人力資源實習報告5篇

時間:2022-08-09 作者:couple 報告大全

辛苦的實習生活不知不覺已告一段落了,大家肯定有不少收獲,是時候可以完成一份實習報告,在實習中我們能夠獲得很多,把這些經(jīng)歷可以寫入實習報告中。范文社小編今天就為您帶來了人力資源實習報告5篇,相信一定會對你有所幫助。

人力資源實習報告5篇

人力資源實習報告1

當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這兩個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經(jīng)驗?,F(xiàn)將這兩個月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下:

在實習中遇到的困難不少。

一、公司是家外資企業(yè),我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外,與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對中國員工沒有要求要用英文,但在外資企業(yè)一般人都習慣用英文,如果我用中文回復同事特別是領導的英文郵件時,似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者,公司內(nèi)部文件很多是英文版,而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。

二、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用excel完成的,我在大學時對這個軟件用得不多,還不太熟練。

三、我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè),對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續(xù)學習。對于自己遇到的困難,我也會不斷總結(jié)。并且通過不斷地虛心努力地學習,去解決現(xiàn)在的問題。

在這兩個月的實習過程中,我得出以下幾點心得:

一是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

三是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續(xù)的時間比較久,需要及時報告。等到領導親自來問你進度時,領導對你的印象已經(jīng)不好了。

四是虛心學習。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

五是錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。

我想,一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內(nèi),用心體會之后,我得到了自己該得到的。

人力資源實習報告2

一、實習目的

熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際工作中,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,掌握更多的企業(yè)管理經(jīng)驗,對所學的知識進行總結(jié)提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。

二、實習時間

XX-7-22—XX-8-18

三、實習單位及其簡介

鄭州景泰商品混凝土有限公司 人力資源部

鄭州景泰商品混凝土有限公司(以下簡稱鄭州景泰)坐落于河南省鄭州市中某縣,是一家以研究、生產(chǎn)、銷售混凝土為主營業(yè)務的重工業(yè)制造企業(yè),擁有員工200多人,占地近1000畝。王經(jīng)理任鄭州景泰總經(jīng)理,下設財務部、人力資源部、生產(chǎn)部、實驗室、物資部及車隊6個部門。由實驗室專門負責混凝土的成分研究工作,以生產(chǎn)出符合廠家所需的各種建筑材料;生產(chǎn)部負責混凝土的制造工作,為公司提供更多的物資儲備;物資部負責混凝土的儲藏、出庫及銷售等工作;車隊則負責為客戶提供運輸服務。6大部門緊密聯(lián)系,精誠合作,使得制造景泰向著更為強大的方向不斷得發(fā)展。

四、實習內(nèi)容

(一)日常人事變動的手續(xù)辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在鄭州景泰實習期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責要求、技術要求和工作流程,可以總結(jié)為以下,主要包括入職、離職、轉(zhuǎn)正和調(diào)動等一系列程序。

(二)招聘

1.接待應聘者者

每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的,以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應 的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水及其他服務的要及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。這是招聘工作中很重要的一步,若想吸引并留住更多的優(yōu)秀人才,做好這一步是關鍵。2.面試

對其中一些崗位的應聘者進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息,考察他們在正式場合的語言表達能力及遇到突發(fā)事件的隨機應變能力。

(三)員工培訓

1.新進員工培訓

對于新入職的員工,上崗之前必須進行專業(yè)的業(yè)務培訓及企業(yè)組織文化培訓,業(yè)務培訓由人力資源部針對入職員工的崗位安排其所在部門的老員工對其進行培訓并進行考核,考核合格后方可正式上崗。企業(yè)的組織文化是一家企業(yè)不斷發(fā)展的精髓,培養(yǎng)員工對企業(yè)組織文化的認同感不僅有利于增強員工之間的凝聚力,還有助于提升士氣,從而提高生產(chǎn)率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。

2.已有員工培訓

每隔一段時間,總有一批新型材料的混凝土問世,它的生產(chǎn)方法、價格等一系列因素將困擾企業(yè)員工,這時就要求我們?nèi)肆Y源部門針對不同的物資安排專業(yè)人員對已有員工進行生產(chǎn)等業(yè)務培訓。對已有員工的培訓,要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的步伐及混凝土更新的速度適時地進行,避免知識技術等落后的老員工在競爭中被淘汰。

(四)薪酬管理

對于制造業(yè)企業(yè),一般采取固定工資制度加獎金制度,當然本企業(yè)也不例外,在固定工資制度的基礎上輔之以獎金、福利等其他薪酬制度。對于不同的部門,薪酬制度也有所區(qū)別,具體如下:

1.對于財務部、人力資源部和物資部三個管理部門,主要施行固定工資制和福利,輔之以少量的獎金;

2.對于生產(chǎn)部和車隊,在固定工資和福利的基礎上,獎金制度也必不可少。生產(chǎn)部以生產(chǎn)量的多少來衡量任務量,在超出生產(chǎn)指標的生產(chǎn)范圍內(nèi),針對超出部分的多少分配獎金。而對于車隊,則采取類似的方法給員工分配獎金;

3.對于實驗室這個研究部門,獎金制度則占重要位置。在固定工資和福利的基礎上,每研制出一種新的產(chǎn)品,則意味著一種新的專利技術,當然會有大量的獎金,然后根據(jù)不同的崗位給員工分配金額不同的獎金。

在薪酬管理中,獎金屬于正強化的激勵政策,當然負強化的激勵政策也必不可少。對于無故缺勤、工作出現(xiàn)紕漏和工作任務沒完成的員工,要適時地處以懲罰,而扣除工資制度則是最為有效的負強化激勵措施。例如,在財務部、人力資源部部和物資部,出現(xiàn)工作紕漏是不可避免的事情,這時就應對員工處以物質(zhì)處罰;而在生產(chǎn)部和車隊中,員工每個月的工作任務沒完成也很常見,此時若不處以適當?shù)奈镔|(zhì)處罰,則恐怕會導致員工越來越懶散,從而降低生產(chǎn)效率,減少企業(yè)收入。

五、關于公司人力資源管理過程中的一些問題

(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全

在鄭州景泰,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜、人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,因崗設人,情大于法的人事管理仍然普遍存在。

(二)人員的選拔和任用存在不良局面

鄭州景泰目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡等進行外部招聘。但是,通過內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內(nèi)部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面,關系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

六、改善當前問題的建議及措施

(一)關于人力資源管理制度的建設

首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持和企業(yè)廣大員工的認可,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權和執(zhí)行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權,轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公平、公正、公開,堅持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。

(二)關于人員選拔和任用

第一,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。把員工視為企業(yè)的資本而非成本,重視和尊重人才,避免任人唯親,關系至上。拓展人才引進的渠道,重視內(nèi)部競爭和流動,提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關鍵。無論是生產(chǎn)部的生產(chǎn)員工、研究室的專業(yè)技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發(fā)展需求,將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,同發(fā)展共受益。

七、實習總結(jié)

這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。

通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與教科書上的知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。經(jīng)過這個實習期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高,應對復雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)時出現(xiàn)過誤差,工作時由于粗心員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^。總之,實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,在錯誤中不斷成長。

“世事洞明皆學問,人情練達即文章?!边@段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝鄭州景泰給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。

人力資源實習報告3

企業(yè)要搞活,除了進行技術改造和生產(chǎn)關系調(diào)整外,必須探索多樣化的管理方式,通過一種全新的生產(chǎn)組織方式,使企業(yè)內(nèi)部的技術潛能,生產(chǎn)潛力充分釋放出來。基于這種認識,上個世紀80年代彼得斯提出了“走動式管理”的概念,自此“走動式管理”被越來越多的企業(yè)納入了辦公體系中。各級主管深入基層,走到員工中去,了解工作進度和存在的問題、聽取員工的意見、檢視員工的執(zhí)行力,從而大大提高了管理的效率和效益。因此,“走動式管理”在國內(nèi)外各企業(yè)中日漸普及,其與眾不同的特點越發(fā)顯著,自身的優(yōu)越性也得到了人力資源管理者的認可,并且各企業(yè)也結(jié)合自身的特點形成了新的適合本企業(yè)發(fā)展的管理機制。

關鍵詞:走動式管理;人力資源;管理機制

一、實習目的

熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結(jié)提升,以指導未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。

學習人力資源管理的實踐經(jīng)驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作,結(jié)合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。

了解當代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿?,深入理解人力資源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展狀況,調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式,發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實的管理方式。

二、實習單位及崗位介紹

敖漢旗海洋石油有限責任公司地處人杰地靈的內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗,公司成立于一九九八年四月,注冊資金50萬元。經(jīng)過十多年發(fā)展,形成了以批發(fā)、零售、儲存、運輸、配送、服務為一體化的經(jīng)營方式。公司主要經(jīng)營汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。

海洋石油在不斷夯實企業(yè)的基礎上,建立長遠的經(jīng)營策略與方針,憑借多年石油行業(yè)的經(jīng)營與運作經(jīng)驗,秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則,牢固樹立“以質(zhì)取勝、以信為本,走發(fā)展路”的服務宗旨,為廣大用戶提供快捷方便的服務。

公司注重人力資源的培養(yǎng),通過積極開展各種培訓活動,著力提高員工的綜合素質(zhì);通過優(yōu)化業(yè)務流程,提高運營效率,降低運營成本,以目標化、細分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。

我的職位是人事助理,其職責主要包括:協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績效考核、勞資關系等人力資源制度建設;管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執(zhí)行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,配合其他業(yè)務部門工作;收集相關的勞動用工等人事政策及法規(guī),負責員

工社會保險辦理;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩

人力資源實習報告4

一、實習目的

畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。

二、實習時間

三、實習地點

重慶公交公司 人力資源部

四、實習報告內(nèi)容

短暫的實習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個月的實習工作的總結(jié):

第一、招聘。

首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的,我在一旁學習。有一次經(jīng)理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。

第三、考勤管理

完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。

第四、辦公物資申

發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。

第五、離職。

給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務,確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。

第六、辦理員工社保。

針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

人力資源實習報告5

一、實習目的

學習外企人力資源管理部門的運作體系和管理流程,掌握招聘技巧及日常人事變動事務,并在工作中學習人力資源管理知識,對所學的知識進行總結(jié)提升,以指導未來的職業(yè)發(fā)展方向。

二、實習時間

三、實習單位

F*深圳分公司

四、實習內(nèi)容

(一)招聘

1.簡歷篩選

F*公司的招聘工作量比較大,一般通過前程無憂、智聯(lián)招聘以及中國人才熱線三大網(wǎng)站發(fā)布職位。通過網(wǎng)站的發(fā)布的職位是普通-中高級的職位,更高級別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡歷篩選的標準則與職位說明書緊緊相扣,例如工作經(jīng)驗、行業(yè)、專業(yè)等一些關鍵的要求,初步篩選出比較符合要求的簡歷,再進行下一步的甑選。

2.電話面試

在提交了經(jīng)過初步篩選的簡歷后,由HR經(jīng)理選出更為合適的簡歷后進行電話面試。電話面試時,應提前設計和問題。必須要了解換工作或者離職的原因,并且深入了解,以及英語水平,現(xiàn)在和期望的薪資水平。當出現(xiàn)期望薪資遠超出該職位所能支付/求職者的經(jīng)驗不符合期望時,可以直接談判,若求職者無法降低期望值則無需進行下一步的聯(lián)系。中間可以穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否合適該職位,以一個工業(yè)成本工程師職位為例:①選擇一份工作最優(yōu)先考慮的因素②目前工作涉哪些產(chǎn)品③新產(chǎn)品導入,生產(chǎn)線布局各占工作內(nèi)容的比例④標準工時的制定采用哪些方法,更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的經(jīng)驗,具體到是人力,設備,物料那一部分?⑥主要成就有哪些⑦遇到過最棘手的問題是什么怎么解決等。電話面試盡量控制在10分鐘左右,若果該求職者態(tài)度很好并且也比較符合職位要求可以問他有什么問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結(jié)束后寫下評論反饋到HR經(jīng)理處,并記錄在Excel表格當中。

3.面試安排

評論反饋到HR經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為合適的人選進行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點的時候會有電話面試即可,并在outlook里設置日程表提醒經(jīng)理。若為面談,先確定面試官是哪些人,以及面試地點,與面試官溝通確定面試時間后與求職者聯(lián)系邀請參與面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結(jié)合。郵件中包括具體的面試時間地點,面試官的姓名與職稱。當面試的地點在非深圳地區(qū)時則附上乘車路線。

4.面試支持

面試的地點為所在的辦公樓時,前臺電話告知后接待求職者到會議室,告知茶水間安排茶水并要求求職者用40分鐘填寫IQ測試題以及英語測試題。打印求職者的簡歷并在測試題時間結(jié)束時通知面試官前往會議室。

5.面試

對于HR實習生的職位參與正式面試,主要了解求職者的性格、英語、靈活度等。采用結(jié)構(gòu)化面試與情景面試相結(jié)合。注意問題的提問不與電話面試重復,否則易給人不專業(yè)的印象。

(二)日常人事變動的手續(xù)辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、外包轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、請假等。在F*實習期間接觸到了大部分的人事變動事務,可總結(jié)為下列內(nèi)容:

1.入職

(1)入職資料收集:新晉員工辦理入職前,人力資源部門事先準備好的資料有:兩份職位說明書,勞動合同,一份聘用意向書,人力申請表,求職申請表,HIRS 表格,簡歷,以及簽收確認書。員工入職當天自備資料有:身份證復印件,戶口本復印件學位證書復印件,離職證明,工資單,體檢報告,非深戶彩照2張,深戶彩照3張。(原件查看后即可歸還)

(2)入職指導:分別對公司概況、工作時間、付薪日、入職培訓、試用期(一般為6個月)以及勞動合同結(jié)束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請、公積金和商業(yè)保險以及常見問題做出概述。并發(fā)放《員工手冊》和《商業(yè)保險福利手冊》,并對《員工手冊》中的一些細節(jié)進行解釋。指導結(jié)束后簽署《簽收確認書》。

(3)文件簽署:聘用意向書需由高級HR經(jīng)理以及員工本人的簽名,職位說明書需由員工本人的簽名,勞動合同在蓋F*公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動合同均HR部門一份,員工自留一份。

2.離職

(1)提前申請:主動離職一般需要提前1個月提交申請,試用期不過則無需提前申請,在出現(xiàn)喪親等突發(fā)情況可以馬上受理。

(2)離職流程:當天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》,確認全部簽名完整后即可正式離職,并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經(jīng)理簽名、部門經(jīng)理簽名、以及BHR簽名,在電腦及其配件還給后IT部門簽名,門卡以及停車卡歸后行政部門簽名,查清無提前預支工資等財務事項后財務部門簽名,個人電話文具等設備歸還后用人部門簽名,最后檢查無誤后HR部門簽名確認?!掇o職信》需要說明離職原因并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當天不在深圳等原因無法簽名,可在有本人簽名的基礎上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認即可?!峨x職問卷》是選擇性的,可填可不填,一般情況下要求填寫,在緊急情況下可不填寫。以上資料確認后可開出離職證明。