工作報(bào)告的寫作可以讓我們?cè)诠ぷ髦械牟蛔阌泻芎玫母纳?,?dāng)自己回顧工作之后會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有了很多的收獲,不如寫一篇工作報(bào)告吧,以下是范文社小編精心為您推薦的2022科局工作報(bào)告7篇,供大家參考。
2022科局工作報(bào)告篇1
一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),走進(jìn)社會(huì),以為這樣不用每天對(duì)著課本,過著簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園生活肯定會(huì)輕松多了,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了,因?yàn)橛辛吮容^,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
今年一月,我開始畢業(yè)實(shí)習(xí)。期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書本沒有的專業(yè)知識(shí),還從中體檢到人生的苦與樂。通過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
我來到了廣州人力資源管理學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)。在這里,實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),但卻讓我學(xué)到了不少的東西。
在這里,我被安排做文員。這個(gè)工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會(huì)遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng),因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識(shí)到這樣下去是不行的,同時(shí)我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。
回想起來,實(shí)習(xí)是有成績(jī)的,但也有做得不夠的地方,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、工作欠主動(dòng);
2、工作有時(shí)缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學(xué)聊天。
經(jīng)過老師的提醒,我終于認(rèn)識(shí)到這些不足,同時(shí)讓我明白:
①對(duì)待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因?yàn)槲椰F(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對(duì)所做的事情負(fù)責(zé),況且現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,大學(xué)生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以一定要珍惜每一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
②要踏踏實(shí)實(shí)地工作,虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進(jìn)步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會(huì)失去就業(yè)的機(jī)會(huì)。
③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識(shí)和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。每一個(gè)人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細(xì)分析每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),并把他們作為自己的學(xué)習(xí)榜樣。
這次實(shí)習(xí),給了我很深的體會(huì):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié),畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著中專生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
2022科局工作報(bào)告篇2
四周的`時(shí)間真得很快,第一天當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)的情形還歷歷在目,當(dāng)時(shí)還沒到上班時(shí)間,可已經(jīng)“一片混亂”了,所以可想而知,我還在想見了領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該說什么的時(shí)候,就已經(jīng)被帶入了工作的角色,就這樣連我自己都不知道怎么開始的,一天就過去了,很特別的開場(chǎng),也證實(shí)了這里真得很繁忙,我喜歡這種繁忙的感覺,讓我意識(shí)到做事要有效率。
我用一周的時(shí)間來熟悉工作的內(nèi)容和環(huán)境,我在逐漸適應(yīng)逐漸融入到這個(gè)集體中。我的主要工作是幫助于老師為兩個(gè)去法國(guó)留學(xué)的班準(zhǔn)備簽證材料,工作其實(shí)不難,但非常繁瑣,所以就需要細(xì)心和耐心。細(xì)心,每一份要準(zhǔn)備的材料,一共二十幾項(xiàng),包括原件,復(fù)印件,翻譯,要準(zhǔn)確無誤;耐心,要時(shí)刻關(guān)注著每個(gè)人pastel頁面的動(dòng)態(tài),清查資料,準(zhǔn)備相關(guān)材料。所以為了避免遺漏和疏忽,這一個(gè)月每天我都作了工作記錄,把自己每天做的事情記下來,現(xiàn)在看看,發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月還是完成了不少的工作。從第二周開始,我對(duì)工作的程序已經(jīng)基本了解,做事情也就不再那么摸不著頭腦,在努力一邊做好本職工作,一邊在留心觀察周圍的情況,因?yàn)閺膭e人的身上可以學(xué)到很多為人處事的知識(shí)。
先來說說我的收獲吧。首先是最細(xì)微的,我學(xué)會(huì)了復(fù)印機(jī),傳真機(jī),掃描機(jī)的基本使用,之前的我是一點(diǎn)常識(shí)也沒有。接著是最基本的,通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)出國(guó)簽證的流程有了比較清楚和完整地認(rèn)識(shí),也了解了申請(qǐng)留學(xué)需要準(zhǔn)備哪些材料,學(xué)會(huì)了相關(guān)材料的翻譯等等,這都得益于我的工作內(nèi)容,在一遍又一遍地重復(fù)這些工作程序的同時(shí)我也把它印在了我的心里。最后是最重要的,這次實(shí)習(xí)讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,對(duì)我來說,是一次不同往常的經(jīng)歷,一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。在工作中,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,學(xué)會(huì)了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學(xué)習(xí)的地方。都說態(tài)度決定一切,可以在這樣一個(gè)環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對(duì)今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學(xué)問,可以說辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當(dāng)出色,他們要面對(duì)形形色色的學(xué)生和家長(zhǎng),處理好各種突發(fā)情況,所以應(yīng)變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
接下來我來做一個(gè)自我肯定和否定。自認(rèn)為是一個(gè)比較有耐心的人,而且平時(shí)學(xué)習(xí)和工作時(shí)就很在乎細(xì)節(jié),總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯(cuò),這些對(duì)我的工作都是很有幫助的,但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的失誤和不足之處,比如做事情不夠主動(dòng),特別是前面一段時(shí)間表現(xiàn)很明顯,總是要等別人告訴我該做什么了才行動(dòng),這說明自己對(duì)工作不夠熟悉,很被動(dòng)。再如有時(shí)候還是會(huì)忘記一些事情,這樣就可能導(dǎo)致時(shí)間的延誤,這說明自己的工作責(zé)任心有待加強(qiáng)。
工作之余,辦公室就是另外一種景象,在背景音樂下,大家聊天開玩笑,氣氛很活躍,讓我覺得這里的每個(gè)人都很年輕,充滿活力。他們給我的感覺,有優(yōu)雅端莊的,有溫柔甜美的,有流行時(shí)尚的,有極具人格魅力的,也有紳士風(fēng)度的,從他們每個(gè)人身上我都感受到了也學(xué)到了對(duì)我很有幫助的東西,所以很感謝他們,感謝他們的幫助和照顧。特別謝謝于老師,帶了我一個(gè)月,很耐心地教會(huì)我做很多事情,很欣賞她直率的性格,她對(duì)工作的認(rèn)真和負(fù)責(zé)是我要繼續(xù)學(xué)習(xí)的。
這些體會(huì)只是我實(shí)習(xí)中的一小部分,沒有辦法把所有我的所見,所聞,所做,所感都記錄下來,時(shí)間是結(jié)束了,可是我獲得的知識(shí)還沒有終止,今后我會(huì)更加積極努力地面對(duì)生活。
2022科局工作報(bào)告篇3
客戶滿意度是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過個(gè)人對(duì)客戶滿意度的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動(dòng),是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對(duì)于顧客來說,他花了定的代價(jià),需要到達(dá)必須的目的,如果我們帶給給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的,那怕你的價(jià)格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo),由該指標(biāo)能夠直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級(jí)別。
客戶回訪也主要是對(duì)客戶滿意度的一個(gè)調(diào)查,當(dāng)時(shí)在交易過程中,也許客戶并沒有想到的種種狀況,在使用過程中碰到了,抑或直接在理解公司服務(wù)的時(shí)候遇到的,他能夠?qū)具M(jìn)行反饋,而我們對(duì)于客戶的反饋意見也將進(jìn)行研究和保存,進(jìn)而能夠提高客戶滿意度,而最終目的就是為進(jìn)一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備,認(rèn)真的策劃??蛻魧?duì)于具有品牌知名度或認(rèn)可其誠(chéng)信度的企業(yè)的回訪往往會(huì)比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見。客戶帶給的信息是企業(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會(huì)影響公司本身的形象,以及再次的交易。
零抱怨無投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景,真正能夠到達(dá)這樣的企業(yè)能夠說沒有,因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的,公司能夠透過努力來增加自我服務(wù)的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo),他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù),消費(fèi)者就是上帝,這句話必須要時(shí)刻記在心中。
總體來說,一個(gè)企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對(duì)企業(yè)的支持狀況怎樣樣?這個(gè)支持狀況是由客戶滿意度來直接影響的,所以我們能夠透過良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)能夠向著“零抱怨無投訴”進(jìn)行。
客服人員20xx年度工作總結(jié)
三個(gè)月來,我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)自我全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),而且是一種職責(zé),更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放下休息時(shí)光,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自我總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自我能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自我不能解決的問題,用心向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自我對(duì)全年工作的總結(jié),但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
2022科局工作報(bào)告篇4
在平淡與忙碌中,學(xué)期就一晃而過。這是我與孩子們走過的二年級(jí)下學(xué)期,學(xué)期里,孩子們個(gè)頭長(zhǎng)高了,懂事了,也學(xué)會(huì)了。就這么一點(diǎn)一滴地成長(zhǎng)起來了。而我的老師,孩子們成長(zhǎng)的見證者,最大的感受,發(fā)自內(nèi)心的欣慰。回顧學(xué)期的班主任工作,讓我深切地體會(huì)到:只要用心去愛孩子們,你將在孩子們的過程中,孩子們的愛與尊重。而愛將集體,創(chuàng)設(shè)融洽的學(xué)習(xí),班風(fēng)班貌整體發(fā)展,從而使學(xué)生在愛的滋潤(rùn)下各發(fā)展。
班主任工作是瑣碎的,充滿樂趣的。本期我主要將工作分為幾個(gè):
一、將安全教育首位
學(xué)校的要求安全教育主題班會(huì),對(duì)學(xué)生交通安全、防火防水安全、自救自護(hù)知識(shí)等知識(shí)的灌輸,使學(xué)生防患于未然?;馂?zāi)地震逃生演習(xí),組織學(xué)生在演習(xí)中學(xué)會(huì)逃生,學(xué)會(huì)保護(hù),關(guān)愛他人。,將上下學(xué)安全到每一天,家住得近的孩子,安排結(jié)成小隊(duì)結(jié)伴回家,使學(xué)生養(yǎng)成的習(xí)慣。
二、對(duì)孩子們習(xí)慣的培養(yǎng)
英國(guó)哲學(xué)家艾蒙斯說過“習(xí)慣最好的仆人,最好的主人?!焙昧?xí)慣讓孩子學(xué)業(yè)優(yōu)秀,也讓孩子受益終生。我覺得培養(yǎng)習(xí)慣的關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣意識(shí),使老師在與不在樣。班級(jí)了的班風(fēng),學(xué)生在各都會(huì)提升。
習(xí)慣的養(yǎng)成是班風(fēng)班貌的基礎(chǔ),低年級(jí)則是習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期。,我注重培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣,比如學(xué)習(xí)習(xí)慣、習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣等。將好習(xí)慣的培養(yǎng)到每一天中,以兒歌的讓孩子們每天早上讀兩遍,熟記于心,做得好的將表揚(yáng)。“好習(xí)慣天天有,星期一,站隊(duì)日。鈴聲響,快站隊(duì),立志忘,嘴唇緊緊閉,眼睛看前方,身體比比直,比比誰最棒!”“好習(xí)慣天天有,星期二,友好相處日。不說臟話不打架,友好相處,互相幫助,同學(xué)情深,開心相伴。”我會(huì)班上的不良風(fēng)氣和不好習(xí)慣定兒歌修訂。
在學(xué)習(xí)上,給講方法,養(yǎng)成動(dòng)手動(dòng)腦的習(xí)慣。,互助和“小老師手拉手”互助活動(dòng),課間、放學(xué)后、周末,讓優(yōu)生對(duì)差生輔導(dǎo),包括聽寫生字、背誦課文、檢查作業(yè)的訂正情況。差生在考試中進(jìn)步,優(yōu)生和差生都會(huì)獎(jiǎng)勵(lì),一來,孩子們的興趣高漲。在清潔衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)上,老師,我以身作則,每次進(jìn)教室只要看見地上有垃圾,我就會(huì)撿起來,或者拿掃把打掃干凈。孩子們看在眼里記在心里。放學(xué)后有空,我還會(huì)到教室孩子們打掃衛(wèi)生,如何掃地、擺桌子、拖地,手把手地教,示范給孩子們看。每周評(píng)比,對(duì)衛(wèi)生、安全、禮貌、學(xué)習(xí)綜合評(píng)比,好的同學(xué)都會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。一來調(diào)皮生、后進(jìn)生就有人的關(guān)注,而且只要稍稍努力就不是隊(duì)里最后的一名。而且的成敗也事關(guān)小隊(duì)的成敗,使更要轉(zhuǎn)好的動(dòng)力。每周表揚(yáng)五到六個(gè)在各進(jìn)步的同學(xué),分別表揚(yáng)信。
三、發(fā)展孩子的能力,培養(yǎng)小干部
班干部是班級(jí)的核心,是班級(jí)的骨干力量,要建設(shè)的班集體,要建設(shè)好一支責(zé)任心強(qiáng)、能力強(qiáng)的班干部隊(duì)伍。最大限度地放手讓班干部班級(jí)管理,在實(shí)踐中積累管理經(jīng)驗(yàn),班主任適時(shí)的。低年級(jí)孩子的能力都不穩(wěn)定狀態(tài),都有強(qiáng)烈的欲望,都想當(dāng)小干部。班上幾個(gè)成績(jī)優(yōu)秀而有能干踏實(shí)的孩子,在學(xué)生中有較高的威信,成了班干部的核心。,我學(xué)校的“責(zé)任感小公民”培養(yǎng)方案,將班務(wù)工作到每個(gè)孩子身上,逐層細(xì)化分工,層層管理,責(zé)任到人,“人人有事做,事事有人做”,人人班級(jí)小主人,班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃、集體強(qiáng)。
不管哪一位班干部,我都在鼓勵(lì)的要求,小干部的光榮感和責(zé)任感。一,我告訴的班干部,要同學(xué)們真正聽你的,就要的形象,讓同學(xué)心服口服。我還告訴孩子們,要想,并你當(dāng)值日班長(zhǎng)天,而是要靠平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。目的,孩子們都盡力最好。
在一學(xué)期中,我做得還很,有時(shí)是缺少了會(huì)的眼睛,而有時(shí)是做了半途而廢的逃兵,才讓班級(jí)管理了不盡人意的地方,可以說班主任工作是任重道遠(yuǎn)??偠灾?,班主任的工作每天新的,每天都需要用心對(duì)待,本學(xué)期班主任工作的得與失讓我收獲了幾個(gè)關(guān)鍵詞:愛心,細(xì)心,耐心,恒心……在今后的工作中,將取他人之長(zhǎng),補(bǔ)之短,努力將班級(jí)管理工作做的更。
四、家校
我注重和家長(zhǎng)的關(guān)系,與家長(zhǎng)多交流,使學(xué)生的家校得以溝通,讓家庭教育與學(xué)校教育同步,學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成和身心健康成長(zhǎng)。學(xué)校教育離不開家長(zhǎng)的,是密不可分的。而班主任工作就更離不開家長(zhǎng)的。和家長(zhǎng)之間的,讓老師和家長(zhǎng)學(xué)生在學(xué)校和家里的,對(duì)學(xué)生的發(fā)展要的。一學(xué)期來,我對(duì)許多少見面的學(xué)生的家長(zhǎng)都了電訪,告訴孩子在學(xué),有時(shí)和家長(zhǎng)們聊聊孩子進(jìn)步,孩子這段學(xué)習(xí)狀態(tài)如何……使家庭教育和學(xué)校教育同步,地了孩子的健康成長(zhǎng)。
現(xiàn)在的孩子大多家境,獨(dú)生子女,家長(zhǎng)極其寵愛,還有孩子,和爺爺奶奶住在一起,受寵愛,爸爸媽媽也奈何,久而久之養(yǎng)成了弊?。簨蓺狻⑷涡?、以自我為中心……家長(zhǎng)每次介紹的情況都讓人覺得同孩子。而且最愛說的:老師,您說的話才會(huì)聽。于是我語文、思品課本,對(duì)愛的教育,讓既要愛班集體,與同學(xué)友好相處,還要知道爸爸媽媽的付出,感恩的教育。
五、愛心、細(xì)心、耐心對(duì)待每個(gè)孩子
對(duì)孩子們八九歲的孩子,個(gè)個(gè)天真爛漫,活潑好動(dòng),一言一行,處處充滿著童真童趣。低年級(jí)的孩子對(duì)老師有著的親近感,經(jīng)常會(huì)圍著老師轉(zhuǎn),告訴你誰又給買了新衣,誰又送給他禮物,或是強(qiáng)制的給你塞個(gè)喜歡吃的東西,讓你感受到對(duì)你的愛。我也很習(xí)慣在課后把孩子叫到身邊,和聊聊天,打打的小臟手,告訴這幾天誰又有進(jìn)步了!告訴他做的事錯(cuò)在哪里。種輕松的聊天下,把握好教育的契機(jī),對(duì)的要求,收到的會(huì)。班主任對(duì)孩子,應(yīng)該是寬容的,畢竟還小,絕以成人的眼光來要求。每次,當(dāng)孩子犯了錯(cuò)誤時(shí),當(dāng)我怒氣升騰的時(shí)候,我就在心里對(duì)說:沉住氣,只是孩子。我是孩子,我是也會(huì)像一樣?于是,在的前提下,孩子們的調(diào)皮搗蛋,小錯(cuò)誤也就變成了可以理解的。
低年級(jí)的孩子來說,表揚(yáng)的力量耶是無窮的。對(duì)孩子,你不要吝嗇你的表揚(yáng),它會(huì)讓你有意想的收獲。教室里,我精心設(shè)計(jì)了“比比誰最棒”的表揚(yáng)欄。在平時(shí),我對(duì)孩子的觀察,將孩子們的閃光點(diǎn)和一點(diǎn)一滴的進(jìn)步都表揚(yáng)和鼓勵(lì),并給加星,這的了孩子們的性。我會(huì)經(jīng)常對(duì)我的孩子們說:你們最棒的,最優(yōu)秀的!老師越來越喜歡你們了……愛是無聲的語言,是教師溝通學(xué)生思想和感情最的手段,想要管理好班級(jí),、每一位學(xué)生,讓孩子們感受到你的愛心,細(xì)心的孩子們的所思所想,對(duì)每一位孩子都要有耐心,是那些不怎么樣的孩子。
一名班主任,我把工作的責(zé)任感位。愛是的。在點(diǎn)上,班主任的我是幸福的,我付出一份愛,收獲的則是43份純真的愛。
在一學(xué)期中,我做得還很,有時(shí)是缺少了會(huì)的眼睛,而有時(shí)是做了半途而廢的逃兵,才讓班級(jí)管理了不盡人意的地方,可以說班主任工作是任重道遠(yuǎn)??偠灾?,班主任的工作是鎖碎的,更是默默的付出,是用幾句話就能夠描述清楚的,做了,才能品嘗出的酸甜苦辣。相信只要有付出就會(huì)有收獲。班主任每天新的,每天都需要用心對(duì)待,本學(xué)期班主任工作的得與失讓我收獲了幾個(gè)關(guān)鍵詞:愛心,細(xì)心,耐心,恒心……在今后的工作中,將取他人之長(zhǎng),補(bǔ)之短,努力將班級(jí)管理工作做的更。
2022科局工作報(bào)告篇5
根據(jù)《遼寧省食品安全基本標(biāo)準(zhǔn)考核評(píng)價(jià)細(xì)則》的要求,現(xiàn)將我鎮(zhèn)食品安全工作自查情況報(bào)告如下:
一、高度重視加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我鎮(zhèn)高度重視食品安全工作,將此項(xiàng)工作納入政府年度工作計(jì)劃和科學(xué)發(fā)展綜合考核評(píng)價(jià)內(nèi)容。為進(jìn)一步完善食品安全監(jiān)管體系,構(gòu)建安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),我鎮(zhèn)及時(shí)調(diào)整了食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管衛(wèi)生副鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員,構(gòu)建了一支由64人組成的食品安全助理檢查員隊(duì)伍,各行政村也分別成立了相應(yīng)的食品安全監(jiān)管小組,構(gòu)建了全覆蓋的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),建立了檢查、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、責(zé)任追究和考核機(jī)制。
二、廣泛宣傳營(yíng)造氛圍。 鎮(zhèn)政府緊緊圍繞工作實(shí)際,創(chuàng)新思路,多方位多角度開展食品安全宣傳工作,開展了省食品安全核心知識(shí)和96151食安熱線宣傳活動(dòng),在各村開設(shè)了公開欄24塊、發(fā)放宣傳單3000余份、條幅4條,讓食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),讓老百姓學(xué)會(huì)鑒別假冒偽劣食品,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,營(yíng)造了全社會(huì)關(guān)心支持食品監(jiān)管工作的良好氛圍。
三、建章立制規(guī)范管理。
我鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管辦公室成立以后,逐步建立完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立了綜合協(xié)調(diào)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,制定了《鎮(zhèn)食品安全年度工作計(jì)劃》、《鎮(zhèn)食品安全宣傳教育工作實(shí)施方案》、《鎮(zhèn)食品安全工作職責(zé)及各項(xiàng)制度》、《鎮(zhèn)食品安全督查督辦制度》、《鎮(zhèn)重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》等制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,為順利開展食品安全工作奠定基礎(chǔ)。
四、突出重點(diǎn)落實(shí)舉措。
緊緊圍繞“食品安全工作是一項(xiàng)民心工程”這一宗旨,我鎮(zhèn)突出重點(diǎn),認(rèn)真開展了無證無照經(jīng)營(yíng)、地溝油、學(xué)校食堂衛(wèi)生等專項(xiàng)檢查工作。
對(duì)全鎮(zhèn)境內(nèi)的食品生產(chǎn)、加工、銷售、種養(yǎng)等200余家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”檢查,并與他們簽訂了食品安全責(zé)任書。餐飲業(yè)主要檢查了“三證”辦理情況、有無使用“地溝油”、內(nèi)部設(shè)施情況,有無防蠅設(shè)施和冷藏設(shè)施,以及環(huán)境條件等。食品流通單位主要檢查“瘦肉精”、畜禽產(chǎn)品、 “三證”情況、不合格、過期產(chǎn)品是否上架。小作坊主要檢查設(shè)備是否安全,是否存在安全隱患,各種證照是否齊全,以及衛(wèi)生環(huán)境條件等。對(duì)糧、肉、蔬菜、奶制品、兒童食品等重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地檢查。檢查中,工作人員一方面檢查企業(yè)、商戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品方面存在的問題,一方面向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員講解食品衛(wèi)生安全知識(shí),同時(shí)對(duì)部分購(gòu)買群眾進(jìn)行宣傳教育,不斷提高他們的食品安全衛(wèi)生意識(shí)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題能當(dāng)場(chǎng)整改的,當(dāng)場(chǎng)整改。不能當(dāng)場(chǎng)整改,責(zé)令限期整改。
五、存在問題 。通過食品安全檢查,凈化了全鎮(zhèn)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),公眾的食品安全衛(wèi)生意識(shí)得到加強(qiáng),專項(xiàng)整治活動(dòng)取得了階段性成效。但檢查中也發(fā)現(xiàn)一些薄弱環(huán)節(jié),有的問題還比較突出急待解決。
主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面,
一是相關(guān)執(zhí)法部門單打獨(dú)斗,不能與鎮(zhèn)政府保持一致,各干各的。執(zhí)法部門執(zhí)法不認(rèn)真,檢驗(yàn)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管人員只負(fù)責(zé)檢查工作,對(duì)違法行為無法處理。
二是食品安全監(jiān)管工作量大與執(zhí)法力量缺少之間的矛盾日益加大,導(dǎo)致監(jiān)管工作還不夠到位。
六、下步工作打算。下一步工作中,我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作。
一是加大宣傳力度,通過召開會(huì)議、印發(fā)食品安全衛(wèi)生小冊(cè)子,對(duì)廣大生產(chǎn)者和消費(fèi)者進(jìn)行宣傳教育,進(jìn)一步提高廣大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的食品安全衛(wèi)生意識(shí)。
二是加大整改力度。對(duì)不合格的食品要全部下架、封存、銷毀。對(duì)限期整改不到位,堅(jiān)決予以關(guān)停并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,確保整改到位。
三是加大督查力度。把食品安全檢查工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)營(yíng)性工作抓下去,積極探索建立食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,提高對(duì)突發(fā)性、重大食品安全事件的處置能力,確保全鎮(zhèn)食品安全工作健康有序發(fā)展,切實(shí)保障全鎮(zhèn)人民群眾健康。
鎮(zhèn)人民政府
20xx年**月**日
2022科局工作報(bào)告篇6
前言
經(jīng)過半年多的實(shí)習(xí),無論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過程做一個(gè)總結(jié),以便自己對(duì)自己以后的職業(yè)生涯有一個(gè)良好的指導(dǎo)和規(guī)劃。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。
二.實(shí)習(xí)擇業(yè)分析
實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于自己的性格關(guān)系,也是為了以后自身更好的發(fā)展,我沒有選擇與自己專業(yè)對(duì)口的酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)。因?yàn)樵诖蠖_始,我就為自己的職業(yè)生涯做了一個(gè)總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展,我的職業(yè)道路走得不是很順利,如果能從我的性格特點(diǎn)來選擇適合自己的道路,我會(huì)更加走得順利。相反,我可以利用從酒店管理專業(yè)中所學(xué)到的知識(shí)從其他方面來發(fā)展,會(huì)更加有利益自己。因?yàn)槲冶旧砗芴?shí)很耐心,而且很善于與別人溝通,我選擇了電視購(gòu)物這一個(gè)行業(yè),從事電話營(yíng)銷。
在校期間,我對(duì)電話營(yíng)銷這一行業(yè)并不是了解得很多,相反,我平時(shí)投入大量精力的是市場(chǎng)營(yíng)銷,而且真正投入到電視購(gòu)物中來,我才知道這個(gè)行業(yè)中的一些特點(diǎn)。電話營(yíng)銷,只能夠憑借客戶聲音和特點(diǎn)來揣摩這個(gè)客戶的性格特點(diǎn),做這一行業(yè)特別能鍛煉一個(gè)人的洞察能力和反應(yīng)能力。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
江蘇南通市海安縣通榆南路8號(hào)
四、實(shí)習(xí)單位和部門
江蘇同喜貿(mào)易有限公司
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
最開始進(jìn)行的培訓(xùn),因?yàn)樵谛F陂g,酒店管理這個(gè)專業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識(shí),所以,我上手很快,很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了電話營(yíng)銷的一些禮儀,說話的方式以及一些用詞方法。培訓(xùn)的一周中,我認(rèn)真思考了電話營(yíng)銷中一些細(xì)節(jié)以及蘊(yùn)含在其中的道理,爭(zhēng)取早點(diǎn)成為一名合格的話務(wù)員。
一周后我能夠順利地和老員工一起進(jìn)入回訪狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話,我顯得格外緊張。不過,在兩三個(gè)電話后,我的緊張感和不安也明顯地減少了,我意識(shí)到,銷售面臨著很高的拒絕率,也是對(duì)我應(yīng)變能力和交集能力的一個(gè)挑戰(zhàn),打了10多個(gè)電話,大部分的電話都遭到了客戶的拒絕。不過,我卻從中鍛煉了自己的膽識(shí),說話的方式,以及如何與別人打交道。
回訪的過程中,在公司里我的激情永遠(yuǎn)是的,因?yàn)槲疑钌畹刂?,我是新員工,我沒有工作經(jīng)驗(yàn),因此,我只能是比別人更努力,更踏實(shí),我才能好別人的差距越來越小?;卦L中我特別有成就感,在工作中我比較耐心,所以,我總能在與克服溝通的.過程中得到更多客戶的認(rèn)可和贊同。
回訪過后緊接著是熱,就是真正開始上廣告,我代表的是我們的公司,更是代表我們的產(chǎn)品形象。最先訂購(gòu)的是一個(gè)水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣過這個(gè)產(chǎn)品了。因此,在這個(gè)產(chǎn)品的訂購(gòu)過程中我確實(shí)與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力,更加用心與客戶溝通,給客戶講解我們產(chǎn)品知識(shí)。我明白了我不是說服客戶買我們的產(chǎn)品。而是在幫助客戶買產(chǎn)品。時(shí)刻站在客戶的角度上想問題,看待問題,客戶才會(huì)更加相信你,信任你,從而才會(huì)相信你的產(chǎn)品。進(jìn)而,客戶也會(huì)更加尊重你。當(dāng)你和一個(gè)客戶溝通得很好的時(shí)候,你就會(huì)很有成就感,從中拿到的不僅是提成,而更多的是一些成功和喜悅。
2022科局工作報(bào)告篇7
為了強(qiáng)化我園的安全工作,增強(qiáng)教師和幼兒的安全意識(shí),確保幼兒人身、飲食安全,保證幼兒快樂健康成長(zhǎng),我園嚴(yán)格按照區(qū)教育局關(guān)于安全工作的安排部署,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,緊緊圍繞“提升教育教學(xué)質(zhì)量、保障師幼人身安全”這一中心,狠抓安全責(zé)任意識(shí)教育、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、層層落實(shí)安全責(zé)任,把“定期自查,不斷完善”作為抓好安全工作的一項(xiàng)最基本的制度來落實(shí)。一年來,我園無任何安全事故發(fā)生。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步夯實(shí)安全責(zé)任。
1、成立組織機(jī)構(gòu)。為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),我園把安全工作列入重要議事日程,成立了以園長(zhǎng)劉江紅為組長(zhǎng),班主任閆哲、王瀟嬋,保育員劉洪娟、劉云霞,任課教師李彩霞為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、層層落實(shí)責(zé)任。在園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)管理下,幼兒園教職工分工負(fù)責(zé)、組織實(shí)施。園長(zhǎng)與教師、保育員均簽訂了安全責(zé)任書,把責(zé)任落實(shí)到人,做到各司其職,各負(fù)其責(zé)。
二、建章立制、強(qiáng)化措施,全力確保師幼人身安全。
1、建立健全規(guī)章制度。我園明確了園長(zhǎng)職責(zé)、班主任職責(zé)及安全接送職責(zé),制定了各種全管理制度,做到有章可循、違章必究、不留盲點(diǎn)、不出漏洞。
2、加強(qiáng)日常安全檢查。我園高度重視各類安全隱患的監(jiān)控與整改。把師生人身安全放在首位,同時(shí)做好園內(nèi)的環(huán)境美化。開學(xué)初自己進(jìn)行了安全排查整改,同時(shí),按照教育局對(duì)我園檢查提出的整改要求,我們立即進(jìn)行加強(qiáng)整改。配備兩枚滅火器、對(duì)教室門窗進(jìn)行加固,并給教師做了體檢,辦理了健康證。做好食品、藥物及其它危險(xiǎn)品的管理。
3、加強(qiáng)日常安全教育。引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)交通標(biāo)志,教育幼兒遵守交通規(guī)則。經(jīng)常提示幼兒小心觸電、出入教室不推擠、不玩火,不動(dòng)插頭開關(guān)等。讓幼兒認(rèn)識(shí)地震、水災(zāi)、火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救方法等。并學(xué)習(xí)正確撥打特殊電話號(hào)碼:110、119、120等。
4、開展安全疏散演練。我園制定了《安全疏散演練方案》,及時(shí)組織幼兒開展了安全疏散演練活動(dòng),通過此次活動(dòng),有力地增強(qiáng)了我園幼兒安全意識(shí)和自我防范能力。
5、嚴(yán)格執(zhí)行交接班、接送制度。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真清點(diǎn)幼兒,并作好記錄,防止漏失。家長(zhǎng)接幼兒必須持有接送卡,特殊情況必須由家長(zhǎng)事前說明。
三、齊抓共管、群防群治,建立安全工作長(zhǎng)效機(jī)制。
幼兒園安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、幼兒園、家庭的密切配合。
一是在做好園內(nèi)安全的同時(shí),經(jīng)常向幼兒家長(zhǎng)做好安全宣傳教育,保持與幼兒家長(zhǎng)的聯(lián)系,做好幼兒家庭住址、聯(lián)系電話記錄。
二是邀請(qǐng)公安民警和市教育局綜治干部來園作法制報(bào)告,進(jìn)一步提高師幼安全意識(shí)。
通過幼兒園、家庭及相關(guān)部門共同多方努力,建立起安全工作長(zhǎng)效機(jī)制。
四、自檢情況:
1、幼兒園房屋、戶外活動(dòng)場(chǎng)地、玩教具等經(jīng)檢查符合安全要求。
2、幼兒在活動(dòng)時(shí),有專人負(fù)責(zé)看護(hù)。
3、幼兒園周邊無違章及倒塌的危險(xiǎn)建筑。
4、幼兒食品的采購(gòu)按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。
5、對(duì)突發(fā)流行病和傳染病制定有針對(duì)性地防范和措施。
6、定期組織教職員工學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),無發(fā)生體罰及變相體罰幼兒的行為。
7、制定幼兒食品衛(wèi)生安全管理制度并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
8、制定幼兒接送制度,對(duì)不認(rèn)識(shí)的人接孩子,老師不放行并與家長(zhǎng)聯(lián)系保證每位幼兒的人身安全。
9、辦園條件符合有關(guān)規(guī)定,并持有教育部門頒發(fā)的辦園許可證。
今后,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,并對(duì)存在問題提出有針對(duì)性的整改措施,加以改進(jìn)和完善,不斷提高我園安全保衛(wèi)工作再上新水平。