心得體會(huì)是每個(gè)人都要熟悉的文本,可以與我們的生活實(shí)際相結(jié)合,為了寫(xiě)出一篇有價(jià)值的心得體會(huì),我們一定要將自己的感悟做好深刻的分析,下面是范文社小編為您分享的培訓(xùn)學(xué)員的心得體會(huì)6篇,感謝您的參閱。
培訓(xùn)學(xué)員的心得體會(huì)篇1
20xx年11月2至6日,我參加了南航股份工會(huì)組織的"南航eap專員實(shí)操技能培訓(xùn)班",回顧滿滿5天5晚的課程和經(jīng)歷,內(nèi)心充斥著兩個(gè)字"興奮",同時(shí)有一種力量感和欲突破的沖動(dòng)(包括工作和生活)。
【關(guān)于培訓(xùn)的整體感受】
我參加過(guò)很多次的培訓(xùn)課,也參加過(guò)多種心理學(xué)沙龍活動(dòng),而這一次我的感覺(jué)無(wú)以言表,有一種從未有過(guò)的激動(dòng)與興奮。不知是自己沉浸其中了,還是所謂打開(kāi)了,即使是曾經(jīng)同樣的小組活動(dòng),此次我也獲取到與以往不一樣的感覺(jué)與收獲。
對(duì)我而言,這是一次打破常規(guī)的培訓(xùn),是一次從走腦轉(zhuǎn)向走心的培訓(xùn),是一次用左腦接受知識(shí)轉(zhuǎn)向用右腦覺(jué)察體驗(yàn)的培訓(xùn),是一次從理性層面說(shuō)話轉(zhuǎn)向從感性層面思考的培訓(xùn),是一次重理論技術(shù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向重覺(jué)察感受的課程,是一次剝?nèi)ソ巧D(zhuǎn)向自我的學(xué)習(xí)過(guò)程。5天,正如涂敏老師所言,像游泳一樣,我總是不知不覺(jué)地被帶入潛意識(shí)中,游蕩、感知、驚喜、領(lǐng)悟,當(dāng)然也如換氣一樣,時(shí)而意識(shí)、時(shí)而潛意識(shí)的自由沉浮。
總之,這是一次走心的課程,一次學(xué)習(xí)覺(jué)察、用心說(shuō)話的課程,很舒服、很享受。
【關(guān)于重讀培訓(xùn)目標(biāo)的感受】
培訓(xùn)后,我再次重讀教材的《前言》和《培訓(xùn)目標(biāo)》,同時(shí)感受字里行間帶給我的感受。我忽然發(fā)現(xiàn),我們南航工會(huì)、我們的eap項(xiàng)目主管黃素影主任、我們的上馨培訓(xùn)組是多么用心地策劃了此次培訓(xùn),又是多么用情地寫(xiě)下這些引言,更是多么高標(biāo)準(zhǔn)地寫(xiě)下對(duì)eap專員的期盼與要求。
開(kāi)課時(shí),涂敏老師讓我們閉上眼睛,聆聽(tīng)她的《前言》致辭,當(dāng)時(shí)的我并沒(méi)有太多反應(yīng),心不在焉地經(jīng)歷著流程式的開(kāi)課過(guò)程,甚至沒(méi)有記住一個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)。而培訓(xùn)后重讀,真是另一番感受。
前言一開(kāi)始就寫(xiě)到"當(dāng)你走進(jìn)這個(gè)課堂,意味著此時(shí)此刻你已經(jīng)做好準(zhǔn)備要成為一名真正的有勝任力的eap專員了。"天啊,我的內(nèi)心突然涌起忐忑、緊張、恐慌與壓力感,但略平靜之后,我感到無(wú)比的自信和力量。
當(dāng)讀到"期待你在這一周內(nèi),能夠打開(kāi)眼界,發(fā)現(xiàn)全新的自我"時(shí),回想幾天來(lái)學(xué)習(xí)的那些知識(shí)與技術(shù),我真覺(jué)得興奮、神奇,更有一種想進(jìn)一步學(xué)習(xí)的沖動(dòng)、渴望與期盼。
當(dāng)讀到"成熟的eap專員必須涵蓋兩條主線,即意識(shí)的成長(zhǎng)與無(wú)意識(shí)的成長(zhǎng)",尤其是繼續(xù)讀到"理智與情感并行"、"工作與咨詢兼有"、"自我成長(zhǎng)與技能成長(zhǎng)同步"時(shí),我感覺(jué)到這種自我整合的要求讓我窒息,好難好難啊,也許這就是一個(gè)咨詢師、一個(gè)eap專員必須修煉成長(zhǎng)的慢長(zhǎng)之路吧。
最后一段是eap專員必須具備的基本功,一原則、三態(tài)度、三內(nèi)功、六外功,我特別圈出了"覺(jué)察"二字,就讓我從這里開(kāi)始吧,努力去覺(jué)察、去反思、去整合,努力去認(rèn)識(shí)未知的自己。
再讀培訓(xùn)目標(biāo),我感覺(jué)沒(méi)有原先那么害怕了,有一股沖動(dòng)、一種想實(shí)踐、想行動(dòng)的欲望。我在目標(biāo)后寫(xiě)下"我可以、我愿意、我行動(dòng)、我嘗試".其實(shí),一邊上培訓(xùn)課,我就一邊列出了《陽(yáng)光工作坊》系列沙龍內(nèi)容,我要寫(xiě)入明年的工作計(jì)劃,我要把我創(chuàng)辦的《陽(yáng)光工作坊》繼續(xù)辦下去。我再次興奮起來(lái),我想說(shuō)"我敢做,只要你敢來(lái)。"
后來(lái),在結(jié)業(yè)典禮上,聽(tīng)到n多同學(xué)都表示要行動(dòng)起來(lái)、實(shí)踐起來(lái),我再次感概這次的培訓(xùn)好成功呀。哈哈,力量和信心都來(lái)了。
【關(guān)于我自己】
盡管培訓(xùn)過(guò)程中,韓老師引領(lǐng)我找尋自己,讓我發(fā)現(xiàn)和意識(shí)我成為我自己的根源,也讓我意識(shí)到我曾經(jīng)對(duì)親密關(guān)系的很多誤解,引發(fā)我對(duì)自己的很多很多思考,而我依然對(duì)自己充滿好奇,比如:我的自卑情結(jié);我的公眾發(fā)言恐懼癥;我的習(xí)慣性挑戰(zhàn)權(quán)威;我為何喜歡不循規(guī)蹈矩的突破;我為何喜歡刺激體驗(yàn)及挑戰(zhàn)帶來(lái)的快感;我的人際沖突問(wèn)題;還有,我總是讓工作讓興趣讓活動(dòng)充斥所有時(shí)間,慢不下來(lái),總是外在給別人能量寶寶的錯(cuò)覺(jué),而內(nèi)在卻精疲力盡;還有還有,我討厭和不喜歡的那些人和事,背后隱藏著什么?……
我多么希望周邊的朋友更多地給我真實(shí)的反饋,多么希望我信任的老師繼續(xù)引領(lǐng)我認(rèn)識(shí)未知的自己。是啊,成長(zhǎng)比成功更重要。
【關(guān)于感謝】
在此,我必須感謝我生命中所有的貴人,感謝每一次的經(jīng)歷,這其中有你們、有你懂的、有我懂的……
最后,必須感謝幾位老師,雖然我還沒(méi)有記全他們的姓名,感謝他們帶給我的一次次體驗(yàn)。即使是最平實(shí)的內(nèi)容,我參與,我吸收,我感知每一個(gè)過(guò)程。這里,要特別感謝一下涂敏老師和韓老師。
感謝涂敏老師,你總是讓我很放松、很舒服,很愿意與你進(jìn)行場(chǎng)外的溝通。你的變化讓我更加喜歡你,短發(fā)的干練,緊身連衣裙的女性化和職業(yè)化,我都喜歡,你是我的榜樣。
還有,我要特別感謝韓老師,我已經(jīng)忘記了為何我會(huì)坐到你的來(lái)訪席上。難道,課件就是這樣設(shè)計(jì)的嗎?我不是托,而結(jié)果卻成了那么好的托兒。我想說(shuō),你真的很智慧,很敏銳,很犀利,令我欣賞和折服,我喜歡你。我想告訴你,我驚奇地發(fā)現(xiàn),你比三月份我遇到的你更穩(wěn)重、成熟、老練,你控場(chǎng)的自如,娓娓道來(lái)的語(yǔ)言,慢得下來(lái)、穩(wěn)得住的性子,還有那些非常非常智慧的語(yǔ)言,沒(méi)有做作、只有平實(shí)、只有智慧,我喜歡。感謝你帶給我又要挑戰(zhàn)自我的欲望與沖動(dòng)。
培訓(xùn)學(xué)員的心得體會(huì)篇2
20xx年8月3日下午,在培訓(xùn)中心r207會(huì)議室,來(lái)自經(jīng)開(kāi)區(qū)總工會(huì)員工幫助計(jì)劃管理中心的老師們給我們帶來(lái)了eap專項(xiàng)課程第2課——《執(zhí)行師的職業(yè)素養(yǎng)與傾聽(tīng)》。
員工幫助計(jì)劃又稱員工心理援助項(xiàng)目、全員心理管理技術(shù),英文全稱employeeassistance program,簡(jiǎn)稱eap.eap是歷史最悠久的職業(yè)心理健康解決方案,是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與支持項(xiàng)目。在eap的實(shí)施過(guò)程中,通過(guò)專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直系親屬提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問(wèn)題,提高員工在企業(yè)中的工作績(jī)效。近年來(lái)越來(lái)越多地被應(yīng)用于企業(yè)管理中。
正式授課前,助教帶我們一起做了暖場(chǎng)小游戲,在現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造了輕松自在的氛圍。接著,覃婕老師為我們帶來(lái)了深入淺出、豐富的精神大餐。要想成為一名合格的eap執(zhí)行師,將eap在全廠有效地推行開(kāi)展,我們首先要明白有效執(zhí)行師的特點(diǎn)。覃老師讓我們進(jìn)行自我剖析,以此讓我們明白作為執(zhí)行師:需要有自我意識(shí),了解自己并正視自己;同時(shí)還需要具備基本的心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等方面的知識(shí);更重要的是,需要具有批判性的思維,需要有自信,能與來(lái)訪者建立和諧的親密關(guān)系,也能面質(zhì)來(lái)訪者。
影響執(zhí)行師的因素通常有價(jià)值觀、多樣性和倫理道德,老師讓我們各個(gè)小組分組討論對(duì)社會(huì)不同群體的了解和看法,在后續(xù)的交流分享中,我們意識(shí)到對(duì)同一件事持有不同的價(jià)值觀會(huì)有不同的看法。而作為執(zhí)行師,即使我們和來(lái)訪者持有不同的價(jià)值觀,我們也要理解并尊重他們,如此他們才會(huì)信任我們。
咨詢的基礎(chǔ)在于有效傾聽(tīng),覃老師現(xiàn)場(chǎng)情景模擬執(zhí)行師不同的傾聽(tīng)狀態(tài)而導(dǎo)致的不同咨詢結(jié)果,生動(dòng)形象的告訴了我們有效傾聽(tīng)的重要性。
課程結(jié)束后,我們和所有老師一起合影留念,并期待下一次的課程繼續(xù)學(xué)習(xí)。
面對(duì)繁忙的工作和快速的生活,大家或多或少都會(huì)有一些困擾。上汽大眾長(zhǎng)沙分公司引入eap項(xiàng)目,這也是公司為員工量身打造的精神福利。目的在于讓員工正確面對(duì)工作和生活中的壓力,傳導(dǎo)緩解壓力的方法,讓人人都有健康積極的心態(tài)。
培訓(xùn)學(xué)員的心得體會(huì)篇3
確實(shí)兩天收獲很多,首先得益于法鴻師兄不藏私的這種拿干貨往外甩的這種精神。我開(kāi)始抱的目并不是很堅(jiān)決,還是想從傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)這個(gè)方面來(lái)了解一下,因?yàn)獒t(yī)易同源,我對(duì)中國(guó)哲學(xué)文化是比較感興趣的,有的時(shí)候也會(huì)用到,想了解一下真正的中醫(yī)。
學(xué)完了以后確實(shí)改變很大,應(yīng)該講,對(duì)中醫(yī)的認(rèn)識(shí)很多了,這是一個(gè)。第二個(gè)的話呢,應(yīng)該會(huì)改變我以后在生活里對(duì)于疾病的態(tài)度,家人的一些狀況,生活狀況應(yīng)該會(huì)有很大的一個(gè)影響。以前呢,說(shuō)句實(shí)話一看那個(gè)什么六味地黃丸什么什么陰虛陽(yáng)虛,我也百度過(guò)也看過(guò),誰(shuí)懂得什么陰虛什么陽(yáng)虛的,但是昨天我感覺(jué)像入門(mén)了,很簡(jiǎn)單嘛,不就這么分三類嘛,這就很好懂了,確實(shí)非常感謝法鴻師兄,我相信以后有機(jī)會(huì)初級(jí)班中級(jí)班高級(jí)班,都會(huì)參加,表個(gè)態(tài)。
培訓(xùn)學(xué)員的心得體會(huì)篇4
經(jīng)歷這次研修班通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),能夠聆聽(tīng)教授高水平的講課,感受各領(lǐng)域的大家風(fēng)范,接受一次人生的再教育和心靈的洗禮,這真是一筆不可替代的寶貴財(cái)富。給我們授課的都是全國(guó)知名的專家學(xué)者,滿腹經(jīng)綸、學(xué)富五車(chē),或觀念超前,視角獨(dú)特,或幽默風(fēng)趣,妙語(yǔ)連珠,或通俗易懂,深入淺出,說(shuō)國(guó)事民情如數(shù)家珍,話民情民生貼近百姓,一堂專業(yè)性很強(qiáng)的課程,讓所有人聽(tīng)的心領(lǐng)神會(huì),津津有味,我即開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),更感到身心愉悅,如沐春風(fēng)。雖然時(shí)間短暫,但是這次培訓(xùn)的內(nèi)容有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性。以下是我?guī)滋煲詠?lái)的幾點(diǎn)體會(huì):
一、收獲知識(shí),開(kāi)脫視野
在這次學(xué)習(xí)中明白了教師的素質(zhì)要隨著時(shí)代的發(fā)展社會(huì)的進(jìn)步不斷的提高,要樹(shù)立現(xiàn)代教育觀念,不斷的提高師德的修養(yǎng),不斷的學(xué)習(xí)、充實(shí)自己。并且知道教師即使工作者,又是學(xué)習(xí)者,也是研究者。對(duì)于學(xué)科知識(shí)要具備豐富,懂得學(xué)科知識(shí)的聯(lián)系與整合。還要讓學(xué)科知識(shí)呈現(xiàn)的方法與技巧。教學(xué)活動(dòng)是教與學(xué)的活動(dòng)。不僅僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)更要關(guān)注孩子的心理。在當(dāng)今的學(xué)生心目中一個(gè)好老師的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是公正、公平、寬容、善良。通過(guò)學(xué)習(xí)自己要在工作實(shí)際中改變?cè)械慕虒W(xué)理念和教學(xué)方法,對(duì)于學(xué)生要做到尊重他們、尊重差異。張梅玲教授指出社會(huì)的發(fā)展要求我們教學(xué)要改革,把課堂變成生態(tài)課堂,生態(tài)課堂應(yīng)該是和諧、快樂(lè)、互動(dòng)、智慧的。擁有一個(gè)陽(yáng)光的心理才能使自己的教學(xué)有所提高。趙博士的一句話對(duì)我感觸很深,自己感覺(jué)到教學(xué)不但要關(guān)注他們的成績(jī),還珍視并保護(hù)學(xué)生的個(gè)體差異,每個(gè)學(xué)生都是不一樣的很多方面,有的具有一生都難以改變,也不需要改變,珍視個(gè)體差異是因材施教的基礎(chǔ),在他們表現(xiàn)出與眾不同的時(shí)候,一定需要教師的寬容,理解乃至欣賞。吳正憲老師講的課讓我知道了,要不斷的反思,在反思中成長(zhǎng),還要一邊教書(shū)一邊抬頭,一邊思考,一邊記錄點(diǎn)點(diǎn)滴滴。讓自己的教學(xué)有所進(jìn)步。
二、回憶學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步
教師最重要的職責(zé)就是教書(shū)育人。教師應(yīng)無(wú)私地奉獻(xiàn)自己的知識(shí),傳授學(xué)生先進(jìn)的文化,提高工作效率.教育可以是一件普通的事,也可以是一件艱難的事,關(guān)鍵看一個(gè)老師如何看待。如果只是單調(diào)地將自己肚中的知識(shí)塞給學(xué)生,這就是件簡(jiǎn)單的事。如果要在知識(shí)傳遞的過(guò)程中,既能引導(dǎo)學(xué)生舉一反三,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),又能懂得思考,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師能在不同的條件下,堅(jiān)持不懈地研究教學(xué)方法,有所創(chuàng)新,有所成就,這是非常不容易的。時(shí)刻教育我們不能在工作中只積累經(jīng)驗(yàn),更要邊教邊思考,有所實(shí)踐,有所創(chuàng)造。我們力求實(shí)現(xiàn):尊重個(gè)體實(shí)踐——分享同伴經(jīng)驗(yàn)——共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)——提升專業(yè)水平。深切的感受到從學(xué)“術(shù)”——到悟“道”。在經(jīng)歷中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷使自己的課上升到經(jīng)典,讓課做到“課已散思未斷”并且還要在每次講課后訪談學(xué)生,因?yàn)閷W(xué)生課上的體驗(yàn)就是我們專業(yè)反思的重要資源。在這次培訓(xùn)中劉永勝校長(zhǎng)對(duì)于我們語(yǔ)文課做了一個(gè)課堂案例,他指出課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單,教學(xué)目標(biāo)要集中,課堂要簡(jiǎn)單化,教學(xué)環(huán)節(jié)要簡(jiǎn)潔。并出示了一節(jié)課的教學(xué)方法。讀課文——交流感受——找出不會(huì)的字詞,自行解決(低年級(jí)老師幫助、中高年級(jí)自己解決)——提出問(wèn)題——交流解決——教師領(lǐng)引。隨著年級(jí)的升高問(wèn)題越少越好。在他的引領(lǐng)下才明白自己的課堂和他說(shuō)的竟沒(méi)有相似的地方,原來(lái)都是自己講的多,現(xiàn)在自己要轉(zhuǎn)變了,這樣課堂才能精彩。
三、心理教學(xué)、促進(jìn)教學(xué)
人與人之間心的距離是最遙遠(yuǎn)的,而人與人之間最默契的地方也是心靈。隨著社會(huì)的發(fā)展,生活節(jié)奏的加快,各類信息的快速傳播,社會(huì)上的許多焦點(diǎn)問(wèn)題對(duì)孩子也產(chǎn)生了一定的影響。小學(xué)的孩子們問(wèn)得最多的還是如何學(xué)習(xí)、如何搞好同學(xué)關(guān)系、如何與父母溝通交流這樣的問(wèn)題,畢業(yè)班最突出的是學(xué)生對(duì)考試的焦慮。這些問(wèn)題在成年人看來(lái)非常簡(jiǎn)單,但如果不及時(shí)給學(xué)生指引、解答的話,一些本來(lái)可以避免的心理障礙或疾病還是會(huì)造成的。在這次學(xué)習(xí)中讓我心靈上感觸的就是張焰老師講的《中小學(xué)生團(tuán)體輔導(dǎo)基礎(chǔ)》,自己從事這個(gè)職業(yè)現(xiàn)在遇見(jiàn)最多的就是孩子的心理問(wèn)題,聯(lián)系實(shí)際自己也從這個(gè)年齡走過(guò),當(dāng)時(shí)也遇見(jiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題,但是沒(méi)有得到好的指導(dǎo)以及教育,使現(xiàn)在心理上仍然存在障礙。張焰老師講到教育主要是心理教育、人格培養(yǎng)。教育輔要是的知識(shí)積累、技能訓(xùn)練。學(xué)生的個(gè)體不同,所以他們自身的能力也就不同,就要我們?cè)诮虒W(xué)中因人而異,關(guān)注每個(gè)學(xué)生,通過(guò)家校相結(jié)合讓他們健康的成長(zhǎng)。
幾天的學(xué)習(xí)我開(kāi)闊了視野,學(xué)習(xí)了很多的教育教學(xué)的新理念,新思想,從思想上受到了極大地鼓舞,這必將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動(dòng)作用?!安唤?jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香。”在今后工作中我一定不斷的學(xué)習(xí),不斷的反思,不斷的研究,不斷的加強(qiáng)自身的修養(yǎng),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐,讓所學(xué)在自己的教學(xué)中發(fā)揮更好的作用,促進(jìn)教學(xué)水平的提高。為孩子的將來(lái)發(fā)揮自己的每一份力量。
培訓(xùn)學(xué)員的心得體會(huì)篇5
大家好,首先在這里感謝法鴻師兄,講了兩天課,我之前沒(méi)有聽(tīng)過(guò)中醫(yī)的。因?yàn)樽约杭依镉幸恍┙?jīng)歷,之前幾年前家里人得了一個(gè)很奇怪的一個(gè)病,他名字叫格林巴利綜合征。那時(shí)候病房差不多就是一床難求,在一個(gè)病房里面有應(yīng)該有六個(gè)人,然后我家人在那邊治療了一周多,沒(méi)有太大的進(jìn)展,又堅(jiān)持了一下。后來(lái)?yè)Q了一個(gè)醫(yī)院,可能運(yùn)氣比較好吧,還是之前差不多的治療辦法,加了一些其他的就治好了。
在聽(tīng)這個(gè)課之前就沒(méi)有太多想法,因?yàn)閯倓傇谧叩览锩嬗懻摚驼劦接惺裁词致槟_麻的情況,其實(shí)家里人差不多有一個(gè)月之前就有這個(gè)情況。如果那時(shí)候早一點(diǎn)了解的話,可能還會(huì)有這個(gè)病,但是可能不會(huì)那么嚴(yán)重。所以我覺(jué)得自己家里人還是需要學(xué)習(xí)一下,能解決家里的一些的簡(jiǎn)單的問(wèn)題,能稍微的預(yù)防一下,因?yàn)楝F(xiàn)在每個(gè)人都很忙,你也不可能花太多的時(shí)間去各種醫(yī)院看病,像我這種還有比較懶,也不愿意去醫(yī)院看病,什么預(yù)約什么b超啊什么都不要去,有時(shí)你還約不到,就更不想去了。
學(xué)習(xí)來(lái)下,我覺(jué)得特別感謝法鴻師兄,研究了好多年的中醫(yī)今天直接干貨直接傳授給我們了,家里簡(jiǎn)單的一些問(wèn)題可以解決了,所以我還是非常感謝!第二次第三次,如果時(shí)間上允許的話,還是會(huì)來(lái)參加!
培訓(xùn)學(xué)員的心得體會(huì)篇6
七月八號(hào)——七月十號(hào)深圳之行的學(xué)習(xí),讓我挑戰(zhàn)了自己的極限,跨越了自我最低的心理防線。通過(guò)這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn),使我樹(shù)立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過(guò)硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講,總教練是xx公司老總xx先生。
學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人銷售”的活動(dòng),那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動(dòng),策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息,清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝,我擔(dān)任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每一個(gè)人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來(lái)的樹(shù)葉編制的花環(huán),用橡樹(shù)葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫(huà)滿濃烈的油彩,每一個(gè)人的樣子都很驚人,很炫!五個(gè)小組的每一個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛(ài)慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分。
對(duì)于我從沒(méi)穿過(guò)泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來(lái)說(shuō),如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊,主題是吸引人氣,營(yíng)造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見(jiàn)鐘情后選中愛(ài)慕床墊結(jié)婚,突出的是夸張、搞笑,帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個(gè)節(jié)目貫穿了激情的音樂(lè),這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的,盡管只休息了兩三小時(shí),但成績(jī)是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100。這中間離不開(kāi)小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識(shí)很短,準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦,犧牲了睡眠時(shí)間,但都很開(kāi)心。
學(xué)習(xí)最后一天,我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛(ài)慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程,在潔凈的車(chē)間,我們看到了很多細(xì)微之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間,我們的畢業(yè)晚會(huì)上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來(lái)的.顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞,氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時(shí)有太多的感動(dòng),有太多的收獲的喜悅。通過(guò)回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí):
1、熱愛(ài)自己的工作,你就會(huì)快樂(lè)地更容易做好你的工作,熱情、真誠(chéng)地接待每一個(gè)到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2、迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市場(chǎng)不好的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須盡快投入工作并勝任工作,做好售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,提升工作效率。
3、積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),只有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身素質(zhì),才能立足于市場(chǎng)。
4、要有勤奮的精神,只有主動(dòng)地工作,成功大門(mén)才能為你敞開(kāi)。作為銷售人員,不要畏懼每一次的調(diào)查市場(chǎng)、每一次的小區(qū)推廣,只有打開(kāi)市場(chǎng),我們才能成功銷售。
5、要有自信心,“相信我能”。自信是最重要的東西,相信自己是最優(yōu)秀的。
6、責(zé)任,責(zé)任就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé),就是為顧客負(fù)責(zé),給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無(wú)處不在”。即使沒(méi)有人監(jiān)督我們,我們也會(huì)認(rèn)真地做好工作————這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7、團(tuán)隊(duì)。這次學(xué)習(xí)分了五個(gè)組,小組在學(xué)習(xí)中有競(jìng)爭(zhēng),但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊(duì)精神,哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況,大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會(huì)需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工共創(chuàng)輝煌。