工作結(jié)束后我們一定要把自己的收獲寫進(jìn)工作報(bào)告中，工作報(bào)告寫的好，個(gè)人能力一定都有所增長(zhǎng)，范文社小編今天就為您帶來(lái)了企業(yè)2023年工作報(bào)告參考7篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
企業(yè)2023年工作報(bào)告篇1
上半年____公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化公司內(nèi)部改革，不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來(lái)，公司在經(jīng)營(yíng)、完善管理、培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績(jī)，服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì)的認(rèn)可，目前公司有員工330余名，服務(wù)客戶單位達(dá)50多家?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、著力打造先進(jìn)的企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)的核心力量
企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的不竭動(dòng)力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐，一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20__年2月，公司董事長(zhǎng)推出了“信任、團(tuán)結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠(chéng)”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針，以“雙爭(zhēng)五比”活動(dòng)，為載體，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化，公司工會(huì)積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊(cè)，深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵，并印制成冊(cè)，分發(fā)到每個(gè)保安員手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，公司工會(huì)在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立理想信念，爭(zhēng)做優(yōu)秀保安員的”演講比賽，展現(xiàn)保安員熱愛(ài)企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望，增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)提高全員綜合素質(zhì)
為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念，提高全體人員的綜合素質(zhì)，積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng)，樹立良好的保安形象，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，20__年3月初開始，公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料，并帶頭學(xué)習(xí)，建立談心制度，要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動(dòng)，及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。通過(guò)學(xué)習(xí)、自檢、查擺，寫心得體會(huì)，進(jìn)行自我剖析，改變員工隊(duì)伍中的消極思想，樹立正確的人生價(jià)值觀，保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅(jiān)持周例會(huì)，要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問(wèn)題，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊(duì)伍管理機(jī)制充分發(fā)揮骨干帶頭作用
完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過(guò)對(duì)所有的客戶單位進(jìn)行走訪，了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài)，根據(jù)客戶單位的反饋意見(jiàn)，及時(shí)解決保安崗位上出現(xiàn)的問(wèn)題，重新調(diào)整和編排八個(gè)崗勤中隊(duì)，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，發(fā)揮崗位中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)職務(wù)的職能作用，公司本著“公開、公平、公正”的評(píng)選原則，實(shí)行中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)競(jìng)聘、推薦上崗制，并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì)，規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號(hào)等。通過(guò)此次整改，保證了基層管理人員的素質(zhì)，極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。同時(shí)加強(qiáng)在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作，各中隊(duì)長(zhǎng)期堅(jiān)持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次，堅(jiān)持文化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的，各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng)，中隊(duì)長(zhǎng)每半月上報(bào)一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況，以及處理問(wèn)題的方式方法和結(jié)果;及時(shí)上報(bào)所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過(guò)這些舉措，使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無(wú)論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀，增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力，確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全、無(wú)事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作
為充分發(fā)揮保安輔警作用，使保安作為有效載體，真正納入社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中，更好地為社會(huì)提供安保服務(wù)。今年2月份，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，成立技防服務(wù)中心，開展報(bào)警平臺(tái)業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開始正式投入運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在有4個(gè)月時(shí)間，發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶30家，承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會(huì)的認(rèn)可，前景看好。
公司督察大隊(duì)，在半年的督查工作中，總計(jì)行程二千多公里，全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次，突擊檢查4次，有針對(duì)性督查7次。并對(duì)違紀(jì)人員加強(qiáng)教育、給予處罰。有力地保證了隊(duì)伍風(fēng)貌。
公司特勤大隊(duì)這半年執(zhí)行大型安保勤務(wù)任務(wù)11次，現(xiàn)場(chǎng)配合公安機(jī)關(guān)處理和控制各種違法違規(guī)事件23次，組織各種應(yīng)及訓(xùn)練和報(bào)警、出警演席演練10余次?？茖W(xué)合理的安排了特勤體能和軍事訓(xùn)練科目，使特勤隊(duì)員體能和機(jī)動(dòng)、處置能力有了大幅度提升，處理隊(duì)員違規(guī)、違紀(jì)、事件14起，在執(zhí)勤中得到表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)的隊(duì)員10人次。另外，在配合公司聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心24小時(shí)特勤聯(lián)網(wǎng)報(bào)警出警任務(wù)中，做到了出警及時(shí)，保障有力，客戶目前無(wú)一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊(duì)對(duì)礦山進(jìn)行了前期警衛(wèi)、護(hù)衛(wèi)任務(wù)。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定，加強(qiáng)了公司對(duì)社會(huì)方面治安防范力度，積極創(chuàng)造了社會(huì)效益。
公司駐外市(縣)分支機(jī)構(gòu)半年來(lái)，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)，在原有服務(wù)客戶單位的基礎(chǔ)上，又與9家客戶單位簽訂安保服務(wù)合同。同時(shí)、督查工作也相應(yīng)跟緊，半年來(lái)全面檢查安保執(zhí)勤崗位工作情況60余次，夜間行程千余公里查12余次。目前崗勤保安員達(dá)到近百人，并圓滿出色地完成各類安保勤務(wù)任務(wù)，受到客戶單位獎(jiǎng)勵(lì)及當(dāng)?shù)卣椭苓吶罕姷馁澰S和認(rèn)可。大力提升威遠(yuǎn)保安在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù)
五、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子有效推進(jìn)企業(yè)管理
唯有強(qiáng)班子，才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。20__年5月，為適應(yīng)新形勢(shì)下保安市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展需要，為了進(jìn)一步完善管理模式和體系，保障公司各項(xiàng)工作的順利開展。威遠(yuǎn)公司新任命原公司副總經(jīng)理+++擔(dān)任公司總經(jīng)理，代表企業(yè)實(shí)施全面管理。并對(duì)中層管理部門和負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整，提高公司管理人員駕馭隊(duì)伍的水平。使得各職能部門，分工明晰、合理、責(zé)任也較之以前更為明確。
公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，針對(duì)公司現(xiàn)狀，對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行匯總，對(duì)不合理的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂，增加了督查獎(jiǎng)懲制度的詳實(shí)內(nèi)容，增加了大量實(shí)踐性強(qiáng)操作方便的規(guī)定?？偨?jīng)理根據(jù)“抓管理、抓安全、抓效果、分清責(zé)任”的整體工作思路，強(qiáng)化隊(duì)伍管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)崗勤大隊(duì)的管理適時(shí)進(jìn)行適應(yīng)性戰(zhàn)略性舉措，推出了崗勤大隊(duì)層層簽訂崗位責(zé)任狀，強(qiáng)化公司管理，層層抓落實(shí)，調(diào)動(dòng)全員的工作積極、創(chuàng)造性，強(qiáng)化全員的責(zé)任感、使命感、緊迫感，提高全員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)公司又快又好的發(fā)展，提高隊(duì)員素質(zhì)，做好市場(chǎng)服務(wù)。增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升品牌和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有效推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展之路。同時(shí)提出開源節(jié)流，積極開拓業(yè)務(wù)。節(jié)約成本，提高保安派駐服務(wù)費(fèi)用和派駐人數(shù)。制定了相應(yīng)的制度和規(guī)定，同時(shí)在全公司開展“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”活動(dòng)，把反對(duì)鋪張浪費(fèi)，樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣，作為打造企業(yè)先進(jìn)文化的一項(xiàng)最樸實(shí)的內(nèi)容。員工們工作的積極性、責(zé)任感和凝聚力得到了明顯增強(qiáng)。
企業(yè)2023年工作報(bào)告篇2
安全生產(chǎn)是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一，其宗旨是安全促進(jìn)生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。搞好安全工作，改善勞動(dòng)條件，可以調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性；減少職工傷亡，可以減少勞動(dòng)力的損失；減少財(cái)產(chǎn)損失，可以增加企業(yè)效益，無(wú)疑會(huì)促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展；而生產(chǎn)必須安全，則是因?yàn)榘踩巧a(chǎn)的前提條件，沒(méi)有安全就無(wú)法生產(chǎn)。
一、 制度建設(shè)
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。任何一項(xiàng)管理工作都需要相關(guān)的制度進(jìn)行規(guī)范，工作的有序進(jìn)行都需要相關(guān)管理制度作為執(zhí)行的依據(jù)。
制度建設(shè)的第一要義“現(xiàn)實(shí)性”。我們?cè)谀男┓矫嫘枰⑹裁粗贫?？要用制度約束、規(guī)范什么行為？如果不建立健全制度會(huì)不會(huì)造成大的社會(huì)危害和損失？對(duì)社會(huì)生活和工作產(chǎn)生不產(chǎn)生重大影響？這就是制度建設(shè)的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題。制度建設(shè)要抓住重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，符合現(xiàn)實(shí)需要，解決實(shí)際問(wèn)題。
制度建設(shè)的成敗關(guān)鍵在于“合理性”。就是制度的內(nèi)容是不是客觀公正？是不是符合以人為本的精神、平等的精神？是不是體現(xiàn)實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神？保證制度合理性就要做充分的調(diào)查分析，充分的征求員工的意見(jiàn)建議，就要避免隨意性，做好論證分析。
制度建設(shè)的效果如何在于它的“科學(xué)性”。制度在程序上如果不完善、不科學(xué)，那么制度的貫徹落實(shí)就會(huì)大打折扣，甚至執(zhí)行過(guò)程中暴露出太多問(wèn)題，導(dǎo)致制度無(wú)法執(zhí)行或者廢止。比如制度的執(zhí)行主體、監(jiān)督主題明確不明確？制度執(zhí)行情況的監(jiān)督條款具體與否？制度違犯后的乘除能不能確保落實(shí)？可操作性強(qiáng)不強(qiáng)？也就是說(shuō)制度規(guī)定要明確，不能模糊或者摸棱兩可，監(jiān)督和追究應(yīng)該得到保障，彰顯出制度的效果。
制度建設(shè)的難點(diǎn)是平等性和嚴(yán)肅性。制度建設(shè)并不是說(shuō)制度制定出來(lái)就完事了，還要包含制度的具體落實(shí)，落實(shí)向來(lái)是制度建設(shè)的難點(diǎn)。制度要體現(xiàn)平等，任何人或者任何成員都要自覺(jué)遵守制度，在制度面前都是平等的，不能有特殊，特殊對(duì)于制度的破壞是最嚴(yán)重的，也是對(duì)制度嚴(yán)肅性的挑戰(zhàn)。制度不嚴(yán)肅，違犯后得不到應(yīng)有處罰，那么，制度就會(huì)廢弛，形同虛設(shè)了。
制度不是一成不變的，最終肯定變?yōu)樾问街髁x了。企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的，員工隊(duì)伍、企業(yè)組織相應(yīng)的也是變化狀態(tài)中，根據(jù)不同的時(shí)期階段、環(huán)境、法律法規(guī)等因素發(fā)生變化時(shí)，制度建設(shè)要注意實(shí)時(shí)更新，在實(shí)踐中不斷地完善。
二、宣傳教育
既然人的因素在實(shí)際生產(chǎn)中始終起主導(dǎo)作用，那我們應(yīng)該相信，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)人的安全教育管理，讓安全始終穿插在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，始終強(qiáng)調(diào)安全對(duì)正常生產(chǎn)和人的重要性，真正做到安全一票否決，堅(jiān)決杜絕一切可能形成安全隱患的發(fā)生。
筑起安全生產(chǎn)的首道防線必須以安全教育為先導(dǎo)，采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員宣講安全生產(chǎn)基本知識(shí)，大力開展親情化、人性化的宣傳教育活動(dòng)，采取以情感人、以情服人、以情育人的安全教育方式，建立健全橫向到邊、縱向到底的安全教育網(wǎng)絡(luò)，加大宣傳教育力度，讓員工切實(shí)認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)安全教育就是對(duì)自己、對(duì)他人的關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)員工安全意識(shí)，在潛移默化中樹立新的安全價(jià)值理念，營(yíng)造人人“珍愛(ài)生命、關(guān)注安全”的濃厚氛圍，引導(dǎo)員工從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
提高責(zé)任心，大家并不陌生，但責(zé)任心對(duì)員工的工作來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。責(zé)任心強(qiáng)的員工觀察問(wèn)題細(xì)微，并善于思考問(wèn)題，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患，把事故消滅在萌芽中，避免事故發(fā)生。責(zé)任心不夠強(qiáng)的員工，觀察問(wèn)題粗心，并不善于思考所觀察到的問(wèn)題，
任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。所以工作中加強(qiáng)員工的責(zé)任心培養(yǎng)是十分必要的，是不可缺少的。 克服安全工作“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的錯(cuò)誤思想，樹立“一切為安全工作讓路，一切為安全工作服務(wù)”的觀念，堅(jiān)持安全為天，安全至上，把“安全第一，預(yù)防為主”的方針貫徹到每一個(gè)員工的心里，從而保證安全生產(chǎn)的健康發(fā)展。
三、技術(shù)培訓(xùn)
培訓(xùn)工作是一項(xiàng)枯燥無(wú)味反復(fù)性的工作，隨著社會(huì)的飛越發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷更新，因此，強(qiáng)化員工的培訓(xùn)工作顯得尤為重要。一個(gè)技術(shù)水平較低的員工，既使你責(zé)任心很強(qiáng)，但發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，你也不能及時(shí)準(zhǔn)確地去處理生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，這樣就會(huì)導(dǎo)致延誤處理問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)，最終給生產(chǎn)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，可以看出培訓(xùn)工作是非常必要的，盡快提高員工的技術(shù)水平是緊迫的。培訓(xùn)的方式是多種多樣的，既可采用內(nèi)培，也可采用外培，還可采用師徒之間傳、幫、代等，讓新員工在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)的人少了，被動(dòng)學(xué)習(xí)的人多了，培訓(xùn)效果的好與壞關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，你的工作抓得細(xì)、抓得實(shí)，他就學(xué)得多，掌握得牢，因此，培訓(xùn)工作決不能走過(guò)場(chǎng)，一定要強(qiáng)化培訓(xùn)，堅(jiān)持不懈。
四、設(shè)備設(shè)施
設(shè)備是生產(chǎn)、生活中不可缺少的，它運(yùn)行的正常與否將直接影響裝置的安全生產(chǎn)，因此，對(duì)設(shè)備的隱患治理工作顯得尤為重要，就需要我們的員工在日常的工作中更好地維護(hù)它、保養(yǎng)它，用保證設(shè)備安
全運(yùn)行來(lái)確保安全生產(chǎn)。設(shè)備陳舊老化，更新速度慢，維護(hù)不夠，因此這些設(shè)備存在許多缺點(diǎn)，這就要求我們的員工在日常的巡檢工作中要做到，精心檢查、準(zhǔn)確判斷，查找事故隱患的根源，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，避免影響安全生產(chǎn)。
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，一批技術(shù)先進(jìn)的`、本質(zhì)安全型的設(shè)備誕生，在設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備更新時(shí)應(yīng)考慮這些先進(jìn)的、安全的設(shè)備。安全管理工作是要有一些必要的投入，投入與安全是成正比的，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予考慮。 大型機(jī)械和特種設(shè)備要精心操作，堅(jiān)持反違章操作、違章指揮。特別要反對(duì)超負(fù)荷運(yùn)行，維護(hù)和檢修是保障大型機(jī)械和特種設(shè)備正常、健康工作的重要環(huán)節(jié)。由于設(shè)備操作原因或由于設(shè)備本身質(zhì)量問(wèn)題，造成的不安全事故，任何一個(gè)工程都曾經(jīng)發(fā)生過(guò)，損失是慘重的，教訓(xùn)是深刻的。因此，應(yīng)堅(jiān)持日常維護(hù)、檢修制度，把物的不安全狀態(tài)消滅在萌芽狀態(tài)，減少因人的不安全行為違章指揮，違章操作。因機(jī)械設(shè)備的缺陷引發(fā)的事故，確保安全生產(chǎn)。
五、檢查整改
要定期進(jìn)行安全檢查，可根據(jù)不同季節(jié)、階段有針對(duì)性的檢查。要提前制定檢查方案和主題內(nèi)容，嚴(yán)格按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的要求，多采取“四不二直”的檢查方式，“不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同和接待，直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng)”。在檢查過(guò)程中，要堅(jiān)持不走形式，突出敏感時(shí)期、高危階段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查。
企業(yè)2023年工作報(bào)告篇3
對(duì)于即將到來(lái)的下半年工作，我確實(shí)是做好了準(zhǔn)備，這對(duì)我的影響是非常的大，現(xiàn)在我也意識(shí)到了這這樣的環(huán)境下面給自己帶來(lái)的變化，用一個(gè)好的狀態(tài)去迎接這些準(zhǔn)是沒(méi)錯(cuò)的，下半年還是有非常艱巨的工作等著我去做好，現(xiàn)在的我也是非常的激動(dòng)，這有些時(shí)候這確實(shí)是應(yīng)該嚴(yán)肅一點(diǎn)對(duì)待，無(wú)論是用一個(gè)什么樣的方式都應(yīng)該好好的去處理，我也有了一些新的規(guī)劃。
我會(huì)逐步的去提高自身業(yè)務(wù)水平，我相信未來(lái)還會(huì)有很多機(jī)會(huì)等著我，能夠在__這里做自己的喜歡的事情，這是非常的不錯(cuò)的，我也鑒定認(rèn)為這是對(duì)自己的能力的一個(gè)考驗(yàn)，保持好的裝填才能夠慢慢的提高自身能力，看到了自身能力的提高這是非常不錯(cuò)的，對(duì)于即將到來(lái)的下半年，我卻是感覺(jué)自己增長(zhǎng)了很多，用這樣的方式逐步的提高自己，這才是關(guān)鍵的，下半年肯定會(huì)有很多調(diào)整等著我的，我來(lái)到__這里兩年多的時(shí)間，有些時(shí)候真的還是需要進(jìn)一步提高自身的能力，個(gè)人的業(yè)務(wù)水平隨著工作經(jīng)驗(yàn)慢慢增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，我堅(jiān)定的認(rèn)為用這樣的方式足夠讓我得到成長(zhǎng)跟進(jìn)步，接下來(lái)我一定會(huì)讓自己工作水平進(jìn)一步提高，要做好足夠的規(guī)劃，這也是對(duì)工作的負(fù)責(zé)。
來(lái)到__這里我知道還是會(huì)有我應(yīng)該去落實(shí)好的事情，我應(yīng)該糾正自己工作的不足之處，其實(shí)這些都是非常容易就能夠看到的，有很多事情確實(shí)還是做的不夠好，能力在工作上面是非常重要的，也非常的關(guān)鍵，這一點(diǎn)絕對(duì)是不能夠馬虎的，下半年或許會(huì)遇到之前遇到過(guò)的工作問(wèn)題但是我相信我能夠從容的應(yīng)對(duì)，一個(gè)人的工作水平提高的方式有很多，可是不管在什么時(shí)候還是應(yīng)該用心一點(diǎn)的，我對(duì)這即將到來(lái)的下半年很是期待，應(yīng)該虛心一點(diǎn)學(xué)習(xí)，這是我應(yīng)該去面對(duì)的，總之要給自己留下足夠的空間發(fā)揮，進(jìn)步總是在不知不覺(jué)之間，感受到這其中的變化無(wú)比的關(guān)鍵，想要做的更加到位又是另一說(shuō)了，所以說(shuō)我肯定會(huì)持續(xù)發(fā)揮自己很的優(yōu)點(diǎn)，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，這是一種職責(zé)，更加是一名__員工應(yīng)該有的狀態(tài)，不知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么但是我已經(jīng)是做好了充分的準(zhǔn)備，我愿意保持下去，展示自己的價(jià)值，未來(lái)或許我能夠做的更好，下半年一定會(huì)盡自己做大的能力，搞好工作，給自己給工作一個(gè)交待。
企業(yè)2023年工作報(bào)告篇4
今年是xx市局為更好地方便和服務(wù)企業(yè)，試行外商投資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)年檢的第一年，我局按照xx市局的部署，依據(jù)《企業(yè)年度檢驗(yàn)辦法》及有關(guān)外商投資企業(yè)登記管理法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本局的實(shí)際，開展外商投資企業(yè)初檢和年檢前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，較好地完成工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：
一、外商投資企業(yè)初檢情況
我市應(yīng)參檢外商投資企業(yè)戶，分支機(jī)構(gòu)戶，截至年月日，經(jīng)我局初檢上報(bào)參檢戶，其中合資企業(yè)戶，獨(dú)資企業(yè)戶，合作企業(yè)戶，分支機(jī)構(gòu)戶。未參檢企業(yè)戶，經(jīng)調(diào)查核實(shí)并與外經(jīng)部門協(xié)商確定上報(bào)擬吊銷企業(yè)戶，暫保的企業(yè)戶，通知其辦理注銷手續(xù)的戶，初檢率為95。
初檢的戶法人企業(yè)中，投資總額為萬(wàn)美元，注冊(cè)資本萬(wàn)美元，其中：中方萬(wàn)美元，占注冊(cè)資本的；外方萬(wàn)美元，占注冊(cè)資本的96.96。實(shí)際累計(jì)到資萬(wàn)美元，占注冊(cè)資本的40。
已初檢的企業(yè)中，如：“xxxxxxxx*有限公司”于年月登記注冊(cè)，但由于客觀原因至今外方股東尚未到資，導(dǎo)致企業(yè)廠房在建工程久拖無(wú)法完工投入生產(chǎn)，公司處于兩難境地；“xxxxxx有限公司”原計(jì)劃年月開工生產(chǎn)，但外方資金、設(shè)備未到位，企業(yè)連廠房都尚未開始建設(shè)；“xxxxxx娛樂(lè)有限公司”屬三年未檢今年補(bǔ)檢，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較差，基本處于停業(yè)狀態(tài)；“xxxxxx開發(fā)有限公司”設(shè)立近一年來(lái)尚未開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，也未取得相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)證書。
二、主要做法
（一）高度重視，周密部署宣傳到位。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視外商投資企業(yè)的初檢工作，年初組織召開了年檢工作專題會(huì)議和專管人員座談會(huì)，根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)年檢工作精神，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際對(duì)全局的年檢、初檢工作作了統(tǒng)一部署，任務(wù)分解、層層落實(shí)、責(zé)任到人。
（二）往年外商投資企業(yè)初檢領(lǐng)取報(bào)告書都是企業(yè)直接到市局領(lǐng)取，為進(jìn)一步落實(shí)轄區(qū)管理，加強(qiáng)企業(yè)與轄區(qū)工商分局的聯(lián)系，今年局將外資企業(yè)的名單和報(bào)告書下發(fā)到各分局，由他們分發(fā)到企業(yè)，大大方便了邊遠(yuǎn)的外資企業(yè)。
（三）今年是xx*市局服務(wù)企業(yè)，試行現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合年檢的第一年，而局又是現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合年檢的第一站，要求企業(yè)提交的資料較多，為確保企業(yè)提交資料齊全，企業(yè)能順利通過(guò)年檢，我局將企業(yè)應(yīng)提交的資料打印成通知，隨同報(bào)告書一并發(fā)放給企業(yè)。同時(shí)，為確保企業(yè)都能在安排的時(shí)間內(nèi)參加現(xiàn)場(chǎng)年檢，注冊(cè)股派兩位同志上門服務(wù)，將報(bào)告書送達(dá)住所在城區(qū)的每一家企業(yè)。
（四）在開展現(xiàn)場(chǎng)年檢的同時(shí)，xx市外商投資企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)年檢工作會(huì)議在我局召開，為確保會(huì)議如期召開，注冊(cè)股抽調(diào)專人與局辦公室密切配合，做好會(huì)議召開前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
（五）年檢期間為外資企業(yè)提供有關(guān)的法律、法規(guī)咨詢，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)填報(bào)年檢資料，如“xxxxxx有限公司”是新設(shè)立的企業(yè)，經(jīng)辦人員未辦理過(guò)年檢手續(xù)，我局工作人員幫助查找資料，逐項(xiàng)指導(dǎo)其填寫《聯(lián)合年檢報(bào)告書》。
（六）按照檔案管理要求，完成了年檢資料的歸檔工作，并及時(shí)將登記、年檢資料移交給各轄區(qū)工商分局，為加強(qiáng)外資企業(yè)監(jiān)管提供了依據(jù)。
（七）加強(qiáng)了與有關(guān)部門的密切配合，年檢工作得到了當(dāng)?shù)赝饨?jīng)、財(cái)政部門的大力支持。
三、存在的問(wèn)題
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，隨著內(nèi)資企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的放寬和各項(xiàng)優(yōu)惠政策的出臺(tái)，給市場(chǎng)主體創(chuàng)造了公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，外商投資企業(yè)已無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)可言，在競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)有相當(dāng)部分企業(yè)難以生存。
2、企業(yè)未按規(guī)定繳資，到資率僅占注冊(cè)資本的28.1，如：“xxxxxx有限公司”等18家企業(yè)已到繳資期限尚未繳資，其他企業(yè)雖有繳資，但也不同程度未繳足。
3、新設(shè)立的企業(yè)，未先驗(yàn)資而匆忙將資金投入廠房建設(shè)和設(shè)備購(gòu)置，導(dǎo)致驗(yàn)資部門無(wú)法出具驗(yàn)資報(bào)告，也是企業(yè)未能按期繳資的重要原因。
四、下一階段工作計(jì)劃
1、針對(duì)企業(yè)未按期繳資現(xiàn)象，將督促企業(yè)繳資作為工作的重點(diǎn)，廣泛開展調(diào)查研究，并將情況及時(shí)報(bào)告xx*市局。
2、為外商投資企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，按照企業(yè)的要求，開展外商投資企業(yè)登記代理工作。
3、加強(qiáng)外商投資企業(yè)監(jiān)管，監(jiān)督企業(yè)按照登記事項(xiàng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，特別要加強(qiáng)對(duì)未參檢企業(yè)的監(jiān)督管理，防止企業(yè)不具備經(jīng)營(yíng)資格仍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4、配合工商分局做好新設(shè)立外商投資企業(yè)回訪工作，逐步規(guī)范外商投資企業(yè)的轄區(qū)管理。
5、進(jìn)一步完善外商投資企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口，開展外商投資企業(yè)信用資料征集工作，逐步建立外商投資企業(yè)信用體系。
xx*市工商行政管理??
企業(yè)2023年工作報(bào)告篇5
一、__年高速公路管理局工會(huì)上半年工作總結(jié)
我局工會(huì)在__年上半年工作中，突出履行工會(huì)職能，關(guān)心職工生活，搞活職工文化活動(dòng)為指導(dǎo)思想，將__年上半年工作總結(jié)
（一）深入貫徹全國(guó)總工會(huì)十四屆三次執(zhí)委會(huì)精神，加強(qiáng)職工思想政治工作。__年個(gè)人工作總結(jié)
組織分工會(huì)深入學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹十四屆三次執(zhí)委會(huì)精神，在實(shí)際工作中，注重培養(yǎng)職工正確的思想觀念，增強(qiáng)自覺(jué)性和堅(jiān)定性，注意多提高自身素質(zhì)，創(chuàng)新工作思路，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，使工會(huì)工作達(dá)到快、穩(wěn)、準(zhǔn)、實(shí)上來(lái)，充分發(fā)揮工會(huì)特殊的橋梁與扭帶作用，密切聯(lián)系群眾，多聽、多問(wèn)、多了解職工生活、學(xué)習(xí)情況，統(tǒng)一廣大職工的思想，團(tuán)結(jié)帶動(dòng)廣大職工投身于高速公路管理事業(yè)之中，把智慧和力量凝聚到完成__大確定的各項(xiàng)任務(wù)上來(lái)。
（二）開展群眾性健康活動(dòng)，保證職工以健康的身體投入的各項(xiàng)工作中去。
為加強(qiáng)局機(jī)關(guān)職工防病、治病意識(shí)，保證職工身體健康，局工會(huì)于__年3月27至29日組織了局機(jī)關(guān)全體職工身體健康情況普查。并根據(jù)體檢報(bào)告結(jié)果，針對(duì)每名職工的身體健康情況、針對(duì)職工就餐為自助通用餐具接種了乙肝疫苗，建議有不同程度的疾病同志及時(shí)治療及保健。
（三）以“一、二、三工程”建設(shè)為載體，隨時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
在局一樓展板展出大型兩首局歌，利用局網(wǎng)宣傳文化建設(shè)情況及重大事情的通知、通報(bào)。
年初與辦公室、經(jīng)營(yíng)處聯(lián)合、配合舉辦了省高速公路管理局與省高速公路公安局“新春聯(lián)誼會(huì)”，聯(lián)歡會(huì)邀請(qǐng)了省高速公路公安局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。此次聯(lián)歡會(huì)采取了兩個(gè)單位中層以上干部互動(dòng)形式自?shī)首詷?lè)，親自登臺(tái)獻(xiàn)藝，氣氛十分融洽，不僅達(dá)到了迎新春的目的，更加增進(jìn)了兩個(gè)單位之間友誼、交流、溝通與發(fā)展。
5月15至17日我局男、女乒乓球隊(duì)參加了吉林省交通廳“航道管理杯”職工乒乓球賽。本次賽事，男子團(tuán)體19支隊(duì)，女子團(tuán)體11支隊(duì)，參賽人數(shù)約150人。經(jīng)過(guò)3天的激烈角逐，我局男、女乒乓球隊(duì)在團(tuán)體賽中雙雙奪冠；男子、女子單打前三名全部包攬；男子單打冠軍長(zhǎng)吉處張健、亞軍長(zhǎng)吉處曹磊、第三名四評(píng)處白國(guó)勝；女子單打冠軍長(zhǎng)吉處張旋、亞軍四平處蘭艷、第三名待分配曲風(fēng)紅，并在眾多參賽單位中榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，極大地推動(dòng)了我局精神文明建設(shè)。
月25日至28日我局男、女乒乓球隊(duì)代表省交通廳參加了“省直屬機(jī)關(guān)__年職工乒乓球賽”。本次參賽共有男子團(tuán)體76支隊(duì)，女子團(tuán)體38支隊(duì)，參賽人數(shù)達(dá)380多人。經(jīng)4天賽事，我局女子乒乓球隊(duì)榮獲團(tuán)體冠軍；男子乒乓球隊(duì)榮獲團(tuán)體第三名。男子、女子單打均前五名，女子單打冠軍四平處蘭艷、長(zhǎng)吉處張旋、待分配曲風(fēng)紅并列第五名；
男子單打亞軍長(zhǎng)吉處曹磊、長(zhǎng)吉處張健、四平處白國(guó)勝并列第五名，極大地展現(xiàn)了高速公路人拼搏進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
（四）女工工作：
以“雙最佳”為主線：最佳文明女工、最佳文明女工集體。我們抓住這兩條主線開展系列的女職工創(chuàng)先、爭(zhēng)先活動(dòng)，以“奮斗求解放，貢獻(xiàn)求地位”活動(dòng)，要求新時(shí)期女性增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值意識(shí)，注重典型的樹立與培養(yǎng)，以點(diǎn)帶面。三八節(jié)期間，長(zhǎng)春處金梅、長(zhǎng)余處張偉被省婦聯(lián)評(píng)為巾幗建功先進(jìn)個(gè)人，極大的觸動(dòng)了全局女職工奮發(fā)向上的熱情。
（五）工會(huì)會(huì)費(fèi)完成情況：
年內(nèi)對(duì)工會(huì)會(huì)費(fèi)進(jìn)行了嚴(yán)格的審查及把關(guān)，及時(shí)上繳工會(huì)會(huì)費(fèi)，上交費(fèi)率達(dá)到100%。
（六）隨時(shí)完成上級(jí)工會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
如各項(xiàng)報(bào)表、各類答卷、各類捐款、各類活動(dòng)及經(jīng)費(fèi)的贊助。
二、下半年工作安排
本著實(shí)事求是的原則，按照崗位責(zé)任制和工作目標(biāo)的要求來(lái)完成工作。
（一）根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》第十五條規(guī)定，基層工會(huì)委員會(huì)每屆任期三年或者五年。我局工會(huì)__年12月8日成立，任期已滿，需進(jìn)行換屆改選，并對(duì)已起草的《工會(huì)工作范圍》、《工會(huì)委員會(huì)規(guī)則》、《工會(huì)工作制度》、《職工代表大會(huì)條例實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度按新一屆工會(huì)委員會(huì)要求進(jìn)行修改和補(bǔ)充。
（二）創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng)，建議各分工會(huì)在下半年工作中多開展一些多彩的職工文體活動(dòng)，以競(jìng)賽的形式使全局職工都能夠積極地參與到活動(dòng)中來(lái)，使“建家”活動(dòng)在全局上下廣泛開展起來(lái)，并達(dá)到升級(jí)的要求。
（三）深入開展“溫心工程”，年末開展職工生活大檢查工作，對(duì)生活確實(shí)困難的職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)扶助，提供脫困條件，幫助早日擺脫生活窘境，切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事，把黨的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到群眾中去。把送溫暖活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處。
我們要以吉林高速文化建設(shè)為載體，大力推進(jìn)高速公路精神文明建設(shè)、物質(zhì)文明建設(shè)、政治文明建設(shè)，緊緊圍繞高管局“__”和“五個(gè)確?！惫ぷ髂繕?biāo)開展工作，要進(jìn)一步提高高速公路文化理念，充分發(fā)揮特長(zhǎng)人員作用，以一帶十的原則，廣泛培養(yǎng)特長(zhǎng)人才、普遍開展活動(dòng)，真正的把“一二三工程”活躍起來(lái)。
企業(yè)2023年工作報(bào)告篇6
豐富繁忙的20__年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的一年接踵來(lái)臨。在過(guò)去的一年里，我們客服部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的積極配合下，在客服部全體員工的共同努力下，客服部門圓滿的完成了一年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、20__年年初，對(duì)健康東路5號(hào)小區(qū)2號(hào)樓59戶業(yè)主的__料進(jìn)行了收集填寫，并網(wǎng)上錄入，在最短的時(shí)間內(nèi)辦理了59戶房產(chǎn)證及他項(xiàng)權(quán)證，并將他項(xiàng)權(quán)證移交銀行、公積金，同時(shí)退回住房公積金保證金17.07萬(wàn)元，并同時(shí)準(zhǔn)備18戶拆遷戶辦理房產(chǎn)證，土地證資料，并協(xié)助拆遷戶辦理房產(chǎn)證，收集填寫77戶健康東路5號(hào)小區(qū)2號(hào)樓辦理土地證資料共計(jì)231本，辦理了59戶土地證。
二、為了使銷售檔案規(guī)范化，整理了從20__年至20__年之前的銷售檔案，將雅馨花園，5號(hào)小區(qū)，7號(hào)小區(qū)銷售檔案進(jìn)行了資料分類成冊(cè)，對(duì)檔案進(jìn)行編碼、裝訂、裝盒、貼標(biāo)簽，共計(jì)27卷。并制作了電子版的卷內(nèi)目錄以備查，整理公司人員證件及借閱工作，也制作了電子版的匯總。
三、前期認(rèn)購(gòu)期，根據(jù)公司銷售制度審核每日簽約的認(rèn)購(gòu)單，登記臺(tái)賬，銷控好房源。
四、為了后期更好的工作，根據(jù)房管局的要求，提前制作了《商品房買賣合同》共計(jì)200套1800本，對(duì)公共部分蓋章、粘貼。
五、為了30號(hào)小區(qū)的宣傳工作，為了20__年x月x日房交會(huì)，準(zhǔn)備了房交會(huì)的資料及前期工作，使5月x日房交會(huì)圓滿順利進(jìn)行，同時(shí)負(fù)責(zé)管理統(tǒng)計(jì)發(fā)放禮品，并將房交會(huì)資料裝訂成冊(cè)以備查，對(duì)20__年其他房產(chǎn)公司的信息，通過(guò)電話調(diào)查，對(duì)多家房產(chǎn)公司價(jià)格進(jìn)行了調(diào)查及匯總，通過(guò)這次房交會(huì)對(duì)30號(hào)小區(qū)的開盤奠定了基礎(chǔ)。
六、為了使公司能盡快預(yù)售，準(zhǔn)備收集30號(hào)小區(qū)預(yù)售證資料，并進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，在前期部姚經(jīng)理的積極協(xié)作下，在最短的時(shí)間內(nèi)辦理出預(yù)售許可證，使下半年的工作有了一個(gè)好的開始。
七、因?yàn)榭头块T工作比較繁瑣，稍不注意易出現(xiàn)重復(fù)工作的現(xiàn)象。因此，要求每一個(gè)人要細(xì)心、細(xì)致，時(shí)時(shí)刻刻，時(shí)時(shí)處處都要細(xì)致的.做好每一件事，為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量，在工作質(zhì)量和要求上突出“嚴(yán)”字，要提高工作質(zhì)量，就必須在工作中嚴(yán)格要求，嚴(yán)格把關(guān)，克服“過(guò)得去”的思想，周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率，要想取得預(yù)計(jì)的效果，關(guān)鍵取決于過(guò)硬的工作作風(fēng)，每人必須認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范的完成每件小事，每一項(xiàng)具體工作，才使我部門在預(yù)售期的第一個(gè)月底7月x日順利的將30戶貸款資料上報(bào)及審批通過(guò)，使30戶客戶貸款在最短的時(shí)間內(nèi)全部到公司賬戶，給公司帶來(lái)了效益。
八、截止20__年x月x日，已審核商品房買賣合同124戶，并正確無(wú)誤登記房源，做好臺(tái)賬，使銷售回籠金額與財(cái)務(wù)回籠金額無(wú)差異。收集、填寫、上報(bào)貸款客戶資料，其中網(wǎng)上錄入，掃描上傳貸款客戶資料，正確無(wú)誤的填寫公積金、銀行借款合同，辦理預(yù)告、預(yù)抵證，共計(jì)貸款到賬金額1700多萬(wàn)元，放貸率達(dá)100%。
回顧這一年來(lái)的工作，我們部門之所以能夠較圓滿的完成工作任務(wù)，主要是因?yàn)橐韵聨讉€(gè)方面：一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視支持，二是公司其他部門的配合協(xié)作，三是本部門員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力的工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，還有很多不足的地方需要改進(jìn)和努力。
企業(yè)2023年工作報(bào)告篇7
一、上半年工作總結(jié)
1、繼續(xù)健全企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作水平;
在企業(yè)原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
自今年起，物業(yè)企業(yè)所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并經(jīng)過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。
2、在年初的計(jì)劃中，本應(yīng)在三月對(duì)企業(yè)的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)企業(yè)制度匯編，對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了企業(yè)層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、職責(zé)心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題，推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入，根據(jù)實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整
2.2人員招聘;
物業(yè)企業(yè)上半年經(jīng)過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情景
備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情景下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員基本能理解該項(xiàng)調(diào)整，部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情景，并逐步消化了去年下半年積累的很多加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工供給有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的進(jìn)取性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、企業(yè)制度培訓(xùn)的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn)，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一向缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的資料比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問(wèn)題。這次各部門均完善了操作手冊(cè)，同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績(jī)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的.工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的進(jìn)取性，供給了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門有客服中心、車隊(duì)。
目前，績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未到達(dá)真正激勵(lì)員工進(jìn)取性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目標(biāo)不明確，未建立實(shí)際操作的規(guī)范。2)管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程管理不足。4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11應(yīng)對(duì)員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳，經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據(jù)各部門不一樣班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本到達(dá)95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中，已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉(cāng)庫(kù)管理
3.21經(jīng)過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé)，在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行比較，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情景進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中，行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
3.3車隊(duì)管理
3.31根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問(wèn)題，制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī)，給予懲罰，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運(yùn)行的情景下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購(gòu)管理
在上半年的采購(gòu)工作中，提高采購(gòu)的計(jì)劃性，基本完成各部門的采購(gòu)工作，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí)，在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管職責(zé)落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái)，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷部門溝通，征詢樣板房需要改善的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整，進(jìn)取配合。
