準備演講稿的時候用詞不要太嚴肅,以下是范文社小編精心為您推薦的2023溝通演講稿5篇,供大家參考。
2023溝通演講稿篇1
親愛的同學們:
有許多人認為路很難走,路之所以難走,是因為沒有找到正確的方法——溝通。
在我們這個世間有很多的路,有天上的天路,有地上的道路,有城市中的馬路……但最難走的路還是要數(shù)通向我們?nèi)伺c人之間溝通心靈深處的路——心路。
隨著我年齡的逐漸增長,我開始漸漸發(fā)現(xiàn),我與爸媽之間的關(guān)系變得緊張,溝通變得越來越少,取而代之的是回到家后那一聲聲的關(guān)門聲,為什么我和爸媽之間的關(guān)系會變成這樣呢?難道說這就是大人們口中所說的“代溝”嗎?
記得有一天,我放學回家,還沒用做到書桌前寫作業(yè),就聽見了我爸媽的嘮叨聲:“你就不會向你姐姐學習學習嗎?學習都不回努努力,考個全年級前十讓我和你爸看看。你看看你姐姐,你在看看你,你都不會認真學嗎……”我剛聽完這句話,和爸媽頂撞了幾句,重重的把門一關(guān),躺在床上。心想:爸媽,你們怎么就不會問問我的想法呢?你們都不了解我,不考慮我的感受。
在晚飯吃完的時候,我準備回房間寫作業(yè),媽媽突然叫住了我,語重心長的對我說:“兒子,認真學吧,學習好了對你有用。”我實在忍不住了,難過的對媽媽說:“你們總拿我和姐姐或同學比,但你們想過我的感受嗎?我其實很努力,但是你們一直嘮叨,我已經(jīng)煩了,這一次考試沒用考好,我自己也不好受,已經(jīng)在努力了,我付出的只不過你們沒有看到而已,我也許離你們對我的要求還有一點的距離,單位會努力,成為你們心目中的那個好孩子。”爸媽聽了我的這幾句話,對我說:“兒子,你有這個決心,我們很開心,之前可能是我們太武斷了,沒有考慮到你的感受,我們以后會考慮到你的感受,也希望你努力?!?
通過那次與爸媽的溝通,我在后來的世間變得很努力,終于在期末考試的時候取得了好的成績。
從那以后,我和爸媽之間的所謂的“代溝”被填平了,我們的感情變好了,我們也懂得了互相尊重,懂得了替對方考慮,不再有僵持的局面了。
溝通的感覺真好,你會發(fā)現(xiàn)身邊的花變紅了,草變綠了,天空變的湛藍了,小河的水也變得清澈了,周圍的一切都變得美好了。
溝通,真的比什么都要重要。
2023溝通演講稿篇2
親愛的朋友們:
在今天這樣一個信息高度發(fā)達的社會,溝通在人們的生活中顯得越來越重要。溝通,讓我們的生活豐富多彩;溝通,讓我們的人生豐盈美麗;溝通,讓我們的世界生機盎然。沒有溝通,就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通就不會有合作,就不會有發(fā)展,更不會有成功。因此,溝通是聯(lián)系感情的紐帶,是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。然而,并不是所有的溝通都能達到滿意的效果,溝通,只有從心靈出發(fā)而止于心靈,在心與心之間架起橋梁,才能達到預期的效果。
有這樣一則寓言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵棒費了九牛二虎之力,也沒有將它撬開。這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙,只見它把身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那堅實的鎖頭“啪”地一聲就打開了。鐵棒奇怪的問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解它的心。”這則寓言說明,打開一把鎖其實很容易,只要你有合適的鑰匙;溝通其實也并不難,只要從心開始!
在4億中國移動用戶享受著“隨時、隨地﹑隨心”的無障礙溝通的時候,中國移動也以卓越的品質(zhì)實現(xiàn)了和客戶的良好溝通。就是在康平這樣一個人口只有35萬的小縣城,用戶也達到了10余萬,占據(jù)了康平電信市場70﹪的份額。那么,是什么使移動通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”。
第一把“金鑰匙”,是優(yōu)秀的品牌。讓我們一起來看看這些數(shù)字:第一個在境外掛牌上市的通信企業(yè);第一個開展客戶品牌塑造;第一個推出“開放﹑合作﹑共贏”的產(chǎn)業(yè)價值鏈商業(yè)合作模式;連續(xù)三年入榜“全球400家a級最佳大公司”;連續(xù)五年被《財富》雜志評為“全球500強”;目前擁有4億移動電話用戶,控制了70﹪以上的移動用戶市場,已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國內(nèi)31個省(自治區(qū),直轄市)設(shè)有全資子公司……中國移動正以超乎所有人想象的速度實現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍。面對這些驕人的成績,移動通信人不敢絲毫懈怠,面對不斷變化的環(huán)境,居安思危,確立了“爭創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長遠目標,我們的未來將更加輝煌!
第二把“金鑰匙”,是真情的服務(wù)。記得剛到移動公司的時候,經(jīng)理曾經(jīng)問我:“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎?”我憑著對移動產(chǎn)品的膚淺了解,正在心里天真的猜測:是神州行?全球通?還是動感地帶?經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子,嚴肅地對我說:“記住,我們這個行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù)。我們的經(jīng)營宗旨就是追求客戶滿意服務(wù)?!卑殡S著業(yè)務(wù)上一點一滴的學習,心靈上一分一分的融入,懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進了“移動”的世界,也漸漸悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義。
移動人的付出是樸實而平凡的;10086服務(wù)人員連線客戶時溫柔親切的聲音,營業(yè)人員每當面對客戶時露出的甜美自然的笑容,財會人員每到月初月末時的深夜加班,維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過腳踏實地的工作,實踐著“追求客戶滿意服務(wù)”的經(jīng)營宗旨。為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,移動的員工從自身做起,從小事做起,增強服務(wù)意識和服務(wù)水平。對于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù),都能夠認真對待,做到仔細詢問,耐心解答,不厭其煩,熱情周到;每次遇到用戶的誤解和抱怨,也始終會和風細雨,苦口婆心的解釋說明,直到用戶滿意為止;屬于我們的工作失誤,我們會真誠致謙用戶,爭取得到用戶的理解和信任。總之,面對用戶的需求,我們的真情不“欠費”,我們的服務(wù)不“關(guān)機”,只要能讓人與人的溝通更順暢,讓心與心的距離更貼近,讓這個世界更加和諧美好,付出再多,我們也無怨無悔!
第三把“金鑰匙”,是神圣的責任?!罢潞裆?,臻于至善”這八個字,體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生,兼及天下的濟世情懷。而今,古老的儒家文化穿越時空,成為現(xiàn)代中國移動的核心價值觀?!罢潞裆?,是中國移動的行為責任規(guī)范與社會責任的宣言,表達了對自我的最高要求,充盈著對自身嚴格的責任意識?!罢橛谥辽啤?,是一種永不止息,創(chuàng)新超越的進取狀態(tài)和對完美境界孜孜不倦的追求精神。移動人心懷蒼生,肩但責任,這責任,是一個承諾,是一份動力,更是一種態(tài)度。態(tài)度最終決定高度,責任必然鑄就卓越。
當我們懷著一份責任去服務(wù)客戶的時候,就猶如贈送給客戶一朵玫瑰,我們的手上一定會留有愛的余香;當我們懷著一份責任去奉獻,去創(chuàng)造的時候,我們一定能充分發(fā)揮聰明才智,鑄就企業(yè)明天的輝煌;當我們把責任作為一種承諾的時候,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)中國移動的使命,那就是:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁!
朋友,或許您現(xiàn)在還不是移動通信的用戶,但是我們深信,這三把金鑰匙同樣可以打開您的心扉,讓您從此有了信賴和選擇中國移動的理由;或許,您已經(jīng)是移動通信的用戶,卻還覺得有些服務(wù)不能令您滿意。請您放心,移動人不會停止追求卓越的腳步,有了您的關(guān)注,支持和鼓勵,我們會做的越來越好!希望有一天,我們移動人的聲音會像一泓清泉,滋潤每個人的心靈,移動人的真情會和我們的網(wǎng)絡(luò)信號一樣,無縫隙地覆蓋每個地方,移動人的服務(wù)會為這個世界架起心與心之間的橋梁,讓每一次溝通都從心開始!
溝通是我們一生一世都在實踐和探索著的生存方式,從出生開始,就無時無刻不在與人溝通。隨著當今社會的發(fā)展,競爭的加劇,溝通能力從來沒有象現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件。有人說一個人的成功因素75%靠溝通,25%靠天才和能力,其實這一點都不夸張。
近期,我讀了一本由馬蒂·布朗斯坦寫的名為《有效溝通》的書。它給我們提供了很多溝通的方式和理念,有效溝通在我們的工作中,同家人、朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演著極其重要的角色,但是我們的溝通并不總是有效的,無效的溝通成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙。
那么進行有效的溝通究竟應(yīng)該怎么做?我想,馬蒂·布朗斯坦的這本《有效溝通》能對我們有很大幫助,它將給我們帶入一個心與心相交流的氛圍與境界。全書分為六個部分,其中在第二部分提及大量在溝通中傾聽的注意事項,詳細全面。接下來提供了一些建設(shè)性的解決沖突的模式和工具包括了電子郵件在內(nèi)的溝通新手段。特別是最后一部分總結(jié)了在特定的溝通環(huán)境中的溝通技巧,做到了有的放矢。全書突出特點是內(nèi)容具有廣泛的實用性,并不是光停留在理論層面,而是結(jié)合大量實例,適合于各種不同的工作、生活環(huán)境,對幫助讀者實現(xiàn)更有效地進行溝通,提高溝通效果大有裨益。
2023溝通演講稿篇3
溝通,是連接人們思想的鏈條,是人與人之間相處的路徑,是構(gòu)建和諧社會的前提。
在現(xiàn)在這個高科技社會中,基本上可以達到“凡所應(yīng)有,無所不有”。在這樣的生活環(huán)境下,有的人覺得挺舒服,挺快樂,活得也很逍遙。但有的人覺得生活沒意思,所以他并不快樂。這是因為那些不快樂的人缺乏溝通,也許是來自于某種壓力:愛面子?內(nèi)向?還是……宗旨,這樣的人只有學會溝通,才會獲得快樂。
舉兩個了例子吧!第一個:有一個人他身世特殊,家里很有錢。當然,這是他辛辛苦苦掙來的。他心想:我掙來這么多錢不容易,我一定不能隨便與人交朋友,萬一哪一天他們了解我到了了若指掌的地步,打起我的財產(chǎn)的主意,我一不小心被他騙了,那我的努力不是白費了嗎。所以,我決定以后盡量少與人說話,盡量少出門。于是,他漸漸的封閉了自己,性格很孤僻,那么這個時候,他即使再有錢,那他會活得快樂嗎?不會,因為它缺少與人溝通,擔心你的錢,你可以好好利用它,與人溝通時,都知道你有好的人品,誰會打歪主意啊?
第二個:有一個小女孩,她從小內(nèi)向,沒有什么朋友,所以一直得不到快樂,感到很寂寞。但是有一天,他看僅有一群小朋友,他們在一起玩,有說有笑的,似乎很快樂。所以,她就想我也想要快樂,我一定要交朋友,多與人溝通。只有這樣,我才會快樂。從此,他努力克制自己不要總呆在家里,要出去和小朋友玩。經(jīng)過一段時間的訓練,她漸漸的擺脫了寂寞,變得開朗了許多,可以看得出她現(xiàn)在是多么的快樂。
這兩個了例子是一個鮮明的對比,由此可以證明:多與人溝通,我們可以獲得快樂,也可以使我們的關(guān)系更加融洽,從從而有利于構(gòu)建和諧社會。所以,為了自己,為了周圍的人,為了社會,一定要學會溝通!并且要表現(xiàn)在實際行動上,從心開始!
2023溝通演講稿篇4
為什么學生見了老師要繞道而行,讓高尚的師生情變質(zhì)?為什么父母與子女之間的代溝會越來越深,使和睦溫馨的家庭僵化?為什么人與人之間的交流氛圍越來越少,讓人感到世態(tài)炎涼,人心冷漠?……
由心釀成的苦酒也當由心來品嘗。正因為人與人之間缺少真心的溝通,人們在各自心里筑起一道“圍墻”,把心牢牢地裹住,正因為如此,才使缺乏溝通的世界變得暗淡無光。
溝通是人與人的交流,是心與心的對話。只要你肯伸出你的雙手,敞開你的心扉,讓別人去擁抱你的熱情,那么也許只要一個眼神,一個手勢就足以讓人感到有一顆赤誠的心了。
我和她從小是鄰居,但卻算不上朋友。大家天天見面,但我們之間卻少有對話。她和我同齡,父母們經(jīng)常在我么面前那我們作比較??鋵Ψ剑覀兌疾粫屏T甘休。從小到大我們都是這樣暗自較量著。
直到那一年春節(jié),我才真正了解她,認識她。提到春節(jié),對我們來講都是美好的。那年,我們幾家鄰居家的小孩和大人一起出游。長時間坐車著實難熬,我們幾個小孩打起了牌。我從小和她比,她總是那么好,我并不喜歡她,甚至有點討厭她。所以這就成了我報復的好機會。但凡她出牌,我就一定壓,即使我的牌再不好,我也一定要勝過她?!澳銥槭裁纯偸菈褐掖?”“誰壓著你打了,我的牌好,沒辦法!”我還裝出一副得意的樣子,其實我手中卻只剩下幾張小的不能再小的牌了。幾輪下來,她似乎也察覺到了我的用意。這樣到自然是輸,但我仍為能壓過她而得意。
可俗話說樂極生悲,司機一個急剎車,打牌地方小,我一個沒坐穩(wěn),正要滑出去,心想這回可出丑了?!靶⌒?”我只感到有人在這一剎那抓住了我,我連忙靠這一拉坐穩(wěn)了。我望著那關(guān)切的眼神,真不知該怎么說。她拉著我的手,說了句“坐好”。我不禁想起了往事:她是那么活潑開朗,喜愛唱歌跳舞;我文靜寡言,只愛看書寫字。雙休日不出家門,一直學習,她卻是向往戶外運動。我們就像兩個世界的人,沒有共同語言??删驮谀且凰查g,使我們多年來的隔閡沖破,使我們之間的心結(jié)解開,她用一個柔和的目光和關(guān)切的手勢,使我們的心不再有距離。那一刻,我也緊緊拉著她的手。
溝通并不一定需要懇切的長談,我和她的溝通就只發(fā)生在幾秒鐘內(nèi),但她比任何時候都更能打動我的心。溝通其實是一件很容易的事,那堵墻只要用真心去感化也會轟然倒下。
主動地溝通會化干戈為玉帛,這樣才會有一份份真摯的情感。是一切皆有可能。
2023溝通演講稿篇5
真誠的交流是一件非常美妙的事情,我喜歡彼此坦誠的對待。因為只有這樣,我們才能真正明白心靈溝通不僅僅是一兩句話就可以表達的,它是人類靈魂的交匯。
雖然時隔兩年,但我仍忘不了那天發(fā)生的事情。
我們這在上美術(shù)課,老師讓畫一個自己的臥室。我們班同學就紛紛議論,可是我和同桌并沒有交談。我自己在一旁畫,可是卻什么也想不起來,我就偷看了同桌畫的。她正在畫自己的床,看過之后我也就開始畫屬于我自己的房間了。
已經(jīng)過去了一大半的時間了,我才畫了一點東西。下課叫不上老師肯定會吵的,我顧不了那么多久馬馬虎虎的話了一張亂七八糟的東西。同桌看后就哈哈大笑。我說:有那么好笑嗎?只不過是一張畫,別笑了!
他說:我就笑,你管我啊!
于是,我們兩個就爭執(zhí)起來,吵得那是一個不可開交啊。從那以后,我們也就成了陌生人,誰也不跟誰說話。
過了一段時間,我覺得我很寂寞。很孤獨,少了一個朋友的關(guān)懷。我很想和她和好,我也能看出來她也覺得慚愧,也在后悔當初不該嘲笑我。于是,我們都在想一個好的方法準備去道歉。在我無意中發(fā)現(xiàn)了她把一張紙條放在我的書里,上面是這樣寫的:對不起,我不該跟你吵架,不該嘲笑你,不該諷刺你的。自從吵過之后,我們都沒有說過一句話,你的笑容也漸漸變的少了。我希望你能原諒我,讓我再次成為你一生中最好的朋友。
信雖短,但我為她的勇氣而感動,我也向她道了歉,于是我們又成了最好的朋友了。
從這件事中我明白了,溝通并不那么困難,既然上天讓我們相識,為什么不真誠一點。對彼此多一點信任多一些關(guān)心呢!你會發(fā)現(xiàn)世界其實是很美好的!