寫(xiě)讀后感一定要用心對(duì)待，一篇優(yōu)秀的讀后感書(shū)需要我們進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的斟酌用詞的，從不同的角度發(fā)現(xiàn)文章的華點(diǎn)，我們才能寫(xiě)出具有新意的讀后感，下面是范文社小編為您分享的等郵差讀后感6篇，感謝您的參閱。
等郵差讀后感篇1
讀完《郵差弗雷德》這本書(shū)，我被弗雷德深深地感染、激勵(lì)。我想之所以它能感動(dòng)那么多人，能在眾多勵(lì)志書(shū)籍中脫穎而出，主要是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是平凡的，而該書(shū)以平凡的人物在平凡的工作崗位，以不平凡的工作態(tài)度和工作能力所創(chuàng)造出來(lái)的不平凡的工作效應(yīng)告訴我們：每個(gè)人都可以不平凡。
郵差弗雷德原本是一個(gè)普通的郵遞員，可是今天他卻名了。當(dāng)然他所做一切，不是為了名利！要做一件好事容易，可是要做一輩子好事就非常困難了。他為何名了呢？機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的！因?yàn)樗ぞI(yè)業(yè)的工作態(tài)度，把顧客當(dāng)朋友真誠(chéng)地來(lái)對(duì)待，從而形了一個(gè)良好的際關(guān)系。費(fèi)雷德在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)時(shí)，認(rèn)識(shí)了這書(shū)的作者，一位演說(shuō)家。正因?yàn)檠菡f(shuō)家朋友因他的事跡而感動(dòng)，所以開(kāi)始宣傳弗雷德的事跡和弗雷德精神。
其實(shí)在我們的常生活中也有許多助為樂(lè)的，像雷，弗雷德式的物，雖然他們已經(jīng)做了一輩子的好事了，但還只是一個(gè)默默無(wú)聞的普通百姓，可是他們還是那樣無(wú)怨無(wú)悔，樂(lè)于奉獻(xiàn)。在我們于困境時(shí)，那怕別的一個(gè)小小幫助，都會(huì)使我們很快走出困境。同樣我們隨意間的舉手之勞，幫助了別，當(dāng)愁眉不展的開(kāi)始笑逐顏開(kāi)始，我們是不是也得了很多呢！也許消耗了一些體力，耗費(fèi)了一些財(cái)物，但我們的內(nèi)心可以獲得珍貴的快樂(lè)！我們要做一個(gè)快樂(lè)的。快樂(lè)的來(lái)源有很多途徑，但幫助別一定可以使我們獲得快樂(lè)！由此也可以獲得珍貴的友誼。正所謂患難見(jiàn)真，我們還能贏得最真摯的朋友。
弗雷德的精神不僅對(duì)個(gè)人的發(fā)展有很好的指導(dǎo)，企業(yè)的成長(zhǎng)壯大也是非常需要“弗雷德”精神的職員。書(shū)中提到，作者在一個(gè)會(huì)議上做演講。會(huì)議的贊助人之一是一家郵遞公司，他們認(rèn)為“美國(guó)郵政”是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。結(jié)果在那次演講中，他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因?yàn)橛小案ダ椎隆边@種職員的存在，“美國(guó)郵政”公司的聲譽(yù)也得到了提高，自然會(huì)帶來(lái)企業(yè)效益的提高。
郵差弗雷德是一個(gè)平凡、忠誠(chéng)、對(duì)工作充滿(mǎn)熱情的人，正是他的出現(xiàn)，使原本普通的郵差工作變得不平凡，也使他自己的形象變得非同一般。讀過(guò)這本書(shū)，使我深有感觸。
古人說(shuō)過(guò)，莫以善小而不為，莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起，從不起眼的小細(xì)節(jié)做起，積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣，并沒(méi)有做出轟轟烈烈的事情，然而日積月累，持之以恒，讓人們從平凡中看到了偉大。
弗雷德還讓我們從他身上讀到誠(chéng)信。我們應(yīng)該做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人。在當(dāng)今社會(huì)，誠(chéng)信二字更顯得尤為可貴。誠(chéng)實(shí)守信，可以讓客戶(hù)更放心，長(zhǎng)久與我們保持接觸，也可讓我們公司形象更加深刻地印在客戶(hù)心里。
對(duì)工作充滿(mǎn)激情，就會(huì)使自己的工作動(dòng)力十足，工作中就會(huì)少些抱怨和牢騷，才能更專(zhuān)注于工作。這是弗雷德工作的動(dòng)力，也使他的工作充滿(mǎn)了快樂(lè)。這也正是我們工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方。
弗雷德，深深地影響了我們每一個(gè)人，讓我們感受到其實(shí)我們離成功并非遙遙不可及。弗雷德，在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作，我們同樣是在平凡的工作崗位，同樣也能夠做出不平凡的工作，從而從平凡走向杰
等郵差讀后感篇2
今日抽空讀了《郵差弗雷德》一書(shū)，弗雷德鮮活的形象仿佛就屹立在身邊，就像是一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情.細(xì)致與真誠(chéng)，甚至化成心靈的明鏡，讓自己看到從自己身上折射出的一切是否能像那位平凡而卻又不平庸的郵差一樣為所有的人樹(shù)立一種積極，向上的形象。
同時(shí)，弗雷德以他平凡樸實(shí)的處世方法給了我許多啟示，他是一名郵差，他的職業(yè)并不像議員.名歌星那樣令世人瞻仰，但是正因?yàn)楦ダ椎略谒椒驳膷徫簧献隽瞬黄椒驳氖?，事事為客?hù)著想，甚至細(xì)致到客戶(hù)都想象不到的地步，這不是所有的人都做得到的，只有像弗雷德那樣真正的從內(nèi)心里熱愛(ài)自己的工作，真心的希望自己能為人們做點(diǎn)兒讓大家都高興的事，真正的減輕用戶(hù)的負(fù)擔(dān)，而且不會(huì)為了自己所做的一切感到厭煩與不公平，相反的，他會(huì)因?yàn)樽约耗茏屓藗兏惺鼙恢匾?，尊重而高興。
是什么信念讓弗雷德如此的執(zhí)著？是高度的責(zé)任心與創(chuàng)新精神，從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂(lè)，自己也會(huì)獲得同等的快樂(lè)，是工作被認(rèn)可的快樂(lè)，是因顧客的滿(mǎn)意而快樂(lè)。在弗雷德的價(jià)值觀里：提供服務(wù)，不是一種責(zé)任，而是一次機(jī)會(huì)；因?yàn)樗?，提供幫助比接受幫助更快?lè)。
許多人會(huì)對(duì)自己的工作感到不滿(mǎn)意，對(duì)生活不稱(chēng)心，認(rèn)為自己的人生沒(méi)有重心，毫無(wú)依附，因此終日萎靡不振，做什么事都提不起精神，哪還有什么快樂(lè)可言？世界上沒(méi)有絕對(duì)的快樂(lè)與不快樂(lè)，快樂(lè)需要由自己創(chuàng)造！一直很欣賞這樣一句話(huà)：“如果有一天月亮的形狀變成了一把尺子，望月的人便會(huì)急劇減少?！鼻€(xiàn)為什么比直線(xiàn)美？正因?yàn)樗乔鄣?，正因?yàn)樗挥辛鲃?dòng)的韻味，也正因?yàn)樗芤龑?dǎo)眼睛作無(wú)窮的追逐，而引起多元的思考。如果人生像一杯白開(kāi)水，那么，往事還值得回首嗎？
世界上有許許多多擁有像弗雷德素質(zhì)的人，每一位都有自己獨(dú)具的特色，每一個(gè)都為顧客創(chuàng)造了各式各樣的快樂(lè)，世界也因?yàn)橛辛恕案ダ椎隆倍@得美麗，愿弗雷德的形象深入所有人的心中，人人都會(huì)成為“弗雷德”式的人，相信世界會(huì)因此而春意更濃！
等郵差讀后感篇3
這天，我向大家推薦的書(shū)是美國(guó)作者馬克。桑布恩所著的《郵差弗雷德》。《郵差弗雷德》，共三卷八章122頁(yè)，是繼《致加西亞的信》、《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》之后，全美最暢銷(xiāo)的勵(lì)志類(lèi)書(shū)籍。故事中的主人公——弗雷德，是美國(guó)郵政的一名普通郵差，相貌極為普通，但工作十分敬業(yè)。他以把工作做得最好為前提，從不計(jì)較個(gè)人得失、他人的承認(rèn)與贊賞;堅(jiān)持服務(wù)至上，在帶給服務(wù)的同時(shí)，與客戶(hù)建立良好的人際關(guān)系，真正使服務(wù)具有人性化;同時(shí)，在不增加支出的狀況下，透過(guò)自我的想象力和創(chuàng)造力為客戶(hù)帶給超值的服務(wù)，讓每一天都成為自我的代表作。
細(xì)細(xì)地讀了《郵差弗雷德》這本書(shū)，感受頗深：
1、在工作中認(rèn)知自我。郵差弗雷德的平凡，以及在他平凡的崗位上所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡的事，這些我們所有人都能夠做到，而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們往往忽略了或者根本沒(méi)有意識(shí)到這些小事的重要性，結(jié)果一事無(wú)成。我想之所以《郵差弗雷德》一書(shū)能感動(dòng)那么多人，能在眾多勵(lì)志書(shū)籍中脫穎而出，主要是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是平凡的，但只要能在平凡的工作崗位上認(rèn)知自我，相信自我，那么，我們每個(gè)人都能夠有所作為。
2、在工作中享受快樂(lè)。弗雷德始終勤奮而快樂(lè)地工作，并不是為了獲得更多的報(bào)酬，也不是為了得到升遷的機(jī)會(huì)，反而因此損失了一些個(gè)人的時(shí)光和金錢(qián)，但他沒(méi)有抱怨，而是一向在努力的工作，并品味著工作給他帶來(lái)的快樂(lè)。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂(lè)，正是這種追求樂(lè)趣的精神使他的工作變的更搞笑味，也使他更加熱愛(ài)自我的工作。弗雷德和他的工作方式，對(duì)于當(dāng)今社會(huì)任何期望有所成就以及脫穎而出的人們來(lái)說(shuō)，都是極為實(shí)用的象征。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人也一樣能夠在工作中找到快樂(lè)、享受快樂(lè)。
3、在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業(yè)變得無(wú)尚光榮。又如中國(guó)的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等，都讓他們的工作有了尊嚴(yán)，也讓他們贏得了所有人的尊重。其實(shí)，對(duì)工作的尊重，也是對(duì)生活的尊重，也是對(duì)自我的尊重。工作是完美的，工作不僅僅能滿(mǎn)足人們物質(zhì)層面上的東西，更能滿(mǎn)足人們心理層面上的東西，比如穩(wěn)定感、歸宿感等，當(dāng)然，也許還有成就感。每當(dāng)念及過(guò)去的歲月，我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫，“獨(dú)傖然而涕下”。我們沒(méi)有理由不好好工作，去獲得心靈的那份滿(mǎn)足感，讓每一天都在充實(shí)的忙碌中度過(guò)。不論對(duì)這份工作是否喜歡，不論是否會(huì)得到升遷，不管是否有抱怨，我們都就應(yīng)尊重自我所從事的工作，尊重自我的生活。
4、在工作中學(xué)會(huì)創(chuàng)新。郵差弗雷德會(huì)根據(jù)業(yè)主的作息習(xí)慣對(duì)信件和包裹進(jìn)行保管和投遞;他會(huì)根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)資料;他會(huì)利用自我的休息時(shí)光拉近與業(yè)主之間的距離。弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞，很多企業(yè)都設(shè)立了“弗雷德獎(jiǎng)”，專(zhuān)門(mén)鼓勵(lì)那些在服務(wù)、創(chuàng)新和盡責(zé)上具有同樣精神的員工?，F(xiàn)實(shí)生活中我們總是習(xí)慣了用金錢(qián)來(lái)衡量自我的價(jià)值，很多人通常相信：只要有足夠的金錢(qián)，總能夠做成一切事情。但生命中真正有好處的挑戰(zhàn)是：在競(jìng)爭(zhēng)中能夠以智取勝，而不是靠錢(qián)出頭。要想贏得勝利，務(wù)必發(fā)揮自我的想像，在工作中進(jìn)行思考，用創(chuàng)造性的工作來(lái)代替資本，只有在工作中揉入了自我的思想，工作才不是一件簡(jiǎn)單的無(wú)味的事情，而是一件創(chuàng)造性的勞動(dòng)。
等郵差讀后感篇4
?郵差弗雷德》的作者馬克桑布恩，一位全球廣受歡迎的作家和演說(shuō)家，在國(guó)際上以“杰出的激勵(lì)演說(shuō)大師”著稱(chēng)。他每年在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶(hù)服務(wù)以及把握變革等方面開(kāi)展90—100個(gè)激勵(lì)項(xiàng)目。但是他就是通過(guò)向我們介紹一個(gè)非常平凡而普通的郵差弗雷德，讓我們通過(guò)生活著我們周?chē)囊粋€(gè)普通的人來(lái)潛移默化的理解如何變平凡為杰出的理念！
?郵差弗雷德》，講述了一個(gè)美國(guó)郵差弗雷德的故事，他認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度得到了很多人的贊賞。每當(dāng)有業(yè)主搬入弗雷德管轄的小區(qū)，弗雷德都會(huì)主動(dòng)上門(mén)自我介紹：“先生，上午好！我的名字弗雷德，是這里的郵遞員。我順道來(lái)看看，向您表示歡迎，介紹一下我自己，同時(shí)也希望能對(duì)您有所了解，比如您從事的行業(yè)。”弗雷德對(duì)待客戶(hù)總是表現(xiàn)出興高采烈的勁頭。中等身材，蓄著一撮小胡子的弗雷德，相貌極為普通，雖然外表沒(méi)有任何出奇的地方，但他的真誠(chéng)和熱情卻溢于言表。每一個(gè)業(yè)主就是這樣開(kāi)始接受弗雷德的服務(wù)，他會(huì)根據(jù)業(yè)主的作息習(xí)慣對(duì)信件和包裹進(jìn)行保管和投遞；他會(huì)根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)內(nèi)容；他會(huì)利用自己的休息時(shí)間拉近與業(yè)主之間的距離。
馬克桑布恩寫(xiě)到弗雷德身上的四條原則是本書(shū)的精華所在，從而也證實(shí)了郵差弗雷德和他的工作方式，對(duì)于21世紀(jì)任何想有所成就、脫穎而出的人來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)最適用的象征。這四條原則是：
原則一：每個(gè)人都能有所作為
每個(gè)人都有一片屬于自己的小天地，都有一個(gè)展示自己才華的大舞臺(tái)。只要在本職崗位上有所作為，就能在平凡崗位上演繹精彩人生。一位哲人說(shuō)過(guò)：為生存而從事的工作只能叫職業(yè)，為理想而從事的工作才叫事業(yè)。"舞臺(tái)小天地，人生大舞臺(tái)"。正如馬丁路德金說(shuō)：“如果一個(gè)人是清潔工，那么他就應(yīng)該像米開(kāi)朗基羅繪畫(huà)、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫(xiě)詩(shī)那樣，以同樣的心情來(lái)清掃街道。他的工作如此出色，以至于天空和大地的居民都會(huì)對(duì)他注目贊美：“瞧，這兒有一位偉大的清潔工，他的活兒干得真是無(wú)與倫比！”
原則二：成功的基石是關(guān)系
只有在服務(wù)人員和顧客之間建立某種關(guān)系和交往，服務(wù)才能人性化。弗雷德花費(fèi)時(shí)間來(lái)認(rèn)識(shí)我，了解我的需要和喜好，然后利用這些信息為我提供前所未有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其實(shí)在商業(yè)合作上也是如此，如何了解客戶(hù)的需求，千方百計(jì)的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，建立起良好的客戶(hù)關(guān)系，是最終贏得雙贏的成功基石。
原則三：你必須持續(xù)地為他人創(chuàng)造價(jià)值，而這不必花費(fèi)一分錢(qián)
沒(méi)有足夠的資金？沒(méi)受過(guò)必要的培訓(xùn)？沒(méi)碰到合適的機(jī)會(huì)？換句話(huà)說(shuō)，你是否抱怨過(guò)自己缺少資源？你是否已經(jīng)開(kāi)始相信，“無(wú)中生有”是不可能的？桑布恩的信條是：金錢(qián)是解決問(wèn)題的最差方案！任何人，只要有足夠的金錢(qián)，總可以買(mǎi)到一條出路。但真正有意義的挑戰(zhàn)是，在競(jìng)爭(zhēng)中能夠以智取勝，而不是靠錢(qián)出頭。弗雷德的行為證明了，人們?cè)谶@個(gè)世界上還有一個(gè)不那么具體的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那就是我們的工作本來(lái)可以達(dá)至的程度，也就是說(shuō)，我們每天都在與自己的潛力進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。而大多數(shù)人，包括我自己，都沒(méi)能完全發(fā)揮潛力，做到最好。
原則四：定期自我調(diào)整，振作自己
在每完成一件事情以后，都應(yīng)該做這樣的自我總結(jié)工作，哪怕是簡(jiǎn)單工作最好也做一下，評(píng)估一下自己對(duì)事情的滿(mǎn)意程度，當(dāng)然這里最好不要給自己打100分，因?yàn)檫@樣你就不會(huì)再進(jìn)步了，我們要總結(jié)碰到的問(wèn)題，哪里做得好？哪里做得不好？為什么？評(píng)估完成后，你最好把自我總結(jié)記錄下來(lái)，日積月累，成為一本個(gè)人成長(zhǎng)記錄。當(dāng)你習(xí)慣性地翻開(kāi)這本記錄時(shí)，你會(huì)為自己的不足而發(fā)憤，為自己的進(jìn)步而喜悅。從弗雷德身上得到的重要啟示，必然使我們自問(wèn)：如果弗雷德能賦予郵遞員以如此多的新意，那么你和我在工作中，難道不能更為奮發(fā)，有更多創(chuàng)新嗎？不論你從事什么工作，在何種行業(yè)，也不論你住在何處，每天早晨醒來(lái)，你都是一個(gè)全新的人。你可以按照自己的選擇，來(lái)塑造自己的工作和生活，讓每一天都成為你的代表作。
看完這本篇幅不算長(zhǎng)的勵(lì)志書(shū)籍，感覺(jué)收獲頗豐，書(shū)中沒(méi)有教條式的說(shuō)教，事例和理念更加貼近現(xiàn)實(shí)，更多的是讓人通俗易懂的平時(shí)生活工作中都會(huì)碰到的事情，但是給我?guī)?lái)的震撼至今難以忘懷。郵差這個(gè)職業(yè)在普通人得眼中是非常平凡且枯燥的工作，但是弗雷德用他的智慧與執(zhí)著，在平凡的工作崗位做出不平凡的事，化平庸為神奇。我想：珍惜每一次是我們?cè)谄椒踩松锌梢宰龅降?。做到了這樣的每一次，我們的平凡有了體積和力量，有了自身的光彩和韌性。平凡，就像是泥土，即使是災(zāi)年，照樣長(zhǎng)出莊稼。平凡，就像是天空，即使有雷雨，照樣橫跨彩虹。平凡，就像是河水，即使很淺顯，照樣映照出太陽(yáng)和月亮。平凡的，就是永恒的；平凡，就是美好的。
等郵差讀后感篇5
?郵差弗雷德》讀后，給了我很大的震撼。
原來(lái)，當(dāng)一個(gè)微不足道的郵遞員也可以這樣快樂(lè)。原來(lái)，我們都可以通過(guò)細(xì)致入微的服務(wù)把自身的快樂(lè)傳遞給我們所服務(wù)的客戶(hù)。弗雷德僅僅是一名普通郵差，卻實(shí)現(xiàn)了從平凡到杰出的跨越，原因在于他通過(guò)自己的想像力和創(chuàng)造力，在普通的服務(wù)工作中付出了額外的努力，提供了比預(yù)期更多的服務(wù)。郵差弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞，企業(yè)每年都設(shè)立“弗雷德獎(jiǎng)”，專(zhuān)門(mén)鼓勵(lì)那些在服務(wù)、創(chuàng)新和盡責(zé)上具有同樣精神的員工……《郵差弗雷德》讀后，我就被書(shū)中的人物所感染、激勵(lì)。弗雷德不是天生英才，而是和千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)你我一樣的普通人。但是，他卻在平凡的'崗位做出了不平凡的成績(jī)。弗雷德是一名普通郵差，但卻始終充滿(mǎn)一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅，他樹(shù)立了一種新型的激動(dòng)進(jìn)取的員工精神樣板。人是要有點(diǎn)精神的，這種精神動(dòng)力源自于對(duì)企業(yè)、對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)。一個(gè)心中充滿(mǎn)自私、狹隘、冷漠的人，一個(gè)缺乏正直、忠誠(chéng)、熱情的人，一個(gè)只講索取、不愿努力、不愿意付出的人，一個(gè)放棄責(zé)任感、事業(yè)心的人，永遠(yuǎn)無(wú)法獲得弗雷德這種身心的愉悅，獲得人們的尊重和認(rèn)可。
路德金說(shuō)過(guò)：“如果一個(gè)人是清潔工，那么他就應(yīng)該象米開(kāi)朗基羅繪畫(huà)，象貝多芬譜曲，象莎士比亞寫(xiě)詩(shī)那樣，以同樣的心情打掃街道?！迸ぷ髦皇欠Q(chēng)職，用心工作才是優(yōu)秀。只要按照《郵差弗雷德》中提供的思路和方案用心實(shí)踐，我相信每個(gè)人都能有所作為，成為具有積極思想、成功事業(yè)以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹(shù)，企業(yè)將成一片林。到那時(shí)，我們的企業(yè)也就由一棵樹(shù)成長(zhǎng)為一片林了？“工作的平凡或偉大，取決于工作的人”。我也工作在一個(gè)普通崗位，也是一個(gè)普通員工，所從事的工作也具有一定的服務(wù)性。因此，在日常工作，也要注意自覺(jué)不自覺(jué)地按照“弗雷德”精神做事做人，通過(guò)細(xì)致入微的服務(wù)把自身的快樂(lè)傳遞給我服務(wù)的每一個(gè)人。
從我做起，從現(xiàn)在做起，從本職崗位做起，相信我們?nèi)巳硕紩?huì)成為“弗雷德”。
等郵差讀后感篇6
郵差也就是投遞員也，電信在沒(méi)分營(yíng)前是郵電局，當(dāng)年玉環(huán)郵電局出了一位部級(jí)勞模郵差，還搞過(guò)大型舞蹈《海島鄉(xiāng)郵員》，今天中層的幾位女管理者當(dāng)年還是年輕的局花，阿香之路舞得是眼花繚亂。真是三十年河?xùn)|，三十年河西，風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)啊。
阿香之路香退玉隱，弗雷德登場(chǎng)，可見(jiàn)變是永恒的主題，守望其結(jié)果是望眼欲穿、望而卻步、望而生畏、望洋興嘆、望塵莫及、望風(fēng)而逃。一本好書(shū)，不是佛祖空無(wú)一物，不是麻石冥頑不化。平凡成功的奮斗經(jīng)歷感染和激勵(lì)著我，感染力如下：決心學(xué)習(xí)他卻從不自悲，而以無(wú)比的熱情快樂(lè)地從事著這份工作。鐵心學(xué)習(xí)他在工作中不斷創(chuàng)新與進(jìn)取。狠心學(xué)習(xí)他為客戶(hù)提供貼心人性化的服務(wù)。橫心學(xué)習(xí)他看到客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容是他獲得快樂(lè)的來(lái)源。死心學(xué)習(xí)他在平凡瑣碎的工作中，通過(guò)自已的想像力和創(chuàng)造力為客戶(hù)提供超值的服務(wù)。忍心學(xué)習(xí)他在奉獻(xiàn)與付出的過(guò)程中，創(chuàng)造著客戶(hù)和自已的快樂(lè)，展示著不平凡的事跡。恒心學(xué)習(xí)他用兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度和敬業(yè)的精神，為客戶(hù)服務(wù)的延伸而努力。專(zhuān)心學(xué)習(xí)他不斷通過(guò)各種渠道，發(fā)揮自已的潛能。細(xì)心學(xué)習(xí)他從自身上找到工作定位，明白了任何工作都是為人們服務(wù)的。真心學(xué)習(xí)他從平凡走向杰出，實(shí)現(xiàn)自已不平凡的人生。
王總說(shuō)《郵差弗雷德》這本書(shū)有可能改變一個(gè)人的一生，我想也是一樣的肯定。穿自己的鞋，走別人的路，讓別人去開(kāi)路吧。穿別人的鞋，走自己的路，讓別人去找鞋吧。
