演講稿范文電信5篇

時(shí)間:2022-09-12 作者:Surplus 演講稿

要想演講順利,就要學(xué)會(huì)反復(fù)揣摩你的演講稿,撰寫(xiě)演講稿的時(shí)候務(wù)必要注意內(nèi)容具體,寫(xiě)演講稿是一件比較嚴(yán)肅的事情,下面是范文社小編為您分享的演講稿范文電信5篇,感謝您的參閱。

演講稿范文電信5篇

演講稿范文電信篇1

尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:

大家好!春回大地,萬(wàn)象更新,在這生機(jī)盎然的季節(jié)里,我們迎來(lái)了三八婦女節(jié),在這里讓我代表全體同學(xué)衷心地祝愿所有女老師們節(jié)日快樂(lè)!祝愿天下的婦女們節(jié)日快樂(lè)!

3月8日是婦女節(jié),是我們心中難以忘卻的日子。這個(gè)節(jié)日,是我們對(duì)母親的贊美和頌揚(yáng),是提醒我們時(shí)刻記?。焊卸魑覀兊哪赣H。

我們都曾在廣告中看到一個(gè)小男孩為自己母親洗腳的感人片斷,可在現(xiàn)實(shí)生活中,又是否是每個(gè)兒女都能夠做得到的呢?“滴水之恩當(dāng)以涌泉相報(bào)”,我們或許有時(shí)會(huì)對(duì)一個(gè)陌生人的一點(diǎn)關(guān)懷念念不忘,卻對(duì)母親的大愛(ài)熟視無(wú)睹,嫌她嘮叨,或因一些小事就大發(fā)雷霆……然而,母親卻永遠(yuǎn)在一旁默默地支持我們,耐心的開(kāi)導(dǎo)教育我們,給予我們支持和鼓勵(lì)。

母親給予我們生命的體驗(yàn),我們感激;母親使我們茁壯成長(zhǎng),我們感激;母親給予我們的教育和開(kāi)導(dǎo),使我們獲取知識(shí)和力量,我們感激;在我們的生命里,總會(huì)有困難和曲折,是母親給予我們關(guān)懷和幫助,我們更應(yīng)感激。

母親對(duì)我們有三重恩:生我之痛、養(yǎng)我之辛、育我之苦。是母親給了我們生命,給了我們偉大的母愛(ài)。母親是我們的啟蒙老師,她教給了我們做人的道理,教給我們學(xué)會(huì)生活。是我們的母親!她用勤勞的雙手,溫暖的懷抱、博愛(ài)的肩膀?yàn)槲覀儞纹饛V闊的天空。

今天我們漸漸長(zhǎng)大了,白發(fā)卻悄悄爬上母親的鬢角,我們學(xué)會(huì)了母親教給我們的受人滴水之恩當(dāng)涌泉為報(bào),但卻常常忽略了日漸衰老的母親為我們付出的心血?!罢l(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉”。一個(gè)微笑,一句問(wèn)候,一個(gè)卡片……微乎其微的一件小事,對(duì)于母親卻是最甜美的甘露。

在這個(gè)節(jié)日里,為了表達(dá)對(duì)母親的感恩之心,我們倡議:同學(xué)們,拿起紙和筆,寫(xiě)一封信,用心去頌揚(yáng)你的母親、感謝你的母親;為母親制作一張溫馨精致的賀卡,上面寫(xiě)滿(mǎn)你對(duì)她的思念;給母親一束美麗的康乃馨,真誠(chéng)地對(duì)她說(shuō)聲:“媽媽?zhuān)覑?ài)您,祝您節(jié)日快樂(lè)!”全體同學(xué)們,讓我們積極行動(dòng)起來(lái),為母親獻(xiàn)上一份特殊的禮物,傳達(dá)一份最美的祝福,以實(shí)際行動(dòng):家里的事幫著做,能做的事自己做,來(lái)報(bào)答我們偉大母親的養(yǎng)育之恩!

最后,讓我們共同祝愿天下所有的母親三八節(jié)日快樂(lè)!祝福她們永遠(yuǎn)平安幸福,健康長(zhǎng)壽!

我的演講完畢,謝謝大家!

演講稿范文電信篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項(xiàng)重大舉措,得到了廣大員工的積極響應(yīng)。從公司的利益最大化考慮,也為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展,我選擇參加業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的競(jìng)聘。

首先我談一下對(duì)xxx數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí):

目前對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),用戶(hù)高增長(zhǎng)的重要性已經(jīng)讓位給了運(yùn)營(yíng)收入的增長(zhǎng),而各大電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)已呈白熱化的趨勢(shì),后果是語(yǔ)音業(yè)務(wù)arpu值下降已成趨勢(shì),為了保持收入的持續(xù)上升,必須找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將擔(dān)負(fù)起啟動(dòng)電信業(yè)新一輪增長(zhǎng)的重任,各大運(yùn)營(yíng)商都在大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),可以說(shuō),誰(shuí)抓住了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),誰(shuí)就在以后的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)公司今年也在全國(guó)開(kāi)展了“打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)”的活動(dòng),而xxx數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)模比較小,不像電信那樣提供大規(guī)模的互連網(wǎng)接入業(yè)務(wù),應(yīng)該以大力發(fā)展有移動(dòng)特色的數(shù)據(jù)

業(yè)務(wù)為主,如:短信、wlan、無(wú)線(xiàn)ddn,為以后發(fā)展以3g為代表的移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的目標(biāo)是做好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐,開(kāi)發(fā)相關(guān)的增值業(yè)務(wù),為集團(tuán)用戶(hù)提供信息化整體解決反感,積極進(jìn)行數(shù)據(jù)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和技術(shù)儲(chǔ)備,積累移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)建設(shè)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),積聚相關(guān)維護(hù)人才。

xxx現(xiàn)在的數(shù)據(jù)網(wǎng)包括:mdcn、cmnet、短信、oa、1860、grps等系統(tǒng),它牽扯到計(jì)費(fèi)、傳輸、交換、1860等各個(gè)部門(mén),而開(kāi)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也多種多樣,也因此對(duì)于數(shù)據(jù)技術(shù)支持這個(gè)崗位,需要一位兼有計(jì)算機(jī)、傳輸、無(wú)線(xiàn)通信的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才,他既要有豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),又要具有一定的開(kāi)發(fā)能力,還要對(duì)對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熟悉。

我認(rèn)為,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)支持崗位要做好下面的工作:

1、數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

2、的技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。

3、開(kāi)發(fā)可增值的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

4、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析、統(tǒng)計(jì)工作。

5、向集團(tuán)用戶(hù)提供信息化整體解決方案。

對(duì)于這個(gè)崗位,當(dāng)然需要有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,這是起碼的要求,除此之外,我覺(jué)得我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

1、我畢業(yè)于武漢測(cè)繪科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系,專(zhuān)業(yè)非常對(duì)口,在大學(xué)的四年里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的課程,具有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)于新事物、新設(shè)備、新技術(shù)有著強(qiáng)烈的求知欲望,能夠很快地接受并加以應(yīng)用,特別擅長(zhǎng)利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)分析、解決問(wèn)題。

2、我具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力和豐富全面的數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),我曾在計(jì)算機(jī)中心工作了三年,負(fù)責(zé)前臺(tái)微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)的維護(hù),又開(kāi)發(fā)過(guò)親情號(hào)碼、一元包干的業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)除了處理計(jì)算機(jī)中心的業(yè)務(wù)之外,我還獨(dú)立承擔(dān)著1860、短信中心的維護(hù)任務(wù)。在傳輸中心的一年里,我主要的任務(wù)是維護(hù)cmnet、mdcn、oa等設(shè)備,側(cè)重學(xué)習(xí)了路由器、數(shù)據(jù)交換機(jī)的知識(shí)??梢哉f(shuō),計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)通信、傳輸、交換知識(shí)我都均有涉獵,知識(shí)面較為全面。在長(zhǎng)期的維護(hù)過(guò)程中,我的技術(shù)水平得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),能夠單獨(dú)處理網(wǎng)絡(luò)故障。在省公司七月份組織的全省數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)專(zhuān)業(yè)人員的考試中,我名列前茅,獲得了“數(shù)據(jù)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)兵”,我很自信在技術(shù)能力上我完全能夠勝任這個(gè)崗位。

3、我對(duì)本地?cái)?shù)據(jù)網(wǎng)的運(yùn)行情況非常熟悉。我剛到數(shù)據(jù)機(jī)房時(shí),當(dāng)時(shí),基礎(chǔ)資料非常匱乏,而且省公司對(duì)于數(shù)據(jù)網(wǎng)也沒(méi)有相關(guān)的管理制度和維護(hù)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奮戰(zhàn),在其他同志的幫助下,我們對(duì)機(jī)房的資料、環(huán)境進(jìn)行了整理,各類(lèi)標(biāo)簽、走線(xiàn)進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化行列,摸清了第一手的基礎(chǔ)資料;根據(jù)xxx的實(shí)際情況和省公司下發(fā)的文件,制定了相應(yīng)的維護(hù)細(xì)則、作業(yè)計(jì)劃,建立了包含了局?jǐn)?shù)據(jù)修改、系統(tǒng)備份、軟件版本、系統(tǒng)運(yùn)行等一系列原始記錄;對(duì)于故障處理,通過(guò)故障資料庫(kù)和專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)資料庫(kù)的建立,為及時(shí)有效的處理各類(lèi)故障提供了有力的依據(jù)。

在去年年底的全省組巡中,我們拿了并列第一名,今年的組巡,我們的維護(hù)的項(xiàng)目名次也比較靠前,在今年打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)的活動(dòng)中,我個(gè)人獲得了“先進(jìn)個(gè)人”的稱(chēng)號(hào)。

4、我具有較強(qiáng)的開(kāi)發(fā)能力。據(jù)兩個(gè)例子:

1、數(shù)據(jù)網(wǎng)必須對(duì)每天的設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的記錄,以前每天都是手工登陸到設(shè)備上執(zhí)行各種指令,做完一次差不多需要兩個(gè)多小時(shí),而且還容易出錯(cuò),后來(lái)我利用自己編程的特長(zhǎng),編寫(xiě)了自動(dòng)登陸程序,使得檢查時(shí)間縮短為十分鐘。

2、為了提高cmnet的競(jìng)爭(zhēng)力,我花了兩個(gè)星期的時(shí)間,開(kāi)發(fā)了vod視頻點(diǎn)播系統(tǒng)。

5、在數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)過(guò)程中,要經(jīng)常跟用戶(hù)、廠(chǎng)家聯(lián)系,遇到棘手的問(wèn)題,還要得和兄弟部門(mén)、省公司聯(lián)系,這些基本上都是由我來(lái)負(fù)責(zé)與各方面聯(lián)系協(xié)調(diào),這使得我在數(shù)據(jù)維護(hù)方面有著較高的認(rèn)知度。

6、由于我在計(jì)算機(jī)中心干過(guò)三年,對(duì)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作很熟悉,所以我可以自己親手進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作,并作出分析和研究。

如果我能夠得到大家的認(rèn)可,我將會(huì)積極配合其他人員,提出一系列意見(jiàn)和建議進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)的維護(hù)水平,來(lái)提高xxx的業(yè)務(wù)收入和知名度。對(duì)此,我有幾點(diǎn)設(shè)想:

1、這半年以來(lái),有不少的互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)退網(wǎng),其中還包括610、供電局等大客戶(hù),主要的原因是我們只有接入功能,沒(méi)有提供相應(yīng)的增值業(yè)務(wù),據(jù)調(diào)查,大部分的用戶(hù)上網(wǎng)是為了娛樂(lè),特別是視頻點(diǎn)播、在線(xiàn)游戲等業(yè)務(wù),我們也可以像電信一樣,開(kāi)發(fā)電影vod、音樂(lè)在線(xiàn)、游戲在線(xiàn)業(yè)務(wù)等增值項(xiàng)目供用戶(hù)選擇。也可以選擇和游戲開(kāi)發(fā)商合作,這樣為本地?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供籌碼。

2、由于在維護(hù)過(guò)程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題具有共性,我們可以架設(shè)一個(gè)網(wǎng)站,把一些常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法放上去,還可以放一些電腦知識(shí)、補(bǔ)丁軟件,系統(tǒng)升級(jí)軟件,大家可以隨時(shí)上去學(xué)習(xí)。還可以通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)的方式,努力提高一般維護(hù)人員和縣市分公司維護(hù)人員的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)水平。通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)兄弟公司、合作伙伴甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),將之運(yùn)用到xxx移動(dòng)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中來(lái)……

3、由于我們接入方式只有2m和光纖,沒(méi)有電信的接入優(yōu)勢(shì),成本比電信的adsl要高得多,但并不是就不發(fā)展接入用戶(hù),我們也有自己的優(yōu)勢(shì),就是一我們的傳輸資源比較富余,二是我們可以提供一些捆綁的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。由于本地傳輸網(wǎng)的升級(jí),其傳輸設(shè)備可以帶有l(wèi)an口,這意味著我們可以大大地節(jié)省成本,使得城域網(wǎng)的建設(shè)成為可能,數(shù)據(jù)網(wǎng)的下一步工作就是配合傳輸打造城域網(wǎng)。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)該增加多樣的接入方式,特別應(yīng)該推廣wlan接入方式,它有效地解決了最后一百米的接入問(wèn)題。

4、由于以前的工作基本上是數(shù)據(jù)維護(hù),對(duì)業(yè)務(wù)方面涉及地相對(duì)較少,跟客戶(hù)的接觸工作也僅限于維護(hù)方面,跟用戶(hù)直接打交道很少,我想從幾個(gè)方面提高自己:一是盡快地熟悉各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),包括用途、資費(fèi)、使用方法,二是利用自己計(jì)算機(jī)能力較強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),掌握各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法,這樣就可以了解數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展特點(diǎn),做好相應(yīng)的分析研究工作,這一點(diǎn)要向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的服務(wù)的支撐工作,可分為兩方面:一是要根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際情況,發(fā)揮移動(dòng)自身的優(yōu)勢(shì),給用戶(hù)提供確實(shí)可行的信息化整體解決方案,二是做好用戶(hù)的售后服務(wù)工作,包括提供處理障礙的技術(shù)支持和對(duì)用戶(hù)提出的新的需求開(kāi)發(fā)新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目。

5、對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)存在的問(wèn)題,積極分析問(wèn)題根源,制定并實(shí)施相應(yīng)的解決方案。

如果我能夠競(jìng)聘成功,請(qǐng)大家放心,我一定能將數(shù)據(jù)網(wǎng)的支撐工作做好。

謝謝大家!

演講稿范文電信篇3

尊敬的各位女教職工:

你們好!

又是冬雪消融的季節(jié),又是春風(fēng)駘蕩的三月。值此三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來(lái)臨之際,我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向辛勤工作在教學(xué)第一線(xiàn)及各工作崗位上的姐妹們致以節(jié)日的祝賀和問(wèn)候!

過(guò)去的一年,我們泰安五中穩(wěn)步發(fā)展、不斷進(jìn)步,取得了不俗的成績(jī),這些成績(jī)的取得與我校25位姐妹的辛勤工作是分不開(kāi)的。你們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧习l(fā)揚(yáng)了“巾幗不讓須眉”的精神,與男教師一起創(chuàng)造了并創(chuàng)造者五中的歷史。你們?cè)谌咧v臺(tái)上兢兢業(yè)業(yè),勤奮耕耘;你們肩負(fù)著工作和家庭的兩付擔(dān)子,無(wú)怨無(wú)悔,樂(lè)觀開(kāi)朗;你們對(duì)待教育教學(xué)工作精益求精,一絲不茍。你們不僅支撐著一個(gè)個(gè)的家庭,更支撐著一個(gè)需要不斷發(fā)展不斷創(chuàng)造的高中學(xué)校。作為一位女兒、一位妻子,一位母親,你們把溫暖和愛(ài)心獻(xiàn)給了家人:你們不愧是好女兒、好妻子、好母親。作為一名職工、一名教師,你們把智慧和熱情獻(xiàn)給了學(xué)校:你們是當(dāng)之無(wú)愧的好教師,是學(xué)校的半邊天!你們雖沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的臂膀,卻肩挑著工作和家庭兩副重?fù)?dān);你們雖沒(méi)有強(qiáng)健的體魄卻撐起了泰安五中的半壁江山;你們把汗水撒在了課堂,你們用知識(shí)裝點(diǎn)了校園,你們用智慧放飛著學(xué)生的希望,你們用高尚的師德照亮了五中的明天。

回顧過(guò)去,學(xué)校因有你們而倍感欣慰;展望未來(lái),我們因重任在肩而倍受激勵(lì)。新的一年,將給學(xué)校帶來(lái)良好的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí),我們也將接受更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新的一年、新的起點(diǎn)、新的目標(biāo),需要新思維、新奮斗和新突破,希望教職工姐妹們適應(yīng)時(shí)代的要求,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,為五中的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。

三月的春風(fēng)驅(qū)走了塞外的嚴(yán)寒,三月的春風(fēng)描繪著五中的燦爛,三月的春風(fēng)播撒著成功的種子,三月的春風(fēng)把樸實(shí)無(wú)華的五中女教師裝點(diǎn)成世界上最美麗的風(fēng)景。讓我再一次向可敬的各位姐妹致以深深的敬意和祝福,祝福各位在緊張忙碌的工作中保重身體,祝愿大家在平凡的崗位上繼續(xù)書(shū)寫(xiě)人生美麗的篇章!

祝愿大家節(jié)日愉快、工作順利、家庭幸福!

演講稿范文電信篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:

大家好!首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫××,來(lái)自××營(yíng)業(yè)廳。我參加的是××營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)。從0×年進(jìn)入電信公司至今已經(jīng)5年了,我從一個(gè)初出校門(mén)對(duì)電信業(yè)務(wù)茫然無(wú)知的新手成長(zhǎng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開(kāi)展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干,因?yàn)橛袀€(gè)信念支持著我,那就是“干一行愛(ài)一行”,只要熱愛(ài)自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),在各次考試評(píng)比中成績(jī)名列前茅,并且多次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教,當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書(shū)報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。

我認(rèn)為我班長(zhǎng)報(bào)告具備一定的優(yōu)勢(shì)。

一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

自加入電信公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的電信通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn),8年時(shí)間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。

二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。

5年?duì)I業(yè)班長(zhǎng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識(shí),工作靈活果斷,無(wú)論是和客戶(hù)、市公司檢查人員,還是和其他部門(mén)間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀念,對(duì)公司交辦的任務(wù),力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。

三、最重要的一點(diǎn),我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>

自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!

營(yíng)收班長(zhǎng)是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

5年來(lái)的班長(zhǎng)范文工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶(hù)的關(guān)系,如何和客戶(hù)進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我也讓客戶(hù)更堅(jiān)定的信任:“中國(guó)電信”才是最值得信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。

做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng),光有良好的品行和客戶(hù)緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運(yùn)營(yíng)、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識(shí),只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。

做為營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng),應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長(zhǎng)處,以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶(hù)的投訴。首先讓用戶(hù)說(shuō),在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶(hù)可以接受的解釋及解決方案,同時(shí)不急不躁,微笑地去和用戶(hù)交流,在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開(kāi)話(huà)題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶(hù)的投訴解決好了,自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。

人們常說(shuō)是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機(jī)會(huì),我愿意嘗試一下。雖然說(shuō)班長(zhǎng)這個(gè)職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(zhǎng)帶領(lǐng)大家去完成,所以成功的話(huà)我打算從以下幾方面去做:

第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。

作為班長(zhǎng)必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。

第二、加強(qiáng)日常管理,努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手

在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長(zhǎng)的助手,協(xié)助班長(zhǎng)搞好工作安排,人員調(diào)配,績(jī)效考核,早晚班會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展,多了解員工的思想狀況,及時(shí)和班長(zhǎng)溝通,做好班長(zhǎng)的參謀助手。

第三、繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。

一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應(yīng)客戶(hù)需要。

我若能競(jìng)崗演講成功,我一定不甘落后,積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

我的演講完畢,謝謝大家!

演講稿范文電信篇5

尊敬的女同胞們:

春意盎然的三月,你們將又一次迎來(lái)了自己的節(jié)日,三八婦女節(jié)活動(dòng)致辭。在這里,我謹(jǐn)代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校男同志向全體女同胞致以節(jié)日的祝賀!祝大家節(jié)日快樂(lè),青春永駐,工作上成績(jī)突出,生活中朋友多多,走在街上回頭率高,天天都快樂(lè),時(shí)時(shí)都開(kāi)心。

朋友們,今天是國(guó)際婦女斗爭(zhēng)的紀(jì)念日,是所有女性為之歡欣的日子,也是所有男性應(yīng)該銘記的一天。1912年3月8日,美國(guó)芝加哥女工因要求男女平等權(quán)利而舉行,次年8月在丹麥哥本哈根召開(kāi)的國(guó)際第二次社會(huì)主義婦女大會(huì)上決定,為促進(jìn)國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女的團(tuán)結(jié)和解放,以每年3月8日為婦女節(jié)。

冰心有句名言:世界上若沒(méi)有女人,這世界至少要失去十分之五的“真”、十分之六的“善”、十分之七的“美”。學(xué)校因你們而美麗。

星星還是那個(gè)星星,月亮還是那個(gè)月亮,但學(xué)校的面貌卻每年都在發(fā)生新的變化。這是全體員工共同努力的結(jié)果,更是全校女同志付出辛勤汗水的成就。作為女同志你們比男同志有著更多的角色。作為一位母親、一位女兒,你們把自己的力量和愛(ài)心獻(xiàn)給了家人;作為一名職工你們把自己的勤奮和智慧獻(xiàn)給了學(xué)校。你們是學(xué)校美麗的鳳凰。

同志們,姐妹們,回首過(guò)去我們豪情滿(mǎn)懷,展望未來(lái),我們學(xué)校會(huì)更加美好。時(shí)代在前進(jìn),事業(yè)在發(fā)展。女同胞們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦斜貙⒏映錾陌l(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為我們學(xué)校再添光彩。讓我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、同心同德,以良好的職業(yè)道德、崇高的奉獻(xiàn)精神,再續(xù)新的輝煌。

我還要提議,在座的各位男同胞,今天要以千分的體貼,萬(wàn)般的溫情陪我們的女同胞唱歌、跳舞、歡笑。讓我們共享春天的陽(yáng)光,分享節(jié)日的快樂(lè)。

最后,祝女同胞們節(jié)日快樂(lè),青春永駐,笑口常開(kāi),萬(wàn)事如意!謝謝。