通過寫讀后感,我們可以將書中的故事和情節(jié)與自己的生活經驗聯(lián)系起來,產生共鳴,通過寫讀后感,我們可以在思想上得到啟發(fā),開拓自己的思維空間,以下是范文社小編精心為您推薦的缺陷的讀后感7篇,供大家參考。
缺陷的讀后感篇1
張瑞敏曾經說過:“有缺陷的商品等于廢品,所有的產品都應該是精品?!笨戳肆闳毕荩腋钚胚@句話。
所謂“零缺陷”,就是強調預防系統(tǒng)控制和過程控制,要求第一次就把事情做正確,使產品符合對顧客的承諾要求。開展零缺陷運動可以提高全員對產品質量和業(yè)務質量的責任感,從而保證產品質量和工作質量。
作為oppo的一份子,我深刻的體會到敬業(yè)精神就是責任的體現(xiàn)和延續(xù),它是企業(yè)堅不可摧的精神壁壘,是企業(yè)生命延續(xù)和蓬勃發(fā)展的基矗鄙人陋見,如果我們公司能最大程度的發(fā)揮人的零缺陷管理主觀能動性來進行經營生產管理,努力使自己的產品、業(yè)務沒有缺點,并向著高質量高標準的目標而奮斗,那么我們公司產品銷量及銷售范圍一定會有很大的飛躍。
美國通用動力公司實施零缺點計劃后獲得的經濟效益是每花費1美元,可降低成本170美元。日本電氣股份公司由于開展無缺陷運動,僅1965年5月至12月間,成本就降低了1億日元以上,而直接用于零缺點運動的費用為60萬日元,表揚費用120萬日元,兩項合計僅180萬日元。以上這些事例都體現(xiàn)了開展零缺陷運動的經濟效益。
其次,開展零缺陷運動的效益還表現(xiàn)在:提高產品的可取性,減少廢次品和返修、檢驗等費用,降低生產成本;提高員工的工作技能和無誤地進行工作的動機;保證交貨日期,增強用戶信用,從而增強企業(yè)的競爭能力等等。以上種種都昭示了一個事實,在我們公司大力開展零缺陷運動十分有必要。
樹立零缺陷理論的要點是向傳統(tǒng)的“錯誤難免”觀念發(fā)出挑戰(zhàn),它要求將每一個員工當主角,并強調心理建設。實施零缺陷管理的步驟大致如下:建立推行零缺陷管理的組織;確定零缺陷管理的目標;進行績效評價;建立相應的提案制度;建立表彰制度。
清溢精密光電深圳有限公司總經理陳楊菊曾講到,作為合資企業(yè),曾導入不少質量體系,提升產品質量,不久就流于形式,但克勞斯比零缺陷管理把他們帶入了新的境界中。在兩年中他們建立了四項原則:明確要求——質量標準;預先防范——質量保障;一次做對——質量實現(xiàn);科學衡量,質量改進,不斷引導全體員工改變心智,調整價值觀,建立一套科學的管理機制。這種“神似”而不是“形似”的方法,使他們在短短五年內獲得深圳首屆質量管理獎,產品質量達到國際同類產品的水平,講到這里,我個人認為我們也應該效仿他們,這樣我們公司立足于國際高端電子產品之林指日可待。
但是我們必須認識到:零缺陷管理不是質量控制的方法,而是全公司的管理運行系統(tǒng);不是頭痛醫(yī)頭的手段,而是標本兼治的完整性方案;不是重在事后的補救,而是重在事前對問題的預防;不是“貼金”和“作秀”,而使結果導向的績效突破法;不是僅僅控制內部過程,而是通過過程為客戶創(chuàng)造價值。
以上這些就是我觀看《零缺陷》后的感想,我把這些寫出來,希望我們員工領導共同努力,把我們oppo的產品推向世界。
缺陷的讀后感篇2
很榮幸我能讀到楊老師的《零缺陷智慧》,這本書介紹了從零缺陷的概念產生,到思想理論成熟,再到具體的方法和工具,它其實提供了一整套企業(yè)問題的解決方案——從質量入手,到文化變革,通過應用過程管理模式,達到幫助企業(yè)成為有用且可信的組織的目的。
誠然,于個人而言,同樣要成為一個有用且可信的人:有用即有才,能創(chuàng)造價值;可信即有德,誠信,說到做到,這也是企業(yè)擇人的第一標準。我們個人同樣適用零缺陷智慧,第一次就把事情做對。
其次我最大的。感觸則是,零缺陷的思想并不是幾個智者坐在一起討論出來的,而是克勞士比被“蘋果”砸到以后,決心去解決問題時產生的。就像牛頓一樣,克勞士比沒有把錯誤當成理所當然的事情,他對錯誤進行了深入的分析研究,突破了前人和權威留下的思想枷鎖,讓我們對曾經未加思索而接受的思想進行再認識。只有這樣才可能產生理論創(chuàng)新,而社會需要理論創(chuàng)新。被蘋果砸到的人很多,而牛頓只有一位;克勞士比先生更偉大的在于他的思想可以造就更多的克勞士比——比如楊鋼老師。
另外,零缺陷智慧對組織、工作、質量進行了本質的解讀、認識和清楚的定義。組織存在是為了服務內部客戶和外部客戶的,提供滿足需要的解決方案,幫助客戶、員工和供應商成功,創(chuàng)建有用且可信的組織,這為管理者指明了方向。工作是一個個有輸入、輸出的過程和關系,它為我們一次做對、次次做對提供了方法基礎。質量就是符合要求,他上升到誠信的高度,說到做到,不打折扣??藙谑勘纫矠槲覀兲峁┝艘粋€解決問題的思路:結果導向,研究本質,分析過程,關注人性,一次做對,從根本上解決問題。
經過這次的零缺陷智慧之旅,我深深感觸到思想禁錮是多么可怕?國家一直宣揚的解放思想對我來說不再只是一句口號。很不可思議,不同文化背景,幾千年來,人們不約而同的接受了工作上允許錯誤、生活上不允許錯誤的雙重標準,直到克勞士比零缺陷思想的出現(xiàn),世界才有了改變。怎樣防止思想固化?我覺得只有不斷的學習和思考,不放過任何一次錯誤,運用零缺陷的標準,才能有不斷的創(chuàng)新和突破。
只有思想對了,行動才可能對。應了另外一句話:不怕你做不到,就怕你想不到。
最后通過本書層層遞進的介紹,不僅給我?guī)硪淮嗡枷氲南炊Y,讓零缺陷的概念深入我心;更重要的是,也讓我相信,我是可以“第一次就把正確的事情做對”的?,F(xiàn)在心中滿懷期望,要應用在接下來的工作和生活中。
讀書破萬卷下筆如有神,以上就是一秘為大家整理的4篇《零缺陷讀后感》,希望對您有一些參考價值,更多范文樣本、模板格式盡在一秘。
缺陷的讀后感篇3
近來,在工作之余,閱讀了有中國精細化管理第一人之稱的汪中求老師所著述的《零缺陷工作》,書中通俗的文字和詳實的案例,讓我在接受零缺陷管理思想的同時,也對領缺陷工作的管理理念有所感悟。
閱讀全書我們不難發(fā)現(xiàn)零缺陷管理理念有一個核心,那就是第一次就把工作做對。零缺陷管理要求第一次就把事情做正確,每個人都堅持第一次做對,不讓缺陷發(fā)生或流至下道工序或其他崗位,那么工作中就可以減少很多處理缺陷和失誤造成的成本,工作質量和工作效率也可以大幅度提高,經濟效益也會顯著增長。
第一次把就把工作做對,包含了三個層次:正確的事、正確的做事和第一次就做正確。因此,第一次就把事情做對,三個因素缺一不可。形象一點的說,日常管理工作就像開車,首先控制系統(tǒng)必須是好的,要確保開車過程順暢,還必須有良好的交通規(guī)則的支持,也就是保證體系必不可少。控制系統(tǒng)做得再好、日常規(guī)程制度手冊編得再精美,但如果沒有人執(zhí)行,那所做的一切都是徒勞的。
審視我們的日常管理工作,我們的領導到處不停地巡邏,發(fā)現(xiàn)“火災”,然后及時撲滅。爭論、罰款、加班以及現(xiàn)場中一群群的救火隊在馬不停蹄地跑來跑去,似乎這一切都已習以為常。如果我們仔細統(tǒng)計分析,將會發(fā)現(xiàn)其中大部分問題是驚人地相似,卻日復一日地重復發(fā)生著,每發(fā)生一次就會重新再解決一次。假如我們在工作中能夠時刻做到第一次就把工作做對,就不會出現(xiàn)“后患無窮”,也就不會浪費如此多的人力、物力、財力去彌補和補救。
“第一次就把工作做對”這是企業(yè)追求的一種管理境界,也是企業(yè)員工必要的工作標準。作為一名企業(yè)員工,怎樣才能在實際工作中做到第一次就把工作做對呢?書中總結為十二個字:態(tài)度、努力、敬業(yè)、認真、細致、專注。
在工作中,要實現(xiàn)個人業(yè)績的提升,態(tài)度永遠都是第一位的。零缺陷的工作標準意味著任何時候都要滿足工作過程的全部要求和標準,這既是個人內心的對待工作的態(tài)度,也是個人在工作中不向低標準妥協(xié)的體現(xiàn)。心態(tài)決定成就,當一個人擁有了積極的心態(tài),他就能在工作中體會到樂趣,進而積極地應對工作中發(fā)生的大小事情,做到零缺陷。
成功與努力是分不開的,在每天紛繁的工作中要做到零缺陷自然也不能缺少個人的努力。眾覽古今,不管是帝王將相,還是天才巨擘,他們所取得的非凡的成就與個人努力密不可分。我們每天都在盡責完成自己的工作,但這最多只能算做好本職工作,如果在自己的工作中每天比別人多做一點,就可能成為優(yōu)秀的人。雖然只是多了一點點的努力,但是這“一點點”,卻能決定你成功或平凡。
敬業(yè)是個體以明確的目標選擇、樸素的價值觀、忘我投入的志趣、認真負責的態(tài)度,從事自己的主導活動時表現(xiàn)出的個人品質??梢哉f,一個能做到零缺陷要求的員工,必須首先是一個敬業(yè)的員工,因為敬業(yè)是最完美的工作態(tài)度,只有敬業(yè)的人,才能夠在每天單調、重復的工作中找到樂趣,以最大的熱情投入到工作中,并做到任何工作都符合要求和標準。
每個人都渴望在事業(yè)上取得成功,但是光有“渴望”這個動力源還不夠,還要努力去行動。同樣,要做到第一次就把工作做對,光有態(tài)度和敬業(yè)精神也不行,還需要在實際工作中做到認真、細致和專注。 零缺陷工作標準要求每位員工具備認真工作、細致待物、專注目標的優(yōu)良素質。設想一下,一個連辦公桌物品擺放凌亂、對待工作“差不多就行”、對待上級分配工作總是挑三揀四的人如何能夠達到零缺陷要求。所以,要想做到第一次就把工作做對,需要每位員工能夠把態(tài)度、努力、敬業(yè)、認真、細致、專注與實際工作相結合。
做對就是符合要求,而不是好或者最好。這是一條簡單的道理。重復做同一件事情,就是浪費,就是低效,就是阻礙團隊績效與公司正常發(fā)展。大到公司戰(zhàn)略選擇,小到柜臺日常工作,都必須強調“第一次就把事情做對”的理念與要求。零缺陷管理的思想體系可以用一句話來概括:“坐而論道,道而行之”。也就是說,理論來源于實踐,同時要指導實踐。只有付諸于實踐,才可能取得理論與實踐的高度一致。
缺陷的讀后感篇4
最近讀了一本零缺陷工作的書,其中提到的很多觀念深受啟發(fā)。
其實“零缺陷”這個概念最早是1961年一個叫菲力普??藙谒沟馁|量管理專家提出來的,他指出“零缺陷是質量績效的唯一工作標準,改善質量的基礎,使每一個人在第一次就把事情做對。”但在傳統(tǒng)的觀念里,“零缺陷”被認為是不可能實現(xiàn)的任務,一向以來,人們認為“人非圣賢,孰能無過”,一句話便否定所有的“零缺陷”,于是人們常會找出各種理由,來原諒我們在工作中所犯的錯誤。
的確,人的一生誰也不可能無過,可是因此而否定了“零缺陷”的目標和觀念,不能不說是一個群體的可悲之處。就像書中所說的,“第一次就把工作做對,與在第二次。第10次把工作做對是一樣的,錯誤只是一個機率問題,并不因為是在第幾次就會有不一樣”。是啊,憑什么就認為這是不可能的呢?沒有人能做到一生無過,但問題是:如果不以無過來要求自我,那么這個過的最低要求又是多少,1%,2%還是10%?實際上,不管是百分之幾,實踐經驗告訴我們,最終大家的出錯率必須在最低要求前后出現(xiàn)。那么,為什么不能把目標定在“零”呢?其實很多的過錯,就是由于我們日常工作認識中的一些誤區(qū)或忽略造成的,只是忽略得多了,就成了一種常態(tài)或認識中的一種真理——不出點錯怎樣能叫真理?
我不是管理者,但作為醫(yī)院辦公室工作的一員,不由得聯(lián)想到當前我們的醫(yī)療衛(wèi)生工作和醫(yī)患關系的現(xiàn)狀,也許醫(yī)療衛(wèi)生工作更應該推行“零缺陷”的管理模式和工作目標!因為作為醫(yī)務工作者,你任何一個小小的疏忽或認識上過錯,就可能導致生命無法承受之輕的損失,這樣的過錯或失誤是我們無法承受的。近些年來,醫(yī)療糾紛呈快速增長趨勢,醫(yī)患關系緊張,其主要原因之一就是在醫(yī)療服務中存在著不一樣程度的醫(yī)療缺陷和服務缺陷。如果每個醫(yī)院都能實行“零缺陷”管理,毎個醫(yī)務工作者都被灌輸著“零缺陷”的工作目標,在醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)(癥狀。治療。護理。預防)及各層面(醫(yī)療層。護理層。技術服務層。后勤保障層)實行“零缺陷”管理,加強培訓。教育,不斷增強醫(yī)務人員的管理意識。責任心,養(yǎng)成良好的工作作風,真正做到醫(yī)療護理零缺陷,醫(yī)患溝通零距離。質量管理零投訴,才能避免缺陷的發(fā)生,才能真正讓老百姓滿意。
缺陷的讀后感篇5
化工分公司管理提升年活動開始,至今一年了,我感受到在工作的標準要求上高了,員工的工作也不同了,在工作的力、責任心,精細程度上都的提升。
提升年活動的基礎上,又員工的培訓工作的需要下發(fā)了《零缺陷工作》這本書,郭經理也發(fā)表了《為要追求零缺陷》的讀后感,我讀了以后很有感觸。對我而言,工作了二十多年了,對工作的理解解決吃飯生存的問題,大多數(shù)的人都,看了《零缺陷工作》這本書的章以后,對書中講的例子很有同感,對工作又重新認識重新定義了,工作僅是生存,它同樣是生活的一,體現(xiàn)了人的價值。常常聽人說快樂過好每一天,同樣快樂工作每一天,的心態(tài)。
章節(jié)永遠是位的,人如何看待生活,取決于他對生活的,對生活的要求,對待工作如此。如何工作,就要看你怎樣看待工作,對工作的要求如何。如何看待當下個人的工作,出對工作的熱忱程度,對工作要求的細致程度,反應人對工作的。分公司的要求及對個人工作上的提升,我個人,用最好的心態(tài)面對現(xiàn)在的工作非常,對員工來說最的是要熱愛這份工作,在地實踐中完美無缺的程度。都取決與對工作的。從的轉變上對工作和個人的提升,在零缺陷上需要的心態(tài),的,的轉變。
統(tǒng)計員,每天與數(shù)字打交道,看似每天千篇一律,新鮮的東西,每次覺得數(shù)字錯誤就可以了,自從看了《零缺陷工作》這本書以后,我也用書上的辦法試著去做,讓枯燥的數(shù)字也變得可愛了,從每天報表的數(shù)字中問題,的與車間溝通,的問題改正。在以前就會忽略掉了,我也從中體會到了工作的快樂和愉悅。人熱愛生活,工作生活中的一,體現(xiàn)個人價值的一,不可或缺的安身立命的本錢,在現(xiàn)在社會中處處都在追求完美追求利益的最大化,利益的最大化利潤的最大化的一,如何去利潤的最大化,利潤的組成收入減去費用,人員的工資裝置的消耗等等費用,追求了零缺陷的過程,就會有零缺陷的結果,不正是費用的最小化,利潤的最大化嗎?
喜歡的工作,能夠對的工作付出全心的愛,并用飽滿熱情來擁抱零缺陷工作,對身心有益的,咱們現(xiàn)在擁這份工作,短也不會,追求零缺陷是對身心有益的事情,不防從現(xiàn)在做起,從本職工作開始,追求過程的零缺陷,試著去平時的工作作風,超越,讓的工作完美起來。
缺陷的讀后感篇6
最近讀了由汪中求和朱新月聯(lián)合著作的名叫《零缺陷工作》,感觸很深,深受啟發(fā),被作者的觀點深深吸引和折服。其中第一篇第一節(jié)就寫到:態(tài)度永遠是第一位的。僅僅一個開頭就把工作的精髓寫到了點上,也讓我不得不佩服作者的專業(yè)水平。
就工作態(tài)度問題,我愿意追隨作者的觀點表述下我的看法。我認為態(tài)度決定一切,沒有不重要的工作,只有不重視工作的人。不管工作是大,是小,是重還是輕,是機械般地簡單還是搞火箭般地復雜,都需要有個人去完成。在完成一件工作前,工作并不會自主選擇完成它的人,工作本身也無法決定選擇他的人是高學歷還是文盲,只有那個完美地完成工作的`人才被真正地認可。而我們人是有思維的,有選擇能力的,在我們挑選一件工作完成它之前,首要有的態(tài)度就是:我要做好它。而不是僅僅簡單地認為,這是分配給我的任務。你愿意做一項工作和愿意做好一項工作是有本質區(qū)別的,你有什么樣的態(tài)度,就決定有什么樣的結果。
那么如何做好一件工作呢?首先你得熱愛自己工作。就像作者所說,像愛自己一樣來愛自己的工作,那么你的工作將把同樣的愛回饋給你。一點都不錯,能夠從事自己喜愛的工作,并為此投入全部的熱情,當你收獲的時候,那份成就感不是金錢可以買到的,給我們身心所帶來的愉悅也只有經歷過的人才能體會得到。
其次,要做好一件工作要了解自己的工作。這份工作要如何才能完成?是否在自己的能力范圍之內?如何充分利用自己的能力來完成面前的這項工作?只有解答了這些問題才能開展,否則就是盲目的。只有了解了眼前的工作,才能駕馭好它,以免在今后的工作中出現(xiàn)失誤而可能造成重大損失。那么,了解工作靠什么呢?還是態(tài)度。取決于你是否有細心,耐心和恒心像對待孩子一樣來對待自己的工作。其實,在你能力范圍內的工作,要完成一點都不難。也許你也很了解自己的工作性質和程序,特別是對于一件日常機械性的工作,甚至你厭倦那種一成不變的手法和日復一日的毫無創(chuàng)意。但是這種了解是膚淺的,你該了解的是這項分解后的工作對于整個生產線的重要性?;蛘哌@件工作是腦力勞動,那么更需要你發(fā)掘工作本身背后的意義。簡而言之,讀懂你的工作,才能給你帶來樂趣。
最后,做好一件工作要正確看待工作中的產生錯誤。有句話說:人非圣賢,孰能無過。于是每個人給了自己犯錯的機會和可能,也輕而易舉地原諒了自己在工作中的失誤。這是絕對要不得的態(tài)度,并不是每件工作都有讓你犯錯的機會。如果那件工作有允許犯錯的機會,那你該為自己的失誤感到羞愧。因為你挑戰(zhàn)的并不是一件高質量的工作,是羞辱了你本身的能力。所以,但凡自己出現(xiàn)了工作失誤,我們要為此反省和考察,到底錯在哪里,為什么會錯,如何避免。
總而言之,態(tài)度決定一切。在面對工作的時候,態(tài)度能幫助我們確立和提升人生的定位,讓我們以積極的態(tài)度去面對工作和工作以外的人事。以良好的心態(tài)開心地度過擁有工作的每一天。
缺陷的讀后感篇7
近期我閱讀了汪中求、朱新月兩位老師聯(lián)合著作的《零缺陷工作》一書,受益匪淺。通過認真閱讀體會,可以說,思想上得到了升華,對工作理念也有了一個全新的認識?,F(xiàn)結合自身的工作,和大家分享一下我的認識和收獲:
書中的第一段話是這樣描述的:“態(tài)度永遠是第一位的”。在當今社會,“態(tài)度”可能早已經被人熟視無睹,甚至已經變的麻木。但仔細品味之下,對我們,尤其是對我這樣的年輕人是多么的重要!
設想一下,如果在工作中沒有一個好的'態(tài)度,人就不可能有進取心,更不會有突破,更不會得到別人的認可,甚至連最基本的工作都未必能做好。最終只會自怨自艾,固步自封,永遠活在自己的小圈子里面。
可見,態(tài)度是一個人做好工作最基本的前提。在工作中,我會努力端正一個良好的工作態(tài)度,首先要定好位,即“我是誰”“我為誰工作”“我的服務對象是誰”。其次,要培養(yǎng)工作熱情,把大家的事當自己的事,把學校的事當自家的事。書中的阿基勃特“每桶4美元標準石油”的敬業(yè)精神就非常。