大家在寫述職報告的時候都要將自己的工作基本情況表達出來,總結這段時間的工作內(nèi)容,有得益也有損失,可以寫一份述職報告,以下是范文社小編精心為您推薦的園區(qū)物業(yè)管理述職報告5篇,供大家參考。
園區(qū)物業(yè)管理述職報告篇1
公司領導:
于xx年年6月份從xx公司轉(zhuǎn)到,至今已經(jīng)有兩年多了,從開始不了解物業(yè)的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著發(fā)展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經(jīng)輾轉(zhuǎn)學習到現(xiàn)在的經(jīng)理助理,從當初的護衛(wèi)工作到宿舍管理工作再到園區(qū)全面工作,從當初的“土八路”到現(xiàn)在的“正規(guī)軍”。是讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是這個平臺讓我有機會在河南物業(yè)行業(yè)中五家一級資質(zhì)物業(yè)公司中的其中一家工作的機會。
回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統(tǒng)管理經(jīng)驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等突發(fā)事件發(fā)生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發(fā)事件的處置預案和預防措施,七彩形式的企業(yè)文化(花式多樣的培訓模式,崗位輪動,生日聚會、運動會等),在很短的時間內(nèi)收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領導信息再到徹底的推翻以前的工作模式,的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多可學的專業(yè)管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理。具體事例如下:
一、在專業(yè)知識不斷學習的基礎上根據(jù)實際情況對本崗位工作進行創(chuàng)新管理:
1、其中在負責園區(qū)環(huán)境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務,得到分廠領導一致好評。
2、園區(qū)地勢較低,每年汛期園區(qū)逢下雨時園區(qū)都積水成河,制訂了防汛預案,有效組織員工快速反應防汛并及時排水保證園區(qū)正常生產(chǎn)。過后組織員工對園區(qū)淹沒部位進行清洗。受到書面表揚,獎勵x項目處xx元。在xx年接收時,根據(jù)管網(wǎng)走向繪制了園區(qū)第一張下水管網(wǎng)平面圖。
3、在負責污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進行結合,在原有上報市環(huán)保局傳輸標準之上制定標準,提前發(fā)現(xiàn)異常情況,第一時間維修并定期清理污水口和檢測口,在硬件條件之外物業(yè)公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。
4、有效組織護衛(wèi)對xx班車沿途路線交通情況進行疏通,得到xx公司行政部在xx集團內(nèi)刊上進行通報表揚。
二、個人取得的成績離不開公司正確的發(fā)展計劃及領導對員工傳幫帶的.指導,在日常工作中我努力做到了以下幾點:
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、以公司“先做人 后謀事”“樹正氣 講團結”的精神為基準團結團隊,團結就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,注重維護團隊團結,創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為順利推進公司下發(fā)工作計劃及領導臨時安排工作創(chuàng)造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況,及時溝通思想,凝聚人心,調(diào)動各方面的工作積極因素,形成工作合力。
3、堅持以服務標準作為工業(yè)園對外展示形象,組織消防、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協(xié)調(diào)行政部督促隱患方進行整改。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務質(zhì)量。
三、在這兩年多里經(jīng)過公司的培訓,領導和同事們的關心與幫助,對物業(yè)專業(yè)知識的全面學習,加上工作實踐,已經(jīng)能勝任工業(yè)物業(yè)基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應急突發(fā)事件處理等,但對個別工作中掌握還不夠。在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風。
1、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業(yè)園項目部門主管工作強調(diào)不夠,致使工作成效不明顯。
2、協(xié)調(diào)處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
3、工作有急于求成和保守留退路思想。自己雖然年輕,但是在基層領導崗位上擔任職務已經(jīng)5年,無論什么時期,無論走到哪里,總想把事業(yè)干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,強調(diào)對領導的指示和工作急于求成,開拓創(chuàng)新思想還不夠強。一直認為只要把外部環(huán)境協(xié)調(diào)好,內(nèi)部凝聚力增強好,維持好原來好的基礎,不求有功、但求無過。存在按步就班的思想。
4、在某些工作環(huán)節(jié)不能很好的做到防微杜漸、警鐘長鳴。
四、今后的努力方向
1、加強學習,努力提高自身素質(zhì)樹立新的創(chuàng)新觀念和服務新標準觀念。把學習當作作人、工作的頭等大事。學習物業(yè)專業(yè)知識和真實案例,增強發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的敏銳性;學習物業(yè)近期目標和長遠規(guī)劃,把握好正確發(fā)展方向;提高項目工作決策水平。
2、工作安排重落實,重檢查、重因時俱進,勤溝通(與領導、與業(yè)主、與員工),正確面對業(yè)主、公司、員工三者之間的關系,努力達到業(yè)主、公司、項目及項目員工共贏局面。
3、隨著公司在物業(yè)行業(yè)中越來越重要的地位,對房地產(chǎn),對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工,特別是熟悉公司發(fā)展歷史的骨干員工需求量是越來越多。培養(yǎng)組建核心團隊,為公司向外拓展做好人才儲備準備工作。
4、不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務大局。
園區(qū)物業(yè)管理述職報告篇2
在20xx年的工作中,我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結合xx實際情況,對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設出發(fā),真正地發(fā)揮領導和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,切實做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
(1)為進一步確保物業(yè)買受人的合法權益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經(jīng)驗。同時結合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設賬戶,有的并以戶分設賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領導做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實施當中。
三、業(yè)主委員會的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
四、來年的工作計劃
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立。
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。
3、加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識。
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場。
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的`介入。
園區(qū)物業(yè)管理述職報告篇3
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公司領導:
***于20xx年6月份從**公司轉(zhuǎn)到*********,至今已經(jīng)有兩年多了,從開始不了解物業(yè)的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著**的發(fā)展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經(jīng)輾轉(zhuǎn)學習到現(xiàn)在的經(jīng).助.,從當初的護衛(wèi)工作到宿舍管理工作再到園區(qū)全面工作,從當初的“土八路”到現(xiàn)在的“正規(guī)軍”。是****讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是****的這個平臺讓我有機會在河南物業(yè)行業(yè)中五家一級資質(zhì)物業(yè)公司中的其中一家工作的機會。
回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統(tǒng)管理經(jīng)驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等突發(fā)事件發(fā)生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發(fā)事件的處置預案和預防措施,七彩形式的企業(yè)文化(花式多樣的培訓模式,崗位輪動,生日聚會、運動會等),在很短的時間內(nèi)收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領導信息再到徹底的推翻以前的工作模式,的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多可學的專業(yè)管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理。具體事例如下:
一、在專業(yè)知識不斷學習的基礎上根據(jù)實際情況的對本崗位工作進行創(chuàng)新管理:
1、其中在負責園區(qū)環(huán)境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務,得到分廠領導一致好評。
2、園區(qū)地勢較低,每年汛期園區(qū)逢下雨時園區(qū)都積水成河,制訂了防汛預案,有效組織員工快速反應防汛并及時排水保證園區(qū)正常生產(chǎn)。過后組織員工對園區(qū)淹沒部位進行清洗。受到****書面表揚,****獎勵***項目處20xx元。在07年接收*****時,根據(jù)***管網(wǎng)走向繪制了園區(qū)第一張下水管網(wǎng)平面圖。
3、在負責污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進行結合,在原有上報市環(huán)保局傳輸標準之上制定標準,提前發(fā)現(xiàn)異常情況的,第一時間維修并定期清.污水口和檢測口,在硬件條件之外物業(yè)公司接管污水站沒有接過一次停頓.改通知。
4、有效組織護衛(wèi)對**班車沿途路線交通情況的進行疏通,得到**公司行政部在**集團內(nèi)刊上進行通報表揚。
二、個人取得的成績離不開公司正確的發(fā)展計劃及領導對員工傳幫帶的指導,在日常的...的工作中我努力做到了以下幾點:
1、日常的...的管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、以公司“先做人 后謀事”“樹正氣 講團結”的精神為基準團結***團隊,團結就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主.中制的要求,注重維護***團隊團結,創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為順利推進公司下發(fā)工作計劃及領導臨時安排工作創(chuàng)造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況的,及時溝通思想,凝聚人心,調(diào)動各方面的工作積極因素,形成工作合力。
3、堅持以服務標準作為工業(yè)園對外展示形象,組織消防、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協(xié)調(diào)行政部督促隱患方進行.改。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場實際情況的調(diào).工作流程以保證服務質(zhì)量。
三、在這兩年多里經(jīng)過公司的培訓,領導和同事們的關心與幫助,對物業(yè)專業(yè)知識的全面學習,加上工作實踐,已經(jīng)能勝任工業(yè)物業(yè)基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應急突發(fā)事件處理等,但對個別工作中掌握還不夠。在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風。
1、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業(yè)園項目部門主管工作強調(diào)不夠,致使工作成效不明顯。
2、協(xié)調(diào)處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
3、工作有急于求成和保守留退路思想。自己雖然年輕,但是在基層領導崗位上擔任職務已經(jīng)5年,無論什么時期,無論走到哪里,總想把事業(yè)干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,強調(diào)對領導的指示和***工作急于求成,開拓創(chuàng)新思想還不夠強。一直認為只要把外部環(huán)境協(xié)調(diào)好,內(nèi)部凝聚力增強好,維持好原來好的基礎,不求有功、但求無過。存在按步就班的思想。
4、在某些工作環(huán)節(jié)不能很好的做到防微杜漸、警鐘長鳴。
四、今后的努力的..
1、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
樹立新的創(chuàng)新觀念和服務新標準觀念。把學習當作作人、工作的頭等大事。學習物業(yè)專業(yè)知識和真實案例,增強發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的敏銳性;學習物業(yè)近期目標和長遠規(guī)劃,把握好正確發(fā)展的..;提高項目工作決策水平。
2、工作安排重落實,重檢查、重因時俱進,勤溝通(與領導、與業(yè)主、與員工),正確面對業(yè)主、公司、員工三者之間的關系,努力達到業(yè)主、公司、項目及項目員工共贏局面。
3、隨著公司在物業(yè)行業(yè)中越來越重要的地位,對房地產(chǎn),對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工,特別是熟悉公司發(fā)展歷史的骨干員工需求量是越來越多。培養(yǎng)組建核心團隊,為公司向外拓展做好人才儲備準備工作。
4、不斷增強大局意識和.體觀念。自覺做到局部服從.體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務大局。
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園區(qū)物業(yè)管理述職報告篇4
忙碌又充實的一年即將過去,一年來,在公司領導的正確指導和幫助下,在小區(qū)全體職工的共同努力下,我區(qū)圓滿的完成了上級領導布置的各項工作任務,現(xiàn)述職如下。請評議:
一、政治思想方面
20xx年是全面貫徹黨的十七大戰(zhàn)略部署的第一年,做為一名共產(chǎn)黨員,同時作為一名物業(yè)管理工作者,我在做業(yè)務工作的同時,認真學習領會黨的十七大精神,學習包鋁集團公司以及物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,通過讀書看報、網(wǎng)上學習、實地參觀等各種形式,借鑒先進物業(yè)管理單位的經(jīng)驗,一切工作從黨的利益和公司的利益出發(fā)。以扎實務實的態(tài)度投身到公司的后勤服務事業(yè)中來
二、工作業(yè)績方面
在工作中,我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的,強化成本管理,努力降低費用支出,全面完成了規(guī)定的各項任務。
1、加強班組建設,促進各項工作開展。東區(qū)物業(yè)結合班組具體的工作實際,從安全管理、設備維護、現(xiàn)場管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各項制度的考核廠務公開。特別是崗位績效工資管理、6s管理方案實施嚴格考核、公開公證。同時,以經(jīng)濟技術創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級賽,“安康杯”競賽、女職工“素質(zhì)達標”競賽、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動,以此來提高服務質(zhì)量和水平,推動物業(yè)管理各項工作順利進行。
2、堅持安全第一”思想,建立安全管理長效機制。根據(jù)物業(yè)公司的要求,進一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度,每次班組會一定講安全,組織職工學習安全方面的知識杜絕習慣性違章,保證各項生產(chǎn)的安全運行。特別是對車棚安全檢查工作做的較細,不留隱患,確保安全無重大事故發(fā)生。
3、強現(xiàn)場管理,提升物業(yè)管理水平。
a、按照集團公司提出的建設“森林化工廠”的要求,協(xié)助有關部門做了美化、亮化的規(guī)劃設計工作,今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99%種植草花2000株,空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護管理中嚴格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標準》和《包鋁集團綠地養(yǎng)護年歷》執(zhí)行,使管理更加規(guī)范化、制度化、標準化。
b、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,不斷提高保潔質(zhì)量,垃圾清運工作基本做到日產(chǎn)日清,不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題,加強監(jiān)督指導,共同搞好物業(yè)服務工作。
c、堅持開展樓道清理工作,今年共清理樓道堆積物4次,每次3天,共清運垃圾24車,同時單元樓道保潔工作常抓不懈,每周樓道保潔2次,包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。
d、加強門衛(wèi)管理,每天登記出入車輛,嚴格按照公司下達的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細則執(zhí)行。杜絕流動攤販進入小區(qū),加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實效性,遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生,為居民住戶創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。
e、車棚管理工作,加強車棚現(xiàn)場管理工作,嚴格執(zhí)行存取車制度,防止車輛丟失。加強防火、防盜工作,每年按照車棚防火應急預案進行演習、訓練。積極消除火險隱患,加強消防設施的管理,確保消防設施完好。
三、領導組織能力
作為一名環(huán)節(jié)干部,同時也是組織者和協(xié)調(diào)者,在工作中我認真學習領會中鋁公司“嚴、細、實、新、恒、齊、”的管理理念,并運用到我區(qū)的物業(yè)管理實踐中來,對公司的具體工作布置及時做到上傳下達。工作中存在的具體問題本著以制度管理人、以制度約束人的原則,收到了切實的效果,保證小區(qū)的各項工作有條不紊的運行。
四、廉潔從政方面
作為一名管理者,首先是服務者,為小區(qū)居民服務是我們工作的第一宗旨。胡錦濤的“科學發(fā)展觀”中的強調(diào)以人為本,即以人民群眾的最根本利益為根本,因此我們在工作中努力強化服務意識,提高服務質(zhì)量,努力為小區(qū)業(yè)主營造一個安全舒適、整潔的居住環(huán)境。
在對內(nèi)工作人員的考評中,在崗位績效工資管理,6s方案實施中嚴格考核,做到公開公證。
五、存在的問題及今后的努力方向
一年來,雖然我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,但是有些環(huán)節(jié)存在些問題,需要在今后的工作中不斷完善,不斷提高。
1、不斷加強政治和業(yè)務學習,努力提高自身素質(zhì)。
2、進一步加強與領導和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量。
3、由于全球性金融危機對我們的不利影響,在一定程度上降低了職工們的收入,穩(wěn)定職工思想,保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。
園區(qū)物業(yè)管理述職報告篇5
我于xx年年6月份從公司轉(zhuǎn)到,至今已經(jīng)有兩年多了,從開始不了解物業(yè)的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著的發(fā)展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經(jīng)輾轉(zhuǎn)學習到現(xiàn)在的經(jīng)理助理,從當初的護衛(wèi)工作到宿舍管理工作再到園區(qū)全面工作,從當初的“土八路”到現(xiàn)在的“正規(guī)軍”。是讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是的這個平臺讓我有機會在河南物業(yè)行業(yè)中五家一級資質(zhì)物業(yè)公司中的其中一家工作的機會。
回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統(tǒng)管理經(jīng)驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等突發(fā)事件發(fā)生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發(fā)事件的處置預案和預防措施,七彩形式的'企業(yè)文化,在很短的時間內(nèi)收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領導信息再到徹底的以前的工作模式,的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多可學的專業(yè)管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理。具體事例如下:
一、在專業(yè)知識不斷學習的基礎上根據(jù)實際情況對本崗位工作進行創(chuàng)新管理:
一)其中在負責園區(qū)環(huán)境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務,得到分廠領導一致好評。
二)園區(qū)地勢較低,每年汛期園區(qū)逢下雨時園區(qū)都積水成河,制訂了防汛預案,有效組織員工快速反應防汛并及時排水保證園區(qū)正常生產(chǎn)。過后組織員工對園區(qū)淹沒部位進行清洗。受到書面表揚,獎勵項目處xx元。在xx年接收時,根據(jù)管網(wǎng)走向繪制了園區(qū)第一張下水管網(wǎng)平面圖。
三)在負責污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進行結合,在原有上報市環(huán)保局傳輸標準之上制定標準,提前發(fā)現(xiàn)異常情況,第一時間維修并定期清理污水口和檢測口,在硬件條件之外物業(yè)公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。
四)有效組織護衛(wèi)對班車沿途路線交通情況進行疏通,得到公司行政部在集團內(nèi)刊上進行通報表揚。
二、個人取得的成績離不開公司正確的發(fā)展計劃及領導對員工傳幫帶的指導,在日常工作中我努力做到了以下幾點:
一)日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。
二)以公司“先做人后謀事”“樹正氣講團結”的精神為基準團結團隊,團結就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,注重維護團隊團結,創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為順利推進公司下發(fā)工作計劃及領導臨時安排工作創(chuàng)造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況,及時溝通思想,凝聚人心,調(diào)動各方面的工作積極因素,形成工作合力。
三)堅持以服務標準作為工業(yè)園對外展示形象,組織消防、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協(xié)調(diào)行政部督促隱患方進行整改。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務質(zhì)量。
四)在這兩年多里經(jīng)過公司的培訓,領導和同事們的關心與幫助,對物業(yè)專業(yè)知識的全面學習,加上工作實踐,已經(jīng)能勝任工業(yè)物業(yè)基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應急突發(fā)事件處理等,但對個別工作中掌握還不夠。
三、在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風:
一)工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業(yè)園項目部門主管工作強調(diào)不夠,致使工作成效不明顯。
二)協(xié)調(diào)處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。