寫(xiě)心得體會(huì)是為了更好的記錄下我們?cè)谏钪蝎@得的感受,寫(xiě)心得體會(huì)大家就需要先在腦海中回想事情的經(jīng)過(guò) 。以下是范文社小編精心為您推薦的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì)5篇,供大家參考。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì)1
只有這樣,我才能夠強(qiáng)化自己的溝通責(zé)任,了解客戶(hù)的真實(shí)想法和需求,從而做有效的溝通,完成積極的溝通目標(biāo)。而不是漫無(wú)邊際地浪費(fèi)客戶(hù)的時(shí)間,這更是對(duì)客戶(hù)的尊重。
這樣我才能夠亮明自己的身份,營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品和服務(wù),使客戶(hù)理解和接受,不同的客戶(hù)成長(zhǎng)經(jīng)歷都是一段故事。只有把握了客戶(hù)的內(nèi)心感受,才能夠更好地采取有針對(duì)性的服務(wù)。
只有這樣,我才能夠樹(shù)立自己的威信,強(qiáng)化自己的職責(zé),樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)員良好的形象,從而得到客戶(hù)的認(rèn)同。在不了解客戶(hù)需求的情況下,過(guò)度的包裝或者宣傳往往適得其反,達(dá)不到應(yīng)有的效果。因此,宣傳產(chǎn)品和服務(wù)要有一定的目的性,尤其是適應(yīng)的環(huán)境。
這樣才能夠找出影響客戶(hù)的情感因素,滿(mǎn)足客戶(hù)需求的外部條件,尤其是增強(qiáng)客戶(hù)吸引力的強(qiáng)有力的措施??梢哉f(shuō),任何一位客戶(hù)都有不同的個(gè)性化需求,而不能將其一概而論。這也是珍惜資源的關(guān)鍵所在。
只有這樣,我才能夠?qū)⒖蛻?hù)的思想和情緒進(jìn)行正確的判斷和引導(dǎo),并產(chǎn)生積極的影響。尤其是應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)運(yùn)用欣賞的態(tài)度和目光,對(duì)待客戶(hù)背后的故事。這是走進(jìn)客戶(hù)心中的前提。
只有這樣,我才會(huì)少言論,多調(diào)查;少提問(wèn),多傾聽(tīng);少否定,多認(rèn)可。從而正確把握客戶(hù)的心理,把握其認(rèn)識(shí)事物規(guī)律的方式和方法,了解其思想動(dòng)態(tài),更重要的是,了解客戶(hù)接受新事物的習(xí)慣和風(fēng)格。
只有這樣,才能夠提升自己的價(jià)值,彰顯自己的專(zhuān)業(yè)能力和修養(yǎng)。因?yàn)檫@是在量身定做的基礎(chǔ)上開(kāi)展的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),而不是想當(dāng)然地進(jìn)行盲目猜測(cè)。也只有這樣,才能夠增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)自己的信任度。
只有這樣,才是站在客戶(hù)的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,才是對(duì)自己的營(yíng)銷(xiāo)行為負(fù)責(zé),尤其是對(duì)自己營(yíng)銷(xiāo)精神的傳播,營(yíng)銷(xiāo)信念的傳遞,而不是做表面的營(yíng)銷(xiāo)文章。這樣才能顯現(xiàn)自己對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的忠誠(chéng)。
只有這樣,我才能夠獲得客戶(hù)的第一手資料,而觀察和了解客戶(hù)的需求,從而增強(qiáng)制定方案的針對(duì)性、可行性和操作性。也只有這樣,才能夠體現(xiàn)出客戶(hù)方案制作的權(quán)威性和影響力,才能夠受到客戶(hù)的歡迎。
只有這樣,我才能夠做到高效營(yíng)銷(xiāo),充分合理地利用營(yíng)銷(xiāo)資源,了解客戶(hù)的實(shí)際需求。其實(shí),這也是一個(gè)進(jìn)行客戶(hù)信息調(diào)查的過(guò)程。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì)2
作為一名普通的營(yíng)銷(xiāo)人員,我和大家一樣都面臨保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)難的問(wèn)題。我也一直在想,怎樣可以更有效的把保險(xiǎn)推薦給客戶(hù)?在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,根據(jù)自己的一些成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),我有了一點(diǎn)點(diǎn)的心得體會(huì)。
第一,在營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)前,我們自己要對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),把保險(xiǎn)條款吃透,只有自己認(rèn)同并熟悉的產(chǎn)品,才有可能成功的推薦給客戶(hù)。尤其要在細(xì)節(jié)上做足功夫,扎好根基,當(dāng)與客戶(hù)介紹這個(gè)保險(xiǎn)時(shí),你能專(zhuān)業(yè)的把客戶(hù)有疑惑的細(xì)節(jié)解釋清楚,會(huì)讓客戶(hù)更加信任你、更加信任咱們的產(chǎn)品。
第二,把適合的保險(xiǎn)推薦給適合的人。要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上,根據(jù)個(gè)人財(cái)務(wù)狀況、家庭經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等,幫助客戶(hù)分析保險(xiǎn)需求、制定計(jì)劃、選擇合適的產(chǎn)品。
第三,推銷(xiāo)保險(xiǎn),語(yǔ)言的技巧更為重要。
首先,我們要克服畏懼心理,大膽的、自信的去說(shuō)。保險(xiǎn)產(chǎn)品,不是看得見(jiàn)、摸得著的有形商品,我們推銷(xiāo)的是一種觀念,是對(duì)近期或者遠(yuǎn)期可能發(fā)生的某些事件的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。有人說(shuō)得好,在每個(gè)家庭門(mén)口轉(zhuǎn)悠的只有死神和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員,營(yíng)銷(xiāo)員的工作朝前一步,死神的腳步就會(huì)縮后一步。
在于客戶(hù)交流時(shí),要注意:鋪墊、幽默、傾聽(tīng)、以退為進(jìn)、數(shù)字表達(dá)。
1、鋪墊:開(kāi)場(chǎng)寒暄過(guò)后,通過(guò)問(wèn)詢(xún)客戶(hù)的工作、生活情況等,根據(jù)其現(xiàn)實(shí)情況慢慢引出適合客戶(hù)的產(chǎn)品。
2、幽默:在和對(duì)方溝通的時(shí)候,一定要適宜的插入幽默話(huà)題,這樣有助于創(chuàng)造溝通的融洽氛圍,給人以好感,在短時(shí)間內(nèi)成為朋友。
3、聽(tīng)完再說(shuō):很多的銷(xiāo)售人員在客戶(hù)剛提完問(wèn)題就馬上盡力解釋?zhuān)?,而后客?hù)在提出第二個(gè)問(wèn)題,再繼續(xù)回答,以此反復(fù),不僅會(huì)造成談話(huà)具有辯論批判性,影響談話(huà)效果。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì)3
作為一名普通的營(yíng)銷(xiāo)人員,我和大家一樣都面臨保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)難的問(wèn)題。我也一直在想,怎樣可以更有效的把保險(xiǎn)推薦給客戶(hù)?在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,根據(jù)自己的一些成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),我有了一點(diǎn)點(diǎn)的心得體會(huì)。
第一,在營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)前,我們自己要對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),只有自己認(rèn)同并熟悉的產(chǎn)品,才有可能成功的推薦給客戶(hù)。所以在我營(yíng)銷(xiāo)每一個(gè)保險(xiǎn)前,我一定會(huì)盡可能的了解清楚這個(gè)保險(xiǎn),特別是一些重要的細(xì)節(jié)之處,當(dāng)與客戶(hù)介紹這個(gè)保險(xiǎn)時(shí),你能把客戶(hù)有疑惑的細(xì)節(jié)解釋清楚,會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得你非常專(zhuān)業(yè),并且對(duì)該保險(xiǎn)的信心也會(huì)增加。
第二,把適合的保險(xiǎn)推薦給適合的'人。這點(diǎn)是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險(xiǎn)后,要選對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象,不能亂撒網(wǎng)。一般我會(huì)先問(wèn)清楚客戶(hù)的想法,了解清楚客戶(hù)的需求,再在我們代理的保險(xiǎn)中選擇適合的推薦給客戶(hù)。
第三,數(shù)字表達(dá)很重要。在我們?yōu)榭蛻?hù)介紹保險(xiǎn)時(shí),不能只說(shuō)概念,畢竟客戶(hù)大多數(shù)都不是很專(zhuān)業(yè)的,太多專(zhuān)業(yè)的話(huà)術(shù)會(huì)讓他們覺(jué)得復(fù)雜,我們明白了客戶(hù)卻不一定明白,這個(gè)時(shí)候一些數(shù)字計(jì)算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說(shuō),在營(yíng)銷(xiāo)新華人壽的吉星高照時(shí),就可以利用新華人壽提供給我們的理財(cái)計(jì)算器,將客戶(hù)相關(guān)資料輸進(jìn)去,直接算出保險(xiǎn)合同到期后客戶(hù)可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶(hù)直觀的看未來(lái)的收益及得到的保障,會(huì)讓他們對(duì)這個(gè)保險(xiǎn)更感興趣。
第四,建立與客戶(hù)間的信任?;仡欁约撼晒I(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)發(fā)現(xiàn),有很大一部分客戶(hù)都是些非常信任我的客戶(hù)。畢竟保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的投資,客戶(hù)免不了會(huì)對(duì)相應(yīng)的保險(xiǎn)公司的整體實(shí)力進(jìn)行估量。除了通過(guò)其他渠道去了解保險(xiǎn)公司的情況,我們作為理財(cái)人員,給客戶(hù)帶來(lái)的信心也是非常重要的。不單止是保險(xiǎn),包括在營(yíng)銷(xiāo)別的產(chǎn)品時(shí),我們也會(huì)發(fā)現(xiàn),向自己熟悉并信任自己的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)往往容易得多,有得客戶(hù)甚至?xí)f(shuō),只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此,在與客戶(hù)接觸的過(guò)程中,要慢慢建立客戶(hù)對(duì)自己的信任感,有句話(huà)說(shuō)得好:客戶(hù)是需要慢慢經(jīng)營(yíng)的。我出的一些保險(xiǎn)單也是在給客戶(hù)介紹后的較長(zhǎng)一段時(shí)間才營(yíng)銷(xiāo)成功的。
還有一點(diǎn),就是在給客戶(hù)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說(shuō),在營(yíng)銷(xiāo)贏家理財(cái)保險(xiǎn)的時(shí)候,除了介紹清楚這個(gè)產(chǎn)品的性質(zhì),我會(huì)把自己和以前購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的一些客戶(hù)的經(jīng)歷拿出來(lái)跟客戶(hù)分享,并與同時(shí)間推出的其他產(chǎn)品做比較,客戶(hù)在聽(tīng)完我們自身的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷并經(jīng)過(guò)實(shí)實(shí)在在的比較后,會(huì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品更加有信心。此外,如果可以的話(huà),盡量備齊主推保險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同范本,當(dāng)客戶(hù)需要了解一些非常細(xì)節(jié)的問(wèn)題,可以直接把合同范本拿出來(lái)給客戶(hù)翻閱。
以上是我的一些小小的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)心得,有不對(duì)的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中更有效的做好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì)4
春節(jié)過(guò)后是資金回歸銀行的黃金時(shí)期,這就給保險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)提供了良好的客戶(hù)資源。在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方面,我從觀察同事如何成功營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)中,積極探索經(jīng)驗(yàn),從而總結(jié)出了具有自身特色的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方式,以下是個(gè)人在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方面的一些心得和體會(huì):
首先在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)客戶(hù)有閑置資金,當(dāng)其確實(shí)沒(méi)有什么急用之時(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的手段就可以派上用場(chǎng)了。這時(shí),我會(huì)跟該客戶(hù)建議,如“你可以相應(yīng)將自己的一部分閑置資金做個(gè)中長(zhǎng)期的理財(cái),使得自己有限的資金得到最大化的收益?!蓖ㄟ^(guò)日常與客戶(hù)打交道和工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,我發(fā)現(xiàn)在保險(xiǎn)的銷(xiāo)售中,客戶(hù)最關(guān)注的是購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是否能保本保息,其收益是否確實(shí)比定期高,還有就是保險(xiǎn)期限要多長(zhǎng),是否可以提前支取,存到多久提前支取不會(huì)虧損,保險(xiǎn)到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對(duì)客戶(hù)所關(guān)注的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)逐項(xiàng)攻破,保險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)將達(dá)到事半功倍的效果。
現(xiàn)在我通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)平安保險(xiǎn)的“金富貴”的例子,將本人的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)心得融于其中。“金富貴”這款產(chǎn)品的特點(diǎn)是期限短,存期5年,存夠一年半可以提前支取并能達(dá)到保本保息,若是存夠兩年可以得到比相應(yīng)的定期略高一點(diǎn)受益,存夠5年將每年會(huì)有分紅?,F(xiàn)在進(jìn)入了頻頻的加息時(shí)代,該款保險(xiǎn)產(chǎn)品隨著銀行加息也會(huì)加息,這樣就避免了客戶(hù)不用每次加息都要跑到銀行來(lái)轉(zhuǎn)存,避免了客戶(hù)頻頻跑銀行排隊(duì)的麻煩和利息虧損的風(fēng)險(xiǎn)。還有就是購(gòu)買(mǎi)的該款產(chǎn)品還有一個(gè)
意外保險(xiǎn)的贈(zèng)送,這就相當(dāng)于既做了理財(cái)投資,又多了一份人生保障。要是對(duì)初次購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶(hù),也可以建議其部分購(gòu)買(mǎi),做一個(gè)嘗試對(duì)比定期的收益。這樣也會(huì)增加客戶(hù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員和該產(chǎn)品的信任程度。
對(duì)于這個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品,我的營(yíng)銷(xiāo)心得就是:
第一,把握市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷(xiāo)售任何一件產(chǎn)品,作為其銷(xiāo)售人員,必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點(diǎn),除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,對(duì)于產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)相當(dāng)?shù)牧私狻?
第二,與客戶(hù)開(kāi)展充分的面對(duì)面的交流。在這一過(guò)程中,我感受最深的是,在充分理解產(chǎn)品的同時(shí),還應(yīng)該充分了解大眾心理,在與客戶(hù)溝通當(dāng)中,營(yíng)造輕松,愜意的談話(huà)氛圍外,盡量以提問(wèn)的方式迅速了解客戶(hù)的需求、客戶(hù)的擔(dān)憂(yōu),提問(wèn)的問(wèn)題盡量與產(chǎn)品有關(guān),充分了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來(lái)的好處,及時(shí)耐心回答客戶(hù)疑問(wèn),從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶(hù)。盡量的站在客戶(hù)的角度去營(yíng)銷(xiāo),不要夸大其詞,要用事實(shí)說(shuō)話(huà),用自己的情緒去感染客戶(hù),增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)自己的信任,才能達(dá)到說(shuō)服的效果,這樣做也使得銷(xiāo)售的成功率會(huì)大大增高。
第三,保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員,我們每天都要同不同的客戶(hù)群打交道,因此一些細(xì)節(jié)性的東西,往往會(huì)影響到與客戶(hù)的交流,甚至?xí)?dǎo)致客戶(hù)降低對(duì)我行業(yè)已建立起來(lái)的忠誠(chéng)度,對(duì)于客戶(hù)的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,切記不要因此而影響到自己銷(xiāo)售的積極性,并對(duì)客戶(hù)拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進(jìn)。
第四,做好售后服務(wù),對(duì)日常所銷(xiāo)售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶(hù)詳細(xì)予以說(shuō)明,必要的話(huà)做好演示,提高客戶(hù)對(duì)我行產(chǎn)品的信任度和使用度,為今后給客戶(hù)推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)以上幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐,我成功地做好的幾個(gè)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的案例,取得了一定的成績(jī),但是由于工作經(jīng)驗(yàn)上的不足,我仍有很多需要改進(jìn)和提高的地方,在今后學(xué)習(xí)實(shí)踐的過(guò)程中,我將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變思想觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)課程心得體會(huì)5
1、推銷(xiāo)保險(xiǎn),必須對(duì)保險(xiǎn)條款吃透。
條款能否吃透,關(guān)系到您對(duì)保險(xiǎn)好處能否說(shuō)清楚的大問(wèn)題。比方一個(gè)人存錢(qián)5年定期利息有多少,買(mǎi)保險(xiǎn)的收益是多少,買(mǎi)保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)在哪,如果這都不清楚,人家也很難購(gòu)買(mǎi)你推銷(xiāo)的保險(xiǎn)。所以一定要把條款弄懂弄通,磨刀不誤砍柴工。
2、推銷(xiāo)保險(xiǎn),語(yǔ)言的技巧更為重要。
同樣是一張嘴,人家?guī)拙湓?huà)就說(shuō)到客戶(hù)的心坎上。同樣是講保險(xiǎn)好處,人家?guī)拙湓?huà)就說(shuō)得一清二楚。有的人不研究語(yǔ)言的技巧,話(huà)沒(méi)少說(shuō),卻把人家說(shuō)煩了,哪還談得上推銷(xiāo)保險(xiǎn)。推銷(xiāo)保險(xiǎn)就是全靠嘴,因此,當(dāng)你在推銷(xiāo)之前,除了選準(zhǔn)對(duì)象、選準(zhǔn)突破口之外,還要捉摸語(yǔ)言的技巧,對(duì)象不同,表達(dá)的語(yǔ)言也不同。應(yīng)該先說(shuō)什么、后說(shuō)什么,從哪兒說(shuō)起??汕f(wàn)注意,險(xiǎn)種的條款那么多,也不要面面俱到。要把條款的話(huà),變成自己的話(huà),通俗易懂、簡(jiǎn)單明了。
3、推銷(xiāo)保險(xiǎn),如何選擇營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,如何找準(zhǔn)突破口,也事關(guān)重要
當(dāng)人們保險(xiǎn)意識(shí)還不那么強(qiáng)烈,當(dāng)人們的經(jīng)濟(jì)收入沒(méi)有那么高的情況下,選擇投保對(duì)象很重要。很簡(jiǎn)單,當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好,資金有剩余,肯定考慮是剩余的錢(qián)在盡量低的風(fēng)險(xiǎn)下獲得最大的收益。一般情況下,定期的以及活期存折里面的錢(qián)取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷(xiāo)售對(duì)象。當(dāng)然,有的有錢(qián)也不買(mǎi),這沒(méi)關(guān)系,幫助對(duì)方提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加深對(duì)保險(xiǎn)的了解,好事多磨,客戶(hù)最終會(huì)買(mǎi)的。
4、推銷(xiāo)保險(xiǎn),必須學(xué)會(huì)做人。
推銷(xiāo)保險(xiǎn)時(shí),往往有些人不是站在客戶(hù)的利益上去做工作,不按條款規(guī)定說(shuō)話(huà),動(dòng)員客戶(hù)有隨意性,對(duì)客戶(hù)不負(fù)責(zé)任。請(qǐng)大家記住,保險(xiǎn)保障是有范圍的,不能為了傭金見(jiàn)利忘義。即使動(dòng)員人家購(gòu)買(mǎi)了,當(dāng)人家一旦明了,回過(guò)頭來(lái)找你算帳。我們有些人為了提取傭金,誤導(dǎo)宣傳,不顧客戶(hù)利益,那么最后的結(jié)果如何呢?退保率很高。這里,我提醒大家,推銷(xiāo)保險(xiǎn),實(shí)際是交朋友的過(guò)程,買(mǎi)也好,不買(mǎi)也好,都沒(méi)關(guān)系,咱們交個(gè)朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往,就得說(shuō)點(diǎn)真話(huà)、說(shuō)點(diǎn)實(shí)話(huà)。我們交朋友就得實(shí)實(shí)在在,以誠(chéng)相見(jiàn),心誠(chéng)則靈。
一流業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)理念、思想,二流的推銷(xiāo)方案,三流的推銷(xiāo)商品,末流的什么都賣(mài)不出去。我們要給客戶(hù)推銷(xiāo)保險(xiǎn),就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻在想這些目標(biāo)客戶(hù)在想什么,怎樣讓他認(rèn)識(shí)到你是在幫他。讓客戶(hù)非常高興地把口袋里的錢(qián)拿出來(lái)并給你,還要說(shuō)聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)信任你,讓彼此成為朋友,做到誠(chéng)懇待人不誤導(dǎo)。另外,每個(gè)人都有自己的性格特點(diǎn),推銷(xiāo)保險(xiǎn)也注重察言觀色和隨機(jī)應(yīng)變,了解客戶(hù)的需要才能更好地迎合客戶(hù)。
5、推銷(xiāo)保險(xiǎn),要有失敗是成功之母的思想。
大家都知道,世界上成功的事情,并非一帆風(fēng)順。沒(méi)有失敗,不可能有成功,成功總是在失敗中產(chǎn)生的。我們多數(shù)是在失敗中成長(zhǎng)起來(lái)的,每個(gè)人都有自己的難處,每個(gè)人都有自己的苦衷。所以做任何事情最重要的是要持之以恒,勇敢地面對(duì)挫折,向著自己的理想目標(biāo)奮發(fā),這樣才能獲得成功。相信自己,決不放棄。