沒有立意的心得體會是沒有意義的,寫心得體會也是為了給自己以及讀者帶去力量,心得體會是可以把學(xué)習(xí)或者生活中的主觀感受用文字記錄下來的應(yīng)用文體,范文社小編今天就為您帶來了被管理心得體會參考7篇,相信一定會對你有所幫助。
被管理心得體會篇1
為期一周的培訓(xùn)讓我更新了領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力、禮儀等方面的知識,接觸到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革、互聯(lián)網(wǎng)+、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展理念與突破路徑等方面的新知識。
認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)有所思
課程結(jié)合管理工作中的困惑、提升管理力的關(guān)鍵及互聯(lián)網(wǎng)+思維及企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的路徑等進(jìn)行設(shè)置,針對性強(qiáng),指導(dǎo)性強(qiáng),給我?guī)砹巳c(diǎn)較深刻的啟示:一是制訂目標(biāo)和規(guī)則、有效溝通、及時反饋對于提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力非常重要;二是掌握壓力調(diào)適與情緒管理方法以及得當(dāng)?shù)臏贤ㄅc禮儀將使管理變得高效與順暢;三是“道簡易行的價值觀和耳濡目染的行為規(guī)范”是企業(yè)文化培養(yǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。
秉承“求是、創(chuàng)新”校訓(xùn),努力做到學(xué)以致用
通過學(xué)習(xí),我體會到管理的核心始終貫穿著“以人為本,鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任,培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的“求是、創(chuàng)新”的校訓(xùn)一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路,指明了方向。今后將注意探尋工作的規(guī)律,總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)好方法,提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)管理,開拓創(chuàng)新,凝聚員工共謀分公司高質(zhì)量發(fā)展。
被管理心得體會篇2
溝通是人與人之間為了設(shè)定的目標(biāo),用語言和肢體語言把信息和情感在個人或群體間傳遞,并達(dá)成共識的過程。每一個社會人都離不開溝通。如果你是一名銷售人員,需要推銷產(chǎn)品,就要與客戶進(jìn)行有效的溝通;如果你是一名管理者,為了更好的做好上傳下達(dá),也需要進(jìn)行良好的溝通;如果你是一名部門職員,良好的溝通就是做好工作的重要前提。
溝通是雙向的,發(fā)送者要明確表達(dá),接收者應(yīng)積極聆聽,而在這個過程中,接收者對不理解的問題還要進(jìn)行及時的反饋。在明確表達(dá)的過程中有三個要素:描述性語言,條理清晰,運(yùn)用肢體語言和視覺輔助工具。接收者在積極聆聽時也要服從三原則:心里參與,身體參與,語言參與。溝通不是一種簡單的技巧,在反饋的過程中,應(yīng)更多關(guān)注改善未來績效、促進(jìn)共識等具體的事宜。
溝通類型分為語言溝通與非語言溝通。語言溝通又分為口頭溝通和書面溝通??陬^溝通便于接收者的理解和問題的及時反饋,但容易造成暫時性的遺忘,書面溝通則相反。非語言溝通又分為距離方向、肢體語言、語氣語調(diào)溝通。距離的遠(yuǎn)近與方向也可以感受到彼此間的親密程度:2.4米以上的一般為陌生人,1.2-0.9米之間的一般為商務(wù)關(guān)系,0.9米以內(nèi)的一般為朋友親人關(guān)系。在交流時要注意小動作不要太多,表情端莊,動作得體大方,運(yùn)用積極的肢體語言,積極做一個開朗、活潑、平易近人的公開區(qū)大的人。
管理離不開溝通,溝通隱含在管理的各個職能中,并貫穿于管理的整個過程中。無論是計劃、組織、協(xié)調(diào),還是領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策,都與溝通密切相關(guān)。所謂管理溝通,是指為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),管理者把信息、觀念或想法傳遞給其讓他人的過程。企管部門在企業(yè)運(yùn)作過程中起到連接各部門的重要作用。作為企管員工,我們必須提高溝通的有效性,處理好上下級、評級之間的關(guān)系,化解不同的見解與意見,建立共識。
如何提高溝通的有效性,我有以下見解。
(一)培養(yǎng)積極主動的溝通意識和良好的心態(tài)。溝通要謙和、真誠、委婉。溝通其實(shí)是一種聯(lián)絡(luò)感情的重要手段,通過有效的溝通能增進(jìn)雙方的信任感和親和力,對團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升也有很大的促進(jìn)作用。另外,溝通還是一種相互學(xué)習(xí)的有效手段,通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等,能夠彌補(bǔ)個人的認(rèn)識誤區(qū)和知識盲點(diǎn)。
(二)建立良好信任。信任是有效溝通的基礎(chǔ),如何建立信任呢?善于發(fā)現(xiàn)自己和別人的共同特點(diǎn),樂于在困難的情況下給予別人幫助,實(shí)事求是,努力學(xué)習(xí),關(guān)心他人,愿意合作并保持言行一致,心胸寬廣,能在別人出錯時適時提醒。能做好這些,與他人建立良好信任關(guān)系,溝通起來也就容易了。
(三)溝通要講究技巧。關(guān)于溝通技巧,我有以下心得:
1)具有自信的態(tài)度,遇事不斤斤計較。
人與人之間由于認(rèn)識水平不同,有時造成誤解經(jīng)常會產(chǎn)生矛盾,如果我們能有較大的度量,以祥和的態(tài)度去對待別人,這樣就會贏得時間,矛盾得到緩解。斤斤計較,最終傷害了感情,也影響了人際間的交往。
2)體諒他人的行為。
所謂體諒是指設(shè)身處地為別人著想,并且體會對方的感受與需要。在管理工作過程中,當(dāng)我們想對他人表示體諒與關(guān)心,惟有我們自己設(shè)身處地為對方著想。由于我們的了解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的回應(yīng)。
3)有效地直接告訴對方。
在雙方交流的過程中,盡量使用描述性語言(用語言描述你看到的和你想到的具體行為),把事情量化,而不是用過多的形容性語言,譬如說“快一點(diǎn)”、“要認(rèn)真負(fù)責(zé)”、“要努力工作”等等。這樣也有利于他人理解。
4)善用詢問與傾聽。
適時詢問與傾聽,可以了解彼此的需求、愿望、意見與感受。傾聽別人講話時不要走神,看著對方以示尊重。一位優(yōu)秀的溝通好手,絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。
(四)溝通一定要先解決自己心情再進(jìn)行溝通。試想如果一個人帶著很強(qiáng)的情緒去進(jìn)行溝通其結(jié)果會是怎樣?答案是不言而喻的。所以,在有矛盾沖突的情況下,一定要先安撫溝通對象的情緒,只有在心平氣和的狀態(tài)下溝通才會有效果。
總之,善于溝通是每名員工必須具備的素質(zhì),良好的溝通有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。而企業(yè)的發(fā)展與壯大,需要每一位員工與管理者去共同制造,因此凡事要進(jìn)行積極的有效溝通,完善自我,奉獻(xiàn)組織,做一個懂溝通、會溝通、溝通好的人。
被管理心得體會篇3
20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的,而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好上司、平級和下屬的關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
再說到執(zhí)行力,企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素,良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值,從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中,我深刻體會到執(zhí)行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力,應(yīng)該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執(zhí)行力體現(xiàn)在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點(diǎn)之一。父母把我們養(yǎng)育成人,我們應(yīng)該心存感恩,企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價值的平臺,為我們解除生活之憂,我們應(yīng)該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強(qiáng),那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進(jìn)發(fā)。第二,完善的目標(biāo)計劃是有效執(zhí)行力的前提,有一個目標(biāo),就是有了一個明確的方向,那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實(shí)現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內(nèi)心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵,有道是花有重開時,人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,合理處理好工作中人、財、物之間的關(guān)系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之,通過此次學(xué)習(xí),在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色, 強(qiáng)化自己的服從意識,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
被管理心得體會篇4
去年的我,作為代課老師進(jìn)入校園,對班級管理一竅不通,也沒有任何的管理經(jīng)驗(yàn)。于是,在我擔(dān)任班主任工作期間,班級里的各項(xiàng)指標(biāo)都不盡人意,在年級中處于落后的位置。我不是不想把班級管理好,只是心有余而力不足。就算我付出了再多的努力,但是效果還是不明顯。于是我苦思冥想哪里出了問題,后來經(jīng)過校領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),發(fā)現(xiàn)是方法使用不當(dāng)造成的。今年,我痛定思痛,發(fā)誓一定要把班級管理作為我的重心,下定決心不在走老路。經(jīng)過我的不懈努力,今年的班級管理略有成效,我頗感欣慰。下面我就以我的親身體驗(yàn)談?wù)劙嗉壒芾淼囊恍┬〗?jīng)驗(yàn)。
一、我們需要一個完美的開場。
我這里說的開場不是單純的開場白。那么,什么是完美的開場呢?其實(shí)就是讓所有學(xué)生感受到你說的每句話都是至關(guān)重要的,聽君一席話,勝讀十年書的感覺。那么他們就會聽你的話。而且是發(fā)自內(nèi)心愿意聽你的話。我們知道要讓一個人接受你,并且唯你馬首是瞻是很難能可貴的。比如,說一些積極向上的話語,說一些鼓舞士氣的話語,而且在你說的過程中,聲音要響亮,要鏗鏘有力,最好帶有一定的煽情。如果做好了這一點(diǎn),那么我相信你離成功就不遠(yuǎn)了。
二、制定一系列的班規(guī),且要務(wù)必實(shí)施。
沒有規(guī)矩不成方圓。班級管理也是一樣。當(dāng)你得到了學(xué)生的肯定之后,就要趁熱打鐵。把一些班級規(guī)矩給制定出來。尤其是紀(jì)律這一部分。比如說在你剛好強(qiáng)調(diào)班規(guī)的這個時候,肯定有個別學(xué)生無視你的存在,甚至在竊竊私語,那么你的機(jī)會就來了,此時千萬不能心軟,對于這種同學(xué)可以直接點(diǎn)名批評,最好是做出相應(yīng)的處罰。讓他們感受到我這個班規(guī)并不只是紙上談兵,我是要實(shí)行的。尤其是違反的同學(xué)一定會得到相對應(yīng)的處罰的。任何學(xué)生都有一定的恥辱心,就算是差生。大家都是新同學(xué),也才剛剛認(rèn)識而已,誰都不希望在這么多人面前被老師批評,尤其是老師前面剛說過大家都是平等的之后,如果被批評或者懲罰了肯定會不好意思的,更不用說其他人了。所以在這之后我們就可以順理成章的實(shí)施我們原先制定好的班規(guī)了。
三、說到做到,樹立威信。
很多年輕的班主任之所以班級管理不好,其中一部分也許是方法不當(dāng),但是在我看來,主要的原因是沒有一定的威信。學(xué)生也是需要被征服的,如果你沒有征服他們,反過來你就要被他們騎在頭上了。所以,威信是一定要有的,只是有些是男性的陽剛之氣,而有些是女性的柔美之氣。那么,怎么樣樹立自己的威信呢?我的建議就是說到做到。這句話看起來很簡單,但是做起來,那是有點(diǎn)難度的。學(xué)生就很難做到說什么就是什么,甚至許多大人都難以做到這一點(diǎn)。當(dāng)你在班級里宣布過一些事情之后,那么你就必須根據(jù)你所說的去完成,就算遇到再大的困難,再大的阻礙,也一定要克服,最終達(dá)到說到做到的目的。而且,還不是一朝一夕的事情,要日積月累下去,一直都是這樣。于是,你在學(xué)生面前的威信自然而然就樹立起來了,他們也會以你為榜樣。同時你的人格魅力也得到了提升。
四、用你的愛心感染孩子。
當(dāng)你說到做到以后,很多的.孩子務(wù)必會受到你的懲罰,這是不可避免的,但是如果你長時間的不去管他,那么你就太沒人性了。我的意思是你需要適當(dāng)?shù)慕o以單獨(dú)教育,告訴他你的目的不為別的,一切都是為了讓他更健康的成長,為了他能夠有個更美好的未來。同時做些事情讓他知道你是真心的希望他能夠變得更好,而且當(dāng)你看到了他的變化時就要及時的鼓勵他。大家都喜歡聽好話,就算是大人也不例外,更何況是孩子。這些都是所謂的愛心,其實(shí)沒有多少高尚,愛心大家都有,但是真正去用行動證明你的愛心的卻寥寥無幾。
五、抓住契機(jī),多鼓勵少批評。
以前我性子比較急,學(xué)生一旦犯錯誤,我就覺得他一無是處,何況是總犯錯誤的后進(jìn)生們。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到,應(yīng)抓住時機(jī)多對孩子進(jìn)行表揚(yáng),這樣會讓孩子用及時的甘露在心底寫下一份自信!因?yàn)閷^大多數(shù)學(xué)生來說,犯錯誤是無意識的,班主任對犯錯的學(xué)生,應(yīng)該表現(xiàn)出極大的熱誠,態(tài)度要和氣,切不可急躁,更不可粗暴,班主任講話應(yīng)該注意場合,照顧面子,少說為佳,點(diǎn)到為止,切忌絮絮叨叨,避免學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,批評應(yīng)言簡意賅,幽默詼諧,如能這樣則事半功倍,效果更佳。事實(shí)上教師的冷靜與寬容就是一種無言的批評,這種批評常常產(chǎn)生一種微妙的震懾力量,它不但能使學(xué)生知錯,改錯,而且能使他人心底里對教師信服。所以多鼓勵少批評,時間久了你會有意想不到的收獲。
班主任工作是平凡而繁瑣的工作,讓我們在實(shí)踐中去探索行之有效的工作方法,使班級管理工作更上新臺階。以上是我對班主任工作的一點(diǎn)粗淺見解,有不妥之處,請同事們多提寶貴意見。謝謝大家!
被管理心得體會篇5
1、手工做賬會計實(shí)習(xí):
通過手工做賬會計實(shí)習(xí),對實(shí)際會計業(yè)務(wù)的操作,首先讓我們又再次更好、更深入的學(xué)習(xí)和掌握了會計知識;另外,讓我們理解明白了作為會計的謹(jǐn)慎性,不僅僅是在處理某些業(yè)務(wù)的時候,而是在各個方面都必須做到仔細(xì),認(rèn)真,還需要又足夠的耐心。還有就是會計數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整,即便是做錯了,也應(yīng)該按照規(guī)定進(jìn)行修改,要讓他人知道錯誤所在。最后,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是任何的實(shí)務(wù)操作都需要基礎(chǔ)理論的支持,會計也是如此,通過實(shí)習(xí)我也看出了我的會計專業(yè)知識的匱乏,不夠仔細(xì)和深入,在今后的學(xué)習(xí)及工作中還應(yīng)繼續(xù)努力。
2、手工財務(wù)管理實(shí)習(xí):
通過手工財務(wù)管理實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識到了作為一個企業(yè),財務(wù)管理的決策占據(jù)十分重要的地位。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
①通過對財務(wù)報表、財務(wù)指標(biāo)的分析,我們可以看到企業(yè)歷史的經(jīng)營情況和發(fā)展趨勢,以找到更好的管理決策方法改進(jìn)原有的經(jīng)營管理模式,提高企業(yè)的發(fā)展能力及社會的知名度。
②通過科學(xué)的預(yù)算管理,我們可以早一步知道企業(yè)未來的經(jīng)營情況,如有不足之處即可盡快進(jìn)行調(diào)整,盡早彌補(bǔ)損失。
③通過投資可行性分析,我們就不會出現(xiàn)盲目上項(xiàng)目的情況,只有充分可行的項(xiàng)目,在考慮了各種風(fēng)險的基礎(chǔ)上,我們才能予以考慮項(xiàng)目可行。
④通過流動資產(chǎn)運(yùn)營分析,我們可以掌握更好的現(xiàn)金持有量、最佳訂貨批量,選擇適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金折扣條件。
⑤總之,財務(wù)管理能讓公司更加科學(xué)的管理和決策。
3、用友u8會計電算化實(shí)習(xí):
將計算機(jī)的快捷、方便、準(zhǔn)確運(yùn)用于會計的實(shí)務(wù)操作,對會計的發(fā)展來說是一個突破性質(zhì)的飛躍,但同時也暴露出很多會計電算化的弊端,比如說會計電算化就需要一個對財務(wù)權(quán)限管理嚴(yán)格、明確的環(huán)境以及對數(shù)據(jù)具有良好管理的環(huán)境。而針對個人來說,同樣也需要具備良好的職業(yè)道德,在會計電算化中,我們可以對憑證進(jìn)行無痕跡修改、個人的用戶密碼容易被竊取或泄漏……但從總體上說,會計電算化有其獨(dú)特優(yōu)化的一面,就拿用友u8來說,具有很多手工會計不可及的優(yōu)點(diǎn):
①可以嚴(yán)格進(jìn)行用戶權(quán)限控制,出現(xiàn)越權(quán)時計算機(jī)就會出現(xiàn)提示或是禁止該項(xiàng)操作。
②會計科目擁有輔助核算和科目受控系統(tǒng),這樣既方便了會計工作,又可以使會計的具體工作責(zé)權(quán)分離。
③各個模塊的初始化工作為今后的業(yè)務(wù)處理提供了很大的方便。
④填制憑證時,計算機(jī)會自動算數(shù),不平或有其他問題時,禁止保存。
⑤用友u8還為用戶提供了各種帳表,適合不同類型的查詢。
⑥記賬的便捷:計算機(jī)在幾秒鐘內(nèi)即可完成較手工來說繁瑣而又容易出錯的記賬工作。
⑦自定義結(jié)轉(zhuǎn):對于每月都會發(fā)生的業(yè)務(wù),可用自定義結(jié)轉(zhuǎn)來定義公式,到時自動生成,大大簡化了工作量。
被管理心得體會篇6
學(xué)校工作的主體對象是學(xué)生,而學(xué)生的發(fā)展又是班主任的主要工作任務(wù)。學(xué)校對學(xué)生的教育,毫無疑義的是以班主任為第一渠道、第一責(zé)任人。因而可以說,班主任工作在整個學(xué)校工作中占有十分重要的地位。
作為學(xué)校的基層管理隊(duì)伍,班主任是一支中堅(jiān)力量。班主任工作如何開展并達(dá)到卓有成效?這雖是個管理藝術(shù)問題,但更多的是取決于班主任的工作態(tài)度和方法。俗話說:“鐵打的營盤流水的兵?!币粚糜忠粚玫膶W(xué)生是“歲歲年年人不同”,如果班主任沒有一個踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,不能深入了解學(xué)生個體差異(包括成長背景、知識水平、心理特征等),方法泛泛,缺少針對性,學(xué)生工作就不可能取得實(shí)際效果。
我是在做了十二年的初中班主任后轉(zhuǎn)換角色開始面對更具個性的高中生的。為此,我一度有些茫然――如何當(dāng)好這群個性較為鮮明、思想較為復(fù)雜的高中生的“頭兒”,心里很沒底兒。尚未理出些思路,我便走馬上任,做了高一(4)班的班主任。慣用的方法未變(關(guān)鍵是思想未變,或者說是并未想明白高中生與初中生在知識結(jié)構(gòu)、年齡特征、心理水平等方面的差異),結(jié)果在期末的學(xué)生測評中,我領(lǐng)到了學(xué)生發(fā)給我的一張“黃牌”――有8%的學(xué)生(五六個)對我的班主任工作表示“不滿意”。理由是我不尊重他們,太拿他們當(dāng)小孩子了;表現(xiàn)在動輒就以師長的身份苛責(zé),這也不準(zhǔn),那也不許,太“居高臨下”了。后來想想,也確實(shí)如此,我忽略了他們的知識水平、心理特征尤其是忽視了他們渴望被人認(rèn)可長大的心理。高中學(xué)生,作為人的獨(dú)立意識更強(qiáng)了,當(dāng)教師的并不能單純憑借你年齡大、資歷深就讓學(xué)生信服你。
面對新的教育對象,我調(diào)整了思想態(tài)度,重新進(jìn)行角色定位,確立了“師長+朋友”的師生相處的基調(diào)。今天,我已經(jīng)在高中班主任工作舞臺上演了八年的“連續(xù)劇”??偨Y(jié)八年的“演藝”經(jīng)歷,我更加覺得做班主任工作必須加強(qiáng)自身思想、學(xué)識等方面的建設(shè),研究教育對象的心理特征,并藉此來樹立班主任的威信,從而有效地開展工作。
提出“點(diǎn)撥”教學(xué)理論的蔡澄清老師說,“威信”是溝通班主任與學(xué)生之心靈的“紐帶”,是班主任與學(xué)生之間感情傳遞的“載體”。沒有這樣的“紐帶”和“載體”,班主任就無法把一個班集體搞好。他還開玩笑地說,語文老師做班主任要健談,注意展示你的語言魅力就可以樹立起一定的威信。對此,我體會較深。
就威信而言,我覺得班主任的威信應(yīng)該有這樣三種內(nèi)涵:權(quán)力威信、能力威信、情感威信。權(quán)力的威信令人畏,叫人不敢違;能力的威信令人敬,使人不能違;情感的威信令人親,讓人不愿違。
這樣看來,我們班主任就應(yīng)該多注重樹立“情感和能力的威信”,少用點(diǎn)“權(quán)力的威信”(但是少用不等于不用,不用有時是行不通的,也是不合理的。我是這么認(rèn)為的,尤其是在看了福建省建平一中王錦春老師的高三一年的班主任工作后,更有了英雄所見略同之感……)這里,我主要想講一下情感威信和能力威信。在情感威信的樹立中,班主任應(yīng)學(xué)會變生硬命令為平和說理,但這種“平和”不能是無原則的“溫情脈脈”;班主任要體察學(xué)生的情緒意志、尊重學(xué)生的個性潛質(zhì),但這種“尊重”不能是無原則的姑息遷就??傊?,要有“底線”,如此才有可能贏得學(xué)生對你的敬畏。否則,只會導(dǎo)致學(xué)生拒絕與你交流合作。能力威信的建立應(yīng)以你所授學(xué)科的教學(xué)能力為基礎(chǔ),你的學(xué)科知識、你的教學(xué)技能,都有助于形成能力威信。古人云:親其師,信其道。我以為反言之也有道理啊。學(xué)生“信其道”,從心里認(rèn)可、崇拜你的學(xué)科教學(xué)能力,更容易“親其師”而唯你是聽,那么能力威信何愁不能樹立。
班主任的學(xué)識、修養(yǎng),是“內(nèi)功”。班主任練好“內(nèi)功”是做好學(xué)生工作的前導(dǎo)。
那么,班主任如何靠“內(nèi)功”影響學(xué)生呢?
我認(rèn)為,學(xué)生要在班集體里學(xué)習(xí)、生活、成長,要在學(xué)校的各項(xiàng)活動中顯示自己的力量和風(fēng)貌,班集體就需要有一種精神――蓬勃向上的集體主義精神,爭先創(chuàng)優(yōu)、愛班好學(xué)的敬(學(xué))業(yè)精神。這種精神從何而來?靠班主任堅(jiān)持不懈的“身教”倡導(dǎo)而不是空洞的“言傳”。
我們常說“班興我榮,班衰我恥。以班為家,榮辱與共?!蔽矣X得身為班主任更需要有強(qiáng)烈的榮辱感,甚至可以說要有較強(qiáng)的“虛榮心”才行。怕自己工作落后,怕自己的工作不到位而出現(xiàn)失誤被學(xué)校、家長、社會批評、指責(zé),有了這種“怕”才有可能促使你對班級工作深鉆細(xì)究,追求實(shí)效,追求更好。所以,我覺得做班主任工作要有一定的“虛榮心”,也就是責(zé)任心。
高一時,我們班承擔(dān)校園主干道的清掃任務(wù)。這是一個“形象地段”,我們必須把它做好。于是,我親自帶領(lǐng)學(xué)生做,給學(xué)生以示范。如今,我感到欣慰的是我們班衛(wèi)生狀況一直很好,同學(xué)們保持了良好的衛(wèi)生文明習(xí)慣。
做班主任工作還應(yīng)在“細(xì)”處做個“有心人”。
這個“細(xì)”,我是從三方面理解的。
一是要善于從細(xì)枝末節(jié)中考查學(xué)生的品質(zhì)。這也是我選拔班委會成員的方法之一。做班主任的都清楚建設(shè)出一支有戰(zhàn)斗力的班干部隊(duì)伍的重要性。平常我們安排學(xué)生干部可能大多采用這樣兩種方式:一種是有點(diǎn)“學(xué)而優(yōu)則仕”的味道,起用成績好的同學(xué)擔(dān)任班干部,意欲用“成績”作為標(biāo)尺來約束學(xué)生,要求全班同學(xué)“見賢思齊”。另一種可能就是孫悟空戴花帽,讓那些“問題學(xué)生”擔(dān)任勞動委員啊、體育委員什么的,試圖促使他們自律自治。當(dāng)然,我不是要否定這兩種方式。
我在配備班干部時,則著眼于重用細(xì)心、熱情的學(xué)生。我認(rèn)為,一個學(xué)生能把自己應(yīng)盡的義務(wù)履行好,同學(xué)有難主動伸手相助,有責(zé)任心又有熱情,這應(yīng)是干好班級工作的根本條件。
我們高三老師可能不少人都知道我們班的崔月娥同學(xué)。她成績一般,我在發(fā)現(xiàn)其平常待人做事非常細(xì)心、熱情的特點(diǎn)后,在高一下學(xué)期就把她推為班委會中的領(lǐng)軍人物,現(xiàn)在,班里的同學(xué)一律尊稱其“老大”,威信很高。我因而倒省了不少心。由此,我想仿用葉圣陶先生的一句話:“班主任在配備班干部時,多操心是為了今后少操心?!?/p>
作為班主任在剛接手一個班級時,班主任要“控權(quán)”(也就是不能放任,學(xué)生權(quán)勢過大,也會出現(xiàn)“藩鎮(zhèn)割據(jù)”的,班主任會遭蒙蔽或“架空”),要引導(dǎo)學(xué)生干部開展工作,要細(xì)心觀察,要及時調(diào)整,以“健全”強(qiáng)化班組織戰(zhàn)斗能力。這種“健全”工作是需要你細(xì)心才能做好的。
我所說的“細(xì)”,第二是指班主任對學(xué)生的關(guān)愛要“細(xì)”。好比做家長,不能說讓孩子一日三餐、不冷不餓,就是愛孩子了。班主任更主要的是用心關(guān)注他們的方方面面,不局限于只抓紀(jì)律,只抓學(xué)習(xí)。班主任從生活上對學(xué)生體貼入微,天氣變化時的一聲提醒、節(jié)日來臨時的一句問候,都可以傳遞出你對他的關(guān)愛,使學(xué)生怦然心動,而奮然前行。比如,前些時候,我們正全力備戰(zhàn)高考,天氣乍暖,班里不少男生隨意脫去厚衣服。為此,我提出“這個時候我們是病不起的?!焙芏嗄猩诿靼孜业囊馑己螅_始注意起自己的穿衣、保暖。事實(shí)上,班主任在學(xué)生日常生活中的某一句關(guān)愛之語往往勝過你聲嚴(yán)厲色的半天說教。
第三方面的“細(xì)”是指對“問題學(xué)生”進(jìn)行“細(xì)雨潤物”。我們當(dāng)班主任的最怕遇到那些太有“個性”的學(xué)生。實(shí)際上,一個班五六十學(xué)生,哪能都是那么聽話、守紀(jì)的?有幾個“問題學(xué)生”是正常的。一龍生九種,種種還不同呢,何況是來自五六十個不同的家庭的呢?對于這些“問題學(xué)生”,班主任要能“細(xì)雨潤物”“文火熬藥”。
現(xiàn)在在我們班的周金祖同學(xué)從高一到高三,不少課任教師都覺得他古怪,甚至可以說是非?!傲眍悺?,很多同學(xué)不愿與他相處。高二時我們在谷貝(因?qū)W校的主教學(xué)樓未全部竣工,部分班級需借校上課),一天下午上課他竟與課任教師發(fā)生頂撞。我們的這位教師當(dāng)時處理的很好,在課堂上很冷靜。我從校本部回到谷貝后得知此事,等到下午放學(xué)時我才把周金祖同學(xué)找來。我說,能告訴我你下午發(fā)生了什么狀況嗎?他反問,你不是知道了嗎?面對他的“扭”勁,我說,我知道你和老師產(chǎn)生了不愉快,你不說說,不怕我偏聽偏信?。恳环涣髦?,他坦陳了當(dāng)時的心情,并說自己感覺到同學(xué)們的異樣眼光。我能聽出他話語中含著悔意。我問他,假如讓你回到當(dāng)時的情形下,你怎么處理?還會那樣“當(dāng)面鑼對面鼓”嗎?他不斷地?fù)u頭。這次談話,他不僅深刻地認(rèn)識到自己的錯誤,還吐露了自己的身世之苦,表達(dá)了自己的愿望?,F(xiàn)在,他的學(xué)習(xí)很用功,還主動擔(dān)任了班級安全員的工作,蠻認(rèn)真負(fù)責(zé)的。
我們班有個女生,她小的時候因?yàn)橛媱澤サ镁o被父母送人了??赡芤?yàn)檫@,她性格十分孤僻且又好強(qiáng)(用她自己的話說,父母瞧不起我,我自己一定要活出個樣子),她學(xué)習(xí)勤奮,但成績出奇的不好。幾經(jīng)打擊,本學(xué)期開學(xué)不久,她要退學(xué)并做出絕食的樣子。對于她的問題,我先在她送來的作文本中夾上一封信,在信中我送她這樣一段話:“失去財產(chǎn),你只失掉了一點(diǎn)兒;失去榮譽(yù),你就失掉了許多;可失去了勇敢堅(jiān)強(qiáng),你就把一切都毫不吝惜地丟掉了!”這之后,我又以這句話為題與她面談交流。如今,每天下午我們教室走廊上發(fā)出的瑯瑯讀書聲中就有她的聲音。
做班主任辛苦,尤其是做認(rèn)真負(fù)責(zé)的班主任更辛苦,但生活也由此十分充實(shí),因?yàn)樗男谋话嗌系臄?shù)十個個體所牽動。看到學(xué)生或捧書苦讀或伏案演算,我心里特別有一種著落感、踏實(shí)感,有一種成功的希望就在明天的感覺。在與同學(xué)的相處中,回味并享受著年輕的激情。在與班級同學(xué)共同生活的日子里,班主任用自己的心去愛著學(xué)生,關(guān)注著他們的每一點(diǎn)進(jìn)步。正是這種師生之愛,成為學(xué)生素質(zhì)得以發(fā)展提高的源泉,成為密切師生情誼的紐帶,并能由此收獲著一些快樂。
說辛苦,做過班主任的都有同感;說快樂,你或許不以為然。但我始終認(rèn)為,這“樂”與“苦”全在于心境,忙是一種充實(shí),充實(shí)不是一種快樂嗎?
最后,我還是套用一句時尚的話:班主任工作辛苦并快樂著!
被管理心得體會篇7
都說浪費(fèi)時間就是浪費(fèi)生命,可現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,有多少人可以很好的把握好時間的每分每秒,又有多少人總是在慨嘆時不待我悔不當(dāng)初呢!時間,是一種讓人歡喜讓人憂的東西,我們對時間的把握和利用程度不同,時間就會賦予我們不同的結(jié)果。今天,針對“時間管理”一題,倪處給我們進(jìn)行了精彩細(xì)致的培訓(xùn)。下面淺談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
一、時間是不以我們的意志為轉(zhuǎn)移的持續(xù)向前的
“光陰似箭”、“歲月如梭”等等之類的詞匯,是我們小學(xué)作文就經(jīng)常會用到的詞匯??墒堑浆F(xiàn)在,可能很多人并沒有真正靜下心來,仔細(xì)地去分析一下,時間和我們到底是一種怎樣的關(guān)系,它到底具備什么樣的特點(diǎn),我們應(yīng)該如何處理與時間的關(guān)系。
時間,是一種可感不可見的一直在持續(xù)向前的東西 并且不會以我們的意志為轉(zhuǎn)移的,不管你高興與否,不管你如何誠心挽留,它都不會停止向前的。但是,時間又是相對公平的,人們都有權(quán)利擁有它,你如何去把握、珍惜和利用時間,時間就會賦予你什么樣的人生內(nèi)容,所以,有了社會中多彩的人生。時間,我們無法阻止,卻可以合理把握和利用。所謂“時間管理“,并不是管理時間,而是管理我們自己,學(xué)會用技巧、技術(shù)和工具來管理分配自己的時間,幫助我們順利完成工作,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、 意識決定行動
哲學(xué)上講,內(nèi)因起決定作用,意識決定行動。做一件事,如果從思想認(rèn)識上沒有真正的接受和轉(zhuǎn)變的話,根本談不上行動上的落實(shí)。所以,靜心分析自己以往浪費(fèi)時間的主觀原因,是非常重要的一個環(huán)節(jié)。
仔細(xì)想想,作風(fēng)拖拉,能拖到明天做的事一般不今天做;做事有頭無尾,一開始滿腔熱情,愈漸成為可有可無,直至拋到九霄云外……這些是造成自己很多時間被浪費(fèi)的主要原因。明確了認(rèn)識,在接下來的時間里,一定要尤其提醒自己注意避免這些問題。
三、 科學(xué)借鑒,擇優(yōu)而用
所謂成長,學(xué)會科學(xué)借鑒、擇優(yōu)而用是非常重要的一個方面。關(guān)于“時間管理”,倪處給了我們很多可行性的建議。其中的“四象限原則“和“韻律原則”,給了我很大的啟發(fā)。作為有心人,我們可以把工作分為重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急四種,學(xué)會安排優(yōu)先順序,捉住重點(diǎn)。在完成重要且緊急的工作之后,集中精力去做重要不緊急的工作,決不能因?yàn)橥侠淖黠L(fēng),把很多重要不緊急的工作轉(zhuǎn)為重要緊急的工作,而造成一直忙碌的工作狀態(tài)。
關(guān)于“韻律原則”,一定注意盡量不要隨意打斷自己和他人的工作節(jié)奏,盡最大努力杜絕外界干擾,集中精力完成一項(xiàng)工作之后,再著手進(jìn)行其他的工作。需要指出的是,此“韻律原則”要靈活運(yùn)用,不一定所有工作都必須運(yùn)用此原則。有些工作其實(shí)是可以統(tǒng)籌安排,同時進(jìn)行的,例如我們打印資料的同時,也可以接聽電話或整理其他資料等等,總之,要學(xué)會靈活運(yùn)用好的方法。
四、 做“時間管理”的主人
認(rèn)識到了時間的特點(diǎn),明確了自己浪費(fèi)時間的主要原因,也掌握了時間管理的法寶,接下來針對自我時間的管理,我作出了一下安排:
1、根據(jù)當(dāng)前的工作狀態(tài),設(shè)立切實(shí)可行的有一定挑戰(zhàn)性的階段性工作目標(biāo),明確自己努力的方向。
2、在做好整體工作計劃的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成每天制定當(dāng)日工作清單的習(xí)慣,依據(jù)“四象限原則”,劃分出當(dāng)天需要完成的重要緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急的工作內(nèi)容,把握好工作優(yōu)先順序,捉住當(dāng)日工作重點(diǎn),遵循“2:8定律”,集中注意力做好重要不緊急的工作,工作往前趕,不拖拉。
3、善于給自己提出要求,每項(xiàng)工作嚴(yán)格規(guī)定完成期限,不給自己找借口,努力挖掘自己的工作潛能。
4、根據(jù)實(shí)際情況,每天盡量給自己安排一些不被打擾的時間,用來課外知識拓展,全面提升自己的業(yè)務(wù)能力。
時間的重要性無需再多談,做好“時間管理”的主人,科學(xué)有效地利用好每一分屬于我們的時間,充分發(fā)揮我們的主觀能動性,盡最大力量挖掘自己的工作潛能,和時間一起穩(wěn)步向前。