讀后感是在看完一本書之后而需要書寫的,在寫讀后感之前,一定要先找到個(gè)人感受最深的部分,范文社小編今天就為您帶來了溝通術(shù)讀后感5篇,相信一定會對你有所幫助。
溝通術(shù)讀后感篇1
?非暴力溝通》這本書是美國著名的馬歇爾。盧森堡博士所著,他通過采用神奇而又平和的非暴力溝通方式來讓人們獲得愛、和諧與幸福,下面我來分享一下讀書心得。
1、非暴力溝通主要集中在四個(gè)方面:觀察、表達(dá)觀察結(jié)果、表達(dá)自己的感受、告知具體的請求。在很多時(shí)候我們說的話往往沒有取得想要的結(jié)果,十之有九是因?yàn)槲覀兊谋磉_(dá)方式不對。如果你從剛開始的談話中就就加上自己的主觀判斷與情緒,對方很可能不愿意對你展開心扉甚至?xí)a(chǎn)生抵觸心理。很重要的一點(diǎn)就是學(xué)會區(qū)分評論和觀察。
2、批評往往暗含了期待。對他人的批評實(shí)際上表達(dá)了我們未滿足的需要。如果我們通過批評來提出主張,很可能獲得申辯或反擊。如果我們直接說出需要,比較可能獲得積極地回應(yīng)。比如說我覺得你很差和我希望你努力變好帶來的效果就是不一樣。學(xué)會直接表達(dá)自己的需要,而不是顧左右而言他。
3、學(xué)會傾聽。放下已有的想法和判斷,全神貫注地體會對方。在安慰他人或提議前,先看看那是否是他們需要的。
4、在一個(gè)生氣的人面前,永遠(yuǎn)不要用“不過”“但是”“可是”這類的詞。
5、接受自己的不完美。失誤揭示我們的局限性,并引導(dǎo)我們成長。盡量避免對自己說“應(yīng)該”,對已經(jīng)發(fā)生的事情說“應(yīng)該”只會使自己更加自責(zé)。相反,我們應(yīng)該專注于自己的需要得到了怎樣的滿足,這樣我們就可能從自我評價(jià)中受益,比如說比賽獲得第二名,很多人都會說我“應(yīng)該”再努力,都怪自己懈怠了,但是如果能從第二名中找到滿足自己的點(diǎn),就不會產(chǎn)生自責(zé)的情緒,總有人要第二名,結(jié)果已經(jīng)很不錯(cuò)了,下回再努力就好了。
6、憤怒其實(shí)是由于我們的思維方式造成的,它的核心就是尚未滿足的需要,同一件事情,不同的需要會導(dǎo)致不同的感受。對他人的指責(zé)就是別人的行為不符合自己的需要。我們生氣的原因不在于別人做了什么,而在于我們?nèi)绾慰创龑Ψ郊捌湫袨椤?/p>
7、往往正確表達(dá)憤怒有四個(gè)步驟:①停下來,除了呼吸,什么也不做。②想一想是什么想法使我們生氣了。③體會自己的需要④表達(dá)感受和尚未滿足的需要。其實(shí)我們想一想,我們生氣就是想要達(dá)成自己的目的,不然生氣干嘛。
我在讀書的時(shí)候還摘抄了一些我比較喜歡的語錄,跟大家分享一下:
1、為了幸福,必須把“別人怎么看我”這個(gè)問題放在一邊。
2、如果有人傾聽你,不對你評頭論足,不替你擔(dān)驚受怕,也不想改變你,這多么沒好啊?!慨?dāng)我們得到人們的傾聽和理解,我就可以用新的眼光看世界,并繼續(xù)前進(jìn)。
3、一件值得做的事情做得不怎么樣也是值得的。
這本書適合老師和父母閱讀,在面對小孩子的調(diào)皮搗蛋時(shí),如何控制情緒理性溝通,這需要我們慢慢地學(xué)習(xí),也適合處理人際關(guān)系。
溝通術(shù)讀后感篇2
第一次接觸“非暴力溝通”這個(gè)概念還是兩年前,那時(shí)我還在社工機(jī)構(gòu)上班,也要感謝這個(gè)專業(yè)和工作經(jīng)歷,讓我不知不覺中學(xué)會了一些在生活中很有益處的知識和技能。
人們常說電影、音樂和書籍都是常讀常新的,我想書還是書,電影也還是影,不一樣的是人的變化。第一次讀本書,粗略地看了一遍,沒有太深刻的印象,但總體而言,覺得這是一本不錯(cuò)的書。
今年是第二次讀它,看得比較慢,斷斷續(xù)續(xù)的,大概花了一個(gè)多月的時(shí)間。對于本書,最觸動(dòng)自己的有兩點(diǎn)。第一點(diǎn)是馬歇爾·盧森堡博士很看重感受的自我覺察和表達(dá),他說事實(shí)上情緒和感受來源于自身的需要,而不是取決于外界,外界是一個(gè)刺激和誘發(fā)因素。比如我們常用某人讓我覺得開心,某人做了什么事兒讓自己生氣難過這樣的表達(dá)句式,就是把自己放在被動(dòng)的位置上,也就承認(rèn)別人可以控制我們的情緒,同時(shí)別人也需要為我們的情緒負(fù)責(zé),如果是負(fù)面的情緒,那就會容易產(chǎn)生埋怨指責(zé)等行為,如果對方認(rèn)可,可能就會覺得內(nèi)疚,如果想利用內(nèi)疚的情緒去促使對方做出符合自己意愿的行為,某種程度上這是一種情感操控,例如父母與孩子,或者戀人之間都有可能會發(fā)生這種情況。情緒來源于本身,不過人和人之間的互動(dòng)總是會相互影響的,所以在有情緒的時(shí)候,可以有意識地去關(guān)注自己和別人的需要,那樣彼此的溝通會更和諧。
?非暴力溝通》第二個(gè)讓我印象深刻的點(diǎn)在于不評判(non-judgemental)。印度哲學(xué)家克里希那穆提曾說,“不帶評論的觀察是人類智力的最高形式?!笔遣皇亲罡咝问剑也恢?,但我知道這真的很難。因?yàn)樵u判太容易了。
這里要提到非暴力溝通的第一個(gè)要素就是觀察,并且要學(xué)會觀察和評論,盡可能客觀地去描述事件本身。這讓我想起自己有一天下班回家路上等公交車的時(shí)候,看到一個(gè)中年男子使勁追著一輛公交車,但還是沒追上。旁邊一個(gè)男子看到這一幕,發(fā)出竊竊地笑聲,說這人怎么這么傻。如果換做是我,如果沒有什么緊急的事兒,我估計(jì)不會去追,追不上自己可能會覺得尷尬。但當(dāng)時(shí)我想的是我們只是看到了一個(gè)表面的事實(shí),或者說一個(gè)片段,他那么著急想趕車,那他的需要是什么呢?由這個(gè)事件,讓我想到了無意識的評判無處不在。
一邊看書,一邊反思自己和觀察周圍的社會,發(fā)現(xiàn)確實(shí)是這樣的,比如小孩不向長輩問好,這叫沒禮貌,功課沒有按時(shí)完成,就是懶,沒有按照大人吩咐去做,就是愚蠢。我們不僅僅會去評判別人,對自己也同樣如此。如果自己做了不符合自己期待的事情,也會暗暗說自己為什么老是這樣一類的話。其實(shí)也是一種語言暴力吧。不知不覺而無處不在。
描述自己觀察的事實(shí)、表達(dá)自己的感受和觀點(diǎn)、需要、再提出具體的請求是非暴力溝通的四個(gè)基本步驟,書上也說,用這樣的溝通方式一開始會很別扭的,但慢慢的會習(xí)慣,也會從中受益良多。從無意識到有意識再到無意識,用新的去替換舊的,改變就出現(xiàn)了。
個(gè)人而言,自己感受很明顯的一點(diǎn)在于面對別人的評判時(shí),不會馬上覺得很難受,要去防御或者攻擊,有時(shí)候會想一想背后的東西,有時(shí)也就一笑置之。我也習(xí)慣去評判別人,所以也在生活中多多嘗試去描述事件本身,當(dāng)我這么去想的時(shí)候,也會覺得輕松一些,表達(dá)還是會有些困難,有情緒了,知道自己不能去語言傷害對方,但也沒組織好怎么說,所以會變成沉默。不管怎樣,會越來越熟悉的。
感興趣的朋友,可以看看哦,強(qiáng)烈推薦。
最后有一個(gè)疑問就是本書的譯者提到了這樣一個(gè)觀點(diǎn):愛的能力取決于審美能力。有些疑惑,或許以后會有答案。
溝通術(shù)讀后感篇3
不知不覺已經(jīng)讀過兩本書了,跟著精進(jìn)小組一起前行了兩個(gè)月了!今天讀了《非暴力溝通》深有感觸,覺得這本書太適合我了,我就是一個(gè)刀子嘴豆腐心的人。不會溝通,不會說話,說話性子急,有時(shí)候不等別人把話說完就發(fā)火??戳恕斗潜┝贤ā罚M量學(xué)著溝通。
今天上午一家人出去逛街,孩子一路上這里動(dòng)動(dòng),那里動(dòng)動(dòng),什么都想動(dòng)。用大人的角度看是該走的時(shí)候不走,該停的時(shí)候亂走。但是轉(zhuǎn)眼通過孩子的角度考慮一下,孩子當(dāng)然最關(guān)心的是他所關(guān)注的零食玩具,除非孩子特別出格了我會提醒他,因?yàn)樵诩依镂液苌僮屗蕴枪?。到了商場,?dǎo)購桌子上放了一盤水果糖,導(dǎo)購給孩子吃了一顆,孩子吃了很喜歡吃,吃完還往口袋里塞。我看著覺得臉都紅了,我對孩子說:“兒子!你這樣吃完了還往口袋里塞別人會瞧不起你的!”孩子看我臉色不好看趕緊都放下了,導(dǎo)購看見了說沒關(guān)系,糖果放在那就是給小朋友吃的。兒子比較愛面子在乎別人的想法,再也不往口袋里塞了。
兒子總體來說還是比較優(yōu)秀的,特別喜歡閱讀,上進(jìn)心挺強(qiáng)的,對待同學(xué)和家人都比較友好。六歲半的孩子能夠靜下心把鉛筆字和毛筆字都寫的很好真的很棒了,至少比我小時(shí)候強(qiáng)多了。知道現(xiàn)在一切問題都是我的問題,如果我改變了脾氣不驕不躁,孩子將會更加優(yōu)秀!
感恩遇到精進(jìn)小組,一起前行,共同進(jìn)步!
溝通術(shù)讀后感篇4
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見,站在制高點(diǎn)對他人進(jìn)行道德評判,一味的比較,威脅他人,以不得不為幌子來回避責(zé)任。其造成的情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。
盧森堡博士的《非暴力溝通》一書用切實(shí)可行的方法教會我們?nèi)绾伪苊獬隹诔蓚5谝徊绞怯^察,講事實(shí)而非評論?!澳愀静徽疹欉@個(gè)家庭”比“你一周有五天都晚上十一點(diǎn)才回家”更容易引起對方的反彈,讓溝通失控。基于事實(shí)的溝通是尊重,也是人類智力的最高形式。第二步是清楚的表達(dá)自己的感受。第三步是挖掘感受背后的需求,人們感受到生氣的根本原因是需求沒有得到滿足,我們不該用責(zé)備自己或他人的形式來宣泄不滿,這無助于解決你真正想解決的問題。最后說出自己的請求,明確自己需要什么,而不是不要什么,更利于直面解決問題。
我們是凡人,皆有七情六欲,在生氣時(shí)會自然而然的批評、埋怨他人,這種發(fā)泄并不利于我們解決問題,有時(shí)候發(fā)泄完還會有自責(zé)情緒,讓生活更糟糕??梢栽囋囋诮窈蟮臏贤ㄖ杏玫健坝^察—感受—需求—請求”四步法,在情緒爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思考的時(shí)間;“打雷聽聲,聽話聽音”,真誠的傾聽他人的感受,進(jìn)行反饋。
很高興你能看到這里,這說明你已經(jīng)開始準(zhǔn)備做出改變了不是嗎?祝愿你既能擺脫情感的束縛,又能不麻木可憎,成為生活的主人,遇見更美好的生活。
溝通術(shù)讀后感篇5
最近我看了卡耐基的一些作品,他說:“只要站起來的次數(shù)比倒下去的數(shù)多一次,就是成功”?!俺晒κ墙o能夠堅(jiān)持到最后的人的”。這些話使我深受啟示。他點(diǎn)燃了我心靈的火花,激起了我成功的欲望。可作為一線教師的我,怎樣才能成功呢?我想必須要從讀書開始。讀書就是要求進(jìn)步,讀書就是要求成功,讀書就是與持有某些觀點(diǎn)的人進(jìn)行心靈的交流。其實(shí),人每天都在交流,你我面對面的交流是淺層次的交流,這樣的交流可以讓我們相互認(rèn)識對方、產(chǎn)生感情、做成朋友。而讀書也是這樣,書就是人。讀誰的書,就是在和誰交流,這種交流是屬于深層次的交流,也就是與某些高層次的人交流。我通過讀書,不但了解了于丹、浩然、金庸、高玉寶、卡耐基等。也讓我學(xué)習(xí)了他們。學(xué)習(xí)他們那種高尚的品質(zhì),學(xué)習(xí)他們做人的精髓。用他們的熏陶、用他們的影響,來提高自我、充實(shí)自我、塑造自我。記得蘇聯(lián)教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說過這樣一句話:“教師進(jìn)行勞動(dòng)和創(chuàng)造的時(shí)間好比一條大河,要靠許多小的溪流來滋養(yǎng)它。教師時(shí)常要讀書,平時(shí)積累的知識越多,上課就越輕松?!?。由此可以看出,走進(jìn)書本,就是完善生命。教師的快樂來自讀書。教師的成功也來自讀書。
一、提升道德形象,追求人格完美。
教師是人類靈魂的工程師,是太陽底下最光輝的職業(yè)。我作為一名教師能出現(xiàn)在三尺講臺上真的很高興,也很激動(dòng)。所以我很珍惜我的職業(yè)、在意我的稱謂。要讓自己無愧于教師的稱號、無愧于人民的厚望,做一名合格的人民教師。所以,我在平時(shí)的工作中總是嚴(yán)格要求自己的一言以行、一舉一動(dòng)。時(shí)刻樹立自己的形象、時(shí)刻做學(xué)生的表率。不訓(xùn)斥學(xué)生、不挖苦學(xué)生,哪怕是學(xué)生犯了錯(cuò)誤也是如此。比如:有一次我在黑板上板書的時(shí)候,突然聽到下面嘩然起來。原來有一名學(xué)生不知怎么搞的,竟把一堆廢紙弄著了。我當(dāng)時(shí)無名火真的上來了。但又一想,我是老師呀,不能太激動(dòng)、要控制自己。幸好這個(gè)時(shí)候下面已經(jīng)是鴉雀無聲了,我正好就坡下驢。穩(wěn)定了下情緒重新講起課來。課后我找該生談了話,效果很好。之所以這樣做,也是我讀書以來的改變。正是“賞識使人成功,抱怨使人失敗。不是好孩子需要賞識,而是賞識使孩子越來越好。不是壞孩子需要抱怨,而是抱怨使孩子越來越壞”的影響。通過讀書更新了我的觀念、轉(zhuǎn)變了我的思想。就這樣,讀書讓我在實(shí)踐中不斷提升自己的道德形象,追求自己的人格完美。
二、強(qiáng)化知識內(nèi)涵,無私奉獻(xiàn)學(xué)生
作為一名教師最重要的是要具有淵博的知識,在課堂上才會得心應(yīng)手、妙筆生花。而我們還是用自己原有的那點(diǎn)陳舊的知識來迎接今天新時(shí)代學(xué)生的挑戰(zhàn),那不是自找苦吃嗎!原來說:要想給學(xué)生一滴水,教師要有一桶水。可現(xiàn)代的學(xué)生他要管你要一桶水,你卻只有一桶水怎么辦?這就需要我們教師要不斷更新自己的知識、充實(shí)自己的知識,把自己的一桶水變成一潭之水,乃至大海之水。讓自己的知識淵博起來,去奉獻(xiàn)給學(xué)生,去實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。
通過讀書學(xué)習(xí),完全改變了我的認(rèn)識,讓我真正理解了“書到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過不知難”的含義。所以,從今以后我要養(yǎng)成愛讀書的好習(xí)慣,發(fā)奮讀書、多讀書、讀好書。讓書凈化我的心靈,讓書充實(shí)我的知識,讓書改變我的人生。也讓書把我?guī)У匠晒Φ谋税叮?/p>