調(diào)查報(bào)告的撰寫過程需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S和數(shù)據(jù)分析能力,調(diào)查報(bào)告要求作者具有扎實(shí)的專業(yè)知識和調(diào)查研究經(jīng)驗(yàn),以下是范文社小編精心為您推薦的公司貸后調(diào)查報(bào)告5篇,供大家參考。
公司貸后調(diào)查報(bào)告篇1
從蘇州高新區(qū)人力資源中心了解到,最新出爐的蘇州高新區(qū)xx年企業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告顯示,去年,高新區(qū)內(nèi)企業(yè)整體調(diào)薪幅度平均值為9.5%,較xx年下降0.5個(gè)百分點(diǎn)左右。
其中,操作工調(diào)薪幅度最高,為11.3%;在員工流動(dòng)性方面,吸引員工的首要因素是良好的公司發(fā)展前景,且較去年繼續(xù)上升,達(dá)54.1%,而在員工跳槽原因中,薪資缺乏市場競爭力排在第一位,比例為48.6%;從薪酬結(jié)構(gòu)來看,也更趨合理,高管的年基本工資占總薪酬的比例有所下降,而一線員工有所上升,反映出企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化;在企業(yè)福利方面,傳統(tǒng)福利的覆蓋面更廣。
操作工調(diào)薪幅度最高薪酬結(jié)構(gòu)更趨合理
根據(jù)了解,xx年度蘇州高新區(qū)企業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告共耗時(shí)6個(gè)月,協(xié)助調(diào)研企業(yè)累計(jì)達(dá)136家,其中,外資企業(yè)占82.1%。主要涉及機(jī)械制造、電子制造、軟件服務(wù)、醫(yī)療器械和新能源五大行業(yè),占比分別為39.8%、24.1%、9.6%、8.4%和10.8%。
這次薪酬調(diào)研的參與企業(yè)構(gòu)成折射出高新區(qū)在轉(zhuǎn)型升級中的變化:(中國)總部企業(yè)數(shù)量從xx年的20.5%上升到25.0%,上市公司數(shù)量由13.9%上升至19%,而分公司規(guī)模有所收縮,從19.6%下降為7.1%,證明有更多公司在高新區(qū)注冊扎根。此外,傳統(tǒng)的機(jī)械和電子企業(yè)占比有所下降,而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和新能源企業(yè)的數(shù)量分別較xx年增加5.1%和9.9%,也反映出高新區(qū)行業(yè)的變化。
根據(jù)蘇州高新區(qū)人力資源中心工作人員繁文介紹,在調(diào)薪幅度方面,xx年,高新區(qū)92%參與調(diào)研的企業(yè)都進(jìn)行了調(diào)薪。數(shù)據(jù)顯示,xx年,高新區(qū)內(nèi)企業(yè)整體調(diào)薪幅度平均值為9.5%,較xx年下降0.5個(gè)百分點(diǎn)。在各層級調(diào)薪幅度中,操作工調(diào)薪幅度最高,為11.3%,專業(yè)技術(shù)人員為9.5%。
預(yù)計(jì)xx年各層級薪酬增長都略高于今年,操作工增長幅度為12%。xx年企業(yè)整體調(diào)薪幅度平均值將會(huì)有所增長,達(dá)9.7%。而從薪酬結(jié)構(gòu)來看,與去年相比,高管的年基本工資占總薪酬的比例從91.8%降到79.8%,津貼與變動(dòng)薪酬的比例有所上升,而一線員工的年基本工資占總薪酬的比例則從58.9%上升為63.9%,反映出區(qū)內(nèi)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,也更趨合理。
部分企業(yè)為員工提供五天福利假期
根據(jù)報(bào)告顯示,xx年,企業(yè)新進(jìn)員工率平均值為38.4%,員工離職率平均值為29.4%,新近員工率高于員工主動(dòng)離職率。其中,歐美企業(yè)和日資企業(yè)員工離職率平均達(dá)到了14.6%,高科技企業(yè)為20.2%。而在員工層級流動(dòng)率中,操作工的流動(dòng)率要高于其他層級,其次為銷售人員,經(jīng)理層及以上員工基數(shù)小,流動(dòng)率也高于其他層級。
吸引員工的主要原因中,良好的公司發(fā)展前景占54.1%,良好的工作環(huán)境占45.9%,充分的福利保障占40.5%,有競爭力的薪酬占27.0%,合理員工晉升通道占21.6%。而在員工主動(dòng)離職原因中,薪資缺乏市場競爭力排在第一位,比例為48.6%,缺乏晉升機(jī)會(huì)的比例為23%。
根據(jù)調(diào)查,為了更好地吸引和留住人才,高新區(qū)企業(yè)越來越重視員工福利。數(shù)據(jù)顯示,除住房公積金外,有59.5%的企業(yè)為員工提供補(bǔ)充住房公積金,有33.3%的企業(yè)為員工提供租房補(bǔ)貼,有15.5%的企業(yè)為員工提供定期購房補(bǔ)貼,6.0%的企業(yè)為員工提供一次性購房補(bǔ)貼。
企業(yè)福利設(shè)施方面,提供職工食堂的公司比例為71.4%,提供免費(fèi)班車的公司比例為57.1%,有33.3%的企業(yè)提供職工浴室,有28.6%的企業(yè)提供健身/運(yùn)動(dòng)場所,另有部分企業(yè)提供醫(yī)院/醫(yī)務(wù)所、心里輔導(dǎo)室和宿舍,而這些數(shù)據(jù)均較去年有所提升。在員工休假方面,有69.0%的公司除了提供法定假期外,還為員工提供福利假期,天數(shù)一般為5天左右。
未休完的法定年假處理方式中,有75%的公司選擇順延,有11.9%的公司選擇作廢,有15.5%的公司選擇折現(xiàn)。在選擇將未休年假折現(xiàn)的企業(yè)中,有35.7%的公司選擇按3倍折現(xiàn),有11.9%的公司選擇按2倍折現(xiàn),有3.6%的公司選擇按1倍折現(xiàn)。在員工健康方面,有95.2%的企業(yè)為員工提供定期體檢,有85.7%的企業(yè)提供體檢的頻率是每年一次。
參與調(diào)研的企業(yè)中,有21.4%的企業(yè)會(huì)給員工提供子女教育經(jīng)費(fèi),這些都反映出高新區(qū)企業(yè)的福利政策愈加人性化和多元化。
公司貸后調(diào)查報(bào)告篇2
根據(jù)深圳市某某物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“貴司”)與廣東卓建律師事務(wù)所(以下簡稱“本所”)簽訂的《管理律師服務(wù)合同》,本所接收貴司的委托,就貴司的經(jīng)營管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和提升。按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,本所在完成了必要的前期溝通和準(zhǔn)備工作后,指派律師于 20xx年5月6日開始進(jìn)行第二階段的盡職調(diào)查工作,并于20xx年5月20日完成。
在此期間本所律師對貴司現(xiàn)有的規(guī)章制度、員工手冊、部門手冊、公司章程、董事會(huì)議事規(guī)則、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則以及iso9000文件進(jìn)行了全面的了解,并與公司高層、中層、基層管理人員及員工進(jìn)行了訪談,合計(jì)共27人次,其中高層2人次,中層5人次,基層管理人員及員工20人次。同時(shí)對物業(yè)部、工程部、保安部進(jìn)行了實(shí)地考察,并與保安部員工一起對公司管理的某某商業(yè)大廈樓宇進(jìn)行了實(shí)地巡查。
在此基礎(chǔ)上,本所律師按照管理律師的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范,本著勤勉盡責(zé)的精神,在對貴司提供的有關(guān)材料和事實(shí)進(jìn)行了核查和驗(yàn)證后,現(xiàn)向貴司出具如下盡職調(diào)查報(bào)告(以下簡稱“本報(bào)告”)。
在出具本報(bào)告之前,本所特作如下聲明:
1. 本報(bào)告僅對《管理律師服務(wù)合同》中約定的服務(wù)事項(xiàng)負(fù)責(zé),并以貴司提供的材料以及本所盡職調(diào)查中所了解到的情況為依據(jù),發(fā)表意見。
2. 本報(bào)告為階段性工作報(bào)告,其中所涉及的情況和意見均不是本次管理律師項(xiàng)目的最終結(jié)論,在經(jīng)過貴司進(jìn)一步認(rèn)可或修改后方可作為下一階段工作的依據(jù)。
3. 本報(bào)告僅供貴司為本次管理律師項(xiàng)目使用,未經(jīng)本所事先書面同意,不得作為其他任何用途使用,包括但不限于復(fù)印、傳抄和外傳。
一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
(一)基本情況
貴司在經(jīng)營管理層設(shè)有總經(jīng)理和副總經(jīng)理,下設(shè)人力資源部、財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、工程部、保安部和品質(zhì)部,其中總經(jīng)理分管人力資源部、財(cái)務(wù)部和工程部,副總經(jīng)理分管物業(yè)部、保安部和品質(zhì)部,而原有的組織結(jié)構(gòu)框架圖中所提及的拓展部,在事實(shí)上并沒有運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)分析
1. 貴司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置總體上采取了職能型組織結(jié)構(gòu)的方式。其中,人力資源部(實(shí)為綜合部)、財(cái)務(wù)部和品質(zhì)部是以獨(dú)立的職能部門來設(shè)置的,但行政和綜合職能并未在組織結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)出來。
2. 按普通中小型物業(yè)公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置規(guī)則來看,通常做法為物業(yè)部下面分設(shè)工程、保安和環(huán)境三個(gè)職能機(jī)構(gòu),而貴司則是把物業(yè)(不是一般意義的物業(yè)部,主要功能是客戶服務(wù)中心)、工程、保安三個(gè)職能機(jī)構(gòu)提升到了獨(dú)立部門的位置,使這三個(gè)原本相互關(guān)聯(lián)的職能機(jī)構(gòu)變成了三個(gè)獨(dú)立的部門,加之貴司人事關(guān)系復(fù)雜,導(dǎo)致了現(xiàn)在物業(yè)部、工程部、保安部三足鼎立的局面,給管理工作帶來了諸多的不便,也容易產(chǎn)生職能沖突和丟失現(xiàn)象。
3. 目前貴司的物業(yè)部、工程部、保安部由總經(jīng)理和副總經(jīng)理各自分管一部分,無形中加大了三個(gè)職能部門之間的隔閡。三個(gè)職能機(jī)構(gòu)如果不能統(tǒng)一管理,必然會(huì)給經(jīng)營管理和服務(wù)帶來斷層和混亂。
4. 從貴司現(xiàn)在的管理結(jié)構(gòu)來看,無論是人力資源部、財(cái)務(wù)部,還是品質(zhì)部都無法介入物業(yè)部、工程部和保安部這三個(gè)職能機(jī)構(gòu)的日常經(jīng)營和管理活動(dòng),導(dǎo)致職能機(jī)構(gòu)之間不能很好的配合與對接,公司也不能有效地行使管理和監(jiān)督職能。
(三)管理律師建議
由于貴司目前尚不能對部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置進(jìn)行大的調(diào)整,因此在不改變現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的情況下,增加綜合部或品質(zhì)部對物業(yè)部、工程部和保安部三大職能機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督的職能,且上述三大職能機(jī)構(gòu)統(tǒng)一由一個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)分管,在便于貴司統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理的同時(shí),打破其三足鼎立的格局。
二、部門設(shè)置
(一)人力資源部
1. 基本情況
(1)人力資源部承擔(dān)的職能除人力資源管理外,還承擔(dān)著采購、行政、后勤等綜合部門或辦公室的職能。
(2)目前人力資源部雖然承擔(dān)了一些綜合職能,但從貴司整體來看,綜合職能丟失的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。如考勤管理、工作服管理、衛(wèi)生管理、文書管理、檔案管理、會(huì)議管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理等職能。同時(shí)人員配備不夠,行政、后勤等崗位缺失。
2. 分析
(1)雖然物業(yè)管理企業(yè)的通常做法為單獨(dú)設(shè)立人力資源部,但對于中小企業(yè)來說,如果單獨(dú)設(shè)立人力資源管理部必然要有獨(dú)立的行政部或綜合部,否則就可能導(dǎo)致綜合管理職能的丟失或散落。
(2)對中小企業(yè)來說,行政部或綜合部除了履行行政、人事、后勤等職能外,還承擔(dān)著對職能機(jī)構(gòu)的制約和監(jiān)督、法務(wù)和合同審查、財(cái)務(wù)前置審查等職能,但現(xiàn)在的人力資源部遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到上述的職能要求。
(3)對中小企業(yè)來說,行政部或綜合部還要承擔(dān)對其它部門進(jìn)行考勤和考核的職能,綜合部門的綜合職能弱,則對其他部門的監(jiān)督監(jiān)管就會(huì)弱,必然導(dǎo)致公司監(jiān)督管理職能的弱化。
(4)普遍反映的問題:工作繁瑣,人員配備不夠;設(shè)計(jì)的工資結(jié)構(gòu)不合理,工資缺乏透明度,名義工資與實(shí)際工資不符;有部分制度不符合勞動(dòng)合同法的規(guī)定;相關(guān)專業(yè)人員招聘難度較大;對老員工的工齡清零等嚴(yán)重傷害了老員工的感情和積極性。
3. 管理律師建議
(1)將人力資源部更名為綜合部或行政人力資源部,以增強(qiáng)其綜合職能。
(2)把其它部門中與行政、人事、后勤職能相關(guān)且不能由其他部門獨(dú)立行使的職能劃歸綜合部,如合同管理、考勤管理、工作服管理、衛(wèi)生管理、文書管理、檔案管理、會(huì)議管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理等職能。
(3)加強(qiáng)人力資源的管理,規(guī)范勞動(dòng)合同、工資制度、績效考核和獎(jiǎng)懲制度等。
(4)強(qiáng)化考勤考核的職能,提高獎(jiǎng)罰力度。
(5)老員工是公司最寶貴的財(cái)富,因?yàn)檠矍暗睦鎮(zhèn)蠁T工的感情是得不償失的事。對于司齡滿三年、五年、十年的員工給予特別獎(jiǎng)勵(lì),并且保證工資和福利待遇隨司齡的增長而不斷增加。
(6)考慮到貴司的歷史情況,考勤考核職能也可由品質(zhì)部行使。
(二)財(cái)務(wù)部
1. 基本情況
(1)財(cái)務(wù)部承擔(dān)的職能主要是財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督,同時(shí)還負(fù)責(zé)費(fèi)用支出和報(bào)銷的審核以及倉庫管理。
(2)財(cái)務(wù)部工作人員分三個(gè)工作場地辦公,其中出納在負(fù)一樓的客戶服務(wù)中心辦公,倉管在負(fù)二樓的倉庫辦公。
2. 分析
(1)財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì)決定了其職能職責(zé)的清晰,部門按照國家法律法規(guī)及工作慣例進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)和管理。
(2)出納實(shí)際上承擔(dān)了一般收銀員的職責(zé),在現(xiàn)金管理和收銀工作經(jīng)常有沖突。
(3)應(yīng)強(qiáng)化財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)監(jiān)督作用,減少與其它職能部門的交叉性職能,減少對非財(cái)務(wù)活動(dòng)的直接管理。
(4)財(cái)務(wù)部的工作專業(yè)性強(qiáng),規(guī)范性高,需要時(shí)間和空間的保障,讓專業(yè)的人員做專業(yè)的事。
3. 管理律師建議
(1)在條件成熟時(shí),將財(cái)務(wù)部的費(fèi)用支出和報(bào)銷的前置審核權(quán)交由綜合部行使,以保障財(cái)務(wù)部工作人員的時(shí)間和空間,同時(shí)增強(qiáng)綜合部門的綜合職能。
(2)倉庫管理交由綜合部或物業(yè)部管理,以減少環(huán)節(jié),提高效率,財(cái)務(wù)部給予財(cái)務(wù)審計(jì)和監(jiān)督。
(三)品質(zhì)部
1. 基本情況
品質(zhì)部是專門為實(shí)行iso9000而設(shè)立的部門,負(fù)責(zé)iso9000系統(tǒng)的改進(jìn)和完善。但長期以來,品質(zhì)部受其人員數(shù)量的限制,而無法更多的展開工作。
2. 分析
(1)作為iso9000系統(tǒng)中必須設(shè)立的部門,有其存在的必要性。
(2)強(qiáng)化品質(zhì)部的職能,可以根據(jù)需要讓其承擔(dān)更多的監(jiān)督管理職能。
3. 管理律師建議
(1)在綜合部承擔(dān)對部門進(jìn)行績效考核的職能有難度的情況下,可以讓品質(zhì)部承擔(dān)此職能。
(2)以品質(zhì)部為中心,建立聯(lián)合巡查制度,并通過聯(lián)合巡查制度啟動(dòng)對公司日常經(jīng)營管理活動(dòng)的全面考核。
(3)聯(lián)合巡查制度分為兩個(gè)層面,一是由職能機(jī)構(gòu)派員與品質(zhì)部、綜合部工作人員組成聯(lián)合巡查小組,每天對各部門及大樓進(jìn)行聯(lián)合巡查;二是由公司高層牽頭,與各部門負(fù)責(zé)人組成巡查團(tuán),每周進(jìn)行一次聯(lián)合巡查。聯(lián)合巡查結(jié)果將納入績效考核體系。
(四)物業(yè)部
1. 基本情況
(1)物業(yè)部承擔(dān)的職能主要是客戶服務(wù),包括業(yè)主接待工作及遷入遷出、裝修等相關(guān)服務(wù)手續(xù);處理業(yè)主日常報(bào)修投訴;物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳;業(yè)主檔案、裝修檔案、客戶檔案等物業(yè)文書檔案的整理、保管;清潔綠化和消殺。
(2)目前物業(yè)部采取的是一班制,周末輪值的工作方式,夜間無人值班。
2. 分析
(1)一般意義上的物業(yè)部是一個(gè)大概念,包括了客戶服務(wù)、工程維護(hù)、保安、環(huán)境等職能,但從貴司物業(yè)部的實(shí)際運(yùn)行情況來看,其所承擔(dān)的并不是一個(gè)一般意義上的物業(yè)部的職能,而僅僅只履行了客戶服務(wù)中心的職能。
(2)由于管理人員對物業(yè)部機(jī)構(gòu)認(rèn)識上和設(shè)計(jì)上的偏差與誤解,把客戶服務(wù)中心與當(dāng)物業(yè)部等同了,因此也產(chǎn)生了許多不必要的誤解和矛盾。
(3)普遍反映的問題:工作很繁雜,人手不夠;與工程部配合不到位,不同部門、班組之間相互不理解。
3. 管理律師建議
(1)將物業(yè)部更名為客戶服務(wù)中心或業(yè)主服務(wù)部。
(2)把工程部的維修班劃入物業(yè)部管理,以便于客戶服務(wù)的`職能合并,更好更便捷地為客戶服務(wù)。
(3)物業(yè)部和維修班的工作實(shí)行兩班輪班值班制,以確保對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
(五)工程部
1. 基本情況
(1)工程部承擔(dān)的職能主要是工程保障及維修,包括大樓建筑物、高低壓配電系統(tǒng)、柴油發(fā)電機(jī)組、空調(diào)供冷系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、機(jī)械停車系統(tǒng)、通訊及信息系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)和有線電視系統(tǒng)等大樓基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行的管理、維修、保養(yǎng)以及外委工作。
(2)目前工程部分為運(yùn)行班和維修班,其中運(yùn)行班主要負(fù)責(zé)大樓基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)以及外委檢修,維修班負(fù)責(zé)日常維修,其中空調(diào)工既負(fù)責(zé)運(yùn)行同時(shí)也要負(fù)責(zé)維修。
(3)工程部維修班采取的也是一班制的工作方式,夜間無人值班。
2. 分析
(1)從現(xiàn)行的情況來看,運(yùn)行班維護(hù)的是大樓的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備,基本不直接面對客戶;而維修班主要是面對客戶進(jìn)行設(shè)施、設(shè)備的維修,承擔(dān)客戶服務(wù)的職能。
(2)由于部門內(nèi)、外的地位和利益分配的不平穩(wěn),工程部工作人員的意見和情緒都較大。
(3)普遍反映的問題:工資平均且偏低,不公平;庫存配件和物料品種不齊,采購速度慢,影響維修班工作效率。
3. 管理律師建議
(1)鑒于工程工作的特殊性與大樓基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的重要性,建議將運(yùn)行班獨(dú)立管理,把維修班劃歸物業(yè)部管理,同時(shí)將工程部更名為工程保障部或設(shè)備部,以便于統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理。
(2)加大對工程部的投入,儲(chǔ)備必要的技術(shù)人才,合理設(shè)置技術(shù)人員的薪酬。
(六)保安部
1. 基本情況
(1)保安部承擔(dān)的職能主要是治安、內(nèi)保和消防,包括大樓所轄范圍的安全保衛(wèi),停車場的車輛管理,物業(yè)出租房屋人員的登記與管理,消防管理和設(shè)備監(jiān)控,火災(zāi)事故的應(yīng)急疏散和滅火等工作。
(2)目前保安部采用全天候三班制的工作方式,保證每時(shí)每刻都有保安員在崗。
2. 分析
(1)保安部的管理相對比較規(guī)范,采取半軍事化管理,較好地履行了保安部的職能職責(zé),對大廈的管理功不可沒。
(2)保安部股東人數(shù)較少,內(nèi)部關(guān)系比較單純,內(nèi)訌和內(nèi)耗對部門和職能管理及員工的管理影響較少。
(3)保安部的工作比較辛苦,工作人員文化素質(zhì)低,人員流動(dòng)性較大且需自行解決三餐問題,導(dǎo)致不能形成一支十分穩(wěn)定而有戰(zhàn)斗力的保安隊(duì)伍。
(4)普遍反映的問題:工資不透明,補(bǔ)工資不及時(shí);人員編制不足,維修班和物業(yè)部門配合不到位,維修員和物業(yè)員都是一班制,沒有值班制度,導(dǎo)致對業(yè)主的服務(wù)有空缺。
3. 管理律師建議
(1)加強(qiáng)管理的同時(shí),要加強(qiáng)對保安部工作人員在生活和工作上的關(guān)心,及時(shí)解決生活上的困難并給予充分的尊重。
(2)對于司齡滿三年、五年、十年的員工給予特別獎(jiǎng)勵(lì),并且保證工資和福利待遇隨司齡的增長而不斷增加(同樣適用于其它部門的員工)。
(3)對于在治安管理中見義勇為,協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案,工作長期無差錯(cuò)等有突出貢獻(xiàn)者,應(yīng)給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。因公負(fù)傷者,除由公司承擔(dān)全部醫(yī)藥費(fèi)外,還應(yīng)根據(jù)情況給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。
三、總體評價(jià)
(一)基本情況
1. 貴司曾制定過很多的規(guī)章制度,但皆因執(zhí)行力不足,在實(shí)際工作中沒有得到很好的施行。
2. 貴司從管理層到普通員工,都認(rèn)同公司進(jìn)行規(guī)范化管理和制度建設(shè)的必要性,但普遍擔(dān)心執(zhí)行的力度問題,認(rèn)為如果公司高層和大股東沒決心,規(guī)范化管理和制度建設(shè)就會(huì)成為一句空話;如果股東不帶頭執(zhí)行,任何規(guī)章制度都不會(huì)有生命力。
(二)分析
貴司改制以來,結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出,集中表現(xiàn)在:
1. 作為一個(gè)市場競爭中的公司,應(yīng)該本著公司利益第一的原則進(jìn)行經(jīng)營管理活動(dòng),而貴司目前的狀況卻是股東利益至上,而且是小股東的眼前利益至上。如此,必然嚴(yán)重傷害所有股東和普通員工的長遠(yuǎn)利益和工作積極性。
2. 作為一個(gè)股份制的有限責(zé)任公司,股東的權(quán)利應(yīng)該由其所持有的股份決定,而目前貴司卻存在著一種病態(tài)發(fā)展趨勢,即股東對股東的權(quán)利產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識,將股東身份視為一種在公司擁有特權(quán)的象征。如此,貴司就很難形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心,也很難做出可持續(xù)性發(fā)展的決策。這種權(quán)力分配機(jī)制的錯(cuò)位、畸形,對貴司的長遠(yuǎn)發(fā)展是致命的。
3. 作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè),其發(fā)展的動(dòng)力在于所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)的相分離,有錢的人出錢,有力的人出力,讓一流的人才來負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理活動(dòng)。而貴司的現(xiàn)狀卻是,股東成為了一種身份、地位、權(quán)力的象征,重要的部門和崗位都成為股東之間利益和權(quán)力爭奪的焦點(diǎn),其最終的結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致如武大郎開店一般遠(yuǎn)離甚至拒絕優(yōu)秀的人才和員工。
4. 作為一個(gè)服務(wù)型企業(yè),必須確立以客戶為中心的服務(wù)模式和經(jīng)營管理模式。而貴司的現(xiàn)狀卻是由部門或個(gè)人偏好、興趣甚至心情來決定為客戶提供服務(wù)的時(shí)間、速度、效率和質(zhì)量。長此以往,無異于自毀前程。
5. 貴司改制五年來,所有的股東都處于一個(gè)適應(yīng)做股東、學(xué)習(xí)做股東、學(xué)習(xí)做管理的過程,為此貴司和股東都付出了沉重的代價(jià)。但市場不等人,競爭不等人,公司不可能等所有的人都學(xué)會(huì)了做股東和做管理后再來談發(fā)展。
(三)管理律師建議
1. 從戰(zhàn)略發(fā)展層面上制定中長期發(fā)展規(guī)劃,立足于公司未來的發(fā)展和股東的長遠(yuǎn)利益,在未來三到五年的時(shí)間消化因改制過程中和改制后形成的矛盾,讓公司逐步進(jìn)入一個(gè)民營企業(yè)正常的可持續(xù)發(fā)展的軌道。
2. 建立股東員工的退出機(jī)制,在充分保護(hù)股東利益的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)個(gè)人股東不再直接參與公司日常經(jīng)營和管理活動(dòng),真正實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離,并加以制度化。
3. 吸收優(yōu)秀的員工和技術(shù)人才進(jìn)入管理層,并聘請職業(yè)的經(jīng)理人負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理。
4. 從明確部門和崗位的職能、職責(zé)開始,全面規(guī)范公司經(jīng)營管理活動(dòng),強(qiáng)化制度的執(zhí)行和考核,讓制度管人、讓制度管事。
5. 以聯(lián)合巡查制度的推行為制度為起點(diǎn)按鈕,全面帶動(dòng)公司的規(guī)范化管理。
公司貸后調(diào)查報(bào)告篇3
一、調(diào)查過程
(一)調(diào)查目的與意義
1、調(diào)查目的
無論是對企業(yè)還是對勞動(dòng)者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題,同時(shí),薪酬也是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的競爭手段和激勵(lì)手段。企業(yè)薪酬管理運(yùn)作靈活與否,直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等日常活動(dòng),進(jìn)而會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,如何設(shè)定好公司的薪酬制度也是一個(gè)公司成功的秘訣之一。
2、調(diào)查意義
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善和發(fā)展,人才已成為企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。實(shí)踐證明,薪酬模式已成為企業(yè)吸引、留住和激勵(lì)優(yōu)秀員工、提升企業(yè)競爭力、保證企業(yè)優(yōu)勢地位的重要條件,企業(yè)的成功與否與其采用的薪酬模式息息相關(guān)。一個(gè)合理的戰(zhàn)略性薪酬設(shè)計(jì)可以支持企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,承受來自社會(huì)及競爭對手等各方面的壓力,最終使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,保持競爭優(yōu)勢。
(二)調(diào)查對象概況
1、調(diào)查對象全稱
2、調(diào)查對象地址
3、調(diào)查證明人
姓名:xxx;聯(lián)系電話:xxxxxxxxxx;與調(diào)查主題關(guān)系:被訪問者。
(三)調(diào)查時(shí)間
xxxx年9月1日—xxxx年10月20日。
(四)調(diào)查方式
訪談(包括電話訪談),訪談對象為:副總經(jīng)理1人;部門主管1人;操作工2人。訪談對象的選擇原則是:從高層到底層的訪談了解薪酬制度的基本情況。
二、調(diào)查對象現(xiàn)狀
(一)薪酬制度的結(jié)構(gòu)
1、基本薪酬
基本薪酬:又叫基本工資,由職位工資加技能工資兩部分組成。職位工資是通過對各類不同職位的價(jià)值進(jìn)行評價(jià)分析后將其分為若干個(gè)等級,并與相應(yīng)的薪酬相對應(yīng)。技能工資需要根據(jù)任職者本人的學(xué)歷、功能、能力等因素確定等級,并與相應(yīng)的薪酬相對應(yīng)。
2、福利薪酬
福利薪酬是另一種形式的薪酬,強(qiáng)調(diào)對員工的未來提供保障,如醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等等。其項(xiàng)目和水平以國家、地區(qū)及公司有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。
3、補(bǔ)充津貼
補(bǔ)充津貼是薪酬的補(bǔ)充,一些比較特殊的工作,或者在企業(yè)擔(dān)任特殊的職務(wù),或?yàn)槠髽I(yè)做出特殊貢獻(xiàn),因而有權(quán)接受的特殊優(yōu)惠待遇。
4、激勵(lì)薪酬
激勵(lì)薪酬:績效工資全額浮動(dòng),按照公司績效考核標(biāo)準(zhǔn)對每一個(gè)員工的工作表現(xiàn)及工作業(yè)績進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果確定其應(yīng)享受的績效工資。績效薪酬將員工的利益和員工個(gè)人業(yè)績及公司業(yè)績相結(jié)合,體現(xiàn)多勞多得的分配原則,充分調(diào)動(dòng)員工潛能。
(二)薪酬制度制定的基本原則
1、公平原則
公平原則是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時(shí)根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對職級薪級進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,可上可下同時(shí)享受或承擔(dān)不同的工資差異。
2、競爭原則
競爭原則是指在社會(huì)上和人才市場中,企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有吸引力,才足以戰(zhàn)勝競爭對手,招聘到并留住企業(yè)所需要的優(yōu)秀人才。具體企業(yè)要制定什么樣的薪酬制度,要視企業(yè)的具體情況而定。一般來說,企業(yè)對于關(guān)鍵人才的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要高于市場行情。
3、激勵(lì)原則
激勵(lì)原則是根據(jù)員工的能力和貢獻(xiàn)的大小,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各類職務(wù)的不同,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)?shù)睦_距離,防止“大鍋飯”之類的絕對平均化,充分利用薪酬的激勵(lì)效果,調(diào)動(dòng)員工的積極性。薪酬的設(shè)計(jì)不僅要體現(xiàn)公平,更重要的是也要考慮激勵(lì)性。薪酬的本質(zhì)就在于激勵(lì)員工,不管是內(nèi)部薪酬,還是外部薪酬都要能夠起到激勵(lì)員工的作用,通過制定與員工績效掛鉤的薪酬,加強(qiáng)對員工的人文關(guān)懷,提高薪酬的激勵(lì)性。
三、調(diào)查的簡要結(jié)論
(一)公司薪酬制度中存在的問題
因田中公司在績效考核制定和操作時(shí)存在著諸多問題,故導(dǎo)致績效考核效果不佳。我認(rèn)為最主要存在以下問題,現(xiàn)分析如下:
1、對績效考核的定位模糊
田中公司員工績效考核之所以達(dá)不到良好效果,原因是通過考核解決什么,達(dá)到什么目的,缺乏清醒認(rèn)識。而僅僅定位于一種管理手段,為了考核而考核,這樣做的結(jié)果雖然會(huì)對員工帶來一定的激勵(lì)作用,但也會(huì)加大員工心里上的負(fù)擔(dān),久而久之使員工對考核產(chǎn)生逆反心理。
2、考核制度不合理
公司現(xiàn)行的考核制度基本上屬于傳統(tǒng)形式的考核。考核內(nèi)容以德、能、勤、績等定性指標(biāo)為主,沒有根據(jù)考核內(nèi)容的不同對績效考核進(jìn)行細(xì)分,內(nèi)容基本上是整齊劃一,違背了考核的客觀性原則。考核標(biāo)準(zhǔn)在制定中也存在著很多的問題。主要是:考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的不合理、考核標(biāo)準(zhǔn)太籠統(tǒng),不明確、考核標(biāo)準(zhǔn)的可衡量性太差。
3、考核使用的方法過于單??
在員工績效考核中,往往采用上級對下級進(jìn)行的單一考核級評定??己苏咦鳛閱T工的直接上級,其和員工的私人友情或沖突、個(gè)人的偏見、喜好等主觀因素,在很大的程度上影響考核的結(jié)果??己苏叩囊患抑杂捎谙嚓P(guān)信息的欠缺,難以給出令人信服的考核意見,還使得上下級關(guān)系的緊張。
(二)優(yōu)化公司薪酬制度的思考
薪酬管理作為激勵(lì)員工的最有效手段之一,它可以增強(qiáng)企業(yè)員工對工作的積極性。所以,加強(qiáng)有效的績效考核機(jī)制,使其能有效的發(fā)揮激勵(lì)作用。所以,針對田中刺繡有限公司薪酬制度所存在的問題我認(rèn)為應(yīng)采取以下對策:
1、績效考核的定位要明確
首先,要明確的是為什么要績效考核。實(shí)際上,通過實(shí)施績效考核來解決工資發(fā)放的問題,破除平均主義,這種想法本身沒有錯(cuò)誤,但是如果把實(shí)施績效考核的目的僅僅定位于這一點(diǎn),把所有的努力都指向這一點(diǎn),就有問題了。如果把績效考核的目的定位于改善員工的績效,進(jìn)而改善企業(yè)的績效,我們在操作績效管理的時(shí)候,就必須重視績效管理系統(tǒng)的建設(shè),建立起“制定績效計(jì)劃,設(shè)定績效目標(biāo)→績效溝通與輔導(dǎo)→績效考核與反饋→績效改善與提高”這樣的管理流程,強(qiáng)調(diào)員工的參與,強(qiáng)調(diào)雙向溝通,強(qiáng)調(diào)績效管理過程的溝通與輔導(dǎo),使績效考核成為完整績效管理系統(tǒng)的一部分,而不是單獨(dú)存在的環(huán)節(jié)。
2、制定合理有效的考核制度
考核制度的制定要與本車間、本班組的生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合起來,要結(jié)合班組生產(chǎn)任務(wù)的完成、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、本安體系建設(shè)、成本控制、員工素質(zhì)的培養(yǎng)、安全文化建設(shè)、班組民主管理等方面制定考核細(xì)則。在具體實(shí)施過程中要做到,行政主抓,工會(huì)及其它職能部門參與考核。結(jié)合信息化管理,形成便于考核管理,班組員工責(zé)任明確的考核管理機(jī)制。實(shí)現(xiàn)考核與分配緊密掛鉤,工會(huì)及考核職能部門要結(jié)合對各車間班前會(huì)的規(guī)范召開、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、危險(xiǎn)源辨識以及上崗作業(yè)情況進(jìn)行不間斷的巡查督導(dǎo)。形成工會(huì)、安檢人員、黨群部門不定期檢查指導(dǎo),區(qū)隊(duì)、車間領(lǐng)導(dǎo)、班組長跟蹤作業(yè)的“三套馬車”工作現(xiàn)場管理制度,要不斷培養(yǎng)現(xiàn)場檢查人員的高度責(zé)任意識、業(yè)務(wù)技術(shù)以及個(gè)人整體素質(zhì)。特別要不斷培養(yǎng)區(qū)隊(duì)長、班組長的責(zé)任意識、業(yè)務(wù)技術(shù)、管理藝術(shù)及工作水平的提高。
3、使用合適的考核方法
績效考核是自上而下進(jìn)行總目標(biāo)的分解和責(zé)任落實(shí)過程。相應(yīng)的,績效考核也應(yīng)服從總目標(biāo)和分目標(biāo)的完成。如今,很多企業(yè)已采取了一些計(jì)件的方式或是計(jì)時(shí)加計(jì)件的方式來對車間員工的業(yè)績進(jìn)行考核。基于田中刺繡的生產(chǎn)模式,個(gè)人認(rèn)為比較適合運(yùn)用計(jì)時(shí)計(jì)件的考核方法。從個(gè)人考核到班組考核再集中到整個(gè)車間的考核,這樣的層層考核、透明化的考核不僅大大提高了整體的生產(chǎn)效率,而且也充分體現(xiàn)出考核的公平性和合理性。
當(dāng)我們把績效考核放到績效管理系統(tǒng)進(jìn)行整體操作的時(shí)候,績效考核就是不僅僅是個(gè)填表打分的簡單動(dòng)作,而是一個(gè)總結(jié)和提高的過程,績效考核就會(huì)還原到本質(zhì),真正發(fā)揮作用。
公司貸后調(diào)查報(bào)告篇4
一、公司債務(wù)問題分析
首先在進(jìn)行盡職調(diào)查報(bào)告中相關(guān)問題分析前,應(yīng)該掌握兩個(gè)關(guān)鍵概念,一是財(cái)務(wù)盡職調(diào)查,財(cái)務(wù)盡職調(diào)查在控股中相對較常見,一般是控股方委托第三方對目標(biāo)方進(jìn)行企業(yè)相關(guān)情況的調(diào)查,并對目標(biāo)企業(yè)相關(guān)資料進(jìn)行調(diào)查整理,得出盡職調(diào)查報(bào)告,為相關(guān)決方或者投資方提供決策依據(jù),具備一定資格的會(huì)計(jì)事務(wù)所通常扮演著第三方的角色。二是債務(wù)黑洞,會(huì)計(jì)上并沒有債務(wù)黑洞這一概念的標(biāo)準(zhǔn)定義,眾所周知,黑洞是天文學(xué)中的相關(guān)概念,在會(huì)會(huì)計(jì)中加以應(yīng)用主要是為了表明債務(wù)在企業(yè)經(jīng)營管理中,特別是涉及到企業(yè)控股活動(dòng)時(shí),要充分意識被控股企業(yè)即目標(biāo)企業(yè)是否與第三方存在著隱性債務(wù),通過對北京浩利鴻公司提供的盡職調(diào)查報(bào)告,我們可以從以下幾個(gè)方面來對目標(biāo)公司進(jìn)行財(cái)務(wù)分析以此來判斷該目標(biāo)公司是否存在著債務(wù)黑洞。
1、目標(biāo)公司提供的公司報(bào)表。判斷目標(biāo)公司是否存在著債務(wù)黑洞,最重要的證據(jù)來自目標(biāo)公司提供的相關(guān)報(bào)表,這應(yīng)該包括目標(biāo)公司資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、利潤分配表、資產(chǎn)評估報(bào)告等,在北京浩利鴻公司提供的盡職調(diào)查報(bào)告中,并沒有提供上述目標(biāo)公司的資產(chǎn)報(bào)表情況,只是提到了目標(biāo)公司擁有的主要財(cái)產(chǎn)、目標(biāo)公司的重大債權(quán)債務(wù)以及對外重大投資和關(guān)聯(lián)方等,在主要財(cái)產(chǎn)上對目標(biāo)公司固定資產(chǎn)、商標(biāo)專利、土地使用權(quán)等,并不能據(jù)此深入了解目標(biāo)公司主要資產(chǎn)情況。在負(fù)債方面,報(bào)告中列出了目標(biāo)公司與北京物美公司之間的債務(wù)情況,也不能全面了解目標(biāo)公司的總體負(fù)債情況。
2、目標(biāo)公司提供的資金融通文件。在北京浩利鴻公司提供的盡職調(diào)查報(bào)告中主要是列舉了目標(biāo)公司從20xx年2月20日到20xx年11月28日間7次股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并沒有對目標(biāo)公司重要的資金融通情況進(jìn)行披露,特別是目標(biāo)公司的貸款合同或者是涉及到目標(biāo)公司于其他公司資金融通的情況的相關(guān)文件,也可以是目標(biāo)公司將要簽署的貸款合同等,這對判斷目標(biāo)公司是否存在債務(wù)黑洞具有十分重要的意義。單從盡職調(diào)查報(bào)告列出的幾點(diǎn)無法準(zhǔn)確的判斷目標(biāo)公司是否存在債務(wù)黑洞。目標(biāo)公司的7次股權(quán)轉(zhuǎn)讓和一次增資,只能反映目標(biāo)公司控股情況和注冊資本變動(dòng)情況。目標(biāo)公司資金融通文件中還沒有披露目標(biāo)公司是否存在三角債務(wù),或者目標(biāo)公司是否存在向其他公司提供債務(wù)擔(dān)保,當(dāng)然這里所說的擔(dān)保有有幾個(gè)
特點(diǎn),一是擔(dān)保形式不局限于資產(chǎn)抵押、質(zhì)押、留置、向第三方出具的訂金等,二是擔(dān)保的數(shù)額應(yīng)該能夠?qū)菊=?jīng)營產(chǎn)生不良良性,并且其所引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)公司無法承擔(dān)。
綜上所述,根據(jù)北京浩利鴻公司提供的盡職調(diào)查報(bào)告并結(jié)合相關(guān)理論知識分析,認(rèn)為目標(biāo)公司債務(wù)黑洞情況無法確認(rèn),這一結(jié)論的得出主要是依據(jù)目標(biāo)公司報(bào)表和目標(biāo)公司資金融通文件不充分。無法具體判斷目標(biāo)公司的債務(wù)情況,也就無法判斷目標(biāo)公司是否存在隱性債務(wù)問題。
二、控股出資情況分析
一般情況下,要實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的控制,要實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)公司股權(quán)的控制,可以分為對上市公司控制、對非上市公司控制、對子公司控制、對合營公司和聯(lián)營企業(yè)控制,在會(huì)計(jì)中控制是指能夠?qū)δ繕?biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)或者經(jīng)營權(quán)施加重要影響,而且還要能夠從控制目標(biāo)企業(yè)中實(shí)現(xiàn)獲益,這是對目標(biāo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)控制的最主要標(biāo)志,眾所周知,控制的主體具有唯一性,當(dāng)然這種控制主要表現(xiàn)在通過簽署投資協(xié)議,擁有被投資企業(yè)半數(shù)以上表決權(quán),通過北京浩利鴻公司提供的盡職調(diào)查報(bào)告,我們可以看出目標(biāo)公司總共進(jìn)行了7次股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并且調(diào)查報(bào)告顯示,在20xx年12月3日,百誠來實(shí)業(yè)出資2700萬元,出資比例占90%,藍(lán)海投資出資300萬,出資比例占10%,都是以貨幣出資方式,因此可以看出在經(jīng)過幾次股權(quán)交易后,目標(biāo)公司基本上已經(jīng)被白誠來實(shí)業(yè)所控制,其出資比例已經(jīng)占出資額的90%,而藍(lán)海出資300萬,占10%,這是基本情況,要實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)公司的控股,可以通過收購百誠來實(shí)業(yè)股權(quán)的55%,也就是出資1485萬元,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)企業(yè)的控制,業(yè)務(wù)出資1485萬元后,目標(biāo)企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,百誠來實(shí)業(yè)出資額下降到1215萬元,而藍(lán)海投資股權(quán)不變,這樣就可以實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)企業(yè)的控制即占55%股權(quán)擁有絕對話語權(quán)。
三、債務(wù)黑洞風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避分析
在進(jìn)行目標(biāo)公司控股時(shí),應(yīng)該最大限度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合北京浩利鴻公司提供的盡職調(diào)查報(bào)告以及股權(quán)控股風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)理論,認(rèn)為在進(jìn)行目標(biāo)公司股權(quán)控股時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
1、目標(biāo)企業(yè)是否具有控股價(jià)值
要最大限度的降低控股風(fēng)險(xiǎn),首先要重視對所控股企業(yè)價(jià)值評估,也就說被控股企業(yè)有沒有控股的價(jià)值,沒有控股的價(jià)值而強(qiáng)行要進(jìn)行控股,這是最大的風(fēng)
險(xiǎn),因?yàn)槠髽I(yè)是盈利性組織,其終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利,北京浩利鴻公司提供的盡職調(diào)查報(bào)中并沒有對目標(biāo)公司在資產(chǎn)、負(fù)責(zé)方面進(jìn)行詳細(xì)的披露,這對控股方進(jìn)行債務(wù)黑洞風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避十分不利。
2、要對控股風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識別
要最大限度的降低目標(biāo)公司控股風(fēng)險(xiǎn),需要借助一定的財(cái)務(wù)工具,特別是財(cái)務(wù)報(bào)表這一工具的運(yùn)用十分重要,對控股風(fēng)險(xiǎn)因素的識別判斷要利用盡職報(bào)告中財(cái)務(wù)分析結(jié)論,不能忽視的另一個(gè)方面是所控股的目標(biāo)公司在全國同行業(yè)中處于什么地位或者在現(xiàn)行國家政策法規(guī)下目標(biāo)企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)面臨著那些挑戰(zhàn)和機(jī)遇,要做到在微觀上重視目標(biāo)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化,在宏觀上對行業(yè)經(jīng)營大環(huán)境變化的把握等。在盡職調(diào)查報(bào)告中,對目標(biāo)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營的詳細(xì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也沒有進(jìn)行披露,特別是目標(biāo)公司資產(chǎn)周轉(zhuǎn)能力、債務(wù)償還能力、現(xiàn)金流情況、債務(wù)結(jié)構(gòu)等都沒有進(jìn)行深入剖析,這客觀上也對分析目標(biāo)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)帶來了挑戰(zhàn)。
3、要對重大交易或者合同影響進(jìn)行評估、
在北京浩利鴻公司提供的盡職調(diào)查報(bào)中,對目標(biāo)公司進(jìn)行的重大交易和重大合同進(jìn)行了揭示,主要是披露了中融盛世代為墊付的地價(jià)款 29,035,797.62 元。根據(jù)目標(biāo)公司 20xx 年 12月8日出具的《確認(rèn)函》,截至 20xx 年 12月8日,除《審計(jì)報(bào)告》中披露的目標(biāo)公司應(yīng)付前關(guān)聯(lián)股東中融盛世代為墊付的地價(jià)款 29,035,797.62 元外,目標(biāo)公司目前沒有其他重大關(guān)聯(lián)交易情況,對這次重大交易對目標(biāo)公司產(chǎn)生的后期影響也沒有進(jìn)行評估,所以要防范債務(wù)黑洞必須要對重大交易或者合同的影響進(jìn)行評估,這能夠第一時(shí)間給投資者風(fēng)險(xiǎn)評估提高判斷資料和決策依據(jù)。
4、要對目標(biāo)企業(yè)與第三方訴訟和擔(dān)保情況進(jìn)行摸底
判斷目標(biāo)公司是否存在債務(wù)黑洞風(fēng)險(xiǎn),最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是要對目標(biāo)公司進(jìn)行第三方訴訟和擔(dān)保情況摸底,要搞清楚目標(biāo)公司是否存在對外擔(dān)?;蛘叩盅夯蛘咂渌问降膿?dān)保、訴訟情況,因?yàn)檫@些因素都是帶來債務(wù)黑洞的潛在因素,盡職調(diào)查也要關(guān)注這一點(diǎn),北京浩利鴻公司提供的盡職調(diào)查報(bào)中指出于20xx 年 11 月 21 日,目標(biāo)公司與北京海龍進(jìn)出口服務(wù)公司簽署《項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓協(xié)議書》,北京海龍進(jìn)出口服務(wù)公司將北京市朝陽區(qū)南磨房鄉(xiāng)建設(shè)的非貿(mào)易物品監(jiān)管中心綜
合樓項(xiàng)目(即利鴻大廈)以 3,780 萬元轉(zhuǎn)讓給目標(biāo)公司。因此在進(jìn)行目標(biāo)公司債務(wù)黑洞風(fēng)險(xiǎn)控制時(shí),要對這一項(xiàng)重大交易進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查和全面評估。
四、分析結(jié)論
根據(jù)北京浩利鴻公司提供的盡職調(diào)查報(bào),可以進(jìn)行如下判斷,第一該盡職報(bào)告中對目標(biāo)公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)披露不夠充分,無法對該目標(biāo)公司是否存在財(cái)務(wù)黑洞作出準(zhǔn)確判斷,結(jié)合盡職調(diào)查報(bào)告,認(rèn)為該目標(biāo)企業(yè)存在潛在的債務(wù)糾紛但是這無法表明目標(biāo)企業(yè)存在巨大財(cái)務(wù)黑洞;第二,盡職調(diào)查報(bào)告中對目標(biāo)企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)行了披露,根據(jù)控股需要可以收購55%股份實(shí)現(xiàn)絕對控股,即出資金額為1485萬元,當(dāng)然這這是其中一種控股方案;第三,由于北京浩利鴻公司提供的盡職調(diào)查報(bào)結(jié)論中提到該目標(biāo)公司存在潛在的債務(wù)糾紛并給出了相應(yīng)指導(dǎo)意見,結(jié)合債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)理論,提出了四個(gè)維度來控制目標(biāo)公司債務(wù)黑洞風(fēng)險(xiǎn)。
公司貸后調(diào)查報(bào)告篇5
天語對市場的營銷刺激,即產(chǎn)品價(jià)格渠道促銷。記得在體驗(yàn)中,有許多手機(jī)促銷人員,每當(dāng)顧客問道哪種國產(chǎn)手機(jī)適合自己使用,許多銷售人員都會(huì)拿出天語、海爾或者聯(lián)想手機(jī),并且一定會(huì)重點(diǎn)介紹天語。這一點(diǎn)讓我聯(lián)想到天語對銷售人員的培訓(xùn)具體以及在各個(gè)商店的分布遍及廣泛,這些確定他要做國產(chǎn)手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者。營銷者的任務(wù)是識別引起消費(fèi)者某種需求的環(huán)境變量,這一點(diǎn)銷售人員做得很好。我認(rèn)為與銷售人員的接觸至關(guān)重要,他們直接接觸顧客,能夠一對一的對顧客進(jìn)行講解以及宣傳。加上銷售人員積極的促銷方式,讓更多人了解天語,購買天語。人員推銷的特點(diǎn):推銷過程的靈活性,具有選擇性,具有公關(guān)作用,具有完整性,可以收集到較為翔實(shí)的商業(yè)情報(bào)。所以人員推銷在營銷策略中是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。另外天語的另一個(gè)優(yōu)勢就是作為一個(gè)民族品牌,購買者很多是認(rèn)定中國品牌才購買的。當(dāng)然天語也曾經(jīng)說過“我們立足于本土,為手機(jī)生產(chǎn)提供工藝解決方案”。天語的目標(biāo)也是以民族品牌為基點(diǎn),先在國內(nèi)確定好自身的品牌特征,發(fā)展國內(nèi)市場是基礎(chǔ)。
天語面對的是大部分購買者,并沒有對市場進(jìn)行細(xì)分,主要針對普通人群,對于滿足高檔人群的需求,天語的技術(shù)、奢侈度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在有些買手機(jī)的商店中,天語的價(jià)格可以達(dá)到400元到500元,這與剛上市時(shí)的價(jià)格大相徑庭,記得我買的第一個(gè)手機(jī)1100元,當(dāng)時(shí)的手機(jī)功能也還不是很完善。但是在手機(jī)的專賣店中,價(jià)格則各不相同。天語也意識到了手機(jī)市場的激烈競爭,所以也在不斷開發(fā)新的功能,以滿足消費(fèi)者的需要。記得天語開始想起他國產(chǎn)手機(jī)一樣,主要以直板手機(jī)為主。但是之后,又開發(fā)了滑蓋手機(jī),像天語es6、天語s505等等;以及天語x90胭脂旋屏手機(jī),絢麗的外形,像胭脂盒一樣,這些都體現(xiàn)著天語的不斷創(chuàng)新。
天語的經(jīng)營理念是“知名度不等于品牌忠誠度”,整合自身優(yōu)勢,著眼于長期合作共贏的目標(biāo),采用專業(yè)、務(wù)實(shí)的運(yùn)營體系,打造國產(chǎn)手機(jī)第一品牌。也正是秉持著這種經(jīng)營理念,天語才會(huì)不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新。但是由于技術(shù)的限制以及國內(nèi)水平不夠,天語的發(fā)展現(xiàn)在很緩慢,在短期以及中期看,想要達(dá)到國內(nèi)第一手機(jī)品牌是不可能的。聯(lián)想、海爾的競爭是不容忽視的。
眾所周知,國內(nèi)的手機(jī)價(jià)格比較低,一個(gè)原因是由于國產(chǎn)產(chǎn)品,成本、造價(jià)低,也不用繳納一些所得稅;另一個(gè)由于產(chǎn)品本身技術(shù)含量低,許多仿國外手機(jī),自身特征較少。天語從眾多手機(jī)中脫穎而出說明其必有其特征,比如其液晶屏,在我所看到過的手機(jī)中,天語的液晶屏絕對是數(shù)一數(shù)二的,屏幕清晰、亮。相信許多消費(fèi)者也正看中了這一點(diǎn)。但是不可否認(rèn),也存在國產(chǎn)手機(jī)的普遍缺點(diǎn),雖然具有創(chuàng)新,但是與國際上的品牌手機(jī)相比還是存在一定的差距,競爭能力不足。另外,在國人的心目中,有許多都擔(dān)心國產(chǎn)品牌的質(zhì)量以及售后服務(wù)不夠,曾有消費(fèi)者說“我曾經(jīng)買過天語手機(jī),總有這樣那樣的問題,售后我也不清楚怎么弄”??梢娞煺Z手機(jī)的經(jīng)營還需更加精密的技術(shù),增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術(shù)含量度。
天語的銷售人員做的很好,在承認(rèn)營銷傳播策略往往具有立竿見影的特性的同時(shí),必須保持清醒的頭腦:即它不是市場成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花,而不可能做到“化腐朽為神奇”,重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿足消費(fèi)者的購買欲望。相信在不久的將來,天語在明確的經(jīng)營理念下,經(jīng)過不懈的努力一定能成為國內(nèi)手機(jī)第一品牌。以上就是我在進(jìn)行了市場調(diào)查后,結(jié)合查找的網(wǎng)絡(luò)上、圖書館內(nèi)的文獻(xiàn)資料和課本上的理論知識,對天語手機(jī)市場營銷行為和營銷策略的分析。如有不完善的地方還請老師給予批評和指正。