營銷培訓(xùn)后心得優(yōu)質(zhì)7篇

時間:2023-01-14 作者:Kris 心得體會

我們在寫心得體會的時候,一定要將事情的真實表達出來,優(yōu)秀的心得體會是要把我們對于某件事情的真實想法寫出來的,以下是范文社小編精心為您推薦的營銷培訓(xùn)后心得優(yōu)質(zhì)7篇,供大家參考。

營銷培訓(xùn)后心得優(yōu)質(zhì)7篇

營銷培訓(xùn)后心得篇1

懷著期待的心情,我有幸參加了本次支行組織的“對公客戶經(jīng)理外拓營銷培訓(xùn)”。培訓(xùn)中,老師通過理論講解、現(xiàn)場示范以及吸取隊友營銷經(jīng)驗分享等方式,讓我對銀行客戶經(jīng)理營銷工作又有了不一樣的感受。

此次培訓(xùn),我獲得最大的收獲是在客戶交流中角色的轉(zhuǎn)變。之前,面對新客戶時,我更多的扮演“推銷員”的角色,見客戶交就是直接推銷我行貸款、理財、保函、信用證等產(chǎn)品。而大多客戶對推銷人員都持排斥態(tài)度,所以如果客戶對我說對我行產(chǎn)品無需求,而我往往就不了了之了。但是市場在變,時代在變,我們中國銀行作為國家金融系統(tǒng)最為重要的成員之一,我們中行客戶經(jīng)理拓展市場的手段定然不能淹沒于走馬觀花似的推銷之中

“聆聽客戶、分析客戶、伺機切入”是我們需要做的事情。實戰(zhàn)培訓(xùn)中,我們小分隊在拜訪廣懷集團的大門前,面對守衛(wèi)森嚴的安保措施,我下意識先想到的就是直接簡單的推銷模式:“我們是中國銀行的,希望拜訪公司負責(zé)人談下合作的事?!钡桥嘤?xùn)老師卻說:“先不急,先了解客戶情況不遲”。隨后我們就在周邊詢問公司外出辦事人員側(cè)面了解公司情況以及公司負責(zé)人情況,沒想到這些信息幫助我們實現(xiàn)了重要的一步——成功踏入了企業(yè)大門并面見了公司董事長。

這一點從側(cè)面說明了搜集并分析客戶情況的重要性。在面對廣懷集團負責(zé)人的時候,我們也是更多的聆聽客戶介紹公司情況,并予以認可和贊揚。因此,客戶向我們透露了較多的信息,我們默默記下并進行關(guān)注。這次拜訪中,在沒有明確需求點的情況下,我們并沒有立即推薦我行具體產(chǎn)品,因為那樣客戶馬上就會給出我們見面以來第一個“no!”。但我們在客戶面前建立了良好的第一印象,并建立了聯(lián)系。

通過這個案例,我認識到營銷是一個持續(xù)的過程,營銷的過程是需要在建立聯(lián)系后持續(xù)的引導(dǎo)和感化客戶。與推銷相比,我認為營銷才是適合我們銀行客戶經(jīng)理的市場拓展方式。

營銷培訓(xùn)后心得篇2

微信,這對于我來說是一個非常熟悉的名詞,相信對于絕大多數(shù)人來說也并不陌生。微信并不僅僅是一個單純的社交平臺,其中有著非常廣闊的市場空間,然而怎么來發(fā)掘資源,怎么來搞好微營銷,這些我卻了解不多。

通過這次微信運營培訓(xùn),讓我深深明白團隊在整個微信運營中的重要性,團隊中的每個人都是運營過程中必不可少的一份子,就像是一輛火車,一個輪子帶不動整輛車,只有所有輪子都運轉(zhuǎn)起來,火車才能不停息地往前行。通過這次培訓(xùn),我對自己的工作有了更加深刻的認識,對肩上的責(zé)任也有了進一步的了解,這將使我能更好的開展自己的工作,我也更加看好微信運營的前景,相信憑借我在培訓(xùn)中的所得,我一定能更快更有效的完成我自己的工作指標。

在培訓(xùn)老師用心的教導(dǎo)下,很多疑惑都逐漸變得清晰了,許多工作中的小問題小麻煩也都迎刃而解了。不僅僅是工作,經(jīng)過這次培訓(xùn),我積累了很多生活經(jīng)驗,也收獲了許許多多的知識,這在我今后的生活和工作中將會是一筆巨大的財富。

在高速發(fā)展的今天,微信已經(jīng)成為一種新的廣告媒介,產(chǎn)品想要被更多地人認可,毫無疑問,微信就是一個很好的宣傳平臺。群發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)能更好地擴大。

有針對性的銷售方案。我們與雜志社和網(wǎng)站聯(lián)盟合作,用掃碼得獎、優(yōu)惠的活動形式,快速的獲得了目標客戶群體的增加。微信是個新鮮的事物也是個新鮮的渠道,將培訓(xùn)的知識落到實處,化為動力。在老師的幫助下,我對微信充滿信心。

營銷者需要做到的幾件事,從上海培訓(xùn)后回到家中,我的思緒還一直停留在培訓(xùn)課上。短短幾天的培訓(xùn)讓我對于作為一個營銷者應(yīng)該做到的事有了進一步認識,總結(jié)起來有如下幾條:

1、堅持每天上網(wǎng),上學(xué)習(xí)網(wǎng),上公司的網(wǎng)站。

堅持每天上網(wǎng)是為了使我們隊互聯(lián)網(wǎng)有感覺,充滿敏銳度。我們單位主要是電子商務(wù)方面的運營,那么就必須鍛煉出自己敏銳的信息采集能力,處理分析信息的能力。而且對于各種通訊軟件,溝通方式都應(yīng)該足夠掌握,這樣才能駕馭好互聯(lián)網(wǎng)這個新生工具。

同時,我們通過上網(wǎng)學(xué)習(xí)他人的營銷方式,學(xué)習(xí)力就是生產(chǎn)力,并通過創(chuàng)新想出更好的營銷方式。

2、不搞獨立,積極參與集體活動。

公司組織的一些活動,在一定程度上都是為了加深員工之間的相互了解,通過一個良好的契機使員工之間相處融洽,便于日后在一起工作時能和諧相處。所以,作為營銷者應(yīng)該多去參加集體活動,大家在一起互相交流,才能取長補短,共同進步。

3、主動分享,合作共贏

在單位組織的學(xué)習(xí)交流會中,應(yīng)該主動和大家分享自己在營銷過程中總結(jié)的東西。不要擔(dān)自私。一個思想通過交流就變成了兩個思想,所以應(yīng)該主動和別人分享,在團隊中要積極奉獻,與同事們和諧相處,一同提高業(yè)績水平,合作共贏。

我們都不需要監(jiān)督別人,只要自己每天做好自己該做的事情,就會逐漸進步,希望我們整個都能得到提高。

營銷培訓(xùn)后心得篇3

在工作中雖然有過市場方面的知識,但對專業(yè)的市場營銷還是知之甚少,非常感謝公司組織的這次培訓(xùn),給了我們此次學(xué)習(xí)的機會,讓我對市場有了更深層次的了解與學(xué)習(xí)。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無保留的傾囊相授。

通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了一些新的營銷及如何銷售自己的產(chǎn)品,懂得了在一個企業(yè)中沒有好的營銷方式好的營銷團隊公司是沒有好的發(fā)展的。營銷就是如何讓客戶知道我們的產(chǎn)品,了解我們的產(chǎn)品,進而購買的我們的產(chǎn)品的一個過程。客戶是我們的目標,所以對客戶我們要很多技巧。記得蘇老師講到客戶的分類我印象很深。現(xiàn)在我們把客戶按照三國式分類:

第一類型是諸葛亮型;這一類人聰明認真,對任何事物總是喜歡自己去深究。面對這樣的客戶我們最好用簡單的介紹方式來應(yīng)對,因為這種類型的人都會在事先很好的研究了這類產(chǎn)品,只需要你簡單的進行介紹就行。第二種類型是曹操型,這種人的性格比較暴躁,對這樣的人要冷靜處理,他們往往會很有信心的表達自己的想法無論對錯,所以對這樣類型的人我們要才去迎合式銷售方法,這樣的客戶往往最容易把握。第三種類型是劉備型:這樣的人眼光都很睿智,他們往往對這類產(chǎn)品已經(jīng)很了解,看的主要是人,面對這樣的人要多注意細節(jié),往往能夠把握住這類人。再有周瑜型:這樣的很是自以為是,他們總是在表達自己的觀點,面對這類型的人最好要淡定,找準他漏洞在發(fā)表自己的意見。在這次培訓(xùn)的主題是就是高效銷售的技巧。銷售就是要面對客戶,把握好客戶的心里是最重要的,這就需要種種的技巧融合在里面。而在這些技巧的背后我們要做的就更多了,產(chǎn)品的了解,產(chǎn)品的推廣,推廣后期的客戶信息整合與跟進,最終確認有效客戶。整個過程中有產(chǎn)品之間的較量感覺就像一場場戰(zhàn)爭。有戰(zhàn)勝對手的那種榮譽感。也有失敗時的沮喪。還有與客戶的整個交流過程就像談一場戀愛一樣,有談成的那一刻的興奮,也有沒成時的失落??傊阡N售的過程中我們自己的要面對的是最多的。

最為一名銷售人員我們要從全方面的發(fā)展自己,提高自己的專業(yè)性,只有不斷的完善自己,在不斷實際銷售過程中磨礪自己,多張嘴,多跑腿,全面考慮,事事最細,提前準備,只有這樣我們才能成為一名成功的銷售人員。

營銷培訓(xùn)后心得篇4

上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時間,但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動,參加這次營銷培訓(xùn)課程心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對這次營銷培訓(xùn)課程心得體會。

首先培訓(xùn)目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;透過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。

還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。

此外用心傾聽很重要,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長,并且在激烈的合金市場上占有一席之地。

營銷培訓(xùn)后心得篇5

在粵嵌網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)學(xué)習(xí)seo也已經(jīng)有3個月整了,從最開始什么都不懂得小菜鳥,到如今略有心得的入門。seo之路還很長,但我已經(jīng)找到了方向。記得最早知道seo是在大四的時候,在家軟件公司實習(xí),項目經(jīng)理讓一個技術(shù)員把公司網(wǎng)站優(yōu)化的好一點。那個技術(shù)員叫苦連天,說需要研究搜索引擎的算法,非常難。于是事情就不了了之,那時候還不知道網(wǎng)站優(yōu)化就叫做seo,但是seo留給我的印象的一個字難。

網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

畢業(yè)以后,再次接觸到seo是-家做優(yōu)化的公司來到我們公司和我談優(yōu)化方面的業(yè)務(wù),當(dāng)時不懂裝懂的和他們瞎扯著,也不斷的從他們口中挖出點自己想知道的。那個時候已經(jīng)知道seo在做網(wǎng)絡(luò)推廣方面的巨大作用,也很看好seo未來的發(fā)展?jié)摿?。但因為seo給我第一印象是一個算法技術(shù),覺得很難,就一直沒有在繼續(xù)深入。直到5月份自己做了一個網(wǎng)站,想要推廣的時候,看到了粵嵌老師的seo培訓(xùn),才開始真正學(xué)了seo。到現(xiàn)在學(xué)了三個月,分享一點自己的體會:

第一、選擇關(guān)鍵詞

之所以把這個列入第一,是因為關(guān)鍵詞太重要了,關(guān)鍵詞就是網(wǎng)站的發(fā)展方向,未來的潛力。首先關(guān)鍵詞是要有指數(shù)且競爭不激烈,這個是需要花精力去找;其次,對網(wǎng)站標題的描寫,要運用分詞技術(shù)對網(wǎng)站標題做優(yōu)化,讓關(guān)鍵詞組合起來可以達到一個好的潛力指數(shù)。

第二、戒驕戒躁

做seo不能心急,心急吃不了熱豆腐,seo本來就是-個長期的工作,不是做幾天排名就可以上來。也不要跟著排名的起伏心情大起大落,認真做好seo需要的幾點工作,每天堅持,想蜜蜂一樣不斷耕耘, 時間到了,排名自然會好。把握好心態(tài),才能做好優(yōu)化工作。

第三、內(nèi)鏈建設(shè)

業(yè)內(nèi)流行的一句話內(nèi)鏈為王,,把網(wǎng)站編織成--張大網(wǎng),各個文章都要互鏈,這樣可以保證蜘蛛在網(wǎng)站上的滯留時間和抓取的數(shù)量。另外給網(wǎng)站準備一個關(guān)鍵字的記錄單,把沒篇文章的關(guān)鍵詞和鏈接提取出來,方面后面寫文章的時候做鏈接。再者就是做好四處一詞,粵嵌老師的這個方法確實非常厲害。

第四、外鏈為皇

如果一個關(guān)鍵詞競爭度不大,光靠內(nèi)容建設(shè)就可以取得不錯的排名。外鏈建設(shè)我做的比較遲,積累的資源也不是很多,所以都只是在一些論壇用簽名或者發(fā)發(fā)帖來獲得。博客輪鏈,是一個方法,做了幾天卻也沒有堅持下來。個人覺得外鏈建設(shè)比拼的就是毅力和資源,方法其實就這么多,資源需要積累,靠毅力把一個方法做到極致也可以成功。

第五、人脈

做事先做人,網(wǎng)絡(luò)可以拉近人的距離,只要懂得分享、付出,幫助了別人,也就是幫助了你自己。這是一個關(guān)系化的社會,單靠一個人的力量是達不到成功的,真誠的去結(jié)交朋友,也許在某一天你會有意想不到的收獲。關(guān)于人脈也是我一直要努力學(xué)習(xí)的地方。

以上就是我在粵嵌網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)中的一些心得和感悟。

營銷培訓(xùn)后心得篇6

20_年12月27日,我有幸參加了由山西建投建筑產(chǎn)業(yè)化辦公室組織的市場營銷培訓(xùn)。

來自山西建投各園區(qū)的20位市場管理人員聚集在一起學(xué)習(xí)、分享。通過園區(qū)培訓(xùn)工作組組長授課、學(xué)員總結(jié)復(fù)習(xí)等形式進行,重點培訓(xùn)了《營銷的未來》、《招投標管理》等市場營銷相關(guān)知識。為期一天的培訓(xùn),時間不長,但是豐富的內(nèi)容、有趣的形式,使我學(xué)到了很多知識。

一、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容

這次培訓(xùn)對我們以后的市場工作開展有很強的指導(dǎo)性。

1、找準定位,為企業(yè)保駕護航。

開班前,越總別開生面的開班寄語,給我們明確了自我定位。越總強調(diào)了市場部對于企業(yè)的重要性,市場人員肩負重任;而后,越總舉了《西游記》的生動案例,指出市場人員要做企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)身邊的“孫悟空”,要為企業(yè)保駕護航。

正如越總所言,市場部作為企業(yè)的主導(dǎo)部門,對企業(yè)發(fā)展肩負著責(zé)無旁貸的重任,是企業(yè)發(fā)展的“龍頭”,而市場工作人員是市場部的核心。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我們要明確自我定位,加強自身學(xué)習(xí),為公司領(lǐng)導(dǎo)獨當(dāng)一面、為企業(yè)保駕護航。

2、強化理論,為市場開發(fā)助力。

培訓(xùn)中,李文娟老師的理論培訓(xùn),使我們受益匪淺?!稜I銷的未來》系統(tǒng)地講解了營銷的過去、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向;同時,結(jié)合裝配式建筑市場的情況,從裝配式建筑市場的發(fā)展、策劃、管理等角度分析,完善了我們的理論架構(gòu)?!墩型稑斯芾怼窂墓ぷ鏖_展的角度,系統(tǒng)地講解了招投標基本知識、法律體制、應(yīng)標策略等內(nèi)容,豐富了我們的知識體系。

市場營銷是近年來的熱門課題,隨著市場的成熟、競爭的激烈,市場營銷理論體系的建立將越發(fā)重要,我們要從思想上重視,從理論上完善,從實踐中總結(jié),為園區(qū)貢獻出符合我們裝配式建筑的市場開發(fā)理論體系和經(jīng)驗。

3、循序漸進,從改變自己開始。

培訓(xùn)后,白總語重心長的鼓勵和分享,給我們以啟示。培訓(xùn)考試結(jié)束后,最終成績沒有達到自己的理想結(jié)果。白總鼓勵我們:學(xué)習(xí)是一個循序漸進的過程,要穩(wěn)扎穩(wěn)打,要多下功夫,不斷提高自身水平。同時,白總分享了自己從一個內(nèi)向的技術(shù)人員到能夠千人講課泰然自若的成長經(jīng)歷,啟示我們:改變自我,要尊重規(guī)律,循序漸進,不斷挑戰(zhàn),最終我們將收獲成長。

市場人員就是企業(yè)的“外交部”,由于工作的需要,我們會面對不同的客戶、不同的甲方,同時,我們還需要主動介紹自己、主動介紹企業(yè)。這就要求市場人員自身文化素質(zhì)要過硬,學(xué)會改變自己。我們要不畏困難,不斷努力;學(xué)會適應(yīng),改變自己。

二、多樣的培訓(xùn)形式

同時,這次培訓(xùn)方式,也使我印象深刻,值得我們自身開展培訓(xùn)工作借鑒。

1、方式新穎。這次培訓(xùn)采用微信掃碼報到、掃碼簽退、掃碼考試等新興的培訓(xùn)方式,極大地減少現(xiàn)場培訓(xùn)的組織工作量,提高了培訓(xùn)的組織效率。這值得我們各個園區(qū)在今后的培訓(xùn)活動中借鑒。

2、準備充分。這次培訓(xùn)從培訓(xùn)手冊的編寫、培訓(xùn)學(xué)員的分組、培訓(xùn)考核的辦法等細節(jié)上,都可以感受到這次培訓(xùn)工作組的細心和用心?!芭_上一分鐘、臺下十年功”,感謝為這次培訓(xùn)付出的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事。

三、建議

1、培訓(xùn)形式的一點想法。

線下培訓(xùn),培訓(xùn)效果好,但是投入的人力、物力也不少,進而限制了培訓(xùn)的頻次。

2、培訓(xùn)內(nèi)容的一點建議。

三人行,必有我?guī)煛?梢宰屆總€市場人員都用心寫一些培訓(xùn)課件,分享和培訓(xùn)給大家。我們可以從中優(yōu)選一批好的課件集體推廣。這樣既快又省,又能全員參與、集思廣益。

營銷培訓(xùn)后心得篇7

20_年12月27日,各園區(qū)代表赴山西省工業(yè)設(shè)備安裝集團有限公司參加由山西建投建筑產(chǎn)業(yè)化辦公室組織的市場營銷培訓(xùn),授課老師就營銷的未來、創(chuàng)新與營銷、裝配式建筑市場營銷、招投標管理等四個課題進行了講解,具有極強的指導(dǎo)意義。

在科技發(fā)展日新月異的今天,傳統(tǒng)營銷模式已無法滿足市場需求,就如開班儀式上越總所講的,5g時代的到來,營銷模式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)營銷模式故為根本,迎合數(shù)字化、信息化的營銷模式,才能在以后的市場中占有優(yōu)勢。相比于以前的報紙、電視廣告,現(xiàn)在的社交平臺、購物app,更受消費者的追捧,例如在淘寶網(wǎng)購買商品,消費者只需參考商家信譽、產(chǎn)品銷量以及買家評論,便可對所需購買的商品有具體了解。正如李老師所教授的,裝配式建筑市場營銷的轉(zhuǎn)變,首先我們要做的是找準新思路,確立新格局,把握新定位,將原有的做構(gòu)件、做項目、做銷售轉(zhuǎn)變?yōu)樘岱桨?、做產(chǎn)品、保服務(wù)。以客戶為中心,建立優(yōu)質(zhì)的客戶群體,維護穩(wěn)定的客戶資源,堅持合作共贏的經(jīng)營理念,將客戶升級為合作者。

在招投標工作中,我們一定要遵從公開、公正、公平、誠實守信的原則,嚴格按照《中華人民共和國招標投標法》依法開展工作。以往傳統(tǒng)的招投標需經(jīng)過招標、投標、開標、評標與定標等程序,涉及招標方、投標方、監(jiān)管方、代理方等多個角色,其中的規(guī)章制度繁瑣,操作流程復(fù)雜,采購周期較長,整個運作成本高。往后我們要對招投標工作進行改進,向電子招標轉(zhuǎn)型,把傳統(tǒng)招標、投標、評標、合同等業(yè)務(wù)過程全部實現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、高度集成化的新型招投標方式,同時具備數(shù)據(jù)庫管理、信息查詢分析等功能,是一種真正意義上的全流程、全方位、無紙化的創(chuàng)新型采購交易方式。

市場營銷是企業(yè)盈利的根本,保證產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計是企業(yè)做強做大的動力。雖然我工作已有38年,但此次參加培訓(xùn),仍讓我感到耳目一新,在園區(qū)未來的工作中,我們必須保持不斷探索、勇于創(chuàng)新,以客戶為中心,將我們的企業(yè)做成山西乃至全國的一流裝配式產(chǎn)業(yè)園區(qū)。