生活節(jié)奏不斷加快的現(xiàn)下,大家也開始重視起內(nèi)心感受的記錄,這也是心得體會(huì)的寫作意義,不管是誰(shuí)在寫心得體會(huì)的時(shí)候,都是要認(rèn)真對(duì)待,下面是范文社小編為您分享的學(xué)習(xí)管理心得7篇,感謝您的參閱。
學(xué)習(xí)管理心得篇1
?高級(jí)財(cái)務(wù)管理》是我們會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的必修課,由xxx老師主編,課程中心資料主要是企業(yè)集團(tuán)相關(guān)的財(cái)務(wù)管理策略與政策以及如何規(guī)范集團(tuán)財(cái)務(wù)決策與控制而進(jìn)行的全面系統(tǒng)研究。其具體總結(jié)為以下幾方面:
一、企業(yè)集團(tuán)最大的優(yōu)勢(shì)與成敗因素
企業(yè)集團(tuán)最大的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)為資源的聚集整合性與管理的協(xié)同性以及由此復(fù)合而生成的集團(tuán)整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為管理總部的母公司務(wù)必能夠充分發(fā)揮主導(dǎo)功能,并透過集團(tuán)組織章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策、管理制度等的制定,為集團(tuán)整體及其各階層成員企業(yè)的協(xié)調(diào)有序運(yùn)行確立行為的規(guī)范與準(zhǔn)則;任何一個(gè)企業(yè),若想加入集團(tuán),取得成員資格,務(wù)必首先以承認(rèn)集團(tuán)的組織章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策、管理制度,服從集團(tuán)整體利益最大化目標(biāo),理解管理總部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)為前提,否則就不能被接納為成員企業(yè)。
企業(yè)集團(tuán)的成敗因素在于能否確立起兩條交互融合的生命線:具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展線與高效率的管理控制線。兩條管理控制線依存互動(dòng),構(gòu)成了企業(yè)集團(tuán)生命力的保障與成功的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)與財(cái)務(wù)管理體制
企業(yè)集團(tuán)母公司或管理總部要想對(duì)子公司等成員企業(yè)進(jìn)行有效的治理,確保財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)政策的貫徹實(shí)施,務(wù)必能夠?qū)ψ庸镜瘸蓡T企業(yè)持續(xù)有效的控制權(quán)為前提。在以資本為紐帶的母子公司制的企業(yè)集團(tuán)里,控制權(quán)研究的實(shí)質(zhì)是產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)或股權(quán)結(jié)構(gòu)。在有關(guān)股權(quán)配置方面,母公司面臨著一個(gè)兩難的選取:充分發(fā)揮資本杠桿效應(yīng)與確保對(duì)子公司的有效控制。彼此間存在著一個(gè)“度”的把握。同時(shí),母公司欲對(duì)子公司實(shí)施有效的控制,一個(gè)基本前提是,母公司務(wù)必是子公司的第一大股東,包括絕對(duì)第一大股東與相對(duì)第一大股東兩種不同的情形。而不同情形的第一大股東身份,控制權(quán)的穩(wěn)定性、遭受的權(quán)力制衡程度以及資本杠桿效應(yīng)也就各不相同。
財(cái)務(wù)管理體制是企業(yè)管理當(dāng)局或集團(tuán)總部為界定各方面財(cái)務(wù)管理的責(zé)權(quán)利關(guān)系,規(guī)范理財(cái)行為所確立的基本制度,簡(jiǎn)稱財(cái)務(wù)體制,包括財(cái)務(wù)組織制度、財(cái)務(wù)決策制度、財(cái)務(wù)控制制度三個(gè)主要方面。
三、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)定位務(wù)必依托企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)規(guī)劃;在不同的發(fā)展階段財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施策略也不相同。
1、初創(chuàng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略定位:在集團(tuán)初創(chuàng)階段財(cái)務(wù)實(shí)力相對(duì)較為脆弱,為了更好地聚合資源并發(fā)揮財(cái)務(wù)整合優(yōu)勢(shì),應(yīng)持續(xù)穩(wěn)健原則。初創(chuàng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的主要特征主要表現(xiàn)為穩(wěn)健與一體化。
2、發(fā)展期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略定位:應(yīng)當(dāng)采取穩(wěn)固發(fā)展型的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。
3、成熟期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略定位:由于市場(chǎng)份額較大地位相對(duì)穩(wěn)定,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低,應(yīng)當(dāng)采取激進(jìn)的籌資、扎實(shí)的成本控制、高股利、現(xiàn)金性分配戰(zhàn)略。
4、調(diào)整期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略定位:采取財(cái)務(wù)資源集中、高負(fù)債率籌資、高支付率分配戰(zhàn)略。
四、企業(yè)集團(tuán)預(yù)算控制和投資政策
預(yù)算控制不僅僅以市場(chǎng)預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),而且更進(jìn)一步針對(duì)預(yù)測(cè)的結(jié)果及其可能的風(fēng)險(xiǎn)事先制定相宜的應(yīng)對(duì)措施,從而使預(yù)算本身便具有了一種主動(dòng)的反風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制特征。透過預(yù)算控制的循環(huán)過程,企業(yè)集團(tuán)將日益發(fā)現(xiàn)諸多裨益的取得已不單純地源于預(yù)算編制本身,而更主要地來(lái)自預(yù)算實(shí)施過程中不斷出現(xiàn)的問題以及因此不得不在強(qiáng)化溝通與協(xié)調(diào)過程尋得的答案。
投資政策是管理總部基于集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)目標(biāo)規(guī)劃,而對(duì)集團(tuán)整體及各成員企業(yè)的投資及其管理行為所確立的基本規(guī)范與決定取向標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)政策的重要組成部分,主要包括投資領(lǐng)域、投資方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等基本資料。
五、企業(yè)集團(tuán)固定資產(chǎn)投資政策
在技術(shù)革命不斷進(jìn)步、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)日趨激烈的當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì),一個(gè)企業(yè)集團(tuán)能否擁有先進(jìn)的、高科技含量的固定資產(chǎn),直接就意味著是否占據(jù)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。同時(shí)企業(yè)集團(tuán)還務(wù)必明確的是,即使是當(dāng)前市場(chǎng)上最先進(jìn)的設(shè)備,一旦投資構(gòu)成,便意味著該設(shè)備的技術(shù)性能在未來(lái)一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)始終停滯于當(dāng)前水平上,在技術(shù)革命不斷進(jìn)步的沖擊下,其原有的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)將會(huì)隨著時(shí)間的推移不斷衰減,甚至淪為劣勢(shì)地位。為此,要求企業(yè)集團(tuán)務(wù)必樹立危機(jī)意識(shí)可創(chuàng)新觀念,不斷優(yōu)化固定資產(chǎn)投資結(jié)構(gòu),更新技術(shù)性能,以持續(xù)技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)推動(dòng)強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因而,關(guān)注技術(shù)進(jìn)步,鼓勵(lì)并融通財(cái)力支持成員企業(yè)加速機(jī)器設(shè)備等經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)的更新?lián)Q代,是企業(yè)集團(tuán)制定內(nèi)部折舊政策務(wù)必思考的一個(gè)首要因素。
六、企業(yè)集團(tuán)無(wú)形資產(chǎn)投資政策
無(wú)形資產(chǎn)主要包括商標(biāo)、品牌、技術(shù)專利、專營(yíng)特許權(quán)、商譽(yù)等。作為一種特殊資本,無(wú)形資產(chǎn)主要地表此刻觀念形態(tài)上——存在的非"實(shí)體"性。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),商標(biāo)、品牌等無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)進(jìn)軍市場(chǎng)的旗幟,和競(jìng)爭(zhēng)制勝的"。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,哪個(gè)企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)擁有了馳名商標(biāo)、品牌,也就意味著居于了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),對(duì)市場(chǎng)空間的擴(kuò)大和占有率的提高發(fā)揮著巨大的功效。"王牌。
當(dāng)今的國(guó)際社會(huì)業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)知識(shí)與技術(shù)不斷創(chuàng)新的時(shí)代。能否在培育、創(chuàng)造和創(chuàng)新的過程中,切實(shí)有效地維護(hù)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)與技術(shù)專利,成為企業(yè)集團(tuán)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持續(xù)并擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
七、企業(yè)集團(tuán)融資政策與管理策略
融資政策是管理總部基于集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)的總體規(guī)劃,并確保投資政策及其目標(biāo)的貫徹與實(shí)現(xiàn),而確定的集團(tuán)融資活動(dòng)的基本規(guī)范與取向標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)政策的重要組成部分。
滿足投資需要,是企業(yè)集團(tuán)融資管理的指導(dǎo)原則。要求總部在融資政策的制定上,務(wù)必以推動(dòng)投資政策的貫徹實(shí)施為著眼點(diǎn)。應(yīng)當(dāng)在集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)的總體框架下,根據(jù)與集團(tuán)核心潛力、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)相關(guān)的投資領(lǐng)域、投資方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本規(guī)范,透過計(jì)劃的形式,對(duì)集團(tuán)整體及子公司等的融資規(guī)模、配置結(jié)構(gòu)、融資方式以及時(shí)間進(jìn)度等事先做出統(tǒng)籌規(guī)劃與協(xié)調(diào)安排,從而在政策上保障融資與投資的協(xié)調(diào)匹配。
依據(jù)融資政策以及目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)規(guī)劃,管理總部務(wù)必將未來(lái)計(jì)劃期內(nèi)融資的總規(guī)模、來(lái)源性質(zhì)、期限結(jié)構(gòu)、時(shí)間進(jìn)度等透過預(yù)算的形式確定下來(lái),并對(duì)必需的融資成本、風(fēng)險(xiǎn)以及質(zhì)量特征實(shí)現(xiàn)加以規(guī)范,然后透過預(yù)算的細(xì)化,對(duì)融資活動(dòng)進(jìn)行具體的落實(shí)并控制實(shí)施。
八、企業(yè)集團(tuán)納稅計(jì)劃與股利政策
納稅是企業(yè)取得并持續(xù)法人資格與權(quán)利地位的先決條件。納稅計(jì)劃不能以利用法律的紕漏為著眼點(diǎn),更不能以偷逃稅款為手段,而應(yīng)當(dāng)從法律意識(shí)出發(fā),將稅收的杠桿導(dǎo)向功能引入企業(yè)集團(tuán)的管理理念與經(jīng)營(yíng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整、籌資與投資活動(dòng)的合理規(guī)劃以及收益、成本、風(fēng)險(xiǎn)的最佳匹配。
股利政策最為核心的資料就是在遵循股東財(cái)富與企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的基礎(chǔ)上,正確處理好稅后利潤(rùn)在股利派發(fā)與企業(yè)留存彼此間的分割關(guān)系問題。在有關(guān)股利政策是否影響企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的認(rèn)識(shí)上,分為股利無(wú)關(guān)理論與相關(guān)理論兩種?,F(xiàn)金股利是企業(yè)以現(xiàn)金方式支付的股利。在現(xiàn)金股利的決策上,除了需要思考上述一般因素的影響外,還務(wù)必密切結(jié)合企業(yè)自由現(xiàn)金流量狀況來(lái)進(jìn)行。股票股利是企業(yè)將股利折成股票而向股東進(jìn)行分配的形式。股票股利一般是經(jīng)由無(wú)償贈(zèng)送紅股,即留存收益轉(zhuǎn)贈(zèng)資本的途徑實(shí)現(xiàn)的。嚴(yán)格地講,那種透過資本公積金轉(zhuǎn)贈(zèng)資本而贈(zèng)與股東的股票不屬于股利分配的范疇。
母公司股利政策的制定,不能只是單純地站在母公司自身及其股東的立場(chǎng),還務(wù)必同時(shí)兼顧子公司等成員企業(yè)的利益期望,務(wù)必協(xié)調(diào)處理好母公司與子公司以及子公司等相互間的利益關(guān)系問題;不僅僅如此,作為集團(tuán)的管理總部,母公司還務(wù)必從一個(gè)更高的層面,即管理戰(zhàn)略角度,對(duì)集團(tuán)整體的股利政策進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,以規(guī)范各成員企業(yè)的收益分配行為能夠建立在有利于整體戰(zhàn)略目標(biāo)不斷推進(jìn)的框架結(jié)構(gòu)范疇之內(nèi)。
透過對(duì)《高級(jí)財(cái)務(wù)管理》的學(xué)習(xí),使我著重掌握到如何運(yùn)用會(huì)計(jì)政策與財(cái)務(wù)管理策略把財(cái)務(wù)管理與企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)模式有機(jī)結(jié)合起來(lái);明白了企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)模式——構(gòu)成財(cái)務(wù)利益主體之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分,以及采取什么手段實(shí)現(xiàn)相互間的制衡。
然而企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)模式是企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造的基礎(chǔ)和保障;財(cái)務(wù)管理則是在既定的治理模式下,財(cái)務(wù)管理者為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的目標(biāo)而采取的行動(dòng),這是財(cái)富創(chuàng)造的源泉和動(dòng)力,它們兩者間的聯(lián)結(jié)點(diǎn)在于企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理層次。
企業(yè)集團(tuán)的董事會(huì)作為一個(gè)整體在集團(tuán)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理上完成的是批準(zhǔn)和監(jiān)控功能,總經(jīng)理等高層執(zhí)行人員則是注重于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的提出和實(shí)施。企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的各個(gè)層次完全融入到整個(gè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的全過程。
那么企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)與財(cái)務(wù)管理在戰(zhàn)略層次上會(huì)有什么樣的影響呢?
它主要體此刻以下方面:
①企業(yè)集團(tuán)治理主體的構(gòu)成及選取對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略導(dǎo)向具有決定性的作用;
②企業(yè)集團(tuán)治理主體的安排將影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主體的動(dòng)力;
③財(cái)務(wù)戰(zhàn)略從其與環(huán)境的關(guān)系上能夠分為外向交易型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和內(nèi)向管理型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主體透過不斷的外向交易型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選取和實(shí)施,能夠到達(dá)局部調(diào)整財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)的目的,而外向交易型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的開展又依靠于企業(yè)可利用的財(cái)務(wù)市場(chǎng)治理機(jī)制,內(nèi)向管理型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略則是基礎(chǔ)和保障;
④在組織結(jié)構(gòu)上,企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)作為一個(gè)整體構(gòu)成企業(yè)財(cái)務(wù)管理的決策層,總經(jīng)理等高級(jí)執(zhí)行人員則是決策層和下層人員的聯(lián)系紐帶;
⑤企業(yè)集團(tuán)治理和財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)化關(guān)系能夠概括為在企業(yè)層次上,企業(yè)集團(tuán)治理作為基本構(gòu)架規(guī)定了財(cái)務(wù)管理的導(dǎo)向和原則。但在具體的操作層次上,財(cái)務(wù)管理的微觀活動(dòng)在日積月累的作用下,會(huì)對(duì)企業(yè)集團(tuán)治理起到調(diào)整的作用。正如錢德勒所說:當(dāng)管理上協(xié)調(diào)比市場(chǎng)機(jī)制的協(xié)調(diào)能帶來(lái)更大的生產(chǎn)力,較低的成本和較高的利潤(rùn)時(shí),現(xiàn)代多單位的工商企業(yè)就會(huì)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的小公司。
我們就應(yīng)明白企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的相關(guān)利益主體不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系,而且這種經(jīng)濟(jì)關(guān)系都是透過契約紐帶連接起來(lái)的,要使契約有效,當(dāng)出現(xiàn)財(cái)務(wù)契約預(yù)期的狀況時(shí)要明確誰(shuí)有決策權(quán),這就是企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)對(duì)權(quán)力配置所要解決的問題。它包括兩個(gè)方面的資料:
一是所有權(quán)同企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的權(quán)力配置。企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)是在既定所有權(quán)前提下安排的,所有權(quán)形式不同,企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)中的權(quán)力配置也不相同。如在股權(quán)集中狀況下,企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)中的所有權(quán)決定控制權(quán)或者說所有權(quán)同控制權(quán)結(jié)合較緊,而在股權(quán)高度分散的狀況下,所有權(quán)同控制權(quán)相分離。
二是企業(yè)內(nèi)部剩余控制權(quán)的配置。企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)對(duì)股東、董事和經(jīng)理人員之間配置剩余控制權(quán),股東擁有最終控制權(quán),董事和經(jīng)理分享剩余控制權(quán)。這兩個(gè)方面實(shí)際上就是我們通常所說的“所有者財(cái)務(wù)”與“經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)”問題,企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的核心就是明確劃分股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理人員各自的權(quán)、責(zé)、利界區(qū),構(gòu)成相關(guān)利益主體之間的權(quán)力制衡關(guān)系,確保財(cái)務(wù)制度的有效運(yùn)行。
如果企業(yè)只擁有權(quán)益資本,則經(jīng)理人員承擔(dān)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì)比較小,企業(yè)即使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)差些,也不會(huì)有財(cái)務(wù)違約狀況,從而構(gòu)成不了對(duì)企業(yè)經(jīng)理人員的壓力。但是,若在企業(yè)資本結(jié)構(gòu)中融入了債務(wù)資金,一方面可約束經(jīng)理人員將現(xiàn)金用于盈利潛力較差的投資或低效率的擴(kuò)張行為,另一方面,償債的壓力致使經(jīng)理人員為了避免清算失去權(quán)力而設(shè)法提高資本收益率。正是由于債務(wù)資金的這些作用,所以債權(quán)人的權(quán)益保護(hù)倍受關(guān)注,盡管各國(guó)的債權(quán)人保護(hù)制度不同,但對(duì)企業(yè)注資份額較大的債權(quán)人來(lái)說,都會(huì)采取用心的干預(yù)策略,來(lái)制約經(jīng)理的行為。
作為企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的前提:界定清晰的財(cái)務(wù)主體,建立激勵(lì)約束相容機(jī)制;由于公司內(nèi)部之間存在著信息不對(duì)稱,這種信息不對(duì)稱導(dǎo)致了經(jīng)理人員的“機(jī)會(huì)主義”與偷懶行為,損害了股東的利益。在財(cái)務(wù)方面主要表現(xiàn)有:利用發(fā)布虛假財(cái)務(wù)信息,誤導(dǎo)投資者和債權(quán)人財(cái)務(wù)決策,加大股東的投資風(fēng)險(xiǎn);運(yùn)用股東對(duì)經(jīng)理人員日常財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策不得干涉的要求,經(jīng)理人員透過增加其在職消費(fèi)或與其他人進(jìn)行合謀行為謀取自身利益而損害股東利益;或者因玩忽職守作出錯(cuò)誤的財(cái)務(wù)決策,以損害公司的利益。這些行為,將會(huì)制約分層財(cái)務(wù)決策機(jī)制的順利實(shí)施,為此,必要透過在公司內(nèi)部建立激勵(lì)約束相容機(jī)制,協(xié)調(diào)各層之間的利益關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)股東利益最大化的財(cái)務(wù)目標(biāo)。
由此可見,股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層之間的分層財(cái)務(wù)決策機(jī)制構(gòu)成了企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的主要資料,它們之間各司其職,互相制衡。其中,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策權(quán)掌握在股東會(huì)和董事會(huì),日常財(cái)務(wù)決策權(quán)和財(cái)務(wù)執(zhí)行權(quán)掌握在經(jīng)理人員手中,而財(cái)務(wù)監(jiān)督權(quán)在公司內(nèi)部則是分散配置的。
所以建立健全的企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu),有利于提高公司財(cái)務(wù)決策效率,完善公司企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu),加速現(xiàn)代化企業(yè)制度的建設(shè)。它對(duì)于我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新,帶給了一種全新的思路。目前我國(guó)企業(yè)普遍存在的財(cái)產(chǎn)所有者缺位、出資者所有權(quán)與企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)不分,就是因?yàn)闆]有構(gòu)筑合理的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu);企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理人員出現(xiàn)“逆向選取”、“道德風(fēng)險(xiǎn)”以及“內(nèi)部人控制”等現(xiàn)象,就是因?yàn)闆]有對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理人員建立相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,包括報(bào)酬激勵(lì)約束、控制權(quán)激勵(lì)與約束、聲譽(yù)激勵(lì)與約束、市場(chǎng)激勵(lì)與約束等主要機(jī)制;而企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)決策失效甚至失誤,就是因?yàn)闆]有建立相應(yīng)的分層財(cái)務(wù)決策機(jī)制,包括財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策與財(cái)務(wù)戰(zhàn)術(shù)決策機(jī)制,集權(quán)型、分權(quán)型、集權(quán)分權(quán)結(jié)合型等權(quán)力配置模式。
因此企業(yè)財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新的目的,就是要建立高效、富有活力、激勵(lì)約束相容的企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)。
作為一名合格的財(cái)務(wù)人員,在企業(yè)日常的會(huì)計(jì)工作中,對(duì)具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)只掌握基本的會(huì)計(jì)處理方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,務(wù)必透過對(duì)《高級(jí)財(cái)務(wù)管理》等課程的學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)際,分析運(yùn)用相關(guān)的制度和政策才能把財(cái)務(wù)工作做得更好。
學(xué)習(xí)管理心得篇2
雖然我校已經(jīng)貫標(biāo)多年了,但學(xué)校的質(zhì)量管理體系是什么我卻一直沒有弄明白。很榮幸的在20xx年11月30日領(lǐng)到了有關(guān)的質(zhì)量管理體系文件,通過對(duì)《實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)定》、《教師教學(xué)規(guī)范》、《教學(xué)管理規(guī)定》、《教學(xué)研究活動(dòng)管理辦法》、《考試考核和成績(jī)?cè)u(píng)定辦法》的學(xué)習(xí),我才知道質(zhì)量管理體系原來(lái)是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報(bào)告、手冊(cè)和網(wǎng)絡(luò)文件的統(tǒng)稱,是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)制定的。期間,我還學(xué)習(xí)了相關(guān)的職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系,學(xué)習(xí)時(shí)間安排得滿滿的,自己也非常的充實(shí),感覺時(shí)間過得相當(dāng)?shù)目?
一個(gè)星期的質(zhì)量管理體系自學(xué)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,之前我老是覺得貫標(biāo)是形式,但經(jīng)過學(xué)習(xí)后,我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間安排已經(jīng)結(jié)束了,但這一周的學(xué)習(xí)經(jīng)歷是我一輩子的財(cái)富,許多知識(shí)還需要我在今后的工作中去慢慢體會(huì)、消化。
縱觀社會(huì),如今,學(xué)習(xí)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種標(biāo)準(zhǔn)。貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。所以我這次的學(xué)習(xí)更有意義。
通過這次學(xué)習(xí),我了解到貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不僅可以增強(qiáng)事業(yè)單位全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),還可以明確各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使事業(yè)單位的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主,規(guī)范了事業(yè)單位教學(xué)程序,從而實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位管理的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出教學(xué)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高事業(yè)單位整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為事業(yè)單位實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);同時(shí)也貫徹了以人為本的原則,為全面提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓上級(jí)滿意及時(shí)認(rèn)真地處理學(xué)生投訴或意見,不斷滿足上級(jí)需求與期望,贏得上級(jí)信任,提高學(xué)生滿意度,提升事業(yè)單位的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
學(xué)習(xí)完之后,對(duì)比著這個(gè)學(xué)期我們的教學(xué)情況,與我校的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,雖然在貫標(biāo)過程中我們也做了很多工作,但我們的教學(xué)質(zhì)量與學(xué)校的質(zhì)量管理體系文件差距還是很大。究其原因,我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面一是缺乏監(jiān)督考核機(jī)制的有力支持;二是教職員工的執(zhí)行能力不夠強(qiáng);三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些教職員工的質(zhì)量管理體系意識(shí)需不斷增強(qiáng)。
通過這次學(xué)習(xí),我將牢牢記住教師課前應(yīng)到教務(wù)處領(lǐng)取《教學(xué)日記》,課后認(rèn)真填寫并及時(shí)交回教務(wù)處。教師上課應(yīng)提前五分鐘到達(dá)教室或教學(xué)場(chǎng)所做好授課準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)時(shí)上、下課。授課時(shí)應(yīng)進(jìn)行考勤并維護(hù)課堂紀(jì)律,對(duì)學(xué)生違紀(jì)行為要及時(shí)糾正和教育。同時(shí)教師授課時(shí)應(yīng)注意儀容教態(tài),力求樸素端莊、從容大方、精神飽滿。特別要注意教師應(yīng)按照授課計(jì)劃、教案的時(shí)間、內(nèi)容、課時(shí)授課,做到授課計(jì)劃、教案和教學(xué)日記“三統(tǒng)一”。一個(gè)人不可能沒有問題,不過每天能解決一個(gè)問題,那么問題就會(huì)逐漸的減少。今后我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),做一個(gè)質(zhì)量管理體系的推行者和實(shí)踐者。
學(xué)習(xí)管理心得篇3
6月12-13日參加了中稅網(wǎng)舉辦的財(cái)稅培訓(xùn),此次培訓(xùn)的課程是“數(shù)字解讀企業(yè)—財(cái)務(wù)管理未來(lái)之道”。轉(zhuǎn)眼,兩天的學(xué)習(xí)結(jié)束了。首先,不得不說的是,我非常喜歡石彥文老師的授課方式,課堂氛圍輕松、活躍,老師講課通俗易懂,知識(shí)面廣且大都結(jié)合實(shí)際,引領(lǐng)我們以自己的觀點(diǎn)剖析當(dāng)前的一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
在平時(shí)的日常工作中,我們已經(jīng)有了一條清晰的脈絡(luò),明確了財(cái)務(wù)管理是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性的管理工作。在本次課程中,老師以財(cái)務(wù)管理目標(biāo)為導(dǎo)向,以貨幣的時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值為基礎(chǔ),以籌資決策、投資決策和收益分配為基本內(nèi)容,以財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制和分析為基本環(huán)節(jié)和方法,全面系統(tǒng)地闡述了財(cái)務(wù)管理基本理論和實(shí)用方法。
課程的第一部分是投資管理,企業(yè)規(guī)模的4個(gè)維度—銷售額、營(yíng)業(yè)收入、總資產(chǎn)和存貨。
主要有以下7個(gè)方面:
1、經(jīng)營(yíng)規(guī)模,經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小反映了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)創(chuàng)造上的實(shí)力。主要用銷售額和營(yíng)業(yè)收入兩個(gè)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模
2、業(yè)務(wù)范圍(企業(yè)之惑:多元化vs.專業(yè)化)
3、主業(yè)突出度
4、業(yè)務(wù)定位(企業(yè)投資績(jī)效、業(yè)務(wù)定位規(guī)?;痸s.效益化)
5、指標(biāo)體系
6、存貨儲(chǔ)備
7、存貨配置方法(兩種方法:存貨投資倍數(shù)和存貨比率)。
第二部分是融資管理(融資期限結(jié)構(gòu):投資匹配)
1、資產(chǎn)、資金期限分析(對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、資金的分類、會(huì)計(jì)學(xué)和管理學(xué)有不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)和分類結(jié)果)
2、融資期限風(fēng)險(xiǎn):融資期限風(fēng)險(xiǎn)敞口率
3、融資效率:財(cái)務(wù)杠桿(wacc最小化)
4、opm戰(zhàn)略:用別人的錢來(lái)賺錢
第三部分資金管理:
1、現(xiàn)金流之源:經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流
2、產(chǎn)業(yè)鏈視角的資金管理:現(xiàn)金周期
3、最佳現(xiàn)金持有率
第四部分是戰(zhàn)略成本管理:
1、成本管理=管+控
2、戰(zhàn)略費(fèi)用管理
3、戰(zhàn)略費(fèi)用管理(期間費(fèi)用率各項(xiàng)比重反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)支出高低)
第五部分風(fēng)險(xiǎn)管理:
1、融資風(fēng)險(xiǎn):結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)(融資期限風(fēng)險(xiǎn)和成本風(fēng)險(xiǎn));
2、指標(biāo)體系;
3、流動(dòng)性:雙刃劍(安全性vs.收益性);
4、杠桿:效應(yīng)與風(fēng)險(xiǎn)
通過本次學(xué)習(xí)的知識(shí)回顧整理和認(rèn)識(shí),我做了以下總結(jié):首先,我認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,它滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)之中。它是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作,也是從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo)。其次,我加深了財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括投資、資金營(yíng)運(yùn)、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動(dòng)、資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)和分配活動(dòng)中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財(cái)務(wù)關(guān)系。
我很喜歡老師的教學(xué)方式,以后會(huì)更加積極的參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,在今后的工作中,所學(xué)的這些知識(shí)一定能夠發(fā)揮其實(shí)際意義!
學(xué)習(xí)管理心得篇4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間大三的上半年已經(jīng)過去,財(cái)務(wù)管理這門課程的學(xué)習(xí)也告一段落?;仡櫿麄€(gè)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)過程,最重要的就是我記住了老師說的那句話就是學(xué)財(cái)務(wù)管理知123456(一個(gè)目標(biāo)、二大基礎(chǔ)、三大報(bào)表、四種活動(dòng)、五種關(guān)系、六大要素)。
其實(shí)這門課程的學(xué)問很深, 一直到現(xiàn)在我還是沒能夠徹徹底底的明白財(cái)務(wù)管理的真正內(nèi)涵, 所以也只能在表面的層次上來(lái)說一下財(cái)務(wù)管理講的什么內(nèi)容。 從大體框架或者說從知識(shí)層面上來(lái)說, 財(cái)務(wù)管理包含了已經(jīng)學(xué)習(xí)的很多課程比如《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等。
財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括投資、資金營(yíng)運(yùn)、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動(dòng)、資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)和分配活動(dòng)中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財(cái)務(wù)關(guān)系。這些財(cái)務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面:企業(yè)與投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。
通過對(duì)《財(cái)務(wù)管理學(xué)》的學(xué)習(xí),我覺得上財(cái)務(wù)管理課程能得到的最大的收貨就是建立財(cái)務(wù)觀念和簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)搜集整理流程,也使我對(duì)財(cái)務(wù)管理有了一個(gè)從淺到深的認(rèn)識(shí),才知道這門學(xué)科和我以前所感覺和想象中的完全不同,并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,不僅僅是要記住放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上,而是要理解各種比率的公式和推導(dǎo)過程。
學(xué)習(xí)管理心得篇5
時(shí)光靜靜的流逝,短暫而有意義的實(shí)習(xí)結(jié)束了。角色的轉(zhuǎn)換,讓我學(xué)到了很多的東西。復(fù)雜的社會(huì),復(fù)雜的人際關(guān)系,都是我們以后所面臨的問題。
我從事的是物流工作,這是一門服務(wù)的行業(yè),始終堅(jiān)持顧客是上帝。但并非我說學(xué)的專業(yè),剛開始我不怎么感興趣,心想既來(lái)了就好好做著。
無(wú)論什么樣的事情都可以鍛煉自己,可以學(xué)到你想要的。我的職位是一名接送貨員,主要的工作是從客戶那里安全的把貨物送回來(lái)。在別人看來(lái),這也許是一份很簡(jiǎn)單的工作,但是要把它做好還要花點(diǎn)心思。因?yàn)槟闳ソ迂洉r(shí),要跟客戶鑒定一份合同,關(guān)于貨物安全的,所以你不有絲毫的大意,一個(gè)很小的失誤都會(huì)帶來(lái)很多的問題。這些問題都關(guān)系到公司的信譽(yù)問題,所以要非常的細(xì)心。這些對(duì)我來(lái)說,還是沒什么問題的。其實(shí)更讓我感到吃力的事是復(fù)雜的人際關(guān)系,我每天要面對(duì)不同的客戶,他們的性格各異。這不免讓我感到有點(diǎn)措手不及,尤其對(duì)于剛出校門的我們來(lái)說。特別是對(duì)于內(nèi)向性格的我,實(shí)在有點(diǎn)難以應(yīng)付。但我并沒有灰心,我的毅力沒那么弱,別人做好的,我也能做好。
相信困難只是暫時(shí)的,通過領(lǐng)導(dǎo)的耐心指點(diǎn),同事的幫助,以及自己的努力,這些問題都解決了,我進(jìn)步了。我認(rèn)為心態(tài)很重要,因?yàn)檫@是良心劑。同時(shí)我還要處理好跟同事之間的關(guān)系,爭(zhēng)吵,爭(zhēng)論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤單,溫暖的畫面一幕一幕,感到常在。
但是在工作中我還是發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還不足,還沒什么經(jīng)驗(yàn),畢竟剛出校門。所以我要不段的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,便更好的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。在工作中要嚴(yán)格要求自己,要有一顆寬容的心,向身邊的人學(xué)習(xí)。一切要從全局出發(fā),重團(tuán)結(jié),講誠(chéng)信。無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾個(gè)月來(lái),我十分注意對(duì)現(xiàn)實(shí)的了解和掌握?;趲讉€(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有比較全面的了解和掌握。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上,有這樣的機(jī)會(huì),這都是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任和支持的結(jié)果。正因如此,我將更加珍惜自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
我很慶幸自己能找到這份實(shí)習(xí)的工作,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是還是得到了鍛煉??辞辶俗约旱牟恢?,在學(xué)校的東西都沒有用上,不過在工作中學(xué)到了不少的新知識(shí),也鍛煉了自己各方面的能力。工作的收獲讓我對(duì)自己有了新的看法,自己在知識(shí),技能,和溝通方面還有些不足,我們大學(xué)生要放好心態(tài),我想以后我的工作,還是會(huì)記起當(dāng)初第一次實(shí)習(xí)的。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)給了我巨大的啟發(fā)和源動(dòng)力。我在這一次實(shí)習(xí)中體驗(yàn)到了生活的不易和以后怎么樣去工作的真諦,我很開心能夠在第一次實(shí)習(xí)得的時(shí)候找到那么好的單位和同事。我大受感動(dòng),我在以后的人生路上有了這一筆財(cái)富,我會(huì)做的更好。
學(xué)習(xí)管理心得篇6
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來(lái)自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái),加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對(duì)ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán),所以有人對(duì)跟自己無(wú)關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見,甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問題,如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過程的時(shí)間就會(huì)降下來(lái)。建議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級(jí)評(píng)審盡量參加,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評(píng)審最后誰(shuí)來(lái)拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持,開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評(píng)審會(huì)時(shí)常無(wú)法參加,對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評(píng)審非常重要,它對(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營(yíng)銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒,市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng),培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì),據(jù)我所知我們目前沒有組織過對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄,即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績(jī)效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開分析,力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行,提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。
學(xué)習(xí)管理心得篇7
這次我有幸參加了這次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中更加對(duì)人力資源績(jī)效管理、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國(guó)做動(dòng)員講話,對(duì)企業(yè)人才的引進(jìn)、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動(dòng)人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細(xì)的講解。
通過績(jī)效管理這門課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績(jī)效管理的知識(shí)。知道了什么是績(jī)效管理,績(jī)效管理是通過把每一個(gè)員工或者管理者的工作與集團(tuán)整體使命聯(lián)系在一起,來(lái)強(qiáng)化一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在這門課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也慢慢了解到績(jī)效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成,它包括制定績(jī)效制定、績(jī)效計(jì)劃、目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效的溝通、績(jī)效的考核、績(jī)效的作用。
我認(rèn)為溝通是最重要的,這個(gè)是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通一定會(huì)出現(xiàn)很多問題,很多予盾,要想實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效管理企業(yè),必須從績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核到績(jī)效反饋這些過程中,向需要管理者和員工進(jìn)行雙向溝通,績(jī)效管理系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績(jī)效管理中,我們平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)每時(shí)每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績(jī)效管理工具有目標(biāo)管理、kip管理和平衡積分卡。其中我對(duì)目標(biāo)管理的方法印象最深刻,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人明確了自己的目標(biāo),就會(huì)制定與之相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃,這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時(shí),動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng),人們就會(huì)自覺地克服困難,從而努力達(dá)到目標(biāo)。
通過這次人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)在各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個(gè)人能力和過硬的技術(shù)水平就沒有好的發(fā)展,或許可能企業(yè)的大門都進(jìn)不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人,不如是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來(lái)的期望。通過這次為期三天的培訓(xùn)增長(zhǎng)了我的知識(shí),也開闊了遠(yuǎn)見,在今后的工作中不管工作多累都要堅(jiān)持學(xué)習(xí),積極創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。