51旅游心得7篇

時間:2024-06-19 作者:Mute 心得體會

在經(jīng)歷了一件難忘的事情后,不放拿起筆,認真的寫一篇全面的心得,心得體會是指把學習或者生活中的想法用文字記錄下來的書面表達,范文社小編今天就為您帶來了51旅游心得7篇,相信一定會對你有所幫助。

51旅游心得7篇

51旅游心得篇1

中國旅游業(yè)欣欣向榮,蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),每年都以較快的速度向前發(fā)展,旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機遇,作為西部地區(qū),發(fā)展旅游更是很好的機遇。

此次,我作為一名普通學員有幸參加了為期8天的北京市區(qū)域合作地區(qū)旅游企業(yè)管理人員培訓班,培訓班有多名資深專家和高校教授授課,授課內(nèi)容全面,新穎,實用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓采用半封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學校,教學內(nèi)容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領導專家們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次旅游培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,法律知識,酒店管理知識、旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會:

一、加深了對旅游景區(qū)星級的認識

北京市旅游委給我們安排了參觀故宮、頤和園、長城、奧林匹克公園等景點。是我更直觀的感受到,旅游景區(qū)星級的標志是等級,形象、品牌、價格、服務質(zhì)量的象征,能夠非常直觀的反應旅游景區(qū)的硬件實施,軟件服務水平,對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強對旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務質(zhì)量,維護旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益,促進我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護。

二、強化了自身的旅游景區(qū)管理知識結(jié)構(gòu)

目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識,實際經(jīng)驗還是比較少,知識結(jié)構(gòu)也不夠合理,通過這次培訓班交流學習體會,向?qū)<医淌趯W習管理方面知識與經(jīng)驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。

三、了解了旅游景區(qū)服務的重要作用

進一步完善旅游公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務體系,以滿足旅游者需求為導向,推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設,規(guī)范道路、景區(qū)等設施的標識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng)、景區(qū)標示系統(tǒng)的認識,使自己增強旅游公共服務能力,提高旅游公共服務水平。

四、了解了旅游環(huán)境的重要性

維護良好的社會治安秩序,建設安全有序的旅游目的地;增強城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識,自覺維護旅游環(huán)境,發(fā)揚熱情、好客的民族傳統(tǒng),建設友好型旅游目的地;豐富適應旅游者的服務語言,優(yōu)化語言服務環(huán)境;進一步加強旅游誠信體系建設和誠信旅游網(wǎng)建設,引導旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)。

倡導人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游,制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標準、服務標準和管理標準,推動環(huán)境保護型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費;加大節(jié)能減排力度,創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū),建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng),減少污染物排放,穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。

五、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識,

培訓、是一種學習的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。此次培訓,通過培訓班的學習、討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。結(jié)合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:

1、從被動學習向主動學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的懶惰性

由于工作事務繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn),是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。

2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的隨意性

當今社會發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結(jié)果。因此,必須在學習上結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。

3、拓展眼界學識,完善知識結(jié)構(gòu)

此次學習不僅使我們感受到了集體的溫暖,還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。幾位領導、專家通過言傳身教,深入淺出的給我們分析了當今旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展思想,共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務犯罪等方面的知道,使我受益匪淺,感觸頗深。通過此次培訓,讓我充分認識到只有拓寬知識面,完善知識結(jié)構(gòu),才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作,對解決復雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題都是必不可少的。

六、通過培訓,使我感到了責任重大

這次培訓中,幾位領導用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷,成長過程,對我旅游經(jīng)濟社會的當前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的,讓人覺得意猶未荊六天學習,讓我深刻地認識到,在這個終身學習的年代,必須堅持學習,勤于思考,不斷充實自己。同時要學以致用,根據(jù)客觀實際,在認真學習、借鑒的基礎上,靈活運用所學的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時,在學習的過程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗的同志學習、交流,接受、學習新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

通過為期8天的培訓和考察,我受益良多,干一行就要愛一行,就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗還不豐富,需要學習和請教的地方還有很多,學海無涯苦做舟,百尺竿頭從頭越。要努力夯實自身的專業(yè)理論知識,積極積累實際經(jīng)驗,理論密切聯(lián)系實際,爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游—行業(yè)管理人員。

51旅游心得篇2

11月12日,風和日麗:

經(jīng)人力資源部、財務部、行政部兩個月的組織與策劃,公司全體30多人一早就趕赴舒城-萬佛湖兩天的拓展旅游。這次拓展旅游引起公司所有伙伴的重要性與期待性,特別是公司財務部黃主管、行政部程姐、及東尼造型創(chuàng)意總監(jiān)李杰先生對本次活動的積極參與與一路配合。

這不是一次普通的旅游和娛樂活動,而是活潑生動且具有教育和紀念意義的體驗式培訓。具研究表明:人類所能聽到的事能記住10%,所看到的事可以記住25%,所親生體驗的事能記住80%。兩天的培訓使平時耳熟能詳?shù)摹皥F隊精神”更加寓意深刻,兩天的培訓對大家的內(nèi)心是種重大的沖擊,能夠在活動中發(fā)自內(nèi)心的去沉思。以下是這兩天的拓展旅游的感想。

一,空中斷橋:

經(jīng)過快速的整隊,我們很快將各隊的人員分好。分在我們隊的有其它兩門店的人員,為了增強兄弟門店的協(xié)作力。上午看到了我們期待很久的空中斷橋,首先上橋的是我們隊的15號,15號在我們對是一個組織力很強、膽識過人的一個人,看上去很輕松的斷橋連我們的15號都嚇傻。

我們親眼目睹他在沒有護欄的斷橋上,滿頭大汗的臉頰和顫抖著的雙腿……微微也能聽到他在斷橋上說:“慌……”這么一個字。大家在底下為他加油打氣,經(jīng)過十幾分鐘的調(diào)整,他終于跳過了看上去有3米長其實只有一米長的斷橋,接下來的十幾個人陸續(xù)在教練的威脅下經(jīng)過長達2個多小時完成了這次空中斷橋。

可是只有我們隊的“萌女”露露沒能完成,可能是因為體重的原因,她一個人的沒完成覺得對不起大家,在后期的隊上她也同樣完成了這次任務。值得表揚.....這次的比賽我覺得我們東尼的女孩子真的不一般,她們都有顆堅強的心。難怪我們總監(jiān)成天到晚說東尼“沒女人”。

對這次游戲我覺得對我感觸比較深的是看似簡單的事情你自己不輕身去體會你是不知道其中的酸甜苦辣。在成功的事情,成功的人身上,你可曾知道他們?yōu)榱顺晒?,中間經(jīng)歷的過程有誰清楚了解,值得我們?nèi)ド钏肌?/p>

二,踩地雷:

游戲規(guī)則,在地面鋪一塊布、布的兩邊是沼澤、布上有許多字……如果出錯就原地返回。開始我們只是無硬著頭皮往前沖,沒有顧忌另外一支小隊與旁邊的沼澤地,花了很長時間最后還以失敗告終……

三,無名:

游戲環(huán)節(jié)必須在兩分鐘內(nèi)完成,一人蒙眼踩點、兩人雙手捆綁取繩、三人擁抱送球、四人空中移位接球、五人踢毽子、六人齊捆雙腳同時移位10米、七人坐地同時站起、八人跳繩、我們隊在隊長的'帶領下,經(jīng)過半個小時聯(lián)系后完成比賽,并獲得優(yōu)異成績。

四,爬云梯:

這是一個比較考驗人的耐力跟體力的游戲,需要雙方借力爬上云梯……與之前空中斷橋相比它的安全系數(shù)要好很多。大家都爭先恐后的上??词呛唵蔚挠螒?,很多伙伴爬到第二層的時候已經(jīng)全身無力,過程當中有很多小的技巧,有時候都不敢相信自己的腰力能拉起一個一百多斤重的人,真是出乎意料。

這個環(huán)節(jié)認我明白了團隊的默契與協(xié)作力有多重要,更證明了我們長期在室內(nèi)工作缺少運動。這一剎那突然明白生命在于運動的真諦。

當然游戲之外我們也有很多的派對,我的在這里就不一一介紹了。

公司這次花費巨資為的只有一個目的,讓東尼的團隊更加具有凝聚力。真誠的謝謝東尼這么值得大家珍惜的一個平臺,在這個平臺上面有很多屬于東尼人留下的腳印。謝謝東尼造型創(chuàng)意總監(jiān)李杰先生!感謝有你,因為有了你東尼才會如此精彩!?。?/p>

期待明年新安江拓展之旅!

51旅游心得篇3

“耶!我們要去海南了?!蔽遗d奮地叫道。

看大海

乘著車,我們到達了美麗的海南?!巴邸彼{色的海水涌起滾滾浪花,海濤拍打著岸邊的礁石,遠遠望去,天和水還連在一起,無邊無際。

中午,海水在陽光下折射出千萬條綢帶,上面仿佛涂上了一層美麗的光彩,又像是誰把一些亮晶晶的珍珠撒在上面,光閃耀眼,我和爸爸媽媽一起贊嘆道:“哇,大海真美?。 ?/p>

捉螃蟹

我們要去海邊捉螃蟹啦!螃蟹那硬邦邦的身子,像穿了一身盔甲;一對粗壯的蟹鉗,似乎擺起了“拳擊”的架勢;八條尖銳的硬爪,好像一把把利劍,隨時準備搏斗;走起路來總是橫著爬行,有點“橫行霸道”的.樣子。

螃蟹愛躲在石縫里,看,那里就有一只螃蟹在揮舞著大鉗子呢!我馬上跑過去捉住了它,可它卻用大鉗子把我手指夾住,疼得我哇哇大叫。

泡“小魚溫泉”

我光著腳丫,飛快地跑到大海邊“?。〈蠛?,我來擁抱你了!”說完我就跑進了大海。在海里的玩水的人可真多呀!好多人都泡在“小魚溫泉”里,呵呵,這其實是我給大海水取的名字呢,是太陽把水面曬熱了,小魚在下面游來游去,就叫“小魚溫泉”啰。我也泡進了“小魚溫泉”,小魚在下面撓我的癢癢,“哈哈哈”我實在是忍不住了,摔倒在水里,“嗚嗚嗚,我的衣服全打濕了?!?/p>

51旅游心得篇4

生于江南,感受得到江南的美,更領悟得到江南的情。

難忘的是江南的街巷。小時候曾到附近的古鎮(zhèn)里玩過,喜歡那里曲折的小巷,那里的故事,那里的人。江南古鎮(zhèn)的小路上,鋪著青石板,當清晨的露珠蓄滿板下時,踩上去的聲音伴著濺起的水花“撲騰撲騰”地流進心里。路很長,卻也很窄,周邊都是老宅子。春節(jié)時貼著的對聯(lián),年畫,附在微微潮濕的木門上,散發(fā)出奇特的木香。屋頂上黛色的瓦片堆積著,微彎的身軀訴說著他們所經(jīng)歷的的滄桑歲月。聽父輩人說過,老宅子都是有故事的,悲傷的,歡樂的,憤怒的,像一個飽經(jīng)風霜的老人,凝望著世間百態(tài)。江南的人是安適的,與北方人的豪邁相對應的是南方人的細致。老人坐在門口,看著子孫們打鬧,婦人端著盆到河邊浣衣,一切都是和諧的。但更令我遐想的,是那白墻黛瓦后的深閨中是否真有溫婉如玉的女子在繡著花?,F(xiàn)在長大了,卻似乎已看不到了如此的景色,推土機的轟鳴推倒了年壽已盡的宅子,一塊塊瓦片在廢墟中悲鳴。難忘啊,難忘那江南的街。

難忘的是江南的雨,江南是隱默在雨中的景。在雨季,都是細雨飄渺了幾個星期才徐徐離去。記得初去西湖正是冬末,寒氣還未褪去,游覽到了一半,天空飄揚起了小雨。隨風而來,望著西湖,一股“獨立濛濛細雨中”的感受撲面而來。古代文人留下多少寫雨的名句,道盡了這細絲的愁。美景全都氤氳在了這水霧之中。漸漸,霧散了去,環(huán)境似乎再無以前那般濕潤清新了。難忘啊,難忘那江南的雨。

難忘的是江南的花。小橋流水邊的樹上總是綻放著各種花,田家泥土上也總是遺留了花的氣息,江南的空氣是香的,與江南所配的花有很多,水中的便是蓮。真真切切的水紅色不適合開在繁華之地,那是牡丹芍藥的天下,反而是更適合這江南的古典小城。蓮從水中脫俗而出,與萍藻相依,素雅又顯傲氣。端合在瑤池的蓮吸引了如蓮一般的女子,“涉水采芙蓉”乘舟的女子和蓮在水鄉(xiāng)成了一道美麗的風景。若是說岸上的花,我更偏愛茉莉,純潔素白的色彩或許并不明顯,但那香氣在花季卻是縈繞了整個小城?;ㄏ愠錆M了江南,甚至水中都有著花之靈氣??扇缃竦幕▍s再也不是自由生長,只是被人當做盆栽,在鋼筋水泥中成為了陪襯物。難忘啊,難忘那江南的花。

遙望江南,便愛上了這地方,難忘江南。

51旅游心得篇5

但是這次旅游管理專業(yè)的景區(qū)實習,并沒有我們想象中的那樣好。因為在這次實習中,我們大多時間是學習景區(qū)的相關知識,如它們的歷史沿革、發(fā)展定位、發(fā)展特色等,從景區(qū)的資源特色和發(fā)展制度上找出他們是否存在矛盾,這也是我們每天除了參觀游覽以外做的最多的事情。

老師們每天都會給我們布置相關的實習任務,讓我們在每天的實習行程中完成。除了相應的景區(qū)調(diào)查報告是我們要完成的,同時實習日記也是我們每在這一周需要每天都寫的,我們實習的帶隊老師會在一天的實習行程結(jié)束后檢查,確保我們在這次專業(yè)實習中,是真的每天都投身于實習活動的學習中,并給我們每天的實習出報告上做出他們專業(yè)上的評價,作為我們這次實習的成績參考,這次實習成績也會納入我們本學期的期末的實踐課成績中,所以在這次旅游管理景區(qū)實習中的表現(xiàn)還是很重要的。

在這次旅游管理景區(qū)的實習中,我的實習學習成果如下:

一、通過這次為時只有一周專業(yè)實習中,我對我們旅游管理學習相關課本的知識,更加明朗清晰了。我們之前只是能夠記住這些專業(yè)知識,但是我們卻不清楚他真正的含義是什么,但是在這次是實習中讓我看到它真正的'本身。

二、本次專業(yè)實習我明白了投身于實踐學習,對我們現(xiàn)在大學生專業(yè)學習的重要性。我們的旅游管理的專業(yè)知識不僅只是存在說和記中,更加是將它運用到實際的案例中。

三、在這次實習過程中我也明白了多做學習報告的重要性。在我們實習每天寫學習報告中,我對我們學習的專業(yè)知識變得更加有邏輯,在對相關知識的運用上也變得更加得心應手。

四、通過這次學習,為我們下學期旅游管理的相關學習提供了一個很好的案例,在我們下學期的專業(yè)學習中,遇到相關問題時,可以用我們這次在實習中的經(jīng)歷,作為我們教學和思考的案例,更加方便我們對某些景區(qū)知識的學習。

51旅游心得篇6

作為一個學了這么多年英語的中國學生,我的感想還是很多的,主要從下面兩部分來談。一是我學習英語的經(jīng)歷,二我學習英語的經(jīng)驗及方法。

學習經(jīng)歷

記憶中最早接觸英語這門課是從小學三年級開始的。那時我們的小學剛剛從三年級普及英語教學。和大多數(shù)孩子一樣,當時的我對英語可以說是一竅不通,只記得小學的課本上有很多的圖片,老師布置作業(yè)就是把圖片畫出來,然后寫上它的英文單詞。例如:床(bed)、傘(umbrella)、鞋(shoots)、鉛筆(pencil)之類,都是一些很基礎的單詞。那時的我對這些不感興趣,倒是每次老師用錄音機放磁帶的時候,我很喜歡,也不知道為什么。就是喜歡讀,喜歡模仿磁帶里的發(fā)音??梢哉f,小學的我除了讀,我什么都不會。

上了初中,英語被當做三大主課之一。恰好的我的班主任也是英語老師。無形之中,英語變得重要起來。雖說也是從abc教起,但我剛開始的英語成績卻也平平。為了改變這一狀況,我在初一下學期開始努力,每天往老師辦公室跑,向她請教。課上我也積極主動發(fā)言,為此還得到了她的表揚。也就是從這時開始,我覺得我找到了英語的門,覺得豁然開朗了。這也成為我學習英語過程中的一個重要轉(zhuǎn)折點。隨之而來的,是成績的一天天提高。在成績的刺激下,漸漸地,我也喜歡上了這門課。當然,付出是有回報的,我收獲了接近滿分的中考英語成績。

這種對英語的喜愛也一直延續(xù)到了高中。剛進高中時的第一堂英語課令我印象極深。英語老師講完課文之后,讓我們retell(復述)課文的大概內(nèi)容。隨后一片沉默。當時覺得英語成績還不錯的我積極地舉起了手,向老師講述了這個故事。我們用英語對著話,好像全班只有我們兩個在交談。隨后,老師和全班同學為我鼓了掌。也正因為如此,我順理成章地當上了英語課代表。從那以后的一段時間里,我漸漸地把英語當做了我駕輕就熟的科目,就不那么認真地去學了,有些浮躁。不久我就得到了教訓,一直引以為傲的英語成績跌落下來。這讓我認識到,腳踏實地地學習是多么重要。從那以后,我又恢復了以前學英語激情與努力并存的學習狀態(tài)。

上了大學,英語雖說是必修課,但課堂上老師講的畢竟是有限的,主要還是靠自己。其實不光是英語,其他學科也是如此。而且也有了硬性要求,不過四級,就沒有學位證。所以,大學對英語也不能放松。

以上就是我的學習經(jīng)歷。

51旅游心得篇7

首先第一天去金石灘,要求是以游者的身份去看待導游的禮儀,就這個導游而言,我覺得很有禮貌,在爬山過程中,她總是告訴我們“快到了,加把勁〞,類似的話給我們鼓勁,我認為所有游客都喜歡正能量的導游帶隊,但問題是前面落后面太遠,使整個隊伍拉的好長,我認為一個優(yōu)秀的導游并不是只講給前面的幾位游客聽,而是照顧到大局部游客。

第二點,很多旅游景點都實施現(xiàn)代化設施的配備,在一帆風順廣場,有微信支付,方便旅客的付款,在管理過程中能夠運用計算機網(wǎng)絡、攝像頭等現(xiàn)代化設備,同時結(jié)合社會心理學、人力資源學等新理論,進行有效、務實的管理。

第三點,可能是學院特意安排,每一位講解員,都會特意講一下他們的組織機構(gòu),管理機構(gòu),每個部門都負責什么。也讓我大致了解了旅游景區(qū)的管理方式以及企業(yè)運營狀態(tài),將理論知識與實踐相結(jié)合,從中學到了更多。

第二天是去香格里拉大酒店,我覺得這個企業(yè)文化很有特色,聽人力資源經(jīng)理講解他們所辦的活動,都有哪些部門參與幫助,負責什么,還有香格里拉集團的歷史,大連香格里拉的榮譽,她屢次提到“在大連,大型室外活動只有香格里拉能辦〞,我能從中強烈感受到她很自豪,我覺得一個企業(yè)最重要的就是讓這里的員工都能感受到家的感覺并以此為豪。第二點,就是參觀香格里拉,我很喜歡大堂吧和酒吧,因為我們還沒涉及到酒店方面的教學,所以我很期待接下來學習關于酒店的.知識。第三點,我認為香格里拉的員工與賓客的差距實屬之大,員工的辦公室可謂一隅之地,相反,大堂的華麗堂皇讓人眼前一亮。

最后,很感謝學院的精心安排,讓我們有此時機去親身體驗,認識學習,不只是在課本上學習管理學,旅游學等等課程,而是實地考察,從實踐中發(fā)現(xiàn)問題,才能真正得學到些知識。