優(yōu)秀的體會是能夠讓你的思想得到升華的，心得體會是可以把學(xué)習(xí)或者生活中的主觀感受用文字記錄下來的應(yīng)用文體，以下是范文社小編精心為您推薦的月培訓(xùn)心得體會精選8篇，供大家參考。
月培訓(xùn)心得體會篇1
這一次公司組織了我們所有的員工進(jìn)行了一次培訓(xùn)，培訓(xùn)的時間并不是很長，但我學(xué)到了很多，對我的工作是有很大的幫助的。在工作中我們每一個人都是存在了一些問題的，雖然不會對我們的工作有很大的影響，但也是會讓我們不能更好的完成自己的工作的。平時大家的工作都比較的忙，這次利用了短暫的時間進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)指出了我們在工作中存在的一些問題，并且告訴了我們改善的方法，我想在這之后我們是能夠更好的去完成自己的工作的。
我們的工作確實是做得比較的不錯的，但一直都不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，總是會有一些地方做得不夠好讓領(lǐng)導(dǎo)能夠找到問題，所以不管是為了公司的發(fā)展，還是我們員工的進(jìn)步，都是需要進(jìn)行一次培訓(xùn)的，有一句話叫做“磨刀不誤砍柴工”，用在這里我覺得是非常的恰當(dāng)?shù)?，只有我們員工的工作能力更好了，我們才能夠把工作完成得更好，公司才能夠在我們的努力下有更好的發(fā)展。所以我覺得進(jìn)行一次培訓(xùn)其實是很有必要的。
在培訓(xùn)之前，我在工作中是經(jīng)常容易出現(xiàn)一些小的錯誤的，雖然對我的工作是沒有什么影響的，但誰都希望自己能夠擁有更好的工作能力。整體上看是很不錯的，但總會存在著一些瑕疵，這樣對我的發(fā)展也是會有一些阻礙的。在培訓(xùn)之后我知道了一些細(xì)節(jié)的地方自己應(yīng)該要怎么做才能夠做的更好，在之后我也會努力的減少自己出現(xiàn)錯誤的次數(shù)，同時我也會提高對自己的要求，讓自己能夠有更大的進(jìn)步。在培訓(xùn)中我是學(xué)到了很多工作的技能的，是能夠幫助我更好的完成自己的工作的。我明白了自己之后完成工作的時候應(yīng)該要多檢查幾遍，這樣就能夠少出現(xiàn)一些錯誤了。
多學(xué)一點東西對我的工作是很有幫助的，能夠從領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事身上學(xué)到一些他們工作的經(jīng)驗，我想是能夠讓自己有很大的進(jìn)步的。在這一次的培訓(xùn)中我是學(xué)到了比較多的，但很多的知識我都還沒有掌握好，所以之后自己要做的就是努力的讓自己能夠把這些技能運用到自己的工作當(dāng)中去，若是不能學(xué)會去使用這些技能，也是沒有用的。想要把工作做好是需要努力的，只有不斷的努力才能夠讓自己不斷的有進(jìn)步，以后還有培訓(xùn)的話我是一定會認(rèn)真的學(xué)習(xí)的。
月培訓(xùn)心得體會篇2
今年的暑期教師培訓(xùn)，采取的是參與式教師培訓(xùn)，把教師已有的知識和經(jīng)驗看作重要的資源，通過創(chuàng)設(shè)情境，引導(dǎo)教師在活動、表現(xiàn)和體驗中反思自己的經(jīng)驗與觀念，在交流和分享中學(xué)習(xí)他人的長處，產(chǎn)生新的經(jīng)驗，達(dá)到新的認(rèn)識，
從而實現(xiàn)自我提高。每一位教師都有自己的教育教學(xué)初中化學(xué)資源網(wǎng)經(jīng)驗，他們之所以采取某些行為而不采取另外一些行為有自己的理由。如果培訓(xùn)內(nèi)容和方式與教師們的日常工作和已有經(jīng)驗沒有聯(lián)系，就不可能被他們理解和接受。參與式培訓(xùn)尊重每一位教師的已有知識和經(jīng)驗，為教師分享他們的經(jīng)驗提供了機(jī)會和空間。參與式培訓(xùn)過程中，教師們會感到自己使受尊重的，自己的經(jīng)驗使有價值的，他們不僅會對自己過去的經(jīng)驗重新評價，而且能夠從別人那里獲得其實和靈感，在交流中生成新知識和經(jīng)驗。教師培訓(xùn)中使用參與式方法，其目的使最大限度地調(diào)動教師地學(xué)習(xí)熱情、已有經(jīng)驗和發(fā)展?jié)摿?，使他們真正成為自己學(xué)習(xí)的主人。如今天的培訓(xùn)，老師們不僅對八年級下冊歷史教材進(jìn)行了教材處理、知識框架的構(gòu)建，還勇于提出自己的疑惑，和大家共同交流，像寨郝中學(xué)的老師向我們出示了三個問題：“如何理解一五計劃中的工業(yè)化和三大改造的關(guān)系”“怎樣理解新中國的外交關(guān)系”“如何讓學(xué)生理解鄧小平理論”，我認(rèn)為這三個問題是大多數(shù)老師在教學(xué)中遇到的難題，所以問題的提出引起了大家的共鳴，老師們積極參與到討論中，集集體智慧，使問題得到解決，老師們像撥云開霧般茅塞頓開。
參與式教材培訓(xùn)可以使教師親身體驗新課程倡導(dǎo)地自主合作探究地學(xué)習(xí)方式。參與式教師培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)不再盲目地相信權(quán)威，而是通過自己地思考和與同伴交流選擇并形成對自己有意義地知識。參與式培訓(xùn)為教師體驗、實踐新課程的理念，研討新課程教學(xué)問題，設(shè)計教學(xué)活動提供了氛圍。提高了老師們積極研究教材的熱情，為取得最大的培訓(xùn)效益奠定了基礎(chǔ)。最后我以詩歌的形式為我今天的培訓(xùn)畫上圓滿的句號。
我以激情挑戰(zhàn)自己，
我以微笑面對同伴，
我的心屬于我的學(xué)校
我的智慧屬于身邊的團(tuán)隊。
沒有負(fù)擔(dān)，沒有抱怨，
只有真誠的交融和體驗，
我參與所以我進(jìn)步！
我努力所以我提高！
月培訓(xùn)心得體會篇3
今年暑假，我有幸參加了襄陽市組織的初中物理新教材培訓(xùn)，兩天時間都是由**市渝中區(qū)物理教研員王安民老師主講，王老師講的十分精彩卻又通俗易懂，聽了他的講座我受益匪淺。王安民老師的講座主要分為三個部分：一、對20xx版物理課標(biāo)的解讀。二、如何從文本走向課堂。三、課堂低效的反思。記得剛上班的那個暑假也參加過一次類似的培訓(xùn)，雖然也是認(rèn)認(rèn)真真的聽了兩天，但是畢竟那時幾乎沒有什么教學(xué)經(jīng)驗，對初中物理教材的知識體系還沒有在腦海中形成，所以，聽起來并沒有太多的心得。但是，這次在聽完了王老師“對新課標(biāo)的解讀和如何從文本走向課堂”以后感受卻完全不同，就像是帶著疑惑去尋求解決方法一樣，很多問題在腦海中能夠形成共鳴。
在第一部分解讀新課標(biāo)的學(xué)習(xí)中，我明確了：
1、目前義務(wù)教育階段物理教育的目的、功能、性質(zhì)
2、新教材的顯著改變以及改變的目的
3、今后教學(xué)中我需更加注重物理實驗的探究與創(chuàng)新
王老師第二部分講的是如何從文本走向課堂，也就是如何更好的使用新教材進(jìn)行教學(xué)。聽完這一部分的講座以后，我明白了在物理教學(xué)中要注意以下幾點：
1、物理這門課程是以實驗為基礎(chǔ)，以思維為中心。即對物理兩個字的理解：物中悟理，物——事實證據(jù)，理——理性思維。
2、最大限度的運用好教材，教材是最經(jīng)典的教學(xué)案例，是教與學(xué)的好幫手，要讀懂教材，活化教材。在這里王老師提出了他的五化策略：將簡單的文本情境化，情境問題化，問題行為化，行為目標(biāo)化，知識思想化。
3、教師要激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，多設(shè)計有趣的（意料之外）的研究問題。教師需要注意觀察學(xué)生喜歡什么，從而確定有效的強(qiáng)化物（負(fù)強(qiáng)化物）。而在這里最有價值的強(qiáng)化物就是“把學(xué)習(xí)變成自己的需要”。
4、學(xué)生對知識認(rèn)識的三個層次——知、行、悟。知就是知道知識是什么。行就是能用知識解釋、分析、處理具體的問題。悟則是會反思，會琢磨其中之道，領(lǐng)會深藏在背后的價值觀念和思想方法。
最后一部分的內(nèi)容是“課堂低效的反思”，實際上是王老師圍繞著“低效課堂”提出的五個問題。其中一個是“教學(xué)學(xué)困生是怎樣形成的”我的印象非常深刻。在這里跟大家一起分享一下：
教學(xué)學(xué)困生指的是因教師教學(xué)不當(dāng)而造成的學(xué)困生。主要有兩個方面的原因：
1、因?qū)W習(xí)“欠債”，導(dǎo)致越學(xué)越困，在的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生對某一小問題“欠債”，小問題累積，便出現(xiàn)了知識的脫節(jié)，于是學(xué)習(xí)的自信力就下降，學(xué)生心思與智慧就會游離于課堂之外，越學(xué)越困便掉隊成為學(xué)困生。
比如學(xué)生在學(xué)習(xí)摩擦力時，如果學(xué)生對摩擦力產(chǎn)生條件和摩擦力方向的判斷“欠債”了，必將對后續(xù)的受力分析、力和運動關(guān)系這些事關(guān)力學(xué)夯土磊石工程的學(xué)習(xí)帶來不小的障礙。對這樣“小節(jié)點”教學(xué)上不可小視，應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)化布局，不斷滲透。
因此，提高“第一教學(xué)成功率”，防止學(xué)生學(xué)習(xí)“欠債”，是避免“教學(xué)學(xué)困生”產(chǎn)生的重要措施。在課堂教學(xué)中教師如何幫助學(xué)生化解學(xué)習(xí)過程中一個個小問題，避免知識出現(xiàn)脫節(jié)，在進(jìn)行學(xué)情反饋和課堂教學(xué)設(shè)計時要予高度關(guān)注。
2。因設(shè)置“門檻”過高，學(xué)生被課堂所排斥
老師們在教學(xué)中普遍存在的傾向是不分清階段性目標(biāo)和終結(jié)性目標(biāo)，搞“一步到位”，比如說有些老師，在七八年級學(xué)習(xí)新課的時候就拿中考的題目難度來要求學(xué)生，這樣的教學(xué)要求往往與學(xué)生基礎(chǔ)不匹配，常高于學(xué)生實際水平。教師在用高難度的題目要求學(xué)生的時候，實際上已經(jīng)排斥了一部分學(xué)生，導(dǎo)致的后果是你的課堂最終被這些學(xué)生所排斥，從不能參與到不愿參與，學(xué)生的學(xué)習(xí)便進(jìn)入惡性循環(huán)：
因此，教學(xué)中要時時掂量學(xué)生可接受的程度和學(xué)習(xí)的情緒體驗。當(dāng)他們不能成功解答問題時，教師應(yīng)提供進(jìn)一步的指導(dǎo)，把任務(wù)簡化至他們能夠掌握的程度。
一切教學(xué)都要根據(jù)學(xué)生原有的知識狀況進(jìn)行教學(xué)，溫故知新的本質(zhì)是化難為易。這樣因?qū)W習(xí)內(nèi)容變簡單了，他們就能學(xué)會，而學(xué)會了，也就更容易激發(fā)起他們的學(xué)習(xí)興趣和信心。
在分析了“教學(xué)學(xué)困生”的成因以后，“教學(xué)學(xué)困生”矯正的基本原則是提高“第一教學(xué)成功率”，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的自信力。為此，要采用“低起點、緩坡度、多活動、快反饋”的教學(xué)策略?！暗推瘘c”就是降低教學(xué)起點，從學(xué)生已有的認(rèn)知水平出發(fā)，符合學(xué)生“最近發(fā)展區(qū)”要求；“緩坡度”就是增密問題“臺階”，延緩問題梯度，給學(xué)生向上攀登的“腳手架”，循循善誘地引領(lǐng)學(xué)生一步步前行?！岸嗷顒印敝冈谡n堂上多安排學(xué)生經(jīng)歷觀察、發(fā)現(xiàn)、實驗、解釋、分析、概括、交流等活動。人的智慧和能力常常是不可言傳，主要靠親身實踐。學(xué)習(xí)能力的形成，主要是讓學(xué)生將所學(xué)知識去解決問題的過程中逐步提高的，讓學(xué)生在親歷探索知識和運用知識解決問題的活動中實現(xiàn)知識的自我建構(gòu)?！翱旆答仭本褪峭ㄟ^時時觀察、問題咨詢、課堂練習(xí)等方式快速獲取反饋信息并及時調(diào)整和補(bǔ)救?？傊敖虒W(xué)學(xué)困生”的矯正關(guān)鍵是針對學(xué)情，在學(xué)生現(xiàn)有水平和潛在水平之間搭臺階，提供向上攀登的“支架”，他們就能在體驗成功中激起巨大的學(xué)習(xí)潛能，進(jìn)而一步步超越自己獲得更大的成功，從而建立課堂學(xué)習(xí)的良性循環(huán)機(jī)制，讓更多的學(xué)生能夠勇攀“高峰”
以上就是我參加這次培訓(xùn)的一點心得體會，通過這次培訓(xùn)，我對新課標(biāo)有了全新的理解，同時也對初中物理教學(xué)有了更深刻的認(rèn)識。在今后的工作中，我會把這次培訓(xùn)的收獲落實到教學(xué)實踐中，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，提高自己的教學(xué)效果。
月培訓(xùn)心得體會篇4
連鎖經(jīng)營中每家新店在開業(yè)之初都會遇到因為對新消費群體的需求無法做到全面深入的了解，而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認(rèn)知率較低等情況，在這時如果不進(jìn)行及時、系統(tǒng)、有效的引導(dǎo)認(rèn)知工作，便會使企業(yè)走進(jìn)一個被業(yè)內(nèi)人士習(xí)慣上稱之為的“霧境營銷”的誤區(qū)。
區(qū)域消費水平的差別、消費者所處文化氛圍的不同等原因，勢必造成消費群在認(rèn)知接受新進(jìn)入者時行為表現(xiàn)方面的不同。特別是在當(dāng)?shù)赝惍a(chǎn)業(yè)并不處于衰落期時，目標(biāo)顧客群的認(rèn)知速度與效果會成為直接影響新進(jìn)入者拓展當(dāng)?shù)厥袌龅闹匾蛩?。俗話說：“萬事開頭難”那么，這時我們該如何做呢？
讓顧客知道。在做顧客認(rèn)知初期工作時想要讓目標(biāo)人群概念性的知道“我們是做什么的？”就必須找準(zhǔn)當(dāng)?shù)刂饕偁帉κ值谋∪醐h(huán)節(jié)作為引導(dǎo)認(rèn)知的切入點，以目標(biāo)顧客所熟知的事物作為暗式的參照物，這樣再通過隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費者產(chǎn)生強(qiáng)烈的比較和選擇的意識?！安慌虏蛔R貨，就怕貨比貨”，有比較選擇基礎(chǔ)上的購物行為將會促使消費者最終向忠誠顧客轉(zhuǎn)變。但該認(rèn)知層給顧客的僅僅是通過感官而獲知的表面信息，并不能決定認(rèn)知工作的理性化走向。
讓顧客明白。明白認(rèn)知階段是顧客通過比較后由“試試看”購買型向“反復(fù)”購買型過渡的重要時期。在這個時間里我們應(yīng)該充分運用整體的形象整合系統(tǒng)為顧客提供更為完善的購物過程。這里的形象整合不單單指開業(yè)之初店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來保證顧客購物過程中的最大滿意度。要通過盡可能多的渠道在顧客、員工中進(jìn)行企業(yè)文化的潛移默化和影響，將簡單的購銷關(guān)系向一個脈絡(luò)分明的有機(jī)共同體演變。使顧客明白我們是“以擔(dān)社會責(zé)任為先，以為顧客服務(wù)為主”的新型企業(yè)，我們所要的第一追求不是利潤，而是有更廣闊的空間與機(jī)會能為的消費者提供滿意的.服務(wù)。
讓顧客信任。全面質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的生命線，也是建立顧客信任的唯一途徑。以“品質(zhì)論英雄”是商家營銷的主要手段和線索，質(zhì)量品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、等等都已成貫穿所有工作的主線，這些方方面面工作絕不能為某個時間段的促銷而造勢，要真正成為對消費者負(fù)責(zé)的一個個鄭重的承諾。讓顧客100%滿意的質(zhì)量管理作為培育忠誠顧客的基石性工作必須從開業(yè)伊始就進(jìn)行周密的操作，從嚴(yán)格要求、按流程操作到全方位的監(jiān)督檢查，要做到有形式、更要有內(nèi)容有涵義。只有這樣才能經(jīng)的起實踐者和時間的檢驗，才能讓顧客產(chǎn)生信賴和忠誠。
讓顧客喜歡。一個人要想被眾人所接受和信任那么具有親和力是他必須的條件。在客觀現(xiàn)實中這種親和力不單只存在于人與人之間，企業(yè)與顧客之間同樣也存有一種潛在的并且在影響運營因素中有著舉足輕重作用的親和力。它源自于員工的全力以赴、企業(yè)對公益事業(yè)的關(guān)注、社區(qū)關(guān)系的融洽，甚至于部分管理者的人格魅力等。因為這諸多因素的存在所以我們在對待顧客的每次光顧時都不應(yīng)只當(dāng)成是一次簡單機(jī)械的銷售過程，企業(yè)行為的良好展示就是靠這看似單純的一次又一次。我們只有充分利用和把握好每一次接觸或服務(wù)顧客的機(jī)會，才能讓他們?nèi)ジ惺芪覀兘o其帶來的“超值”。日積月累中潛在的親和力自然會被挖掘出并成為企業(yè)與目標(biāo)顧客間牢固的橋梁與紐帶。
讓顧客回味。從消費行為學(xué)的角度來分析我們會發(fā)現(xiàn)：每一位顧客在單項行為結(jié)束后，都會肯定自己的相關(guān)選擇與決定是明智而正確的，都不會去貶低、否認(rèn)自己的決定。這是因為每個人在自己的行為評價中都存有對自我認(rèn)可性的依賴和自我否認(rèn)性的排斥。據(jù)此，我們應(yīng)創(chuàng)造的情景讓顧客回味并明白：是我們企業(yè)的與眾不同讓他有的理由去肯定自己的行為，以我們的品牌為榮耀在同一群體中得到的贊許和認(rèn)同。這樣以來，不但充分滿足了消費者的自我認(rèn)可性，同時也給我們帶來了超出任何宣傳效果的-----口碑效應(yīng)。
在新型競爭營運環(huán)境下，多少商家在歇斯底里的高喊“錢越來越難賺了，顧客越來越看不透了，借我們一雙慧眼吧！”。其實不是消費者變復(fù)雜了，而是企業(yè)沒有把自己真正融進(jìn)一個以顧客需求為最終導(dǎo)向的新型空間里。模糊的管理，糊涂的消費由此而存在。
每一個有高瞻遠(yuǎn)矚性和社會責(zé)任感的商家在運營操作之初都不能讓一時的受益沖昏頭腦走進(jìn)經(jīng)營的“霧境”，錯失建立自己忠誠顧客群的良機(jī)，我們只有主動去做引導(dǎo)消費者明明白白消費的先鋒使者，才能在新的市場上扎根立足、長久發(fā)展！
月培訓(xùn)心得體會篇5
20xx年我們銷售部上半年個險業(yè)務(wù)工作總結(jié)：
一、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃，有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年以來，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：
一季度，為了實現(xiàn)20xx年首季，異常是首月業(yè)務(wù)開門紅，我們于20xx年12月11-13日在延安窯洞賓館以20xx年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會的召開為契機(jī)，邀請?zhí)锓冀處煘槿?00余名銷售精英和營銷主管進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動培訓(xùn)工作，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng)，我們于20xx年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開了20xx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動大會，會上出臺了個人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實施步驟和實施目標(biāo)，提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過前期半個多月的運作和積累，20xx年1月1日首賣日當(dāng)天全市實現(xiàn)個險20xx年期保費收入574.20萬元，一舉走在全省的前列。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日，經(jīng)過全市各級銷售人員的共同努力，我市共實現(xiàn)個險期交保費收入1883.39萬元，圓滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個險業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。
二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務(wù)過20xx”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個險20xx年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會議精神，我們又制定下發(fā)了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》，經(jīng)過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷售隊伍。
經(jīng)過努力，我們于6月15日，以20xx年期保費2150.11萬元的收入，圓滿完成了省公司下達(dá)的半年20xx年期過20xx目標(biāo)任務(wù)，在全省贏得了榮譽(yù)。
二、組織召開業(yè)務(wù)啟動會，有效構(gòu)成思想合力，確保階段目標(biāo)達(dá)成。
前半年以來，圍繞每個業(yè)務(wù)企劃方案的出臺，我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機(jī)，以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營意識為目的，及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動，經(jīng)過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務(wù)工作，經(jīng)過強(qiáng)化舉績率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)，盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)進(jìn)取性，增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感，統(tǒng)一思想，凝心聚力。
三、加強(qiáng)對銷售人員培訓(xùn)，提升銷售人員展業(yè)技能
2月份春節(jié)過后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來，增強(qiáng)團(tuán)隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班，培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持，選派講師擔(dān)任部分課程的授課，讓主管們再次明確了自我的工作職責(zé)和主角定位。培訓(xùn)班上我們對所有主管進(jìn)行了基本法的通關(guān)，讓其再次明確自我的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升，宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊創(chuàng)立方案，并將各主管20xx年底的職級架構(gòu)進(jìn)行了通報，分析職級維持不住的原因等，經(jīng)過本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊主管自主經(jīng)營的序幕。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊建設(shè)，我們每個月都和教育培訓(xùn)部一齊組織一次新人崗前培訓(xùn)班，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式，力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。經(jīng)過培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德，為以后長期從事這項工作奠定了基礎(chǔ)。截止6月底，我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)277人。每期新人培訓(xùn)班后，我們都出臺新人回歸團(tuán)隊后為期一個月的業(yè)務(wù)推動方案，并安排專人進(jìn)行追蹤，經(jīng)過這些工作的實施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了進(jìn)取作用。
月培訓(xùn)心得體會篇6
這次集團(tuán)組織的為期兩天的培訓(xùn)，時間雖短，但是這兩天的培訓(xùn)特別充實，收獲頗豐。
對照自己日常的工作方式方法，感覺自己與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們提出的要求還有一定的差距，自己準(zhǔn)備從以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)：
一、提高自身責(zé)任心，夯實履職基礎(chǔ)。公交企業(yè)的特殊性質(zhì)決定了工作人員的責(zé)任心比能力更重要，能力可以通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提升，而責(zé)任心更多的靠自身的覺悟，優(yōu)秀的管理人員與一般的管理人員的差別往往就體現(xiàn)在責(zé)任心與工作的細(xì)節(jié)中。
二、增強(qiáng)自身能力，優(yōu)化履職條件。我是今年5月從分公司計調(diào)員轉(zhuǎn)崗到綜合科科長的，我覺得作為科長要加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，熟知綜合科各個崗位功能，要給領(lǐng)導(dǎo)和車隊提供真實可靠的數(shù)據(jù)，掌握如何把控營運收入與成本之間的平衡，才能更好的服務(wù)于企業(yè)和車隊。
三、一勤天下無難事，抓住履職關(guān)鍵。公交企業(yè)的特點是點多面廣，工作時間長，接觸人員多，還有各類頻繁的檢查，維序，有時難免有懈怠心里，但作為科室的領(lǐng)頭羊，科長更應(yīng)該身先士卒，吃苦在前，提高下屬員工自我管理與自我約束的能力，勤能補(bǔ)拙，機(jī)會也只留給有準(zhǔn)備的人。
四、堅持三公原則，保證履職前提。日常工作中，作為科長要帶好科員隊伍，如何帶好隊伍只有靠公平公正，不偏不倚，堅持實事求是，堅持三公原則，身正，下屬才能無令而行。
五、做到獎懲分明，善用履職手段。對車隊及科員以肯定成績?yōu)橹?，批評幫助為輔，善于發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點，要多溝通多了解，多疏導(dǎo)，堅持獎勵為主，處罰為輔，表現(xiàn)好的多宣傳多表揚，表現(xiàn)差的多教育多幫扶，營造和諧的工作氛圍。
月培訓(xùn)心得體會篇7
7月份我參加了興成長計劃，在ppt課件制作培訓(xùn)中，學(xué)到了很多的ppt制作相關(guān)理論和ppt課件制作技巧，真是收益非淺。課件在我們教學(xué)工作中的作用越來越大，根據(jù)學(xué)生的實際需要制作的精美課件，能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，特別對于少數(shù)民族地區(qū)的學(xué)生，能把抽象的內(nèi)容變得更直觀，他們更容易理解接受。
在此之前，我只會一些簡單的ppt制作，如插入圖片、文本框等，我也試著在我的課上使用自己制作的ppt課件，但在實踐中沒能達(dá)到很好的效果，沒能吸引學(xué)生的“眼球”。經(jīng)過這一次的理論學(xué)習(xí)和實踐，我了解了ppt制作還有更多的方法和技巧，也掌握了一些我原本不熟悉的制作方法?，F(xiàn)將此次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、幻燈片要簡潔。
它只是演講的一個有益補(bǔ)充，忌全文從word中粘貼至powerpoint里面來，然后教學(xué)時照著幻燈片念，讓幻燈片成為教學(xué)的全部。最好是提綱式，一個ppt里，把幾個主要的問題和問題的主線、關(guān)鍵點放映出來就行。這樣可以自由發(fā)揮，形成臺上臺下的互動，也好控制時間。試想，全部照著念，萬一時間沒把握好，你就不好控制了。提綱式就不一樣，可以多講，也可以少講。實在是怕一緊張忘記了怎么講，可以打印一份講課稿放在旁邊，講稿結(jié)構(gòu)與幻燈片一致，這樣確保不失就行。
心得：ppt只是思路的表現(xiàn)，重點在于教師自己的表述，而不在ppt中要描述的內(nèi)容。切忌幻燈片中存在大量的說明文字。
二、幻燈片的顏色搭配
如果對顏色的搭配不內(nèi)行的話，冷暖、明暗對比度強(qiáng)些就行。忌幻燈片背景色和文字的顏色相近，對比不強(qiáng)。比較好的用法有：
（一）深色背景搭配淺色字，如深藍(lán)背景配白色、黃色字等；
（二）淺色背景搭配深色字，如淺黃、淡緊背景加黑色字、深紅字等。
（三）多用圖片、圖表，輔以適當(dāng)?shù)膭赢嫞够脽羝瑘D文并茂。
圖形和圖表直觀，如對比兩種方案的優(yōu)劣時，用表格能十分有效地達(dá)到目的。
再如方案論證和系統(tǒng)功能模塊設(shè)計時，用示意圖，可以很好地說明問題。
用圖形和圖表時，輔以適當(dāng)?shù)膭赢?，效果會更好。如比較兩個方案時，區(qū)別在何處，你單擊鼠標(biāo)，出現(xiàn)一個橫線或圓，指出不同之處，這樣示意明白，形象生動。
凡事適度即可，切忌太多動畫，或太多圖像，并且顏色搭配不協(xié)調(diào)，這樣會給人感覺很花哨。
如果想在ppt里嵌入動畫，也是可以完成的。例如：動畫已下載到本地，在powerpoint中選擇“插入——對象——由文件創(chuàng)建”然后選擇你要添加的動畫就可以了。注意：在選擇動畫形式的素材時，要注意結(jié)合學(xué)生的特點，選擇一些生動活潑的資料，這樣才能夠達(dá)到吸引孩子的注意力，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)興趣的目的。
三、模板的使用、母板的應(yīng)用
系統(tǒng)默認(rèn)的模板有些比較經(jīng)典，但大家都用就沒有新意?？梢詮膄tp上，互聯(lián)網(wǎng)上下載其它的模板，保存在powerpoint的安裝目錄就行了。
還有就是自己利用ppt中的母板功能，設(shè)置一個自己喜歡的格式，之后導(dǎo)入的每張ppt就會采用一種樣式。比如要在幻燈片上插入一個“金太陽”的logo ?？梢栽趐pt中選擇“視圖——幻燈片母板”進(jìn)入母板的編輯狀態(tài)，在合適的位置嵌入“金太陽”的logo圖片就可以了。然后點擊保存。這樣每張新建的ppt中就會帶有這個logo，而免去你每張都要插入的麻煩了。
四、其它技巧
機(jī)器夠好，運行夠快的話可以下一些插件，如三維切換、三維圖表的，效果很炫。
通過實踐，我真切地體會到根據(jù)學(xué)生實際制作的課件，有時就是老師的講解，有時就是課堂中的板書，有時就是學(xué)生間的合作討論……這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，對于我來說卻是一次難忘的充電機(jī)會，雖然忙碌，但很充實。不僅學(xué)到了豐富的知識，還能夠把學(xué)到的理論知識運用到自己的教育教學(xué)中去，我有信心經(jīng)過努力能讓我制作的課件在課堂中煥發(fā)出光彩。
月培訓(xùn)心得體會篇8
一、節(jié)約成本：
1、對已損壞價格昂貴的部品進(jìn)行分解修理，使修理工作細(xì)致到元器件，縮小故障范圍，使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備，避免直接更換新的部品
2、減少設(shè)備外修次數(shù)，加大內(nèi)部修理力度
二、降低不良：
1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控，及時分析，找出解決方案，從而避免同樣錯誤再次發(fā)生
2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證
3、進(jìn)行保養(yǎng)管控，組織對高故障設(shè)備大修，減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良
三、提高生產(chǎn)：
1、及時巡線，發(fā)現(xiàn)問題及時處理
2、制定設(shè)備保養(yǎng)計劃，并安排落實設(shè)備保養(yǎng)工作，通過變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能，減少機(jī)臺故障和停機(jī)時間，保證機(jī)臺正常生產(chǎn)運行
四、員工流動：
本年度設(shè)備部焊線共7人，其中焊線白.夜班技術(shù)帶班2人(xxx xxx)，保養(yǎng)維修人員3人(xxx xxx xxxx)，新提升人員2人(xx xxx)，人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設(shè)備部20xx的設(shè)定目標(biāo)。
五、隊伍建設(shè)
1、我們通過工作中遇到的實際情況，不斷的對員工進(jìn)行教育，并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法，對新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，專人授課，同時到工作崗位進(jìn)行實際操作演練，讓每位員工都認(rèn)識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團(tuán)結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負(fù)責(zé)對焊線機(jī)臺進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，定人定時對設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn)，保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運行;并負(fù)責(zé)對特殊產(chǎn)品(加工機(jī)械零部件，樣品及尺寸的確認(rèn)工作)，在設(shè)備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
